JP2017011419A - Quality information sharing system, quality information sharing apparatus, communication terminal, quality information sharing method, and program - Google Patents
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Abstract
【課題】通信端末において利用されるアプリケーションごとの品質情報を通信事業者とユーザとの連携によって共有し、通信のQoEを向上させること。【解決手段】1以上の通信端末と、前記通信端末にネットワークを介して接続される品質情報共有装置は、いずれかの前記通信端末においてアプリケーションが利用される際に当該通信端末から送信される、当該通信端末が属する通信エリアの品質情報を受信する品質情報受信部と、前記品質情報受信部によって受信された各品質情報に基づいて、当該品質情報に係る通信エリアにおける通信のユーザ体感品質(QoE)を推定する推定部と、前記推定部による推定結果に基づいて、前記ユーザ体感品質(QoE)を向上させるための情報を、いずれかの前記通信端末に送信する情報送信部とを有する。【選択図】図3Quality information for each application used in a communication terminal is shared by cooperation between a telecommunications carrier and a user to improve communication QoE. One or more communication terminals and a quality information sharing apparatus connected to the communication terminal via a network are transmitted from the communication terminal when an application is used in any of the communication terminals. A quality information receiving unit that receives quality information of a communication area to which the communication terminal belongs, and a user experience quality (QoE) of communication in the communication area related to the quality information based on each quality information received by the quality information receiving unit. ) And an information transmission unit that transmits information for improving the user experience quality (QoE) to any one of the communication terminals based on the estimation result by the estimation unit. [Selection] Figure 3
Description
本発明は、品質情報共有システム、品質情報共有装置、通信端末、品質情報共有方法、及びプログラムに関する。 The present invention relates to a quality information sharing system, a quality information sharing device, a communication terminal, a quality information sharing method, and a program.
スマートフォンやタブレット端末の普及に伴い、モバイルネットワーク上でインターネット経由の様々なアプリケーションが提供されている。アプリケーションの多様化に伴い、ユーザ体感品質(QoE:Quality of Experience)の支配要因が、ネットワーク品質以外の要因で多様化し、QoEはネットワーク品質だけでは決まらなくなった。例えば、動画配信、音声通話、道案内、クラウドストレージなどのアプリケーションでは、それぞれQoEに大きく影響する要因が相互に異なる。つまり、ネットワークのスループットのみを考慮するだけでは不十分となっている。 With the spread of smartphones and tablet terminals, various applications via the Internet are provided on mobile networks. With the diversification of applications, the controlling factors of user quality of experience (QoE) have diversified due to factors other than network quality, and QoE is not determined only by network quality. For example, in applications such as video distribution, voice call, route guidance, and cloud storage, factors that greatly affect QoE are different from each other. In other words, it is not sufficient to consider only the network throughput.
一方で、通信事業者においても、モバイルアプリケーションの急激な普及も相俟って、無線リソースをはじめとする網資源の逼迫に対応を迫られているのが現状である。こうした状況に鑑み、今後のモバイルネットワークにおいては、従来の様に、通信事業者に閉じた形での品質向上のフレームワークだけではなく、ユーザ自身がネットワーク事業者に対して情報提供や資源提供等を行って通信事業者と協調することで、QoEを向上させるフレームワークが有用であると考えられている。 On the other hand, the current situation is that communication carriers are also required to cope with the tightness of network resources such as radio resources due to the rapid spread of mobile applications. In view of these circumstances, in the future mobile network, not only the quality improvement framework closed to the telecommunications carrier as in the past, but also the user himself provides information and resources to the network carrier. It is considered that a framework for improving QoE is useful by performing the above and cooperating with the communication carrier.
非特許文献1は、BitTorrentネットワークを対象として、ファイルダウンロードを行っているユーザに対して、同一ISP(Internet Service Provider)配下のエンドユーザが協力することで、ISP事業者、エンドユーザともにメリットを享受することができるという方式を提案し、その有効性を示している。
Non-Patent
しかしながら、非特許文献1は、特定のP2P(Peer to Peer)ネットワークのみを対象としており、通信サービスを提供する事業者側が明示的に協力するものではない。また、汎用的なアプリケーションについて、QoEの向上を目的としたエンドユーザ・事業者間の協調モデルは、現在までに提案されていない。
However, Non-Patent
本発明は、上記の点に鑑みてなされたものであって、通信端末において利用されるアプリケーションごとの品質情報を通信事業者とユーザとの連携によって共有し、通信のQoEを向上させること目的とする。 The present invention has been made in view of the above points, and aims to improve the QoE of communication by sharing quality information for each application used in a communication terminal by cooperation between a communication carrier and a user. To do.
そこで上記課題を解決するため、1以上の通信端末と、前記通信端末にネットワークを介して接続される品質情報共有装置とを含む品質情報共有システムであって、前記通信端末は、当該通信端末においてアプリケーションが利用される際の、当該通信端末が属する通信エリアの通信品質を示す品質情報を、前記品質情報共有装置に送信する品質情報送信部と、前記品質情報に基づいて前記品質情報共有装置から送信される、前記通信端末による通信に関してユーザ体感品質(QoE:Quality of Experience)を向上させるための情報を受信する情報受信部とを有し、前記品質情報共有装置は、いずれかの前記通信端末においてアプリケーションが利用される際に当該通信端末から送信される、当該通信端末が属する通信エリアの品質情報を受信する品質情報受信部と、前記品質情報受信部によって受信された各品質情報に基づいて、当該品質情報に係る通信エリアにおける通信のユーザ体感品質(QoE)を推定する推定部と、前記推定部による推定結果に基づいて、前記ユーザ体感品質(QoE)を向上させるための情報を、いずれかの前記通信端末に送信する情報送信部とを有する。 In order to solve the above-described problem, a quality information sharing system including one or more communication terminals and a quality information sharing apparatus connected to the communication terminal via a network, the communication terminal being connected to the communication terminal When the application is used, the quality information indicating the communication quality of the communication area to which the communication terminal belongs is transmitted to the quality information sharing device, and the quality information sharing device based on the quality information. An information receiving unit that receives information for improving quality of experience (QoE) related to communication performed by the communication terminal, and the quality information sharing apparatus is one of the communication terminals Receiving the quality information of the communication area to which the communication terminal belongs, transmitted from the communication terminal when the application is used in A quality information receiving unit; an estimation unit for estimating a user experience quality (QoE) of communication in a communication area related to the quality information based on each quality information received by the quality information receiving unit; and an estimation by the estimation unit And an information transmission unit configured to transmit information for improving the user experience quality (QoE) to any one of the communication terminals based on the result.
通信端末において利用されるアプリケーションごとの品質情報を通信事業者とユーザとの連携によって共有し、通信のQoEを向上させることができる。 Quality information for each application used in the communication terminal can be shared by cooperation between the communication carrier and the user, and communication QoE can be improved.
以下、図面に基づいて本発明の実施の形態を説明する。図1は、本発明の実施の形態における品質情報共有システムの構成例を示す図である。図1において、品質情報共有システム1は、通信端末20−1〜通信端末20−Nの複数の通信端末20と品質情報共有装置10とを含む。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a diagram illustrating a configuration example of a quality information sharing system according to an embodiment of the present invention. In FIG. 1, the quality
各通信端末20は、例えば、スマートフォン、タブレット端末、又はフィーチャーフォン等であり、品質情報共有システム1のエンドユーザによって利用される。本実施の形態において、各通信端末20は、品質情報共有装置10によって提供されるサービスを享受する。各通信端末20は、無線LAN(Local Area Network)又は移動体通信網等の無線通信網を介して、品質情報共有装置10と通信可能である。
Each
品質情報共有装置10は、例えば、複数の通信端末20に対して通信サービスを提供する通信事業者によって設置される1以上のコンピュータである。品質情報共有装置10は、各通信端末20による通信に関するQoEを向上させるための情報を、各通信端末20に送信するサービスを提供する。各通信端末20による通信とは、例えば、通信端末20におけるアプリケーションの利用に伴って実行される通信である。ここで、アプリケーションとは、例えば、インターネット共有で各通信端末20から利用されるアプリケーションである。但し、当該アプリケーションは、各通信端末20にインストールされ、インターネット経由で通信を行うアプリケーションであってもよい。
The quality
図2は、本発明の実施の形態における品質情報共有装置のハードウェア構成例を示す図である。図2の品質情報共有装置10は、それぞれバスBで相互に接続されているドライブ装置100、補助記憶装置102、メモリ装置103、CPU104、及びインタフェース装置105等を有する。
FIG. 2 is a diagram illustrating a hardware configuration example of the quality information sharing apparatus according to the embodiment of the present invention. The quality
品質情報共有装置10での処理を実現するプログラムは、CD−ROM等の記録媒体101によって提供される。プログラムを記憶した記録媒体101がドライブ装置100にセットされると、プログラムが記録媒体101からドライブ装置100を介して補助記憶装置102にインストールされる。但し、プログラムのインストールは必ずしも記録媒体101より行う必要はなく、ネットワークを介して他のコンピュータよりダウンロードするようにしてもよい。補助記憶装置102は、インストールされたプログラムを格納すると共に、必要なファイルやデータ等を格納する。
A program for realizing processing in the quality
メモリ装置103は、プログラムの起動指示があった場合に、補助記憶装置102からプログラムを読み出して格納する。CPU104は、メモリ装置103に格納されたプログラムに従って品質情報共有装置10に係る機能を実行する。インタフェース装置105は、ネットワークに接続するためのインタフェースとして用いられる。
The
なお、各通信端末20は、一般的な通信端末と同様のハードウェア構成を有していればよい。
In addition, each
図3は、本発明の実施の形態における品質情報共有システムの機能構成例を示す図である。図3において、品質情報共有装置10は、利用エリア登録部11、品質情報登録部12、品質推定部13、品質推定情報開示部14、及びユーザ行動制御部15等を有する。これら各部は、品質情報共有装置10にインストールされた1以上のプログラムが、CPU104に実行させる処理により実現される。品質情報共有装置10は、また、ユーザ情報記憶部16、エリア品質記憶部17、アプリ情報記憶部18、及びエリア情報記憶部19等を利用する。ユーザ情報記憶部16、エリア品質記憶部17、アプリ情報記憶部18、及びエリア情報記憶部19等は、例えば、補助記憶装置102、又は品質情報共有装置10にネットワークを介して接続可能な記憶装置等を用いて実現可能である。
FIG. 3 is a diagram illustrating a functional configuration example of the quality information sharing system according to the embodiment of the present invention. In FIG. 3, the quality
利用エリア登録部11は、各通信端末20から、当該通信端末20のユーザが平常時に高い頻度で利用する通信エリア(以下、「高利用頻度エリア」という。)を示すエリア情報の登録要求を受信する。高利用頻度エリアの一例として、喫茶店やコンビニ等のWi−Fi(Wireless Fidelity)(登録商標)スポット等が挙げられる。利用エリア登録部11は、当該エリア情報を、当該登録要求に含まれているユーザIDに関連付けて、ユーザ情報記憶部16に記憶する。なお、1ユーザあたりに複数のエリア情報が登録されてもよい。したがって、ユーザ情報記憶部16には、ユーザごとに、1以上の高利用頻度エリアのエリア情報が記憶される。なお、エリア情報は、例えば、Wi−Fi(登録商標)スポットに係るアクセスポイントのID(例えば、SSID(Service Set Identifier))、又は移動体通信網の基地局のID等である。Wi−Fi(登録商標)スポットに係るアクセスポイントと移動体通信網の基地局とを区別しない場合、以下「無線基地局」という。なお、通信エリアとは、無線基地局の電波の到達範囲をいう。また、本実施の形態では、便宜上、高利用頻度エリアとして登録される通信エリアは、Wi−Fi(登録商標)スポットに係る通信エリアであるとする。すなわち、移動体通信網に係る通信エリアは、高利用頻度エリアとしては登録されないこととする。但し、移動体通信網に係る通信エリアが、高利用頻度エリアとして登録可能とされてもよい。
The use
エリア情報記憶部19には、通信事業者が管理する通信エリアごとに、当該通信エリアの名前及び当該通信エリアの無線基地局の識別情報(すなわち、エリア情報)等を記憶する。通信エリアの名前とは、例えば、「XXX喫茶店」、「YYY駅」等、ユーザにとってその場所が理解し易い名前である。高利用頻度エリアとして登録されるエリア情報は、エリア情報記憶部19に記憶されているエリア情報の中から選択されてもよい。
The area
品質情報登録部12は、何らかのアプリケーションの利用が開始された通信端末20から送信される、当該通信端末20による通信の品質を示す情報(以下、「品質情報」という。)を受信する。品質情報登録部12は、当該品質情報を、当該通信端末20が属する通信エリアのエリア情報に関連付けてエリア品質記憶部17に記憶する。当該品質情報は、各通信端末20においてアプリケーションが利用されるたびに各通信端末20から送信される。したがって、エリア品質記憶部17には、例えば、エリア情報に関連付けられた品質情報の履歴が記憶される。なお、品質情報は、例えば、スループット等の転送品質を示す情報やパケット損失率等、一般的に通信品質を評価する指標の値であってもよい。
The quality
品質推定部13は、エリア品質記憶部17に記憶されている品質情報とアプリ情報記憶部18に記憶されている情報とに基づいて、品質推定情報を算出する。品質推定情報には、エリア品質推定値とアプリ品質推定値とが有る。エリア品質推定値は、通信エリアごとのQoEの推定値をいう。或る通信エリアのエリア品質推定値は、例えば、当該通信エリアに関して直近の一定時間内にエリア品質記憶部17に記憶された品質情報の統計値(例えば、平均値)である。一方、アプリ品質推定値は、或る通信エリアにおけるアプリケーションごとのQoEの推定値をいう。或るアプリケーションのアプリ品質推定値は、例えば、当該通信エリアに関して算出されたエリア品質推定値と、当該アプリケーションに関する閾値とを比較することで求められる。当該閾値は、当該アプリケーションを快適に利用可能な状態を判定するための閾値である。したがって、アプリ品質推定値は、「快適」又は「非快適」のいずれかの値であってもよい。又は、アプリ品質推定値は、更に細分化された値であってもよい。アプリ品質推定値が更に細分化される場合、アプリケーションごとに複数の閾値が設定されてもよい。なお、アプリケーションごとの閾値は、アプリケーションごとにアプリ情報記憶部18に記憶されている。
The
品質推定情報開示部14は、例えば、各通信端末20からの要求に応じ、当該通信端末20の周辺の通信エリアに関して、品質推定部13による推定結果である品質推定情報を当該通信端末20に送信する。例えば、当該通信端末20の周辺のWi−Fi(登録商標)やLTE(Long Term Evolution)ごとの品質推定情報が送信される。なお、品質推定情報開示部14によって当該通信端末20に対して送信される品質推定情報は、通信端末20による通信のQoEを向上させるための情報の一例である。
For example, in response to a request from each
なお、エリア品質記憶部17にはエリア情報に関連付けられて当該エリア情報に係る通信エリアの品質情報の履歴が記憶されている。したがって、エリア品質記憶部17からは、或る通信エリアのエリア情報に基づいて、当該通信エリアの品質情報を十分に迅速に抽出可能である。
The area
ユーザ行動制御部15は、品質推定部13による推定結果である品質推定情報に基づいて、各通信端末20におけるアプリケーションの利用に関するQoEを向上させるための制御情報や、推奨又は提案等に関する情報(以下、「レコメンド」という。)を、各通信端末20に対して送信する。ユーザ行動制御部15によって各通信端末20に対して送信される制御情報及びレコメンド等は、通信端末20による通信のQoEを向上させるための情報の一例である。
Based on the quality estimation information that is an estimation result by the
図3において、ユーザ行動制御部15は、制御メッセージ送信部151、アクセスレコメンド部152、アドホックレコメンド部153、プロトコルレコメンド部154、及びプリフェッチレコメンド部155等を含む。
In FIG. 3, the user behavior control unit 15 includes a control
制御メッセージ送信部151は、例えば、通信品質が劣化している通信端末20に対して、通信エリアの移動等を促すためのメッセージ(以下、「ユーザ行動制御メッセージ」という。)を送信する。
The control
アクセスレコメンド部152は、例えば、或る基地局における無線リソースを利用している通信端末20のうちの一部においてアプリ品質推定値が低下している場合に、当該基地局の無線リソースを利用している通信端末20のうち、当該基地局の通信規格(例えば、LTE)とは別の通信規格に(例えば、3G)に対応可能な通信端末20に対して、当該別の通信規格での通信への切り替え要求を送信する。つまり、アクセスレコメンド部152は、接続先の基地局の切り替え要求を通信端末20に対して送信する。又は、アクセスレコメンド部152は、アプリケーションごとに最適な通信規格を示す情報を、各通信端末20に送信してもよい。例えば、チャット等の文字列ベースのアプリケーションでは、LTEではなく3Gが最適な通信規格とされてもよい。また、動画をダウンロードするアプリケーションでは、LTEが最適な通信規格とされてもよい。アプリケーションごとに最適な通信規格を示す情報は、アプリ情報記憶部18において、アプリケーションごとに記憶されていてもよい。
The
アドホックレコメンド部153は、例えば、或る通信エリアの無線リソースが逼迫した場合に、当該通信エリアに属する一部又は全部の通信端末20に対して、アドホックネットワークの構築を要求する。アドホックレコメンド部153、同一のアドホックネットワークの構成要素となる通信端末20の中から選出された一つの通信端末20(以下、「選出端末」という。)に対しては、当該無線リソースを利用したインターネット接続を継続するように通知する。選出端末の選出方法は、所定のものに限定されない。例えば、クリティカルな通信を行っていない通信端末20、通信量が相対的に小さい通信端末20、又は十分な無線リソースが与えられている通信端末20が選出端末として選出されてもよい。例えば、同一のコンテンツをダウンロードしている通信端末20間においてアドホックネットワークが構築されることで、同一のコンテンツのダウンロードの重複が解消されて、無線リソースの逼迫を解消することができる。すなわち、選出端末のみによってコンテンツのダウンロードが実行され、他の通信端末20は、選出端末から当該コンテンツを取得することができる。
For example, when radio resources in a certain communication area are tight, the ad hoc
プロトコルレコメンド部154は、例えば、アドホックレコメンド部153と連携して機能する。すなわち、プロトコルレコメンド部154は、アドホックレコメンド部153の処理によって構築されたアドホックネットワークに属する各通信端末20に対して、P2P(ピアツーピア)型の通信プロトコルの利用を要求する。その結果、当該通信端末20間は、P2P型の通信プロトコルを用いて効率的にコンテンツの共有を行うことができる。
The
プリフェッチレコメンド部155は、或る通信エリアにおいて特定のアプリケーションが頻繁に利用されていると判断した場合、当該通信エリアに属する通信端末20に対して、当該アプリケーションに関するプリフェッチの実行要求を送信する。プリフェッチは、例えば、アプリケーションの利用に伴って実行される処理の一部を事前(アプリケーションの利用前に)に実行することである。プリフェッチの内容としては、DNS(Domain Name System)プリフェッチであってもよい。すなわち、当該アプリケーションのアクセス先の名前解決の事前実行が行われてもよい。また、当該アプリケーションのアクセス先が、webの検索エンジンであれば特定の単語の検索のプリフェッチ等が実行されてもよい。
When the
一方、通信端末20は、利用エリア登録要求部201、品質情報計測部202、品質情報送信部203、品質推定情報照会部204、品質推定情報表示部205、制御メッセージ受信部206、アクセス切替部207、アドホック動作部208、P2Pプロトコル動作部209、及びプリフェッチ動作部210を有する。これら各部は、通信端末20にインストールされた1以上のプログラムが、通信端末20に実行させる処理により実現される。
On the other hand, the
利用エリア登録要求部201は、ユーザによる指示に応じ、高利用頻度エリアのエリア情報の登録要求を品質情報共有装置10に送信する。例えば、ユーザは、品質情報共有装置10によって提供されるサービスの開始時や、当該サービスの利用時において、高利用頻度エリアのエリア情報の登録を通信端末20に指示する。
The usage area
品質情報計測部202は、例えば、当該通信端末20が、当該通信端末20のユーザに関して登録されている高利用頻度エリアに属する場合に、何らかのアプリケーションの利用が開始されると、当該通信端末20に関する品質情報を計測する。
For example, when the
品質情報送信部203は、品質情報計測部202によって計測された品質情報を、品質情報共有装置10に送信する。すなわち、本実施の形態では、各通信端末20が能動的に品質情報を品質情報共有装置10に送信する。
The quality
品質推定情報照会部204は、品質推定情報開示部14に対して品質推定情報の開示要求を送信し、返信される品質推定情報を受信する。
The quality estimation
品質推定情報表示部205は、品質推定情報照会部204によって受信された品質推定情報を表示する。
The quality estimation
制御メッセージ受信部206は、制御メッセージ送信部151によって送信されるユーザ行動制御メッセージを受信し、当該ユーザ行動制御メッセージを表示する。
The control message reception unit 206 receives the user behavior control message transmitted by the control
アクセス切替部207は、アクセスレコメンド部152から送信される、接続先の切り替え要求に応じ、利用する通信規格を切り替えるための処理を実行する。
The
アドホック動作部208は、アドホックレコメンド部153から送信される、アドホックネットワークの構築要求に応じ、周辺の通信端末20との間でアドホックネットワークを構築する。
The ad hoc
P2Pプロトコル動作部209は、プロトコルレコメンド部154から送信される、P2P型の通信プロトコルの利用要求に応じ、P2P型の通信プロトコルを用いて、アドホックネットワークに属する他の通信端末20との間でコンテンツの共有等を行う。
The P2P
プリフェッチ動作部210は、プリフェッチレコメンド部155から送信される、プリフェッチの実行要求に応じ、当該実行要求において指定されているアプリケーションに関してプリフェッチを実行する。なお、プリフェッチ動作部210は、プリフェッチの実行要求を受信してからランダムな経過時間後にプリフェッチの実行を開始してもよい。そうすることで、各通信端末20におけるプリフェッチの実行時期をずらすことができ、通信設備に過剰な負担がかかることを回避することができる。
In response to the prefetch execution request transmitted from the
以下、品質情報共有システム1において実行される処理手順について説明する。図4は、全体の処理手順の概要を説明するためのシーケンス図である。
Hereinafter, a processing procedure executed in the quality
ステップS1において、通信端末20の利用エリア登録要求部201は、ユーザからの指示に応じ、高利用頻度エリアのエリア情報の登録要求を品質情報共有装置10に送信する。当該登録要求には、1以上のエリア情報と、ユーザIDとが含まれる。
In step S <b> 1, the usage area
なお、ユーザによる高利用頻度エリアの選択は、例えば、エリア情報記憶部19に記憶されているエリア情報の中から行われてもよい。例えば、利用エリア登録部11は、エリア情報記憶部19に記憶されている通信エリアの名前及びエリア情報の一覧を、利用エリア登録要求部201に提供する。利用エリア登録要求部201は、当該名前及びエリア情報を選択肢とする一覧を表示する。ユーザが、当該一覧の中から1以上の選択肢を選択すると、利用エリア登録要求部201は、選択された選択肢に対応するエリア情報と、ユーザIDとを含むエリア情報の登録要求を品質情報共有装置10に送信する。なお、ユーザIDは、予め通信端末20に記憶されていてもよいし、高利用頻度エリアの選択に伴って、ユーザによって入力されてもよい。
The selection of the high usage frequency area by the user may be performed from the area information stored in the area
品質情報共有装置10の利用エリア登録部11は、受信した登録要求に含まれているユーザIDと1以上のエリア情報とを関連付けて、ユーザ情報記憶部16に記憶する(ステップS2)。
The use
図5は、ユーザ情報記憶部16の構成例を示す図である。図5に示されるように、ユーザ情報記憶部16には、ユーザIDに関連付けられて、1以上の高利用頻度エリアのエリア情報が記憶される。なお、図5において、<エリアA>は、エリアAのエリア情報を示す。<エリアB>及び<エリアC>等についても同様である。
FIG. 5 is a diagram illustrating a configuration example of the user
図4に戻り、その後、例えば、通信端末20において何らかのアプリケーションの利用が開始されると(ステップS3)、品質情報計測部202は、当該通信端末20が、当該通信端末20のユーザに関して登録されている高利用頻度エリアに属していれば、当該通信端末20に関する通信について品質情報を計測する(ステップS4)。例えば、スループット等が品質情報として計測される。計測の対象は、当該アプリケーションに関する通信に限定されてもよいし、当該通信端末20による全ての通信であってもよい。なお、当該通信端末20が、当該通信端末20のユーザに関して登録されている高利用頻度エリアに属するか否かは、当該ユーザのユーザIDに関連付けられてユーザ情報記憶部16に記憶されているエリア情報と、当該通信端末20が現在接続先としている無線基地局のエリア情報とを比較することで判定されてもよい。
Returning to FIG. 4, after that, for example, when the use of any application is started in the communication terminal 20 (step S <b> 3), the quality
品質情報が計測されると、品質情報送信部203は、通信端末20が現在属する通信エリアのエリア情報と、計測された品質情報とを品質情報共有装置10に送信する(ステップS5)。なお、品質情報の計測及び送信は、例えば、一定間隔ごとに行われてもよい。
When the quality information is measured, the quality
品質情報共有装置10の品質情報登録部12は、エリア情報及び品質情報を受信すると、当該エリア情報及び品質情報を、エリア品質記憶部17に記憶する(ステップS6)。
Upon receiving the area information and the quality information, the quality
図6は、エリア品質記憶部の構成例を示す図である。図6に示されるように、エリア品質記憶部17の各レコードは、日時、エリア情報、及び品質情報等の項目を含む。日時は、当該レコードが追加された日時である。エリア情報及び品質情報は、ステップS6において受信された値がそのまま記憶される。このように、エリア品質記憶部17には、エリア情報及び品質情報の履歴が記憶される。
FIG. 6 is a diagram illustrating a configuration example of the area quality storage unit. As shown in FIG. 6, each record in the area
図4に戻り、その後、任意のタイミングで、品質推定部13は、エリア品質記憶部17に記憶されている品質情報とアプリ情報記憶部18に記憶されている情報とに基づいて、品質推定情報(エリア品質推定値、アプリ品質推定値)の算出を行う(ステップS7)。任意のタイミングとは、例えば、通信端末20から要求や、各通信端末20の通信状況の変化を契機とするタイミングである。
Returning to FIG. 4, thereafter, at an arbitrary timing, the
続いて、品質推定情報開示部14又はユーザ行動制御部15によって、品質推定情報の開示又はレコメンド若しくはユーザ制御メッセージの送信等が行われる(ステップS7)。
Subsequently, the quality estimation
以下、ステップS7及びS8に関して、第1から第5の実施の形態に分けて、更に具体的に説明する。 Hereinafter, steps S7 and S8 will be described more specifically in the first to fifth embodiments.
第1の実施の形態では、或るユーザが、例えば、高利用頻度エリアであるWi−Fi(登録商標)スポットで、通信端末20上の或るアプリケーションを利用している場合を想定する。仮に、当該ユーザが、通信品質の劣化を感じた場合、当該ユーザは、エリアマップ画面の表示指示を、当該通信端末20に対して入力する。エリアマップ画面とは、当該通信端末20が現在接続先としている無線基地局に係る通信エリア(以下、「接続エリア」という。)及び周辺の通信エリア(以下、「周辺エリア」という。)の品質推定情報を示す画面(以下、「エリアマップ画面」という。)である。当該通信端末20は、当該表示指示の入力に応じ、当該エリアマップ画面を表示する。
In the first embodiment, it is assumed that a certain user uses an application on the
図7は、第1の実施の形態におけるエリアマップ画面の表示例を示す図である。図7に示されるエリアマップ画面510では、接続エリアを中心とする周辺地域の地図上に、星印の記号h1、黒塗りの逆三角形の記号b1〜b3、白抜きの逆三角形の記号w1〜w3、及び楕円の記号c1〜c3等が重畳されて表示されている。
FIG. 7 is a diagram illustrating a display example of the area map screen according to the first embodiment. In the
記号h1は、当該接続エリアの位置を示す。記号b1〜b3は、周辺エリアの中で、当該ユーザの高利用頻度エリアの位置を示す。記号w1〜w3は、周辺エリアの中で、当該ユーザの高利用頻度エリアには該当しないが、当該接続エリアよりも高品質な通信が体感できると推定される通信エリア(Wi−Fi(登録商標)スポット)の位置を示す。記号c1〜c3は、当該接続エリアよりも高品質な通信が体感できると推定されるLTEエリアの範囲を示す。なお、以下において、記号b1〜b3を区別しない場合、記号bという。また、記号w1〜記号w3を区別しない場合、記号wという。更に、記号c1〜c3を区別しない場合、記号cという。 Symbol h1 indicates the position of the connection area. Symbols b <b> 1 to b <b> 3 indicate positions of the high usage frequency area of the user in the peripheral area. Symbols w1 to w3 do not correspond to the high usage frequency area of the user in the surrounding area, but are communication areas (Wi-Fi (registered trademark) that are estimated to be able to experience higher quality communication than the connection area. ) Indicates the position of the spot). Symbols c <b> 1 to c <b> 3 indicate the range of the LTE area where it is estimated that communication with higher quality than the connection area can be experienced. In the following, the symbols b1 to b3 are referred to as symbols b when not distinguished. Further, when the symbols w1 to w3 are not distinguished, they are referred to as symbols w. Further, when the symbols c1 to c3 are not distinguished, they are referred to as a symbol c.
例えば、ユーザが、記号b(すなわち、高利用頻度エリアのいずれか)をタップすると、通信端末20は、タップされた記号bに係る通信エリアに関するアプリ品質一覧画面520を表示する。アプリ品質一覧画面520は、アプリケーションごとに、アプリ品質推定値(快適なアプリ又は非快適なアプリ)を示す画面である。
For example, when the user taps the symbol b (that is, one of the high usage frequency areas), the
また、ユーザが、記号w(すなわち、当該ユーザの高利用頻度エリアには該当しないが、当該接続エリアよりも高品質な通信が体感できると推定されるWi−Fi(登録商標)スポットのいずれか)をタップすると、通信端末20は、タップされた記号wに係る通信エリアに関する名前、登録者数、及びエリア品質推定値を含む吹き出しn1を表示する。登録者数とは、当該通信エリアを高利用頻度エリアとして登録しているユーザの数である。
In addition, the user can use any symbol w (that is, any Wi-Fi (registered trademark) spot that is estimated not to fall within the high usage frequency area of the user but to experience higher quality communication than the connection area. ), The
このような操作によって、ユーザは、現在利用中のアプリケーションをより快適に利用可能な通信エリアを探すことができる。 By such an operation, the user can search for a communication area in which an application currently being used can be used more comfortably.
なお、エリアマップ画面510は、ボタン511を含む。例えば、記号w1がタップされ、吹き出しn1が表示されている状態で、ボタン511がタップされることで、利用エリア登録要求部201は、高利用頻度エリアの登録要求を品質情報共有装置10に送信する。この場合、タップされている記号w1に係る通信エリアのエリア情報が、当該登録要求に含まれる。
図7に示される各画面を表示するために、通信端末20及び品質情報共有装置10が実行する処理手順の一例について説明する。図8は、第1の実施の形態において通信端末及び品質情報共有装置10が実行する処理手順の一例を説明するためのシーケンス図である。なお、図8の処理は、図4におけるステップS7及びステップS8に関して実行される処理に相当する。
An example of a processing procedure executed by the
ユーザによってエリアマップ画面510の表示指示が通信端末20に入力されると、品質推定情報照会部204は、当該ユーザのユーザIDと接続エリアのエリア情報とを含む、エリアマップ画面の生成要求を、品質情報共有装置10に送信する(ステップS101)。
When a display instruction for the
品質情報共有装置10において、品質推定情報開示部14によって当該生成要求が受信されると、品質推定部13は、当該生成要求に含まれているエリア情報とエリア情報記憶部19に記憶されている情報とに基づいて、周辺エリアのエリア情報を特定する(ステップS102)。
In the quality
図9は、エリア情報記憶部19の構成例を示す図である。図9において、エリア情報記憶部19は、各通信エリアのエリア情報に対応付けて、名前、位置情報、及び種別等を記憶する。名前は、ユーザにとって当該通信エリアの場所が理解し易い文字列である。位置情報は、例えば、当該通信エリアの無線基地局が所在する緯度及び経度等である。種別は、通信方法又は通信規格等に基づいて分類される通信エリアの種別である。「WF」は、Wi−Fi(登録商標)を示す。
FIG. 9 is a diagram illustrating a configuration example of the area
ステップS102では、まず、生成要求に含まれている接続エリアのエリア情報を含むレコード(以下、「接続エリアレコード」という。)がエリア情報記憶部19から検索される。続いて、接続エリアレコードの位置情報から、例えば、半径rkm以内の位置を示す位置情報を含むレコード(以下、「周辺エリアレコード」という。)が検索される。検索された各周辺エリアレコードのエリア情報が、周辺エリアのエリア情報である。
In step S102, first, a record including area information of a connection area included in the generation request (hereinafter referred to as “connection area record”) is searched from the area
続いて、品質推定部13は、周辺エリアを、生成要求に係るユーザの高利用頻度エリアとそうでない通信エリア(以下、「非高利用頻度エリア」という。)とに区分する(ステップS103)。高利用頻度エリアは、周辺エリアのエリア情報の中で、生成要求に含まれているユーザIDに関連付けられてユーザ情報記憶部16に記憶されているエリア情報に係る通信エリアが該当する。一方、非高利用頻度エリアは、周辺エリアの中で、高利用頻度エリアに該当しない通信エリアが該当する。
Subsequently, the
続いて、品質推定部13は、接続エリアのエリア品質推定値を算出する(ステップS104)。当該エリア品質推定値は、エリア品質記憶部17に記憶されているレコードのうち、「エリア情報」の値が接続エリアのエリア情報に一致し、かつ、「日時」が、直近の一定期間内であるレコードの品質情報に基づいて算出される。例えば、該当する品質情報の平均値等が、エリア品質推定値として算出されてもよい。
Subsequently, the
続いて、ステップS103において非高利用頻度エリアに区分された周辺エリアが有る場合、品質推定部13は、当該各非高利用頻度エリアについて、エリア品質推定値を算出する(ステップS105)。各非高利用頻度エリアに関するエリア品質推定値の算出方法は、各非高利用頻度エリアに関する品質情報に基づいて算出される点を除き、接続エリアに関するエリア品質推定値の算出方法と同様でよい。
Subsequently, when there is a peripheral area divided into non-high usage frequency areas in step S103, the
続いて、品質推定部13は、ステップS103において非高利用頻度エリアに区分された周辺エリアのうち、接続エリアよりも高品質な非高利用頻度エリアを特定する(ステップS106)。斯かる非高利用頻度エリアは、接続エリアのエリア品質推定値と、各高利用頻度エリアのエリア品質推定値とを比較することで特定可能である。
Subsequently, the
続いて、品質推定情報開示部14は、ステップS102〜S106の処理結果に基づいて、エリアマップ画面510を生成する(ステップS107)。すなわち、接続エリアは、記号h1によって表現される。また、ステップS103において高利用頻度エリアに区分された周辺エリアは、記号bによって表現される。また、ステップS106において特定された高品質な非高利用頻度エリアのうち、種別が「WF」である非高利用頻度エリアは、記号wによって表現される。更に、ステップS106において特定された高品質な非高利用頻度エリアのうち、種別が「LTE」である非高利用頻度エリアは、記号cによって表現される。
Subsequently, the quality estimation
続いて、品質推定情報開示部14は、生成されたエリアマップ画面510を、生成要求の送信元の通信端末20に返信する(ステップS108)。
Subsequently, the quality estimation
当該通信端末20の品質推定情報照会部204によってエリアマップ画面510が受信されると、品質推定情報表示部205は、エリアマップ画面510を表示する(ステップS109)。
When the
エリアマップ画面510が表示されている状態において、ユーザによって、高利用頻度エリアを示すいずれかの記号bがタップされると(ステップS110)、品質推定情報照会部204は、タップされた記号bに対応する通信エリア(以下、「対象エリア」という。)のエリア情報を含む、アプリ品質推定値の開示要求を品質情報共有装置10に送信する(ステップS111)。
When any symbol b indicating a high usage frequency area is tapped by the user in a state where the
品質情報共有装置10において、品質推定情報開示部14によって当該開示要求が受信されると、品質推定部13は、エリア品質記憶部17に記憶されているレコードのうち、当該開示要求に含まれているエリア情報を含むレコードであって、「日時」が直近の一定時間内であるレコードに基づいて、対象エリアのエリア品質推定値を算出する(ステップS112)。
In the quality
続いて、品質推定部13は、アプリ情報記憶部18にアプリケーションごとに記憶されている、エリア品質推定値に対する閾値を、対象エリアの品質推定値と比較して、アプリケーションごとにアプリ品質推定値を判定する(ステップS113)。例えば、対象エリアの品質推定値が、当該アプリケーションに対する閾値以上であるアプリケーションのアプリ品質推定値は、「快適」と判定される。一方、対象エリアの品質推定値が、当該アプリケーションに対する閾値未満であるアプリケーションのアプリ品質推定値は、「非快適」と判定される。
Subsequently, the
続いて、品質推定情報開示部14は、品質推定部13による判定結果である、アプリケーションごとのアプリ品質推定値を、開示要求の送信元の通信端末20に返信する(ステップS114)。
Subsequently, the quality estimation
通信端末20において、品質推定情報照会部204によって、アプリケーションごとのアプリ品質推定値が受信されると、品質推定情報表示部205は、アプリケーションごとのアプリ品質推定値を含むアプリ品質一覧画面520を表示する(ステップS115)。
In
また、エリアマップ画面510が表示されている状態において、ユーザによって、非高利用頻度エリアを示すいずれかの記号wがタップされると(ステップS121)、品質推定情報照会部204は、タップされた記号wに対応する通信エリア(以下、「対象エリア」という。)のエリア情報を含む、通信エリアの属性情報の開示要求を品質情報共有装置10に送信する(ステップS121)。
When the user taps any symbol w indicating a non-high usage frequency area in the state where the
品質情報共有装置10において、品質推定情報開示部14によって当該開示要求が受信されると、エリア品質推定値は、当該開示要求に含まれているエリア情報に対応付けられてエリア情報記憶部19に記憶されている名前を取得する(ステップS122)。
In the quality
続いて、品質推定部13は、ユーザ情報記憶部16を参照して、当該開示要求に含まれているエリア情報を高利用頻度エリアとして登録しているユーザの数(登録者数)をカウントする(ステップS123)。
Subsequently, the
続いて、品質推定部13は、対象エリアのエリア品質推定値を算出する(ステップS124)。
Subsequently, the
続いて、品質推定情報開示部14は、対象エリアの名前、対象エリアの登録者数、及び対象エリアのエリア品質推定値を、開示要求の送信元の通信端末20に返信する(ステップS125)。
Subsequently, the quality estimation
通信端末20において、品質推定情報照会部204によって、対象エリアの名前、対象エリアの登録者数、及び対象エリアのエリア品質推定値が受信されると、品質推定情報表示部205は、当該名前、当該登録者数、及び当該エリア品質推定値を含む吹き出しn1を表示する(ステップS126)。
In the
次に、第2の実施の形態について説明する。第2の実施の形態では、ユーザが、初めての訪問地におけるWi−Fi(登録商標)スポットで、アプリケーションを利用している状況を想定する。この場合、当該ユーザの高利用頻度エリアは付近に存在しないため、当該地点よりも高品質で当該アプリケーションを利用可能な通信エリアの位置を示すエリアマップ画面が表示される。すなわち、当該エリアマップ画面では、記号bによって表現される通信エリアは無い。ユーザは、当該エリアマップ画面を参照して、自らが移動するか否かを判断する。 Next, a second embodiment will be described. In the second embodiment, it is assumed that a user is using an application at a Wi-Fi (registered trademark) spot at a first visited place. In this case, since the high usage frequency area of the user does not exist in the vicinity, an area map screen showing the position of the communication area where the application can be used with higher quality than the point is displayed. That is, there is no communication area represented by the symbol b on the area map screen. The user refers to the area map screen and determines whether or not he / she moves.
なお、第2の実施の形態に関して実行される処理手順は、図8と同様でよい。 Note that the processing procedure executed in the second embodiment may be the same as that in FIG.
次に、第3の実施の形態について説明する。第3の実施の形態では、ユーザが、通信端末20上で映像配信アプリケーションを利用中に、体感品質の劣化が発生している状況において、当該通信端末20がユーザ行動制御メッセージを品質情報共有装置10から受信する場合の例を説明する。通信端末20において品質劣化が発生している場合にユーザ行動制御メッセージを送信可能とするために、品質情報共有装置10は、図10に示されるような処理を実行する。
Next, a third embodiment will be described. In the third embodiment, when a user is using a video distribution application on the
図10は、第3の実施の形態において品質情報共有装置10が実行する処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。図10の処理は、例えば、定期的に実行されてもよい。
FIG. 10 is a flowchart for explaining an example of a processing procedure executed by the quality
ステップS301において、品質推定部13は、アプリケーションを利用中の通信端末20を特定する。例えば、各通信端末20の通信履歴を参照することで、アプリケーションを利用中の通信端末20が特定されてもよい。各通信端末20の通信履歴は、通信事業者によって管理されるネットワークを監視することで取得されてもよい。例えば、通信履歴におけるDNSクエリやHTTP(HyperText Transfer Protocol)リクエストを参照することで、アプリケーションを利用中の通信端末を特定することができる。
In step S301, the
アプリケーションを利用中である通信端末20が1以上有る場合(ステップS302でYes)、品質推定部13は、該当する通信端末20の集合を、通信エリア別及びアプリケーション別のグループに分類する(ステップS303)。すなわち、所在する通信エリアと利用中のアプリケーションとが共通するグループごとに、各通信端末20が分類される。各通信端末20が利用中のアプリケーションは、各通信端末20の通信履歴におけるDNSクエリやHTTPリクエスト等に基づいて特定されてもよい。
If there is one or
続くステップS304以降は、分類されたグループごとに実行される。以下の説明において処理対象とされているグループを、「対象グループ」という。 The subsequent steps S304 and thereafter are executed for each classified group. In the following description, a group to be processed is referred to as a “target group”.
ステップS304において、品質推定部13は、対象グループが属する通信エリア(以下、「接続エリア」という。)の直近の一定期間におけるエリア品質推定値を算出する。続いて、品質推定部13は、対象グループの通信端末20が利用中のアプリケーション(以下、「対象アプリケーション」という。)について、接続エリアにおけるアプリ品質推定値を判定する(ステップS305)。なお、エリア品質推定値の算出方法及びアプリ品質推定値の判定方法は、第1の実施の形態において説明した通りである。
In step S <b> 304, the
続いて、品質推定部13は、判定されたアプリ品質推定値が「非快適」であるか否かを判定する(ステップS306)。すなわち、対象アプリケーションについて、QoEが劣化しているか否かが判定される。当該アプリ品質推定値が「非快適」である場合(ステップS306でYes)、品質推定部13は、接続エリアの周辺エリアを特定する(ステップS307)。周辺エリアの特定方法は、第1の実施の形態において説明した通りである。続いて、品質推定部13は、各周辺エリアのエリア品質推定値を算出する(ステップS308)。
Subsequently, the
続いて、品質推定部13は、エリア品質推定値と各周辺エリアのエリア品質推定値とを比較して、接続エリアよりもエリア品質推定値が高い周辺エリア(以下、「高品質エリア」という。)の有無を判定する(ステップS309)。高品質エリアが有る場合(ステップS309でYes)、品質推定部13は、当該高品質エリアの中で、エリア品質推定値が最高である高品質エリア(以下、「推奨エリア」という。)を特定する(ステップS310)。
Subsequently, the
続いて、制御メッセージ送信部151は、対象グループに属する各通信端末20に対して、例えば、推奨エリアへの移動を促すユーザ行動制御メッセージを送信する(ステップS311)。例えば、エリアCが推奨エリアであれば、「通信品質が低下しています。エリアCへの移動をお薦めしめす。」といったような文字列が、ユーザ行動制御メッセージとして当該各通信端末20に送信される。
Subsequently, the control
当該ユーザ行動メッセージの送信先の各通信端末20の制御メッセージ受信部206は、当該ユーザ行動制御メッセージを受信すると、例えば、現在利用中のアプリケーションの画面に重畳させて、当該ユーザ行動メッセージを表示する。ユーザは、当該ユーザ行動メッセージを参照して、自らの行動を決定する。例えば、対象アプリケーションが、映像配信アプリケーションであれば、ユーザは、映像配信アプリケーションによって再生中の動画の視聴を停止して、より快適なエリアを示す地図画面(以下、「高品質エリア画面」という。)の表示指示を、通信端末20に入力する。この場合、当該通信端末20の品質推定情報照会部204は、高品質エリア画面の生成要求を、品質情報共有装置10に送信する。
When receiving the user behavior control message, the control message receiving unit 206 of each
品質情報共有装置10の品質推定情報開示部14は、高品質エリア画面の生成要求が受信されると(ステップS312でYes)、ステップS309において判定された、高品質エリアと、接続エリアとを示す地図を含む高品質エリア画面を生成する(ステップS313)。続いて、品質推定情報開示部14は、高品質エリア画面を、生成要求の送信元の通信端末20に送信する(ステップS314)。当該通信端末20において、品質推定情報照会部204によって高品質エリア画面が受信されると、品質推定情報表示部205は、当該高品質エリア画面を表示する。
The quality estimation
図11は、第3の実施の形態における高品質エリア画面の表示例を示す図である。図11に示される高品質エリア画面530では、地図上において、接続エリアの範囲と各高品質エリアの範囲とが示されている。星印を含むエリアBが、接続エリアである。また、エリアA及びエリアCが、高品質エリアである。ユーザは、高品質エリア画面530を参照することで、接続エリアよりも快適にアプリケーションを利用可能な周辺エリアを知ることができる。なお、この時点では、通信状況表示画面540は、表示されない。
FIG. 11 is a diagram illustrating a display example of a high quality area screen according to the third embodiment. In the high
ユーザが、更に詳細な情報を得るために、高品質エリア画面530において、接続エリアの範囲をタップすると、当該ユーザの通信端末20の品質推定情報照会部204は、品質詳細情報の開示要求を、品質情報共有装置10に送信する。
When the user taps the range of the connection area on the high
品質情報共有装置10において、品質推定情報開示部14によって当該開示要求が受信されると(ステップS315でYes)、品質推定部13は、対象グループの接続エリアにおける、対象アプリケーションに関する今後のアプリ品質推定値を判定する(ステップS316)。今後のアプリ品質推定値は、過去の品質情報の傾向に基づいて判定されてもよい。例えば、接続エリアに関して1日におけるエリア品質推定値の推移が、エリア品質記憶部17に蓄積されている品質情報に基づいて求められ、当該推移における今後1時間のエリア品質推定値と、対象アプリケーションの閾値とを比較することで、今後1時間のアプリ品質推定値が判定されてもよい。
In the quality
続いて、品質推定部13は、ステップS309において判定された高品質エリアの中から、種別ごとに、エリア品質推定値が最高である周辺エリアを抽出する(ステップS317)。ここでいう種別とは、エリア情報記憶部19に記憶されている「種別」の値をいう。したがって、例えば、「LTE」及び「WF(Wi−Fi(登録商標)」ごとに、エリア品質推定値が最高である周辺エリアが抽出される。
Subsequently, the
続いて、品質推定情報開示部14は、種別ごとに抽出された各周辺エリアについて、対象アプリケーションのアプリ品質推定値を判定する(ステップS318)。すなわち、当該各周辺エリアに関してステップS308において算出されたエリア品質推定値と、対象アプリケーションの閾値とが比較されることで、当該アプリ品質推定値が判定される。
Subsequently, the quality estimation
続いて、品質推定情報開示部14は、ステップS305において判定された、接続エリアの直近の一定時間のアプリ品質推定値、ステップS316において判定された、接続エリアの今後のアプリ品質推定値、及びステップS318において周辺エリアの種別ごとに判定された、アプリ品質推定値を含む品質詳細情報を、ステップS315において受信された開示要求の送信元の通信端末20に送信する(ステップS319)。
Subsequently, the quality estimation
当該通信端末20において、品質推定情報照会部204によって当該品質詳細情報が受信されると、品質推定情報表示部205は、当該品質詳細情報を含む通信状況表示画面540を表示する。
In the
図11において、通信状況表示画面540の領域541には、現在の通信状況として、接続エリアの直近の一定時間のアプリ品質推定値が「○」又は「×」で示され、今後の通信状況として、接続エリアの今後のアプリ品質推定値が「○」又は「×」で示されている。「○」は、「快適」を示し、「×」は、非快適を示す。なお、図11では、LTEエリア及びWi−Fi(登録商標)エリアのそれぞれに関して、「○」又は「×」が示されている(Wi−Fi(登録商標)については、便宜上、「WF」によって示されている。)。このような種別ごとの表示を可能とするため、ステップS304及びS316のそれぞれにおいて、例えば、接続エリアがLTEエリアであれば、当該接続エリアに最も近いWi−Fi(登録商標)エリアにおけるアプリ品質推定値が求められ、接続エリアがWi−Fi(登録商標)エリアであれば、当該接続エリアに最も近いLTEエリアにおけるアプリ品質推定値が求められるようにしてもよい。
In FIG. 11, in the
領域542には、良質な品質エリア(LTE)として、ステップS318においてエリア品質推定値が最高である、種別がLTEの周辺エリアに関して判定された、アプリ品質推定値が表示されている。すなわち、「おすすめ」として、エリア品質推定値が最高である、種別がLTEの周辺エリアの名前が表示され、「混雑状況」として、当該アプリ品質推定値に基づいて、「空き」が表示されている。なお、「混雑状況」としては、当該アプリ品質推定値が「快適」であれば、「空き」が表示され、当該アプリ品質推定値が「非快適」であれば、「混雑」が表示される。
The
領域543には、良質な品質エリア(WF)として、ステップS318においてエリア品質推定値が最高である、種別がWi−Fi(登録商標)の周辺エリアに関して判定された、アプリ品質推定値が表示されている。すなわち、「おすすめ」として、エリア品質推定値が最高である、種別がWi−Fi(登録商標)の周辺エリアの名前が表示され、「混雑状況」として、当該アプリ品質推定値に基づいて、「空き」が表示されている。「混雑状況」の表示方法は、領域542と同じである。
In
ユーザは、通信状況表示画面540を参照して、視聴品質改善のために移動するかどうかを自ら判断する。 The user refers to the communication status display screen 540 and determines whether or not to move to improve viewing quality.
次に、第4の実施の形態について説明する。第4の実施の形態では、通信端末20からのアクセス集中等に伴い、通信事業者のLTE基地局における無線リソースが逼迫した状況を想定する。このような状況に対処するため、品質情報共有装置10のアクセスレコメンド部152等は、例えば、図12に示される処理を実行する。
Next, a fourth embodiment will be described. In the fourth embodiment, it is assumed that the radio resources in the LTE base station of the communication carrier are tight due to the concentration of access from the
図12は、第4の実施の形態において品質情報共有装置が実行する処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。 FIG. 12 is a flowchart for explaining an example of a processing procedure executed by the quality information sharing apparatus in the fourth embodiment.
アクセスレコメンド部152は、無線リソースが逼迫したLTE基地局の発生を待機している(ステップS401)。無線リソースが逼迫しているLTE基地局は、例えば、品質推定部13によって一定時間ごとに各通信エリアに関して算出されるエリア品質推定値に基づいて特定されてもよい。すなわち、エリア品質推定値が、所定値以下となった通信エリアに係るLTE基地局が、無線リソースが逼迫しているLTE基地局として判定されてもよい。又は各LTE基地局の無線リソースの実際の状況を監視することで無線リソースが逼迫しているLTE基地局が特定されてもよい。
The
いずれかのLTE基地局において、無線リソースが逼迫したことが検知されると(ステップS401でYes)、アクセスレコメンド部152は、当該LTE基地局(以下、「対象基地局」という。)の付近における3G基地局の有無を、エリア情報記憶部19(図9)を参照して判定する(ステップS402)。例えば、当該LTE基地局の位置情報からの距離が所定値以内である3G基地局が検索される。
When any of the LTE base stations detects that the radio resources are tight (Yes in step S401), the
ステップS402において該当する3G基地局が1以上検索された場合(ステップS403でYes)、アクセスレコメンド部152は、当該3G基地局の中で、無線リソースに余裕が有る3G基地局の有無を判定する(ステップS403)。斯かる判定は、当該各3G基地局の無線リソースの状況を照会することで行われてもよい。
When one or more corresponding 3G base stations are searched in step S402 (Yes in step S403), the
該当する3G基地局が有る場合(ステップS403でYes)、アクセスレコメンド部152は、対象基地局に接続している通信端末20のうち、必要とする通信帯域が所定値以下であるアプリケーションを利用している通信端末20の有無を判定する(ステップS404)。例えば、アプリ情報記憶部18には、アプリケーションごとに、必要とする通信帯域が記憶されていてもよい。また、各通信端末20が利用しているアプリケーションは、アプリケーションの起動時に各通信端末20から通知されてもよいし、各通信端末20の通信内容を監視することで特定されてもよい。例えば、各通信端末20からのDNSクエリや、各通信端末20からのHTTPリクエスト等を監視することで、各通信端末20が利用しているアプリケーションを特定することができる。アプリケーションごとに、DNSクエリの内容や、HTTPリクエストの送信先等が異なるからである。
When there is a corresponding 3G base station (Yes in step S403), the
該当する通信端末20が1以上有る場合(ステップS404でYes)、アクセスレコメンド部152は、当該通信端末20の中で、3Gに対応可能な通信端末20の有無を判定する(ステップS405)。なお、通信事業者には、各通信端末20の機種を示す情報が管理されている。したがって、斯かる情報を参照して、当該通信端末20の中で、3Gに対応可能な機種の通信端末20の有無が判定されてもよい。
When there are one or more corresponding communication terminals 20 (Yes in Step S404), the
該当する通信端末20が1以上有る場合(ステップS405でYes)、アクセスレコメンド部152は、利用する通信規格について、3Gへの切り替え要求を、当該各通信端末20に送信する(ステップS406)。当該切り替え要求を受信した通信端末20のアクセス切替部207は、3Gへの切り替えを実行する。その結果、当該通信端末20の接続先は、3G基地局へ切り替えられる。なお、アクセス切替部207は、通信端末20のGUI(Graphical User Interface)上でユーザに対して3Gへの切り替えの是非を照会してもよいし、強制的かつ自動的に切り換えを実行してもよい。
When there are one or more corresponding communication terminals 20 (Yes in Step S405), the
図13は、第4の実施の形態において一部の通信端末が接続先の切り替えを実行した状態を説明するための図である。 FIG. 13 is a diagram for explaining a state in which some communication terminals perform switching of connection destinations in the fourth embodiment.
図13の(1)は、LTE基地局の無線リソースが逼迫している状態を示す。なお、LTE基地局に破線で接続されている各円は、当該LTE基地局を接続先としている1以上の通信端末20を示す。
(1) of FIG. 13 shows a state where radio resources of the LTE base station are tight. Each circle connected to the LTE base station by a broken line indicates one or
(2)は、ステップS406が実行されることにより実現される状態を示す。すなわち、当初はLTE基地局に接続していた通信端末20のうちの一部が、3G基地局に接続する。その結果、当該LTE基地局に関して、当該一部の通信端末20が使用していた分の無線リソースが解放され、当該LTE基地局の無線リソースの逼迫を緩和することができる。また、各通信端末20のユーザの体感品質を向上させることもできる。
(2) shows a state realized by executing Step S406. That is, some of the
なお、品質情報共有装置10は、各通信端末20のユーザのコンテクストを推定して、その推定結果に基づいて、3Gへの切り替え対象とする通信端末20を選択するようにしてもよい。ユーザのコンテクストとは、例えば、ユーザが置かれている状況や、ユーザによるアプリケーションの利用形態等である。例えば、ユーザのコンテクストとは、ユーザが、ひまつぶしでアプリケーションを利用しているのか、又は業務上の必要性からアプリケーションを利用しているのか等である。このようなコンテクストが、例えば、各通信端末20の通信履歴から推定されて、ひまつぶしでアプリケーションを利用しているユーザに係る通信端末20が、3Gへの切り替え対象として選択されてもよい。
The quality
その後、アクセスレコメンド部152は、一定時間待機する(ステップS407)。当該待機の時間は、3Gへの切り替えが完了するまでに十分な時間であればよい。一定時間が経過すると(ステップS407でYes)、アクセスレコメンド部152は、対象基地局の無線リソースの逼迫が解消したか否かを判定する(ステップS408)。無線リソースの逼迫の解消は、例えば、対象基地局に係る通信エリアに関して、品質推定部13によって算出される、待機時間中のエリア品質推定値に基づいて判定されてもよい。すなわち、当該エリア品質推定値が、所定値以下であれば、無線リソースの逼迫は解消したと判定されてもよい。
Thereafter, the
対象基地局の無線リソースの逼迫が解消していない場合(ステップS408でNo)、アクセスレコメンド部152は、アドホックレコメンド部153を呼び出す。アクセスレコメンド部152は、呼び出しに応じ、対象基地局に係る通信エリアにおいて、特定のコンテンツのダウンロードが集中しているか否かを判定する(ステップS409)。例えば、同一のコンテンツをダウンロードしている通信端末20の数が、所定数以上であるか否かが判定される。なお、各通信端末20による同一のコンテンツのダウンロードは、各通信端末20の通信内容を監視することで判定されてもよい。
When the tightness of the radio resources of the target base station has not been resolved (No in step S408), the
特定のコンテンツのダウンロードが集中している場合(ステップS409でYes)、アドホックレコメンド部153は、対象基地局において当該コンテンツのダウンロードを実行している各通信端末20に対して、アドホックネットワークの構築要求を送信する(ステップS410)。なお、アドホックレコメンド部153は、当該各通信端末20の中から選出された1つの選出端末に対しては、インターネットへの接続を維持することの要求も送信する。
When downloading of specific content is concentrated (Yes in step S409), the ad hoc
アドホックネットワークの構築要求を受信した各通信端末20のアドホック動作部208は、アドホックネットワークを構築する。また、当該各通信端末20のうちの選出端末は、インターネット接続とアドホックネットワークへの接続を併用する状態に遷移する。
The ad hoc
なお、同一のコンテンツをダウンロードしている通信端末20が複数のグループに分割され、当該グループごとに一つの選出端末が選出されてもよい。
Note that the
続いて、プロトコルレコメンド部154は、アドホックネットワークの構成要求が送信された各通信端末20に対し、P2P型プロトコルの利用要求を送信する(ステップS411)。P2P型プロトコルの利用要求を受信した各通信端末20は、P2P型プロトコルに基づいて、相互の通信を実行する。
Subsequently, the
図14は、第4の実施の形態においてアドホックネットワークが構築された状態を説明するための図である。図14では、図13の(2)から状態が遷移した例が示されている。 FIG. 14 is a diagram for explaining a state in which an ad hoc network is constructed in the fourth embodiment. FIG. 14 shows an example in which the state transitions from (2) of FIG.
図14において、黒塗りの円は、選出端末を示す。また、ネットワークNaは、アドホックネットワークを示す。図14に示される状態において、各通信端末20は、選出端末によってダウンロードされるコンテンツを効率的に共有することができる。また、LTE基地局へのアクセスの集中を大幅に緩和することができる。
In FIG. 14, a black circle indicates a selected terminal. Network Na represents an ad hoc network. In the state shown in FIG. 14, each
なお、上記では、切り替え先の基地局が3G基地局である例を示したが、対象基地局と同じ通信規格に対応する基地局が、切り替え先の基地局とされてもよい。例えば、複数の基地局の通信エリアが重複するエリアにおいて、或る基地局へのアクセスが集中している場合に、他の基地局への切り替えが実行されてもよい。 In the above, an example in which the switching destination base station is a 3G base station has been described, but a base station corresponding to the same communication standard as the target base station may be the switching destination base station. For example, when access to a certain base station is concentrated in an area where communication areas of a plurality of base stations overlap, switching to another base station may be executed.
次に、第5の実施の形態について説明する。第5の実施の形態では、大型イベント等に伴い、通信事業者の特定の通信エリアで特定のアプリケーションが頻繁に利用されている状況を想定する。このような状況に対処するため、品質情報共有装置10は、例えば、図15に示されるような処理を実行する。
Next, a fifth embodiment will be described. In the fifth embodiment, it is assumed that a specific application is frequently used in a specific communication area of a telecommunications carrier due to a large event or the like. In order to deal with such a situation, the quality
図15は、第5の実施の形態において品質情報共有装置が実行する処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。例えば、図15の処理手順は、定期的に実行されてもよい。 FIG. 15 is a flowchart for explaining an example of a processing procedure executed by the quality information sharing apparatus according to the fifth embodiment. For example, the processing procedure of FIG. 15 may be executed periodically.
ステップS502において、プリフェッチレコメンド部155は、特定の通信エリアで利用されているアプリケーションを特定する。特定の通信エリアは、例えば、大型イベント等の開催の通知を受けた通信事業者によって、予め、プリフェッチレコメンド部155に対して設定されていてもよい。また、特定の通信エリアで利用されているアプリケーションの特定は、当該通信エリアにおける各通信端末20の通信内容(DNSクエリやHTTPリクエスト等)を監視することで行われてもよい。ステップS502では、1回以上利用された全てのアプリケーションが列挙される。
In step S502, the
続いて、プリフェッチレコメンド部155は、ステップS502において列挙された各アプリケーションについて、当該特定の通信エリアにおける利用頻度を算出する(ステップS503)。当該利用頻度は、当該通信エリアにおける各通信端末20の通信内容の履歴に基づいて算出されてもよい。また、利用頻度は、例えば、大型イベントが開催される当日の利用回数の累積値でもよいし、一定時間あたりの利用回数や通信端末20一台あたりの利用回数等であってもよい。
Subsequently, the
続いて、プリフェッチレコメンド部155は、利用頻度が所定値以上であるアプリケーションの有無を判定する(ステップS504)。
Subsequently, the
該当するアプリケーションが1以上有る場合(ステップS504でYes)、プリフェッチレコメンド部155は、当該各アプリケーションに関するプリフェッチの実行要求を、当該特定の通信エリアに属する各通信端末20に送信する(ステップS505)。当該実行要求には、当該各アプリケーションの識別情報が含まれる。
When there is one or more corresponding applications (Yes in step S504), the
図16は、第5の実施の形態において特定のアプリケーションについてプリフェッチが実行される状態を示す図である。図16では、「XXXアプリ」を利用する通信端末20が多数存在することに基づいて、通信端末20に対して、「XXXアプリ」のプリフェッチの実行要求が送信されている状態が示されている。
FIG. 16 is a diagram illustrating a state in which prefetching is executed for a specific application in the fifth embodiment. FIG. 16 shows a state in which a prefetch execution request for “XXX application” is transmitted to the
当該実行要求を受信した各通信端末20のプリフェッチ動作部210は、それぞれにランダムなタイミングで、当該実行要求に含まれている識別情報に係るアプリケーションに関して、プリフェッチを実行する。但し、既に、プリフェッチが実行されているアプリケーション、又は既に利用が開始されているアプリケーションについては、プリフェッチの実行対象から除外されてもよい。また、ステップS505では、当該特定の通信エリアに進入した通信端末20に対して実行されてもよい。
Receiving the execution request, the
ユーザが、当該特定の通信エリアで或るアプリケーションを利用する際に、当該アプリケーションに関してプリフェッチが実行されていれば、当該アプリケーションは高速に利用可能となる。そして、プリフェッチが実行されるアプリケーションは、当該特定の通信エリアでの利用頻度が高いアプリケーションであるため、ユーザによって利用される可能性が高い。したがって、アプリケーションの利用に関してユーザの体感品質を向上させることができる。 When a user uses a certain application in the specific communication area, if the prefetch is executed for the application, the application can be used at high speed. And since the application for which prefetch is performed is an application with high usage frequency in the specific communication area, there is a high possibility that it will be used by the user. Therefore, it is possible to improve the user's quality of experience regarding the use of the application.
上述したように、上記各実施の形態によれば、各ユーザが利用する各通信端末20は、品質改善のために能動的に品質情報を発信して、品質情報共有装置10からアプリケーションのQoEを向上させるための品質推定情報の開示、レコメンド、又は制御等を享受することにより、積極的に品質改善を実現することができる。すなわち、通信端末20において利用されるアプリケーションのQoEを通信事業者とユーザとの連携によって向上させることができる。その結果、ユーザはより快適な通信品質で所望のアプリケーションを利用することが可能となり、また通信事業者としては、設備リソースの利用平準化や効率化を促進することができる。
As described above, according to each of the above embodiments, each
なお、上記各実施の形態において、品質推定情報照会部204は、情報受信部の一例である。品質情報登録部12は、品質情報受信部の一例である。品質推定部13は、推定部の一例である。品質推定情報開示部14及びユーザ行動制御部15は、情報送信部の一例である。
In each of the above embodiments, the quality estimation
以上、本発明の実施例について詳述したが、本発明は斯かる特定の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲内において、種々の変形・変更が可能である。 As mentioned above, although the Example of this invention was explained in full detail, this invention is not limited to such specific embodiment, In the range of the summary of this invention described in the claim, various deformation | transformation・ Change is possible.
1 品質情報共有システム
10 品質情報共有装置
11 利用エリア登録部
12 品質情報登録部
13 品質推定部
14 品質推定情報開示部
15 ユーザ行動制御部
16 ユーザ情報記憶部
17 エリア品質記憶部
18 アプリ情報記憶部
19 エリア情報記憶部
20,20−1,20−N 通信端末
100 ドライブ装置
101 記録媒体
102 補助記憶装置
103 メモリ装置
104 CPU
105 インタフェース装置
151 制御メッセージ送信部
152 アクセスレコメンド部
153 アドホックレコメンド部
154 プロトコルレコメンド部
155 プリフェッチレコメンド部
201 利用エリア登録要求部
202 品質情報計測部
203 品質情報送信部
204 品質推定情報照会部
205 品質推定情報表示部
206 制御メッセージ受信部
207 アクセス切替部
208 アドホック動作部
209 P2Pプロトコル動作部
210 プリフェッチ動作部
B バス
DESCRIPTION OF
105
Claims (8)
前記通信端末は、
当該通信端末においてアプリケーションが利用される際の、当該通信端末が属する通信エリアの通信品質を示す品質情報を、前記品質情報共有装置に送信する品質情報送信部と、
前記品質情報に基づいて前記品質情報共有装置から送信される、前記通信端末による通信に関してユーザ体感品質(QoE:Quality of Experience)を向上させるための情報を受信する情報受信部とを有し、
前記品質情報共有装置は、
いずれかの前記通信端末においてアプリケーションが利用される際に当該通信端末から送信される、当該通信端末が属する通信エリアの品質情報を受信する品質情報受信部と、
前記品質情報受信部によって受信された各品質情報に基づいて、当該品質情報に係る通信エリアにおける通信のユーザ体感品質(QoE)を推定する推定部と、
前記推定部による推定結果に基づいて、前記ユーザ体感品質(QoE)を向上させるための情報を、いずれかの前記通信端末に送信する情報送信部とを有する、
ことを特徴とする品質情報共有システム。 A quality information sharing system including one or more communication terminals and a quality information sharing apparatus connected to the communication terminals via a network,
The communication terminal is
A quality information transmission unit that transmits quality information indicating communication quality of a communication area to which the communication terminal belongs when an application is used in the communication terminal;
An information receiving unit that receives information for improving quality of experience (QoE) related to communication by the communication terminal, transmitted from the quality information sharing device based on the quality information,
The quality information sharing device includes:
A quality information receiving unit that receives quality information of a communication area to which the communication terminal belongs, transmitted from the communication terminal when an application is used in any of the communication terminals;
Based on each quality information received by the quality information receiving unit, an estimation unit that estimates a user experience quality (QoE) of communication in a communication area related to the quality information;
An information transmission unit that transmits information for improving the user experience quality (QoE) to any one of the communication terminals based on an estimation result by the estimation unit;
Quality information sharing system characterized by this.
いずれかの前記通信端末においてアプリケーションが利用される際に当該通信端末から送信される、当該通信端末が属する通信エリアの品質情報を受信する品質情報受信部と、
前記品質情報受信部によって受信された各品質情報に基づいて、当該品質情報に係る通信エリアにおける通信のユーザ体感品質(QoE)を推定する推定部と、
前記推定部による推定結果に基づいて、前記ユーザ体感品質(QoE)を向上させるための情報を、いずれかの前記通信端末に送信する情報送信部と、
を有することを特徴とする品質情報共有装置。 A quality information sharing apparatus connected to one or more communication terminals via a network,
A quality information receiving unit that receives quality information of a communication area to which the communication terminal belongs, transmitted from the communication terminal when an application is used in any of the communication terminals;
Based on each quality information received by the quality information receiving unit, an estimation unit that estimates a user experience quality (QoE) of communication in a communication area related to the quality information;
An information transmission unit that transmits information for improving the user experience quality (QoE) to any one of the communication terminals based on the estimation result by the estimation unit;
A quality information sharing apparatus comprising:
ことを特徴とする請求項2記載の品質情報共有装置。 In response to a request from any one of the communication terminals, the information transmission unit transmits information indicating an estimation result by the estimation unit regarding a communication area around the communication area to which the communication terminal belongs, to the communication terminal.
The quality information sharing apparatus according to claim 2, wherein:
ことを特徴とする請求項2記載の品質情報共有装置。 The information transmitting unit transmits a connection destination base station switching request to any of the communication terminals based on the estimation result by the estimating unit.
The quality information sharing apparatus according to claim 2, wherein:
ことを特徴とする請求項2記載の品質情報共有装置。 The information transmission unit transmits, to any of the communication terminals, a prior execution request of a part of processing executed with use of an application based on an estimation result by the estimation unit.
The quality information sharing apparatus according to claim 2, wherein:
当該通信端末においてアプリケーションが利用される際の、当該通信端末が属する通信エリアの通信品質を示す品質情報を、前記品質情報共有装置に送信する品質情報送信部と、
前記品質情報に基づいて前記品質情報共有装置から送信される、前記通信端末による通信に関してユーザ体感品質(QoE)を向上させるための情報を受信する情報受信部とを有する、
ことを特徴とする通信端末。 A communication terminal connected to the quality information sharing apparatus according to any one of claims 2 to 4 via a network,
A quality information transmission unit that transmits quality information indicating communication quality of a communication area to which the communication terminal belongs when an application is used in the communication terminal;
An information receiving unit that receives information for improving user quality of experience (QoE) regarding communication by the communication terminal, transmitted from the quality information sharing device based on the quality information,
A communication terminal characterized by that.
前記通信端末が、
当該通信端末においてアプリケーションが利用される際の、当該通信端末が属する通信エリアの通信品質を示す品質情報を、前記品質情報共有装置に送信する品質情報送信手順と、
前記品質情報に基づいて前記品質情報共有装置から送信される、前記通信端末による通信に関してユーザ体感品質(QoE:Quality of Experience)を向上させるための情報を受信する情報受信手順とを実行し、
前記品質情報共有装置が、
いずれかの通信端末においてアプリケーションが利用される際に当該通信端末から送信される、当該通信端末が属する通信エリアの品質情報を受信する品質情報受信手順と、
前記品質情報受信手順において受信された各品質情報に基づいて、当該品質情報に係る通信エリアにおける通信のユーザ体感品質(QoE)を推定する推定手順と、
前記推定手順における推定結果に基づいて、前記ユーザ体感品質(QoE)を向上させるための情報を、いずれかの前記通信端末に送信する情報送信手順とを実行する、
ことを特徴とする品質情報共有方法。 A quality information sharing method executed by one or more communication terminals and a quality information sharing apparatus connected to the communication terminals via a network,
The communication terminal is
A quality information transmission procedure for transmitting, to the quality information sharing apparatus, quality information indicating communication quality of a communication area to which the communication terminal belongs when an application is used in the communication terminal;
An information reception procedure for receiving information for improving user experience quality (QoE: Quality of Experience) related to communication by the communication terminal, transmitted from the quality information sharing device based on the quality information,
The quality information sharing device is
A quality information reception procedure for receiving quality information of a communication area to which the communication terminal belongs, transmitted from the communication terminal when an application is used in any communication terminal;
An estimation procedure for estimating a user experience quality (QoE) of communication in a communication area related to the quality information based on each quality information received in the quality information reception procedure;
An information transmission procedure for transmitting information for improving the user experience quality (QoE) to any one of the communication terminals based on an estimation result in the estimation procedure,
Quality information sharing method characterized by the above.
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|---|---|---|---|
| JP2015123271A JP2017011419A (en) | 2015-06-18 | 2015-06-18 | Quality information sharing system, quality information sharing apparatus, communication terminal, quality information sharing method, and program |
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