JP2017079065A - 医療機関マッチングシステム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】本発明による医療機関マッチングシステムは、ネットワークによって接続される管理サーバと複数のユーザ端末と複数の医療機関管理装置とを含み、前記管理サーバは、ユーザ情報を管理するユーザ管理部と、医療機関毎の医療機関情報を管理する医療機関情報管理部と、ユーザ端末から送信される病気診断情報に基づき手術可能な医療機関を抽出し、手術可能な時期候補と手術に必要な費用の概算見積とを含む回答を受信してユーザ端末に提供し、ユーザ端末から送信される予約依頼に基づき、医療機関管理装置から受諾回答を受信してユーザ端末に送信し、予約依頼を確定するマッチング部と、を備える。
【選択図】図1
Description
特許文献1には、利用者が必要とする各病院の詳細な情報を、インターネットを介して利用者に発信することにより、利用者が病院を選択し予約したり、病院を変更する際の支援をする病院選択支援サービス提供システムが開示されている。
しかしこの場合、病院端末への通知は予約が確定した場合のみであり、病院側は予めどんな病気の患者が病院を探しているかという情報を把握することはできない。また病院側のスケジュール管理は刻々と変化する可能性があり、利用者が検索をかけてからいろいろな病院の情報を調べて迷っているうちに候補日が埋まってしまい、最終的に予約を確定した時点では病院側に空きがなくなっていることも起こりうる。
このように手術を要する病気やけがの場合、通常の診察以上に細かい日程調整が必要であり、刻々と変化する予約情報を管理する医療機関の管理装置と連携して検索、予約が可能な医療機関の利用を支援するシステムが望まれる。
前記医療機関管理装置からの回答は、手術可否の問合せ情報を受信した医療機関管理装置が医療機関内のローカルエリアネットワークにより接続される医師端末、手術室管理端末、病室管理端末に手術可否の問合せ情報を開示し、医師端末、手術室管理端末、病室管理端末の内の少なくとも1つの端末から受信する受諾可能回答に基づき確定して送信することが好ましい。
前記医療機関管理装置は、回答に含まれる有効期限内に手術可能な時期候補に変更が生じた場合、前記管理サーバに回答の修正情報を送信し、前記管理サーバは、回答の修正情報を受信するとユーザマイページに修正情報を反映して更新することが好ましい。
また、本発明による医療機関マッチングシステムによれば、管理サーバから医療機関を探している患者の手術可否の問合せ情報を送信するため、医療機関では事前にニーズを把握することができ、必要により予約管理に反映することができる。尚この段階では問い合わせ情報は匿名で構成されるので、患者の個人情報の必要以上な拡散を防止することができる。
さらに本発明による医療機関マッチングシステムによれば、患者の希望する予約の確定は医療機関からの受諾回答を受信してから行うので確実に医療機関の手術に必要な日程が確保される。
図1及び図2は本発明の実施形態による医療機関マッチングシステムの構成を概略的に示すブロック図であり、図2は図1の各装置の構成をさらに詳しく示す図である。
管理サーバ10は、患者であるユーザの病気やけがの診断結果に基づき、ユーザに必要となった手術が可能な医療機関を検索し、各医療機関の手術が可能な時期候補と手術に必要な費用の概算見積を入手してユーザに提供し、ユーザが手術を希望する医療機関に予約依頼情報を送信してそれに対する受諾情報を受信し、その予約を確定させることで患者と医療機関とを結び付ける装置である。
尚、図1では管理サーバ10の位置づけを明確にするため、ネットワーク50を2つに分けて示すが、説明の便宜上分けたものであり、1つのネットワークに管理サーバ10、複数の医療機関管理装置20、及び複数のユーザ端末30が並列に接続されていてもよい。
ユーザ管理部150は、ユーザ固有のID番号を含むユーザ毎のユーザ情報を管理する。ユーザは手術が可能な医療機関を検索するにあたり、始めにユーザ端末30からユーザ自身の名前や連絡先などの個人特定情報及び年齢や性別などのユーザ基本情報を含む登録依頼を管理サーバ10に送信し、会員登録を行う。ユーザ管理部では受信した登録依頼に対応してユーザ固有のユーザID番号を発行し、ユーザ端末にユーザID番号を送信するとともに、ユーザID番号と個人特定情報及びユーザ基本情報を関連付けるユーザ情報テーブルを作成して記憶部130に保存する。
ユーザ管理部150は、ユーザ端末30から受信するユーザの病気診断情報もユーザ情報テーブルに含めて管理してもよい。さらに医療機関の検索に対するユーザの要望項目、例えば近距離希望、費用優先、スケジュール優先などもユーザ情報テーブルに含めて管理してもよい。
医療機関情報管理部160は、医療機関マッチングシステム1に参画する医療機関が初期登録の際、医療機関管理装置20から送信される当該医療機関の名称、住所、連絡先などの医療機関特定情報及び診療科目、病室数、手術や検査装置の情報などの医療機関基本情報を受信すると、医療機関固有の医療機関ID番号を発行し、医療機関管理装置20に送信するとともに、医療機関ID番号と医療機関特定情報及び医療機関基本情報を関連付ける医療機関情報テーブルを作成して記憶部130に保存する。ユーザが医療機関で手術を受けた結果に基づきその医療機関の評価を行う場合、医療機関情報管理部160はユーザ端末30から送信される医療機関の評価結果も医療機関情報テーブルに含めて管理するようにしてもよい。
ユーザが要望項目の中で手術時期を特に限定して希望する場合、マッチング部170は、希望する手術時期を手術可否の問合せ情報に含めて抽出した医療機関に送付する。
入出力部120はネットワーク50を介して医療機関管理装置20又はユーザ端末30と情報の送受信を行う。また管理サーバ10に直接情報を入力するためのキーボードやマウスなどの入力部を備える。
制御部110は管理サーバ10を制御するプログラムを実行して、図2に示す管理サーバ10の各構成要素が上記機能を遂行するように制御する。制御部はマイクロプロセッサを使用して構成され、実施形態では制御部はユーザ管理部150、医療機関情報管理部160、及びマッチング部170を含めて1つの回路基板で構成してもよい。
図1を参照すると、各医療機関の内部のシステムは、ネットワーク50を介して管理サーバ10に接続される医療機関管理装置20と、医療機関内のローカルエリアネットワーク500を介して医療機関管理装置20に接続される複数の医師端末510、手術室管理端末520、及び病室管理端末530を含む。ローカルエリアネットワーク500は医療機関内限定のネットワークであり、有線LANでも無線LANでもよい。医療機関管理装置20と医師端末510、手術室管理端末520、及び病室管理端末530は医療機関内の予約情報を共有する医療機関内予約システムを構成する。
予約管理部250は入院患者の病室の予約情報と手術室の予約情報とを管理する。
予約管理部250は、管理サーバ10から手術可否の問合せ情報を受信すると、医療機関内のローカルエリアネットワーク500により接続される医師端末510、手術室管理端末520、病室管理端末530に手術可否の問合せ情報を開示し、医師端末510、手術室管理端末520、病室管理端末530の内の少なくとも1つの端末から受諾可能回答を受信する。一実施形態では受諾可能回答は手術を担当する医師名、手術候補日、前後に必要な入院日数を含む。予約管理部250は、受諾可能回答と最新の病室の予約情報と手術室の予約情報とを突き合わせ、重複がないことを確認して手術室、病室の空き情報、即ち手術可能な時期候補を確定する。ユーザが要望項目の中で手術時期を特に限定して希望する場合、予約管理部250は、ユーザの希望する手術時期を考慮し、例えば優先的に確定するなどして手術可能な時期候補を確定するようにしてもよい。
受信した手術可否の問合せ情報に対する手術が、入院の必要がない日帰り手術に該当する場合、予約管理部250は、手術室の予約情報に基づき候補日を抽出する。この場合も
受諾可能回答を受信して手術室の空き情報を確定する。
予約管理部250は、手術可否の問合せ情報に対する回答を送信する際、最新の病室の予約情報と手術室の予約情報に、手術可否の問合せ情報に対する回答に含まれる候補日であることが分かるようにフラグを立てて、関係者にこの候補日に極力新たな予約を入れないように注意を促してもよい。この場合いつまでもフラグが立ったままの状態にならないように、予約管理部250は有効期限を設定し、有効期限を過ぎるとフラグを削除するように管理してもよい。有効期限を設定する場合、予約管理部250は手術可否の問合せ情報に対する回答に有効期限を含めて回答する。逆に有効期限内であっても管理サーバ10から手術可否の問合せに対するキャンセル情報を受信した場合はフラグを削除する。
予約管理部250は、手術可能な時期候補に変更が生じた場合は、管理サーバ10に回答の修正情報を生成して送信する。
ネットワーク50はインターネットなどの広域ネットワークであり、図1と同様2つに分かれている必要はなく、管理サーバ10、複数の医療機関管理装置20、及び複数のユーザ端末30が並列に接続される1つのネットワークでよい。
次に段階S330にて、手術可否の問合せ情報を受信した医療機関管理装置20は、院内のローカルエリアネットワーク500を介して関連する端末に手術可否の問合せ情報を送信して関係者に問合せ情報を展開する。ここで関連する端末は医師端末510、手術室管理端末520、病室管理端末530を含む。
段落S345にて医療機関管理装置20は、入院に必要な費用を含め手術に必要な費用の概算見積を算出し(段階S345)、手術可能な時期候補と手術に必要な費用の概算見積を含む手術可否の問合せ情報に対する回答を生成して管理サーバ10に送信する(段階S350)。
図3は1つの医療機関管理装置に対する問い合わせとその回答に関して示すが、これらの一連の段階は抽出したすべての医療機関に対して行う。そのためユーザマイページには医療機関からの回答を受信する度に回答が反映され、ユーザは常に最新の回答状況が閲覧できる。また有効期限が設定された回答の場合、管理サーバは有効期限が切れた回答はその都度削除するので、ユーザはユーザマイページを通して最新でかつ有効な回答を確認することができる。
図6は、図3の段階S355で問い合わせの回答が表示されるように更新されたユーザマイページがユーザ端末30に表示された状態を前提とする。
選択された医療機関の予約依頼を受信すると、段階S615で管理サーバ10は選択された医療機関に予約依頼を送信する。この時ユーザ名を含むユーザ情報も予約依頼と併せて送信する。
次いで管理サーバ10は、段階S640にて手術可能として抽出したものの予約を行わなかった医療機関の医療機関管理装置にキャンセル情報を送信する。
10 管理サーバ
20 医療機関管理装置
30 ユーザ端末
50 ネットワーク
110、210、310 制御部
120、220、320 入出力部
130、230、330 記憶部
140,240、340 表示部
150 ユーザ管理部
160 医療機関情報管理部
170 マッチング部
250 予約管理部
260 会計管理部
500 ローカルエリアネットワーク
510 医師端末
520 手術室管理端末
530 病室管理端末
Claims (5)
- ネットワークによって接続される管理サーバと複数のユーザ端末と複数の医療機関管理装置とを含む医療機関マッチングシステムであって、
前記管理サーバは、ユーザ固有のID番号を含むユーザ毎のユーザ情報を管理するユーザ管理部と、医療機関の診療科目を含む医療機関毎の医療機関情報を管理する医療機関情報管理部と、ユーザ端末から送信される病気診断情報に基づき手術可能な医療機関を抽出し、抽出した各医療機関の医療機関管理装置に手術可否の問合せ情報を送信して医療機関管理装置から手術可能な時期候補と手術に必要な費用の概算見積とを含む回答を受信してユーザ端末に提供し、ユーザ端末から送信される選択された医療機関への予約依頼に基づき、該選択された医療機関の医療機関管理装置に予約依頼情報と、ユーザ名を含むユーザ情報とを送信して選択された医療機関の医療機関管理装置から受諾回答を受信してユーザ端末に送信し、選択されない医療機関の医療機関管理装置に対しキャンセル情報を送信して予約依頼を確定するマッチング部と、を備え、
前記医療機関管理装置は入院患者の病室の予約情報と手術室の予約情報とを管理する予約管理部と、入院費用を含む手術に必要な費用を算出する会計管理部とを備え、
前記医療機関管理装置からの回答は、管理サーバから送信される病気診断情報を含む匿名のユーザ情報に対応して生成され、
前記手術可能な時期候補は、予約管理部が入院患者の病室の予約情報と手術室の予約情報とに基づき手術に必要な期間に相当する空き時間を確定して決定することを特徴とする医療機関マッチングシステム。 - 前記医療機関管理装置からの回答は有効期限情報を含み、
前記ユーザ端末に提供される回答は、管理サーバへのユーザ登録の際ユーザ固有のID番号の発行に伴い管理サーバにて作成されるユーザマイページに表示され、
管理サーバは有効期限情報に基づき、有効期限内の回答のみをユーザマイページに表示することを特徴とする請求項1に記載の医療機関マッチングシステム。 - 前記医療機関管理装置からの回答は、手術可否の問合せ情報を受信した医療機関管理装置が医療機関内のローカルエリアネットワークにより接続される医師端末、手術室管理端末、病室管理端末に手術可否の問合せ情報を開示し、医師端末、手術室管理端末、病室管理端末の内の少なくとも1つの端末から受信する受諾可能回答に基づき確定して送信することを特徴とする請求項1に記載の医療機関マッチングシステム。
- 前記医療機関管理装置の予約管理部は、手術可否の問合せ情報を受信すると、問合せ情報に含まれる病気診断情報に基づき、入院が必要かどうかの判断を行い、入院が不要の場合は手術室の予約情報に基づき手術可能な時期候補を選定することを特徴とする請求項1に記載の医療機関マッチングシステム。
- 前記医療機関管理装置は、回答に含まれる有効期限内に手術可能な時期候補に変更が生じた場合、前記管理サーバに回答の修正情報を送信し、前記管理サーバは、回答の修正情報を受信するとユーザマイページに修正情報を反映して更新することを特徴とする請求項2に記載の医療機関マッチングシステム。
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