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JP2010033215A - User's whereabouts check system - Google Patents

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JP2010033215A
JP2010033215A JP2008193074A JP2008193074A JP2010033215A JP 2010033215 A JP2010033215 A JP 2010033215A JP 2008193074 A JP2008193074 A JP 2008193074A JP 2008193074 A JP2008193074 A JP 2008193074A JP 2010033215 A JP2010033215 A JP 2010033215A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
user
key information
wireless
unit
guest room
Prior art date
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Pending
Application number
JP2008193074A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Koji Higo
浩司 肥後
Akira Taguchi
亮 田口
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
IPCOM CO Ltd
NIHON MAYSER KK
Original Assignee
IPCOM CO Ltd
NIHON MAYSER KK
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by IPCOM CO Ltd, NIHON MAYSER KK filed Critical IPCOM CO Ltd
Priority to JP2008193074A priority Critical patent/JP2010033215A/en
Publication of JP2010033215A publication Critical patent/JP2010033215A/en
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To comprehend a use state of a guest room all over a period of stay in accommodations. <P>SOLUTION: A user's whereabouts check system 1 is composed so that a user can carry it along, and includes: a key information transmitter 2 for transmitting a wave signal; a key information receiver 3 which is installed in a guest room and outputs a signal indicating that the radio wave signal from the key information transmitter 2 is received when it is received; and a management PC 47 for determining an entrance state of a user into the guest room on the basis of an output of the key information receiver 3. Also, the key information receiver 3 has a receiving part for receiving a radio wave signal transmitted by the key information transmitter 2; and a wave intensity detection part for detecting the wave intensity when the radio wave signal is received by the receiving part. The management PC 47 determines whether or not the user is located in the guest room on the basis of the wave intensity detected by the wave intensity detection part. <P>COPYRIGHT: (C)2010,JPO&INPIT

Description

本発明は、利用者の所在確認システムに関し、特に、宿泊施設を利用する利用者の客室への入出状態を検出するシステムに関する。   The present invention relates to a user location confirmation system, and more particularly, to a system for detecting an entrance / exit state of a user who uses an accommodation facility.

従来、ホテル等の宿泊施設へのチェックインにあたっては、利用客からフロント係員に対して予約の有無や希望する客室等を告げた後、フロントにおいて、利用客の希望に即した客室を検索する等の作業を行い、その後、客室の鍵を利用客に受け渡すという手順を経るのが主流となっていた。このため、宿泊施設においては、フロント業務を行う専門の係員を配置することが不可欠となり、特に大型の宿泊施設では、多数のフロント係員を確保する必要が生じて人件費の高騰を招く要因の1つとなっていた。   Conventionally, when checking in to a hotel or other accommodation facility, the customer tells the reception staff whether there is a reservation or the desired guest room, and then searches the guest room at the front desk according to the customer's request. After that, it was mainstream to go through the procedure of handing over the guest room key to the customer. For this reason, it is indispensable to assign a staff member who specializes in front work at the accommodation facilities. Especially in large accommodation facilities, it is necessary to secure a large number of front staff members, and this is one of the factors leading to a rise in personnel costs. It was one.

そこで、例えば、特許文献1には、フロントや宿泊施設の入口に自動受付装置を設置してチェックイン処理を自動化し、フロント係員の削減を図ったホテルチェックイン装置が提案されている。このチェックイン装置は、タッチパネル式のディスプレイ装置(入力端末)と、ディスプレイ装置に入力される情報に応じて鍵の発行処理や空き部屋情報の更新処理等を行うホスト装置とを備える。   Thus, for example, Patent Document 1 proposes a hotel check-in device that automates check-in processing by installing an automatic reception device at the front desk or the entrance of an accommodation facility to reduce the number of front staff. The check-in device includes a touch panel display device (input terminal) and a host device that performs a key issuance process, an empty room information update process, and the like according to information input to the display apparatus.

このチェックイン装置は、利用客がディスプレイ装置に必要事項を入力すると、ホスト装置において、空き部屋の中から適した客室を検索するとともに、その客室の鍵に割り当てられた識別情報と、ディスプレイ装置に入力された利用客の情報とを対応付けてメモリに記録し、その後、利用客に客室の鍵を受け渡すように構成されている。   When a user inputs necessary information to the display device, the check-in device searches the host device for a suitable room from the vacant rooms, and identifies information assigned to the key of the guest room and the display device. The input user information is associated and recorded in a memory, and then the guest room key is delivered to the user.

特開2000−113046号公報JP 2000-113046 A

上記チェックイン装置によれば、チェックイン処理における人的作業の比率を低減することができるため、フロント係員の数を減らすことができ、人件費の削減を図ることができる。また、チェックインの際に、発行する鍵の識別情報と利用客の情報とを対応付けて記録するため、どの利用客がどの客室に宿泊しているのかをデータ化して管理することもできる。   According to the check-in apparatus, since the ratio of human work in the check-in process can be reduced, the number of front staff can be reduced, and the labor cost can be reduced. In addition, since the identification information of the key to be issued and the information of the customer are recorded in association with each other at the time of check-in, it is possible to manage which user is staying in which room.

しかし、上記チェックイン装置においては、どの利用客がどの客室を利用し始めるのかをデータ化するに過ぎないため、その利用客が客室内に在室中であるか否かまでは把握することができない。寝具の準備や客室の清掃等は、利用客が退室中に行うのが好ましく、また、客室内での食事サービスを提供する宿泊施設では、利用客の在室時を見極めて料理の準備をしたり、運搬を行う必要があるため、利用客が在室中であるか否かは極めて有用な情報であり、在室の有無を容易に把握し得るシステムの構築が切望されている。   However, in the above check-in device, it is only possible to determine which user starts to use which guest room, so it is possible to know whether the user is in the guest room. Can not. Preparation of bedding and cleaning of guest rooms is preferably performed while the user leaves the room, and in accommodation facilities that provide in-room meal services, the user should be prepared to prepare food when they are in the room. In addition, it is extremely useful information whether or not the user is in the room, and it is desired to construct a system that can easily grasp the presence or absence of the room.

また、あるまじき行為ではあるが、宿泊施設の従業員が利用客情報や空き部屋情報を改ざんし、不正に宿泊するという事態も生じており、こうした不正行為は、宿泊施設に勤務する従業員の多くで常習化すると、客室の稼働率や売上げ等に大きな影響を及ぼすようになるため、早急な対策が迫られている。   In addition, although it is a magical act, there has also been a situation in which an employee of an accommodation facility falsifies user information and vacant room information and illegally stays. If it becomes addictive in many cases, it will have a great impact on the occupancy rate and sales of guest rooms, so immediate measures are being urged.

しかし、上記チェックイン装置の如く、利用客と客室(鍵)との照合をチェックイン時に行うシステムにおいては、チェックイン時にさえ不正が発覚しなければ、比較的に容易に従業員が客室を悪用できるため、かかる行為の防止には適していない。また、宿泊施設の中には、従前どおりにフロント係員と利用客との対面でチェックイン作業を行うものも数多く残っており、そうした施設での不正行為は、さらに容易なものとなっている。このため、チェックイン時のような一時的なものではなく、あらゆるタイミングで客室の利用状態を検出できるシステムの構築が強く望まれている。   However, in the system that checks the user and the guest room (key) at the time of check-in, such as the above check-in device, if the fraud is not detected even at the time of check-in, the employee can use the guest room relatively easily. Because it can, it is not suitable for preventing such acts. In addition, some of the accommodation facilities still perform check-in work in the face-to-face with the front clerk and the user as before, and it is easier to cheat at such facilities. For this reason, there is a strong demand for the construction of a system that can detect the use state of a guest room at any timing, not temporarily at the time of check-in.

そこで、本発明は、上記従来の技術における問題点に鑑みてなされたものであって、宿泊期間の全体にわたって客室の利用状態を検出でき、利用客の在室の有無を把握したり、従業員による不正行為を防止するのに適したシステムを提供することを目的とする。   Therefore, the present invention has been made in view of the problems in the above-described conventional technology, and can detect the use state of a guest room over the entire stay period, grasp the presence or absence of a guest room, The purpose is to provide a system suitable for preventing fraudulent acts by

上記目的を達成するため、本発明は、宿泊施設を利用する利用者の客室への入出状態を検出する利用者の所在確認システムであって、前記利用者が携行可能に構成され、電波信号を発信する無線発信手段と、前記客室に設置され、前記無線発信手段からの電波信号を受信したときに、受信した旨を示す信号を出力する無線受信手段と、該無線受信手段の出力に基づいて前記客室への利用者の入出状態を判別する判別手段とを備えることを特徴とする。   In order to achieve the above object, the present invention provides a user location confirmation system that detects a user's entering / exiting state of a user who uses an accommodation facility, the user being able to carry the radio signal, Based on the output of the wireless receiving means, the wireless receiving means that is installed in the guest room and that outputs a signal indicating that it has been received when receiving a radio signal from the wireless transmitting means And a discriminating means for discriminating the state of the user entering and exiting the cabin.

上記利用者の所在確認システムにおいて、前記無線受信手段が、前記無線発信手段から発信された電波信号を受信する受信部と、該受信部で電波信号を受信したときの電波強度を検出する電波強度検出部とを有し、前記判別手段が、前記電波強度検出部で検出された電波強度に基づいて前記利用者が客室内に位置するか否かを判別するように構成することができる。   In the user location confirmation system, the radio reception unit receives a radio signal transmitted from the radio transmission unit, and a radio field intensity for detecting a radio field intensity when the radio unit receives the radio signal. And a detection unit, wherein the determination unit determines whether or not the user is located in a cabin based on the radio wave intensity detected by the radio wave intensity detection unit.

上記利用者の所在確認システムにおいて、前記無線発信手段が、該無線発信手段に対応する第1の識別情報を無線発信し、前記無線受信手段が、該無線発信手段から発信された第1の識別情報を受信したときに、該無線受信手段又は該無線受信手段が設置された客室に対応する第2の識別情報を、前記受信した第1の識別情報とともに前記判別手段に出力し、前記判別手段が、前記無線受信手段からの前記第1及び第2の識別情報に基づいて、前記無線発信手段又は前記無線発信手段を携行する利用者と、前記無線発信手段を携行する利用者が入室した客室とを特定し、前記入出状態を判別するように構成することができる。   In the user location confirmation system, the wireless transmission unit wirelessly transmits first identification information corresponding to the wireless transmission unit, and the wireless reception unit transmits a first identification transmitted from the wireless transmission unit. When the information is received, the wireless reception means or the second identification information corresponding to the guest room where the wireless reception means is installed is output to the determination means together with the received first identification information, and the determination means However, based on the first and second identification information from the wireless receiving means, the wireless transmitting means or a user carrying the wireless transmitting means and a guest room in which the user carrying the wireless transmitting means has entered the room. And the entry / exit state can be determined.

上記利用者の所在確認システムにおいて、前記無線発信手段及び無線受信手段が、一組の識別情報が割り当てられ、該無線受信手段が、自身の識別情報と組になる識別情報を示す電波信号を受信したときに、前記受信した旨を示す信号を出力するように構成することができる。   In the user location confirmation system, the wireless transmission means and the wireless reception means are assigned a set of identification information, and the wireless reception means receives a radio signal indicating identification information paired with its own identification information. Then, it can be configured to output a signal indicating that it has been received.

上記利用者の所在確認システムにおいて、前記判別手段によって判別された前記客室への利用者の入出状態に時刻情報を付加した上で、該入出状態及び時刻情報を前記宿泊施設に準備された複数の客室の各々について記録する記憶手段を備えることができる。   In the user location confirmation system, after adding time information to the entry / exit state of the user to / from the guest room determined by the determination unit, the entry / exit state and time information are prepared in the accommodation facility. Storage means for recording each of the guest rooms can be provided.

上記利用者の所在確認システムにおいて、前記無線受信手段から出力される信号を受信し、該受信した信号を電力線通信方式を利用して電力線に出力する電力線送信手段と、該電力線送信手段から出力された信号を前記電力線を通じて受信し、該受信した信号を前記判別手段に出力する電力線受信手段とを備えることができる。   In the user location confirmation system, a power line transmission unit that receives a signal output from the wireless reception unit and outputs the received signal to a power line using a power line communication method, and is output from the power line transmission unit Power line receiving means for receiving the received signal through the power line and outputting the received signal to the determining means.

上記利用者の所在確認システムにおいて、前記無線発信手段を、前記利用者が利用する客室の鍵に付設することができ、また、前記宿泊施設で勤務する従業員の装身具に付設することができる。   In the user location confirmation system, the wireless transmission means can be attached to a key of a guest room used by the user, or can be attached to an accessory of an employee working in the accommodation facility.

以上のように、本発明によれば、宿泊期間の全体にわたって客室の利用状態を検出でき、利用客の在室の有無を把握したり、従業員による不正行為を防止するのに適したシステムを提供することが可能になる。   As described above, according to the present invention, a system suitable for detecting the use state of a guest room over the entire stay period, grasping the presence / absence of a user's presence, and preventing fraud by employees. It becomes possible to provide.

次に、本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。   Next, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

図1は、本発明にかかる利用者の所在確認システムの一実施の形態を示し、このシステム1は、大別して、鍵情報発信装置2と、鍵情報受信装置3と、データ処理装置4と、通信装置5とから構成される。   FIG. 1 shows an embodiment of a user location confirmation system according to the present invention. This system 1 is roughly divided into a key information transmitting device 2, a key information receiving device 3, a data processing device 4, and And a communication device 5.

鍵情報発信装置2は、宿泊施設を利用する利用者の各々に配布される小型の発信装置であり、客室用の鍵に付された固有の識別情報(以下、「鍵情報」という)を発信する。この鍵情報発信装置2は、図2に示すように、客室の扉を開閉するための鍵本体21と、鍵本体21に付設された鍵情報発信部22とを備える。   The key information transmission device 2 is a small transmission device distributed to each user who uses the accommodation facility, and transmits unique identification information (hereinafter referred to as “key information”) attached to the key for the guest room. To do. As shown in FIG. 2, the key information transmitting device 2 includes a key body 21 for opening and closing a door of a guest room, and a key information transmitting unit 22 attached to the key body 21.

鍵情報発信部22は、図3に示すように、鍵情報や制御用プログラム等が記録されたメモリ22aと、メモリ22a内の鍵情報を電波信号に変換して発信する電波発信部22bと、電波発信部22bからの電波の発信タイミングを決定するタイマ22cと、鍵情報発信部22の動作を制御する制御部22d等から構成される。   As shown in FIG. 3, the key information transmission unit 22 includes a memory 22a in which key information and a control program are recorded, a radio wave transmission unit 22b that converts the key information in the memory 22a into a radio signal, and transmits the radio signal. It comprises a timer 22c that determines the transmission timing of radio waves from the radio wave transmission unit 22b, a control unit 22d that controls the operation of the key information transmission unit 22, and the like.

図1に戻り、鍵情報受信装置3は、各客室に配置される小型の受信装置であり、鍵情報発信装置2から発信される鍵情報を受信するために設けられる。この鍵情報受信装置3は、鍵情報発信部22(図2参照)から発信される電波信号を受信し、復調して鍵情報を生成する鍵情報受信部31と、鍵情報受信部31から出力される鍵情報を電力線通信方式を利用して電力線33に出力する電力線送信部32とを備える。   Returning to FIG. 1, the key information receiving device 3 is a small receiving device disposed in each guest room, and is provided to receive key information transmitted from the key information transmitting device 2. The key information receiving device 3 receives a radio signal transmitted from the key information transmitting unit 22 (see FIG. 2), demodulates and generates key information, and outputs from the key information receiving unit 31. And a power line transmission unit 32 that outputs the key information to the power line 33 using the power line communication method.

ここで、電力線通信方式とは、分電盤とコンセントの間に敷設された電力線を利用して情報を送受信するものであり、また、電力線送信部32とコンセントの間の通信ラインについても、電力線送信部32から延びる電源配線をそのまま利用することができる。このため、専用の通信配線を増設せずとも情報を送信することが可能になり、システム導入時の設備コストを低く抑えることができる。尚、電力線通信方式自体は既存のものであり、例えば、特開2004−336708号公報やWO/2005/109667号に記載の通信装置を用いることができる。   Here, the power line communication method is a method for transmitting and receiving information using a power line laid between the distribution board and the outlet, and the communication line between the power line transmission unit 32 and the outlet is also a power line. The power supply wiring extending from the transmission unit 32 can be used as it is. For this reason, it becomes possible to transmit information without adding dedicated communication wiring, and the equipment cost at the time of system introduction can be kept low. Note that the power line communication method itself is an existing one, and for example, a communication device described in Japanese Patent Application Laid-Open No. 2004-336708 and WO / 2005/109667 can be used.

鍵情報受信部31は、図3に示すように、鍵情報発信部22から発信される電波信号を受信して鍵情報を生成する電波受信部31aと、電波受信部31aで受信した電波信号の強度を検出する電波強度検出部31bと、電波受信部31aで生成された鍵情報や電波強度検出部31bで検出された電波強度を出力する出力部31cと、鍵情報受信部31の識別情報や制御プログラム等が記録されたメモリ31dと、鍵情報受信部31の動作を制御する制御部31e等から構成される。   As shown in FIG. 3, the key information receiving unit 31 receives a radio signal transmitted from the key information transmitting unit 22 and generates key information, and a radio signal received by the radio receiving unit 31a. A radio wave intensity detecting unit 31b for detecting the intensity, an output unit 31c for outputting the key information generated by the radio wave receiving unit 31a and the radio wave intensity detected by the radio wave intensity detecting unit 31b, and identification information of the key information receiving unit 31 The memory 31d stores a control program and the like, and a control unit 31e that controls the operation of the key information receiving unit 31.

尚、鍵情報受信部31と電力線送信部32は、一体的に構成して内部配線により接続するようにしてもよいし、別体で構成して外部配線により接続するようにしてもよい。   The key information receiver 31 and the power line transmitter 32 may be configured integrally and connected by internal wiring, or may be configured separately and connected by external wiring.

図1に戻り、データ処理装置4は、チェックイン、チェックアウト処理を行ったり、予約管理や宿泊期間の管理等を行う中央管理装置であり、宿泊施設のフロントに設置される。   Returning to FIG. 1, the data processing device 4 is a central management device that performs check-in and check-out processing, reservation management, accommodation period management, and the like, and is installed at the front of the accommodation facility.

このデータ処理装置4は、チェックイン時、チェックアウト時に鍵(鍵情報発信部22)をかざして鍵情報を読み取るチェックインパッド42及びチェックアウトパッド43と、鍵を客室毎に整理して収容する鍵収容棚44と、鍵収容棚44内の鍵情報発信部22から発せられる電波を受信し、鍵情報を読み取って出力する鍵情報読取部45と、チェックインパッド42、チェックアウトパッド43及び鍵情報読取部45から出力される鍵情報等を収集するデータ収集処理部46と、データ収集処理部46から出力されるデータに基づいてチェックイン処理及びチェックアウト処理等の各種処理を実行する管理用PC47とを備える。   The data processing device 4 stores a check-in pad 42 and a check-out pad 43 that read the key information by holding the key (key information transmission unit 22) at the time of check-in and check-out, and arranges the keys for each guest room. A key information reading unit 45 that receives a radio wave emitted from the key storage shelf 44 and the key information transmission unit 22 in the key storage shelf 44, reads and outputs the key information, a check-in pad 42, a check-out pad 43, and a key A data collection processing unit 46 that collects key information and the like output from the information reading unit 45, and a management unit that executes various processes such as a check-in process and a check-out process based on the data output from the data collection processing unit 46 PC47.

このうち、鍵情報読取部45は、鍵収容棚44からどの鍵が持ち出され、また、どの鍵が鍵収容棚44に戻されたのかを検出するためのものであり、例えば、鍵収容棚44の背面や後方に配置される。この鍵情報読取部45は、鍵情報受信装置3の鍵情報受信部31(図3参照)と同様の構成を有し、図示は省略するが、電波受信部や電波強度検出部等を備える。   Among these, the key information reading unit 45 is for detecting which key is taken out from the key storage shelf 44 and which key is returned to the key storage shelf 44. It is arranged on the back and back of the. The key information reading unit 45 has a configuration similar to that of the key information receiving unit 31 (see FIG. 3) of the key information receiving device 3, and includes a radio wave receiving unit, a radio wave intensity detecting unit, and the like, although not shown.

また、管理用PC47は、鍵情報受信装置3から出力される情報に基づいて客室への利用者の入出状態を判別する判別部としても機能し、図4に示すように、時刻情報を生成するタイマ47aと、客室番号等の客室情報と鍵に付された鍵情報との対応付けを記録する客室データベース47bと、チェックイン処理を行った利用者と利用者が使用する鍵の鍵情報との対応付けを記録する利用者データベース47cと、入室、退室、在室等の入出状態を客室毎に記録する利用状況データベース47dと、各種データベースに記録された情報を表示するための表示部47e等を備える。   The management PC 47 also functions as a determination unit that determines the user's entry / exit state of the guest room based on the information output from the key information receiving device 3, and generates time information as shown in FIG. A timer 47a, a guest room database 47b that records the correspondence between the guest room information such as the guest room number and the key information attached to the key, and the key information of the user who performed the check-in process and the key used by the user. A user database 47c for recording the correspondence, a usage status database 47d for recording the entry / exit status of each room such as entering, leaving, and occupancy, a display unit 47e for displaying information recorded in various databases, etc. Prepare.

尚、説明の便宜上、客室データベース47b、利用者データベース47c及び利用状況データベース47dを別々に記載しているが、単一のデータベースにおいて、客室情報、鍵情報、利用者情報及び利用状況を体系的に記録し、3つのデータベース47b〜47dを一体化したデータベースを構成してもよい。また、図示を省略しているが、管理用PC47には、予約状況を管理するためのデータベース、利用者の宿泊期間(宿泊の全体期間や残りの宿泊期間等)を管理するためのデータベース、及び客室の空き状況を管理するためのデータベース等の宿泊施設で一般に使用するデータベースも設けられる。   For convenience of explanation, the guest room database 47b, the user database 47c, and the usage situation database 47d are described separately, but the room information, key information, user information, and usage situation are systematically stored in a single database. A database that records and integrates the three databases 47b to 47d may be configured. Although not shown, the management PC 47 includes a database for managing the reservation status, a database for managing the user's accommodation period (the overall period of stay, the remaining period of stay, etc.), and A database generally used in accommodation facilities such as a database for managing the availability of guest rooms is also provided.

図1に戻り、通信装置5は、鍵情報受信装置3で受信した鍵情報等をデータ処理装置4まで伝送するための通信設備であり、鍵情報受信装置3とデータ処理装置4の間に配置される。   Returning to FIG. 1, the communication device 5 is a communication facility for transmitting key information received by the key information receiving device 3 to the data processing device 4, and is arranged between the key information receiving device 3 and the data processing device 4. Is done.

この通信装置5は、各客室の電力線送信部32から出力される鍵情報や電波強度情報を電力線33を通じて受信する電力線受信部51と、電力線受信部51で受信した鍵情報等を無線通信によって送信する無線LAN送信部52と、無線LAN送信部52から送信された鍵情報等を中継する中継器53と、中継器53によって中継された鍵情報等を受信し、データ処理装置4のデータ収集処理部46に出力する無線LAN受信部54とを備える。   The communication device 5 transmits, by wireless communication, a power line receiver 51 that receives key information and radio wave intensity information output from the power line transmitter 32 of each guest room through the power line 33, and key information received by the power line receiver 51. The wireless LAN transmission unit 52, the relay 53 that relays the key information transmitted from the wireless LAN transmission unit 52, the key information relayed by the relay 53, and the like. And a wireless LAN receiving unit 54 that outputs to the unit 46.

次に、上記構成を有する所在確認システム1の動作について説明する。尚、動作理解を容易にするため、先ずは、本所在確認システム1の基本動作となる客室への利用者の入出状態の検出方法について、図1〜図6を参照しながら説明する。   Next, the operation of the location confirmation system 1 having the above configuration will be described. In order to facilitate understanding of the operation, first, a method for detecting the user's entering / exiting state of the guest room as a basic operation of the location checking system 1 will be described with reference to FIGS.

入出状態の検出にあたっては、図5に示すように、先ず、使用する鍵の鍵情報(識別情報)を、客室情報と対応付けて、管理用PC47の客室データベース47b(図4参照)に記録し、鍵の登録処理を行う(ステップS1)。次いで、その鍵を使用する利用者の情報(例えば、氏名等)を、使用する鍵の鍵情報と対応付けて、利用者データベース47cに記録し、利用者の登録処理を行う(ステップS2、S3)。   In detecting the entering / exiting state, as shown in FIG. 5, first, key information (identification information) of a key to be used is recorded in the guest room database 47b (see FIG. 4) of the management PC 47 in association with the guest room information. Then, key registration processing is performed (step S1). Next, information (for example, name) of the user who uses the key is recorded in the user database 47c in association with the key information of the key to be used, and user registration processing is performed (steps S2 and S3). ).

次に、鍵に付設された鍵情報発信部22(図2参照)において、断続的(例えば、2〜5s毎)に電波信号(鍵情報)を発信する(ステップS4)。このときの電波信号の発信タイミングは、鍵情報発信部22内のタイマ22c(図3参照)で計時される時間によって制御される。このため、鍵情報発信部22からの電波信号は、利用者の行動に依存することなく、時間経過のみに従って発信される。尚、電波信号は、必ずしも断続的に発信する必要はなく、連続的に発信する(鍵の使用期間中、常に発信し続ける)ようにしてもよい。   Next, a radio signal (key information) is transmitted intermittently (for example, every 2 to 5 s) in the key information transmission unit 22 (see FIG. 2) attached to the key (step S4). The transmission timing of the radio signal at this time is controlled by the time counted by the timer 22c (see FIG. 3) in the key information transmission unit 22. For this reason, the radio signal from the key information transmission part 22 is transmitted only according to time passage, without depending on a user's action. The radio signal does not necessarily need to be transmitted intermittently, and may be transmitted continuously (always during the key usage period).

上記の状態で、図6に示すように、利用者が客室に入室し、鍵情報発信部22の通信エリア(電波信号が届く領域)内に、客室内の鍵情報受信部31(図1参照)が位置するようになると、図5に示すように、鍵情報受信部31において、鍵情報発信部22からの電波信号を受信する(ステップS5:Yes)。   In the above state, as shown in FIG. 6, the user enters the guest room, and the key information receiving unit 31 (see FIG. 1) in the guest room is within the communication area of the key information transmitting unit 22 (the area where the radio signal reaches). As shown in FIG. 5, the key information receiving unit 31 receives a radio signal from the key information transmitting unit 22 (step S5: Yes).

次いで、鍵情報受信部31において、受信した電波信号から鍵情報及び電波強度情報(デシベル値)を生成するとともに、それらの情報に客室情報を付加して、電力線送信部32に出力する。尚、鍵情報受信部31で付加する客室情報は、必ずしも、客室番号等の客室を示す情報である必要はなく、鍵情報受信部31を識別するための識別情報であってもよい。但し、この場合、予め、鍵情報受信部31を設置する客室と鍵情報受信部31の識別情報とを対応付けて記録し、管理用PC47にデータベース化して保有しておく必要がある。   Next, the key information receiving unit 31 generates key information and radio wave intensity information (decibel value) from the received radio signal, adds room information to the information, and outputs the information to the power line transmission unit 32. The guest room information added by the key information receiving unit 31 is not necessarily information indicating the guest room, such as a guest room number, and may be identification information for identifying the key information receiving unit 31. However, in this case, the guest room where the key information receiving unit 31 is installed and the identification information of the key information receiving unit 31 need to be recorded in association with each other and stored in the management PC 47 as a database.

次に、電力線送信部32において、鍵情報、電波強度情報及び客室情報を電力線33に出力し、電力線受信部51に送信する。その後、無線LAN送信部52、中継器53及び無線LAN受信部54(図1参照)を経由して、鍵情報等をデータ収集処理部46に送信し、管理用PC47に伝送する(ステップS6)。   Next, in the power line transmission unit 32, the key information, the radio wave intensity information, and the guest room information are output to the power line 33 and transmitted to the power line reception unit 51. Thereafter, the key information and the like are transmitted to the data collection processing unit 46 via the wireless LAN transmission unit 52, the repeater 53, and the wireless LAN reception unit 54 (see FIG. 1) and transmitted to the management PC 47 (step S6). .

次いで、管理用PC47において、伝送された鍵情報等と、客室データベース47b及び利用者データベース47cとを照合する(ステップS7)。そして、鍵情報から利用者(その鍵の使用者)を特定した後、客室情報に基づき、その特定した利用者がどの客室に居るのかを特定する。これらの特定処理が終了すると、在室中である旨を判定し(ステップS8)、在室中を示すマーク等を表示部47e(図4参照)に表示する。   Next, in the management PC 47, the transmitted key information and the like are collated with the guest room database 47b and the user database 47c (step S7). Then, after identifying the user (user of the key) from the key information, it is identified which room the identified user is in based on the room information. When these specific processes are completed, it is determined that the user is in the room (step S8), and a mark or the like indicating that the user is in the room is displayed on the display 47e (see FIG. 4).

尚、管理用PC47に伝送される情報には電波強度情報も含まれるが、この電波強度情報は、利用者が客室の内部に居るのか否かをより正確に特定するのに用いることができる。すなわち、電波信号の受信強度は、通信距離が短くなるほど強くなるため、発信機と受信機の距離に対応したものとなる。このため、管理用PC47において、客室内で通信したときにのみ検出し得る電波強度を判定基準値として設定しておき、実使用時に検出した電波強度を判定基準値と対比することで、利用者が客室内に位置するのか、それとも、客室の近辺に位置するだけなのかを識別することが可能になる。   The information transmitted to the management PC 47 includes radio wave intensity information. This radio wave intensity information can be used to more accurately specify whether or not the user is inside the cabin. That is, the reception intensity of the radio signal becomes stronger as the communication distance becomes shorter, and therefore corresponds to the distance between the transmitter and the receiver. For this reason, in the management PC 47, the radio wave intensity that can be detected only when communicating in the guest room is set as a determination reference value, and the radio wave intensity detected during actual use is compared with the determination reference value, so that the user Can be identified in the cabin or only in the vicinity of the cabin.

判定基準値は、客室の間取り等を考慮して客室毎に適宜設定する必要があるが、例えば、略々四角形の単純な間取りの客室であれば、客室内の入口付近から電波信号を発信した際に得られる電波強度に設定することができる。   Judgment standard values need to be set appropriately for each guest room in consideration of the room layout. For example, in the case of a room with a simple square layout, a radio signal is transmitted from the vicinity of the entrance in the guest room. It can be set to the radio field strength obtained at the time.

次に、管理用PC47において、利用者情報及び利用状況(入室、在室)に、タイマ47a(図4参照)で生成した時刻情報や残りの宿泊期間を付加した上で、利用状況データベース47dに記録し、利用状況データベース47dの記録内容を更新する(ステップS9)。   Next, in the management PC 47, the time information generated by the timer 47a (see FIG. 4) and the remaining stay period are added to the user information and usage status (room entry, occupancy), and then the usage status database 47d. Record and update the recorded contents of the usage status database 47d (step S9).

これらに対し、利用者が客室に入室しなかった場合には、客室内の鍵情報受信部31で電波信号を受信できないため(ステップS5:No)、管理用PC47に対して、何らの情報も伝送されてこない。この場合、管理用PC47において、利用者が客室内に居ないものと判定し(ステップS10)、判定結果を利用状況データベース47dに記録する(ステップS9)。   On the other hand, when the user does not enter the guest room, the radio information cannot be received by the key information receiving unit 31 in the guest room (step S5: No), so no information is given to the management PC 47. Not transmitted. In this case, the management PC 47 determines that the user is not in the cabin (step S10), and records the determination result in the usage status database 47d (step S9).

続いて、図1〜図9を参照しつつ、チェックインからチェックアウトまでの一連の流れに沿って本所在確認システム1の動作を説明する。   Next, the operation of the location confirmation system 1 will be described along a series of flow from check-in to check-out with reference to FIGS.

チェックイン処理にあたっては、図7に示すように、先ず、利用者情報の入力処理を実行する(ステップS11)。この利用者情報の入力は、利用者に記入シート等を提示して必要事項を記入させ、その内容をフロント係員が管理用PC47に入力することによって行ってもよいし、先の特開2000−113046号公報に記載のチェックイン装置のように、タッチパネル方式のディスプレイ装置を設置して利用者のタッチ入力により行ってもよい。   In the check-in process, as shown in FIG. 7, first, a user information input process is executed (step S11). The user information may be input by presenting an entry sheet or the like to the user, filling in necessary items, and inputting the contents into the management PC 47 by the front staff, or the above-mentioned JP-A-2000-2000. As in the check-in device described in Japanese Patent No. 113046, a touch panel display device may be installed and performed by a user's touch input.

次いで、利用者の希望内容に応じて宿泊する客室を決定し(ステップS12)、その客室の鍵を鍵収容棚44(図1参照)から取り出す。この際、鍵情報読取部45において、電波強度が弱くなった鍵(鍵情報発信部22)を検出し、その鍵の鍵情報をデータ収集処理部46に出力する。そして、管理用PC47において、鍵情報に基づいて鍵収容棚44から取り出された鍵を特定し、鍵の出庫を検知する(ステップS13)。   Next, the guest room to be accommodated is determined according to the contents desired by the user (step S12), and the key of the guest room is taken out from the key storage shelf 44 (see FIG. 1). At this time, the key information reading unit 45 detects the key (key information transmission unit 22) whose radio field intensity has been weakened, and outputs the key information of the key to the data collection processing unit 46. Then, in the management PC 47, the key taken out from the key storage shelf 44 is specified based on the key information, and the delivery of the key is detected (step S13).

次に、取り出した鍵をチェックインパッド42にかざして鍵情報を読み取り(図8参照)、データ収集処理部46を経由して管理用PC47に出力する。管理用PC47では、チェックインパッド42で読み取られた鍵情報を受信するのに応答して、鍵の貸し出しを承認するとともに(ステップS14)、ステップS11で入力された利用者情報、及びステップS13で読み取られた鍵情報を利用者データベース47cに記録する(ステップS15)。   Next, the key information is read by holding the extracted key over the check-in pad 42 (see FIG. 8) and output to the management PC 47 via the data collection processing unit 46. In response to receiving the key information read by the check-in pad 42, the management PC 47 approves the key lending (step S14), the user information input in step S11, and the step S13. The read key information is recorded in the user database 47c (step S15).

次いで、鍵を利用者に受け渡すとともに、必要に応じて会計処理を行う。そして、鍵を受け取った利用者が客室に入室すると、前述の検出方法により利用者の入室を検出するとともに(ステップS16)、管理用PC47において、客室内の鍵情報受信部31から送信される鍵情報等と、利用者データベース47cの記録内容とを照合する(ステップS17)。これにより、宿泊の受け付けを行った利用者が、宿泊施設側が手配した客室に正しく入室したかを確認し、その後、管理用PC47において、その利用者が入室した旨と、そのときの時刻とを利用状況データベース47dに記録し(ステップS18)、チェックイン処理を終了する。   Next, the key is delivered to the user and an accounting process is performed as necessary. When the user who received the key enters the guest room, the user's entry is detected by the above-described detection method (step S16), and the key transmitted from the key information receiving unit 31 in the guest room in the management PC 47 is detected. The information and the like are collated with the recorded contents of the user database 47c (step S17). As a result, the user who has accepted the accommodation confirms whether the user has correctly entered the guest room arranged by the accommodation facility, and then the management PC 47 indicates that the user has entered the room and the time at that time. The information is recorded in the usage status database 47d (step S18), and the check-in process is terminated.

それ以後、宿泊期間中においては、前述の検出方法により、その客室での入室、在室、退室の状態を検出し、変化が認められる都度、そのときの時刻及び残りの宿泊期間とともに、利用状況データベース47dに記録する。その際、客室内の鍵情報受信部31から送信される鍵情報に基づいて、入室した人物についても特定し、併せて利用状況データベース47dに記録する。   After that, during the staying period, the state of entering, staying in, and leaving the room is detected by the detection method described above, and whenever changes are recognized, the time of use and the remaining staying period are used. Record in database 47d. At that time, based on the key information transmitted from the key information receiving unit 31 in the guest room, the person who has entered the room is also specified and recorded together in the usage status database 47d.

また、鍵情報発信部22において、メモリ22aに宿泊期間を記録するとともに、制御部22dで宿泊の残り期間を管理し、宿泊期間が満了したとき、又は利用者の滞在期間が宿泊期間を越えたときに、光や音声によって通知するようにしてもよい。尚、これらの処理は、鍵情報受信部31で行ってもよい。   In addition, the key information transmission unit 22 records the stay period in the memory 22a, and the control unit 22d manages the remaining stay period. When the stay period expires or the stay period of the user exceeds the stay period. Sometimes it may be notified by light or voice. These processes may be performed by the key information receiving unit 31.

そして、宿泊期間が満了してチェックアウト処理を行う際には、図9に示すように、利用者又はフロント係員が鍵をチェックアウトパッド43(図1参照)にかざすことで、チェックアウトパッド43で鍵情報を読み取る(ステップS21)。   Then, when the checkout process is performed after the stay period has expired, as shown in FIG. 9, the user or the front clerk holds the key over the checkout pad 43 (see FIG. 1), so that the checkout pad 43 To read the key information (step S21).

次いで、管理用PC47において、チェックアウトパッド43で読み取れた鍵情報を受信するのに応答して、その鍵が対応する客室の精算処理を開始する(ステップS22)。その際、追加的な請求等があれば、その旨を管理用PC47の表示部47e(図4参照)に表示し、また、その鍵の使用者以外の人物が入室した旨の記録がある場合も、表示部47eに表示する。   Next, in response to receiving the key information read by the checkout pad 43, the management PC 47 starts the checkout process for the guest room corresponding to the key (step S22). At that time, if there is an additional charge, it is displayed on the display unit 47e (see FIG. 4) of the management PC 47, and there is a record that a person other than the user of the key has entered the room. Is also displayed on the display unit 47e.

その後、フロント係員が鍵を収容棚44(図1参照)に収容すると、鍵情報読取部45において、電波強度が強くなった鍵の鍵情報をデータ収集処理部46に出力し、管理用PC47において、鍵が収容されたことを検知する(ステップS23)。次いで、管理用PC47において、チェックアウトした旨を客室データベース47b、利用者データベース47c及び利用状況データベース47d等の各データベースに記録し(ステップS24)、チェックアウト処理を終了する。   After that, when the front clerk stores the key in the storage shelf 44 (see FIG. 1), the key information reading unit 45 outputs the key information of the key whose radio field intensity has increased to the data collection processing unit 46, and the management PC 47 , It is detected that the key has been accommodated (step S23). Next, the management PC 47 records the checkout in each database such as the guest room database 47b, the user database 47c, and the usage status database 47d (step S24), and the checkout process is terminated.

以上のように、本実施の形態によれば、鍵情報を電波信号で発信する鍵情報発信部22を鍵に付設するとともに、その電波信号を受信する鍵情報受信部31を客室に設置し、鍵情報発信部22からの鍵情報を鍵情報受信部31が受信したか否かに応じて、客室への利用者の入室の有無を判別するため、容易に利用者の入出状態を把握することができ、また、誰(どの鍵)が客室に入室したのかも特定することができる。このため、利用者が在室中であるか否かや、誰が居るのか等を把握することができ、それらの情報を宿泊施設での各種サービスで有効に活用すれば、サービスの向上を図ることが可能になる。   As described above, according to the present embodiment, the key information transmitting unit 22 that transmits the key information by the radio signal is attached to the key, and the key information receiving unit 31 that receives the radio signal is installed in the guest room, In order to determine whether or not a user has entered a room according to whether or not the key information receiving unit 31 has received key information from the key information transmitting unit 22, it is easy to grasp the user's entry / exit state. It is also possible to identify who (which key) has entered the room. For this reason, it is possible to grasp whether or not the user is in the room and who is present, and to improve the service if such information is effectively used in various services at the accommodation facility. Is possible.

また、従業員による不正行為に関しても、本実施の形態においては、チェックイン時に限らず、宿泊期間(客室の利用可能性がある期間)の全体にわたって、入出状態を把握できるため、従業員の不正行為を発見し易くなり、不正行為の抑制に繋げることが可能になる。尚、従業員対策としては、鍵情報発信部22を鍵に付設する代わりに、識別情報を発信する小型発信機を、ネームプレート(バッジ)や制服等の装身具に埋め込むなどの措置を採ってもよい。これによれば、従業員が鍵を所持していなくても行動を監視することができるため、より効果的に不正行為を抑制することが可能になる。   In addition, regarding fraudulent acts by employees, in this embodiment, since it is possible to grasp the entrance / exit status not only at the time of check-in but also throughout the accommodation period (period in which the guest room can be used), It becomes easier to find the act and it becomes possible to lead to the suppression of the fraud. As an employee countermeasure, instead of attaching the key information transmission unit 22 to the key, a measure such as embedding a small transmitter that transmits identification information in a jewelry such as a nameplate (badge) or uniform. Good. According to this, since the behavior can be monitored even if the employee does not have the key, it is possible to more effectively suppress the fraud.

さらに、本実施の形態によれば、管理用PC47によって判別した入出状態に時刻情報を付加した上で、それらの情報を客室毎に記録する利用状況データベース47dを備えるため、個々の客室について、出入りした人物やそのときの時刻を記録として残すことができる。このため、それらの記録を宿泊施設に宿泊した利用者の動向を計るための資料として用いれば、有益な調査資料として活用することができ、また、何らかの事件が発生した場合には、犯罪行為を摘発するための資料として役立てることができる。   Furthermore, according to the present embodiment, since the time information is added to the entry / exit state determined by the management PC 47 and the usage status database 47d is recorded for each guest room, the entry / exit state for each guest room is provided. The recorded person and the time at that time can be recorded. For this reason, if these records are used as data for measuring the trends of users who have stayed at lodging facilities, they can be used as useful research data. It can be used as material for detection.

以上、本発明の実施の形態を説明したが、本発明は、上記構成に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された発明の範囲内で種々の変更が可能である。   The embodiment of the present invention has been described above, but the present invention is not limited to the above-described configuration, and various modifications can be made within the scope of the invention described in the claims.

例えば、上記の実施形態においては、鍵情報発信部22から発信される電波信号を鍵情報受信部31で受信したときに、鍵情報と客室情報の2種類の識別情報を管理用PC47に送信するが、同一の客室に対応する鍵情報発信部22及び鍵情報受信部31に、一組の識別情報を割り当てておき(例えば、302号室用の鍵情報発信部22に割り当てる識別情報と、302号室に設置する鍵情報受信部31に割り当てる識別情報とを一組にする)、鍵情報受信部31において、自身の識別情報と組になる識別情報を示す電波信号を受信したときに、電波信号を受信した旨を示す信号を管理用PC47に送信するようにしてもよい。   For example, in the above embodiment, when the radio signal transmitted from the key information transmitting unit 22 is received by the key information receiving unit 31, two types of identification information of key information and room information are transmitted to the management PC 47. However, a set of identification information is allocated to the key information transmitting unit 22 and the key information receiving unit 31 corresponding to the same guest room (for example, the identification information allocated to the key information transmitting unit 22 for the room 302 and the room 302). When the key information receiving unit 31 receives a radio signal indicating identification information paired with its own identification information, the radio signal is transmitted to the key information receiving unit 31 installed in the key information receiving unit 31. You may make it transmit the signal which shows that it received to the management PC47.

また、上記の実施形態においては、管理用PC47で利用者の入出状態を判別するが、鍵情報受信装置3からの出力に基づいて客室への利用者の入出状態を判別する判別部を各フロア毎に設置し(例えば、電力線受信部51と無線LAN送信部52の間に設置)、それら各フロアの判別部で導き出した判別結果を管理用PC47に集約するようにしてもよい。   Further, in the above embodiment, the management PC 47 determines the user entry / exit state, but the discrimination unit for determining the user entry / exit state to the guest room based on the output from the key information receiving device 3 is provided for each floor. It is also possible to install them every time (for example, between the power line receiving unit 51 and the wireless LAN transmitting unit 52), and to collect the determination results derived by the determining units on each floor into the management PC 47.

さらに、上記の実施形態においては、鍵情報受信部31の出力を電力線通信を利用して無線LAN送信部52に送信し、その後、無線通信を用いて管理用PC47まで伝送するが、電力線送信部32及び電力線受信部51に代えて無線通信装置を設置し、鍵情報受信部31及び管理用PC47間の通信を無線通信で一本化してもよい。   Furthermore, in the above embodiment, the output of the key information receiving unit 31 is transmitted to the wireless LAN transmission unit 52 using power line communication and then transmitted to the management PC 47 using wireless communication. 32 and the power line receiving unit 51 may be installed in a wireless communication device, and communication between the key information receiving unit 31 and the management PC 47 may be unified by wireless communication.

また、上記の実施形態においては、客室内のみに鍵情報受信部31を設置するが、客室の内外に鍵情報受信部31を設置してもよい。これによれば、鍵情報受信部31の設置数が増大するものの、利用者の居場所をさらに正確に判別することが可能になる。また、例えば、客室内に設置した鍵情報受信部31が故障しても、客室外に設置した鍵情報受信部31での電波信号の受信の有無や電波強度から利用者の入出状態を把握でき、故障対策を図ることも可能になる。   Moreover, in said embodiment, although the key information receiving part 31 is installed only in a guest room, you may install the key information receiving part 31 in and out of a guest room. According to this, although the number of installed key information receiving units 31 increases, it becomes possible to more accurately determine the location of the user. For example, even if the key information receiving unit 31 installed in the guest room breaks down, it is possible to grasp the user's entry / exit state from the presence / absence of the radio signal and the radio wave intensity at the key information receiving unit 31 installed outside the guest room. It is also possible to take measures against failure.

さらに、上記の実施形態においては、無線LAN送信部52及び無線LAN受信部54を備え、電力線受信部51で受信した鍵情報等を無線通信によりデータ処理装置4まで送信するが、有線通信を用いて送信してもよいし、無線通信及び有線通信を併用して送信してもよい。   Further, in the above-described embodiment, the wireless LAN transmission unit 52 and the wireless LAN reception unit 54 are provided, and key information received by the power line reception unit 51 is transmitted to the data processing device 4 by wireless communication. However, wired communication is used. Or may be transmitted using both wireless communication and wired communication.

本発明にかかる利用者の所在確認システムの一実施の形態を示す全体構成図である。It is a whole lineblock diagram showing one embodiment of a user location confirmation system concerning the present invention. 図1の鍵情報発信装置を示す図である。It is a figure which shows the key information transmission apparatus of FIG. 図2の鍵情報発信部及び図1の鍵情報受信部の構成図である。It is a block diagram of the key information transmission part of FIG. 2, and the key information reception part of FIG. 図1の管理装置の構成図である。It is a block diagram of the management apparatus of FIG. 客室への利用者の入出状態を検出する処理を説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining the process which detects the user's entrance / exit state to a guest room. 図5のフローチャート中の一部動作を説明する図である。It is a figure explaining the partial operation | movement in the flowchart of FIG. チェックイン処理を説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining a check-in process. 図7のフローチャート中の一部動作を説明する図である。It is a figure explaining the partial operation | movement in the flowchart of FIG. チェックアウト処理を説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining a checkout process.

符号の説明Explanation of symbols

1 利用者の所在確認システム
2 鍵情報発信装置
3 鍵情報受信装置
4 データ処理装置
5 通信装置
21 鍵本体
22 鍵情報発信部
22a メモリ
22b 電波発信部
22c タイマ
22d 制御部
31 鍵情報受信部
31a 電波受信部
31b 電波強度検出部
31c 出力部
31d メモリ
31e 制御部
32 電力線送信部
33 電力線
42 チェックインパッド
43 チェックアウトパッド
44 鍵収容棚
45 鍵情報読取部
46 データ収集処理部
47 管理用PC
47a タイマ
47b 客室データベース
47c 利用者データベース
47d 利用状況データベース
47e 表示部
51 電力線受信部
52 無線LAN送信部
53 中継器
54 無線LAN受信部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 User location confirmation system 2 Key information transmission device 3 Key information reception device 4 Data processing device 5 Communication device 21 Key body 22 Key information transmission unit 22a Memory 22b Radio wave transmission unit 22c Timer 22d Control unit 31 Key information reception unit 31a Radio wave Reception unit 31b Radio wave intensity detection unit 31c Output unit 31d Memory 31e Control unit 32 Power line transmission unit 33 Power line 42 Check-in pad 43 Check-out pad 44 Key storage shelf 45 Key information reading unit 46 Data collection processing unit 47 Management PC
47a Timer 47b Guest room database 47c User database 47d Usage situation database 47e Display unit 51 Power line reception unit 52 Wireless LAN transmission unit 53 Repeater 54 Wireless LAN reception unit

Claims (8)

宿泊施設を利用する利用者の客室への入出状態を検出する利用者の所在確認システムであって、
前記利用者が携行可能に構成され、電波信号を発信する無線発信手段と、
前記客室に設置され、前記無線発信手段からの電波信号を受信したときに、受信した旨を示す信号を出力する無線受信手段と、
該無線受信手段の出力に基づいて前記客室への利用者の入出状態を判別する判別手段とを備えることを特徴とする利用者の所在確認システム。
A user location confirmation system that detects the state of entry / exit of a user using an accommodation facility,
Wireless transmission means configured to be carried by the user and transmitting radio signals;
A wireless receiving means that is installed in the cabin and outputs a signal indicating that it has been received when receiving a radio signal from the wireless transmitting means;
A user location confirmation system comprising: discrimination means for discriminating a user entry / exit state of the guest room based on an output of the wireless reception means.
前記無線受信手段は、前記無線発信手段から発信された電波信号を受信する受信部と、該受信部で電波信号を受信したときの電波強度を検出する電波強度検出部とを有し、
前記判別手段は、前記電波強度検出部で検出された電波強度に基づいて前記利用者が客室内に位置するか否かを判別することを特徴とする請求項1に記載の利用者の所在確認システム。
The wireless receiving means includes a receiving unit that receives a radio signal transmitted from the wireless transmitting unit, and a radio wave intensity detecting unit that detects a radio wave intensity when the receiving unit receives the radio signal,
2. The user location confirmation according to claim 1, wherein the determination unit determines whether or not the user is located in a cabin based on the radio wave intensity detected by the radio wave intensity detection unit. system.
前記無線発信手段は、該無線発信手段に対応する第1の識別情報を無線発信し、
前記無線受信手段は、該無線発信手段から発信された第1の識別情報を受信したときに、該無線受信手段又は該無線受信手段が設置された客室に対応する第2の識別情報を、前記受信した第1の識別情報とともに前記判別手段に出力し、
前記判別手段は、前記無線受信手段からの前記第1及び第2の識別情報に基づいて、前記無線発信手段又は前記無線発信手段を携行する利用者と、前記無線発信手段を携行する利用者が入室した客室とを特定し、前記入出状態を判別することを特徴とする請求項1又は2に記載の利用者の所在確認システム。
The wireless transmission means wirelessly transmits first identification information corresponding to the wireless transmission means,
When the wireless reception means receives the first identification information transmitted from the wireless transmission means, the wireless reception means or the second identification information corresponding to the guest room where the wireless reception means is installed, Output to the determination means together with the received first identification information,
Based on the first and second identification information from the wireless reception means, the determination means includes a user carrying the wireless transmission means or the wireless transmission means and a user carrying the wireless transmission means. 3. The user location confirmation system according to claim 1 or 2, wherein a guest room that has entered the room is specified and the state of entry / exit is determined.
前記無線発信手段及び無線受信手段は、一組の識別情報が割り当てられ、
該無線受信手段は、自身の識別情報と組になる識別情報を示す電波信号を受信したときに、前記受信した旨を示す信号を出力することを特徴とする請求項1又は2に記載の利用者の所在確認システム。
The wireless transmission means and the wireless reception means are assigned a set of identification information,
The use according to claim 1 or 2, wherein the wireless receiving means outputs a signal indicating the reception when receiving a radio wave signal indicating the identification information paired with its own identification information. System for confirming a person's location.
前記判別手段によって判別された前記客室への利用者の入出状態に時刻情報を付加した上で、該入出状態及び時刻情報を前記宿泊施設に準備された複数の客室の各々について記録する記憶手段を備えることを特徴とする請求項1乃至4のいずれかに記載の利用者の所在確認システム。   Storage means for adding the time information to the entry / exit state of the user to / from the guest room determined by the determination means and recording the entry / exit state and time information for each of the plurality of guest rooms prepared in the accommodation facility; The user location confirmation system according to any one of claims 1 to 4, further comprising: 前記無線受信手段から出力される信号を受信し、該受信した信号を電力線通信方式を利用して電力線に出力する電力線送信手段と、
該電力線送信手段から出力された信号を前記電力線を通じて受信し、該受信した信号を前記判別手段に出力する電力線受信手段とを備えることを特徴とする請求項1乃至5のいずれかに記載の利用者の所在確認システム。
Power line transmitting means for receiving a signal output from the wireless receiving means and outputting the received signal to a power line using a power line communication method;
6. The utilization according to claim 1, further comprising: a power line receiving unit that receives a signal output from the power line transmitting unit through the power line and outputs the received signal to the determining unit. System for confirming a person's location.
前記無線発信手段は、前記利用者が利用する客室の鍵に付設されることを特徴とする請求項1乃至6のいずれかに記載の利用者の所在確認システム。   The user location confirmation system according to any one of claims 1 to 6, wherein the wireless transmission means is attached to a key of a guest room used by the user. 前記無線発信手段は、前記宿泊施設で勤務する従業員の装身具に付設されることを特徴とする請求項1乃至7のいずれかに記載の利用者の所在確認システム。   The user location confirmation system according to any one of claims 1 to 7, wherein the wireless transmission means is attached to an accessory of an employee who works at the accommodation facility.
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