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JP2009178783A - Communication robot and control method thereof - Google Patents

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JP2009178783A
JP2009178783A JP2008018118A JP2008018118A JP2009178783A JP 2009178783 A JP2009178783 A JP 2009178783A JP 2008018118 A JP2008018118 A JP 2008018118A JP 2008018118 A JP2008018118 A JP 2008018118A JP 2009178783 A JP2009178783 A JP 2009178783A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
subject
age
volume
communication robot
utterance
Prior art date
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Pending
Application number
JP2008018118A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Minoru Yamauchi
実 山内
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Toyota Motor Corp
Original Assignee
Toyota Motor Corp
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Publication date
Application filed by Toyota Motor Corp filed Critical Toyota Motor Corp
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Abstract

【課題】対象者に応じて適切な発話を行うことができるコミュニケーションロボットを提供する。
【解決手段】対象者と会話によってコミュニケーションを図るコミュニケーションロボットであって、対象者の年齢及び反応に応じて発話信号の音量及び/又は周波数を制御する。コミュニケーションロボットは、対象者の年齢を判定する年齢判定部と、年齢判定部によって判定された前記対象者の年齢を入力する年齢入力部と、対象者の反応を判定する反応判定部と、反応判定部によって判定された前記対象者の反応を入力する反応入力部と、年齢入力部に入力された前記対象者の年齢及び反応入力部に入力された対象者の反応に応じて発話信号の音量及び/又は周波数を制御する発話制御部と、を有する。
【選択図】図2
A communication robot capable of appropriately speaking depending on a target person is provided.
A communication robot that communicates with a subject through conversation, and controls the volume and / or frequency of an utterance signal according to the age and reaction of the subject. The communication robot includes an age determination unit that determines the age of the subject, an age input unit that inputs the age of the subject determined by the age determination unit, a reaction determination unit that determines the response of the subject, and a reaction determination A response input unit that inputs the response of the subject determined by the unit, the age of the subject input to the age input unit, and the volume of the speech signal according to the response of the subject input to the response input unit, and And / or an utterance control unit that controls the frequency.
[Selection] Figure 2

Description

本発明は、会話によって対象者とコミュニケーションを図るコミュニケーションロボット及びその制御方法に関する。   The present invention relates to a communication robot that communicates with a target person through conversation and a control method thereof.

近年、人間と共生するロボットとして、対象者と会話によってコミュニケーションを図るコミュニケーションロボットが開発され、注目を集めている。   In recent years, a communication robot that communicates with a target person through conversation has been developed and attracted attention as a robot that coexists with humans.

特許文献1には、対象者の年齢層に関する情報を含む外部情報を取得し、取得した外部情報に基づいてロボットの発話を制御することが開示されている。   Patent Document 1 discloses that external information including information related to the age group of the subject is acquired, and the utterance of the robot is controlled based on the acquired external information.

特許文献2には、対象者から離れた場所にある電気機器が発する報知音を検知して、対象者に対して検知した報知音に対応した情報を発話する報知音変換装置が開示されている。また、特許文献2には、報知音を知らせる対象者が高齢者である場合には、高齢者にとって聞き取りやすい周波数帯や音量で発話することが開示されている。
特開2005−313308号公報 特開2004−020817号公報
Patent Document 2 discloses a notification sound conversion device that detects a notification sound emitted by an electrical device located at a location away from a subject and utters information corresponding to the notification sound detected for the subject. . Patent Document 2 discloses that when the target person who notifies the notification sound is an elderly person, the utterance is made in a frequency band and volume that are easy for the elderly person to hear.
JP-A-2005-313308 JP 2004-020817 A

しかしながら、特許文献1に記載されたロボットの制御方法では、年齢や個人差によって異なる聴力を有する不特定の対象者の聴力に応じて発話制御を行うことができない。また、特許文献2に記載された報知変換装置では、高齢者に対して一律に高齢者向けの発話制御を実行する。そのため、高齢者であっても聴力が衰えていない対象者にあっては、大きな音量でロボットが発話するため、対象者に不快な思いを与えてしまうおそれがある。本発明は、このようなコミュニケーションロボットにおいて、対象者に応じて発話制御を行うことで、適切な発話を行うことができるコミュニケーションロボットを提供することを目的とする。   However, with the robot control method described in Patent Document 1, it is not possible to perform utterance control according to the hearing ability of an unspecified subject who has different hearing abilities depending on age and individual differences. Moreover, in the notification conversion device described in Patent Document 2, utterance control for the elderly is uniformly performed on the elderly. Therefore, even if the subject is an elderly person and the hearing ability has not deteriorated, the robot speaks at a high volume, which may give an unpleasant feeling to the subject. An object of this invention is to provide the communication robot which can perform an appropriate speech by performing speech control according to a subject in such a communication robot.

本発明の第1の態様によるコミュニケーションロボットは、対象者と会話によってコミュニケーションを図るコミュニケーションロボットであって、前記対象者の年齢及び反応に応じて発話信号の音量及び/又は周波数を制御する。対象者の年齢及び反応に応じて発話信号を制御することで、年齢や個人差によって異なる聴力を有する不特定の対象者と会話する場合であっても、それぞれの対象者に応じた音量及び音域で発話することができる。   The communication robot according to the first aspect of the present invention is a communication robot that communicates with a target person through conversation, and controls the volume and / or frequency of an utterance signal according to the age and reaction of the target person. By controlling the speech signal according to the age and reaction of the target person, even when talking to an unspecified target person having different hearing abilities depending on the age and individual differences, the volume and range corresponding to each target person You can speak.

本発明の第2の態様によるコミュニケーションロボットは、前記対象者の年齢を判定する年齢判定部と、前記対象者の反応を判定する反応判定部と、前記年齢判定部によって判定された前記対象者の年齢及び前記反応判定部によって判定された前記対象者の反応に応じて前記発話信号の音量及び/又は周波数を制御する発話制御部と、を有する。年齢判定部によって対象者の年齢を判定すると共に、反応判定部によって対象者の反応を判定することにより、年齢や個人差によって異なる聴力を有する不特定の対象者と会話する場合であっても、それぞれの対象者に応じた音量及び音域で発話することができる。   A communication robot according to a second aspect of the present invention includes an age determination unit that determines the age of the subject, a reaction determination unit that determines a response of the subject, and the subject determined by the age determination unit. An utterance control unit that controls the volume and / or frequency of the utterance signal according to the age and the response of the subject determined by the response determination unit. While determining the age of the subject by the age determination unit and determining the response of the subject by the reaction determination unit, even when talking with an unspecified subject having different hearing abilities depending on age and individual differences, It is possible to speak at a volume and range corresponding to each target person.

本発明の第3の態様によるコミュニケーションロボットは、前記年齢判定部及び前記反応判定部は、マイク及び/又はカメラによって取得された前記対象者の音声情報及び/又は画像情報に基づいて前記対象者の年齢及び反応を判定する。マイク及びカメラのいずれか一方によって取得された音声情報及び/又は画像情報を解析することによって、対象者の年齢や反応を検知することができる。   In the communication robot according to the third aspect of the present invention, the age determination unit and the reaction determination unit may be configured so that the target person's voice information and / or image information is acquired based on the target person's voice information and / or image information. Determine age and response. By analyzing audio information and / or image information acquired by either one of the microphone and the camera, the age and reaction of the subject can be detected.

本発明の第4の態様によるコミュニケーションロボットは、前記年齢判定部が前記対象者が高齢者であると判定した場合及び/又は前記反応判定部が前記対象者が前記発話信号を聞き取れていないと判定した場合、前記発話制御部は、前記発話信号の音量を通常の音量より上げる。発話信号の音量を上げることで、発話信号が聞き取れなかった対象者や高齢の対象者が聞き取りやすい音量で発話することができる。   In the communication robot according to the fourth aspect of the present invention, the age determination unit determines that the target person is an elderly person and / or the reaction determination unit determines that the target person has not heard the utterance signal. In this case, the utterance control unit raises the volume of the utterance signal from the normal volume. By raising the volume of the utterance signal, it is possible to utter at a volume that is easy for a subject who cannot hear the utterance signal or an elderly subject to hear.

本発明の第5の態様によるコミュニケーションロボットは、前記年齢判定部が前記対象者が高齢者であると判定した場合及び/又は前記反応判定部が前記対象者が前記発話信号を聞き取れていないと判定した場合、前記発話制御部は、前記発話信号の周波数を通常の発話信号の周波数より下げる。発話信号の周波数を下げることで、発話信号が聞き取れなかった対象者や高齢の対象者が聞き取りやすい低音域の音声で発話することができる。   In the communication robot according to the fifth aspect of the present invention, the age determination unit determines that the target person is an elderly person and / or the reaction determination unit determines that the target person cannot hear the speech signal. In this case, the speech control unit lowers the frequency of the speech signal from the frequency of the normal speech signal. By lowering the frequency of the utterance signal, it is possible to utter with low-frequency sound that can be easily heard by subjects who cannot hear the utterance signal or elderly subjects.

本発明の第6の態様によるコミュニケーションロボットは、前記年齢判定部が前記対象者が高齢者であると判定した場合及び/又は前記反応判定部が前記対象者が前記発話信号を聞き取れていないと判定した場合、前記発話信号のうち高音域の音素の音量を上げる。聞き取りにくい発話信号の高音域の音素の音量を上げることで、発話信号が聞き取れなかった対象者や高齢の対象者が聞き取りやすい音量で発話することができる。   In the communication robot according to the sixth aspect of the present invention, the age determination unit determines that the target person is an elderly person and / or the reaction determination unit determines that the target person has not heard the speech signal. In this case, the volume of the high-tone phoneme is increased in the speech signal. By increasing the volume of the phoneme in the high sound range of the speech signal that is difficult to hear, it is possible to utter at a volume that is easy for a subject who cannot hear the speech signal or an elderly subject to hear.

本発明の第7の態様によるコミュニケーションロボットの制御方法は、対象者と会話によってコミュニケーションを図るコミュニケーションロボットの制御方法であって、前記対象者の年齢及び反応に応じて、発話信号の音量及び/又は周波数を制御する。対象者の年齢及び反応に応じて発話信号を制御することで、年齢や個人差によって異なる聴力を有する不特定の対象者と会話する場合であっても、それぞれの対象者に応じた音量及び音域で発話することができる。   A communication robot control method according to a seventh aspect of the present invention is a communication robot control method for communicating with a target person through conversation, and according to the age and reaction of the target person, the volume of the speech signal and / or Control the frequency. By controlling the speech signal according to the age and reaction of the target person, even when talking to an unspecified target person having different hearing abilities depending on the age and individual differences, the volume and range corresponding to each target person You can speak.

本発明に係るコミュニケーションロボット及びその制御方法によれば、対象者に応じて発話制御を行うことができる。   According to the communication robot and the control method thereof according to the present invention, speech control can be performed according to the target person.

以下、添付した図面を参照して本発明の実施の形態に係るコミュニケーションロボット及びその制御方法について説明する。   Hereinafter, a communication robot and a control method thereof according to embodiments of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings.

図1は、本発明の実施形態に係るコミュニケーションロボット10の全体構成を示す図である。このコミュニケーションロボット10は、対象者30と会話する機能を備えている。コミュニケーションロボット10は、スピーカ11、制御部12、カメラ13、及びマイク14を備えている。スピーカ11は、制御部12によって音量や音域が制御される発話信号を対象者30に対して出力するよう構成されている。スピーカ11は、例えば、コミュニケーションロボット10の口周辺に設置されている。制御部12は、スピーカ11から出力される発話信号の音量及び周波数を制御することにより、コミュニケーションロボット10の発話の音量や音域を調整する。   FIG. 1 is a diagram showing an overall configuration of a communication robot 10 according to an embodiment of the present invention. The communication robot 10 has a function of talking with the target person 30. The communication robot 10 includes a speaker 11, a control unit 12, a camera 13, and a microphone 14. The speaker 11 is configured to output an utterance signal whose volume and range are controlled by the control unit 12 to the subject 30. The speaker 11 is installed, for example, around the mouth of the communication robot 10. The control unit 12 adjusts the volume and range of the utterance of the communication robot 10 by controlling the volume and frequency of the utterance signal output from the speaker 11.

カメラ13は、コミュニケーションロボット10の周囲の映像を撮像することにより、コミュニケーションロボットの外部環境を画像情報として取得する。制御部12は、カメラ13によって撮像された対象者30の表情や仕草などに基づいて、対象者30の表情や感情を認識することができる。カメラ13は、例えばCCD(Charge Coupled Device)カメラによって構成することができる。マイク14は、コミュニケーションロボット10の外部環境を音声情報として取得する。制御部12は、マイク14によって取得された音声情報を解析することにより、対象者30の発する声や、その会話の内容を認識することができる。マイク14は、例えばコミュニケーションロボット10の両側の耳に設置されている。   The camera 13 acquires an external environment of the communication robot as image information by capturing an image around the communication robot 10. The control unit 12 can recognize the facial expression and emotion of the subject 30 based on the facial expression and gesture of the subject 30 captured by the camera 13. The camera 13 can be constituted by, for example, a CCD (Charge Coupled Device) camera. The microphone 14 acquires the external environment of the communication robot 10 as voice information. The control unit 12 can recognize the voice uttered by the target person 30 and the content of the conversation by analyzing the voice information acquired by the microphone 14. The microphone 14 is installed, for example, on the ears on both sides of the communication robot 10.

図2は、本発明の実施形態に係るコミュニケーションロボット10の制御部12の構成を示すブロック図である。制御部12は、年齢判定部15、年齢入力部16、反応判定部17、反応入力部18及び発話制御部19を備えている。   FIG. 2 is a block diagram showing a configuration of the control unit 12 of the communication robot 10 according to the embodiment of the present invention. The control unit 12 includes an age determination unit 15, an age input unit 16, a reaction determination unit 17, a reaction input unit 18, and an utterance control unit 19.

年齢判定部15には、カメラ13によって撮像された画像情報が入力される。年齢判定部15は、カメラ13から入力された画像情報を解析することにより対象者30の年齢を判定する。例えば、入力された画像情報から特徴点を抽出することで年齢を推定することができる。また、年齢判定部15には、マイク14によって取得された音声情報が入力される。年齢判定部15は、マイク14によって取得された音声情報を解析することにより対象者の年齢を判定する。例えば、取得された音声信号の特徴点を抽出し、抽出された特徴点を解析することにより対象者の年齢を判定することができる。   Image information captured by the camera 13 is input to the age determination unit 15. The age determination unit 15 determines the age of the target person 30 by analyzing the image information input from the camera 13. For example, the age can be estimated by extracting feature points from the input image information. In addition, voice information acquired by the microphone 14 is input to the age determination unit 15. The age determination unit 15 determines the age of the target person by analyzing the voice information acquired by the microphone 14. For example, it is possible to determine the age of the target person by extracting feature points of the acquired audio signal and analyzing the extracted feature points.

なお、本実施形態では、画像情報及び音声情報の両方の情報に基づいて対象者30の年齢を判定するように構成されているが、本発明はこれに限定されるものではない。例えば、対象者30の年齢は、画像情報又は音声情報のいずれか一方のみに基づいて判定することように構成することもできる。また、年齢判定部15によって判定される年齢は、10歳、41歳、75歳・・・といった具体的な年齢でもよく、10代、40代、70代といった年齢層であってもよい。   In addition, in this embodiment, although comprised so that the age of the subject 30 may be determined based on the information of both image information and audio | voice information, this invention is not limited to this. For example, the age of the target person 30 can be determined based on only one of image information and audio information. The age determined by the age determination unit 15 may be a specific age such as 10 years old, 41 years old, 75 years old, or the like, or may be an age group such as teens, 40s, or 70s.

年齢入力部16には、このように年齢判定部15によって判定された対象者30の年齢が入力される。年齢入力部16に入力された対象者30の年齢は、発話制御部19に出力される。   The age of the subject 30 determined by the age determination unit 15 in this way is input to the age input unit 16. The age of the subject 30 input to the age input unit 16 is output to the utterance control unit 19.

反応判定部17には、カメラ13によって撮像された画像情報が入力される。反応判定部17は、カメラ13から入力された画像情報を解析することにより対象者30の反応を判定する。また、反応判定部17には、マイク14によって取得された音声情報が入力される。反応判定部17は、マイク14によって取得された音声情報を解析することにより対象者30の反応を判定する。   Image information captured by the camera 13 is input to the reaction determination unit 17. The reaction determination unit 17 determines the reaction of the target person 30 by analyzing the image information input from the camera 13. In addition, voice information acquired by the microphone 14 is input to the reaction determination unit 17. The reaction determination unit 17 determines the reaction of the target person 30 by analyzing the voice information acquired by the microphone 14.

ここで、対象者30の反応とは、コミュニケーションロボット10が発話した直後の対象者30の表情や発した言葉である。具体的には、対象者30の反応は、コミュニケーションロボット10が発話した発話信号が聞き取れない場合の対象者30の困っている表情や、「聞こえない」などの対象者30からコミュニケーションロボット10に対して発せられた言葉である。また、他の対象者30の反応は、逆に発話信号の音量が大きすぎる場合の対象者30の不快な表情や、「うるさすぎる」などの対象者30からコミュニケーションロボット10に対して発せられた言葉である。反応判定部17は、このような対象者30の表情や言葉を検知することで、対象者30が直前の発話信号を聞き取れたか否か、また、対象者30が直前の発話信号の音量を大きすぎると感じているか否かを判定する。   Here, the reaction of the subject 30 is the facial expression or words of the subject 30 immediately after the communication robot 10 speaks. Specifically, the reaction of the target person 30 is that the target person 30 responds to the communication robot 10 when he / she cannot hear the utterance signal uttered by the communication robot 10. It is a word that was uttered. Further, the reaction of the other subject 30 was sent to the communication robot 10 from the subject 30 such as an uncomfortable expression of the subject 30 when the volume of the speech signal is too high or “too noisy”. Words. The reaction determination unit 17 detects the facial expression and words of the subject person 30 to determine whether the subject person 30 can hear the immediately preceding utterance signal, and the subject person 30 increases the volume of the immediately preceding utterance signal. Determine if you feel too much.

なお、本実施形態では、画像情報及び音声情報の両方の情報に基づいて対象者30の反応を判定するように構成されているが、本発明はこれに限定されるものではない。例えば、画像情報又は音声情報のいずれか一方のみを判定することにより対象者30の反応を判定するようにしてもよい。   In addition, in this embodiment, although comprised so that the reaction of the subject 30 may be determined based on the information of both image information and audio | voice information, this invention is not limited to this. For example, the reaction of the target person 30 may be determined by determining only one of image information and audio information.

発話制御部19には、年齢入力部16を介して対象者30の年齢が入力される。同様に、発話制御部19には、反応入力部18を介して対象者30の反応が入力される。具体的には、反応入力部18から、対象者30が直前の発話信号を聞き取れたか否か、また、対象者30が直前の発話信号の音量を大きすぎると感じているか否か、といった情報が入力される。発話制御部19は、年齢入力部16から入力された対象者30の年齢及び反応入力部18から入力された対象者30の反応に基づいて発話信号の音量や音域を制御する。発話制御部19は、コンテンツ20の中から選択された出力情報を抽出する。   The age of the subject 30 is input to the speech control unit 19 via the age input unit 16. Similarly, the reaction of the subject 30 is input to the utterance control unit 19 via the reaction input unit 18. Specifically, information such as whether or not the subject 30 has heard the previous utterance signal from the reaction input unit 18 and whether or not the subject 30 feels that the volume of the previous utterance signal is too high. Entered. The utterance control unit 19 controls the volume and range of the utterance signal based on the age of the subject 30 input from the age input unit 16 and the response of the subject 30 input from the reaction input unit 18. The utterance control unit 19 extracts the output information selected from the content 20.

発話制御部19は、入力された対象者30の年齢や反応に応じて、選択されたコンテンツ20に対応する発話信号の音量や周波数を調整する。発話制御部19は、ミキサ21、アンプ(図示せず)、及びイコライザ(図示せず)等の発話調整装置に接続されている。ミキサ21は、発話信号の周波数を変換する。アンプは、発話信号の音量を調整する。イコライザは、発話信号のうち特定の音域の音素の音量を調整する。発話制御部19は、ミキサ21、アンプ、及びイコライザを制御することにより、対象者30の年齢や反応に応じた発話信号を生成しスピーカ11から出力する。   The utterance control unit 19 adjusts the volume and frequency of the utterance signal corresponding to the selected content 20 according to the age and reaction of the input target person 30. The utterance control unit 19 is connected to an utterance adjustment device such as a mixer 21, an amplifier (not shown), and an equalizer (not shown). The mixer 21 converts the frequency of the speech signal. The amplifier adjusts the volume of the speech signal. The equalizer adjusts the volume of phonemes in a specific range of the speech signal. The utterance control unit 19 controls the mixer 21, the amplifier, and the equalizer to generate an utterance signal corresponding to the age and reaction of the target person 30 and output it from the speaker 11.

なお、上記の説明では、ミキサ21、アンプ及びイコライザを用いて発話信号を調整することとしているが、発話信号の音量や周波数の調整は、例えば音声合成装置を用いることによっても実施することができる。発話合成装置は、フロントエンドとバックエンドを備えて構成される。フロントエンドでは、コミュニケーションロボット10が発話する内容を発音記号に変換する。バックエンドでは、フロントエンドによって生成された発話記号に基づいてコミュニケーションロボット10に発話させる際に、韻律、強調する単語や音素や対象者にとって自然に発話されるように調整を行う。判定された対象者の年齢を発話合成装置のバックエンドの調整パラメータとして利用することで、容易に対象者の年齢に応じた発話制御を行うことができる。   In the above description, the speech signal is adjusted using the mixer 21, the amplifier, and the equalizer. However, the volume and frequency of the speech signal can be adjusted by using, for example, a speech synthesizer. . The speech synthesizer includes a front end and a back end. At the front end, the content uttered by the communication robot 10 is converted into phonetic symbols. In the back end, when the communication robot 10 utters based on the utterance symbol generated by the front end, adjustment is performed so that the utterance is naturally spoken to the prosody, the emphasized word, the phoneme, and the target person. By using the determined age of the subject as a back-end adjustment parameter of the speech synthesizer, speech control according to the age of the subject can be easily performed.

次に、このように構成されたコミュニケーションロボット10のフローチャートについて説明する。図3は、本発明の実施形態に係るコミュニケーションロボット10のフローチャートである。はじめに、対象者30とコミュニケーションロボット10との会話をする際には、年齢判定部15によって判定された対象者30の年齢が発話制御部19に入力される(S1)。発話制御部19は、年齢入力部16から入力された年齢に基づいて、対象者30が高齢者であるか否かを判定する(S2)。具体的には、入力された年齢がしきい値の年齢以上であれば、高齢者であると判断する。また、入力された年齢がしきい値の年齢よりも低ければ高齢者ではないと判断する。   Next, a flowchart of the communication robot 10 configured as described above will be described. FIG. 3 is a flowchart of the communication robot 10 according to the embodiment of the present invention. First, when the subject 30 and the communication robot 10 have a conversation, the age of the subject 30 determined by the age determination unit 15 is input to the utterance control unit 19 (S1). The utterance control unit 19 determines whether the target person 30 is an elderly person based on the age input from the age input unit 16 (S2). Specifically, if the input age is equal to or greater than a threshold age, it is determined that the person is an elderly person. If the input age is lower than the threshold age, it is determined that the person is not an elderly person.

ステップS2において、対象者30が高齢者でないと判断した場合には(N)、発話制御部19は、ミキサ21、アンプ、及びイコライザを制御して、通常の音量、音域に設定する。そして、設定された音量及び音域で選択されたコンテンツ20に対応する発話信号を出力することで発話する(S3)。これにより、コミュニケーションロボット10は、高齢でない対象者30に対して、通常の音量及び音域で発話する。なお、発話制御は、前述したように、発話信号の音量や周波数を音声合成装置によって調整するように構成してもよい。   If it is determined in step S2 that the target person 30 is not an elderly person (N), the utterance control unit 19 controls the mixer 21, the amplifier, and the equalizer to set the normal volume and sound range. Then, the user speaks by outputting a speech signal corresponding to the content 20 selected in the set volume and range (S3). Thereby, the communication robot 10 speaks with the normal sound volume and a sound range with respect to the target person 30 who is not elderly. Note that, as described above, the speech control may be configured such that the volume and frequency of the speech signal are adjusted by the speech synthesizer.

続いて、図4に示すように、対象者40が高齢者である場合について説明する。対象者40が高齢者である場合には、図3のフローチャートにおいて、ステップS2で対象者40が高齢者であると判定される。対象者40が高齢者である場合には(Y)、発話制御部19は点線で囲まれた高齢者向けの発話制御(S100)を実行する。具体的には、アンプを制御して発話信号の音量を上げる(S12)。そして、ミキサ21を制御して発話信号の周波数を下げる(S13)。更に、イコライザを制御して発話信号の高音域の音素の音量を上げる(S14)。   Next, as illustrated in FIG. 4, a case where the target person 40 is an elderly person will be described. If the target person 40 is an elderly person, it is determined in step S2 that the subject person 40 is an elderly person in the flowchart of FIG. When the target person 40 is an elderly person (Y), the utterance control unit 19 executes utterance control for the elderly person (S100) surrounded by a dotted line. Specifically, the volume of the speech signal is increased by controlling the amplifier (S12). Then, the mixer 21 is controlled to lower the frequency of the speech signal (S13). Further, the equalizer is controlled to increase the volume of the phoneme in the high range of the speech signal (S14).

このように、ミキサ21、アンプ、イコライザを制御することにより、高齢者向けの音量、周波数、及び高音域の音素の音量に設定される。ステップS12〜S14によって設定が完了すると、ステップS3に進み、設定された音量、音域によって発話する。これにより、コミュニケーションロボット10は、高齢の対象者40が聞き取りやすい音声で発話する。なお、高齢者向けの発話制御(S100)は、ステップS12〜14を全て有している必要はない。ステップS12〜14のうち少なくとも1つの発話制御を実行すれば、通常の発話信号よりも高齢者が聞き取り安い音声が出力することができる。   In this way, by controlling the mixer 21, the amplifier, and the equalizer, the volume, the frequency, and the volume of the phoneme in the high range are set for the elderly. When the setting is completed in steps S12 to S14, the process proceeds to step S3, where the utterance is made with the set volume and range. As a result, the communication robot 10 utters a voice that is easy for the elderly subject 40 to hear. Note that the utterance control for the elderly (S100) does not have to include all steps S12 to S14. If at least one utterance control is executed in steps S12 to S14, it is possible to output a voice that is easier for an elderly person to hear than a normal utterance signal.

そして、発話信号を出力した直後の対象者30の表情や言葉をカメラ13やマイク14によって取得する。反応判定部17は、カメラ13やマイク14によって取得された画像情報や音声情報を解析し、発話信号の音量や音域が対象者30にとって適切であるか否か判断する(S4)。例えば、音量が小さすぎる場合の対象者30、40の困惑した表情や、「聞こえない」といった音声を認識することで、発話信号の音量や音域が対象者30にとって適切であるか否か判断する。また、逆に音量が大きすぎる場合の、対象者30、40の不快な表情や、「うるさすぎる」といった音声を認識することで、発話信号の音量や音域が対象者30にとって適切であるか否か判断する。   Then, the facial expression and words of the subject 30 immediately after outputting the speech signal are acquired by the camera 13 and the microphone 14. The reaction determination unit 17 analyzes the image information and sound information acquired by the camera 13 and the microphone 14 and determines whether the volume and range of the utterance signal are appropriate for the target person 30 (S4). For example, it is determined whether or not the volume and range of the speech signal are appropriate for the target person 30 by recognizing the confused facial expressions of the target persons 30 and 40 when the volume is too low and the voice such as “I cannot hear”. . On the other hand, when the volume is too high, by recognizing an unpleasant expression of the subjects 30 and 40 and a voice such as “too loud”, whether the volume and range of the utterance signal are appropriate for the subject 30 or not. Judge.

ステップS4において、出力した音声信号が対象者30にとって適切であると判断された場合には(Y)、次に出力するコンテンツ20があるか否かを判定することで、対象者30、40との会話を終了するか否かを判定する(S5)。次に出力するコンテンツ20がなく、会話をする場合には(Y)、音声等の制御を終了する。一方、次に出力するコンテンツがあり、会話が続行する場合には(N)、ステップS3に戻って前回設定された音量、音域で次に出力するコンテンツ20に対応する発話信号を出力する。以降では、会話が終了するまでステップS3〜5を繰り返す。   In step S4, when it is determined that the output audio signal is appropriate for the target person 30 (Y), it is determined whether there is content 20 to be output next, thereby determining the target persons 30, 40 and It is determined whether or not to end the conversation (S5). If there is no content 20 to be output next and a conversation is made (Y), the control of voice and the like is terminated. On the other hand, if there is content to be output next and the conversation continues (N), the process returns to step S3 to output an utterance signal corresponding to the content 20 to be output next in the previously set volume and range. Thereafter, steps S3 to S5 are repeated until the conversation is finished.

一方、ステップS4において、出力した音声信号が適切な音量及び音域でないと判断した場合には(N)、続いて対象者30、40にとって音量が大きすぎるか否かを判定する(S6)。音量が大きすぎる場合には(Y)、ステップS12〜14と逆の制御(S200)を行う。具体的には、アンプを制御して発話信号の音量を下げる(S7)。そして、ミキサ21を制御して発話信号の周波数を下げる(S8)。更に、イコライザを制御して発話信号のうち高音域の音素の音量を下げる(S9)。なお、対象者30、40とって音量が大きいと判定された場合の制御は、これに限られるものではない。例えば、ステップS12〜14のうちいずれか1つの発話制御を実行するように構成することもできる。そして、設定が終了すると、ステップS3に戻り、設定された音量、音域でコンテンツ20に対応する発話信号を出力する。   On the other hand, if it is determined in step S4 that the output audio signal does not have an appropriate volume and range (N), it is then determined whether the volume is too high for the target persons 30 and 40 (S6). If the volume is too high (Y), the control (S200) opposite to steps S12-14 is performed. Specifically, the volume of the speech signal is decreased by controlling the amplifier (S7). Then, the mixer 21 is controlled to lower the frequency of the speech signal (S8). Further, the equalizer is controlled to lower the volume of the high-tone phoneme in the speech signal (S9). Note that the control when it is determined that the volume is high for the target persons 30 and 40 is not limited to this. For example, it can also be configured to execute any one utterance control among steps S12 to S14. When the setting is completed, the process returns to step S3, and an utterance signal corresponding to the content 20 is output with the set volume and sound range.

ステップS6において、対象者30、40の反応に基づいて、発話信号の音量が大きすぎると感じていない判断された場合には(N)、再度同じ音量及び音域で、直前に発話した同じ内容の発話信号を出力する(S10)。これは、発話信号の音量や音域が対象者30、40に合っていたとしても、対象者30、40が聞き逃してしまうことがあるため、このような場合には音量や音域を変更してしまうと返って対象者30、40が不快に感じるためである。そして、再度同じ音量及び音域で発話信号を出力した直後の対象者30、40の反応をカメラ13及びマイク14によって検出する。このカメラ13及びマイク14によって取得した画像情報及び音声情報に基づいて、対象者30、40が発話信号を聞き取れているか否かを判定する(S11)。ステップS11において、対象者30、40が発話信号を聞き取れている場合には(Y)、ステップS5に進み、会話が終了するまでステップS3〜S5を繰り返す。   If it is determined in step S6 that the volume of the utterance signal does not feel too high based on the reaction of the subjects 30 and 40 (N), the same content that was spoken immediately before at the same volume and range is again displayed. An utterance signal is output (S10). This is because even if the volume or range of the speech signal is suitable for the target person 30 or 40, the target person 30 or 40 may miss it. In such a case, the volume or range is changed. This is because the subjects 30 and 40 feel uncomfortable. Then, the camera 13 and the microphone 14 detect the reaction of the subjects 30 and 40 immediately after outputting the speech signal again with the same volume and range. Based on the image information and audio information acquired by the camera 13 and the microphone 14, it is determined whether or not the target persons 30 and 40 can hear the speech signal (S11). In step S11, when the target persons 30 and 40 can hear the speech signal (Y), the process proceeds to step S5, and steps S3 to S5 are repeated until the conversation ends.

一方、ステップS11において、対象者30、40が発話信号を聞き取れていないと判定された場合には(N)、ステップS12に進み、高齢者向けの音声制御と同様の制御を実行する。すなわち、ステップS12において、前回設定された発話信号の音量よりも音量を大きくする。また、ステップS13において、前回設定された発話信号の周波数よりも周波数を小さくする。また、ステップS14において、前回設定された高音域の音素の音量をより大きくする。そして、ステップS3において、再設定された音量及び音域によって発話を行う。   On the other hand, if it is determined in step S11 that the target persons 30 and 40 cannot hear the speech signal (N), the process proceeds to step S12, and the same control as the voice control for the elderly is executed. That is, in step S12, the volume is set higher than the volume of the speech signal set last time. In step S13, the frequency is made lower than the frequency of the speech signal set last time. In step S14, the volume of the phoneme in the high range set last time is further increased. In step S3, the utterance is performed with the reset volume and range.

このように、本実施形態に係るコミュニケーションロボット10によれば、会話する対象者30、40の年齢に応じて発話制御を行うことにより、聴力が衰えた高齢者に対しても適切な音量及び周波数によって発話信号を出力することができる。また、反応判定部17によって発話信号を出力した直後の対象者30、40の反応を判定することで、対象者30、40の反応に応じて発話制御を行うことができる。例えば、同じ年齢の高齢者であっても聴力の衰えには個人差があり、大きな音量を不快に感じる高齢者もいる。また、高齢者でない対象者であっても、周囲の雑音が大きければ通常の音量では発話信号が聞き取れない可能性もある。本実施形態においては、このような場合においても、対象者の年齢のみならず、対象者30、40の反応を検知することで、状況や個人差に応じた音量及び周波数で発話信号を出力することができる。このように、本実施形態に係るコミュニケーションロボット10によれば、対象者の年齢及び対象者の反応を窺いながら発話信号を制御することにより、対象者にとって適切な音量及び音域で会話をすることができる。   As described above, according to the communication robot 10 according to the present embodiment, the sound volume and frequency appropriate for an elderly person whose hearing has declined by performing utterance control according to the age of the target persons 30 and 40 having conversation. Can output an utterance signal. Further, by determining the reaction of the target persons 30 and 40 immediately after the output of the utterance signal by the reaction determination unit 17, the utterance control can be performed according to the reaction of the target persons 30 and 40. For example, even elderly people of the same age have individual differences in hearing loss, and some elderly people feel uncomfortable with a large volume. Even if the subject is not an elderly person, there is a possibility that the speech signal cannot be heard at a normal volume if the ambient noise is large. In this embodiment, even in such a case, by detecting not only the age of the subject but also the reactions of the subjects 30 and 40, an utterance signal is output at a volume and frequency according to the situation and individual differences. be able to. As described above, according to the communication robot 10 according to the present embodiment, it is possible to have a conversation at a volume and a sound range appropriate for the target person by controlling the utterance signal while listening to the age of the target person and the reaction of the target person. it can.

図5は、本発明の実施形態に係るコミュニケーションロボット10の一部の変形例を示すブロック図である。前述したコミュニケーションロボットでは、カメラ13によって撮像された画像やマイク14によって集音された音声情報を解析することにより対象者の年齢を判定していたが、この変形例は、対象者の識別情報を記憶したRFID(Radio Frequency IDentification)タグを対象者に持たせ、コミュニケーションロボット10に設置されたRFIDリーダによってRFIDタグに記憶された識別情報を読取ることにより対象者の年齢を取得するよう構成されている。   FIG. 5 is a block diagram showing a modification of part of the communication robot 10 according to the embodiment of the present invention. In the communication robot described above, the age of the target person is determined by analyzing the image captured by the camera 13 and the voice information collected by the microphone 14, but in this modification, the identification information of the target person is used. The subject is provided with a stored RFID (Radio Frequency IDentification) tag, and the identification information stored in the RFID tag is read by an RFID reader installed in the communication robot 10 to acquire the age of the subject. .

図5に示すように、対象者に識別情報が記憶されたRFIDタグ50を予め所持させる。コミュニケーションロボット10は、RFIDタグ50から識別情報を読取るためのRFIDリーダ51が設けられている。RFIDリーダ51は、RFIDタグ50から受信された無線データを解析することにより対象者の識別情報を取得する。コミュニケーションロボット10は、RFIDリーダ51によって取得された対象者の識別情報から、対象者の年齢を取得する。   As shown in FIG. 5, the target person holds the RFID tag 50 in which the identification information is stored in advance. The communication robot 10 is provided with an RFID reader 51 for reading identification information from the RFID tag 50. The RFID reader 51 acquires the identification information of the target person by analyzing the wireless data received from the RFID tag 50. The communication robot 10 acquires the age of the target person from the identification information of the target person acquired by the RFID reader 51.

例えば、コミュニケーションロボット10に、対象者の識別情報と対象者の年齢情報とが対応付けられたテーブル(図示せず)を設け、このテーブルを参照することにより対象者の年齢情報を取得するように構成することができる。対象者の識別情報と対象者の年齢情報とが対応付けられたテーブルは、コミュニケーションロボット10の外部に設けられていてもよい。この場合、コミュニケーションロボット10は、対象者の識別情報を取得すると、対象者の識別情報と対象者の年齢情報とが対応付けられた外部のデータベースにアクセスし、対象者の年齢を取得するよう構成すればよい。年齢入力部16は、識別情報に基づいて取得された年齢情報に基づいて、前述したような発話制御を実行する。このように、RFIDタグを用いて対象者の年齢情報を取得し、対象者の年齢に応じた発話制御を行うこともできる。   For example, the communication robot 10 is provided with a table (not shown) in which the identification information of the subject and the age information of the subject are associated, and the age information of the subject is acquired by referring to this table. Can be configured. The table in which the identification information of the target person and the age information of the target person are associated may be provided outside the communication robot 10. In this case, when the communication robot 10 acquires the identification information of the target person, the communication robot 10 accesses an external database in which the identification information of the target person and the age information of the target person are associated, and acquires the age of the target person. do it. The age input unit 16 executes the utterance control as described above based on the age information acquired based on the identification information. As described above, the age information of the target person can be acquired using the RFID tag, and the speech control according to the age of the target person can be performed.

本発明は、本実施形態の構成に限られるものではなく、いわゆる当業者によって種々設計変更することができる。   The present invention is not limited to the configuration of the present embodiment, and various design changes can be made by those skilled in the art.

本発明の実施形態に係るコミュニケーションロボット10の全体構造を示す図である。1 is a diagram showing an overall structure of a communication robot 10 according to an embodiment of the present invention. 本発明の実施形態に係るコミュニケーションロボット10の制御部12の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the control part 12 of the communication robot 10 which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係るコミュニケーションロボット10のフローチャートである。It is a flowchart of the communication robot 10 which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係るコミュニケーションロボット10の他の制御状態を示す図である。It is a figure which shows the other control state of the communication robot 10 which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係るコミュニケーションロボット10の変形例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the modification of the communication robot 10 which concerns on embodiment of this invention.

符号の説明Explanation of symbols

10 コミュニケーションロボット
11 スピーカ
12 制御部
13 カメラ
14 マイク
15 年齢判定部
16 年齢入力部
17 反応判定部
18 反応入力部
19 発話制御部
20 コンテンツ
21 ミキサ
30 対象者
40 対象者
50 RFIDタグ
51 RFIDリーダ
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Communication robot 11 Speaker 12 Control part 13 Camera 14 Microphone 15 Age determination part 16 Age input part 17 Reaction determination part 18 Reaction input part 19 Speech control part 20 Content 21 Mixer 30 Target person 40 Target person 50 RFID tag 51 RFID reader

Claims (10)

対象者と会話によってコミュニケーションを図るコミュニケーションロボットであって、
前記対象者の年齢及び反応に応じて発話信号の音量及び/又は周波数を制御する
コミュニケーションロボット。
A communication robot that communicates with a target person through conversation,
A communication robot that controls the volume and / or frequency of an utterance signal according to the age and response of the subject.
前記対象者の年齢を判定する年齢判定部と、
前記対象者の反応を判定する反応判定部と、
前記年齢判定部によって判定された前記対象者の年齢及び前記反応判定部によって判定された前記対象者の反応に応じて前記発話信号の音量及び/又は周波数を制御する発話制御部と、を有する
請求項1記載のコミュニケーションロボット。
An age determination unit for determining the age of the subject;
A reaction determination unit for determining the reaction of the subject;
An utterance control unit that controls the volume and / or frequency of the utterance signal according to the age of the subject determined by the age determination unit and the response of the subject determined by the response determination unit. Item 1. The communication robot according to item 1.
前記年齢判定部及び前記反応判定部は、マイク及び/又はカメラによって取得された前記対象者の音声情報及び/又は画像情報に基づいて前記対象者の年齢及び反応を判定する
請求項1又は2記載のコミュニケーションロボット。
The said age determination part and the said reaction determination part determine the age and reaction of the said subject based on the audio | voice information and / or image information of the said subject acquired with the microphone and / or the camera. Communication robot.
前記年齢判定部が前記対象者が高齢者であると判定した場合及び/又は前記反応判定部が前記対象者が前記発話信号を聞き取れていないと判定した場合、
前記発話制御部は、前記発話信号の音量を通常の音量より上げる
請求項1乃至3のうちいずれか1項に記載のコミュニケーションロボット。
When the age determination unit determines that the subject is an elderly person and / or when the response determination unit determines that the subject has not heard the speech signal,
The communication robot according to any one of claims 1 to 3, wherein the utterance control unit raises a volume of the utterance signal from a normal volume.
前記年齢判定部が前記対象者が高齢者であると判定した場合及び/又は前記反応判定部が前記対象者が前記発話信号を聞き取れていないと判定した場合、
前記発話制御部は、前記発話信号の周波数を通常の発話信号の周波数より下げる
請求項1乃至4のうちいずれか1項に記載のコミュニケーションロボット。
When the age determination unit determines that the subject is an elderly person and / or when the response determination unit determines that the subject has not heard the speech signal,
The communication robot according to any one of claims 1 to 4, wherein the utterance control unit lowers the frequency of the utterance signal from a frequency of a normal utterance signal.
前記年齢判定部が前記対象者が高齢者であると判定した場合及び/又は前記反応判定部が前記対象者が前記発話信号を聞き取れていないと判定した場合、
前記発話信号のうち高音域の音素の音量を上げる
請求項1乃至5のうちいずれか1項に記載のコミュニケーションロボット。
When the age determination unit determines that the subject is an elderly person and / or when the response determination unit determines that the subject has not heard the speech signal,
The communication robot according to any one of claims 1 to 5, wherein a volume of a high-tone phoneme is increased in the utterance signal.
対象者と会話によってコミュニケーションを図るコミュニケーションロボットの制御方法であって、
前記対象者の年齢及び反応に応じて、発話信号の音量及び/又は周波数を制御する
コミュニケーションロボットの制御方法。
A communication robot control method for communicating with a target person through conversation,
A communication robot control method for controlling the volume and / or frequency of an utterance signal according to the age and response of the subject.
前記対象者が高齢者である場合及び/又は前記対象者が前記発話信号を聞き取れていない場合には、前記発話信号の音量を通常の音量より上げる
請求項7記載のコミュニケーションロボットの制御方法。
The communication robot control method according to claim 7, wherein when the target person is an elderly person and / or when the target person does not hear the speech signal, the volume of the speech signal is increased from a normal volume.
前記対象者が高齢者である場合及び/又は前記対象者が前記発話信号を聞き取れていない場合には、前記発話信号の周波数を通常の周波数より下げる
請求項7又は8に記載のコミュニケーションロボットの制御方法。
The communication robot control according to claim 7 or 8, wherein when the subject is an elderly person and / or when the subject cannot hear the speech signal, the frequency of the speech signal is lowered from a normal frequency. Method.
前記対象者が高齢者である場合及び/又は前記対象者が前記発話信号を聞き取れていない場合には、前記発話信号のうち高音域の音素の音量を上げる
請求項7乃至9のうちいずれか1項に記載のコミュニケーションロボットの制御方法。
10. The device according to claim 7, wherein when the subject is an elderly person and / or when the subject cannot hear the utterance signal, the volume of a high-frequency phoneme in the utterance signal is increased. The communication robot control method according to the item.
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