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JP2005318244A - Network terminal - Google Patents

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JP2005318244A
JP2005318244A JP2004133420A JP2004133420A JP2005318244A JP 2005318244 A JP2005318244 A JP 2005318244A JP 2004133420 A JP2004133420 A JP 2004133420A JP 2004133420 A JP2004133420 A JP 2004133420A JP 2005318244 A JP2005318244 A JP 2005318244A
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JP
Japan
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telephone number
function
call
network terminal
telephone
Prior art date
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Pending
Application number
JP2004133420A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Toru Ishikawa
徹 石川
Yoshibumi Terashita
義文 寺下
Taichi Sugiyama
太一 杉山
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Hitachi Information and Telecommunication Engineering Ltd
Original Assignee
Hitachi Information Technology Co Ltd
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Publication date
Application filed by Hitachi Information Technology Co Ltd filed Critical Hitachi Information Technology Co Ltd
Priority to JP2004133420A priority Critical patent/JP2005318244A/en
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Abstract

【課題】 ブラウザに表示された電話番号に基づいて容易に電話の発信操作をすることができ、また発信先電話番号と関連する情報を発信履歴として残すことができるネットワーク端末を提供する。
【解決手段】 ネットワーク端末3は、インターネット5を経由して閲覧したウェブサイトのコンテンツを表示する機能および電話制御機能を備える。閲覧したウェブサイトのコンテンツ内において電話番号を認識したときは、この電話番号にリンク情報を付加してこの電話番号を本コンテンツ内の他の情報と識別可能なように、例えば電話番号に下線、色分け、図形シンボル、略号化などを施して表示または保存する。この識別可能なように表示された電話番号を選択することにより電話の発信を行う。この電話の発信日時および発信先電話番号に関連付けて閲覧したウェブサイトの識別情報を保存する。
【選択図】 図1
PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a network terminal capable of easily making a call based on a telephone number displayed on a browser and leaving information related to a destination telephone number as a call history.
A network terminal 3 has a function of displaying content of a website browsed via the Internet 5 and a telephone control function. When a phone number is recognized in the content of the website that is browsed, link information is added to this phone number so that this phone number can be distinguished from other information in this content. Display or save with color coding, graphic symbols, abbreviations, etc. A telephone call is made by selecting the telephone number displayed so as to be identifiable. The identification information of the website browsed in association with the call origination date and destination telephone number is stored.
[Selection] Figure 1

Description

本発明はネットワーク端末に係り、特にインターネットを経由してWeb(ウェブ)サーバ装置へアクセスしてコンテンツを表示するブラウザ機能および電話制御機能を持ったPCなどのネットワーク端末に関するものである。   The present invention relates to a network terminal, and more particularly to a network terminal such as a PC having a browser function and a telephone control function for accessing a Web server device via the Internet and displaying contents.

従来から、インターネットを経由して、ウェブサーバ装置にアクセスして、該当URLのHTMLを取得し、これをクライアント端末(ネットワーク端末)のブラウザ機能を持ったソフトウェアで表示することが行われている。この表示の際、表示内容に、URLやリンク先を表示したい場合、HTML内で、リンクするための文を埋め込むことにより、これを実現している。   2. Description of the Related Art Conventionally, a web server apparatus is accessed via the Internet, an HTML of a corresponding URL is acquired, and this is displayed by software having a browser function of a client terminal (network terminal). When displaying the URL or the link destination in the display content at the time of this display, this is realized by embedding a sentence for linking in HTML.

また、ネットワーク端末は、ワープロソフトやメールソフトによりURLやメールアドレスを入力した場合は、その形式を自動判定し、URLを制御するブラウザソフト、あるいはメールアドレスを使用するメールソフトなどとの連係動作が行われるようにされている。   In addition, when a URL or e-mail address is input by word processing software or e-mail software, the network terminal automatically determines the format and cooperates with browser software that controls the URL or e-mail software that uses the e-mail address. To be done.

例えば特許文献1には、表示したコンテンツに複数のリンク情報が含まれている場合、車の中で選択しやすくするため、リンク情報を項目表示して選択しやすくする技術が開示されている。
特開2004−38342公報
For example, Patent Document 1 discloses a technology that makes it easy to select and display link information items in order to facilitate selection in a car when the displayed content includes a plurality of pieces of link information.
JP 2004-38342 A

ところで、TCP/IPネットワークを利用して、音声を送ることによるIP電話が普及してきている。これは、ハンドセットを接続しているPC等のネットワーク端末から、SIP、H.323プロトコルなどを利用して、ダイヤル発信を行うものである。これにより、IP電話や通常のアナログ電話との会話が可能となっている。具体的には、ネットワーク端末において、電話制御機能を持ったソフトウェアを持ち、その画面より、発信先のダイヤル番号を入力することにより行われる。ダイヤル入力の手間を省くために、電話帳データベースから、名寄せ機能などを使用して、絞込み検索を行うことが通常行われている。発信先のダイヤル番号が電話帳データベースに登録されていない場合は、画面またはハンドセットより、電話番号を入力し、発信操作を行う。   By the way, IP telephones using a TCP / IP network to send voice are becoming popular. This can be done from a network terminal such as a PC to which the handset is connected by SIP, H.264. Dialing is performed using the H.323 protocol or the like. As a result, conversations with IP phones and ordinary analog phones are possible. More specifically, the network terminal has software having a telephone control function, and the dial number of the call destination is input from the screen. In order to save the trouble of dial input, it is a common practice to perform a refined search from a telephone directory database using a name collation function or the like. If the destination dial number is not registered in the phone book database, enter the phone number from the screen or handset and perform a call operation.

しかしながら、従来の電話制御機能を有するネットワーク端末には、次のような課題が存在する。
(1)ブラウザ表示状態から表示コンテンツに含まれる電話番号を見ながらダイヤル発信操作を行うことが煩わしい。
(2)発信履歴に関しては、電話帳データベースに登録されている宛先以外に発信する場合、発信先電話番号だけしか履歴が残らない。そのため、何のために、どこに発信したのか分からず履歴管理が難しい。
However, the network terminal having the conventional telephone control function has the following problems.
(1) From the browser display state, it is troublesome to perform dialing operation while looking at the telephone number included in the display content.
(2) With respect to the call history, when making a call to a destination other than those registered in the phone book database, only the call destination telephone number is recorded. For this reason, it is difficult to manage the history without knowing what and where it originated.

本発明の目的は、上記課題を解決し、ブラウザに表示された電話番号に基づいて容易に電話の発信操作をすることができるネットワーク端末を提供することにある。また、発信先電話番号と関連する情報を発信履歴として残すことができるネットワーク端末を提供することにある。   An object of the present invention is to provide a network terminal that solves the above-described problems and can easily perform a call outgoing operation based on a telephone number displayed on a browser. Another object of the present invention is to provide a network terminal capable of leaving information related to a destination telephone number as a transmission history.

上記目的は、ネットワークを経由してウェブサイトを閲覧し前記ウェブサイトのコンテンツを表示する機能および電話制御機能を備えたネットワーク端末であって、前記コンテンツ内において電話番号を認識したとき、前記電話番号にリンク情報を付加して前記電話番号を前記コンテンツ内の他の情報と識別可能なように表示または保存するネットワーク端末により、達成される。ここで、前記コンテンツは、例えばHTML、XMLなどの言語で記述されている。また、前記電話番号を他の情報と識別可能なように表示または保存するとは、例えば前記電話番号に下線、色分け、図形シンボル、略号化などを施して表示または保存することをいう。
本ネットワーク端末では、前記識別可能なように表示された電話番号を選択することによって電話の発信を行うことができる。この場合、前記電話の発信日時および発信先電話番号に関連付けて前記閲覧したウェブサイトの識別情報を保存することができる。
The above object is a network terminal having a function of browsing a website via a network and displaying the content of the website and a telephone control function, and when the telephone number is recognized in the content, the telephone number This is accomplished by a network terminal that adds link information to display or store the telephone number so that it can be distinguished from other information in the content. Here, the content is described in a language such as HTML or XML, for example. In addition, displaying or saving the telephone number so that it can be distinguished from other information means displaying or saving the telephone number with underlining, color coding, graphic symbols, abbreviations, and the like.
In this network terminal, a telephone call can be made by selecting the telephone number displayed so as to be identifiable. In this case, identification information of the browsed website can be stored in association with the call origination date and the call destination telephone number.

また、本発明に係るプログラムは、ネットワークを経由してウェブサイトを閲覧し前記ウェブサイトのコンテンツを読み込む機能、前記コンテンツ内に含まれる数字列の中から電話番号の形式になっている数字列を識別する機能、前記電話番号の形式として識別された数字列にリンク情報を付加する機能、および前記リンク情報の付加された数字列を電話番号として前記コンテンツ内の他の情報と識別可能なように表示または保存する機能を、コンピュータに実現させるためのものである。
本プログラムは、さらに、前記リンク情報の付加された数字列を選択し保存する機能、および前記閲覧したウェブサイトの識別情報を保存する機能を、コンピュータに実現させるためのものとすることができる。さらに、前記保存された数字列に基づいて電話を発信する機能、および前記電話の終了後に前記電話の発信日時および発信先電話番号に関連付けて前記閲覧したウェブサイトの識別情報を保存する機能を、コンピュータに実現させるためのものとすることができる。
Further, the program according to the present invention has a function of browsing a website via a network and reading the content of the website, and a number string in the form of a telephone number from among the number strings included in the content. A function for identifying, a function for adding link information to a number string identified as the format of the telephone number, and a number string with the link information added as a telephone number so that it can be distinguished from other information in the content This is for causing a computer to realize the function of displaying or saving.
The program may further cause a computer to realize a function of selecting and storing a number string to which the link information is added and a function of storing identification information of the browsed website. Further, a function of making a call based on the stored number string, and a function of storing the browsing website identification information in association with the call origination date and the call destination telephone number after the call ends, It can be made to be realized by a computer.

本発明により、下記効果を有するネットワーク端末を得ることができる。
(1)ブラウザ表示状態から、表示コンテンツに含まれる電話番号を指定することにより、電話のダイヤル発信の操作性向上を図ることができる。
(2)電話の発信履歴に、発信先電話番号とともに、それを含むURLなどのウェブサイトの識別情報の履歴を取ることができ、これを電話発信後の履歴管理に役立てることができる。
According to the present invention, a network terminal having the following effects can be obtained.
(1) By specifying the telephone number included in the display content from the browser display state, it is possible to improve the operability of dialing a telephone.
(2) It is possible to take a history of identification information of a website such as a URL including the destination telephone number together with the destination telephone number in the outgoing call history, which can be used for history management after the outgoing call.

以下、本発明に係るネットワーク端末の一実施例を図面を用いて説明する。
図1は、本発明に係るネットワーク端末を含むネットワークシステムの全体構成例を示す図である。本ネットワークシステムは、WWWサイトを閲覧提供するWeb(ウェブ)サーバ装置1と、ローカルエリア9におけるサーバ装置2と、サーバ装置2に接続された複数のネットワーク端末(クライアント)3と、各ネットワーク端末に接続されたソフトフォン用ハンドセット4と、Webサーバ装置1およびサーバ装置2が接続されるネットワークとしてのインターネット5と、インターネット5に接続されるゲートウェイ6と、ゲートウェイ6に接続されるPBX7と、PBX7に接続される複数の電話8とを備えて構成される。
Hereinafter, an embodiment of a network terminal according to the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 is a diagram showing an example of the overall configuration of a network system including a network terminal according to the present invention. The network system includes a Web server device 1 for browsing and providing a WWW site, a server device 2 in a local area 9, a plurality of network terminals (clients) 3 connected to the server device 2, and a network device. The connected softphone handset 4, the Internet 5 as a network to which the Web server device 1 and the server device 2 are connected, the gateway 6 connected to the Internet 5, the PBX 7 connected to the gateway 6, and the PBX 7 And a plurality of telephones 8 to be connected.

図1において、Webサーバ装置1は、インターネット5を経由してWWWサイトを閲覧提供する。サーバ装置2は、オフィスなどのローカルエリア9のネットワーク端末3をインターネット5へ接続するためのものであり、プロキシー、DNSおよびメール機能に加えて、IP電話の接続制御を行うSIP機能も備えている。図1では、1つのサーバ装置2として表示しているが、複数のサーバ装置により、機能分担されていてもよい。ネットワーク端末3は、ネットワークに接続されるコンピュータ、例えばパソコン(PC)などであり、これにハンドセット4を接続することによりソフトフォン機能を備えている。ゲートウェイ6は、IP電話からのメッセージを、従来のPBX7用の情報に変換するものである。電話8は、例えば従来のアナログ電話であるが、それに限定されず、ネットワーク端末3との話相手として同様のソフトフォン機能を持ったネットワーク端末、あるいはIP電話などでもよい。   In FIG. 1, the Web server device 1 browses and provides a WWW site via the Internet 5. The server device 2 is for connecting the network terminal 3 in the local area 9 such as an office to the Internet 5 and has a SIP function for controlling connection of an IP phone in addition to the proxy, DNS and mail functions. . In FIG. 1, the server device 2 is displayed, but the functions may be shared by a plurality of server devices. The network terminal 3 is a computer connected to the network, for example, a personal computer (PC), and has a softphone function by connecting a handset 4 to the computer. The gateway 6 converts the message from the IP telephone into information for the conventional PBX 7. The telephone 8 is, for example, a conventional analog telephone, but is not limited thereto, and may be a network terminal having the same softphone function as a communication partner with the network terminal 3 or an IP telephone.

このように、ネットワーク端末3は、インターネット5を経由して閲覧したウェブサイトのコンテンツを表示する機能とともに、ソフトフォン機能(電話制御機能)を備える。そして、ネットワーク端末3は、閲覧したウェブサイトのコンテンツ内において電話番号を認識したときは、この電話番号にリンク情報を付加してこの電話番号を本コンテンツ内の他の情報と識別可能なように、例えば電話番号に下線、色分け、図形シンボル、略号化などを施して表示または保存する。本ネットワーク端末では、この識別可能なように表示された電話番号を選択することにより電話の発信を行うことができる。しかも、この電話の発信日時および発信先電話番号に関連付けて閲覧したウェブサイトの識別情報を保存することができる。これらの詳細については後述する。   Thus, the network terminal 3 has a softphone function (telephone control function) as well as a function of displaying the contents of the website browsed via the Internet 5. When the network terminal 3 recognizes the telephone number in the content of the browsed website, link information is added to the telephone number so that the telephone number can be distinguished from other information in the content. For example, the telephone number is underlined, color-coded, graphic symbol, abbreviated, etc., and displayed or stored. In this network terminal, a telephone call can be made by selecting a telephone number displayed so as to be identifiable. In addition, it is possible to store the identification information of the website that was browsed in association with the call origination date and call destination telephone number. Details of these will be described later.

図2は、図1で示されたネットワーク端末3のハードウェア構成の一例を示す図である。ネットワーク端末3は、図示のように、ネットワーク端末3の全体制御を行なうCPU301と、コンピュータプログラムやテーブルなどを格納しているメモリ302と、サーバ装置2などとの通信を行うLAN通信手段303と、コンピュータプログラムやデータベースを保管しているハードディスク(HDD)304と、キーボードやマウスなどを制御する入力部305と、モニタやディスプレイなどを制御する表示部306と、USBインターフェースで接続されたハンドセット4を制御するUSB制御部307とを備え、各部は相互に接続されている。   FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a hardware configuration of the network terminal 3 illustrated in FIG. As illustrated, the network terminal 3 includes a CPU 301 that performs overall control of the network terminal 3, a memory 302 that stores computer programs, tables, and the like, a LAN communication unit 303 that performs communication with the server apparatus 2 and the like, Controls a hard disk (HDD) 304 that stores computer programs and databases, an input unit 305 that controls a keyboard and a mouse, a display unit 306 that controls a monitor and a display, and a handset 4 connected via a USB interface. And a USB control unit 307, which are connected to each other.

図3は、図1で示されたネットワーク端末3の機能ブロックの一例を示す図である。ネットワーク端末3は、図示のように、ネットワーク端末3のブラウザ制御や電話制御を含む全体制御部310を持つ。全体制御部310は、通信制御部311と、ブラウザ制御部312と、表示制御部313と、入力制御部314と、キャッシュ315と、電話番号認識部316と、ソフトフォン制御部317と、ハンドセット制御部318と、発信履歴ファイル319とを備える。   FIG. 3 is a diagram showing an example of functional blocks of the network terminal 3 shown in FIG. As shown in the figure, the network terminal 3 has an overall control unit 310 including browser control and telephone control of the network terminal 3. The overall control unit 310 includes a communication control unit 311, a browser control unit 312, a display control unit 313, an input control unit 314, a cache 315, a telephone number recognition unit 316, a softphone control unit 317, and a handset control. A section 318 and a transmission history file 319.

ここで、通信制御部311は、LAN、TCP/IPなどの通信制御を行う。ブラウザ制御部312は、Webサーバ装置1にアクセスした時、該当URLへのアクセス、対応するサイトのHTMLなどを受信し、それに基づき、キャッシングや、表示、入力に対する指示を出す、いわゆるブラウザソフトである。表示制御部313は、ブラウザ制御部312からの指示に基づき表示の制御を行う。入力制御部314は、キーボード、マウスなどにより選択された場所、アクションをイベントにして、ブラウザ制御部312へ伝える。本イベントと、表示内容との組合せにより、ブラウザ制御部312は、選択している部分が、HTML上のどの部分に相当するかを知ることができる。   Here, the communication control unit 311 performs communication control such as LAN and TCP / IP. The browser control unit 312 is so-called browser software that, when accessing the Web server device 1, receives access to the corresponding URL, HTML of the corresponding site, etc., and issues instructions for caching, display, and input based on the received URL. . The display control unit 313 controls display based on an instruction from the browser control unit 312. The input control unit 314 notifies the browser control unit 312 of the location and action selected by the keyboard, mouse, or the like as an event. Based on the combination of this event and the display content, the browser control unit 312 can know which part on the HTML the selected part corresponds to.

キャッシュ315には、URL毎に過去参照したHTMLが格納されており、再表示指示時、該当サイトが更新されていない場合の表示時間短縮化を図っている。本発明においても、修正前のHTMLと修正後のHTMLをキャッシュに保存しておき、必要に応じて、切り替え表示することにも利用する。電話番号認識部316は、受信したHTML文の中に、電話番号の形式のものが存在するかどうかを判別するものである。ソフトフォン制御部317は、ブラウザ制御部312から、クリップボード309経由で、発信すべき電話番号を受けて、電話の発信、接続、切断、履歴採取の機能を制御する。これは入力制御部314や表示制御部313を使用して単独でも実行も可能である。ハンドセット制御部318は、ハンドセット4からの入力情報や音声情報を制御する。発信履歴ファイル319は、ソフトフォン制御部317の発信履歴を格納する。   The cache 315 stores HTML that has been referred to in the past for each URL, and shortens the display time when the corresponding site is not updated when a redisplay instruction is issued. Also in the present invention, the pre-correction HTML and the post-correction HTML are stored in a cache, and are used for switching display as necessary. The telephone number recognizing unit 316 determines whether or not a received HTML sentence has a telephone number format. The softphone control unit 317 receives a telephone number to be transmitted from the browser control unit 312 via the clipboard 309, and controls functions of outgoing call, connection, disconnection, and history collection. This can be executed alone using the input control unit 314 and the display control unit 313. The handset control unit 318 controls input information and voice information from the handset 4. The outgoing call history file 319 stores the outgoing call history of the softphone control unit 317.

図4は、Webサーバ装置1より受信したオリジナルのHTMLに基づいて、ブラウザ制御部312が表示指示した表示例を示す図である。図示のように、ブラウザ表示画面320には、ウインドウ枠内に、表示画面のタイトルバー321と、ブラウザ制御部312のメニューバー322と、表示内容を示すコンテンツエリア323とが表示される。本例では、図のように、このコンテンツエリア323に、問合せ先として複数の電話番号が表示されている。   FIG. 4 is a diagram illustrating a display example in which the browser control unit 312 instructs display based on the original HTML received from the Web server device 1. As shown in the figure, the browser display screen 320 displays a title bar 321 of the display screen, a menu bar 322 of the browser control unit 312, and a content area 323 indicating display contents in a window frame. In this example, as shown in the figure, a plurality of telephone numbers are displayed as inquiry destinations in the content area 323.

図5は、図4の表示内容に相当するオリジナルのHTML文の例を示す図である。図中、タイトル501は、表示画面320のタイトルバー321に表示される内容を示している。また、テキスト502は、それぞれ、コンテンツエリア323内の電話番号の文字列を含んだテキストを示す。この時点では、テキストは、青色や下線などのリンクを示す表示は行われていない。   FIG. 5 is a diagram showing an example of an original HTML sentence corresponding to the display content of FIG. In the figure, a title 501 indicates the content displayed on the title bar 321 of the display screen 320. Each of the texts 502 indicates text including a character string of a telephone number in the content area 323. At this point, the text is not displayed as a blue or underlined link.

図6は、オリジナルのHTMLにおいて、メニューバー322の“表示”から、表示詳細メニュー324の“電話番号解析”メニューを表示した表示例を示す図である。ここで、“電話番号解析”メニューを選択すると、現在、表示されているコンテンツエリア323の電話番号の文字列を判別するための認識が開始される。   FIG. 6 is a diagram showing a display example in which the “telephone number analysis” menu of the display detail menu 324 is displayed from the “display” of the menu bar 322 in the original HTML. Here, when the “telephone number analysis” menu is selected, recognition for determining the character string of the telephone number of the currently displayed content area 323 is started.

図7は、図6の電話番号解析の結果、修正されたHTML文に相当する画面表示例を示す図である。ここで、リンク表示325では、電話番号の部分が、解析により電話番号形式になっていると認識された結果、表示が青色とされ下線が付されている。   FIG. 7 is a diagram showing a screen display example corresponding to the HTML sentence corrected as a result of the telephone number analysis of FIG. Here, in the link display 325, as a result of recognizing that the telephone number portion is in the telephone number format by analysis, the display is blue and underlined.

図8は、図7の表示内容に相当する修正されたHTML文の例を示す図である。図中、タイトル801は、表示画面320のタイトルバー321に表示される内容を示している。文字列802は、それぞれ電話番号形式として認識され、青色および下線などのリンク表示を指示している文を示す。ここで、リンクされている本例では、対象となる文を、例えば、マウスで選択した時点で、“clipboardDataset”で指定されたHTML用スクリプト言語などの言語を用いて実行がなされるように指定されている。例えば、802の第一行目において、画面の表示では、全角で“03−1234−××××”となっている部分を選択すると、HTML用スクリプト“clipboardDataset”が、“認識TEL:031234xxxx”という形式で、OSのクリップボードに貼り付ける動作を行うことを意味する。   FIG. 8 is a diagram illustrating an example of a modified HTML sentence corresponding to the display content of FIG. In the figure, a title 801 indicates the content displayed on the title bar 321 of the display screen 320. The character string 802 indicates a sentence that is recognized as a telephone number format and indicates link display such as blue and underline. Here, in this linked example, the target sentence is specified to be executed using a language such as an HTML script language specified by “clipboardDataset” when the target sentence is selected with a mouse, for example. Has been. For example, in the first line of 802, when a part that is “03-1234-xxx” is selected in the screen display, the HTML script “clipboardDataset” is “recognized TEL: 031234xxxx”. This means that an operation of pasting on the OS clipboard is performed.

図9は、図7の修正されたHTMLの表示例において、リンクされた電話番号の行の選択メニュー表示例を示す図である。本例では、対象行にマウスを当て、右クリックすると、図示のように、詳細選択メニュー326が表示される。ここで、“発信”メニューを選択すると、対象の電話番号の文字列、本例では、リンク表示325の3行目に相当する文字列802(図8)の“認識TEL:039012xxxx”を選択し、OSのクリップボードに貼り付けることになる。また、“電話帳に登録”メニューを選択すると、選択された対象行の電話番号が電話帳に登録される。この時、電話番号とともに、URL、Webサイトのタイトル、関連する表示テキストなどを、同時に登録することにより、あとで、電話帳参照時に判別しやすくすることができる。   FIG. 9 is a diagram showing a selection menu display example of a linked telephone number row in the modified HTML display example of FIG. In this example, when the mouse is placed on the target line and right-clicked, a detailed selection menu 326 is displayed as shown. Here, when the “call” menu is selected, the character string of the target telephone number, in this example, “recognition TEL: 039012xxxx” in the character string 802 (FIG. 8) corresponding to the third line of the link display 325 is selected. And paste it on the OS clipboard. When the “Register in phone book” menu is selected, the telephone number of the selected target row is registered in the phone book. At this time, the URL, the title of the Web site, the related display text, etc. are registered at the same time together with the telephone number, so that it can be easily discriminated later when referring to the telephone book.

図10は、図3で示された発信履歴を格納している発信履歴ファイル319の構成例を示す図である。図示のように、発信日時フィールド3191は、例えば、発信順にソートされる。関連URLフィールド3192は、参照したWeb(ウェブ)サイトのURLを格納しているものである。発信電話番号フィールド3193は、参照したWebサイトに含まれ、発信に使用した電話番号(発信先電話番号)を格納しているものである。タイトルフィールド3194は、参照したWebサイトのHTML上のタイトル801の内容が格納されている。本例では、“XYZ新聞”を示している。   FIG. 10 is a diagram showing a configuration example of a transmission history file 319 storing the transmission history shown in FIG. As illustrated, the transmission date / time field 3191 is sorted in the order of transmission, for example. The related URL field 3192 stores the URL of the referred Web site. The calling telephone number field 3193 stores a telephone number (destination telephone number) that is included in the referenced Web site and used for outgoing calls. The title field 3194 stores the content of the title 801 on the HTML of the referenced Web site. In this example, “XYZ newspaper” is shown.

図11は、図3のネットワーク端末内部における各機能ブロック間の処理流れ図である。まず、ブラウザ制御部312は、指定されたURLのHTMLをダウンロードし(S1101)、その結果はキャッシングにより(S1102)、キャッシュ315に格納する(S1102)。これとともに、表示制御部313に表示指示する(S1103)。これにより、表示制御部313において、受信したオリジナルのHTMLに基づいて、表示が行われる(S1111)。   FIG. 11 is a processing flowchart between the functional blocks in the network terminal of FIG. First, the browser control unit 312 downloads HTML of the specified URL (S1101), and the result is cached (S1102) and stored in the cache 315 (S1102). At the same time, the display control unit 313 is instructed to display (S1103). As a result, the display control unit 313 performs display based on the received original HTML (S1111).

次に、入力制御部314において、図6で示した手順で、電話番号解析メニューが選択されHTML電話番号解析指示が入力されると(S1121)、これにより電話番号認識部316において、HTML内の電話番号認識処理(S1131)が起動される。ブラウザ制御部312は、電話番号認識部316の電話番号認識処理(S1131)のために表示指示しているHTMLを送信する(S1104)。電話番号認識処理(S1131)では、現在表示しているオリジナルのHTMLを受信し、その内容を解析し、電話番号の形式になっているものを判定識別する。その結果、判定識別された電話番号情報に対して、図8で示したごとく、リンク情報を付加した修正を施し、ブラウザ制御部312へ修正後のHTMLを返信する。ブラウザ制御部312は、修正後のHTMLを受信すると(S1105)、それを使用して、表示指示を行い(S1106)、修正後のHTMLもキャッシングを行う(S1107)。   Next, in the input control unit 314, when the telephone number analysis menu is selected and an HTML telephone number analysis instruction is input in the procedure shown in FIG. 6 (S1121), the telephone number recognition unit 316 thereby causes A telephone number recognition process (S1131) is started. The browser control unit 312 transmits the HTML instructed to be displayed for the telephone number recognition process (S1131) of the telephone number recognition unit 316 (S1104). In the telephone number recognition process (S1131), the original HTML that is currently displayed is received, the contents are analyzed, and the telephone number format is determined and identified. As a result, as shown in FIG. 8, the telephone number information determined and identified is corrected with link information added, and the corrected HTML is returned to the browser control unit 312. When the browser control unit 312 receives the corrected HTML (S1105), the browser control unit 312 uses it to give a display instruction (S1106), and the corrected HTML also performs caching (S1107).

表示制御部313では、修正HTMLを表示した後(S1112)、入力制御部314において、図9で示した手順で、電話番号を選択発信処理する(S1122)。発信メニューが選択されると、これにより、クリップボードに、所定の形式で選択された文字列が書き込まれ、その文字列を検出することで、ソフトフォン制御部317のソフトフォン処理(S1141)が起動され、本文字列から、電話番号を抽出して発信することになる。   The display control unit 313 displays the corrected HTML (S1112), and then the input control unit 314 performs a process of selectively calling a telephone number in the procedure shown in FIG. 9 (S1122). When the call menu is selected, the character string selected in a predetermined format is written to the clipboard, and the softphone process (S1141) of the softphone control unit 317 is activated by detecting the character string. Then, the telephone number is extracted from the character string and transmitted.

図12は、電話番号認識処理(S1131)の詳細処理流れ図である。まず、オリジナルのHTMLをブラウザ制御部312より受信し読み込み(S1201)、HTML内に含まれる全数字を半角に変換する(S1202)。そして、変換後の数字において、2桁の外線番号に類似のものを探索する(S1203)。一般に、例えば、“03−”または、“(03)”で始まる数字列を探索する。複数の候補が見つかった場合、さらに、その後方に続く文字列が、4桁で、例えば、“1234−”の形式になっているかどうか検査する。次に、最後尾に、4桁で、例えば、“5678”の形式になっているかどうか検査する。   FIG. 12 is a detailed process flowchart of the telephone number recognition process (S1131). First, the original HTML is received and read from the browser control unit 312 (S1201), and all the numbers included in the HTML are converted to half-width (S1202). Then, in the converted numbers, a similar one to the two-digit outside line number is searched (S1203). In general, for example, a number string starting with “03-” or “(03)” is searched. When a plurality of candidates are found, it is further checked whether the character string following the candidate has four digits, for example, “1234−”. Next, it is inspected whether it is in the form of “5678” in the last four digits.

上記条件が揃った場合は、本数字列を電話番号と見なして、リンク情報を付加するように修正し(S1204)、その中に、半角の数字列、例えば、“0312345678”を、発信用の電話番号として、図8の“認識TEL:0312345678”として、リンク情報に合わせて貼り付ける。ここで、“(”、“)”、“−”の区切り文字は半角でも全角でもよく、さらに、スペースも同様に扱うことで認識の幅を広げることができる。また、本例では、リンク後の表示に関して、“03−1234−××××”という表示がなされる指定をしているが、ここで、電話番号そのものでなく、略号や図形シンボルによる表示でも差し支えない。HTML内の802の各文が、リンクされている電話番号情報として使用される。   If the above conditions are met, this number string is regarded as a telephone number and is modified to add link information (S1204), and a one-byte number string, for example, “0312345678” As the telephone number, “recognition TEL: 0312345678” in FIG. 8 is pasted in accordance with the link information. Here, the delimiters of “(”, “)”, “−” may be half-width or full-width, and the recognition width can be widened by treating the space in the same manner. In this example, regarding the display after linking, the designation of “03-1234-xxx” is specified, but here, not only the telephone number itself but also a display with an abbreviation or graphic symbol. There is no problem. Each sentence of 802 in HTML is used as linked telephone number information.

以下、外線番号が3桁のケース(S1205、S1206)、外線番号が4桁のケース(S1207,S1208)に関しても、上記と同様に、判定識別動作、リンク情報を付加する修正動作が行われる。以上、S1203からS1207までのステップを全数字列に関して実行する(S1209)。   Hereinafter, also in the case where the external line number is 3 digits (S1205, S1206) and the case where the external line number is 4 digits (S1207, S1208), the determination identifying operation and the correcting operation for adding link information are performed in the same manner as described above. As described above, the steps from S1203 to S1207 are executed for all numeric strings (S1209).

図13は、電話番号選択発信処理(S1122)の詳細処理流れ図である。画面上でマウスを当てた部分の座標より、本座標に相当するHTML文を選択する。選択されたHTML文の中から、“認識TEL:nnnnnnnnnn”の形式の文字列が含まれるかどうかを検索する(S1301)。ここで、“nnnnnnnnnn”は、半角の数字で、“0312345678”のような電話番号を示す。上記文字列が含まれているときは、“認識TEL:nnnnnnnnnn”(例えば、“認識TEL:0312345678”)の文字列をOSのクリップボードにコピーをする(S1302)。同時に、該当HTMLのtitleタグではさまれたタイトル文字列をOSのクリップボードにコピーをする(S1303)。また、該当HTMLを受信したWebサイトのURLをOSのクリップボードにコピーをする(S1304)。URL情報は、一般に、HTML受信時、キャッシュ315に格納されている。   FIG. 13 is a detailed process flowchart of the telephone number selection call process (S1122). An HTML sentence corresponding to this coordinate is selected from the coordinates of the part where the mouse is placed on the screen. It is searched from the selected HTML sentence whether or not a character string of the format “recognition TEL: nnnnnnnnnn” is included (S1301). Here, “nnnnnnnnnn” is a single-byte number indicating a telephone number such as “0312345678”. If the character string is included, the character string of “recognition TEL: nnnnnnnnnn” (for example, “recognition TEL: 0312345678”) is copied to the OS clipboard (S1302). At the same time, the title character string between the HTML title tags is copied to the OS clipboard (S1303). Also, the URL of the Web site that has received the HTML is copied to the OS clipboard (S1304). The URL information is generally stored in the cache 315 when HTML is received.

図14は、図13の結果によりクリップボードにコピーされた形式を示す図である。図示のように、選択された認識電話番号1401、タイトル1402、および参照した関連URL1403が格納される。   FIG. 14 is a diagram showing a format copied to the clipboard based on the result of FIG. As shown, the selected recognized telephone number 1401, title 1402, and referenced related URL 1403 are stored.

図15は、ソフトフォン処理(S1141)の詳細処理流れ図である。本処理では、図14のクリップボード内の認識電話番号1401の“認識TEL:”という文字列が含まれているかどうかを一定周期で監視する(S1501)。本文字列を検出した場合、本“認識TEL:”の後方に続く数字列“nnnnnnnnnn”を切り出し、それを用いて、電話の発信を行う(S1502)。電話の発信により相手と接続後、音声による会話がハンドセットを用いて行われる(S1503)。会話終了後、電話の発信日時、関連URL1403、認識電話番号1401、タイトル1402のそれぞれを発信履歴ファイルの発信日時3191、関連URL3192、発信電話番号3193、タイトル3194の各フィールドへ書き込みを行う(S1504)。最後に、クリップボードをクリアして終了する(S1505)。   FIG. 15 is a detailed process flowchart of the softphone process (S1141). In this process, whether or not the character string “recognition TEL:” of the recognized telephone number 1401 in the clipboard in FIG. 14 is included is monitored at a constant cycle (S1501). When this character string is detected, the numeric string “nnnnnnnnnn” following the “recognition TEL:” is cut out and used to make a call (S1502). After connecting with the other party by calling the telephone, a voice conversation is performed using the handset (S1503). After the conversation ends, the call origination date and time, the related URL 1403, the recognized phone number 1401, and the title 1402 are written in the fields of the call history file origination date and time 3191, related URL 3192, call phone number 3193, and title 3194, respectively (S1504). . Finally, the clipboard is cleared and the process ends (S1505).

以上の例で、図12の電話番号認識処理および図13の電話番号選択発信処理は、あらかじめ、ブラウザソフトウェアの中に、アドインソフトウェアとして、各ネットワーク端末(クライアント)にそのコンピュータプログラムがインストールされていても良く、また、HTML受信時、Webサーバ装置から、そのコンピュータプログラムをダウンロードして入手し実行する方法でも良い。後者の場合、本例では、ブラウザソフトウェアの機能として、メニューから選択する方式としたが、HTMLの中に、電話番号認識処理および電話番号選択処理の選択実行ボタン、同様の機能を持ったスクリプト文が含まれていることになる。   In the above example, the telephone number recognition process of FIG. 12 and the telephone number selection / transmission process of FIG. 13 are preliminarily installed in each network terminal (client) as add-in software in the browser software. Alternatively, a method of downloading, obtaining, and executing the computer program from the Web server device when receiving HTML may be used. In the latter case, in this example, the browser software functions are selected from the menu. However, in HTML, a script statement having the same function, a selection execution button for telephone number recognition processing and telephone number selection processing, and the like. Will be included.

さらに、また、電話番号認識処理および電話番号選択発信処理の選択実行ボタンを押すことにより、Webサーバ装置に、要求メッセージを送り、それに基づいて、Webサーバ装置より、修正されたHTMLを受信したり、選択された電話番号を送り返す方法も可能である。
以上の説明では、ソフトフォン処理とのインターフェースをクリップボード経由としたが、これに限るものでなく、ファイル経由、さらに、検出した電話番号を用いて、OS経由、ソフトフォン制御部へ、要求イベントを発生する方法でもよい。
Furthermore, a request message is sent to the Web server device by pressing the selection execution button of the phone number recognition process and the telephone number selection / transmission process, and based on this, a modified HTML is received from the Web server device. A method of sending back the selected telephone number is also possible.
In the above description, the interface with the softphone process is via the clipboard. However, the present invention is not limited to this, but a request event is sent to the softphone control unit via the OS using the detected phone number. It may be a method that occurs.

本発明は、例えばインターネットを経由してWebサーバ装置へアクセスしてコンテンツを表示するブラウザ機能および電話制御機能を持ったPCなどのネットワーク端末に関するものであり、産業上の利用可能性がある。   The present invention relates to a network terminal such as a PC having a browser function and a telephone control function for accessing a Web server device via the Internet and displaying contents, and has industrial applicability.

本発明に係るネットワーク端末を含むネットワークシステムの全体構成例を示す図である。It is a figure which shows the example of whole structure of the network system containing the network terminal which concerns on this invention. 図1で示されたネットワーク端末3のハードウェア構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the hardware constitutions of the network terminal 3 shown by FIG. 図1で示されたネットワーク端末3の機能ブロックの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the functional block of the network terminal 3 shown by FIG. Webサーバ装置1より受信したオリジナルのHTMLに基づいて、ブラウザ制御部312が表示指示した表示例を示す図である。6 is a diagram illustrating a display example in which a browser control unit 312 instructs display based on original HTML received from a Web server device 1. FIG. 図4の表示内容に相当するオリジナルのHTML文の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the original HTML sentence corresponded to the display content of FIG. オリジナルのHTMLにおいて、メニューバー322の“表示”から、表示詳細メニュー324の“電話番号解析”メニューを表示した表示例を示す図である。In original HTML, it is a figure which shows the example of a display which displayed the "phone number analysis" menu of the display detail menu 324 from "display" of the menu bar 322. FIG. 図6の電話番号解析の結果、修正されたHTML文に相当する画面表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a screen display corresponded to the HTML sentence corrected as a result of the telephone number analysis of FIG. 図7の表示内容に相当する修正されたHTML文の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the corrected HTML sentence corresponded to the display content of FIG. 図7の修正されたHTMLの表示例において、リンクされた電話番号の行の選択メニュー表示例を示す図である。FIG. 8 is a diagram illustrating a selection menu display example of a linked telephone number row in the modified HTML display example of FIG. 7. 図3で示された発信履歴を格納している発信履歴ファイル319の構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the transmission log file 319 which has stored the transmission log | history shown by FIG. 図3のネットワーク端末内部における各機能ブロック間の処理流れ図である。FIG. 4 is a process flowchart between functional blocks in the network terminal of FIG. 3. 電話番号認識処理(S1131)の詳細処理流れ図である。It is a detailed processing flowchart of telephone number recognition processing (S1131). 電話番号選択発信処理(S1122)の詳細処理流れ図である。It is a detailed process flowchart of telephone number selection transmission processing (S1122). 図13の結果によりクリップボードに複写された形式を示す図である。It is a figure which shows the format copied on the clipboard by the result of FIG. ソフトフォン処理(S1141)の詳細処理流れ図である。It is a detailed process flowchart of a softphone process (S1141).

符号の説明Explanation of symbols

1:Webサーバ装置
2:サーバ装置
3:ネットワーク端末(クライアント)
4:ハンドセット
5:インターネット
6:ゲートウェイ
7:PBX
8:電話
301:CPU
302:メモリ
303:LAN通信部
304:HDD
305:入力部
306:表示部
307:USB制御部
309:クリップボード
310:全体制御部
311:通信制御部
312:ブラウザ制御部
313:表示制御部
314:入力制御部
315:キャッシュ
316:電話番号認識部
317:ソフトフォン制御部
318:ハンドセット制御部
319:発信履歴ファイル
320:ブラウザ表示画面
321:タイトルバー
322:メニューバー
323:コンテンツエリア
324:表示詳細メニュー
325:リンク表示
326:詳細選択メニュー
501:タイトル
502:テキスト
801:タイトル
802:リンク文
3191:発信日時
3192:関連URL
3193:発信電話番号
3194:タイトル
1401:認識電話番号
1402:タイトル
1403:関連URL
1: Web server device 2: Server device 3: Network terminal (client)
4: Handset 5: Internet 6: Gateway 7: PBX
8: Telephone 301: CPU
302: Memory 303: LAN communication unit 304: HDD
305: Input unit 306: Display unit 307: USB control unit 309: Clipboard 310: Overall control unit 311: Communication control unit 312: Browser control unit 313: Display control unit 314: Input control unit 315: Cache 316: Telephone number recognition unit 317: Softphone control unit 318: Handset control unit 319: Transmission history file 320: Browser display screen 321: Title bar 322: Menu bar 323: Content area 324: Detailed display menu 325: Link display 326: Detailed selection menu 501: Title 502: Text 801: Title 802: Link sentence 3191: Transmission date and time 3192: Related URL
3193: Calling telephone number 3194: Title 1401: Recognition telephone number 1402: Title 1403: Related URL

Claims (6)

ネットワークを経由してウェブサイトを閲覧し前記ウェブサイトのコンテンツを表示する機能および電話制御機能を備えたネットワーク端末であって、前記コンテンツ内において電話番号を認識したとき、前記電話番号にリンク情報を付加して前記電話番号を前記コンテンツ内の他の情報と識別可能なように表示または保存することを特徴とするネットワーク端末。   A network terminal having a function of browsing a website via a network and displaying the contents of the website and a telephone control function, and when a telephone number is recognized in the content, link information is added to the telephone number. In addition, the telephone number is displayed or stored so as to be distinguishable from other information in the content. 前記識別可能なように表示された電話番号を選択することによって電話の発信を行うことを特徴とする請求項1記載のネットワーク端末。   2. The network terminal according to claim 1, wherein a telephone call is made by selecting a telephone number displayed so as to be identifiable. 前記電話の発信日時および発信先電話番号に関連付けて前記閲覧したウェブサイトの識別情報を保存することを特徴とする請求項2記載のネットワーク端末。   3. The network terminal according to claim 2, wherein identification information of the browsed website is stored in association with a call origination date and a call destination telephone number. ネットワークを経由してウェブサイトを閲覧し前記ウェブサイトのコンテンツを読み込む機能、前記コンテンツ内に含まれる数字列の中から電話番号の形式になっている数字列を識別する機能、前記電話番号の形式として識別された数字列にリンク情報を付加する機能、および前記リンク情報の付加された数字列を電話番号として前記コンテンツ内の他の情報と識別可能なように表示または保存する機能を、コンピュータに実現させるためのプログラム。   A function of browsing a website via a network and reading the contents of the website, a function of identifying a number string in the form of a telephone number from among a number string included in the content, and a format of the telephone number A function of adding link information to a number string identified as a link number, and a function of displaying or storing the number string to which the link information is added as a telephone number so as to be distinguishable from other information in the content. A program to make it happen. さらに、前記リンク情報の付加された数字列を選択し保存する機能、および前記閲覧したウェブサイトの識別情報を保存する機能を、コンピュータに実現させるための請求項4記載のプログラム。   Furthermore, the program of Claim 4 for making a computer implement | achieve the function to select and preserve | save the number sequence to which the said link information was added, and the function to preserve | save the identification information of the said browsed website. さらに、前記保存された数字列に基づいて電話を発信する機能、および前記電話の終了後に前記電話の発信日時および発信先電話番号に関連付けて前記閲覧したウェブサイトの識別情報を保存する機能を、コンピュータに実現させるための請求項5記載のプログラム。   Further, a function of making a call based on the stored number string, and a function of storing the browsing website identification information in association with the call origination date and the call destination telephone number after the call ends, 6. The program according to claim 5, which is realized by a computer.
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