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JP2005269094A - Network system and network compatible devices - Google Patents

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JP2005269094A
JP2005269094A JP2004076886A JP2004076886A JP2005269094A JP 2005269094 A JP2005269094 A JP 2005269094A JP 2004076886 A JP2004076886 A JP 2004076886A JP 2004076886 A JP2004076886 A JP 2004076886A JP 2005269094 A JP2005269094 A JP 2005269094A
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Japan
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terminal
network
address
network system
server
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JP2004076886A
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Japanese (ja)
Inventor
Katsuji Aihara
勝治 相原
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Ricoh Co Ltd
Original Assignee
Ricoh Co Ltd
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Publication date
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a network system capable of changing the destination or the information transmitting method through operation by a user. <P>SOLUTION: The network system where network compatible apparatus, i.e. a plurality of terminals, and a server are connected through a network has a function (function realizing means, system control section 1) for informing the fact that a terminal specified at the time of transmitting to some terminal on the network is impossible to receive or output to an operator before a transmission terminal begins to transmit. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

本発明は、障害通知および代行受信端末への自動切り替え可能なネットワークシステムおよびネットワーク対応機器に関する。   The present invention relates to a network system and a network-compatible device capable of automatically switching to a failure notification and substitution receiving terminal.

今日ではインターネットやLAN等の通信インフラの普及と共にネットワークにおけるさまざまな技術が生まれ発展してきている。特に最近ではインスタントメッセージング(IM)技術の中でリアルタイムに状態を通知する機能であるプレゼンスサービスが注目されている。
プレゼンスとは人や物等におけるさまざまな状態のことを言い、プレゼンスサービスとはこれらを必要とする人やシステムに公開し参照できるようにすると共に、変化があった場合はリアルタイムに通知することができるサービスである。また近年ではMFP(多機能画像形成装置)やFAX、コピー機等にはネットワークインターフェースを有するものが多くなり、様々なネットワークアプリケーションが機能している。
また関連する従来技術として、例えば特許文献1には代行印刷の依頼をネットワーク上の端末へ行って転送する技術が示されている。また、特許文献2ではサーバ装置がジョブの割り振りを行っており、代行端末の処理もサーバが判断している。また、特許文献3には代行配信したことを送信元へ通知する技術が示されている。
特開2001−067193公報 特開2001−197152公報 特開平05−327767号公報
Today, with the spread of communication infrastructure such as the Internet and LAN, various technologies in networks have been born and developed. In particular, recently, a presence service, which is a function for notifying the state in real time in the instant messaging (IM) technology, has attracted attention.
Presence refers to various states of people and things, etc. Presence service allows these to be disclosed to people and systems that need them, and can be notified in real time when there is a change. It is a service that can be done. In recent years, many MFPs (multifunctional image forming apparatuses), FAX machines, copiers, and the like have a network interface, and various network applications function.
Further, as a related prior art, for example, Patent Document 1 discloses a technique for transferring a request for proxy printing to a terminal on a network. Further, in Patent Document 2, the server device performs job allocation, and the server also determines the processing of the proxy terminal. Patent Document 3 discloses a technique for notifying a transmission source of proxy delivery.
JP 2001-067193 A JP 2001-197152 A JP 05-327767 A

ところで、現在一般的なIMではオンライン/オフラインなどの簡単な情報しか扱われていないという問題がある。
そこで、本発明はユーザの運用により送信先を変えたり情報の伝達方法を変えることができ、文書を送りたい端末が障害発生により受信出力ができなくなった場合に、送信者が意識することなく自動的に代行端末へ送信することができるネットワークシステムおよびネットワーク対応機器を提供することを目的とする。
By the way, there is a problem that currently general IM handles only simple information such as online / offline.
Therefore, the present invention can change the transmission destination and information transmission method according to the operation of the user, and when the terminal to which the document is to be sent cannot receive and output due to a failure, the transmission is automatically performed without the sender being aware of it. An object of the present invention is to provide a network system and a network-compatible device that can be transmitted to a proxy terminal.

上記目的を達成するために、請求項1記載の発明は、ネットワーク対応機器である複数の端末とサーバ装置がネットワーク接続されたネットワークシステムにおいて、前記各端末の装置状態を受信し、登録された端末へ前記装置状態を通知することが可能なサーバ装置と、自端末の装置状態と該装置状態を知りたい端末とを前記サーバ装置に登録が可能で、且つ前記サーバ装置から提供される他端末の装置状態を受信することが可能な端末装置を備えたネットワークシステムであって、ネットワーク上のある端末へデータを送信する際に指定された端末が受信不可能あるいは出力不可能な場合は、送信端末において送信する前にオペレータへ通知することを特徴とする。
請求項2記載の発明は、ネットワーク対応機器である複数の端末とサーバ装置がネットワーク接続されたネットワークシステムにおいて、前記各端末のアドレス情報を受信し、登録された端末へアドレス情報を通知することが可能なサーバ装置と、自端末のアドレス情報と該アドレス情報を知りたい端末とを前記サーバ装置に登録が可能で、且つ前記サーバ装置から提供される他端末のアドレス情報を受信して、端末のアドレスデータとして記憶することが可能な端末装置を備えたネットワークシステムであって、前記端末装置は受信不可能あるいは出力不可能な状態が発生すると、前記サーバ装置に対して代行端末のアドレスを自動的に登録することを特徴とする。
請求項3記載の発明は、前記各端末のアドレス情報を受信して登録管理し、他端末からの問い合わせに対してアドレスデータを通知することが可能なサーバ装置と、該サーバ装置から提供される端末のアドレスを使用して送信が可能で、且つ自端末の代行となる端末のアドレスを登録可能な端末装置を備えたネットワークシステムであって、前記端末装置は受信不可能あるいは出力不可能な状態が発生すると、前記サーバ装置に対して代行端末のアドレスを自動的に登録することを特徴とする。
請求項4記載の発明は、請求項2、3のネットワークシステムにおいて、あらかじめ管理者や利用ユーザを登録することができ、代行端末に切り替えた場合は、その情報を管理者および端末のユーザへ通知する機能を有するネットワークシステムを主要な特徴とする。
請求項5記載の発明は、請求項2ないし4のネットワークシステムにおいて、受信不可能な状態から復旧した場合、自動的に元のアドレスをサーバ装置へ経由で端末へ通知するもしくはサーバへアドレスを登録し直す機能を有するネットワークシステムを最も主要な特徴とする。
請求項6記載の発明は、請求項1ないし5のいずれ1項に記載のネットワークシステムに対応するネットワーク対応機器を最も主要な特徴とする。
In order to achieve the above object, the invention according to claim 1 is a registered terminal for receiving a device status of each terminal in a network system in which a plurality of terminals that are network-compatible devices and a server device are network-connected. The server device capable of notifying the device state to the device state of the own terminal and the terminal that wants to know the device state can be registered in the server device, and other terminals provided from the server device A network system having a terminal device capable of receiving a device status, and when a terminal specified when transmitting data to a certain terminal on the network cannot be received or output, the transmitting terminal In this case, the operator is notified before transmission.
According to a second aspect of the present invention, in a network system in which a plurality of terminals that are network-compatible devices and a server device are connected to a network, the address information of each terminal is received and the address information is notified to the registered terminal. A server device capable of registering the address information of its own terminal and the terminal that wants to know the address information in the server device, and receiving address information of other terminals provided from the server device, A network system including a terminal device capable of storing as address data, wherein when the terminal device is unable to receive or output, an address of the proxy terminal is automatically assigned to the server device. It is characterized by registering in.
The invention according to claim 3 is provided from the server device capable of receiving and managing the registration of the address information of each terminal and notifying address data in response to an inquiry from another terminal. A network system including a terminal device that can transmit using a terminal address and that can register the address of a terminal acting on behalf of the own terminal, wherein the terminal device is incapable of receiving or outputting When this occurs, the address of the proxy terminal is automatically registered in the server device.
In the network system according to claim 2, in the network system according to claims 2 and 3, an administrator and a user can be registered in advance, and when switching to a proxy terminal, the information is notified to the administrator and the user of the terminal. The main feature is a network system having a function to
The invention according to claim 5 is that in the network system according to claims 2 to 4, when recovering from the unreceivable state, the original address is automatically notified to the terminal via the server device or the address is registered to the server. The most important feature is a network system having a function to re-do.
The invention according to claim 6 is mainly characterized by a network-compatible device corresponding to the network system according to any one of claims 1 to 5.

本発明では、文書を送信する際にリモートのネットワーク対応機器に障害が発生している場合は、送信する側のオペレータがリアルタイムで認識できるので、代行の宛先へ送信したり伝達方法を変更することで、文書が送れなかったり送るのに時間がかかったりするのを防ぐことができる。
また、リモートのネットワーク対応機器に障害が発生している場合に、送信側のオペレータが意識することなく代行宛先へ送信するので、文書が送れなかったり、送るのに時間がかかったりするのを防ぐことができる。また障害が発生している間、ネットワーク対応機器の管理者やユーザは送信してくる可能性のある関係者に対してアナウンスするなどの手間を省くことができる。
また、ネットワーク対応機器は障害発生により代行端末への切り替えを自動的に行うため、管理者やユーザが気づくことが難しかったが、その通知が管理者やユーザのPCにメッセージ通知されることで、受信文書の存在を認識できるので受け取りをスムーズに行うことができるようになる。
また、障害が復旧した場合に、ネットワーク対応機器が自動的に受信再開のためのアドレス変更通知や登録を行うため機器管理者やユーザの手間を省くことができる。
In the present invention, when a remote network-compatible device has a failure when transmitting a document, the transmitting operator can recognize it in real time, so that it can be transmitted to an alternate destination or the transmission method can be changed. This prevents the document from being sent or taking a long time to send.
Also, when a failure occurs in a remote network-compatible device, it is sent to the alternate destination without the sending operator being aware of it, preventing documents from being sent or taking too long to send. be able to. In addition, while the failure occurs, the administrator or user of the network compatible device can save the trouble of making an announcement to a related party who may send it.
In addition, since the network compatible device automatically switches to the proxy terminal when a failure occurs, it is difficult for the administrator and the user to notice, but the notification is sent to the administrator and the user's PC as a message, Since the presence of the received document can be recognized, the reception can be performed smoothly.
Further, when the failure is recovered, the network-compatible device automatically performs address change notification and registration for resuming reception, so that it is possible to save the trouble of the device administrator and the user.

以下、本発明の実施の形態を図面に従って説明する。
図1は本発明の実施の形態に係るネットワーク対応機器のブロック構成図である。一例としてネットワーク対応機器はT.38によるリアルタイム型のファクシミリ通信で文書を送信することができる。
システム制御部1は、装置全体の機能を制御する。ユーザI/F部2は、設定等に必要な各種キーやディスプレイを持つ。スキャナ部3は、原稿を読み取るユニットである。プロッタ部4は、受信原稿やレポートリストを紙に出力するユニットである。ネットワークI/F部5は、LANまたはインターネットとのインタフェースであり、ネットワークを介して種々のデータをやり取りする機能を持つ。
プロトコル作成/解析部6は、T.38で送信する場合ここでプロトコルを作成/解析する。画像変換制御部7は、画像を圧縮伸長し、変倍や線密度変換を行うユニットである。メモリ部8は、送受信画像の蓄積や宛先情報の記憶を行うユニットである。またシステム設定情報やアドレス情報を管理する。
図2はネットワーク構成図である。ネットワーク対応機器は、受信情報の発生源(PUA:Presence User Agent)である。プレゼンスサーバは、ネットワーク対応機器よりプレゼンス情報(受信情報)を受け取り管理し、関心のあるユーザへ状態通知を行う。またユーザの管理を行う。通常情報を見せても良いユーザの選択はネットワーク対応機器の管理者が選択できる。
ユーザは、プレゼンス情報を見る人である。ユーザはあらかじめ情報通知メンバへ加入する必要がある。ただしネットワーク対応機器の管理者がそのユーザに見せる許可を与えていない場合、加入は拒否され状態の参照および状態通知は行われない。本発明では後述する実施例4を除きネットワーク対応機器自身が他のネットワーク機器のユーザとなっている。
プロキシサーバは、ネットワーク対応機器や他のプロキシサーバからSIPリクエストを受け取り、他の宛先に転送したり代理送信するサーバである。ロケーションサーバは、URL、IPアドレス等のSIP対応ネットワークに関するルーティング情報が併せて格納されるデータベースを指す。
登録サーバは、SIPの登録リクエストを受け取って、ロケーションサーバなどのデータベースに登録されているUAの情報を更新するサーバである。リダイレクトサーバは、UAであるネットワーク対応機器やプロキシサーバからのリクエストを受け取って、リダイレクトレスポンスを返すサーバである。このレスポンスの中にリクエストをどこへ送り直せばよいかが記述されている。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 is a block configuration diagram of a network-compatible device according to an embodiment of the present invention. As an example, the network compatible device is T.D. The document can be transmitted by real-time facsimile communication according to 38.
The system control unit 1 controls the functions of the entire apparatus. The user I / F unit 2 has various keys and displays necessary for setting and the like. The scanner unit 3 is a unit that reads a document. The plotter unit 4 is a unit that outputs a received document and a report list to paper. The network I / F unit 5 is an interface with a LAN or the Internet, and has a function of exchanging various data via the network.
The protocol creation / analysis unit 6 When transmitting at 38, the protocol is created / analyzed here. The image conversion control unit 7 is a unit that compresses and expands an image, and performs scaling and linear density conversion. The memory unit 8 is a unit that accumulates transmission / reception images and stores destination information. It also manages system setting information and address information.
FIG. 2 is a network configuration diagram. The network-compatible device is a source of received information (PUA: Presence User Agent). The presence server receives and manages presence information (reception information) from a network-compatible device, and notifies the interested user of the status. It also manages users. The administrator of the network-compatible device can select the user who can show the normal information.
A user is a person who views presence information. The user needs to subscribe to the information notification member in advance. However, if the administrator of the network compatible device does not give permission to show to the user, the subscription is rejected and the status reference and status notification are not performed. In the present invention, the network-compatible device itself is a user of another network device except for Example 4 described later.
The proxy server is a server that receives a SIP request from a network-compatible device or another proxy server, and forwards or sends the request to another destination. The location server refers to a database in which routing information related to the SIP-compatible network such as URL and IP address is also stored.
The registration server is a server that receives a SIP registration request and updates UA information registered in a database such as a location server. The redirect server is a server that receives a request from a network-compatible device that is a UA or a proxy server and returns a redirect response. This response describes where to send the request again.

実施例1ではネットワーク対応機器にトナーエンドやサービスコールなどの障害が発生し他の端末から文書を受信出力できない状態が起こった場合、機器のステータスをプレゼンス情報としてサーバへ登録し、そのネットワーク対応機器のプレゼンス情報を知りたい端末へリアルタイムに通知する。また他端末のプレゼンス情報を知りたい場合にその端末を指定登録することができる。
例えば図2のようにネットワーク対応機器A20にトラブルが発生した場合、自らプレゼンスサーバ21へ障害情報を登録する。またあらかじめネットワーク対応機器A20の状態について知りたいネットワーク対応機器B22、C23、D24はサーバへ情報を通知してもらうための登録を行っておく。そのためネットワーク対応機器A20で起きた変化はリアルタイムでネットワーク対応機器B22、C23、D24が知ることができる。
図3にプレゼンス情報を公開する登録シーケンスとそのプレゼンス情報を知りたい端末の指定登録および変化通知のシーケンス図を示す。プレゼンス情報を受けた端末は、その変化のあった端末が管理しているアドレス帳に登録されているアドレスかどうか判断し、登録されている場合は通知されたステータス情報をリンクして記憶する(図4S1〜S3参照)。
そして自端末から送信を行う場合に、指定されたアドレスが障害情報を保持している場合は、オペレータに送信しようとしている端末に障害が発生しているため相手が受け取ることができない旨を警告することができる(図5S11〜S16参照)。そのためオペレータは他の端末や他の方法で文書を送る。
In the first embodiment, when a failure such as a toner end or a service call occurs in a network-compatible device and a document cannot be received and output from another terminal, the device status is registered in the server as presence information, and the network-compatible device Notifications in real time to devices that want to know their presence information. In addition, when it is desired to know the presence information of another terminal, the terminal can be designated and registered.
For example, as shown in FIG. 2, when a trouble occurs in the network compatible device A20, the failure information is registered in the presence server 21 by itself. In addition, the network compatible devices B22, C23, and D24 who want to know the state of the network compatible device A20 perform registration for notifying the server of information in advance. Therefore, changes that occur in the network compatible device A20 can be known in real time by the network compatible devices B22, C23, and D24.
FIG. 3 shows a registration sequence for disclosing presence information and a sequence diagram for designated registration and change notification of a terminal that wants to know the presence information. The terminal that has received the presence information determines whether the address is registered in the address book managed by the terminal that has changed, and if it is registered, the notified status information is linked and stored ( (Refer FIG. 4 S1-S3).
When sending from the own terminal, if the specified address holds failure information, the operator is warned that a failure has occurred in the terminal to be sent and the other party cannot receive it. (See S11 to S16 in FIG. 5). Therefore, the operator sends the document using another terminal or another method.

実施例1と同様に機器に障害が発生した場合、プレゼンスサーバに情報を登録することで、リモートの端末へリアルタイムに情報を通知させることができる。ただし実施例2ではリモートの端末へ通知する情報は障害情報や装置状態ではなく、代行端末のアドレスを通知する。通知を受けたリモート端末はアドレス情報に通知してきた端末のアドレスが登録されている場合はそのアドレスに対応するテーブルに記憶する(図6参照)。
そしてネットワーク対応機器のアドレス帳を使って文書を送信する場合、指定したアドレスに代行端末のアドレスが登録されている場合は代行端末のアドレスへ送信を行う。あるいは代行端末のアドレスが通知されてきた場合にアドレス帳のテーブルデータを書き換えてしまい送信時にはいつもそのままアドレスを参照して送信動作することも考えられる(図7参照)。
When a failure occurs in a device as in the first embodiment, information can be notified to a remote terminal in real time by registering the information in the presence server. However, in the second embodiment, the information notified to the remote terminal is not the failure information or the device status, but the address of the proxy terminal. The remote terminal that has received the notification stores the address of the terminal notified in the address information in a table corresponding to the address (see FIG. 6).
When the document is transmitted using the address book of the network compatible device, if the address of the proxy terminal is registered at the designated address, the document is transmitted to the address of the proxy terminal. Alternatively, it is conceivable that when the address of the proxy terminal is notified, the table data in the address book is rewritten and the transmission operation is always performed while referring to the address as it is during transmission (see FIG. 7).

実施例3ではネットワーク対応機器とSIPサーバからシステムが構成されている。ネットワーク対応機器にはあらかじめ代行端末のアドレスを登録することができ、機器に障害が発生して受信出力不能な状態が発生した場合に、ネットワーク上のアドレスを管理しているサーバへ代行端末のアドレスを登録することにより、リモートからネットワーク対応機器へ文書を送信しようとした場合に代行端末へ送信し出力することができる。
例えば図8のようにネットワーク対応機器30はあらかじめ登録サーバ31に自端末のアドレスを登録する。登録した情報はロケーションサーバ32のデータベースへ登録される。ただしこのロケーションサーバ32や登録サーバ31はプロキシサーバ33、34とは図のように物理的に離れている必要はなく同じホスト上で動作していても良い。
ネットワーク対応機器A35からネットワーク対応機器B30へ送信する場合は、プロキシサーバ34を経由してアドレス情報を受け取りそのアドレスとセッションを確立させる。そのためもし機器の障害が発生した場合はあらかじめ機器に登録されている代行端末のアドレスを登録し、そのネットワーク対応機器へ送信しようとした場合にリダイレクトサーバ36からリダイレクトのレスポンスを返すようにする(図9参照)。
この時リダイレクトレスポンスには代行端末のアドレスがセットされているため、送信側のネットワーク対応機器は再びプロキシサーバ34経由でロケーションサーバ37へアドレスを確認し、セッションを確立させ代行端末へ文書を送信することができる。図10に文書をリアルタイム型のファクシミリ送信を行った場合の例を示す。
In the third embodiment, a system is configured by a network compatible device and a SIP server. The address of the proxy terminal can be registered in advance in the network compatible device, and when the device fails and the reception output is disabled, the address of the proxy terminal is sent to the server that manages the network address. By registering, when a document is to be transmitted from a remote to a network-compatible device, it can be transmitted to an alternate terminal and output.
For example, as shown in FIG. 8, the network-compatible device 30 registers the address of its own terminal in the registration server 31 in advance. The registered information is registered in the location server 32 database. However, the location server 32 and the registration server 31 do not need to be physically separated from the proxy servers 33 and 34 as shown in the figure, and may operate on the same host.
When transmitting from the network compatible device A35 to the network compatible device B30, the address information is received via the proxy server 34 and a session is established with the address. Therefore, if a failure occurs in the device, the address of the proxy terminal registered in the device is registered in advance, and a redirect response is returned from the redirect server 36 when attempting to transmit to the network compatible device (see FIG. 9).
At this time, since the address of the proxy terminal is set in the redirect response, the network-compatible device on the transmission side confirms the address to the location server 37 again via the proxy server 34, establishes a session, and transmits the document to the proxy terminal. be able to. FIG. 10 shows an example in which a document is sent by real-time facsimile transmission.

図11はネットワーク対応機器の障害におけるIMの代行端末への切り替え通知を示す図である。実施例1、2と同様にネットワーク対応機器の管理者50やユーザ51、52は、機器のプレゼンス情報の通知を受けるためにあらかじめプレゼンスサーバ53へ登録を行っておく。そしてネットワーク対応機器に障害が発生した場合は代行端末へ送信するように通知が行われる。その際に同時に人間が理解できるようなメッセージで代行端末のアドレス情報も通知することで、PCのメッセンジャーソフト等にメッセージの表示を行い、管理者50やユーザ51、52に代行出力を行っていることを理解させる。
また、ネットワーク対応機器A55でもその情報をユーザI/F等に表示したりすることで、障害が発生しているため代行端末へ転送中でありその転送先がどこであるかを確認できるようにすることができる。そのほかネットワーク対応機器に管理者50およびユーザ51、52のメールアドレスを登録し、代行端末へ切り替えた場合は登録されたメールアドレスを指定してメールサーバへ送信する。メール本文にはIMで通知した場合と同様に人間が理解できるメッセージをセットして送信する。
FIG. 11 is a diagram showing a notification of switching to the proxy terminal of the IM in the case of a failure of the network compatible device. As in the first and second embodiments, the network-compatible device manager 50 and the users 51 and 52 register with the presence server 53 in advance in order to receive notification of device presence information. When a failure occurs in the network compatible device, notification is sent to the proxy terminal. At that time, the address information of the proxy terminal is also notified by a message that can be understood by a human at the same time, so that the message is displayed on the PC messenger software and the like, and the proxy 50 and the users 51 and 52 perform the proxy output. Let them understand.
Also, by displaying the information on the network compatible device A55 on the user I / F or the like, it is possible to confirm where the transfer destination is being transferred to the substitute terminal because a failure has occurred. be able to. In addition, the mail addresses of the administrator 50 and the users 51 and 52 are registered in the network compatible device, and when switching to the proxy terminal, the registered mail address is designated and transmitted to the mail server. A message that can be understood by human beings is set and transmitted in the mail body as in the case of notification by IM.

上記各実施例のようにネットワーク対応機器は障害が発生し、受信出力等が不可能になると自動的に代行端末のアドレスを通知またはサーバへ登録することで、文書伝達に支障がないようにすることができた。またネットワーク対応機器は障害の原因が取り除かれ復旧したことを検出したならば本来の自機アドレスを他の端末に通知することで、自動的にリモート端末から再び受信させる(図12参照)。
障害発生と復旧によるリモートのネットワーク対応機器への通知シーケンスを図3に示す。あるいは実施例3と同様に障害復旧後、自端末アドレスをサーバに再登録することで受信を再開させる。
本発明では、ネットワーク対応機器のトナーエンド状態やサービスコール状態などステータス情報をネットワーク上の他の端末へリアルタイムで通知することにより、リモート端末から送信する際にあらかじめ障害により上手く相手が受信することができない事態を、送信しようとしているオペレータへ通知することができるので、ユーザの運用により送信先を変えたり情報の伝達方法を変えることができる。
また、自端末のステータスが受信不可等の状態になった場合にプレゼンス情報として代行端末のアドレスを通知し、その通知したアドレスを受けたリモートのネットワーク端末はその端末へ送信する場合、そのアドレスに対して送信を行うことで、文書を送りたい端末が障害発生により受信出力ができなくなった場合に送信者が意識することなく自動的に代行端末へ送信することができる。
また、実際の端末のアドレスはサーバ上で管理されるため、端末が受信や出力ができなくなった場合は代行端末のアドレスがサーバへ自動的に登録され、他の端末からその端末へ送信しようとする際に自動的に代行端末へ送信することができる。
As in each of the above embodiments, when a failure occurs in a network-compatible device and reception output or the like becomes impossible, the address of the proxy terminal is automatically notified or registered in the server so that there is no problem in document transmission. I was able to. Further, when it is detected that the cause of the failure has been removed and recovered, the network-compatible device notifies the other device of the original address of itself and automatically receives it again from the remote terminal (see FIG. 12).
FIG. 3 shows a notification sequence to a remote network-compatible device due to occurrence and recovery of a failure. Alternatively, the reception is resumed by re-registering the own terminal address with the server after the failure recovery as in the third embodiment.
In the present invention, status information such as the toner end status and service call status of a network-compatible device is notified to other terminals on the network in real time, so that when the remote terminal transmits from the remote terminal, the other party can successfully receive in advance due to a failure. Since it is possible to notify the operator who is trying to transmit a situation that cannot be performed, the transmission destination can be changed or the information transmission method can be changed depending on the operation of the user.
In addition, when the status of the own terminal is in a state such as reception is impossible, the address of the proxy terminal is notified as presence information, and the remote network terminal that receives the notified address transmits the address to that terminal. By transmitting to the terminal, if the terminal to which the document is to be sent cannot receive and output due to a failure, it can be automatically transmitted to the proxy terminal without the sender being aware of it.
In addition, since the actual terminal address is managed on the server, when the terminal cannot receive or output, the address of the substitute terminal is automatically registered in the server, and an attempt is made to send it to the terminal from another terminal. Can be automatically sent to the proxy terminal.

本発明の実施の形態に係るネットワーク対応機器のブロック構成図。The block block diagram of the network corresponding | compatible apparatus which concerns on embodiment of this invention. ネットワーク構成図。Network configuration diagram. ステータスの更新と通知シーケンス例を示す図。The figure which shows the update of a status, and a notification sequence example. 公開情報の受信登録動作を示すフロー図。The flowchart which shows the reception registration operation | movement of public information. 送信宛先入力動作を示すフロー図。The flowchart which shows transmission destination input operation | movement. アドレス管理テーブルの一例を示す図。The figure which shows an example of an address management table. アドレス管理テーブルの一例を示す図。The figure which shows an example of an address management table. ロケーションの登録および問い合わせ動作を示す図。The figure which shows location registration and inquiry operation | movement. リダイレクト動作を示す図。The figure which shows redirection operation | movement. 通信動作を示す図。The figure which shows communication operation. ネットワーク対応機器の障害におけるIMの代行端末への切り替え通知を示す図。The figure which shows the switch notification to the proxy terminal of IM in the case of the failure of a network corresponding | compatible apparatus. ネットワーク対応機器の障害の復旧時にIMでアドレスを通知する例を示す図。The figure which shows the example which notifies an address by IM at the time of recovery of the failure of a network corresponding | compatible apparatus.

符号の説明Explanation of symbols

1 システム制御部
2 ユーザI/F部
3 スキャナ部
4 プロッタ部
5 ネットワークI/F部
6 プロトコル作成/解析部
7 画像変換制御部
8 メモリ部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 System control part 2 User I / F part 3 Scanner part 4 Plotter part 5 Network I / F part 6 Protocol preparation / analysis part 7 Image conversion control part 8 Memory part

Claims (6)

ネットワーク対応機器である複数の端末とサーバ装置がネットワーク接続されたネットワークシステムにおいて、
前記各端末の装置状態を受信し、登録された端末へ前記装置状態を通知することが可能なサーバ装置と、自端末の装置状態と該装置状態を知りたい端末とを前記サーバ装置に登録が可能で、且つ前記サーバ装置から提供される他端末の装置状態を受信することが可能な端末装置を備えたネットワークシステムであって、
ネットワーク上のある端末へデータを送信する際に指定された端末が受信不可能あるいは出力不可能な場合は、送信端末において送信する前にオペレータへ通知することを特徴とするネットワークシステム。
In a network system in which a plurality of terminals that are network-compatible devices and a server device are network-connected,
A server device capable of receiving the device status of each terminal and notifying the registered terminal of the device status, and registering the device status of the own terminal and the terminal that wants to know the device status to the server device. A network system including a terminal device capable of receiving the device status of another terminal provided from the server device,
A network system characterized by notifying an operator before transmitting at a transmitting terminal when a specified terminal cannot transmit or output data when transmitting data to a certain terminal on the network.
ネットワーク対応機器である複数の端末とサーバ装置がネットワーク接続されたネットワークシステムにおいて、
前記各端末のアドレス情報を受信し、登録された端末へアドレス情報を通知することが可能なサーバ装置と、自端末のアドレス情報と該アドレス情報を知りたい端末とを前記サーバ装置に登録が可能で、且つ前記サーバ装置から提供される他端末のアドレス情報を受信して、端末のアドレスデータとして記憶することが可能な端末装置を備えたネットワークシステムであって、
前記端末装置は受信不可能あるいは出力不可能な状態が発生すると、前記サーバ装置に対して代行端末のアドレスを自動的に登録することを特徴とするネットワークシステム。
In a network system in which a plurality of terminals that are network-compatible devices and a server device are network-connected,
It is possible to register the server device that can receive the address information of each terminal and notify the registered terminal of the address information, and the address information of the own terminal and the terminal that wants to know the address information in the server device. And a network system including a terminal device capable of receiving address information of another terminal provided from the server device and storing it as address data of the terminal,
A network system, wherein the terminal device automatically registers an address of a substitute terminal with the server device when a state incapable of receiving or outputting occurs.
前記各端末のアドレス情報を受信して登録管理し、他端末からの問い合わせに対してアドレスデータを通知することが可能なサーバ装置と、該サーバ装置から提供される端末のアドレスを使用して送信が可能で、且つ自端末の代行となる端末のアドレスを登録可能な端末装置を備えたネットワークシステムであって、
前記端末装置は受信不可能あるいは出力不可能な状態が発生すると、前記サーバ装置に対して代行端末のアドレスを自動的に登録することを特徴とするネットワークシステム。
The address information of each terminal is received, registered and managed, and transmitted using a server device capable of notifying address data in response to an inquiry from another terminal, and the address of the terminal provided from the server device And a network system including a terminal device capable of registering an address of a terminal acting on behalf of the own terminal,
A network system, wherein the terminal device automatically registers an address of a substitute terminal with the server device when a state incapable of receiving or outputting occurs.
請求項2、3のネットワークシステムにおいて、あらかじめ管理者や利用ユーザを登録することができ、前記代行端末に切り替えた場合は、その情報を管理者および端末のユーザへ通知することを特徴とするネットワークシステム。   4. The network system according to claim 2, wherein an administrator or a user can be registered in advance, and when switching to the proxy terminal, the information is notified to the administrator and the user of the terminal. system. 請求項2ないし4のネットワークシステムにおいて、受信不可能な状態から復旧した場合、自動的に元のアドレスを前記サーバ装置へ経由で端末へ通知するかもしくは前記サーバ装置へアドレスを登録し直すことを特徴とするネットワークシステム。   5. The network system according to claim 2, wherein when the network system recovers from an unreceivable state, it automatically notifies the terminal of the original address via the server apparatus or reregisters the address with the server apparatus. A characteristic network system. 請求項1ないし5のいずれか1項に記載のネットワークシステムに対応するネットワーク対応機器。
A network-compatible device corresponding to the network system according to claim 1.
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