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JP2004362108A - Information providing device, request managing system, and information providing method - Google Patents

Information providing device, request managing system, and information providing method Download PDF

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JP2004362108A
JP2004362108A JP2003157700A JP2003157700A JP2004362108A JP 2004362108 A JP2004362108 A JP 2004362108A JP 2003157700 A JP2003157700 A JP 2003157700A JP 2003157700 A JP2003157700 A JP 2003157700A JP 2004362108 A JP2004362108 A JP 2004362108A
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JP
Japan
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information
request
input
user terminal
content
Prior art date
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Pending
Application number
JP2003157700A
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Japanese (ja)
Inventor
Kunihiko Mori
邦彦 森
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NEC Fielding Ltd
Original Assignee
NEC Fielding Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
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Publication date
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To acquire request contents without inputting the request contents from a keyboard or providing any communicating function. <P>SOLUTION: The user of a user terminal confirms the display of a display part 500 of an electronic notice board, and performs photographing by using a photographing device. An image obtained by photographing is character-recognized by the user terminal, and the request contents and registration number are recognized from the image. When the request contents and the registration number are recognized from the image in this way, the request contents are displayed corresponding to the registration number at a display device. Then, the user terminal photographs and voice-inputs provided information by using the photographing device, and transmits the inputted information to a control center to provide the information. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、情報提供装置、依頼管理システム、及び情報提供方法に関し、より詳しくは、依頼内容に対する情報を提供する情報提供装置、依頼内容を管理する依頼管理システム、及び依頼内容に対する情報を提供する情報提供方法に関する。
【0002】
【従来の技術】
従来、各種の情報を電子的に掲示する電子掲示板システムとしては、ユーザが人に知らせたい情報を作成し、その作成した情報を電子掲示板に送信し、自分が作成した情報を電子掲示板に簡単に掲示するようにしていた。この場合、電子掲示板に掲示された情報を取得したい場合には、その情報を、筆記具などを用いて書き写すのが一般的である。
【0003】
しかしながら、これでは、ユーザにとっては、その情報を書き写す作業が面倒であり、特に、その情報量が極めて大きい場合には、その情報の全てを書き写すのに多大な時間を要することになり、利便性に劣るものであった。
そこで、各々Blue tooth通信機能を備える電子掲示板及び携帯情報端末を備えると共に、電子掲示板から情報を取得する場合には、携帯情報端末から電子掲示板に、情報の送信のリクエストを送信し、電子掲示板及び携帯情報端末の間でBlue tooth通信の無線リンクを確立させ、電子掲示板から携帯情報端末に、情報を送信する電子掲示板システムが提案されている(特許文献1。)。
【0004】
【特許文献1】
特開2003−6110号公報(段落番号0034〜0047、図2、図5)
【0005】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、電子掲示板から携帯情報端末が情報を取得するためには、電子掲示板及び携帯情報端末が通信可能にするため、電子掲示板及び携帯情報端末の双方がBlue tooth通信機能を備える必要がある。従って、電子掲示板及び携帯情報端末各々が同様なBlue tooth通信機能を備えていなければ電子掲示板から携帯情報端末が情報を取得することができない。よって、汎用性がなく、電子掲示板システムが広く利用されにくい。
【0006】
本発明は、上記事実に鑑み成されたもので、情報提供の依頼内容を表示する表示手段から当該依頼内容を、キーボードから入力したり通信機能を備えたりすることなく取得することの可能な情報提供装置、依頼管理システム、及び情報提供方法を提供することを目的とする。
【0007】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するため請求項1記載の発明にかかる情報提供装置は、被写体を撮影する撮影手段と、情報提供の依頼内容を表示する表示手段を前記被写体として前記撮影手段により撮影することにより得られた該依頼内容を記憶する記憶手段と、前記記憶手段に記憶された依頼内容に対する情報を入力する入力手段と、前記入力手段により入力された前記依頼内容に対する情報を提供する提供手段と、を備えている。
【0008】
また、請求項9記載の発明にかかる情報提供方法は、情報提供の依頼内容を表示する表示手段を撮影手段により撮影するステップと、前記表示手段を前記撮影手段により撮影することにより得られた依頼内容を記憶するステップと、前記依頼内容に対する情報を入力するステップと、前記入力された前記依頼内容に対する情報を提供するステップと、を備えている。
【0009】
本発明にかかる情報提供装置は、被写体を撮影する撮影手段を備える。また、本発明の記憶手段は、情報提供の依頼内容を表示する表示手段を前記被写体として前記撮影手段により撮影することにより得られた該依頼内容を記憶する。
ここで、情報提供の依頼内容としては、例えば、「犬の情報を提供下さい。」のような積極的な情報提供の依頼ばかりではなく、「犬を探しています。」などのような消極的は依頼内容も含むものである。
入力手段は、記憶手段に記憶された依頼内容に対する情報を入力する。
ここで、情報提供装置のユーザーが入力手段を介して依頼内容に対する情報を入力する態様を説明する。
【0010】
例えば、情報提供装置のユーザーは、情報提供の依頼内容を表示する表示手段を前記被写体として前記撮影手段により撮影するので、目視により当該依頼内容を認識しているので、入力手段を介して依頼内容に対する情報を入力することもできる。
【0011】
また、情報提供装置は、記憶手段に記憶された依頼内容を報知する報知手段を備えるようにしてもよい。即ち、例えば、報知手段として表示手段を備え、該表示手段が依頼内容を表示することにより報知したり、報知手段として変換手段及び音声出力手段を備え、変換手段が入力手段により入力された依頼内容を音声データに変換し、音声出力手段が該音声データに基づいて依頼内容を音声として出力することにより報知したり、するようにしてもよい。
【0012】
なお、記憶手段に複数の依頼内容が記憶されている場合には、記憶されている複数の依頼内容の内の少なくとも1つを選択的に報知するようにしてもよい。そして、情報提供装置のユーザは、報知された依頼内容に基づいて、該依頼内容に対する情報を取得し、入力手段を介して、該依頼内容に対する情報を入力する。
提供手段は、入力手段により入力された依頼内容に対応する情報を提供する。なお、提供手段は、請求項4のように、インターネットを介して前記情報を提供するようにしてもよい。
【0013】
このように、情報提供の依頼内容を表示する表示手段を撮影手段により撮影することにより得られた該依頼内容を得るので、依頼内容を、キーボードから入力したり通信機能を備えたりすることなく、取得することができる。
なお、被写体を撮影する撮影手段と、情報提供の依頼内容を表示する表示手段を前記被写体として前記撮影手段により撮影することにより得られた該依頼内容を記憶する記憶手段と、を備えた依頼内容取得装置も提案される。なお、この場合、前記記憶手段に記憶された依頼内容を報知する報知手段をさらに備えるようにしてもよい。
【0014】
本発明では、請求項2のように、前記入力手段により入力された前記依頼内容に対する情報と前記依頼内容とが対応するか否かを判断する判断手段を更に備え、前記提供手段は、前記依頼内容に対する情報と前記依頼内容とが対応すると判断された場合に、該情報を提供するようにしてもよい。この場合、請求項3のように、前記入力手段は前記依頼内容を含む依頼情報を管理する依頼管理装置から該依頼情報を入力し、前記判断手段は、前記入力手段により入力された前記依頼情報に基づいて、前記依頼内容に対する情報と前記依頼内容とが対応するか否かを判断するようにしてもよい。
【0015】
このように、入力された依頼内容と情報とが対応するか否かを判断し、依頼内容と情報とが対応すると場合に、該情報を提供するので、提供する情報の正確性を向上させることができる。
なお、上記依頼情報とは、上記のように依頼内容を含むものであり、依頼内容の他に、依頼内容を補完する補完情報を更に含むようにしてもよい。前述した例では、依頼内容は、例えば、「犬の情報を提供下さい。」や、「犬を探しています。」などであり、補完情報としては、「色は茶色」、「東京都××区からです」、犬の画像等である。
【0016】
上記目的を達成するため請求項5記載の発明にかかる依頼管理システムは、情報提供を依頼する依頼装置と、前記依頼装置からの情報提供の依頼を管理すると共に前記表示手段を備えた依頼管理装置と、請求項1乃至請求項4の何れか1項に記載の情報提供装置と、を備えている。
依頼装置は入力手段を備え、該入力手段は、依頼内容(依頼情報も)を、文字情報の状態で入力してもよいが、音声データ及び画像データの少なくとも一方で入力してもよい。このように依頼内容が入力されると、依頼装置は、情報提供の依頼をする。なお、インターネットを介して情報提供の依頼をするようにしてもよい。
【0017】
依頼装置から情報提供の依頼があると、依頼管理装置は、情報提供の依頼を管理し、表示手段は情報提供の依頼内容を表示する。
そして、請求項1乃至請求項4の何れか1項に記載の情報提供装置は、表示手段を撮影手段により撮影し、前記表示手段を前記撮影手段により撮影することにより得られた依頼内容を記憶し、前記依頼内容に対する情報を入力し、前記依頼内容に対応する情報を提供する。
ところで、依頼管理装置は、依頼を管理すると共に情報提供の依頼内容を表示する表示手段を備えた管理端末により構成するようにしてもよく、請求項6のように、依頼を管理する管理端末と、前記表示手段を備えた表示装置と、を備えて構成してもよい。
【0018】
請求項7のように、前記依頼装置は、前記依頼内容を含む依頼情報を用いて、前記情報提供を依頼し、前記依頼管理装置は、前記依頼装置から前記依頼情報を入力する入力手段と、前記入力手段により入力された前記依頼情報に不公正情報が含まれているか否かを判断する判断手段と、前記判断手段により前記依頼情報に不公正情報が含まれていると判断された場合に、前記入力された前記依頼情報の管理を拒否する拒否手段と、を備えて構成するようにしてもよい。
このように、依頼情報に不公正情報が含まれている場合に、入力された依頼情報の管理を拒否するので、公正な依頼を担保することができる。
なお、請求項8のように、入力手段はインターネットを介して依頼装置から依頼情報を入力するようにしてもよい。
【0019】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照して、本発明の実施の形態を詳細に説明する。
図1に示すように、本実施の形態に係る依頼管理システムは、情報提供を依頼する依頼装置としてのユーザー端末(依頼者)10、情報提供の依頼を管理する管理端末としての管理センター20、情報提供装置としてのユーザー端末(提供者1)30及びユーザー端末(提供者2)40、表示手段としての表示部500を備えた表示装置としての電子掲示板50をインターネット100を介して相互に接続して構成されている。なお、管理センター20と電子掲示板50とにより依頼管理装置を構成する。また、情報提供を依頼するユーザー端末、及び情報を提供するユーザー端末は、1つや2つに限定されず、2つ以上備えるようにしてもよい。
【0020】
本実施の形態では、ユーザー端末(依頼者)10、ユーザー端末(提供者1)30、及びユーザー端末(提供者2)40は、同一の構成となっており、例えば、パーソナルコンピュータや携帯電話等の端末としてもよい。
なお、ユーザー端末(依頼者)10、ユーザー端末(提供者1)30、及びユーザー端末(提供者2)40は、同一の構成となっているので、以下ではユーザー端末(提供者1)30の構成のみついて説明し、ユーザー端末(依頼者)10、及びユーザー端末(提供者2)40の構成についてはその説明を省略する。
【0021】
図2に示すように、ユーザー端末(提供者1)30は、撮影手段としての撮影装置201、入力手段としての音声入力装置202、記憶手段としての記憶装置(1)203、記憶装置(2)204、インターネット100を介して管理センター20と通信する通信装置205、報知手段(表示手段)としての表示装置206、及び以上の各装置201〜206をバス200を介して制御し、管理センター20から送出されてくる情報を表示装置206に表示したり、管理センター20に依頼内容の情報を送出したり、管理センター20に提供内容等の情報を送出したりする制御装置207を備えている。
【0022】
管理センター20は、情報処理装置を主体とするサーバなどの装置であり、図3に示すように、情報処理装置300、ユーザー情報DB301、予約情報DB302、依頼情報DB303、提供情報DB304、不正情報検証DB305及び通信装置306を備えている。
【0023】
上記情報処理装置300は、上記各装置301〜306をバス307を介して制御して、ユーザー端末(依頼者)10、ユーザー端末(提供者1)30、ユーザー端末(提供者2)40をユーザーIDにより簡易管理する。また、情報処理装置300に対しては、ユーザー端末(依頼者)10、ユーザー端末(提供者1)30、ユーザー端末(提供者2)40から、インターネットを介して、24時間いつでもアクセスが可能で、情報処理装置300は、インターネットを介して提供されたユーザー端末(依頼者)10、ユーザー端末(提供者1)30、ユーザー端末(提供者2)40からの情報である音声を記憶したり、画像及び映像を記憶したりする機能を有している。
さらに、情報処理装置300は、ユーザー端末(依頼者)10、ユーザー端末(提供者1)30、ユーザー端末(提供者2)40からの音声入力データーを文字に変換する機能を備えている。
【0024】
不正情報検証DB305には、中傷文字やアダルト画像等の公的不正情報が格納されており、情報処理装置300は、ユーザー端末(依頼者)10からの公的不正情報流出防止のための検証機能も備えている。
ユーザー情報DB301は、ユーザーID、ユーザーの住所、氏名、生年月日情報が格納されている。予約情報DB302は、ユーザーID、登録番号、情報登録日、表示完了日、更新回数が格納されている。依頼情報DB303は、依頼側のユーザーID、登録番号、一般的な肖像画、依頼者からの依頼内容である文字、音声および画像および動画データが格納されている。提供情報DB304は、提供側のユーザーID、登録番号、文字、音声および画像および動画データが登録されており、人材の選出や提供内容を受け付けるかどうかを判断する際に使用される。
また、情報処理装置300は、情報の検索,登録,削除,変換又は比較依頼を受け、保有する各データーベース301〜305から、最適なデータを抽出し結果を出力する機能を備えている。
【0025】
不正情報検証DB305は、公的不正な文字、映像、画像が格納されておりユーザー端末(依頼者)10からの依頼情報を検証する際に使用される。
電子掲示板50は、屋外に設置できる大型のビジョンであり、図4に示すように、インターネット100を介してユーザー端末(依頼者)10、ユーザー端末(提供者1)30、ユーザー端末(提供者2)40、及び管理センター20と通信する通信装置501、上記表示部500、及びこれらをバス503を介して制御する制御装置502を備えている。即ち、制御装置502は、通信装置501を介して、管理センター20(図1参照)からの情報をインターネットを介して受信し、表示部500に24時間いつでも表示させることが可能である。
【0026】
また、制御装置502は、表示内容としての文字及び画像(静止画像や動画像)を表示部500に表示できる機能のほか、ユーザー端末(提供者1)30、ユーザー端末(提供者2)40からの撮影情報を、ユーザー端末(提供者2)40、ユーザー端末(提供者1)30に転送する機能を備えている。
通信装置306は、インターネット100を介してユーザー端末(依頼者)10、ユーザー端末(提供者1)30、ユーザー端末(提供者2)40、及び電子掲示板50と通信する機能を備えている。
【0027】
次に、本実施の形態の作用を説明する。
まず、図5及び図6を参照して情報提供の依頼処理について説明する。なお、図5は、本実施の形態に係る依頼管理システムの作用を説明する説明図であり、図6は、ユーザ端末において依頼情報を入力する作用を説明する説明図である。
図5に示すように、ユーザー(依頼者)は、自分のユーザー端末(依頼者)10を介して、管理センター20がインターネット100上に開設している依頼受付ホームページへアクセスする(ステップA1)。管理センター20は、依頼内容要求をユーザー端末(依頼者)10に送出する(ステップA2)。ユーザー端末(依頼者)10は、依頼内容を含む依頼情報を管理センター20に入力する(ステップA3)。
【0028】
ここで、依頼情報は次のようにユーザー端末(依頼者)10から入力される。即ち、ユーザー(依頼者)は、ユーザー端末(依頼者)10を使用し、図6に示すように、まず、音声により依頼内容、及び表示日時及び期間の入力を行い(図6、符号501参照)、撮影装置201を使用し撮影した画像(静止画像または動画像)を入力し(図6、符号502参照)、ユーザー端末(依頼者)10は、音声及び画像を合成し(図6、符号503参照)、合成した合成情報K(依頼内容を含む依頼情報と、表示日時及び期間の情報と、を含む)を管理センター20に自動送信して入力する(図6、符号504参照)(ステップA3)。
【0029】
図5に示すように、管理センター20は、この合成情報Kが入力されると、その内、依頼情報をDB303(図3参照)へ、日時情報を予約情報DB302(図3参照)へ、自動的に振り分けて登録する(ステップA4、ステップA5)。
管理センター20は、依頼内容が公的不正な文字または画像にあたらないか、不正情報検証DB305を使用して比較を行う(ステップA6)。そして、公的不正内容が含まれていた場合は、ユーザー端末(依頼者1)10に対して依頼内容不採用通知を送出して本処理は終了する。
【0030】
次に、図5及び図7(A)を参照して依頼情報の表示処理を説明する。なお、図7は、電子掲示板からユーザー端末が依頼情報を確認する作用を説明する説明図である。
前述したように、ステップA6で公的不正内容が含まれていないと判断された場合には、管理センター20は、依頼情報DB303に記憶した内容に登録番号を付与し、電子掲示板50に依頼内容の表示要求を行う(ステップA7)。
この依頼内容を受信した電子掲示板50は、図7(A)に示すように、依頼内容を、該依頼内容に対応する登録番号に対応させて表示部500に表示し、該表示が完了した後、管理センター20に対して表示完了を通知する(ステップA8)。
【0031】
この表示完了通知を受信した管理センター20は、ユーザー端末(依頼者)10に登録完了通知を送出する(ステップA9)。
次に、図5、図7(B),(C)、及び図8を参照して情報提供処理を説明する。なお、図8は、ユーザ端末から情報を提供する作用を説明する説明図である。
ユーザー端末(提供者1)30、ユーザー端末(提供者2)40のユーザーは、図7(B)に示すように、電子掲示板50の表示である依頼内容を確認(図5、ステップA10)後、ユーザー端末(提供者1)30、ユーザー端末(提供者2)40の撮影装置201を使用して電子掲示板50の表示部500に表示された依頼情報の撮影を行う。
【0032】
撮影されて得られた画像は、ユーザー端末の制御装置207により、文字認識され、該画像から依頼内容及び登録番号が認識される。このように画像から依頼内容及び登録番号が認識されると、制御装置207は、各依頼内容を登録番号に対応して、表示装置206に表示する。ユーザーは、これから提供しようとする情報に対する依頼内容に対応する登録番号(例えば登録番号000001)を選択する。
【0033】
なお、このとき、制御装置207は、通信装置205を介して、管理センター20にアクセスして、選択した登録番号に対応する依頼情報の送信を要求する。管理センター20は、ユーザー端末から登録番号に対応する依頼情報の出力が要求されると、依頼情報DB303を検索して、登録番号に対応する依頼情報を取得し、取得した依頼情報を送信元のユーザー端末に送信する。
【0034】
図7(C)に示すように、管理センター20から依頼情報を受信したユーザー端末は、依頼情報である、依頼者が入力した音声、画像を表示装置206に表示する。また、受信した依頼情報(音声、画像)は端末機の記憶装置(1)203に記憶される。
次に、ユーザー端末(提供者1)30、ユーザー端末(提供者2)40は、図8に示すように、ユーザー端末(提供者1)30、ユーザー端末(提供者2)40の撮影装置201を使用し提供情報を撮影および音声入力すると(図8、符号701、702、図5、ステップA11参照)、ユーザー端末(提供者1)30、ユーザー端末(提供者2)40の記憶装置(2)204に記憶される図8、符号703参照)。
【0035】
このように提供する情報が入力された場合には、入力した情報をそのまま管理センター20に送信するようにしてもよいが、本実施の形態では、依頼内容(記憶装置(1)203に記憶されている)と、提供する情報(記憶装置(2)204に記憶されている)とが対応するか否かを判断する後述する提供情報比較処理(図9参照)を実行し(図5、ステップA12、図8の符号704参照)、依頼内容に合致すると判断された情報のみを提供するようにしている。
【0036】
ステップA12で、ユーザー端末(提供者1)30、ユーザー端末(提供者2)40は、依頼内容と提供する情報とが合致すると判断された場合には、記憶装置(1)303内にある撮影された電子掲示板50にある登録番号を参照し、通信装置205を介して管理センター20に接続する。接続後、ユーザー端末(提供者1)30、ユーザー端末(提供者2)40は、記憶装置(2)204にある提供情報である画像および動画および音声を送出(入力)する(図8、符号705参照;ステップA13)。
【0037】
なお、依頼内容と提供する情報とが合致してなければ提供情報の削除を行う。図5の例では、ユーザー端末(提供者1)30が合致しているので、提供情報を管理センター20に入力する(ステップA13)。一方、ユーザー端末(提供者2)40は合致していないとして、提供情報が削除される(ステップA14)。
管理センター20は、ユーザー端末(提供者1)30、ユーザー端末(提供者2)40からの提供情報を提供情報DB304に登録する(ステップA15)。
このように、提供情報を提供情報DB304に記憶した管理センター20は、ユーザー端末10に提供情報を自動的に送信するようにしてもよいが、本実施の形態では次のように処理する。
【0038】
即ち、ユーザー端末(依頼者1)10は管理センター20に対し、提供情報要求を送出する(ステップA22)。提供情報容共を受信した管理センター20は、提供情報DB304内にある提供情報からユーザー端末(依頼者1)10に対応する提供情報を自動選出してユーザー端末(依頼者1)10に送出する(ステップA23)。
ユーザー端末(依頼者)10は管理センター20からの提供情報を受けた後、管理センター20に対し、完了登録を通知する(ステップA24)。
管理センター20は、ユーザー端末(依頼者)10からの完了通知を受け取った後、当該登録IDの提供情報DB304中の提供情報の削除を行い、本処理が完了する(ステップA25)。
【0039】
次に、図5、図10、及び図11を参照して依頼内容の表示期間終了又は更新処理を説明する。なお、図10は、依頼情報の更新処理ルーチンを示し、図11は、依頼情報を更新する際の画面を示す図であり、図11(A)は、表示期間を更新する際の画面を示し、図11(B)は、依頼内容を更新する際の画面を示している。
【0040】
管理センター20は、表示期間終了時、ユーザー端末(依頼者)10に対し表示期間完了を通知する(ステップA16(図5及び図10参照))。
管理センター20が送出する表示期間完了通知後(図5のステップA16)、ユーザー(提供者1)は、自分のユーザー端末(提供者1)10を介して、管理センター20がインターネット100上に開設している依頼内容延長完了受付ホームページへアクセスする。これに応答して、管理センター20は依頼内容延長完了入力画面をユーザー端末(提供者)10に送出する(ステップC1)。
【0041】
ユーザー端末(提供者1)10には、まず、依頼内容延長完了入力画面(図11(A))が表示されるので、その画面に延長完了のボタン入力をする。
表示期間を延長しますかの問い合わせ画面(ステップC1、図11(A))に対し「はい」と返答した場合は、次の問い合わせに移り(ステップC2)、「いいえ」と返答した場合は完了となり、表示期間完了通知を管理センター20に送出する(図5及び図10のステップA17)。
【0042】
「いいえ」を選択した場合は、その後、管理センター20は、予約情報DB302内における、今回表示期間が完了する依頼情報に対応する、ユーザーID、登録番号、情報登録日、表示完了日、更新回数を削除し(図5、ステップA18の「予約DB削除」参照)、依頼情報削除要求を電子掲示板50に送出する(ステップA19参照)。依頼情報削除要求を受け取った電子掲示板50は、対応する依頼情報を削除する。これにより、依頼情報の表示が終了する。そして、電子掲示板50は、依頼内容削除完了通知を管理センター20に送出する(ステップA20参照)。そして、管理センター20は、依頼情報DB303内における、今回表示期間が完了する依頼情報等である、依頼側のユーザーID、登録番号、一般的な肖像画、依頼者からの依頼内容の文字、音声および画像および動画データを削除する(ステップA21参照)。
【0043】
問い合わせ画面(ステップC1)で延長表示を「はい」とした場合、次ステップである依頼内容変更ステップC2に移る。ここでは依頼内容の変更可否を行う画面が表示される(図11(B))。ステップC2で「いいえ」とした場合ステップC3で図3に示す予約情報DB(302)のみ変更を行い(ステップC3)、変更内容に従った依頼情報を管理センター20に再度入力する(図5及び図10のステップA3)。
ステップC2で「はい」とした場合、依頼内容変更を行い図3に示す依頼情報DB(303)の更新処理を行う(ステップC3)。その後図3に示す予約情報DB(302)の変更(ステップC5)を行い、延長表示を行って(ステップC4)、図5のステップA3に移り終了する。
【0044】
次に、図9を参照し図5のステップA12における比較処理について例をあげて説明する。なお、図9は、依頼内容と提供情報とを比較する比較処理ルーチンを示している。また、以下の説明に於いてはユーザー端末(依頼者)10の依頼情報は、音声で色は茶色、大型犬であり、図5のフローではユーザー端末(提供者1)30が比較に於いて合致し、ユーザー端末(提供者2)40が比較に於いて合致しないものとする。
【0045】
ユーザー端末(提供者1)30、ユーザー端末(提供者2)40の記憶装置(2)203には電子掲示板50より送信された依頼情報である音声(茶いろ、大型犬)を翻訳したデータ及び画像が記憶されており、ユーザー端末(提供者1)30、ユーザー端末(提供者2)40の記憶装置(2)204に音声、画像が記憶されると比較処理(図9参照)を開始する。
ステップ102で、依頼情報内の音声翻訳データを取り込み、ステップ104で、大型犬か否か判断され、大型犬でないと判断された場合には、ステップ114に進み、大型犬であると判断された場合には、ステップ106で、色は茶色か否かを判断する。
【0046】
ここで、上記翻訳データとは、たとえば茶色の大型犬と音声で入力すると自端末内で音声の茶色は色の茶色、大型犬は自端末内のデーターベースにより大きい犬と認識する。そして、依頼情報に基づいて、提供しようとしている情報(翻訳データ)と依頼内容とが、サイズ及び色の点で対応しているか否かを判断する。
茶色でないと判断された場合には、ステップ114に進み、色が茶色と判断された場合には、ステップ108で、画像データを取り込み、ステップ110で、提供情報として撮影したデータを映像から色を比較する。
【0047】
即ち、自端末内の記憶装置(1)203に記憶されている画像データと、自端末内の記憶装置(2)204に記憶されている画像データを、データーの色、周囲情報による大きさ、依頼情報の種類(犬)を色の模様、犬の種類に至る細部な部分まで比較を行う。このように、依頼情報に基づいて、提供しようとしている情報と依頼内容とが、サイズ及び色の点で対応しているか否かを、画像処理により判断する。
【0048】
提供しようとしている情報と依頼内容とが対応する場合(ステップ110で肯定判定)、ステップ112で、管理センター20に情報を送信し、提供しようとしている情報と依頼内容とが対応しない場合(ステップ104、106、110で否定判定)、自端末内の記憶装置(2)204の削除を実施し比較処理を終了する(ステップB3)。
【0049】
次に、図12を参照してユーザー端末(依頼者)10がユーザー登録する場合の動作について説明する。なお、図12は、ユーザー登録処理ルーチンを示している。
図12を参照すると、ユーザー(依頼者)10およびユーザー(提供者)30,40は、自分のユーザー端末(依頼者)10およびユーザー端末(提供者1)30、ユーザー端末(提供者2)40を介して、管理センター20がインターネット100上に開設しているユーザー登録受付ホームページへアクセスする(ステップD1)。
【0050】
これに応答して、管理センター20はユーザー登録受付入力画面をユーザー端末(依頼者)10およびユーザー端末(提供者1)30、ユーザー端末(提供者2)40に送出する(ステップD2)。
ユーザー端末(依頼者)10およびユーザー端末(提供者1)30、ユーザー端末(提供者2)40には、まず、ユーザー登録受付入力画面が表示されるので、その画面にユーザーデーターを入力する(ステップD3)。
管理センター20は、ステップB3で入力されたユーザー情報DB301に登録する(ステップD4)。
【0051】
管理センター20は、ユーザー登録完了通知および登録IDをユーザー(依頼者)10およびユーザー端末(提供者1)30、ユーザー端末(提供者2)40に通知する(ステップD5)。
ユーザー(依頼者)10およびユーザー端末(提供者1)30、ユーザー端末(提供者2)40は、ユーザー登録完了された事を確認し、ユーザー登録が完了する(ステップD6)。
【0052】
以上説明したように本実施の形態では、情報提供の依頼内容を表示する電子掲示板の表示部を撮影装置により撮影することにより該依頼内容を得るので、依頼内容を、キーボードから入力したり通信機能を備えたりすることなく取得することができる。
また、以上説明した実施の形態は、犬の捜索に関する情報提供の依頼を例にとり説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、次のような種々の例にも適用することができる。即ち、日常生活の中で、各個人・各家族がこんな人材が存在したら助かる、こんな人材を探したいと思い浮かべる事はたくさんある。
【0053】
具体的な例を挙げると、
1) 行方不明ペットの捜索
2) 行方不明者の捜索
3) スポーツでの対戦相手募集
4) サークル、ボランティアの募集
5) 家庭教師の募集
など、数え上げればきりのないほど、いろいろなケースが考えられる。
【0054】
また、本依頼管理システムでは、次の効果をする。
従来、日常生活の中で、ある人材を捜しているのに、個人個人の情報伝達では限りがある。これは、各個人の知人には限りがあり、ましてや新聞、雑誌に掲載を依頼すれば高額な価格となってしまう。何より一般の方からすると誰に頼めばよいのかわからず諦めてしまっていた。また提供者側からすると煩わしさがあり情報の伝達をあきらめてしまっていた。このような事柄をインターネットを使用し、文字および画像および動画および音声の伝達を簡略化および自動化させることにより、いろいろな情報が広域で伝達可能となる。
【0055】
それにより、この人材なら知っている、また、反対に自分はこんな事ができる人材なのに、困っている人がいたら手伝ってあげてもいいと言う気持ちがあるのに、その情報、知識、気持ちを無駄にしてしまっていた問題を本実施の形態では、一挙に解決するだけでなく、情報のリアルタイム伝達、依頼情報の早期解決が可能となる。
【0056】
さらに、本システムにより、以下のような種種の効果が得られる。
1) 広域での情報表示時、窓口が一元化でき効率的である。
2) 街角の大ビジョンを使用するため、情報提供において効果的である。
3) インターネットを利用し、管理センターにおいて依頼を自動で受け付けるため、24時間受付可能である。
4) 提供者も端末機で自動処理をするため安易に情報提供が可能となる。
5) キー操作をせず、言葉の音声で指示をするため、煩わしさがなくなる。
6) 管理センターが、あらかじめ登録した不正情報検証DBと依頼情報を自動的に比較するため、あまりにも非常識なユーザーは、排除することが出来る。
7) インターネットを使用してサービスを行うため、リアルタイムで情報が提供できる。
8) 提供情報の送出は端末機を使用し依頼情報の取り込みその画像および動画および音声を、自端末機で撮影および録画したものを自動で比較し送出するため煩わしさがなくなる。
9) インターネットを使用することにより、自前の通信回線網の用意が必要でない為コストがかからない。
10) 情報提供装置は、最低限インターネットに接続可能であれば装置を選ぶことはない。
11) インターネットを使用するため広域サービスを、低料金で実現可能である。
12) 画像および動画および音声での情報配信および情報提供も可能であり、視覚的に引きつける事が可能である。
【0057】
【発明の効果】
本発明は、情報提供の依頼内容を表示する表示手段を撮影手段により撮影することにより得られた該依頼内容を入力するので、依頼内容を、キーボードから入力したり通信機能を備えたりすることなく取得することができる、という効果を有する。
【図面の簡単な説明】
【図1】本実施の形態に係る依頼管理システムのブロック図である。
【図2】ユーザー端末のブロック図である。
【図3】管理センターのブロック図である。
【図4】電子掲示板のブロック図である。
【図5】本実施の形態に係る依頼管理システムの作用を説明する説明図である。
【図6】ユーザー端末において依頼情報を入力する作用を説明する説明図である。
【図7】電子掲示板からユーザー端末が依頼情報を確認する作用を説明する説明図である。
【図8】ユーザー端末から情報を提供する作用を説明する説明図である。
【図9】依頼内容と提供情報とを比較する比較処理ルーチンを示すフローチャートである。
【図10】依頼情報の更新処理ルーチンを示すフローチャートである。
【図11】依頼情報を更新する際の画面を示す図であり、(A)は、表示期間を更新する際の画面を示し、(B)は、依頼内容を更新する際の画面を示す。
【図12】ユーザー登録処理ルーチンを示すフローチャートである。
【符号の説明】
10 ユーザー端末(依頼者)
20 管理センター
30 ユーザー端末(提供者1)
40 ユーザー端末(提供者2)
50 電子掲示板
[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to an information providing apparatus, a request management system, and an information providing method, and more particularly, to an information providing apparatus that provides information on request contents, a request management system that manages request contents, and provides information on request contents. Information provision methods.
[0002]
[Prior art]
2. Description of the Related Art Conventionally, as an electronic bulletin board system for electronically posting various types of information, a user creates information that the user wants to be informed, sends the created information to the electronic bulletin board, and easily puts the information created by the user on the electronic bulletin board. I was trying to post it. In this case, when it is desired to acquire information posted on an electronic bulletin board, it is general to copy the information using a writing instrument or the like.
[0003]
However, in this case, the task of copying the information is troublesome for the user, and especially when the amount of the information is extremely large, it takes a lot of time to copy all the information, which is convenient. Was inferior.
Therefore, an electronic bulletin board and a portable information terminal each having a Bluetooth communication function are provided, and when information is acquired from the electronic bulletin board, a request for transmission of information is transmitted from the portable information terminal to the electronic bulletin board, and the electronic bulletin board and the portable information terminal are transmitted. There has been proposed an electronic bulletin board system for establishing a wireless link of Blue tooth communication between portable information terminals and transmitting information from the electronic bulletin board to the portable information terminal (Patent Document 1).
[0004]
[Patent Document 1]
JP-A-2003-6110 (paragraph numbers 0034 to 0047, FIGS. 2 and 5)
[0005]
[Problems to be solved by the invention]
However, in order for the mobile information terminal to acquire information from the electronic bulletin board, both the electronic bulletin board and the mobile information terminal need to have a Bluetooth communication function in order to enable communication between the electronic bulletin board and the mobile information terminal. Therefore, unless each of the electronic bulletin board and the portable information terminal has the same Bluetooth communication function, the portable information terminal cannot acquire information from the electronic bulletin board. Therefore, it is not versatile and the electronic bulletin board system is not widely used.
[0006]
The present invention has been made in view of the above-mentioned facts, and is information capable of acquiring the request content from a display means for displaying the content of the information provision request without inputting from a keyboard or having a communication function. It is an object to provide a providing device, a request management system, and an information providing method.
[0007]
[Means for Solving the Problems]
In order to achieve the above object, an information providing apparatus according to the first aspect of the present invention is obtained by photographing a subject with a photographing means for photographing a subject and a display means for displaying contents of a request for information provision by the photographing means as the subject. Storage means for storing the requested content, input means for inputting information on the request content stored in the storage means, and providing means for providing information on the request content input by the input means, Have.
[0008]
According to a ninth aspect of the present invention, there is provided an information providing method, comprising: a step of photographing display means for displaying the contents of a request for information provision by photographing means; and a step of photographing the display means by the photographing means. The method includes a step of storing the contents, a step of inputting information on the request contents, and a step of providing information on the input request contents.
[0009]
An information providing apparatus according to the present invention includes a photographing unit that photographs a subject. Further, the storage means of the present invention stores the request content obtained by photographing the display means for displaying the content of the information provision request by the photographing means as the subject.
Here, the contents of the request for information provision include, for example, not only a request for active provision of information such as "Please provide information on dogs." Includes the contents of the request.
The input unit inputs information on the request content stored in the storage unit.
Here, a mode in which the user of the information providing apparatus inputs information on the request content via the input unit will be described.
[0010]
For example, since the user of the information providing apparatus shoots the display means for displaying the contents of the request for information provision by the photographing means as the subject, the user recognizes the contents of the request visually, so the request contents are input via the input means. You can also enter information for
[0011]
Further, the information providing apparatus may include a notifying unit for notifying the request content stored in the storage unit. That is, for example, a display unit is provided as a notification unit, and the display unit displays a request by displaying the request, or a conversion unit and a voice output unit are provided as the notification unit, and the conversion unit inputs the request content input by the input unit. May be converted to audio data, and the audio output unit may output the request content as audio based on the audio data to notify or notify the user.
[0012]
When a plurality of request contents are stored in the storage unit, at least one of the plurality of stored request contents may be selectively notified. Then, the user of the information providing apparatus acquires information on the request content based on the notified request content, and inputs information on the request content via the input unit.
The providing means provides information corresponding to the request content input by the input means. The providing means may provide the information via the Internet.
[0013]
As described above, since the request content obtained by photographing the display means for displaying the information provision request content by the photographing means is obtained, the request content is not input from the keyboard or provided with the communication function, Can be obtained.
Note that the request content includes: a photographing means for photographing the subject; and a storage means for storing the request content obtained by photographing the display means for displaying information requested by the photographing means as the subject. An acquisition device is also proposed. In this case, a notifying means for notifying the request content stored in the storage means may be further provided.
[0014]
According to the present invention, the information processing apparatus further includes a determination unit configured to determine whether information on the request content input by the input unit and the request content correspond to each other. If it is determined that the information on the content corresponds to the request content, the information may be provided. In this case, as in claim 3, the input unit inputs the request information from a request management device that manages the request information including the request content, and the determination unit determines the request information input by the input unit. It may be determined whether the information on the request content corresponds to the request content based on the request.
[0015]
In this way, it is determined whether or not the input request content and the information correspond to each other, and when the request content and the information correspond, the information is provided, so that the accuracy of the provided information is improved. Can be.
The request information includes the request content as described above, and may further include supplementary information that complements the request content in addition to the request content. In the example described above, the request content is, for example, "Please provide dog information." Or "I am looking for a dog." As complementary information, "Color is brown", "Tokyo XX"It's from the ward. "
[0016]
In order to achieve the above object, a request management system according to the invention according to claim 5, wherein a request device for requesting information provision, and a request management device for managing the information provision request from the request device and including the display means And an information providing device according to any one of claims 1 to 4.
The requesting device includes an input unit, and the input unit may input the request content (also request information) in the form of character information, or may input at least one of voice data and image data. When the request content is input in this way, the request device requests information provision. Note that a request for information provision may be made via the Internet.
[0017]
When a request for information provision is made from the requesting device, the request management device manages the request for information provision, and the display means displays the contents of the request for information provision.
The information providing apparatus according to any one of claims 1 to 4, stores the request content obtained by photographing the display means by the photographing means and photographing the display means by the photographing means. Then, information on the request content is input, and information corresponding to the request content is provided.
By the way, the request management device may be configured by a management terminal provided with a display means for managing the request and displaying the contents of the request for information provision. And a display device having the display means.
[0018]
As in claim 7, the request device requests the information provision using request information including the request contents, the request management device, the input means for inputting the request information from the request device, Determining means for determining whether or not the request information input by the input means includes unfair information; and determining that the request information includes unfair information by the determining means. Rejection means for rejecting the management of the input request information.
As described above, when the request information includes unfair information, the management of the input request information is refused, so that a fair request can be secured.
The input means may input request information from a requesting device via the Internet.
[0019]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
As shown in FIG. 1, a request management system according to the present embodiment includes a user terminal (requester) 10 as a request device for requesting information provision, a management center 20 as a management terminal for managing a request for information provision, A user terminal (provider 1) 30 and a user terminal (provider 2) 40 as information providing devices and an electronic bulletin board 50 as a display device including a display unit 500 as a display unit are mutually connected via the Internet 100. It is configured. Note that the management center 20 and the electronic bulletin board 50 constitute a request management device. The number of user terminals for requesting information provision and the number of user terminals for providing information are not limited to one or two, and two or more user terminals may be provided.
[0020]
In the present embodiment, the user terminal (client) 10, the user terminal (provider 1) 30, and the user terminal (provider 2) 40 have the same configuration, such as a personal computer and a mobile phone. Terminal.
The user terminal (supplier) 10, user terminal (provider 1) 30, and user terminal (provider 2) 40 have the same configuration. Only the configuration will be described, and the description of the configuration of the user terminal (client) 10 and the user terminal (provider 2) 40 will be omitted.
[0021]
As shown in FIG. 2, the user terminal (provider 1) 30 includes a photographing device 201 as a photographing device, a voice input device 202 as an input device, a storage device (1) 203 as a storage device, and a storage device (2). 204, a communication device 205 that communicates with the management center 20 via the Internet 100, a display device 206 as a notification unit (display unit), and the above devices 201 to 206 are controlled via the bus 200. A control device 207 is provided for displaying the transmitted information on the display device 206, transmitting the information of the request content to the management center 20, and transmitting the information such as the provided content to the management center 20.
[0022]
The management center 20 is a device such as a server mainly composed of an information processing device, and as shown in FIG. 3, an information processing device 300, a user information DB 301, a reservation information DB 302, a request information DB 303, a provision information DB 304, an unauthorized information verification. A DB 305 and a communication device 306 are provided.
[0023]
The information processing device 300 controls each of the devices 301 to 306 via a bus 307, and connects the user terminal (client) 10, user terminal (provider 1) 30, and user terminal (provider 2) 40 to the user. Simple management by ID. The information processing apparatus 300 can be accessed from the user terminal (client) 10, the user terminal (provider 1) 30, and the user terminal (provider 2) 40 via the Internet 24 hours a day. The information processing apparatus 300 stores voices as information from the user terminal (client) 10, the user terminal (provider 1) 30, and the user terminal (provider 2) 40 provided via the Internet, It has a function of storing images and videos.
Further, the information processing apparatus 300 has a function of converting voice input data from the user terminal (client) 10, user terminal (provider 1) 30, and user terminal (provider 2) 40 into characters.
[0024]
The fraudulent information verification DB 305 stores public fraudulent information such as slur characters and adult images, and the information processing apparatus 300 has a verification function for preventing leakage of public fraudulent information from the user terminal (client) 10. It also has.
The user information DB 301 stores user ID, user address, name, and date of birth. The reservation information DB 302 stores a user ID, a registration number, an information registration date, a display completion date, and an update count. The request information DB 303 stores a requester's user ID, registration number, general portrait, characters, voice, image, and moving image data, which are contents of a request from the requester. The provided information DB 304 stores user IDs, registration numbers, characters, sounds, images, and moving image data of the providing side, and is used when determining whether to select a human resource or to accept the provided contents.
The information processing apparatus 300 also has a function of receiving information search, registration, deletion, conversion, or comparison requests, extracting optimum data from the held databases 301 to 305, and outputting a result.
[0025]
The unauthorized information verification DB 305 stores publicly unauthorized characters, videos, and images, and is used when verifying request information from the user terminal (client) 10.
The electronic bulletin board 50 is a large-sized vision that can be installed outdoors. As shown in FIG. 4, the user terminal (client) 10, user terminal (provider 1) 30, and user terminal (provider 2) are connected via the Internet 100. ) 40, a communication device 501 for communicating with the management center 20, the display section 500, and a control device 502 for controlling these via a bus 503. In other words, the control device 502 can receive information from the management center 20 (see FIG. 1) via the communication device 501 via the Internet, and can display the information on the display unit 500 24 hours a day.
[0026]
In addition to the function of displaying characters and images (still images and moving images) as display contents on the display unit 500, the control device 502 also controls the user terminal (provider 1) 30 and the user terminal (provider 2) 40 Is provided to the user terminal (provider 2) 40 and the user terminal (provider 1) 30.
The communication device 306 has a function of communicating with the user terminal (client) 10, the user terminal (provider 1) 30, the user terminal (provider 2) 40, and the electronic bulletin board 50 via the Internet 100.
[0027]
Next, the operation of the present embodiment will be described.
First, an information providing request process will be described with reference to FIGS. FIG. 5 is an explanatory diagram illustrating an operation of the request management system according to the present embodiment, and FIG. 6 is an explanatory diagram illustrating an operation of inputting request information at a user terminal.
As shown in FIG. 5, the user (requester) accesses a request reception homepage established by the management center 20 on the Internet 100 via his / her user terminal (requester) 10 (step A1). The management center 20 sends a request content request to the user terminal (client) 10 (step A2). The user terminal (requester) 10 inputs request information including the request content to the management center 20 (step A3).
[0028]
Here, the request information is input from the user terminal (requester) 10 as follows. That is, the user (requester) first uses the user terminal (requester) 10 to input the request content, the display date and time, and the period by voice as shown in FIG. 6 (see reference numeral 501 in FIG. 6). ), An image (still image or moving image) photographed using the photographing device 201 is input (see reference numeral 502 in FIG. 6), and the user terminal (client) 10 synthesizes voice and image (FIG. 6, reference numeral). 503), the synthesized information K (including the request information including the contents of the request, and the information on the display date and time) is automatically transmitted to the management center 20 and input (see FIG. 6, reference numeral 504) (step 504). A3).
[0029]
As shown in FIG. 5, when the composite information K is input, the management center 20 automatically sends the request information to the DB 303 (see FIG. 3) and the date and time information to the reservation information DB 302 (see FIG. 3). The information is registered in a distributed manner (step A4, step A5).
The management center 20 makes a comparison using the fraud information verification DB 305 to determine whether the request content corresponds to a publicly fraudulent character or image (step A6). Then, when the content includes official fraudulent content, a request content rejection notification is sent to the user terminal (client 1) 10 and the process ends.
[0030]
Next, a process of displaying request information will be described with reference to FIGS. 5 and 7A. FIG. 7 is an explanatory diagram illustrating an operation in which the user terminal checks the request information from the electronic bulletin board.
As described above, when it is determined in step A6 that no official fraudulent content is included, the management center 20 assigns a registration number to the content stored in the request information DB 303 and sends the request content to the electronic bulletin board 50. Is requested (step A7).
The electronic bulletin board 50 that has received the request content displays the request content on the display unit 500 in association with the registration number corresponding to the request content, as shown in FIG. Then, the display completion is notified to the management center 20 (step A8).
[0031]
The management center 20 that has received the display completion notification sends a registration completion notification to the user terminal (client) 10 (step A9).
Next, the information providing process will be described with reference to FIGS. 5, 7B, 7C, and 8. FIG. FIG. 8 is an explanatory diagram illustrating an operation of providing information from the user terminal.
As shown in FIG. 7B, the user of the user terminal (provider 1) 30 and the user terminal (provider 2) 40 confirm the request contents displayed on the electronic bulletin board 50 (FIG. 5, step A10). The request information displayed on the display unit 500 of the electronic bulletin board 50 is photographed using the photographing device 201 of the user terminal (provider 1) 30 and the user terminal (provider 2) 40.
[0032]
The captured image is subjected to character recognition by the control device 207 of the user terminal, and the request content and the registration number are recognized from the image. When the request content and the registration number are recognized from the image in this way, the control device 207 displays each request content on the display device 206 corresponding to the registration number. The user selects a registration number (for example, registration number 000001) corresponding to the request for information to be provided.
[0033]
At this time, the control device 207 accesses the management center 20 via the communication device 205 and requests transmission of request information corresponding to the selected registration number. When the output of the request information corresponding to the registration number is requested from the user terminal, the management center 20 searches the request information DB 303, acquires the request information corresponding to the registration number, and transmits the acquired request information to the transmission source. Send to user terminal.
[0034]
As shown in FIG. 7C, the user terminal that has received the request information from the management center 20 displays the request information, ie, the voice and image input by the requester, on the display device 206. The received request information (voice, image) is stored in the storage device (1) 203 of the terminal.
Next, as shown in FIG. 8, the user terminal (provider 1) 30 and the user terminal (provider 2) 40 are the photographing devices 201 of the user terminal (provider 1) 30 and the user terminal (provider 2) 40. When the provided information is photographed and voice input using (see FIG. 8, reference numerals 701 and 702, FIG. 5, step A11), the storage device (2) of the user terminal (provider 1) 30 and the user terminal (provider 2) 40 ) 204, see FIG.
[0035]
When the information to be provided is input as described above, the input information may be transmitted to the management center 20 as it is, but in the present embodiment, the request content (stored in the storage device (1) 203) ) And provided information (stored in the storage device (2) 204) to determine whether or not they correspond to each other (see FIG. 9). A12, see reference numeral 704 in FIG. 8), and only information determined to match the request content is provided.
[0036]
In step A12, if the user terminal (provider 1) 30 and the user terminal (provider 2) 40 determine that the request content matches the information to be provided, the user terminal (provider 1) 30 With reference to the registration number in the electronic bulletin board 50, the communication center 205 is connected to the management center 20. After the connection, the user terminal (provider 1) 30 and the user terminal (provider 2) 40 transmit (input) images, moving images, and audios, which are provided information in the storage device (2) 204 (FIG. 8, reference numeral). 705; Step A13).
[0037]
If the request does not match the information to be provided, the provided information is deleted. In the example of FIG. 5, since the user terminal (provider 1) 30 matches, the provided information is input to the management center 20 (step A13). On the other hand, it is determined that the user terminal (provider 2) 40 does not match, and the provided information is deleted (step A14).
The management center 20 registers the provided information from the user terminal (provider 1) 30 and the user terminal (provider 2) 40 in the provided information DB 304 (step A15).
As described above, the management center 20 storing the provided information in the provided information DB 304 may automatically transmit the provided information to the user terminal 10, but in the present embodiment, the following processing is performed.
[0038]
That is, the user terminal (client 1) 10 sends a provision information request to the management center 20 (step A22). The management center 20, which has received the provided information content, automatically selects the provided information corresponding to the user terminal (client 1) 10 from the provided information in the provided information DB 304 and sends it to the user terminal (client 1) 10 ( Step A23).
After receiving the provided information from the management center 20, the user terminal (client) 10 notifies the management center 20 of the completion registration (step A24).
After receiving the completion notification from the user terminal (client) 10, the management center 20 deletes the provided information in the provided information DB 304 of the registration ID, and the process is completed (step A25).
[0039]
Next, a process of ending or updating the display period of the request content will be described with reference to FIGS. FIG. 10 shows a request information update processing routine, FIG. 11 shows a screen when updating the request information, and FIG. 11A shows a screen when updating the display period. FIG. 11B shows a screen when the request content is updated.
[0040]
At the end of the display period, the management center 20 notifies the user terminal (client) 10 of the completion of the display period (step A16 (see FIGS. 5 and 10)).
After the display period completion notification sent by the management center 20 (step A16 in FIG. 5), the user (provider 1) establishes the management center 20 on the Internet 100 via his / her user terminal (provider 1) 10. Access the request completion extension completion reception homepage. In response, the management center 20 sends a request content extension completion input screen to the user terminal (provider) 10 (step C1).
[0041]
First, a request content extension completion input screen (FIG. 11A) is displayed on the user terminal (provider 1) 10, and a button for extension completion is input on the screen.
If you answer "Yes" to the inquiry screen (Step C1, FIG. 11A) as to whether you want to extend the display period, move on to the next inquiry (Step C2) and complete if you answer "No". Then, a display period completion notification is sent to the management center 20 (step A17 in FIGS. 5 and 10).
[0042]
If “No” is selected, then the management center 20 sets the user ID, registration number, information registration date, display completion date, and the number of updates in the reservation information DB 302 corresponding to the request information for completing the current display period. (See FIG. 5, “deletion of reservation DB” in step A18) and sends a request information deletion request to the electronic bulletin board 50 (see step A19). The electronic bulletin board 50 that has received the request information deletion request deletes the corresponding request information. Thus, the display of the request information ends. Then, the electronic bulletin board 50 sends a request content deletion completion notification to the management center 20 (see step A20). Then, the management center 20 requests the user ID, the registration number, the general portrait, the characters of the request content from the requester, the voice, and the like, which are the request information for completing the current display period in the request information DB 303. The image and the moving image data are deleted (see step A21).
[0043]
If the extension display is set to "Yes" on the inquiry screen (step C1), the process proceeds to the next step, a request content change step C2. Here, a screen for determining whether the request content can be changed is displayed (FIG. 11B). If “No” is determined in step C2, only the reservation information DB (302) shown in FIG. 3 is changed in step C3 (step C3), and the request information according to the changed contents is input again to the management center 20 (FIG. 5 and FIG. 5). Step A3 in FIG. 10).
If "Yes" in step C2, the request contents are changed and the request information DB (303) shown in FIG. 3 is updated (step C3). Thereafter, the reservation information DB (302) shown in FIG. 3 is changed (step C5), an extended display is performed (step C4), and the process moves to step A3 in FIG. 5 and ends.
[0044]
Next, the comparison process in step A12 of FIG. 5 will be described with reference to FIG. 9 using an example. FIG. 9 shows a comparison processing routine for comparing the request content with the provided information. Further, in the following description, the request information of the user terminal (client) 10 is a brown color and a large dog in voice, and the user terminal (provider 1) 30 is compared in the flow of FIG. The user terminal (provider 2) 40 does not match in the comparison.
[0045]
In the storage device (2) 203 of the user terminal (provider 1) 30 and the user terminal (provider 2) 40, data obtained by translating the voice (tea-colored, large dog), which is the request information transmitted from the electronic bulletin board 50, When the image and the image are stored in the storage device (2) 204 of the user terminal (provider 1) 30 and the user terminal (provider 2) 40, the comparison process (see FIG. 9) is started. .
In step 102, the voice translation data in the request information is fetched. In step 104, it is determined whether or not the dog is a large dog. If it is determined that the dog is not a large dog, the process proceeds to step 114, where it is determined that the dog is a large dog. In this case, it is determined in step 106 whether the color is brown.
[0046]
Here, for example, when the translation data is input by voice with a large brown dog, the brown of the voice is recognized as brown in the own terminal and the large dog is recognized as a larger dog in the database in the own terminal. Then, based on the request information, it is determined whether or not the information (translation data) to be provided and the request content correspond in terms of size and color.
If it is determined that the color is not brown, the process proceeds to step 114, and if it is determined that the color is brown, the image data is fetched in step 108, and in step 110, the color of the data captured as the provision information is extracted from the video. Compare.
[0047]
That is, the image data stored in the storage device (1) 203 in the terminal itself and the image data stored in the storage device (2) 204 in the terminal are compared with the size of the data based on the color and the surrounding information. The type of request information (dog) is compared to the color pattern and the detailed part up to the type of dog. As described above, based on the request information, it is determined by image processing whether or not the information to be provided and the request content correspond in terms of size and color.
[0048]
If the information to be provided corresponds to the request content (Yes at Step 110), the information is transmitted to the management center 20 at Step 112, and the information to be provided does not correspond to the request content (Step 104). , 106, and 110), the storage device (2) 204 in the terminal is deleted, and the comparison process ends (step B3).
[0049]
Next, the operation when the user terminal (client) 10 performs user registration will be described with reference to FIG. FIG. 12 shows a user registration processing routine.
Referring to FIG. 12, a user (requester) 10 and users (providers) 30 and 40 are their own user terminal (requester) 10, user terminal (provider 1) 30, and user terminal (provider 2) 40. The management center 20 accesses the user registration reception homepage established on the Internet 100 via the Internet (step D1).
[0050]
In response, the management center 20 sends a user registration acceptance input screen to the user terminal (client) 10, user terminal (provider 1) 30, and user terminal (provider 2) 40 (step D2).
First, a user registration acceptance input screen is displayed on the user terminal (client) 10, the user terminal (provider 1) 30, and the user terminal (provider 2) 40, so that user data is input to the screen ( Step D3).
The management center 20 registers in the user information DB 301 input in step B3 (step D4).
[0051]
The management center 20 notifies the user (requester) 10, the user terminal (provider 1) 30, and the user terminal (provider 2) 40 of the user registration completion notification and the registration ID (step D5).
The user (requester) 10, the user terminal (provider 1) 30, and the user terminal (provider 2) 40 confirm that the user registration has been completed, and the user registration is completed (step D6).
[0052]
As described above, in the present embodiment, the request content is obtained by photographing the display unit of the electronic bulletin board that displays the content of the request for information provision by the photographing device. It can be obtained without having to provide.
In the above-described embodiment, the request for providing information on dog search has been described as an example. However, the present invention is not limited to this, and may be applied to the following various examples. it can. In other words, there are many things in daily life where each individual / family will find it helpful to find such a person.
[0053]
To give a concrete example,
1) Search for missing pets
2) Search for missing people
3) Recruiting opponents in sports
4) Recruitment of circles and volunteers
5) Recruitment of tutors
There are so many cases that you can count as much as you count.
[0054]
The request management system has the following effects.
2. Description of the Related Art Conventionally, while searching for a certain person in daily life, there is a limit to the transmission of personal information. This is limited to each individual's acquaintances, and even more so if you ask them to publish in newspapers or magazines, they will be expensive. Above all, the general public gave up without knowing who to ask. Also, from the provider's point of view, it was cumbersome and gave up the transmission of information. By using the Internet to simplify and automate the transmission of characters, images, moving images, and audio, various types of information can be transmitted over a wide area.
[0055]
This means that this person knows, and on the contrary, I am a person who can do such things, but if there is a feeling that I can help if there is a person in need, I will give that information, knowledge, feeling In the present embodiment, not only a problem that has been wasted can be solved at once, but also real-time transmission of information and early resolution of request information become possible.
[0056]
Further, the system has the following various effects.
1) When displaying information in a wide area, the window can be centralized and efficient.
2) Use of a large vision of the street corner is effective in providing information.
3) It is possible to accept requests 24 hours a day because the management center automatically accepts requests using the Internet.
4) The provider can easily provide information because the terminal performs automatic processing.
5) The user does not need to operate the keys, but gives instructions by using the voice of words, so that there is no trouble.
6) Since the management center automatically compares the request information with the fraudulent information verification DB registered in advance, users who are too insane can be excluded.
7) Since services are provided using the Internet, information can be provided in real time.
8) Transmission of the provided information is performed by using the terminal, taking in the request information, and automatically comparing and transmitting the images, moving images, and sounds that have been photographed and recorded by the terminal itself, thereby eliminating troublesomeness.
9) By using the Internet, there is no need to prepare a communication network of its own, so there is no cost.
10) The information providing device does not select a device as long as it can connect to the Internet at a minimum.
11) Wide area service can be realized at low cost because of using the Internet.
12) Information distribution and information provision with images, moving images, and audio are also possible, and it is possible to visually attract.
[0057]
【The invention's effect】
According to the present invention, since the request content obtained by photographing the display means for displaying the content of the information provision request by the photographing means is input, the request content is not input from the keyboard or provided with the communication function. It has the effect that it can be acquired.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram of a request management system according to the present embodiment.
FIG. 2 is a block diagram of a user terminal.
FIG. 3 is a block diagram of a management center.
FIG. 4 is a block diagram of an electronic bulletin board.
FIG. 5 is an explanatory diagram illustrating an operation of the request management system according to the present embodiment.
FIG. 6 is an explanatory diagram illustrating an operation of inputting request information in a user terminal.
FIG. 7 is an explanatory diagram illustrating an operation in which a user terminal checks request information from an electronic bulletin board.
FIG. 8 is an explanatory diagram illustrating an operation of providing information from a user terminal.
FIG. 9 is a flowchart showing a comparison processing routine for comparing request contents and provided information.
FIG. 10 is a flowchart illustrating a request information update processing routine;
11A and 11B are diagrams illustrating a screen when updating request information, in which FIG. 11A illustrates a screen when updating a display period, and FIG. 11B illustrates a screen when updating request contents.
FIG. 12 is a flowchart illustrating a user registration processing routine.
[Explanation of symbols]
10 User terminal (client)
20 Management Center
30 user terminals (provider 1)
40 user terminal (provider 2)
50 Electronic bulletin board

Claims (9)

被写体を撮影する撮影手段と、
情報提供の依頼内容を表示する表示手段を前記被写体として前記撮影手段により撮影することにより得られた該依頼内容を記憶する記憶手段と、
前記記憶手段に記憶された依頼内容に対する情報を入力する入力手段と、
前記入力手段により入力された前記依頼内容に対する情報を提供する提供手段と、
を備えた情報提供装置。
Photographing means for photographing a subject;
Storage means for storing the request content obtained by shooting the display means for displaying the information providing request by the image capturing means as the subject;
Input means for inputting information on the request content stored in the storage means,
Providing means for providing information on the request content input by the input means,
Information providing device provided with.
前記入力手段により入力された前記依頼内容に対する情報と前記依頼内容とが対応するか否かを判断する判断手段を更に備え、
前記提供手段は、前記依頼内容に対する情報と前記依頼内容とが対応すると判断された場合に、該情報を提供する、
ことを特徴とする請求項1記載の情報提供装置。
The apparatus further includes a determination unit configured to determine whether information on the request content input by the input unit and the request content correspond to each other,
The providing means, when it is determined that the information for the request content and the request content correspond, provides the information,
2. The information providing apparatus according to claim 1, wherein:
前記入力手段は前記依頼内容を含む依頼情報を管理する依頼管理装置から該依頼情報を入力し、
前記判断手段は、前記入力手段により入力された前記依頼情報に基づいて、前記依頼内容に対する情報と前記依頼内容とが対応するか否かを判断する、
ことを特徴とする請求項2記載の情報提供装置。
The input unit inputs the request information from a request management device that manages request information including the request content,
Based on the request information input by the input unit, the determination unit determines whether or not the information on the request content corresponds to the request content,
3. The information providing device according to claim 2, wherein:
前記提供手段は、インターネットを介して前記情報を提供することを特徴とする請求項1乃至請求項3の何れか1項に記載の情報提供装置。The information providing apparatus according to claim 1, wherein the providing unit provides the information via the Internet. 情報提供を依頼する依頼装置と、
前記依頼装置からの情報提供の依頼を管理すると共に前記表示手段を備えた依頼管理装置と、
請求項1乃至請求項4の何れか1項に記載の情報提供装置と、
を備えた依頼管理システム。
A requesting device for requesting information provision,
A request management device that manages a request for information provision from the request device and includes the display unit,
An information providing device according to any one of claims 1 to 4,
Request management system with
前記依頼管理装置は、依頼を管理する管理端末と、前記表示手段を備えた表示装置と、を備えて構成された請求項5記載の依頼管理システム。The request management system according to claim 5, wherein the request management device includes a management terminal that manages the request, and a display device that includes the display unit. 前記依頼装置は、前記依頼内容を含む依頼情報を用いて、前記情報提供を依頼し、
前記依頼管理装置は、
前記依頼装置から前記依頼情報を入力する入力手段と、
前記入力手段により入力された前記依頼情報に不公正情報が含まれているか否かを判断する判断手段と、
前記判断手段により前記依頼情報に不公正情報が含まれていると判断された場合に、前記入力された前記依頼情報の管理を拒否する拒否手段と、
を備えたことを特徴とする請求項5又は請求項6記載の依頼管理システム。
The requesting device requests the information provision using request information including the request content,
The request management device,
Input means for inputting the request information from the request device,
Determining means for determining whether the request information input by the input means includes unfair information,
When it is determined that the request information includes unfair information by the determination unit, rejection unit that rejects the management of the input request information,
The request management system according to claim 5, further comprising:
前記入力手段はインターネットを介して前記依頼装置から前記依頼情報を入力することを特徴とする請求項7記載の依頼管理システム。The request management system according to claim 7, wherein the input unit inputs the request information from the request device via the Internet. 情報提供の依頼内容を表示する表示手段を撮影手段により撮影するステップと、
前記表示手段を前記撮影手段により撮影することにより得られた依頼内容を記憶するステップと、
前記依頼内容に対する情報を入力するステップと、
前記入力された前記依頼内容に対する情報を提供するステップと、
を備えた情報提供方法。
Photographing a display means for displaying the contents of the request for information provision by the photographing means;
Storing a request content obtained by photographing the display means by the photographing means;
Inputting information for the request content;
Providing information on the input request content;
Information provision method with.
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