JP2004355490A - Privilege search server and privilege search method - Google Patents
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Abstract
Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ネットワーク、特にインターネットを介して、来店時に付与される特典を検索するためのコンピュータシステムに関する。
【0002】
【従来の技術】
従来から、インターネットを利用したショッピングとして、顧客が店舗のホームページ上で商品の画像や説明文を閲覧し、商品の注文を行うものが種々知られている。
【0003】
なお、先行技術文献調査は行っていないので、記載すべき先行技術文献情報は無い。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、上記インターネットを利用したショッピングでは、実際の商品を見ないまま購入することになるので、特に宝飾品や車等の高額品や、アンティーク商品や中古品(ユーズド)等、保存(保管)状態の良し悪しや、経年変化による今現在の状態によって価値が変わるものについては、購入に不安があり、実際に来店して商品を見たいという顧客も多かった。
【0005】
ところが、実際に来店するには交通費がかかるため、顧客が来店を躊躇してしまうという問題があり、一方、実際に来店した顧客は成約率が高いので、顧客の来店を促したいという店舗側の要望も強かった。
【0006】
この発明は、上述した問題を解決するものであり、顧客に対して付与され得る特典を検索し表示することにより、顧客の来店を促すことができる特典検索サーバ及び特典検索方法を提供することを目的とする。
【0007】
【課題を解決するための手段】
本発明の特典検索サーバは、クライアント装置とネットワークを介して交信可能な特典検索サーバであって、商圏内の全地域について、各地域を特定可能な地域特定情報を含む検索キー情報と、当該地域から来店した顧客に対して付与され得る特典を示す特典情報とを関連付けて格納した特典データベースを有し、検索キー情報または検索キー情報を特定可能な情報(以下、検索キー特定情報)を入力可能に構成された検索条件入力画面を、前記クライアント装置に送信し、前記検索条件入力画面において入力された検索キー情報または検索キー特定情報を受信して、受信した検索キー情報または受信した検索キー特定情報によって特定された検索キー情報に関連付けられた特典情報を、前記特典データベースから検索し、検索された特典情報によって示される特典を表示可能な検索結果表示情報を、前記クライアント装置に送信することを特徴とする。
【0008】
これによれば、顧客は、付与され得る特典を容易に検索して、クライアント装置に表示させることができる。したがって、特典の付与をインセンティブとして、顧客の来店を促すことができる。
【0009】
ここで、前記検索キー情報が予算情報を含むことが好ましい。
【0010】
また、前記検索結果表示情報によって地図が表示され、当該地図には、店舗所在地を中心とする複数の同心円からなるサークル群と、受信した検索キー情報または受信した検索キー特定情報によって特定された地域とが、表示されることが好ましい。
【0011】
これによれば、検索結果が表示されたとき、店舗所在地を中心とするサークル群によって区分された地図上に、顧客が入力した地域が表示されるので、顧客は、店舗所在地から自分の地域までの距離を視覚的に把握することができる。
【0012】
また、前記検索条件入力画面に地図が表示され、前記検索条件入力画面が、当該地図上で、ある地域がクリックされることにより、当該地域の地域特定情報または当該地域の地域特定情報を特定可能な検索キー特定情報が入力されるように構成されることが好ましい。
【0013】
これによれば、検索条件の入力が容易となる。
【0014】
さらに、前記検索条件入力画面に表示される前記地図には、店舗所在地を中心とする複数の同心円からなるサークル群が表示されることが好ましい。
【0015】
これによれば、検索条件入力画面において、店舗所在地を中心とするサークル群によって区分された地図が表示されるので、顧客は、検索条件の入力時に、店舗所在地からの距離を視覚的に把握することができる。
【0016】
また、店舗のコンピュータとネットワークを介して交信可能であり、各々が複数の同心円からなる複数種類のサークル群から、1種類のサークル群を選択して地図上に配置することにより、サークル群付き地図を作成可能に構成されたサークル選択画面を、前記店舗のコンピュータに送信し、前記サークル選択画面で作成されたサークル群付き地図についての情報を受信して記憶し、当該記憶した情報に基づいて、前記検索結果表示情報によって表示される前記地図を、前記サークル選択画面で作成されたサークル群付き地図と同様の地図とすることが好ましい。
【0017】
これによれば、店舗は、検索結果の表示の際に表示されるサークル群の種類と地図上への配置位置を、自店の商圏に適合するように決めることができる。
【0018】
また、店舗のコンピュータとネットワークを介して交信可能であり、各々が複数の同心円からなる複数種類のサークル群から、1種類のサークル群を選択して地図上へ配置することにより、サークル群付き地図を作成可能に構成されたサークル選択画面を、前記店舗のコンピュータに送信し、前記サークル選択画面で作成されたサークル群付き地図についての情報を受信して記憶し、当該記憶した情報に基づいて、前記検索条件入力画面に表示される前記地図を、前記サークル選択画面で作成されたサークル群付き地図と同様の地図とすることが好ましい。
【0019】
これによれば、店舗は、検索条件入力画面に表示されるサークル群の種類と地図上への配置位置を、自店の商圏に適合するように決めることができる。
【0020】
また、前記特典が車代であることが好ましい。
【0021】
これによれば、来店にかかる交通費の負担が軽減されるので、顧客が来店し易くなり、顧客の来店を促すことができる。
【0022】
本発明の特典検索方法は、商圏内の全地域について、各地域を特定可能な地域特定情報を含む検索キー情報と、当該地域から来店した顧客に対して付与され得る特典を示す特典情報とを関連付けて格納した特典データベースを有し、クライアント装置とネットワークを介して交信可能な特典検索サーバを用いた特典検索方法であって、前記特典検索サーバが、検索キー情報または検索キー特定情報を入力可能に構成された検索条件入力画面を、前記クライアント装置に送信するステップと、前記特典検索サーバが、前記検索条件入力画面において入力された検索キー情報または検索キー特定情報を受信して、受信した検索キー情報または受信した検索キー特定情報によって特定された検索キー情報に関連付けられた特典情報を、前記特典データベースから検索するステップと、検索された特典情報によって示される特典を表示可能な検索結果表示情報を、前記クライアント装置に送信するステップと、を有することを特徴とする。
【0023】
これによれば、顧客は、還元される車代を容易に検索して、クライアント装置に表示させることができる。したがって、車代の還元をインセンティブとして、顧客の来店を促すことができる。
【0024】
また、前記検索結果表示情報によって地図が表示され、当該地図には、店舗所在地を中心とする複数の同心円からなるサークル群と、受信した検索キー情報または受信した検索キー特定情報によって特定された地域とが、表示されることが好ましい。
【0025】
これによれば、検索結果が表示されたとき、店舗所在地を中心とするサークル群によって区分された地図上に、顧客が入力した地域が表示されるので、顧客は、店舗所在地から自分の地域までの距離を視覚的に把握することができる。
【0026】
また、前記検索条件入力画面に地図が表示され、当該地図には、店舗所在地を中心とする複数の同心円からなるサークル群が表示され、前記検索条件入力画面が、当該地図上で、ある地域をクリックすることにより、当該地域の地域特定情報または当該地域の地域特定情報を特定可能な検索キー特定情報が入力されるように構成されることが好ましい。
【0027】
これによれば、顧客は、検索条件入力画面において、店舗所在地からの距離を視覚的に把握できる。また、検索条件の入力が容易となる。
【0028】
また、前記特典が車代であることが好ましい。
【0029】
これによれば、来店にかかる交通費の負担が軽減されるので、顧客が来店し易くなり、顧客の来店を促すことができる。
【0030】
なお、本発明は、顧客自らが個人情報を入力するものであり、入力された情報に基づいて、特典検索サーバが顧客の居住地域の地図を表示する仕組みであるため、個人情報保護法に触れるものではない。
【0031】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施形態について、図面に基づいて説明する。なお、店舗とは、商店のみならず会社等を含むものとする。また、本発明の実施形態において、特典は車代とする。さらに、本発明の実施形態は、図1に示すようにネットワークとしてインターネット6を用いるので、画面はウェブページ(Webページ)に相当する。したがって、画面と言う代わりにウェブページと言うものとする。
【0032】
まず、本発明の第1実施形態を図面に基づいて説明する。図1に示すように、特典検索サーバ1すなわち車代検索サーバ1は、インターネット6を介して、店舗に設けられたショップサーバ2−1、2−2、…、2−n(一括して言及するときは、ショップサーバ2と表記)と接続され、ショップサーバ2とインターネット6を介して交信可能である。また、車代検索サーバ1は、インターネット6を介して、複数のクライアント装置(顧客が使用する装置)3−1、3−2、…、3−m(一括して言及するときは、クライアント装置3と表記)と接続され、クライアント装置3とインターネット6を介して交信可能である。
【0033】
クライアント装置3は、一般的にはWebブラウザがインストールされたパーソナルコンピュータであるが、インターネット6に接続可能な携帯電話機、携帯情報端末等であってもよい。
【0034】
車代検索サーバ1には、図24に示すように、車代検索プログラムがインストールされ、また、複数のウェブページが記憶されている。また、車代検索サーバ1は、店舗毎に作成された特典データベース4−1、4−2、…、4−n、すなわち、車代データベース4−1、4−2、…、4−n(一括して言及するときは、車代データベース4と表記)を有している。
【0035】
各車代データベース4には、図2に示すように、検索キー情報である地域特定情報と、地域特定情報に関連付けられた特典情報すなわち車代情報とが格納されている。地域特定情報は、各店舗の商圏内の各地域を特定可能な情報であり、電話番号、郵便番号、地域名の3種類がある。なお、電話番号は市外局番のみ、地域名は都道府県名及び市町村名とする。これらの電話番号、郵便番号、地域名は、同じ地域を示すもの同士で関連付けられている。車代情報は、その車代情報に関連付けられた地域特定情報によって特定される地域から来店した顧客に対して還元され得る車代を示している。
【0036】
車代は店舗毎に任意に定める。ここで、ある店舗を例にとって車代の定め方について説明する。まず、その店舗の商圏内の全地域を、その店舗からの距離によって区分する。ここでは、市町村単位で1つの地域とし、例えば、店舗から100km以内、100km超え200km以内、というように、店舗からの距離によって、商圏内の全市町村を区分する。そして、区分毎に、例えば距離の遠い程高額となるように、還元される車代を定める。例えば、店舗から100km以内の市町村であれば5千円、100km超え200km以内の市町村であれば1万円、というように、車代を定める。
【0037】
各ショップサーバ2は、図25に示すショップサーバ2−1のように、顧客の氏名、住所、電話番号等が格納される顧客データベース5−1を有している。また、各ショップサーバ2には、ホームページを含む複数のウェブページが記憶されている。
【0038】
次に、車代検索サーバ1の動作について、図3に基づいて説明する。ここでは、クライアント装置3−1とショップサーバ2−1を利用する場合について説明するが、クライアント装置3−1の代わりにクライアント装置3−2、…、3−mのいずれか、ショップサーバ2−1の代わりにショップサーバ2−2、…、2−nのいずれかを利用しても同様である。
【0039】
顧客が、クライアント装置3−1において、ショップサーバ2−1にアクセスすると(ステップS01)、ショップサーバ2−1からクライアント装置3−1に、ショップサーバ2−1が設けられている店舗のホームページが送信され(ステップS02)、クライアント装置3−1にはそのホームページが表示される(ステップS03)。このホームページには、図4に示すように、車代検索ボタン11が設けられている。なお、図4は、店舗が時計宝飾店である場合のホームページの例を示しているが、店舗が中古車販売店である場合は、例えば図26に示すようなホームページが表示される。
【0040】
顧客は、還元される車代を検索したいときは、車代検索ボタン11をクリックする。すると、クライアント装置3−1は車代検索サーバ1にアクセスし(ステップS04)、車代検索サーバ1からクライアント装置3−1に、上記ホームページにリンクされた検索条件入力ウェブページが送信され(ステップS05)、クライアント装置3−1には、図5に示すような検索条件入力ウェブページが表示される。検索条件入力ウェブページには、郵便番号を入力可能な郵便番号入力欄12、住所を入力可能な住所入力欄13、電話番号を入力可能な電話番号入力欄14、及び、送信ボタン15が設けられている。
【0041】
顧客が、クライアント装置3−1に表示された検索条件入力ウェブページにおいて、検索キー情報として、郵便番号、住所、電話番号のうちの少なくとも1つを入力し、送信ボタン15をクリックすると、入力された検索キー情報が車代検索サーバ1に送信される(ステップS06)。なお、住所としては、地域名、すなわち、都道府県名及び市町村名を入力すればよいものとする。図5の例では、郵便番号、住所、電話番号のいずれもが入力されている。
【0042】
車代検索サーバ1は、受信した検索キー情報に関連付けられた車代情報を、車代データベース4−1から検索する(ステップS07)。ここで、ショップサーバ2−1が設けられている店舗の車代は、車代データベース4−1に格納されているものとする。そして、車代検索サーバ1は、検索結果表示情報として検索結果表示ウェブページを、クライアント装置3−1に送信する(ステップS08)。
【0043】
クライアント装置3−1には、図6に示すように、検索結果表示ウェブページが表示される。検索結果表示ウェブページには車代表示欄16が設けられており、車代表示欄16には、検索された車代情報によって示される車代が表示される(ステップS09)。
【0044】
なお、図5のように、郵便番号、住所、電話番号の内、2つ以上が入力されている場合において、例えば郵便番号によって特定される地域と住所によって特定される地域とが異なる等、入力された地域特定情報によって特定される地域が整合しないときには、車代検索サーバ1は、検索結果表示ウェブページは送信せず、入力された地域特定情報が整合しない旨のメッセージを送信する。
【0045】
顧客は、検索結果表示ウェブページにより、還元される車代を知ることができるので、車代がかかることによる来店に対する躊躇がなくなる。したがって、車代検索サーバ1によれば、顧客の来店を促すことができる。
【0046】
顧客が来店し商品を購入すると、顧客に対して車代が還元される。この還元方法としては、購入時に現金で還元する、購入後に顧客の指定した口座に振り込む、現金の代わりに金券等を贈与することにより還元する、等種々の方法がある。
【0047】
また、顧客が来店して商品を購入しなかった場合、オペレータ(ショップサーバ2−1を操作する者を言う。)が、その顧客の氏名、住所、電話番号等をショップサーバ2−1に入力すると、ショップサーバ2−1は、その氏名、住所、電話番号等を、来店したが商品を購入しなかった顧客の情報として顧客データベース5−1に記憶する来店処理を行う(ステップS10)。
【0048】
そして、顧客が改めてクライアント装置3−1からショップサーバ2−1へアクセスし、商品を注文すると(ステップS11)、ショップサーバ2−1は、商品注文時に入力された氏名、住所、電話番号等により顧客データベース5−1を検索し、その顧客が来店したが商品を購入しなかった顧客である場合には、図7に示すような注文受付確認ウェブページを送信する(ステップS12)。なお、図7は、店舗が時計宝飾店である場合の注文受付確認ウェブページの例を示しているが、店舗が中古車販売店である場合は、例えば図27に示すような注文受付確認ウェブページが表示される。
【0049】
顧客が、注文受付確認ウェブページに設けられた確認ボタン17をクリックすることによって、注文を確認すると(ステップS13)、クライアント装置3−1は注文が確認されたことを示す情報をショップサーバ2−1に送信し、ショップサーバ2−1は注文確認処理を行う(ステップS14)。この注文確認処理においてショップサーバ2−1は、その顧客が来店したが商品を購入しなかった顧客である旨、及び、その顧客に還元すべき車代の金額を出力する。これに基づいて、来店時には商品を購入しなかったが、後にインターネット6を介して商品を購入した顧客にも、車代が還元される。
【0050】
なお、車代検索サーバ1が、図5に示すような検索条件入力ウェブページの他に、図8に示すような地図を表示する検索条件入力ウェブページをクライアント装置3−1に送信し、顧客が検索条件の入力方法を選択できるようにしてもよい。図8の検索条件入力ウェブページを用いた検索条件の入力方法を、以下に説明する。
【0051】
予め、車代データベース4には、図2の2点鎖線に示すように、地域名と、その地域名で示される地域の検索条件入力ウェブページにおける地図上の位置を示す位置情報とが、対応付けられて記憶されている。この位置情報は、検索キー情報である地域名を特定可能であるので、検索キー特定情報に該当する。
【0052】
そして、顧客が、検索条件入力ウェブページ中の地図において、自分の住んでいる地域に当たる部位をクリックすると、クリックされた部位の地図上の位置を示す位置情報が、クライアント装置3−1から車代検索サーバ1に送信される。
【0053】
車代検索サーバ1は、受信した位置情報に対応する地域名を検索し、その地域名に関連付けられた車代情報を検索する。車代検索サーバ1は、検索した地域名と車代情報が示す車代とを、検索結果表示ウェブページにおいて表示する。
【0054】
なお、顧客は、検索条件入力ウェブページにおいて地図を表示する縮尺を選択することができる。
【0055】
このように地図上で、ある地域をクリックすることにより、検索キー特定情報として、その地域の位置情報が入力され、その位置情報によって特定される検索キー情報に基づいて、車代が検索されるようにすれば、キーボード入力に不慣れな顧客であっても、容易に車代を検索することができる。
【0056】
次に、第2実施形態について説明する。第1実施形態では、予め車代データベース4−1が作成されているものとして説明したが、第2実施形態では、まず、車代データベース4−1の作成手順について、図23に基づいて説明する。
【0057】
オペレータは、車代検索サーバ1とインターネット6を介して交信可能な店舗のコンピュータ(ここでは、ショップサーバ2−1を用いるものとする。)から、車代検索サーバ1にアクセスし、車代検索サーバ1が有する車代データベース作成プログラムの利用を要求する(ステップS201)。
【0058】
車代検索サーバ1は、ショップサーバ2−1に、図9に示すようなサークル選択ウェブページを送信する(ステップS202)。ショップサーバ2−1には、サークル選択ウェブページが表示される(ステップS203)。サークル選択ウェブページには、複数の同心円からなるサークル群が複数種類表示されるとともに、地図が表示されている。そして、サークル選択ウェブページは、それらの複数種類のサークル群の中から1種類のサークル群を選択して、地図上へ配置できるように構成されている。なお、図9においては、図面上では色を表示できないため、サークル群の各円をいろいろな種類の線を用いて表示したが、実際には、各円はそれぞれ異なる色の実線で表示されるものとする。
【0059】
オペレータは、サークル選択ウェブページにおいて、ドラッグ・アンド・ドロップにより、1種類のサークル群を選択して移動し、そのサークル群の中心が自店の店舗所在地に重なるように、地図上に配置する。これにより、サークル群付き地図が作成される。図9の例では、「サークル4」が選択され地図上に配置されている。そして、オペレータが所定の登録操作を行うと、ショップサーバ2−1は、作成されたサークル群付き地図についての情報を、車代検索サーバ1に送信する(ステップS204)。
【0060】
車代検索サーバ1は、受信したサークル群付き地図についての情報を、その店舗の検索結果表示ウェブページに表示する地図についての情報として記憶する(ステップS205)。
【0061】
サークル選択ウェブページに表示される複数種類のサークル群は、各円間の距離が異なっているので、各店舗は、自店の商圏の区分に合ったサークル群を選択でき、また、自店の商圏に合った位置に、選択したサークル群を配置できる。
【0062】
次に、車代検索サーバ1は、図10に示すような車代データベース作成ウェブページをショップサーバ2−1に送信する(ステップS206)。ショップサーバ2−1には車代データベース作成ウェブページが表示される(ステップS207)。
【0063】
車代データベース作成ウェブページには、ステップS205で記憶された情報に基づいて、サークル選択ウェブページで作成されたサークル群付き地図と同様の地図が表示される。
【0064】
さらに、車代データベース作成ウェブページには、車代入力欄18が表示される。車代入力欄18は、地帯毎に区分されるとともに、購入予定金額帯毎に区分されている。ここで、地帯とは、サークル群によって区分された区域を言う。各地帯には符号が付され、その符号は、車代データベース作成ウェブページに表示される地図と車代入力欄18とに表示される。図10の例では、地帯に符号A〜Eが付されている。
【0065】
オペレータは、車代入力欄18に車代を入力する。このとき、オペレータが、車代データベース作成ウェブページに表示された計算式20において、利益率欄21に利益率を、還元率欄22に店舗毎に任意に定める還元率を、地帯区分任意掛け率欄23に地帯毎に任意に定める掛け率を、それぞれ入力し、自動計算ボタン24をクリックすると、車代検索サーバ1は、計算式20を用いて地帯毎及び購入予定金額帯毎に車代を計算し、車代入力欄18に表示する。ここで、金額帯下限とは各購入予定金額帯の下限を言い、例えば購入予定金額帯が10〜20万円であれば、金額帯下限は10万円である。
【0066】
オペレータが車代入力欄18に表示された車代を確認し、登録操作を行うと、ショップサーバ2−1は、その車代の情報を、車代検索サーバ1に送信する(ステップS208)。車代検索サーバ1は、送信された情報に基づいて、例えば図11に示すように車代情報が格納された車代データベース4−1を作成する(ステップS209)。車代データベース4−1には、車代情報が、地域特定情報と購入予定金額帯を示す情報(この情報を、予算情報と言う。)とに対応付けられて(すなわち、関連付けられて)格納されている。地域特定情報には、地域名(すなわち都道府県名及び市町村名)と、郵便番号と、市外局番の3種類がある。そして、地域特定情報と予算情報とが検索キー情報となる。
【0067】
次に、顧客が車代を検索するときの手順について、図12に基づいて説明する。第1実施形態と同様に、顧客がクライアント装置3−1から車代検索サーバ1にアクセスすると、車代検索サーバ1は、図13に示すような検索条件入力ウェブページをクライアント装置3−1に送信する。検索条件入力ウェブページには、購入予定金額帯欄30、電話番号欄31、郵便番号欄32、住所欄33、34、検索ボタン35、36、37、38が設けられている。
【0068】
顧客は、購入予定金額帯欄30に、購入予定金額帯、すなわち、自分が購入を予定している商品の金額帯をメニューから選択し入力する。以下、購入予定金額帯を予算とも言う。そして、顧客が、郵便番号欄32に自分の住んでいる地域の郵便番号を入力して(ステップS101)、検索ボタン36をクリックすると、車代検索サーバ1は、入力された郵便番号と購入予定金額帯とに関連付けられた車代情報を検索する(ステップS102)。
【0069】
そして、車代検索サーバ1は、検索結果表示ウェブページを、クライアント装置3−1に送信する。この検索結果表示ウェブページには、地図が表示され、図14に示すように、入力された郵便番号を有する市町村の所在地が、その地図上に点滅表示されている(ステップS103)。この所在地の地図上への表示は、予め地域特定情報に対応付けられて記憶されている位置情報に基づいて、行われる。
【0070】
検索結果表示ウェブページには、上記ステップS205で記憶された情報に基づいて、サークル選択Webウェブページで作成されたサークル群付き地図と同様の地図が表示される。ここで、同様の地図とは、全く同一の地図のみならず、相似形の地図や、その地図が表示されるウェブページに適するように、多少変更された地図を含むものとする。すなわち、少なくとも、検索結果表示ウェブページの地図上に、サークル選択ウェブページにおいて選択されたサークル群と同じ種類のサークル群が表示され、しかも、サークル選択ウェブページにおけるサークル群の地図上の配置位置と、検索結果表示ウェブページにおけるサークル群の地図上の配置位置とが、同じであればよい。
【0071】
したがって、検索結果表示ウェブページに表示される地図上には、店舗によって選択され、店舗所在地が中心となるように配置されたサークル群が表示されているので、顧客は自分の住んでいる地域が店舗からどのくらい離れているのかが視覚的に把握できることとなる。なお、サークル群の各円は、図14ではいろいろな種類の線で表示されているが、実際にはそれぞれ異なる色の実線で表示される。
【0072】
また、第2実施形態においては、検索結果表示情報には、検索結果表示ウェブページと車代チャートの情報とが含まれ、検索結果表示ウェブページには、車代チャートの情報がリンクされている。そして、顧客が検索結果表示ウェブページに設けられた車代表示ボタン40をクリックすると、クライアント装置3−1には、図15に示すような車代チャートが表示される(ステップS104)。
【0073】
この車代チャートでは、左端部に郵便番号が縦に並べて表示され、上端部に予算が横に並べて表示される。そして、ある郵便番号から右にたどるとともに、ある予算から下にたどった交点に、その郵便番号とその予算とに対応する車代が表示される。
【0074】
また、この車代チャートでは、入力された郵便番号が最上段に表示され、その最上段において、入力された予算に対応する車代表示欄41が、車代チャートの地の色とは異なる色で表示され、その車代表示欄41に、入力された郵便番号及び予算に対応する車代が表示される。したがって、顧客は自分が入力した検索条件に適合した車代を、容易に視認できる。なお、車代チャートは縦横にスクロールすることができるので、顧客は全部の車代を見ることができる。
【0075】
そして、顧客が来店して商品を購入すると(ステップS105)、車代が還元される(ステップS106)。
【0076】
なお、顧客が、図13に示す検索条件入力ウェブページにおいて、予算を選択し、電話番号欄31に自分の住んでいる地域の電話番号を入力して、検索ボタン35をクリックしたときは、車代検索サーバ1は電話番号と予算とで車代データベース4−1を検索し、図16に示すような車代チャートをクライアント装置3−1に送信する。
【0077】
また、顧客が、図13に示す検索条件入力ウェブページにおいて、予算を選択し、住所欄33に、メニューから自分の住んでいる地域の地域名(すなわち都道府県名及び市町村名)を選択して入力し、検索ボタン37をクリックしたときは、車代検索サーバ1は地域名と予算とで車代データベース4−1を検索し、図17に示すような車代チャートをクライアント装置3−1に送信する。
【0078】
また、顧客は予算が未定の場合には、図13に示す検索条件入力ウェブページにおいて、住所欄34に、メニューから自分の住んでいる地域の地域名を選択して入力し、検索ボタン38をクリックする。これにより、顧客は、予算を入力せずに車代を検索することもできる。
【0079】
なお、オペレータは、予算入力無しの検索を可能とする場合には、上記した車代データベース4−1の作成段階において、各地帯における車代の最低額を、車代データベース4−1に格納しておく。そして、地域名のみが入力されて検索が要求された場合には、車代検索サーバ1は、その地域名によって示される地域が属する地帯における車代の最低額を、車代データベース4−1から検索し、図18に示すような車代チャートを、クライアント装置3−1に送信する。
【0080】
図18に示す車代チャートでは、顧客が入力した都道府県名が最上段となるように、左端部に都道府県名が縦に並べて表示され、上端部に、最上段に名前が表示された都道府県に存在する市町村の名前が、横に並べて表示される。そして、顧客が入力した都道府県名及び市町村名の交点となる車代表示欄42が、車代チャートの地の色とは異なる色で表示され、その車代表示欄42に表示された車代が、顧客が自分の住んでいる地域から来店し商品を購入したときに還元される車代の最低額となる。このように車代の最低額を車代データベース4−1に格納しておくことにより、顧客は、予算が未定の場合にも車代を検索することができる。
【0081】
このように、第2実施形態においては、検索結果表示ウェブページに、地図が表示され、その地図上に、店舗所在地が中心となるように配置されたサークル群と、顧客が入力した地域(すなわち顧客が住んでいる地域)とが表示されているので、顧客は自分の住んでいる地域が店舗からどのくらい離れているのかが視覚的に把握できることとなる。
【0082】
また、顧客は、クライアント装置3−1から、容易に還元される車代を検索することができる。したがって、来店に対するインセンティブを顧客に与え、顧客の来店を促すことができる。特に、第2実施形態においては、車代チャートが表示され、その車代チャートにおいて、顧客は、自分が入力した条件に対する車代のみならず、他の条件に対する車代を見ることができる。したがって、例えば予算を変えて検索し直す等の手間が省けることとなる。
【0083】
なお、検索条件入力ウェブページに地図を表示し、その地図に、店舗所在地を中心とする複数の同心円からなるサークル群を表示することとしてもよい。さらに、サークル選択ウェブページにおいてサークル群を選択し地図上に配置することにより、サークル群付き地図を作成すれば、そのサークル群付き地図と同様の地図が、検索条件入力ウェブページに表示されるようにしてもよい。また、検索条件入力ウェブページ等に表示される地図を、図19に示すように、各地帯が色分けされた地図としてもよい。ここで、図19においては色が表示できないため、色の違いを地模様の違いで示している。
【0084】
また、サークル選択ウェブページ、検索結果表示ウェブページ等において表示される地図を、選択できるように構成してもよい。図20、21は、アメリカ合衆国の地図を選択してサークル群を配置した例である。また、検索結果表示ウェブページ等において表示される地図を、拡大できるように構成してもよい。図22は拡大表示した例である。地図を拡大表示する場合には、サークル群も同じ倍率で拡大表示されるものとする。
【0085】
また、検索結果表示ウェブページに表示される地図において、顧客の住んでいる地域から店舗までの主要アクセスルートが線で表示されることとしてもよい。
【0086】
さらに、上記実施形態はいずれも車代を特典としたが、例えば景品を特典とする等、他の特典を付与することとしても勿論よい。
【0087】
このように、本発明は、特許請求の範囲を逸脱しない範囲で、種々の実施形態を採り得る。
【0088】
【発明の効果】
本発明によれば、来店した場合に付与され得る特典を顧客に容易に知らせることができるので、来店に対するインセンティブを顧客に与え、顧客の来店を促すことができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の実施形態のシステム構成の概略図である。
【図2】車代データベース中のデータの関連を示す図である。
【図3】第1実施形態の車代検索サーバの動作を示すフローチャートである。
【図4】店舗のホームページの例である。
【図5】第1実施形態における検索条件入力ウェブページの例である。
【図6】検索結果表示ウェブページの例である。
【図7】注文受付確認ウェブページの例である。
【図8】第1実施形態における検索条件入力ウェブページの他の例である。
【図9】サークル選択ウェブページの例である。
【図10】車代データベース作成ウェブページの例である。
【図11】車代データベースに格納された情報の例である。
【図12】第2実施形態の流れを示すフローチャートである。
【図13】第2実施形態における検索条件入力ウェブページの例である。
【図14】第2実施形態における検索結果表示ウェブページの例である。
【図15】郵便番号と予算とで車代を検索したときの車代チャートの例である。
【図16】電話番号と予算とで車代を検索したときの車代チャートの例である。
【図17】地域名と予算とで車代を検索したときの車代チャートの例である。
【図18】地域名のみで車代を検索したときの車代チャートの例である。
【図19】各地帯が色分けされた地図の例である。
【図20】サークル群付き地図が表示された検索条件入力ウェブページの例である。
【図21】サークル群付き地図が表示された検索条件入力ウェブページの他の例である。
【図22】サークル群付き地図が拡大表示された検索条件入力ウェブページの例である。
【図23】サークル群付き地図及び車代データベースを作成する手順を示すフローチャートである。
【図24】特典検索サーバすなわち車代検索サーバの概略構成図である。
【図25】ショップサーバの概略構成図である。
【図26】店舗のホームページの他の例である。
【図27】注文受付確認ウェブページの他の例である。
【符号の説明】
1 車代検索サーバ(特典検索サーバ)
2、2−1、2−2、2−n ショップサーバ(店舗のコンピュータ)
3、3−1、3−2、3−m クライアント装置
4、4−1、4−2、4−n 車代データベース(特典データベース)
5−1 顧客データベース
6 インターネット[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to a computer system for searching for a privilege given when visiting a store via a network, particularly the Internet.
[0002]
[Prior art]
2. Description of the Related Art Conventionally, various types of shopping using the Internet in which a customer browses an image or a description of a product on a homepage of a store and places an order for the product are known.
[0003]
Since the prior art document search was not conducted, there is no prior art document information to be described.
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
However, in the shopping using the Internet, purchases are made without looking at the actual products. In particular, high-priced items such as jewelry and cars, antique products and second-hand goods (used) are stored (storage). There were many customers who were worried about purchasing products whose value would change depending on the quality of the products and the current state due to aging.
[0005]
However, there is a problem that customers are hesitant to visit the store because transportation costs are incurred to actually visit the store.On the other hand, customers who actually visit the store have a high closing rate, so the store side who wants to encourage customers to visit the store Was also strong.
[0006]
The present invention solves the above-described problem, and provides a privilege search server and a privilege search method capable of prompting a customer to visit a store by searching and displaying a privilege that can be given to the customer. Aim.
[0007]
[Means for Solving the Problems]
The privilege search server of the present invention is a privilege search server capable of communicating with a client device via a network, and includes, for all regions in a commercial area, search key information including region identification information capable of identifying each region; Has a privilege database in which privilege information indicating benefits that can be given to customers who come from the store is stored in association with it, and search key information or information that can specify the search key information (hereinafter, search key specifying information) can be input. Transmitting the search condition input screen configured to the client device, receiving the search key information or the search key specifying information input on the search condition input screen, and receiving the received search key information or the received search key specifying The privilege information associated with the search key information specified by the information is retrieved from the privilege database, and the retrieved privilege information is retrieved. Viewable Results information benefits indicated by, and transmits to the client device.
[0008]
According to this, the customer can easily search for the privilege that can be given and display the privilege on the client device. Therefore, it is possible to encourage the customer to visit the store by giving the privilege as an incentive.
[0009]
Here, it is preferable that the search key information includes budget information.
[0010]
In addition, a map is displayed by the search result display information, and the map includes a circle group including a plurality of concentric circles centered on the store location and an area specified by the received search key information or the received search key specifying information. Is preferably displayed.
[0011]
According to this, when the search result is displayed, the region input by the customer is displayed on a map divided by a group of circles centered on the store location, so that the customer can Can be visually grasped.
[0012]
In addition, a map is displayed on the search condition input screen, and the search condition input screen can specify region identification information of the region or region identification information of the region by clicking a region on the map. It is preferable that the search key identification information be input.
[0013]
According to this, the input of the search condition becomes easy.
[0014]
Furthermore, it is preferable that a circle group including a plurality of concentric circles centering on the store location is displayed on the map displayed on the search condition input screen.
[0015]
According to this, a map divided by a group of circles centering on the store location is displayed on the search condition input screen, so that the customer visually grasps the distance from the store location when inputting the search condition. be able to.
[0016]
In addition, it is possible to communicate with a store computer via a network, and by selecting one kind of circle group from a plurality of kinds of circle groups each consisting of a plurality of concentric circles and arranging them on a map, a map with circle groups is provided. A circle selection screen configured to be able to be created is transmitted to the store computer, information about the map with circle group created on the circle selection screen is received and stored, and based on the stored information, It is preferable that the map displayed by the search result display information is the same as the map with the circle group created on the circle selection screen.
[0017]
According to this, the store can determine the type of the circle group displayed at the time of displaying the search result and the arrangement position on the map so as to be compatible with the business area of the store.
[0018]
In addition, a map with a circle group can be communicated with a store computer via a network, and one type of circle group is selected from a plurality of types of circle groups each consisting of a plurality of concentric circles and arranged on a map. A circle selection screen configured to be able to be created is transmitted to the store computer, information about the map with circle group created on the circle selection screen is received and stored, and based on the stored information, It is preferable that the map displayed on the search condition input screen is a map similar to the map with circle groups created on the circle selection screen.
[0019]
According to this, the store can determine the type of the circle group displayed on the search condition input screen and the arrangement position on the map so as to match the business area of the store.
[0020]
Further, it is preferable that the privilege is a vehicle fee.
[0021]
According to this, since the burden of transportation expenses on visiting the store is reduced, the customer can easily visit the store, and the customer can be encouraged to visit the store.
[0022]
The privilege search method of the present invention includes, for all regions in a commercial area, search key information including region identification information that can specify each region, and privilege information indicating a privilege that can be given to a customer who came to the store from the region. A privilege search method using a privilege search server having a privilege database stored in association with the client device and capable of communicating with the client device via a network, wherein the privilege search server can input search key information or search key specifying information. Transmitting the search condition input screen configured to the client device to the client device; and the privilege search server receives the search key information or the search key specifying information input on the search condition input screen, and receives the received search. The privilege information associated with the key information or the search key information specified by the received search key specifying information is stored in the privilege data. Retrieving from the base, the possible search results display information displaying the benefits indicated by the retrieved privilege information, and having the steps of: transmitting to the client device.
[0023]
According to this, the customer can easily search for the returned car cost and display it on the client device. Therefore, it is possible to encourage customers to come to the store with the return of the vehicle cost as an incentive.
[0024]
In addition, a map is displayed by the search result display information, and the map includes a circle group including a plurality of concentric circles centered on the store location and an area specified by the received search key information or the received search key specifying information. Is preferably displayed.
[0025]
According to this, when the search result is displayed, the region input by the customer is displayed on a map divided by a group of circles centered on the store location, so that the customer can Can be visually grasped.
[0026]
Further, a map is displayed on the search condition input screen, a circle group including a plurality of concentric circles centered on the store location is displayed on the map, and the search condition input screen displays a certain area on the map. It is preferable that, when clicked, the area specifying information of the area or the search key specifying information capable of specifying the area specifying information of the area be input.
[0027]
According to this, the customer can visually grasp the distance from the store location on the search condition input screen. Further, input of search conditions becomes easy.
[0028]
Further, it is preferable that the privilege is a vehicle fee.
[0029]
According to this, since the burden of transportation expenses on visiting the store is reduced, the customer can easily visit the store, and the customer can be encouraged to visit the store.
[0030]
In the present invention, the customer himself / herself inputs personal information, and the privilege search server displays a map of the customer's residence area based on the inputted information. Not something.
[0031]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. The store includes not only shops but also companies and the like. In the embodiment of the present invention, the privilege is a vehicle fee. Further, since the embodiment of the present invention uses the Internet 6 as a network as shown in FIG. 1, the screen corresponds to a web page (Web page). Therefore, it is referred to as a web page instead of a screen.
[0032]
First, a first embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. As shown in FIG. 1, the
[0033]
The
[0034]
As shown in FIG. 24, a vehicle fee search program is installed in the vehicle
[0035]
As shown in FIG. 2, each
[0036]
The car fee is arbitrarily determined for each store. Here, a method of determining a car fee will be described taking a certain store as an example. First, all areas within the business area of the store are classified according to the distance from the store. Here, one area is set for each municipalities. For example, all municipalities within the business area are classified according to the distance from the store, for example, within 100 km from the store, and over 200 km within 100 km. Then, the vehicle cost to be returned is determined so that, for example, the farther the distance, the higher the price. For example, a car fee is determined so that a city, town and village within 100 km from a store is 5,000 yen, and a city, town and village within 100 km and within 200 km is 10,000 yen.
[0037]
Each
[0038]
Next, the operation of the vehicle
[0039]
When the customer accesses the shop server 2-1 on the client device 3-1 (step S01), the homepage of the shop in which the shop server 2-1 is provided from the shop server 2-1 to the client device 3-1. The web page is transmitted (step S02), and the home page is displayed on the client device 3-1 (step S03). As shown in FIG. 4, the homepage is provided with a car
[0040]
When the customer wants to search for the returned car cost, he or she clicks the car
[0041]
When the customer inputs at least one of a postal code, an address, and a telephone number as search key information on the search condition input web page displayed on the client device 3-1, and clicks the
[0042]
The vehicle
[0043]
As shown in FIG. 6, a search result display web page is displayed on the client device 3-1. The search result display web page is provided with a vehicle cost display column 16, and the vehicle cost indicated by the retrieved vehicle cost information is displayed in the vehicle cost display column 16 (step S09).
[0044]
As shown in FIG. 5, when two or more of the postal code, address, and telephone number are input, for example, the area specified by the postal code is different from the area specified by the address. When the region specified by the input region specifying information does not match, the vehicle
[0045]
The customer can know the car cost to be returned from the search result display web page, so that hesitation about visiting the store due to the cost of the car is eliminated. Therefore, according to the vehicle
[0046]
When a customer comes to the store and purchases a product, the car cost is returned to the customer. As the return method, there are various methods such as return at the time of purchase with cash, transfer to an account designated by the customer after purchase, and return by giving a cash voucher or the like instead of cash.
[0047]
If the customer does not come to the store and purchase a product, an operator (refers to a person who operates the shop server 2-1) inputs the customer's name, address, telephone number, and the like to the shop server 2-1. Then, the shop server 2-1 performs a store visit process of storing the name, address, telephone number, and the like in the customer database 5-1 as information of customers who have visited the store but did not purchase the product (step S10).
[0048]
Then, when the customer accesses the shop server 2-1 again from the client device 3-1 and places an order for the product (step S11), the shop server 2-1 uses the name, address, telephone number and the like entered at the time of ordering the product. The customer database 5-1 is searched, and if the customer came to the store but did not purchase the product, an order reception confirmation web page as shown in FIG. 7 is transmitted (step S12). FIG. 7 shows an example of an order reception confirmation web page when the store is a watch jewelry store. However, when the store is a used car dealer, for example, an order reception confirmation web as shown in FIG. The page is displayed.
[0049]
When the customer confirms the order by clicking the
[0050]
Note that, in addition to the search condition input web page as shown in FIG. 5, the vehicle
[0051]
In advance, as shown by a two-dot chain line in FIG. 2, the
[0052]
Then, when the customer clicks on a part corresponding to the area where he / she lives on the map in the search condition input web page, positional information indicating the position of the clicked part on the map is sent from the client device 3-1 to the vehicle fee. Sent to search
[0053]
The vehicle
[0054]
Note that the customer can select a scale at which to display the map on the search condition input web page.
[0055]
By clicking on a certain area on the map in this way, the position information of the area is input as search key specifying information, and the vehicle fee is searched based on the search key information specified by the position information. By doing so, even a customer unfamiliar with keyboard input can easily search for a car fee.
[0056]
Next, a second embodiment will be described. In the first embodiment, the vehicle cost database 4-1 has been described as being created in advance, but in the second embodiment, first, a procedure for creating the vehicle cost database 4-1 will be described with reference to FIG. .
[0057]
The operator accesses the car-
[0058]
The vehicle
[0059]
The operator selects and moves one kind of circle group by drag and drop on the circle selection web page, and arranges the circle group on the map such that the center of the circle group overlaps the location of the shop. Thus, a map with circle groups is created. In the example of FIG. 9, “
[0060]
The vehicle
[0061]
Since multiple types of circle groups displayed on the circle selection web page have different distances between circles, each store can select a circle group that matches the division of the business area of its own store, The selected group of circles can be arranged at a position suitable for the trade area.
[0062]
Next, the vehicle
[0063]
A map similar to the map with the circle group created on the circle selection web page is displayed on the vehicle cost database creation web page based on the information stored in step S205.
[0064]
Further, a vehicle
[0065]
The operator inputs a vehicle cost in the vehicle cost
[0066]
When the operator confirms the car cost displayed in the car cost
[0067]
Next, a procedure when a customer searches for a car fee will be described with reference to FIG. As in the first embodiment, when a customer accesses the vehicle
[0068]
The customer selects and inputs a planned purchase price band, that is, a price range of a product which the customer plans to purchase, from the menu in the planned purchase
[0069]
Then, the vehicle
[0070]
On the search result display web page, a map similar to the map with the circle group created on the circle selection web web page is displayed based on the information stored in step S205. Here, similar maps include not only identical maps, but also similar maps and maps that have been slightly modified so as to be suitable for a web page on which the maps are displayed. That is, at least a circle group of the same type as the circle group selected in the circle selection web page is displayed on the map of the search result display web page, and the arrangement position of the circle group on the map in the circle selection web page and It is only necessary that the arrangement position of the circle group on the map on the search result display web page is the same.
[0071]
Therefore, on the map displayed on the search result display web page, a group of circles selected by the store and arranged so that the store location is the center is displayed, so that the customer can determine the area where he or she lives. It will be possible to visually grasp how far away from the store is. In FIG. 14, each circle of the circle group is represented by various types of lines, but is actually represented by solid lines of different colors.
[0072]
Further, in the second embodiment, the search result display information includes the search result display web page and the information on the vehicle fee chart, and the search result display web page is linked with the information on the vehicle fee chart. . Then, when the customer clicks on the vehicle
[0073]
In this car cost chart, the postal code is displayed vertically at the left end, and the budget is displayed horizontally at the upper end. Then, along with tracing to the right from a certain postal code and at an intersection following a certain budget, a car fee corresponding to the postal code and the budget is displayed.
[0074]
Also, in this car cost chart, the input postal code is displayed at the top, and at the top, the car
[0075]
Then, when the customer comes to the store and purchases a product (step S105), the vehicle cost is returned (step S106).
[0076]
When the customer selects a budget on the search condition input web page shown in FIG. 13, enters the telephone number of his / her area in the
[0077]
In addition, the customer selects a budget on the search condition input web page shown in FIG. 13 and selects a local name (that is, a prefecture name and a municipal name) of the area where he / she lives from a menu in the
[0078]
Further, when the budget is undecided, the customer selects and inputs the area name of the area where he / she lives from the menu in the
[0079]
If the operator can search without entering the budget, the operator stores the minimum amount of the vehicle fee in each zone in the vehicle fee database 4-1 in the creation stage of the vehicle fee database 4-1. Keep it. When only the area name is input and a search is requested, the vehicle
[0080]
In the car fee chart shown in FIG. 18, the prefecture name is displayed vertically at the left end so that the name of the prefecture input by the customer is at the top, and the name is displayed at the top at the top. The names of municipalities existing in prefectures are displayed side by side. Then, the vehicle
[0081]
As described above, in the second embodiment, a map is displayed on the search result display web page, and a group of circles arranged so that the store location is centered on the map and a region input by the customer (ie, (The area where the customer lives) is displayed, so that the customer can visually grasp how far the area where the customer lives is away from the store.
[0082]
Further, the customer can search for a car fee that is easily returned from the client device 3-1. Therefore, it is possible to give the customer an incentive to visit the store and encourage the customer to visit the store. In particular, in the second embodiment, the vehicle cost chart is displayed, and in the vehicle cost chart, the customer can see not only the vehicle cost for the condition entered by the user but also the vehicle cost for other conditions. Therefore, for example, the trouble of changing the budget and performing a search again can be omitted.
[0083]
Note that a map may be displayed on the search condition input web page, and a circle group including a plurality of concentric circles centered on the store location may be displayed on the map. Furthermore, by creating a map with a circle group by selecting a circle group on the circle selection web page and arranging it on the map, a map similar to the map with the circle group is displayed on the search condition input web page. It may be. Further, the map displayed on the search condition input web page or the like may be a map in which each zone is color-coded as shown in FIG. Here, in FIG. 19, since colors cannot be displayed, differences in colors are indicated by differences in ground patterns.
[0084]
Further, a map displayed on a circle selection web page, a search result display web page, or the like may be configured to be selectable. 20 and 21 show examples in which a map of the United States is selected to arrange a group of circles. Further, the map displayed on the search result display web page or the like may be configured to be able to be enlarged. FIG. 22 is an example of an enlarged display. When the map is enlarged and displayed, the circle group is also enlarged and displayed at the same magnification.
[0085]
Further, in the map displayed on the search result display web page, the main access route from the area where the customer lives to the store may be displayed as a line.
[0086]
Further, in each of the above embodiments, the vehicle cost is set as a privilege. However, it is a matter of course that other benefits may be given, such as giving a prize as a privilege.
[0087]
As described above, the present invention can adopt various embodiments without departing from the scope of the claims.
[0088]
【The invention's effect】
ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, since the privilege which can be provided when visiting a store can be easily notified to a customer, an incentive to a visit can be given to a customer, and a customer's visit can be encouraged.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a schematic diagram of a system configuration according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a diagram showing the relationship between data in a vehicle cost database.
FIG. 3 is a flowchart illustrating an operation of a vehicle cost search server according to the first embodiment.
FIG. 4 is an example of a store homepage.
FIG. 5 is an example of a search condition input web page according to the first embodiment.
FIG. 6 is an example of a search result display web page.
FIG. 7 is an example of an order reception confirmation web page.
FIG. 8 is another example of a search condition input web page according to the first embodiment.
FIG. 9 is an example of a circle selection web page.
FIG. 10 is an example of a vehicle fee database creation web page.
FIG. 11 is an example of information stored in a vehicle cost database.
FIG. 12 is a flowchart showing the flow of the second embodiment.
FIG. 13 is an example of a search condition input web page according to the second embodiment.
FIG. 14 is an example of a search result display web page according to the second embodiment.
FIG. 15 is an example of a car bill chart when a car bill is searched for by postal code and budget.
FIG. 16 is an example of a car bill chart when a car bill is searched for by telephone number and budget.
FIG. 17 is an example of a car cost chart when a car cost is searched for based on an area name and a budget.
FIG. 18 is an example of a vehicle fee chart when a vehicle fee is searched only by a region name.
FIG. 19 is an example of a map in which each zone is color-coded.
FIG. 20 is an example of a search condition input web page on which a map with circle groups is displayed.
FIG. 21 is another example of a search condition input web page on which a map with circle groups is displayed.
FIG. 22 is an example of a search condition input web page in which a map with circle groups is enlarged and displayed.
FIG. 23 is a flowchart illustrating a procedure for creating a map with circle groups and a vehicle cost database.
FIG. 24 is a schematic configuration diagram of a privilege search server, that is, a vehicle cost search server.
FIG. 25 is a schematic configuration diagram of a shop server.
FIG. 26 is another example of a store homepage.
FIG. 27 is another example of an order reception confirmation web page.
[Explanation of symbols]
1 Car cost search server (privilege search server)
2,2-1,2-2,2-n Shop server (computer of store)
3,3-1,3-2,3-m client device
4,4-1,4-2,4-n Car fee database (privilege database)
5-1 Customer database
6 Internet
Claims (12)
商圏内の全地域について、各地域を特定可能な地域特定情報を含む検索キー情報と、当該地域から来店した顧客に対して付与され得る特典を示す特典情報とを関連付けて格納した特典データベースを有し、
検索キー情報または検索キー情報を特定可能な情報(以下、検索キー特定情報)を入力可能に構成された検索条件入力画面を、前記クライアント装置に送信し、
前記検索条件入力画面において入力された検索キー情報または検索キー特定情報を受信して、受信した検索キー情報または受信した検索キー特定情報によって特定された検索キー情報に関連付けられた特典情報を、前記特典データベースから検索し、
検索された特典情報によって示される特典を表示可能な検索結果表示情報を、前記クライアント装置に送信する
ことを特徴とする特典検索サーバ。A privilege search server capable of communicating with a client device via a network,
There is a privilege database in which search key information including region identification information that can identify each region and privilege information indicating a privilege that can be given to a customer who came to the store from the region are stored in association with all regions within the business area. And
Transmitting a search condition input screen configured to allow input of search key information or information capable of specifying the search key information (hereinafter, search key specifying information) to the client device;
Receiving the search key information or the search key specifying information input in the search condition input screen, the privilege information associated with the received search key information or the search key information specified by the received search key specifying information, Search from the benefit database,
A privilege search server, characterized by transmitting search result display information capable of displaying a privilege indicated by the retrieved privilege information to the client device.
当該地図には、店舗所在地を中心とする複数の同心円からなるサークル群と、受信した検索キー情報または受信した検索キー特定情報によって特定された地域とが、表示される
ことを特徴とする請求項1または2記載の特典検索サーバ。A map is displayed according to the search result display information,
The map displays a circle group consisting of a plurality of concentric circles centered on the store location and an area specified by the received search key information or the received search key specifying information. The privilege search server according to 1 or 2.
前記検索条件入力画面が、当該地図上で、ある地域がクリックされることにより、当該地域の地域特定情報または当該地域の地域特定情報を特定可能な検索キー特定情報が入力されるように構成された
ことを特徴とする請求項1、2、または、3記載の特典検索サーバ。A map is displayed on the search condition input screen,
The search condition input screen is configured such that, when a certain region is clicked on the map, region specifying information of the region or search key specifying information capable of specifying the region specifying information of the region is input. The privilege search server according to claim 1, 2 or 3, wherein:
ことを特徴とする請求項4記載の特典検索サーバ。The privilege search server according to claim 4, wherein the map displayed on the search condition input screen displays a group of circles including a plurality of concentric circles centered on a store location.
各々が複数の同心円からなる複数種類のサークル群から、1種類のサークル群を選択して地図上に配置することにより、サークル群付き地図を作成可能に構成されたサークル選択画面を、前記店舗のコンピュータに送信し、
前記サークル選択画面で作成されたサークル群付き地図についての情報を受信して記憶し、
当該記憶した情報に基づいて、前記検索結果表示情報によって表示される前記地図を、前記サークル選択画面で作成されたサークル群付き地図と同様の地図とする
ことを特徴とする請求項3記載の特典検索サーバ。Can communicate with the store computer via a network,
By selecting one kind of circle group from a plurality of kinds of circle groups each consisting of a plurality of concentric circles and arranging them on a map, a circle selection screen configured to be able to create a map with circle groups is displayed on the store. Send to computer,
Receives and stores information about the map with circle group created on the circle selection screen,
The privilege according to claim 3, wherein the map displayed by the search result display information is a map similar to the map with a circle group created on the circle selection screen based on the stored information. Search server.
各々が複数の同心円からなる複数種類のサークル群から、1種類のサークル群を選択して地図上へ配置することにより、サークル群付き地図を作成可能に構成されたサークル選択画面を、前記店舗のコンピュータに送信し、
前記サークル選択画面で作成されたサークル群付き地図についての情報を受信して記憶し、
当該記憶した情報に基づいて、前記検索条件入力画面に表示される前記地図を、前記サークル選択画面で作成されたサークル群付き地図と同様の地図とする
ことを特徴とする請求項5記載の特典検索サーバ。Can communicate with the store computer via a network,
By selecting one kind of circle group from a plurality of kinds of circle groups each consisting of a plurality of concentric circles and arranging them on a map, a circle selection screen configured to be able to create a map with circle groups is displayed on the store. Send to computer,
Receives and stores information about the map with circle group created on the circle selection screen,
The privilege according to claim 5, wherein the map displayed on the search condition input screen is a map similar to the map with a circle group created on the circle selection screen based on the stored information. Search server.
前記特典検索サーバが、検索キー情報または検索キー特定情報を入力可能に構成された検索条件入力画面を、前記クライアント装置に送信するステップと、
前記特典検索サーバが、前記検索条件入力画面において入力された検索キー情報または検索キー特定情報を受信して、受信した検索キー情報または受信した検索キー特定情報によって特定された検索キー情報に関連付けられた特典情報を、前記特典データベースから検索するステップと、
検索された特典情報によって示される特典を表示可能な検索結果表示情報を、前記クライアント装置に送信するステップと、
を有することを特徴とする特典検索方法。There is a privilege database in which search key information including region identification information that can identify each region and privilege information indicating a privilege that can be given to a customer who came to the store from the region are stored in association with all regions within the business area. A privilege search method using a privilege search server capable of communicating with a client device via a network,
Transmitting a search condition input screen configured to be able to input search key information or search key specifying information to the client device,
The privilege search server receives the search key information or the search key specifying information input on the search condition input screen, and associates the received search key information with the received search key information or the search key information specified by the received search key specifying information. Retrieving the privilege information from the privilege database;
Transmitting search result display information capable of displaying a privilege indicated by the retrieved privilege information to the client device;
A privilege search method characterized by having:
当該地図には、店舗所在地を中心とする複数の同心円からなるサークル群と、受信した検索キー情報または受信した検索キー特定情報によって特定された地域とが、表示される
ことを特徴とする請求項9記載の特典検索方法。A map is displayed according to the search result display information,
The map displays a circle group consisting of a plurality of concentric circles centered on the store location and an area specified by the received search key information or the received search key specifying information. The privilege search method described in 9.
当該地図には、店舗所在地を中心とする複数の同心円からなるサークル群が表示され、
前記検索条件入力画面が、当該地図上で、ある地域をクリックすることにより、当該地域の地域特定情報または当該地域の地域特定情報を特定可能な検索キー特定情報が入力されるように構成された
ことを特徴とする請求項9または10記載の特典検索方法。A map is displayed on the search condition input screen,
The map shows a group of circles consisting of multiple concentric circles centered on the store location,
The search condition input screen is configured such that by clicking a certain area on the map, the area specifying information of the area or the search key specifying information capable of specifying the area specifying information of the area is input. The privilege search method according to claim 9 or 10, wherein:
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2003154710A JP2004355490A (en) | 2003-05-30 | 2003-05-30 | Privilege search server and privilege search method |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2003154710A JP2004355490A (en) | 2003-05-30 | 2003-05-30 | Privilege search server and privilege search method |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2004355490A true JP2004355490A (en) | 2004-12-16 |
Family
ID=34049297
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2003154710A Pending JP2004355490A (en) | 2003-05-30 | 2003-05-30 | Privilege search server and privilege search method |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2004355490A (en) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO2012114473A1 (en) * | 2011-02-23 | 2012-08-30 | トヨタ自動車株式会社 | Vehicle energy refueling charge returning device and vehicle energy refueling charge returning system |
-
2003
- 2003-05-30 JP JP2003154710A patent/JP2004355490A/en active Pending
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO2012114473A1 (en) * | 2011-02-23 | 2012-08-30 | トヨタ自動車株式会社 | Vehicle energy refueling charge returning device and vehicle energy refueling charge returning system |
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