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JP2004112601A - Advertising system using TV phone - Google Patents

Advertising system using TV phone Download PDF

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JP2004112601A
JP2004112601A JP2002274823A JP2002274823A JP2004112601A JP 2004112601 A JP2004112601 A JP 2004112601A JP 2002274823 A JP2002274823 A JP 2002274823A JP 2002274823 A JP2002274823 A JP 2002274823A JP 2004112601 A JP2004112601 A JP 2004112601A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
telephone
advertisement
video
questionnaire
phone
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2002274823A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Motohiro Onishi
大西 元大
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Canon Inc
Original Assignee
Canon Inc
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Canon Inc filed Critical Canon Inc
Priority to JP2002274823A priority Critical patent/JP2004112601A/en
Publication of JP2004112601A publication Critical patent/JP2004112601A/en
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  • Two-Way Televisions, Distribution Of Moving Picture Or The Like (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To realize an advertising system which enhances audiovisual effects of an advertisement when the advertisement is distributed by using a videophone. <P>SOLUTION: When the user input to the questionnaire is determined not appropriate, provision of video/voice services distributed from a videophone terminal is stopped, thereby enabling user's audiovisual state for the advertisement on the questionnaire to be determined. When the user is not viewing the provision of the video/voice services can be stopped. <P>COPYRIGHT: (C)2004,JPO

Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、TV電話で広告を付加したサービスを提供するTV電話を用いた広告システムに関し、特に、広告の提供と同時にアンケート、クイズ等を実施して利用者からの回答を受け付けて、広告の視聴を確認しながら各種サービスを提供するシステムに関するものである。
【0002】
【従来の技術】
本発明のシステムに近い従来のシステムとして、電話サービスを無料で提供する代わりに事前に企業のCMを流して、CMが流れた直後から一定時間無料で電話をかけることができるシステムや、利用者が電話サービス提供者と契約した企業のホームページを事前に閲覧することによってポイントを集め、そのポイントに応じて無料電話サービスを提供するシステムなどがあった。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、上述したようなシステムでは以下のような問題がある。
前者に対する問題点としては、CMを流しても、利用者が本当に視聴しているかどうかを確認する手段がないことや、必ず事前にCMが流れるので、利用者がすぐに電話をかけたいときにかけられないことである。
【0004】
後者に対する問題点としては、事前にポイントを集めていなければ電話をかけることができず、また、かけられる時間もポイントによって制限されるため、電話サービスとしての使い勝手が悪い。さらに、ポイント計算を行うため、事前に利用者の登録を行う必要があり、また、電話サービス利用時以外にポイントを集めるための広告視聴が必要なため、面倒である。
【0005】
本発明は、上述の問題点にかんがみてなされたもので、TV電話を用いて広告を配信するときに、その広告の視聴効果を高めた広告システムを実現することを目的とする。
【0006】
【課題を解決するための手段】
本発明のTV電話を用いた広告システムは、TV電話端末を用いて映像・音声サービスを提供するとともに、映像または音声により広告及びアンケートを配信するTV電話を用いた広告システムであって、前記TV電話端末から映像信号、音声信号及びキー入力によって発生する制御信号を含む入力TV電話信号データを受信する手段と、広告データ及びアンケートデータを格納または受信する手段と、前記TV電話端末から受信した前記映像信号及び前記音声信号と前記広告データ及び前記アンケートデータとを合成して出力TV電話信号データを生成し、生成した出力TV電話信号データを送信する手段と、前記出力TV電話信号データに対する利用者からの入力により発生した音声信号または制御信号を受信して判定を行い、その判定結果に応じて前記TV電話端末との接続を管理する手段とを備え、アンケートに対する前記利用者からの入力が適当でないときに、前記TV電話端末から配信される前記映像・音声サービスの提供を中止することを特徴とするものである。
【0007】
【発明の実施の形態】
以下、本発明のTV電話広告システムの実施形態について図面を参照しながら説明する。
図1に、本発明の実施形態におけるTV電話広告システムの概略構成図を示す。
本システムは、携帯TV電話端末(1−001)や固定TV電話端末(1−004)等のTV電話端末と、ゲートウェイ装置(1−005)と、ネットワーク上の管理サーバ(1−007)と、広告サーバ(1−008)とを備えている。さらに、必要に応じて上記で構成されるシステムにコンテンツサーバ(1−009)や広告依頼主サーバ(1−010)等を追加して構成することもできる。
【0008】
ゲートウェイ装置(1−005)は、携帯電話網(1−002)や固定電話網(1−003)で使用される電話信号データとインターネット(1−006)やイントラネット等のネットワーク上で使用される電話信号データとの相互変換を行う。また、管理サーバ(1−007)に割り当てられたサービス電話番号への発呼が要求された場合に、発呼を要求した電話端末とサービス電話番号が割り当てられた管理サーバ(1−007)間の接続を確立し、電話網とネットワークをシームレスにつなぐ役割を果たす。
【0009】
広告サーバ(1−008)は、本システムを運営するサービス事業者、または本システムによる広告及びアンケートを依頼する広告依頼主が、広告・アンケートデータを保管するためのサーバであり、外部からの要求によって広告・アンケートデータを配信する機能を持つ。
【0010】
コンテンツサーバ(1−009)は、サービス事業者が本システムで電話サービス以外のサービスを提供する場合に設置し、各種映像・音声コンテンツを提供する。外部からの要求に応じて映像・音声コンテンツデータを配信する。
【0011】
広告依頼主サーバ(1−010)は、本システムが実施したアンケートの集計データを保管するサーバであり、アンケート集計データをアップロードによって提供する場合に設置する。
【0012】
管理サーバ(1−007)は、本システムの中核となるサーバであり、広告サーバ(1−008)からの広告・アンケートデータの取得、TV電話端末からのTV電話信号データの取得やコンテンツサーバ(1−009)からのマルチメディアデータの取得、映像・音声・テキストの合成によるTV電話信号データの生成と出力、TV電話端末及び各種サーバとの接続の管理、アンケートの集計等を行う。
【0013】
次に、図2に、電話サービスを提供する場合の本システムの動作概念図を示す。
発信元TV電話端末(2−001)と発信先TV電話端末(2−002)は、ゲートウェイ装置(1−005)を介して管理サーバ(2−003)に接続されている。まず、発信元TV電話端末(2−001)から本システムが提供する電話サービスに割り当てられたサービス電話番号に発呼がされると、管理サーバ(2−003)への接続を確立する。このとき、管理サーバ(2−003)に発信先番号を通知するため、発呼時に入力する電話番号は<サービス電話番号>#<発信先電話番号>のような形式となっており、この発信先電話番号はゲートウェイ装置(1−005)によって、管理サーバ(2−003)に受信可能なデータ形式に変換されて通知される(▲1▼)。
【0014】
続いて、発信元TV電話端末(2−001)からの発呼を受け付けた管理サーバ(2−003)は、広告サーバ(2−004)からの広告・アンケートデータの受信を開始するとともに(▲2▼)、ゲートウェイ装置(1−005)によって通知された発信先電話番号に発呼して接続を確立する(▲3▼)。
【0015】
続いて、発信元TV電話端末(2−001)と発信先TV電話端末(2−002)との接続が確立されると、管理サーバ(2−003)は各端末からのTV電話信号データ(TV電話の音声・映像・制御信号をデータ化したもの)を受信し、広告サーバ(2−004)から受信した広告・アンケートデータと合成して、それぞれの通話相手の端末に送信する(▲4▼)。
【0016】
続いて、管理サーバ(2−003)で合成して生成された出力TV電話信号を受信したTV電話端末は、受信した映像または音声によるアンケートに対するユーザーの回答を音声による入力やキー入力によって受け付け、管理サーバ(2−003)に送信する(▲5▼)。
【0017】
続いて、管理サーバ(2−003)は、これらの入力をもとにしてアンケートを集計し、管理サーバ(2−003)内の記憶領域への保管や、広告依頼主サーバ(2−005)へのアップロードによる広告依頼主へのアンケート集計データの提供を行う(▲6▼)。
【0018】
図3に、電話サービス以外の映像・音声サービスを提供する場合の本システムの動作概念図を示す。
電話サービスを提供する場合と同様に、まず、サービスを受けるTV電話端末(3−001)がサービス電話番号に発呼して管理サーバ(3−003)との接続を確立する(▲1▼)。
【0019】
続いて、管理サーバ(3−003)は、広告サーバ(3−004)からの広告・アンケートデータの受信を開始し(▲2▼)、コンテンツサーバ(3−002)から映像・音声・テキストなどのコンテンツデータの受信を行い(▲4▼)、そのコンテンツデータと受信した広告・アンケートデータとを合成し(▲5▼)、発信元TV電話端末に送信する(▲6▼)。
【0020】
続いて、管理サーバ(3−003)からの出力TV電話信号を受信したTV電話端末(3−001)は、アンケートに対するユーザーからの回答を受け付け、管理サーバ(3−003)に送信する(▲6▼)。このとき、アンケートに対する回答の他、コンテンツサーバ(3−002)に対するリクエストを受け付けることも可能であり、これらの入力を受信した管理サーバ(3−003)は、アンケートを集計して広告依頼主サーバ(3−005)のアンケート集計データを送信すると同時に(▲8▼)、入力に対応したリクエストをコンテンツサーバ(3−002)に送信する(▲3▼)。
【0021】
図4に、管理サーバの内部構成図を示す。
管理サーバ(4−100)は、映像・音声・テキスト合成手段(4−101)と、音声・制御信号判定手段(4−102)と、接続管理手段(4−103)と、通信手段(4−104)と、アンケート集計手段(4−105)等で構成されている。
【0022】
図5は、図4に示した音声・制御信号判定手段(4−102)と接続管理手段(4−103)の働きを示した概略図である。
TV電話端末に対する音声やボタンによる入力は、音声信号や制御信号として電話網に送出され、ゲートウェイ装置によってネットワーク上で送受信可能な入力TV電話信号データ(5−100)に変換された後、管理サーバ(4−100)によって受信される。
【0023】
管理サーバ(4−100)で受信した入力TV電話信号データ(5−100)は、まず音声・制御信号判定手段(4−102)に入力される。そして、この音声・制御信号判定手段(4−102)では、入力された入力TV電話信号データ(5−100)を音声識別または制御信号識別を行って、入力判定結果(5−300)を生成する。この入力判定結果(5−300)は、広告・アンケートデータ(5−400)とともに接続管理手段(5−500)に入力される。
【0024】
続いて、接続管理手段(4−103)では、入力判定結果(5−300)と広告・アンケートデータ(5−400)のうち広告やアンケートの内容情報(5−404)とそれらの表示タイミング情報(5−405)とを総合的に判定し、接続制御情報(5−600)を生成して接続の継続または中止を決定する。
【0025】
図6は、図4に示した映像・音声・テキスト合成手段(4−101)の働きを示した概略図である。
映像・音声・テキスト合成手段(4−101)は、広告サーバから取得された広告・アンケートデータ(6−300)と、電話サービス提供時の入力TV電話信号データ(6−200)またはコンテンツサービス提供時のコンテンツデータ(6−100)との合成を行う。
【0026】
本システムが電話サービスを提供する場合は、管理サーバが発信先または発信元のTV電話端末からゲートウェイ装置を介して受信した入力TV電話信号データのうち、映像信号データ(6−202)及び音声信号データ(6−203)と、広告サーバから受信した広告・アンケートデータ(6−300)のうち、映像信号データ(6−303)、音声信号データ(6−304)、テキストデータ(6−305)及びタイミング情報(6−302)と、前述の音声・制御信号判定手段(4−102)によって出力された入力判定結果(5−300)とが映像・音声・テキスト合成手段(4−101)に入力されて判定処理される。この入力された映像・音声データは、広告・アンケートデータ中のタイミング情報(6−302)及び広告サーバから取得された、または管理サーバにあらかじめ登録されたレイアウト情報に従って出力TV電話信号データ(6−600)として合成され、通話先のTV電話端末に送信される。
【0027】
図7は、図4に示したアンケート結果集計手段(4−105)の働きを示した概略図である。
アンケート結果集計手段(4−105)は、広告依頼主に対してアンケート集計データ(7−400)を提供するために、アンケートの集計を行う。従って、サービス利用者の広告視聴の確認のみを行い、アンケートを実施しない場合は不要である。
【0028】
アンケート結果集計手段(4−105)には、音声・制御信号判定手段(4−102)によって出力された入力判定結果(5−300)及び広告・アンケートデータ(7−100)のうち、広告・アンケートの内容を記述した内容情報(7−104)と、表示のタイミングを記述したタイミング情報(7−105)が入力される。
【0029】
アンケート結果集計手段(4−105)は、広告・アンケートの内容と、それらに対するサービス利用者の応答をもとにしてアンケート集計データ(7−400)を生成する。このアンケート集計データ(7−400)は通信手段(4−104)によって、電子メールでの送信や広告依頼主サーバ(1−010)へのアップロードによって広告依頼主に提供される。
【0030】
図8は、本システムにおける各種サービス提供時のTV電話端末の映像、音声、制御信号の各チャネルの利用例を示した図である。図中の映像チャネル及び音声チャネルの上り/下りは、それぞれTV電話端末から送信される信号の内容、TV電話端末が受信する信号の内容を表す。また、制御信号はボタン入力によって発生する信号を表し、電話網の仕組みによって制御音として音声チャネルを通して伝送される場合やデータとしてデータ通信用チャネルを通じて伝送される場合が考えられる。
【0031】
サービスパターン1は、音声のみの電話サービスを提供する場合の例である。この例では、音声チャネルは上り下りとも電話サービスに利用され、映像チャネルは上り方向は使用されず、下り方向は広告やアンケートの受信に使用される。また、制御信号はアンケートに対する回答を入力するために使用される。
【0032】
サービスパターン2は、ライブ映像の配信などの映像コンテンツ配信サービスを提供する場合の例である。この例では、映像チャネルの下り方向が映像コンテンツの配信に使用され、制御信号は使用されず、音声チャネルの下り方向が広告やアンケートの受信に使用され、上り方向が管理サーバによる音声認識によるアンケート回答入力に使用される。また、この場合、コンテンツサーバがユーザーからのリクエストに応じてサービス内容を変更可能であれば、制御信号を管理サーバがコンテンツサーバに送信するリクエストの内容を決定するための入力に使用することも可能である。
【0033】
サービスパターン3は、音楽視聴サービスなどの音声コンテンツ配信サービスを提供する場合の例である。この例では、音声チャネルの下り方向が音声コンテンツの配信に使用され、映像チャネルの下り方向が広告やアンケートの受信に使用される。アンケートの回答入力には制御信号が利用される。
【0034】
サービスパターン4は、TV電話サービスを提供する場合の例である。この例では、映像チャネル及び音声チャネルの上り下りともTV電話サービスに利用され、制御信号がアンケートの回答入力に使用される。但し、映像チャネルの下り方向は広告やアンケートを受信するために使用され、受信される映像は通話先から送信された映像に広告やアンケートを合成した映像となる。
【0035】
次に、図9は、映像チャネルの下り方向で広告やアンケートを提供する場合のTV電話端末の画面例を示した図である。
アンケート内容としては、性別や年齢、職業や業種といったアンケート対象者のプロフィールに関する質問の他、宣伝する商品に関する興味や好みといったマーケティング目的の質問などが考えられる。また、広告とアンケートの表示方法については、図のように広告とアンケートを別にして交互に画面を切り替えながら表示する方法や、広告とアンケートを同じ画面で表示する方法が考えられる。
【0036】
次に、図10は、TV電話サービスを提供する場合の画面例を示した図である。
電話サービス提供時は、音声チャネルを電話以外の用途に使用するのはサービス利用の妨げとなるので、画面上に相手の映像とともに広告及びアンケートを表示する。また、TV電話サービスのように映像、音声の両方のチャネルを使用するサービスを提供する場合には、画面上でサービスの映像に広告・アンケートの情報を重畳させた映像を表示する。
【0037】
図に示した例では、電話相手の映像にアンケートを合成して表示させた場合の画面表示を示している。表示されるアンケートには、回答に関する指示が表示されており、指示に従って入力を行わなかった場合は、管理サーバによって電話サービスの提供が中止される。また、アンケート回答には、TV電話端末のボタンが使用され、画面上の指示では各ボタンに対する回答の割り当てや入力までの制限時間などが表示される。
【0038】
次に、図11は、音声のみの電話サービスまたは音声コンテンツ配信サービスを提供する場合の画面例を示した図である。
音声のみのサービスを提供する場合は、基本的に映像によって広告やアンケートを表示し、ボタン入力によってアンケートに対する回答を受け付ける。図の例は、広告とアンケートを独立して提供するのではなく、商品情報を提供しながら気に入った商品があれば電話で即購入可能なサービスを提供する例を示している。商品の画像および商品に関する価格や特長などの情報を示しながら、商品に関する質問をアンケート形式で画面に表示する。質問に対する入力がない場合は音声サービスの提供が停止される。また、キー入力によって質問に対する回答を行うだけでなく、特定のキー入力によって音声サービスを中断し、オペレータにつないで商品を注文することも可能である。
【0039】
次に、図12は、映像コンテンツ配信サービスを提供する例として、ライブ映像を配信する場合の画面例を示した図である。
映像のみのコンテンツを提供する場合は、図のように画面上で映像コンテンツと広告・アンケートの両方を表示する方法以外に、音声チャネルで広告及びアンケートを流す方法が考えられる。図の例ではアンケートに対する回答は声で行い、キー入力によってライブ映像を配信するカメラの制御を行っている。
【0040】
次に、図13は、アンケートの代わりに広告視聴の確認を行う場合の例を示した図である。
本システムは、広告の視聴を確認する手段としてアンケートを利用し、さらに取得したアンケートをマーケティングに利用できるという特長を持つが、広告の視聴を確認するだけでよい場合は、図の例のようにランダムな入力を要求するだけでもよい。
【0041】
【発明の効果】
本発明によれば、アンケートに対する利用者からの入力が適当でないと判断されたときに、TV電話端末から配信される前記映像・音声サービスの提供を中止するようにしたので、そのアンケートを付した広告に対する利用者の視聴を判断でき、利用者の視聴が行われないときに、映像・音声サービスの提供を停止することが可能となる。これにより、TV電話を用いて広告を配信するときに、その広告の視聴効果を高めた広告システムを実現することができる。
【0042】
また、本発明の他の特徴によれば、アンケートで回収したデータを容易に広告主に提供することができるため、従来の方法に比べて効率のよいアンケートを実施することができる。さらに、電話サービス提供時に、同時に広告やアンケートを実施することにより、通話中の話題を提供することもできる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の実施形態におけるTV電話広告システムの概略構成図である。
【図2】電話サービスを提供する場合のTV電話広告システムの動作概念図である。
【図3】電話サービス以外の映像・音声サービスを提供する場合のTV電話広告システムの動作概念図である。
【図4】管理サーバの内部構成図である。
【図5】図4に示した音声・制御信号判定手段と接続管理手段の働きを示した概略図である。
【図6】図4に示した映像・音声・テキスト合成手段の働きを示した概略図である。
【図7】図4に示したアンケート結果集計手段の働きを示した概略図である。
【図8】TV電話広告システムにおける各種サービス提供時のTV電話端末の映像、音声、制御信号の各チャネルの利用例を示した図である。
【図9】映像チャネルの下り方向で広告やアンケートを提供する場合のTV電話端末の画面例を示した図である。
【図10】TV電話サービスを提供する場合の画面例を示した図である。
【図11】音声のみの電話サービスまたは音声コンテンツ配信サービスを提供する場合の画面例を示した図である。
【図12】映像コンテンツ配信サービスを提供する例として、ライブ映像を配信する場合の画面例を示した図である。
【図13】アンケートの代わりに広告視聴の確認を行う場合の例を示した図である。
【符号の説明】
2−001 発信元TV電話端末
2−002 発信先TV電話端末
2−003 管理サーバ
2−004 広告サーバ
2−005 広告依頼主サーバ
[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to an advertisement system using a TV phone that provides a service to which an advertisement is added by a TV phone, and in particular, performs a questionnaire, a quiz, and the like at the same time as providing an advertisement, receives a response from a user, and executes the advertisement The present invention relates to a system that provides various services while checking viewing.
[0002]
[Prior art]
As a conventional system similar to the system of the present invention, instead of providing a telephone service free of charge, a system in which a commercial of a company is flown in advance and a telephone call can be made for a fixed time free immediately after the CM has flowed, There is a system that collects points by browsing the homepage of a company that has contracted with a telephone service provider in advance and provides a free telephone service according to the points.
[0003]
[Problems to be solved by the invention]
However, the above-described system has the following problems.
The problem with the former is that there is no way to confirm whether or not the user is really watching the TV even if the CM is played, and that the CM always plays in advance, so if the user wants to make a phone call immediately, That is not possible.
[0004]
The problem with the latter is that it is not possible to make a telephone call unless points have been collected in advance, and the time that can be used is limited by the points. In addition, it is necessary to register users in advance in order to calculate points, and it is troublesome because it is necessary to watch advertisements for collecting points other than when using the telephone service.
[0005]
The present invention has been made in view of the above-described problems, and has as its object to realize an advertisement system that enhances the viewing effect of an advertisement when the advertisement is distributed using a TV phone.
[0006]
[Means for Solving the Problems]
An advertisement system using a TV telephone according to the present invention is an advertisement system using a TV telephone that provides video and audio services using a TV telephone terminal and distributes advertisements and questionnaires by video or audio. Means for receiving input TV telephone signal data including a video signal, an audio signal, and a control signal generated by key input from a telephone terminal, means for storing or receiving advertisement data and questionnaire data, and means for receiving or receiving from the TV telephone terminal Means for generating output TV telephone signal data by combining the video signal and the audio signal with the advertisement data and the questionnaire data, and transmitting the generated output TV telephone signal data; and a user for the output TV telephone signal data. Receives the audio signal or control signal generated by the input from the Means for managing the connection with the TV phone terminal according to the result, when the input from the user to the questionnaire is inappropriate, the provision of the video / audio service distributed from the TV phone terminal is stopped. It is characterized by doing.
[0007]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, an embodiment of a TV telephone advertisement system of the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 shows a schematic configuration diagram of a TV phone advertisement system according to an embodiment of the present invention.
The system includes a TV phone terminal such as a portable TV phone terminal (1-001) or a fixed TV phone terminal (1-004), a gateway device (1-005), and a management server (1-007) on a network. , An advertisement server (1-008). Further, the content server (1-009), the advertisement requester server (1-010), and the like can be added to the above-configured system as needed.
[0008]
The gateway device (1-005) is used on telephone signal data used in the mobile telephone network (1-002) or the fixed telephone network (1-003) and on a network such as the Internet (1-006) or an intranet. Performs mutual conversion with telephone signal data. Also, when a call to the service telephone number assigned to the management server (1-007) is requested, the telephone terminal requesting the call and the management server (1-007) assigned the service telephone number are assigned. And establish a connection between the telephone network and the network seamlessly.
[0009]
The advertisement server (1-008) is a server for storing advertisement / questionnaire data by a service provider operating the present system or an advertisement requester requesting an advertisement and a questionnaire by the present system. It has a function to distribute advertising and questionnaire data.
[0010]
The content server (1-009) is installed when the service provider provides a service other than the telephone service in the present system, and provides various video / audio contents. It distributes video / audio content data in response to external requests.
[0011]
The advertisement requester server (1-010) is a server that stores the total data of the questionnaire conducted by the present system, and is installed when the questionnaire total data is provided by uploading.
[0012]
The management server (1-007) is a core server of the present system, and obtains advertisement / questionnaire data from the advertisement server (1-008), obtains TV telephone signal data from the TV telephone terminal, and executes the content server (1-007). 1-909), generating and outputting TV telephone signal data by synthesizing video, audio, and text, managing connections with the TV telephone terminal and various servers, totaling questionnaires, and the like.
[0013]
Next, FIG. 2 shows an operation conceptual diagram of the present system when a telephone service is provided.
The source TV telephone terminal (2-001) and the destination TV telephone terminal (2-002) are connected to the management server (2-003) via the gateway device (1-005). First, when a call is made from the source TV telephone terminal (2-001) to the service telephone number assigned to the telephone service provided by the present system, a connection to the management server (2-003) is established. At this time, in order to notify the management server (2-003) of the destination number, the telephone number to be input at the time of making a call has a format such as <service telephone number>#<destination telephone number>. The destination telephone number is converted into a receivable data format and notified to the management server (2-003) by the gateway device (1-005) ((1)).
[0014]
Subsequently, the management server (2-003), which has accepted the call from the caller TV telephone terminal (2-001), starts receiving advertisement / questionnaire data from the advertisement server (2-004), and (▲ 2)), a call is made to the destination telephone number notified by the gateway device (1-005) to establish a connection (3).
[0015]
Subsequently, when a connection is established between the source TV telephone terminal (2-001) and the destination TV telephone terminal (2-002), the management server (2-003) transmits the TV telephone signal data (-003) from each terminal. The voice / video / control signal of the TV phone is converted into data, received, combined with the advertisement / questionnaire data received from the advertisement server (2-004), and transmitted to the terminal of the other party ([4]). ▼).
[0016]
Subsequently, the TV telephone terminal that has received the output TV telephone signal generated and synthesized by the management server (2-003) receives the user's answer to the received video or audio questionnaire by voice input or key input, It is transmitted to the management server (2-003) (5).
[0017]
Subsequently, the management server (2-003) compiles the questionnaire based on these inputs, stores the questionnaire in a storage area in the management server (2-003), and stores the advertisement requester server (2-005). The questionnaire data is provided to the advertiser by uploading it to (6).
[0018]
FIG. 3 shows an operation conceptual diagram of the present system in the case of providing a video / audio service other than the telephone service.
As in the case of providing the telephone service, first, the TV telephone terminal (3-001) receiving the service calls the service telephone number and establishes a connection with the management server (3-003) ((1)). .
[0019]
Subsequently, the management server (3-003) starts receiving advertisement / questionnaire data from the advertisement server (3-004) ((2)), and receives video, audio, text, etc. from the content server (3-002). The content data is received ((4)), the content data and the received advertisement / questionnaire data are combined ((5)), and transmitted to the source TV telephone terminal ((6)).
[0020]
Subsequently, the TV telephone terminal (3-001), which has received the output TV telephone signal from the management server (3-003), accepts a response from the user to the questionnaire and transmits it to the management server (3-003) (▲). 6 ▼). At this time, in addition to responding to the questionnaire, it is also possible to receive a request to the content server (3-002), and the management server (3-003) receiving these inputs collects the questionnaire and compiles the advertisement requester server. At the same time as transmitting the questionnaire total data of (3-005) ((8)), a request corresponding to the input is transmitted to the content server (3-002) ((3)).
[0021]
FIG. 4 shows an internal configuration diagram of the management server.
The management server (4-100) includes a video / audio / text synthesizing unit (4-101), an audio / control signal determining unit (4-102), a connection managing unit (4-103), and a communication unit (4). -104) and questionnaire totaling means (4-105).
[0022]
FIG. 5 is a schematic diagram showing the operation of the voice / control signal determination means (4-102) and connection management means (4-103) shown in FIG.
The voice or button input to the TV telephone terminal is sent to the telephone network as a voice signal or a control signal, and is converted by the gateway device into input TV telephone signal data (5-100) that can be transmitted and received on the network. (4-100).
[0023]
The input TV telephone signal data (5-100) received by the management server (4-100) is first input to the voice / control signal determination means (4-102). The voice / control signal determination means (4-102) performs voice identification or control signal identification on the input TV telephone signal data (5-100) to generate an input determination result (5-300). I do. The input determination result (5-300) is input to the connection management means (5-500) together with the advertisement / questionnaire data (5-400).
[0024]
Subsequently, in the connection management means (4-103), the input determination result (5-300) and the advertisement / questionnaire content information (5-404) of the advertisement / questionnaire data (5-400) and their display timing information (5-405) is comprehensively determined, and connection control information (5-600) is generated to determine whether to continue or stop the connection.
[0025]
FIG. 6 is a schematic diagram showing the operation of the video / audio / text synthesizing means (4-101) shown in FIG.
The video / audio / text synthesizing means (4-101) includes the advertisement / questionnaire data (6-300) obtained from the advertisement server, and the input TV telephone signal data (6-200) for providing the telephone service or the provision of the content service. The content is synthesized with the content data (6-100).
[0026]
When the system provides a telephone service, the video signal data (6-202) and the audio signal of the input TV telephone signal data received by the management server from the destination or source TV telephone terminal via the gateway device. Out of the data (6-203) and the advertisement / questionnaire data (6-300) received from the advertisement server, video signal data (6-303), audio signal data (6-304), and text data (6-305). And the timing information (6-302) and the input determination result (5-300) output by the voice / control signal determination means (4-102) are sent to the video / voice / text synthesis means (4-101). It is input and subjected to the judgment processing. The input video / audio data is output TV phone signal data (6-302) in accordance with the timing information (6-302) in the advertisement / questionnaire data and the layout information acquired from the advertisement server or registered in the management server in advance. 600) and transmitted to the called TV telephone terminal.
[0027]
FIG. 7 is a schematic diagram showing the operation of the questionnaire result totaling means (4-105) shown in FIG.
The questionnaire result totaling means (4-105) totalizes the questionnaire to provide the questionnaire total data (7-400) to the advertisement client. Therefore, this is unnecessary when only the service user's advertisement viewing is confirmed and a questionnaire is not conducted.
[0028]
Of the input determination result (5-300) and the advertisement / questionnaire data (7-100) output by the voice / control signal determination means (4-102), the questionnaire result totaling means (4-105) includes Content information (7-104) describing the content of the questionnaire and timing information (7-105) describing the display timing are input.
[0029]
The questionnaire result totaling means (4-105) generates questionnaire total data (7-400) based on the contents of the advertisement / questionnaire and the response of the service user thereto. The questionnaire total data (7-400) is provided to the advertisement client by communication means (4-104) by sending it by e-mail or uploading it to the advertisement client server (1-010).
[0030]
FIG. 8 is a diagram showing an example of use of video, audio, and control signal channels of a TV telephone terminal when various services are provided in this system. In the figure, the up / down of the video channel and the audio channel represent the content of the signal transmitted from the TV telephone terminal and the content of the signal received by the TV telephone terminal, respectively. Further, the control signal indicates a signal generated by button input, and may be transmitted as a control sound through a voice channel or transmitted as data through a data communication channel depending on the mechanism of the telephone network.
[0031]
Service pattern 1 is an example in the case of providing a voice-only telephone service. In this example, the audio channel is used for telephone service both up and down, the video channel is not used in the up direction, and the down direction is used for receiving advertisements and questionnaires. The control signal is used to input a response to the questionnaire.
[0032]
The service pattern 2 is an example in which a video content distribution service such as distribution of live video is provided. In this example, the downlink direction of the video channel is used for distribution of video content, no control signal is used, the downlink direction of the audio channel is used for receiving advertisements and questionnaires, and the uplink direction is used for questionnaires by voice recognition by the management server. Used for answer input. In this case, if the content server can change the service content in response to a request from the user, the control signal can be used as an input for determining the content of the request transmitted from the management server to the content server. It is.
[0033]
The service pattern 3 is an example of a case where an audio content distribution service such as a music viewing service is provided. In this example, the downstream direction of the audio channel is used for delivering audio content, and the downstream direction of the video channel is used for receiving advertisements and questionnaires. A control signal is used for answering a questionnaire.
[0034]
Service pattern 4 is an example of a case where a TV phone service is provided. In this example, both the up and down of the video channel and the audio channel are used for the TV telephone service, and the control signal is used for inputting the answer to the questionnaire. However, the downward direction of the video channel is used for receiving advertisements and questionnaires, and the received video is a video obtained by combining the advertisement and the questionnaire with the video transmitted from the call destination.
[0035]
Next, FIG. 9 is a diagram illustrating an example of a screen of the TV phone terminal when providing an advertisement or a questionnaire in the down direction of the video channel.
The contents of the questionnaire may include questions about the profile of the questionnaire, such as gender, age, occupation, and type of business, as well as questions for marketing purposes, such as interests and preferences regarding products to be advertised. As for the method of displaying the advertisement and the questionnaire, there are a method of displaying the advertisement and the questionnaire separately while switching the screen as shown in the figure, and a method of displaying the advertisement and the questionnaire on the same screen.
[0036]
Next, FIG. 10 is a diagram showing an example of a screen when a TV phone service is provided.
When the telephone service is provided, using the voice channel for purposes other than the telephone hinders the use of the service. Therefore, the advertisement and the questionnaire are displayed on the screen along with the other party's image. When a service using both video and audio channels is provided, such as a TV telephone service, a video in which advertisement / questionnaire information is superimposed on the video of the service is displayed on a screen.
[0037]
The example shown in the figure shows a screen display when a questionnaire is combined with a video of a call partner and displayed. In the displayed questionnaire, an instruction regarding an answer is displayed, and if no input is made in accordance with the instruction, the provision of the telephone service is stopped by the management server. Buttons of the TV phone terminal are used for the questionnaire response, and in the instruction on the screen, the assignment of the response to each button and the time limit until input are displayed.
[0038]
Next, FIG. 11 is a diagram showing an example of a screen in the case of providing a voice-only telephone service or a voice content distribution service.
In the case of providing a voice-only service, basically, an advertisement or a questionnaire is displayed by video, and an answer to the questionnaire is received by a button input. The example in the figure shows an example in which an advertisement and a questionnaire are not provided independently, but a service that can be purchased immediately by telephone if there is a favorite product while providing product information is shown. A question about a product is displayed on a screen in a questionnaire format, while showing an image of the product and information such as a price and a feature of the product. If there is no input for the question, the provision of the voice service is stopped. In addition to answering a question by key input, it is also possible to interrupt a voice service by a specific key input and order an article by connecting to an operator.
[0039]
Next, FIG. 12 is a diagram illustrating an example of a screen in a case where live video is distributed as an example of providing a video content distribution service.
In the case of providing video-only content, a method of displaying an advertisement and a questionnaire through an audio channel may be considered in addition to a method of displaying both a video content and an advertisement / questionnaire on a screen as shown in the figure. In the example of the figure, the answer to the questionnaire is made by voice, and the camera for delivering the live video is controlled by key input.
[0040]
Next, FIG. 13 is a diagram illustrating an example of a case where confirmation of advertisement viewing is performed instead of a questionnaire.
This system has a feature that a questionnaire is used as a means to confirm the viewing of an advertisement, and the obtained questionnaire can be used for marketing.If it is only necessary to confirm the viewing of the advertisement, as shown in the example in the figure You may just request random input.
[0041]
【The invention's effect】
According to the present invention, the provision of the video / audio service distributed from the TV telephone terminal is stopped when it is determined that the input from the user to the questionnaire is inappropriate. The user's viewing of the advertisement can be determined, and the provision of the video / audio service can be stopped when the user does not view. Thus, when an advertisement is distributed using a TV phone, it is possible to realize an advertisement system that enhances the viewing effect of the advertisement.
[0042]
Further, according to another feature of the present invention, the data collected in the questionnaire can be easily provided to the advertiser, so that a more efficient questionnaire can be implemented as compared with the conventional method. Furthermore, when a telephone service is provided, an advertisement or a questionnaire is simultaneously conducted to provide a topic during a call.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a schematic configuration diagram of a TV phone advertisement system according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is an operation conceptual diagram of a TV telephone advertisement system when a telephone service is provided.
FIG. 3 is an operation conceptual diagram of a TV telephone advertisement system in a case where a video / audio service other than a telephone service is provided.
FIG. 4 is an internal configuration diagram of a management server.
FIG. 5 is a schematic diagram showing the operation of a voice / control signal determination unit and a connection management unit shown in FIG. 4;
FIG. 6 is a schematic diagram showing the operation of the video / audio / text synthesizing means shown in FIG.
FIG. 7 is a schematic diagram showing an operation of a questionnaire result totalizing unit shown in FIG. 4;
FIG. 8 is a diagram illustrating an example of use of video, audio, and control signal channels of a TV phone terminal when providing various services in the TV phone advertisement system.
FIG. 9 is a diagram showing an example of a screen of a TV telephone terminal when providing an advertisement or a questionnaire in a downstream direction of a video channel.
FIG. 10 is a diagram showing an example of a screen when a TV phone service is provided.
FIG. 11 is a diagram illustrating an example of a screen when a telephone service or a voice content distribution service using only voice is provided.
FIG. 12 is a diagram showing an example of a screen in a case where live video is distributed as an example of providing a video content distribution service.
FIG. 13 is a diagram illustrating an example of a case where confirmation of advertisement viewing is performed instead of a questionnaire.
[Explanation of symbols]
2-001 Source TV telephone terminal 2-002 Destination TV telephone terminal 2-003 Management server 2-004 Advertising server 2-005 Advertising client server

Claims (5)

TV電話端末を用いて映像・音声サービスを提供するとともに、映像または音声により広告及びアンケートを配信するTV電話を用いた広告システムであって、
前記TV電話端末から映像信号、音声信号及びキー入力によって発生する制御信号を含む入力TV電話信号データを受信する手段と、
広告データ及びアンケートデータを格納または受信する手段と、
前記TV電話端末から受信した前記映像信号及び前記音声信号と前記広告データ及び前記アンケートデータとを合成して出力TV電話信号データを生成し、生成した出力TV電話信号データを送信する手段と、
前記出力TV電話信号データに対する利用者からの入力により発生した音声信号または制御信号を受信して判定を行い、その判定結果に応じて前記TV電話端末との接続を管理する手段とを備え、
アンケートに対する前記利用者からの入力が適当でないときに、前記TV電話端末から配信される前記映像・音声サービスの提供を中止することを特徴とするTV電話を用いた広告システム。
An advertising system using a TV phone that provides video and audio services using a TV phone terminal and distributes advertisements and questionnaires by video or audio,
Means for receiving input TV telephone signal data including a video signal, an audio signal, and a control signal generated by key input from the TV telephone terminal;
Means for storing or receiving advertising data and survey data;
Means for combining the video signal and the audio signal received from the TV phone terminal with the advertisement data and the questionnaire data to generate output TV phone signal data, and transmitting the generated output TV phone signal data;
Means for receiving a voice signal or a control signal generated by an input from a user with respect to the output TV phone signal data, making a determination, and managing a connection with the TV phone terminal according to the determination result,
An advertisement system using a TV telephone, wherein the provision of the video / audio service distributed from the TV telephone terminal is stopped when an input from the user to the questionnaire is inappropriate.
前記映像・音声サービスには、音声電話サービス及びTV電話サービスが含まれ、これらの電話サービスを提供する際には、発信先のTV電話端末と発信元のTV電話端末との双方の画面の一部に前記広告及び前記アンケートを表示するように前記映像を合成することを特徴とする請求項1に記載のTV電話を用いた広告システム。The video and audio services include a voice telephone service and a TV telephone service. When these telephone services are provided, one screen of both the destination TV telephone terminal and the originating TV telephone terminal is displayed. The advertisement system using a TV phone according to claim 1, wherein the video is combined so that the advertisement and the questionnaire are displayed on a unit. 前記映像・音声サービスを提供するコンテンツサーバが存在する場合、前記利用者からの入力に応じて、前記コンテンツサーバに対するリクエストを変更する手段を備えることを特徴とする請求項1または2に記載のTV電話を用いた広告システム。3. The TV according to claim 1, further comprising: a unit that changes a request to the content server according to an input from the user when a content server providing the video / audio service exists. Advertising system using telephone. 前記TV電話端末から配信される広告及びアンケートを、前記利用者からの入力に応じて変化させる手段を備えることを特徴とする請求項1〜3のいずれか1項に記載のTV電話を用いた広告システム。The TV phone according to any one of claims 1 to 3, further comprising: means for changing an advertisement and a questionnaire distributed from the TV phone terminal according to an input from the user. Advertising system. 前記映像・音声サービスの提供の中止は、前記利用者からの入力の内容及びその入力タイミングで判定することを特徴とする請求項1〜4のいずれか1項に記載のTV電話を用いた広告システム。The advertisement using a TV phone according to any one of claims 1 to 4, wherein the suspension of the provision of the video / audio service is determined based on the content of the input from the user and the input timing. system.
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