JP2004102810A

JP2004102810A - INFORMATION PROCESSING SYSTEM, INFORMATION PROCESSING DEVICE, INFORMATION PROVIDING DEVICE, PROGRAM FOR IMPLEMENTING THE SAME, AND STORAGE MEDIUM CONTAINING THE PROGRAM COMPUTER-READABLE

Info

Publication number: JP2004102810A
Application number: JP2002265649A
Authority: JP
Inventors: Tomonobu Hiraishi; 平石　智宣
Original assignee: Canon Inc
Current assignee: Canon Inc
Priority date: 2002-09-11
Filing date: 2002-09-11
Publication date: 2004-04-02

Abstract

【課題】特別な管理者を配することなく、データを管理し、データ処理の注文を受け付ける情報提供装置が、データ処理を実行する情報処理装置の停止状態を把握し、その停止状態に応じた動作を行うことを目的とする。
【解決手段】情報提供装置は、情報処理装置の停止状態を定期的に判定し、判定された停止状態に応じた画面をデータ処理の注文を行うユーザ端末に提示する。
【選択図】　　　図１An information providing apparatus that manages data without receiving a special manager and receives an order for data processing grasps a stop state of an information processing apparatus that executes data processing, and responds to the stop state. The purpose is to perform the operation.
An information providing apparatus periodically determines a stop state of an information processing apparatus, and presents a screen corresponding to the determined stop state to a user terminal that orders data processing.
[Selection diagram] Fig. 1

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は複数の情報処理装置や情報提供装置がネットワークによって接続され、各情報処理装置や情報提供がデータを保管したり、保管されたデータを処理したりするサービスを提供するような情報処理システム及び情報処理装置及び情報提供装置及び情報処理方法及びそれらをコンピュータが実施するためのプログラム及びそれらのプログラムを記憶した記憶媒体に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
近年、通信インフラの整備及び情報通信技術の発展により、インターネットを利用した情報提供サービス及び情報利用サービスが可能となった。特に、テキストデータ、画像データ、音声データ等全てのデータがデジタル化されたマルチメディア環境での、情報の共有、情報の提供が可能となり、インターネットを介して多くの情報提供サービスが誕生している。例えば、インターネット上のサーバの記憶領域に、顧客がデジタルカメラで撮影した画像データを預かり、その画像データを顧客が望む時に再度閲覧できるようなサービスを提供するアプリケーションサービスプロバイダ（以後フォトサイトと呼ぶことにする）や、インターネットを利用して転送された画像データをプリントアウトして年賀状などの商品を提供するプリントサービスプロバイダ（以後プリントサイトと呼ぶ）が登場するようになった。
【０００３】
上記フォトサイトの中には、プリントインフラを備えてプリントサービスも独自に提供しているものもあるが、プリントインフラを備えたプリントサイトと提携してプリントサービスを提供するフォトサイトも存在する。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
フォトサイトとプリントサイトとが連携を行いながら印刷サービスを提供するシステムでは、フォトサイトが顧客から印刷注文を受けてプリントサイトにプリントアウトを依頼した後は、印刷詳細情報の設定や見積もり処理や決済処理などの一連の処理がプリントサイトの制御下に委ねられる。
【０００５】
このような場合、プリントサイトのサーバが何らかの障害で突然停止してしまっても、フォトサイトはその停止情報を把握できないため、ユーザから印刷注文を受けてしまうが、その後のプリントサイトでの処理が行われず、ユーザに印刷サービスを提供できなくなるという問題があった。
【０００６】
また、プリントサイトのサーバが突然停止してしまった場合には、フォトサイトの管理者とプリントサイトの管理者が逐一連絡をとって対応しなければならず、それぞれの管理者は常駐する必要があり、多大な人的コストがかかるという問題があった。
【０００７】
また、プリントサイトのサーバがメンテナンス等でスケジュールとして停止する場合にも、事前にフォトサイトの管理者とプリントサイトの管理者が協議しなければならず、人的コストがかかってしまうという問題があった。
【０００８】
本発明は上記問題点を解決するためになされたものであり、プリントサイトサーバの停止状態の際にフォトサイトとプリントサイトの管理者への負担を最小限にするのと同時に、ユーザにプリントサイトが停止していることを提示するなど、フォトサイトがプリントサイトサーバの停止状態に応じた動作を行うことができる情報処理システム及び情報処理装置及び情報提供装置及びそれを実施するためのプログラムおよびそれらのプログラムをコンピュータ読み出し可能に記憶した記憶媒体を提供することを目的とする。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
上記課題を達成するために、本願発明では、ネットワークを介して通信可能な情報処理装置の停止状態を定期的に判定する判定手段と、上記判定手段により判定された停止状態に基づく画面をブラウザに表示可能な言語で記述された停止管理情報が記憶されている記憶媒体と、要求に応じて、上記記憶媒体に記憶された停止管理情報を送信する送信手段とを備えることを特徴とする情報提供装置を提供する。
【００１０】
また、本願発明では、ブラウザによって所定の画面を表示可能な言語で記述された停止管理情報を受信して処理する情報処理装置であって、上記停止管理情報を提供する第１の情報提供装置からネットワークを介して送信される上記停止管理情報を受信する受信手段と、上記受信手段により受信された停止管理情報に基づき第２の情報処理装置の停止状態を示す画面を表示する表示手段と、上記表示手段に表示された第２の情報処理装置の停止状態に応じて上記第２の情報処理装置を選択するために、上記停止管理情報の所定の位置を指示するときに操作される指示操作手段とを備えることを特徴とする情報提供装置を提供する。
【００１１】
また、本願発明では、ブラウザに所定の画面を表示可能な言語で記述された停止管理情報を受信して処理する情報処理装置であって、上記停止管理情報を提供する第１の情報提供装置からネットワークを介して送信される上記停止管理情報を受信する受信手段と、上記受信手段により受信された停止管理情報に基づき第２の情報処理装置の停止状態を示す画面を表示する表示手段と、上記表示手段に表示された第２の情報処理装置の停止状態に応じて上記第２の情報処理装置を選択するために、上記停止管理情報の所定の位置を指示するときに操作される指示操作手段とを備えることを特徴とする情報提供装置などを提供する。
【００１２】
また、本願発明は、ユーザ端末及び第１の情報処理装置及び第２の情報処理装置がそれぞれ互いにネットワークを介して通信することにより、サービスを提供する情報処理システムにおいて、上記第１の情報処理装置は、上記ユーザ端末から転送されたデータを保管する保管手段と、上記第２の情報処理装置の停止状態を定期的に判定する判定手段と、上記判定手段により判定された停止状態に応じて、上記ユーザ端末と上記第２の情報処理装置とが通信不可能となるよう制御する制御手段とを備え、上記第２の情報処理装置は、上記ユーザ端末からの要求に従って、上記保管手段に保管されたデータを出力処理する出力手段とを備えることを特徴とする情報処理システムを提供する。
【００１３】
【発明の実施の形態】
以下、添付の図面を参照して本発明の好適な実施形態を説明する。
【００１４】
＜システムの構成＞
図１は、本実施形態におけるサービスを実施するためのシステムの構成を示す図である。
【００１５】
１０１は画像入力装置である。例えば、静止画を撮影し画像データとして記録できるデジタルスチルカメラ、および、動画を撮影し、動画像データとして記録できるデジタルビデオカメラ等が挙げられる。画像入力装置１０１はイメージ情報である光学像を電気信号に変換し、所定の画像処理をした後、デジタル情報として、記録、再生する。
【００１６】
１０２は、情報処理装置であり、本実施形態では情報処理装置１０２をパーソナルコンピュータ（ＰＣ）として説明する。
【００１７】
１１６は画像入力装置１０１が撮影し、画像入力装置１０１内に記憶している画像データをＰＣ１０２のＨＤＤに代表される記憶装置に転送するためのデータ転送用インタフェースである。データ転送用インタフェース１１６は、ユニバーサルシリアルバス（ＵＳＢ）、ＩＥＥＥ１３９４に代表される有線インタフェース、または、ＩｒＤＡ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈに代表される無線インタフェースのどちらでもよい。尚、画像入力装置１０１はＰＣ１０２にインストールされているＯＳまたは専用のソフトウエアからの命令で、画像入力装置１０１内の情報記憶装置に格納されている画像データを一括転送する。あるいは、画像入力装置１０１が送信した転送コマンドで、ＰＣ１０２のＯＳ又は専用のソフトウエアが、ＰＣ１０２の記憶装置に画像データ記録領域を確保させ、画像データを転送する場合がある。
【００１８】
１０５は、ＰＣ１０２から受信した画像データを保管したり、保管された画像データをユーザに閲覧させたり、保管された画像データを後述するプリントサイト１０９へ転送して印刷物を提供させるサービスを行うフォトサイトである。フォトサイト１０５は、ユーザＰＣ１０２Ａから受信した画像データを記憶する画像データベース（ＤＢ）１１７、フォトサイト１０５の利用者として登録されたユーザの属性情報や、記憶された画像データの属性情報や、後述するプリントサイト１０９の属性情報などを記憶する情報データベース（ＤＢ）１１８、画像ＤＢ１１７に記憶されたユーザの画像データをユーザなどに閲覧させるための制御を行うフォトシェアリングモジュール１０６を含む。１０９は、フォトサイト１０５から転送された画像データを印刷処理して印刷物１１２を提供するプリントサイトである。プリントサイト１０９は、フォトサイト１０５から画像データやユーザのプリント注文を受信するためのモジュール（図示せず）を含み、画像データの印刷処理を行うプリンタ１１１と接続されている。画像データを処理して得られた印刷物１１２は、ユーザやユーザが指定した宛先に配送される。また、プリントサイト１０９は課金モジュール１１０によって、画像データの印刷見積もり料金を計算する。尚、図１では、プリントサイト１０９は、プリントサイト１０９Ａ、Ｂ、Ｃと３つ図示したが、プリントサイト１０９の数はこれに限らなくてもよい。
【００１９】
尚、フォトサイト１０５やプリントサイト１０９は、複数のサーバ装置から構成され、各サーバ装置はサービスを提供するために必要な機能をそれぞれ実行する。
【００２０】
１０４はインターネットである。ＰＣ１０２、フォトサイト１０５、プリントサイトは１０９インターネット１０４及び公衆通信回線や専用線を介して通信することができる。ここで、ＰＣ１０２は、Ｗｅｂブラウザが動作し、ｈｔｔｐプロトコル等の標準プロトコルを用いてフォトサイト１０５にアクセスしてフォトサイト１０５を構成するサーバＰＣが管理するＨＴＭＬ、ＸＭＬ等の記述言語で作成された画像、音声等のマルチメディア情報とリンクされている情報を受信して表示する。これにより、ＰＣ１０２は、フォトサイト１０５が提供するサービスをインターネット１０４を介して受ける事が出来る。
【００２１】
尚、本実施形態では１０２をパーソナルコンピュータとして説明するが、Ｗｅｂブラウズ機能や、通信機能、表示機能などを備えた携帯電話機やＰｅｒｓｏｎａｌ　Ｄｉｇｉｔａｌ　Ａｓｓｉｓｔａｎｃｅ（ＰＤＡ）、デジタルスチルカメラ、デジタルビデオカメラ、スキャナ、複写機などによっても同様に適用することができる。
【００２２】
＜ＰＣからフォトサイトへの画像データのアップロード＞
本実施の形態において、画像入力装置１０１によって撮影された画像データをＰＣ１０２からフォトサイト１０５にアップロードし、画像ＤＢ１１７に格納する手順について、図２を参照して詳細に説明する。
【００２３】
ステップＳ２０１：
フォトサイト１０５のフォトシェアリングモジュール１０６は、サーバＰＣ（図示せず）が管理するＨＴＭＬ、ＸＭＬ等の記述言語で作成された画像、音声等のマルチメディア情報とリンクされている情報をＰＣ１０２へ送信する。
ここで、ＰＣ１０２Ａは、ブラウザを起動しており、インターネット１０４によって情報転送が可能なｈｔｔｐプロトコルなどの標準プロトコルを用いてフォトサイト１０５に接続し、フォトサイト１０５から受信した情報をブラウザ上に表示する。
【００２４】
この動作により、フォトサイト１０５は、インターネット１０４を介してＰＣ１０２のユーザに各種サービスを提供することができる。
【００２５】
ステップＳ２０２：
フォトシェアリングモジュール１０６は、ＰＣ１０２から転送された画像データを受信する。
【００２６】
尚、ＰＣ１０２はブラウザに表示されたフォトサイト１０５からの情報に従って転送したい画像データを選択する。そして、選択された画像データはＰＣ１０２上で画像転送を要求するアクションがあると、それに連動してフォトサイト１０５に転送される。あるいは、ＰＣ１０２は画像アップロード専用ソフトウエア等を用いて転送したい画像データを選択する。そして、選択された画像データは画像アップロード専用ソフトウエアによって自動的に転送される。いずれの場合も、ｈｔｔｐやｆｔｐなどのインターネット１０４上で利用可能なプロトコルに基づいて転送が実行される。
【００２７】
ステップＳ２０３：
フォトシェアリングモジュール１０６はステップＳ２０２にて受信した画像データが、フォトサイト１０５内で使用可能なフォーマットのデータであるかチェックする。
【００２８】
ステップＳ２０４：
ステップＳ２０３にて利用可能であると判定した場合は、フォトシェアリングモジュール１０６は、ステップＳ２０２にて受信した画像データを画像ＤＢ１１７に格納する。そして、当該画像データの画像データＩＤなどの画像データ属性情報や、画像データを転送したユーザのユーザＩＤなどのユーザ属性情報等を情報ＤＢ１１８に格納する。
【００２９】
尚、画像データは１つずつで管理されるようにしてもよいが、複数の画像データをアーカイブしたアルバムとして管理されるようにしてもよい。
【００３０】
ステップＳ２０５：
フォトシェアリングモジュール１０６は、正常に画像データがアップロードされた事をＰＣ１０２に通知する。
【００３１】
そして、ＰＣ１０２のユーザは、フォトサイト１０５にアップロードされた画像データをＰＣ１０２上でブラウザを動作させることによって閲覧する事ができる。
【００３２】
ステップＳ２０６：
ステップＳ２０３にて使用可能なフォーマットの画像データでないと判定されると、フォトシェアリングモジュール１０６は画像データをアップロードできないことをユーザＰＣ１０２Ａへ通知する。
【００３３】
＜フォトサイトにアップロードされた画像データの印刷＞
本実施の形態において、フォトサイト１０５にアップロードされたユーザの画像データを印刷するサービスを行う手順について図３を参照して詳細に説明する。
【００３４】
ステップＳ３０１：
ユーザの操作により、ＰＣ１０２はブラウザを起動してフォトサイト１０５にアクセスし、ブラウザ上で入力されたユーザＩＤを送信するとともに、画像ＤＢ１１７にアップロードされた画像データの閲覧を要求する。
【００３５】
ステップＳ３０２：
フォトサイト１０５は、情報ＤＢ１１８や画像ＤＢ１１７を参照してＰＣ１０２のブラウザに画像データを表示させるための表示データを送信する。
【００３６】
ステップＳ３０３：
ＰＣ１０２は、ステップＳ３０２にてフォトサイト１０５から送信された表示データに基づいてブラウザに画像データを表示する。この時、ブラウザに表示される画像データは単一の画像データが逐次表示される場合や、複数の画像データを１つにアーカイブされたアルバムとしてまとめて表示される場合がある。
【００３７】
ステップＳ３０４：
ＰＣ１０２は、ユーザによるキーボードやポインティングデバイスなどの入力装置の操作によって、ブラウザに表示した画像データの中から印刷する画像データを選択する。尚、ここで、選択される画像データは単一の画像データ単位で選択される場合と、複数の画像データをアーカイブしたアルバム単位で選択される場合がある。
【００３８】
ステップＳ３０５：
ＰＣ１０２は、ユーザによるポインティングデバイスなどの入力装置の操作によりブラウザに表示した印刷注文ボタンなどが押下されたことによって、画像データの印刷注文をフォトサイト１０５へ通知する。
【００３９】
ステップＳ３０６：
フォトサイト１０５は、提携するプリントサイト１０９Ａ、１０９Ｂ、１０９Ｃに関する属性情報などをユーザＰＣ１０２Ａのブラウザに表示させるための表示データを送信する。尚、プリントサイト１０９の属性情報は情報ＤＢ１１８に格納された、各プリントサイト１０９が提供できる印刷物の印刷媒体（年賀状、Ｔシャツ、マグカップなど）や、価格、納期等に関する情報である。
【００４０】
ステップＳ３０７：
ＰＣ１０２は、ステップＳ３０６にてフォトサイト１０５から送信された表示データに基づいて、各プリントサイト１０９に関する属性情報をブラウザに表示する。ユーザは表示された各プリントサイト１０９の属性情報を考慮して印刷を注文したいプリントサイト１０９を選択することができる。
【００４１】
ステップＳ３０８：
ＰＣ１０２は、ユーザの操作による入力装置の操作によってプリントサイト１０９を選択する。
【００４２】
尚、フォトサイト１０５が１つのプリントサイト１０９とのみ提携している場合には、ステップＳ３０６〜ステップＳ３０８の手順を省略してもよい。
【００４３】
以後、ユーザがプリントサイト１０９Ａを選択したものと想定して説明するが、ユーザがプリントサイト１０９Ｂ、プリントサイト１０９Ｃを選択した場合も同様である。
【００４４】
ステップＳ３０９：
ＰＣ１０２は、ユーザ操作に応じて選択されたプリントサイト１０９Ａに対する印刷注文開始要求をフォトサイト１０５に対して送信する。
【００４５】
ステップＳ３１０：
フォトサイトはプリントサイト１０９Ａに対してユーザからのプリント注文開始依頼があったことを通知する。このとき通知する情報にはステップＳ３０４でユーザが選択した画像データに関して、ステップＳ３０２でフォトサイト１０５がＰＣ１０２に対して送信したブラウザ表示用画像へのＵＲＬを含む。このＵＲＬを利用することによってステップＳ３１２でブラウザに表示する画像に関しては、ＰＣ１０２のブラウザキャッシュを利用することができ画像データの転送時間を省略することが可能になる。
【００４６】
ステップＳ３１１：
プリントサイト１０９Ａはユーザが希望する印刷物のサイズや部数など、ユーザに提供できるサービスをユーザが選択するため情報をＰＣ１０２に対して送信する。
【００４７】
ステップＳ３１２：
ＰＣ１０２はプリントサイト１０９Ａから送信された情報を元にプリント注文画面を表示する。プリント注文画面には、ステップＳ３０４にて選択された画像データのサムネイル画像が表示され、希望する印刷物のサイズや部数などを入力できるように構成されている。
【００４８】
ステップＳ３１３：
ＰＣ１０２は、ユーザの操作による入力装置の操作によってプリント注文を行う各画像に対して印刷サービスの種類を決定（仮注文内容を決定）する。
【００４９】
ステップＳ３１４：
ＰＣ１０２は、ユーザの操作による入力装置の操作によってステップＳ３１３で決定された仮注文内容をプリントサイト１０９Ａに対して送信し、見積要求を行う。
【００５０】
ステップＳ３１５：
プリントサイト１０９Ａでは課金モジュール１１０ＡがＰＣ１０２からの送信された仮注文内容に基づいてプリント料金の見積を算出する。
【００５１】
ステップＳ３１６：
プリントサイト１０９ＡはステップＳ３１４で受信した仮注文情報とステップＳ３１５で算出された見積金額をフォトサイト１０５に通知する。
【００５２】
ステップＳ３１７：
フォトサイト１０５は、ステップＳ３１６にて受信した見積もり価格に独自の割引や割増を加味して再び見積もり価格を計算する。ただし、フォトサイト１０５が独自の割引や割増を行わない場合には、この処理は省略される。
【００５３】
ステップＳ３１８：
フォトサイト１０５はステップＳ３１７で算出された見積価格をＰＣ１０２に送信する。
【００５４】
ステップＳ３１９：
ＰＣ１０２はステップＳ３１８でフォトサイト１０５から通知された見積価格を、ブラウザを使用して表示する。
【００５５】
ステップＳ３２０：
ユーザはステップＳ３１２にて通知された見積もり価格に基づいて、画像データの印刷注文を正式に依頼するかどうか判断する。
【００５６】
ステップＳ３２１：
ステップＳ３２１でのユーザの判断に基づいてＰＣ１０２はフォトサイト１０５に対して注文の可否を送信する。つまり、ユーザが依頼すると判断すれば、ＰＣ１０２は画像データの印刷依頼をフォトサイト１０５に通知し、ユーザが依頼しないと判断すれば、ＰＣ１０２は画像データの印刷を中止するようフォトサイト１０５に通知する。ユーザが依頼しない場合には、不図示であるが、フォトサイト１０５はプリントサイト１０９Ａに対してプリント注文が中止になったことを通知し処理を終了する。
【００５７】
ステップＳ３２２：
フォトサイト１０５は、ステップＳ３１３にてユーザＰＣ１０２Ａから印刷注文を正式に依頼されれば、課金部１０８が課金・決済処理を行う。ここで行われる課金決済処理は、具体的には、フォトサイト１０５がネットワークを介した通信や電話回線を介した通信などによって、銀行やクレジット会社など外部の金融機関に決済を依頼する処理である。
【００５８】
なお、ステップＳ３２２では、フォトサイト１０５は外部の機関に決済を依頼するのではなく、フォトサイト１０５が内部の決済モジュール１０７によって決済を行う処理であってもよい。
【００５９】
また、ステップＳ３２２では、フォトサイト１０５ではなく、プリントサイト１０９が課金処理を実行するようにしてもよい。この場合は、プリントサイト１０９はフォトサイト１０５のプリントステータス通知用のＣｏｍｍｏｎ　Ｇａｔｅｗａｙ　Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ（ＣＧＩ）のＵＲＬを必要な引数とともに呼び出すことにより、決済が確認できたことをフォトサイト１０５に通知する。
【００６０】
ステップＳ３２３：
ステップＳ３２２での課金処理の結果、外部の金融機関などから決済の確認がとれれば、フォトサイト１０５は正式なプリント注文情報を生成しプリントサイト１０９Ａに送信する。正式なプリント注文情報には、正式にプリントを依頼する旨を示す情報やステップＳ３１５にて計算された見積もり価格に関する情報が含まれる。
【００６１】
ステップＳ３２４：
プリントサイト１０９Ａは、ステップＳ３２３にてフォトサイト１０５から送信された正式なプリント注文情報に基づいて、プリントアウトに必要な画像データ取得できるようにフォトサイト１０５に依頼する。
【００６２】
ステップＳ３２５
フォトサイト１０５はステップＳ３２４の要求に基づいて画像ＤＢ１１７から印刷用画像を取得し、プリントサイト１０９Ａに送信する。
【００６３】
ステップＳ３２６：
プリントサイト１０９Ａは、ステップＳ３２５にて獲得された画像データ及びステップＳ３２３にて受信した正式なプリント注文情報に基づいて、プリンタ１１１Ａを用いて画像データを紙やＴシャツ、マグカップなどにプリントアウトし、印刷物１１２Ａを得る。
【００６４】
ステップＳ３２７：
プリントサイト１０９Ａは、ステップＳ３２３にて受信した正式なプリント注文情報に基づいて、ステップＳ３２６にて得られた印刷物１１２Ａを指定された配送先に運送するよう指示する。
【００６５】
尚、ユーザがフォトサイト１０５にアップロードした画像データは、ユーザに許可された第３者もフォトサイト１０５にアクセスすることによって閲覧することができる。また、第３者はユーザからの許可があれば、ユーザと同様にして閲覧した画像データを印刷注文することもできる。
【００６６】
＜フォトサイトによるプリントサイトのサービス停止状態の管理＞
プリントサイト１０９は、予めフォトサイト１０５に通知した停止スケジュール通りだけでなく、それ以外の時間にも、予測できない障害の発生などによりサービスを停止することがある。
【００６７】
以下では、フォトサイト１０５がプリントサイト１０９Ａのサービスの停止状態を管理する手順について図４を参照して説明する。
【００６８】
ステップＳ４０１：
フォトサイト１０５は、現在時刻が情報ＤＢ１１８に格納された図８のプリントサイト停止情報テーブル８００の監視時間８０３に登録された時間かどうか判定する。
【００６９】
ステップＳ４０２：
フォトサイト１０５は、プリントサイト停止情報テーブル８００のスケジュール停止詳細−開始時間８０７とスケジュール停止詳細−終了時間８０８を参照し、現在、プリントサイト１０９Ａがサービスを停止する予定であるか判定する。
【００７０】
ステップＳ４０３：
ステップＳ４０２にて停止する予定であると判断された場合には、プリントサイト停止情報テーブル８００のスケジュール内停止コード８０５に“サービスの停止”を示す数値“１”を設定する。そして、後述するステップＳ４０８の処理を実行する。
【００７１】
ステップＳ４０４：
フォトサイト１０５はプリントサイト１０９Ａの停止状態を確認するためのリクエストを送信した回数を格納するカウンタを初期化する。
【００７２】
ステップＳ４０５：
フォトサイト１０５はプリントサイト１０９Ａの停止状態を確認するためにプリントサイト１０９Ａの指定されたＵＲＬへリクエストを送信する。尚、リクエストに使用する通信プロトコルは予め決定されているが、通信プロトコルの種類、及びリクエストの内容は特に限定しない。
【００７３】
ステップＳ４０６：
フォトサイト１０５は、ステップＳ４０５によってプリントサイト１０９Ａがリクエストに対するレスポンスを正常に返してきたかどうか判定する。
【００７４】
ステップＳ４０７：
ステップＳ４０６でプリントサイト１０９Ａからのレスポンスが正常に返ってきた場合、フォトサイト１０５は、プリントサイト１０９Ａは正常に稼動していると判断し、図８のプリントサイト停止情報テーブル８００のスケジュール外停止コード８０４にサービスが稼動していることを表す数値“０”を設定する。
【００７５】
ステップＳ４０８：
フォトサイト１０５は次回のプリントサイト１０９Ａの停止状態を監視する時間をプリントサイト停止情報テーブル８００の監視時間８０３へ設定する。監視時間８０３に設定される値は、監視が終了した時刻に監視間隔８０２の値を足した値である。
【００７６】
ステップＳ４０９：
ステップＳ４０６でプリントサイト１０９Ａからレスポンスが無かった場合、カウンタに格納された値を参照し、リクエストを送信した回数がプリントサイト停止情報テーブル８００の停止判断回数８０６に達しているかどうか判定する。
【００７７】
ステップＳ４１０：
ステップＳ４０９にて停止判断回数８０６に達したと判定された場合、フォトサイト１０５は、プリントサイト１０９Ａは停止スケジュール外でサービスを停止していると判断し、プリントサイト停止スケジュール情報テーブル８００のスケジュール外停止コード８０２にサービスの停止を示す数値“１”を設定する。
【００７８】
ステップＳ４１１：
ステップＳ４０９にて停止判断回数８０６に達していないと判定された場合、リクエストを送信した回数を格納するカウンタの値をインクリメントする。
【００７９】
上記したようにフォトサイト１０５は、複数回リクエストを送信してプリントサイト１０９Ａからレスポンスがなかった場合に、プリントサイト１０９Ａがサービスを停止していると判断するようにした。これは、フォトサイト１０５とプリントサイト１０９Ａ間での通信エラーがあることを想定し、誤ってサービスを停止していると判断しないようにするためである。尚、フォトサイト１０５とプリントサイト１０９Ａ間の通信状態などによって停止判断回数８０６を変更するようにしてもよい。また、停止判断回数８０６を“１”と設定した場合にはリクエストの送信回数を格納するカウンタを省略してもよい。
【００８０】
以上の説明のようにして、フォトサイト１０５はスケジュール内、外に関わらず、プリントサイト１０９のサービスの停止状態を管理者の操作を必要とすることなく、自動的に管理することが可能になる。
【００８１】
＜プリントサイトの停止スケジュールの通知と管理＞
まず、プリントサイト１０９が停止スケジュール情報をフォトサイト１０５に通知する手順について図５を参照して説明する。尚、本実施形態ではプリントサイト１０９Ａについて説明するが、プリントサイト１０９Ｂ、Ｃであっても同様である。
【００８２】
ステップＳ５０１：
プリントサイト１０９Ａはサービスを停止するスケジュールをフォトサイト１０５に通知するために、指定されたＵＲＬにアクセスする。ここで、プリントサイト１０９Ａがサービスを停止するのは、定期メンテナンスを行うなど予定された理由による。
【００８３】
ステップＳ５０２：
プリントサイト１０９Ａは、プリントサイトＩＤやパスワードをフォトサイト１０５に通知し、認証を行う。
【００８４】
ステップＳ５０３：
フォトサイト１０５に認証されれば、プリントサイト１０９ＡはプリントサイトＩＤや、サービスの停止を開始する日時・時刻及びサービスの停止を終了する日時・時刻、サービスの停止の理由を表す文字列を含むコマンドをフォトサイト１０５に通知する。例えば、コマンドは
“ｈｔｔｐ：／／○○○．ｃｏｍ／ＰｈｏｔＯＳｉｔｅ／ＳｔｏｐＩｎｆｏ．ｃｇｉ？ｓｉｔｅＩＤ＝１＆ｓｔａｒｔ＝２００２０６２１１０００＆ｅｎｄ＝２００２０６２２２０００＆ｒｅａｓｏｎ＝ｍａｉｎｔｅｎａｎｃｅ”のように記述される。ここで、“ｓｉｔｅＩＤ”はプリントサイト１０９を識別するためのプリントサイトＩＤ、“ｓｔａｒｔ”はプリントサイト１０９が停止を開始する日時・時刻、“ｅｎｄ”はプリントサイト１０９が停止を終了する日時・時刻、“ｒｅａｓｏｎ”はプリントサイト１０９が停止する理由を表す。もちろん、これらに示した情報以外も表すようにしてもよい。
【００８５】
ステップＳ５０４：
プリントサイト１０９は、ステップＳ５０３にて通知したコマンドに対するレスポンスをフォトサイト１０５から受信したかどうか判定する。
【００８６】
プリントサイト１０９はレスポンスを受信していれば、フォトサイト１０５に正確にプリントサイト１０９の停止情報が設定されたと認識する。そして、本動作を終了する。
【００８７】
プリントサイト１０９はレスポンスを受信していなければ、フォトサイト１０５にプリントサイト１０９の停止情報が設定されていないと認識し、ステップＳ５０３の処理を再度実行する。
【００８８】
次に、フォトサイト１０５がプリントサイト１０９Ａから通知された停止スケジュールをフォトサイト１０５の情報ＤＢ１１８のプリントサイト停止情報テーブル８００に登録する手順について図６のフローチャートを用いて詳細に説明する。
【００８９】
ステップＳ６０１：
フォトサイト１０５は、指定したＵＲＬにプリントサイト１０９Ａからアクセスがあるか判定する。ここでは通知された内容を上記例中にあるプリントサイト１０９の識別子であるプリントサイトＩＤ、プリントサイト停止開始日時・時刻、プリントサイト終了日時・時刻、プリントサイト停止理由の４つと仮定して説明する。
【００９０】
ステップＳ６０２：
フォトサイト１０５は、プリントサイト１０９Ａから通知されたプリントサイトＩＤ及びＩＰアドレスが図７に示すプリントサイト詳細情報テーブル７００にあるプリントサイトＩＰ７０２及びそれに対応するプリントサイトＩＤ７０１と一致すれば、プリントサイト１０９Ａを認証する。
【００９１】
ここで、フォトサイト１０５が提携するプリントサイトを管理するための図７のプリントサイト詳細情報テーブル７００について説明する。プリントサイト詳細情報テーブル７００は情報ＤＢ１１８に格納されている。プリントサイトＩＤ７０１には各プリントサイト１０９を識別するためのＩＤ、プリントサイトＩＰ７０２には各プリントサイト１０９のＩＰアドレス、プリントサイト名７０３には各プリントサイト１０９の名前、がそれぞれ設定される。
【００９２】
ステップＳ６０３：
ステップＳ６０２でプリントサイト１０９Ａが認証されれば、プリントサイト１０９Ａから通知されたサービスの停止の開始日時・時刻が終了日時・時刻より時系列で前に設定されているかどうかを判定する。
【００９３】
ステップＳ６０４：
ステップＳ６０３で設定されていると判定された場合、プリントサイト１０９Ａから通知されたサービスの停止スケジュール情報をフォトサイト１０５の情報ＤＢ１１８内の図８に示すプリントサイト停止情報テーブル８００に格納する。
【００９４】
ここで、図８のプリントサイト停止情報テーブル８００について説明する。プリントサイトＩＤ８０１にはプリントサイト１０９を識別するためのＩＤ、監視間隔８０２には各プリントサイト１０９を監視する時間間隔、次回監視時間８０３には次回の監視時刻がそれぞれ格納される。スケジュール外停止コード８０４及びスケジュール内停止コード８０５には各プリントサイト１０９がサービスを停止していることを示すフラグが、スケジュール外の停止であるかスケジュール内の停止であるかに応じて格納される。本実施形態では、スケジュール外停止コード８０４及びスケジュール内停止コード８０５は、サービスが稼動してい場合には“０”が格納され、サービスが停止している場合には“１”が格納される。また、初期値としては“０”が格納されている。停止判断回数８０６にはプリントサイト１０９が停止していると判断するまでに、プリントサイト１０９へリクエストを送信する回数が格納される。スケジュール停止詳細−開始時間８０７及びスケジュール停止詳細−終了時間には、プリントサイト１０９から通知された停止スケジュール情報に基づく停止開始時間と停止終了時間がそれぞれ格納される。スケジュール停止詳細−理由８０９には、プリントサイト１０９から通知された停止スケジュール情報に含まれる理由に関する情報を格納する。
【００９５】
例えば、プリントサイト停止情報テーブル８００のプリントサイトＩＤが２のレコードでは、スケジュール内停止コード８０５に“停止”を表すフラグ“１”が格納され、当該プリントサイト１０９は現在、サービスを停止する予定になっていることを表している。そして、スケジュール停止詳細−開始時間８０７及びスケジュール停止詳細−終了時間８０８に格納された値は、サービスの停止が２００２年６月２１日１８時００分から２００２年６月２２日１８時００分まで行われることを表している。また、スケジュール停止詳細−理由８０９に格納された“ｍａｉｎｔｅｎａｎｃｅ”は、サービスを停止する理由が“メンテナンス”であることを表している。
【００９６】
尚、プリントサイト停止情報テーブル８００及びプリントサイト詳細情報テーブル７００はプリントサイトＩＤ７０１に基づいて参照できるので、プリントサイト１０９がプリントサイト１０９Ａ以外に複数存在する場合でも容易に管理することができる。
【００９７】
ステップＳ６０５：
フォトサイト１０５はプリントサイト１０９Ａに停止スケジュールの登録が完了したことを通知する。
【００９８】
ステップＳ６０６：
ステップＳ６０２でプリントサイト１０９Ａが認証されなかった場合、フォトサイト１０５はプリントサイト１０９Ａに停止スケジュール情報の登録が失敗したことを通知する。
【００９９】
または、ステップＳ６０３で停止の時間情報が正しく設定されていないと判断された場合に、フォトサイト１０５はプリントサイト１０９Ａに停止スケジュール情報の登録が失敗したことを通知する。
【０１００】
以上説明した手順は、フォトサイト１０５内にインストールされたプログラムをフォトサイト１０５内のサーバ装置が読み出して実行することにより実現される。したがって、プリントサイト１０９Ａから通知された停止スケジュール情報はフォトサイト１０５の管理者の操作を必要としないで、フォトサイト１０５内の情報ＤＢ１１８のプリントサイト停止情報テーブル８００に自動的に登録される。
【０１０１】
＜プリントサイトの停止状態に応じた印刷注文の制御＞
図３のステップＳ３０６で、フォトサイト１０５がプリントサイト１０９の停止情報を利用して、使用できるプリントサイト情報を送信し、ユーザからの印刷注文を受ける手順について図９を参照して説明する。フォトサイト１０５では情報ＤＢ１１８に登録されている図８のプリントサイト停止情報テーブル８００に記載された各々のプリントサイトＡ〜Ｃに対して図９のフローチャートで示された処理を行う。図１３はこの処理を行った後でステップＳ３０７でＰＣ１０２に表示されるプリントサイト選択画面１３００であり、本実施形態では、フォトサイト１０９Ａはサービスを停止していないものとし、フォトサイト１０９Ｂはスケジュール通りにサービスを停止しているものとし、フォトサイト１０９Ｃはスケジュール外でサービスを停止しているものとして画面が表示されている。
【０１０２】
ここで、サービスを停止しているプリントサイト１０９Ｂ及びプリントサイト１０９Ｃを選択するためのボタン１３０１Ｂ及び１３０１Ｃは、入力不可能であり、そのように表示されている。
【０１０３】
ステップＳ９０１：
フォトサイト１０５はプリントサイト１０９に注文を発行することを指定するボタン１３０１を作成する。
【０１０４】
ステップＳ９０２：
フォトサイト１０５はプリントサイト停止情報テーブル８００のスケジュール外停止コード８０４の値がサービスの停止を表す数値“１”であるかどうかを判定する。
【０１０５】
ステップＳ９０３：
フォトサイト１０５はプリントサイト１０９について、プリントサイト停止情報テーブル８００のスケジュール内停止コード８０５の値がサービスの停止を表す数値“１”であるかどうか判定する。
【０１０６】
ステップＳ９０４：
フォトサイト１０５は、ステップＳ９０３にてプリントサイト１０９Ａはサービスを停止していないと判断した場合、プリントサイトの詳細情報へのリンクを作成する。
【０１０７】
ステップＳ９０５：
ステップＳ９０３において、プリントサイト１０９Ｂがスケジュール内で停止していると判定された場合、サービス再開時間を示すメッセージを作成する。
サービス再開時間はプリントサイト停止情報テーブル８００のスケジュール停止情報詳細の終了時刻８０８から取得できる。
【０１０８】
ステップＳ９０６：
ステップＳ９０２において、プリントサイト１０９Ｃがスケジュール外で停止していると判定された場合、サービスが停止中であることを示すメッセージを作成する。
【０１０９】
以上のような処理を行うことによってフォトサイト１０５ではプリントサイト選択画面１３００を作成するためのプリントサイト情報を作成することができる。
【０１１０】
次にＰＣ１０２で、図３のステップＳ３０８にて例えば、印刷するべきプリントサイト１０９Ａが選択され、図３のステップＳ３０９にて印刷注文開始依頼を行ったときのフォトサイト１０５の処理を図１４に示すフローチャートを用いて説明する。
【０１１１】
ステップＳ１４０１：
フォトサイト１０５はプリントサイト停止情報テーブル８００のスケジュール外停止コード８０４の値がサービスの停止を表す数値“１”であるかどうかを判定する。
【０１１２】
ステップＳ１４０２：
フォトサイト１０５は各プリントサイト１０９Ａついて、プリントサイト停止情報テーブル８００のスケジュール内停止コード８０５の値がサービスの停止を表す数値“１”であるかどうか判定する。
【０１１３】
ステップＳ１４０３：
フォトサイト１０５は、ステップＳ１４０２にてプリントサイト１０９Ａはサービスを停止していないと判断されれば、プリントサイト１０９Ａに対してプリントサイト印刷注文開始依頼を行う。なお、この後、プリントサイト１０９Ａは、図３のステップＳ３１１でＰＣ１０２からのプリントサイト１０９Ａに対する注文を受け付けるための情報を送信し、図３のステップＳ３１２でプリント注文画面をＰＣ１０２のブラウザに表示させる。図１５はそのとき表示される注文画面を表した図である。
【０１１４】
ステップＳ１４０４：
フォトサイト１０５は、ステップＳ１４０２にてプリントサイト１０９Ａはスケジュール内で停止していると判定された場合、図１０に示すようなスケジュール内停止用警告画面１０００をＰＣ１０２のブラウザに表示し、ユーザに通知する。フォトサイト１０５はプリントサイト停止スケジュール情報テーブル８００のスケジュール停止詳細に基づいて図１１のメッセージ情報テーブル１１００を参照してスケジュール内停止用警告画面１０００を生成する。
【０１１５】
ここで、図１１のメッセージ情報テーブル１１００について説明する。メッセージ区分１１０１はプリントサイト停止スケジュール情報テーブル８００のスケジュール停止詳細・理由８０９と対応する。メッセージカテゴリ１１０２はメッセージの内容をカテゴリに分けた分類番号が設定される。例えば、本実施形態では、“１”は予定通りメンテナンスが行われている内容、“２”は予定通りにメンテナンスが行われず、延長されている内容として分類されている。メッセージ文字列１１０３はスケジュール内停止用警告画面１０００に表示される文字列が設定され、“％ｔ”にはプリントサイト停止スケジュール情報テーブル８００のスケジュール停止詳細・終了８０８の値が設定される。
【０１１６】
図１０のスケジュール内停止用警告画面１０００は、プリントサイト１０９Ｂの停止の理由がメンテナンスによるものであり、停止の終了時刻が１６時００分である場合の一例を示したものである。
【０１１７】
ステップＳ１４０５：
フォトサイト１０５は、ステップＳ１４０２にてプリントサイト１０９Ａはスケジュール外で停止していると判定された場合、図１２に示すようなスケジュール外停止用警告画面１２００をＰＣ１０２のブラウザに表示し、ユーザに通知する。
【０１１８】
ステップＳ１４０６：
フォトサイト１０５は、ＰＣ１０２のブラウザにアルバムのトップページを表示させる。
【０１１９】
ここで、アルバムのトップページを表示させるとしたが、これに限らず、印刷注文をユーザが行えないようにするための処理であればよい。
【０１２０】
以上で説明したように本実施の形態によれば、フォトサイトはプリントサイト１０９がサービスを停止しているかどうかに応じて、ユーザが印刷注文を行うことを制御することが可能になった。
【０１２１】
尚、本実施の形態においては、フォトサイトはプリントサイトごとにサービスを停止しているかどうかの判定をしていた。しかしながら、プリントサイトが複数種類の商品を提供し、ある商品にのみメンテナンスが入り、プリントサイトの一部だけがサービスを停止する場合も想定される。この場合、フォトサイトはプリントサイトごとではなく、プリントサイトが提供する商品ごとにスケジュール停止情報を管理し、商品ごとに指定されたＵＲＬにアクセスしてサービスを停止しているかどうかを判定すればよい。
【０１２２】
尚、本実施形態では画像データをプリンタによって紙やＴシャツ、マグカップなどに印刷するサービスについて説明したが、画像データの出力形態はこれに限らず、例えば、画像データをＣＤ−Ｒに記録するサービスでも同様に適用することができる。
【０１２３】
また、本実施形態では画像データの場合について説明したが、これに限らず、文書データや音声データであってもよい。
【０１２４】
また、本発明の目的は、本実施形態の機能を実現するソフトウエアのプログラムコードを記録した記憶媒体（または記録媒体）を、システムあるいは装置に供給し、そのシステムあるいは装置のコンピュータ（またはＣＰＵやＭＰＵ）が記憶媒体に格納されたプログラムコードを読み出し実行することによっても、達成されることはいうまでもない。この場合、記憶媒体から読み出されたプログラムコード自体が本実施形態の機能を実現することになり、そのプログラムコードを記憶した記憶媒体は本発明を構成することになる。又、コンピュータが読み出したプログラムコードを実行することにより、本実施形態の機能が実現されるだけでなく、そのプログラムコードの指示に基づき、コンピュータ上で稼働しているオペレーティングシステム（ＯＳ）などが実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって本実施形態の機能が実現される場合も含まれることはいうまでもない。
【０１２５】
更に、記憶媒体から読み出されたプログラムコードが、コンピュータに挿入された機能拡張カードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書込まれた後、そのプログラムコードの指示に基づき、その機能拡張カードや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵなどが実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって本実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。
【０１２６】
本発明を上記記憶媒体に適用する場合、その記憶媒体には、先に説明したフローチャートに対応するプログラムコードを含むプログラムコードが格納されることになる。
【０１２７】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、特別な管理者を配することなく、フォトサイトはプリントサイトのサーバの停止状態を把握し、その停止状態に応じた動作を自動的に行うことができるので、フォトサイト及びプリントサイトの管理者への負担を減少させるという効果やフォトサイト及びプリントサイトの管理者にかかる人的コストを削減させるという効果が得られる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明におけるシステムの一例を示す構成図である。
【図２】本発明におけるフォトサイトが画像データをアップロードさせるる動作の手順を示すフローチャート図である。
【図３】本発明における画像データを印刷する動作の一例を示すシーケンス図である。
【図４】本発明におけるフォトサイトがプリントサイトの停止状態を監視する手順を示すフローチャート図である。
【図５】本発明におけるプリントサイトがフォトサイトに停止情報を通知する動作の一例を示すフローチャート図である。
【図６】本発明におけるフォトサイトがプリントサイトの停止スケジュールをプリントサイト停止情報テーブルに登録する手順を示すフローチャート図である。
【図７】本発明におけるプリントサイトに関する各種情報を管理するプリントサイト詳細情報テーブルの一例を示す図である。
【図８】本発明におけるプリントサイトの停止スケジュールを管理するプリントサイト停止スケジュール情報テーブルの一例を示す図である。
【図９】本発明におけるフォトサイトがプリントサイトの停止情報を用いて、ユーザからの印刷注文を受ける手順を示すフローチャート図である。
【図１０】本発明におけるプリントサイトがスケジュール通りに停止している際に提示されるメッセージ画面の一例を示す図である。
【図１１】本発明におけるメッセージ画面に表示されるメッセージを管理するメッセージ情報テーブルの一例を示す図である。
【図１２】本発明におけるプリントサイトがスケジュール外で停止している際に提示されるメッセージ画面の一例を示す図である。
【図１３】本発明におけるプリントサイト選択画面の一例を示す図である。
【図１４】本発明におけるフォトサイトがプリントサイトに印刷注文開始依頼を行う際の手順を示すフローチャート図である。
【図１５】本発明におけるプリント注文画面の一例を示す図である。
【符号の説明】
１０１　画像入力装置
１０２　情報処理装置
１０４　インターネット
１０５　フォトサイト
１０６　フォトシェアリングモジュール
１０７　決済モジュール
１０８　課金部
１０９　プリントサイト
１１０　課金部
１１１　プリンタ
１１２　印刷物
１１６　データ転送用インタフェース
１１７　画像データベース
１１８　情報データベース
１１９　データベース[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to an information processing system in which a plurality of information processing apparatuses and information providing apparatuses are connected by a network, and each information processing apparatus and information provision provides a service for storing data and processing the stored data. More particularly, the present invention relates to an information processing apparatus, an information providing apparatus, an information processing method, a program for causing a computer to execute the information processing apparatus, and a storage medium storing the program.
[0002]
[Prior art]
2. Description of the Related Art In recent years, with the development of communication infrastructure and the development of information communication technology, an information providing service and an information using service using the Internet have become possible. In particular, it is possible to share information and provide information in a multimedia environment in which all data such as text data, image data, and audio data are digitized, and many information providing services have been born via the Internet. . For example, an application service provider (hereinafter referred to as a photo site) that provides a service that stores image data captured by a digital camera by a customer in a storage area of a server on the Internet and allows the customer to view the image data again when the customer desires. And print service providers (hereinafter referred to as print sites) that print out image data transferred via the Internet and provide products such as New Year's cards.
[0003]
Some of the above photo sites have their own print services with print infrastructure, but there are also photo sites that provide print services in cooperation with print sites with print infrastructure.
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
In a system that provides a print service while the photo site and print site cooperate, after the photo site receives a print order from a customer and requests the print site to print out, it sets print detailed information, estimates processing, settlement and settlement A series of processing such as processing is left under the control of the print site.
[0005]
In such a case, even if the server at the print site suddenly stops due to some kind of failure, the photo site cannot receive the stop information and receives a print order from the user, but the subsequent processing at the print site However, there is a problem that the printing service cannot be provided to the user.
[0006]
If the print site server is suddenly shut down, the photo site administrator and the print site administrator must contact each other one by one, and each administrator needs to be resident. However, there is a problem that a large amount of human cost is required.
[0007]
In addition, even if the server of the print site is shut down as a schedule due to maintenance or the like, there is a problem that the administrator of the photo site and the administrator of the print site must consult in advance, which increases human costs. Was.
[0008]
SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made to solve the above problems, and minimizes the burden on the administrator of the photo site and the print site when the print site server is stopped, and at the same time, provides the user with the print site. Information processing system, information processing apparatus, information providing apparatus, and program for implementing the same, which can perform an operation according to the stop state of the print site server, such as presenting that the print site is stopped, etc. It is an object of the present invention to provide a storage medium which stores the program in a computer-readable manner.
[0009]
[Means for Solving the Problems]
In order to achieve the above object, according to the present invention, a determination unit that periodically determines a stop state of an information processing apparatus that can communicate via a network, and a screen based on the stop state determined by the determination unit is displayed on a browser. Information provision, comprising: a storage medium storing stop management information described in a displayable language; and a transmission unit for transmitting the stop management information stored in the storage medium in response to a request. Provide equipment.
[0010]
Further, according to the present invention, there is provided an information processing apparatus for receiving and processing stop management information described in a language capable of displaying a predetermined screen by a browser, wherein the first information providing apparatus for providing the stop management information includes: Receiving means for receiving the stop management information transmitted via the network, display means for displaying a screen indicating a stop state of the second information processing apparatus based on the stop management information received by the receiving means, Instruction operation means operated when indicating a predetermined position of the stop management information in order to select the second information processing apparatus according to the stop state of the second information processing apparatus displayed on the display means An information providing device is provided, comprising:
[0011]
According to the present invention, there is provided an information processing apparatus for receiving and processing stop management information described in a language capable of displaying a predetermined screen on a browser, wherein the first information providing apparatus for providing the stop management information includes: Receiving means for receiving the stop management information transmitted via the network, display means for displaying a screen indicating a stop state of the second information processing apparatus based on the stop management information received by the receiving means, Instruction operation means operated when indicating a predetermined position of the stop management information in order to select the second information processing apparatus according to the stop state of the second information processing apparatus displayed on the display means An information providing device or the like characterized by comprising:
[0012]
The present invention also provides an information processing system that provides a service by allowing a user terminal, a first information processing device, and a second information processing device to communicate with each other via a network. Storing means for storing data transferred from the user terminal, determining means for periodically determining the stop state of the second information processing apparatus, and according to the stop state determined by the determination means, Control means for controlling communication between the user terminal and the second information processing apparatus to be disabled, wherein the second information processing apparatus is stored in the storage means according to a request from the user terminal. And an output unit for outputting processed data.
[0013]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings.
[0014]
<System configuration>
FIG. 1 is a diagram showing a configuration of a system for implementing a service in the present embodiment.
[0015]
Reference numeral 101 denotes an image input device. For example, there are a digital still camera that can capture a still image and record it as image data, and a digital video camera that can capture a moving image and record it as moving image data. The image input device 101 converts an optical image, which is image information, into an electric signal, performs predetermined image processing, and then records and reproduces the digital information.
[0016]
Reference numeral 102 denotes an information processing apparatus. In this embodiment, the information processing apparatus 102 will be described as a personal computer (PC).
[0017]
Reference numeral 116 denotes a data transfer interface for capturing an image by the image input apparatus 101 and transferring the image data stored in the image input apparatus 101 to a storage device represented by the HDD of the PC 102. The data transfer interface 116 may be a universal serial bus (USB), a wired interface represented by IEEE 1394, or a wireless interface represented by IrDA or Bluetooth. The image input device 101 transfers the image data stored in the information storage device in the image input device 101 at a time in response to an instruction from an OS installed in the PC 102 or dedicated software. Alternatively, there is a case where the OS of the PC 102 or dedicated software secures an image data recording area in the storage device of the PC 102 and transfers the image data by a transfer command transmitted by the image input apparatus 101.
[0018]
A photo site 105 is a service that stores image data received from the PC 102, allows the user to browse the stored image data, and transfers the stored image data to a print site 109 described below to provide a printed matter. It is. The photo site 105 stores an image database (DB) 117 storing image data received from the user PC 102A, attribute information of a user registered as a user of the photo site 105, attribute information of the stored image data, and the like. An information database (DB) 118 that stores attribute information of the print site 109 and the like, and a photo sharing module 106 that controls the user to view the image data of the user stored in the image DB 117 are included. A print site 109 prints the image data transferred from the photo site 105 and provides a printed matter 112. The print site 109 includes a module (not shown) for receiving image data and a user's print order from the photo site 105, and is connected to a printer 111 that performs print processing of image data. The printed matter 112 obtained by processing the image data is delivered to the user or a destination designated by the user. Further, the print site 109 uses the charging module 110 to calculate an estimated print fee for image data. Although three print sites 109 are shown in FIG. 1 as print sites 109A, B, and C, the number of print sites 109 is not limited to this.
[0019]
The photo site 105 and the print site 109 are composed of a plurality of server devices, and each server device executes a function necessary for providing a service.
[0020]
104 is the Internet. The PC 102, the photo site 105, and the print site 109 can communicate via the Internet 104 and a public communication line or a dedicated line. Here, the PC 102 operates in a Web browser, accesses the photo site 105 using a standard protocol such as the http protocol, and is created in a description language such as HTML or XML managed by the server PC configuring the photo site 105. Receives and displays information linked to multimedia information such as images and sounds. Thus, the PC 102 can receive the service provided by the photo site 105 via the Internet 104.
[0021]
In this embodiment, the personal computer 102 will be described. However, a mobile phone, a personal digital assistance (PDA), a digital still camera, a digital video camera, a scanner, and a copying machine having a Web browsing function, a communication function, and a display function are provided. The same can be applied to other devices.
[0022]
<Upload image data from PC to photo site>
In this embodiment, a procedure for uploading image data captured by the image input device 101 from the PC 102 to the photo site 105 and storing the image data in the image DB 117 will be described in detail with reference to FIG.
[0023]
Step S201:
The photo sharing module 106 of the photo site 105 transmits to the PC 102 information linked to multimedia information such as images and sounds created in a description language such as HTML or XML managed by a server PC (not shown). I do.
Here, the PC 102A is running a browser, connects to the photo site 105 using a standard protocol such as the http protocol that can transfer information via the Internet 104, and displays information received from the photo site 105 on the browser. .
[0024]
With this operation, the photo site 105 can provide various services to the user of the PC 102 via the Internet 104.
[0025]
Step S202:
The photo sharing module 106 receives the image data transferred from the PC 102.
[0026]
The PC 102 selects image data to be transferred according to the information from the photo site 105 displayed on the browser. Then, when there is an action requesting image transfer on the PC 102, the selected image data is transferred to the photo site 105 in conjunction therewith. Alternatively, the PC 102 selects image data to be transferred using image upload dedicated software or the like. Then, the selected image data is automatically transferred by the image upload dedicated software. In either case, the transfer is performed based on a protocol available on the Internet 104 such as http or ftp.
[0027]
Step S203:
The photo sharing module 106 checks whether the image data received in step S202 is data in a format usable in the photo site 105.
[0028]
Step S204:
If it is determined in step S203 that the image data can be used, the photo sharing module 106 stores the image data received in step S202 in the image DB 117. Then, image data attribute information such as the image data ID of the image data, and user attribute information such as the user ID of the user who transferred the image data are stored in the information DB 118.
[0029]
The image data may be managed one by one, or may be managed as an album in which a plurality of image data are archived.
[0030]
Step S205:
The photo sharing module 106 notifies the PC 102 that the image data has been uploaded normally.
[0031]
Then, the user of the PC 102 can browse the image data uploaded to the photo site 105 by operating a browser on the PC 102.
[0032]
Step S206:
If it is determined in step S203 that the image data is not in a usable format, the photo sharing module 106 notifies the user PC 102A that the image data cannot be uploaded.
[0033]
<Printing of image data uploaded to the photo site>
In the present embodiment, a procedure for providing a service for printing image data of a user uploaded to the photo site 105 will be described in detail with reference to FIG.
[0034]
Step S301:
In response to a user operation, the PC 102 activates the browser, accesses the photo site 105, transmits the user ID input on the browser, and requests browsing of the image data uploaded to the image DB 117.
[0035]
Step S302:
The photo site 105 transmits display data for displaying image data on the browser of the PC 102 with reference to the information DB 118 and the image DB 117.
[0036]
Step S303:
The PC 102 displays the image data on the browser based on the display data transmitted from the photo site 105 in step S302. At this time, as the image data displayed on the browser, there is a case where a single image data is sequentially displayed or a case where a plurality of image data are collectively displayed as a single archived album.
[0037]
Step S304:
The PC 102 selects image data to be printed from the image data displayed on the browser by operating the input device such as the keyboard and the pointing device by the user. Here, the image data to be selected may be selected in units of a single image data, or may be selected in units of an album in which a plurality of image data are archived.
[0038]
Step S305:
The PC 102 notifies the photo site 105 of a print order for image data when a print order button or the like displayed on the browser is pressed by a user operating an input device such as a pointing device.
[0039]
Step S306:
The photo site 105 transmits display data for causing the browser of the user PC 102A to display attribute information and the like regarding the affiliated print sites 109A, 109B, and 109C. Note that the attribute information of the print site 109 is information stored in the information DB 118 regarding a print medium (new year's card, T-shirt, mug, etc.) of a printed matter that can be provided by each print site 109, price, delivery date, and the like.
[0040]
Step S307:
The PC 102 displays attribute information on each print site 109 on the browser based on the display data transmitted from the photo site 105 in step S306. The user can select the print site 109 that he / she wants to order printing in consideration of the displayed attribute information of each print site 109.
[0041]
Step S308:
The PC 102 selects the print site 109 by operating the input device by the user.
[0042]
If the photo site 105 is affiliated with only one print site 109, the procedure of steps S306 to S308 may be omitted.
[0043]
Hereinafter, the description will be made assuming that the user has selected the print site 109A, but the same applies to the case where the user has selected the print site 109B and the print site 109C.
[0044]
Step S309:
The PC 102 transmits a print order start request to the photo site 105 to the print site 109A selected according to the user operation.
[0045]
Step S310:
The photo site notifies the print site 109A that there is a print order start request from the user. The information notified at this time includes the URL to the browser display image transmitted by the photo site 105 to the PC 102 in step S302 with respect to the image data selected by the user in step S304. By using this URL, the browser cache of the PC 102 can be used for the image displayed on the browser in step S312, and the transfer time of the image data can be omitted.
[0046]
Step S311:
The print site 109A transmits information to the PC 102 for the user to select a service that can be provided to the user, such as the size and the number of prints desired by the user.
[0047]
Step S312:
The PC 102 displays a print order screen based on the information transmitted from the print site 109A. A thumbnail image of the image data selected in step S304 is displayed on the print order screen, and the user can input a desired print size, number of copies, and the like.
[0048]
Step S313:
The PC 102 determines the type of print service (determines the provisional order details) for each image for which a print order is to be made by operating the input device by the user.
[0049]
Step S314:
The PC 102 transmits the contents of the provisional order determined in step S313 by the operation of the input device by the user to the print site 109A, and makes an estimate request.
[0050]
Step S315:
At the print site 109A, the charging module 110A calculates an estimate of the print fee based on the contents of the provisional order transmitted from the PC 102.
[0051]
Step S316:
The print site 109A notifies the photo site 105 of the tentative order information received in step S314 and the estimated amount calculated in step S315.
[0052]
Step S317:
The photo site 105 calculates the estimated price again by adding the original discount and surcharge to the estimated price received in step S316. However, if the photo site 105 does not perform its own discount or surcharge, this processing is omitted.
[0053]
Step S318:
The photo site 105 transmits the estimated price calculated in step S317 to the PC 102.
[0054]
Step S319:
The PC 102 displays the estimated price notified from the photo site 105 in step S318 using a browser.
[0055]
Step S320:
Based on the estimated price notified in step S312, the user determines whether to officially request a print order for image data.
[0056]
Step S321:
Based on the user's determination in step S321, the PC 102 transmits to the photo site 105 whether or not the order is acceptable. In other words, if the user determines to make a request, the PC 102 notifies the photo site 105 of a print request for image data, and if it determines that the user does not make a request, the PC 102 notifies the photo site 105 to stop printing image data. . If not requested by the user, although not shown, the photo site 105 notifies the print site 109A that the print order has been canceled, and ends the processing.
[0057]
Step S322:
In the photo site 105, if a print order is formally requested from the user PC 102A in step S313, the charging unit 108 performs a charging / settlement process. The charging and settlement processing performed here is, specifically, a processing in which the photo site 105 requests settlement from an external financial institution such as a bank or a credit company through communication via a network or communication via a telephone line. .
[0058]
Note that, in step S322, the photo site 105 may perform a process in which the photo site 105 performs settlement using the internal settlement module 107 instead of requesting an external institution to settle.
[0059]
In step S322, the print site 109 may execute the accounting process instead of the photo site 105. In this case, the print site 109 calls the URL of the Common Gateway Interface (CGI) for the notification of the print status of the photo site 105 together with the necessary argument, thereby notifying the photo site 105 that the payment has been confirmed.
[0060]
Step S323:
As a result of the charging process in step S322, if the payment is confirmed from an external financial institution or the like, the photo site 105 generates formal print order information and transmits it to the print site 109A. The formal print order information includes information indicating that a formal print request is made and information on the estimated price calculated in step S315.
[0061]
Step S324:
The print site 109A requests the photo site 105 to acquire image data necessary for printout based on the official print order information transmitted from the photo site 105 in step S323.
[0062]
Step S325
The photo site 105 acquires a print image from the image DB 117 based on the request in step S324, and transmits the print image to the print site 109A.
[0063]
Step S326:
The print site 109A prints out the image data on paper, a T-shirt, a mug, or the like using the printer 111A based on the image data obtained in step S325 and the formal print order information received in step S323, A print 112A is obtained.
[0064]
Step S327:
The print site 109A instructs, based on the formal print order information received in step S323, to transport the printed matter 112A obtained in step S326 to the designated delivery destination.
[0065]
The image data uploaded by the user to the photo site 105 can be viewed by a third party authorized by the user by accessing the photo site 105. Also, with the permission of the user, the third party can order printing of the viewed image data in the same manner as the user.
[0066]
<Management of print site service suspension by photo site>
The print site 109 may stop the service not only according to the stop schedule notified to the photo site 105 in advance but also at other times due to an unpredictable failure or the like.
[0067]
Hereinafter, a procedure in which the photo site 105 manages the service stop state of the print site 109A will be described with reference to FIG.
[0068]
Step S401:
The photo site 105 determines whether the current time is the time registered in the monitoring time 803 of the print site stop information table 800 of FIG.
[0069]
Step S402:
The photo site 105 refers to the schedule stop details-start time 807 and schedule stop details-end time 808 of the print site stop information table 800 to determine whether the print site 109A is currently scheduled to stop the service.
[0070]
Step S403:
If it is determined in step S402 that the service is to be stopped, a numerical value “1” indicating “service stop” is set in the stop code 805 in the schedule of the print site stop information table 800. Then, the process of step S408 described below is executed.
[0071]
Step S404:
The photo site 105 initializes a counter for storing the number of times a request for confirming the stop state of the print site 109A has been transmitted.
[0072]
Step S405:
The photo site 105 sends a request to the designated URL of the print site 109A to confirm the stop state of the print site 109A. The communication protocol used for the request is determined in advance, but the type of the communication protocol and the content of the request are not particularly limited.
[0073]
Step S406:
The photo site 105 determines whether or not the print site 109A has normally returned a response to the request in step S405.
[0074]
Step S407:
If the response from the print site 109A is returned normally in step S406, the photo site 105 determines that the print site 109A is operating normally, and the non-scheduled stop code in the print site stop information table 800 in FIG. A value “0” indicating that the service is operating is set in 804.
[0075]
Step S408:
The photo site 105 sets the time for monitoring the next stop state of the print site 109A in the monitoring time 803 of the print site stop information table 800. The value set as the monitoring time 803 is a value obtained by adding the value of the monitoring interval 802 to the time when the monitoring is completed.
[0076]
Step S409:
If no response is received from the print site 109A in step S406, it is determined whether or not the number of requests transmitted has reached the stop determination number 806 of the print site stop information table 800 by referring to the value stored in the counter.
[0077]
Step S410:
If it is determined in step S409 that the number of stop determinations 806 has been reached, the photo site 105 determines that the print site 109A has stopped the service outside the stop schedule, and has determined that the print site 109A is out of schedule in the print site stop schedule information table 800. A numerical value “1” indicating the stop of the service is set to the stop code 802.
[0078]
Step S411:
If it is determined in step S409 that the number of stop determinations 806 has not been reached, the value of the counter storing the number of times the request has been transmitted is incremented.
[0079]
As described above, the photo site 105 determines that the print site 109A has stopped the service when the request is transmitted a plurality of times and there is no response from the print site 109A. This is for assuming that there is a communication error between the photo site 105 and the print site 109A so as not to mistakenly determine that the service has been stopped. The number of stop determinations 806 may be changed depending on the communication state between the photo site 105 and the print site 109A. When the number of times of stop determination 806 is set to “1”, the counter for storing the number of times of request transmission may be omitted.
[0080]
As described above, the photo site 105 can automatically manage the service stop state of the print site 109 regardless of whether it is in the schedule or not, without requiring the operation of the administrator. .
[0081]
<Notification and management of print site shutdown schedule>
First, a procedure in which the print site 109 notifies the photo site 105 of the stop schedule information will be described with reference to FIG. Although the print site 109A will be described in the present embodiment, the same applies to the print sites 109B and 109C.
[0082]
Step S501:
The print site 109A accesses the designated URL in order to notify the photo site 105 of the schedule for stopping the service. Here, the print site 109A stops the service for a scheduled reason such as performing periodic maintenance.
[0083]
Step S502:
The print site 109A notifies the photo site 105 of the print site ID and the password, and performs authentication.
[0084]
Step S503:
If the print site 109A is authenticated by the photo site 105, the print site 109A issues a command including a print site ID, a date and time to start the stop of the service, a date and time to end the stop of the service, and a character string indicating the reason for stopping the service. Is notified to the photo site 105. For example, the command is
It is described as "http://OO.com/PhotoOSite/StopInfo.cgi?siteID=1&start=2002066211000&end=2002066222000&reason=maintenance". Here, “siteID” is the print site ID for identifying the print site 109, “start” is the date and time when the print site 109 starts to stop, and “end” is the date and time when the print site 109 ends the stop. , “Reason” indicate the reason why the print site 109 stops. Of course, information other than these may be represented.
[0085]
Step S504:
The print site 109 determines whether a response to the command notified in step S503 has been received from the photo site 105.
[0086]
If the print site 109 receives the response, the print site 109 recognizes that the stop information of the print site 109 has been correctly set in the photo site 105. Then, this operation ends.
[0087]
If the print site 109 has not received the response, the print site 109 recognizes that the stop information of the print site 109 has not been set in the photo site 105, and executes the processing of step S503 again.
[0088]
Next, a procedure in which the photo site 105 registers the stop schedule notified from the print site 109A in the print site stop information table 800 of the information DB 118 of the photo site 105 will be described in detail with reference to the flowchart in FIG.
[0089]
Step S601:
The photo site 105 determines whether the designated URL is accessed from the print site 109A. Here, description will be given assuming that the notified contents are a print site ID which is an identifier of the print site 109 in the above example, a print site stop start date / time, a print site end date / time, and a print site stop reason. .
[0090]
Step S602:
If the print site ID and the IP address notified from the print site 109A match the print site IP 702 and the corresponding print site ID 701 in the print site detailed information table 700 shown in FIG. Authenticate.
[0091]
Here, the print site detailed information table 700 in FIG. 7 for managing a print site affiliated with the photo site 105 will be described. The print site detailed information table 700 is stored in the information DB 118. An ID for identifying each print site 109 is set in the print site ID 701, an IP address of each print site 109 is set in the print site IP 702, and a name of each print site 109 is set in the print site name 703.
[0092]
Step S603:
If the print site 109A is authenticated in step S602, it is determined whether the start date and time of the service stop notified from the print site 109A is set in chronological order before the end date and time.
[0093]
Step S604:
If it is determined in step S603 that the setting has been made, the service stop schedule information notified from the print site 109A is stored in the print site stop information table 800 shown in FIG.
[0094]
Here, the print site stop information table 800 in FIG. 8 will be described. An ID for identifying the print site 109 is stored in the print site ID 801, a time interval for monitoring each print site 109 is stored in the monitoring interval 802, and a next monitoring time is stored in the next monitoring time 803. In the unscheduled stop code 804 and the in-scheduled stop code 805, a flag indicating that each print site 109 has stopped the service is stored according to whether it is an unscheduled stop or an in-schedule stop. . In the present embodiment, “0” is stored as the unscheduled stop code 804 and the in-schedule stop code 805 when the service is operating, and “1” is stored when the service is stopped. “0” is stored as an initial value. The number of times of request transmission to the print site 109 until the print site 109 is determined to be stopped is stored in the stop determination number 806. The schedule stop details-start time 807 and the schedule stop details-end time store the stop start time and the stop end time based on the stop schedule information notified from the print site 109, respectively. The schedule stop details-reason 809 stores information on the reason included in the stop schedule information notified from the print site 109.
[0095]
For example, in the record whose print site ID is 2 in the print site stop information table 800, a flag "1" indicating "stop" is stored in the stop code 805 in the schedule, and the print site 109 is currently scheduled to stop the service. It shows that it is. The values stored in the schedule stop details-start time 807 and the schedule stop details-end time 808 indicate that the service stop is performed from June 21, 2002, 18:00 to June 22, 2002, 18:00. It represents that The “maintenance” stored in the schedule stop details-reason 809 indicates that the reason for stopping the service is “maintenance”.
[0096]
Since the print site stop information table 800 and the print site detailed information table 700 can be referred to based on the print site ID 701, even if there are a plurality of print sites 109 other than the print site 109A, it can be easily managed.
[0097]
Step S605:
The photo site 105 notifies the print site 109A that the registration of the stop schedule has been completed.
[0098]
Step S606:
If the print site 109A is not authenticated in step S602, the photo site 105 notifies the print site 109A that registration of the stop schedule information has failed.
[0099]
Alternatively, if it is determined in step S603 that the stop time information is not set correctly, the photo site 105 notifies the print site 109A that registration of the stop schedule information has failed.
[0100]
The procedure described above is realized by the server device in the photo site 105 reading and executing the program installed in the photo site 105. Therefore, the stop schedule information notified from the print site 109A is automatically registered in the print site stop information table 800 of the information DB 118 in the photo site 105 without requiring the operation of the administrator of the photo site 105.
[0101]
<Control of print order according to print site stoppage>
The procedure in which the photo site 105 transmits usable print site information using the stop information of the print site 109 in step S306 in FIG. 3 and receives a print order from the user will be described with reference to FIG. The photo site 105 performs the processing shown in the flowchart of FIG. 9 on each of the print sites A to C described in the print site stop information table 800 of FIG. FIG. 13 shows a print site selection screen 1300 displayed on the PC 102 in step S307 after performing this processing. In this embodiment, it is assumed that the photo site 109A has not stopped the service, and the photo site 109B has And the screen is displayed on the photo site 109C assuming that the service has been stopped out of schedule.
[0102]
Here, the buttons 1301B and 1301C for selecting the print site 109B and the print site 109C for which the service is stopped cannot be input, and are displayed as such.
[0103]
Step S901:
The photo site 105 creates a button 1301 for designating the issuance of an order to the print site 109.
[0104]
Step S902:
The photo site 105 determines whether or not the value of the unscheduled stop code 804 in the print site stop information table 800 is a numerical value “1” indicating the stop of the service.
[0105]
Step S903:
The photo site 105 determines whether or not the value of the in-schedule stop code 805 of the print site stop information table 800 is a numerical value “1” indicating the stop of the service for the print site 109.
[0106]
Step S904:
If the photo site 105 determines in step S903 that the print site 109A has not stopped the service, it creates a link to detailed information of the print site.
[0107]
Step S905:
If it is determined in step S903 that the print site 109B has stopped within the schedule, a message indicating the service restart time is created.
The service restart time can be obtained from the end time 808 of the schedule stop information details in the print site stop information table 800.
[0108]
Step S906:
If it is determined in step S902 that the print site 109C has been stopped outside of the schedule, a message indicating that the service has been stopped is created.
[0109]
By performing the above processing, the photo site 105 can create print site information for creating the print site selection screen 1300.
[0110]
Next, FIG. 14 shows the processing of the photo site 105 when the PC 102 selects, for example, the print site 109A to be printed in step S308 in FIG. 3 and makes a print order start request in step S309 in FIG. This will be described with reference to a flowchart.
[0111]
Step S1401:
The photo site 105 determines whether or not the value of the unscheduled stop code 804 in the print site stop information table 800 is a numerical value “1” indicating the stop of the service.
[0112]
Step S1402:
The photo site 105 determines whether or not the value of the in-schedule stop code 805 of the print site stop information table 800 is a numerical value “1” indicating service stop for each print site 109A.
[0113]
Step S1403:
If it is determined in step S1402 that the print site 109A has not stopped the service, the photo site 105 requests the print site 109A to start a print site print order. After that, the print site 109A transmits information for accepting an order from the PC 102 to the print site 109A in step S311 of FIG. 3, and displays a print order screen on the browser of the PC 102 in step S312 of FIG. FIG. 15 is a diagram showing an order screen displayed at that time.
[0114]
Step S1404:
If the photo site 105 determines in step S1402 that the print site 109A is stopped within the schedule, the photo site 105 displays an in-schedule stop warning screen 1000 as shown in FIG. 10 on the browser of the PC 102 and notifies the user. I do. The photo site 105 generates an in-schedule stop warning screen 1000 with reference to the message information table 1100 in FIG. 11 based on the schedule stop details in the print site stop schedule information table 800.
[0115]
Here, the message information table 1100 in FIG. 11 will be described. The message section 1101 corresponds to the schedule stop details / reason 809 in the print site stop schedule information table 800. The message category 1102 is set with a classification number that categorizes the contents of the message into categories. For example, in the present embodiment, “1” is classified as content that is undergoing maintenance as scheduled, and “2” is classified as content that is not maintained as scheduled and is extended. In the message character string 1103, a character string displayed on the in-schedule stop warning screen 1000 is set, and in “% t”, values of the schedule stop details / end 808 of the print site stop schedule information table 800 are set.
[0116]
The in-schedule stop warning screen 1000 in FIG. 10 illustrates an example in which the stop of the print site 109B is due to maintenance and the stop end time is 16:00.
[0117]
Step S1405:
If it is determined in step S1402 that the print site 109A has been stopped outside the schedule, the photo site 105 displays an unscheduled stop warning screen 1200 as shown in FIG. 12 on the browser of the PC 102 and notifies the user. I do.
[0118]
Step S1406:
The photo site 105 causes the browser of the PC 102 to display the top page of the album.
[0119]
Here, the top page of the album is displayed. However, the present invention is not limited to this, and any process may be used as long as the process does not allow the user to place a print order.
[0120]
As described above, according to the present embodiment, the photo site can control the user to place a print order depending on whether the print site 109 has stopped the service.
[0121]
In the present embodiment, it is determined whether the photo site has stopped the service for each print site. However, it is also assumed that the print site provides a plurality of types of products, maintenance is performed only on a certain product, and only a part of the print site stops the service. In this case, the photo site manages schedule stop information for each product provided by the print site, not for each print site, and determines whether or not the service is stopped by accessing a URL specified for each product. .
[0122]
In the present embodiment, a service for printing image data on paper, a T-shirt, a mug, or the like using a printer has been described. However, the output form of the image data is not limited to this. However, the same can be applied.
[0123]
Further, in the present embodiment, the case of image data has been described. However, the present invention is not limited to this, and may be document data or audio data.
[0124]
Further, an object of the present invention is to supply a storage medium (or a recording medium) in which a program code of software for realizing the function of the present embodiment is recorded to a system or an apparatus, and to provide a computer (or a CPU or Needless to say, this can be achieved also by the MPU) reading and executing the program code stored in the storage medium. In this case, the program code itself read from the storage medium implements the functions of the present embodiment, and the storage medium storing the program code constitutes the present invention. When the computer executes the readout program code, not only the functions of the present embodiment are realized, but also an operating system (OS) running on the computer is actually executed based on the instructions of the program code. It goes without saying that a part or all of the above-described processing is performed, and the function of the present embodiment is realized by the processing.
[0125]
Further, after the program code read from the storage medium is written into a memory provided in a function expansion card inserted into the computer or a function expansion unit connected to the computer, the function is executed based on the instruction of the program code. It goes without saying that the CPU included in the expansion card or the function expansion unit performs part or all of the actual processing, and the processing realizes the functions of the present embodiment.
[0126]
When the present invention is applied to the storage medium, the storage medium stores program codes including the program codes corresponding to the flowcharts described above.
[0127]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, the photo site can grasp the stop state of the server of the print site and automatically perform an operation according to the stop state without assigning a special administrator. Therefore, it is possible to obtain an effect of reducing the burden on the administrator of the photo site and the print site and an effect of reducing the human cost of the administrator of the photo site and the print site.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a configuration diagram illustrating an example of a system according to the present invention.
FIG. 2 is a flowchart illustrating a procedure of an operation of causing a photo site to upload image data according to the present invention.
FIG. 3 is a sequence diagram illustrating an example of an operation of printing image data according to the present invention.
FIG. 4 is a flowchart illustrating a procedure in which a photo site according to the present invention monitors a stopped state of a print site.
FIG. 5 is a flowchart illustrating an example of an operation in which a print site notifies stop information to a photo site according to the present invention.
FIG. 6 is a flowchart illustrating a procedure in which a photo site registers a print site stop schedule in a print site stop information table in the present invention.
FIG. 7 is a diagram showing an example of a print site detailed information table for managing various information related to a print site in the present invention.
FIG. 8 is a diagram showing an example of a print site stop schedule information table for managing a print site stop schedule according to the present invention.
FIG. 9 is a flowchart illustrating a procedure in which a photo site receives a print order from a user using stop information of a print site in the present invention.
FIG. 10 is a diagram illustrating an example of a message screen presented when a print site according to the present invention is stopped according to a schedule.
FIG. 11 is a diagram showing an example of a message information table for managing messages displayed on a message screen according to the present invention.
FIG. 12 is a diagram illustrating an example of a message screen presented when the print site according to the present invention is stopped outside the schedule.
FIG. 13 is a diagram illustrating an example of a print site selection screen according to the present invention.
FIG. 14 is a flowchart illustrating a procedure when a photo site in the present invention makes a print order start request to a print site.
FIG. 15 is a diagram illustrating an example of a print order screen according to the present invention.
[Explanation of symbols]
101 Image input device
102 Information processing device
104 Internet
105 Photo Site
106 Photo Sharing Module
107 Payment module
108 Billing Department
109 Print Site
110 Billing Department
111 Printer
112 printed matter
116 Data Transfer Interface
117 Image Database
118 Information Database
119 Database

Claims

Determining means for determining the operating state of the information processing device capable of communicating via the network;
A storage medium storing operation management information based on the operation state determined by the determination means,
An information providing apparatus, comprising: a transmission unit configured to transmit operation management information stored in the storage medium to a second information processing apparatus different from the information processing apparatus in response to a request.

Storage means for storing data,
2. The information providing apparatus according to claim 1, wherein the determination unit performs the determination on an information processing device that can communicate with a printing device that prints data stored in the storage unit.

A second storage medium that stores a table that manages an operation state of the information processing device,
2. The information providing apparatus according to claim 1, wherein said determining means determines an operation state of said information processing apparatus based on a table stored in said storage medium.

The information providing apparatus according to claim 3, wherein the table stored in the storage medium is set based on information indicating an operation schedule notified from the information processing apparatus.

Transmitting means for transmitting a request to the information processing apparatus;
Detecting means for detecting a response from the information processing apparatus to the request transmitted by the transmitting means,
2. The information providing apparatus according to claim 1, wherein the determination unit determines an operation state of the information processing device according to whether a response is detected by the detection unit.

Counting means for counting the number of times a response has not been continuously detected by the detection means,
6. The information providing apparatus according to claim 5, wherein said determining means determines that said information processing apparatus is stopped when the number counted by said counting means reaches a predetermined number.

The determination means performs the determination on the plurality of information processing devices,
The operation management information that causes a browser to display a selection screen for selecting the information processing device according to the operation state determined by the determination unit, is stored in the storage medium. 2. The information providing device according to 1.

Receiving means for receiving input information about the selected information processing device input according to the selection screen,
A transfer unit configured to transfer the input information to the selected information processing apparatus in accordance with an operation state of the selected information processing apparatus determined by the determination unit;
8. The information providing apparatus according to claim 7, wherein said determination means determines an operation state of said selected information processing apparatus when input information is received by said reception means.

A second storage medium for storing data,
Request information for requesting the information processing device to process the data stored in the second storage medium is stored in the storage medium,
2. The information providing apparatus according to claim 1, wherein the transmitting unit transmits the request information to the second information processing apparatus.

2. The information providing apparatus according to claim 1, wherein the determination unit performs the determination periodically.

Receiving means for receiving operation management information transmitted via a network from a first information providing apparatus for monitoring an operation state of a second information processing apparatus;
Display means for displaying a screen indicating an operation state of the second information processing device based on the operation management information received by the reception means;
An instruction operation that is performed when indicating a predetermined position in the operation management information to select the second information processing device according to the operation state of the second information processing device displayed on the display means. And an information providing device.

In an information processing system in which an information providing device and a first information processing device can communicate via a network,
The information providing device is
Determining means for determining an operation state of a second information processing device communicable via a network;
Transmission means for transmitting, to the first information processing device, operation management information for displaying a screen based on the operation state determined by the determination means in response to a request;
The first information processing device includes:
Display means for displaying a screen based on the operation management information transmitted by the transmission means,
An instruction operation that is performed when indicating a predetermined position in the operation management information to select the second information processing device according to the operation state of the second information processing device displayed on the display means. And an information processing system.

In an information processing system that provides a service by an information providing apparatus, a first information processing apparatus, and a second information processing apparatus communicating with each other via a network,
The information providing device includes:
Storage means for storing data transferred from the first information processing device;
Determining means for determining an operation state of the second information processing apparatus;
Control means for controlling the first information processing apparatus and the second information processing apparatus to be incapable of communication, in accordance with the driving state determined by the determination means;
The second information processing device includes:
An information processing system, comprising: an output unit configured to output data stored in the storage unit in accordance with a request from the first information processing apparatus.

A determining step of determining an operating state of the information processing device capable of communicating via a network;
Creating operation management information based on the determined operating state;
Transmitting the created operation management information to a second information processing device different from the information processing device in response to a request.

A program for causing a computer to execute the information processing method according to claim 14.

A storage medium storing the program according to claim 15 in a computer-readable manner.