【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、通話内容記録サービスに関し、特に通話内容をメッセージセンタに記録、再生可能なサービスに関する。
【0002】
【従来の技術】
従来、通話者自身が通話内容を記録するためには、手書きによる記録することが多く、円滑な会話が困難であった。そのため通話時にその通話内容を自動的に記録および再生することが可能なサービス提供が望まれる。
【0003】
このような要望を実現するために、通話中状態にある通話に対して加入者(通話者)が必要に応じてその通話内容を交換機に録音させ、且つ通話終了後に通話内容を確認可能な通話録音方式が、例えば特開平5−344213号公報に開示されている(第1の従来技術)。
【0004】
この第1の従来技術の通話録音方式は、電話交換機に、通話路スイッチに収容され通話を録音する録音装置と、通話中の第1及び第2の加入者と録音装置とを接続するため通話路スイッチに収容される接続装置とを設け、通話中の第1の加入者から操作入力された録音要求を示す信号を認識し、第1及び第2の加入者の通話を接続装置を介し録音装置へ引込んで識別符号を付し録音させ、第1の加入者から操作入力された録音解除を示す信号を認識し、第1及び第2の加入者と録音装置との接続を解放し、通話終了後、録音を要求した第1の加入者から操作入力された通話内容確認要求を示す信号を認識し、識別符号を参照し、録音装置に録音されている該当の通話録音を選択し、第1の加入者へ送出するものである。
【0005】
また、PBXに接続された外線と内線電話機の通話を自動的に録音して蓄積することが可能な音声蓄積装置が、例えば特開平9−46428号公報に開示されている(第2の従来技術)。
【0006】
この第2の従来技術の音声蓄積装置は、外線側が内線電話機との通話を切断したとき、内線側がそれまでに通話録音していたメッセージの宛先メールボックスを指定していなかった場合に、外線からの話中音を検出した後、録音を停止し、操作者が話中音聴取中に内線電話機から宛先メールボックスを指定することにより、録音した通話内容のみをメッセージとして記憶するものである。
【0007】
また、構内自動交換機を経由して接続されている複数の電話機間の通話内容を録音可能な構内交換システムの音声メール装置が、例えば特開平11−355821号公報に開示されている(第3の従来技術)。
【0008】
この第3の従来技術の音声メール装置は、構内自動交換機から送出される特定のプッシュボタン信号を受信して録音を開始し、構内自動交換機から送出される他の特定のプッシュボタン信号を受信して録音を終了し、また構内自動交換機から特定の複数のプッシュボタン信号のうち一つの信号を受信した後、一定時間内に他のプッシュボタン信号を受信したとき録音を停止するものである。
【0009】
また、複数の内線の内の一つの内線に対し、外線から他の内線宛の伝言を依頼されたとき、その伝言を即座に録音すると共に、その伝言の宛先電話機以外への転送を回避する電話交換装置が、例えば特許第2896396号公報に開示されている(第4の従来技術)。
【0010】
この第4の従来技術の電話交換装置は、外線と通話中の内線から録音要求を受けたとき録音内容を蓄積し、録音要求した内線から再生すべき内線の指定がないとき、その録音内容を録音要求した内線以外に再生を制限し、録音要求した内線から再生すべき内線が指定されたとき、指定された内線以外に再生を制限するように再生制限を変更するものである。
【0011】
また、通信網内に通話内容録音機能を設け、網に対して通話内容または音声メモの記録を指示することにより、通話内容またはメモを記録し、網内の記憶装置に指示して記録内容を再生する通話内容記憶方式が、例えば特開平11−355444号公報に開示されている(第5の従来技術)。
【0012】
この第5の従来技術の通話内容記憶方式は、基地局に対するサービス指示機能を有する電話端末と、ユーザの契約内容を記憶しその内容を基地局へ通知する機能および発/着呼のユーザの認証を実施し、その結果を基地局へ通知する機能を有するサービスコントロールポイントと、基地局に録音された伝言内容を受信する機能と、受信した伝言内容を記憶・保持する機能およびユーザの要望により伝言内容を再生する機能を有するボイスメールセンタと、サービスコントロールポイントに対するアクセス機能を有し、サービスコントロールポイントから受信した加入者の契約状況および認証結果を判断し、通話メモサービスの起動可否を判定する機能、電話端末からの伝言内容を録音し記憶する機能並びに記憶した内容をボイスメールセンタにアップロードする機能を有する基地局とから構成され、電話端末の通信中の会話内容および待受け中のユーザメモをボイスメールセンタに記憶・保持するものである。
【0013】
また、通話中の会話内容を双方向で録音、再生可能なデジタル式無線電話機が、例えば特開平10−271061号公報に開示されている(第6の従来技術)。
【0014】
この第6の従来技術のデジタル式無線電話機は、音声信号をデジタル信号に変換し、変換したデジタル信号を無線回線を通じて送受するデジタル式無線電話機において、送信側デジタル信号と受信側デジタル信号とのミキシング機能と、音声信号のデジタル信号を記憶するメモリと、メモリにデジタルデータを書き込むためのインタフェースと、メモリへの書き込み、読み出しを制御する制御部とを備え、通話中の双方向の会話内容の録音、再生を可能とするものである。
【0015】
【発明が解決しようとする課題】
上記第1の従来技術は、電話交換機の通話路スイッチにより三者接続装置を介して記憶装置を接続し、通話中の通話内容を記憶装置に記録するが、認証機能がないため、記憶装置に第三者が用意にアクセスすることができ、記録した通話内容が第三者に漏れる。
【0016】
また、各交換機に記憶装置を配備するため、電話交換機が複数使用される大規模な交換システムにおいては、電話交換機の数だけ記憶装置が必要であり、不経済であるばかりか、保守も容易でない。
【0017】
第2、第3、第4の従来技術は、何れも構内交換システムにおける通話内容の記録であり、移動通信システムにおける通話内容の記録ではない。また、構内交換機に音声蓄積装置を配備するため、電話交換機が複数使用される大規模な交換システムにおいては、電話交換機の数だけ記憶装置が必要であり、不経済であるばかりか、保守も容易でない。
【0018】
第5の従来技術は、移動通信システムにおける通話内容の記録であるが、基地局がサービスアクセスポイントへアクセスして受信したユーザの契約状況、認証結果を基に基地局の記憶装置に通話内容を記録した後、基地局からボイスメールセンタへアップロードするので、基地局に専用の記憶装置が必要になる。
【0019】
また、基地局からボイスメールセンタへアップロードするための余計な処理が必要になる。
【0020】
第6の従来技術は、移動端末の記憶装置に通話内容を記録するものであり、記憶容量の大きな記憶装置が必要になる。
【0021】
本発明の目的は、既存の移動通信システム(移動端末、基地局、および交換局)に手を加えることなく、ネットワーク上のメッセージセンタの記憶装置に通話内容を記憶し、再生することができる通話内容記録サービスシステムとサービス方法を提供することにある。
【0022】
【課題を解決するための手段】
本発明の通話内容記録サービスシステムは、移動端末が基地局、交換局を介して電話網に接続される移動通信システムにおいて、前記交換局と共通線信号網を介して接続されるサービス制御局と、前記交換局と前記共通線信号網を介して接続され、且つ前記電話網と接続されるメッセージセンタとを備え、前記交換局が、通話中に発信者側の前記移動端末から送信される通話内容の記録サービスのサービス要求を受信したとき、前記共通線信号網を介して前記サービス制御局へ前記サービス要求のサービス内容を問い合わせ、前記サービス制御局から前記サービス内容が前記通話内容の記録サービスの要求である旨の応答を受けたとき、電話網を介してメッセージセンタとの通話路を確立し、且つ前記共通線信号網を介して前記メッセージセンタへ前記通話中の通話内容の記録を指示することを特徴とする。
【0023】
また、前記交換局が、発信者側の前記移動端末から送信される前記通話内容記録の再生サービスのサービス要求を受信したとき、前記共通線信号網を介して前記サービス制御局へ前記サービス要求のサービス内容を問い合わせ、前記サービス制御局から前記サービス内容が前記通話内容記録の再生サービスの要求である旨の応答を受けたとき、電話網を介してメッセージセンタとの通話路を確立し、且つ前記共通線信号網を介して前記メッセージセンタへ前記通話内容記録の再生を指示することを特徴とする。
【0024】
また、前記交換局は、前記発信者側の前記移動端末から送信される前記通話内容記録の消去サービスのサービス要求を受信したとき、前記共通線信号網を介して前記サービス制御局へ前記サービス要求のサービス内容を問い合わせ、前記サービス制御局から前記サービス内容が前記通話内容記録の消去サービスの要求である旨の応答を受けたとき、前記共通線信号網を介して前記メッセージセンタへ前記通話内容の消去を指示することを特徴とする。
【0025】
また、前記交換局は、前記共通線信号網を介して前記サービス制御局へ前記サービス要求のサービス内容を問い合わせする際、前記発信者側の前記移動端末の識別子を含めて送信することを特徴とする。
【0026】
また、前記サービス制御局は、前記交換局から前記共通線信号網を介して前記サービス要求のサービス内容の問い合わせを受信したとき、前記サービス内容が前記通話内容の記録サービスであることを識別すると共に、前記発信者側の前記移動端末の識別子を基に前記通話内容記録サービスの契約者であるか否かを判定し、契約者であるとき前記共通線信号網を介して前記交換局へ前記メッセージセンタとの通話路の形成を指示することを特徴とする。
【0027】
また、前記サービス制御局は、前記交換局から前記共通線信号網を介して前記サービス要求のサービス内容の問い合わせを受信したとき、前記サービス内容が前記通話内容の再生サービスであることを識別すると共に、前記発信者側の前記移動端末の識別子を基に前記通話内容記録サービスの契約者であるか否かを判定し、契約者であるとき前記共通線信号網を介して前記交換局へ前記メッセージセンタとの通話路の形成を指示することを特徴とする。
【0028】
また、前記サービス制御局は、前記交換局から前記共通線信号網を介して前記サービス要求のサービス内容の問い合わせを受信したとき、前記サービス内容が前記通話内容記録の消去サービスであることを識別すると共に、前記発信者側の前記移動端末の識別子を基に前記通話内容記録サービスの契約者であるか否かを判定し、契約者であるとき前記共通線信号網を介して前記交換局へ前記メッセージセンタに記録されている前記通話内容記録の消去を指示することを特徴とする。
【0029】
また、前記交換局は、前記メッセージセンタに対し前記通話内容の記録、前記通話内容記録の再生、前記通話内容記録の消去を指示する際、前記発信者側の前記移動端末の識別子を含めて送信することを特徴とする。
【0030】
また、前記メッセージセンタは、前記通話内容を記憶装置に記憶する際、前記通話内容の記録を要求した前記発信者側の前記移動端末の識別子に対応して前記通話内容を記録することを特徴とする。
【0031】
また、前記交換局は、前記共通線信号網を介して前記サービス制御局へ前記サービス要求のサービス内容を問い合わせる際、前記発信者側の前記移動端末の識別子と前記発信者の通話相手である着信側の移動端末または固定端末の識別子を含めて送信することを特徴とする。
【0032】
また、前記交換局は、前記発信者の通話相手である着信側の移動端末または固定端末から送信される前記通話内容記録の再生サービスのサービス要求を受信したとき、前記共通線信号網を介してサービス制御局へ前記着信側の移動端末または固定端末の識別子を含めて前記サービス要求のサービス内容を問い合わせ、前記サービス制御局から前記サービス内容が前記通話内容記録の再生サービスの要求である旨の応答を受けたとき、電話網を介して前記メッセージセンタとの通話路を確立し、且つ前記共通線信号網を介して前記メッセージセンタへ前記通話内容記録の再生を指示することを特徴とする。
【0033】
また、前記交換局が、前記メッセージセンタに前記通話内容の記録を指示する際、前記共通線信号網を介して前記発信側の前記移動端末の識別子と前記発信者の通話相手である着信側の移動端末または固定端末の識別子を含めて送信することを特徴とする。
【0034】
また、前記メッセージセンタは、前記通話内容を記憶装置に記憶する際、前記交換局から前記共通線信号網を介して受信した前記通話内容の記録を要求した前記発信者側の前記移動端末の識別子および前記発信者の通話相手である着信側の移動端末または固定端末の識別子に対応して前記通話内容を記録することを特徴とする。
【0035】
また、前記発信者側の前記移動端末から送信する前記通話内容の記録サービスのサービス要求は、予め設定された記録要求特番であることを特徴とする。
【0036】
また、前記発信者側の前記移動端末から送信する前記通話内容の記録サービスのサービス要求は、予め設定された再生要求特番であることを特徴とする。
【0037】
また、前記発信者側の前記移動端末から送信する前記通話内容記録の消去サービスのサービス要求は、予め設定された消去要求特番であることを特徴とする。
【0038】
また、前記サービス制御局は、前記交換局から前記サービス内容の問い合わせを受信したとき、前記サービス内容が前記通話内容の記録サービス要求か、再生サービス要求か、消去サービス要求であるかの識別および前記発信者側の前記移動端末または前記発信者の通話相手である着信側の移動端末または固定端末が前記通話内容記録サービスの契約者であるか否かを判定するためのサービス管理テーブルを有し、前記サービス管理テーブルは、少なくとも通話内容記録サービスの契約者の識別子および前記記録要求特番、前記再生要求特番、前記消去要求特番を識別するための識別情報が記載されていることを特徴とする。
【0039】
本発明の通話内容記録サービス方法は、移動端末が基地局、交換局を介して電話網に接続される移動通信システムにおいて、前記交換局と共通線信号網を介して接続されるサービス制御局と、前記交換局と前記共通線信号網を介して接続され、且つ前記電話網と接続されるメッセージセンタとを備え、前記交換局が、通話中の発信者の前記移動端末から通話内容の記録サービス要求を受信したとき、前記共通線信号網を介して前記サービス制御局へ前記発信者の前記移動端末の識別子を含めて受信した前記サービス要求のサービス内容を問い合わせる第1のステップと、サービス内容の問い合わせを受けた前記サービス制御局がサービス管理テーブルを検索して前記発信者の前記移動端末が前記通話内容記録サービスの契約者であることを識別すると共に、前記サービス内容が前記通話内容の記録であることを判定し、前記共通線信号網を介して前記交換局へメッセージセンタとの接続を指示する第2のステップと、前記サービス制御局から前記共通線信号網を介して前記メッセージセンタとの接続指示を受けた前記交換局が前記電話網を介して前記メッセージセンタとの通話路を確立すると共に、前記共通線信号網を介して前記メッセージセンタへ前記発信者の前記移動端末の識別子を含めて前記通話内容の記録を指示する第3のステップと、前記メッセージセンタが前記共通線信号網を介して受信した前記発信者の前記移動端末の識別子に対応して、前記通話路を介して送信されてくる前記通話内容を記憶装置に記録する第4のステップと、前記交換局が前記通話中の通話終了を検出したとき前記共通線信号網を介して前記通話内容の記録停止を指示する第5のステップとを有することを特徴とする。
【0040】
また、前記第3のステップにおいて、前記交換局が前記共通線信号網を介して前記メッセージセンタへ前記発信者の前記移動端末の識別子および前記発信者の通話相手である着信者の移動端末または固定端末の識別子を含めて前記通話内容の記録を指示することを特徴とする。
【0041】
また、前記第4のステップにおいて、前記メッセージセンタが前記共通線信号網を介して受信した前記発信者の前記移動端末の識別子と前記発信者の通話相手である着信者の移動端末または固定端末の識別子とに対応して前記通話路を介して送信されてくる前記通話内容を記憶装置に記録することを特徴とする。
【0042】
また、前記交換局が前記通話内容の記録を要求した前記発信者の前記移動端末から前記通話内容の再生サービス要求を受信したとき、前記共通線信号網を介して前記サービス制御局へ前記発信者の前記移動端末の識別子を含めて受信したサービス要求のサービス内容を問い合わせる第6のステップと、サービス内容の問い合わせを受けた前記サービス制御局がサービス管理テーブルを検索して前記発信者の前記移動端末が前記通話内容記録サービスの契約加入者であることを識別すると共に、前記サービス内容が前記通話内容の再生であることを判定し、前記共通線信号網を介して前記交換局へ前記メッセージセンタとの接続を指示する第7のステップと、前記サービス制御局から前記共通線信号網を介して前記メッセージセンタとの接続指示を受けた前記交換局が前記電話網を介して前記メッセージセンタとの通話路を確立すると共に、前記共通線信号網を介して前記メッセージセンタへ前記発信者の前記移動端末の識別子を含めて前記通話内容の再生を指示する第8のステップと、前記メッセージセンタが前記共通線信号網を介して受信した前記発信者の前記移動端末の識別子に対応して前記記憶装置に記憶されている前記通話内容を再生する第9のステップと、前記交換局が前記通話内容の再生を要求した前記発信者の前記移動端末のオンフックを検出したとき、前記共通線信号網を介して前記メッセージセンタへ前記通話内容の再生停止を指示する第10のステップとを有することを特徴とする。
【0043】
また、前記第6のステップにおいて、前記発信者の前記移動端末の通話相手である前記移動端末または前記固定端末から前記通話内容の再生サービス要求を受信したとき、前記共通線信号網を介して前記サービス制御局へ前記発信者の通信相手でる前記移動端末または固定端末の識別子を含めて受信したサービス要求のサービス内容を問い合わせ、前記第8のステップにおいて、前記共通線信号網を介して前記メッセージセンタへ前記発信者の前記移動端末の通話相手である前記移動端末または前記固定端末の識別子を含めて前記通話内容の再生を指示し、前記第9のステップにおいて、前記共通線信号網を介して受信した前記発信者の前記移動端末の通話相手である前記移動端末または前記固定端末の識別子に対応して前記記憶装置に記憶されている前記通話内容を再生することを特徴とする。
【0044】
【発明の実施の形態】
本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。
【0045】
図1は本発明のシステム構成図、図2は本発明の通話内容記録サービスの制御動作を説明するフローチャートである。
【0046】
本発明のシステム構成は図1に示すように、交換局40には交換網を介して基地局30が接続され、基地局30には無線回線(移動体網)を介して移動体端末10が接続され、更に固定端末20が交換網を介して接続されている。
【0047】
また、電話網(音声通信回線)80には交換局40とメッセージセンタ60が配設され、メッセージセンタ60およびサービス制御局70が、共通線信号網50を介して交換局40と接続され、種々制御信号の送受信が行われる。
【0048】
また、メッセージセンタ60は、交換局40と音声信号路により直接接続され、音声信号の送受信が行われる。
【0049】
メッセージセンタ60は、通話内容の記録、再生機能を有し、交換局から移動体端末10と固定端末20との通話音声を受信し記憶装置に記録し、記録した通話音声を再生して交換局40へ送信する。
【0050】
サービス制御局70は、通話内容記録サービス全般を管理し、サービス加入者の認証、通話内容の記録および再生の許可、制御を行う。
【0051】
交換局40は、発信者と着信者間の通話路を確立すると共に、発信者から通話内容記録サービスのサービス要求を受け付けたとき、共通線信号網を介してサービス制御局70に対しサービス内容の問い合わせを行う。
【0052】
サービス制御局70は交換局40からのサービス内容の問合せを受けると、サービス要求した加入者(発信者)が通話内容記録サービス加入者であることを確認して通話内容記録サービスを提供するために、メッセージセンタとの接続を共通線信号網50を介して交換局40へ指示する。
【0053】
交換局40は共通線信号網50を介してサービス制御局70からメッセージセンタとの接続指示を受けると、メッセージセンタ60との間に通話路を確立し、移動体端末10と固定端末20との間の通話内容を記憶装置(図示せず)に記録する。
【0054】
通話終了後、交換局40は発信者から再生要求をうけると、共通線信号網50を介してサース制御局70へ呼処理サービスの問合せを行い、サービス制御局70は再生要求した発信者が通話内容記録サービス加入者であることを確認してメッセージセンタ60への着信を共通線信号網50を介して指示する。
【0055】
交換局40は発信者とメッセージセンタ60との通話路を確立すると共に、共通線信号網50を介して通話内容の再生を指示し、再生音声を発信者へ送信する。
【0056】
交換局40は通話終了を検出すると共通線信号網50を介してメッセージセンタ60へ通話内容の記録停止を指示する。
【0057】
このような構成により、通話中における通話内容をネットワーク(電話網)上のメッセージセンタに記録し、必要に応じ再生することができ、ユーザ端末(移動体端末、固定端末)、基地局、あるいは交換局に専用の通話内容記録用の記憶装置を用意することなく、ネットワーク上のメッセージセンタの記憶装置を複数のユーザが共有することができるため、システム全体のコストパフォーマンスが向上する。
【0058】
次に図2に図1を併せて参照し通話内容の記録処理について説明する。なお、ここでは移動体端末10から固定端末20へ発信して移動体端末10と固定端末20が現在通話中として説明する。固定端末20は公衆電話あるいは一般的な家庭電話機である。
【0059】
移動体端末10と固定端末20とが通話中に(S101)、移動体端末10のユーザがその通話内容を録音すべく予め設定されたサービス特番を移動体端末10から通知することにより通話内容記録サービスを要求する(S102)。
【0060】
このサービス要求は基地局30を介して交換局40へ送信され、交換局40はサービス特番を受信すると、この特番に対するサービス内容を共通線信号網50を介してサービス制御局70へ問合せする(S103)。
【0061】
このように、サービス制御局70に各種サービスの管理を分担させ、交換局40はサービス内容の識別をせずに単にサービス特番を転送することにより、各種サービスが追加された場合でも交換局40は何らサービス個々に対応する処理機能を追加、変更する必要がなく既存機能のままで対応することができる。
【0062】
このとき交換局40は、受信したサービス特番と共に移動体端末10の識別子(例えば加入者番号)をサービス制御局70へ送信する。
【0063】
サービス制御局70は共通線信号網50を介して交換局40からサービス特番に対応するサービス内容を識別し(S104)、受信した加入者番号を基に通話内容記録サービス契約加入者か否かを判定する(S105)。
【0064】
通話内容記録サービス契約加入者か否かの判定は、サービス制御局70が具備する通話内容記録サービス契約加入者が登録された契約加入者テーブルにより判定する。この契約加入者テーブルには各種サービス毎に契約加入者の加入者番号が登録されている。
【0065】
サービス制御局70はサービス要求が通話内容記録サービスであり、且つサービス要求者(移動体端末)が通話内容記録サービス契約加入者であることを識別すると、交換局40へ共通線信号網50を介してメッセージセンタ60への接続を指示する(S106)。
【0066】
交換局40は共通線信号網50を介してメッセージセンタ60への接続指示を受信すると、メッセージセンタとの通話路を確立し、通話内容の記録を共通線信号網50を介してメッセージセンタ60へ指示する(S107)。
【0067】
このとき、交換局40は移動体端末10の加入者番号を通話内容記録指示と併せて送信する。
【0068】
メッセージセンタ60は交換局40から共通線信号網50を介して通話内容の記録指示を受信し、通話内容の記録を開始する(S108)。
【0069】
メッセージセンタ60は通話内容を記録する際、この記録の要求者が誰であるかを特定するために、交換局40から受信した移動体端末10の加入者番号を付与して記録する。
【0070】
記憶装置に加入者番号記憶エリアと通話内容記憶エリアとから構成し、交換局40から受信したサービス要求者の加入者番号を加入者番号記憶エリアに記録し、その通話内容を通話内容記憶エリアに記録することにより、通話内容の記録要求者を特定することができる。
【0071】
交換局40は移動体端末10と固定端末20との通話を監視し、通話終了を検出すると(S109)、共通線信号網50を介してメッセージセンタ60へ通話内容の記録停止を指示する(S110)。
【0072】
次に図3に図1を併せて参照し通話内容の再生処理について説明する。
【0073】
移動体端末10のユーザが通話終了後に通話内容を再生すべく予め設定されたサービス特番を移動体端末10を操作して通話内容再生サービスを要求する(図3のステップS201)。
【0074】
このサービス要求は基地局30を介して交換局40へ送信され、交換局40はサービス特番を受信すると、この特番に対するサービス内容を共通線信号網50を介してサービス制御局70へ問合せする(S202)。
【0075】
このとき交換局40は、受信した特番と共に移動体端末10の識別子(例えば加入者番号)をサービス制御局70へ送信する。
【0076】
サービス制御局70は共通線信号網50を介して交換局40からサービス特番に対応するサービス内容を識別し(S203)、受信した加入者番号を基に通話内容記録サービス契約加入者か否かを判定する(S204)。
【0077】
通話内容記録サービス契約加入者か否かの判定は、サービス制御局70が具備する通話内容記録サービス契約加入者が登録された契約加入者テーブルにより判定する。この契約加入者テーブルには各種サービス毎に契約加入者の加入者番号が登録されている。
【0078】
サービス制御局70はサービス要求が通話内容再生サービスであり、且つサービス要求者(移動体端末)が通話内容記録サービス契約加入者であることを識別すると、交換局40へ共通線信号網50を介してメッセージセンタ60への接続を指示する(S205)。
【0079】
交換局40は共通線信号網50を介してメッセージセンタ60への接続指示を受信すると、メッセージセンタとの通話路を確立し、通話内容の再生を共通線信号網50を介してメッセージセンタ60へ指示する(S206)。
【0080】
このとき、交換局40はサービス要求者(移動体端末10)の加入者番号を通話内容の再生指示と併せてメッセージセンタ60へ送信する。
【0081】
メッセージセンタ60は交換局40から共通線信号網50を介して通話内容の再生指示およびサービス要求者の加入者番号を受信し、加入者番号を基に記憶装置を検索し、移動体端末10の加入者番号に対応して記録されている通話内容の再生を開始する(S207)。
【0082】
交換局40は移動体端末10のオンフックを監視し、オンフックを検出すると(S208)、共通線信号網50を介してメッセージセンタ60へ通話内容の再生停止を指示する(S209)。
【0083】
なお、メッセージセンタに記録した通話内容の消去は、記録を要求した発信者側である移動体端末10からの所定の操作により可能である。
【0084】
このように、通話内容を記録する際、通話内容の記録を要求した加入者番号と通話内容を組にして記録し、記録した通話内容を再生するとき、再生を要求した加入者番号を基に記憶装置を検索するので、記録された通話内容は記録要求した加入者(移動体端末10の加入者)のみ再生可能となり、第三者に通話内容が漏れることはない。
【0085】
また、通話内容の記録要求時および再生要求時にサービス制御局70において、サービス要求者が通話内容記録サービス加入者であるか否かを確認し、通話内容記録サービス加入者のみ記録、再生を許可するので、通話内容記録サービス加入者以外の不正使用を回避することができる。
【0086】
なお、上記説明では通話内容の記録、再生時にサービス要求者(移動体端末10の)加入者番号(電話番号)をキー情報としたが、不正使用を完全に排除するためには加入者のID番号を使用することが望ましい。
【0087】
次に本発明の第2の実施の形態について説明する。
【0088】
上記第1の実施の形態ではサービスセンタ60の記録した通話内容は、通話内容の記録を要求した発信側からの要求により再生可能であるが、第2の実施の形態では通話内容記録サービス加入者であれば、着信側からの要求にも対応できる。
【0089】
すなわち、図2のステップS107において、交換局40がメッセージセンタ60へ通話内容の記録を指示するとき、通話中の両端末(移動体端末10と固定端末20)の加入者番号を送信し、ステップS108において、通話内容を記録するとき、発信者の加入者番号と着信者の加入者番号を対応して記録し、この両加入者番号に対応して通話内容を記録する。
【0090】
そして、着信者側(固定端末20)から通話内容の再生要求があったとき、図3のステップS204において着信者側(固定端末20)の加入者が通話内容記録サービス契約加入者であることを契約加入者テーブルにより判定し、ステップS206において、交換局40から着信者側(固定端末20)の加入者番号をメッセージセンタ60へ再生指示と併せて送信し、メッセージセンタ60は受信した着信者側(固定端末)の加入者番号を基に記憶装置を検索し、発信者側(移動体端末10)の加入者番号と共に加入者番号記録エリアに記録されている固定端末20の加入者番号に対応して記録されている通信内容を再生する。
【0091】
従って、通話内容記録サービス契約加入者であれば、送信側(通話内容記録要求側)だけでなく着信者側からも通話記録内容を再生して聞くことができる。
【0092】
【発明の効果】
以上説明したように本発明によれば、通話中の通話内容を発信者の簡単な操作により、ネットワーク(電話網)を介してメッセージセンタに記録、再生、消去ができる。
【0093】
また、通話内容をメッセージセンタの記憶装置に記録するため、移動端末、基地局、交換局は手を加えることなく既存のまま使用することができる。
【0094】
また、交換局は移動端末からのサービス要求の内容には一切関与せずに、サービス管理をサービス制御局に依存するので、通話内容記録サービス以外の各種サービスの追加、変更、消去が発生しても何ら改造等をすることなく既存のまま対応することができる。
【0095】
移動通信システム内のすべての移動端末がメッセージセンタの記録装置を共有することができるため、システムのコストパホーマンスが向上する。
【0096】
通話内容をメッセージセンタに記録できるため、通話者が重要な内容を書き留めておく作業が不要になる。
【0097】
また、メッセージセンタに記録された通話内容は、通話中の相手である着信側からも再生要求することができる。
【0098】
また、サービス制御局において、通話内容の記録、再生、消去の際、要求者が通話内容記録サービス契約加入者か否かを識別するため、第三者からのアクセスは排除され、第三者に通話内容が漏れることはない。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の主要構成を示すシステム構成図である。
【図2】本発明の第1の実施の形態の通話内容の記録処理のフローチャートである。
【図3】本発明の第1の実施の形態の通話内容の再生処理のフローチャートである。
【符号の説明】
10 移動体端末
20 固定端末
30 基地局
40 交換局
50 共通線信号網
60 メッセージセンタ
70 サービス制御局
80 電話網[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to a call content recording service, and more particularly to a service capable of recording and reproducing call content in a message center.
[0002]
[Prior art]
Conventionally, in order for the caller himself to record the content of the call, the caller often records the content by handwriting, and smooth conversation has been difficult. Therefore, it is desired to provide a service capable of automatically recording and reproducing the contents of a call during a call.
[0003]
In order to fulfill such a demand, a subscriber (caller) can record the contents of a call in an exchange as needed for a call in a call state, and can confirm the contents of the call after the call is completed. A recording method is disclosed in, for example, JP-A-5-344213 (first conventional technique).
[0004]
The first prior art telephone call recording system includes a telephone exchange, a recording device accommodated in a telephone line switch for recording a telephone call, and a telephone call for connecting the first and second subscribers during the telephone call to the recording device. A connection device accommodated in a path switch, recognizes a signal indicating a recording request input and operated by a first subscriber during a call, and records a call between the first and second subscribers via the connection device. It is inserted into the device and recorded with an identification code, recognizes a signal indicating the cancellation of recording input from the first subscriber, releases the connection between the first and second subscribers and the recording device, and makes a call. After the end, the signal indicating the call content confirmation request input from the first subscriber who requested the recording is recognized, the corresponding call recording recorded in the recording device is selected by referring to the identification code, 1 subscriber.
[0005]
Further, a voice storage device capable of automatically recording and storing a call between an external line and an extension telephone connected to a PBX is disclosed in, for example, Japanese Patent Application Laid-Open No. 9-46428 (second prior art). ).
[0006]
The second prior art voice storage apparatus is provided with a function that, when an outside line disconnects a call with an extension telephone and the extension does not designate a destination mailbox of a message recorded up to that time, a call from the outside line is made. After the busy tone is detected, the recording is stopped, and the operator designates the destination mailbox from the extension telephone while listening to the busy tone, so that only the recorded call content is stored as a message.
[0007]
Further, a voice mail apparatus of a private branch exchange system capable of recording a telephone conversation between a plurality of telephones connected via a private branch exchange is disclosed in, for example, Japanese Patent Application Laid-Open No. H11-355821 (third). Prior art).
[0008]
The third prior art voice mail apparatus receives a specific push button signal transmitted from the private branch exchange, starts recording, and receives another specific push button signal transmitted from the private branch exchange. The recording is terminated by receiving a signal from one of a plurality of specific push button signals from the private branch exchange, and then stopped when another push button signal is received within a predetermined time.
[0009]
In addition, when a message is requested from one outside line to another extension to one of a plurality of extensions, the message is immediately recorded, and a telephone call for avoiding the transfer of the message to a destination other than the destination telephone. An exchange device is disclosed, for example, in Japanese Patent No. 2896396 (fourth prior art).
[0010]
The fourth prior art telephone exchange apparatus accumulates recording contents when a recording request is received from an external line and an extension during a call, and when there is no designation of an extension to be reproduced from the recording requested extension, the recording contents are stored. Reproduction is restricted to extensions other than the extension requested to be recorded, and when an extension to be reproduced is designated from the extension requested to be recorded, the reproduction restriction is changed so as to restrict the reproduction to an extension other than the designated extension.
[0011]
In addition, a communication content recording function is provided in the communication network, and by instructing the network to record the communication content or voice memo, the communication content or the memo is recorded, and the recording content is instructed to a storage device in the network. A method of storing the contents of a call to be reproduced is disclosed, for example, in Japanese Patent Application Laid-Open No. 11-355444 (fifth prior art).
[0012]
This fifth prior art communication content storage system is a telephone terminal having a service instruction function for a base station, a function for storing a contract content of a user and notifying the content to the base station, and authentication of a user for calling / incoming / outgoing calls. And a service control point having a function of notifying the result to the base station, a function of receiving the message content recorded in the base station, a function of storing and holding the received message content, and a message according to the user's request. A voice mail center having a function of reproducing contents, and a function having an access function to a service control point, determining a contract status and an authentication result of a subscriber received from the service control point, and determining whether to activate a call memo service. , The function of recording and storing the contents of messages from telephone terminals, and storing the stored contents in a voice mail center It is composed of a base station having a function of uploading, and stores and hold the user notes during conversation and waiting in the communication of the telephone terminal to the voice mail center.
[0013]
Further, a digital radio telephone capable of recording and reproducing the contents of a conversation during a call in both directions is disclosed in, for example, Japanese Patent Application Laid-Open No. Hei 10-271061 (sixth prior art).
[0014]
The sixth prior art digital radio telephone converts a voice signal into a digital signal and transmits / receives the converted digital signal through a radio line. The digital radio telephone mixes a transmission side digital signal with a reception side digital signal. Features: a memory for storing digital signals of voice signals, an interface for writing digital data to the memory, and a control unit for controlling writing and reading to and from the memory, and recording of bidirectional conversation contents during a call. , To enable reproduction.
[0015]
[Problems to be solved by the invention]
In the first prior art, a storage device is connected via a three-way connection device by a communication path switch of a telephone exchange, and the contents of a call during a call are recorded in the storage device. The third party can easily access and the recorded call contents leak to the third party.
[0016]
In addition, since a storage device is provided in each exchange, in a large-scale switching system in which a plurality of telephone exchanges are used, storage devices are required by the number of telephone exchanges, which is not only uneconomical but also not easy to maintain. .
[0017]
The second, third, and fourth prior arts all record the contents of a call in a private branch exchange system, and do not record the contents of a call in a mobile communication system. In addition, since a voice storage device is installed in a private branch exchange, in a large-scale switching system in which a plurality of telephone exchanges are used, storage devices are required by the number of telephone exchanges, which is uneconomical and easy to maintain. Not.
[0018]
The fifth conventional technique is to record the contents of a call in a mobile communication system. The contents of the call are stored in a storage device of the base station based on the contract status of the user, which is received by the base station accessing the service access point, and the authentication result. After recording, the data is uploaded from the base station to the voice mail center, so that a dedicated storage device is required for the base station.
[0019]
Also, extra processing for uploading from the base station to the voice mail center is required.
[0020]
The sixth conventional technique is to record the contents of a call in a storage device of a mobile terminal, and requires a storage device having a large storage capacity.
[0021]
SUMMARY OF THE INVENTION An object of the present invention is to provide a communication system capable of storing and reproducing call contents in a storage device of a message center on a network without changing existing mobile communication systems (mobile terminals, base stations, and exchanges). An object of the present invention is to provide a content recording service system and a service method.
[0022]
[Means for Solving the Problems]
In a mobile communication system in which a mobile terminal is connected to a telephone network via a base station and an exchange, a service control station connected to the exchange and a common line signaling network is provided. And a message center connected to the exchange via the common channel signaling network and connected to the telephone network, wherein the exchange exchanges a call transmitted from the mobile terminal on the caller side during the call. Upon receiving a service request for a content recording service, the service control station is inquired of the service content of the service request via the common channel signaling network, and the service content is transmitted from the service control station to the call content recording service. When receiving a response to the effect that the request is a request, a communication path with the message center is established via the telephone network, and the message Characterized by instructing recording of the call content in the call to the data.
[0023]
Further, when the switching center receives a service request for a reproduction service of the call content record transmitted from the mobile terminal on the caller side, the service request is transmitted to the service control station via the common channel signaling network. Inquiring about the service contents, when receiving a response from the service control station that the service contents are a request for the reproduction service of the call contents record, establishes a communication path with a message center via a telephone network, and The message center is instructed to reproduce the call content record via the common channel signal network.
[0024]
The switching center, upon receiving a service request for the erasure service of the call content record transmitted from the mobile terminal on the caller side, transmits the service request to the service control station via the common channel signaling network. When the service control station receives a response from the service control station indicating that the service content is a request for the service for erasing the call content record, the message content is transmitted to the message center via the common line signaling network. The erasure is instructed.
[0025]
Further, the switching center, when inquiring the service content of the service request to the service control station via the common channel signaling network, transmits including the identifier of the mobile terminal of the caller side, I do.
[0026]
When the service control station receives an inquiry about the service content of the service request from the exchange via the common channel signaling network, the service control station identifies that the service content is the call content recording service and Determining whether or not the subscriber is a subscriber of the call content recording service based on an identifier of the mobile terminal on the caller side, and when the subscriber is a subscriber, sends the message to the exchange via the common channel signaling network. It is characterized in that formation of a communication path with the center is instructed.
[0027]
When the service control station receives an inquiry about the service content of the service request from the exchange via the common channel signaling network, the service control station identifies that the service content is a reproduction service of the call content and Determining whether or not the subscriber is a subscriber of the call content recording service based on an identifier of the mobile terminal on the caller side, and when the subscriber is a subscriber, sends the message to the exchange via the common channel signaling network. It is characterized in that formation of a communication path with the center is instructed.
[0028]
When the service control station receives an inquiry about the service content of the service request from the exchange via the common channel signaling network, the service control station identifies that the service content is a service for erasing the call content record. Together with, based on the identifier of the mobile terminal on the caller side, determine whether or not the subscriber of the call content recording service, if the subscriber, to the exchange via the common line signaling network to the exchange It is characterized by instructing erasure of the call content record recorded in the message center.
[0029]
Further, the exchange, when instructing the message center to record the call content, reproduce the call content record, and delete the call content record, transmits the message including the identifier of the mobile terminal on the caller side. It is characterized by doing.
[0030]
Further, the message center, when storing the call content in a storage device, records the call content corresponding to the identifier of the mobile terminal of the caller side that has requested the recording of the call content, I do.
[0031]
Further, when the exchange exchange inquires of the service control station about the service content of the service request via the common channel signaling network, an identifier of the mobile terminal on the caller side and an incoming call which is a call partner of the caller. The transmission is performed by including the identifier of the mobile terminal or the fixed terminal on the side.
[0032]
Further, when the switching center receives a service request of a reproduction service of the call content record transmitted from a mobile terminal or a fixed terminal on the receiving side, which is a call partner of the caller, via the common channel signal network, Inquires of a service control station about the service content of the service request including the identifier of the mobile terminal or the fixed terminal on the receiving side, and a response from the service control station that the service content is a request for a reproduction service of the call content record. Receiving the message, establishes a communication path with the message center via a telephone network, and instructs the message center to reproduce the call content record via the common channel signaling network.
[0033]
Further, when the switching center instructs the message center to record the content of the call, the identifier of the mobile terminal on the calling side and the called side of the caller of the caller via the common line signaling network. It is characterized by transmitting the identifier including the identifier of the mobile terminal or the fixed terminal.
[0034]
Also, the message center, when storing the call content in a storage device, an identifier of the mobile terminal on the caller side that has requested the recording of the call content received from the exchange via the common channel signaling network. And recording the content of the call corresponding to the identifier of the mobile terminal or fixed terminal on the receiving side, which is the caller of the caller.
[0035]
Further, the service request of the call content recording service transmitted from the mobile terminal on the caller side is a recording request special number set in advance.
[0036]
Further, the service request of the call content recording service transmitted from the mobile terminal on the caller side is a preset reproduction request special number.
[0037]
Also, the service request of the call content record erasure service transmitted from the mobile terminal on the caller side is a preset erasure request special number.
[0038]
When the service control station receives the service content inquiry from the exchange, the service control station identifies whether the service content is a call service recording service request, a reproduction service request, or an erasure service request. A service management table for determining whether the mobile terminal on the caller side or the mobile terminal or the fixed terminal on the receiving side, which is the call partner of the caller, is a subscriber of the call content recording service, The service management table is characterized in that at least an identifier of a subscriber of the call content recording service and identification information for identifying the recording request special number, the reproduction request special number, and the erasure request special number are described.
[0039]
In a mobile communication system in which a mobile terminal is connected to a telephone network via a base station and an exchange, a service control station connected to the exchange and a common line signaling network is provided. , A message center connected to the exchange via the common line signaling network and connected to the telephone network, wherein the exchange provides a service for recording the contents of a call from the mobile terminal of a caller during a call. A first step of, when receiving a request, inquiring the service control station via the common channel signaling network about the service content of the received service request including the identifier of the mobile terminal of the caller; The service control station having received the inquiry searches a service management table and recognizes that the mobile terminal of the caller is a subscriber of the call content recording service. A second step of determining that the service content is a record of the call content, and instructing the exchange to connect to a message center via the common channel signaling network; and The exchange, which has received an instruction to connect to the message center via the common channel signaling network, establishes a communication path with the message center via the telephone network, and establishes a message path via the common channel signaling network. A third step of instructing a center to record the contents of the call including the identifier of the mobile terminal of the caller, and the mobile terminal of the caller received by the message center via the common channel signal network. A fourth step of, in a storage device, recording the content of the call transmitted via the communication path in accordance with an identifier, and terminating the call during the call by the exchange. And having a fifth step of instructing a recording stop of the call content through the common channel signaling network upon detecting.
[0040]
Further, in the third step, the switching center sends the identifier of the mobile terminal of the caller to the message center via the common channel signaling network and the mobile terminal of the callee who is the caller of the caller or a fixed terminal. The recording of the content of the call including the terminal identifier is instructed.
[0041]
In the fourth step, an identifier of the mobile terminal of the caller received by the message center via the common channel signaling network and a mobile terminal or a fixed terminal of a callee who is the other party of the caller. The communication content transmitted via the communication path in correspondence with an identifier is recorded in a storage device.
[0042]
Further, when the exchange receives a call content reproduction service request from the mobile terminal of the caller who has requested the call content recording, the caller sends the call control to the service control station via the common channel signal network. A sixth step of inquiring about the service contents of the service request received including the identifier of the mobile terminal, and the service control station having received the inquiry about the service contents searches a service management table to search for the mobile terminal of the caller. Identifies that the subscriber is a subscriber of the call content recording service, determines that the service content is reproduction of the call content, and sends the message center to the switching center via the common line signaling network. A seventh step of instructing connection of the message center from the service control station via the common channel signaling network. The exchange that has received the message establishes a communication path with the message center via the telephone network, and includes an identifier of the mobile terminal of the caller to the message center via the common channel signaling network. An eighth step of instructing reproduction of the contents of the call, and the call stored in the storage device corresponding to the identifier of the mobile terminal of the caller received by the message center via the common channel signaling network. A ninth step of reproducing the contents, and when the exchange detects on-hook of the mobile terminal of the caller who has requested the reproduction of the contents of the call, the call is transmitted to the message center via the common channel signal network. And a tenth step of instructing stop of reproduction of the content.
[0043]
Further, in the sixth step, when receiving a reproduction service request for the content of the call from the mobile terminal or the fixed terminal which is a call partner of the mobile terminal of the caller, the mobile terminal via the common line signal network, Inquires the service control station about the service content of the received service request including the identifier of the mobile terminal or the fixed terminal with which the caller is communicating, and in the eighth step, the message center is transmitted via the common channel signaling network. To the reproduction of the contents of the call including the identifier of the mobile terminal or the fixed terminal that is the other party of the call of the mobile terminal of the caller, and in the ninth step, receive the call via the common channel signal network. Stored in the storage device corresponding to the identifier of the mobile terminal or the fixed terminal that is the other party of the caller's mobile terminal It characterized in that for reproducing the conversation contents being.
[0044]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
An embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
[0045]
FIG. 1 is a system configuration diagram of the present invention, and FIG. 2 is a flowchart for explaining a control operation of a call content recording service of the present invention.
[0046]
In the system configuration of the present invention, as shown in FIG. 1, a base station 30 is connected to a switching station 40 via a switching network, and a mobile terminal 10 is connected to the base station 30 via a wireless line (mobile network). Connected, and a fixed terminal 20 is connected via a switching network.
[0047]
A switching center 40 and a message center 60 are provided in a telephone network (voice communication line) 80. The message center 60 and the service control station 70 are connected to the switching center 40 via a common channel signaling network 50. Transmission and reception of control signals are performed.
[0048]
Further, the message center 60 is directly connected to the exchange 40 via a voice signal path, and transmits and receives voice signals.
[0049]
The message center 60 has a function of recording and reproducing the contents of a telephone call, receives a telephone call between the mobile terminal 10 and the fixed terminal 20 from the exchange, records it in a storage device, and reproduces the recorded telephone call to reproduce the telephone call. Send to 40.
[0050]
The service control station 70 manages the entire call content recording service, and authenticates service subscribers, and permits and controls recording and reproduction of call content.
[0051]
The exchange 40 establishes a communication path between the caller and the callee, and when receiving a service request for a call content recording service from the caller, sends the service content to the service control station 70 via the common channel signaling network. Make an inquiry.
[0052]
Upon receiving an inquiry about the service contents from the exchange 40, the service control station 70 confirms that the subscriber (caller) who requested the service is a call contents recording service subscriber and provides the call contents recording service. , And instruct the switching center 40 to connect to the message center via the common channel signaling network 50.
[0053]
When receiving a connection instruction with the message center from the service control station 70 via the common channel signaling network 50, the exchange 40 establishes a communication path with the message center 60, and establishes a connection between the mobile terminal 10 and the fixed terminal 20. The contents of the inter-call are recorded in a storage device (not shown).
[0054]
After the end of the call, when the exchange 40 receives a reproduction request from the caller, the exchange 40 inquires of the service control station 70 via the common channel signaling network 50 for a call processing service. After confirming that the user is a subscriber of the content recording service, an incoming call to the message center 60 is instructed via the common channel signaling network 50.
[0055]
The exchange 40 establishes a communication path between the caller and the message center 60, instructs reproduction of the contents of the call via the common channel signaling network 50, and transmits reproduced voice to the caller.
[0056]
When the exchange 40 detects the end of the call, it instructs the message center 60 via the common channel signaling network 50 to stop recording the contents of the call.
[0057]
With such a configuration, the contents of a call during a call can be recorded in a message center on a network (telephone network) and reproduced as necessary, and can be used for a user terminal (mobile terminal, fixed terminal), base station, or exchange. A plurality of users can share the storage device of the message center on the network without preparing a dedicated storage device for recording call contents in the station, thereby improving the cost performance of the entire system.
[0058]
Next, the recording process of the contents of a call will be described with reference to FIG. 2 and FIG. Here, a description will be given assuming that a call is transmitted from the mobile terminal 10 to the fixed terminal 20 and the mobile terminal 10 and the fixed terminal 20 are currently in a call. The fixed terminal 20 is a public telephone or a general home telephone.
[0059]
During the call between the mobile terminal 10 and the fixed terminal 20 (S101), the user of the mobile terminal 10 notifies the service special number preset to record the call contents from the mobile terminal 10 to record the call contents. A service is requested (S102).
[0060]
The service request is transmitted to the exchange 40 via the base station 30. When the exchange 40 receives the service special number, the exchange 40 inquires the service control station 70 about the service contents for the special number via the common channel signaling network 50 (S103). ).
[0061]
As described above, the service control station 70 is assigned to manage various services, and the exchange 40 simply transfers the service special number without identifying the service contents. There is no need to add or change the processing function corresponding to each service, and it is possible to cope with the existing function.
[0062]
At this time, the exchange 40 transmits the identifier (for example, subscriber number) of the mobile terminal 10 to the service control station 70 together with the received service special number.
[0063]
The service control station 70 identifies the service content corresponding to the service special number from the exchange 40 via the common channel signaling network 50 (S104), and determines whether or not the subscriber is a call content recording service subscriber based on the received subscriber number. A determination is made (S105).
[0064]
The determination as to whether the subscriber is a call content recording service contract subscriber is made based on a contract subscriber table in which the call content recording service contract subscriber provided in the service control station 70 is registered. The subscriber number of the subscriber is registered in the subscriber table for each service.
[0065]
If the service control station 70 identifies that the service request is a call content recording service and that the service requester (mobile terminal) is a subscriber of the call content recording service, the service control station 70 sends the request to the exchange 40 via the common channel signaling network 50. Command to connect to the message center 60 (S106).
[0066]
When receiving a connection instruction to the message center 60 via the common channel signaling network 50, the exchange 40 establishes a communication path with the message center and records the contents of the communication to the message center 60 via the common channel signaling network 50. An instruction is given (S107).
[0067]
At this time, the exchange 40 transmits the subscriber number of the mobile terminal 10 together with the call content recording instruction.
[0068]
The message center 60 receives the call content recording instruction from the exchange 40 via the common channel signaling network 50, and starts recording the call content (S108).
[0069]
When recording the contents of the call, the message center 60 assigns and records the subscriber number of the mobile terminal 10 received from the exchange 40 in order to identify who requested this recording.
[0070]
The storage device includes a subscriber number storage area and a call content storage area, records the subscriber number of the service requester received from the exchange 40 in the subscriber number storage area, and stores the call content in the call content storage area. By recording, it is possible to specify the call requester of the call content.
[0071]
The exchange 40 monitors the call between the mobile terminal 10 and the fixed terminal 20 and, upon detecting the end of the call (S109), instructs the message center 60 to stop recording the contents of the call via the common channel signaling network 50 (S110). ).
[0072]
Next, the reproduction process of the contents of a call will be described with reference to FIG.
[0073]
The user of the mobile terminal 10 operates the mobile terminal 10 to request a call content reproduction service by operating a service special number set in advance to reproduce the call content after the call is ended (step S201 in FIG. 3).
[0074]
The service request is transmitted to the exchange 40 via the base station 30. When the exchange 40 receives the service special number, the exchange 40 inquires the service control station 70 about the service contents for the special number via the common channel signaling network 50 (S202). ).
[0075]
At this time, the exchange 40 transmits the identifier (for example, subscriber number) of the mobile terminal 10 together with the received special number to the service control station 70.
[0076]
The service control station 70 identifies the service content corresponding to the service special number from the exchange 40 via the common channel signaling network 50 (S203), and determines whether or not the subscriber is a call content recording service subscriber based on the received subscriber number. A determination is made (S204).
[0077]
The determination as to whether the subscriber is a call content recording service contract subscriber is made based on a contract subscriber table in which the call content recording service contract subscriber provided in the service control station 70 is registered. The subscriber number of the subscriber is registered in the subscriber table for each service.
[0078]
When the service control station 70 identifies that the service request is a call content reproduction service and that the service requester (mobile terminal) is a subscriber of the call content recording service contract, the service control station 70 sends the request to the exchange 40 via the common channel signaling network 50. Command to connect to the message center 60 (S205).
[0079]
Upon receiving an instruction to connect to the message center 60 via the common channel signaling network 50, the exchange 40 establishes a communication path with the message center and reproduces the content of the call to the message center 60 via the common channel signaling network 50. An instruction is given (S206).
[0080]
At this time, the exchange 40 transmits the subscriber number of the service requester (mobile terminal 10) to the message center 60 together with the instruction to reproduce the contents of the call.
[0081]
The message center 60 receives the call content reproduction instruction and the subscriber number of the service requester from the exchange 40 via the common channel signaling network 50, searches the storage device based on the subscriber number, and The reproduction of the call content recorded corresponding to the subscriber number is started (S207).
[0082]
The exchange 40 monitors the on-hook of the mobile terminal 10 and, when the on-hook is detected (S208), instructs the message center 60 to stop reproducing the contents of the call via the common channel signaling network 50 (S209).
[0083]
The contents of the call recorded in the message center can be deleted by a predetermined operation from the mobile terminal 10 which is the sender requesting the recording.
[0084]
As described above, when recording the call content, the subscriber number that requested the recording of the call content and the call content are recorded as a set, and when the recorded call content is reproduced, the recorded call content is based on the subscriber number that requested the reproduction. Since the storage device is searched, the recorded call contents can be reproduced only by the subscriber who requested recording (the subscriber of the mobile terminal 10), and the call contents are not leaked to a third party.
[0085]
Further, at the time of requesting recording and reproduction of the call content, the service control station 70 checks whether the service requester is a subscriber of the call content recording service, and permits recording and reproduction of only the subscriber of the call content recording service. Therefore, it is possible to avoid unauthorized use by anyone other than the call content recording service subscriber.
[0086]
In the above description, the subscriber number (telephone number) of the service requester (of the mobile terminal 10) is used as the key information at the time of recording and reproducing the call content. However, in order to completely eliminate unauthorized use, the subscriber ID is It is desirable to use numbers.
[0087]
Next, a second embodiment of the present invention will be described.
[0088]
In the first embodiment, the call contents recorded by the service center 60 can be reproduced by a request from the caller who has requested the recording of the call contents, but in the second embodiment, the call contents recording service subscriber Then, it can respond to the request from the receiving side.
[0089]
That is, in step S107 in FIG. 2, when the exchange 40 instructs the message center 60 to record the contents of a call, the subscriber numbers of both terminals (the mobile terminal 10 and the fixed terminal 20) during the call are transmitted. In S108, when recording the call contents, the caller's subscriber number and the called party's subscriber number are recorded correspondingly, and the call contents are recorded corresponding to both subscriber numbers.
[0090]
Then, when the callee side (fixed terminal 20) issues a call content reproduction request, it is determined in step S204 in FIG. 3 that the callee side (fixed terminal 20) subscriber is a call content recording service subscriber. Judgment is made based on the contract subscriber table. In step S206, the exchange number 40 transmits the subscriber number of the called party (fixed terminal 20) to the message center 60 together with the reproduction instruction. The storage device is searched based on the subscriber number of the (fixed terminal) and corresponds to the subscriber number of the fixed terminal 20 recorded in the subscriber number recording area together with the subscriber number of the caller (mobile terminal 10). To play the recorded communication contents.
[0091]
Therefore, the subscriber of the call content recording service can reproduce and listen to the call record content not only from the transmitting side (call content recording request side) but also from the called party.
[0092]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, the contents of a call during a call can be recorded, reproduced, and deleted in a message center via a network (telephone network) by a simple operation of a caller.
[0093]
Also, since the contents of the call are recorded in the storage device of the message center, the mobile terminals, base stations and exchanges can be used as they are without any modification.
[0094]
In addition, since the exchange does not participate in the content of the service request from the mobile terminal at all and relies on the service control office for service management, addition, change, and deletion of various services other than the call content recording service occur. It can also be used as is without any modification.
[0095]
Since all the mobile terminals in the mobile communication system can share the recording device of the message center, the cost performance of the system is improved.
[0096]
Since the contents of the call can be recorded in the message center, the caller does not need to write down important contents.
[0097]
Further, the content of the call recorded in the message center can be requested to be reproduced also from the receiving side which is the other party during the call.
[0098]
In addition, when recording, reproducing, or erasing the contents of the call, the service control station identifies whether the requester is a subscriber of the call contents recording service contract. Call content is not leaked.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a system configuration diagram showing a main configuration of the present invention.
FIG. 2 is a flowchart of a call content recording process according to the first embodiment of this invention.
FIG. 3 is a flowchart of a call content reproducing process according to the first embodiment of this invention.
[Explanation of symbols]
10 Mobile terminal
20 fixed terminals
30 base stations
40 exchange
50 common line signal network
60 Message Center
70 Service control station
80 telephone network