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JP2003008741A - Emergency call connection method by mobile phone - Google Patents

Emergency call connection method by mobile phone

Info

Publication number
JP2003008741A
JP2003008741A JP2001186585A JP2001186585A JP2003008741A JP 2003008741 A JP2003008741 A JP 2003008741A JP 2001186585 A JP2001186585 A JP 2001186585A JP 2001186585 A JP2001186585 A JP 2001186585A JP 2003008741 A JP2003008741 A JP 2003008741A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
mobile phone
emergency
search
emergency contact
special code
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2001186585A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Yuji Omori
裕二 大森
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Fujitsu General Ltd
Original Assignee
Fujitsu General Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Fujitsu General Ltd filed Critical Fujitsu General Ltd
Priority to JP2001186585A priority Critical patent/JP2003008741A/en
Publication of JP2003008741A publication Critical patent/JP2003008741A/en
Pending legal-status Critical Current

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Landscapes

  • Mobile Radio Communication Systems (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Alarm Systems (AREA)

Abstract

(57)【要約】 【課題】 携帯電話から発信される緊急事態に対応する
ための発呼信号を、発信元に直近の消防署や警察署など
の緊急連絡先に迅速に着信させる。 【解決手段】 携帯電話10は、携帯電話用交換機20
宛に緊急連絡用の緊急連絡先の名称や電話番号などの検
索を依頼するための特殊コードを送出する特殊コード送
出手段11と、携帯電話用交換機からの検索結果を受信
するための検索結果受信手段13と、受信した検索結果
を表示部10cに表示するための表示制御手段14とを
備え、携帯電話用交換機20は、携帯電話から送出され
る特殊コードを検出する特殊コード検出部21と、発信
元サービスエリアを分析し、緊急連絡先の名称や電話番
号などを検索して判定する検索判定手段22と、検索結
果を携帯電話に応答する検索結果応答手段23と、発信
元サービスエリアを管轄する直近の緊急連絡先とを対照
するための検索用参照テーブル24とを備える。
(57) [Summary] [Problem] To promptly send a call signal for responding to an emergency sent from a mobile phone to an emergency contact such as a fire department or a police station. SOLUTION: A mobile telephone 10 is a mobile telephone exchange 20.
Special code sending means 11 for sending a special code for requesting a search for an emergency contact name, telephone number, etc. for emergency contact, and a search result reception for receiving a search result from a mobile telephone exchange Means 13 and display control means 14 for displaying the received search result on the display unit 10c. The mobile phone exchange 20 includes a special code detection unit 21 for detecting a special code sent from the mobile phone, Search determination means 22 for analyzing the source service area and searching for and determining the name and telephone number of the emergency contact, search result response means 23 for responding to the mobile phone with the search result, And a search reference table 24 for comparing the latest emergency contact information.

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、緊急時における携
帯電話による緊急通報接続方式に係わり、特に携帯電話
から発信される緊急事態に対応するための発呼信号を、
携帯電話用交換機及び局用交換機を経由して発信元に直
近の消防署や警察署などの緊急連絡先に迅速に着信させ
るとともに、緊急事態の発生場所に迅速に出動可能とす
る携帯電話による緊急通報接続方式に関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an emergency call connection system using a mobile phone in an emergency, and particularly, a call signal for responding to an emergency situation transmitted from a mobile phone,
An emergency call using a mobile phone that allows the caller to quickly call the nearest emergency contact, such as a fire station or police station, via the mobile phone switch and the central office switch, and to be dispatched to the location of the emergency. Regarding connection method.

【0002】[0002]

【従来の技術】従来、携帯電話やPHSなどの携帯端末
から例えば火災のような緊急通報を行う場合、携帯電話
からの緊急通報は現在地の直近の消防署に着信するとは
限らず、例えば県の消防本部などに着信するようなこと
がある。このように、直近の地域とは異なる消防本部に
接続されるような場合、特に通報者が地理に不案内であ
ると、受信した消防本部のオペレータもお互いに緊急事
態の発生場所の特定が困難となる。有名で明確な目標物
があればよいが、所在地も不明な一般的な目標物では聴
取する側も場所の特定が難しく時間がかかるか、結局地
域の消防本部に転送する、あるいは地域の消防本部に掛
け直してもらうようなことになる。そして地域の消防本
部で再度同じ説明を繰り返すようなことになり、時間を
浪費してしまい、場合によっては発生場所を誤認すると
いう問題があった。
2. Description of the Related Art Conventionally, when making an emergency call such as a fire from a mobile terminal such as a mobile phone or PHS, the emergency call from the mobile phone does not always arrive at the fire station nearest to the current location, and for example, a fire department in the prefecture. Sometimes you get an incoming call at the headquarters. In this way, when connecting to a fire department that is different from the nearest area, especially when the caller is not geographically aware, it is difficult for the operators of the fire department to receive the location of the emergency from each other. Becomes It is good if there is a well-known and clear target object, but it is difficult for listeners to identify the location with a general target object whose location is unknown, or it will take time to transfer to the local fire department headquarters, or it will be transferred to the local fire department headquarters. Will be asked to call again. Then, the local fire department would repeat the same explanation again, wasting time, and in some cases misidentifying the place of occurrence.

【0003】図5に基づいて従来提案されている方法を
説明する。図5(a)は緊急通信システムの要部ブロッ
ク図、(b)は携帯電話の隣接エリアを説明するための
説明図である。図5(a)、(b)において、まず一般
電話機を使用した緊急通報について説明する。例えばA
区内で発生した火災などの緊急時に火災の連絡や救急の
要請の緊急通話は一般電話機40aからA区の局用交換
機30aを介してA区の地域の消防署SPaに通話接続
される。通話接続された通話内容により発生地点に対応
する要員は迅速に出動可能である。同様にB区内の緊急
通話はB区の一般電話機40bからB区の局用交換機3
0bを介してB区の地域の消防署SPbに通話接続さ
れ、迅速な出動が可能である。また、一般電話機40
a、40bは発信される番号情報の解析により、確実に
通話先を確認特定することができる。
A conventionally proposed method will be described with reference to FIG. FIG. 5A is a block diagram of a main part of an emergency communication system, and FIG. 5B is an explanatory diagram for explaining an adjacent area of a mobile phone. First, an emergency call using a general telephone will be described with reference to FIGS. For example, A
In case of an emergency such as a fire occurring in the ward, an emergency call for contacting the fire or requesting an emergency is connected from the general telephone 40a to the fire station SPa in the ward A via the central office switch 30a. Depending on the contents of the connected call, the personnel corresponding to the location of the call can be dispatched quickly. Similarly, for an emergency call in the B ward, the ordinary telephone 40b in the B ward to the central office switch 3 in the B ward
A call is connected to the fire department SPb in the area of the B ward via 0b, and quick dispatch is possible. In addition, the general telephone 40
The a and 40b can surely confirm and specify the call destination by analyzing the transmitted number information.

【0004】一方A区の携帯電話10a’から発呼され
た緊急通話は、まず、所定のサービスエリア毎に設置さ
れた無線基地局20aで受信され、携帯電話用交換機2
0’に転送され、緊急電話であることを認識されると、
遠く離れたC市にある局用交換機30cに接続される場
合があるが、そのような場合にはC市にある消防署SP
cに接続されてしまうことになる。B区にある携帯電話
10b’から発呼された緊急通話もサービスエリアが別
であるので別の無線基地局20bで受信され、携帯電話
用交換機20’に転送され、緊急電話であることを認識
されると、C市にある局用交換機30cに接続される
が、そこからC市にある消防署SPcに接続されてしま
う。このように、携帯電話10’側は無線基地局20
a、20b、20c・・と数は多いが、携帯電話用交換
機20’は設置場所が少なく、前述のように遠く離れた
C市の消防本部SPに通信接続される場合がある。この
問題を解決するために、携帯電話10’から発信元サー
ビスエリアの所在地情報を添付して送信し、受信した交
換機側で所在地情報を解析し転送するという方法が特開
平10−336726号公報に開示されている。この公
報では、携帯電話用交換機20’で、携帯電話10’の
発呼信号に、受信した無線基地局20a、20b、20
c・・の位置情報を付加して局用交換機30’に転送
し、局用交換機30’で位置情報を解析して発信地近傍
の消防署や警察などの緊急連絡先SPに自動転送する方
法が提案されている。
On the other hand, an emergency call originated from the mobile phone 10a 'in the ward A is first received by the radio base station 20a installed in each predetermined service area, and the mobile phone switch 2 is used.
When it is transferred to 0'and recognized as an emergency call,
It may be connected to the central office switch 30c in a city far away, but in such a case, the fire station SP in the city C
It will be connected to c. The emergency call made from the mobile phone 10b 'in the B ward has a different service area, so it is received by another radio base station 20b, transferred to the mobile phone switch 20', and recognized as an emergency call. Then, it is connected to the central office switch 30c in C city, but from there is connected to the fire station SPc in C city. In this way, the mobile phone 10 'side has the wireless base station 20
Although there are a large number of a, 20b, 20c ..., The mobile phone switch 20 'has a small number of installation places, and as described above, it may be connected to the fire headquarters SP of the city C which is far away. In order to solve this problem, Japanese Patent Laid-Open Publication No. 10-336726 discloses a method in which the mobile phone 10 'attaches and transmits the location information of the originator service area, and the received exchange analyzes and transmits the location information. It is disclosed. In this publication, in the mobile phone switch 20 ', the radio base stations 20a, 20b, 20 which are received by the mobile phone 10' in the calling signal are received.
The method of adding the location information of c ... to the central office exchange 30 ', analyzing the positional information with the central office exchange 30', and automatically transferring it to the emergency contact SP such as a fire station or police station near the origin Proposed.

【0005】しかし、図5(b)に示すように、携帯電
話のサービスエリアは実際には独立しているものではな
く、殆どは周辺にオーバーラップするエリアがある。例
えば高津中央Aの周辺には高津東B、高津南C、高津西
D、高津北Eのそれぞれのサービスエリアがオーバーラ
ップする。従って実際に高津中央サービスエリアAで発
信した緊急発呼信号が高津南サービスエリアCの無線基
地局に受信されると、本来は北消防署の管轄であるが、
発信地が高津南サービスエリアCと認識され、高津南サ
ービスエリアCを管轄する南消防署に自動転送されるこ
とになる。また、この提案された方式では発信者が地理
に不案内だとやはり自分がどこにいるのか詳細に説明で
きず、通話接続後にも実際の発信場所の説明と特定には
時間がかかる、という問題は残る。また、このシステム
に対応するための変更が大掛かりである、という問題も
ある。無線基地局のサービスエリア内の携帯電話から発
信される緊急事態に対応するための発呼信号を、携帯電
話用交換機及び局用交換機を経由して発信元に直近の消
防署や警察署などの緊急連絡先に迅速に着信させる、例
え発信者が地理に不案内でもおよその場所の検討がつ
き、地元近隣の住人であれば発信場所の特定がしやす
く、少なくともオペレータに説明できるようにして、緊
急事態の発生場所に迅速に出動可能とするような緊急通
報接続方式の出現が望まれていた。
However, as shown in FIG. 5 (b), the service areas of mobile phones are not actually independent, and most of them have overlapping areas in the periphery. For example, the service areas of Takatsu East B, Takatsu South C, Takatsu West D, and Takatsu Kita E overlap around Takatsu Central A. Therefore, when the emergency call signal actually transmitted in the Takatsu central service area A is received by the radio base station in the Takatsu south service area C, it is originally under the jurisdiction of the north fire department.
The place of origin is recognized as the Takatsunan service area C, and is automatically transferred to the Minami fire department that controls the Takatsunan service area C. Also, with this proposed method, if the caller is unfamiliar with the geography, it is not possible to explain in detail where you are, and even after connecting the call, it takes time to explain and identify the actual call location Remain. In addition, there is a problem that a large amount of change is required to support this system. The call signal sent from a mobile phone within the service area of the wireless base station to respond to an emergency is sent via the mobile phone switch and the central office switch to the source of the emergency such as the nearest fire station or police station. The call can be made to reach the contact quickly, and even if the caller does not know the geography, it is possible to consider the approximate location and it is easy for the residents in the local neighborhood to identify the call location. There was a demand for the emergence of an emergency call connection system that would enable quick dispatch to the location of the situation.

【0006】[0006]

【発明が解決しようとする課題】以上に説明した問題点
に鑑み、本発明は、無線基地局のサービスエリア内の携
帯電話から発信される緊急事態に対応するための発呼信
号を、携帯電話用交換機及び局用交換機を経由して発信
元に直近の消防署や警察署などの緊急連絡先に迅速に着
信させるとともに、発信者に場所の特定がしやすく、緊
急事態の発生場所に迅速に出動可能とする携帯電話によ
る緊急通報接続方式を提供することを目的とする。
SUMMARY OF THE INVENTION In view of the problems described above, the present invention provides a mobile phone with a calling signal for responding to an emergency situation transmitted from a mobile phone within the service area of a radio base station. The caller can quickly call the nearest emergency contact such as a fire station or police station via the local exchange and the central office switch, and the caller can easily identify the location and quickly dispatch to the location of the emergency. The purpose is to provide an emergency call connection system that enables a mobile phone.

【0007】[0007]

【課題を解決するための手段】本発明は、上記問題点を
解決するため、無線基地局のサービスエリア内の携帯電
話から発信される緊急事態に対応するための発呼信号
を、携帯電話用交換機及び局用交換機を経由して発信元
に直近の消防署や警察署などの緊急連絡先に迅速に着信
させるとともに、緊急事態の発生場所に迅速に出動可能
とするため、前記携帯電話は、所定の入力操作により前
記携帯電話用交換機宛に緊急連絡用の緊急連絡先の名称
や電話番号などの検索を依頼するための特殊コードを送
出する特殊コード送出手段と、前記携帯電話用交換機か
らの検索結果を受信するための検索結果受信手段と、受
信した緊急連絡先に関する検索結果を表示部に表示する
ための表示制御手段とを備え、前記携帯電話用交換機
は、前記携帯電話から送出される前記特殊コードを検出
する特殊コード検出部と、検出した前記特殊コードに基
づき、前記特殊コードを受信した前記無線基地局の設置
場所から発信元サービスエリアを分析するとともに、依
頼された緊急連絡先の名称や電話番号などを検索用参照
テーブルから前記発信元サービスエリアを管轄する直近
の緊急連絡先を検索して判定する検索判定手段と、同検
索判定手段の検索結果を発信元の前記携帯電話に応答す
る検索結果応答手段と、前記発信元サービスエリアと同
発信元サービスエリアを管轄する直近の緊急連絡先とを
対照するための前記検索用参照テーブルとを備え、前記
携帯電話が、所定の入力操作により前記携帯電話用交換
機宛に緊急事態に対応するための緊急連絡先の名称や電
話番号などの検索を依頼するための特殊コードを送出す
るステップと、前記携帯電話用交換機が、前記携帯電話
から受信した信号から前記特殊コードを検出するステッ
プと、前記携帯電話用交換機が、検出した特殊コードに
よる依頼内容に基づき、特殊コードを受信した無線基地
局の設置場所から前記携帯電話が位置する発信元サービ
スエリアを分析するとともに、依頼された緊急連絡先の
名称や電話番号などを前記検索用参照テーブルから前記
発信元サービスエリアを管轄する直近の緊急連絡先を検
索して判定するステップと、前記携帯電話用交換機が、
前記検索判定手段の検索結果を発信元の前記携帯電話に
応答送信するステップと、前記携帯電話が、前記携帯電
話用交換機からの検索結果を受信するステップと、前記
携帯電話が、受信した緊急連絡先に関する前記検索結果
を表示部に表示するステップとで構成した。
SUMMARY OF THE INVENTION In order to solve the above problems, the present invention provides a call signal for a mobile phone, which is used to respond to an emergency situation transmitted from a mobile phone within the service area of a radio base station. In order to promptly send the call to the nearest emergency contact such as a fire station or police station via the exchange and the central office switch, and to be able to be dispatched to the place of the emergency quickly, And a special code sending means for sending a special code for requesting a search for the name or telephone number of an emergency contact for emergency contact to the mobile phone exchange, and a search from the mobile phone exchange. The mobile phone exchange includes: a search result receiving unit for receiving a result; and a display control unit for displaying a received search result regarding an emergency contact on a display unit. Based on the special code detection unit that detects the special code that is issued and the detected special code, analyze the originator service area from the installation location of the wireless base station that received the special code, and make a requested emergency contact. Search determination means for determining the name and telephone number of the destination from the lookup reference table to find the nearest emergency contact that controls the source service area, and a search result of the search determination means for the mobile phone of the source. The mobile phone is provided with a search result response means for responding to a call, and the search reference table for comparing the call origin service area with the latest emergency contact point that controls the call origin service area. A special function for requesting the mobile phone exchange to search for the name and telephone number of an emergency contact to respond to an emergency by inputting Based on the request content by the special code detected by the mobile phone switch, the mobile phone switch detects the special code from the signal received from the mobile phone, The originator service area in which the mobile phone is located is analyzed from the installation location of the radio base station that received the code, and the name and telephone number of the requested emergency contact information are retrieved from the lookup reference table to the originator service area. The step of searching and determining the latest emergency contact that has jurisdiction over the mobile phone switch,
Sending a response of the search result of the search determining means to the mobile phone as a transmission source; the mobile phone receiving the search result from the mobile phone exchange; and the emergency call received by the mobile phone. And a step of displaying the search result regarding the destination on a display unit.

【0008】前記携帯電話は、前記緊急連絡先に発呼す
るための緊急発呼手段を備え、前記表示部に表示された
前記緊急連絡先に発呼するステップを備える。
The mobile phone includes an emergency call means for making a call to the emergency contact, and comprises a step of making a call to the emergency contact displayed on the display unit.

【0009】前記携帯電話は前記携帯電話用交換機から
受信した緊急連絡先に関する前記検索結果を記憶するた
めのメモリ手段を備え、前記検索結果を前記メモリ手段
に記憶させ、緊急時に前記メモリ手段から読み出した前
記検索結果に基づく緊急連絡先に発呼するようにした。
The mobile phone is provided with a memory means for storing the search result regarding the emergency contact received from the mobile phone exchange, the search result is stored in the memory means, and is read from the memory means in an emergency. Also, the emergency contact based on the search result is called.

【0010】前記携帯電話は、計時するための計時手段
を備え、予め設定された所定の時間毎に前記特殊コード
を送信可能とするとともに、前記検索結果を受信し、前
記メモリ手段に記憶するようにした。
The portable telephone is provided with a clocking means for clocking, makes it possible to transmit the special code at every predetermined time set in advance, receives the search result, and stores it in the memory means. I chose

【0011】前記検索用参照テーブルは、前記携帯電話
に接続する可能性のある前記発信元サービスエリアに隣
接する隣接サービスエリアと、同隣接サービスエリアに
属する緊急連絡先を参照可能とする隣接エリアテーブル
を備え、前記携帯電話用交換機が前記発信元サービスエ
リアおよび前記隣接サービスエリアに属する緊急連絡先
をそれぞれ検索して応答送信するようにした。
The search reference table is an adjacent area table that can refer to an adjacent service area adjacent to the source service area that may be connected to the mobile phone and an emergency contact belonging to the adjacent service area. The mobile phone exchange searches the emergency contact points belonging to the source service area and the adjacent service area and sends a response.

【0012】前記検索用参照テーブルは、前記発信元サ
ービスエリアおよび前記隣接サービスエリアの地域名称
を参照する地域名称テーブルを備え、前記携帯電話用交
換機が前記発信元サービスエリアおよび前記隣接サービ
スエリアの地域名称を検索するとともに、検索結果を応
答送信するようにした。
The reference table for retrieval includes an area name table for referring to area names of the source service area and the adjacent service area, and the mobile telephone switch is an area of the source service area and the adjacent service area. The name is searched and the search result is sent as a response.

【0013】前記携帯電話は、表示された複数の項目か
ら1つを選択して確定するための選択確定手段を備え、
前記検索結果が複数ある場合、前記検索結果を前記表示
部に一覧表示するとともに、いずれかを選択して確定す
るようにした。
The mobile phone includes a selection confirming means for selecting and confirming one of a plurality of displayed items,
When there are a plurality of search results, the search results are displayed in a list on the display unit, and one of them is selected and confirmed.

【0014】前記特殊コードは、警察署検索依頼コード
を有し、事件や事故などに対応する地域の警察署に連絡
するための緊急連絡先の検索依頼を可能とする。
The special code has a police station search request code and enables a search request for an emergency contact for contacting a local police station corresponding to an incident or accident.

【0015】前記特殊コードは、消防署検索依頼コード
を有し、火災や救急などに対応する地域の消防署に連絡
するための緊急連絡先の検索依頼を可能とする。
The special code has a fire department search request code and enables a search request for an emergency contact for contacting a fire department in the area corresponding to a fire or an emergency.

【0016】前記特殊コードは、ガス会社検索依頼コー
ドを有し、ガス漏れやガスの配管異常などに対応する地
域のガス会社に連絡するための緊急連絡先の検索依頼を
可能とする、電力会社検索依頼コードを有し、停電や電
線異常に対応する地域の電力会社に連絡するための緊急
連絡先の検索依頼を可能とする、水道局検索依頼コード
を有し、水道漏れに対応する地域の水道局に連絡するた
めの緊急連絡先の検索依頼を可能とする、または、修理
工場検索依頼コードを有し、車の故障に対応する地域の
修理工場に連絡するための緊急連絡先の検索依頼を可能
とする。
The special code has a gas company search request code, which enables a search request of an emergency contact point for contacting a gas company in the area corresponding to a gas leak, a gas piping abnormality, etc. It has a search request code, and it has a search request code for the Waterworks Bureau that enables you to request an emergency contact to contact a local power company that responds to power outages or power line abnormalities. Allows you to request an emergency contact to contact the waterworks, or has an emergency contact search request that has a repair shop search request code and contacts a local repair shop that corresponds to a car breakdown Is possible.

【0017】前記特殊コードは、所在地検索依頼コード
を有し、前記携帯電話と交信中の無線基地局の設置場所
の地域名称の検索依頼を可能とする。
The special code has a location search request code and enables a search request for the area name of the installation location of the wireless base station communicating with the mobile phone.

【0018】前記携帯電話の表示部に前記特殊コードに
対応する検索メニューを一覧表示させ、選択され確定し
た前記検索メニューに対応して前記特殊コードを送出す
る。
A list of search menus corresponding to the special code is displayed on the display section of the mobile phone, and the special code is transmitted corresponding to the selected and confirmed search menu.

【0019】[0019]

【発明の実施の形態】図1は本発明の携帯電話による緊
急通報接続方式を説明するための要部ブロック図であ
る。なお、本発明が適用される緊急通信システムの構成
は、図5の従来例で説明したものと携帯電話と携帯電話
用交換機のみが異なり、他は同一であるので、詳細説明
は省略し、図1に基づいて本発明の実施の形態を説明す
る。本発明の緊急通報接続方式は、無線基地局20aの
サービスエリア内の携帯電話10から発信される緊急事
態に対応するための発呼信号を、携帯電話用交換機20
及び局用交換機30を経由して発信元に直近の消防署ま
たは警察署などの緊急連絡先SPに迅速に着信させると
ともに、緊急事態の発生場所に迅速に出動可能とするた
めのものである。携帯電話10は、操作入力部10aに
よる所定の入力操作により携帯電話用交換機20宛に緊
急連絡用の緊急連絡先の名称や電話番号などの検索を依
頼するための特殊コードを送出する特殊コード送出手段
11と、携帯電話用交換機20からの検索結果を受信す
るための検索結果受信手段13と、受信した検索結果を
表示部10cに表示するための表示制御手段14とを備
える。携帯電話用交換機20は、携帯電話10から送出
される特殊コードを検出する特殊コード検出部21と、
検出した特殊コードに基づき、特殊コードを受信した無
線基地局20aの設置場所から発信元サービスエリアを
分析するとともに、依頼された緊急連絡先SPの名称や
電話番号などを検索用参照テーブル24から発信元サー
ビスエリアを管轄する直近の緊急連絡先SPを検索して
判定する検索判定手段22と、同検索判定手段22の検
索結果を発信元の携帯電話10に応答する検索結果応答
手段23と、発信元サービスエリアと同発信元サービス
エリアを管轄する直近の緊急連絡先SPとを対照するた
めの検索用参照テーブル24とを備える。さらに、携帯
電話10は、緊急連絡先SPに発呼するための緊急発呼
手段17と、携帯電話用交換機20から受信した緊急連
絡先SPに関する検索結果を記憶するためのメモリ手段
15とを備える。
DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS FIG. 1 is a block diagram of essential parts for explaining an emergency call connection system using a mobile phone according to the present invention. The configuration of the emergency communication system to which the present invention is applied is different from that described in the conventional example of FIG. 5 only in the mobile phone and the mobile phone switchboard, and the other parts are the same, and thus detailed description is omitted. An embodiment of the present invention will be described based on 1. In the emergency call connection system of the present invention, a calling signal for responding to an emergency situation transmitted from the mobile phone 10 within the service area of the wireless base station 20a is transmitted to the mobile phone switch 20.
This is to allow the sender to promptly receive the emergency contact SP such as the nearest fire station or police station via the exchange 30 for the central office and to be able to be dispatched to the place where the emergency situation occurs quickly. The mobile phone 10 sends a special code for requesting a search for the name or telephone number of an emergency contact for emergency contact to the mobile phone exchange 20 by a predetermined input operation by the operation input unit 10a. It comprises a means 11, a search result receiving means 13 for receiving the search result from the mobile phone switch 20, and a display control means 14 for displaying the received search result on the display section 10c. The mobile phone exchange 20 includes a special code detection unit 21 that detects a special code transmitted from the mobile phone 10,
Based on the detected special code, the originator service area is analyzed from the installation location of the wireless base station 20a that received the special code, and the name or telephone number of the requested emergency contact SP is transmitted from the search reference table 24. A search determination means 22 that searches and determines the nearest emergency contact SP that controls the former service area, a search result response means 23 that responds to the source mobile phone 10 with the search result of the search determination means 22, and a call origination. The search reference table 24 is provided to compare the former service area with the nearest emergency contact SP that administers the originating service area. Further, the mobile phone 10 includes an emergency call means 17 for making a call to the emergency contact SP, and a memory means 15 for storing the search result regarding the emergency contact SP received from the mobile phone exchange 20. .

【0020】図2は本発明の携帯電話による緊急通報接
続方式における一実施例を説明するためのフローチャー
トである。図2に基づいて説明する。本実施例における
緊急通報接続方式は、まず、携帯電話10が、所定の入
力操作により携帯電話用交換機20宛に緊急連絡先の名
称や電話番号などの検索を依頼するための特殊コードを
送出する(ST1)。すると、携帯電話用交換機20
が、携帯電話10から受信した信号から特殊コードを検
出する(ST2)。携帯電話用交換機20が、検出した
特殊コードによる依頼内容に基づき、特殊コードを受信
した無線基地局20aの設置場所から携帯電話10が位
置する発信元サービスエリアを分析するとともに、依頼
された緊急連絡先SPの名称や電話番号などを検索用参
照テーブル24から発信元サービスエリアを管轄する直
近の緊急連絡先SPを検索して判定する(ST3)。次
に携帯電話用交換機20が、検索判定手段22の検索結
果を発信元の携帯電話10に応答送信する(ST4)。
そして、携帯電話10が、携帯電話用交換機20から直
近の緊急連絡先SPの名称や電話番号などの検索結果を
受信し(ST5)、携帯電話10が、受信した緊急連絡
先に関する検索結果を表示部10cに表示する(ST
6)。
FIG. 2 is a flow chart for explaining an embodiment of an emergency call connection system using a mobile phone according to the present invention. A description will be given based on FIG. In the emergency call connection system according to the present embodiment, first, the mobile phone 10 sends a special code for requesting a search such as a name or a telephone number of an emergency contact to the mobile phone exchange 20 by a predetermined input operation. (ST1). Then, the mobile phone switch 20
Detects a special code from the signal received from the mobile phone 10 (ST2). The mobile phone switch 20 analyzes the originator service area in which the mobile phone 10 is located from the installation location of the wireless base station 20a that received the special code, based on the request content of the detected special code, and makes an emergency contact as requested. The name, telephone number, etc. of the destination SP are searched from the search reference table 24 to find the nearest emergency contact SP that governs the service area of the originator (ST3). Next, the mobile phone switch 20 responds by transmitting the search result of the search determination means 22 to the mobile phone 10 as the transmission source (ST4).
Then, the mobile phone 10 receives the search result such as the name and telephone number of the latest emergency contact SP from the mobile phone exchange 20 (ST5), and the mobile phone 10 displays the received search result regarding the emergency contact. Display on section 10c (ST
6).

【0021】携帯電話10は、緊急連絡先SPに発呼す
るための緊急発呼手段17を備えているので、表示部1
0cに表示された緊急連絡先SPにそのまま直接発呼す
れば迅速に緊急連絡先SPへの連絡が可能となる(ST
8)。また、携帯電話10は携帯電話用交換機20から
受信した緊急連絡先SPに関する検索結果を記憶するた
めのメモリ手段15を備えているので、検索結果をメモ
リ手段15に記憶させ(ST7)、緊急時にメモリ手段
15から読み出した検索結果に基づく緊急連絡先SPに
発呼するようにしてもよい(ST8)。即ち、危険を感
じた時点で事前に準備し十分確認しておき、いざという
時には迅速にかつ確実に連絡することが可能となる。
Since the mobile phone 10 is provided with the emergency call means 17 for making a call to the emergency contact SP, the display unit 1
If the user directly makes a call to the emergency contact SP displayed at 0c, the emergency contact SP can be quickly contacted (ST
8). Further, since the mobile phone 10 is provided with the memory means 15 for storing the search result regarding the emergency contact SP received from the mobile phone exchange 20, the search result is stored in the memory means 15 (ST7), and in an emergency. The emergency contact SP based on the search result read from the memory means 15 may be called (ST8). That is, it becomes possible to make preparations and make a thorough check in advance when a danger is felt, and to make a prompt and reliable contact in the event of an emergency.

【0022】さらに、携帯電話10は、計時するための
計時手段12を備え、予め設定された所定の時間毎に特
殊コードを送信可能とするとともに、検索結果を受信
し、メモリ手段15に記憶するようにしているので、移
動中でも緊急連絡先SPの候補の把握が可能である。
Further, the mobile phone 10 is provided with a clocking means 12 for clocking, which enables transmission of a special code at every predetermined time set in advance, receives a search result, and stores it in the memory means 15. Therefore, it is possible to grasp the candidate of the emergency contact SP even while moving.

【0023】検索用参照テーブル24は、緊急連絡先S
Pの名称や電話番号を検索するための電話番号テーブル
24aと、携帯電話10に接続する可能性のある発信元
サービスエリアに隣接する隣接サービスエリアと、同隣
接サービスエリアに属する緊急連絡先SPを参照可能と
する隣接エリアテーブル24cとを備え、携帯電話用交
換機20が発信元サービスエリアおよび隣接サービスエ
リアに属する緊急連絡先SPの名称や電話番号などをそ
れぞれ検索して応答送信可能としている。また、検索用
参照テーブル24は、発信元サービスエリアおよび隣接
サービスエリアの地域名称を参照する地域名称テーブル
24bを備え、携帯電話用交換機20が発信元サービス
エリアおよび隣接サービスエリアの地域名称を検索する
とともに、検索結果を応答送信可能とするようにしてい
る。これにより、携帯電話10の所有者が現在地を認識
し、緊急時にその現在地を特定するための手段が提供可
能となり、このようにして現在地が特定できていれば緊
急連絡先SPのオペレータに所在地の説明がしやすいも
のとなる。
The reference table 24 for retrieval is the emergency contact information S.
A telephone number table 24a for searching the name and telephone number of P, an adjacent service area adjacent to a caller service area that may connect to the mobile phone 10, and an emergency contact SP belonging to the adjacent service area are displayed. An adjacent area table 24c that can be referred to is provided so that the mobile phone switch 20 can search for the name or telephone number of the emergency contact point SP belonging to the source service area or the adjacent service area and send a response. Further, the search reference table 24 includes an area name table 24b that refers to the area names of the source service area and the adjacent service area, and the mobile phone switch 20 searches the area names of the source service area and the adjacent service area. At the same time, the search result can be sent as a response. This enables the owner of the mobile phone 10 to recognize the current location and provide a means for identifying the current location in an emergency. If the current location can be identified in this way, the operator of the emergency contact SP can know the location. It will be easy to explain.

【0024】また、携帯電話10は、表示された複数の
項目から1つを選択して確定するための選択確定手段1
6を備えているので、検索結果が複数ある場合、検索結
果を表示部に一覧表示するとともに、いずれかを選択し
て確定することも可能である。これは、特に隣接サービ
スエリアとの競合があり、確認を要する場合に有効で、
周囲の状況などから発信者による判断で正誤の確認や選
択が可能となる。
Further, the mobile phone 10 has a selection confirming means 1 for selecting and confirming one of a plurality of displayed items.
Since 6 is provided, when there are a plurality of search results, it is possible to display the search results in a list on the display unit and to select and confirm any of them. This is especially useful when there is a conflict with an adjacent service area and confirmation is required.
Whether or not the sender is correct can be checked and selected based on the surrounding circumstances.

【0025】図3は本発明の携帯電話による緊急通報接
続方式における特殊コードとその機能を説明するための
対応図である。特殊コードは、まず、警察署検索依頼コ
ードを有し、事件や事故などに対応する地域の警察署に
連絡するための緊急連絡先の検索依頼を可能としてい
る。犯罪時の迅速対応、あるいは身の危険を感じたよう
な時にも役立つものである。また、消防署検索依頼コー
ドを有し、火災や救急などに対応する地域の消防署に連
絡するための緊急連絡先の検索依頼を可能としている。
火災時の迅速対応、あるいは体調不良を感じたような時
にも役立つものである。また、ガス会社検索依頼コード
を有し、ガス漏れやガスの配管異常などに対応する地域
のガス会社に連絡するための緊急連絡先の検索依頼を可
能としている。ガス関連の緊急事態の場合、直接ガス会
社に通報するので迅速に対処できる。また、電力会社検
索依頼コードを有し、停電や電線異常に対応する地域の
電力会社に連絡するための緊急連絡先の検索依頼を可能
としている。高圧電線異常等の危険性の高い緊急事態の
場合、直接電力会社に通報し迅速に対処できる。また、
水道局検索依頼コードを有し、水道漏れに対応する地域
の水道局に連絡するための緊急連絡先の検索依頼を可能
としている。水道本管の破断等の危険性の高い緊急事態
の場合、直接水道局に通報し迅速に対処できる。また、
修理工場検索依頼コードを有し、車の故障に対応する地
域の修理工場に連絡するための緊急連絡先の検索依頼を
可能としている。幹線道路での故障などで2次災害をお
こす可能性のある故障車の処理を、直接修理会社に通報
し回送するなどして迅速に対処できる。また、所在地検
索依頼コードを有し、携帯電話と交信中の無線基地局の
設置場所の地域名称の検索依頼を可能としている。これ
により現在地の地域名称がわかり、通報時に説明しやす
い。
FIG. 3 is a correspondence diagram for explaining the special code and its function in the emergency call connection system by the mobile phone of the present invention. First, the special code has a police station search request code, and enables a search request for an emergency contact for contacting a local police station that corresponds to an incident or accident. It is also useful when responding quickly to a crime or when you feel at risk. In addition, it has a fire department search request code, which makes it possible to request an emergency contact search for contacting a fire department in the area corresponding to a fire or an emergency.
It is also useful when responding quickly to a fire or when you feel unwell. In addition, it has a gas company search request code, and it is possible to request a search for an emergency contact address for contacting a gas company in the area that responds to gas leaks, gas piping abnormalities, and the like. In case of a gas-related emergency, the gas company will be notified directly so that it can be dealt with promptly. In addition, it has a power company search request code, which enables a search request for an emergency contact for contacting a power company in a region corresponding to a power outage or an electric wire abnormality. In the event of a high-risk emergency such as an abnormality in the high-voltage power line, you can report it directly to the power company and take prompt action. Also,
It has a water supply station search request code, and enables the search request of an emergency contact to contact the water supply station in the area corresponding to a water leak. In the event of a high-risk emergency such as breakage of the mains of the water supply, it is possible to report directly to the Waterworks Bureau and take prompt action. Also,
It has a repair shop search request code, which enables a search request for an emergency contact to contact a repair shop in the area corresponding to a car failure. It is possible to promptly deal with the processing of a broken car that may cause a secondary disaster due to a breakdown on the main road, by sending it directly to a repair company and forwarding it. In addition, it has a location search request code and enables a search request for the area name of the installation location of the wireless base station that is communicating with the mobile phone. This makes it easy to understand the local name of the current location and explain it when reporting.

【0026】特殊コードとしては、例えば警察を特定す
るための110番および消防を特定するための119番
などの所定の番号と、同所定の番号の前または後に所定
の符号を付加して構成するようにすれば、直感的にわか
りやすいものとなる。これらの提供可能な各機能をメニ
ュー化し、携帯電話10の表示部10cに特殊コードに
対応する検索メニューを一覧表示させ、選択され確定し
た検索メニューに対応して特殊コードを送出するように
して携帯電話用交換機20に検索依頼を行う。これによ
り、速やかに、かつ確実に検索依頼を行うことができ、
その結果から確実に緊急連絡先に出動依頼を行うことが
できる。なお、検索依頼は直接所定の特殊コードを送信
してもよい。
As the special code, for example, a predetermined number such as 110 for identifying police and 119 for identifying fire fighting, and a predetermined code before or after the predetermined number are added. This will make it intuitive and easy to understand. Each of these functions that can be provided is made into a menu, a search menu corresponding to the special code is displayed in a list on the display unit 10c of the mobile phone 10, and the special code is transmitted corresponding to the selected and confirmed search menu. A search request is made to the telephone exchange 20. This makes it possible to make a search request promptly and reliably,
From the result, it is possible to reliably make a dispatch request to the emergency contact information. The search request may directly send a predetermined special code.

【0027】図4は本発明の携帯電話による緊急通報接
続方式における携帯電話の表示部に表示される(a)は
発信エリア名、(b)は緊急連絡先、(c)は検索メニ
ューの表示例である。図4(a)は、携帯電話10から
所在地検索依頼コードを送信し、携帯電話用交換機20
から受信した検索結果を表示した表示例である。直接交
信した無線基地局20aの設置場所の地域名称は高津中
央であり、隣接地域名称として高津東から高津北までの
4エリアが表示されている。このいずれかの中に真の所
在地があり、内容や周辺の状況から受信者が自ら最も可
能性の高いものが判定可能である。なお、括弧内は現在
地を解り易くするための代表町名を示している。
FIG. 4 shows a calling area name, (b) an emergency contact, and (c) a search menu table displayed on the display unit of the mobile phone in the emergency call connection system using the mobile phone according to the present invention. It is an example. In FIG. 4A, the location search request code is transmitted from the mobile phone 10, and the mobile phone exchange 20
It is a display example which displayed the search result received from. The area name of the installation location of the radio base station 20a that has directly communicated is the center of Takatsu, and four adjacent areas are displayed from Takatsu East to Takatsu North. There is a true location in any of these, and the recipient can determine the most probable one by himself or herself from the contents and surrounding circumstances. The names in parentheses are representative town names to make it easier to understand the current location.

【0028】図4(b)は、携帯電話10から消防署検
索依頼コードを送信し、携帯電話用交換機20から受信
した検索結果を表示した表示例である。直接交信した無
線基地局20aの設置場所を管轄する消防署は北消防署
であるが、隣接地域を管轄する南消防署が存在している
ことを示している。前述のように、周辺の状況などから
受信者が自ら最も可能性の高いものが判定可能である。
この状態でいずれかを選択確定し、緊急発呼手段17で
ある所定の操作を行うことで最適な緊急連絡先への発呼
が可能である。
FIG. 4B is a display example in which the search result code received from the mobile phone exchange 20 is displayed by transmitting the fire department search request code from the mobile phone 10. The fire station that controls the installation location of the wireless base station 20a that has directly communicated with is the north fire station, but it shows that there is a south fire station that controls the adjacent area. As described above, the recipient can determine the most probable one by himself based on the surrounding situation.
In this state, by selecting and confirming one of them and performing a predetermined operation of the emergency call means 17, it is possible to make an optimum call to the emergency contact.

【0029】図4(c)は、携帯電話10から検索依頼
が可能な検索メニューの一覧を示し、この検索メニュー
から希望のものを選択、確定することで選択した検索メ
ニューに対応して特殊コードが送出される。このように
メニュー化することで、多種のメニューからも簡単かつ
確実に検索依頼を行うことができる。このように、この
携帯電話による緊急通報接続方式によれば操作の数は増
えるが、現在地の確認が可能で直近の緊急連絡先を視認
できるので、結果としてより確実で迅速な対応が可能と
なる。
FIG. 4C shows a list of search menus that can be requested to be searched from the mobile phone 10. By selecting and confirming a desired one from this search menu, a special code corresponding to the selected search menu. Is sent. By making the menu in this way, it is possible to easily and surely make a search request from various menus. In this way, although the number of operations increases with this mobile phone emergency call connection method, the current location can be confirmed and the nearest emergency contact can be visually confirmed, resulting in a more reliable and quick response. .

【0030】[0030]

【発明の効果】本発明は以上に説明した内容で実施さ
れ、以下に述べる効果を奏する。無線基地局のサービス
エリア内の携帯電話から発信される緊急事態に対応する
ための発呼信号を、携帯電話用交換機及び局用交換機を
経由して発信元に直近の消防署や警察署などの緊急連絡
先に迅速に着信させるとともに、緊急事態の発生場所に
迅速に出動可能とするため、携帯電話は、所定の入力操
作により携帯電話用交換機宛に緊急連絡用の緊急連絡先
の名称や電話番号などの検索を依頼するための特殊コー
ドを送出する特殊コード送出手段と、携帯電話用交換機
からの検索結果を受信するための検索結果受信手段と、
受信した緊急連絡先に関する検索結果を表示部に表示す
るための表示制御手段と、を備え、携帯電話用交換機
は、携帯電話から送出される特殊コードを検出する特殊
コード検出部と、検出した特殊コードに基づき、特殊コ
ードを受信した無線基地局の設置場所から発信元サービ
スエリアを分析するとともに、依頼された緊急連絡先の
名称や電話番号などを検索用参照テーブルから発信元サ
ービスエリアを管轄する直近の緊急連絡先を検索して判
定する検索判定手段と、同検索判定手段の検索結果を発
信元の携帯電話に応答する検索結果応答手段と、発信元
サービスエリアと同発信元サービスエリアを管轄する直
近の緊急連絡先とを対照するための検索用参照テーブル
とを備え、携帯電話が、所定の入力操作により携帯電話
用交換機宛に緊急事態に対応するための緊急連絡先の名
称や電話番号などの検索を依頼するための特殊コードを
送出するステップと、携帯電話用交換機が、携帯電話か
ら受信した信号から特殊コードを検出するステップと、
携帯電話用交換機が、検出した特殊コードによる依頼内
容に基づき、特殊コードを受信した無線基地局の設置場
所から携帯電話が位置する発信元サービスエリアを分析
するとともに、依頼された緊急連絡先の名称や電話番号
などを検索用参照テーブルから発信元サービスエリアを
管轄する直近の緊急連絡先を検索して判定するステップ
と、携帯電話用交換機が、検索判定手段の検索結果を発
信元の携帯電話に応答送信するステップと、携帯電話
が、携帯電話用交換機からの検索結果を受信するステッ
プと、携帯電話が、受信した緊急連絡先に関する検索結
果を表示部に表示するステップとで構成し、緊急時に発
呼するようにしたので、無線基地局のサービスエリア内
の携帯電話から発信される緊急事態に対応するための発
呼信号を、携帯電話用交換機及び局用交換機を経由して
発信元に直近の消防署や警察署などの緊急連絡先に迅速
に着信させるとともに、発信者に場所の特定がしやす
く、緊急事態の発生場所に迅速に出動可能とする携帯電
話による緊急通報接続方式を提供することができる。
The present invention is carried out with the contents described above, and has the following effects. The call signal sent from a mobile phone within the service area of the wireless base station to respond to an emergency is sent via the mobile phone switch and the central office switch to the source of the emergency such as the nearest fire station or police station. In order to promptly call the contact information and to be able to be dispatched to the place where the emergency situation occurs, the mobile phone will be sent to the switch for the mobile phone by the specified input operation. A special code sending means for sending a special code for requesting a search, and a search result receiving means for receiving a search result from the mobile phone exchange,
The mobile phone exchange includes a special code detection unit for detecting a special code sent from the mobile phone, and a display control unit for displaying the received search result regarding the emergency contact on the display unit. Based on the code, analyze the originator service area from the installation location of the wireless base station that received the special code, and administer the originator service area from the lookup table for search such as the name and telephone number of the requested emergency contact. Retrieval judgment means for searching and determining the latest emergency contact information, retrieval result response means for responding to the cell phone of the originator with the retrieval result of the retrieval judgment means, jurisdiction over the originator service area and the originator service area The mobile phone has a reference table for search to compare it with the latest emergency contact information. The method comprising the steps of: sending a special code for requesting a search such as an emergency contact name and phone number for that corresponds to the mobile phone exchange machine, the method comprising the steps of: detecting the special code from the signal received from the mobile phone,
The mobile phone switch analyzes the service area where the mobile phone is located from the installation location of the wireless base station that received the special code, based on the content of the request by the detected special code, and the name of the requested emergency contact And the phone number etc. are searched from the lookup reference table for the nearest emergency contact that controls the service area of the sender, and the judgment is made, and the mobile phone switch sends the search result of the search judgment means to the sender's mobile phone. In the event of an emergency, it consists of the step of sending a response, the mobile phone receiving the search result from the mobile phone exchange, and the mobile phone displaying the search result regarding the received emergency contact on the display unit. Since the call is made, a call signal for responding to an emergency sent from the mobile phone within the service area of the wireless base station is sent to the mobile phone. The caller can quickly call the nearest emergency contact such as a fire station or police station via the exchange and the central office switch, and the caller can easily identify the location and can be dispatched to the place where the emergency situation occurs. It is possible to provide an emergency call connection method using a mobile phone.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図1】 本発明の携帯電話による緊急通報接続方式を
説明するための要部ブロック図である。
FIG. 1 is a principal block diagram for explaining an emergency call connection system using a mobile phone according to the present invention.

【図2】 本発明の携帯電話による緊急通報接続方式に
おける一実施例を説明するためのフローチャートであ
る。
FIG. 2 is a flow chart for explaining an embodiment of an emergency call connection system using a mobile phone according to the present invention.

【図3】 本発明の携帯電話による緊急通報接続方式に
おける特殊コードとその機能を説明するための対応図で
ある。
FIG. 3 is a correspondence diagram for explaining a special code and its function in the emergency call connection system using the mobile phone of the present invention.

【図4】 本発明の携帯電話による緊急通報接続方式に
おける携帯電話の表示部に表示される(a)は発信エリ
ア名、(b)は緊急連絡先、(c)は検索メニューの表
示例である。
FIG. 4 is a calling area name, (b) is an emergency contact, and (c) is a search menu display example displayed on the display unit of the mobile phone in the mobile phone emergency call connection system of the present invention. is there.

【図5】 従来例を説明するための緊急通信システムの
要部ブロック図、(b)は携帯電話の隣接エリアを説明
するための説明図である。
FIG. 5 is a block diagram of a main part of an emergency communication system for explaining a conventional example, and FIG. 5B is an explanatory diagram for explaining an adjacent area of a mobile phone.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

10 携帯電話 10a 操作入力部 10c 表示部 11 特殊コード送出手段 12 計時手段 13 検索結果受信手段 14 表示制御手段 15 メモリ手段 16 選択確定手段 17 緊急発呼手段 20 携帯電話用交換機 20a 無線基地局 21 特殊コード検出部 22 検索判定手段 23 検索結果応答手段 24 検索用参照テーブル 24a 電話番号テーブル 24b 地域名称テーブル 24c 隣接エリアテーブル 30 局用交換機 10 mobile phones 10a Operation input section 10c display 11 Special code sending means 12 Timekeeping means 13 Search result receiving means 14 Display control means 15 memory means 16 Selection confirmation means 17 Emergency calling means 20 Mobile phone exchanges 20a radio base station 21 Special code detector 22 Search decision means 23 Search result response means 24 Reference Table for Search 24a telephone number table 24b area name table 24c Adjacent area table Exchange for 30 stations

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) H04Q 7/38 H04Q 7/04 D H04B 7/26 109K Fターム(参考) 5C087 BB20 BB64 BB73 DD03 DD35 EE05 FF16 FF23 GG67 5K024 AA76 AA79 BB04 CC11 DD01 EE01 GG01 GG10 5K051 AA08 BB02 CC01 CC07 DD01 DD15 EE01 FF04 GG02 HH15 HH19 HH27 5K067 AA21 BB04 DD13 DD28 EE02 EE16 FF07 FF18 HH11 HH22 5K101 KK14 LL01 LL12 MM07 NN21 PP03 RR04 UU16 ─────────────────────────────────────────────────── ─── Continuation of front page (51) Int.Cl. 7 Identification code FI theme code (reference) H04Q 7/38 H04Q 7/04 D H04B 7/26 109K F term (reference) 5C087 BB20 BB64 BB73 DD03 DD35 EE05 FF16 FF23 GG67 5K024 AA76 AA79 BB04 CC11 DD01 EE01 GG01 GG10 5K051 AA08 BB02 CC01 CC07 DD01 DD15 EE01 FF04 GG02 HH15 HH19 HH27 5K067 AA21 BB04 DD13 DD28 EE02 EE16 FF07 RR14H04H21H04HFF11 H0411 FF18 H0411

Claims (12)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 無線基地局のサービスエリア内の携帯電
話から発信される緊急事態に対応するための発呼信号
を、携帯電話用交換機及び局用交換機を経由して発信元
に直近の消防署や警察署などの緊急連絡先に迅速に着信
させるとともに、緊急事態の発生場所に迅速に出動可能
とするため、 前記携帯電話は、所定の入力操作により前記携帯電話用
交換機宛に緊急連絡用の緊急連絡先の名称や電話番号な
どの検索を依頼するための特殊コードを送出する特殊コ
ード送出手段と、前記携帯電話用交換機からの検索結果
を受信するための検索結果受信手段と、受信した緊急連
絡先に関する検索結果を表示部に表示するための表示制
御手段とを備え、 前記携帯電話用交換機は、前記携帯電話から送出される
前記特殊コードを検出する特殊コード検出部と、検出し
た前記特殊コードに基づき、前記特殊コードを受信した
前記無線基地局の設置場所から発信元サービスエリアを
分析するとともに、依頼された緊急連絡先の名称や電話
番号などを検索用参照テーブルから前記発信元サービス
エリアを管轄する直近の緊急連絡先を検索して判定する
検索判定手段と、同検索判定手段の検索結果を発信元の
前記携帯電話に応答する検索結果応答手段と、前記発信
元サービスエリアと同発信元サービスエリアを管轄する
直近の緊急連絡先とを対照するための前記検索用参照テ
ーブルとを備え、 前記携帯電話が、所定の入力操作により前記携帯電話用
交換機宛に緊急事態に対応するための緊急連絡先の名称
や電話番号などの検索を依頼するための特殊コードを送
出するステップと、 前記携帯電話用交換機が、前記携帯電話から受信した信
号から前記特殊コードを検出するステップと、 前記携帯電話用交換機が、検出した特殊コードによる依
頼内容に基づき、特殊コードを受信した無線基地局の設
置場所から前記携帯電話が位置する発信元サービスエリ
アを分析するとともに、依頼された緊急連絡先の名称や
電話番号などを前記検索用参照テーブルから前記発信元
サービスエリアを管轄する直近の緊急連絡先を検索して
判定するステップと、 前記携帯電話用交換機が、前記検索判定手段の検索結果
を発信元の前記携帯電話に応答送信するステップと、 前記携帯電話が、前記携帯電話用交換機からの検索結果
を受信するステップと、 前記携帯電話が、受信した緊急連絡先に関する前記検索
結果を表示部に表示するステップとで構成したことを特
徴とする携帯電話による緊急通報接続方式。
1. A call signal sent from a mobile phone within the service area of a radio base station for responding to an emergency is sent to a fire station or the nearest fire station via the mobile phone switch and the central office switch. In order to promptly receive an emergency contact such as a police station and to be able to be dispatched to the place where the emergency situation occurs, the mobile phone is operated by a predetermined input operation to the mobile phone exchange for emergency contact. Special code sending means for sending a special code for requesting a search for a contact name or telephone number, search result receiving means for receiving search results from the mobile phone exchange, and received emergency contact A display control unit for displaying a search result regarding the destination on a display unit, wherein the mobile phone switching device detects a special code transmitted from the mobile phone. , Based on the detected special code, analyze the service area of the sender from the installation location of the wireless base station that received the special code, and retrieve the name and telephone number of the requested emergency contact from the lookup reference table. A search determination means for searching and determining the nearest emergency contact that has jurisdiction over the source service area; a search result response means for responding the search result of the search determination means to the mobile phone of the transmission source; The mobile phone comprises the search reference table for comparing the service area with the most recent emergency contact that has jurisdiction over the service area of the originator, and the mobile phone has an emergency situation addressed to the mobile phone exchange by a predetermined input operation. Sending a special code for requesting a search for an emergency contact name, a telephone number, etc. for dealing with A step of detecting the special code from a signal received from the mobile phone, the mobile phone exchange, based on a request content by the detected special code, from the installation location of the wireless base station receiving the special code to the mobile phone Is analyzed to determine the name and telephone number of the requested emergency contact by searching the lookup reference table for the nearest emergency contact having jurisdiction over the caller service area. A step in which the mobile phone exchange responds to a search result of the search determination means to the mobile phone as a transmission source; and a step in which the mobile phone receives the search result from the mobile phone exchange. And a step of displaying the search result regarding the received emergency contact on the display unit by the mobile phone. Emergency call connection method by mobile phone.
【請求項2】 前記携帯電話は、前記緊急連絡先に発呼
するための緊急発呼手段を備え、前記表示部に表示され
た前記緊急連絡先に発呼するステップを備えることを特
徴とする請求項1に記載の携帯電話による緊急通報接続
方式。
2. The mobile phone comprises an emergency call means for making a call to the emergency contact, and a step of making a call to the emergency contact displayed on the display unit. The emergency call connection system by the mobile phone according to claim 1.
【請求項3】 前記携帯電話は前記携帯電話用交換機か
ら受信した緊急連絡先に関する前記検索結果を記憶する
ためのメモリ手段を備え、前記検索結果を前記メモリ手
段に記憶させ、緊急時に前記メモリ手段から読み出した
前記検索結果に基づく緊急連絡先に発呼するようにした
ことを特徴とする請求項1または2に記載の携帯電話に
よる緊急通報接続方式。
3. The mobile phone includes memory means for storing the search result regarding the emergency contact received from the mobile phone exchange, the search result is stored in the memory means, and the memory means is provided in case of emergency. The emergency call connection system by a mobile phone according to claim 1 or 2, wherein an emergency contact based on the search result read out from is called.
【請求項4】 前記携帯電話は、計時するための計時手
段を備え、予め設定された所定の時間毎に前記特殊コー
ドを送信可能とするとともに、前記検索結果を受信し、
前記メモリ手段に記憶するようにしたことを特徴とする
請求項1ないし3に記載の携帯電話による緊急通報接続
方式。
4. The mobile phone is provided with a timekeeping means for timekeeping, enables transmission of the special code at every predetermined time set in advance, and receives the search result.
The emergency call connection method by a mobile phone according to claim 1, wherein the emergency call connection method is stored in the memory means.
【請求項5】 前記検索用参照テーブルは、前記携帯電
話に接続する可能性のある前記発信元サービスエリアに
隣接する隣接サービスエリアと、同隣接サービスエリア
に属する緊急連絡先を参照可能とする隣接エリアテーブ
ルを備え、前記携帯電話用交換機が前記発信元サービス
エリアおよび前記隣接サービスエリアに属する緊急連絡
先をそれぞれ検索して応答送信するようにしたことを特
徴とする請求項1ないし4に記載の携帯電話による緊急
通報接続方式。
5. The reference table for searching is adjacent to an adjacent service area adjacent to the source service area that may connect to the mobile phone, and an adjacent contact area that can refer to an emergency contact belonging to the adjacent service area. 5. An area table is provided, and the mobile phone switch is adapted to search for an emergency contact belonging to each of the originating service area and the adjacent service area and send a response to the emergency contact information. Emergency call connection method by mobile phone.
【請求項6】 前記検索用参照テーブルは、前記発信元
サービスエリアおよび前記隣接サービスエリアの地域名
称を参照する地域名称テーブルを備え、前記携帯電話用
交換機が前記発信元サービスエリアおよび前記隣接サー
ビスエリアの地域名称を検索するとともに、検索結果を
応答送信するようにしたことを特徴とする請求項5に記
載の携帯電話による緊急通報接続方式。
6. The lookup reference table includes an area name table that refers to area names of the source service area and the adjacent service area, and the mobile phone switch is configured to use the source service area and the adjacent service area. 6. The emergency call connection system using a mobile phone according to claim 5, wherein the area name is searched and the search result is transmitted in response.
【請求項7】 前記携帯電話は、表示された複数の項目
から1つを選択して確定するための選択確定手段を備
え、前記検索結果が複数ある場合、前記検索結果を前記
表示部に一覧表示するとともに、いずれかを選択して確
定するようにしたことを特徴とする請求項1ないし6に
記載の携帯電話による緊急通報接続方式。
7. The mobile phone includes selection confirmation means for selecting and confirming one of the displayed plurality of items, and when there are a plurality of search results, the search results are listed on the display unit. 7. The emergency call connection system using a mobile phone according to claim 1, wherein the emergency call connection method is displayed and at least one of them is selected and confirmed.
【請求項8】 前記特殊コードは、警察署検索依頼コー
ドを有し、事件や事故などに対応する地域の警察署に連
絡するための緊急連絡先の検索依頼を可能とすることを
特徴とする請求項1ないし7に記載の携帯電話による緊
急通報接続方式。
8. The special code has a police station search request code, and is capable of requesting a search for an emergency contact for contacting a local police station that corresponds to an incident or accident. An emergency call connection system using a mobile phone according to claim 1.
【請求項9】 前記特殊コードは、消防署検索依頼コー
ドを有し、火災や救急などに対応する地域の消防署に連
絡するための緊急連絡先の検索依頼を可能とすることを
特徴とする請求項1ないし8に記載の携帯電話による緊
急通報接続方式。
9. The special code has a fire department search request code, and enables a search request for an emergency contact for contacting a fire department in the area corresponding to a fire or an emergency. The emergency call connection method by the mobile phone according to 1 to 8.
【請求項10】 前記特殊コードは、ガス会社検索依頼
コードを有し、ガス漏れやガスの配管異常などに対応す
る地域のガス会社に連絡するための緊急連絡先の検索依
頼を可能とする、電力会社検索依頼コードを有し、停電
や電線異常に対応する地域の電力会社に連絡するための
緊急連絡先の検索依頼を可能とする、水道局検索依頼コ
ードを有し、水道漏れに対応する地域の水道局に連絡す
るための緊急連絡先の検索依頼を可能とする、または、
修理工場検索依頼コードを有し、車の故障に対応する地
域の修理工場に連絡するための緊急連絡先の検索依頼を
可能とすることを特徴とする請求項1ないし9に記載の
携帯電話による緊急通報接続方式。
10. The special code has a gas company search request code, which enables a search request for an emergency contact for contacting a gas company in a region corresponding to a gas leak, a gas piping abnormality, or the like. It has a power company search request code, and enables a search request for an emergency contact to contact a local power company that responds to power outages or power line abnormalities.It has a water station search request code and responds to water leaks. Allows you to request an emergency contact to contact your local water authority, or
10. The mobile phone according to claim 1, wherein the mobile phone has a repair shop search request code and enables a search request for an emergency contact for contacting a repair shop in a region corresponding to a vehicle breakdown. Emergency call connection method.
【請求項11】 前記特殊コードは、所在地検索依頼コ
ードを有し、前記携帯電話と交信中の無線基地局の設置
場所の地域名称の検索依頼を可能とすることを特徴とす
る請求項1ないし10に記載の携帯電話による緊急通報
接続方式。
11. The special code has a location search request code, and enables a search request for an area name of an installation location of a wireless base station in communication with the mobile phone. The emergency call connection method by the mobile phone described in 10.
【請求項12】 前記携帯電話の表示部に前記特殊コー
ドに対応する検索メニューを一覧表示させ、選択され確
定した前記検索メニューに対応して前記特殊コードを送
出することを特徴とする請求項1ないし11に記載の携
帯電話による緊急通報接続方式。
12. The search menu corresponding to the special code is displayed in a list on the display unit of the mobile phone, and the special code is transmitted in correspondence with the selected and confirmed search menu. 11. An emergency call connection system using a mobile phone according to Nos. 11 to 11.
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