JP2002333324A - Method for version-up of navigation data - Google Patents
Method for version-up of navigation dataInfo
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Abstract
Description
【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
【0001】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、ナビゲーション機
器の機能を実現するために必要なナビゲーション用デー
タをバージョンアップするナビゲーション用データのバ
ージョンアップ方法に関し、特に、ナビゲーション機器
に着脱自在に取り付けられた不揮発性記憶手段に対する
ナビゲーション用データのバージョンアップ方法に関す
る。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a method of upgrading navigation data necessary for realizing the function of a navigation device, and more particularly to a method of upgrading the navigation data which is detachably attached to the navigation device. The present invention relates to a method of upgrading navigation data for sex storage means.
【0002】[0002]
【従来の技術】従来、ナビゲーション機器において地図
データ等のナビゲーション用データを読み出す記憶手段
としては、DVDやCDなどの光ディスクが広く利用さ
れている。光ディスクを搭載したナビゲーション機器で
は、ナビゲーション動作を行う際に現在位置を検出し、
光ディスクから読み出した地図データに基づいて生成し
た地図画像により案内表示を行う。2. Description of the Related Art Hitherto, optical disks such as DVDs and CDs have been widely used as storage means for reading navigation data such as map data in navigation equipment. A navigation device equipped with an optical disk detects the current position when performing a navigation operation,
The guidance display is performed using a map image generated based on the map data read from the optical disk.
【0003】一方、光ディスクに記録されている地図デ
ータ等のナビゲーション用データは、道路事情の変化等
に対応すべく、ある程度の期間にわたって用いた後には
適宜内容を更新することが望ましい。そのため、バージ
ョンアップされたナビゲーション用データが記録された
光ディスクを顧客に提供し、これを顧客がナビゲーショ
ン機器に装着することにより、道路事情の変化等を適切
に反映した状態でナビゲーションを実現することができ
る。On the other hand, navigation data such as map data recorded on an optical disc is desirably updated after it has been used for a certain period of time in order to respond to changes in road conditions and the like. Therefore, by providing the customer with an optical disk on which the upgraded navigation data is recorded, and mounting the optical disc on the navigation device, the navigation can be realized in a state in which changes in road conditions and the like are appropriately reflected. it can.
【0004】[0004]
【発明が解決しようとする課題】ところで、最近では大
容量の不揮発性記憶手段としてハードディスクが普及し
ている。そして、ハードディスクをナビゲーション機器
に搭載し、ナビゲーション用データの記憶手段として活
用することも考えられる。このようなハードディスクを
用いれば、ナビゲーション用データの記憶容量を大幅に
増大させることができるとともに、顧客が収集した音楽
データ等をハードディスクの空き領域に記憶することも
可能であり、ナビゲーション機器の利便性が向上する。In recent years, hard disks have become widespread as large-capacity nonvolatile storage means. It is also conceivable that the hard disk is mounted on a navigation device and used as a storage unit for navigation data. By using such a hard disk, the storage capacity of navigation data can be greatly increased, and music data collected by a customer can be stored in an empty area of the hard disk, which is convenient for navigation equipment. Is improved.
【0005】ナビゲーション機器においてハードディス
クを用いる場合、上述したようにナビゲーション用デー
タのバージョンアップを行う過程は複雑になる。すなわ
ち、光ディスクのように記録媒体自体を交換するのでは
なく、ハードディスクを提供する事業者が、顧客からハ
ードディスクを回収した上で、その内容を書き換えるこ
とによりバージョンアップを行うことが必要になる。When a hard disk is used in a navigation device, the process of upgrading the navigation data as described above becomes complicated. In other words, instead of replacing the recording medium itself like an optical disk, it is necessary for the provider of the hard disk to collect the hard disk from the customer and upgrade the version by rewriting the contents.
【0006】しかしながら、ナビゲーション機器を利用
する顧客は、ナビゲーション用データの更新を望む場合
であっても、ハードディスクに記録したユーザデータを
残したいと考える場合がある。この場合、バージョンア
ップに先立って顧客がユーザデータをバックアップする
作業を行うことは、手間が煩雑になる。However, there are cases where a customer who uses a navigation device wants to keep the user data recorded on the hard disk even when the user desires to update the navigation data. In this case, it is troublesome for the customer to perform the work of backing up the user data before the version upgrade.
【0007】また、バージョンアップ作業自体を事業者
が行うことになると、対象となるハードディスクの回収
や返却などの業務に伴い中間コストが増加することも予
想される。一方、バージョンアップの際、ナビゲーショ
ン機器に対するハードディスクの取り外し、又は取り付
けの作業を常に顧客に要求することは、ハードディスク
の取り扱いに不慣れな顧客が存在することを考えると好
ましくない。[0007] Further, if the business operator performs the version upgrade work itself, it is expected that the intermediate cost will increase due to operations such as collection and return of the target hard disk. On the other hand, at the time of version upgrade, it is not preferable to always require the customer to remove or attach the hard disk to the navigation device in view of the fact that some customers are unfamiliar with handling the hard disk.
【0008】そこで、本発明はこのような問題を鑑みな
されたものであり、ナビゲーション機器に搭載された不
揮発性記憶手段のナビゲーション用データをバージョン
アップする際、顧客にかかる負担を抑えつつ、顧客自身
のユーザデータを確実に残すとともに、事業者がバージ
ョンアップに対応する際の業務効率を全体的に向上させ
ることが可能なナビゲーション用データのバージョンア
ップ方法を提供することを目的とする。In view of the above, the present invention has been made in view of such a problem. When upgrading the navigation data in the nonvolatile storage means mounted on the navigation device, the present invention suppresses the burden on the customer and reduces the burden on the customer. It is an object of the present invention to provide a method for upgrading navigation data, which can surely leave the user data and improve the business efficiency as a whole when the business operator responds to the version upgrade.
【0009】[0009]
【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
に、請求項1に記載のナビゲーション用データのバージ
ョンアップ方法は、ナビゲーション機器に着脱自在に取
り付けられ、ナビゲーション用データとユーザデータを
書き換え可能に記憶する不揮発性記憶手段に対し、前記
ナビゲーション用データを書き換えてバージョンアップ
を行うナビゲーション用データのバージョンアップ方法
であって、前記ナビゲーション機器から取り外された前
記不揮発性記憶手段に対し、前記ナビゲーション用デー
タを書き換えるとともに、前記書き換えの際に前記ユー
ザデータを一時的に退避し、前記書き換えが終了した後
に前記退避されたユーザデータを前記不揮発性記憶手段
に書き戻してバージョンアップを行うことを特徴とす
る。According to a first aspect of the present invention, there is provided a method for upgrading navigation data, wherein the navigation data is removably attached to a navigation device so that the navigation data and the user data can be rewritten. A method for upgrading the navigation data by rewriting the navigation data with respect to the nonvolatile storage means for storing the data in the nonvolatile storage means. Data is rewritten, the user data is temporarily saved at the time of the rewriting, and the saved user data is written back to the non-volatile storage means after the rewriting is completed to perform a version upgrade. I do.
【0010】この発明によれば、ナビゲーション機器の
不揮発性記憶手段に対しナビゲーション用データをバー
ジョンアップする場合、不揮発性記憶手段のユーザデー
タを一時的に退避した状態でナビゲーション用データを
書き換えた後、退避されたユーザデータを不揮発性記憶
手段に書き戻してバージョンアップが行われる。ここ
で、ナビゲーション用データは、ナビゲーション機器に
おけるナビゲーション機能に必要となる地図データや、
その他の関連データであり、ユーザデータは、ユーザに
よって収集され、あるいは作成された音楽データ等の各
種データである。よって、ハードディスクのナビゲーシ
ョン用データをバージョンアップする一方、それぞれの
顧客に固有のユーザデータは削除されることなく、その
まま保持することができ、顧客にとっては負担が増える
ことなくメリットを享受できる。According to the present invention, when the navigation data is upgraded in the nonvolatile storage means of the navigation device, after the navigation data is rewritten while the user data in the nonvolatile storage means is temporarily saved, The saved user data is written back to the non-volatile storage means, and the version is upgraded. Here, the navigation data includes map data required for the navigation function of the navigation device,
The user data is other related data, and the user data is various data such as music data collected or created by the user. Therefore, while the navigation data on the hard disk is upgraded, the user data unique to each customer can be maintained without being deleted, and the customer can enjoy the advantage without increasing the burden.
【0011】請求項2に記載のナビゲーション用データ
のバージョンアップ方法は、請求項1に記載のナビゲー
ション用データのバージョンアップ方法において、前記
バージョンアップは、前記ナビゲーション機器を所有す
る顧客から前記バージョンアップの申し込みを受け付
け、かつ、集荷依頼を受け付けた前記不揮発性記憶手段
を対象として行われ、顧客情報を保持する顧客データベ
ースに基づいて、前記バージョンアップの実行を管理す
るとともに、前記バージョンアップに付帯する一連の業
務を管理することを特徴とする。According to a second aspect of the present invention, there is provided a navigation data version upgrading method according to the first aspect, wherein the version upgrade is performed by a customer who owns the navigation device. An application is received, and is performed on the non-volatile storage unit that has received the collection request. The execution of the version upgrade is managed based on a customer database that holds customer information, and a series of processes accompanying the version upgrade are performed. It is characterized by managing the operations of
【0012】この発明によれば、ナビゲーション機器の
不揮発性記憶手段を所有する顧客がバージョンアップを
申し込み、ハードディスクの集荷を依頼すると、事業者
は、顧客データベース中の必要な顧客情報を用いて、そ
の顧客の不揮発性記憶手段を対象とするバージョンアッ
プの実行とそれに付帯する一連の業務を管理しつつ、最
終的にナビゲーション用データのバージョンアップを行
う。よって、ナビゲーション用データのバージョンアッ
プに伴い、顧客は上述のメリットを享受することに加
え、顧客と事業者との間で不揮発性記憶手段を流通させ
るための業務を一元的に管理し、事業者の業務効率を向
上させることができる。According to the present invention, when the customer who owns the nonvolatile storage means of the navigation device applies for version upgrade and requests collection of the hard disk, the business operator uses the necessary customer information in the customer database to obtain the information. The version of the navigation data is finally upgraded while managing the execution of the version upgrade for the non-volatile storage means of the customer and a series of tasks incidental thereto. Therefore, with the upgrade of the navigation data, the customer, in addition to enjoying the above advantages, centrally manages the business for distributing the non-volatile storage means between the customer and the business, and Work efficiency can be improved.
【0013】請求項3に記載のナビゲーション用データ
のバージョンアップ方法は、請求項2に記載のナビゲー
ション用データのバージョンアップ方法において、前記
バージョンアップに付帯する一連の業務には、対象とな
る不揮発性記憶手段の回収業務と、バージョンアップ後
の前記不揮発性記憶手段の返却業務と、バージョンアッ
プに伴う料金徴収業務が含まれること特徴とする。According to a third aspect of the present invention, there is provided the navigation data version upgrading method according to the second aspect, wherein a series of tasks associated with the version upgrade includes a non-volatile memory. It is characterized in that it includes a collection operation of the storage unit, a return operation of the non-volatile storage unit after the version upgrade, and a fee collection operation associated with the version upgrade.
【0014】この発明によれば、請求項2に記載の発明
の作用に加えて、ナビゲーション用データのバージョン
アップを行う事業者は、不揮発性手段の回収業務や返却
業務、あるいは料金徴収業務を一元的に管理するので、
不揮発性記憶手段の流通が円滑になり、バージョンアッ
プに要する中間コストを抑えることができる。According to the present invention, in addition to the operation of the invention described in claim 2, the business operator who upgrades the version of the navigation data can collectively collect and return the nonvolatile means or collect the fee. Management
The distribution of the non-volatile storage means becomes smooth, and the intermediate cost required for version upgrade can be suppressed.
【0015】請求項4に記載のナビゲーション用データ
のバージョンアップ方法は、請求項3に記載のナビゲー
ション用データのバージョンアップ方法において、顧客
により前記バージョンアップの申し込みを受け付けた
後、前記顧客データベースに基づいて、当該顧客が自ら
前記不揮発性記憶手段のバージョンアップの作業を行う
ために必要なバージョンアップ用部材の配送業務を管理
するとともに、前記バージョンアップは、前記バージョ
ンアップ用部材が配送された顧客から集荷依頼を受け付
けた前記不揮発性記憶手段を対象として行われることを
特徴とする。According to a fourth aspect of the present invention, in the method for upgrading the navigation data according to the third aspect, after receiving the application for the version upgrade by a customer, the navigation database is updated based on the customer database. The customer manages the delivery work of the upgrade member necessary for the customer to perform the work of upgrading the nonvolatile storage means, and the upgrade is performed by the customer to whom the upgrade member is delivered. The non-volatile storage means receiving the collection request is performed as a target.
【0016】この発明によれば、請求項3に記載の発明
の作用に加えて、ナビゲーション用データのバージョン
アップを行う事業者が、バージョンアップを申し込んだ
顧客にバージョンアップ用部材を配送し、その後さらに
集荷依頼を受け付けた顧客から不揮発性手段を回収して
バージョンアップ業務を行う。よって、顧客がバージョ
ンアップ用部材を用いて、例えば不揮発性手段の取り外
しの作業を行った状態で回収業務に移ればよく、顧客の
作業効率と事業者の業務効率をともに向上させることが
できる。According to this invention, in addition to the function of the invention described in claim 3, the business operator who upgrades the navigation data delivers the upgrade member to the customer who has applied for the upgrade, and thereafter, Furthermore, the non-volatile means are collected from the customer who has received the collection request, and a version upgrade operation is performed. Therefore, it is only necessary for the customer to use the version-up member to move to the collection operation in a state where the non-volatile means has been removed, for example, and both the work efficiency of the customer and the work efficiency of the business operator can be improved.
【0017】請求項5に記載のナビゲーション用データ
のバージョンアップ方法は、請求項3又は請求項4に記
載のナビゲーション用データのバージョンアップ方法に
おいて、顧客からの前記集荷依頼と、前記不揮発性記憶
手段の回収業務と、前記バージョンアップ後の前記不揮
発性記憶手段の返却業務とは、それぞれ、前記不揮発性
手段の取り付け及び取り外しを請け負った事業者を経由
して行われることを特徴とする。According to a fifth aspect of the present invention, there is provided the navigation data version upgrading method according to the third or fourth aspect, wherein the pickup request from a customer and the nonvolatile storage means are provided. The collection of the non-volatile storage means and the return of the non-volatile storage means after the version upgrade are performed via a business that has contracted to attach and detach the non-volatile means.
【0018】この発明によれば、バージョンアップを申
し込んだ顧客は、不揮発性記憶手段の取り外し及び取り
付けを自ら行うことなく特定の事業者に依頼し、この事
業者を経由して上述の各種業務が行われる。よって、顧
客が不揮発性記憶手段の取り扱いに不慣れであるとき、
その負担を軽減することができ、バージョンアップ業務
全体を円滑に進めることができる。According to the present invention, the customer who has applied for the version upgrade requests a specific business entity without removing and attaching the non-volatile storage means by himself / herself, and the various business described above is performed via this business entity. Done. Therefore, when the customer is unfamiliar with the handling of non-volatile storage means,
The burden can be reduced, and the whole upgrade work can be smoothly performed.
【0019】請求項6に記載のナビゲーション用データ
のバージョンアップ方法は、請求項1から請求項5のい
ずれかに記載のナビゲーション用データのバージョンア
ップ方法において、前記不揮発性記憶手段は、ハードデ
ィスクであることを特徴とする。According to a sixth aspect of the present invention, there is provided the navigation data version upgrading method according to any one of the first to fifth aspects, wherein the nonvolatile storage means is a hard disk. It is characterized by the following.
【0020】この発明によれば、ナビゲーション機器の
不揮発性記憶手段としてハードディスクを用いるので、
一般に広く普及しているハードディスクに大容量のナビ
ゲーション用データと顧客に固有のユーザデータを自在
に記憶させることができることに加え、バージョンアッ
プに伴うハードディスクの書き換えによる顧客と事業者
双方の負担を軽減することができる。According to the present invention, the hard disk is used as the nonvolatile storage means of the navigation device.
In addition to being able to store large volumes of navigation data and customer-specific user data freely on commonly used hard disks, the burden on both customers and businesses due to hard disk rewriting due to version upgrades is reduced. be able to.
【0021】[0021]
【発明の実施の形態】以下、本発明の好適な実施形態を
図面に基づいて説明する。DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS Preferred embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.
【0022】まず、本発明に係るバージョンアップ方法
を適用するために必要なバージョンアップ業務全体の流
れについて、図1及び図2を用いて説明する。図1は、
実際にバージョンアップを利用する顧客と、バージョン
アップ業務を実行する事業者と、その他関連する事業者
どうしの関係を説明するブロック図である。図2は、バ
ージョンアップ業務の流れを説明するフローチャートで
ある。First, the flow of the entire version upgrade business required to apply the version upgrade method according to the present invention will be described with reference to FIGS. FIG.
It is a block diagram explaining the relationship between the customer who actually uses the version upgrade, the company that executes the version upgrade business, and other related businesses. FIG. 2 is a flowchart illustrating the flow of a version upgrade operation.
【0023】図1において、顧客1は事業者2によって
製造販売されたナビゲーション機器10を所有してい
る。このナビゲーション機器10は、例えば顧客1の自
動車に搭載され、自車位置を検出して案内表示を行うこ
とによりナビゲーションを行う装置である。ナビゲーシ
ョン機器10によるナビゲーションを行う場合、地図デ
ータが必要となるが、一般的には地図データが記録され
たCDやDVD等の光ディスクを利用することが多い。
本実施形態では、地図データ等のナビゲーション用デー
タを不揮発性記憶手段としてのハードディスク11に記
録して用いることを前提とする。光ディスクと比べた場
合、ハードディスク11は記憶容量と高速アクセスの面
で優れているため、より快適なナビゲーションを実現す
ることができる。In FIG. 1, a customer 1 owns a navigation device 10 manufactured and sold by a business 2. The navigation device 10 is a device that is mounted, for example, on the automobile of the customer 1 and performs navigation by detecting the position of the own vehicle and performing guidance display. When performing navigation by the navigation device 10, map data is required. Generally, an optical disc such as a CD or DVD on which the map data is recorded is often used.
In the present embodiment, it is assumed that navigation data such as map data is recorded and used on a hard disk 11 serving as a nonvolatile storage unit. Compared to an optical disk, the hard disk 11 is superior in terms of storage capacity and high-speed access, so that more comfortable navigation can be realized.
【0024】ハードディスク11は、ナビゲーション機
器10にコネクタを介して着脱自在に取り付けられ、1
0Gバイト程度の記憶容量を有している。このうち、8
0%程度がナビゲーション用データを記憶する領域に割
り当てられ、残りの領域にはユーザデータを書き込むこ
とができる。ナビゲーション用データには、地図データ
やナビゲーション機能に関連する各種データが含まれ、
ユーザデータとしては、ユーザ自らが収集した音楽デー
タ等をハードディスク11に蓄積保持することができ
る。また、当初はナビゲーション機器10に搭載される
ハードディスク11は1個であるが、ユーザデータの領
域を拡大すべく2台目のハードディスク11を増設する
こともできる。The hard disk 11 is detachably attached to the navigation device 10 via a connector.
It has a storage capacity of about 0 Gbytes. Of these, 8
About 0% is allocated to an area for storing navigation data, and user data can be written to the remaining area. The navigation data includes map data and various data related to the navigation function.
As the user data, music data and the like collected by the user himself can be stored and held in the hard disk 11. Also, initially, the navigation device 10 has only one hard disk 11, but a second hard disk 11 can be added to expand the area for user data.
【0025】顧客1がナビゲーション機器10を購入し
た時点で、既にハードディスク11にはナビゲーション
用データが記録された状態にある。しかし、所定の期間
にわたってナビゲーション機器10を使用すると、ナビ
ゲーション用データが古くなるため、最新の道路事情等
に対応するためのバージョンアップを行う必要が生じ
る。この場合、例えば光ディスク等の記録媒体であれ
ば、バージョンアップされたディスクを入手して交換す
ればよいだけであるが、ハードディスク11の場合は、
ナビゲーション用データをバージョンアップするための
作業が複雑になる。本実施形態では、顧客1の負担を増
やすことなくハードディスク11のナビゲーション用デ
ータをバージョンアップできるように、事業者2が後述
するようなバージョンアップに関する一連の業務を提供
するものである。When the customer 1 purchases the navigation device 10, navigation data is already recorded on the hard disk 11. However, if the navigation device 10 is used for a predetermined period, the navigation data becomes old, so that it is necessary to upgrade the version to cope with the latest road conditions and the like. In this case, for example, in the case of a recording medium such as an optical disk, it is only necessary to obtain and replace the upgraded disk, but in the case of the hard disk 11,
The work for upgrading the navigation data becomes complicated. In the present embodiment, the operator 2 provides a series of operations related to version upgrade as described later so that the navigation data on the hard disk 11 can be upgraded without increasing the burden on the customer 1.
【0026】次に、事業者2は、上記のナビゲーション
機器10の製造販売に関する事業を行うとともに、ハー
ドディスク11のバージョンアップ業務を行う。事業者
2は、バージョンアップ業務を管理すべくナビゲーショ
ン機器10を購入した顧客に関する顧客情報を顧客デー
タベース3に蓄積保持している。この顧客データベース
3に保持される顧客情報としては、例えば、顧客の氏
名、住所、購入年月日、ナビゲーション機器10の機
種、バージョン情報などが含まれ、一連のバージョンア
ップ業務に際し必要に応じて参照することができる。Next, the business 2 carries out a business relating to the manufacture and sale of the navigation device 10 and also carries out a version upgrade of the hard disk 11. The company 2 stores customer information on customers who have purchased the navigation device 10 in the customer database 3 in order to manage the upgrade work. The customer information stored in the customer database 3 includes, for example, the customer's name, address, purchase date, model of the navigation device 10, version information, etc., and is referred to as necessary in a series of version upgrade operations. can do.
【0027】事業者2におけるバージョンアップ業務に
関わる部門としては、図2に示すように、受け付けセン
タ−2a、問い合せセンター2b、サービスセンター2
c、集荷センター2d、書き換えセンター2eがある。
なお、これら各部門の役割については後述する。図2の
例では、事業者2の内部に各部門を設ける場合を示して
いるが、一部の業務を外注により外部に委託してもよ
い。また、図2において、事業者2により関連業務を請
け負う事業者として、運送業者4、販売店5を示してい
るが、それぞれの役割については後述する。As shown in FIG. 2, the departments involved in the version upgrade work in the business 2 include a reception center 2a, an inquiry center 2b, and a service center 2.
c, a collection center 2d, and a rewriting center 2e.
The role of each section will be described later. In the example of FIG. 2, each department is provided inside the business entity 2, but a part of the business may be outsourced by outsourcing. Also, in FIG. 2, a carrier 4 and a dealer 5 are shown as businesses to which the business 2 undertakes related work, and the roles of each will be described later.
【0028】次に、事業者2の内部の各部門と外部の事
業者との協力の下で行われるバージョンアップ業務の流
れを説明する。本実施形態のバージョンアップ業務の形
態としては、顧客1の意向に応じた複数の形態がある。
このうち、図2は、基本的形態に対応するバージョンア
ップ業務の流れを時系列に沿って示すフローチャートで
ある。なお、図2のフローチャートでは、顧客1がハー
ディディスク11を備えたナビゲーション機器10を既
に購入済みであるとする。Next, a description will be given of the flow of a version upgrade operation performed in cooperation with each department inside the enterprise 2 and an external enterprise. There are a plurality of forms of version upgrade work according to the present embodiment according to the intention of the customer 1.
FIG. 2 is a flowchart showing the flow of version upgrade work corresponding to the basic mode in chronological order. In the flowchart of FIG. 2, it is assumed that the customer 1 has already purchased the navigation device 10 including the hard disk 11.
【0029】まず、ハードディスク11に記録されるナ
ビゲーション用データのバージョンアップの時期が到来
すると、事業者2では、顧客データベース3を参照して
ナビゲーション機器10を所有する顧客1を判別し、ナ
ビゲーション用データがバージョンアップされる旨を通
知する(ステップS1)。顧客1へのバージョンアップ
の通知は、例えば、ダイレクトメールを送付する場合の
ほか、インターネットを介して電子メールを送信しても
よい。First, when it is time to upgrade the navigation data recorded on the hard disk 11, the business entity 2 refers to the customer database 3 to determine the customer 1 who owns the navigation device 10, and determines the navigation data. Is updated (step S1). The notification of the version upgrade to the customer 1 may be, for example, by sending an e-mail via the Internet in addition to sending a direct mail.
【0030】ステップS1の通知においては、ナビゲー
ション用データのバージョンアップの内容と申し込み方
法、バージョンアップ作業を行うために必要なバージョ
ンアップキットの配送の案内、バージョンアップに伴う
料金の案内などが示される。そして、受け付けセンター
2aでは、顧客1の判断に基づくバージョンアップの申
し込みを受け付けたか否かを確認する(ステップS
2)。顧客1からのバージョンアップの申し込みは、例
えば、電話やファックスで受け取る場合のほか、インタ
ーネットを介して電子メールで受け取ってもよい。The notification in step S1 shows the contents of the version upgrade of the navigation data and the application method, information on the delivery of the version upgrade kit necessary for performing the version upgrade work, information on the fee accompanying the version upgrade, and the like. . Then, the reception center 2a confirms whether or not an application for version upgrade based on the judgment of the customer 1 has been received (step S).
2). The application for version upgrade from the customer 1 may be received by e-mail via the Internet, for example, in addition to receiving the request by telephone or fax.
【0031】顧客1からのバージョンアップの申し込み
を受け付けなかった場合は(ステップS2;NO)、以
降のバージョンアップ業務を行うことなく終了する。一
方、顧客1からのバージョンアップの申し込みを受け付
けた場合は(ステップS2;YES)、上述のバージョ
ンアップキットを顧客1に配送する(ステップS3)。
なお、ステップS3における実際の配送は図1の運送業
者4に委ねるとともに、顧客データベースの顧客情報と
関連付けて、例えば伝票番号を一元的に管理するなど、
バージョンアップキットの配送業務全体を管理する。When the application for the version upgrade from the customer 1 is not received (step S2; NO), the process ends without performing the subsequent version upgrade. On the other hand, when an application for version upgrade is received from the customer 1 (step S2; YES), the above-described version upgrade kit is delivered to the customer 1 (step S3).
It should be noted that the actual delivery in step S3 is entrusted to the carrier 4 in FIG. 1, and is associated with the customer information in the customer database, for example, to centrally manage the slip number.
Manage the entire delivery of the upgrade kit.
【0032】ここで、バージョンアップキットには、ナ
ビゲーション機器10から取り外したハードディスク1
1を納める容器や、運搬時にハードディスク11の端子
等を保護する部材などが含まれている。顧客1は、ま
ず、ナビゲーション機器10に取り付けられたハードデ
ィスク11を取り外した上で、バージョンアップキット
に含まれる部材を使ってハードディスク11を梱包した
状態で、後述のように集荷依頼に基づき回収されるまで
待つことになる。Here, the version upgrade kit includes the hard disk 1 removed from the navigation device 10.
1 and a member for protecting the terminals and the like of the hard disk 11 during transportation. The customer 1 first removes the hard disk 11 attached to the navigation device 10, and then packs the hard disk 11 using the members included in the version upgrade kit, and collects the hard disk 11 based on a pickup request as described later. Will wait until.
【0033】ステップS3でバージョンアップキットを
配送する際、併せて顧客1に対し、バージョンアップに
伴う料金徴収が行われる(ステップS4)。具体的に
は、顧客1の料金支払方法として、配送時に運送業者4
を介した代引を利用したり、あるいはクレジットカード
を用いて料金を支払うなど、顧客1の希望する方法を選
択できる。事業者2は、顧客1の料金支払い方法に応じ
て伝票を使い分け、バージョンアップ業務全体の売り上
げ計上を一体的に管理し得る。なお、顧客1の料金支払
い方法としては、インターネットを経由した電子的な課
金形態を利用してもよい。When the version upgrade kit is delivered in step S3, a fee is collected for the customer 1 in accordance with the version upgrade (step S4). Specifically, as a payment method for the customer 1, the carrier 4
The customer 1 can select a method desired by the customer 1, such as using cash on delivery via a credit card or paying a fee using a credit card. The company 2 can properly use the slips according to the fee payment method of the customer 1 and integrally manage the sales accounting of the entire upgrade business. In addition, as a method of paying the fee of the customer 1, an electronic billing form via the Internet may be used.
【0034】次いで、集荷センター2dにおいて、顧客
1からバージョンアップのためのハードディスク11の
集荷依頼を受け付けたか否かを確認する(ステップS
5)。顧客1からの集荷依頼は、例えば、電話やファッ
クスで受け取る場合のほか、インターネットを介して電
子メールで受け取ってもよい。この場合、例えばステッ
プS3の段階で、集荷依頼の方法と依頼先を顧客1に知
らせておく必要がある。集荷センター2dでは、集荷依
頼を受け付けた顧客1に関し、顧客データベース3を参
照して必要な顧客情報を取得するとともに、日々の集荷
受け付け数の数量管理を行う。Next, it is confirmed at the collection center 2d whether or not a request for collection of the hard disk 11 for version upgrade has been received from the customer 1 (step S).
5). The collection request from the customer 1 may be received by e-mail via the Internet in addition to receiving the request by telephone or fax, for example. In this case, for example, at the stage of step S3, it is necessary to inform the customer 1 of the method of collection request and the request destination. The collection center 2d obtains necessary customer information with reference to the customer database 3 for the customer 1 that has received the collection request, and manages the number of received collections daily.
【0035】顧客1からの集荷依頼を受け付けなかった
場合は(ステップS5;NO)、図2の形態では以降の
バージョンアップ業務を行うことなく終了するが、後述
するように他の形態に基づき(図3又は図4参照)バー
ジョンアップ業務が行われる可能性がある。一方、顧客
1からの集荷依頼を受け付けた場合は(ステップS5;
YES)、集荷センター2dが運送業者4に指示を出
し、ハードディスク11の回収業務を行う(ステップS
6)。なお、ハードディスク11を回収するのに先立っ
て、顧客1から回収の希望日時を聞いておくことが望ま
しい。この希望日時になると、運送業者4が顧客情報に
合致する住所を訪れ、バージョンアップ対象となるハー
ドディスク11を回収する。If the collection request from the customer 1 is not received (step S5; NO), the process in FIG. 2 ends without performing the subsequent version-up operation, but is terminated based on another mode as described later ( (See FIG. 3 or FIG. 4) There is a possibility that a version upgrade operation is performed. On the other hand, when a pickup request from the customer 1 is received (step S5;
YES), the collection center 2d issues an instruction to the transport company 4 and performs a collection operation of the hard disk 11 (step S).
6). Prior to collecting the hard disk 11, it is desirable to ask the customer 1 about the desired date and time of collection. At the desired date and time, the carrier 4 visits an address matching the customer information and collects the hard disk 11 to be upgraded.
【0036】次いで、顧客1から回収されたハードディ
スク11は、書き換えセンター2eに納品され、ハード
ディスク11に対するバージョンアップが実行される
(ステップS7)。本実施形態では、多数のハードディ
スク11を扱うことから作業効率を向上させるため、ラ
イン上で多数の工程を組み合わせた一連のバージョンア
ップ工程を実行するが、その詳細については後述する。
書き換えセンター2eでは、日々のバージョンアップを
実行したハードディスク11の数量を常に管理した上
で、納期や品質を適正に保つように管理業務を行ってい
る。Next, the hard disk 11 collected from the customer 1 is delivered to the rewriting center 2e, and the hard disk 11 is upgraded (step S7). In the present embodiment, in order to improve the work efficiency because a large number of hard disks 11 are handled, a series of version upgrade processes in which a number of processes are combined on a line is executed, and details thereof will be described later.
The rewriting center 2e always manages the quantity of the hard disks 11 that have been updated on a daily basis, and performs a management operation so as to keep the delivery date and quality appropriately.
【0037】ステップS7におけるバージョンアップを
終えると、バージョンアップ後のハードディスク11を
いったん集荷センター2dが引き取った上で、運送業者
4に指示を出し、ハードディスク11の顧客1への返却
業務を行う(ステップS8)。なお、ハードディスク1
1を返却するのに先立って、電話等で顧客1の在宅確認
を行うことが望ましい。そして、運送業者4は顧客情報
に合致する住所を訪れ、バージョンアップ後のハードデ
ィスク11を返却し、図2のバージョンアップ業務が完
了する。なお、図2の基本的形態では、返却されたハー
ドディスク11を顧客1が自らナビゲーション機器10
に取り付けることを前提にしている。When the version upgrade in step S7 is completed, the collection center 2d once picks up the upgraded hard disk 11 and issues an instruction to the carrier 4 to return the hard disk 11 to the customer 1 (step S7). S8). The hard disk 1
Prior to returning 1, it is desirable to confirm the home presence of the customer 1 by telephone or the like. Then, the carrier 4 visits the address corresponding to the customer information, returns the upgraded hard disk 11, and completes the version upgrade business of FIG. In the basic form of FIG. 2, the returned hard disk 11 is stored by the customer 1 by the navigation device 10 by himself / herself.
It is assumed to be attached to.
【0038】ここで、図2に示す一連のバージョンアッ
プ業務において、顧客1に不明な点がある場合、問い合
せセンター2bに問い合せることができる。例えば、ナ
ビゲーション機器10に対するハードディスク11の取
り外し又は取り付けの方法を問い合せたり、バージョン
アップの日程などを問い合せることができる。問い合せ
センター2bでは、顧客1からの問い合せに対し適切な
アドバイスを行うが、それだけでは対応が困難な場合、
後述のサービスセンター2cを顧客1に紹介することも
ある。Here, in the series of version upgrade work shown in FIG. 2, if the customer 1 has any questions, he can make an inquiry to the inquiry center 2b. For example, it is possible to inquire how to remove or attach the hard disk 11 to the navigation device 10, or to inquire about the version upgrade schedule. The inquiry center 2b provides appropriate advice for inquiries from the customer 1, but if it is difficult to respond by itself,
The service center 2c described later may be introduced to the customer 1.
【0039】以上説明したバージョンアップ業務によ
り、ナビゲーション用データのバージョンアップを希望
する顧客1に対し、ハードディスク11の回収業務や返
却業務、バージョンアップに伴う課金業務などの一連の
業務を円滑に進行させることができるとともに、顧客デ
ータベース3に基づいて業務全体を一元的に管理するこ
とができる。また、事業者3が中心となって、バージョ
ンアップ業務とそれに付帯する業務を遂行するので、ナ
ビゲーション用データのバージョンアップに要する中間
コストを抑えることができる。また、顧客1にとっても
バージョンアップの費用を抑えることに加え、後述する
ように、回収されたハードディスク11には、ユーザ固
有のユーザデータが残った状態になるのでメリットが大
きい。With the above-described version-up operation, a series of operations such as a collection operation and a return operation of the hard disk 11 and a charging operation associated with the version-up are smoothly advanced for the customer 1 who wants to upgrade the navigation data. In addition to this, the entire business can be centrally managed based on the customer database 3. In addition, since the provider 3 plays a central role in performing the version upgrade business and the business incidental thereto, the intermediate cost required for upgrading the navigation data can be suppressed. In addition to the cost of upgrading the version for the customer 1, as described later, the collected hard disk 11 has user data unique to the user, which is a great advantage.
【0040】次に、本実施形態のバージョンアップ業務
に関しては、図2の基本的形態以外にバリエーションの
形態がある。以下、図3及び図4を用いてバージョンア
ップ業務におけるバリエーションの形態について説明す
る。Next, with regard to the version upgrade work of this embodiment, there are variations other than the basic form of FIG. Hereinafter, a variation form in the version upgrade work will be described with reference to FIGS. 3 and 4.
【0041】図3は、上記のバージョンアップ業務にお
いて、顧客1と事業者2の間に販売店5が介在する場合
の流れを示すフローチャートである。図3では、ステッ
プS1からステップS4までは、図2の基本的形態と同
様の流れで進行する。しかし、ステップS4で上記のハ
ージョンアップキットを受け取った顧客1が、ハードデ
ィスク11の取り扱いに不慣れであり、ナビゲーション
機器10からのハードディスク11の取り外しを第三者
に委ねたい場合も想定される。このような場合、図3に
示すように、顧客1は販売店5を訪れ、バージョンアッ
プを目的としたハードディスク11の取り外しを依頼す
る(ステップS101)。FIG. 3 is a flowchart showing a flow in the case where a store 5 is interposed between the customer 1 and the business 2 in the above-described upgrade work. In FIG. 3, steps S1 to S4 proceed in a flow similar to the basic mode of FIG. However, it is also assumed that the customer 1 who has received the above-mentioned hardening kit in step S4 is unfamiliar with the handling of the hard disk 11 and wants to entrust the removal of the hard disk 11 from the navigation device 10 to a third party. In such a case, as shown in FIG. 3, the customer 1 visits the store 5 and requests removal of the hard disk 11 for the purpose of upgrading (step S101).
【0042】一方、販売店5では、例えば顧客1の自動
車に設置されたナビゲーション機器10からのハードデ
ィスク11の取り外し作業を行った後、バージョンアッ
プに対応すべく、事業者1の集荷センター2dにハード
ディスク11の集荷依頼を行う(ステップS102)。
なお、この場合のハードディスク11の取り外しに伴う
費用は顧客1から販売店5に直接支払われるが、この費
用はバージョンアップ自体の費用とは別個である。On the other hand, in the store 5, for example, after the work of removing the hard disk 11 from the navigation device 10 installed in the automobile of the customer 1, the hard disk is transferred to the collection center 2d of the company 1 in order to cope with the upgrade. Eleven pickup requests are made (step S102).
In this case, the cost for removing the hard disk 11 is paid directly from the customer 1 to the store 5, but this cost is separate from the cost of the version upgrade itself.
【0043】集荷センター2dがステップS102の集
荷依頼を受け付けると、運送業者4に指示を出し、販売
店5から顧客1のハードディスク11を回収する(ステ
ップS103)。続いて、ステップS7(図2)と同様
に書き換えセンター2eにてハードディスク11に対す
るバージョンアップを実行する(ステップS104)。When the collection center 2d receives the collection request in step S102, it issues an instruction to the carrier 4 and collects the hard disk 11 of the customer 1 from the store 5 (step S103). Subsequently, as in step S7 (FIG. 2), the hard disk 11 is upgraded in the rewriting center 2e (step S104).
【0044】バージョンアップ後のハードディスク11
は、集荷センター2dから指示された運送業者4によ
り、まず販売店5に返却される(ステップS105)。
そして、販売店5から連絡を受けた顧客1が再び販売店
5を訪れると、バージョンアップ後のハードディスク1
1の取り付け作業が行われ、最終的にハードディスク1
1が顧客1に返却される(ステップS106)。Hard disk 11 after version upgrade
Is first returned to the store 5 by the carrier 4 instructed by the collection center 2d (step S105).
When the customer 1 who has been contacted by the store 5 visits the store 5 again, the upgraded hard disk 1
1 is installed, and finally the hard disk 1
1 is returned to the customer 1 (step S106).
【0045】次に図4は、上記のバージョンアップ業務
において、顧客1と事業者2の間にサービスセンター2
cのサービスマンが介在する場合の流れを示すフローチ
ャートである。図4において、ステップS1(図2)に
てバージョンアップの通知を受けた顧客1は、問い合せ
センター2bに直接バージョンアップに関する相談又は
問い合わせを行う(ステップS201)。この際、顧客
1は問い合せセンター2bにより、ハードディスク11
の取り外し、取り付け等を行う上記サービスマンを紹介
され、以降の業務が進行する。Next, FIG. 4 shows a service center 2 between the customer 1 and the business 2 in the above-mentioned version upgrade work.
It is a flowchart which shows the flow at the time of the serviceman of c. In FIG. 4, the customer 1 that has been notified of the version upgrade in step S1 (FIG. 2) directly consults or inquires about the version upgrade to the inquiry center 2b (step S201). At this time, the customer 1 uses the inquiry center 2b to
The above serviceman who removes and attaches the equipment is introduced, and the subsequent work proceeds.
【0046】上述の問い合せセンター2bからサービス
センター2cへの要請に基づき、特定のサービスマンが
顧客1を訪問する(ステップS202)。このサービス
マンは、例えば顧客1の自動車に設置されたナビゲーシ
ョン機器10からのハードディスク11の取り外し作業
を行った後、このハードディスク11を回収し(ステッ
プS203)、サービスセンター2cにて保管する。Based on the request from the inquiry center 2b to the service center 2c, a specific service person visits the customer 1 (step S202). The serviceman, for example, removes the hard disk 11 from the navigation device 10 installed in the car of the customer 1 and then collects the hard disk 11 (step S203) and stores it at the service center 2c.
【0047】次に、サービスセンター2cから事業者1
の集荷センター2dにハードディスク11の集荷依頼を
行う(ステップS204)。これを受け付けた集荷セン
ター2dは、運送業者4に指示を出し、サービスセンタ
ー2cから顧客1のハードディク11を回収する(ステ
ップS205)。続いて、ステップS7(図2)と同様
に書き換えセンター2eにてハードディスク11に対す
るバージョンアップを実行する(ステップS206)。Next, from the service center 2c to the business 1
A request for collection of the hard disk 11 is made to the collection center 2d (step S204). Receiving this, the collection center 2d issues an instruction to the carrier 4 and collects the hard disk 11 of the customer 1 from the service center 2c (step S205). Subsequently, as in step S7 (FIG. 2), the hard disk 11 is upgraded in the rewriting center 2e (step S206).
【0048】バージョンアップ後のハードディスク11
は、集荷センター2dから指示された運送業者4によっ
て上記サービスセンター2cに運ばれ、これを受け取っ
た担当のサービスマンが、再び顧客1を訪問する(ステ
ップS207)。そして、サービスマンは、バージョン
アップ後のハードディスク11の取り付け作業を行っ
て、最終的にハードディスク11が顧客1に返却される
(ステップS208)。その後、図2のステップS4と
同様に、顧客1に対しバージョンアップに伴う料金徴収
が行われる(ステップS209)。Hard disk 11 after version upgrade
Is carried to the service center 2c by the carrier 4 instructed from the collection center 2d, and the serviceman in charge of receiving the visit again visits the customer 1 (step S207). Then, the serviceman performs the work of installing the hard disk 11 after the version upgrade, and finally the hard disk 11 is returned to the customer 1 (step S208). Thereafter, similarly to step S4 in FIG. 2, a fee is collected for the customer 1 in accordance with the version upgrade (step S209).
【0049】以上、図3及び図4に示されたバージョン
アップ業務では、図2とは異なり、バーションアップの
際、顧客1がナビゲーション機器10に対しハードディ
スク11の取り外しや取り付けを行う必要がない。よっ
て、顧客1は、自らハードディスク11の取り外し、取
り付けの作業をする場合は、図2の形態を選択し、それ
らの作業が困難である場合は、図3又は図4の形態を選
択することができる。そのため、ナビゲーション用デー
タのバージョンアップに伴う顧客1の作業負担を軽減す
ることができる。As described above, in the version upgrade business shown in FIGS. 3 and 4, unlike FIG. 2, it is not necessary for the customer 1 to remove or attach the hard disk 11 to the navigation device 10 at the time of version upgrade. . Therefore, the customer 1 may select the mode of FIG. 2 when performing the work of removing and attaching the hard disk 11, and select the mode of FIG. 3 or 4 when the work is difficult. it can. Therefore, it is possible to reduce the work load on the customer 1 due to the upgrade of the navigation data.
【0050】次に、図2のステップS7(図3のステッ
プS104、図4のステップS206)に対応して書き
換えセンター2eにて行われるバージョンアップ工程の
詳細について図5〜図9を用いて説明する。図5は、書
き換えセンター2eにおいて行われるバージョンアップ
工程全体の概要を示すフローチャートである。本実施形
態におけるバージョンアップ工程の特徴は、ハードディ
スク11に記録されるナビゲーション用データを書き換
えるとともに、ユーザが記録したユーザデータはそのま
まの状態で残す点にある。Next, the details of the version upgrade process performed in the rewriting center 2e corresponding to step S7 in FIG. 2 (step S104 in FIG. 3, step S206 in FIG. 4) will be described with reference to FIGS. I do. FIG. 5 is a flowchart showing an outline of the entire version upgrade process performed in the rewriting center 2e. The feature of the version upgrade process in the present embodiment is that the navigation data recorded on the hard disk 11 is rewritten and the user data recorded by the user is left as it is.
【0051】図5に示すように、本実施形態のバージョ
ンアップ工程全体は、4つの大きな工程から構成され
る。まず、ステップS11では、バージョンアップの対
象として納品された各々のハードディスク11の確認工
程を実行する。すなわち、対象となるハードディスク1
1において、バージョンアップすべきナビゲーション用
データの有無を判別するとともに、退避すべきユーザデ
ータデータの有無を判別すべく、ハードディスク11の
記憶状態を確認するものである。As shown in FIG. 5, the whole version upgrade process of this embodiment is composed of four large processes. First, in step S11, a check process of each hard disk 11 delivered as a target for version upgrade is executed. That is, the target hard disk 1
In step 1, the storage state of the hard disk 11 is checked to determine whether there is navigation data to be upgraded and to determine whether there is user data data to be saved.
【0052】図6は、ステップS11のハードディスク
11の確認工程を説明するフローチャートである。図6
において、対象のハードディスク11が書き換えセンタ
ー2eのラインに投入されると、このハードディスク1
1及びバックアップ用ハードディスクがユーザデータ退
避装置に正常に接続されたか否かをチェックする(ステ
ップS21)。ユーザデータ退避装置は、本ライン専用
に設けられた装置であり、ハードディスク11に記録さ
れたユーザデータを退避するバックアップ用ハードディ
スクを備えている。FIG. 6 is a flowchart for explaining the step of checking the hard disk 11 in step S11. FIG.
When the target hard disk 11 is put into the line of the rewriting center 2e, the hard disk 1
It is checked whether or not 1 and the backup hard disk are normally connected to the user data saving device (step S21). The user data saving device is provided exclusively for this line, and includes a backup hard disk for saving user data recorded on the hard disk 11.
【0053】ここで、図7にユーザデータ退避装置の外
観構成を示す。図7に示すように、ユーザデータ退避装
置本体21に2つのコネクタ22、23が設けられ、そ
の一方のコネクタ22には上記のバックアップ用ハード
ディスク24が接続される。そして、他方のコネクタ2
2には対象のハードディスク11を接続した上で、ステ
ップS21のチェックが行われる。また、ユーザデータ
退避装置本体21は、電源を供給する電源部25に接続
されるとともに、各種表示を行うためのディスプレイ2
6に接続されている。このディスプレイ26は、工程中
の不具合が検知された場合の作業者に対するコーション
表示に利用される。FIG. 7 shows the external structure of the user data saving device. As shown in FIG. 7, two connectors 22 and 23 are provided on the user data evacuation device main body 21, and one of the connectors 22 is connected to the backup hard disk 24. And the other connector 2
2 is connected to the target hard disk 11, and a check in step S21 is performed. The user data evacuation device main body 21 is connected to a power supply unit 25 for supplying power and a display 2 for performing various displays.
6 is connected. The display 26 is used for displaying a caution to an operator when a failure during the process is detected.
【0054】図7に示すユーザデータ退避装置として
は、ナビゲーション機器10を転用することができる。
すなわち、ナビゲーション機器10における実機用の制
御プログラムを工程用のプログラムに置き換え、上記各
構成要素を接続可能な構造となるように改造を行って、
ユーザデータ退避装置を構成すればよい。また、バック
アップ用ハードディスク24としては、バージョンアッ
プ対象のハードディスク11と同種のものを用いる。こ
れにより、作業効率を向上させるべく多数のユーザデー
タ退避装置を設置する場合、コスト負担が小さくて済
む。As the user data saving device shown in FIG. 7, the navigation device 10 can be used.
That is, the control program for the actual device in the navigation device 10 is replaced with the program for the process, and the structure is modified so that each of the above components can be connected.
What is necessary is just to comprise a user data saving device. As the backup hard disk 24, the same type as the hard disk 11 to be upgraded is used. As a result, when a large number of user data evacuation devices are installed to improve work efficiency, the cost burden can be reduced.
【0055】ステップS21のチェックにより、ハード
ディスク11及びバックアップ用ハードディスク24が
ユーザデータ退避装置に正常に接続されていない場合
(ステップS21;NO)、その旨のコーション表示を
ディスプレイ26に表示し(ステップS22)、それ以
降の処理を行わない。なお、バックアップ用ハードディ
スク24には、その記憶容量に応じて複数台のハードデ
ィスク11のユーザデータを記憶できるので、いったん
コネクタ22に接続された後は記憶容量が不足するまで
その状態を保たれる。As a result of the check in step S21, if the hard disk 11 and the backup hard disk 24 are not properly connected to the user data saving device (step S21; NO), a caution display to that effect is displayed on the display 26 (step S22). ), No further processing is performed. Since the backup hard disk 24 can store user data of a plurality of hard disks 11 according to the storage capacity, once connected to the connector 22, the state is maintained until the storage capacity becomes insufficient.
【0056】一方、ステップS21のチェックにより、
正常な接続が確認された場合は(ステップS21;YE
S)、バックアップ用ハードディスク24に空き容量が
あるか否かをチェックする(ステップS23)。上述し
たように、バックアップ用ハードディスク24の記憶容
量の制約から、一定数のハードディスク11のユーザデ
ータを記録すると交換する必要がある。例えば、8台分
のハードディスク11のユーザデータを退避可能なよう
に記憶容量が割り当てられる。このとき、1台分のハー
ドディスク11のユーザデータ用に1個づつのディレク
トリが設けられるので、バックアップ用ハードディスク
24のディレクトリの個数に基づきステップS23のチ
ェックを行うことができる。On the other hand, by checking in step S21,
If a normal connection is confirmed (step S21; YE
S), it is checked whether there is free space in the backup hard disk 24 (step S23). As described above, due to the limitation of the storage capacity of the backup hard disk 24, it is necessary to exchange a certain number of user data of the hard disk 11 for recording. For example, storage capacity is allocated so that user data of eight hard disks 11 can be saved. At this time, since one directory is provided for user data of one hard disk 11, a check in step S23 can be performed based on the number of directories of the backup hard disk 24.
【0057】ステップS23のチェックの結果、バック
アップ用ハードディスク24に空き容量がないときは
(ステップS23;NO)、その旨及びバックアップ用
ハードディスク24の交換を促すコーション表示をディ
スプレイ26に表示し(ステップS24)、それ以降の
処理を行わない。一方、バックアップ用ハードディスク
24に空き容量があるときは(ステップS23;YE
S)、ハードディスク11に設定されているユーザパス
ワードを、マスターパスワードを用いて解除する(ステ
ップS25)。すなわち、本実施形態のハードディスク
11には、特定の顧客1のナビゲーション機器10に対
してのみアクセスを許可すべく、固有のユーザパスワー
ドが設定されている。よって、いったんユーザパスワー
ドを解除することによりハードディスク11を読み出し
可能な状態にすべく、ステップS25の処理が必要とな
る。If the result of the check in step S23 is that there is no free space in the backup hard disk 24 (step S23; NO), a message to that effect and a caution display urging the replacement of the backup hard disk 24 are displayed on the display 26 (step S24). ), No further processing is performed. On the other hand, if there is free space in the backup hard disk 24 (step S23; YE
S), the user password set in the hard disk 11 is released using the master password (step S25). That is, a unique user password is set on the hard disk 11 of the present embodiment so as to permit access to only the navigation device 10 of the specific customer 1. Therefore, the process of step S25 is necessary to release the user password so that the hard disk 11 can be read.
【0058】次に、ハードディスク11にアクセスし、
記憶状態を確認する(ステップS26)。具体的には、
ハードディスク11にナビゲーション用データが記憶さ
れているか否かを判別するとともに、ユーザデータを記
録するためのユーザデータ用ディレクトリが存在するか
否かを判別する。これにより、以降の処理でナビゲーシ
ョン用データの書き換え、又はユーザデータの退避を行
うか否かなど、後続で行うべき工程を事前に確認するこ
とができる。Next, the hard disk 11 is accessed,
The storage state is confirmed (step S26). In particular,
It is determined whether or not navigation data is stored in the hard disk 11 and whether or not a user data directory for recording user data exists. Accordingly, it is possible to confirm in advance the steps to be performed subsequently, such as whether to rewrite the navigation data or save the user data in the subsequent processing.
【0059】そして、ステップS26の判別結果に応じ
て、ステップS27〜S29の処理を実行する。ステッ
プS27においてハードディスク11にナビゲーション
用データが記録されていないと判断されると(ステップ
S27;NO)、その旨のコーション表示をディスプレ
イ26に表示し(ステップS28)、それ以降の処理を
行わない。一方、ナビゲーション用データが記録されて
いると判断されると(ステップS27;YES)、ステ
ップS29に進む。Then, the processing of steps S27 to S29 is executed according to the result of the determination in step S26. If it is determined in step S27 that the navigation data is not recorded on the hard disk 11 (step S27; NO), a caution display to that effect is displayed on the display 26 (step S28), and the subsequent processing is not performed. On the other hand, when it is determined that the navigation data is recorded (step S27; YES), the process proceeds to step S29.
【0060】ステップS29においてハードディスク1
1にユーザデータ用ディレクトリが存すると判断される
と(ステップS29;YES)、ステップS12(図
5)のユーザデータの退避工程に移る。一方、ハードデ
ィスク11にユーザデータ用ディレクトリが存在しない
と判断されると(ステップS29;NO)、ユーザデー
タを退避する必要がないので、ステップS13(図5)
のナビゲーション用データの書き換え工程に移る。な
お、ステップS29の判断を設ける代わりに、ユーザデ
ータ用ディレクトリが存在しない場合であってもユーザ
データの退避工程に移行した上で、実際のユーザデータ
の退避を行わないようにしてもよい。In step S29, the hard disk 1
If it is determined that the directory for user data exists in step 1 (step S29; YES), the process proceeds to the user data saving step of step S12 (FIG. 5). On the other hand, if it is determined that the user data directory does not exist on the hard disk 11 (step S29; NO), there is no need to save the user data, so step S13 (FIG. 5)
Move to the navigation data rewriting process. Instead of providing the determination in step S29, even if the user data directory does not exist, the process may be shifted to the user data saving process, and the actual user data saving may not be performed.
【0061】次に図5に戻って、ステップS12では、
ハードディスク11に記録されているユーザデータの退
避工程を実行する。すなわち、ハードディスク11のバ
ージョンアップにより、顧客1が独自に記録したユーザ
データが削除されないよう、ユーザデータ用ディレクト
リの全体をバックアップ用ハードディスク24に一時的
に退避するものである。Next, returning to FIG. 5, in step S12,
A saving process of the user data recorded on the hard disk 11 is executed. That is, the entire user data directory is temporarily saved on the backup hard disk 24 so that the user data uniquely recorded by the customer 1 is not deleted by the upgrade of the hard disk 11.
【0062】図8は、ステップS12のユーザデータの
退避工程を説明するフローチャートである。図8におい
て、対象のハードディスク11に付与されている製造番
号と製造者コードを抽出する(ステップS31)。これ
ら製造番号及び製造者コードは管理情報として、対象の
ハードディスク11のユーザデータと関連付けてバック
アップ用ハードディスク24に保持される。後述するよ
うに、特定のハードディスク11の退避データを記憶す
るためのディレクトリが設けられるので、例えば、この
ディレクトリに製造番号と製造者コードを含む名称を付
与すれば、退避されたユーザデータを容易に識別するこ
とができる。FIG. 8 is a flowchart for explaining the user data saving process in step S12. In FIG. 8, the production number and the manufacturer code assigned to the target hard disk 11 are extracted (step S31). The serial number and the manufacturer code are stored as management information in the backup hard disk 24 in association with the user data of the target hard disk 11. As will be described later, a directory for storing evacuation data of a specific hard disk 11 is provided. For example, if a name including a production number and a manufacturer code is given to this directory, the evacuation of user data can be easily performed. Can be identified.
【0063】次に、バックアップ用ハードディスク24
にアクセスし、対象のハードディスク11の製造番号及
び製造者コードが関係付けられた退避用ディレクトリが
存在するか否かをチェックする(ステップS32)。す
なわち、対象のハードディスク11のユーザデータが、
既にバックアップ用ハードディスク24に退避済みであ
る場合を想定し、無駄な処理を未然に回避するための処
理である。チェックの結果、既に対象のハードディスク
11用の退避用ディレクトリが存在する場合は(ステッ
プS32;YES)、その旨及びハードディスク11の
交換を促すコーション表示をディスプレイ26に表示し
(ステップS33)、それ以降の処理を行わない。Next, the backup hard disk 24
To check if there is an evacuation directory associated with the serial number and manufacturer code of the target hard disk 11 (step S32). That is, the user data of the target hard disk 11 is
This is a process for avoiding useless processing beforehand, assuming that the data has already been saved to the backup hard disk 24. As a result of the check, if the evacuation directory for the target hard disk 11 already exists (step S32; YES), a message to that effect and a caution display urging replacement of the hard disk 11 are displayed on the display 26 (step S33), and thereafter. Is not performed.
【0064】一方、対象のハードディスク11用の退避
用ディレクトリが存在しない場合は(ステップS32;
NO)、ユーザデータの退避に先立って、対象のハード
ディスク11に対応する製造番号及び製造者コードを含
む名称を付与した退避用ディレクトリを、バックアップ
用ハードディスク24に作成する(ステップS34)。On the other hand, if there is no evacuation directory for the target hard disk 11 (step S32;
NO), a backup directory to which a name including a serial number and a manufacturer code corresponding to the target hard disk 11 is assigned is created in the backup hard disk 24 before the user data is saved (step S34).
【0065】続いてユーザデータを退避すべく、対象の
ハードディスク11にアクセスしてユーザデータ用ディ
レクトリからユーザデータを読み出し、バックアップ用
ハードディスク24の対応する退避用ディレクトリに退
避データとして書き込む(ステップS35)。これによ
り、退避すべきユーザデータと同様の退避データがバッ
クアップ用ハードディスク24に保持された状態にな
る。なお、ステップS35の処理中に、コピー中である
旨をディスプレイ26に表示することが望ましい。ま
た、ステップS35の処理中に不具合によりコピーが中
断されたときも、その旨のコーション表示をディスプレ
イ26に表示することが望ましく、この場合は、それ以
降の処理を行わない。Subsequently, in order to save the user data, the user accesses the target hard disk 11 to read the user data from the user data directory and writes it as the save data in the corresponding save directory of the backup hard disk 24 (step S35). As a result, saved data similar to the user data to be saved is held in the backup hard disk 24. It is desirable to display on the display 26 that copying is in progress during the processing of step S35. Also, when copying is interrupted due to a problem during the processing in step S35, it is desirable to display a caution display to that effect on the display 26. In this case, no further processing is performed.
【0066】次に、ハードディスク11の元のユーザデ
ータと、バックアップ用ハードディスク24の退避用デ
ィレクトリ内の退避データに対し、互いの総データサイ
ズを比較して一致するか否かを判断する(ステップS3
6)。これにより、ステップS35の退避処理に伴いデ
ータが欠落したか否かをチェックすることができる。そ
の結果、ユーザデータと退避データの総データサイズが
一致するときは(ステップS36;YES)、コピーが
正常終了した旨及びハードディスク11の交換を促す旨
をディスプレイ26に表示し(ステップS37)、ステ
ップS13(図5)のナビゲーション用データの書き換
え工程に移る。一方、ユーザデータと退避データの総デ
ータサイズが一致しないときは(ステップS36;N
O)、その旨のコーション表示をディスプレイ26に表
示し(ステップS38)、それ以降の処理を行わない。Next, the original user data of the hard disk 11 and the save data in the save directory of the backup hard disk 24 are compared with each other to determine whether or not they match (step S3).
6). This makes it possible to check whether or not data has been lost due to the evacuation processing in step S35. As a result, when the total data sizes of the user data and the save data match (step S36; YES), a message indicating that copying has been completed normally and a message prompting replacement of the hard disk 11 are displayed on the display 26 (step S37). The process proceeds to the navigation data rewriting step of S13 (FIG. 5). On the other hand, when the total data sizes of the user data and the save data do not match (step S36; N
O), a caution display to that effect is displayed on the display 26 (step S38), and the subsequent processing is not performed.
【0067】次に図5に戻って、ステップS13では、
ハードディスク11に記録されているナビゲーション用
データの書き換え工程を実行する。すなわち、ハードデ
ィスク11の古いナビゲーション用データに代えて、バ
ージョンアップされたナビゲーション用データを新たに
書き込むものである。ステップS13の書き換え工程で
は、いったんハードディスク11をユーザデータ退避装
置本体21から取り外した上で、記録装置により一般的
な初期化処理を施すとともに、新たなナビゲーション用
データの書き込み処理を施す。この時点で、ハードディ
スク11には、バージョンアップされたナビゲーション
用データが記録された状態になり、元のユーザデータが
全て削除されることになる。Next, returning to FIG. 5, in step S13,
A rewriting process of the navigation data recorded on the hard disk 11 is executed. That is, the upgraded navigation data is newly written in place of the old navigation data on the hard disk 11. In the rewriting process of step S13, after the hard disk 11 is once removed from the user data saving device main body 21, a general initialization process is performed by the recording device, and a new navigation data writing process is performed. At this point, the upgraded navigation data is recorded on the hard disk 11, and all the original user data is deleted.
【0068】次に、ステップS14では、バックアップ
用ハードディスク24の退避データに対する書き戻し工
程を実行する。上述したように、ステップS13で削除
されたユーザデータを元の状態に戻す必要があるため、
ステップS12と逆の処理をうものである。Next, in step S14, a write-back step for the saved data in the backup hard disk 24 is executed. As described above, since it is necessary to return the user data deleted in step S13 to the original state,
The processing is the reverse of that in step S12.
【0069】図9は、ステップS14のユーザデータの
書き戻し工程を説明するフローチャートである。図9に
おいて、バージョンアップ後のハードディスク11を再
びユーザデータ退避装置に接続する必要があるので、こ
のハードディスク11及びバックアップ用ハードディス
ク24が正常に接続されたか否かをチェックする(ステ
ップS41)。その結果、ハードディスク11及びバッ
クアップ用ハードディスク24がユーザデータ退避装置
に正常に接続されていない場合(ステップS411;N
O)、その旨のコーション表示をディスプレイ26に表
示し(ステップS42)、それ以降の処理を行わない。FIG. 9 is a flowchart for explaining the user data write-back step of step S14. In FIG. 9, it is necessary to connect the upgraded hard disk 11 to the user data saving device again, so it is checked whether the hard disk 11 and the backup hard disk 24 are normally connected (step S41). As a result, when the hard disk 11 and the backup hard disk 24 are not normally connected to the user data saving device (step S411; N
O), a caution display to that effect is displayed on the display 26 (step S42), and the subsequent processing is not performed.
【0070】ステップS41のチェックにより、正常な
接続が確認された場合は(ステップS41;YES)、
図8のステップS31と同様、ハードディスク11に付
与されている製造番号と製造者コードを抽出する(ステ
ップS43)。次いで、バックアップ用ハードディスク
24にアクセスし、上記のハードディスク11の製造番
号及び製造者コードが関係付けられた退避用ディレクト
リが存在するか否かをチェックする(ステップS4
4)。すなわち、図8のステップS34にて作成した退
避用ディレクトリ内に、退避されたユーザデータに対応
する退避データが保持されているので、その存在を確認
するものである。If a normal connection is confirmed by the check in step S41 (step S41; YES),
As in step S31 of FIG. 8, the serial number and manufacturer code assigned to the hard disk 11 are extracted (step S43). Next, the backup hard disk 24 is accessed, and it is checked whether or not there is an evacuation directory in which the serial number and the manufacturer code of the hard disk 11 are associated (step S4).
4). That is, since the save data corresponding to the saved user data is held in the save directory created in step S34 of FIG. 8, its existence is confirmed.
【0071】ステップS44のチェックの結果、該当す
る退避用ディレクトリ24がバックアップ用ハードディ
スク24に存在しない場合は(ステップS44;N
O)、ユーザデータの書き戻しができないため、その旨
及びハードディスク11の交換を促すコーション表示を
ディスプレイ26に表示し(ステップS45)、それ以
降の処理を行わない。一方、該当する退避用ディレクト
リ24がバックアップ用ハードディスク24に存在する
場合は(ステップS44;YES)、ユーザデータの書
き戻しを実行する(ステップS46)。As a result of the check in step S44, if the corresponding save directory 24 does not exist in the backup hard disk 24 (step S44; N
O) Since the user data cannot be written back, a message to that effect and a caution display urging the replacement of the hard disk 11 are displayed on the display 26 (step S45), and the subsequent processing is not performed. On the other hand, if the corresponding save directory 24 exists on the backup hard disk 24 (step S44; YES), the user data is written back (step S46).
【0072】具体的には、バックアップ用ハードディス
ク24にアクセスして、該当する退避用ディレクトリか
ら退避データを読み出し、ハードディスク11に作成さ
れたユーザデータ用ディレクトリに書き戻す。これによ
り、ハードディスク11には、バージョンアップされた
ナビゲーション用データに加えて、再び元のユーザデー
タが書き込まれた状態になる。なお、ステップS46の
処理中に、コピー中である旨をディスプレイ26に表示
することが望ましい。また、ステップS46の処理中に
不具合によりコピーが中断されたときも、その旨をディ
スプレイ26に表示することが望ましく、この場合は、
それ以降の処理を行わない。More specifically, the backup hard disk 24 is accessed, the save data is read from the corresponding save directory, and written back to the user data directory created on the hard disk 11. As a result, the hard disk 11 is again written with the original user data in addition to the upgraded navigation data. It is desirable to display on the display 26 that copying is in progress during the process of step S46. Also, when copying is interrupted due to a problem during the processing of step S46, it is desirable to display that fact on the display 26. In this case,
No further processing is performed.
【0073】次に、ハードディスク11に書き戻された
ユーザデータと、バックアップ用ハードディスク24の
退避用ディレクトリ内の退避データに対し、互いの総デ
ータサイズを比較して一致するか否かを判断する(ステ
ップS47)。これは、図8のステップS36と同様の
処理である。ステップS47の判断の結果、ユーザデー
タと退避データの総データサイズが一致しないときは
(ステップS47;NO)、その旨のコーション表示を
ディスプレイ26に表示し(ステップS48)、それ以
降の処理を行わない。Next, the total data size of the user data written back to the hard disk 11 and the save data in the save directory of the backup hard disk 24 are compared to determine whether or not they match (see FIG. 1). Step S47). This is a process similar to step S36 in FIG. If the result of the determination in step S47 is that the total data sizes of the user data and the save data do not match (step S47; NO), a caution display to that effect is displayed on the display 26 (step S48), and the subsequent processing is performed. Absent.
【0074】一方、ステップS47の判断の結果、ユー
ザデータと退避データの総データサイズが一致するとき
は(ステップS47;YES)、ハードディスク11に
対しバージョンアップパスワードを設定する(ステップ
S49)。このバージョンアップパスワードは、バージ
ョンアップ後のハードディスク11をナビゲーション機
器10に取り付けた後、1回だけアクセスを許可するた
めのパスワードである。すなわち、元々設定されていた
ユーザパスワードが解除されているが、このままではハ
ードディスク11をナビゲーション機器10に取り付け
たときにアクセスができない。よって、バージョンアッ
プパスワードは、ハードディスク11をナビゲーション
機器10に取り付けたとき1回だけアクセスを許可する
一方で、それ以降はナビゲーション機器10において、
自動的に元のユーザパスワードを設定する場合に有効で
ある。On the other hand, if the result of determination in step S47 is that the total data sizes of the user data and the save data match (step S47; YES), an upgrade password is set in the hard disk 11 (step S49). This version upgrade password is a password for permitting access only once after the upgraded hard disk 11 is attached to the navigation device 10. In other words, the originally set user password has been released, but if the hard disk 11 is attached to the navigation device 10 as it is, access is not possible. Therefore, the upgrade password allows access once only when the hard disk 11 is attached to the navigation device 10, and thereafter, the navigation device 10
This is effective when automatically setting the original user password.
【0075】最後に、書き戻し工程における処理が終了
した旨及びハードディスク11の交換を促す旨をディス
プレイ26に表示し(ステップS50)、ハードディス
ク11に対するバージョンアップ工程が終了する。その
後、他のハードディスク11に対し、図5〜図9で示す
処理をライン上で繰り返し行うことにより、多数のハー
ドディスク11をバージョンアップすることができる。Finally, a message indicating that the processing in the write-back process has been completed and a message prompting replacement of the hard disk 11 are displayed on the display 26 (step S50), and the upgrade process for the hard disk 11 is completed. Thereafter, the processes shown in FIGS. 5 to 9 are repeatedly performed on the other hard disks 11 on the line, so that many hard disks 11 can be upgraded.
【0076】以上説明したように、書き換えセンター2
eにおけるバージョンアップ工程によれば、バージョン
アップ対象のハードディスク11において顧客1のユー
ザデータが記録されている場合、それを残しつつナビゲ
ーション用データのみを書き換えることができる。よっ
て、顧客1は、バージョンアップに先立って、自らバッ
クアップ作業を行うことなく、確実に自らのユーザデー
タをハードディスク11に残しておき、継続的に利用す
ることができる点でメリットが大きい。As described above, the rewriting center 2
According to the version upgrade step e, when the user data of the customer 1 is recorded on the hard disk 11 to be upgraded, only the navigation data can be rewritten while leaving the user data. Therefore, the customer 1 has a great advantage in that the customer 1 can surely leave his / her user data on the hard disk 11 and continuously use it without performing a backup operation by himself before the version upgrade.
【0077】[0077]
【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、ナ
ビゲーション機器に搭載された不揮発性記憶手段のナビ
ゲーション用データをバージョンアップする際、ユーザ
データを退避しつつナビゲーション用データの書き換え
た後,ユーザデータを書き戻すようにしたので、顧客に
とって重要なユーザデータが不揮発性記憶手段に記憶さ
れている場合、それを削除することなく確実に残しつつ
ナビゲーション用データをバージョンアップすることが
できる。As described above, according to the present invention, when updating the navigation data in the nonvolatile storage means mounted on the navigation device, the user data is saved and the navigation data is rewritten. Since the user data is written back, when the user data important to the customer is stored in the non-volatile storage means, the navigation data can be upgraded while securely deleting the user data without deleting it.
【0078】また本発明によれば、ナビゲーション用デ
ータのバージョンアップの際、事業者が顧客データベー
スに基づき各種業務を管理し、バージョンアップ業務と
して多様な選択肢を顧客に提供することができるので、
顧客の作業負担を小さくする一方、事業者の業務効率を
向上させることができる。Further, according to the present invention, when upgrading the navigation data, the business operator can manage various tasks based on the customer database and provide the customer with various options as the version upgrade task.
While reducing the work load of the customer, the business efficiency of the business can be improved.
【図1】本発明に係るバージョンアップ業務に関し、顧
客、事業者、その他関連する事業者どうしの関係を説明
するブロック図である。FIG. 1 is a block diagram illustrating a relationship between a customer, a business operator, and other related business operators regarding version upgrade work according to the present invention.
【図2】バージョンアップ業務の流れを説明するフロー
チャートである。FIG. 2 is a flowchart illustrating a flow of a version upgrade operation.
【図3】バージョンアップ業務において、顧客と事業者
の間に販売店が介在する場合の流れを示すフローチャー
トである。FIG. 3 is a flowchart showing a flow in a case where a dealer intervenes between a customer and a business in a version upgrade operation.
【図4】バージョンアップ業務において、顧客と事業者
の間にサービスセンターのサービスマンが介在する場合
の流れを示すフローチャートである。FIG. 4 is a flowchart showing a flow in a case where a service man of a service center intervenes between a customer and a business operator in the version upgrade work.
【図5】書き換えセンターにおいて行われるバージョン
アップ工程全体の概要を示すフローチャートである。FIG. 5 is a flowchart showing an outline of an entire upgrade process performed in the rewriting center.
【図6】ハードディスクの確認工程を説明するフローチ
ャートであるFIG. 6 is a flowchart illustrating a hard disk confirmation process.
【図7】ユーザデータ退避装置の外観構成を示す図であ
る。FIG. 7 is a diagram illustrating an external configuration of a user data saving device.
【図8】ユーザデータの退避工程を説明するフローチャ
ートである。FIG. 8 is a flowchart illustrating a user data saving process.
【図9】ユーザデータの書き戻し工程を説明するフロー
チャートである。FIG. 9 is a flowchart illustrating a user data write-back step.
1…顧客 2…事業者 2a…受け付けセンター 2b…問い合せセンター 2c…サービスセンター 2d…集荷センター 3…顧客データベース 4…運送業者 5…販売店 10…ナビゲーション機器 11…ハードディスク 21…ユーザデータ退避装置本体 22、23…コネクタ 24…バックアップ用ハードディスク 25…電源部 26…ディスプレイ DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Customer 2 ... Business 2a ... Reception center 2b ... Inquiry center 2c ... Service center 2d ... Collection center 3 ... Customer database 4 ... Carrier 5 ... Sales shop 10 ... Navigation equipment 11 ... Hard disk 21 ... User data evacuation device main body 22 Reference numerals 23, Connector 24, Backup hard disk 25, Power supply 26, Display
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 矢野 健一郎 埼玉県川越市山田字西町25番地1 パイオ ニア株式会社川越工場内 (72)発明者 齊藤 聡 埼玉県川越市山田字西町25番地1 パイオ ニア株式会社川越工場内 Fターム(参考) 2C032 HB02 HC08 2F029 AA02 AC02 AC14 AC20 AD01 5H180 AA01 BB13 FF03 FF22 FF27 ──────────────────────────────────────────────────続 き Continuing on the front page (72) Inventor Kenichiro Yano 25-1, Nishimachi, Yamada-ji, Kawagoe-shi, Saitama Prefecture Pioneer Corporation Inside the Kawagoe Plant (72) Inventor Satoshi Saito 25-1, Nishi-machi, Yamada, Kawagoe-shi, Saitama Pioneer F-term in Kawagoe Factory Co., Ltd. (reference) 2C032 HB02 HC08 2F029 AA02 AC02 AC14 AC20 AD01 5H180 AA01 BB13 FF03 FF22 FF27
Claims (6)
けられ、ナビゲーション用データとユーザデータを書き
換え可能に記憶する不揮発性記憶手段に対し、前記ナビ
ゲーション用データを書き換えてバージョンアップを行
うナビゲーション用データのバージョンアップ方法であ
って、 前記ナビゲーション機器から取り外された前記不揮発性
記憶手段に対し、前記ナビゲーション用データを書き換
えるとともに、前記書き換えの際に前記ユーザデータを
一時的に退避し、前記書き換えが終了した後に前記退避
されたユーザデータを前記不揮発性記憶手段に書き戻し
てバージョンアップを行うことを特徴とするナビゲーシ
ョン用データのバージョンアップ方法。1. A non-volatile storage means which is detachably attached to a navigation device and rewritably stores navigation data and user data, wherein the navigation data is upgraded by updating the navigation data. The method, for rewriting the navigation data for the non-volatile storage unit removed from the navigation device, temporarily saving the user data at the time of the rewriting, and after the rewriting is completed, A version upgrade method for navigation data, wherein the saved user data is written back to the non-volatile storage means to upgrade the version.
ョン機器を所有する顧客から前記バージョンアップの申
し込みを受け付け、かつ、集荷依頼を受け付けた前記不
揮発性記憶手段を対象として行われ、 顧客情報を保持する顧客データベースに基づいて、前記
バージョンアップの実行を管理するとともに、前記バー
ジョンアップに付帯する一連の業務を管理することを特
徴とする請求項1に記載のナビゲーション用データのバ
ージョンアップ方法。2. The version upgrade is performed on the non-volatile storage unit that receives the application for version upgrade from a customer who owns the navigation device and receives a request for pickup, and stores the customer information. 2. The method for upgrading navigation data according to claim 1, wherein the execution of the version upgrade is managed based on a database, and a series of tasks associated with the version upgrade is managed.
業務には、対象となる不揮発性記憶手段の回収業務と、
バージョンアップ後の前記不揮発性記憶手段の返却業務
と、バージョンアップに伴う料金徴収業務が含まれるこ
と特徴とする請求項2に記載のナビゲーション用データ
のバージョンアップ方法 。3. A series of tasks accompanying the version upgrade include a task of collecting non-volatile storage means,
3. The navigation data version upgrade method according to claim 2, further comprising a return operation of the non-volatile storage unit after the upgrade, and a fee collection operation associated with the upgrade. 4.
込みを受け付けた後、前記顧客データベースに基づい
て、当該顧客が自ら前記不揮発性記憶手段のバージョン
アップの作業を行うために必要なバージョンアップ用部
材の配送業務を管理するとともに、前記バージョンアッ
プは、前記バージョンアップ用部材が配送された顧客か
ら集荷依頼を受け付けた前記不揮発性記憶手段を対象と
して行われることを特徴とする請求項3に記載のナビゲ
ーション用データのバージョンアップ方法。4. After receiving an application for the version upgrade by a customer, delivery of a version upgrade member necessary for the customer to perform a version upgrade operation of the nonvolatile storage means by himself / herself based on the customer database. 4. The navigation system according to claim 3, wherein while managing a business, the upgrade is performed on the non-volatile storage unit that receives a pickup request from a customer to whom the upgrade member has been delivered. 5. How to upgrade the data.
性記憶手段の回収業務と、前記バージョンアップ後の前
記不揮発性記憶手段の返却業務とは、それぞれ、前記不
揮発性手段の取り付け及び取り外しを請け負った事業者
を経由して行われることを特徴とする請求項3又は請求
項4に記載のナビゲーション用データのバージョンアッ
プ方法。5. The collection request from a customer, the collection of the non-volatile storage means, and the return of the non-volatile storage means after the version upgrade are performed by attaching and detaching the non-volatile means, respectively. The method for upgrading navigation data according to claim 3 or 4, wherein the method is performed via a contracted business operator.
クであることを特徴とする請求項1から請求項5のいず
れかに記載のナビゲーション用データのバージョンアッ
プ方法。6. The method according to claim 1, wherein the nonvolatile storage unit is a hard disk.
Priority Applications (3)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001137853A JP2002333324A (en) | 2001-05-08 | 2001-05-08 | Method for version-up of navigation data |
| EP02253120A EP1267261A3 (en) | 2001-05-08 | 2002-05-02 | Upgrade method for navigation data and apparatus for saving user data |
| US10/137,408 US7089546B2 (en) | 2001-05-08 | 2002-05-03 | Upgrade for navigation data based on usage data or initialization of navigation data |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001137853A JP2002333324A (en) | 2001-05-08 | 2001-05-08 | Method for version-up of navigation data |
Publications (1)
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|---|---|
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Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2002333324A (en) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US7391693B2 (en) | 2003-10-09 | 2008-06-24 | Mitsubishi Denki Kabushiki Kaisha | Information provision apparatus |
-
2001
- 2001-05-08 JP JP2001137853A patent/JP2002333324A/en active Pending
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US7391693B2 (en) | 2003-10-09 | 2008-06-24 | Mitsubishi Denki Kabushiki Kaisha | Information provision apparatus |
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