JP2002014964A - 情報提供システム及び情報提供方法 - Google Patents
情報提供システム及び情報提供方法Info
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- JP2002014964A JP2002014964A JP2000194140A JP2000194140A JP2002014964A JP 2002014964 A JP2002014964 A JP 2002014964A JP 2000194140 A JP2000194140 A JP 2000194140A JP 2000194140 A JP2000194140 A JP 2000194140A JP 2002014964 A JP2002014964 A JP 2002014964A
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- 238000004364 calculation method Methods 0.000 claims abstract description 24
- 238000011156 evaluation Methods 0.000 claims description 44
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- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 8
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- Information Retrieval, Db Structures And Fs Structures Therefor (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 利用者の興味や嗜好が多岐に渡っている場合
であっても、興味や嗜好の一部分ではなく全体の傾向を
情報選択に反映させることができ、各利用者により則し
た的確な情報を提示すること。 【解決手段】 スコア計算部１７により、利用者の利用
履歴を用いてコンテンツを類似性に基づき配置するスコ
アを計算し、このスコアに基づきクラスタ分類部２０に
よりコンテンツをクラスタに分類し、コンテンツ選択部
１８により、利用者とクラスタとの関連度に応じて各ク
ラスタからコンテンツを選択し、利用者にその選択した
コンテンツの情報を提示する。
であっても、興味や嗜好の一部分ではなく全体の傾向を
情報選択に反映させることができ、各利用者により則し
た的確な情報を提示すること。 【解決手段】 スコア計算部１７により、利用者の利用
履歴を用いてコンテンツを類似性に基づき配置するスコ
アを計算し、このスコアに基づきクラスタ分類部２０に
よりコンテンツをクラスタに分類し、コンテンツ選択部
１８により、利用者とクラスタとの関連度に応じて各ク
ラスタからコンテンツを選択し、利用者にその選択した
コンテンツの情報を提示する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、インターネットや
パソコン通信等におけるネットワーク情報提供システム
に適用して好適な情報提供システム及び情報提供方法に
関し、特に利用者の興味や嗜好に適合した情報を提供可
能とした情報提供システム及び情報提供方法に関する。
パソコン通信等におけるネットワーク情報提供システム
に適用して好適な情報提供システム及び情報提供方法に
関し、特に利用者の興味や嗜好に適合した情報を提供可
能とした情報提供システム及び情報提供方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】近年、インターネットやパソコン通信の
普及により、例えばインターネットのＷＷＷ（World Wi
de Web）を使った情報提供サービス等のようにネットワ
ークを介して多数の利用者に情報を提供するサービスが
広く行われている。しかし、ネットワーク利用者が利用
可能な情報量は増大しており、多くの情報の中から必要
な情報を検索することが難しくなってきている。従っ
て、多くの情報の中から利用者の興味や嗜好に適合した
適切な情報のみを選択して提示することが求められてい
る。
普及により、例えばインターネットのＷＷＷ（World Wi
de Web）を使った情報提供サービス等のようにネットワ
ークを介して多数の利用者に情報を提供するサービスが
広く行われている。しかし、ネットワーク利用者が利用
可能な情報量は増大しており、多くの情報の中から必要
な情報を検索することが難しくなってきている。従っ
て、多くの情報の中から利用者の興味や嗜好に適合した
適切な情報のみを選択して提示することが求められてい
る。
【０００３】これに対して従来、利用者の興味や嗜好に
適合した情報を選択する情報検索方式や情報フィルタリ
ング方式が提案されおり、例えば、ソーシャルフィルタ
リングと呼ばれる方式が提案されている。これは、情報
を利用する多数の利用者が各々の情報について評価を行
い、その評価情報をもとに利用者間の類似度を計算し、
情報要求者と類似度の高い他の利用者が高く評価した情
報を優先的に提供することにより、情報要求者の興味や
嗜好に適合した情報を提供する方式である。
適合した情報を選択する情報検索方式や情報フィルタリ
ング方式が提案されおり、例えば、ソーシャルフィルタ
リングと呼ばれる方式が提案されている。これは、情報
を利用する多数の利用者が各々の情報について評価を行
い、その評価情報をもとに利用者間の類似度を計算し、
情報要求者と類似度の高い他の利用者が高く評価した情
報を優先的に提供することにより、情報要求者の興味や
嗜好に適合した情報を提供する方式である。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来の
情報検索方式や情報フィルタリング方式では、利用者の
興味や嗜好が多岐に渡っている場合に、これを的確に捉
えることが難しかった。例えば、音楽情報を提供するサ
ービスにおいて、主に「ロック」の情報を高く評価して
いるが、ごく少数の「演歌」の情報も高く評価している
といった利用者が存在する場合がある。一般的には、
「ロック」と「演歌」を共に高く評価する人は少ないの
で、他の利用者との類似度を計算する過程において、こ
の利用者にとって評価回数の多い「ロック」の評価のみ
が利用され、「演歌」についての評価が類似度計算に反
映されず、最終的な情報選択結果に反映されないことが
あった。
情報検索方式や情報フィルタリング方式では、利用者の
興味や嗜好が多岐に渡っている場合に、これを的確に捉
えることが難しかった。例えば、音楽情報を提供するサ
ービスにおいて、主に「ロック」の情報を高く評価して
いるが、ごく少数の「演歌」の情報も高く評価している
といった利用者が存在する場合がある。一般的には、
「ロック」と「演歌」を共に高く評価する人は少ないの
で、他の利用者との類似度を計算する過程において、こ
の利用者にとって評価回数の多い「ロック」の評価のみ
が利用され、「演歌」についての評価が類似度計算に反
映されず、最終的な情報選択結果に反映されないことが
あった。
【０００５】このように、ある利用者の嗜好が多岐に渡
っている場合に、その一部分しか情報選択に反映されな
い場合があった。
っている場合に、その一部分しか情報選択に反映されな
い場合があった。
【０００６】本発明は、上述の課題に鑑みてなされたも
のであり、利用者の興味や嗜好が多岐に渡っている場合
であっても、興味や嗜好の一部分ではなく全体の傾向を
情報選択に反映させることができ、各利用者により則し
た的確な情報を提示できる情報提供システム及び情報提
供方法を提供することを目的としている。
のであり、利用者の興味や嗜好が多岐に渡っている場合
であっても、興味や嗜好の一部分ではなく全体の傾向を
情報選択に反映させることができ、各利用者により則し
た的確な情報を提示できる情報提供システム及び情報提
供方法を提供することを目的としている。
【０００７】
【課題を解決するための手段】そこで、上記課題を解決
するために本発明は、下記の情報提供システム及び情報
提供方法を提供するものである。 （１） コンテンツを提供するサーバと利用者の端末装
置とがネットワークを介して接続された情報提供システ
ムであって、前記サーバは、コンテンツ格納手段に登録
されている前記コンテンツを識別するコンテンツ識別情
報と共に、前記コンテンツのコンテンツ属性情報を格納
するコンテンツ属性格納手段と、前記利用者により利用
されたコンテンツを示すコンテンツ識別情報と共に、そ
のコンテンツを利用した利用者の利用者識別情報を格納
する利用履歴格納手段と、前記利用履歴格納手段に格納
されたコンテンツ識別情報及び利用者識別情報に基づ
き、各利用者のコンテンツ毎の利用頻度を表わす利用頻
度情報を形成する利用頻度情報形成手段と、前記利用頻
度情報形成手段により形成された利用頻度情報に基づい
て、情報空間内に各コンテンツをその類似性に基づき配
置するスコアを計算するスコア計算手段と、前記スコア
計算手段の計算結果に基づいて、各コンテンツを類似性
の高いコンテンツ毎のクラスタに分類するクラスタ分類
手段と、各利用者と前記各クラスタとの関連度を算出
し、その関連度に基づいてコンテンツを選択するコンテ
ンツ選択手段と、前記コンテンツ選択手段により選択さ
れたコンテンツのコンテンツ識別情報及びコンテンツ属
性情報を、前記コンテンツ属性格納手段から読み出して
端末装置側に送信する送信手段と、を有することを特徴
とする情報提供システム。 （２） コンテンツを提供するサーバと利用者の端末装
置とがネットワークを介して接続された情報提供システ
ムであって、前記サーバは、コンテンツ格納手段に登録
されている前記コンテンツを識別するコンテンツ識別情
報と共に、前記コンテンツのコンテンツ属性情報を格納
するコンテンツ属性格納手段と、各利用者がコンテンツ
の評価を行なった評価値を、前記コンテンツ識別情報及
び各利用者を識別する利用者識別情報と関連づけて評価
情報として格納する評価情報格納手段と、前記評価情報
に基づいて、情報空間内に各コンテンツをその類似性に
基づき配置するスコアを計算するスコア計算手段と、前
記スコア計算手段の計算結果に基づいて、各コンテンツ
を類似性の高いコンテンツ毎のクラスタに分類するクラ
スタ分類手段と、各利用者と前記各クラスタとの関連度
を算出し、その関連度に基づいてコンテンツを選択する
コンテンツ選択手段と、前記コンテンツ選択手段により
選択されたコンテンツのコンテンツ識別情報及びコンテ
ンツ属性情報を、前記コンテンツ属性格納手段から読み
出して端末装置側に送信する送信手段と、を有すること
を特徴とする情報提供システム。 （３） サーバからネットワークを介して利用者の端末
装置にコンテンツを提供する情報提供方法であって、前
記利用者により利用されたコンテンツを示すコンテンツ
識別情報と共に、そのコンテンツを利用した利用者の利
用者識別情報を利用履歴として格納し、前記利用履歴に
基づき、各利用者のコンテンツ毎の利用頻度を表わす利
用頻度情報を形成し、前記利用頻度情報に基づいて、情
報空間内に各コンテンツをその類似性に基づき配置する
スコアを計算するスコア計算手段と、前記スコアの計算
結果に基づいて、各コンテンツを類似性の高いコンテン
ツ毎のクラスタに分類し、各利用者と前記各クラスタと
の関連度を算出し、その関連度に基づいてコンテンツを
選択し、その選択されたコンテンツのコンテンツ識別情
報及びコンテンツ属性情報を端末装置側に送信する、こ
とを特徴とする情報提供方法。 （４） サーバからネットワークを介して利用者の端末
装置にコンテンツを提供する情報提供方法であって、各
利用者がコンテンツの評価を行なった評価値を、前記コ
ンテンツを識別するコンテンツ識別情報及び各利用者を
識別する利用者識別情報と関連づけた評価情報を生成
し、前記評価情報に基づいて、情報空間内に各コンテン
ツをその類似性に基づき配置するスコアを計算し、前記
スコアの計算結果に基づいて、各コンテンツを類似性の
高いコンテンツ毎のクラスタに分類し、各利用者と前記
各クラスタとの関連度を算出し、その関連度に基づいて
コンテンツを選択し、その選択されたコンテンツのコン
テンツ識別情報及びコンテンツ属性情報を端末装置側に
送信する、ことを特徴とする情報提供方法。 （５） 上記（１）または（２）記載の情報提供システ
ムにおいて、前記コンテンツ選択手段は選択したコンテ
ンツに対し、前記算出した関連度に応じて、その関連度
の大きいクラスタに属するコンテンツ程上位に位置する
ように順位付けを行い、前記送信手段は、前記コンテン
ツ選択手段が順位付けを行った結果の順位情報を、前記
コンテンツ識別情報及び前記コンテンツ属性情報と共に
端末装置側に送信する、ことを特徴とする情報提供シス
テム。 （６） 上記（３）または（４）記載の情報提供方法に
おいて、前記関連度に基づき選択したコンテンツに対
し、前記関連度に応じて、その関連度の大きいクラスタ
に属するコンテンツ程上位に位置するように順位付けを
行い、前記選択されたコンテンツに対し行った順位付け
の結果の順位情報を、前記選択されたコンテンツの前記
コンテンツ識別情報及び前記コンテンツ属性情報と共に
端末装置側に送信する、ことを特徴とする情報提供方
法。
するために本発明は、下記の情報提供システム及び情報
提供方法を提供するものである。 （１） コンテンツを提供するサーバと利用者の端末装
置とがネットワークを介して接続された情報提供システ
ムであって、前記サーバは、コンテンツ格納手段に登録
されている前記コンテンツを識別するコンテンツ識別情
報と共に、前記コンテンツのコンテンツ属性情報を格納
するコンテンツ属性格納手段と、前記利用者により利用
されたコンテンツを示すコンテンツ識別情報と共に、そ
のコンテンツを利用した利用者の利用者識別情報を格納
する利用履歴格納手段と、前記利用履歴格納手段に格納
されたコンテンツ識別情報及び利用者識別情報に基づ
き、各利用者のコンテンツ毎の利用頻度を表わす利用頻
度情報を形成する利用頻度情報形成手段と、前記利用頻
度情報形成手段により形成された利用頻度情報に基づい
て、情報空間内に各コンテンツをその類似性に基づき配
置するスコアを計算するスコア計算手段と、前記スコア
計算手段の計算結果に基づいて、各コンテンツを類似性
の高いコンテンツ毎のクラスタに分類するクラスタ分類
手段と、各利用者と前記各クラスタとの関連度を算出
し、その関連度に基づいてコンテンツを選択するコンテ
ンツ選択手段と、前記コンテンツ選択手段により選択さ
れたコンテンツのコンテンツ識別情報及びコンテンツ属
性情報を、前記コンテンツ属性格納手段から読み出して
端末装置側に送信する送信手段と、を有することを特徴
とする情報提供システム。 （２） コンテンツを提供するサーバと利用者の端末装
置とがネットワークを介して接続された情報提供システ
ムであって、前記サーバは、コンテンツ格納手段に登録
されている前記コンテンツを識別するコンテンツ識別情
報と共に、前記コンテンツのコンテンツ属性情報を格納
するコンテンツ属性格納手段と、各利用者がコンテンツ
の評価を行なった評価値を、前記コンテンツ識別情報及
び各利用者を識別する利用者識別情報と関連づけて評価
情報として格納する評価情報格納手段と、前記評価情報
に基づいて、情報空間内に各コンテンツをその類似性に
基づき配置するスコアを計算するスコア計算手段と、前
記スコア計算手段の計算結果に基づいて、各コンテンツ
を類似性の高いコンテンツ毎のクラスタに分類するクラ
スタ分類手段と、各利用者と前記各クラスタとの関連度
を算出し、その関連度に基づいてコンテンツを選択する
コンテンツ選択手段と、前記コンテンツ選択手段により
選択されたコンテンツのコンテンツ識別情報及びコンテ
ンツ属性情報を、前記コンテンツ属性格納手段から読み
出して端末装置側に送信する送信手段と、を有すること
を特徴とする情報提供システム。 （３） サーバからネットワークを介して利用者の端末
装置にコンテンツを提供する情報提供方法であって、前
記利用者により利用されたコンテンツを示すコンテンツ
識別情報と共に、そのコンテンツを利用した利用者の利
用者識別情報を利用履歴として格納し、前記利用履歴に
基づき、各利用者のコンテンツ毎の利用頻度を表わす利
用頻度情報を形成し、前記利用頻度情報に基づいて、情
報空間内に各コンテンツをその類似性に基づき配置する
スコアを計算するスコア計算手段と、前記スコアの計算
結果に基づいて、各コンテンツを類似性の高いコンテン
ツ毎のクラスタに分類し、各利用者と前記各クラスタと
の関連度を算出し、その関連度に基づいてコンテンツを
選択し、その選択されたコンテンツのコンテンツ識別情
報及びコンテンツ属性情報を端末装置側に送信する、こ
とを特徴とする情報提供方法。 （４） サーバからネットワークを介して利用者の端末
装置にコンテンツを提供する情報提供方法であって、各
利用者がコンテンツの評価を行なった評価値を、前記コ
ンテンツを識別するコンテンツ識別情報及び各利用者を
識別する利用者識別情報と関連づけた評価情報を生成
し、前記評価情報に基づいて、情報空間内に各コンテン
ツをその類似性に基づき配置するスコアを計算し、前記
スコアの計算結果に基づいて、各コンテンツを類似性の
高いコンテンツ毎のクラスタに分類し、各利用者と前記
各クラスタとの関連度を算出し、その関連度に基づいて
コンテンツを選択し、その選択されたコンテンツのコン
テンツ識別情報及びコンテンツ属性情報を端末装置側に
送信する、ことを特徴とする情報提供方法。 （５） 上記（１）または（２）記載の情報提供システ
ムにおいて、前記コンテンツ選択手段は選択したコンテ
ンツに対し、前記算出した関連度に応じて、その関連度
の大きいクラスタに属するコンテンツ程上位に位置する
ように順位付けを行い、前記送信手段は、前記コンテン
ツ選択手段が順位付けを行った結果の順位情報を、前記
コンテンツ識別情報及び前記コンテンツ属性情報と共に
端末装置側に送信する、ことを特徴とする情報提供シス
テム。 （６） 上記（３）または（４）記載の情報提供方法に
おいて、前記関連度に基づき選択したコンテンツに対
し、前記関連度に応じて、その関連度の大きいクラスタ
に属するコンテンツ程上位に位置するように順位付けを
行い、前記選択されたコンテンツに対し行った順位付け
の結果の順位情報を、前記選択されたコンテンツの前記
コンテンツ識別情報及び前記コンテンツ属性情報と共に
端末装置側に送信する、ことを特徴とする情報提供方
法。
【０００８】
【発明の実施の形態】以下、本発明に係る情報提供シス
テム及び情報提供方法の好ましい第１の実施形態につい
て、図面を参照しながら説明する。本発明は、図１に示
すような情報提供システムに適用することができる。
テム及び情報提供方法の好ましい第１の実施形態につい
て、図面を参照しながら説明する。本発明は、図１に示
すような情報提供システムに適用することができる。
【０００９】［実施の形態の構成］図１は、本発明の実
施の形態となる情報提供システムの全体の構成を示して
いる。図１は、本発明の情報提供方法の実施形態を適用
した情報提供システムでもある。図１に示すように本情
報提供システムは、コンテンツを提供するサーバ１と利
用者の端末装置２とが、ＬＡＮ、電話網、専用線等のネ
ットワーク３を介して接続されることで構成されてい
る。
施の形態となる情報提供システムの全体の構成を示して
いる。図１は、本発明の情報提供方法の実施形態を適用
した情報提供システムでもある。図１に示すように本情
報提供システムは、コンテンツを提供するサーバ１と利
用者の端末装置２とが、ＬＡＮ、電話網、専用線等のネ
ットワーク３を介して接続されることで構成されてい
る。
【００１０】サーバ１は、次の構成を有している。ネッ
トワーク３の制御を行う送受信部１１。テキスト、オー
ディオ、静止画、ビデオ等のデータ形式のコンテンツを
格納するコンテンツ格納部１２。各コンテンツを識別す
るためのコンテンツＩＤと、コンテンツのタイトル、作
者、登録年月日等の属性データとを格納するコンテンツ
属性格納部１３。利用者の利用者ＩＤとパスワードとを
格納する利用者属性格納部１４。利用されたコンテンツ
のコンテンツＩＤとそれを利用した利用者の利用者ＩＤ
を記録格納する利用履歴格納部１５。利用履歴格納部１
５のデータに基づき、コンテンツ属性格納部１３の属性
データを参照して各利用者毎にコンテンツの利用頻度を
表わすデータを作成する利用頻度情報形成部１６。利用
頻度情報を使って情報空間内に各コンテンツをその類似
性に基づき配置するスコアを計算するスコア計算部１
７。スコア計算部の結果を使って各コンテンツをクラス
タに分類するクラスタ分類部２０。端末装置２を利用し
ている各利用者と各クラスタとの関連度を算出し、それ
に基づいてコンテンツを選択するコンテンツ選択部１
８。当該サーバ１全体を制御する制御部１９である。
トワーク３の制御を行う送受信部１１。テキスト、オー
ディオ、静止画、ビデオ等のデータ形式のコンテンツを
格納するコンテンツ格納部１２。各コンテンツを識別す
るためのコンテンツＩＤと、コンテンツのタイトル、作
者、登録年月日等の属性データとを格納するコンテンツ
属性格納部１３。利用者の利用者ＩＤとパスワードとを
格納する利用者属性格納部１４。利用されたコンテンツ
のコンテンツＩＤとそれを利用した利用者の利用者ＩＤ
を記録格納する利用履歴格納部１５。利用履歴格納部１
５のデータに基づき、コンテンツ属性格納部１３の属性
データを参照して各利用者毎にコンテンツの利用頻度を
表わすデータを作成する利用頻度情報形成部１６。利用
頻度情報を使って情報空間内に各コンテンツをその類似
性に基づき配置するスコアを計算するスコア計算部１
７。スコア計算部の結果を使って各コンテンツをクラス
タに分類するクラスタ分類部２０。端末装置２を利用し
ている各利用者と各クラスタとの関連度を算出し、それ
に基づいてコンテンツを選択するコンテンツ選択部１
８。当該サーバ１全体を制御する制御部１９である。
【００１１】なお、この図１においては、サーバ１の各
部をハードウェア的に示しているが、これは、各部１１
〜２０を内蔵プログラム処理としてソフトウェア的に実
現してもよい。これにより、当該サーバ１は、パーソナ
ルコンピュータ、ワークステーション、その他のコンピ
ュータにより実現可能となる。
部をハードウェア的に示しているが、これは、各部１１
〜２０を内蔵プログラム処理としてソフトウェア的に実
現してもよい。これにより、当該サーバ１は、パーソナ
ルコンピュータ、ワークステーション、その他のコンピ
ュータにより実現可能となる。
【００１２】端末装置２は、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ、
ネットワーク制御回路、キーボードやマウス等の入力装
置、ディスプレイ等の表示装置で構成されており、内蔵
されたプログラムにより処理動作を行う。この端末装置
２としては、一般的なパーソナルコンピュータを用いる
ことができる。
ネットワーク制御回路、キーボードやマウス等の入力装
置、ディスプレイ等の表示装置で構成されており、内蔵
されたプログラムにより処理動作を行う。この端末装置
２としては、一般的なパーソナルコンピュータを用いる
ことができる。
【００１３】［実施の形態の動作］次に、このような構
成を有する実施の形態の情報提供システムの動作説明を
する。
成を有する実施の形態の情報提供システムの動作説明を
する。
【００１４】〔利用者登録動作〕本実施形態の情報提供
システムにおいて、情報提供サービスを受けるために
は、利用者はサーバ１側に利用者登録を行うようになっ
ている。この利用者登録は、図２に示すフローチャート
に従って行われるようになっており、利用者登録を行う
際には、利用者は、ステップＳ１において端末装置２を
操作して例えば利用者の氏名、性別、住所、生年月日等
の利用者属性の入力を行う。この利用者により入力され
た利用者属性を示す利用者属性情報は、ネットワーク３
を介してサーバ１側に送信される。
システムにおいて、情報提供サービスを受けるために
は、利用者はサーバ１側に利用者登録を行うようになっ
ている。この利用者登録は、図２に示すフローチャート
に従って行われるようになっており、利用者登録を行う
際には、利用者は、ステップＳ１において端末装置２を
操作して例えば利用者の氏名、性別、住所、生年月日等
の利用者属性の入力を行う。この利用者により入力され
た利用者属性を示す利用者属性情報は、ネットワーク３
を介してサーバ１側に送信される。
【００１５】サーバ１は、制御部１９の制御により、利
用者から送信された利用者属性情報を送受信部１１を介
して受信し、これを利用者属性格納部１４に供給する。
利用者属性格納部１４には、図３に示すような形式で、
利用者を一意に識別するための利用者ＩＤ、パスワー
ド、利用者により入力された氏名等の属性を含む利用者
属性テーブルが設けられている。
用者から送信された利用者属性情報を送受信部１１を介
して受信し、これを利用者属性格納部１４に供給する。
利用者属性格納部１４には、図３に示すような形式で、
利用者を一意に識別するための利用者ＩＤ、パスワー
ド、利用者により入力された氏名等の属性を含む利用者
属性テーブルが設けられている。
【００１６】制御部１９は、ステップＳ２において、利
用者から送信された利用者属性情報が、利用者属性テー
ブルに既に格納されていないことを確認した後、未使用
の利用者ＩＤ及びそれに対応したパスワードを作成す
る。そして、ステップＳ３において、利用者属性格納部
１４に新たなエントリを割り当て、受信した利用者属性
情報と共に、この形成した利用者ＩＤ及びパスワードを
利用者属性テーブルに格納する。また、制御部１９は、
このような格納制御と共に、形成した利用者ＩＤ及びパ
スワードを、送受信部１１を介して端末装置２側に送信
する。
用者から送信された利用者属性情報が、利用者属性テー
ブルに既に格納されていないことを確認した後、未使用
の利用者ＩＤ及びそれに対応したパスワードを作成す
る。そして、ステップＳ３において、利用者属性格納部
１４に新たなエントリを割り当て、受信した利用者属性
情報と共に、この形成した利用者ＩＤ及びパスワードを
利用者属性テーブルに格納する。また、制御部１９は、
このような格納制御と共に、形成した利用者ＩＤ及びパ
スワードを、送受信部１１を介して端末装置２側に送信
する。
【００１７】利用者は、サーバ１側から送信された利用
者ＩＤ及びパスワードを端末装置２を介して取得し、以
後、この利用者ＩＤ及びパスワードを用いて当該情報提
供システムにおける情報提供サービスを受けることとな
る。
者ＩＤ及びパスワードを端末装置２を介して取得し、以
後、この利用者ＩＤ及びパスワードを用いて当該情報提
供システムにおける情報提供サービスを受けることとな
る。
【００１８】〔情報提供動作〕次に、このようにサーバ
１側に利用者属性が登録され、利用者が利用者ＩＤ及び
パスワードを取得すると、当該情報提供システムにおけ
る情報提供サービスを受けることが可能となる。
１側に利用者属性が登録され、利用者が利用者ＩＤ及び
パスワードを取得すると、当該情報提供システムにおけ
る情報提供サービスを受けることが可能となる。
【００１９】この情報提供サービスは、図４に示すフロ
ーチャートに従って行われるようになっており、情報提
供サービスを受ける場合、ステップＳ１１において、利
用者は端末装置２を操作して前記取得した利用者ＩＤ及
びパスワードの入力を行う。端末装置２は、利用者によ
り入力された利用者ＩＤ及びパスワードをサーバ１に送
信する。
ーチャートに従って行われるようになっており、情報提
供サービスを受ける場合、ステップＳ１１において、利
用者は端末装置２を操作して前記取得した利用者ＩＤ及
びパスワードの入力を行う。端末装置２は、利用者によ
り入力された利用者ＩＤ及びパスワードをサーバ１に送
信する。
【００２０】サーバ１の制御部１９は、この利用者ＩＤ
及びパスワードを送受信部１１を介して受信し、ステッ
プＳ１２において利用者属性格納部１４の利用者属性テ
ーブルに登録されている利用者ＩＤ及びパスワードと比
較する。そして、両者の一致が検出された場合にのみ、
以下に説明する情報提供サービスを行う。なお、両者が
不一致であった場合には、端末装置２側にエラーコード
を返信する。これにより、利用者は、利用者ＩＤやパス
ワードの入力誤り等に気付き、再度、正確な利用者ＩＤ
或いはパスワードの入力を行うこととなる。
及びパスワードを送受信部１１を介して受信し、ステッ
プＳ１２において利用者属性格納部１４の利用者属性テ
ーブルに登録されている利用者ＩＤ及びパスワードと比
較する。そして、両者の一致が検出された場合にのみ、
以下に説明する情報提供サービスを行う。なお、両者が
不一致であった場合には、端末装置２側にエラーコード
を返信する。これにより、利用者は、利用者ＩＤやパス
ワードの入力誤り等に気付き、再度、正確な利用者ＩＤ
或いはパスワードの入力を行うこととなる。
【００２１】次に、サーバ１の制御部１９は、利用者か
ら送信された利用者ＩＤ及びパスワードと、利用者属性
格納部１４の利用者属性テーブルに登録されている利用
者ＩＤ及びパスワードとの一致を検出すると、ステップ
Ｓ１３において利用者に対し個別にコンテンツメニュー
を作成し、これを利用者側に送信する。
ら送信された利用者ＩＤ及びパスワードと、利用者属性
格納部１４の利用者属性テーブルに登録されている利用
者ＩＤ及びパスワードとの一致を検出すると、ステップ
Ｓ１３において利用者に対し個別にコンテンツメニュー
を作成し、これを利用者側に送信する。
【００２２】〔コンテンツメニューの作成動作〕具体的
には、このコンテンツメニューは、図５に示すフローチ
ャートに従って作成されるようになっている。このフロ
ーチャートは、前記ステップＳ１２において制御部１９
が前記両者の一致を検出することでスタートとなりステ
ップＳ２１に進む。
には、このコンテンツメニューは、図５に示すフローチ
ャートに従って作成されるようになっている。このフロ
ーチャートは、前記ステップＳ１２において制御部１９
が前記両者の一致を検出することでスタートとなりステ
ップＳ２１に進む。
【００２３】（利用頻度データの作成動作）ステップＳ
２１では、図１に示す利用頻度情報形成部１６が、以下
に説明するように行列形式の利用頻度データＡを作成す
る。なお、以下では利用履歴格納部１５に格納されてい
る利用者数をＭ、コンテンツの数をＮとする。
２１では、図１に示す利用頻度情報形成部１６が、以下
に説明するように行列形式の利用頻度データＡを作成す
る。なお、以下では利用履歴格納部１５に格納されてい
る利用者数をＭ、コンテンツの数をＮとする。
【００２４】利用頻度データ作成部１６は、コンテンツ
属性格納部１３のテーブルと利用履歴格納部１５のテー
ブルを両者が共通に持つ「コンテンツＩＤ」をキーとし
て結合して検索を行い、利用履歴格納部１５のテーブル
の中から、利用者i（i＝１〜Ｍ）が、コンテンツｊ（j
＝１〜Ｎ）を利用したレコードを取り出す。このレコー
ド数をＬとする。利用者iのコンテンツｊに対する利用
頻度aijとして、レコード数Ｌを使用する。また利用者i
がコンテンツjを利用していない場合はaijを０とする。
属性格納部１３のテーブルと利用履歴格納部１５のテー
ブルを両者が共通に持つ「コンテンツＩＤ」をキーとし
て結合して検索を行い、利用履歴格納部１５のテーブル
の中から、利用者i（i＝１〜Ｍ）が、コンテンツｊ（j
＝１〜Ｎ）を利用したレコードを取り出す。このレコー
ド数をＬとする。利用者iのコンテンツｊに対する利用
頻度aijとして、レコード数Ｌを使用する。また利用者i
がコンテンツjを利用していない場合はaijを０とする。
【００２５】利用頻度情報形成部１６は、このようにし
て利用頻度aij（i＝１〜Ｍ、j＝１〜Ｎ）を要素とする
Ｍ行Ｎ列の行列の利用頻度データＡを作成する。そし
て、この利用頻度データＡが作成されると、サーバ１は
図５のステップＳ２２に進む。
て利用頻度aij（i＝１〜Ｍ、j＝１〜Ｎ）を要素とする
Ｍ行Ｎ列の行列の利用頻度データＡを作成する。そし
て、この利用頻度データＡが作成されると、サーバ１は
図５のステップＳ２２に進む。
【００２６】（スコアの計算動作）次に、ステップＳ２
２では、図１に示すスコア計算部１７が、情報空間内に
各コンテンツをその類似性に基づき配置するスコアを計
算する。
２では、図１に示すスコア計算部１７が、情報空間内に
各コンテンツをその類似性に基づき配置するスコアを計
算する。
【００２７】具体的には、このスコア計算部１７は、利
用頻度データＡに対し、例えば多変量解析の一手法であ
る主成分分析を適用してスコアを得るようになってい
る。これを適用すると、各コンテンツに対応したスコア
（固有ベクトルあるいは主成分負荷量）Ｙjq(j＝１〜
Ｎ、q＝１〜Ｑ)が得られる。定数Ｑは、有効な成分の数
であり、Q＜min(M, N)である。任意の２つのコンテンツ
間の類似度を表す指標として、スコアＹjqの差（距離）
を使用する。
用頻度データＡに対し、例えば多変量解析の一手法であ
る主成分分析を適用してスコアを得るようになってい
る。これを適用すると、各コンテンツに対応したスコア
（固有ベクトルあるいは主成分負荷量）Ｙjq(j＝１〜
Ｎ、q＝１〜Ｑ)が得られる。定数Ｑは、有効な成分の数
であり、Q＜min(M, N)である。任意の２つのコンテンツ
間の類似度を表す指標として、スコアＹjqの差（距離）
を使用する。
【００２８】なお、当該実施の形態では、前記スコアの
計算に主成分分析を適用することとしたが、これは、同
様な結果の得られる他の統計手法を用いるようにしても
よい。
計算に主成分分析を適用することとしたが、これは、同
様な結果の得られる他の統計手法を用いるようにしても
よい。
【００２９】（クラスタ分類動作）次に、ステップＳ２
３において、クラスタ分類部２０が、スコアＹjqに基づ
き各コンテンツをクラスタに分類する。具体的には、公
知のクラスタ分析法をスコアＹjqに適用する。任意の２
つのコンテンツ間（コンテンツｌとコンテンツｍとの
間）の距離を下記の数式（１）に従って計算し、この距
離が小さいコンテンツから順次１つのクラスタにまとめ
ていく。コンテンツの種類に応じて形成されるクラスタ
の数を設定しておく。ここでは、図６に示すように、各
コンテンツは必ず１つのクラスタに属するものとし、Ｃ
個のクラスタが形成されるものとする。なお当該実施の
形態では、数式（１）に示すようにユークリッド距離を
用いることとしたが、マハラノビス距離等を用いるよう
にしても良い。
３において、クラスタ分類部２０が、スコアＹjqに基づ
き各コンテンツをクラスタに分類する。具体的には、公
知のクラスタ分析法をスコアＹjqに適用する。任意の２
つのコンテンツ間（コンテンツｌとコンテンツｍとの
間）の距離を下記の数式（１）に従って計算し、この距
離が小さいコンテンツから順次１つのクラスタにまとめ
ていく。コンテンツの種類に応じて形成されるクラスタ
の数を設定しておく。ここでは、図６に示すように、各
コンテンツは必ず１つのクラスタに属するものとし、Ｃ
個のクラスタが形成されるものとする。なお当該実施の
形態では、数式（１）に示すようにユークリッド距離を
用いることとしたが、マハラノビス距離等を用いるよう
にしても良い。
【００３０】
【数１】
【００３１】（利用者とクラスタの関連度の算出動作）
次に、ステップＳ２４において、コンテンツ選択部１８
が、端末装置２を利用している利用者iとクラスタk（k
= 1〜Ｃ）との関連度を求める。関連度を求める数式と
しては、種々のものが考えられる。例えば、下記の数式
（２）に基づいて利用者ｉとクラスタkとの関連度Rikを
算出する。ここで、Fiは利用者iがコンテンツを利用し
た回数、Fikは利用者iがクラスタkに属するコンテンツ
を利用した回数である。数式（２）により算出した関連
度Rikは、０から１までの値をとり、各クラスタの関連
度の総和は１になる。
次に、ステップＳ２４において、コンテンツ選択部１８
が、端末装置２を利用している利用者iとクラスタk（k
= 1〜Ｃ）との関連度を求める。関連度を求める数式と
しては、種々のものが考えられる。例えば、下記の数式
（２）に基づいて利用者ｉとクラスタkとの関連度Rikを
算出する。ここで、Fiは利用者iがコンテンツを利用し
た回数、Fikは利用者iがクラスタkに属するコンテンツ
を利用した回数である。数式（２）により算出した関連
度Rikは、０から１までの値をとり、各クラスタの関連
度の総和は１になる。
【００３２】
【数２】
【００３３】（コンテンツの選択動作）次に、このよう
にして利用者とクラスタの関連度が算出されると、ステ
ップＳ２５において、コンテンツ選択部１８が、下記数
式（３）式に従って、各クラスタから選択するコンテン
ツの数を決定する。ここでGaは、端末装置２側に送信す
るコンテンツメニューに入れるコンテンツの数であり、
Gikは、端末装置２を利用する利用者iに対して、クラス
タkに属するコンテンツの中から選択する数である。
にして利用者とクラスタの関連度が算出されると、ステ
ップＳ２５において、コンテンツ選択部１８が、下記数
式（３）式に従って、各クラスタから選択するコンテン
ツの数を決定する。ここでGaは、端末装置２側に送信す
るコンテンツメニューに入れるコンテンツの数であり、
Gikは、端末装置２を利用する利用者iに対して、クラス
タkに属するコンテンツの中から選択する数である。
【００３４】
【数３】
【００３５】次に、ステップＳ２６において、コンテン
ツ選択部１８が、各クラスタｋ(1〜Ｃ)からGik個のコン
テンツを選択する。各クラスタからコンテンツを選択す
る方法は、いくつかあるが、クラスタ数Ｃが大きい場合
には、各クラスタからランダムに選択しても良い。ま
た、クラスタkに属するコンテンツの中から利用者iが利
用したものを選び、これとスコアＹjqの差が小さいもの
を選ぶようにしても良い。ダウンロード型のサービス等
で、利用者が１度しか同一コンテンツを利用しない場合
には、既に利用者が利用したコンテンツを除外してコン
テンツを選択する。
ツ選択部１８が、各クラスタｋ(1〜Ｃ)からGik個のコン
テンツを選択する。各クラスタからコンテンツを選択す
る方法は、いくつかあるが、クラスタ数Ｃが大きい場合
には、各クラスタからランダムに選択しても良い。ま
た、クラスタkに属するコンテンツの中から利用者iが利
用したものを選び、これとスコアＹjqの差が小さいもの
を選ぶようにしても良い。ダウンロード型のサービス等
で、利用者が１度しか同一コンテンツを利用しない場合
には、既に利用者が利用したコンテンツを除外してコン
テンツを選択する。
【００３６】次に、ステップＳ２７において、このよう
にして選択したGa個のコンテンツに対し、コンテンツ属
性格納部１３を参照して、コンテンツＩＤ、タイトル、
作者、ジャンル等を取り出し、コンテンツメニューを作
成する。コンテンツ属性格納部１３には、図９に示すよ
うな形式でコンテンツ属性テーブルが形成されており、
コンテンツを一意に識別するコンテンツＩＤ毎に、タイ
トル、作者、ジャンル、登録日時、コンテンツ本体の格
納場所等の属性が格納されている。なお、ここでいう作
者とは、コンテンツを制作した人にとどまらず、監督
者、演奏者、編集者、出演者等も含む。このようにして
作成したコンテンツメニューを、サーバ１から端末装置
２側に送信して図５に示すフローチャートの全ルーチン
を終了する。
にして選択したGa個のコンテンツに対し、コンテンツ属
性格納部１３を参照して、コンテンツＩＤ、タイトル、
作者、ジャンル等を取り出し、コンテンツメニューを作
成する。コンテンツ属性格納部１３には、図９に示すよ
うな形式でコンテンツ属性テーブルが形成されており、
コンテンツを一意に識別するコンテンツＩＤ毎に、タイ
トル、作者、ジャンル、登録日時、コンテンツ本体の格
納場所等の属性が格納されている。なお、ここでいう作
者とは、コンテンツを制作した人にとどまらず、監督
者、演奏者、編集者、出演者等も含む。このようにして
作成したコンテンツメニューを、サーバ１から端末装置
２側に送信して図５に示すフローチャートの全ルーチン
を終了する。
【００３７】コンテンツメニューは、例えば端末装置２
のディスプレイに、図７に示すような表示形式で表示さ
れる。なお、コンテンツメニューにおけるコンテンツの
表示順位（例えば、図７における番号１，２，３，…が
表示順位を表す番号である）を、利用者iとクラスタkと
の関連度Rikに基づいて、コンテンツ選択部１８が設定
してもよい。例えば、関連度Rikの大きなクラスタに属
するコンテンツ程、表示順位が上位に位置するように順
位付けを行い、順位付けを行った結果の順位情報を含め
てコンテンツメニューを作成する。このコンテンツメニ
ューをサーバ１から端末装置２側に送信して、端末装置
２のディスプレイに表示順位に従った表示形式のコンテ
ンツメニューを表示させる。この場合、利用者と関連度
の高いクラスタに属するコンテンツ程上位に表示される
ので、利用者は自分と関連度の高いコンテンツをより選
択しやすくなる。
のディスプレイに、図７に示すような表示形式で表示さ
れる。なお、コンテンツメニューにおけるコンテンツの
表示順位（例えば、図７における番号１，２，３，…が
表示順位を表す番号である）を、利用者iとクラスタkと
の関連度Rikに基づいて、コンテンツ選択部１８が設定
してもよい。例えば、関連度Rikの大きなクラスタに属
するコンテンツ程、表示順位が上位に位置するように順
位付けを行い、順位付けを行った結果の順位情報を含め
てコンテンツメニューを作成する。このコンテンツメニ
ューをサーバ１から端末装置２側に送信して、端末装置
２のディスプレイに表示順位に従った表示形式のコンテ
ンツメニューを表示させる。この場合、利用者と関連度
の高いクラスタに属するコンテンツ程上位に表示される
ので、利用者は自分と関連度の高いコンテンツをより選
択しやすくなる。
【００３８】この図５に示すフローチャートの全ルーチ
ンが終了すると、情報提供システムは、図４に示すフロ
ーチャートのステップＳ１４に進むこととなる。
ンが終了すると、情報提供システムは、図４に示すフロ
ーチャートのステップＳ１４に進むこととなる。
【００３９】〔利用者によるコンテンツの選択動作〕図
４に示すフローチャートのステップＳ１４において、利
用者は、端末装置２を介して受信したコンテンツメニュ
ーの中から所望のコンテンツの選択を行う。
４に示すフローチャートのステップＳ１４において、利
用者は、端末装置２を介して受信したコンテンツメニュ
ーの中から所望のコンテンツの選択を行う。
【００４０】すなわち、端末装置２のディスプレイに
は、例えば図７に示すような表示形式でタイトル、作
者、ジャンル等が表示されるので、利用者はこの中から
所望のコンテンツを選択する。これにより、端末装置２
からサーバ１に対して、利用者により選択されたコンテ
ンツに対応するコンテンツＩＤが送信される。
は、例えば図７に示すような表示形式でタイトル、作
者、ジャンル等が表示されるので、利用者はこの中から
所望のコンテンツを選択する。これにより、端末装置２
からサーバ１に対して、利用者により選択されたコンテ
ンツに対応するコンテンツＩＤが送信される。
【００４１】〔サーバによる選択されたコンテンツＩＤ
の格納動作〕次に、端末装置２から利用者により選択さ
れたコンテンツに対応するコンテンツＩＤが送信される
と、ステップＳ１５において、サーバ１の制御部１９
が、この送信されたコンテンツＩＤと共に、利用者ＩＤ
及び利用日時を利用履歴格納部１５に格納する。これに
より、利用履歴格納部１５には、図８に示すような形式
で、コンテンツＩＤ、利用者ＩＤ、利用日時等の属性を
含む利用履歴テーブルが形成されることとなる。
の格納動作〕次に、端末装置２から利用者により選択さ
れたコンテンツに対応するコンテンツＩＤが送信される
と、ステップＳ１５において、サーバ１の制御部１９
が、この送信されたコンテンツＩＤと共に、利用者ＩＤ
及び利用日時を利用履歴格納部１５に格納する。これに
より、利用履歴格納部１５には、図８に示すような形式
で、コンテンツＩＤ、利用者ＩＤ、利用日時等の属性を
含む利用履歴テーブルが形成されることとなる。
【００４２】〔コンテンツデータの送信動作〕次にステ
ップＳ１６において、制御部１９は、このような格納制
御と共に、受信したコンテンツＩＤに対応するコンテン
ツデータの検索を行い、該当するコンテンツデータを端
末装置２に送信する。
ップＳ１６において、制御部１９は、このような格納制
御と共に、受信したコンテンツＩＤに対応するコンテン
ツデータの検索を行い、該当するコンテンツデータを端
末装置２に送信する。
【００４３】制御部１９は、利用者の端末装置２から送
信されたコンテンツＩＤに基づいてコンテンツ属性テー
ブルからコンテンツデータ本体の格納場所を検索する。
コンテンツデータ本体は、コンテンツ格納部１２に格納
されており、制御部１９は、前記検索した格納場所から
（コンテンツ格納部１２から）コンテンツデータ本体を
読み出し、これを端末装置２に送信する。
信されたコンテンツＩＤに基づいてコンテンツ属性テー
ブルからコンテンツデータ本体の格納場所を検索する。
コンテンツデータ本体は、コンテンツ格納部１２に格納
されており、制御部１９は、前記検索した格納場所から
（コンテンツ格納部１２から）コンテンツデータ本体を
読み出し、これを端末装置２に送信する。
【００４４】これにより、利用者は、ステップＳ１７に
おいて、サーバ１から送信されたコンテンツデータ（利
用者が選択したコンテンツ）に対応する音声出力或いは
映像を、端末装置２を介して得ることができる。
おいて、サーバ１から送信されたコンテンツデータ（利
用者が選択したコンテンツ）に対応する音声出力或いは
映像を、端末装置２を介して得ることができる。
【００４５】以上の説明から明らかなように、第１の実
施形態の情報提供システムは、利用者の利用履歴を用い
てコンテンツを類似性に基づき配置するスコアを計算
し、このスコアに基づきコンテンツをクラスタに分類
し、利用者とクラスタとの関連度に応じて各クラスタか
らコンテンツを選択し、利用者にその選択したコンテン
ツの情報を提示する。よって、本情報提供システムは、
利用者の嗜好を反映しつつ、幅広い分野の各コンテンツ
情報を選択して提供できるので、利用者の嗜好が多岐に
渡っている場合でも、特定の分野に偏ることなく各利用
者により則した的確なコンテンツ情報を提示できる。
施形態の情報提供システムは、利用者の利用履歴を用い
てコンテンツを類似性に基づき配置するスコアを計算
し、このスコアに基づきコンテンツをクラスタに分類
し、利用者とクラスタとの関連度に応じて各クラスタか
らコンテンツを選択し、利用者にその選択したコンテン
ツの情報を提示する。よって、本情報提供システムは、
利用者の嗜好を反映しつつ、幅広い分野の各コンテンツ
情報を選択して提供できるので、利用者の嗜好が多岐に
渡っている場合でも、特定の分野に偏ることなく各利用
者により則した的確なコンテンツ情報を提示できる。
【００４６】次に、本発明に係る情報提供システム及び
情報提供方法の好ましい第２の実施形態について、図面
を参照しながら説明する。 ［実施の形態の構成］図１０は、本発明の第２の実施形
態となる情報提供システムの全体の構成を示している。
図１０は、本発明の情報提供方法の実施形態を適用した
情報提供システムでもある。図１に示した第１の実施形
態と同様に、コンテンツを提供するサーバ１ａと利用者
の端末装置２とが、ＬＡＮ、電話網、専用線等のネット
ワーク３を介して接続されることで構成されている。
情報提供方法の好ましい第２の実施形態について、図面
を参照しながら説明する。 ［実施の形態の構成］図１０は、本発明の第２の実施形
態となる情報提供システムの全体の構成を示している。
図１０は、本発明の情報提供方法の実施形態を適用した
情報提供システムでもある。図１に示した第１の実施形
態と同様に、コンテンツを提供するサーバ１ａと利用者
の端末装置２とが、ＬＡＮ、電話網、専用線等のネット
ワーク３を介して接続されることで構成されている。
【００４７】サーバ１ａは、次の構成を有している。ネ
ットワーク３の制御を行う送受信部１１。テキスト、オ
ーディオ、静止画、ビデオ等のデータ形式のコンテンツ
を格納するコンテンツ格納部１２。各コンテンツを識別
するためのコンテンツＩＤと、コンテンツのタイトル、
作者、登録年月日等の属性データとを格納するコンテン
ツ属性格納部１３。利用者のコンテンツに対する評価情
報を格納する評価情報格納部２５。評価情報から行列形
式のデータを作成する評価行列生成部２６。評価情報か
ら生成された評価行列を使って情報空間内に各コンテン
ツをその類似性に基づき配置するスコアを計算するスコ
ア計算部１７。スコア計算部の結果を使って各コンテン
ツをクラスタに分類するクラスタ分類部２０。端末装置
２を利用している利用者と各クラスタの関連度を計算
し、それに基づいてコンテンツを選択するコンテンツ選
択部１８。当該サーバ１ａ全体を制御する制御部１９で
ある。
ットワーク３の制御を行う送受信部１１。テキスト、オ
ーディオ、静止画、ビデオ等のデータ形式のコンテンツ
を格納するコンテンツ格納部１２。各コンテンツを識別
するためのコンテンツＩＤと、コンテンツのタイトル、
作者、登録年月日等の属性データとを格納するコンテン
ツ属性格納部１３。利用者のコンテンツに対する評価情
報を格納する評価情報格納部２５。評価情報から行列形
式のデータを作成する評価行列生成部２６。評価情報か
ら生成された評価行列を使って情報空間内に各コンテン
ツをその類似性に基づき配置するスコアを計算するスコ
ア計算部１７。スコア計算部の結果を使って各コンテン
ツをクラスタに分類するクラスタ分類部２０。端末装置
２を利用している利用者と各クラスタの関連度を計算
し、それに基づいてコンテンツを選択するコンテンツ選
択部１８。当該サーバ１ａ全体を制御する制御部１９で
ある。
【００４８】なお、この図１０においては、サーバ１ａ
の各部をハードウェア的に示しているが、これは、各部
を内蔵プログラム処理としてソフトウェア的に実現して
もよい。これにより、当該サーバ１ａとして、パーソナ
ルコンピュータ、ワークステーション、その他のコンピ
ュータにより実現可能となる。
の各部をハードウェア的に示しているが、これは、各部
を内蔵プログラム処理としてソフトウェア的に実現して
もよい。これにより、当該サーバ１ａとして、パーソナ
ルコンピュータ、ワークステーション、その他のコンピ
ュータにより実現可能となる。
【００４９】端末装置２は、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ、
ネットワーク制御回路、キーボードやマウス等の入力装
置、ディスプレイ等の表示装置で構成されており、内蔵
されたプログラムにより処理動作を行う。この端末装置
２としては、一般的なパーソナルコンピュータを用いる
ことができる。
ネットワーク制御回路、キーボードやマウス等の入力装
置、ディスプレイ等の表示装置で構成されており、内蔵
されたプログラムにより処理動作を行う。この端末装置
２としては、一般的なパーソナルコンピュータを用いる
ことができる。
【００５０】［実施の形態の動作］次に、このような構
成を有する実施の形態の情報提供システムの動作説明を
する。
成を有する実施の形態の情報提供システムの動作説明を
する。
【００５１】〔利用者登録動作〕本実施形態の情報提供
システムにおいて、情報提供サービスを受けるために
は、利用者はサーバ１ａ側に利用者登録を行うようにな
っている。この利用者登録は、図１１に示すフローチャ
ートに従って行われるようになっており、利用者登録を
行う際には、利用者は、ステップＳ３１において端末装
置２を操作して例えば利用者の氏名、性別、住所、生年
月日等の利用者属性の入力を行う。この利用者により入
力された利用者属性を示す利用者属性情報は、ネットワ
ーク３を介してサーバ１ａ側に送信される。
システムにおいて、情報提供サービスを受けるために
は、利用者はサーバ１ａ側に利用者登録を行うようにな
っている。この利用者登録は、図１１に示すフローチャ
ートに従って行われるようになっており、利用者登録を
行う際には、利用者は、ステップＳ３１において端末装
置２を操作して例えば利用者の氏名、性別、住所、生年
月日等の利用者属性の入力を行う。この利用者により入
力された利用者属性を示す利用者属性情報は、ネットワ
ーク３を介してサーバ１ａ側に送信される。
【００５２】サーバ１ａは、制御部の制御により、利用
者から送信された利用者属性情報を送受信部１１を介し
て受信し、これを利用者属性格納部１４に供給する。利
用者属性格納部１４には、図３に示すような形式で、利
用者を一意に識別するための利用者ＩＤ、パスワード、
利用者により入力された氏名等の属性を含む利用者属性
テーブルが設けられている。
者から送信された利用者属性情報を送受信部１１を介し
て受信し、これを利用者属性格納部１４に供給する。利
用者属性格納部１４には、図３に示すような形式で、利
用者を一意に識別するための利用者ＩＤ、パスワード、
利用者により入力された氏名等の属性を含む利用者属性
テーブルが設けられている。
【００５３】制御部は、ステップＳ３２において、利用
者から送信された利用者属性情報が、利用者属性テーブ
ルに既に格納されていないことを確認した後、未使用の
利用者ＩＤ及びそれに対応したパスワードを作成する。
そして、ステップＳ３３において、利用者属性格納部１
４に新たなエントリを割り当て、受信した利用者属性情
報と共に、この形成した利用者ＩＤ及びパスワードを利
用者属性テーブルに格納する。また、制御部１９は、こ
のような格納制御と共に、形成した利用者ＩＤ及びパス
ワードを、送受信部１１を介して端末装置２側に送信す
る。
者から送信された利用者属性情報が、利用者属性テーブ
ルに既に格納されていないことを確認した後、未使用の
利用者ＩＤ及びそれに対応したパスワードを作成する。
そして、ステップＳ３３において、利用者属性格納部１
４に新たなエントリを割り当て、受信した利用者属性情
報と共に、この形成した利用者ＩＤ及びパスワードを利
用者属性テーブルに格納する。また、制御部１９は、こ
のような格納制御と共に、形成した利用者ＩＤ及びパス
ワードを、送受信部１１を介して端末装置２側に送信す
る。
【００５４】利用者は、サーバ１ａ側から送信された利
用者ＩＤ及びパスワードを端末装置２を介して取得し、
以後、この利用者ＩＤ及びパスワードを用いて当該情報
提供システムにおける情報提供サービスを受けることと
なる。次に、ステップＳ３４において制御部１９は、コ
ンテンツ属性格納部１３から適当なコンテンツを選択
し、評価用コンテンツリストを作成する。評価用コンテ
ンツリストには、各コンテンツのタイトル、作者などが
含まれている。そして送受信部１１を介してこれを端末
装置２に送信する。ステップＳ３５において、利用者
は、評価用コンテンツリストに記述されているコンテン
ツに対して評価作業を行なう。例えば、興味の度合いを
１（全く興味なし）から５（非常に興味あり）までの５
段階で評価し、この評価情報をサーバに送信する。利用
者は、自分が知らない等のコンテンツに関しては評価し
なくても良い。ステップＳ３６において、サーバ１ａは
図１２に示すような形式で、利用者が評価したコンテン
ツについての評価情報を評価情報格納部３５に格納す
る。なお、利用者の評価情報登録は、利用者登録時のみ
でなく、情報提供時に適宜行なう。
用者ＩＤ及びパスワードを端末装置２を介して取得し、
以後、この利用者ＩＤ及びパスワードを用いて当該情報
提供システムにおける情報提供サービスを受けることと
なる。次に、ステップＳ３４において制御部１９は、コ
ンテンツ属性格納部１３から適当なコンテンツを選択
し、評価用コンテンツリストを作成する。評価用コンテ
ンツリストには、各コンテンツのタイトル、作者などが
含まれている。そして送受信部１１を介してこれを端末
装置２に送信する。ステップＳ３５において、利用者
は、評価用コンテンツリストに記述されているコンテン
ツに対して評価作業を行なう。例えば、興味の度合いを
１（全く興味なし）から５（非常に興味あり）までの５
段階で評価し、この評価情報をサーバに送信する。利用
者は、自分が知らない等のコンテンツに関しては評価し
なくても良い。ステップＳ３６において、サーバ１ａは
図１２に示すような形式で、利用者が評価したコンテン
ツについての評価情報を評価情報格納部３５に格納す
る。なお、利用者の評価情報登録は、利用者登録時のみ
でなく、情報提供時に適宜行なう。
【００５５】〔情報提供動作〕次に、このようにサーバ
１ａ側に利用者属性と評価情報が登録され、利用者が利
用者ＩＤ及びパスワードを取得すると、当該情報提供シ
ステムにおける情報提供サービスを受けることが可能と
なる。
１ａ側に利用者属性と評価情報が登録され、利用者が利
用者ＩＤ及びパスワードを取得すると、当該情報提供シ
ステムにおける情報提供サービスを受けることが可能と
なる。
【００５６】この情報提供サービスは、図１３に示すフ
ローチャートに従って行われるようになっており、情報
提供サービスを受ける場合、ステップＳ４１において、
利用者は端末装置２を操作して前記取得した利用者ＩＤ
及びパスワードの入力を行う。端末装置２は、利用者に
より入力された利用者ＩＤ及びパスワードをサーバ１ａ
に送信する。
ローチャートに従って行われるようになっており、情報
提供サービスを受ける場合、ステップＳ４１において、
利用者は端末装置２を操作して前記取得した利用者ＩＤ
及びパスワードの入力を行う。端末装置２は、利用者に
より入力された利用者ＩＤ及びパスワードをサーバ１ａ
に送信する。
【００５７】サーバ１ａの制御部１９は、この利用者Ｉ
Ｄ及びパスワードを送受信部１１を介して受信し、ステ
ップＳ４２において利用者属性格納部１４の利用者属性
テーブルに登録されている利用者ＩＤ及びパスワードと
比較する。そして、両者の一致が検出された場合にの
み、以下に説明する情報提供サービスを行う。なお、両
者が不一致であった場合には、端末装置２側にエラーコ
ードを返信する。これにより、利用者は、利用者ＩＤや
パスワードの入力誤り等に気付き、再度、正確な利用者
ＩＤ或いはパスワードの入力を行うこととなる。
Ｄ及びパスワードを送受信部１１を介して受信し、ステ
ップＳ４２において利用者属性格納部１４の利用者属性
テーブルに登録されている利用者ＩＤ及びパスワードと
比較する。そして、両者の一致が検出された場合にの
み、以下に説明する情報提供サービスを行う。なお、両
者が不一致であった場合には、端末装置２側にエラーコ
ードを返信する。これにより、利用者は、利用者ＩＤや
パスワードの入力誤り等に気付き、再度、正確な利用者
ＩＤ或いはパスワードの入力を行うこととなる。
【００５８】次に、サーバ１ａの制御部１９は、利用者
から送信された利用者ＩＤ及びパスワードと、利用者属
性格納部１４の利用者属性テーブルに登録されている利
用者ＩＤ及びパスワードとの一致を検出すると、ステッ
プＳ４３において利用者に対し個別にコンテンツメニュ
ーを作成し、これを利用者側に送信する。
から送信された利用者ＩＤ及びパスワードと、利用者属
性格納部１４の利用者属性テーブルに登録されている利
用者ＩＤ及びパスワードとの一致を検出すると、ステッ
プＳ４３において利用者に対し個別にコンテンツメニュ
ーを作成し、これを利用者側に送信する。
【００５９】〔コンテンツメニューの作成動作〕具体的
には、このコンテンツメニューは、図１４に示すフロー
チャートに従って作成されるようになっている。このフ
ローチャートは、前記ステップＳ４２において制御部１
９が前記両者の一致を検出することでスタートとなりス
テップＳ５１に進む。
には、このコンテンツメニューは、図１４に示すフロー
チャートに従って作成されるようになっている。このフ
ローチャートは、前記ステップＳ４２において制御部１
９が前記両者の一致を検出することでスタートとなりス
テップＳ５１に進む。
【００６０】以下の説明においては、Ｍ人の利用者が合
計Ｎ個のコンテンツについて評価を行なっているものと
する。ステップＳ５１では、評価行列生成部２６が、評
価情報格納部２５から利用者ＩＤ、コンテンツＩＤ、評
価値を読み出し、行列形式のデータ評価行列Ｂを作成す
る。評価行列Ｂの要素ｂijは、利用者i（i＝１〜Ｍ）
が、コンテンツｊ（j＝１〜Ｎ）を評価している場合
は、その評価値となり、評価していない場合は、中程度
の興味に相当する値を設定する。
計Ｎ個のコンテンツについて評価を行なっているものと
する。ステップＳ５１では、評価行列生成部２６が、評
価情報格納部２５から利用者ＩＤ、コンテンツＩＤ、評
価値を読み出し、行列形式のデータ評価行列Ｂを作成す
る。評価行列Ｂの要素ｂijは、利用者i（i＝１〜Ｍ）
が、コンテンツｊ（j＝１〜Ｎ）を評価している場合
は、その評価値となり、評価していない場合は、中程度
の興味に相当する値を設定する。
【００６１】（スコアの計算動作）次に、ステップＳ５
２では、図１に示すスコア計算部１７が、情報空間内に
各コンテンツをその類似性に基づき配置するスコアを計
算する。
２では、図１に示すスコア計算部１７が、情報空間内に
各コンテンツをその類似性に基づき配置するスコアを計
算する。
【００６２】具体的には、このスコア計算部１７は、評
価行列Ｂに対し、例えば多変量解析の一手法である主成
分分析を適用してスコアを得るようになっている。これ
を適用すると、各コンテンツに対応したスコア（固有ベ
クトルあるいは主成分負荷量）Ｙjq(j＝１〜Ｎ、q＝１
〜Ｑ)が得られる。定数Ｑは、有効な成分の数であり、Q
＜min(M, N)である。任意の２つのコンテンツ間の類似
度を表す指標として、スコアＹjqの差（距離）を使用す
る。
価行列Ｂに対し、例えば多変量解析の一手法である主成
分分析を適用してスコアを得るようになっている。これ
を適用すると、各コンテンツに対応したスコア（固有ベ
クトルあるいは主成分負荷量）Ｙjq(j＝１〜Ｎ、q＝１
〜Ｑ)が得られる。定数Ｑは、有効な成分の数であり、Q
＜min(M, N)である。任意の２つのコンテンツ間の類似
度を表す指標として、スコアＹjqの差（距離）を使用す
る。
【００６３】なお、当該実施の形態では、前記スコアの
計算に主成分分析を適用することとしたが、これは、同
様な結果の得られる他の統計手法を用いるようにしても
よい。
計算に主成分分析を適用することとしたが、これは、同
様な結果の得られる他の統計手法を用いるようにしても
よい。
【００６４】（クラスタ分類動作）次に、ステップＳ５
３において、クラスタ分類部２０が、スコアＹjqに基づ
き各コンテンツをクラスタに分類する。具体的には、公
知のクラスタ分析法をスコアＹjqに適用する。任意の２
つのコンテンツ間（コンテンツｌとコンテンツｍとの
間）の距離を数式（１）に従って計算し、この距離が小
さいコンテンツから順次１つのクラスタにまとめてい
く。コンテンツの種類に応じて形成されるクラスタの数
を設定しておく。ここでは、図６に示すように、各コン
テンツは必ず１つのクラスタに属するものとし、Ｃ個の
クラスタが形成されるものとする。なお当該実施の形態
では、数式（１）に示すようにユークリッド距離を用い
ることとしたが、マハラノビス距離等を用いるようにし
ても良い。
３において、クラスタ分類部２０が、スコアＹjqに基づ
き各コンテンツをクラスタに分類する。具体的には、公
知のクラスタ分析法をスコアＹjqに適用する。任意の２
つのコンテンツ間（コンテンツｌとコンテンツｍとの
間）の距離を数式（１）に従って計算し、この距離が小
さいコンテンツから順次１つのクラスタにまとめてい
く。コンテンツの種類に応じて形成されるクラスタの数
を設定しておく。ここでは、図６に示すように、各コン
テンツは必ず１つのクラスタに属するものとし、Ｃ個の
クラスタが形成されるものとする。なお当該実施の形態
では、数式（１）に示すようにユークリッド距離を用い
ることとしたが、マハラノビス距離等を用いるようにし
ても良い。
【００６５】
【数４】
【００６６】（利用者とクラスタの関連度の算出動作）
次に、ステップＳ５４において、コンテンツ選択部１８
が、端末装置２を利用している利用者iとクラスタk（k
= 1〜Ｃ）との関連度を求める。関連度を求める数式と
しては、種々のものが考えられる。例えば、下記の数式
（４）に基づいて利用者ｉとクラスタkとの関連度Rikを
算出する。ここでEiは、利用者iがある値よりも高い評
価点を与えたコンテンツの数、Eikは、利用者iがある値
よりも高い評価点を与えたコンテンツの中でクラスタk
に属するコンテンツの数である。数式（４）により算出
した関連度Rikは、０から１までの値をとり、各クラス
タの関連度の総和は１になる。
次に、ステップＳ５４において、コンテンツ選択部１８
が、端末装置２を利用している利用者iとクラスタk（k
= 1〜Ｃ）との関連度を求める。関連度を求める数式と
しては、種々のものが考えられる。例えば、下記の数式
（４）に基づいて利用者ｉとクラスタkとの関連度Rikを
算出する。ここでEiは、利用者iがある値よりも高い評
価点を与えたコンテンツの数、Eikは、利用者iがある値
よりも高い評価点を与えたコンテンツの中でクラスタk
に属するコンテンツの数である。数式（４）により算出
した関連度Rikは、０から１までの値をとり、各クラス
タの関連度の総和は１になる。
【００６７】
【数５】
【００６８】（コンテンツの選択動作）次に、このよう
にして利用者とクラスタの関連度が算出されると、ステ
ップＳ５５において、コンテンツ選択部１８が、下記の
数式（３）式に従って、各クラスタから選択するコンテ
ンツの数を決定する。ここでGaは、端末装置２側に送信
するコンテンツメニューに入れるコンテンツの数であ
り、Gikは、端末装置２を利用する利用者iに対して、ク
ラスタkに属するコンテンツの中から選択する数であ
る。
にして利用者とクラスタの関連度が算出されると、ステ
ップＳ５５において、コンテンツ選択部１８が、下記の
数式（３）式に従って、各クラスタから選択するコンテ
ンツの数を決定する。ここでGaは、端末装置２側に送信
するコンテンツメニューに入れるコンテンツの数であ
り、Gikは、端末装置２を利用する利用者iに対して、ク
ラスタkに属するコンテンツの中から選択する数であ
る。
【００６９】
【数６】
【００７０】次に、ステップＳ５６において、コンテン
ツ選択部１８が、各クラスタｋ(1〜Ｃ)からGik個のコン
テンツを選択する。各クラスタからコンテンツを選択す
る方法は、いくつかあるが、クラスタ数Ｃが大きい場合
には、各クラスタからランダムに選択しても良い。ま
た、クラスタkに属するコンテンツの中から利用者iが高
く評価したものを選び、これとスコアＹjqの差が小さい
ものを選ぶようにしても良い。ダウンロード型のサービ
ス等で、利用者が１度しか同一コンテンツを利用しない
場合には、既に利用者が利用したコンテンツを除外して
コンテンツを選択する。
ツ選択部１８が、各クラスタｋ(1〜Ｃ)からGik個のコン
テンツを選択する。各クラスタからコンテンツを選択す
る方法は、いくつかあるが、クラスタ数Ｃが大きい場合
には、各クラスタからランダムに選択しても良い。ま
た、クラスタkに属するコンテンツの中から利用者iが高
く評価したものを選び、これとスコアＹjqの差が小さい
ものを選ぶようにしても良い。ダウンロード型のサービ
ス等で、利用者が１度しか同一コンテンツを利用しない
場合には、既に利用者が利用したコンテンツを除外して
コンテンツを選択する。
【００７１】このようにして選択したGa個のコンテンツ
に対し、ステップＳ５７において、コンテンツ属性格納
部１３を参照して、コンテンツＩＤ、タイトル、作者、
ジャンル等を取り出し、コンテンツメニューを作成す
る。作成したコンテンツメニューを、サーバ１ａから端
末装置２側に送信して当該図１４に示すフローチャート
の全ルーチンを終了する。
に対し、ステップＳ５７において、コンテンツ属性格納
部１３を参照して、コンテンツＩＤ、タイトル、作者、
ジャンル等を取り出し、コンテンツメニューを作成す
る。作成したコンテンツメニューを、サーバ１ａから端
末装置２側に送信して当該図１４に示すフローチャート
の全ルーチンを終了する。
【００７２】コンテンツメニューは、例えば端末装置２
のディスプレイに、図７に示すような表示形式で表示さ
れる。なお、コンテンツメニューにおけるコンテンツの
表示順位（例えば、図７における番号１，２，３，…が
表示順位を表す番号である）を、利用者iとクラスタkと
の関連度Rikに基づいて、コンテンツ選択部１８が設定
してもよい。例えば、関連度Rikの大きなクラスタに属
するコンテンツ程、表示順位が上位に位置するように順
位付けを行い、順位付けを行った結果の順位情報を含め
てコンテンツメニューを作成する。このコンテンツメニ
ューをサーバ１ａから端末装置２側に送信して、端末装
置２のディスプレイに表示順位に従った表示形式のコン
テンツメニューを表示させる。この場合、利用者と関連
度の高いクラスタに属するコンテンツ程上位に表示され
るので、利用者は自分と関連度の高いコンテンツをより
選択しやすくなる。
のディスプレイに、図７に示すような表示形式で表示さ
れる。なお、コンテンツメニューにおけるコンテンツの
表示順位（例えば、図７における番号１，２，３，…が
表示順位を表す番号である）を、利用者iとクラスタkと
の関連度Rikに基づいて、コンテンツ選択部１８が設定
してもよい。例えば、関連度Rikの大きなクラスタに属
するコンテンツ程、表示順位が上位に位置するように順
位付けを行い、順位付けを行った結果の順位情報を含め
てコンテンツメニューを作成する。このコンテンツメニ
ューをサーバ１ａから端末装置２側に送信して、端末装
置２のディスプレイに表示順位に従った表示形式のコン
テンツメニューを表示させる。この場合、利用者と関連
度の高いクラスタに属するコンテンツ程上位に表示され
るので、利用者は自分と関連度の高いコンテンツをより
選択しやすくなる。
【００７３】この図１４に示すフローチャートの全ルー
チンが終了すると、当該情報提供システムは、図１３に
示すフローチャートのステップＳ４４に進むこととな
る。
チンが終了すると、当該情報提供システムは、図１３に
示すフローチャートのステップＳ４４に進むこととな
る。
【００７４】〔利用者によるコンテンツの選択動作〕次
に、図１３に示すフローチャートのステップＳ４４にお
いて、利用者は、端末装置２を介して受信したコンテン
ツメニューの中から所望のコンテンツの選択を行う。
に、図１３に示すフローチャートのステップＳ４４にお
いて、利用者は、端末装置２を介して受信したコンテン
ツメニューの中から所望のコンテンツの選択を行う。
【００７５】すなわち、端末装置２のディスプレイに
は、例えば図７に示すような表示形式でタイトル、作
者、ジャンル等が表示されるので、利用者はこの中から
所望のコンテンツを選択する。これにより、端末装置２
からサーバ１ａに対して、利用者により選択されたコン
テンツに対応するコンテンツＩＤが送信される。
は、例えば図７に示すような表示形式でタイトル、作
者、ジャンル等が表示されるので、利用者はこの中から
所望のコンテンツを選択する。これにより、端末装置２
からサーバ１ａに対して、利用者により選択されたコン
テンツに対応するコンテンツＩＤが送信される。
【００７６】次に、ステップＳ４５において、制御部１
９は、利用者の端末装置２から送信されたコンテンツＩ
Ｄに基づいてコンテンツ属性テーブルからコンテンツデ
ータ本体の格納場所を検索し、コンテンツデータを端末
装置２に送信する。コンテンツデータ本体は、コンテン
ツ格納部１２に格納されており、制御部１９は、前記検
索した格納場所から（コンテンツ格納部１２から）コン
テンツデータ本体を読み出し、これを端末装置２に送信
する。
９は、利用者の端末装置２から送信されたコンテンツＩ
Ｄに基づいてコンテンツ属性テーブルからコンテンツデ
ータ本体の格納場所を検索し、コンテンツデータを端末
装置２に送信する。コンテンツデータ本体は、コンテン
ツ格納部１２に格納されており、制御部１９は、前記検
索した格納場所から（コンテンツ格納部１２から）コン
テンツデータ本体を読み出し、これを端末装置２に送信
する。
【００７７】これにより、利用者は、ステップＳ４６に
おいて、サーバ１ａから送信されたコンテンツデータ
（利用者が選択したコンテンツ）に対応するテキスト、
音声、或いは映像を、端末装置２を介して得ることがで
きる。その後、ステップＳ４７において、利用者はコン
テンツを表示・再生した後、そのコンテンツに対する評
価作業を行なうことができる。利用者の評価情報は端末
装置２からサーバ１ａに送信され、ステップＳ４８にお
いて、前述したように評価情報格納部２５に格納され
る。利用者がコンテンツの再生後に評価作業を行いたく
ない場合は、これを省略できる。
おいて、サーバ１ａから送信されたコンテンツデータ
（利用者が選択したコンテンツ）に対応するテキスト、
音声、或いは映像を、端末装置２を介して得ることがで
きる。その後、ステップＳ４７において、利用者はコン
テンツを表示・再生した後、そのコンテンツに対する評
価作業を行なうことができる。利用者の評価情報は端末
装置２からサーバ１ａに送信され、ステップＳ４８にお
いて、前述したように評価情報格納部２５に格納され
る。利用者がコンテンツの再生後に評価作業を行いたく
ない場合は、これを省略できる。
【００７８】以上の説明から明らかなように、当該第２
の実施形態の情報提供システムは、利用者の評価情報を
用いて、コンテンツを類似性に基づき配置するスコアを
計算し、このスコアに基づきコンテンツをクラスタに分
類し、利用者とクラスタとの関連度に応じて各クラスタ
からコンテンツを選択し、利用者にその選択したコンテ
ンツの情報を提示する。よって、本情報提供システム
は、利用者の嗜好を反映しつつ、幅広い分野の各コンテ
ンツ情報を選択して提供できるので、利用者の嗜好が多
岐に渡っている場合でも、特定の分野に偏ることなく各
利用者により則した的確なコンテンツ情報を提示でき
る。
の実施形態の情報提供システムは、利用者の評価情報を
用いて、コンテンツを類似性に基づき配置するスコアを
計算し、このスコアに基づきコンテンツをクラスタに分
類し、利用者とクラスタとの関連度に応じて各クラスタ
からコンテンツを選択し、利用者にその選択したコンテ
ンツの情報を提示する。よって、本情報提供システム
は、利用者の嗜好を反映しつつ、幅広い分野の各コンテ
ンツ情報を選択して提供できるので、利用者の嗜好が多
岐に渡っている場合でも、特定の分野に偏ることなく各
利用者により則した的確なコンテンツ情報を提示でき
る。
【００７９】最後に、上述の実施の形態の説明は本発明
の一例である。このため、本発明は、この実施の形態に
限定されることはなく、この実施の形態以外であって
も、本発明に係る技術的思想を逸脱しない範囲であれば
種々の変更が可能であることは勿論である。
の一例である。このため、本発明は、この実施の形態に
限定されることはなく、この実施の形態以外であって
も、本発明に係る技術的思想を逸脱しない範囲であれば
種々の変更が可能であることは勿論である。
【００８０】
【発明の効果】以上の通り、本発明によれば、利用者の
利用履歴を用いて、または利用者の評価情報を用いて、
コンテンツを類似性に基づき配置するスコアを計算し、
このスコアに基づきコンテンツをクラスタに分類し、利
用者とクラスタとの関連度に応じて各クラスタからコン
テンツを選択し、利用者にその選択したコンテンツの情
報を提示する。従って、本発明は、利用者の嗜好を反映
しつつ、幅広い分野の各コンテンツ情報を選択して提供
できるので、利用者の嗜好が多岐に渡っている場合で
も、特定の分野に偏ることなく各利用者により則した的
確なコンテンツ情報を提示できる。また、本発明は、コ
ンテンツ提供者が予めコンテンツを分類しておく必要が
なく、コンテンツ提供に伴う工数やコストを大幅に低減
できる。
利用履歴を用いて、または利用者の評価情報を用いて、
コンテンツを類似性に基づき配置するスコアを計算し、
このスコアに基づきコンテンツをクラスタに分類し、利
用者とクラスタとの関連度に応じて各クラスタからコン
テンツを選択し、利用者にその選択したコンテンツの情
報を提示する。従って、本発明は、利用者の嗜好を反映
しつつ、幅広い分野の各コンテンツ情報を選択して提供
できるので、利用者の嗜好が多岐に渡っている場合で
も、特定の分野に偏ることなく各利用者により則した的
確なコンテンツ情報を提示できる。また、本発明は、コ
ンテンツ提供者が予めコンテンツを分類しておく必要が
なく、コンテンツ提供に伴う工数やコストを大幅に低減
できる。
【図１】本発明に係る情報提供システム及び情報提供方
法を適用した実施の第１の形態の情報提供システムの全
体的な構成を示すブロック図である。
法を適用した実施の第１の形態の情報提供システムの全
体的な構成を示すブロック図である。
【図２】図１に示す情報提供システムにおける利用者の
登録手順を示すフローチャートである。
登録手順を示すフローチャートである。
【図３】図１及び図１０に示す情報提供システムのサー
バ側に設けられている利用者属性格納部のデータ形式を
示す図である。
バ側に設けられている利用者属性格納部のデータ形式を
示す図である。
【図４】図１に示す情報提供システムの情報提供動作を
説明するためのフローチャートである。
説明するためのフローチャートである。
【図５】図１に示す情報提供システムのコンテンツメニ
ューの形成動作を説明するためのフローチャートであ
る。
ューの形成動作を説明するためのフローチャートであ
る。
【図６】図１及び図１０に示す情報提供システムのサー
バ側に設けられているクラスタ分類部におけるクラスタ
分類結果の概念図である。
バ側に設けられているクラスタ分類部におけるクラスタ
分類結果の概念図である。
【図７】図１及び図１０に示す情報提供システムの端末
装置側に表示されるコンテンツメニューの表示例を示す
図である。
装置側に表示されるコンテンツメニューの表示例を示す
図である。
【図８】図１に示す情報提供システムのサーバ側に設け
られている利用履歴格納部のデータ形式を示す図であ
る。
られている利用履歴格納部のデータ形式を示す図であ
る。
【図９】図１及び図１０に示す情報提供システムのサー
バ側に設けられているコンテンツ属性格納部のデータ形
式を示す図である。
バ側に設けられているコンテンツ属性格納部のデータ形
式を示す図である。
【図１０】本発明に係る情報提供システム及び情報提供
方法を適用した実施の第２の形態の情報提供システムの
全体的な構成を示すブロック図である。
方法を適用した実施の第２の形態の情報提供システムの
全体的な構成を示すブロック図である。
【図１１】図１０に示す情報提供システムにおける利用
者の登録手順を示すフローチャートである。
者の登録手順を示すフローチャートである。
【図１２】図１０に示す情報提供システムのサーバ側に
設けられている評価情報格納部のデータ形式を示す図で
ある。
設けられている評価情報格納部のデータ形式を示す図で
ある。
【図１３】図１０に示す情報提供システムの情報提供動
作を説明するためのフローチャートである。
作を説明するためのフローチャートである。
【図１４】図１０に示す情報提供システムのコンテンツ
メニューの形成動作を説明するためのフローチャートで
ある。
メニューの形成動作を説明するためのフローチャートで
ある。
１…サーバ ２…端末装置 ３…ネットワーク １１…送受信部 １２…コンテンツ格納部 １３…コンテンツ属性格納部 １４…利用者属性格納部 １５…利用履歴格納部 １６…利用頻度情報作成部 １７…スコア計算部 １８…コンテンツ選択部 １９…制御部 ２０…クラスタ分類部
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０６Ｆ 17/60 ３１８ Ｇ０６Ｆ 17/60 ３１８Ｇ
Claims (6)
- 【請求項１】コンテンツを提供するサーバと利用者の端
末装置とがネットワークを介して接続された情報提供シ
ステムであって、 前記サーバは、 コンテンツ格納手段に登録されている前記コンテンツを
識別するコンテンツ識別情報と共に、前記コンテンツの
コンテンツ属性情報を格納するコンテンツ属性格納手段
と、 前記利用者により利用されたコンテンツを示すコンテン
ツ識別情報と共に、そのコンテンツを利用した利用者の
利用者識別情報を格納する利用履歴格納手段と、 前記利用履歴格納手段に格納されたコンテンツ識別情報
及び利用者識別情報に基づき、各利用者のコンテンツ毎
の利用頻度を表わす利用頻度情報を形成する利用頻度情
報形成手段と、 前記利用頻度情報形成手段により形成された利用頻度情
報に基づいて、情報空間内に各コンテンツをその類似性
に基づき配置するスコアを計算するスコア計算手段と、 前記スコア計算手段の計算結果に基づいて、各コンテン
ツを類似性の高いコンテンツ毎のクラスタに分類するク
ラスタ分類手段と、 各利用者と前記各クラスタとの関連度を算出し、その関
連度に基づいてコンテンツを選択するコンテンツ選択手
段と、 前記コンテンツ選択手段により選択されたコンテンツの
コンテンツ識別情報及びコンテンツ属性情報を、前記コ
ンテンツ属性格納手段から読み出して端末装置側に送信
する送信手段と、を有することを特徴とする情報提供シ
ステム。 - 【請求項２】コンテンツを提供するサーバと利用者の端
末装置とがネットワークを介して接続された情報提供シ
ステムであって、 前記サーバは、 コンテンツ格納手段に登録されている前記コンテンツを
識別するコンテンツ識別情報と共に、前記コンテンツの
コンテンツ属性情報を格納するコンテンツ属性格納手段
と、 各利用者がコンテンツの評価を行なった評価値を、前記
コンテンツ識別情報及び各利用者を識別する利用者識別
情報と関連づけて評価情報として格納する評価情報格納
手段と、 前記評価情報に基づいて、情報空間内に各コンテンツを
その類似性に基づき配置するスコアを計算するスコア計
算手段と、 前記スコア計算手段の計算結果に基づいて、各コンテン
ツを類似性の高いコンテンツ毎のクラスタに分類するク
ラスタ分類手段と、 各利用者と前記各クラスタとの関連度を算出し、その関
連度に基づいてコンテンツを選択するコンテンツ選択手
段と、 前記コンテンツ選択手段により選択されたコンテンツの
コンテンツ識別情報及びコンテンツ属性情報を、前記コ
ンテンツ属性格納手段から読み出して端末装置側に送信
する送信手段と、を有することを特徴とする情報提供シ
ステム。 - 【請求項３】サーバからネットワークを介して利用者の
端末装置にコンテンツを提供する情報提供方法であっ
て、 前記利用者により利用されたコンテンツを示すコンテン
ツ識別情報と共に、そのコンテンツを利用した利用者の
利用者識別情報を利用履歴として格納し、 前記利用履歴に基づき、各利用者のコンテンツ毎の利用
頻度を表わす利用頻度情報を形成し、 前記利用頻度情報に基づいて、情報空間内に各コンテン
ツをその類似性に基づき配置するスコアを計算するスコ
ア計算手段と、 前記スコアの計算結果に基づいて、各コンテンツを類似
性の高いコンテンツ毎のクラスタに分類し、 各利用者と前記各クラスタとの関連度を算出し、その関
連度に基づいてコンテンツを選択し、 その選択されたコンテンツのコンテンツ識別情報及びコ
ンテンツ属性情報を端末装置側に送信する、ことを特徴
とする情報提供方法。 - 【請求項４】サーバからネットワークを介して利用者の
端末装置にコンテンツを提供する情報提供方法であっ
て、 各利用者がコンテンツの評価を行なった評価値を、前記
コンテンツを識別するコンテンツ識別情報及び各利用者
を識別する利用者識別情報と関連づけた評価情報を生成
し、 前記評価情報に基づいて、情報空間内に各コンテンツを
その類似性に基づき配置するスコアを計算し、 前記スコアの計算結果に基づいて、各コンテンツを類似
性の高いコンテンツ毎のクラスタに分類し、 各利用者と前記各クラスタとの関連度を算出し、その関
連度に基づいてコンテンツを選択し、 その選択されたコンテンツのコンテンツ識別情報及びコ
ンテンツ属性情報を端末装置側に送信する、ことを特徴
とする情報提供方法。 - 【請求項５】請求項１または２記載の情報提供システム
において、 前記コンテンツ選択手段は選択したコンテンツに対し、
前記算出した関連度に応じて、その関連度の大きいクラ
スタに属するコンテンツ程上位に位置するように順位付
けを行い、 前記送信手段は、前記コンテンツ選択手段が順位付けを
行った結果の順位情報を、前記コンテンツ識別情報及び
前記コンテンツ属性情報と共に端末装置側に送信する、 ことを特徴とする情報提供システム。 - 【請求項６】請求項３または４記載の情報提供方法にお
いて、 前記関連度に基づき選択したコンテンツに対し、前記関
連度に応じて、その関連度の大きいクラスタに属するコ
ンテンツ程上位に位置するように順位付けを行い、 前記選択されたコンテンツに対し行った順位付けの結果
の順位情報を、前記選択されたコンテンツの前記コンテ
ンツ識別情報及び前記コンテンツ属性情報と共に端末装
置側に送信する、ことを特徴とする情報提供方法。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000194140A JP3707361B2 (ja) | 2000-06-28 | 2000-06-28 | 情報提供サーバ及び情報提供方法 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000194140A JP3707361B2 (ja) | 2000-06-28 | 2000-06-28 | 情報提供サーバ及び情報提供方法 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002014964A true JP2002014964A (ja) | 2002-01-18 |
| JP3707361B2 JP3707361B2 (ja) | 2005-10-19 |
Family
ID=18693014
Family Applications (1)
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