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JP2001350961A - 匿名通信販売システム - Google Patents

匿名通信販売システム

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Publication number
JP2001350961A
JP2001350961A JP2000174118A JP2000174118A JP2001350961A JP 2001350961 A JP2001350961 A JP 2001350961A JP 2000174118 A JP2000174118 A JP 2000174118A JP 2000174118 A JP2000174118 A JP 2000174118A JP 2001350961 A JP2001350961 A JP 2001350961A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
product
mail
store
order
mail order
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Withdrawn
Application number
JP2000174118A
Other languages
English (en)
Inventor
Wataru Kuramochi
渉 倉持
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Dai Nippon Printing Co Ltd
Original Assignee
Dai Nippon Printing Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Dai Nippon Printing Co Ltd filed Critical Dai Nippon Printing Co Ltd
Priority to JP2000174118A priority Critical patent/JP2001350961A/ja
Publication of JP2001350961A publication Critical patent/JP2001350961A/ja
Withdrawn legal-status Critical Current

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  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

(57)【要約】 【課題】 通信販売において個人情報を通販店に秘匿で
きる匿名通信販売システムを提供する。 【解決手段】 本発明の匿名通信販売システムは、生活
者の個人情報を保護する通信販売システムにおいて、
(1)通販会社3と生活者1を仲介する仲介店舗2を設
け、当該仲介店舗2に、固有の識別番号の表示された引
換えカード5を用意することと、(2)生活者1が仲介
店舗2において、通信販売で購入したい商品4を指定
し、商品代金の少なくとも一部の支払いと引き換えに前
記引換カードを受け取ることと、(3)仲介店舗は、前
記引換カードの固有の番号と、前記商品とを関連付ける
対照リストを設けると共に、通販会社に商品を発注する
ことと、(4)通販会社より、商品が届いた際に、引換
カードの受け渡し、ならびに商品価格の残金支払いを条
件に、当該商品が渡される、ことを特徴とする。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】この発明は、通信販売システ
ムに関する発明である。詳しくは、通信販売システムに
おいて生活者(買物をする側の一般消費者を、以下およ
び特許請求の範囲において、このように「生活者」とい
う。」)の個人情報を通販会社にも知られないように保
護するシステムに関する。
【0002】
【従来技術】通販会社から商品を購入しようとすると、
通常は、通販の申込み用紙に、購入希望商品(商品コー
ド、数量)、支払い方法などの他に、購入者の氏名、住
所、電話番号などの個人情報を書かなければならない。
しかしながら、生活者は、プライバシーにかかわる個人
情報を通販会社に知られたくない場合もある。このよう
な場合、プライバシーを保護する方法としては、例え
ば、特開平8−111679号公報には、「通信ネット
ワークを利用した通販システムにおいて、商品コードを
暗号化(二重暗号化)して、発注した商品名を、分から
なくする手段」が開示されている。しかし、発注者の個
人情報自体は秘密にされていないので、結果的には、氏
名、住所等を通販会社に知られてしまうことになる。
【0003】また、代金受取に関しては、通販相手(生
活者)より、商品と引換えに、あるいは、商品を届けた
後に、金融機関を通じて後日、代金振り込みをしてもら
うことで、取引が完結するようになっている。しかし、
通販会社としては、生活者からの申込みを信用して、商
品を発送しても、商品が生活者の手に渡ってから代金を
受け取る場合が多いことから、生活者が代金を支払わな
いこともあり、リスクが伴うという問題もある。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】そこで、本発明では、
仲介店舗にて、商品価格の一部を前払いすることを条件
に、通販用引換カードを発行し、これを利用して匿名で
通信販売取引きをする仕組みの提供を目的とする。
【0005】
【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
の本発明の要旨は、生活者の個人情報を保護する通信販
売システムにおいて、(1)通販会社と生活者を仲介す
る仲介店舗を設け、当該仲介店舗に、固有の番号の表示
された引換カードを用意することと、(2)生活者は、
仲介店舗において、通信販売で購入したい商品を指定
し、商品代金の少なくとも一部の支払いと引換えに、前
記引換カードを受け取ることと、(3)仲介店舗は、前
記引換カードの固有の番号と、前記商品とを関連付ける
対照リストを設けると共に、通販会社に前記商品を発注
することと、(4)通販会社より、仲介店舗に発注した
商品が届いた後、当該商品は前記引換カードの受け渡
し、ならびに商品価格の残金支払いがなされることを条
件に、引換カードを持参した者に、当該商品が渡される
こと、を特徴とする匿名通信販売システム、にある。か
かる匿名通信販売システムであるため、生活者の個人情
報の確実な保護を図れる。
【0006】
【発明の実施の形態】以下、本発明の匿名通信販売シス
テムについて、図面を参照して説明する。図1は、本発
明の匿名通信販売システムを説明する図である。図中1
は、生活者であり、通信販売により商品の購入を希望す
る主体である。3は、通販会社であり、通信販売により
商品を販売する主体である。生活者1と通販会社3の間
には、両者を仲介する仲介店舗2が設けられる。商品4
の受け渡しと代金の決済は、当該仲介店舗において行わ
れる。週日には、生活者が在宅しないことのことの多い
わが国においては、コンビニエンスストア等が仲介店舗
となるのが好適である。
【0007】仲介店舗2には、引換カード5が設置され
る。当該引換カード5の各カードには、重複しない固有
の番号が表示されていて、生活者の購入毎に(例えば、
同一品目の購入毎に)、当該カードが生活者に引き渡さ
れる。引換カード5の引き渡しに際しては、代金の少な
くとも一部が支払われることを条件とすることができ
る。これにより、仲介店舗2は通販会社3に商品の発注
を行う。仲介店舗2においては、引換カード5の固有の
識別番号と発注商品の内容に間違いが生じないように、
固有の識別番号と商品、数量等とを関連付ける対照リス
トが設けられる。これらは、コンピュータ管理された簡
単なリストであってよい。
【0008】通販会社3からの商品4の物流は、通販会
社3と仲介店舗2との間において行われ、生活者1は、
仲介店舗2において商品の引き渡しを受ける。通販会社
から商品が届いた際に、通販会社に対して仲介店舗から
代金の支払いがなされる。また、好ましくは商品4が届
いたことは、店舗の店内や店先に商品が届いたことを知
らせる表示等によりなされる。これは、生活者が、イン
ターネット上の仲介店舗のホームページで知るようにし
てもよい。生活者の自宅への書面通知や電話連絡は個人
情報の保護上、避けるのが好ましいからである。生活者
への商品の引き渡しの際には、代金の残額の決済がされ
る。
【0009】図2は、匿名通信販売システムを利用する
フローを示す図である。まず、生活者1は仲介店舗(例
えば、コンビニ)2にて、通販会社3より購入したい商
品を申し込む(S1)。この際、住所、氏名等はあえて
記載しなくても良い。また、生活者は、コンビニに、前
払い金(例えば、商品価格の30%)を支払い、引換カ
ードを受け取る(S2)。引換カードには、他のカード
と重複しない固有の番号が表示されている。
【0010】コンビニ2は、通販会社3に、商品発注を
する(S3)。この際、通販会社には、生活者の個人情
報が一切知らされない。通販会社より、コンビニに、商
品が届く(S4)。コンビニ2は、通販会社に、商品代
金(含む送料)を支払い、商品を一旦保管する(S
5)。生活者1は、コンビニにて引換カード5と交換に
商品を受取り、残金を支払う(S6)。通常は、以上の
プロセスにより商品の引き渡しと代金の決済が完了す
る。
【0011】コンビニ2に、通販会社3から商品が届い
た際に、商品が届いたことを生活者1に知らせる次の手
段、(a)または(b)を行えば、生活者には一層便利
である(S7)。 (a)引換カードの番号を、店内、店先、に表示する。 (b)コンビニのホームページに引き換えカードの番号
を表示する。 また、コンビニのURLを引換カードに書いておき、生
活者がインターネットでアクセスするようにしてもよ
い。これにより、生活者は、コンビニの表示に、自分の
引換カード番号が表示されたことを確認する(S8)。
【0012】引換カードは、相互に重複しない固有の番
号が印刷等により表示されていることが必要になる。ま
た、他店舗のカードと間違いのないように、特別の識別
マーク等が設けられていることが好ましい。このような
識別マークは、カードにホログラムや光回折格子による
標識を設けたり、磁気スレッドやホログラムスレッドを
漉き込んだ用紙を使用することにより明瞭に識別するこ
とができるようになる。
【0013】
【発明の効果】上述のように、本発明のシステムでは、
通販会社に対して個人情報を秘匿して、すなわち匿名の
状態で取引できる効果がある。また、いつでも仲介店舗
に行けば、商品受け取りができるので、留守がちの生活
者には便利である。仲介店舗に商品が届いたことの表示
を設ければ、表示を見ただけで、商品入荷状況が確認で
きるので便利である。特に、インターネット上での確認
手段であれば、わざわざ仲介店舗に出向かなくても良い
ので、一層便利である。
【図面の簡単な説明】
【図1】 本発明の匿名通信販売システムを説明する図
である。
【図2】 匿名通信販売システムを利用するフローを示
す図である。
【符号の説明】
1 生活者 2 店舗 3 通販会社 4 商品 5 引換カード

Claims (2)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 生活者の個人情報を保護する通信販売シ
    ステムにおいて、(1)通販会社と生活者を仲介する仲
    介店舗を設け、当該仲介店舗に、固有の番号の表示され
    た引換カードを用意することと、(2)生活者は、仲介
    店舗において、通信販売で購入したい商品を指定し、商
    品代金の少なくとも一部の支払いと引換えに、前記引換
    カードを受け取ることと、(3)仲介店舗は、前記引換
    カードの固有の番号と、前記商品とを関連付ける対照リ
    ストを設けると共に、通販会社に前記商品を発注するこ
    とと、(4)通販会社より、仲介店舗に発注した商品が
    届いた後、当該商品は前記引換カードの受け渡し、なら
    びに商品価格の残金支払いがなされることを条件に、引
    換カードを持参した者に、当該商品が渡されること、を
    特徴とする匿名通信販売システム。
  2. 【請求項2】 通販会社より、仲介店舗に商品が届いた
    ことを生活者に知らせるため、引換カードの当該固有の
    番号を、店内、店先、あるいはインターネットホームペ
    ージに表示する、ことを特徴とする請求項1記載の匿名
    通信販売システム。
JP2000174118A 2000-06-09 2000-06-09 匿名通信販売システム Withdrawn JP2001350961A (ja)

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JP2000174118A JP2001350961A (ja) 2000-06-09 2000-06-09 匿名通信販売システム

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JP2000174118A Withdrawn JP2001350961A (ja) 2000-06-09 2000-06-09 匿名通信販売システム

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Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2009066477A1 (ja) * 2007-11-21 2009-05-28 Ens Co., Ltd. 匿名オンライン通販システム
JP2019168824A (ja) * 2018-03-22 2019-10-03 久幸 奥岡 商品管理システム及び商品転送方法

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2009066477A1 (ja) * 2007-11-21 2009-05-28 Ens Co., Ltd. 匿名オンライン通販システム
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