JP2001344314A - Notifying method and notifying system of detailed statement of use - Google Patents
Notifying method and notifying system of detailed statement of useInfo
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Abstract
Description
【0001】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、利用明細通知方法
及び利用明細通知システムに関し、特にユーザが所有す
る電話機の利用料金やガス、水道、電気といった公共サ
ービスの利用料金等の利用明細通知方法及び利用明細通
知システムに関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a method for notifying usage details and a usage notification system, and more particularly to a method for notifying usage details such as usage fees of telephones owned by a user and usage fees of public services such as gas, water and electricity. It relates to a usage statement notification system.
【0002】[0002]
【従来の技術】従来、無線あるいは有線の電話機を利用
するユーザは、1ヶ月単位で使用した電話機の利用料金
を月末あるいは月初めに利用明細書として通知され、指
定された期日にユーザが指定した銀行口座等から自動引
き落とされる、あるいは、利用明細書と同時に郵送され
る振り込み用紙を用いて指定口座への振り込む、といっ
た方法により利用料金の支払いを行っていた。2. Description of the Related Art Conventionally, a user who uses a wireless or wired telephone is notified of the usage fee of the telephone used on a monthly basis as a usage statement at the end of the month or at the beginning of the month, and the user designates the usage on a specified date. The usage fee has been paid by a method such as being automatically debited from a bank account or the like, or transferred to a designated account using a transfer form mailed together with the usage statement.
【0003】また、ガス、水道、電気等の公共料金に関
しても、上述される電話機の場合と同様に、1ヶ月毎に
使用した利用料金を指定口座から自動引き落とし、ある
いは、利用明細書と同時に郵送される振り込み用紙を用
いての振り込み、といった方法により利用料金の支払い
を行っていた。[0003] In addition, regarding utility charges such as gas, water, electricity, etc., similarly to the case of the above-mentioned telephone, the usage fee used every month is automatically deducted from a designated account or mailed together with a usage statement. Payment has been made by a method such as transfer using a transfer paper.
【0004】例えば、図35は、従来の携帯電話機の利
用明細書の一例を示す平面図である。図35において、
従来の携帯電話機の利用明細書には、所定の期間として
1ヶ月間にユーザが利用した携帯電話機の通話履歴が記
載されている。なお、図示される利用明細書の形式は、
通常、ユーザにより予め通話履歴を通知することを希望
しておくことにより郵送されるものであり、通話履歴の
通知を希望しない場合には、この限りでない。For example, FIG. 35 is a plan view showing an example of a usage statement of a conventional mobile phone. In FIG. 35,
The usage statement of the conventional mobile phone describes a call history of the mobile phone used by the user during a predetermined period of one month. The format of the usage statement shown is
Normally, the mail is sent when the user desires to notify the call history in advance, and this is not the case when the notification of the call history is not desired.
【0005】図35において、従来の携帯電話機の利用
明細書には、発信日、発信先番号、通話開始時間、通話
終了時間、利用時間、サービス適用項目等といった形態
により、ユーザの使用状況を通知するものであった。[0005] In FIG. 35, the usage statement of the conventional mobile phone notifies the user of the usage status in a form such as a call date, a callee number, a call start time, a call end time, a use time, and a service application item. Was to do.
【0006】このような携帯電話機の利用明細書は、毎
月ユーザに郵送され、単に今月の利用料金はいくらであ
り、いつ引き落とされるか、といった情報を確認した後
で、所定の場所に保管したり、あるいは、確認と同時に
破棄されてしまうものであった。[0006] The usage statement of such a mobile phone is mailed to the user every month, and after confirming information such as simply how much the usage fee this month is and when it will be withdrawn, it is stored in a predetermined place. Or, it would be destroyed upon confirmation.
【0007】図36は、従来の公共料金の利用明細書の
一例を示す平面図である。図36には、電気の利用料金
明細書(a)、水道の利用明細書(b)、ガスの利用明
細書(c)がそれぞれ示されている。これらの利用明細
書において共通しているのは、前月分の使用量と、今月
分の使用量と、その差分に基づく利用料金と、該利用料
金がいつ指定口座から引き落とされるか、といった情報
が簡略表記されている小紙片であるという点である。FIG. 36 is a plan view showing an example of a conventional utility bill. FIG. 36 shows an electricity usage fee statement (a), a water usage statement (b), and a gas usage statement (c). Common to these usage statements are usage information for the previous month, usage amount for the current month, usage fee based on the difference between them, and information such as when the usage fee is withdrawn from the designated account. This is a small piece of paper that is abbreviated.
【0008】電気、水道、ガス、といった公共料金に関
しては、使用量を算出するため、各メータを確認するた
めに訪れたそれぞれの検針員が、小型の集計装置によ
り、電気、ガス、水道の各メータを確認したその場で、
先月使用分と今月使用分との差分に基づく利用料金を算
出し、小紙片による利用明細書を発行し、ポストに投函
しておくものであった。[0008] With respect to utilities such as electricity, water and gas, each meter reader who visits to check each meter is used by a small tallying device to calculate each amount of electricity, water and gas. After checking the meter,
The usage fee was calculated based on the difference between the usage amount for the previous month and the usage amount for the current month, a usage statement was issued in the form of a small piece of paper, and posted in a post.
【0009】また、昨今、携帯電話機の普及が著しく、
その料金システム(課金形態)も様々なものとなってい
る。例えば、1ヶ月間に、通話する地域、時間帯、発信
先頻度数、といった各ユーザ毎に異なる情報を考慮し
て、携帯電話機の加入契約時に最もユーザの利用状況に
適していると想定される料金システムのランクを選択し
て契約するものであった。In recent years, the spread of mobile phones has been remarkable,
There are various fee systems (charge forms). For example, it is assumed that, during a month, the user's usage status is most suitable at the time of the mobile phone subscription contract, taking into account different information for each user, such as the area to call, the time zone, and the number of destinations. The contract was made by selecting the rank of the fee system.
【0010】この料金システムのランクは、例えば、A
〜Cの3つのランクから成り、Aランクを選択したユー
ザは、発信回数の比較的少ないユーザ等により選択され
るものとして、月額利用料が少ないユーザに適してお
り、また、Bランクを選択したユーザは、発信回数は少
ないが1度の利用時間が比較的長めのユーザ等により選
択されるものとして、月額利用料が中程度のユーザに適
しており、さらに、Cランクを選択してユーザは、発信
回数及び利用時間共に比較的多いユーザに適しており、
月額利用料のかなり多い、いわゆるヘビーユーザに適し
ているものであった。[0010] The rank of this fee system is, for example, A
The user who has selected rank A is suitable for a user who has a low monthly usage fee, and is selected by a user having a relatively small number of calls, and has selected rank B. The user is suitable for a user having a medium monthly usage fee, assuming that the number of outgoing calls is selected by a user or the like having a relatively long usage time for one time. , Is suitable for users with relatively large numbers of calls and usage time,
It is suitable for so-called heavy users who have a considerable monthly fee.
【0011】このような料金システムにおいて、各ラン
ク毎に異なる割引率を適用することにより、月額利用料
の多いユーザは、高い割引率が適用され、月額利用料の
少ないユーザは、低い割引率を適用されるものであっ
た。In such a charge system, by applying a different discount rate to each rank, a user having a high monthly fee is applied with a high discount rate, and a user having a low monthly charge is applied with a low discount rate. Was applicable.
【0012】[0012]
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述さ
れるような利用明細書は、第1として、紙ベースによる
ものであるため、ユーザが実際に保管管理するために
は、毎月届けられる小紙片を所定のファイルといった保
管場所を決めておいて管理しなければならず、特定の利
用明細書が必要な場合には、その中から探し出さなけれ
ばならないという問題があった。However, since the above-mentioned usage statement is firstly based on a paper, in order for the user to actually keep and manage the paper, a small piece of paper delivered every month is required. There is a problem that the storage location such as a predetermined file must be determined and managed, and when a specific usage statement is required, it must be searched out of it.
【0013】また、第2として、出納帳(家計簿)等を
用いて利用明細書の出金管理を行う場合もあるが、この
場合、過去の利用料金の推移(月毎、年毎)を割り出す
際には、まず、家計簿に記入されている特定のデータ
(例えば、携帯電話機の利用明細)のみを拾い出し、家
庭で用いられるパーソナルコンピュータ等に搭載される
表計算プログラムを立ち上げて、該データの打ち込み作
業が行われた後、演算出力されたグラフあるいは表によ
り、過去の利用料金の推移等を確認するものであるた
め、データ集計に掛かるユーザの負担が大きいものであ
るといった問題があった。[0013] Secondly, there is a case in which payment management of a usage statement is performed using a cashier (household account book) or the like. In this case, changes in past usage fees (monthly or yearly) are monitored. At the time of calculation, first, only specific data (for example, usage details of a mobile phone) entered in a household account book is picked up, and a spreadsheet program mounted on a personal computer or the like used at home is started. After the data input operation is performed, the past usage charge transition and the like are confirmed by the graph or table calculated and output. Therefore, there is a problem that the burden on the user for data aggregation is large. there were.
【0014】さらに、第3として、携帯電話機の加入契
約時に選択した料金システムは、ユーザの利用状況に応
じて該ユーザに適しているものであるか否かが判定しに
くいものであり、現在契約している料金システムが最も
ユーザにふさわしいものであるか否かは、ユーザが個別
に集計したデータにより判定されるものであり、また、
サービス内容を変更する際に手間が掛かるといった問題
があった。Thirdly, it is difficult to determine whether or not the charge system selected at the time of the mobile phone subscription contract is suitable for the user according to the usage status of the user. Whether or not the fee system being used is the most appropriate for the user is determined by the data individually compiled by the user,
There was a problem that it took time to change the service contents.
【0015】本発明は、ユーザが電話機や公共サービス
等の利用料金や利用状況等の利用明細データを容易に把
握できると共に、ユーザにおける利用明細データの管理
及び集計の手間を削減する利用明細通知方法及び利用明
細通知システムを提供することを目的とする。According to the present invention, a method of notifying users of usage details such as usage charges and usage status of telephones and public services, etc., and reducing a user's trouble of managing and totaling usage details data can be achieved. And a usage statement notification system.
【0016】より詳細には、本発明の第1の目的は、ユ
ーザが所有するユーザ端末に配信される電子メールにて
容易に電話機や公共サービスの利用明細データを確認す
ることのできる利用明細通知方法及び利用明細通知シス
テムを提供することにある。More specifically, a first object of the present invention is to provide a usage statement which allows the user to easily confirm usage statement data of telephones and public services by e-mail distributed to a user terminal owned by the user. It is an object of the present invention to provide a method and a usage report system.
【0017】本発明の第2の目的は、データベースに登
録されたユーザの利用明細データをダウンロードして該
ユーザが所有するユーザ端末に取り込み、また、その取
り込んだ利用明細データをユーザ所望の形式により集計
及び管理することのできる利用明細通知方法及び利用明
細通知システムを提供することにある。A second object of the present invention is to download usage statement data of a user registered in a database and to load the usage statement data into a user terminal owned by the user, and to fetch the captured usage statement data in a format desired by the user. It is an object of the present invention to provide a usage statement notification method and a usage statement notification system capable of totaling and managing.
【0018】本発明の第3の目的は、サービス提供会社
サーバから各ユーザの利用状況に基づいて最適なサービ
ス内容を通知し、通信回線上でサービス内容の変更手続
きを行うことのできる利用明細通知方法及び利用明細通
知システムを提供することにある。[0018] A third object of the present invention is to provide a service provider company server that notifies an optimum service content based on the usage status of each user, and that allows a service content change procedure to be performed on a communication line. It is an object of the present invention to provide a method and a usage report system.
【0019】[0019]
【課題を解決するための手段】前記課題を解決するため
に、請求項1記載の発明は、ユーザが利用したサービス
に対する利用明細データを一定期間毎にサービス提供会
社サーバから該サービス提供会社サーバにより管理され
るデータベースに登録する登録ステップと、登録ステッ
プにより利用明細データがデータベースに登録された旨
及び利用明細データの簡略情報をサービス提供会社サー
バから通信回線を介して電子メールにてユーザ端末に通
知する通知ステップと、を有することを特徴とする。In order to solve the above-mentioned problems, the invention according to the first aspect of the present invention provides a method in which usage detail data for a service used by a user is transmitted from a service providing server to the service providing server at regular intervals. A registration step for registering in the database to be managed, and notification that the usage statement data has been registered in the database by the registration step and brief information of the usage statement data from the service provider server to the user terminal by e-mail via the communication line. And a notifying step.
【0020】請求項2記載の発明は、請求項1記載の発
明において、ユーザ端末からサービス提供会社サーバを
介してデータベースに登録されている利用明細データを
取得する取得ステップを有することを特徴とする。According to a second aspect of the present invention, in the first aspect of the present invention, there is provided an acquisition step of acquiring usage statement data registered in a database from a user terminal via a service provider server. .
【0021】請求項3記載の発明は、請求項1または2
記載の発明において、データベースは、利用明細データ
を各ユーザ毎に異なる識別番号に関連付けて登録されて
いることを特徴とする。The third aspect of the present invention is the first or second aspect.
In the described invention, the database is characterized in that the usage statement data is registered in association with a different identification number for each user.
【0022】請求項4記載の発明は、請求項3記載の発
明において、取得ステップは、ユーザ端末から通信回線
を介してサービス提供会社サーバに利用明細データの取
得要求が送信され、サービス提供会社サーバがデータベ
ースに登録されている利用明細データをユーザ端末の識
別番号に基づいて読み込み、該読み込んだ利用明細デー
タをユーザ端末に送信することを特徴とする。According to a fourth aspect of the present invention, in the third aspect of the invention, in the obtaining step, a request for obtaining usage detail data is transmitted from the user terminal to the service providing company server via a communication line, and the service providing company server Reads the usage statement data registered in the database based on the identification number of the user terminal, and transmits the read usage statement data to the user terminal.
【0023】請求項5記載の発明は、請求項4記載の発
明において、取得要求は、ユーザ端末にて入力された指
定期間情報を含むことを特徴とする。According to a fifth aspect of the present invention, in the fourth aspect of the present invention, the acquisition request includes the specified period information input at the user terminal.
【0024】請求項6記載の発明は、請求項2から5の
いずれか1項に記載の発明において、ユーザ端末は、取
得ステップにより取得した利用明細データをメモリに記
憶する記憶ステップを有していることを特徴とする。According to a sixth aspect of the present invention, in the first aspect of the present invention, the user terminal has a storing step of storing the usage statement data acquired in the acquiring step in a memory. It is characterized by being.
【0025】請求項7記載の発明は、請求項6記載の発
明において、ユーザ端末は、記憶ステップにより記憶さ
れた利用明細データを集計する集計ステップを有してい
ることを特徴とする。According to a seventh aspect of the present invention, in the sixth aspect of the invention, the user terminal has a totalizing step of totalizing the usage statement data stored in the storing step.
【0026】請求項8記載の発明は、請求項7記載の発
明において、集計ステップは、記憶ステップにより記憶
された利用明細データから任意に指定された期間の利用
明細データを読み出し、読み出した利用明細データを所
望のグラフ形式にて集計処理することを特徴とする。According to an eighth aspect of the present invention, in the invention according to the seventh aspect, the totaling step reads out usage statement data for an arbitrarily designated period from the usage statement data stored in the storage step, and reads the usage statement read out. The data is aggregated in a desired graph format.
【0027】請求項9記載の発明は、請求項4から8の
いずれか1項に記載の発明において、ユーザ端末は、通
知ステップによる電子メールを開封すると同時に利用明
細データの取得要求を送信することを特徴とする。According to a ninth aspect of the present invention, in the invention according to any one of the fourth to eighth aspects, the user terminal opens the electronic mail in the notification step and transmits a request for acquiring usage statement data at the same time. It is characterized by.
【0028】請求項10記載の発明は、請求項1記載の
発明において、サービス提供会社サーバは、ユーザの現
在の利用状況をデータベースに登録されている利用明細
データに基づいて分析する分析ステップと、分析ステッ
プによる分析結果に基づいて、各ユーザ毎に最適なサー
ビス内容を通知する通知ステップと、を有することを特
徴とする。According to a tenth aspect of the present invention, in the first aspect of the present invention, the service providing server analyzes the current usage status of the user based on usage statement data registered in the database. A notification step of notifying an optimum service content for each user based on an analysis result of the analysis step.
【0029】請求項11記載の発明は、請求項10記載
の発明において、最適なサービス内容は、所定の期間毎
に通知されることを特徴とする。[0029] An eleventh aspect of the present invention is characterized in that, in the tenth aspect of the present invention, an optimum service content is notified at predetermined intervals.
【0030】請求項12記載の発明は、請求項11記載
の発明において、所定の期間は、ユーザ端末により任意
に指定されることを特徴とする。According to a twelfth aspect of the present invention, the predetermined period is arbitrarily designated by a user terminal.
【0031】請求項13記載の発明は、請求項10から
12のいずれか1項に記載の発明において、ユーザ端末
からサービス提供会社サーバを介してデータベースに登
録されている利用明細データを取得する取得ステップを
有することを特徴とする。According to a thirteenth aspect of the present invention, in the invention according to any one of the tenth to twelfth aspects, there is provided an acquisition method for acquiring usage statement data registered in a database from a user terminal via a service provider server. It is characterized by having a step.
【0032】請求項14記載の発明は、請求項10から
13のいずれか1項に記載の発明において、データベー
スは、利用明細データを各ユーザ毎に異なる識別番号に
関連付けて登録されていることを特徴とする。According to a fourteenth aspect of the present invention, in the invention according to any one of the tenth to thirteenth aspects, the database is registered in such a manner that the usage statement data is associated with a different identification number for each user. Features.
【0033】請求項15記載の発明は、請求項14記載
の発明において、取得ステップは、ユーザ端末から通信
回線を介してサービス提供会社サーバに利用明細データ
の取得要求が送信され、サービス提供会社サーバがデー
タベースに登録されている利用明細データをユーザ端末
の識別番号に基づいて読み込み、該読み込んだ利用明細
データをユーザ端末に送信することを特徴とする。According to a fifteenth aspect of the present invention, in the invention of the fourteenth aspect, in the obtaining step, a request for acquiring usage detail data is transmitted from the user terminal to the service providing company server via the communication line, and the service providing company server Reads the usage statement data registered in the database based on the identification number of the user terminal, and transmits the read usage statement data to the user terminal.
【0034】請求項16記載の発明は、請求項15記載
の発明において、取得要求は、ユーザ端末にて入力され
た指定期間情報を含むことを特徴とする。[0034] According to a sixteenth aspect of the present invention, in the fifteenth aspect, the acquisition request includes the specified period information input at the user terminal.
【0035】請求項17記載の発明は、請求項13から
16のいずれか1項に記載の発明において、ユーザ端末
は、取得ステップにより取得した利用明細データをメモ
リに記憶する記憶ステップを有していることを特徴とす
る。According to a seventeenth aspect of the present invention, in the invention according to any one of the thirteenth to sixteenth aspects, the user terminal has a storing step of storing the usage statement data acquired in the acquiring step in a memory. It is characterized by being.
【0036】請求項18記載の発明は、請求項17記載
の発明において、ユーザ端末は、記憶ステップにより記
憶された利用明細データを集計する集計ステップを有し
ていることを特徴とする。[0036] The invention according to claim 18 is characterized in that, in the invention according to claim 17, the user terminal has a counting step of counting the usage statement data stored in the storage step.
【0037】請求項19記載の発明は、請求項18記載
の発明において、集計ステップは、記憶ステップにより
記憶された利用明細データから任意に指定された期間の
利用明細データを読み出し、読み出した利用明細データ
を所望のグラフ形式にて集計処理することを特徴とす
る。According to a nineteenth aspect of the present invention, in the invention according to the eighteenth aspect, the totaling step reads out usage statement data for an arbitrarily designated period from the usage statement data stored in the storage step, and reads the read usage statement. The data is aggregated in a desired graph format.
【0038】請求項20記載の発明は、請求項13から
19のいずれか1項に記載の発明において、ユーザ端末
は、通知ステップによる電子メールを開封すると同時に
利用明細データの取得要求を送信することを特徴とす
る。According to a twentieth aspect of the present invention, in the invention according to any one of the thirteenth to nineteenth aspects, the user terminal transmits the request for acquiring usage statement data at the same time as opening the electronic mail in the notification step. It is characterized by.
【0039】請求項21記載の発明は、請求項10から
20のいずれか1項に記載の発明において、ユーザ端末
は、通知ステップにより最適なサービス内容を通知され
た場合に、サービス提供会社サーバに対してサービス内
容変更依頼を通信回線を介して送信することを特徴とす
る。According to a twenty-first aspect of the present invention, in the invention according to any one of the tenth to twentieth aspects, when the user terminal is notified of the optimum service content in the notification step, the user terminal transmits the optimum service content to the service providing company server. On the other hand, a service content change request is transmitted via a communication line.
【0040】請求項22記載の発明は、請求項21記載
の発明において、サービス提供会社サーバは、ユーザ端
末からサービス内容変更依頼を受けると、該ユーザ端末
のユーザに対するサービス内容を変更するサービス内容
変更ステップを有することを特徴とする。According to a twenty-second aspect of the present invention, in the invention of the twenty-first aspect, upon receiving a service content change request from a user terminal, the service provider server changes the service content for the user of the user terminal. It is characterized by having a step.
【0041】請求項23記載の発明は、請求項1から2
2のいずれか1項に記載の発明において、ユーザ端末
は、通信回線を介して銀行会社サーバにアクセスし、通
知ステップにより電子メールで通知された利用明細デー
タに基づく利用料金の振り込みを依頼する振り込み依頼
ステップを有することを特徴とする。According to the twenty-third aspect of the present invention, the first and second aspects are provided.
2. In the invention described in any one of 2., the user terminal accesses the bank company server via the communication line, and requests a transfer of a usage fee based on the usage statement data notified by e-mail in the notification step. It has a request step.
【0042】請求項24記載の発明は、請求項23記載
の発明において、銀行会社サーバは、振り込み依頼ステ
ップによる振り込み依頼の受け付け時に、ユーザ端末を
認証する認証ステップを有することを特徴とする。According to a twenty-fourth aspect of the present invention, in the twenty-third aspect, the bank company server has an authentication step of authenticating the user terminal when receiving the transfer request in the transfer request step.
【0043】請求項25記載の発明は、請求項24記載
の発明において、銀行会社サーバは、認証ステップによ
りユーザ端末が認証されると、振り込み依頼を受け付
け、利用明細データに基づく利用料金の振り込み処理を
行い、該振り込み処理の結果をユーザ端末に電子メール
にて通知する振り込み処理結果通知ステップを有するこ
とを特徴とする。According to a twenty-fifth aspect of the present invention, in the invention according to the twenty-fourth aspect, when the user terminal is authenticated in the authentication step, the bank company server accepts a transfer request and transfers a usage fee based on the usage statement data. And a transfer processing result notification step of notifying the user terminal of the result of the transfer processing by e-mail.
【0044】請求項26記載の発明は、請求項1から2
5のいずれか1項に記載の発明において、通信回線は、
インターネット回線であることを特徴とする。The invention according to claim 26 is the invention according to claims 1-2.
In the invention according to any one of the above items 5, the communication line comprises:
It is characterized by being an Internet line.
【0045】請求項27記載の発明は、ユーザが利用し
たサービスに対する料金を通知する利用明細通知システ
ムであって、利用明細通知システムは、通信回線を介し
てユーザ端末とサービス提供会社サーバとが接続され、
サービス提供会社サーバは、ユーザが利用したサービス
に関する情報を利用明細データとして登録するデータベ
ースを有して構成されることを特徴とする。According to a twenty-seventh aspect of the present invention, there is provided a usage statement notification system for notifying a fee for a service used by a user, wherein the usage statement notification system connects a user terminal to a service providing company server via a communication line. And
The service provider server is characterized by having a database for registering information on services used by the user as usage detail data.
【0046】請求項28記載の発明は、請求項27記載
の発明において、サービス提供会社サーバは、利用明細
データを一定期間毎にサービス提供会社サーバから該サ
ービス提供会社サーバに接続されるデータベースに登録
し、データベースに利用明細データを登録した旨及び利
用明細データの概略情報を通信回線を介して電子メール
にてユーザ端末に通知することを特徴とする。According to a twenty-eighth aspect of the present invention, in the twenty-seventh aspect, the service provider server registers the usage statement data from the service provider server to the database connected to the service provider server at regular intervals. Then, the fact that the usage statement data is registered in the database and the outline information of the usage statement data are notified to the user terminal by e-mail via a communication line.
【0047】請求項29記載の発明は、請求項27また
は28記載の発明において、ユーザ端末は、通信回線及
びサービス提供会社サーバを介してデータベースに登録
されている利用明細データを取得することを特徴とす
る。According to a twenty-ninth aspect, in the twenty-seventh aspect or the twenty-eighth aspect, the user terminal acquires usage statement data registered in a database via a communication line and a service providing company server. And
【0048】請求項30記載の発明は、請求項27から
29のいずれか1項に記載の発明において、データベー
スは、利用明細データを各ユーザ毎に異なる識別番号に
関連付けて登録していることを特徴とする。According to a thirtieth aspect of the present invention, in the invention according to any one of the twenty-seventh to twenty-ninth aspects, the database registers the usage statement data in association with a different identification number for each user. Features.
【0049】請求項31記載の発明は、請求項29また
は30記載の発明において、ユーザ端末は、通信回線を
介してサービス提供会社サーバに利用明細データの取得
要求を送信し、サービス提供会社サーバは、取得要求を
受信すると、データベースに登録されている利用明細デ
ータをユーザ端末の識別番号に基づいて読み出し、該読
み出した利用明細データを通信回線を介してユーザ端末
に送信することを特徴とする。According to a thirty-first aspect of the present invention, in the twenty-seventh or thirty-ninth aspect, the user terminal transmits a request for obtaining usage statement data to the service providing company server via the communication line, and the service providing company server Upon receipt of the acquisition request, the usage statement data registered in the database is read based on the identification number of the user terminal, and the read usage statement data is transmitted to the user terminal via a communication line.
【0050】請求項32記載の発明は、請求項31記載
の発明において、取得要求は、ユーザ端末により取得希
望する利用明細データの任意の指定期間情報を含むこと
を特徴とする。According to a thirty-second aspect of the present invention, in the thirty-first aspect, the acquisition request includes any specified period information of usage statement data desired to be acquired by the user terminal.
【0051】請求項33記載の発明は、請求項31また
は32記載の発明において、ユーザ端末は、取得要求に
基づいて取得した利用明細データを記憶するメモリを有
していることを特徴とする。A thirty-third aspect of the present invention is characterized in that, in the thirty-first or thirty-second aspect, the user terminal has a memory for storing usage statement data acquired based on the acquisition request.
【0052】請求項34記載の発明は、請求項33記載
の発明において、ユーザ端末は、メモリに記憶された利
用明細データを集計する集計手段を有していることを特
徴とする。According to a thirty-fourth aspect, in the thirty-third aspect, the user terminal includes a totaling means for totalizing the usage statement data stored in the memory.
【0053】請求項35記載の発明は、請求項34記載
の発明において、集計手段は、メモリに記憶された利用
明細データから任意に指定された期間の利用明細データ
を読み出し、読み出した利用明細データを所望のグラフ
形式にて集計処理することを特徴とする。According to a thirty-fifth aspect of the present invention, in the invention according to the thirty-fourth aspect, the counting means reads out the usage statement data for an arbitrarily designated period from the usage statement data stored in the memory, and reads the read usage statement data. Are tabulated in a desired graph format.
【0054】請求項36記載の発明は、請求項31から
35のいずれか1項に記載の発明において、ユーザ端末
は、サービス提供会社サーバから通知された電子メール
を開封すると同時に取得要求を送信することを特徴とす
る。According to a thirty-sixth aspect of the present invention, in the invention according to any one of the thirty-first to thirty-fifth aspects, the user terminal opens the electronic mail notified from the service provider server and transmits an acquisition request at the same time. It is characterized by the following.
【0055】請求項37記載の発明は、請求項24記載
の発明において、サービス提供会社サーバは、ユーザの
現在の利用状況をデータベースに登録されている利用明
細データに基づいて分析し、分析の結果に基づいて、各
ユーザ毎に最適なサービス内容を通知することを特徴と
する。According to a thirty-seventh aspect of the present invention, in the twenty-seventh aspect, the service provider server analyzes the current usage status of the user based on usage detail data registered in the database, and the result of the analysis. , The optimal service content is notified for each user.
【0056】請求項38記載の発明は、請求項37記載
の発明において、最適なサービス内容は、所定の期間毎
に通知されることを特徴とする。According to a thirty-eighth aspect of the present invention, in the thirty-seventh aspect, the optimum service content is notified at predetermined intervals.
【0057】請求項39記載の発明は、請求項38記載
の発明において、所定の期間は、ユーザ端末から任意に
指定されることを特徴とする。According to a thirty-ninth aspect, in accordance with the thirty-eighth aspect, the predetermined period is arbitrarily designated by a user terminal.
【0058】請求項40記載の発明は、請求項37から
39のいずれか1項に記載の発明において、ユーザ端末
は、通信回線及びサービス提供会社サーバを介してデー
タベースに登録されている利用明細データを取得するこ
とを特徴とする。The invention according to claim 40 is the invention according to any one of claims 37 to 39, wherein the user terminal uses the usage statement data registered in the database via a communication line and a service providing company server. Is obtained.
【0059】請求項41記載の発明は、請求項37から
40のいずれか1項に記載の発明において、データベー
スは、利用明細データを各ユーザ毎に異なる識別番号に
関連付けて登録していることを特徴とする。According to the invention described in claim 41, in the invention described in any one of claims 37 to 40, the database registers the usage specification data in association with a different identification number for each user. Features.
【0060】請求項42記載の発明は、請求項37から
41のいずれか1項に記載の発明において、ユーザ端末
は、通信回線を介してサービス提供会社サーバに利用明
細データの取得要求を送信し、サービス提供会社サーバ
は、取得要求を受信すると、データベースに登録されて
いる利用明細データをユーザ端末の識別番号に基づいて
読み出し、該読み出した利用明細データを通信回線を介
してユーザ端末に送信することを特徴とする。According to a twenty-second aspect of the present invention, in any one of the thirty-seventh to forty-seventh aspects, the user terminal transmits a usage statement data acquisition request to the service provider server via a communication line. Upon receiving the acquisition request, the service providing company server reads the usage statement data registered in the database based on the identification number of the user terminal, and transmits the read usage statement data to the user terminal via the communication line. It is characterized by the following.
【0061】請求項43記載の発明は、請求項42記載
の発明において、取得要求は、ユーザ端末により取得希
望する利用明細データの任意の指定期間情報を含むこと
を特徴とする。The invention according to claim 43 is characterized in that, in the invention according to claim 42, the acquisition request includes any specified period information of the usage statement data desired to be acquired by the user terminal.
【0062】請求項44記載の発明は、請求項42また
は43記載の発明において、ユーザ端末は、取得要求に
基づいて取得した利用明細データを記憶するメモリを有
していることを特徴とする。The invention according to claim 44 is characterized in that, in the invention according to claim 42 or 43, the user terminal has a memory for storing usage statement data acquired based on the acquisition request.
【0063】請求項45記載の発明は、請求項44記載
の発明において、ユーザ端末は、メモリに記憶された利
用明細データを集計処理する集計処理手段を有している
ことを特徴とする。The invention according to claim 45 is characterized in that, in the invention according to claim 44, the user terminal has a totaling means for totalizing the usage statement data stored in the memory.
【0064】請求項46記載の発明は、請求項45記載
の発明において、集計処理手段は、メモリに記憶された
利用明細データから任意に指定された期間の利用明細デ
ータを読み出し、読み出した利用明細データを所望のグ
ラフ形式にて集計処理することを特徴とする。The invention according to claim 46 is the invention according to claim 45, wherein the tally processing means reads out the usage statement data for an arbitrarily designated period from the usage statement data stored in the memory, and reads the read usage statement. The data is aggregated in a desired graph format.
【0065】請求項47記載の発明は、請求項42から
46のいずれか1項に記載の発明において、ユーザ端末
は、サービス提供会社サーバから通知された電子メール
を開封すると同時に取得要求を送信することを特徴とす
る。The invention according to claim 47 is the invention according to any one of claims 42 to 46, wherein the user terminal opens the electronic mail notified from the service provider server and transmits an acquisition request at the same time. It is characterized by the following.
【0066】請求項48記載の発明は、請求項27から
47のいずれか1項に記載の発明において、ユーザ端末
は、通信回線を介して銀行会社サーバにアクセスし、通
知ステップにより電子メールで通知された利用明細デー
タに基づく利用料金の振り込みを依頼することを特徴と
する。The invention according to claim 48 is the invention according to any one of claims 27 to 47, wherein the user terminal accesses the bank company server via a communication line, and notifies by e-mail in a notification step. Requesting a transfer of a usage fee based on the used usage statement data.
【0067】請求項49記載の発明は、請求項48記載
の発明において、銀行会社サーバは、振り込み依頼の受
け付け時に、ユーザ端末を認証する認証手段を有するこ
とを特徴とする。The invention according to claim 49 is characterized in that, in the invention according to claim 48, the bank company server has an authentication means for authenticating the user terminal when receiving a transfer request.
【0068】請求項50記載の発明は、請求項49記載
の発明において、銀行会社サーバは、認証手段によりユ
ーザ端末が認証されると、振り込み依頼を受け付け、利
用明細データに基づく利用料金の振り込み処理を行い、
該振り込み処理の結果をユーザ端末に電子メールにて通
知する振り込み処理結果通知手段を有することを特徴と
する。In the invention according to claim 50, in the invention according to claim 49, when the user terminal is authenticated by the authentication means, the bank company server accepts the transfer request and transfers a usage fee based on the usage statement data. Do
It has a transfer processing result notifying means for notifying a user terminal of the result of the transfer processing by e-mail.
【0069】請求項51記載の発明は、請求項27から
50のいずれか1項に記載の発明において、通信回線
は、インターネット回線であることを特徴とする。According to a fifty-first aspect of the present invention, in any one of the twenty-seventh to fifty-fifth aspects, the communication line is an Internet line.
【0070】〈作用〉本発明は、ユーザが利用したサー
ビスに対する利用明細データをサービス提供会社サーバ
に接続されるデータベースに登録しておき、その旨を電
子メールにて確認したユーザ端末から通信回線を介して
サービス提供会社サーバにアクセスし、上記データベー
スに登録されているユーザの任意の期間の利用明細デー
タをダウンロードして、当該利用明細データの集計処理
を行う。<Operation> According to the present invention, use detail data for a service used by a user is registered in a database connected to a service provider server, and a communication line is established from a user terminal confirming the fact by e-mail. The server accesses the service provider server via the server, downloads the usage statement data of the user registered in the database for an arbitrary period, and performs a process of totalizing the usage statement data.
【0071】また、本発明は、サービス提供会社サーバ
から新たな利用明細データが登録されたことを電子メー
ルにて通知されると、ユーザ端末から銀行会社サーバへ
アクセスし、電子メールを確認した直後に振り込み処理
を行う。Also, according to the present invention, when the service provider company server notifies that new usage statement data has been registered by e-mail, the user terminal accesses the bank company server and immediately after confirming the e-mail. Transfer processing to.
【0072】さらに、本発明は、サービス提供会社サー
バにおいて、現在のサービス利用状況に応じたサービス
内容を電子メールにてユーザ端末に通知しておき、この
電子メールを確認したユーザは、ユーザ端末からサービ
ス提供会社サーバにアクセスし、サービス内容の変更手
続きを通信回線上で行う。Further, according to the present invention, the service provider server notifies the user terminal of the service contents according to the current service usage status by e-mail, and the user who confirms the e-mail can send the e-mail to the user terminal. Access the service provider server and change the service content on the communication line.
【0073】[0073]
【発明の実施の形態】次に、添付図面を参照しながら本
発明の実施形態である利用明細通知システム及び利用明
細通知方法を詳細に説明する。図1から図34を参照す
ると、本発明に係る利用明細通知方法及び利用明細通知
システムの実施の形態が示されている。DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS Next, a detailed description system and a detailed description method according to an embodiment of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings. FIG. 1 to FIG. 34 show an embodiment of a usage specification notification method and a usage specification notification system according to the present invention.
【0074】〈第1の実施形態〉図1は、本発明の第1
の実施形態である利用明細通知システムの概略を示すシ
ステム構成図である。図1には、携帯電話機を利用する
ユーザに対して利用明細を通知する場合が示されてい
る。<First Embodiment> FIG. 1 shows a first embodiment of the present invention.
1 is a system configuration diagram schematically illustrating a usage statement notification system according to an embodiment of the present invention. FIG. 1 shows a case where a user who uses a mobile phone is notified of a usage statement.
【0075】図1において、本発明の第1の実施形態で
ある利用明細通知システムは、各ユーザ端末1〜3と、
携帯電話会社サーバ4と、がインターネット100を介
して接続されている。In FIG. 1, a usage statement notification system according to a first embodiment of the present invention comprises:
The mobile phone company server 4 is connected via the Internet 100.
【0076】また、携帯電話会社サーバ4には、各ユー
ザ端末1〜3の所有者である各ユーザにより使用される
携帯電話機の利用明細データを、各ユーザ毎に異なる識
別番号(例えば、お客様番号等)に関連付けて登録する
ための利用明細データベース41が接続されている。Further, the mobile phone company server 4 stores the usage statement data of the mobile phone used by each user who is the owner of each of the user terminals 1 to 3 with a different identification number (for example, customer number) for each user. Etc.) is connected to a usage statement database 41 for registration in association with the above.
【0077】ユーザ端末1〜3は、各ユーザにより所有
される端末装置であり、電話回線等の通信回線を介して
インターネット100にアクセスする機能を備えるもの
である。このユーザ端末1〜3は、例えば、各家庭に配
信される電話回線を介して接続されるパーソナルコンピ
ュータでも、ユーザが所有する携帯電話機でもよく、イ
ンターネット100にアクセスできる環境を備えるもの
であれば、特に限定されるものでない。Each of the user terminals 1 to 3 is a terminal device owned by each user, and has a function of accessing the Internet 100 via a communication line such as a telephone line. The user terminals 1 to 3 may be, for example, a personal computer connected via a telephone line distributed to each home or a mobile phone owned by a user, provided that the user terminals 1 to 3 have an environment capable of accessing the Internet 100. It is not particularly limited.
【0078】また、図1において、携帯電話会社サーバ
4にインターネット100を介してユーザ端末1〜3の
3台接続されているが、この接続台数は限定されるもの
ではない。In FIG. 1, three user terminals 1 to 3 are connected to the mobile phone company server 4 via the Internet 100, but the number of connected terminals is not limited.
【0079】携帯電話会社サーバ4は、各ユーザにより
所有される携帯電話機の利用明細データを統括管理する
ものであり、ここで統括された各ユーザの利用明細デー
タは、上述されるように、各ユーザ毎に異なる識別番号
に関連付けられて後述の利用明細データベース41に登
録される。The mobile phone company server 4 manages the usage statement data of the mobile phone owned by each user. The usage statement data of each user, which is controlled here, is stored in each It is registered in a usage statement database 41 described below in association with a different identification number for each user.
【0080】また、この携帯電話会社サーバ4は、利用
明細データベース41に新たな利用明細データが登録さ
れると、当該利用明細データの識別番号によって識別さ
れるユーザ端末に対して、新たな利用明細データの概略
(従来の利用明細書と同様)及び利用明細データベース
41に登録されているデータのダウンロード方法を示す
電子メールを配信する機能を備える。When new usage statement data is registered in the usage statement database 41, the mobile phone company server 4 sends a new usage statement to the user terminal identified by the identification number of the usage statement data. It has a function of delivering an outline of data (similar to a conventional usage statement) and an e-mail indicating a method of downloading data registered in the usage statement database 41.
【0081】利用明細データベース41は、上述される
ように、携帯電話会社サーバ4にて統括管理される各ユ
ーザの利用明細データを、各ユーザ毎に異なる識別番号
に関連付けて記録管理している。As described above, the usage statement database 41 records and manages usage statement data of each user, which is collectively managed by the mobile phone company server 4, in association with a different identification number for each user.
【0082】この利用明細データとは、ユーザ毎に異な
る識別番号と、各ユーザの一定期間におけるサービス利
用料金、サービス利用日時、といった情報が含まれるも
のである。例えば、本発明の第1の実施形態である携帯
電話機の利用に関しては、1ヶ月間の利用料金、利用時
間、発信時間、発信日時、発信先電話番号、といった情
報が含まれている。The usage statement data includes information such as an identification number that differs for each user, a service usage fee for each user for a certain period, and a service usage date and time. For example, regarding the use of the mobile phone according to the first embodiment of the present invention, information such as a one-month usage fee, usage time, transmission time, transmission date and time, and transmission destination telephone number is included.
【0083】このことにより、携帯電話会社サーバ4が
利用明細データベース41から各ユーザの利用明細デー
タを読み出す際には、各ユーザ毎に割り当てられる識別
番号に基づいて読み出すようにすると共に、不正アクセ
スを防止するためのセキュリティー面を考慮した複数の
暗号化(パスワード)処理を行った後に読み出し可能と
するように構成するものである。Thus, when the mobile phone company server 4 reads out the usage statement data of each user from the usage statement database 41, the mobile phone company server 4 reads out the usage statement data based on the identification number assigned to each user, and performs unauthorized access. It is configured to be readable after performing a plurality of encryption (password) processes in consideration of security for prevention.
【0084】図2は、本発明の第1の実施形態である利
用明細通知システムの動作例を示すシーケンス図であ
る。ユーザにより所定の期間利用された携帯電話機の利
用料金及び該ユーザの発信履歴や通話時間等の通話情報
は、一定期間毎に携帯電話会社サーバ4により集計さ
れ、利用明細データとして利用明細データベース41に
登録される。FIG. 2 is a sequence diagram showing an operation example of the usage statement notification system according to the first embodiment of the present invention. The usage fee of the mobile phone used by the user for a predetermined period and the call information such as the calling history and the call time of the user are collected by the mobile phone company server 4 at regular intervals, and stored in the usage detail database 41 as usage detail data. be registered.
【0085】図2において、まず、携帯電話会社サーバ
4は、ユーザが利用した所定期間として1ヶ月間の通話
情報(お客様番号、利用料金、発信記録、通話時間、e
tc)を利用明細データとして利用明細データベース4
1に登録する(ステップS1)。In FIG. 2, first, the mobile phone company server 4 stores call information (customer number, charge, call record, call time, e-mail) for one month as a predetermined period used by the user.
tc) as usage statement data, usage statement database 4
1 (step S1).
【0086】次に、利用明細データベース41は、携帯
電話会社サーバ4から送信される利用明細データに含ま
れるお客様番号を取得して、該取得したお客様番号に関
連付けたデータの登録処理を行う。このデータ登録の完
了後、利用明細データベース41は、携帯電話会社サー
バ4に対して、利用明細データの登録完了を報告する
(ステップS2)。Next, the usage statement database 41 acquires the customer number included in the usage statement data transmitted from the mobile phone company server 4, and performs registration processing of data associated with the acquired customer number. After the completion of the data registration, the usage statement database 41 reports the completion of the registration of the usage statement data to the mobile phone company server 4 (step S2).
【0087】携帯電話会社サーバ4は、ステップS2に
おいて、利用明細データベース41から当月分利用明細
データの登録が完了した旨を報告されると、該利用明細
データに含まれるお客様番号に相当するユーザ端末1に
対して、新たな利用明細データが利用明細データベース
41に登録された旨を電子メールにて通知する(ステッ
プS3)。When the mobile phone company server 4 reports in step S2 that the registration of the usage statement data for the current month is completed from the usage statement database 41, the user terminal corresponding to the customer number included in the usage statement data 1 is notified by e-mail that new usage statement data has been registered in the usage statement database 41 (step S3).
【0088】この電子メールには、利用明細データベー
ス41に新たな利用明細データが登録されたことを示す
だけでなく、簡略的に記載した発信履歴やその他の通話
情報も添付して送信することも可能である。This e-mail not only indicates that new usage statement data has been registered in the usage statement database 41, but can also be transmitted with a simplified outgoing call history and other call information attached. It is possible.
【0089】ユーザ端末1は、ステップS3により、利
用明細データベース41に利用明細データが登録された
ことを通知されると、利用明細データのダウンロードを
携帯電話会社サーバ4に要求する(ステップS4)。When the user terminal 1 is notified in step S3 that the usage statement data has been registered in the usage statement database 41, the user terminal 1 requests the mobile phone company server 4 to download the usage statement data (step S4).
【0090】なお、後述されるが、ユーザ端末1から利
用明細データのダウンロードを要求する際には、携帯電
話会社サーバ4によって管理運営される利用明細ダウン
ロード用のホームページにアクセスし、必要な情報(認
証情報を含む)を入力した上でダウンロード処理が行わ
れるものである。この際に、各データ通信は、暗号化処
理や圧縮処理などが施されているものである。As will be described later, when requesting the download of the usage statement data from the user terminal 1, the user accesses the home page for downloading the usage statement managed and operated by the mobile phone company server 4, and obtains necessary information ( (Including authentication information), and then the download process is performed. At this time, each data communication has been subjected to an encryption process, a compression process, and the like.
【0091】携帯電話会社サーバ4は、ステップS4に
おいて、ユーザ端末1から利用明細データのダウンロー
ド要求を受け付けると、利用明細データベース41に対
して、お客様番号に基づくデータの読み込みを行う(ス
テップS5)。When the mobile phone company server 4 receives the request for the usage statement data from the user terminal 1 in step S4, the mobile phone company server 4 reads the data based on the customer number into the usage statement database 41 (step S5).
【0092】利用明細データベース41は、携帯電話会
社サーバ4からのデータ読み込み要求に応じて、記録管
理されている利用明細データからお客様番号の一致する
利用明細データを読み出して、該携帯電話会社サーバ4
に送信する(ステップS6)。The usage statement database 41 reads out usage statement data having a matching customer number from the usage management data recorded and managed in response to a data read request from the mobile phone company server 4, and reads the usage statement data.
(Step S6).
【0093】携帯電話会社サーバ4は、ステップS6に
おいて、利用明細データの読み込みが完了すると、当該
利用明細データをユーザ端末1にダウンロードする(ス
テップS7)。When reading of the usage statement data is completed in step S6, the mobile phone company server 4 downloads the usage statement data to the user terminal 1 (step S7).
【0094】ユーザ端末1は、ステップS7によりダウ
ンロードした利用明細データを該ユーザ端末1内に設け
られるメモリの所定のアドレスに記憶し、利用明細デー
タの集計処理を行う(ステップS8)。The user terminal 1 stores the usage statement data downloaded in step S7 at a predetermined address of a memory provided in the user terminal 1, and performs a process of counting the usage statement data (step S8).
【0095】このように、ユーザは、利用明細データを
該ユーザにより所有されるユーザ端末1上で電子メール
として確認することができると共に、そのデータ自体を
該ユーザ端末にダウンロードして取り込むことができる
ので、いつでも利用明細データを確認することが可能と
なる。As described above, the user can check the usage statement data as an e-mail on the user terminal 1 owned by the user, and can download the data itself to the user terminal and take it in. Therefore, it is possible to check the usage statement data at any time.
【0096】また、ステップS4において、ユーザ端末
1からの利用明細データのダウンロード要求を携帯電話
会社サーバ4に送信する際には、ダウンロードを希望す
る指定期間情報として、例えば、平成11年3月〜平成
11年10月というような情報も同時に送信することが
可能である。In step S4, when a request to download the usage statement data from the user terminal 1 is transmitted to the mobile phone company server 4, the download is requested as the specified period information, for example, from March 1999 to Information such as October 1999 can be transmitted at the same time.
【0097】さらに、図2のステップS3において、携
帯電話会社サーバ4からの電子メールを開封すると同時
に、ステップS4〜ステップS7の処理(A)を行うよ
うに設定しておくことにより、ユーザは、電子メールの
開封のみを行うだけで、利用明細データのダウンロード
処理を完了するようにしてもよい。Further, in step S3 of FIG. 2, by opening the electronic mail from the mobile phone company server 4 and at the same time performing the processing (A) of steps S4 to S7, the user can The download process of the usage statement data may be completed only by opening the email.
【0098】図3は、本発明の第1の実施形態におい
て、携帯電話会社サーバから配信される電子メールの第
1の実施例を示す図である。図3において、携帯電話会
社サーバから配信される電子メールには、送信される電
子メールのタイトルとして、件名「○○携帯電話会社、
3月分利用明細書の電子メール通知サービス」といった
タイトルが付けられている。FIG. 3 is a diagram showing a first example of an e-mail distributed from a mobile phone company server in the first embodiment of the present invention. In FIG. 3, the e-mail delivered from the mobile phone company server includes the subject “XX mobile phone company,
"E-mail notification service for use statement for March".
【0099】上記タイトル以降には、「お客様番号」、
「請求年月日」、「振替金額」、「振替日」といった情
報が記載されると共に、ダウンロードサービスの手順が
示されている。After the above title, "customer number",
Information such as “billing date”, “transfer amount”, and “transfer date” is described, and the procedure of the download service is indicated.
【0100】図3によれば、まず、「1.○○携帯電話
会社サーバにアクセスします。」と記載されている下の
部分に、当該○○携帯電話会社サーバにより管理運営さ
れる利用明細データダウンロードサービスを提供するホ
ームページのアドレスが他の記載とは異なる色により表
示されている。According to FIG. 3, first, a usage statement managed and operated by the XX mobile phone company server is shown in the lower part where "1. Access the XX mobile phone company server." The address of the homepage that provides the data download service is displayed in a color different from other descriptions.
【0101】次に、ユーザが所有する携帯電話機の電話
番号(お客様番号)をカスタマーNo.として入力欄に
入力し、ダウンロード希望する利用明細データの期間を
指定する。Next, the telephone number (customer number) of the mobile phone owned by the user is assigned to the customer number. In the input field to specify the period of the usage statement data desired to be downloaded.
【0102】最後に、上述される情報を入力した後、ダ
ウンロードボタンをクリックして利用明細データのダウ
ンロードを実行する。Finally, after inputting the information described above, the download button is clicked to download the usage statement data.
【0103】以上の順番に基づいて、ユーザは、該ユー
ザの所有するユーザ端末に任意の期間の利用明細データ
をダウンロードすることができる。Based on the above order, the user can download the usage statement data for an arbitrary period to the user terminal owned by the user.
【0104】なお、ユーザ端末から携帯電話会社サーバ
にアクセスする際には、上述される利用明細データダウ
ンロードサービスを提供するホームページのアドレス部
分(異なる色により表示)をクリックすることにより、
自動的にアクセスすることができる。When the user terminal accesses the mobile phone company server, the user clicks on the address portion (displayed in a different color) of the homepage that provides the usage statement data download service described above.
Can be accessed automatically.
【0105】図4は、図3に示される電子メールと同時
に配信される詳細な通話情報の一実施例を示す図であ
る。図4において、ユーザが1ヶ月間に利用した携帯電
話機の使用状況が詳細に示されている。なお、この通話
情報に関しては、ユーザの希望により添付しないように
設定することも可能である。FIG. 4 is a diagram showing an embodiment of detailed call information distributed simultaneously with the electronic mail shown in FIG. FIG. 4 shows the usage status of the mobile phone used by the user for one month in detail. The call information can be set so as not to be attached at the request of the user.
【0106】図4には、ユーザの携帯電話機における
「発信日」、「発信先電話番号」、「通話開始時間」、
「通話終了時間」、「利用時間」、「ご利用時間枠」と
いった項目により、該ユーザの利用状況の詳細な通話情
報が示されている。FIG. 4 shows “call date”, “destination telephone number”, “call start time”,
Items such as “call end time”, “usage time”, and “usage time frame” indicate detailed call information on the usage status of the user.
【0107】なお、「ご利用時間枠」に表記されるA〜
Cは、例えば、各携帯電話会社により異なるサービス時
間を、A(22時〜8時)、B(17時〜22時)、C
(8時〜17時)、と任意に区切った時間枠の表記を簡
略化したものである。Note that A to A described in the “use time frame”
C is, for example, a service time that differs depending on each mobile phone company, A (22:00 to 8:00), B (17:00 to 22:00), C
(8:00 to 17:00), which is a simplified representation of a time frame arbitrarily delimited.
【0108】図5は、本発明の第1の実施形態におい
て、利用明細データベースから利用明細データをダウン
ロードする際のユーザ端末の第1の表示例である。FIG. 5 is a first display example of the user terminal when downloading usage statement data from the usage statement database in the first embodiment of the present invention.
【0109】上述されるように、携帯電話会社サーバか
ら配信された電子メールを開封すると、利用明細データ
と共にダウンロード方法が表記された画面が表示され
る。ユーザは、このダウンロード方法に表記される利用
明細データダウンロードサービスを提供するホームペー
ジのアドレス部分(異なる色により表示)をクリックす
ることにより、図5に示されるホームページへと自動的
にアクセスすることができる。[0109] As described above, when the e-mail delivered from the mobile phone company server is opened, a screen displaying the download method is displayed together with the usage statement data. The user can automatically access the homepage shown in FIG. 5 by clicking on the address portion (displayed in a different color) of the homepage that provides the usage statement data download service described in this download method. .
【0110】図5において、携帯電話会社による利用明
細データダウンロードサービスのホームページには、カ
スタマーNo.入力欄と、パスワード入力欄と、が表示
されている。In FIG. 5, the home page of the usage statement data download service provided by the mobile phone company has a customer number. An input field and a password input field are displayed.
【0111】カスタマーNo.入力欄は、ユーザが現在
使用している携帯電話機の電話番号(お客様番号)を入
力するための欄であり、パスワード入力欄は、利用明細
データダウンロードサービスの利用契約時に登録してお
いたパスワードを入力するための欄である。Customer No. The input field is for inputting the telephone number (customer number) of the mobile phone currently used by the user, and the password input field is for entering the password registered at the time of contract for using the usage statement data download service. This is a field for inputting.
【0112】なお、図5において、パスワードは、文
字、数字、記号等の組み合わせにより任意に設定するこ
とができると共に、その字数も特に制限されるものでな
く、サービス利用者数が多い場合には、適宜文字数を追
加して対応することが可能である。In FIG. 5, the password can be set arbitrarily by a combination of letters, numbers, symbols, etc., and the number of characters is not particularly limited. When the number of service users is large, It is possible to add the number of characters as needed.
【0113】ユーザは、少なくとも以上のユーザ情報
(カスタマーNo.とパスワード)を入力すると、送信
ボタンをクリックすることにより、ユーザ端末と携帯電
話会社サーバとの認証処理が実行される。なお、誤入力
を行った場合には、クリアを選択した後、再度、正確な
情報を入力するようにする。When the user inputs at least the above user information (customer No. and password), the user clicks the send button to execute the authentication process between the user terminal and the mobile phone company server. When an erroneous input is made, after selecting clear, correct information is input again.
【0114】携帯電話会社サーバにおいて、送信される
ユーザ情報(カスタマーNo.とパスワード)に基づく
認証処理を行った後、認証OKであれば、上述されるホ
ームページの次ぺージへのアクセスを許可し、認証NG
であれば、再度ユーザ情報の入力画面(図5)を表示
し、改めて入力作業を行うような指示メッセージを表示
する。After performing the authentication processing based on the transmitted user information (customer number and password) in the mobile phone company server, if the authentication is OK, the access to the next page of the above home page is permitted. , Certification NG
If so, the input screen of the user information (FIG. 5) is displayed again, and an instruction message for performing the input operation again is displayed.
【0115】ここで、携帯電話会社サーバにおいて、認
証NGが複数回続くような状況が発生した場合には、不
正にアクセスを試みている可能性があるため、ユーザ端
末との接続を切断する旨を該ユーザ端末に送信した後、
切断処理を行うようにすることで、不正アクセスを防止
するようにしてもよい。Here, if a situation occurs in which authentication NG continues multiple times in the mobile phone company server, there is a possibility that unauthorized access is attempted, and the connection with the user terminal is cut off. After sending to the user terminal,
By performing a disconnection process, unauthorized access may be prevented.
【0116】図6は、本発明の第1の実施形態におい
て、利用明細データベースから所望の利用明細データを
ダウンロードする際のユーザ端末の第2の表示例であ
る。図6に示される表示画面は、図5で入力されたユー
ザ情報に基づく携帯電話会社サーバによる認証処理がO
Kであった場合に表示される画面である。FIG. 6 is a second display example of the user terminal when downloading desired usage statement data from the usage statement database in the first embodiment of the present invention. In the display screen shown in FIG. 6, the authentication processing by the mobile phone company server based on the user information input in FIG.
It is a screen displayed when it is K.
【0117】図6に示されるように、ユーザ情報に基づ
く認証処理がOKであったことを通知した後、このユー
ザのデータとして登録されている利用明細データの期間
情報が表示されている。As shown in FIG. 6, after notifying that the authentication processing based on the user information is OK, the period information of the usage statement data registered as the data of the user is displayed.
【0118】ユーザは、この期間情報に基づいて、ダウ
ンロードを希望する期間を入力欄に入力する。ここで、
複数月にかかる期間として、例えば、平成11年4月か
ら平成12年1月までを指定する際には、上記入力欄に
「平成11年4月〜平成12年1月」というように入力
し、ダウンロードボタンをクリックすることで、指定期
間の利用明細データのダウンロード処理を開始する。The user inputs a desired period for downloading in the input field based on the period information. here,
For example, when specifying a period of a plurality of months from April 1999 to January 2000, input “April 1999 to January 2000” in the above input box. By clicking the download button, the download process of the usage statement data for the designated period is started.
【0119】また、任意に指定した1ヶ月間の利用明細
データをダウンロードする際には、上記入力欄に「平成
12年4月〜平成12年4月」というように、同じ
「年」及び「月」を入力し、ダウンロードボタンをクリ
ックすることにより、指定期間の利用明細データのダウ
ンロード処理を開始する。When downloading the usage specification data for one month arbitrarily designated, the same “year” and “year” and “ By inputting "month" and clicking a download button, a download process of usage statement data for a designated period is started.
【0120】以上のように、所望する「年」及び「月」
の情報を任意に指定してダウンロードすることができる
ので、必ずしも電子メールが配信されると同時にダウン
ロード処理を行わなくてもよく、また、万が一ダウウン
ロードを忘れた場合でも、後日、利用明細データダウン
ロードサービスの提供ホームページにアクセスすること
により、利用明細データをダウンロードすることができ
る。As described above, the desired "year" and "month"
Information can be downloaded arbitrarily, so the download process does not have to be performed at the same time as the e-mail is delivered. Also, even if you forget to download, the usage statement data download service will be provided at a later date By accessing the provided homepage, the usage statement data can be downloaded.
【0121】図7は、本発明の第1の実施形態におい
て、利用明細データベースから所望の利用明細データを
ダウンロードする際のユーザ端末の第3の表示例であ
る。図7においては、図6に示される表示画面上に、
「最新データダウンロード」ボタンを別途設け、このボ
タンをクリックするだけで、新たに利用明細データベー
スに登録された最新の利用明細データのみをダウンロー
ドすることができる。FIG. 7 shows a third display example of the user terminal when downloading desired usage statement data from the usage statement database in the first embodiment of the present invention. In FIG. 7, on the display screen shown in FIG.
By simply providing a “latest data download” button and clicking this button, only the latest usage statement data newly registered in the usage statement database can be downloaded.
【0122】このことにより、毎月ダウンロードするユ
ーザは、単に「最新データダウンロード」ボタンをクリ
ックするだけで最新の利用明細データをダウンロードす
ることができるので、「年」及び「月」を入力するとい
った手間を省くことができ、操作性及び利便性に優れた
ものとなる。Thus, a user who downloads every month can download the latest usage statement data simply by clicking the “download latest data” button, so that it is troublesome to input “year” and “month”. Can be omitted, and operability and convenience are excellent.
【0123】なお、ここでダウンロードされた利用明細
データは、ユーザ端末内に設けられるメモリの指定され
たメモリアドレスに格納されるので、メモリから読み出
す際には、このメモリアドレスに基づいて読み出し処理
が行われる。Note that the usage statement data downloaded here is stored at a specified memory address of a memory provided in the user terminal. Therefore, when reading from the memory, the reading process is performed based on this memory address. Done.
【0124】図8は、本発明の第1の実施形態におい
て、ユーザ所望の利用明細データのダウンロード処理完
了後のユーザ端末における集計処理例を示すフローチャ
ートである。なお、利用明細データの集計処理を行う際
に用いられるユーザ端末の処理プログラムは、予めユー
ザが利用明細通知サービスの利用契約時にサービス提供
会社からCD−ROMやフロッピー(登録商標)ディス
ク等の記録媒体を郵送あるいは配布されたり、または、
利用明細通知サービスに契約した後、サービス提供会社
サーバにアクセスして処理プログラムをダウンロードす
るようにしてもよい。FIG. 8 is a flowchart showing an example of a totaling process in the user terminal after the download process of the user's desired usage statement data is completed in the first embodiment of the present invention. The processing program of the user terminal used when performing the totalization processing of the usage statement data is performed by a recording medium such as a CD-ROM or a floppy (registered trademark) disk from a service provider when the user contracts for the usage statement notification service in advance. Will be mailed or distributed, or
After subscribing to the usage statement notification service, the service provider company server may be accessed to download the processing program.
【0125】図8において、まず、集計処理を行う利用
明細データを指定する(ステップS11)。ここで指定
された利用明細データは、各データ毎に指定されている
メモリアドレスに基づいて、ユーザ端末内に設けられる
データベースから取り込まれる(ステップS12)。In FIG. 8, first, usage specification data for which a tally process is to be performed is specified (step S11). The usage specification data specified here is fetched from a database provided in the user terminal based on the memory address specified for each data (step S12).
【0126】次に、利用明細データとして登録されてい
る各項目のうち、ユーザがグラフ化を希望する項目、例
えば、利用料金、発信先頻度、等を指定する(ステップ
S13)。Next, of the items registered as usage specification data, the user specifies items desired to be graphed, for example, usage fee, transmission destination frequency, and the like (step S13).
【0127】ユーザ端末は、この指定された項目をグラ
フ化するのに最も適したグラフを選択する(ステップS
14)。ここで選択されるグラフ形態としては、棒グラ
フ、円グラフ、折れ線グラフ等があるが、このグラフ形
態は、特に限定されるものでなく、また、二次元的に表
示したり、あるいは、三次元的に表現したり、といった
処理プログラムにて演算処理されることにより、その形
態は様々なものとなり得る。The user terminal selects a graph most suitable for graphing the designated item (step S).
14). Examples of the graph form selected here include a bar graph, a pie chart, and a line graph. However, the graph form is not particularly limited, and may be displayed two-dimensionally or three-dimensionally. The form can be various by being processed by a processing program such as
【0128】ステップS14にて選択されたグラフが棒
グラフである場合には、指定された項目のデータに基づ
いて棒グラフに変換し(ステップS15)、円グラフで
ある場合には、円グラフに変換し(ステップS16)、
折れ線グラフである場合には、折れ線グラフに変換する
(ステップS17)。If the graph selected in step S14 is a bar graph, it is converted into a bar graph based on the data of the designated item (step S15), and if it is a pie graph, it is converted into a pie graph. (Step S16),
If it is a line graph, it is converted to a line graph (step S17).
【0129】上述されるステップS15、S16、S1
7により各グラフ形態に変換されたデータが、ユーザ端
末に表示される(ステップS18)。Steps S15, S16, S1 described above
The data converted into each graph form by 7 is displayed on the user terminal (step S18).
【0130】図9は、図8に示されるユーザ端末におけ
る集計処理時の表示画面である。図9において、ユーザ
端末には、利用明細データ集計管理を行うための画面が
表示されており、「集計する利用明細データの期間を指
定して下さい。」というメッセージが表示されている。FIG. 9 is a display screen at the time of the tallying process in the user terminal shown in FIG. In FIG. 9, a screen for performing usage statement data totaling management is displayed on the user terminal, and a message “Please specify the period of usage statement data to be totaled.” Is displayed.
【0131】ユーザは、この画面を立ち上げると、集計
を所望する利用明細データの期間を入力欄に入力する。When the user starts this screen, the user inputs the period of the usage statement data desired to be tabulated in the input field.
【0132】次に、「どの項目をグラフ化しますか?」
という問い合わせと共に、複数の項目が示されている。
ここでは、例えば、指定期間における利用料金、指定期
間における発信先頻度数、利用時間、発信時間、といっ
た項目が設定されているが、これに限定されるものでは
ない。Next, "Which item do you want to graph?"
And a plurality of items are indicated.
Here, for example, items such as a usage fee in a specified period, a destination frequency in the specified period, a usage time, and a transmission time are set, but the present invention is not limited to this.
【0133】以上の項目の先頭に付されているクリック
箇所を指定した後、「表示」ボタンをクリックすると、
図10〜図16に示されるような各種のグラフ形式によ
り集計処理結果が表示される。[0133] After specifying the clicked portion added to the head of the above items, when the "display" button is clicked,
The tabulation processing results are displayed in various graph formats as shown in FIGS.
【0134】図10は、本発明の第1の実施形態におけ
る集計処理結果を示す第1のグラフである。図10に
は、図9に示される表示画面の「指定期間における利用
料金」をクリックした場合として、指定期間を平成11
年の1年間で集計した結果が棒グラフにより表示されて
いる。FIG. 10 is a first graph showing the result of the tallying process according to the first embodiment of the present invention. FIG. 10 shows a case where the user clicks “Usage fee for specified period” on the display screen shown in FIG.
The results totaled for one year are displayed in a bar graph.
【0135】図10において、縦軸には、利用料金、横
軸には、各月が示され、このグラフを確認するユーザ
は、6月の利用料金が高いことを目視により容易に認識
することができる。In FIG. 10, the vertical axis shows the usage fee, and the horizontal axis shows each month. The user who checks this graph can easily recognize visually that the usage fee in June is high. Can be.
【0136】図11は、本発明の第1の実施形態におけ
る集計処理結果を示す第2のグラフである。図11に
は、図9に示される表示画面の「指定期間における利用
料金」をクリックした場合として、指定期間を平成11
年の1年間で集計した結果が折れ線グラフにより表示さ
れている。FIG. 11 is a second graph showing the result of the tallying process in the first embodiment of the present invention. FIG. 11 shows the case where the user clicks “Usage fee for specified period” on the display screen shown in FIG.
The results totaled for one year are displayed in a line graph.
【0137】図11において、上述される図10と同様
に、縦軸には、利用料金、横軸には、各月が示され、こ
のグラフを確認するユーザは、6月の利用料金が高いこ
とを目視により容易に認識することができる。In FIG. 11, similarly to FIG. 10 described above, the vertical axis shows the usage fee and the horizontal axis shows each month, and the user who checks this graph has a high usage fee in June. This can be easily recognized visually.
【0138】図12は、本発明の第1の実施形態におけ
る集計処理結果を示す第3のグラフである。図12に
は、図9に示される表示画面の「指定期間における発信
先頻度数」をクリックした場合として、指定期間を平成
12年の3月で集計した結果が円グラフにより表示され
ている。FIG. 12 is a third graph showing the result of the tallying process according to the first embodiment of the present invention. FIG. 12 shows, as a pie chart, the result of totaling the designated period in March 2000, assuming that “the number of destinations in the designated period” is clicked on the display screen shown in FIG.
【0139】図12において、表示される円グラフは、
異なる配色により表示されると共に、発信先電話番号に
対しての発信頻度を「%」表示しているので、例えば、
「090−0000−0002」に対しての発信頻度が
30%であり、最も発信頻度が高いことを目視により容
易に認識することができる。In FIG. 12, the displayed pie chart is
Since it is displayed in different colors and the calling frequency for the destination phone number is displayed as "%", for example,
The transmission frequency for “090-0000-0002” is 30%, and it can be easily visually recognized that the transmission frequency is the highest.
【0140】図13は、本発明の第1の実施形態におけ
る集計処理結果を示す第4のグラフである。図13に
は、図9に示される表示画面の「指定期間における発信
先頻度数」をクリックした場合として、指定期間を平成
12年の3月の1ヶ月間で集計した結果が棒グラフによ
り表示されている。FIG. 13 is a fourth graph showing the result of the tallying process according to the first embodiment of the present invention. In FIG. 13, as a result of clicking “the number of destinations in the designated period” on the display screen shown in FIG. ing.
【0141】図13において、表示される棒グラフは、
縦軸に発信回数、横軸に各発信先電話番号を表示するこ
とにより、例えば、上述される図12と同様に、「09
0−0000−0002」に対しての発信回数が14回
と最も多いことが目視により容易に認識することができ
る。In FIG. 13, the displayed bar graph is
By displaying the number of outgoing calls on the vertical axis and each destination telephone number on the horizontal axis, for example, as in FIG.
It can be easily visually recognized that the number of transmissions to “0-0000-0002” is the largest, 14 times.
【0142】図14は、本発明の第1の実施形態におけ
る集計処理結果を示す第5のグラフである。図14に
は、図9に示される「指定期間における利用時間」をク
リックした場合として、指定期間を平成12年3月の1
ヶ月間で集計した結果が折れ線グラフにより表示されて
いる。FIG. 14 is a fifth graph showing the results of the tallying process according to the first embodiment of the present invention. FIG. 14 shows the case where the “use time in the designated period” shown in FIG. 9 is clicked, and the designated period is set to 1 in March 2000.
The results totaled over the months are displayed in a line graph.
【0143】図14において、表示される折れ線グラフ
は、縦軸に利用時間(分単位)、横軸に利用日を表示す
ることにより、例えば、3月7日、3月14日、及び3
月22日の利用が飛び抜けて多かったことを目視により
容易に認識することができる。In FIG. 14, the displayed line graph displays the use time (in minutes) on the vertical axis and the use date on the horizontal axis, for example, on March 7, March 14, and March 3.
It can be easily recognized visually that the use of the month 22 was by far the most.
【0144】また、図14において、週末(土日)の表
示を異なる色、例えば、赤等で表示するようにすること
で、平日の利用度合いと週末の利用度合いを比較する際
に、認識し易くなるという効果を奏することができる。In FIG. 14, the display of the weekend (Saturday and Sunday) is displayed in a different color, for example, red, so that it is easy to recognize when comparing the degree of use on weekdays with the degree of use on weekends. Can be achieved.
【0145】図15は、本発明の第1の実施形態におけ
る集計処理結果を示す第6のグラフである。図15に
は、図9に示される「指定期間における利用時間」をク
リックした場合として、指定期間を平成12年3月の1
ヶ月間で集計した結果が棒グラフにより表示されてい
る。FIG. 15 is a sixth graph showing the result of the tallying process according to the first embodiment of the present invention. FIG. 15 shows a case where the “use time in the designated period” shown in FIG. 9 is clicked, and the designated period is set to 1 in March 2000.
The results totaled over the months are displayed in a bar graph.
【0146】図15において、表示される棒グラフは、
図14と同様に、縦軸に利用時間(分単位)、横軸に利
用日を表示することにより、例えば、3月7日の利用が
最も多かったことを目視により容易に認識することがで
きる。In FIG. 15, the displayed bar graph is
As in FIG. 14, by displaying the use time (in minutes) on the vertical axis and the use date on the horizontal axis, it is possible to easily recognize visually that the use on March 7 was the largest, for example. .
【0147】また、図15においても、週末(土日)の
表示を異なる色、例えば、赤等で表示するようにするこ
とで、平日の利用度合いと週末の利用度合いを比較する
際に、認識し易くなるという効果を奏することができ
る。Also, in FIG. 15, the display of the weekend (Saturday and Sunday) is displayed in a different color, for example, red, so that the degree of recognition on the weekday and the degree of weekend use can be compared. The effect that it becomes easy can be produced.
【0148】図16は、本発明の第1の実施形態におけ
る集計処理結果を示す第7のグラフである。図16に
は、図9に示される「指定期間における利用料金」をク
リックした場合として、指定期間を平成9年〜平成11
年の3年間で集計した結果が3次元の立体折れ線グラフ
により表示されている。FIG. 16 is a seventh graph showing the result of the tallying process according to the first embodiment of the present invention. FIG. 16 shows a case where the “Usage fee for the designated period” shown in FIG. 9 is clicked.
The results totaled for three years are displayed in a three-dimensional solid line graph.
【0149】図16において、縦軸に利用料金、横軸に
各月を表示し、各年度毎の情報を異なる色により並べて
表示することにより、例えば、過去3年間において、毎
年6月の利用料金が最も多いことを目視により容易に認
識することができる。In FIG. 16, the vertical axis shows the usage fee, the horizontal axis shows each month, and the information for each year is displayed in different colors. For example, in the past three years, the usage fee in June every year is displayed. Can be easily recognized visually.
【0150】〈第2の実施形態〉図17は、本発明の第
2の実施形態である利用明細通知システムの概略を示す
システム構成図である。上述される本発明の第1の実施
形態とは、銀行会社サーバ5がインターネット100を
介して接続されている点において異なるものである。<Second Embodiment> FIG. 17 is a system configuration diagram showing an outline of a usage statement notification system according to a second embodiment of the present invention. It differs from the first embodiment of the present invention described above in that the bank company server 5 is connected via the Internet 100.
【0151】図17において、本発明の第2の実施形態
である利用明細通知システムは、各ユーザ端末1〜3
と、携帯電話会社サーバ4と、銀行会社サーバ5と、が
インターネット100を介して接続される。Referring to FIG. 17, a usage statement notification system according to a second embodiment of the present invention includes
The mobile phone company server 4 and the bank company server 5 are connected via the Internet 100.
【0152】また、本発明の第1の実施形態と同様に、
携帯電話会社サーバ4には、各ユーザ端末1〜3の所有
者である各ユーザによる携帯電話機の利用明細データを
該各ユーザ毎に異なる識別番号(例えば、お客様番号)
に関連付けて登録するための利用明細データベース41
が接続されている。Further, similarly to the first embodiment of the present invention,
The mobile phone company server 4 stores the usage statement data of the mobile phone by each user who is the owner of each of the user terminals 1 to 3 with a different identification number (for example, customer number) for each user.
Usage statement database 41 for registration in association with
Is connected.
【0153】ユーザ端末1〜3は、各ユーザにより所有
される端末装置であり、電話回線等の通信回線を介して
インターネット100にアクセスする機能を備えるもの
である。このユーザ端末1〜3は、例えば、各家庭に配
信される電話回線を介して接続されるパーソナルコンピ
ュータでも、ユーザが所有する携帯電話機でもよく、イ
ンターネット100にアクセスできる環境を備えるもの
であれば、特に限定されるものでない、。Each of the user terminals 1 to 3 is a terminal device owned by each user, and has a function of accessing the Internet 100 via a communication line such as a telephone line. The user terminals 1 to 3 may be, for example, a personal computer connected via a telephone line distributed to each home or a mobile phone owned by a user, provided that the user terminals 1 to 3 have an environment capable of accessing the Internet 100. It is not particularly limited.
【0154】また、図17において、携帯電話会社サー
バ4にインターネット100を介してユーザ端末1〜3
の3台接続されているが、この接続台数は限定されるも
のではない。In FIG. 17, user terminals 1 to 3 are transmitted to mobile phone company server 4 via Internet 100.
Are connected, but the number of connected devices is not limited.
【0155】携帯電話会社サーバ4は、各ユーザにより
所有される携帯電話機の利用明細データを管理統括する
ものであり、ここで統括された各ユーザの利用明細デー
タは、上述されるように、各ユーザ毎に異なる識別番号
に関連付けられて後述の利用明細データベース41に登
録される。The mobile phone company server 4 manages and supervises the usage statement data of the mobile phone owned by each user. The usage statement data of each user supervised here is, as described above, It is registered in a usage statement database 41 described below in association with a different identification number for each user.
【0156】また、この携帯電話会社サーバ4は、利用
明細データベース41に新たな利用明細データを登録す
ると、当該利用明細データの識別番号により識別される
ユーザ端末に対して、新たな利用明細データの簡略情報
(従来の利用明細書に相当)及び利用明細データベース
41に登録されているデータのダウンロード方法を示す
電子メールを配信する機能を備える。When the mobile phone company server 4 registers the new usage statement data in the usage statement database 41, the mobile phone company server 4 sends the new usage statement data to the user terminal identified by the identification number of the usage statement data. It has a function of delivering brief information (corresponding to a conventional usage statement) and an e-mail indicating a method of downloading data registered in the usage statement database 41.
【0157】利用明細データベース41は、上述される
ように、携帯電話会社サーバ4にて統括管理される各ユ
ーザの利用明細データを、各ユーザ毎に異なる識別番号
等の情報に関連付けて記憶管理している。As described above, the usage statement database 41 stores and manages usage statement data of each user, which is collectively managed by the mobile phone company server 4, in association with information such as identification numbers that differ for each user. ing.
【0158】このことにより、携帯電話会社サーバ4が
利用明細データベース41から各ユーザの利用明細デー
タを読み出す際には、各ユーザ毎に割り当てられる識別
番号に基づいて読み出すようにすると共に、不正アクセ
スを防止するためのセキュリティー面を考慮した複数の
暗号化(パスワード)処理を行った後に読み出し可能と
なるように構成する。Thus, when the mobile phone company server 4 reads out the usage statement data of each user from the usage statement database 41, the mobile phone company server 4 reads out the usage statement data based on the identification number assigned to each user, and performs unauthorized access. It is configured to be readable after performing a plurality of encryption (password) processes in consideration of security for prevention.
【0159】銀行会社サーバ5は、ユーザが所有する口
座を備える銀行会社によって管理運営されるものであ
り、通信回線(インターネット100)を介して送られ
るユーザからのトランザクション指示(振り込み等)に
基づいて、出金管理を行うものである。The bank company server 5 is managed and operated by a bank company having an account owned by the user, and based on a transaction instruction (transfer, etc.) from the user sent via a communication line (Internet 100). , Withdrawal management.
【0160】例えば、ユーザ端末1から銀行サーバ5に
アクセスする際には、ユーザが所有する口座番号や暗証
番号(パスワード)等による認証処理が複数回行われ、
送信データに関しては、暗号処理が施されているもので
ある。For example, when accessing the bank server 5 from the user terminal 1, authentication processing using an account number or a password (password) owned by the user is performed a plurality of times.
The transmission data has been subjected to encryption processing.
【0161】図18は、本発明の第2の実施形態である
利用明細通知システムの動作例を示すシーケンス図であ
る。ユーザにより所定の期間利用された携帯電話機の利
用料金及び該ユーザの発信履歴や通話時間等の通話情報
は、一定期間毎に携帯電話会社サーバ4により集計さ
れ、利用明細データとして利用明細データベース41に
登録される。FIG. 18 is a sequence diagram showing an operation example of the usage statement notification system according to the second embodiment of the present invention. The usage fee of the mobile phone used by the user for a predetermined period and the call information such as the calling history and the call time of the user are collected by the mobile phone company server 4 at regular intervals, and stored in the usage detail database 41 as usage detail data. be registered.
【0162】図18において、まず、携帯電話会社サー
バ4は、ユーザの1ヶ月間の通話情報(お客様番号、利
用料金、発信記録、通話時間、etc)を利用明細デー
タとして利用明細データベース41に登録する(ステッ
プS21)。In FIG. 18, first, the mobile phone company server 4 registers the user's one-month communication information (customer number, usage fee, outgoing call record, communication time, etc) in the usage specification database 41 as usage specification data. (Step S21).
【0163】次に、利用明細データベース41は、携帯
電話会社サーバ4から送信される利用明細データに含ま
れるお客様番号を取得して、該取得したお客様番号に関
連付けてデータの登録を行う。このデータ登録の完了
後、利用明細データベース41は、携帯電話会社サーバ
4に対して、利用明細データの登録完了を報告する(ス
テップS22)。Next, the usage statement database 41 acquires a customer number included in the usage statement data transmitted from the mobile phone company server 4, and registers the data in association with the acquired customer number. After the completion of the data registration, the usage statement database 41 reports the completion of the registration of the usage statement data to the mobile phone company server 4 (step S22).
【0164】携帯電話会社サーバ4は、ステップS22
において、利用明細データベース41から利用明細デー
タの登録が完了した旨を報告されると、該利用明細デー
タに含まれるお客様番号に相当するユーザ端末1に対し
て、利用明細データが利用明細データベース41に登録
されたことを電子メールにて通知する(ステップS2
3)。[0164] The mobile phone company server 4 proceeds to step S22.
When the usage statement database 41 reports that the registration of the usage statement data is completed, the usage statement data is stored in the usage statement database 41 for the user terminal 1 corresponding to the customer number included in the usage statement data. Notification of the registration is sent by e-mail (step S2
3).
【0165】この電子メールには、利用明細データベー
ス41に新たな利用明細データが登録されたことを示す
だけでなく、簡略的に記載した発信履歴やその他の情報
も添付して送信することも可能である。In addition to indicating that new usage statement data has been registered in the usage statement database 41, this e-mail can be transmitted with a simplified transmission history and other information attached. It is.
【0166】ユーザ端末1は、ステップS23により、
利用明細データベース41に新たな利用明細データが登
録されたことを通知されると、銀行会社サーバ5によっ
て管理運営される振り込み等を行うためのホームページ
を立ち上げて、該ユーザが所有する銀行口座番号及び暗
証番号(パスワード)に基づく認証情報を入力し、認証
処理を依頼する(ステップS24)。The user terminal 1 determines in step S23
When notified that new usage statement data has been registered in the usage statement database 41, a homepage for performing a transfer and the like managed and operated by the bank company server 5 is started, and a bank account number owned by the user is set up. Then, the user inputs authentication information based on the personal identification number (password) and requests an authentication process (step S24).
【0167】銀行会社サーバ5は、ユーザ端末1からの
認証処理の依頼を受け付けると、送信された銀行口座番
号及び暗証番号等の認証情報に基づくユーザの認証処理
を実行し(ステップS25)、認証OKと判断した場合
は、その旨をユーザ端末1に通知する(ステップS2
7)。Upon receiving the authentication processing request from the user terminal 1, the bank company server 5 executes the user authentication processing based on the transmitted authentication information such as the bank account number and the password (step S25), and performs the authentication. If it is determined to be OK, this is notified to the user terminal 1 (step S2).
7).
【0168】ステップS25における認証処理は、ユー
ザにより間違った番号が入力されることを考慮して、複
数回の認証処理を実行可能に構成されるが、所定回数以
上の認証処理を行わないように、その上限を定めてい
る。よって、ステップS25において、例えば、4回以
上の認証処理は行わないように予め設定しておくことに
より、処理を強制的に終了し(ステップS26)、不正
アクセス等を抑止する効果を奏することができる。The authentication process in step S25 is configured to be able to execute the authentication process a plurality of times in consideration of an incorrect number being input by the user. , The upper limit is set. Therefore, in step S25, for example, by setting in advance not to perform the authentication processing four or more times, the processing is forcibly terminated (step S26), and the effect of suppressing unauthorized access and the like can be obtained. it can.
【0169】また、1度目の入力に誤りがあった場合、
再度、ユーザ所有の銀行口座番号及び暗証番号の両方を
問い合わせることにより、いずれの情報に誤りがあった
のかを認識することがユーザ側で困難となり、また、こ
のような暗証番号の照合処理を複数回行わせることによ
り、セキュリティー性をより向上させることが可能とな
る。If there is an error in the first input,
By inquiring both the user's bank account number and the password again, it becomes difficult for the user to recognize which information has an error. It is possible to further improve the security by performing the rotation.
【0170】ユーザ端末1は、ステップS27により、
銀行会社サーバ5における認証処理がOKであることを
通知されると、続いて、ユーザの銀行口座から利用明細
データベースに登録された該ユーザの当月分の利用料金
の振り込み処理を依頼する(ステップS28)。The user terminal 1 performs step S27
When notified that the authentication processing in the bank company server 5 is OK, the user requests the user to transfer the usage fee for the current month registered in the usage statement database from the user's bank account (step S28). ).
【0171】ステップS28において、ユーザ端末1か
ら銀行会社サーバ5に送信する情報としては、どのサー
ビス提供会社に対していくら振り込むかといった振り込
み情報として、例えば、「○×携帯電話会社(指定口
座)」に「平成12年4月分利用料金 ¥8442円」
というような情報を指定して送信する。なお、この指定
方法は、直接入力する形式でも、予め設定しておく形式
でも構わない。In step S28, the information transmitted from the user terminal 1 to the bank company server 5 is, for example, “○ × mobile phone company (designated account)” as transfer information indicating which service provider is to be transferred and how much. "April 2000 usage fee ¥ 8442 yen"
Specify and send such information. Note that this designation method may be either a direct input format or a preset format.
【0172】銀行会社サーバ5は、以上のようにして送
信された振り込み情報に基づいて、ユーザの銀行口座か
ら指定金額を指定口座に振り込む処理を行う(ステップ
S29)。The bank company server 5 performs a process of transferring the specified amount from the user's bank account to the specified account based on the transfer information transmitted as described above (step S29).
【0173】携帯電話会社サーバ4は、銀行会社サーバ
5からの振り込み処理が完了すると、その旨を当該銀行
会社サーバ5に対して報告する(ステップS30)。When the transfer process from the bank company server 5 is completed, the mobile phone company server 4 reports this to the bank company server 5 (step S30).
【0174】銀行会社サーバ5は、ステップS30にお
いて、携帯電話会社への振り込み処理を完了した旨を通
知されると、ユーザ端末1に対して指定された振り込み
情報に基づく振り込み処理が終了したことを通知して
(ステップS31)、処理を終了する。When the bank company server 5 is notified in step S30 that the transfer process to the mobile phone company has been completed, it notifies that the transfer process based on the transfer information specified for the user terminal 1 has been completed. The notification is made (step S31), and the process ends.
【0175】ステップS31において、銀行会社サーバ
5による振り込み処理が完了すると同時にユーザ端末1
に通知される情報は、振り込み処理が終了した旨を通知
するだけでなく、ユーザ所有の銀行口座からの引き落と
し処理及び振り込み処理といったトランザクション情報
も同時に通知するものである。In step S 31, the user terminal 1 is set up at the same time as the transfer processing by the bank company server 5 is completed.
Not only informs that the transfer process has been completed, but also reports transaction information such as a debit process from a bank account owned by the user and a transfer process.
【0176】このことにより、ユーザは、自身の銀行口
座から、いつ、何のために、といった情報をユーザ端末
で確認することができるので、ユーザの利便性が向上す
るものである。As a result, the user can check information such as when and what from the user's own bank account at the user terminal, thereby improving the user's convenience.
【0177】以上の処理が終了すると、ユーザは、新た
な利用明細データのダウンロードを携帯電話会社サーバ
4に要求する(ステップS32)。When the above processing is completed, the user requests the mobile phone company server 4 to download new usage statement data (step S32).
【0178】なお、上述される本発明の第1の実施形態
と同様に、ユーザ端末1から利用明細データのダウンロ
ードを要求する際には、携帯電話会社サーバ4によって
管理運営される利用明細ダウンロード用のホームページ
にアクセスし、必要な情報(認証情報を含む)を入力し
た上でダウンロード処理が行われるものである。この際
に、各データ通信には、暗号化処理や圧縮処理などが施
されているものである。As in the first embodiment of the present invention described above, when a request for downloading usage statement data is made from the user terminal 1, the usage statement download management and operation performed by the mobile phone company server 4 is performed. Is accessed, and necessary information (including authentication information) is input, and then the download process is performed. At this time, each data communication has been subjected to an encryption process, a compression process, and the like.
【0179】携帯電話会社サーバ4は、ユーザ端末1か
らのダウンロード要求を受け付けると、利用明細データ
ベース41に対して、お客様番号に基づくデータの読み
込みを依頼する(ステップS33)。Upon receiving the download request from the user terminal 1, the mobile phone company server 4 requests the usage statement database 41 to read data based on the customer number (step S33).
【0180】利用明細データベース41は、携帯電話会
社サーバ4からのデータ読み込み要求に応じて、記憶管
理されている利用明細データからお客様番号の一致する
情報を読み出して、該携帯電話会社サーバ4に送信する
(ステップS34)。The usage statement database 41 reads information corresponding to the customer number from the usage statement data stored and managed in response to a data read request from the mobile phone company server 4 and transmits the information to the mobile phone company server 4. (Step S34).
【0181】携帯電話会社サーバ4は、ステップS33
による利用明細データの読み込みが完了すると、当該利
用明細データをユーザ端末1にダウンロードする(ステ
ップS35)。The mobile phone company server 4 determines in step S33
When the reading of the usage statement data is completed, the usage statement data is downloaded to the user terminal 1 (step S35).
【0182】ユーザ端末1は、ステップS35によりダ
ウンロードしたデータを所定のメモリに記憶保存し、利
用明細データの集計処理を行う(ステップS36)。The user terminal 1 stores and saves the data downloaded in step S35 in a predetermined memory, and performs a process of summing up usage statement data (step S36).
【0183】なお、本発明の第2の実施形態において、
利用料金の振り込み処理を意図的に行う構成が示されて
いるが、予め指定しておいて銀行口座からの自動引き落
としの場合には、銀行会社サーバ5から引き落とし処理
が完了した際に電子メールを自動配信するような構成と
することも可能である。Note that, in the second embodiment of the present invention,
Although a configuration for intentionally performing the transfer processing of the usage fee is shown, in the case of automatic payment from a bank account specified in advance, an e-mail is sent from the bank company server 5 when the transfer processing is completed. It is also possible to adopt a configuration for automatic distribution.
【0184】また、本発明の第2の実施形態において、
ステップS24〜ステップS31における振り込み処理
は、ダウンロード処理(ステップS32〜ステップS3
5)が終了した後に行うことも可能である。Also, in the second embodiment of the present invention,
The transfer process in steps S24 to S31 is a download process (steps S32 to S3).
It is also possible to perform it after 5) is completed.
【0185】このように、本発明の第2の実施形態によ
れば、ユーザは、利用明細データを該ユーザにより所有
されるユーザ端末上で電子メールとして確認することが
できると共に、そのデータ自体を該ユーザ端末にダウン
ロードして取り込むことができ、さらに、利用料金の振
り込み処理をユーザ端末上で目視により確認しながら行
うことができるので、振り込み処理にて発行される通知
も電子メールとして受け取ることができる。As described above, according to the second embodiment of the present invention, the user can check the usage statement data as an e-mail on the user terminal owned by the user, and can copy the data itself. It can be downloaded to the user terminal and imported, and furthermore, since the usage fee transfer process can be performed while visually checking the user terminal, the notification issued in the transfer process can also be received as an e-mail. it can.
【0186】図19は、本発明の第2の実施形態におけ
る振り込み処理時におけるユーザ端末の表示例である。
図19において、ユーザ端末の表示画面上には、ユーザ
を認証するための認証情報として、銀行口座番号入力欄
と、暗証番号(パスワード)入力欄と、が設けられてい
る。FIG. 19 is a display example of the user terminal at the time of the transfer processing in the second embodiment of the present invention.
In FIG. 19, on the display screen of the user terminal, a bank account number input field and a password (password) input field are provided as authentication information for authenticating the user.
【0187】ユーザは、該ユーザが所有する銀行口座か
らの振り込み処理を行う際に、まず、銀行会社サーバに
アクセスし、振り込み処理を行うためのホームページに
アクセスして図19に示される画面を表示させる。When performing the transfer processing from the bank account owned by the user, the user first accesses the bank company server, accesses the homepage for performing the transfer processing, and displays the screen shown in FIG. Let it.
【0188】ユーザ端末において、図19に示される画
面が表示されると、ユーザは、上述されるような認証情
報を所定の入力欄に入力し、「送信」ボタンをクリック
することにより、銀行会社サーバ5に対して認証処理を
依頼することができる。When the screen shown in FIG. 19 is displayed on the user terminal, the user inputs the above-described authentication information in a predetermined input field, and clicks a “send” button to display the bank company. It is possible to request the server 5 for an authentication process.
【0189】図20は、本発明の第2の実施形態におけ
る認証処理完了後のユーザ端末の表示例である。図20
において、銀行会社サーバ5によりユーザの認証処理が
OKであると判断された場合、その旨を通知すると共
に、振り込み処理を行うための振り込先口座入力欄と、
振り込み金額入力欄とが表示される。FIG. 20 is a display example of the user terminal after the completion of the authentication processing in the second embodiment of the present invention. FIG.
In the case where the bank company server 5 determines that the user authentication process is OK, the user is notified of the fact and a transfer destination account input field for performing the transfer process;
A transfer amount input field is displayed.
【0190】ユーザは、この画面を確認し、その場での
振り込み処理を依頼する場合には、振り込み先の指定口
座を入力(△△銀行○○支店−−−−−)すると共に、
振り込み金額(¥8,448)を入力する。このように
入力された情報に関しては、「決定」ボタンを押した後
に再確認画面が表示されるので、その際に誤りがある場
合には、訂正を行った上で再度「決定」ボタンをクリッ
クして振り込み処理を依頼する。The user confirms this screen and, when requesting a transfer processing on the spot, inputs the designated account of the transfer destination (@bank XX branch ------), and
Enter the transfer amount ($ 8,448). For the information entered in this way, a confirmation screen will be displayed after pressing the "OK" button. If there is an error at that time, make the correction and click the "OK" button again And request the transfer process.
【0191】また、本発明の第2の実施形態において、
銀行会社サーバから振り込み処理が完了したことを通知
されると共に、携帯電話会社サーバから振り込み処理の
終了確認(領収書に相当するもの)を送信するように構
成することで、従来、郵送により送られてきた領収書に
関しても、保存管理といったユーザの煩わしさを解消す
ることができる。Further, in the second embodiment of the present invention,
Conventionally, the bank company server notifies the completion of the transfer process and sends a confirmation of completion of the transfer process (equivalent to a receipt) from the mobile phone company server. With regard to the received receipt, it is possible to eliminate the trouble of the user such as storage management.
【0192】〈第3の実施形態〉図21は、本発明の第
3の実施形態である利用明細通知システムの動作例を示
すシーケンス図である。本発明の第3の実施形態である
利用明細通知システムは、上述される本発明の第1及び
第2の実施形態において、ユーザ端末により集計処理さ
れる結果と同様な分析処理を携帯電話会社サーバにて行
い、その処理結果に基づくサービスの切り替え情報をユ
ーザ端末に提供するものである。<Third Embodiment> FIG. 21 is a sequence diagram showing an operation example of a usage statement notifying system according to a third embodiment of the present invention. The usage statement notification system according to the third embodiment of the present invention performs the same analysis processing as the result of the tallying performed by the user terminal in the first and second embodiments of the present invention described above on the mobile phone company server. And provides service switching information to the user terminal based on the processing result.
【0193】例えば、現在の携帯電話会社のサービスと
して、深夜割引、特定指定先割引、週末割引など、個々
のユーザによる利用状況に応じた料金システム(サービ
ス)が提供されている。しかし、このような料金システ
ムの内容は、契約時にユーザ自身が利用状況を想定した
上で契約するものであり、実際の使用状況とは異なる場
合が多々ある。For example, as a current service of a mobile phone company, a charge system (service) according to the use situation of each user, such as late-night discount, specific designated destination discount, and weekend discount, is provided. However, the contents of such a fee system are contracted on the assumption that the user himself / herself will use the service at the time of the contract, and often differ from the actual usage.
【0194】本発明の第3の実施形態においては、この
ような問題を解消するために、ユーザの契約時の料金シ
ステムの内容と現在の利用状況とを分析した上で、該ユ
ーザに最もふさわしいと考えられる料金システムをサー
ビス切り替え情報として通信回線を介してユーザに提供
するものである。In the third embodiment of the present invention, in order to solve such a problem, the contents of the fee system at the time of contract of the user and the current usage status are analyzed, and the most suitable for the user is analyzed. Is provided to the user via a communication line as service switching information.
【0195】図21において、まず、携帯電話会社サー
バ4は、ユーザの1ヶ月間の通話情報(お客様番号、利
用料金、発信記録、通話時間、etc)を利用明細デー
タとして利用明細データベース41に登録する(ステッ
プS51)。In FIG. 21, first, the mobile phone company server 4 registers the user's one-month call information (customer number, usage fee, call record, call time, etc) in the usage specification database 41 as usage specification data. (Step S51).
【0196】次に、利用明細データベース41は、携帯
電話会社サーバ4から送信される利用明細データに含ま
れるお客様番号を取得して、該取得したお客様番号に関
連付けて利用明細データの登録処理を行う。この利用明
細データの登録処理の完了後、利用明細データベース4
1は、携帯電話会社サーバ4に対して、利用明細データ
の登録が完了した旨を報告する(ステップS52)。Next, the usage statement database 41 acquires the customer number included in the usage statement data transmitted from the mobile phone company server 4, and registers the usage statement data in association with the acquired customer number. . After completion of the registration processing of the usage statement data, the usage statement database 4
1 reports to the mobile phone company server 4 that the registration of the usage statement data has been completed (step S52).
【0197】携帯電話会社サーバ4は、ステップS52
において、利用明細データベース41から利用明細デー
タの登録が完了した旨を報告されると、お客様番号毎に
利用明細データを利用明細データベース41から読み出
し、各ユーザ毎の利用状況の分析処理を実行する(ステ
ップS53)。The mobile phone company server 4 proceeds to step S52.
, When it is reported from the usage statement database 41 that the registration of the usage statement data is completed, the usage statement data is read out from the usage statement database 41 for each customer number, and the usage status analysis processing for each user is executed ( Step S53).
【0198】ステップS53における分析処理は、上記
お客様番号に相当するユーザの発信開始時間や発信先頻
度数、または、平日と週末との利用時間の差分などに基
づく分析を行い、該ユーザが現在契約している料金シス
テムと照合した後、現在の料金システムが該ユーザの使
用状況に適しているか否かを判断するものである。この
判断結果において、現在の料金システムがユーザに適し
ていないと判断された場合には、ユーザに対して料金シ
ステムの変更を促すサービス切り替え情報を、当月分の
利用明細データが利用明細データベース41に登録され
た旨と共に電子メールにて通知する(ステップS5
4)。In the analysis processing in step S53, an analysis is performed based on the transmission start time and the transmission frequency of the user corresponding to the customer number, or the difference between the use time between the weekday and the weekend, and the user enters the current contract. After checking with the current fee system, it is determined whether or not the current fee system is suitable for the usage situation of the user. As a result of this determination, if it is determined that the current fee system is not suitable for the user, the service switching information prompting the user to change the fee system is stored in the usage statement database 41 for the usage statement data for the current month. Notify by e-mail along with the registration (step S5
4).
【0199】ユーザは、この電子メールにて現在の利用
状況に応じた料金システムに変更する場合には、携帯電
話会社サーバ4の契約内容を変更するためのホームペー
ジにアクセスし、サービス内容の変更処理依頼を送信す
る(ステップS55)。When the user changes to the charge system according to the current usage status by this e-mail, the user accesses a homepage for changing the contract contents of the mobile phone company server 4 and performs a service contents change process. The request is transmitted (step S55).
【0200】ステップS55において、料金システムの
変更処理依頼を受けた携帯電話会社サーバ4は、料金シ
ステムの変更処理手続きを実行し、その処理が完了した
ことをユーザ端末1に報告する(ステップS56)。In step S55, the mobile phone company server 4 that has received the request for changing the charge system executes the change processing procedure for the charge system, and reports to the user terminal 1 that the processing has been completed (step S56). .
【0201】なお、ステップS53の携帯電話会社サー
バ4による分析処理において、現在の利用状況が現在契
約している料金システムに適していると判断した場合に
は、電子メールにサービス切り替え情報を記載すること
なく、図3に示されるような電子メールを配信する。In the analysis processing by the mobile phone company server 4 in step S53, if it is determined that the current usage status is suitable for the currently contracted fee system, the service switching information is described in the e-mail. Instead, an e-mail as shown in FIG. 3 is delivered.
【0202】図22は、本発明の第3の実施形態におけ
るサービス切り替え情報が記載された電子メールの実施
例である。図22において、上述される図3と同様に、
送信される電子メールのタイトルとして、件名「○○携
帯電話会社、3月ご利用分明細書の電子メール通知サー
ビス」といったタイトルが付けられている。FIG. 22 is an example of an e-mail in which service switching information is described in the third embodiment of the present invention. In FIG. 22, similarly to FIG. 3 described above,
The title of the transmitted e-mail is given a title such as “E-mail notification service of XX mobile phone company, statement of use in March”.
【0203】上記タイトル以降には、「お客様番号」、
「請求年月日」、「振替金額」、「振替日」といった情
報が記載されると共に、ダウンロードサービスの手順が
示されている。After the above title, "customer number",
Information such as “billing date”, “transfer amount”, and “transfer date” is described, and the procedure of the download service is indicated.
【0204】また、ダウンロード手順として、まず、第
1番目に「○○携帯電話会社サーバにアクセスしま
す。」と記載されている下の部分に、当該○○携帯電話
会社サーバにより管理運営される利用明細データダウン
ロードサービスを提供するホームページのアドレスが異
なる色により示されている。[0204] As a download procedure, first, the first part under "Access to the XX mobile phone company server" is managed and operated by the XX mobile phone company server. The address of the homepage that provides the usage statement data download service is indicated by different colors.
【0205】第2番目に、ユーザが所有する携帯電話機
の電話番号(お客様番号)をカスタマーNo.として入
力欄に入力し、ダウンロード希望する利用明細データの
期間を指定する。Second, the telephone number (customer number) of the mobile phone owned by the user is assigned to the customer number. In the input field to specify the period of the usage statement data desired to be downloaded.
【0206】第3番目に、上述される情報を入力した
後、ダウンロードボタンをクリックして利用明細データ
のダウンロードを実行する。Third, after inputting the information described above, the download button is clicked to download the usage statement data.
【0207】以上の記載内容の他に、現在の利用状況の
分析結果と共に、最もふさわしい料金システムとして
「深夜割引」及び「週末割引」のサービスを薦める記載
がある。[0207] In addition to the contents described above, there is a description recommending the services of "late night discount" and "weekend discount" as the most suitable fee system along with the analysis result of the current usage situation.
【0208】例えば、図22においては、この電子メー
ルを配信されたユーザの利用状況として、平成12年3
月の1ヶ月間において、総発信回数が40回であり、そ
のうち、土日発信回数が32回、平日発信回数が8回で
あり、また、深夜帯発信回数が30回という分析結果が
記載されている。なお、この分析結果の記載方法は、特
に限定されるものでない。[0208] For example, in FIG.
Analysis results show that during the month of the month, the total number of outgoing calls is 40, of which 32 are on Saturdays and Sundays, 8 are on weekdays, and 30 are late-night calls. I have. The method of describing the analysis result is not particularly limited.
【0209】例えば、このユーザの現在の料金システム
の契約内容が、深夜割引や週末割引といったサービスを
含んでいない場合、該ユーザに最もふさわしいサービス
として上述される深夜割引や週末割引といった料金シス
テム(サービス)の変更を薦めるものである。[0209] For example, if the user's current contract contents of the charge system do not include services such as late-night discount and weekend discount, the charge system (service such as late-night discount and weekend discount described above as the most suitable service for the user). ) Is recommended.
【0210】この電子メールを確認したユーザは、現在
の利用状況を確認するため、本発明の第1の実施形態と
同様な集計処理を行い、現在の利用状況を把握すると共
に、サービス契約内容の変更を決定した場合には、該電
子メール上に表示される「契約変更ボタン」をクリック
することにより、携帯電話会社サーバにより管理運営さ
れる料金システムの変更ホームページに自動的にアクセ
スすることができる。The user who confirms the e-mail performs the same tallying process as in the first embodiment of the present invention to confirm the current usage status, grasps the current usage status, and checks the service contract contents. When a change is determined, the user can automatically access a change homepage of the charge system managed and operated by the mobile phone company server by clicking a "contract change button" displayed on the e-mail. .
【0211】図23は、本発明の第3の実施形態におい
て、携帯電話会社サーバによる料金システム変更のホー
ムページにアクセスした際のユーザ端末の表示例であ
る。図23において、料金システム変更のホームページ
には、お客様番号を入力するカスタマーNo.入力欄
と、暗証番号(パスワード)入力欄と、が表示され、ユ
ーザは、これらの項目を入力した後、「送信」ボタンを
クリックして認証処理を依頼する。FIG. 23 is a display example of the user terminal when accessing the homepage of the charge system change by the mobile phone company server in the third embodiment of the present invention. In FIG. 23, the homepage of the charge system change includes a customer number for entering a customer number. An input field and a password (password) input field are displayed. After inputting these items, the user clicks a “send” button to request an authentication process.
【0212】図24は、携帯電話会社サーバにおいて、
この認証処理がOKであった際に、ユーザの現在の料金
システム内容をユーザ端末に表示した場合を示す図であ
る。図24において、ユーザの現在の契約内容は、通話
料3時間無料の料金プランAであることが示されてお
り、現在の利用状況の分析によりユーザに適した料金シ
ステムとして、「深夜割引」あるいは「週末割引」のサ
ービス内容が示されている。FIG. 24 is a diagram showing a portable telephone company server.
FIG. 11 is a diagram showing a case where the current fee system content of the user is displayed on the user terminal when the authentication process is OK. In FIG. 24, it is shown that the current contract content of the user is a charge plan A with a three-hour free call, and as a charge system suitable for the user based on the analysis of the current usage status, “late night discount” or The service content of "Weekend Discount" is shown.
【0213】ユーザは、電子メールにて通知された最も
ふさわしいサービス内容の情報を確認した後、深夜割引
サービスを利用する際には、「YES」をクリックし、
また、週末割引サービスを利用する際にも、同様に「Y
ES」をクリックすることにより、サービス項目の要否
を適宜選択し、全ての入力動作が終了すると、「決定」
ボタンをクリックして表示内容に基づく再契約処理を実
行する。After confirming the most appropriate service content information notified by e-mail, the user clicks "YES" to use the late-night discount service.
Also, when using the weekend discount service, similarly, "Y
By clicking "ES", the necessity of the service item is appropriately selected, and when all the input operations are completed, "OK" is determined.
Click the button to execute the re-contract process based on the displayed content.
【0214】以上のように、本発明の第3の実施形態に
よれば、ユーザは、該ユーザ自身にとって最もふさわし
いと思われる料金システムが携帯電話会社サーバから一
定期間毎に電子メールにて配信されるので、従来の変更
手続きを行わなくとも、インターネット上で料金システ
ムの変更手続きを行うことができ、最も効率的な料金シ
ステムを特に意識することなく利用することができる。As described above, according to the third embodiment of the present invention, the user is provided with a charge system considered to be most suitable for the user himself / herself by e-mail from the mobile phone company server at regular intervals. Therefore, the charge system can be changed on the Internet without performing the conventional change procedure, and the most efficient charge system can be used without particular awareness.
【0215】なお、上述される料金プランや各種サービ
ス内容は、この限りでなく、携帯電話会社サーバによる
分析結果により、特定の相手先への発信回数が多い場合
には、特定指定先割引サ−ビスを適用したり、また、長
距離発信回数が多い場合には、長距離割引サービスを適
用する、といったように各携帯電話会社によって各々サ
ービス内容が変更するものである。[0215] The above-mentioned charge plan and contents of various services are not limited to the above. If the number of outgoing calls to a specific destination is large based on the analysis result by the mobile phone company server, the specific designated destination discount service is provided. Each mobile phone company changes the service content, such as applying a service or applying a long distance discount service when the number of long distance calls is large.
【0216】また、上述される本発明の第1から第3の
実施形態においては、携帯電話会社として説明するもの
であるが、これに限定されるものでなく、有線による電
話機に関しても同様である。In the first to third embodiments of the present invention described above, the description is made as a mobile phone company, but the present invention is not limited to this, and the same applies to a wired telephone. .
【0217】〈第4の実施形態〉図25は、本発明の第
4の実施形態である利用明細通知システムの概略を示す
システム構成図である。図25には、公共サービスを利
用するユーザに対して利用明細を通知する場合のシステ
ム構成が示されている。この公共サービスとは、通常、
電気、ガス、水道といったサービスを示すものである
が、特にこれらに限定されるものではない。<Fourth Embodiment> FIG. 25 is a system configuration diagram showing an outline of a usage statement notification system according to a fourth embodiment of the present invention. FIG. 25 shows a system configuration in the case of notifying a user of a public service of a usage statement. This public service is usually
It indicates services such as electricity, gas, and water, but is not particularly limited to these.
【0218】図25において、本発明の第4の実施形態
である利用明細通知システムは、各ユーザ端末1〜3
と、公共サービス提供会社サーバ6と、がインターネッ
ト100を介して接続される。Referring to FIG. 25, a usage statement notification system according to a fourth embodiment of the present invention comprises
And the public service provider server 6 are connected via the Internet 100.
【0219】また、公共サービス提供会社サーバ6に
は、各ユーザ端末1〜3の所有者である各ユーザによる
公共サービスの利用明細データを、該各ユーザ毎に異な
る識別番号(例えば、お客様番号)に関連付けて登録す
るための利用明細データベース61が接続されている。[0219] The public service provider server 6 stores the usage data of the public service by each user who is the owner of each of the user terminals 1 to 3 with a different identification number (for example, customer number) for each user. Is connected to a usage statement database 61 for registration in association with.
【0220】ユーザ端末1〜3は、各ユーザにより所有
される端末装置であり、電話回線等の通信回線を介して
インターネット100にアクセスする機能を備えるもの
である。このユーザ端末1〜3は、例えば、各家庭に配
信される電話回線を介して接続されるパーソナルコンピ
ュータでも、ユーザが所有する携帯電話機でもよく、イ
ンターネット100にアクセスできる環境を備えるもの
であれば、特に限定されるものでない。The user terminals 1 to 3 are terminal devices owned by each user and have a function of accessing the Internet 100 via a communication line such as a telephone line. The user terminals 1 to 3 may be, for example, a personal computer connected via a telephone line distributed to each home or a mobile phone owned by a user, provided that the user terminals 1 to 3 have an environment capable of accessing the Internet 100. It is not particularly limited.
【0221】また、図25において、公共サービス提供
会社サーバ6にインターネット100を介してユーザ端
末1〜3の3台接続されているが、この接続台数は限定
されるものではない。In FIG. 25, three user terminals 1 to 3 are connected to the public service provider server 6 via the Internet 100, but the number of connected terminals is not limited.
【0222】公共サービス提供会社サーバ6は、各ユー
ザにより利用される公共サービスの利用明細データを管
理統括するものであり、ここで統括された各ユーザの利
用明細データは、上述されるように、各ユーザ毎に異な
る識別番号に関連付けられて後述の利用明細データベー
ス61に登録される。The public service provider server 6 manages and supervises usage data of public services used by each user. The usage data of each user supervised here is, as described above, Each user is associated with a different identification number and registered in a usage statement database 61 described later.
【0223】また、この公共サービス提供会社サーバ6
は、利用明細データベース61に新たに利用明細データ
が登録されると、当該利用明細データの識別番号によっ
て識別されるユーザ端末に対して、新たな利用明細デー
タ及び利用明細データベース61に登録されているデー
タのダウンロード方法が示される電子メールを配信する
機能を備える。The public service providing company server 6
When new usage statement data is registered in the usage statement database 61, new usage statement data and new usage statement data are registered in the usage statement database 61 for the user terminal identified by the identification number of the usage statement data. It has a function of delivering an e-mail indicating a data download method.
【0224】利用明細データベース61は、上述される
ように、公共サービス提供会社サーバ6にて統括管理さ
れる各ユーザの利用明細データを、各ユーザ毎に異なる
識別番号等の情報に関連付けて記憶管理している。As described above, the usage statement database 61 stores and manages the usage statement data of each user, which is centrally managed by the public service provider server 6, in association with information such as identification numbers different for each user. are doing.
【0225】ここでの利用明細データとは、ユーザ毎に
異なる識別番号に関連付けられて、各ユーザの一定期間
におけるサービス利用料金、サービス利用量(例えば、
ガス、水道、電気等の使用量)、といった情報が含まれ
るものである。Here, the usage statement data is associated with a different identification number for each user, and the service usage fee, service usage amount (for example,
Gas, water, electricity, etc.).
【0226】このことにより、公共サービス提供会社サ
ーバ6が利用明細データベース61から各ユーザの利用
明細データを読み出す際には、各ユーザ毎に割り当てら
れる識別番号に基づいて読み出すようにすると共に、不
正アクセスを防止するためのセキュリティー面を考慮し
た複数の暗号化(パスワード)処理を行った後に読み出
し可能とするように構成する。Thus, when the public service provider server 6 reads out the usage statement data of each user from the usage statement database 61, it reads out based on the identification number assigned to each user, and performs unauthorized access. It is configured to be readable after performing a plurality of encryption (password) processes in consideration of security in order to prevent the problem.
【0227】図26は、本発明の第4の実施形態である
利用明細通知システムの動作例を示すシーケンス図であ
る。ユーザにより所定の期間利用された公共サービスの
利用料金や使用量等の情報は、一定期間毎に公共サービ
ス提供会社サーバ6により集計され、利用明細データと
して利用明細データベース61に登録される。FIG. 26 is a sequence diagram showing an operation example of the usage statement notifying system according to the fourth embodiment of the present invention. Information such as the usage fee and usage amount of the public service used by the user for a predetermined period is totaled by the public service provider server 6 at regular intervals and registered in the usage specification database 61 as usage specification data.
【0228】図26において、まず、公共サービス提供
会社サーバ6は、ユーザの利用情報(お客様番号、利用
料金、使用量、etc)を利用明細データとして利用明
細データベース61に登録する(ステップS61)。In FIG. 26, first, the public service provider server 6 registers the user's usage information (customer number, usage fee, usage amount, etc) in the usage specification database 61 as usage specification data (step S61).
【0229】次に、利用明細データベース61は、公共
サービス提供会社サーバ6から送信される利用明細デー
タに含まれるお客様番号を取得して、該取得したお客様
番号に関連付けて利用明細データの登録処理を行う。こ
の利用明細データの登録完了後、利用明細データベース
61は、公共サービス提供会社サーバ6に対して、利用
明細データの登録を完了したことを報告する(ステップ
S62)。Next, the usage statement database 61 acquires the customer number included in the usage statement data transmitted from the public service provider server 6, and registers the usage statement data in association with the acquired customer number. Do. After completing the registration of the usage statement data, the usage statement database 61 reports to the public service provider server 6 that the registration of the usage statement data has been completed (step S62).
【0230】公共サービス提供会社サーバ6は、ステッ
プS62において、利用明細データベース61から利用
明細データの登録が完了した旨を報告されると、該利用
明細データに含まれるお客様番号に相当するユーザ端末
1に対して、利用明細データが利用明細データベース6
1に登録された旨を電子メールにて通知する(ステップ
S63)。When the public service provider server 6 is notified in step S62 that the registration of the usage statement data is completed from the usage statement database 61, the user terminal 1 corresponding to the customer number included in the usage statement data The usage statement data is stored in the usage statement database 6
1 is notified by e-mail (step S63).
【0231】この電子メールには、利用明細データベー
ス61に新たな利用明細データが登録されたことを示す
だけでなく、簡略的に記載した使用状況の情報も添付し
て送信することも可能である。[0231] This electronic mail can not only indicate that new usage statement data has been registered in the usage statement database 61, but can also be transmitted with information on the usage status described in a simplified manner. .
【0232】ユーザ端末1は、ステップS63により、
利用明細データベース61に新たな利用明細データが登
録されたことを通知されると、利用明細データのダウン
ロードを公共サービス提供会社サーバ6に要求する(ス
テップS64)。[0232] The user terminal 1 performs step S63.
When notified that new usage statement data has been registered in the usage statement database 61, the usage request database server 6 is requested to download the usage statement data (step S64).
【0233】なお、後述されるが、ユーザ端末1から利
用明細データのダウンロードを要求する際には、公共サ
ービス提供会社サーバ6によって管理運営される利用明
細ダウンロード用のホームページにアクセスし、必要な
情報(認証情報を含む)を入力した上でダウンロード処
理が行われるものである。この際に、各データ通信は、
暗号化処理や圧縮処理などが施されているものである。As will be described later, when requesting the download of the usage statement data from the user terminal 1, the user accesses the home page for downloading the usage statement managed and operated by the public service provider server 6, and obtains necessary information. (Including authentication information) is input, and the download process is performed. At this time, each data communication
It has been subjected to encryption processing, compression processing, and the like.
【0234】公共サービス提供会社サーバ6は、ステッ
プS64において、ユーザ端末1からのダウンロード要
求を受け付けると、利用明細データベース61に対し
て、お客様番号に関連付けられて登録されている利用明
細データの読み込みを行う(ステップS65)。Upon receiving the download request from the user terminal 1 in step S64, the public service provider server 6 reads the usage statement data registered in association with the customer number into the usage statement database 61. Perform (Step S65).
【0235】利用明細データベース61は、公共サービ
ス提供会社サーバ6からのデータ読み込み要求に応じ
て、登録されている利用明細データからお客様番号の一
致する利用明細データを読み出して、公共サービス提供
会社サーバ6に送信する(ステップS66)。In response to a data reading request from the public service provider server 6, the usage statement database 61 reads out the usage statement data with the matching customer number from the registered usage statement data, and (Step S66).
【0236】公共サービス提供会社サーバ6は、ステッ
プS66による利用明細データの読み込みが完了する
と、この利用明細データをユーザ端末1にダウンロード
する(ステップS67)。Upon completion of reading the usage statement data in step S66, the public service provider server 6 downloads the usage statement data to the user terminal 1 (step S67).
【0237】ユーザ端末1は、ステップS67によりダ
ウンロードした利用明細データを該ユーザ端末1内に設
けられるデータベースの所定のアドレスに記憶し、利用
明細データの集計処理を行う(ステップS68)。The user terminal 1 stores the usage statement data downloaded in step S67 at a predetermined address of a database provided in the user terminal 1, and performs a process of totalizing the usage statement data (step S68).
【0238】このように、ユーザは、利用明細データを
該ユーザにより所有されるユーザ端末1上で電子メール
として確認することができると共に、そのデータ自体を
該ユーザ端末1にダウンロードして取り込むことがで
き、また、その集計処理をユーザ本位で行うことができ
るので、いつでも利用明細データを見たい形式にて確認
することが可能となる。As described above, the user can confirm the usage statement data as an e-mail on the user terminal 1 owned by the user, and download the data itself to the user terminal 1 and take it in. In addition, since the tallying process can be performed on a user basis, it is possible to always confirm the usage statement data in a desired format.
【0239】また、ステップS64において、ユーザ端
末1から利用明細データのダウンロード要求を公共サー
ビス提供会社サーバ6に送信する際には、ダウンロード
を希望する期間の情報として、例えば、平成11年3月
〜平成11年10月というような指定情報も同時に送信
することが可能である。In step S64, when the user terminal 1 transmits a request to download the usage statement data to the public service provider server 6, the information of the period for which the user desires to download data may be, for example, from March 1999 to Designation information such as October 1999 can also be transmitted at the same time.
【0240】さらに、図26のステップS63におい
て、携帯電話会社サーバ4からの電子メールを開封する
と同時に、ステップS64〜ステップS67の処理
(B)を行うように設定しておくことにより、ユーザ
は、電子メールの開封のみを行うだけで、利用明細デー
タのダウンロード処理を完了するようにしてもよい。Further, in step S63 of FIG. 26, by opening the electronic mail from the mobile phone company server 4 and at the same time performing the processing (B) of steps S64 to S67, the user can The download process of the usage statement data may be completed only by opening the email.
【0241】図27は、本発明の第4の実施形態におい
て、ユーザ所望の利用明細データのダウンロード処理完
了後のユーザ端末における集計処理例を示すフローチャ
ートである。FIG. 27 is a flowchart showing an example of a tallying process in the user terminal after the download process of the user's desired usage statement data is completed in the fourth embodiment of the present invention.
【0242】図27において、まず、集計処理(統計)
を行う利用明細データを指定する(ステップS71)。
ここで指定された利用明細データは、各データ毎に指定
されているメモリアドレスに基づいて、ユーザ端末内に
設けられるデータベースから取り込まれる(ステップS
72)。In FIG. 27, first, tabulation processing (statistics)
Is specified (step S71).
The usage statement data specified here is fetched from a database provided in the user terminal based on the memory address specified for each data (step S
72).
【0243】ユーザ端末は、この指定された項目をグラ
フ化するのに最も適したグラフを選択する(ステップS
73)。ここで選択されるグラフ形態としては、棒グラ
フ、円グラフ、折れ線グラフ等があるが、このグラフ形
態は、特に限定されるものでなく、また、二次元的に表
示したり、あるいは、三次元的に表現したり、といった
処理プログラムにより処理されることで、その形態は様
々なものとなり得る。The user terminal selects a graph most suitable for graphing the designated item (Step S).
73). Examples of the graph form selected here include a bar graph, a pie chart, and a line graph. However, the graph form is not particularly limited, and may be displayed two-dimensionally or three-dimensionally. The form can be various by being processed by a processing program such as
【0244】ステップS73にて選択されたグラフが棒
グラフである場合には、指定された項目のデータに基づ
いて棒グラフに変換し(ステップS74)、円グラフで
ある場合には、円グラフに変換し(ステップS75)、
折れ線グラフである場合には、折れ線グラフに変換する
(ステップS76)。If the graph selected in step S73 is a bar graph, it is converted into a bar graph based on the data of the designated item (step S74), and if it is a pie graph, it is converted into a pie graph. (Step S75),
If it is a line graph, it is converted to a line graph (step S76).
【0245】上述されるステップS74、S75、S7
6により各グラフ形態に変換されたデータが、ユーザ端
末に表示される(ステップS77)。Steps S74, S75, S7 described above
The data converted into each graph form by 6 is displayed on the user terminal (step S77).
【0246】図28は、図27に示されるユーザ端末に
おける集計処理時の表示例である。図28において、ユ
ーザ端末の表示画面には、利用明細データ集計管理画面
が表示されており、「集計する利用明細データの期間を
指定して下さい。」というメッセージが表示されてい
る。FIG. 28 is a display example at the time of the tallying process in the user terminal shown in FIG. In FIG. 28, a usage statement data totaling management screen is displayed on the display screen of the user terminal, and a message “Please specify the period of usage statement data to be totaled.” Is displayed.
【0247】ユーザは、この表示画面を立ち上げると、
集計する利用明細データの期間を入力欄に入力する。When the user starts this display screen,
Enter the period of the usage statement data to be totaled in the input field.
【0248】次に、「どの項目をグラフ化しますか?」
という問い合わせと共に、複数の項目例が示されてい
る。ここでは、指定期間における利用料金、指定期間に
おける使用量、指定期間における利用料金のばらつき、
指定期間における使用量のばらつき、といった項目が設
定されているが、これに限定されるものではない。Next, "Which item do you want to graph?"
And a plurality of example items are shown. Here, the usage fee during the specified period, the usage amount during the specified period, the variation in the usage fee during the specified period,
Items such as the variation in the usage amount during the designated period are set, but the present invention is not limited to this.
【0249】以上の項目を指定入力した後、「表示」ボ
タンをクリックすると、図29〜図32に示されるよう
なグラフが表示される。When the "display" button is clicked after designating and inputting the above items, graphs as shown in FIGS. 29 to 32 are displayed.
【0250】図29は、本発明の第4の実施形態におけ
る集計処理結果を示す第1のグラフである。図29に
は、図28に示される表示画面の「指定期間における利
用料金」をクリックした場合として、指定期間を199
8年の1年間で集計した公共料金の推移が折れ線グラフ
により表示されている。FIG. 29 is a first graph showing the results of the tallying process according to the fourth embodiment of the present invention. FIG. 29 shows that the designated period is set to 199 assuming that “use fee in designated period” is clicked on the display screen shown in FIG.
The transition of public utility charges in one year of eight years is displayed by a line graph.
【0251】図29において、縦軸には、利用料金の項
目、横軸には各月が示され、このグラフを確認するユー
ザは、7、8、9月の夏場の利用料金が、電気、ガス、
水道を総じて高いことを目視により容易に認識すること
ができる。In FIG. 29, the vertical axis shows the item of the usage fee, and the horizontal axis shows each month. The user who checks this graph shows that the usage fee in the summer of July, August and September is gas,
The fact that the water supply is generally high can be easily recognized visually.
【0252】図30は、本発明の第4の実施形態におけ
る集計処理結果を示す第2のグラフである。図30に
は、図28に示される表示画面の「指定期間における利
用料金」をクリックした場合として、指定期間を199
8年から1999年の2年間で集計した結果が折れ線グ
ラフにより表示されている。FIG. 30 is a second graph showing the result of the tallying process according to the fourth embodiment of the present invention. In FIG. 30, the designated period is set to 199 assuming that the user clicks on “usage during designated period” on the display screen shown in FIG.
The results totaled over the two years from 2008 to 1999 are displayed in a line graph.
【0253】図30において、上述される図29と同様
に、縦軸には利用料金の項目、横軸には各月が示される
折れ線グラフにより表示されている。このグラフを確認
するユーザは、過去2年間における夏場の利用料金が高
いことを目視により容易に認識することができる。In FIG. 30, similarly to FIG. 29 described above, the vertical axis shows the item of the usage fee, and the horizontal axis shows a line graph showing each month. A user who checks this graph can easily recognize visually that the usage fee in summer in the past two years is high.
【0254】この図30において、各年度別の項目は、
それぞれ異なる色により分別されたり、または、実線、
破線、1点破線などにより表すことも可能である。In FIG. 30, the items for each year are as follows:
Each is distinguished by different colors, or solid line,
It can also be represented by a broken line, a dashed line, or the like.
【0255】図31は、本発明の第4の実施形態におけ
る集計処理結果を示す第3のグラフである。図31に
は、図28に示される表示画面の「指定期間における利
用料金のばらつき」をクリックした場合として、指定期
間を1998年及び1999年で集計した結果が円グラ
フにより表示されている。FIG. 31 is a third graph showing the result of the tallying process according to the fourth embodiment of the present invention. FIG. 31 shows, as a case of clicking “variation in usage fee during specified period” on the display screen shown in FIG. 28, the results of counting the specified periods in 1998 and 1999 in a pie chart.
【0256】図31において、表示される円グラフは、
それぞれの項目(電気、ガス、水道)を異なる配色によ
り表示されると共に、利用料金のばらつきとしてそれぞ
れが占める割合を「%」により表示している。例えば、
1998年のグラフを参照すると、電気46%、ガス3
3%、水道21%となっており、電気の占める割合が公
共料金の支払い総計に対して約半分近くを占めているこ
とが目視により容易に認識することができる。In FIG. 31, the displayed pie chart is
Each item (electricity, gas, water) is displayed in a different color scheme, and the percentage of each usage as a variation in usage fee is indicated by “%”. For example,
Referring to the 1998 graph, 46% electricity, 3 gas
It is 3% and the water supply is 21%, and it can be easily recognized visually that the ratio of electricity accounts for about half of the total public utility payment.
【0257】図32は、本発明の第4の実施形態におけ
る集計処理結果を示す第4のグラフである。図32に
は、図31に示される2つの円グラフをそれぞれ比較し
やすいように棒グラフにより表示されている。FIG. 32 is a fourth graph showing the result of the tallying process according to the fourth embodiment of the present invention. In FIG. 32, the two pie charts shown in FIG. 31 are displayed as bar charts for easy comparison.
【0258】図32において、表示される棒グラフは、
縦軸に利用料金、横軸に各サービス項目を表示すること
により、例えば、電気に関しては、1998年度の利用
料金が高いのに対して、ガス及び水道の利用料金に関し
ては、1999年度の利用料金の方が高いことを目視に
より容易に認識することができる。In FIG. 32, the displayed bar graph is
By displaying the usage fee on the vertical axis and each service item on the horizontal axis, for example, the usage fee for electricity is high in 1998, while the usage fee for gas and water is 1999. Can be easily visually recognized.
【0259】〈第5の実施形態〉図33は、本発明の第
5の実施形態である利用明細通知システムの概略を示す
システム構成図である。上述される本発明の第4の実施
形態とは、銀行会社サーバ5がインターネット100に
接続されている点において異なるものである。<Fifth Embodiment> FIG. 33 is a system configuration diagram showing an outline of a utilization statement notification system according to a fifth embodiment of the present invention. The fourth embodiment of the present invention is different from the fourth embodiment in that the bank company server 5 is connected to the Internet 100.
【0260】図33において、本発明の第5の実施形態
である利用明細通知システムは、各ユーザ端末1〜3
と、公共サービス提供会社サーバ6と、銀行会社サーバ
5と、がインターネット100を介して接続される。Referring to FIG. 33, a usage statement notification system according to a fifth embodiment of the present invention comprises
And the public service provider server 6 and the bank company server 5 are connected via the Internet 100.
【0261】また、本発明の第4の実施形態と同様に、
公共サービス提供会社サーバ6には、各ユーザ端末1〜
3の所有者である各ユーザによる公共サービスの利用明
細データを該各ユーザ毎に異なる識別番号(例えば、お
客様番号)に関連付けて登録するための利用明細データ
ベース61が接続されている。Further, similarly to the fourth embodiment of the present invention,
The public service provider server 6 has user terminals 1 to
A usage statement database 61 for registering the usage statement data of public service by each user who is the owner of No. 3 in association with a different identification number (for example, customer number) for each user is connected.
【0262】ユーザ端末1〜3は、上述される各実施形
態と同様に、各ユーザにより所有される端末装置であ
り、電話回線等の通信回線を介してインターネット10
0にアクセスする機能を備えるものである。このユーザ
端末1〜3は、例えば、各家庭に配信される電話回線を
介して接続されるパーソナルコンピュータでも、ユーザ
が所有する携帯電話機でもよく、インターネット100
にアクセスできる環境を備えるものであれば、特に限定
されるものでない、。Each of the user terminals 1 to 3 is a terminal device owned by each user, similarly to the above-described embodiments, and is connected to the Internet 10 via a communication line such as a telephone line.
0 is provided. The user terminals 1 to 3 may be, for example, a personal computer connected via a telephone line distributed to each home or a mobile phone owned by a user.
There is no particular limitation as long as it has an environment that allows access to.
【0263】また、図33において、公共サービス提供
会社サーバ6にインターネット100を介してユーザ端
末1〜3の3台接続されているが、この接続台数は限定
されるものではない。In FIG. 33, three user terminals 1 to 3 are connected to the public service provider server 6 via the Internet 100, but the number of connected terminals is not limited.
【0264】公共サービス提供会社サーバ6は、各ユー
ザにより利用さえる公共サービスの利用料金明細データ
を管理統括するものであり、ここで統括された各ユーザ
の利用明細データは、上述されるように、各ユーザ毎に
異なる識別番号に関連付けられて後述の利用明細データ
ベース61に登録される。The public service provider server 6 manages and supervises usage fee detail data of public services used by each user. The utilization detail data of each user supervised here is, as described above, Each user is associated with a different identification number and registered in a usage statement database 61 described later.
【0265】また、この公共サービス提供会社サーバ6
は、利用明細データベース61に新たに利用明細データ
が登録されると、当該利用明細データの識別番号によっ
て識別されるユーザ端末に対して、新たな利用明細デー
タ及び利用明細データベース61に登録されているデー
タのダウンロード方法を示す電子メールを配信する機能
を備える。Also, this public service providing company server 6
When new usage statement data is registered in the usage statement database 61, new usage statement data and new usage statement data are registered in the usage statement database 61 for the user terminal identified by the identification number of the usage statement data. It has a function of delivering an e-mail indicating a data download method.
【0266】利用明細データベース61は、上述される
ように、公共サービス提供会社サーバ6にて統括管理さ
れる各ユーザの利用明細データを、各ユーザ毎に異なる
識別番号等の情報に関連付けて記憶管理している。As described above, the usage statement database 61 stores and manages the usage statement data of each user, which is centrally managed by the public service provider server 6, in association with information such as identification numbers different for each user. are doing.
【0267】このことにより、公共サービス提供会社サ
ーバ6が利用明細データベース61から各ユーザの利用
明細データを読み出す際には、各ユーザ毎に割り当てら
れる識別番号に基づいて読み出すようにすると共に、不
正アクセスを防止するためのセキュリティー面を考慮し
た複数の暗号化(パスワード)処理を行った後に読み出
し可能となるように構成する。Thus, when the public service provider server 6 reads the usage statement data of each user from the usage statement database 61, it reads the usage statement data based on the identification number assigned to each user. It is configured to be readable after performing a plurality of encryption (password) processes in consideration of security in order to prevent the problem.
【0268】銀行会社サーバ5は、ユーザが所有する口
座を備える銀行会社によって管理運営されるものであ
り、通信回線(インターネット100)を介して送られ
るユーザからのトランザクション指示(振り込み等)に
基づいて、出金管理を行うものである。The bank company server 5 is managed and operated by a bank company having an account owned by the user, and based on a transaction instruction (transfer or the like) from the user sent via a communication line (Internet 100). , Withdrawal management.
【0269】例えば、ユーザ端末1から銀行会社サーバ
5にアクセスする際には、ユーザが所有する口座番号や
暗証番号(パスワード)等による認証が複数回行われ、
送信データに関しては、暗号処理が施されているもので
ある。For example, when accessing the bank company server 5 from the user terminal 1, authentication using an account number or a password (password) owned by the user is performed a plurality of times.
The transmission data has been subjected to encryption processing.
【0270】図34は、本発明の第5の実施形態である
公共サービスの利用明細通知システムの動作例を示すシ
ーケンス図である。ユーザにより所定の期間利用された
公共サービスの利用料金及び該ユーザの使用量等の情報
は、一定期間毎に公共サービス提供会社サーバ6により
集計され、利用明細データとして利用明細データベース
61に登録される。FIG. 34 is a sequence diagram showing an operation example of the public service use statement notification system according to the fifth embodiment of the present invention. Information such as the usage fee of the public service used by the user for a predetermined period and the usage amount of the user is collected by the public service provider server 6 at regular intervals and registered in the usage statement database 61 as usage statement data. .
【0271】図34において、まず、公共サービス提供
会社サーバ6は、ユーザの1ヶ月間の利用情報(識別番
号、利用料金、使用量、etc)を当月分利用明細デー
タとして利用明細データベース61に登録する(ステッ
プS81)。In FIG. 34, first, the public service provider server 6 registers usage information (identification number, usage fee, usage amount, etc) of the user for one month in the usage specification database 61 as usage data for the current month. (Step S81).
【0272】次に、利用明細データベース61は、公共
サービス提供会社サーバ6から送信される利用明細デー
タに含まれる識別番号を取得して、該取得した識別番号
に関連付けてデータの登録を行う。このデータ登録の完
了後、利用明細データベース61は、公共サービス提供
会社サーバ6に対して、利用明細データの登録完了を報
告する(ステップS82)。Next, the usage statement database 61 acquires an identification number included in the usage statement data transmitted from the public service provider server 6, and registers the data in association with the acquired identification number. After the completion of the data registration, the usage statement database 61 reports the registration completion of the usage statement data to the public service provider server 6 (step S82).
【0273】公共サービス提供会社サーバ6は、ステッ
プS82において、利用明細データベース61から利用
明細データの登録が完了した旨を報告されると、該利用
明細データに含まれる識別番号に相当するユーザ端末に
対して、利用明細データが利用明細データベース61に
登録されたことを電子メールにて通知する(ステップS
83)。When the public service provider server 6 is notified in step S82 that the registration of the usage statement data has been completed from the usage statement database 61, the public service provider server 6 sends the user terminal corresponding to the identification number included in the usage statement data to the user terminal. On the other hand, the fact that the usage statement data has been registered in the usage statement database 61 is notified by e-mail (step S
83).
【0274】この電子メールには、利用明細データベー
ス61に新たな利用明細データが登録されたことを示す
だけでなく、簡略的に記載した利用料金、使用量、その
他の情報も添付して送信することも可能である。This e-mail not only indicates that new usage statement data has been registered in the usage statement database 61, but also transmits a simplified description of the usage fee, usage amount, and other information attached to the email. It is also possible.
【0275】ユーザ端末は、ステップS83により、利
用明細データベース61に新たな利用明細データが登録
されたことを通知されると、銀行会社サーバ5によって
管理運営される振り込み処理等を行うためのホームペー
ジを立ち上げて、該ユーザが所有する銀行口座番号及び
暗証番号(パスワード)に基づく認証情報を入力し、認
証処理を依頼する(ステップS84)。When the user terminal is notified in step S83 that new usage statement data has been registered in the usage statement database 61, the user terminal sets a homepage for performing a transfer process and the like managed and operated by the bank company server 5. Upon activation, the user inputs authentication information based on the bank account number and personal identification number (password) owned by the user, and requests authentication processing (step S84).
【0276】銀行会社サーバ5は、ユーザ端末1からの
認証処理の依頼を受け付けると、送信された銀行口座番
号及び暗証番号等の認証情報に基づくユーザの認証処理
を実行し(ステップS85)、認証OKと判断した場合
は、その旨をユーザ端末1に通知する(ステップS8
7)。Upon receiving the request for the authentication process from the user terminal 1, the bank company server 5 executes the user authentication process based on the transmitted authentication information such as the bank account number and the password (step S85). If it is determined to be OK, the fact is notified to the user terminal 1 (step S8).
7).
【0277】ステップS85における認証処理は、ユー
ザにより間違った番号が入力されることを考慮して、複
数回の認証処理を実行可能に構成されるが、所定回数以
上の認証処理を行わないように、その上限を定めてい
る。よって、ステップS85において、例えば、4回以
上の認証処理は行わないように予め設定しておくことに
より、処理を強制的に終了し(ステップS86)、不正
アクセス等を抑止する効果を奏することができる。The authentication process in step S85 is configured to be able to execute the authentication process a plurality of times in consideration of an incorrect number being input by the user. , The upper limit is set. Therefore, in step S85, for example, by setting in advance not to perform the authentication process four or more times, the process is forcibly terminated (step S86), and the effect of suppressing unauthorized access and the like can be obtained. it can.
【0278】また、1度目の入力に誤りがあった場合、
再度、ユーザ所有の銀行口座番号及び暗証番号の両方問
い合わせることにより、いずれの情報に誤りがあったの
かを認識することが困難となり、また、このような暗証
番号の照合処理を複数回行わせることにより、セキュリ
ティー性をより向上させることが可能となる。If there is an error in the first input,
By inquiring both the user's bank account number and the password again, it becomes difficult to recognize which information was incorrect, and such a process of collating the password multiple times is required. Thereby, security can be further improved.
【0279】ユーザ端末は、ステップS87により、銀
行会社サーバ5における認証処理がOKであることを通
知されると、続いて、ユーザの銀行口座から利用明細デ
ータベース61に登録されている該ユーザの利用料金の
振り込み処理を依頼する(ステップS88)。[0279] When the user terminal is notified in step S87 that the authentication processing in the bank company server 5 is OK, then the user terminal uses the user account registered in the usage statement database 61 from the user's bank account. Request transfer processing of the fee (step S88).
【0280】ステップS88において、ユーザ端末1か
ら銀行会社サーバ5に送信する情報としては、どの公共
サービス提供会社に対していくら振り込むかといった振
り込み情報として、例えば、「○×ガス会社(指定口
座)」に「平成12年4月分利用料金 ¥3020円」
というような情報を指定して送信する。なお、この指定
方法は、直接入力する形式でも、予め設定しておく形式
でも構わない。In step S88, the information transmitted from the user terminal 1 to the bank company server 5 is, for example, “○ × Gas company (designated account)” as transfer information indicating which public service provider should be transferred. To "April 2000 usage fee ¥ 3020 yen"
Specify and send such information. Note that this designation method may be either a direct input format or a preset format.
【0281】銀行会社サーバ5は、以上のようにして送
信された振り込み情報に基づいて、ユーザの銀行口座か
ら指定金額を指定口座に振り込む処理を行う(ステップ
S89)。The bank company server 5 performs a process of transferring the specified amount from the user's bank account to the specified account based on the transfer information transmitted as described above (step S89).
【0282】公共サービス提供会社サーバ6は、銀行会
社サーバ5からの振り込み処理が完了すると、その旨を
当該銀行会社サーバ5に対して報告する(ステップS9
0)。When the transfer processing from the bank company server 5 is completed, the public service provider company server 6 reports this to the bank company server 5 (step S9).
0).
【0283】銀行会社サーバ5は、ステップS90にお
いて、携帯電話会社への振り込み処理を完了した旨を通
知されると、ユーザ端末1に対して指定された振り込み
情報に基づく振り込み処理が終了したことを通知して
(ステップS91)、処理を終了する。When the bank company server 5 is notified in step S90 that the transfer process to the mobile phone company has been completed, it notifies that the transfer process based on the transfer information specified for the user terminal 1 has been completed. The notification is made (step S91), and the process ends.
【0284】ステップS91において、銀行会社サーバ
5による振り込み処理が完了すると同時にユーザ端末1
に通知される情報は、振り込み処理が終了した旨を通知
するだけでなく、ユーザ所有の銀行口座からの引き落と
し処理及び振り込み処理といったトランザクション情報
も同時に通知するものである。[0284] In step S91, the user terminal 1
Not only informs that the transfer process has been completed, but also reports transaction information such as a debit process from a bank account owned by the user and a transfer process.
【0285】このことにより、ユーザは、自身の銀行口
座から、いつ、何のために、といった情報をユーザ端末
で確認することができるので、ユーザの利便性が向上す
るものである。Thus, the user can check information such as when and for what from the user's bank account at the user terminal, thereby improving the user's convenience.
【0286】以上の処理が終了すると、ユーザは、新た
な利用明細データ(当月分)のダウンロードを公共サー
ビス提供会社サーバ6に要求する(ステップS92)。When the above process is completed, the user requests the public service provider server 6 to download new usage statement data (for the current month) (step S92).
【0287】なお、上述される本発明の第4の実施形態
と同様に、ユーザ端末1から利用明細データのダウンロ
ードを要求する際には、公共サービス提供会社サーバ6
によって管理運営される利用明細ダウンロード用のホー
ムページにアクセスし、必要な情報(認証情報を含む)
を入力した上でダウンロード処理が行われるものであ
る。この際に、各データ通信には、暗号化処理や圧縮処
理などが施されているものである。As in the above-described fourth embodiment of the present invention, when the download of the usage statement data is requested from the user terminal 1, the public service provider server 6
Access to the usage statement download homepage managed and operated by, required information (including authentication information)
Is input and the download process is performed. At this time, each data communication has been subjected to an encryption process, a compression process, and the like.
【0288】公共サービス提供会社サーバ6は、ユーザ
端末1からのダウンロード要求を受け付けると、利用明
細データベース61に対して、識別番号に基づくデータ
の読み込みを依頼する(ステップS83)。When receiving the download request from the user terminal 1, the public service provider server 6 requests the usage statement database 61 to read data based on the identification number (step S83).
【0289】利用明細データベース61は、公共サービ
ス提供会社サーバ6からのデータ読み込み要求に応じ
て、記憶管理されている利用明細データからお客様番号
の一致する情報を読み出して、該公共サービス提供会社
サーバ6に送信する(ステップS84)。In response to a data read request from the public service provider server 6, the usage statement database 61 reads information matching the customer number from the stored and used usage statement data, and reads the information corresponding to the customer number. (Step S84).
【0290】公共サービス提供会社サーバ6は、ステッ
プS33による利用明細データの読み込みが完了する
と、当該利用明細データをユーザ端末1にダウンロード
する(ステップS85)。[0290] When the reading of the usage statement data in step S33 is completed, the public service provider server 6 downloads the usage statement data to the user terminal 1 (step S85).
【0291】ユーザ端末1は、ステップS35によりダ
ウンロードしたデータを所定のメモリに記憶保存し、利
用明細データの集計処理を行う(ステップS86)。[0291] The user terminal 1 stores the data downloaded in step S35 in a predetermined memory, and performs a process of summing up usage statement data (step S86).
【0292】なお、本発明の第5の実施形態において、
利用料金の振り込み処理を意図的に行う構成が示されて
いるが、予め指定しておいて銀行口座からの自動引き落
としの場合には、銀行会社サーバ5から引き落とし処理
が完了した際に電子メールを自動配信するような構成と
することも可能である。In the fifth embodiment of the present invention,
Although a configuration for intentionally performing the transfer processing of the usage fee is shown, in the case of automatic payment from a bank account specified in advance, an e-mail is sent from the bank company server 5 when the transfer processing is completed. It is also possible to adopt a configuration for automatic distribution.
【0293】このように、本発明の第5の実施形態によ
れば、ユーザは、利用明細データを該ユーザにより所有
されるユーザ端末上で電子メールとして確認することが
できると共に、そのデータ自体を該ユーザ端末にダウン
ロードして取り込むことができ、さらに、利用料金の振
り込み処理をユーザ端末上で目視により確認しながら行
うことができるので、振り込み処理にて発行される通知
も電子メールとして受け取ることができる。As described above, according to the fifth embodiment of the present invention, the user can check the usage statement data as an e-mail on the user terminal owned by the user, and can copy the data itself. It can be downloaded to the user terminal and imported, and furthermore, since the usage fee transfer process can be performed while visually checking the user terminal, the notification issued in the transfer process can also be received as an e-mail. it can.
【0294】なお、上述される各実施形態は、本発明の
好適な実施形態であり、本発明の要旨を逸脱しない範囲
内において種々変形して実施することが可能である。例
えば、本発明の第3の実施形態においては、料金システ
ムの切り替え情報を1ヶ月毎に電子メールにて配信する
ように構成するものであるが、この期間を例えば、3ヶ
月毎、あるいは、半年毎に配信させるように設定するこ
とで、長期スパンの利用状況の分析に基づく料金システ
ムの設定が可能となる。Each of the above-described embodiments is a preferred embodiment of the present invention, and can be variously modified and implemented without departing from the gist of the present invention. For example, in the third embodiment of the present invention, the switching information of the fee system is configured to be delivered by e-mail every month. However, this period is set to, for example, every three months or half a year. By setting the distribution to be performed every time, it becomes possible to set the charge system based on the analysis of the usage status of the long-term span.
【0295】また、上述される各実施形態における集計
処理結果として表示されるグラフの形態は、上記に限定
されるものでなく、また、そのグラフ設定項目をユーザ
の指定により任意に変更することができる。例えば、本
発明の第4の実施形態において、ユーザの公共料金の推
移を表示するグラフが示されているが、利用明細データ
として利用明細データに登録されているデータとして、
使用量のグラフ化も当然可能である。Further, the form of the graph displayed as the result of the tallying process in each of the above embodiments is not limited to the above, and the graph setting items can be arbitrarily changed by the user. it can. For example, in the fourth embodiment of the present invention, a graph displaying the transition of the utility bill of the user is shown, but as data registered in the usage statement data as usage statement data,
Naturally, it is also possible to graph the usage amount.
【0296】また、上述される各実施形態において、携
帯電話会社サーバあるいは公共サービス提供会社サーバ
等のサービス提供会社サーバからダウンロードする各デ
ータ形式を統一しておくことにより、ユーザの多様化す
るサービス利用料金の集計処理を一元的に行うことが可
能となる。In each of the embodiments described above, by unifying data formats downloaded from a service provider server such as a mobile phone company server or a public service provider server, users who use services can be diversified. It is possible to collectively perform the charge totaling process.
【0297】さらに、本発明の第4及び第5の実施形態
の変化例として、公共料金の検針情報を無線通信等を用
いて公共サービス提供会社サーバに一定期間毎に自動的
に発信する自動検針システムを適用することにより、従
来、公共サービス提供会社により人手を用いて行ってい
た検針作業を自動化し、無線通信により送信される検針
情報に基づく利用料金の通知を、上述される実施形態に
示される方法を用いることにより、大幅な人件費の削減
を図ることが可能となる。Further, as a modified example of the fourth and fifth embodiments of the present invention, an automatic meter reading system in which meter reading information of a utility bill is automatically transmitted to a public service provider server at regular intervals using wireless communication or the like. By applying the system, the meter reading work conventionally performed manually by a public service provider is automated, and the usage fee notification based on the meter reading information transmitted by wireless communication is shown in the above-described embodiment. By using such a method, it is possible to significantly reduce labor costs.
【0298】[0298]
【発明の効果】以上の説明より明らかなように、本発明
の利用明細通知システム及び利用明細通知方法によれ
ば、新たな利用明細データがデータベースに登録される
と、サービス提供会社サーバからインターネット網を介
してユーザ端末に新たな利用明細データが登録された旨
を通知すると共に、当該利用明細データのダウンロード
方法を電子メールにて通知するので、ユーザは、この電
子メールを確認するだけでサービス利用料金を確認する
ことができる。As is apparent from the above description, according to the usage statement notification system and the usage statement notification method of the present invention, when new usage statement data is registered in the database, the service provider company server transmits the new usage statement data to the Internet network. Notifying that new usage statement data has been registered to the user terminal via e-mail and notifying the user of the method of downloading the usage statement data by e-mail You can check the fee.
【0299】また、本発明の利用明細通知システム及び
利用明細通知方法によれば、電子メールにて通知される
ダウンロード方法に基づいて、ユーザが利用したサービ
スの利用明細データをユーザ端末に取り込んだ後、該利
用明細データの集計結果をユーザ所望のグラフ形式によ
り表示することができるので、例えば、月間の利用時間
情報や利用料金情報といった各項目の推移を目視により
容易に認識することができる。Further, according to the usage statement notification system and the usage statement notification method of the present invention, after the usage statement data of the service used by the user is taken into the user terminal based on the download method notified by e-mail. Since the totalization result of the usage statement data can be displayed in a graph format desired by the user, it is possible to visually recognize the transition of each item such as monthly usage time information and usage fee information, for example.
【0300】また、本発明の利用明細通知システム及び
利用明細通知方法によれば、サービス提供会社サーバと
銀行会社サーバとが通信回線を介して接続されているの
で、ユーザ端末に通知された電子メールにおいて、新た
な利用明細データが利用明細データベースに登録された
旨を確認したユーザは、同じ通信回線を介して銀行会社
サーバにアクセスし、その場で振り込み処理を行うこと
ができると共に、予め自動引き落としを設定しているユ
ーザは、該自動引き落としが完了したことを電子メール
にて通知されるので、支払い状況を電子メールで確認す
ることができる。According to the usage statement notification system and the usage statement notification method of the present invention, since the service provider company server and the bank company server are connected via the communication line, the e-mail notified to the user terminal , The user who confirms that the new usage statement data has been registered in the usage statement database can access the bank company server via the same communication line, perform the transfer processing on the spot, and automatically debit in advance Is notified by e-mail that the automatic debit has been completed, so that the user can check the payment status by e-mail.
【0301】さらに、本発明の利用明細通知システム及
び利用明細通知方法によれば、携帯電話会社サーバにて
各ユーザ毎の利用明細データを分析し、各ユーザに適し
た料金システムを定期的に分析し、該各ユーザに最も適
した料金システム情報を通信回線を介して電子メールに
より通知し、当該電子メールを確認したユーザは、料金
システムを変更した場合に、該通信回線上で料金システ
ムの変更手続きを行うことができるので、わざわざ小売
店舗等に出向いて契約変更手続きを行うといった煩わし
さを解消することができる。Further, according to the usage statement notification system and the usage statement notification method of the present invention, the usage statement data for each user is analyzed by the mobile phone company server, and the charge system suitable for each user is periodically analyzed. Then, the charge system information most suitable for each user is notified by e-mail via a communication line, and the user who has confirmed the e-mail changes the charge system on the communication line when the charge system is changed. Since the procedure can be performed, the trouble of having to go to a retail store or the like and perform the contract change procedure can be eliminated.
【図1】本発明の第1の実施形態である利用明細通知シ
ステムの概略を示すシステム構成図である。FIG. 1 is a system configuration diagram showing an outline of a usage statement notification system according to a first embodiment of the present invention.
【図2】本発明の第1の実施形態である利用明細通知シ
ステムの動作例を示すシーケンス図である。FIG. 2 is a sequence diagram showing an operation example of the usage statement notification system according to the first embodiment of the present invention.
【図3】本発明の第1の実施形態において、ユーザ端末
に配信される電子メールの第1の実施例である。FIG. 3 is a first example of an e-mail delivered to a user terminal in the first embodiment of the present invention.
【図4】本発明の第1の実施形態において、ユーザ端末
に配信される電子メールの第2の実施例である。FIG. 4 is a second example of an e-mail delivered to a user terminal in the first embodiment of the present invention.
【図5】本発明の第1の実施形態におけるダウンロード
時のユーザ端末の第1の表示例である。FIG. 5 is a first display example of the user terminal at the time of download according to the first embodiment of the present invention.
【図6】本発明の第1の実施形態におけるダウンロード
時のユーザ端末の第2の表示例である。FIG. 6 is a second display example of the user terminal at the time of downloading according to the first embodiment of the present invention.
【図7】本発明の第1の実施形態におけるダウンロード
時のユーザ端末の第3の表示例である。FIG. 7 is a third display example of the user terminal at the time of downloading according to the first embodiment of the present invention.
【図8】本発明の第1の実施形態におけるユーザ端末の
集計処理動作を示すフローチャートである。FIG. 8 is a flowchart illustrating an aggregation processing operation of the user terminal according to the first embodiment of the present invention.
【図9】本発明の第1の実施形態における集計処理時の
ユーザ端末の表示例である。FIG. 9 is a display example of a user terminal at the time of a tallying process according to the first embodiment of the present invention.
【図10】本発明の第1の実施形態における集計処理結
果を示す第1のグラフである。FIG. 10 is a first graph showing the result of the tallying process according to the first embodiment of the present invention.
【図11】本発明の第1の実施形態における集計処理結
果を示す第2のグラフである。FIG. 11 is a second graph showing the result of the tallying process according to the first embodiment of the present invention.
【図12】本発明の第1の実施形態における集計処理結
果を示す第3のグラフである。FIG. 12 is a third graph showing the result of the tallying process according to the first embodiment of the present invention.
【図13】本発明の第1の実施形態における集計処理結
果を示す第4のグラフである。FIG. 13 is a fourth graph showing the result of the tallying process according to the first embodiment of the present invention.
【図14】本発明の第1の実施形態における集計処理結
果を示す第5のグラフである。FIG. 14 is a fifth graph showing the result of the tallying process according to the first embodiment of the present invention.
【図15】本発明の第1の実施形態における集計処理結
果を示す第6のグラフである。FIG. 15 is a sixth graph showing the result of the tallying process according to the first embodiment of the present invention.
【図16】本発明の第1の実施形態における集計処理結
果を示す第7のグラフである。FIG. 16 is a seventh graph showing the result of the tallying process according to the first embodiment of the present invention.
【図17】本発明の第2の実施形態である利用明細通知
システムの概略を示すシステム構成図である。FIG. 17 is a system configuration diagram illustrating an outline of a usage statement notification system according to a second embodiment of the present invention;
【図18】本発明の第2の実施形態である利用明細通知
システムの動作例を示すシーケンス図である。FIG. 18 is a sequence diagram showing an operation example of a usage statement notification system according to the second embodiment of the present invention.
【図19】本発明の第2の実施形態における認証処理時
のユーザ端末の表示例である。FIG. 19 is a display example of a user terminal at the time of authentication processing according to the second embodiment of the present invention.
【図20】本発明の第2の実施形態における認証処理完
了後のユーザ端末の表示例である。FIG. 20 is a display example of the user terminal after the completion of the authentication processing according to the second embodiment of the present invention.
【図21】本発明の第3の実施形態である利用明細通知
システムの動作例を示すシーケンス図である。FIG. 21 is a sequence diagram showing an operation example of the usage statement notification system according to the third embodiment of the present invention.
【図22】本発明の第3の実施形態におけるサービス内
容変更を促す電子メールの一例である。FIG. 22 is an example of an e-mail prompting a service content change according to the third embodiment of the present invention.
【図23】本発明の第3の実施形態において、契約内容
を変更するホームページにアクセスした際のユーザ端末
の表示例である。FIG. 23 is a display example of a user terminal when accessing a homepage for changing the contract details in the third embodiment of the present invention.
【図24】本発明の第3の実施形態において、携帯電話
会社サーバの認証処理がOKであった際のユーザ端末の
表示例である。FIG. 24 is a display example of the user terminal when the authentication processing of the mobile phone company server is OK in the third embodiment of the present invention.
【図25】本発明の第4の実施形態である利用明細通知
システムの概略を示す構成図である。FIG. 25 is a configuration diagram schematically showing a usage statement notification system according to a fourth embodiment of the present invention.
【図26】本発明の第4の実施形態である利用明細通知
システムの動作例を示すシーケンス図である。FIG. 26 is a sequence diagram showing an operation example of the usage statement notification system according to the fourth embodiment of the present invention.
【図27】本発明の第4の実施形態におけるユーザ端末
の集計処理動作を示すフローチャートである。FIG. 27 is a flowchart illustrating a tallying operation of the user terminal according to the fourth embodiment of the present invention.
【図28】本発明の第4の実施形態における集計処理時
のユーザ端末の表示例である。FIG. 28 is a display example of a user terminal at the time of tallying processing according to the fourth embodiment of the present invention.
【図29】本発明の第4の実施形態における集計処理結
果を示す第1のグラフである。FIG. 29 is a first graph showing the result of the aggregation process according to the fourth embodiment of the present invention.
【図30】本発明の第4の実施形態における集計処理結
果を示す第2のグラフである。FIG. 30 is a second graph showing the result of the tallying process according to the fourth embodiment of the present invention.
【図31】本発明の第4の実施形態における集計処理結
果を示す第3のグラフである。FIG. 31 is a third graph showing the result of the tallying process according to the fourth embodiment of the present invention.
【図32】本発明の第4の実施形態における集計処理結
果を示す第4のグラフである。FIG. 32 is a fourth graph showing the result of the tallying process according to the fourth embodiment of the present invention.
【図33】本発明の第5の実施形態である利用明細通知
システムの概略を示すシステム構成図である。FIG. 33 is a system configuration diagram showing an outline of a usage statement notification system according to a fifth embodiment of the present invention.
【図34】本発明の第5の実施形態である利用明細通知
システムの動作例を示すシーケンス図である。FIG. 34 is a sequence diagram showing an operation example of the usage statement notification system according to the fifth embodiment of the present invention.
【図35】従来の携帯電話機の利用明細書を示す図であ
る。FIG. 35 is a diagram showing a usage statement of a conventional mobile phone.
【図36】従来の公共サービスの料金の利用明細書を示
す図である。FIG. 36 is a diagram showing a conventional usage statement of a fee for a public service.
1〜3 ユーザ端末 4 携帯電話会社サーバ 41 利用明細データベース 100 インターネット網 1-3 User terminal 4 Mobile phone company server 41 Usage statement database 100 Internet network
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) G06F 17/60 246 G06F 17/60 246 506 506 ──────────────────────────────────────────────────続 き Continued on the front page (51) Int.Cl. 7 Identification symbol FI Theme coat ゛ (Reference) G06F 17/60 246 G06F 17/60 246 506 506 506
Claims (51)
明細データを一定期間毎にサービス提供会社サーバから
該サービス提供会社サーバにより管理されるデータベー
スに登録する登録ステップと、 前記登録ステップにより前記利用明細データが前記デー
タベースに登録された旨及び前記利用明細データの簡略
情報を前記サービス提供会社サーバから通信回線を介し
て電子メールにてユーザ端末に通知する通知ステップ
と、 を有することを特徴とする利用明細通知方法。A registration step of registering usage statement data for a service used by a user from a service provider server to a database managed by the service provider server at regular intervals; and A notification step of notifying the user terminal of the registration in the database and the brief information of the usage statement data from the service provider server to the user terminal via an e-mail via a communication line. Method.
社サーバを介して前記データベースに登録されている利
用明細データを取得する取得ステップを有することを特
徴とする請求項1記載の利用明細通知方法。2. The method according to claim 1, further comprising an acquisition step of acquiring usage statement data registered in the database from the user terminal via the service provider server.
連付けて登録されていることを特徴とする請求項1また
は2記載の利用明細通知方法。3. The usage statement notification method according to claim 1, wherein the database registers the usage statement data in association with a different identification number for each user.
提供会社サーバに利用明細データの取得要求が送信さ
れ、 前記サービス提供会社サーバが前記データベースに登録
されている利用明細データを前記ユーザ端末の識別番号
に基づいて読み込み、該読み込んだ利用明細データを前
記ユーザ端末に送信することを特徴とする請求項3記載
の利用明細通知方法。4. The method according to claim 1, wherein the obtaining step includes: transmitting a usage data acquisition request from the user terminal to the service provider server via the communication line, wherein the service provider server is registered in the database. 4. The method according to claim 3, further comprising reading the detailed data based on the identification number of the user terminal, and transmitting the read detailed use data to the user terminal.
を特徴とする請求項4記載の利用明細通知方法。5. The method according to claim 4, wherein the acquisition request includes designated period information input at the user terminal.
リに記憶する記憶ステップを有していることを特徴とす
る請求項2から5のいずれか1項に記載の利用明細通知
方法。6. The use according to claim 2, wherein the user terminal has a storage step of storing usage statement data acquired in the acquisition step in a memory. Statement notification method.
計する集計ステップを有していることを特徴とする請求
項6記載の利用明細通知方法。7. The usage statement notification method according to claim 6, wherein the user terminal has a counting step of counting the usage statement data stored in the storage step.
任意に指定された期間の利用明細データを読み出し、 前記読み出した利用明細データを所望のグラフ形式にて
集計処理することを特徴とする請求項7記載の利用明細
通知方法。8. The tallying step reads the usage statement data for an arbitrarily designated period from the usage statement data stored in the storage step, and performs a tallying process on the read usage statement data in a desired graph format. 8. The method according to claim 7, wherein:
時に利用明細データの取得要求を送信することを特徴と
する請求項4から8のいずれか1項に記載の利用明細通
知方法。9. The usage statement according to claim 4, wherein the user terminal transmits a request for obtaining usage statement data at the same time as opening the electronic mail in the notification step. Notification method.
ている利用明細データに基づいて分析する分析ステップ
と、 前記分析ステップによる分析結果に基づいて、前記各ユ
ーザ毎に最適なサービス内容を通知する通知ステップ
と、 を有することを特徴とする請求項1記載の利用明細通知
方法。10. The service providing company server, comprising: an analyzing step of analyzing a current usage status of the user based on usage statement data registered in the database; and The method according to claim 1, further comprising: a notification step of notifying an optimum service content for each user.
記載の利用明細通知方法。11. The system according to claim 10, wherein the optimum service content is notified at predetermined intervals.
Usage statement notification method described.
る請求項11記載の利用明細通知方法。12. The method according to claim 11, wherein the predetermined period is arbitrarily designated by the user terminal.
会社サーバを介して前記データベースに登録されている
利用明細データを取得する取得ステップを有することを
特徴とする請求項10から12のいずれか1項に記載の
利用明細通知方法。13. The method according to claim 10, further comprising an acquisition step of acquiring usage statement data registered in the database from the user terminal via the service provider company server. Usage statement notification method described.
連付けて登録されていることを特徴とする請求項10か
ら13のいずれか1項に記載の利用明細通知方法。14. The usage statement notification method according to claim 10, wherein the database registers the usage statement data in association with a different identification number for each user. .
提供会社サーバに利用明細データの取得要求が送信さ
れ、 前記サービス提供会社サーバが前記データベースに登録
されている利用明細データを前記ユーザ端末の識別番号
に基づいて読み込み、該読み込んだ利用明細データを前
記ユーザ端末に送信することを特徴とする請求項14記
載の利用明細通知方法。15. The acquisition step, wherein a request for acquiring usage statement data is transmitted from the user terminal to the service provider company server via the communication line, and the service provider server is registered in the database. 15. The method according to claim 14, wherein the detailed data is read based on the identification number of the user terminal, and the read detailed data is transmitted to the user terminal.
を特徴とする請求項15記載の利用明細通知方法。16. The method according to claim 15, wherein the acquisition request includes designated period information input at the user terminal.
リに記憶する記憶ステップを有していることを特徴とす
る請求項13から16のいずれか1項に記載の利用明細
通知方法。17. The use according to claim 13, wherein the user terminal has a storage step of storing, in a memory, usage statement data acquired in the acquisition step. Statement notification method.
計する集計ステップを有していることを特徴とする請求
項17記載の利用明細通知方法。18. The method according to claim 17, wherein the user terminal includes a totalizing step of totalizing the usage statement data stored in the storing step.
任意に指定された期間の利用明細データを読み出し、 前記読み出した利用明細データを所望のグラフ形式にて
集計処理することを特徴とする請求項18記載の利用明
細通知方法。19. The tallying step reads out usage statement data for an arbitrarily designated period from the usage statement data stored in the storage step, and performs a tallying process on the read usage statement data in a desired graph format. 19. The method according to claim 18, wherein:
時に利用明細データの取得要求を送信することを特徴と
する請求項13から19のいずれか1項に記載の利用明
細通知方法。20. The usage statement according to claim 13, wherein the user terminal transmits a request for obtaining usage statement data at the same time as opening the electronic mail in the notification step. Notification method.
た場合に、前記サービス提供会社サーバに対してサービ
ス内容変更依頼を前記通信回線を介して送信することを
特徴とする請求項10から20のいずれか1項に記載の
利用明細通知方法。21. The user terminal transmits a service content change request to the service provider server via the communication line when an optimal service content is notified in the notification step. 21. The usage statement notification method according to any one of claims 10 to 20.
該ユーザ端末のユーザに対するサービス内容を変更する
サービス内容変更ステップを有することを特徴とする請
求項21記載の利用明細通知方法。22. The service providing company server, upon receiving a service content change request from the user terminal,
The method according to claim 21, further comprising a service content changing step of changing service content for a user of the user terminal.
記通知ステップにより電子メールで通知された利用明細
データに基づく利用料金の振り込みを依頼する振り込み
依頼ステップを有することを特徴とする請求項1から2
2のいずれか1項に記載の利用明細通知方法。23. The user terminal has a transfer requesting step of accessing a bank company server via the communication line and requesting a transfer of a usage fee based on usage statement data notified by e-mail in the notification step. 3. The method according to claim 1, wherein
3. The usage statement notification method according to any one of 2.
け時に、前記ユーザ端末を認証する認証ステップを有す
ることを特徴とする請求項23記載の利用明細通知方
法。24. The method according to claim 23, wherein the bank company server has an authentication step of authenticating the user terminal when receiving the transfer request in the transfer request step.
と、前記振り込み依頼を受け付け、前記利用明細データ
に基づく利用料金の振り込み処理を行い、該振り込み処
理の結果を前記ユーザ端末に電子メールにて通知する振
り込み処理結果通知ステップを有することを特徴とする
請求項24記載の利用明細通知方法。25. When the user terminal is authenticated in the authentication step, the bank company server accepts the transfer request, performs a transfer process of a usage fee based on the usage statement data, and displays a result of the transfer process. 25. The method according to claim 24, further comprising the step of notifying the user terminal of the transfer result by e-mail.
ら25のいずれか1項に記載の利用明細通知方法。26. The method according to claim 1, wherein the communication line is an Internet line.
金を通知する利用明細通知システムであって、 前記利用明細通知システムは、 通信回線を介してユーザ端末とサービス提供会社サーバ
とが接続され、 前記サービス提供会社サーバは、 前記ユーザが利用したサービスに関する情報を利用明細
データとして登録するデータベースを有して構成される
ことを特徴とする利用明細通知システム。27. A usage statement notification system for notifying a fee for a service used by a user, wherein the usage statement notification system is connected to a user terminal and a service providing company server via a communication line, and A use statement notification system, wherein the company server includes a database for registering information on services used by the user as use statement data.
から該サービス提供会社サーバに接続されるデータベー
スに登録し、 前記データベースに利用明細データを登録した旨及び前
記利用明細データの概略情報を前記通信回線を介して電
子メールにて前記ユーザ端末に通知することを特徴とす
る請求項27記載の利用明細通知システム。28. The service providing company server registers usage statement data from the service providing server to a database connected to the service providing server from the service providing server at regular intervals, and a message that the usage detail data has been registered in the database. 28. The usage statement notification system according to claim 27, wherein the user terminal is notified of the summary information of the usage statement data by e-mail via the communication line.
前記データベースに登録されている利用明細データを取
得することを特徴とする請求項27または28記載の利
用明細通知システム。29. The use statement notification according to claim 27, wherein the user terminal acquires the use statement data registered in the database via the communication line and the service provider server. system.
連付けて登録していることを特徴とする請求項27から
29のいずれか1項に記載の利用明細通知システム。30. The usage statement notification system according to claim 27, wherein the database registers the usage statement data in association with a different identification number for each user. .
用明細データの取得要求を送信し、 前記サービス提供会社サーバは、 前記取得要求を受信すると、前記データベースに登録さ
れている利用明細データを前記ユーザ端末の識別番号に
基づいて読み出し、該読み出した利用明細データを前記
通信回線を介して前記ユーザ端末に送信することを特徴
とする請求項29または30記載の利用明細通知システ
ム。31. The user terminal transmits an acquisition request for usage statement data to the service provider server via the communication line, and the service provider server registers in the database upon receiving the acquisition request. 31. The use according to claim 29, wherein the read usage statement data is read out based on an identification number of the user terminal, and the read usage statement data is transmitted to the user terminal via the communication line. Statement notification system.
意の指定期間情報を含むことを特徴とする請求項31記
載の利用明細通知システム。32. The utilization statement notification system according to claim 31, wherein the acquisition request includes any specified period information of utilization statement data desired to be acquired by the user terminal.
するメモリを有していることを特徴とする請求項31ま
たは32記載の利用明細通知システム。33. The usage statement notification system according to claim 31, wherein the user terminal has a memory for storing usage statement data acquired based on the acquisition request.
手段を有していることを特徴とする請求項33記載の利
用明細通知システム。34. The usage statement notification system according to claim 33, wherein said user terminal includes a totaling unit for totalizing usage specification data stored in said memory.
された期間の利用明細データを読み出し、 前記読み出した利用明細データを所望のグラフ形式にて
集計処理することを特徴とする請求項34記載の利用明
細通知システム。35. The counting means reads out usage statement data for an arbitrarily designated period from the usage statement data stored in the memory, and counts the read usage statement data in a desired graph format. 35. The use statement notification system according to claim 34, wherein:
を開封すると同時に前記取得要求を送信することを特徴
とする請求項31から35のいずれか1項に記載の利用
明細通知システム。36. The use according to claim 31, wherein the user terminal transmits the acquisition request at the same time as opening the e-mail notified from the service provider server. Statement notification system.
ている利用明細データに基づいて分析し、 前記分析の結果に基づいて、前記各ユーザ毎に最適なサ
ービス内容を通知することを特徴とする請求項24記載
の利用明細通知システム。37. The service provider server analyzes a current usage status of a user based on usage statement data registered in the database, and, based on a result of the analysis, an optimum usage status for each user. 25. The usage statement notification system according to claim 24, wherein the service content is notified.
記載の利用明細通知システム。38. The system according to claim 37, wherein the optimum service content is notified at predetermined intervals.
Usage statement notification system described.
請求項38記載の利用明細通知システム。39. The usage statement notification system according to claim 38, wherein the predetermined period is arbitrarily designated by the user terminal.
前記データベースに登録されている利用明細データを取
得することを特徴とする請求項37から39のいずれか
1項に記載の利用明細通知システム。40. The user terminal according to claim 37, wherein the user terminal acquires usage statement data registered in the database via the communication line and the service provider server. Usage statement notification system described in 1.
連付けて登録していることを特徴とする請求項37から
40のいずれか1項に記載の利用明細通知システム。41. The usage statement notification system according to claim 37, wherein the database registers the usage statement data in association with a different identification number for each user. .
用明細データの取得要求を送信し、 前記サービス提供会社サーバは、 前記取得要求を受信すると、前記データベースに登録さ
れている利用明細データを前記ユーザ端末の識別番号に
基づいて読み出し、該読み出した利用明細データを前記
通信回線を介して前記ユーザ端末に送信することを特徴
とする請求項37から41のいずれか1項に記載の利用
明細通知システム。42. The user terminal transmits an acquisition request for usage statement data to the service provider server via the communication line, and the service provider server registers in the database upon receiving the acquisition request. 43. The usage statement data read out based on the identification number of the user terminal, and the read usage statement data is transmitted to the user terminal via the communication line. 2. The usage statement notification system according to claim 1.
意の指定期間情報を含むことを特徴とする請求項42記
載の利用明細通知システム。43. The usage statement notification system according to claim 42, wherein said acquisition request includes any specified period information of usage statement data desired to be obtained by said user terminal.
するメモリを有していることを特徴とする請求項42ま
たは43記載の利用明細通知システム。44. The usage statement notification system according to claim 42, wherein said user terminal has a memory for storing usage statement data acquired based on said acquisition request.
集計処理手段を有していることを特徴とする請求項44
記載の利用明細通知システム。45. The user terminal according to claim 44, wherein the user terminal includes a tally processing unit for tallying the usage statement data stored in the memory.
Usage statement notification system described.
された期間の利用明細データを読み出し、 前記読み出した利用明細データを所望のグラフ形式にて
集計処理することを特徴とする請求項45記載の利用明
細通知システム。46. The aggregation processing means reads out usage statement data for an arbitrarily designated period from the usage statement data stored in the memory, and aggregates the read usage statement data in a desired graph format. 46. The usage statement notification system according to claim 45, wherein:
を開封すると同時に前記取得要求を送信することを特徴
とする請求項42から46のいずれか1項に記載の利用
明細通知システム。47. The use according to any one of claims 42 to 46, wherein the user terminal opens the electronic mail notified from the service provider server and transmits the acquisition request at the same time. Statement notification system.
記通知ステップにより電子メールで通知された利用明細
データに基づく利用料金の振り込みを依頼することを特
徴とする請求項27から47のいずれか1項に記載の利
用明細通知システム。48. The user terminal accesses a bank company server via the communication line, and requests a transfer of a usage fee based on usage statement data notified by e-mail in the notification step. The use statement notification system according to any one of claims 27 to 47.
証する認証手段を有することを特徴とする請求項48記
載の利用明細通知システム。49. The usage statement notification system according to claim 48, wherein said bank company server has an authentication unit for authenticating said user terminal when receiving said transfer request.
記振り込み依頼を受け付け、前記利用明細データに基づ
く利用料金の振り込み処理を行い、該振り込み処理の結
果を前記ユーザ端末に電子メールにて通知する振り込み
処理結果通知手段を有することを特徴とする請求項49
記載の利用明細通知システム。50. When the user terminal is authenticated by the authentication means, the bank company server accepts the transfer request, performs a transfer processing of a usage fee based on the usage statement data, and outputs a result of the transfer processing. 50. A transfer processing result notifying means for notifying the user terminal by e-mail.
Usage statement notification system described.
から50のいずれか1項に記載の利用明細通知システ
ム。51. The communication line according to claim 27, wherein the communication line is an Internet line.
50. The usage statement notification system according to any one of items 50 to 50.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000164796A JP2001344314A (en) | 2000-05-30 | 2000-05-30 | Notifying method and notifying system of detailed statement of use |
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Publications (1)
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ID=18668374
Family Applications (1)
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Country Status (1)
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