JP2001188834A - Automobile parts selling system - Google Patents
Automobile parts selling systemInfo
- Publication number
- JP2001188834A JP2001188834A JP37196099A JP37196099A JP2001188834A JP 2001188834 A JP2001188834 A JP 2001188834A JP 37196099 A JP37196099 A JP 37196099A JP 37196099 A JP37196099 A JP 37196099A JP 2001188834 A JP2001188834 A JP 2001188834A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- client
- parts
- image
- product
- maintenance shop
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Withdrawn
Links
- 238000012423 maintenance Methods 0.000 claims abstract description 126
- 238000000034 method Methods 0.000 claims description 41
- 238000010276 construction Methods 0.000 claims description 10
- 238000009434 installation Methods 0.000 claims description 10
- 238000006073 displacement reaction Methods 0.000 claims description 5
- 238000012545 processing Methods 0.000 abstract description 2
- 238000007726 management method Methods 0.000 description 58
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 22
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 10
- 238000007689 inspection Methods 0.000 description 5
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 description 4
- 238000012937 correction Methods 0.000 description 2
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 2
- 238000010187 selection method Methods 0.000 description 2
- 102100036738 Guanine nucleotide-binding protein subunit alpha-11 Human genes 0.000 description 1
- 101100283445 Homo sapiens GNA11 gene Proteins 0.000 description 1
- 125000002066 L-histidyl group Chemical group [H]N1C([H])=NC(C([H])([H])[C@](C(=O)[*])([H])N([H])[H])=C1[H] 0.000 description 1
- 238000013475 authorization Methods 0.000 description 1
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 description 1
- 238000004519 manufacturing process Methods 0.000 description 1
Landscapes
- Computer And Data Communications (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
Description
【0001】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、インターネットの
ようなネットワークを媒体として、自動車部品を販売す
るシステムに関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a system for selling automobile parts via a network such as the Internet.
【0002】[0002]
【従来の技術】従来、例えばブレーキパッドやシューな
どの自動車部品は、部品メーカーから、特定の部品販売
業者へと流通し、さらに末端の小売り業者からユーザー
に販売されている。2. Description of the Related Art Conventionally, automobile parts, such as brake pads and shoes, are distributed from a part maker to a specific parts distributor, and are sold to users from end retailers.
【0003】ユーザーは、自動車部品を自分で車に装着
する場合は、小売業者から直接購入し、装着するが、自
分で装着できない場合は、小売業者から整備工場を紹介
してもらうか、あるいは、当初から小売業者から部品を
購入せず、保安基準により指定された整備工場に車を持
ち込み、整備工場側に部品の購入から装着までを依頼す
るというのが常であった。[0003] When a user installs an automobile part in a car by himself / herself, he or she purchases and installs it directly from a retailer. From the beginning, instead of purchasing parts from retailers, it was common to bring a car to a maintenance shop specified by security standards and ask the maintenance shop to purchase and install parts.
【0004】[0004]
【発明が解決しようとする課題】このような販売形式で
あると、自分の望む部品であっても、簡単に装着できな
い、あるいは、整備工場頼みであると所望の部品が手に
入りにくい、代金の決済を小売業者、整備工場等でそれ
ぞれしなければならない、小売業者、整備工場をそれぞ
れ自分で探さなければならない、どの整備工場がよいの
か必ずしも容易にわからない、等種々の問題があり、ユ
ーザー側にとって部品入手、装着に不具合が多かった。In such a sales form, even if it is a part that the user desires, it cannot be easily mounted, or if the request is from a maintenance shop, the desired part is difficult to obtain. There are various problems, such as the need to settle payments at retailers and maintenance shops, etc., the need to search for retailers and maintenance shops by themselves, and it is not always easy to know which maintenance shop is better. For many, there were many problems in obtaining and mounting parts.
【0005】さらに、部品販売業者や整備工場側から見
れば、これまでは、系列以外の部品のみを扱い、他の系
列の部品の入手は不能であったり、また、部品メーカー
からの情報も容易には入手できないなどの問題もあっ
た。本発明は、このような従来の不具合に鑑み、ユーザ
側にとって、部品の入手の容易性、装着のための整備工
場の確保の容易性を確保できるとともに、部品販売業者
や整備工場側から積極的に部品メーカーの販売網に参加
できる自動車部品販売システムを提供することを課題と
する。[0005] Further, from the point of view of a parts distributor or a maintenance shop, up to now, only parts other than affiliated parts have been handled, and it is impossible to obtain parts of other affiliated parts. There was also a problem that it could not be obtained. In view of such a conventional problem, the present invention can ensure the ease of parts acquisition and the ease of securing a maintenance shop for mounting for the user side, and at the same time, the parts dealers and the maintenance shop side actively participate in the maintenance. It is an object of the present invention to provide an automobile parts sales system that can participate in a parts manufacturer's sales network.
【0006】[0006]
【課題を解決するための手段】本発明は、前記課題を解
決するため以下の手段を採用した。すなわち、本発明
は、インターネットなどのネットワークを介して接続さ
れるサーバとクライアントとを備え、前記サーバ側に
は、販売すべき自動車部品を記憶した部品テーブルと、
その部品を販売する部品販売業者を記憶した部品販売テ
ーブルと、その部品を自動車に取り付ける整備工場を記
録した整備工場テーブルと、を備えており、前記部品テ
ーブルを参照して前記クライアントから選択された自動
車の仕様に応じた部品につき、前記部品販売業者からユ
ーザーまたは前記整備工場に部品を送るよう指示し、ク
ライアントの要望に応じてクライアントが所望する地域
の整備工場を指定する指定手段を備え、クライアントの
所望に応じた指定整備工場を紹介することを特徴とする
自動車部品販売システムである。ユーザーは、自らが部
品の取付けを行うことができる場合を除き、整備工場を
指定する。また、その部品代金については、クラインア
ントと部品販売業者との間で決裁処理を行うこととする
とよい。The present invention employs the following means to solve the above-mentioned problems. That is, the present invention includes a server and a client connected via a network such as the Internet, and the server side has a parts table storing automobile parts to be sold,
It has a parts sales table that stores the parts distributor that sells the parts, and a maintenance shop table that records the maintenance shop that attaches the parts to the car, and is selected from the client by referring to the parts table. For parts corresponding to the specifications of the vehicle, the parts distributor instructs to send the parts to the user or the maintenance shop, and a designation means for designating a maintenance shop in a region desired by the client according to the client's request, the client comprising: An automobile parts sales system characterized by introducing a designated maintenance shop according to the demands of the automobile parts. The user designates a garage unless the user can install the part. In addition, it is preferable that a decision processing is performed between the client and the parts distributor for the part price.
【0007】なお、サーバは、部品メーカーの主催する
コンピュータシステムであり、一方、クライアントはネ
ットワークに接続された、ユーザー側のコンピュータシ
ステムであるが、クライアントというときユーザー自体
を意味することがある。ネットワークは、インターネッ
トが最も利用価値が高いが、独自に構築した通信ネット
ワークでもよいことはもちろんである。[0007] The server is a computer system hosted by a component maker, while the client is a computer system on the user side connected to a network. However, the client sometimes means the user itself. As the network, the Internet is the most useful, but it is needless to say that the communication network may be independently constructed.
【0008】ここで、前記サーバは、クライアントによ
り選択した車種名に対応して表示される、その車種の排
気量、型式、年式、その他の仕様の何れかの指定をクラ
イアントからさらに受け、その指定した仕様に対応した
商品群を前記部品テーブルを介して提示する商品択一手
段を備えると所望の部品選択が容易である。[0008] Here, the server further receives from the client any specification of the displacement, model, year, and other specifications of the model displayed in correspondence with the model name selected by the client. If a product selection means for presenting a product group corresponding to the specified specification via the component table is provided, it is easy to select a desired component.
【0009】部品販売業者、整備工場はそれぞれ、サー
バに登録されているとともに、ネットワークを介して接
続されるコンピュータ端末を備えている。新規部品販売
業者、新規整備工場は、申請書によりサーバ主催者に申
請すること、あるいは、端末からの電子的な申請により
直接サーバに登録することも可能である。[0009] Each of the parts dealer and the maintenance shop is provided with a computer terminal which is registered in a server and connected via a network. The new parts distributor and the new maintenance shop can apply to the server organizer with an application form or can directly register with the server by electronic application from the terminal.
【0010】また、クラインアントの希望により会員テ
ーブルに当該クライアントを登録する会員登録手段と、
当該クライアントの望む部品販売業者あるいは整備工場
を登録する希望業者・工場登録手段とが設けられ、クラ
イアントは、自らの希望により会員登録をすることがで
きる。[0010] Also, a member registration means for registering the client in the member table at the request of the client,
There is provided a supplier / factory registration means for registering a parts distributor or a maintenance shop desired by the client, and the client can register as a member at his / her request.
【0011】サーバ主催者は登録された会員に一定の情
報サービス等のサービス提供が可能となるので、部品の
購買意欲の促進等販売促進活動を容易に行うことができ
る。[0011] The server organizer can provide registered members with services such as certain information services, so that sales promotion activities such as promotion of willingness to purchase parts can be easily performed.
【0012】一方、ユーザーは、自らが望む整備工場や
部品販売業者を登録することで、ユーザー会的なグルー
プを構築でき、販売業者等からの適切なサービスを受け
やすくなるOn the other hand, by registering a maintenance shop or a parts distributor desired by the user, the user can build a group like a user association and easily receive appropriate services from the distributors and the like.
【0013】また、クラインアントが商品を選択すると
ともに、整備工場を指定した場合に当該整備工場の住
所、電話番号、営業時間、及び整備工場のサービス内容
のうち少なくとも電話番号を提供するようにすると、整
備工場への連絡等が可能となり、自ら整備工場を探す手
間が省ける。[0013] In addition, when the client selects a product and specifies a repair shop, at least a telephone number of the address, telephone number, business hours, and service contents of the repair shop is provided when the repair shop is designated. , It is possible to contact the maintenance shop, etc., and it is not necessary to search for the maintenance shop by itself.
【0014】クライアントが、整備工場に取付サービス
の施工希望日を申請する施工日申請手段を備えるととも
に、施工日申請手段で申請された希望施工日を整備工場
に通知する希望施工日通知手段を備え、さらに、整備工
場側からその希望施工日において取付サービスを施工可
能かどうかを知らせる通知手段を備えるならば、部品の
取付けを自らする場合は除き、部品取付のサービス日程
を容易に決定できる。The client is provided with a construction date application means for applying to the maintenance shop for a desired installation date of the installation service, and is provided with a desired construction date notification means for notifying the maintenance shop of the desired construction date applied by the construction date application means. Further, if a notification means is provided from the maintenance shop to inform whether or not the installation service can be performed on the desired installation date, the service schedule for the component installation can be easily determined unless the component is installed by itself.
【0015】以上の各構成は、可能な限り適宜組み合わ
せてもよい。The above components may be appropriately combined as much as possible.
【発明の実施の形態】本実施の形態は、ブレーキパッド
等の自動車部品(以下、商品と称す)を製造する部品メ
ーカー2と、インターネット100に接続されたユーザ
ー(以下、クライアントと称す)との間に、インターネ
ット100を介して構築された自動車部品販売システム
についての実施例である。以下、本発明の実施の形態を
図面を参照して説明する。 <実施の形態の構成>図1は、実施の形態に示すシステ
ムの概略図である。このシステムは、部品メーカー2側
に設けられクライアント1に商品の情報を提供する商品
情報提供装置3と、クライアント1側に設けられインタ
ーネット100を介して商品情報提供装置3に接続し商
品情報提供装置3の情報を閲覧可能な複数のユーザー端
末24と、から構成されている。DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS The present embodiment relates to a case where a part maker 2 that manufactures automobile parts (hereinafter, referred to as products) such as brake pads and a user (hereinafter, referred to as a client) connected to the Internet 100. In the meantime, this is an example of an automobile parts sales system constructed via the Internet 100. Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. <Structure of Embodiment> FIG. 1 is a schematic diagram of a system shown in an embodiment. This system includes a product information providing device 3 provided on the part maker 2 side for providing product information to the client 1 and a product information providing device connected to the product information providing device 3 via the Internet 100 provided on the client 1 side. And a plurality of user terminals 24 capable of browsing three types of information.
【0016】商品情報提供装置3は、WWW(ワールド
・ワイド・ウェッブ)を介して相互に接続する商品管理
用サーバ21と、通信管理用サーバ22と、前記各サー
バ21,22にデータを入力するための端末コンピュー
タ23などから構成されている。また、ユーザー端末2
4は、WWW(ワールド・ワイド・ウェッブ)に接続可
能なコンピュータからなる。すなわち、インターネット
100に接続可能なパーソナル・コンピューター等で構
成されている。ここで、WWW(ワールド・ワイド・ウ
ェッブ)とは、インターネット100上に設けられた無
数のサーバの間を、相互に接続する広域情報網を意味す
る。The merchandise information providing device 3 inputs data to the merchandise management server 21, the communication management server 22, and the servers 21 and 22, which are interconnected via the WWW (World Wide Web). And a terminal computer 23. User terminal 2
4 is a computer connectable to the WWW (World Wide Web). That is, it is composed of a personal computer or the like that can be connected to the Internet 100. Here, the WWW (World Wide Web) means a wide area information network that connects a myriad of servers provided on the Internet 100 to each other.
【0017】商品情報提供装置3に設けられる商品管理
用サーバ21には、部品メーカー2が端末コンピュータ
23を用いて作成した複数のデータベースが構築されい
る。このデーターベースには、自社の販売する商品(ブ
レーキパッド)に関する複数のデータを記録した部品テ
ーブル4と、自社製品を取扱う自動車部品販売業者に関
する複数のデータを記録した部品販売テーブル5と、部
品メーカー2と提携した整備工場に関する複数のデータ
を記録した整備工場テーブル6とが設けられている。A plurality of databases created by the component manufacturer 2 using the terminal computer 23 are built in the product management server 21 provided in the product information providing device 3. The database includes a parts table 4 that records a plurality of data on products (brake pads) sold by the company, a parts sales table 5 that records a plurality of data on an automobile parts dealer that handles the products, and a component manufacturer. 2 and a maintenance shop table 6 in which a plurality of data on the maintenance shops in cooperation with each other are recorded.
【0018】ここで各テーブル4,5,6に記録される
データをより詳細に説明すると、部品テーブル4に記録
された商品に関するデータとしては、商品の車種対応
表、商品の取付位置、商品の名称、商品の特徴、商品の
価格等のデータがあげられる。また、部品販売テーブル
5に記録された部品販売業者のデータとしては、その所
在地、電話番号、営業時間、定休日、最寄りの地図等の
データがあげられる。また、整備工場テーブル6に記録
される整備工場に関するデータとしては、その所在地、
電話番号、営業時間、定休日、最寄りの地図、独自のサ
ービス内容等のデータがあげられる。Here, the data recorded in each of the tables 4, 5, and 6 will be described in more detail. The data relating to the product recorded in the parts table 4 includes a vehicle type correspondence table, a product mounting position, and a product Data such as a name, a feature of the product, and a price of the product are given. The data of the parts dealer recorded in the parts sales table 5 includes data such as its location, telephone number, business hours, regular holidays, and the nearest map. The data on the maintenance shop recorded in the maintenance shop table 6 includes the location,
Data such as telephone numbers, business hours, regular holidays, the nearest map, and unique service contents.
【0019】そして、これら各データは、所定のURL
(ユニフォーム・リファレンス・ロケーター)に基づい
て商品管理用サーバ21に登録されている。なお、ここ
でURLとはインターネット100上のサーバに記憶さ
れるデータの所在地を示すものである。また、商品管理
用サーバ21には、前記各データと同様に所定のURL
が付された部品メーカー主催のホームページに関するホ
ームページテーブル7も記録されている。Each of these data is stored in a predetermined URL.
It is registered in the product management server 21 based on (uniform reference locator). Here, the URL indicates the location of data stored in a server on the Internet 100. Also, the product management server 21 stores a predetermined URL in the same manner as the above data.
The homepage table 7 about the homepage sponsored by the component maker is also recorded.
【0020】このホームページテーブル7には、ホーム
ページを構成する画像、文章等のデータ、及び商品管理
用サーバ21の前記各テーブル4,5,6内に記録され
たデータの読み出しを容易にするアイコン等のデータか
らなる。The homepage table 7 includes images and text data constituting the homepage, and icons and the like for facilitating reading of data recorded in the tables 4, 5, and 6 of the product management server 21. Data.
【0021】なお、アイコンとは、URLデータを含む
コマンド(命令文)を絵文字等で表示したものであり、
クライアント1がマウスなどの入力装置でそのアイコン
をクリックすると、そのアイコンの持つデータに基づき
サーバ内のデータが自動的に読み出される。An icon is a command (command sentence) including URL data displayed in pictograms or the like.
When the client 1 clicks the icon with an input device such as a mouse, the data in the server is automatically read based on the data of the icon.
【0022】このように、商品管理用サーバ21は、ク
ライアント1の指定するアイコンに付されたURL等を
検索キーワードとして、その検索キーワードに対応した
各種データを各テーブル、4,5,6及びホームページ
テーブル7より検索して読み出すことができる。As described above, the merchandise management server 21 uses the URL or the like attached to the icon designated by the client 1 as a search keyword and stores various data corresponding to the search keyword in each table, 4, 5, 6, and the homepage. It can be retrieved and read from the table 7.
【0023】通信管理用サーバ22には、複数のユーザ
ー端末24と電話回線等を利用して接続する複数の通信
回線101が設けられている。そして、ユーザー端末2
4から任意のURLデータを受信するとインターネット
100を経由してそのURLデータに基づくサーバにア
クセスする。そして、そのアクセスしたサーバから当該
URLに対応するデータを受信するとともに、そのデー
タをユーザー端末24へ送信する。すなわち、商品管理
用サーバ21とユーザー端末24とを接続する中継装置
といえる。The communication management server 22 is provided with a plurality of communication lines 101 connected to a plurality of user terminals 24 using telephone lines or the like. And user terminal 2
4 receives arbitrary URL data from the server 4 and accesses a server based on the URL data via the Internet 100. Then, data corresponding to the URL is received from the accessed server, and the data is transmitted to the user terminal 24. That is, it can be said that the relay device connects the product management server 21 and the user terminal 24.
【0024】なお、商品管理用サーバ21と通信管理用
サーバ22とは、同一サーバとすることもできる。ま
た、通信管理用サーバ22の管理は通信管理業者(プロ
バイダー)等の外部に委託することもできる。なお、代
表的な通信管理業者(プロバイダー)としては、ニフテ
ィー・サーブ、AOL(アメリカン・オン・ライン)等
があげられる。また、商品管理用サーバ21は一つのみ
ならず複数のサーバから構成してもよい。また、複数の
サーバに対して1乃至2のテーブルを設けてもよい。The product management server 21 and the communication management server 22 can be the same server. The management of the communication management server 22 can also be outsourced to a communication management company (provider) or the like. Note that typical communication managers (providers) include Nifty Serve and AOL (American on Line). Further, the product management server 21 is not limited to one, and may be constituted by a plurality of servers. Also, one or two tables may be provided for a plurality of servers.
【0025】ユーザー端末24は、クライアント1がW
WWブラウザ25を実行してインターネット100上の
データを閲覧するための端末である。なお、WWWブラ
ウザとは、WWW(ワールド・ワイド・ウェッブ)上の
サーバに特殊な形式(HTML形式)で記録されるデー
タを解析して画像、文章等に再変換するためのソフトウ
ェアである。代表的なブラウザソフトウェアとしては、
インターネット・エキスプローラー、ネットスケープ・
ナビゲーター等があげられる。The user terminal 24 determines that the client 1 has W
A terminal for executing the WW browser 25 and browsing data on the Internet 100. The WWW browser is software for analyzing data recorded in a special format (HTML format) on a server on the WWW (World Wide Web) and reconverting the data into an image, a text, and the like. As typical browser software,
Internet Explorer, Netscape
Navigator and the like.
【0026】そして、ユーザー端末24はWWWブラウ
ザ25を制御する制御CPU(図示せず)、WWWブラ
ウザ25で解析されたデータ(文章、画像等)を表示す
る表示装置26、WWWブラウザ25にURL等を含む
コマンド(命令文)等を入力できるマウスやキーボード
などの入力装置27、その入力装置27で入力されたU
RL等のデータを通信管理用サーバ22に送信するモデ
ム等の通信装置(図示せず)からなる。The user terminal 24 includes a control CPU (not shown) for controlling the WWW browser 25, a display device 26 for displaying data (text, images, etc.) analyzed by the WWW browser 25, and a URL or the like for the WWW browser 25. Input device 27 such as a mouse or a keyboard capable of inputting a command (command sentence) including
It comprises a communication device (not shown) such as a modem for transmitting data such as RL to the communication management server 22.
【0027】本実施の形態に示す自動車部品販売システ
ムはこのような装置を用いて行われる。なお、本発明の
自動車部品販売システムは、インターネット100を介
しての実施のみならず、勿論、他の情報伝達手段を介し
て行ってもよい。他の情報伝達手段とは、例えば無線、
電話、LAN(ローカル・エリア・ネットワーク)など
があげられる。ここで、LANとは企業・団体などの任
意の集合の中に設けられる小規模通信情報網である。The automobile parts sales system shown in the present embodiment is performed using such a device. It should be noted that the automobile parts sales system of the present invention may be implemented not only through the Internet 100 but also through other information transmitting means. Other information transmission means, for example, wireless,
Telephone, LAN (local area network) and the like. Here, the LAN is a small-scale communication information network provided in an arbitrary set of companies and organizations.
【0028】続いて、上記システムから構築される自動
車部品販売システムをユーザー端末24の表示装置26
に表示されるユーザーインターフェイスにつき説明す
る。これらは、インターネット100のWWWブラウザ
25上に表示されるサーバ主催者(部品メーカー)2の
ホームページとして認識される。Subsequently, the automobile parts sales system constructed from the above system is displayed on the display device 26 of the user terminal 24.
The following describes the user interface displayed in. These are recognized as homepages of the server organizer (parts maker) 2 displayed on the WWW browser 25 of the Internet 100.
【0029】まず、図3に示す画像Aの構成について説
明する。この画像Aでは、商品管理用サーバのホームペ
ージテーブル7から読み出されるデータに基づき、ホー
ムページのトップページ(見出し)がユーザー端末24
の表示装置26上に表示される。詳しくは、ホームペー
ジの更新状況A1、メーカーのホームページのメニュー
を示すメニュー表示部A3などが表示される。なお、メ
ニュー表示部A3には部品メーカー2の商品を購入でき
る商品販売メニューに対応した画像Bにリンクするアイ
コン(ネットショップ−BrakeTime−)A4等
のアイコンが複数表示されている。First, the structure of the image A shown in FIG. 3 will be described. In this image A, the top page (headline) of the home page is displayed on the user terminal 24 based on the data read from the home page table 7 of the product management server.
Is displayed on the display device 26. Specifically, an update state A1 of the homepage, a menu display section A3 indicating a menu of the homepage of the manufacturer, and the like are displayed. In the menu display section A3, a plurality of icons such as an icon (net shop-BreakTime-) A4 linked to the image B corresponding to a product sales menu for purchasing a product of the component manufacturer 2 are displayed.
【0030】続いて、図5に示す画像Bの構成について
説明する。この画像Bでは、商品管理用サーバ21のホ
ームページテーブル7から読み出されるデータに基づ
き、そのホームページの商品販売メニューに対応したメ
インページが表示される。また、クライアント1が商品
を選択して注文できる画像(ページ)Cにリンクされた
アイコン(Flash使用)B1とアイコン(Flas
h未使用)B2が表示される。なお、ここでFlash
とは動画を意味し、flashを使用することにより動
画を含む画像が後のページで表示される。Next, the structure of the image B shown in FIG. 5 will be described. In the image B, based on the data read from the homepage table 7 of the product management server 21, the main page corresponding to the product sales menu of the homepage is displayed. Further, an icon (using Flash) B1 and an icon (Flash) linked to an image (page) C in which the client 1 can select a product and place an order.
h unused) B2 is displayed. Here, Flash
Means a moving image, and by using flash, an image including the moving image is displayed on a later page.
【0031】また、図6に示す画像Cの構成について説
明する。この画像Cでは、商品管理用サーバ21のホー
ムページテーブル7から読み出されるデータに基づき、
その商品販売メニューに関する説明事項が表示される。
詳しくは、商品の選択手順C1、お申込みの訂正方法C
2、価格に関する説明C3、支払い方法C4、注意事項
等C5が表示される。また、画像Cの下方には商品の注
文に必要な車種データ(車名、仕様等)を入力するため
の画像(ページ)Dにリンクしたアイコン(次へ)C6
が表示されている。Next, the configuration of the image C shown in FIG. 6 will be described. In this image C, based on data read from the homepage table 7 of the product management server 21,
The explanation about the product sale menu is displayed.
For details, please refer to the product selection procedure C1 and application correction method C
2. An explanation C3 related to the price, a payment method C4, notes C5, etc. are displayed. Below the image C, an icon (next) C6 linked to an image (page) D for inputting vehicle type data (vehicle name, specifications, etc.) required for ordering a product.
Is displayed.
【0032】また、図7に示す画像Dの構成について説
明する。この画像Dでは、商品管理用サーバ21のホー
ムページテーブル7及び部品テーブル4から読み出され
るデータに基づき、商品の選択に必要な車種データとし
て車輌メーカーを入力できる車輌メーカー一覧表D1が
表示される。なお、その車輌メーカー一覧表D1の各車
輌メーカーに対応したアイコン群(TOYOTA、NI
SSAN等)D2が表示される。Next, the structure of the image D shown in FIG. 7 will be described. In this image D, a vehicle maker list D1 is displayed on which a vehicle maker can be input as vehicle type data necessary for selecting a product based on data read from the homepage table 7 and the parts table 4 of the product management server 21. The icon group (TOYOTA, NI) corresponding to each vehicle manufacturer in the vehicle manufacturer list D1
D2 is displayed.
【0033】また、図8に示す画像Eの構成について説
明する。この画像Eでは、商品管理用サーバ21のホー
ムページテーブル7及び部品テーブル4から読み出され
るデータに基づき、商品の選択に必要な車種データとし
て車名を入力できる車種設定枠E1が表示される。詳し
くは、前記画像Dにて特定された車輌メーカーの販売す
る車種の車名を選択できる。また、その車名設定枠E1
には選択した車種の車種仕様を選択できる画像Fにリン
クしたアイコン(商品選択画面へ)E2が表示される。Next, the structure of the image E shown in FIG. 8 will be described. In this image E, based on the data read from the homepage table 7 and the parts table 4 of the product management server 21, a vehicle type setting frame E1 in which a vehicle name can be input as vehicle type data necessary for selecting a product is displayed. More specifically, the name of the vehicle type sold by the vehicle manufacturer specified in the image D can be selected. In addition, the vehicle name setting frame E1
Displays an icon (to the product selection screen) E2 linked to an image F in which the vehicle type specification of the selected vehicle type can be selected.
【0034】また、図9に示す画像Fの構成について説
明する。この画像Fでは、商品管理用サーバ21のホー
ムページテーブル7及び部品テーブル4から読み出され
るデータに基づき、商品の選択に必要な車種データとし
て車種の車種仕様を入力できる車種使用一覧表F1が表
示される。この車種使用一覧表F1には、前記画像Eで
指定された車名に対応する車種をその排気量、型式、グ
レード/装備、年式等が表示されている。そして、クラ
イアント1はその車種仕様一覧から当該車種の車種仕様
を選択する。また、各車種仕様ごとにその車種に装着可
能な商品(ブレーキパッド)を選択できる画像(ペー
ジ)Dにリンクしたアイコン(選択)F2が付されてい
る。Next, the structure of the image F shown in FIG. 9 will be described. In this image F, based on data read from the homepage table 7 and the parts table 4 of the product management server 21, a vehicle type use list F1 in which vehicle type specifications can be input as vehicle type data necessary for selecting a product is displayed. . The vehicle type use list F1 displays the vehicle type corresponding to the vehicle name specified in the image E, its displacement, model, grade / equipment, year, and the like. Then, the client 1 selects the vehicle type specification of the vehicle type from the vehicle type specification list. An icon (selection) F2 linked to an image (page) D from which a product (brake pad) that can be mounted on the vehicle type can be selected is attached to each vehicle type specification.
【0035】また、図10に示す画像Gの構成について
説明する。この画像Gでは、商品管理用サーバ21のホ
ームページテーブル7及び部品テーブル4から読み出さ
れるデータに基づき、前記画像E、Fで特定された車種
に装着する商品(ブレーキパッド)を選択できる商品択
一一覧表G1が表示される。この商品択一一覧表G1に
は、部品メーカー2の販売する複数の商品(ブレーキ・
パッド)がその性能、特製別に示されている。また、各
商品には、その性能を表示する画像Hにリンクしたアイ
コン(説明)G2が付されるとともに、商品を指定する
ためのアイコン(□)G3が付されている。また、画面
右下には商品の取付方法を選択できる画像Iにリンクし
たアイコン(次へ)G4が表示される。Next, the configuration of the image G shown in FIG. 10 will be described. In this image G, based on data read from the homepage table 7 and the parts table 4 of the product management server 21, a product selection (brake pad) for selecting a product (brake pad) to be mounted on the vehicle type specified in the images E and F is selected. The list G1 is displayed. This product selection list G1 includes a plurality of products (brake /
Pads) are shown by performance and specialty. Further, each product is provided with an icon (description) G2 linked to the image H indicating the performance thereof, and an icon (□) G3 for designating the product. Further, an icon (next) G4 linked to the image I in which the method of attaching the product can be selected is displayed at the lower right of the screen.
【0036】また、図11に示す画像Iの構成について
説明する。この画像Iでは、商品管理用サーバのホーム
ページテーブル7から読み出されるデータに基づき、商
品の受取りに必要な情報として、商品の受取方法を選択
できる受取方法選択枠I3が表示される。詳しくは、商
品の受取り時に交換サービスを希望するためのアイコン
(交換サービス付き(有料))I1と、商品の受取りの
みを希望するアイコン(商品のみ購入)I2と、が設け
られた受取法方選択欄I3が表示される。The structure of the image I shown in FIG. 11 will be described. In the image I, based on data read from the homepage table 7 of the product management server, a receiving method selection frame I3 for selecting a method of receiving the product is displayed as information necessary for receiving the product. Specifically, an icon (for exchange service (paid)) I1 for requesting an exchange service at the time of receiving a product and an icon (purchase only for product) I2 for only receiving a product are provided. Column I3 is displayed.
【0037】また、図13に示す画像Jの構成について
説明する。この画像Jは、商品管理用サーバのホームペ
ージテーブル7及び整備工場テーブルから読み出される
データに基づき、商品の受取場所(交換サービス施行場
所)を入力できる都道府県一覧J1が表示される。この
都道府県一覧J1には、交換サービスの施行場所となる
都道府県名と、その都道府県名に対応する神奈川、東
京、福岡、大坂等の名称に対応したアイコンJ2が付さ
れている。なお、アイコンJ2は各都道府県の名称に加
えて地域、地方名を入力できる画像Kにリンクされてい
る。The structure of the image J shown in FIG. 13 will be described. In this image J, a list of prefectures J1 in which a receiving place (exchange service execution place) of a product can be input is displayed based on data read from the homepage table 7 and the maintenance shop table of the product management server. The prefecture list J1 is provided with the name of the prefecture that is the place where the exchange service is executed, and the icon J2 corresponding to the name of Kanagawa, Tokyo, Fukuoka, Osaka, etc. corresponding to the name of the prefecture. The icon J2 is linked to an image K in which the name of each prefecture can be input in addition to the name of each prefecture.
【0038】次に、図14に示す画像Kの構成について
説明する。この画像Kでは、商品管理用サーバのホーム
ページテーブル7及び整備工場テーブルから読み出され
るデータに基づき、より詳細な受取場所を指定できる地
方・地域名一覧表K1が表示される整備工場の指定手段
となる画像が表示される。詳しくは、この地方・地域一
覧表K1では前記画像Jにて指定された都道府県に対応
する地方、地域名が表示される。そして、その各々の地
域、地方名に対応してアイコン(福岡、北九州、筑後
等)K2が付される。なお、アイコンK2は、その地
域、地方内に所在地を有する整備工場の選択ができる画
像Lにリンクされている。Next, the structure of the image K shown in FIG. 14 will be described. In this image K, based on data read from the homepage table 7 and the maintenance shop table of the product management server, a local / region name list K1 for specifying a more detailed receiving location is displayed as a maintenance factory designation means. The image is displayed. More specifically, in the region / region list K1, the region and region name corresponding to the prefecture designated in the image J are displayed. Then, an icon (Fukuoka, Kitakyushu, Chikugo, etc.) K2 is attached to each of the regions and local names. Note that the icon K2 is linked to an image L from which a maintenance shop having a location in the area or region can be selected.
【0039】また、図15に示す画像Lの構成について
説明する。この画像Lでは、商品管理用サーバのホーム
ページテーブル7及び整備工場テーブルから読み出され
るデータに基づき、交換サービスの施行場所を選択でき
る整備工場一覧L1が表示される。この整備工場一覧L
1には、幾つかの整備工場名、及びその住所、電話番
号、営業時間、定休日が示される。また、各整備工場に
は最寄りの地図を示す画像Mにリンクしたアイコン(M
AP)L2が付されるとともに、商品の交換サービスを
希望する日程を指定する画像Nにリンクされたアイコン
(選択)L3が表示される。The structure of the image L shown in FIG. 15 will be described. In the image L, a maintenance shop list L1 from which a replacement service execution location can be selected is displayed based on data read from the homepage table 7 and the maintenance shop table of the product management server. This maintenance shop list L
1 shows the names of some maintenance shops, their addresses, telephone numbers, business hours, and regular holidays. In addition, each maintenance shop has an icon (M) linked to an image M indicating the nearest map.
AP) L2 is displayed, and an icon (selection) L3 linked to the image N for designating a schedule for which a product exchange service is desired is displayed.
【0040】また、図16に示す画像Nの構成について
説明する。この画像Nでは、商品管理用サーバの整備工
場テーブルから読み出されるデータに基づき、交換サー
ビスの施行日を指定できるカレンダーN1が表示され
る。詳しくは、このカレンダーN1は予め定められた期
間内において第1希望日〜第3希望日までを指定でき
る。また、このカレンダーN1の各日ごとに希望日指定
用のアイコン(○)N2が表示される。そして、カレン
ダーの下方にはアイコン(○)N2で指定した希望日の
設定用アイコン(希望日1、希望日2、希望日3)N3
が表示される。The structure of the image N shown in FIG. 16 will be described. In the image N, a calendar N1 that allows the user to specify the date on which the replacement service is to be performed is displayed based on the data read from the maintenance shop table of the product management server. More specifically, the calendar N1 can specify a first desired date to a third desired date within a predetermined period. An icon (希望) N2 for designating a desired date is displayed for each day of the calendar N1. An icon for setting a desired date (desired date 1, desired date 2, desired date 3) N3 designated by an icon (○) N2 is provided below the calendar.
Is displayed.
【0041】更に、カレンダーN1の右方には前記アイ
コンN2、N3によって指定された日程を表示する表示
欄N4が設けられるとともに、その各々には希望日の設
定を取り消すためのアイコン(リ)N5が付されてい
る。また画像右下にはこれまで入力してきた各種情報を
確認できる画像Oにリンクしたアイコン(次へ)N6が
表示されている。Further, on the right side of the calendar N1, there is provided a display column N4 for displaying the schedule specified by the icons N2 and N3, and each of them has an icon (R) N5 for canceling the setting of the desired date. Is attached. At the lower right of the image, an icon (next) N6 linked to the image O for confirming various information input so far is displayed.
【0042】また、図18に示す画像Oの構成について
説明する。この画像Oでは、商品管理用サーバの部品販
売テーブルから読み出されるデータに基づき、これまで
入力された各種情報の一覧O1が表示されるとともに、
クライアント1の個人情報を入力する申込み欄O2が設
けられる。なお、この申込み欄O2には、図19に示し
たように、クライアント1の個人情報として、お名前、
住所、電話番号、メールアドレス、質問等に関する個人
情報をキーボードにて入力する。The structure of the image O shown in FIG. 18 will be described. In this image O, based on data read from the parts sales table of the product management server, a list O1 of various information input so far is displayed, and
An application field O2 for inputting personal information of the client 1 is provided. In this application column O2, as shown in FIG. 19, as personal information of the client 1, a name,
Enter personal information on the address, telephone number, e-mail address, questions, etc. using the keyboard.
【0043】また、この申込み欄O2の下方には商品の
注文に至るいきさつなどをマウス又はキーボードにて入
力可能なアンケート欄O3が設けられている。また、画
像Oの最下方には申込みを確定するとともに、申込者と
なるクライアント1に受注番号を知らせる画像Pにリン
クしたアイコン(申込み)O4が表示される。Below the application column O2, a questionnaire column O3 is provided which allows the user to input, for example, the timing of ordering a product using a mouse or a keyboard. Further, at the bottom of the image O, the application is confirmed, and an icon (application) O4 linked to the image P notifying the order number to the client 1 as the applicant is displayed.
【0044】また、図20に示す画像Pの構成について
説明する。この画像Pでは、商品管理用サーバの部品販
売テーブルを介して、注文の受認をクライアント1に知
らせるメッセージP1が表示されるとともに、その注文
に対応する受付番号P2が表示される。また、ホームペ
ージのトップページとなる画像Aにリンクされたアイコ
ン(HOME)P3が表示される。The structure of the image P shown in FIG. 20 will be described. In this image P, a message P1 notifying the client 1 of the acceptance of the order is displayed via the parts sales table of the product management server, and a reception number P2 corresponding to the order is displayed. Further, an icon (HOME) P3 linked to the image A serving as the top page of the home page is displayed.
【0045】また、図21に示す画像Qの構成について
説明する。この画面Qではクライアント1自ら部品販売
業者に出向き商品を直接受取る方法、又は部品販売業者
からクライアント1の元へ商品を配送してもらい受取る
方法の何れかを選択することができる。詳しくは、配送
による受取方法を希望するアイコン(自宅へ配送(代引
き))Q1と直接的な受取方法を希望するアイコン(店
頭での受け取り)Q2が表示される。また、各受取方法
に関する詳細な説明を示す受取方法説明欄Q3が表示さ
れる。The structure of the image Q shown in FIG. 21 will be described. On this screen Q, the client 1 can select either a method of directly going to the parts dealer and receiving the goods, or a method of receiving the goods from the parts dealer to the client 1. More specifically, an icon (delivery to home (cash on delivery)) Q1 that desires a receiving method by delivery and an icon (receipt at a store) Q2 that desires a direct receiving method are displayed. Also, a receiving method explanation column Q3 showing a detailed explanation of each receiving method is displayed.
【0046】このように本発明の実施の形態では、部品
メーカー主催のホームページ上に商品択一手段となる画
像D〜Hと、整備工場の指定手段となる画像J〜Lと、
施行日申請手段となる画像N及び画像Oと、クライアン
トの要望に応じて適宣に表示する。このため、ユーザー
は自ら各種情報を入力することにより所望の商品を注文
することができる。また、その商品の受取場所、交換サ
ービス施行場所となる整備工場を選択することができ
る。As described above, in the embodiment of the present invention, images D to H as means for selecting products and images J to L as means for specifying a maintenance shop are provided on a homepage hosted by a component manufacturer.
Images N and O serving as enforcement date application means are displayed appropriately according to the client's request. Therefore, the user can order a desired product by inputting various kinds of information by himself. In addition, it is possible to select a maintenance shop as a place for receiving the product and a place for executing the exchange service.
【0047】〈実施形態の動作の説明>まず、クライア
ント1が、部品メーカー2のホームページに対応するU
RLをWWWブラウザ25に入力すると、ユーザー端末
240は当該URLデータに基づき通信管理用サーバ2
2にアクセスする。そして、通信管理用サーバ22に対
し当該ホームページデータの送信を要求する。<Explanation of Operation of First Embodiment> First, the client 1 operates in the U
When the RL is input to the WWW browser 25, the user terminal 240 transmits the RL to the communication management server 2 based on the URL data.
Access 2 Then, it requests the communication management server 22 to transmit the homepage data.
【0048】続いて、通信管理用サーバ22は、ユーザ
ー端末24からホームページに対応したURLデータを
受信すると、そのURLデータに基づき商品管理用サー
バ4にアクセスする。そして、商品管理用サーバ4に対
してホームページデータの送信を要求する。Subsequently, upon receiving the URL data corresponding to the homepage from the user terminal 24, the communication management server 22 accesses the product management server 4 based on the URL data. Then, it requests the product management server 4 to transmit the homepage data.
【0049】そして、商品管理用サーバ21は、当該U
RLに基づくホームページデータ8の送信要求を受信す
ると、通信管理用サーバ22に対してホームページテー
ブルよりホームページに関するデータを送信する。Then, the merchandise management server 21
When receiving the request for transmitting the homepage data 8 based on the RL, the homepage data is transmitted from the homepage table to the communication management server 22.
【0050】続いて、通信管理用サーバ22は、商品管
理用サーバ22よりホームページに関するデータを受信
すると、そのホームページに関するデータをユーザー端
末24に送信する。Subsequently, upon receiving the data on the homepage from the product management server 22, the communication management server 22 transmits the data on the homepage to the user terminal 24.
【0051】ユーザー端末24は、通信管理用サーバ2
2からホームページデータを受信すると、当該ホームペ
ージデータに含まれる画像、文章等のデータをWWWブ
ラウザ25を介して表示装置25の画面に表示させる。
図3は、このとき表示装置25の画面に表示される画像
Aを示したものである。The user terminal 24 is connected to the communication management server 2
When the homepage data is received from 2, data such as images and sentences included in the homepage data is displayed on the screen of the display device 25 via the WWW browser 25.
FIG. 3 shows an image A displayed on the screen of the display device 25 at this time.
【0052】なお、ユーザー端末24と、通信管理用サ
ーバ22と、商品管理サーバ21と、のデータ通信は、
以下の説明においてもほぼ同様になされるため、以下の
説明では各サーバ22,24、並びにユーザー端末24
とのデータ送受信に関する説明を簡略化する。The data communication between the user terminal 24, the communication management server 22, and the product management server 21 is as follows.
In the following description, almost the same is performed. Therefore, in the following description, each of the servers 22 and 24 and the user terminal 24
The explanation on data transmission / reception with is simplified.
【0053】ここで画像Aには、部品メーカー2の作成
したホームページに関し、そのトップページが表示され
る。詳しくは、ホームページの更新状況A1、メーカー
の近況報告A2、ホームページのメニュー(内容)を示
すメニュー表示部A3などが表示される。なお、メニュ
ー表示部A3内には商品販売を行う画像(ページ)Bに
リンクされたアイコン(ネットショップ−BrakeT
ime−)A4等がアイコンが複数表示されている。そ
して、ユーザー端末24は表示装置26に表示されたア
イコンA4がマウスによってクリックされるのを待つ。
なお、図4はメニュー表示部A3の拡大図である。In the image A, the top page of the home page created by the component manufacturer 2 is displayed. Specifically, an update status A1 of the homepage, a maker's latest status report A2, a menu display section A3 indicating a menu (contents) of the homepage, and the like are displayed. In the menu display section A3, an icon (net shop-BrakeT) linked to an image (page) B for selling the product is displayed.
A plurality of icons such as image-) A4 are displayed. Then, the user terminal 24 waits for the icon A4 displayed on the display device 26 to be clicked by the mouse.
FIG. 4 is an enlarged view of the menu display section A3.
【0054】ここで、クライアントがアイコン(ネット
ショップ−BrakeTime−)A4をマウスでクリ
ックすると、通信管理用データ並びに商品管理用サーバ
22のホームページテーブル7を介して画像Bがユーザ
ー端末24の表示装置26に表示される(図5参照)。Here, when the client clicks the icon (NetShop-BrakeTime-) A4 with the mouse, the image B is displayed on the display device 26 of the user terminal 24 via the communication management data and the homepage table 7 of the product management server 22. (See FIG. 5).
【0055】この画像Bには、ホームページの商品販売
メニューに対応するメインページが表示される。また、
クライアント1が商品を選択して注文できる画像(ペー
ジ)Cにリンクされたアイコン(Flash使用)B1
とアイコン(Flash未使用)B2が表示される。そ
して、ユーザー端末24は、表示装置26に表示された
アイコン(Flash使用)B1又はアイコン(Fla
sh未使用)B2がマウスでクリックされるのを待つ。In the image B, a main page corresponding to the product sales menu on the homepage is displayed. Also,
An icon (using Flash) B1 linked to an image (page) C in which the client 1 can select and order a product.
And an icon (Flash not used) B2 are displayed. Then, the user terminal 24 displays the icon (using Flash) B1 or the icon (using Flash) displayed on the display device 26.
Wait for B2 to be clicked with the mouse.
【0056】ここで、クライアント1が商品を選択して
注文できるページCにリンクされたアイコン(Flas
h未使用)B2をマウスでクリックすると、ホームペー
ジテーブル7及び部品テーブル4から画像Cに対応する
画像Cデータが読み出される、そして、ユーザー端末2
4の表示装置26に画像Cが表示される(図6参照)。Here, an icon (Flas) linked to page C where the client 1 can select and order a product.
h) If B2 is clicked on with a mouse, image C data corresponding to image C is read from homepage table 7 and parts table 4, and user terminal 2 is read.
The image C is displayed on the display device 26 (see FIG. 6).
【0057】この画像Cには、商品販売メニューに関す
る説明事項が表示される。詳しくは、商品の選択手順C
1、お申込みの訂正方法C2、価格に関する説明C3、
支払い方法C4、注意事項等C5が表示される。また、
画像Cの下方には商品の注文に必要な車種データ(車
名、仕様等)を入力するための画像(ページ)Dにリン
クしたアイコン(次へ)C6が表示されている。そし
て、ユーザー端末24は、表示装置26に表示されたア
イコンC6がマウス11によってクリックされるのを待
つ。In the image C, explanatory items relating to the merchandise sales menu are displayed. For details, Product Selection Procedure C
1, application correction method C2, price explanation C3,
Payment method C4, notes C5, etc. are displayed. Also,
Below the image C, an icon (next) C6 linked to an image (page) D for inputting vehicle type data (vehicle name, specifications, etc.) required for ordering a product is displayed. Then, the user terminal 24 waits until the icon C6 displayed on the display device 26 is clicked by the mouse 11.
【0058】ここで、クライアント1が画像Cに記載さ
れた事項を読み終えた後に、商品の注文に必要な情報を
入力する画像Dにリンクされたアイコン(次へ)C6を
マウスでクリックすると、ホームページテーブル7及び
部品テーブル4から画像Dに対応する画像データが読み
出される。そして、画像Dがユーザー端末24の表示装
置26に表示される(図7参照)。Here, after reading the items described in the image C, the client 1 clicks an icon (next) C6 linked to the image D for inputting information necessary for ordering a product with a mouse. Image data corresponding to the image D is read from the homepage table 7 and the parts table 4. Then, the image D is displayed on the display device 26 of the user terminal 24 (see FIG. 7).
【0059】この画像Dには、商品の注文に必要な車種
データとして車輌メーカーを入力できる車輌メーカー一
覧表D1が表示される。詳しくは、複数の車輌メーカー
に各々対応したアイコン群(TOYOTA、NISSA
N等)D2が表示される。また、車輌メーカー選択欄に
は著名な車輌メーカーの名称のみならず、高年式車、外
車等の車輌にも対応したアイコン(VintageCa
r)D3も同時に表示される。そして、ユーザー端末2
4は、表示装置26上に表示されたアイコン群D2の何
れかがマウス11によってクリックされるのを待つ。In this image D, a vehicle manufacturer list D1 in which a vehicle manufacturer can be input as vehicle type data required for ordering a product is displayed. For details, icon groups (TOYOTA, NISSA, etc.) corresponding to a plurality of vehicle manufacturers
N etc.) D2 is displayed. In the vehicle manufacturer selection column, icons (VintageCa) corresponding to not only the names of famous vehicle manufacturers but also older vehicles, foreign vehicles, etc.
r) D3 is also displayed at the same time. And user terminal 2
4 waits for any one of the icons D2 displayed on the display device 26 to be clicked by the mouse 11.
【0060】ここで、クライアント1が例えばアイコン
群D2の中からNISSANに対応したアイコン(NI
SSAN)D4をマウスでクリックすると、ホームペー
ジテーブル7及び部品テーブル4から画像Eに対応する
画像データが読み出される。そして、画像Eがユーザー
端末24の表示装置26に表示される(図8参照)。Here, the client 1 selects an icon (NI) corresponding to NISSAN from the icon group D2, for example.
If SSAN) D4 is clicked on with a mouse, image data corresponding to image E is read from homepage table 7 and parts table 4. Then, the image E is displayed on the display device 26 of the user terminal 24 (see FIG. 8).
【0061】この画像Eには、商品の注文に必要な車種
データとして車名を入力することができる。詳しくは、
マウスをドラッグすることによりNISSANの販売す
る車種の車名を選択できる車名設定枠E1が表示され
る。なお、ここでドラッグとは、マウスのボタンを押し
たままポインタを目的の位置に合わせて、マウスのボタ
ンを離すマウス操作を意味する。また、その車名設定枠
E1で指定した車種の車種仕様を選択できる画像Fにリ
ンクしたアイコン(商品選択画面へ)E2が表示され
る。そして、ユーザー端末24は、表示装置26に表示
された車名選択枠E1のドラッグ、及びアイコンE2が
クリックされるのを待つ。In the image E, a vehicle name can be input as vehicle type data required for ordering a product. For more information,
By dragging the mouse, a vehicle name setting frame E1 in which a vehicle name of a vehicle type sold by NISAN can be selected is displayed. Note that dragging here means a mouse operation in which the pointer is moved to a target position while the mouse button is being pressed, and the mouse button is released. Further, an icon (to the product selection screen) E2 linked to the image F from which the vehicle type specification of the vehicle type specified in the vehicle name setting frame E1 can be selected is displayed. Then, the user terminal 24 waits until the vehicle name selection frame E1 displayed on the display device 26 is dragged and the icon E2 is clicked.
【0062】ここで、クライアント1が例えば車名設定
枠E1のセドリック・グロリアという車名E3をドラッ
グした後に、その指定された車種の車種仕様を選択でき
る画像Fにリンクしたアイコン(商品選択画面へ)E2
をクリックすると、ホームページテーブル7及び部品テ
ーブル4から画像Fに対応する画像データが読み出され
る。そして、画像Fがユーザー端末24の表示装置26
に表示される(図9参照)。Here, after the client 1 drags, for example, the car name E3 of Cedric Gloria in the car name setting frame E1, an icon linked to the image F from which the vehicle specification of the specified vehicle type can be selected (to the product selection screen) ) E2
By clicking, the image data corresponding to the image F is read from the homepage table 7 and the parts table 4. Then, the image F is displayed on the display device 26 of the user terminal 24.
(See FIG. 9).
【0063】この画像Fには、商品の注文に必要な車種
データとして前記画像Eで指定した車名に加え、当該車
種の車種仕様を入力することができる。詳しくは、前記
画像Eで指定された車名に基づき、その車種を排気量、
型式、グレード/装備、年式で分類した車種仕様一覧表
F1が表示され、そして、クライアント1はその車種仕
様一覧から当該車種の車種仕様を選択する。また、各車
種仕様ごとにその車種に装着可能な商品(ブレーキパッ
ド)を選択できる画像(ページ)Dにリンクしたアイコ
ン(選択)F2が付されている。そして、ユーザー端末
24は、表示装置26に表示されたアイコンF2がクリ
ックされるのを待つ。In this image F, in addition to the vehicle name specified in the image E, the vehicle type specification of the vehicle type can be input as vehicle type data required for ordering a product. Specifically, based on the vehicle name specified in the image E, the vehicle type is
The model specification list F1 classified by model, grade / equipment, and year is displayed, and the client 1 selects the model specification of the model from the model specification list. An icon (selection) F2 linked to an image (page) D from which a product (brake pad) that can be mounted on the vehicle type can be selected is attached to each vehicle type specification. Then, the user terminal 24 waits until the icon F2 displayed on the display device 26 is clicked.
【0064】ここで、クライアント1が例えば排気量2
000cc、型式WY30、VY30、VNY30、年
式58.6〜の車種仕様に対応したアイコンF3(F
2)をクリックすると、ホームページ及び部品テーブル
4から画像Gに対応する画像データが読み出される。そ
して、画像Gがユーザー端末24の表示装置26に表示
される(図10参照)。Here, the client 1 determines that the displacement 2
000cc, model WY30, VY30, VNY30, year 58.6-
When 2) is clicked, the image data corresponding to the image G is read from the homepage and the parts table 4. Then, the image G is displayed on the display device 26 of the user terminal 24 (see FIG. 10).
【0065】この画像Gには、前記画像E、Fで入力さ
れた車種データ(車名、車種仕様)に基づき、その車種
に装着可能な商品(ブレーキパッド)をタイプ別に示す
商品一覧表G1が表示される。また、各商品にはその性
能を表示する画像Hにリンクしたアイコン(説明)G2
が付されるとともに、商品を指定するためのアイコン
(□)G3が付されている。また、画面右下には商品の
取付方法を選択できる画像Iにリンクしたアイコン(次
へ)G4が表示される。そして、ユーザー端末24は、
表示装置26上に表示されたアイコンG2又はアイコン
G3→G4の順にクリックされるのを待つ。In the image G, based on the vehicle type data (vehicle name, vehicle type specification) input in the images E and F, a product list G1 showing products (brake pads) that can be mounted on the vehicle type by type. Is displayed. In addition, each product has an icon (description) G2 linked to an image H indicating its performance.
And an icon (□) G3 for designating a product. Further, an icon (next) G4 linked to the image I in which the method of attaching the product can be selected is displayed at the lower right of the screen. And the user terminal 24
It waits until the icon G2 displayed on the display device 26 or the icon G3 → G4 is clicked in this order.
【0066】ここで、クライアント1が各商品に付され
たアイコン(□)G3をマウスでクリックして商品を指
定した後に、商品の取付方法を選択できる画像Iにリン
クしたアイコン(次へ)G4をマウスでクリックする
と、ホームページ及び部品テーブル4から画像Iに対応
する画像データが読み出される。そして、画像Iがユー
ザー端末24の表示装置26に表示される(図11参
照)Here, after the client 1 designates a product by clicking the icon (□) G3 attached to each product with the mouse, the icon (next) G4 linked to the image I in which the method of mounting the product can be selected. Is clicked with a mouse, the image data corresponding to the image I is read from the home page and the parts table 4. Then, the image I is displayed on the display device 26 of the user terminal 24 (see FIG. 11).
【0067】なお、クライアント1が前記画像Gにおい
て、例えばタイプ名:スポーツG・TYPEの商品(ブ
レーキパッド)に付されたアイコン(説明)G2をクリ
ックすると、その商品の性能グラフを示す画像Hがユー
ザー端末24の表示装置26に表示される(図12参
照)。この画像Hに対応するデータは部品テーブルから
読み出される。そして、その商品の特性を示した説明文
H1、及び性能グラフH2がユーザー端末の表示装置2
6に表示される。このため、クライアント1は商品の性
能を十分把握して商品(ブレーキパッド)を選択するこ
とができる。When the client 1 clicks the icon (description) G2 attached to the product (brake pad) of the type G: Sports G / TYPE in the image G, for example, an image H showing a performance graph of the product is displayed. It is displayed on the display device 26 of the user terminal 24 (see FIG. 12). Data corresponding to the image H is read from the component table. The description H1 indicating the characteristics of the product and the performance graph H2 are displayed on the display device 2 of the user terminal.
6 is displayed. For this reason, the client 1 can sufficiently grasp the performance of the product and select the product (brake pad).
【0068】前記画像Gのアイコン(次へ)G4でリン
クされた商品の取付方法を選択できる画像Iでは、商品
の注文に必要な情報として、商品の受取方法を入力する
ことができる。詳しくは、商品の受取り時に交換サービ
スを希望するためのアイコン(交換サービス付き(有
料))I1と、商品の受取りのみを希望するアイコン
(商品のみ購入)I2と、が設けられた受取法方選択欄
I3が表示される。なお、受取方法選択欄I3でのアイ
コンI1、I2の選択はマウスのドラッグ操作にて行
う。In the image I in which the method of attaching the product linked by the icon (next) G4 of the image G can be selected, the method of receiving the product can be input as information necessary for ordering the product. Specifically, an icon (for exchange service (paid)) I1 for requesting an exchange service at the time of receiving a product and an icon (purchase only for product) I2 for only receiving a product are provided. Column I3 is displayed. The icons I1 and I2 in the receiving method selection field I3 are selected by dragging the mouse.
【0069】ここで、アイコン(交換サービス付き(有
料))I1は、交換サービスの施行場所を選択できる画
像Jにリンクされている。また、アイコン(商品のみ購
入)I3は、商品の受取場所のみを選択できる画像Kに
リンクされている。そして、ユーザー端末24は、表示
装置26に表示されたアイコンI1又はアイコンI2の
ドラッグを待つとともに、アイコンI4がクリックされ
るのを待つ。Here, the icon (with the exchange service (paid)) I1 is linked to the image J from which the place of execution of the exchange service can be selected. Further, the icon (purchase only the product) I3 is linked to the image K from which only the receiving location of the product can be selected. Then, the user terminal 24 waits for the icon I1 or the icon I2 displayed on the display device 26 to be dragged, and also waits for the icon I4 to be clicked.
【0070】ここで、クライアント1が例えばアイコン
(交換サービス付き(有料))I1をマウスでドラッグ
し、続いてアイコンI4をクリックすると、ホームペー
ジ及び整備工場テーブル5から画像Jに対応する画像デ
ータが読み出される。そして、画像Jがユーザー端末2
4の表示装置26に表示される(図13参照)。Here, when the client 1 drags, for example, the icon (with the exchange service (paid)) I1 with the mouse and then clicks the icon I4, the image data corresponding to the image J is read from the homepage and the maintenance shop table 5. It is. And the image J is the user terminal 2
4 is displayed on the display device 26 (see FIG. 13).
【0071】この画像Jでは、商品の受取りに必要な情
報として、商品の受取場所を選択して入力することがで
きる。詳しくは、商品を受けることができる都道府県一
覧J1が表示され、その各々に対して神奈川、東京、福
岡、大坂等の名称に対応したアイコンJ2が付されてい
る。なお、アイコンJ2は各都道府県の名称に加えて地
域、地方名を入力できる画像Kにリンクされている。そ
して、ユーザー端末24は、表示装置26に表示された
アイコンJ2の何れかがクリックされるのを待つ。In the image J, a place to receive the product can be selected and input as information necessary for receiving the product. More specifically, a list of prefectures J1 where goods can be received is displayed, and icons J2 corresponding to names such as Kanagawa, Tokyo, Fukuoka, and Osaka are attached to each of them. The icon J2 is linked to an image K in which the name of each prefecture can be input in addition to the name of each prefecture. Then, the user terminal 24 waits until one of the icons J2 displayed on the display device 26 is clicked.
【0072】ここで、クライアント1が例えば福岡に対
応するアイコン(福岡)J3(J2)をマウスでクリッ
クすると、ホームページ及び整備工場テーブル5から画
像Kに対応する画像データが読み出される。そして、画
像Kがユーザー端末24の表示装置26に表示される
(図14参照)。When the client 1 clicks, for example, the icon (Fukuoka) J3 (J2) corresponding to Fukuoka with the mouse, the image data corresponding to the image K is read from the homepage and the maintenance shop table 5. Then, the image K is displayed on the display device 26 of the user terminal 24 (see FIG. 14).
【0073】この画像Kでは、商品の受取りに必要な情
報として、前記画像Jで選択された都道府県名に加え地
域、地方名を入力することができる。詳しくは、前記画
像Jにて指定された都道府県内の地方、地域名の一覧K
1が表示される。そして、その各々の地域、地方名に対
応してアイコン(福岡、北九州、筑後等)K2が付され
る。なお、アイコンK2は、その地域、地方内に所在地
を有する整備工場の選択ができる画像Lにリンクされて
いる。そして、ユーザー端末24は、表示装置26に表
示されたアイコンK2の何れかがクリックされるのを待
つ。In this image K, as information necessary for receiving a product, a region and a region name can be input in addition to the prefecture name selected in the image J. For details, see the list K of regions and regions in prefectures specified in the image J.
1 is displayed. Then, an icon (Fukuoka, Kitakyushu, Chikugo, etc.) K2 is attached to each of the regions and local names. Note that the icon K2 is linked to an image L from which a maintenance shop having a location in the area or region can be selected. Then, the user terminal 24 waits until one of the icons K2 displayed on the display device 26 is clicked.
【0074】ここで、クライアント1が例えばアイコン
K2の中から福岡地方に対応するアイコンK3をクリッ
クすると、ホームページ及び整備工場テーブル5から画
像Lに対応する画像データが読み出される。そして、画
像Lがユーザー端末24の表示装置26に表示される
(図14参照)。Here, when the client 1 clicks the icon K3 corresponding to the Fukuoka district from the icon K2, the image data corresponding to the image L is read from the homepage and the maintenance shop table 5. Then, the image L is displayed on the display device 26 of the user terminal 24 (see FIG. 14).
【0075】この画像Lでは、商品の受取りに必要な情
報として、前記画像Kで指定された地域、地方名に加え
て、その地域・地方内の整備工場を選択することができ
る。詳しくは、幾つかの整備工場名、及びその住所、電
話番号、営業時間、定休日を示す整備工場一覧L1が表
示される。また、各整備工場には最寄りの地図を示す画
像Mにリンクしたアイコン(MAP)L2が付されると
ともに、商品の交換サービスを希望する日程を指定する
画像Mにリンクされたアイコン(選択)L3が表示され
る。In this image L, as information necessary for receiving the product, in addition to the region and the region name specified in the image K, a maintenance shop in the region or region can be selected. Specifically, a list of maintenance shops L1 indicating the names of some maintenance shops, their addresses, telephone numbers, business hours, and regular holidays is displayed. Further, each maintenance shop is provided with an icon (MAP) L2 linked to an image M indicating the nearest map, and an icon (selection) L3 linked to the image M designating a schedule for which a product exchange service is desired. Is displayed.
【0076】そして、ユーザー端末24は、表示装置2
6に表示されたアイコンL2又はL3がクリックされる
のを待つ。なお、図16では整備工場一覧L1に対して
整備工場が一つのみ表示されているが、これは商品管理
サーバの整備工場テーブル6に登録された整備工場デー
タの中に、福岡県福岡地方に該当する整備工場のデータ
が一つであったためである。The user terminal 24 is connected to the display device 2
Wait for the icon L2 or L3 displayed in 6 to be clicked. In FIG. 16, only one repair shop is displayed for the repair shop list L1. This is included in the repair shop data registered in the repair shop table 6 of the product management server. This is because there was only one data for the applicable maintenance shop.
【0077】そして、クライアント1が例えば、その整
備工場に付されたアイコン(選択)L3をクリックする
と、ホームページ及び整備工場テーブル5から画像Nに
対応する画像データが読み出される。そして、画像Nが
ユーザー端末24の表示装置26に表示される(図16
参照)。Then, when the client 1 clicks, for example, the icon (selection) L3 attached to the maintenance shop, the image data corresponding to the image N is read from the homepage and the maintenance shop table 5. Then, the image N is displayed on the display device 26 of the user terminal 24 (FIG. 16).
reference).
【0078】なお画像Lにおいて、クライアント1が各
整備工場に付されたアイコン(MAP)L2をマウスで
クリックすると、通信管理用サーバ22並びに商品管理
用サーバ22を介して、その選択された整備工場の所在
地を示す地図が画像Mとして、ユーザー端末24の表示
装置26に表示される(図17参照)。In the image L, when the client 1 clicks an icon (MAP) L2 attached to each maintenance shop with a mouse, the selected maintenance shop is transmitted via the communication management server 22 and the product management server 22. Is displayed on the display device 26 of the user terminal 24 as an image M (see FIG. 17).
【0079】この前記画像Nでは、商品の受取りに必要
な情報として、交換サービスの実施日を入力することが
できる。詳しくは、予め定められた期間内において第1
希望日〜第3希望日までを指定できるカレンダーN1が
表示される。また、このカレンダーN1の各日ごとに希
望日指定用のアイコン(○)N2が表示される。そし
て、カレンダーの下方にはアイコン(○)N2で指定し
た希望日の設定用アイコン(希望日1、希望日2、希望
日3)N3が表示される。In the image N, the date of execution of the exchange service can be input as information necessary for receiving the product. For details, the first
A calendar N1 for specifying a desired date to a third desired date is displayed. An icon (希望) N2 for designating a desired date is displayed for each day of the calendar N1. An icon (desired date 1, desired date 2, desired date 3) N3 designated by the icon (希望) N2 is displayed below the calendar.
【0080】更に、カレンダーN1の右方には前記アイ
コンN2、N3によって指定された日程を表示する表示
欄N4が設けられるとともに、その各々には希望日の設
定を取り消すためのアイコン(リ)N5が付されてい
る。また画像右下にはこれまで入力してきた各種情報を
確認できる画像Oにリンクしたアイコン(次へ)N6が
表示されている。そして、ユーザー端末24は、表示装
置26に表示されたアイコンN2、アイコンN3、アイ
コンN6がクリックされるのを待つ。Further, on the right side of the calendar N1, there is provided a display field N4 for displaying the schedule specified by the icons N2 and N3, and each of them has an icon (R) N5 for canceling the setting of the desired date. Is attached. At the lower right of the image, an icon (next) N6 linked to the image O for confirming various information input so far is displayed. Then, the user terminal 24 waits for the icons N2, N3, and N6 displayed on the display device 26 to be clicked.
【0081】ここで、例えば11月30日を希望日1に
設定するには、まず、カレンダーN1内の11月30日
に対応するアイコン(○)N2をマウスでクリックした
後、カレンダー下方の設定用アイコン(希望日1)N3
をマウスでクリックすると第1希望日として11月30
日が設定される。なお、希望日2、希望日3もこれと同
じ方法にて入力できる。Here, in order to set November 30 as the desired date 1, for example, an icon (○) N2 corresponding to November 30 in the calendar N1 is first clicked with a mouse, and then the calendar lower part is set. Icon (desired date 1) N3
Click on the mouse to set the first desired date as November 30
The day is set. The desired date 2 and the desired date 3 can be input in the same manner.
【0082】このとき、表示欄N4には、入力された各
希望日に対応する日にちが表示される。そして、クライ
アント1が表示欄N4にて希望日を確認し、画像右下の
アイコン(次へ)N6をクリックすると、ホームページ
及び整備工場テーブル5から画像Oに対応する画像デー
タが読み出される。そして、画像Oがユーザー端末24
の表示装置26に表示される(図18参照)。At this time, the date corresponding to each desired date input is displayed in the display column N4. When the client 1 confirms the desired date in the display field N4 and clicks the icon (next) N6 at the lower right of the image, the image data corresponding to the image O is read from the homepage and the maintenance shop table 5. Then, the image O is displayed on the user terminal 24.
(See FIG. 18).
【0083】この画像Oには、これまで入力された各種
情報の一覧O1が表示されるとともに、クライアント1
の個人情報を入力する申込み欄O2が設けられる。な
お、この申込み欄O2にはクライアント1の個人情報と
して、お名前、住所、電話番号、メールアドレス、質問
等に関する個人情報をキーボードにて入力する。In this image O, a list O1 of various information input so far is displayed, and the client 1
Is provided with an application column O2 for inputting personal information. In this application column O2, personal information relating to the client 1, such as a name, an address, a telephone number, an e-mail address, and a question, is input using a keyboard.
【0084】また、この申込み欄O2の下方には商品の
注文に至るいきさつなどをマウス又はキーボードにて入
力可能なアンケート欄O3が設けられている。また、画
像Oの最下方には申込みを確定するとともに、申込者と
なるクライアント1に受注番号を知らせる画像Pにリン
クしたアイコン(申込み)O4が表示される。なお、図
19に申込み欄O2の拡大図を示す。そして、ユーザー
端末24は、表示装置26に表示された申込み欄O2の
キーボードによる入力、及びアイコン(申し込み)O4
がマウス11によってクリックされるのを待つ。Below the application column O2, a questionnaire column O3 is provided which allows the user to input, for example, the timing of ordering a product using a mouse or a keyboard. Further, at the bottom of the image O, the application is confirmed, and an icon (application) O4 linked to the image P notifying the order number to the client 1 as the applicant is displayed. FIG. 19 is an enlarged view of the application column O2. Then, the user terminal 24 inputs the application column O2 displayed on the display device 26 with the keyboard and the icon (application) O4.
Is clicked by the mouse 11.
【0085】ここで、クライアント1が申込み欄O2に
名前、住所、電話番号、メールアドレス等を入力して画
像最下方のアイコン(申し込み)O4をクリックする
と、ホームページ及び整備工場テーブル5から画像Pに
対応する画像データが読み出される。そして、画像Pが
ユーザー端末24の表示装置26に表示される(図20
参照)。Here, when the client 1 inputs a name, an address, a telephone number, an e-mail address, etc. in the application column O2 and clicks the icon (application) O4 at the bottom of the image, the image is changed from the homepage and the maintenance shop table 5 to the image P. The corresponding image data is read. Then, the image P is displayed on the display device 26 of the user terminal 24 (FIG. 20).
reference).
【0086】この画像Pには、注文の受認をクライアン
ト1に知らせるメッセージP1が表示されるとともに、
その注文に対応する受付番号P2が表示される。また、
ホームページのトップページとなる画像Aにリンクされ
たアイコン(HOME)P3が表示される。このように
ユーザーは自ら各種情報を入力することにより所望の商
品を注文することができる。また、その商品の受取場
所、交換サービス施行場所となる整備工場を選択するこ
とができる。In this image P, a message P1 for notifying the client 1 of the acceptance of the order is displayed.
The reception number P2 corresponding to the order is displayed. Also,
An icon (HOME) P3 linked to the image A serving as the top page of the homepage is displayed. Thus, the user can order a desired product by inputting various kinds of information by himself. In addition, it is possible to select a maintenance shop as a place for receiving the product and a place for executing the exchange service.
【0087】なお、部品メーカー2はクライアント1に
よる商品の注文が完了した後に、その入力された情報に
基づき商品の手配を行う。具体的には、クライアント1
が指定した整備工場と取引きのある自動車部品販売店
(自社製品取扱店)に商品の在庫確認を行うとともに、
商品の在庫がある場合には当該整備工場へその商品の送
付を指示する。また、在庫が切れている場合には、部品
メーカー2が新たに商品を製造して自動車部品販売店に
補充する。また、クライアント1の指定した整備工場に
対して、クライアント1の希望する交換サービス実施日
を通知して、整備工場がその交換サービスを実施できる
かどうかを確認する。After the order of the product by the client 1 is completed, the component maker 2 arranges the product based on the input information. Specifically, client 1
In addition to checking the inventory of products with an auto parts dealer (own product dealer) that has business with the designated maintenance shop,
When the product is in stock, the maintenance shop is instructed to send the product. If the stock is out of stock, the parts manufacturer 2 newly manufactures a product and replenishes it with an automobile parts dealer. Further, the maintenance shop designated by the client 1 is notified of the exchange service execution date desired by the client 1, and confirms whether the maintenance shop can implement the exchange service.
【0088】この商品受注等は、部品メーカー2と自動
車部品販売店と整備工場との間に設けられる既存のLA
N(ローカル・エリア・ネットワーク)などを利用す
る。また、インターネット100を介して行ってもよ
い。The order of the product is based on the existing LA provided between the parts manufacturer 2 and the automobile parts dealer and the maintenance shop.
N (local area network) or the like is used. Further, it may be performed via the Internet 100.
【0089】そして、部品メーカー2は整備工場の確認
を受けた後に、クライアント1に対して交換サービスの
最終的な実施日を表示した返信メールをユーザー端末2
4に送付する。そして、部品メーカー2から返信メール
を受けたクライアント1は、その交換サービス実施日
に、自ら指定した整備工場に出向いて商品の購入、及び
交換サービスを受ける。そして、交換サービス実施後
に、その整備工場に対して商品代金及び交換サービスに
伴う工賃を支払う。そして、整備工場は部品販売業者と
の決裁を行い、部品販売業者は部品メーカー2との決裁
を行う。After receiving the confirmation of the maintenance shop, the parts manufacturer 2 sends a reply mail indicating the final implementation date of the replacement service to the client 1 to the user terminal 2.
Send to 4. Then, the client 1 which has received the reply mail from the parts maker 2 goes to the maintenance shop designated by himself / herself on the exchange service execution day to receive the purchase and exchange service of the product. Then, after the replacement service is performed, the maintenance shop is paid for the product and the labor involved in the replacement service. Then, the maintenance shop makes a decision with the parts dealer, and the parts dealer makes a decision with the parts manufacturer 2.
【0090】なお、商品受取り時の交換サービスの有無
を確認する前記画像Iにおいて、クライアント1が交換
サービスを希望しない場合には、アイコン(商品のみ購
入)I2をクリックする。この場合、商品管理用サーバ
22は整備工場テーブル6に代わり部品販売テーブル5
を介してユーザー端末24との送受信を行う。In the image I for confirming the presence or absence of the exchange service at the time of receiving the product, if the client 1 does not desire the exchange service, the user clicks the icon (purchase only the product) I2. In this case, the product management server 22 replaces the maintenance shop table 6 with the parts sales table 5.
To send and receive data to and from the user terminal 24 via the.
【0091】まず、アイコン(商品のみ購入)I2のク
リックに伴い、ユーザー端末24の表示装置26にはホ
ームページテーブル7及び部品販売テーブル5から、よ
り詳細な受取方法を確認する画像Qに対応した画像デー
タが読み出される。そして、画像Qがユーザー端末24
の表示装置26に表示される(図21参照)。First, with the click of the icon (purchase only the product) I2, the display device 26 of the user terminal 24 displays an image corresponding to the image Q for confirming a more detailed receiving method from the homepage table 7 and the parts sales table 5 on the display device 26. Data is read. Then, the image Q is displayed on the user terminal 24.
(See FIG. 21).
【0092】この画像Qでは、クライアント1自ら部品
販売業者に出向き商品を直接受取る方法、又は部品販売
業者からクライアント1の元へ商品を配送してもらい受
取る方法の何れかを選択することができる。詳しくは、
配送による受取方法を希望するアイコン(自宅へ配送
(代引き))Q1と直接的な受取方法を希望するアイコ
ン(店頭での受け取り)Q2が表示される。また、各受
取方法に関する詳細な説明を示す受取方法説明欄Q3が
表示される。In this image Q, it is possible to select either a method in which the client 1 goes to the parts dealer and directly receives the goods, or a method in which the parts are delivered from the parts dealer to the client 1 and received. For more information,
An icon (delivery to home (cash on delivery)) Q1 that desires a receiving method by delivery and an icon (receipt at a store) Q2 that wants a direct receiving method are displayed. Also, a receiving method explanation column Q3 showing a detailed explanation of each receiving method is displayed.
【0093】ここで、アイコン(自宅へ配送(代引
き))Q1がクリックされた場合には前述の画像Oにリ
ンクされる(図18参照)。そして、クライアント1が
申込み欄O2に名前、住所、電話番号、メールアドレス
等を入力して画像最下方のアイコン(申込み)O4をク
リックすると、前述同様にホームページ及び部品販売テ
ーブルから画像Oに対応する画像データが読み出され
る。そして、画像Oがユーザー端末24の表示装置26
に表示される(図18参照)。Here, when the icon (delivery to home (cash on delivery)) Q1 is clicked, it is linked to the above-described image O (see FIG. 18). Then, when the client 1 inputs a name, an address, a telephone number, an e-mail address, etc. in the application column O2 and clicks the icon (application) O4 at the bottom of the image, the image corresponding to the image O is obtained from the homepage and the parts sales table as described above. Image data is read. Then, the image O is displayed on the display device 26 of the user terminal 24.
(See FIG. 18).
【0094】そして、画像Pにおいて、注文の受認をク
ライアント1に知らせるメッセージP1が表示されると
ともに、その注文に対応する受付番号P2が表示され
る。そして、後日、部品販売業者より、前記画像Oにお
いてクライアント1が入力した申込み欄O2の住所宛に
商品が配達される。なお、商品の配送にあたって、その
商品の代金と引き替えに商品が配送される。このように
クライアント1は、自宅にいながら所望の商品を購入す
ることができる。Then, in the image P, a message P1 notifying the client 1 of the acceptance of the order is displayed, and a reception number P2 corresponding to the order is displayed. Then, at a later date, the goods are delivered from the parts distributor to the address of the application column O2 input by the client 1 in the image O. In the delivery of a product, the product is delivered in exchange for the price of the product. In this way, the client 1 can purchase a desired product while staying at home.
【0095】また、前記画像Qにおいて、アイコン(店
頭での受取り)Q2がクリックされた場合には前述の画
像Jにリンクされる(図13参照)。そして、前述した
整備工場の指定方法と同様に画像J→画像K→画像L→
画像O→画像Pの順に受取場所となる部品販売業者を特
定する。なお、部品販売テーブル5を介してユーザー端
末24に送られてくる各画像では、前記画像J〜Lの整
備工場に関するデータが部品販売業者のデータに置換さ
れている。例えば、前記画像Lにおいて表示される整備
工場一覧はL1は自動車部品販売店一覧に置換される。
このように、クライアント1は自ら指定した自動車部品
販売店にて商品を受け取ることができる。When the icon (receipt at the store) Q2 in the image Q is clicked, the image Q is linked to the image J (see FIG. 13). Then, in the same manner as the above-mentioned method of designating a maintenance shop, image J → image K → image L →
A parts dealer that will be a receiving place is specified in the order of image O → image P. In each image sent to the user terminal 24 via the parts sales table 5, the data on the maintenance shop in the images J to L is replaced with the data of the parts distributor. For example, in the list of maintenance shops displayed in the image L, L1 is replaced with a list of automobile parts dealers.
As described above, the client 1 can receive the product at the automobile parts store designated by itself.
【0096】また、前記商品管理用サーバ22の整備工
場テーブル6及び部品販テーブル5に登録されたデータ
には、必要に応じて新規に整備工場及び部品販売業者を
追加することもできる。例えば、クライアント1が希望
する整備工場や部品販売業者の追加、または、整備工場
及び部品販売業者自らの登録依頼による追加などがあげ
られる。Further, a new maintenance shop and a parts dealer can be added to the data registered in the maintenance shop table 6 and the parts sales table 5 of the commodity management server 22 as needed. For example, addition of a maintenance shop or a parts dealer desired by the client 1 or addition by a registration request of the maintenance shop and the parts dealer itself can be given.
【0097】この場合、前記画像Lにおいて、クライア
ント1又は整備工場自らが前記画像Lの整備工場一覧L
1にキーボード等を用いて整備工場データを入力する。
ここで入力する整備工場データとしては、工場名、住
所、電話番号等があげられる。In this case, in the image L, the client 1 or the maintenance shop itself displays the list L of the maintenance factory of the image L.
1 inputs maintenance shop data using a keyboard or the like.
The maintenance shop data input here includes a factory name, an address, a telephone number, and the like.
【0098】そして、部品メーカー2はその入力された
整備工場に対して、加盟申請書を送付するとともに、陸
運局事務所の指定・認定の有無を確認する。ここでも
し、その入力された整備工場が陸運局事務所の認可を得
ていない場合には、部品メーカー2はその整備工場の新
規登録を断る。また、入力された整備工場がクライアン
ト1による登録である場合には、ユーザー端末24に対
して、その整備工場では商品の交換サービスを受けるこ
とができないことを告げるとともに、商品管理用サーバ
22の整備工場デーブルに登録された登録済み整備工場
の中から代替整備工場を紹介する内容の返信メールを送
信する。[0098] Then, the parts manufacturer 2 sends a membership application form to the input maintenance shop, and confirms whether or not there is designation and authorization of the Land Transport Office. Here, if the input maintenance shop does not have the approval of the Land Transport Office, the parts manufacturer 2 refuses to newly register the maintenance shop. If the entered maintenance shop is registered by the client 1, the user terminal 24 is informed that the maintenance shop cannot receive the product exchange service, and the maintenance of the product management server 22 is performed. A reply e-mail is sent that introduces an alternative maintenance shop from among the registered maintenance shops registered in the factory table.
【0099】なお、クライアント1または整備工場自ら
入力した整備工場が陸運局事務所の認可を得ている場合
には、商品管理用サーバ22のデータベースに登録され
るとともにその整備工場に対して部品メーカー2が販売
する商品の一覧表を送付する。このように、本実施の形
態では、会員登録手段及び希望業者・工場登録手段とし
画像Lを設け、クライアント1の希望する整備工場での
交換サービスを可能にするとともに、新規整備工場の追
加も行える。このため、クライアント1に対するサービ
ス向上が図れるとともに、より多くの整備工場を取り込
む販売サービス網を得ることができる。If the client 1 or the garage entered by the garage itself has been approved by the Land Transport Office, it is registered in the database of the merchandise management server 22 and the parts maker is provided to the garage. 2 sends a list of products for sale. As described above, in the present embodiment, the image L is provided as the member registration means and the desired trader / factory registration means, enabling the exchange service at the maintenance factory desired by the client 1 and the addition of a new maintenance factory. . Therefore, the service for the client 1 can be improved, and a sales service network that takes in more maintenance shops can be obtained.
【0100】ここで、前述した自動車部品販売システム
に関し、クライアント1が商品を選択する過程(商品択
一過程)を説明するフローチャートを図22に示すとと
もに、商品受注後にクライアント1が商品を手にする迄
の商品受取り過程を説明するフローチャートを図23に
示す。以下、図22、23のフローチャートに基づき各
過程を説明する。FIG. 22 is a flowchart illustrating a process of selecting a product (product selection process) by the client 1 in the above-described automobile parts sales system, and the client 1 obtains a product after receiving a product order. FIG. 23 is a flowchart illustrating the product receiving process up to this point. Hereinafter, each process will be described based on the flowcharts of FIGS.
【0101】〈商品択一過程の説明〉まず、図22を参
照して商品択一過程の動作を説明する。はじめに、部品
メーカー2がクライアント1に対して車輌メーカー一覧
表を提示する(ステップ100)。そして、クライアン
ト1はその提示された車輌メーカー一覧表の中から所望
の車種に対応した車輌メーカーを選択する(ステップ1
01)。<Description of Product Selection Process> First, the operation of the product selection process will be described with reference to FIG. First, the parts manufacturer 2 presents a list of vehicle manufacturers to the client 1 (step 100). Then, the client 1 selects a vehicle maker corresponding to a desired vehicle type from the presented vehicle maker list (step 1).
01).
【0102】そして、クライアント1による車輌メーカ
ーの特定がなされると、部品メーカー2はその車両メー
カーの製造する車輌に対応した車名一覧表をクライアン
ト1に提示する(ステップ102)。そして、クライア
ント1はその提示された車名一覧表の中から所望の車種
に対応した車名を選択する(ステップ103)。When the client 1 specifies the vehicle maker, the parts maker 2 presents a list of vehicle names corresponding to the vehicles manufactured by the vehicle maker to the client 1 (step 102). Then, the client 1 selects a vehicle name corresponding to a desired vehicle type from the presented vehicle name list (step 103).
【0103】続いて、クライアント1による車名の特定
がなされると、部品メーカー2はその車名に対応した仕
様(排気量、型式、年式等)を表示した車種仕様一覧表
をクライアント1に提示する(ステップ104)。そし
て、クライアント1はその提示された車種仕様一覧表の
中から所望の車種に対応した車種仕様を選択する(ステ
ップ105)。Subsequently, when the vehicle name is specified by the client 1, the parts manufacturer 2 provides the client 1 with a vehicle type specification list displaying specifications (displacement, model, year, etc.) corresponding to the vehicle name. It is presented (step 104). Then, the client 1 selects a vehicle type specification corresponding to a desired vehicle type from the presented vehicle type specification list (step 105).
【0104】続いて、クライアント1による車種仕様の
特定がなされると、部品メーカー2はその車種に装着可
能な商品(ブレーキパッド)択一一覧表をクライアント
1に提示する(ステップ106)。そして、クライアン
ト1はその提示された商品択一一覧表の中から所望の車
種に装着する商品を選択する(ステップ107)。そし
て、部品メーカー2はクライアント1の要望に応じた商
品(ブレーキパッド)を確実に提供することができる
(ステップ108)。Subsequently, when the specification of the vehicle type is specified by the client 1, the parts manufacturer 2 presents a selection list of products (brake pads) that can be mounted on the vehicle type to the client 1 (step 106). Then, the client 1 selects a product to be mounted on a desired vehicle type from the presented product selection list (step 107). Then, the component manufacturer 2 can surely provide a product (brake pad) according to the request of the client 1 (step 108).
【0105】なお、前記車輌メーカーを選択するステッ
プ101において、クライアント1が、車輌メーカー一
覧表の中から車輌メーカーを特定できなかった場合(ス
テップ201)には、クライアント1が前記車輌一覧表
をプリントアウトする(ステップ202)。そして、そ
の車輌一覧表と所望の車種の自動車検査証とを照らし合
わせて(ステップ207)、再度を車輌メーカー一覧表
の中から車輌メーカーを特定する(ステップ100)。In step 101 for selecting the vehicle maker, if the client 1 cannot specify the vehicle maker from the vehicle maker list (step 201), the client 1 prints the vehicle maker list. Out (step 202). Then, the vehicle list is compared with the vehicle inspection certificate of the desired vehicle type (step 207), and the vehicle manufacturer is specified again from the vehicle manufacturer list (step 100).
【0106】また、前記車名を選択するステップ103
において、クライアント1が、車名一覧表の中から車名
を特定できなかった場合(ステップ203)には、クラ
イアント1が前記車名一覧表をプリントアウトする(ス
テップ204)。そして、その車名一覧表と所望の車種
の自動車検査証とを照らし合わせ(ステップ207)、
再度、ステップ100〜103を経て車名一覧表の中か
ら車名を特定する。Step 103 for selecting the vehicle name
In step (2), if the client 1 cannot identify the car name from the car name list (step 203), the client 1 prints out the car name list (step 204). Then, the vehicle name list is compared with a vehicle inspection certificate of a desired vehicle type (step 207),
Again, through steps 100 to 103, the car name is specified from the car name list.
【0107】また、前記車種仕様を選択するステップ1
05において、クライアント1が、車種仕様一覧表の中
から車種仕様を特定できなかった場合(ステップ20
5)には、クライアント1が前記車種仕様一覧表をプリ
ントアウトする(ステップ206)。そして、その車種
仕様一覧表と所望の車種の自動車検査証とを照らし合わ
せ(ステップ207)、再度、ステップ100〜105
を経て車種仕様一覧表の中から車種仕様を特定する。Step 1 for selecting the vehicle type specification
05, when the client 1 cannot specify the vehicle type specification from the vehicle type specification list (step 20)
In 5), the client 1 prints out the vehicle specification list (step 206). Then, the vehicle type specification list is compared with the vehicle inspection certificate of the desired vehicle type (Step 207), and Steps 100 to 105 are performed again.
After that, the vehicle type specification is specified from the vehicle type specification list.
【0108】なお、部品メーカー2から提示される各一
覧表と所望の車種の自動車検査証とを照らし合わせるス
テップ207において、所望の車種が各一覧表に該当し
ない場合(ステップ208)には、部品メーカー2がク
ライアント1に対して旧型車輌一覧表を提示する(ステ
ップ209)。そして、クライアント1はその提示され
た旧型車輌一覧表の中から所望の車種に対応する車種を
選択する(ステップ210)。In step 207 of comparing each list presented by the parts manufacturer 2 with the automobile inspection certificate of the desired vehicle type, if the desired vehicle type does not correspond to each list (step 208), The maker 2 presents the old vehicle list to the client 1 (step 209). Then, the client 1 selects a vehicle type corresponding to a desired vehicle type from the presented old-type vehicle list (step 210).
【0109】そして、クライアント1による車種の特定
がなされると、その車種に装着可能な商品択一一覧表を
クライアント1に提示する(ステップ106)。そし
て、クライアント1はその提示された商品択一一覧表の
中から所望の車種に装着する商品を選択する(ステップ
107)。そして、部品メーカー2側はクライアント1
の要望する商品を確実に提供することができる(ステッ
プ108)。When the vehicle type is specified by the client 1, a list of available products for the vehicle type is presented to the client 1 (step 106). Then, the client 1 selects a product to be mounted on a desired vehicle type from the presented product selection list (step 107). And the parts maker 2 side is the client 1
Can be surely provided (step 108).
【0110】なお、前記ステップ210において、クラ
イアント1の所望する車種が旧型車輌一覧表の中に示さ
れていない場合には、部品メーカー2がオーダーメイド
商品一覧表をクライアント1に提示する(ステップ21
1)。そして、クライアント1はその提示されたオーダ
ーメイド商品一覧表の中から所望の車種に装着可能なオ
ーダーメイド商品を選択する(ステップ212)。そし
て、部品メーカー2側はクライアント1に要望に応じた
商品を製造し、クライアント1へ確実に提供することが
できる(ステップ213)。If the desired vehicle type of the client 1 is not shown in the old vehicle list in step 210, the parts manufacturer 2 presents the custom-made product list to the client 1 (step 21).
1). Then, the client 1 selects a custom product that can be mounted on a desired vehicle type from the presented custom product list (step 212). Then, the component maker 2 can manufacture a product according to the request to the client 1 and reliably provide the product to the client 1 (step 213).
【0111】このように、クライアント1に対して車輌
メーカー一覧表、車名一覧表、車種仕様一覧表、商品一
覧表等を提示することで、クライアント1の所望する車
種に装着可能な商品をクライアント1の意志に基づいて
紹介することができる。よって、クライアント1には自
ら選択したという消費者心理が働き商品に対するクライ
アント1の定着を図れ、クライアント1に対して商品の
販売促進を促すことができる。As described above, by presenting a list of vehicle manufacturers, a list of vehicle names, a list of vehicle type specifications, a list of products, and the like to the client 1, products that can be mounted on the vehicle type desired by the client 1 are displayed on the client 1. Can be introduced based on one's will. Therefore, the consumer's psychology that the client 1 has made a selection by himself / herself works, and the client 1 can be fixed to the product, and the client 1 can be encouraged to promote sales of the product.
【0112】続いて、図23のフローチャートに基づ
き、クライアント1が商品を手にする迄の過程(商品受
取り過程)を説明する。Next, a process (a product receiving process) until the client 1 obtains a product will be described with reference to a flowchart of FIG.
【0113】〈商品受取り過程の動作〉前述の商品択一
過程において、部品メーカー2がクライアント1より商
品の注文を受けた場合、まず、クライアント1により選
択された商品に対応する商品マスターコードを部品テー
ブルから読み出す(ステップ301)。なお、商品マス
ターコードには商品の製造番号、型式等が示されてい
る。<Operation of Product Receiving Process> In the above-described product selection process, when the component manufacturer 2 receives an order for a product from the client 1, first, the component master code corresponding to the product selected by the client 1 is stored in the component. Read from the table (step 301). The product master code indicates the product serial number, model, and the like.
【0114】続いて、その受注された商品に対応する商
品マスターコードに基づき希望施工日通知手段を介して
各都道府県並びにその地方・地域等に所在する部品販売
業者に当該商品の在庫確認を行う(ステップ302)。
なお、部品販業者に商品の在庫がない場合には、部品業
者が通知手段を介して部品の補充を要求する。そして、
部品メーカー2は通知手段を介して要求された補充要請
に応じ、新たに商品の製造を行う(ステップ303)。
そして、部品販売業者に製造した商品を出荷する(ステ
ップ304)。Subsequently, based on the product master code corresponding to the ordered product, the inventory of the product is checked with parts distributors located in each prefecture and its local regions / regions via the desired construction date notification means. (Step 302).
If there is no stock of the product at the parts distributor, the parts supplier requests a replenishment of parts via the notification means. And
The component maker 2 newly manufactures a product in response to the replenishment request requested via the notification means (step 303).
Then, the manufactured product is shipped to the parts distributor (step 304).
【0115】このように、部品メーカー2が部品販売業
者に対して在庫を確認又は補充を行う。そして、部品メ
ーカー2はクライアント1に対して商品の受取可能な地
域を示す受取り場所一覧表を提示する(ステップ30
5)。そして、クライアント1はその提示された受取り
場所一覧表の中から所望の受取り場所を選択する(ステ
ップ306)。As described above, the parts manufacturer 2 checks or replenishes the stock with the parts distributor. Then, the parts maker 2 presents a receiving place list indicating the areas where the products can be received to the client 1 (step 30).
5). Then, the client 1 selects a desired receiving place from the presented receiving place list (step 306).
【0116】そして、クライアント1による受取り場所
の特定がなされると、部品メーカー2はクライアント1
に対して、商品受取り時の交換サービスの有無を確認す
る(ステップ307)。そして、クライアント1が交換
サービスの施工を希望すると部品メーカー2はクライア
ント1に対して交換サービスの施工可能な整備工場を示
す整備工場一覧表を提示する(ステップ307)。When the receiving location is specified by the client 1, the parts maker 2
In step 307, it is confirmed whether or not there is an exchange service when receiving the product. Then, when the client 1 desires to perform the replacement service, the parts manufacturer 2 presents a maintenance shop list indicating the maintenance shops where the replacement service can be performed to the client 1 (step 307).
【0117】そして、クライアント1による整備工場の
特定がなされると、部品メーカー2は部品販売業者に対
して当該整備工場への商品送付を要求し、部品販売業者
から整備工場に対して商品が送付される(ステップ30
8)。そして、クライアント1は自ら選択した商品を、
自ら選択した整備工場で受け取るとともに、その商品の
交換サービスを受ける。そして、商品の代金及び交換サ
ービスに伴う工賃を整備工場に対して支払う(ステップ
309)。When the client 1 specifies the maintenance shop, the parts manufacturer 2 requests the parts dealer to send the goods to the maintenance shop, and the parts seller sends the goods to the maintenance shop. (Step 30
8). Then, the client 1 selects the product selected by himself / herself,
Receive it at the maintenance shop of your choice and receive the replacement service for that product. Then, the maintenance shop pays the price for the product and the labor involved in the exchange service (step 309).
【0118】なお、商品受取り時の交換サービスの有無
を確認するステップ307において、クライアント1が
交換サービスを希望しなかった場合には、部品販売業者
からクライアント1に対して直接商品を送付する(ステ
ップ310)。そして、クライアント1は部品販売業者
に対して商品の代金を支払う(ステップ311)。な
お、ここでクライアント1自らが自動車販売業者に出向
き商品を直接受取っても良い。If the client 1 does not desire the exchange service in the step 307 for confirming the presence or absence of the exchange service at the time of receiving the commodity, the parts distributor sends the commodity directly to the client 1 (step 307). 310). Then, the client 1 pays for the product to the parts dealer (step 311). Here, the client 1 may go to a car dealer and receive the merchandise directly.
【0119】このように、本発明の自動車部品販売シス
テムでは、既存の自動車部品業界の流通経路を利用して
クライアント1に対する商品の受け渡しが行われる。ま
た、商品の受け渡しに関わる金銭の受け渡しも、既存の
自動車部品業界の流通経路を利用して行われる。このた
め、インターネット100を介した商品取引にありがち
な電子決裁を回避することができる。As described above, in the automobile parts sales system of the present invention, the delivery of goods to the client 1 is performed using the existing distribution channel of the automobile parts industry. In addition, the delivery of money related to the delivery of goods is also performed using existing distribution channels in the automobile parts industry. For this reason, it is possible to avoid an electronic decision that is common in commodity transactions via the Internet 100.
【0120】なお、本発明の自動車商品販売システムで
は、商品の受渡し時に交換サービスを施工可能な整備工
場を紹介することにとどまらず、商品管理用サーバ22
に記録された各種情報を有効利用してクライアント1の
アフターサービスを行うこともできる。以下、このクラ
イアント1に対する部品メーカー2のアフターサービス
を説明する。It should be noted that the automobile merchandise sales system of the present invention is not limited to introducing a maintenance shop capable of constructing an exchange service at the time of delivery of the merchandise.
After-sales service of the client 1 can be performed by effectively utilizing various information recorded in the client 1. Hereinafter, the after-sales service of the component manufacturer 2 for the client 1 will be described.
【0121】まず、商品管理用サーバ22に、前記各テ
ーブル5,6,7とは別にクライアント1の個人情報を
記録する会員テーブル8を設ける。ここで、この会員テ
ーブル8に記録されるクライアント1の個人情報はとし
ては、前記ホームページでクライアント1自らが登録し
た各種データに加え、車輌購入時期、車輌購入場所、車
輌有効車検期限、整備履歴、整備を実施した整備工場等
のデータ等があげられる。なお、会員テーブル8にクラ
イアント1の個人情報を登録するにあたっては、クライ
アント1の要望に応じた登録、または部品製造業社自ら
の判断による登録のどちらであってもよい。First, a member table 8 for recording personal information of the client 1 is provided in the product management server 22 in addition to the tables 5, 6, and 7. Here, the personal information of the client 1 recorded in the member table 8 includes, in addition to various data registered by the client 1 itself on the homepage, a vehicle purchase time, a vehicle purchase place, a vehicle valid vehicle inspection deadline, a maintenance history, The data of the maintenance shop that performed the maintenance can be listed. In registering the personal information of the client 1 in the member table 8, either registration according to the request of the client 1 or registration at the discretion of the parts manufacturer may be performed.
【0122】そして、部品メーカー2は会員テーブル8
に登録されたデータと、前記各テーブル5,6,7に登
録されたデータとを照らし合わせて、インターネット1
00等の情報伝達手段を介してクライアント1側に各種
アフターサービスを提供する。Then, the component maker 2 sets the member table 8
The data registered in the Internet 1 is compared with the data registered in each of the tables 5, 6, and 7 described above.
Various after-sales services are provided to the client 1 via information transmission means such as 00.
【0123】ここで、部品メーカー2がクライアント1
に提供するアフターサービスとしては、例えば、クライ
アント1の所有車輌に故障が生じた場合など、クライア
ント1の要求に応じてクライアント1の車輌を担当する
整備工場を会員テーブル8、及び整備工場テーブル6を
介してクライアント端末24の表示装置26に表示する
サービスである。ここでクライアント1の車輌を担当す
る整備工場は、前記画像Lにてクライアント1が選択し
た整備工場及びクライアント1自らが登録した整備工場
をあげることができる。Here, the part maker 2 is the client 1
The after-sales service provided to the member table 8 and the maintenance shop table 6 include, for example, a maintenance shop that is in charge of the vehicle of the client 1 in response to a request from the client 1 when a failure occurs in the vehicle owned by the client 1. This is a service displayed on the display device 26 of the client terminal 24 via the client terminal 24. Here, the maintenance shop in charge of the vehicle of the client 1 can be the maintenance shop selected by the client 1 in the image L and the maintenance shop registered by the client 1 itself.
【0124】また、クライアント1の車輌に装備される
消耗部品(ブレーキパッド、タイヤ等)の交換時期を会
員テーブル8に記録されたクライアント1の車輌データ
より算出し、その交換時期をユーザー端末24の表示装
置26に表示するサービスなどがあげられる。なお、ク
ライアント1にこれらのサービスを提供するに際して、
当該クライアントが再びホームページにアクセスした
時、または、クライアント1端末24に対して部品メー
カー2の端末コンピュータより電子メールを送信して、
クライアント1が電子メールを返信してもよい。The replacement time of the consumable parts (brake pads, tires, etc.) mounted on the vehicle of the client 1 is calculated from the vehicle data of the client 1 recorded in the member table 8, and the replacement time is calculated by the user terminal 24. A service to be displayed on the display device 26 is given. In providing these services to the client 1,
When the client accesses the homepage again or sends an e-mail from the terminal computer of the parts manufacturer 2 to the client 1 terminal 24,
The client 1 may return an e-mail.
【0125】なお、ここで消耗部品の交換時期を算出す
るにあたってはクライアント1の所有する車輌の購入時
期、整備履歴等から判断するとよい。この場合、商品管
理用サーバ22内に交換時期の算出手段を設け定期的且
つ自動的に交換時期の算出が行われるようにしてもよ
い。Here, when calculating the replacement time of the consumable parts, it may be determined from the purchase time of the vehicle owned by the client 1, the maintenance history, and the like. In this case, a means for calculating a replacement time may be provided in the product management server 22 so that the replacement time is calculated periodically and automatically.
【0126】このように、本発明の自動車部品販売シス
テムでは、クライアント1の要望に応じて、商品管理用
サーバ22の各テーブル5,6,7,8から必要に応じ
た情報をクライアント側に提示することができる。よっ
て、部品メーカー2はクライアント1に対して商品を販
売することにとどまらず、商品の交換サービスを含む総
合的なサービスをクライアント1に提供することができ
る。As described above, according to the automobile parts sales system of the present invention, information required from each of the tables 5, 6, 7, and 8 of the merchandise management server 22 is presented to the client according to the request of the client 1. can do. Therefore, the component manufacturer 2 can provide the client 1 with not only selling the product to the client 1 but also a comprehensive service including a product exchange service.
【0127】また、クライアント1に紹介する整備工場
は部品メーカー2自らが選択した信頼のある整備工場で
あるため、クライアント1は安心して商品の交換サービ
スを受けることができる。Further, since the repair shop introduced to the client 1 is a reliable repair shop selected by the component manufacturer 2 itself, the client 1 can receive a product exchange service with a sense of security.
【0128】また、商品管理用サーバ22に設けられる
会員テーブル8を介してクライアント1に対するサービ
スの充実をはかることができる。Further, the services for the client 1 can be enhanced through the member table 8 provided in the product management server 22.
【0129】[0129]
【発明の効果】本発明によれば、クライアント側から、
ネットワークを通じて、必要な部品を簡単に注文でき、
しかも、その入手場所、取付け工場等を容易に確保でき
るので、ユーザー側の部品の入手の容易性、装着のため
の整備工場の確保の容易性を確保することができる。ユ
ーザーにとっての利便性が高い。特に、商品管理用サー
バの各テーブルに記録された商品択一手段、整備工場指
定手段、施工日申請手段などの各種手段などをユーザー
の所望に応じて適宣に提示することは、これをより容易
にする。According to the present invention, from the client side,
You can easily order the necessary parts through the network,
In addition, since the place of acquisition, the installation factory, and the like can be easily secured, it is possible to secure the ease of availability of parts on the user side and the ease of securing a maintenance factory for mounting. High convenience for users. In particular, it is more appropriate to present various means such as product selection means, maintenance shop designation means, construction date application means, etc. recorded in each table of the product management server appropriately according to the user's desire, make it easier.
【0130】また、ユーザーの所望する部品をユーザー
自らの意志に基づいて紹介することができるため、ユー
ザーには自ら選択した商品という消費者心理が働き、部
品メーカーはユーザーに対して部品の購買意欲の促進等
販売促進活動を容易に行うことができる。Also, since the parts desired by the user can be introduced based on the user's own will, the consumer's psychology of the product selected by the user works, and the parts maker wants the user to purchase the parts. Sales promotion activities, such as promotion of sales.
【0131】また、本発明では、既存の自動車部品業界
の流通経路を利用してユーザーに対する部品の受け渡し
を行うとともに、商品の代金に関わる決裁処理も、既存
の自動車部品業界の商流経路を利用して行われるため、
インターネット等の情報伝達手段を介しての商品取引に
ありがちな電子決裁を回避することができる。Further, according to the present invention, parts are delivered to the user by using the existing distribution channel of the automobile parts industry, and the approval process relating to the price of the product is performed by using the existing distribution channel of the automobile parts industry. To be done,
It is possible to avoid electronic decisions that are common in commodity transactions via information transmission means such as the Internet.
【0132】また、本発明ではユーザー、整備工場、部
品販売業者の要望に応じて登録可能な会員テーブルを設
けているため、部品メーカーはその会員テーブルに登録
された会員に対して一定の情報提供サービスを行うこと
ができる。また、部品販売業者や整備工場に対して積極
的に参加できる部品販売網を提供することができ、既存
の流通経路以外の部品販売業者や整備工場も部品メーカ
ーのグループに参加を集うことができ、新たな流通経路
確保を行うことができる。Further, in the present invention, a member table which can be registered according to the request of the user, the maintenance shop, and the parts distributor is provided. Service can be performed. In addition, we can provide a parts sales network that can actively participate in parts distributors and maintenance shops, and parts distributors and maintenance shops other than existing distribution channels can also participate in the group of parts manufacturers. , A new distribution channel can be secured.
【図1】本発明の実施の形態に係るシステムの概略を示
す図。FIG. 1 is a view schematically showing a system according to an embodiment of the present invention.
【図2】本発明の実施の形態に係るシステム構成の一例
を示すシステム図。FIG. 2 is a system diagram showing an example of a system configuration according to the embodiment of the present invention.
【図3】本発明の実施の形態に係るホームページの画像
Aを示す図。FIG. 3 is a view showing an image A of a homepage according to the embodiment of the present invention.
【図4】本発明の実施の形態に係る画像Aの一部拡大
図。FIG. 4 is a partially enlarged view of an image A according to the embodiment of the present invention.
【図5】本発明の実施の形態に係るホームページ画像B
を示す図。FIG. 5 is a homepage image B according to the embodiment of the present invention.
FIG.
【図6】本発明の実施の形態に係るホームページ画像C
を示す図。FIG. 6 is a homepage image C according to the embodiment of the present invention.
FIG.
【図7】本発明の実施の形態に係るホームページ画像D
を示す図。FIG. 7 is a homepage image D according to the embodiment of the present invention.
FIG.
【図8】本発明の実施の形態に係るホームページ画像E
を示す図。FIG. 8 is a homepage image E according to the embodiment of the present invention.
FIG.
【図9】本発明の実施の形態に係るホームページ画像F
を示す図。FIG. 9 is a homepage image F according to the embodiment of the present invention.
FIG.
【図10】本発明の実施の形態に係るホームページ画像
Gを示す図。FIG. 10 is a view showing a homepage image G according to the embodiment of the present invention.
【図11】本発明の実施の形態に係るホームページ画像
Iを示す図。FIG. 11 is a diagram showing a homepage image I according to the embodiment of the present invention.
【図12】本発明の実施の形態に係るホームページ画像
Hを示す図。FIG. 12 is a view showing a homepage image H according to the embodiment of the present invention.
【図13】本発明の実施の形態に係るホームページ画像
Jを示す図。FIG. 13 is a diagram showing a homepage image J according to the embodiment of the present invention.
【図14】本発明の実施の形態に係るホームページ画像
Kを示す図。FIG. 14 is a diagram showing a homepage image K according to the embodiment of the present invention.
【図15】本発明の実施の形態に係るホームページ画像
Lを示す図。FIG. 15 is a diagram showing a homepage image L according to the embodiment of the present invention.
【図16】本発明の実施の形態に係るホームページ画像
Nを示す図。FIG. 16 is a diagram showing a homepage image N according to the embodiment of the present invention.
【図17】本発明の実施の形態に係るホームページ画像
Mを示す図。FIG. 17 is a diagram showing a homepage image M according to the embodiment of the present invention.
【図18】本発明の実施の形態に係るホームページ画像
Oを示す図。FIG. 18 is a diagram showing a homepage image O according to the embodiment of the present invention.
【図19】本発明の実施の形態に係るホームページ画像
Oの一部拡大図。FIG. 19 is a partially enlarged view of a homepage image O according to the embodiment of the present invention.
【図20】本発明の実施の形態に係るホームページ画像
Pを示す図。FIG. 20 is a diagram showing a homepage image P according to the embodiment of the present invention.
【図21】本発明の実施の形態に係るホームページ画像
Qを示す図。FIG. 21 is a view showing a homepage image Q according to the embodiment of the present invention.
【図22】本発明の実施の形態に係る商品選択過程を示
すフローチャート図。FIG. 22 is a flowchart showing a product selection process according to the embodiment of the present invention.
【図23】本発明の実施の形態に係る受取り過程を示す
フローチャート図。FIG. 23 is a flowchart showing a receiving process according to the embodiment of the present invention.
1 クライアント 2 部品メーカー 3 商品情報提供 4 部品テーブル 5 部品販売テーブル 6 整備工場テーブル 7 ホームページテーブル 8 会員テーブル 21 商品管理用サーバ 22 通信管理用サーバ 24 ユーザー端末 25 表示装置 26 表示装置 27 入力装置 100 インターネット 101 電話回線 1 Client 2 Parts maker 3 Product information provision 4 Parts table 5 Parts sales table 6 Repair shop table 7 Homepage table 8 Member table 21 Product management server 22 Communication management server 24 User terminal 25 Display device 26 Display device 27 Input device 100 Internet 101 telephone line
フロントページの続き Fターム(参考) 5B049 AA01 BB16 CC03 CC05 CC27 CC31 CC36 EE05 EE07 FF01 GG02 GG04 5B089 GA11 GA21 HA10 JA08 KC15Continuation of the front page F term (reference) 5B049 AA01 BB16 CC03 CC05 CC27 CC31 CC36 EE05 EE07 FF01 GG02 GG04 5B089 GA11 GA21 HA10 JA08 KC15
Claims (6)
とクライアントとを備え、 前記サーバ側には、販売すべき自動車部品を記憶した部
品テーブルと、その部品を販売する部品販売業者を記憶
した部品販売テーブルと、その部品を自動車に取り付け
る整備工場を記録した整備工場テーブルと、を備えてお
り、 前記部品テーブルを参照して前記クライアントから選択
された自動車の仕様に応じた部品につき、前記部品販売
業者からユーザーまたは前記整備工場に部品を送るよう
指示し、 クライアントの要望に応じてクライアントが所望する地
域の整備工場を指定する指定手段を備え、 クライアントの要望に応じた整備工場を紹介することを
特徴とする自動車部品販売システム。1. A server, comprising: a server connected to a client via a network; and a client on the server side, a parts table storing automobile parts to be sold, and a parts sales company storing a parts dealer selling the parts. A table, and a maintenance shop table that records a maintenance shop that attaches the parts to the vehicle. The parts distributor according to the specification of the vehicle selected from the client with reference to the parts table. Instructs to send parts to the user or the garage, and specifies the garage in the area desired by the client in accordance with the client's request, and introduces the garage in accordance with the client's request And auto parts sales system.
部品販売業者との間で決裁処理を行うこととした請求項
1に記載の自動車部品販売システム。2. The automobile parts sales system according to claim 1, wherein a decision process is performed between the client and the parts distributor for the parts price.
した車種名に対応して表示される、その車種の排気量、
型式、年式、その他の仕様の何れかの指定をクライアン
トからさらに受け、その指定した仕様に対応した商品群
を前記部品テーブルを介して提示する商品択一手段を備
えた請求項1に記載の自動車部品販売システム。3. The server according to claim 1, wherein the server displays a displacement of the vehicle type displayed in correspondence with a vehicle type name selected by the client.
The product selection means according to claim 1, further comprising: a product selection unit for further receiving any designation of a model, a year, and other specifications from the client, and presenting a product group corresponding to the designated specifications via the parts table. Auto parts sales system.
ルに当該クライアントを登録する会員登録手段と、当該
クライアントの望む部品販売業者あるいは整備工場を登
録する希望業者・工場登録手段を有することを特徴とす
る請求項1に記載の自動車部品販売システム。4. A member registration means for registering the client in a member table at the request of a client, and a requester / factory registration means for registering a parts distributor or a maintenance shop desired by the client. Item 2. An automobile parts sales system according to item 1.
に、整備工場を指定した場合に当該整備工場の住所、電
話番号、営業時間、及び整備工場のサービス内容のうち
少なくとも一つを提供することを特徴とする請求項1に
記載の自動車部品販売システム。5. A method in which a client selects a product and, when a maintenance shop is designated, provides at least one of an address, a telephone number, business hours of the maintenance shop, and service contents of the maintenance shop. The automobile parts sales system according to claim 1, wherein
スの施工希望日を申請する施工日申請手段を備えるとと
もに、施工日申請手段で申請された希望施工日を整備工
場に通知する希望施工日通知手段を備え、さらに、整備
工場側からその施工希望日において取付サービスを施工
可能かどうかを知らせる通知手段を備えたことを特徴と
する請求項1に記載の自動車部品販売システム。6. A desired construction date notifying means in which a client is provided with a construction date application means for applying to a maintenance shop for a desired installation date of an installation service, and notifies the maintenance factory of a desired construction date applied by the construction date application means. 2. The vehicle parts sales system according to claim 1, further comprising a notification unit for notifying whether or not the installation service can be executed on the desired date of the installation from the maintenance shop.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP37196099A JP2001188834A (en) | 1999-12-27 | 1999-12-27 | Automobile parts selling system |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP37196099A JP2001188834A (en) | 1999-12-27 | 1999-12-27 | Automobile parts selling system |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2001188834A true JP2001188834A (en) | 2001-07-10 |
| JP2001188834A5 JP2001188834A5 (en) | 2006-11-02 |
Family
ID=18499607
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP37196099A Withdrawn JP2001188834A (en) | 1999-12-27 | 1999-12-27 | Automobile parts selling system |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2001188834A (en) |
Cited By (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2003030354A (en) * | 2001-07-18 | 2003-01-31 | Tsubasa System Co Ltd | Method, program and system for reserving maintenance |
| JP2003122970A (en) * | 2001-10-15 | 2003-04-25 | Jailo:Kk | Tire/wheel sales support system |
| JP2004062570A (en) * | 2002-07-30 | 2004-02-26 | Tsubasa System Co Ltd | Maintenance support method |
| JP2004086379A (en) * | 2002-08-23 | 2004-03-18 | Pioneer Electronic Corp | Mounting store introduction system and method, server device and computer program |
| WO2023073630A1 (en) * | 2021-10-28 | 2023-05-04 | Stenos Marinos | Communication method and system |
-
1999
- 1999-12-27 JP JP37196099A patent/JP2001188834A/en not_active Withdrawn
Cited By (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2003030354A (en) * | 2001-07-18 | 2003-01-31 | Tsubasa System Co Ltd | Method, program and system for reserving maintenance |
| JP2003122970A (en) * | 2001-10-15 | 2003-04-25 | Jailo:Kk | Tire/wheel sales support system |
| JP2004062570A (en) * | 2002-07-30 | 2004-02-26 | Tsubasa System Co Ltd | Maintenance support method |
| JP2004086379A (en) * | 2002-08-23 | 2004-03-18 | Pioneer Electronic Corp | Mounting store introduction system and method, server device and computer program |
| WO2023073630A1 (en) * | 2021-10-28 | 2023-05-04 | Stenos Marinos | Communication method and system |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| JP3941358B2 (en) | Ordering / ordering system, storage medium, and distribution support system | |
| US6850900B1 (en) | Full service secure commercial electronic marketplace | |
| US7184975B2 (en) | Sales system and sales processing apparatus for selling an intangible product and a tangible product | |
| JP2005500609A (en) | System and method for managing reservation requests for one or more product inventory items | |
| JP2005500611A (en) | System and method for managing reservation requests for one or more product inventory items | |
| JP2002288415A (en) | Agent support device | |
| JP2001306959A (en) | Electronic commercial transaction supporting system | |
| KR101124346B1 (en) | Open-market type e-commerce system using e-warehouse | |
| JP2001188834A (en) | Automobile parts selling system | |
| KR20110000192U (en) | Product management and data collection and re-registration through B2B linked system | |
| JP2000322646A (en) | Sales method and sales system | |
| KR100363133B1 (en) | Business method for buying incomplete merchandises previously | |
| KR20000054487A (en) | Method and system of buying goods using estimates | |
| WO2017141790A1 (en) | Automobile supplies sales system | |
| KR20050071382A (en) | Car-registering method connected with selling a car by the internet | |
| KR102892306B1 (en) | One-Click Integrated Shopping Platforms and Sales Methods | |
| KR20010000912A (en) | Clothing merchandising system using on-line and clothing merchandising method thereby | |
| JP2001306901A (en) | Schedule management system and schedule management method and computer readable recording medium with schedule management program recorded | |
| JP2007226757A (en) | Particular item introduction device | |
| JP7038791B2 (en) | Service management device and service management method | |
| JP2008203998A (en) | Used parts distribution system | |
| JP2002140568A (en) | Selling method of industrial vehicle and sales system to be used for the same | |
| WO2002007008A1 (en) | Network procurement system | |
| JP2003044724A (en) | Product ordering method and product ordering system | |
| JP2001344448A (en) | Support system for selling and buying of used automobile |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20060912 |
|
| A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20060912 |
|
| A761 | Written withdrawal of application |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A761 Effective date: 20080707 |