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JP2001184278A - 通信装置及びメール通信方法 - Google Patents

通信装置及びメール通信方法

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JP2001184278A
JP2001184278A JP37097799A JP37097799A JP2001184278A JP 2001184278 A JP2001184278 A JP 2001184278A JP 37097799 A JP37097799 A JP 37097799A JP 37097799 A JP37097799 A JP 37097799A JP 2001184278 A JP2001184278 A JP 2001184278A
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Abstract

(57)【要約】 【課題】送信した電子メールに対して受領確認通知を受
けたときに、電子メールの発信元がクライアントである
のか、自装置であるのかを正しく判断し、その発信元に
受領確認通知を返送できるようにする。 【解決手段】メールを送信するときには、クライアント
からの送信又は自装置からの送信を識別するデータを付
加する一方、受領確認メールを受信したときには、付加
された識別データを基にして、メールの送信元を特定す
る。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、通信ネットワーク
を介して、少なくとも、メールサーバとクライアントと
を接続し、メールサーバを介した電子メール通信を行う
通信装置、及びその通信装置において実施されるメール
通信方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】近時、インターネット等の通信ネットワ
ークの普及は目覚しく、一般家庭のパソコンにおいて
も、ＷＷＷ（World Wide Web）、電子メール、ネットニ
ュースなどが日常的に利用されている。
【０００３】また、企業内などにおいては、ＬＡＮなど
の通信ネットワークにより、インターネットを接続する
ためのルータと、メールサーバと、ファクシミリサーバ
と、各クライアントパソコンとを接続して、通信ネット
ワークシステムを形成しており、ファクシミリサーバ
が、クライアントからデータを受信すると、クライアン
トからの相手先の指定（ファクシミリ番号、電子メール
アドレスなど）に基づいて、公衆回線網を介したファク
シミリ通信や、メールサーバにデータを転送して電子メ
ール通信を行うようになっている。
【０００４】また、この種のファクシミリサーバでは、
ファクシミリ装置としての機能を有しているので、自ら
がスキャナで読み込んだ画像を、ファクシミリ通信や電
子メール通信によって送信できるようにもなっている。
【０００５】インターネットを介した電子メール通信
は、ＲＦＣ（request for comments）によって仕様が定
められているが、このＲＦＣでは、電子メールの発信元
は、オプション機能として、受領確認通知のメールが返
送されるように設定できることを定めている。この受領
確認通知には、発信元のメール毎への設定による既読確
認（ＭＤＮ：Message Disposition Notification）と、
発信元のメールサーバに対するコマンドでの設定による
送達確認（ＤＳＮ：Delivery Status Notification）と
があり、両者は別々にメールとして返送される。
【０００６】既読確認とは、電子メールを送信した相手
先がメールを受信（又は印刷、閲覧）したことが通知さ
れるものであり、一方の送達確認とは、ネットワークの
最終段のメールサーバから通知されるものである。送達
確認は、電子メールが相手先に正常に送信できれば、メ
ールサーバの機能を有する相手先の契約プロバイダから
逆のルートをたどって通知されるが、相手先まで送信さ
れなければ、異常が発生したサーバから通知される。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】このような通信ネット
ワークシステムでは、以下のような問題が生じている。
ファクシミリサーバは、クライアントから受信した画像
データを電子メールとして送信するとともに、自己のス
キャナから読み込んだ画像データも電子メール送信でき
る。ところが、双方の電子メールともに、発信元として
ファクシミリサーバ自身のアドレスが設定されているた
め、受領確認通知を受けたときにも、その発信元はファ
クシミリサーバのアドレスである。
【０００８】したがって、ファクシミリサーバ自身から
送信したメールに対する受領確認通知は、正しく発信元
に返送されるが、クライアントから受信したデータを送
信したメールに対する受領確認通知は、ファクシミリサ
ーバが発信元を判別できないため、真の発信元であるク
ライアント側に返送することができなかった。
【０００９】本発明は、このような事情に鑑みてなされ
たものであり、送信した電子メールに対して受領確認通
知を受けたときに、電子メールの発信元がクライアント
であるのか、自装置であるのかを正しく判断し、その発
信元に受領確認通知を返送できるようにした通信装置、
及びそのときのメール通信方法を提供することを目的と
している。
【００１０】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、請求項１に記載の通信装置は、メールを送信すると
きには、クライアントからの送信又は自装置からの送信
を識別するデータを付加する一方、受領確認メールを受
信したときには、付加された識別データを基にして、メ
ールの送信元を特定する。
【００１１】この通信装置には、通信ネットワークを介
して、少なくとも、メールサーバとクライアントとを接
続し、メールサーバを介した電子メール通信を行うファ
クシミリサーバなどが適用される。この通信装置では、
クライアントから受信したデータを、メールサーバに対
して転送して、指定した相手先に電子メールを送信する
とともに、自己のスキャナから読み取ったデータも、メ
ールサーバに対して送信し、指定した相手先に電子メー
ルを送信できるようになっている。
【００１２】識別データとしては、送信するメールに設
定する既存のデータであるメッセージＩＤなどを利用す
ればよい。電子メール内に新たに識別データを設定する
場合は、受信確認メールに、必ず、その識別データが付
加されて返信されるように設定する必要がある。
【００１３】請求項２では、請求項１において、受領確
認メールに付加された識別データを基に、メールの送信
元をクライアントに特定したときには、そのクライアン
トに、受信した受領確認メールを転送する一方、メール
の送信元を自装置に特定したときには、受信した受領確
認メールを印刷する。
【００１４】請求項３に記載のメール通信方法では、メ
ールを送信するときには、クライアントからの送信又は
自装置からの送信を識別するデータを付加する一方、受
領確認メールを受信したときには、付加された識別デー
タを基にして、送信元を特定する。
【００１５】
【発明の実施の形態】以下に、本発明の実施の形態につ
いて、図面とともに説明する。図１は、本発明の通信装
置として機能するファクシミリサーバ１の構成の一例を
示したブロック図である。図２は、ファクシミリサーバ
１を備えた通信ネットワークシステムの構成を示す図で
ある。
【００１６】ファクシミリサーバ１は、電話回線Ｌを接
続するとともに、ＬＡＮ（Ｎ）を接続しており、このＬ
ＡＮ（Ｎ）には、図２に示すように、インターネットＮ
１を接続するためのルータＲや、メールサーバＭＳ、パ
ソコンで構成される１又は複数のクライアントＣを接続
している。
【００１７】ファクシミリサーバ１は、クライアントＣ
からデータを受信すると（図２の−２）、クライアン
トＣからの相手先の指定（ファクシミリ番号、電子メー
ルアドレスなど）に基づいて、電話回線Ｌを介したファ
クシミリ通信や、メールサーバＭＳにデータを転送して
（図２の）、電子メール通信を行う（図２の）。ま
た、ファクシミリサーバ１は、スキャナで読み込んだ画
像（図２の−１）を、ファクシミリ通信や電子メール
通信によって送信する。
【００１８】ファクシミリサーバ１から電子メールを送
信するときには、メールサーバＭＳにデータを転送し
（図２の）、メールサーバＭＳによって、ルータＲを
介し、インターネットＮ１を通じて電子メールを送信す
る（図２の）。なお、ここでは、電子メールを通信す
るネットワークをインターネットＮ１にしているが、こ
れに限定されることはなく、例えば、パソコン通信サー
ビスを利用するものであってもよい。
【００１９】また、ファクシミリサーバ１は、電話回線
Ｌを通じてファクシミリ受信した画像データを、プロト
コルにおける信号の設定内容に基づいて、電話回線Ｌを
通じたファクシミリ通信や、ＬＡＮ（Ｎ）を通じた電子
メール通信などによって、他の装置に転送したり、自己
のプリンタから記録紙に印刷することもできる。
【００２０】図１中、１０は以下の各部を制御するＣＰ
Ｕ、１１は画像データや、電話帳データなどのユーザの
登録データを記憶するとともに、プログラムの処理に必
要なデータを一時的に記憶するＲＡＭ、１２は制御プロ
グラムなどを予め記憶したＲＯＭ、１３は原稿から画デ
ータを読み取り、イメージデータに変換するスキャナ、
１４は電話回線ＬやＬＡＮ（Ｎ）を通じて受信した画像
や、スキャナ１３から読み取った画像を所定の記録紙に
記録（印字出力）するプリンタである。
【００２１】また、１５は電話回線Ｌにダイヤル信号を
送出したり、電話回線Ｌに対する接続制御を行うＮＣ
Ｕ、１６はファクシミリ通信を行うために信号の変調と
復調を行うモデム、１７はサーバ１の状態等を表示する
液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）や、操作指示を与える各種
操作キーなどで構成される操作パネル、１８はイメージ
データを、ファクシミリ通信のためにＭＨ，ＭＲ，ＭＭ
Ｒ方式等で符号化及び復号するとともに、電子メール通
信のためにデータをＴＩＦＦ形式で扱うことを可能にす
るＣＯＤＥＣ、１９はＬＡＮ（Ｎ）をＥｔｈｅｒｎｅｔ
などの規格に準じて接続するＬＡＮインタフェースであ
る。
【００２２】なお、本発明は、このようなファクシミリ
サーバ１に適用することには限定されず、少なくとも、
各クライアントＣからのデータをメール送信するため、
そのデータをメールサーバＭＳに転送する機能を備えた
通信装置であればよい。
【００２３】本発明では、ファクシミリサーバ１は、メ
ール送信をするときには、クライアントＣからの送信又
は自己（１）からの送信を識別するデータを付加する一
方、受領確認メールを受信したときには、付加された識
別データを基にして、メールの送信元（発信元）を特定
する。
【００２４】ファクシミリサーバ１は、メールを送信す
るときには、メールに付加する識別データを、ＲＡＭ１
１の識別データ記憶部１１ａに記憶し、受領確認メール
を受信したときには、識別データ記憶部１１ａを参照し
て、送信元を特定するようにすればよい。なお、予め、
送信元毎に識別データが決まっていたり、識別データを
作成するルール（演算式など）が決まっているときに
は、メールを送信する度に識別データを識別データ記憶
部１１ａに記憶する必要はない。
【００２５】識別データの内容は、送信元がクライアン
トＣであるかサーバ１自身であるかを特定できるだけで
はなく、クライアントＣが複数台接続されている場合
は、各クライアントＣを特定できるようにしておく。
【００２６】識別データとしては、電子メールにおいて
通信されるデータの内、既存のデータを用いれば、メー
ルサーバＭＳなどとの間に新たな取り決めをする必要が
ない。それにも拘らず、電子メール内に新たに識別デー
タを設定する場合は、受信確認メールに、必ず、その識
別データが付加されるようにする必要がある。
【００２７】ファクシミリサーバ１では、受領確認メー
ルに付加された識別データを基に、メールの送信元をク
ライアントＣに特定したときには、そのクライアントＣ
に対して、受信した受領確認メールを転送する一方、メ
ールの送信元を自装置（１）に特定したときには、受信
した受領確認メールのデータをプリンタ１４から印刷す
る。
【００２８】これによって、クライアントＣから受信し
たデータを電子メールとして送信した場合でも、そのメ
ールに対する受領確認通知を受けたときには、送信元で
あるクライアントＣに対して受領確認通知ができる。以
下には、識別データとして、従来から電子メール内のヘ
ッダに付加しているメッセージＩＤを利用する場合につ
いて説明する。図３は、ファクシミリサーバ１のメール
送信の場合の動作を示すフローチャート（１００〜１０
３）、図４は、ファクシミリサーバ１のメール受信の場
合の動作を示すフローチャート（１１０〜１１３）であ
る。なお、ここでは、インターネットＮ１を介し、画像
データを電子メール送信することを、「インターネット
ＦＡＸ送信」という。
【００２９】図３（ａ）は、スキャナ１３から読み取っ
たデータをメール送信する場合であり、スキャナ１３に
原稿をセットし、操作パネル１７から宛先（相手の電子
メールアドレスやファクシミリ番号など）を入力すると
（１００）、スキャナ１３が原稿の画像を読み取り、Ｃ
ＯＤＥＣ１８で符号化し、符号化後のデータをＲＡＭ１
１の画像メモリ（不図示）に蓄積する（１０１）。そし
て、メールヘッダを作成し、受領確認要求をセットし、
サーバ１からの送信であることを示すメッセージＩＤを
ヘッダにセットして（１０２）、そのメールをメールサ
ーバＭＳに対して送信する（１０３）。
【００３０】一方、図３（ｂ）は、クライアントＣから
受信したデータをメール送信する場合であり、クライア
ントＣからコマンドを受信した後、データを受信すると
（１１０）、そのデータをＲＡＭ１１の画像メモリに蓄
積する（１１１）。そして、メールヘッダを作成し、受
領確認要求をセットし、クライアントＣからの送信であ
ることを示すメッセージＩＤをヘッダにセットして（１
１２）、そのメールをメールサーバＭＳに対して送信す
る（１１３）。
【００３１】図４に示したメール受信処理では、メール
サーバＭＳからメールを受信すると（２００）、そのメ
ールが受信確認メールであるかを判別し（２０１）、受
領確認メールであれば、ヘッダに含まれるオリジナルメ
ッセージＩＤを参照し、そのＩＤによって、スキャナ送
信であるのか、クライアント送信であるのかを判別する
（２０２）。オリジナルメッセージＩＤがスキャナ送信
を示すＩＤであれば、そのメールをプリンタ１４によっ
て印刷する一方（２０３）、クライアント送信を示すＩ
Ｄであれば、そのメールを発信元であるクライアントＣ
に対して転送する（２０４）。受信したメールが受領確
認メールでないときには、指定された宛先にメールを転
送（宛先が自己のアドレスであれば印刷）する、インタ
ーネットＦＡＸ受信処理を行う（２０５）。
【００３２】なお、スキャナ送信のメールに対する受領
確認メールを受信した場合は、受領確認メールを編集し
てから印刷するようにしてもよい。そうすれば、受領確
認通知の内容が更にわかりやすくなる。
【００３３】図５には、識別データであるメッセージＩ
Ｄの構成の例を示している。メッセージＩＤは、日時と
ジョブハンドルとドメイン名等で構成されており、サー
バ１は、ジョブハンドルの内容を基に、クライアント送
信かスキャナ送信かを判別する。
【００３４】ここでは、ジョブハンドルは、クライアン
ト送信の場合であれば、クライアントＣのユーザＩＤ
と、そのクライアントＣからのメールの連番とで構成さ
れる。一方のスキャナ送信の場合は、そのことを示す文
字列と、サーバ１自身からのメールの連番とで構成され
る。なお、ドメイン名には、サーバ１のドメイン名が設
定される。
【００３５】次に、受領確認メールのデータ内容につい
て説明する。図６に示すように、受信した電子メール
は、１又は複数のヘッダ５０，５１，５２と、元の送信
文５３とで構成される。図７〜図９には、受領確認通知
が既読確認（ＭＤＮ）である場合の例を、図１０〜図１
２には、受領確認通知が送達確認（ＤＳＮ）である場合
の例を、各々、図６に示した構成の順に示している。
【００３６】図７に示すヘッダ５０Ａには、既読確認
（ＭＤＮ）である旨のデータ「ａ」が含まれている。図
８（ａ）に示すヘッダ５１Ａには、メールの内容が文章
（英文）で示されている。図８（ｂ）に示すヘッダ５２
Ａには、メールのオリジナルメッセージＩＤ「ｂ」が含
まれている。ファクシミリサーバ１は、このＩＤを基に
して送信元（発信元）を判別する。図９には、添付され
た元の送信文５３Ａを示している。ファクシミリサーバ
１は、この中に含まれるメッセージＩＤ「ｃ」を基にし
て、送信元（発信元）を判別することもできる。
【００３７】図１０に示すヘッダ５０Ｂには、送達確認
（ＤＳＮ）である旨のデータ「ｄ」が含まれている。図
１１（ａ）に示すヘッダ５１Ｂには、メールの内容が文
章（英文）で示されている。図１１（ｂ）に示すヘッダ
５２Ｂには、メールのオリジナルメッセージＩＤ「ｅ」
が含まれている。ファクシミリサーバ１は、このＩＤを
基にして送信元（発信元）を判別する。図１２には、添
付された元の送信文５３Ｂを示している。
【００３８】
【発明の効果】以上の説明からも理解できるように、本
発明の請求項１，２に記載の通信装置は、メールを送信
するときに、クライアントからの送信か、自装置からの
送信かを識別するデータを付加するので、受領確認メー
ルを受信したときに、付加された識別データを基に、メ
ールの送信元を特定することができる。特に請求項２で
は、メールの送信元をクライアントに特定したときに
は、そのクライアントに、受信した受領確認メールを転
送するので、クライアント側でも受領確認メールが受信
できる。一方、メールの送信元を自装置に特定したとき
には、受信した受領確認メールを印刷するので、スキャ
ナ送信に対する受領確認通知が容易に確認できる。
【００３９】請求項３に記載のメール通信方法では、メ
ールを送信するときに、クライアントからの送信か、自
装置からの送信かを識別するデータを付加するので、受
領確認メールを受信したときに、付加された識別データ
を基にして、メールの送信元を特定することができる。
メールの送信元をクライアントに特定したときに、その
クライアントに、受信した受領確認メールを転送すれ
ば、クライアント側でも受領確認メールが受信できる。
また、メールの送信元を自装置に特定したときに、受信
した受領確認メールを印刷すれば、スキャナ送信に対す
る受領確認通知が容易に確認できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の通信装置（ファクシミリサーバ）の構
成の一例を示すブロック図である。
【図２】通信ネットワークシステムの構成の一例を示す
図である。
【図３】本発明の通信装置の動作の例を示すフローチャ
ートである（メール送信）。
【図４】本発明の通信装置の動作の例を示すフローチャ
ートである（メール受信）。
【図５】メッセージＩＤの構成の一例を示す図である。
【図６】受信メールの構成の例を示す図である。
【図７】受信メールのデータ内容の例を示す図である
（既読確認）。
【図８】受信メールのデータ内容の例を示す図である
（既読確認）。
【図９】受信メールのデータ内容の例を示す図である
（既読確認）。
【図１０】受信メールのデータ内容の例を示す図である
（送達確認）。
【図１１】受信メールのデータ内容の例を示す図である
（送達確認）。
【図１２】受信メールのデータ内容の例を示す図である
（送達確認）。
【符号の説明】
１ ファクシミリサーバ（本発明の通信装置） １０ ＣＰＵ １１ａ 識別データ記憶部 １３ スキャナ １４ プリンタ １９ ＬＡＮインタフェース Ｃ クライアント ＭＳ メールサーバ
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き Ｆターム(参考） 5B089 GA11 JA31 JB22 KA04 KA12 LA01 LA11 LA13 LB12 5C062 AA21 AC43 AE02 AE08 AF01 AF06 BD09 5C075 BB06 CD05 CF01 CF05 EE08 5K030 GA11 HA06 HB04 HC01 HC14 HD03 HD09 JT05

Claims (3)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】通信ネットワークを介して、少なくとも、
    メールサーバとクライアントとを接続し、上記メールサ
    ーバを介した電子メール通信を行う通信装置において、
    メールを送信するときには、上記クライアントからの送
    信又は自装置からの送信を識別するデータを付加する一
    方、受領確認メールを受信したときには、付加された識
    別データを基にして、メールの送信元を特定することを
    特徴とする通信装置。
  2. 【請求項２】上記受領確認メールに付加された識別デー
    タを基に、メールの送信元を上記クライアントに特定し
    たときには、そのクライアントに、受信した受領確認メ
    ールを転送する一方、メールの送信元を自装置に特定し
    たときには、受信した受領確認メールを印刷することを
    特徴とする請求項１に記載の通信装置。
  3. 【請求項３】通信ネットワークを介して、少なくとも、
    メールサーバとクライアントとを接続した通信装置が、
    上記メールサーバを介して行うメール通信方法におい
    て、メールを送信するときには、上記クライアントから
    の送信又は自装置からの送信を識別するデータを付加す
    る一方、受領確認メールを受信したときには、付加され
    た識別データを基にして、送信元を特定することを特徴
    とするメール通信方法。
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