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JP2000331079A - Acceptance information input device and acceptance information management system - Google Patents

Acceptance information input device and acceptance information management system

Info

Publication number
JP2000331079A
JP2000331079A JP14060899A JP14060899A JP2000331079A JP 2000331079 A JP2000331079 A JP 2000331079A JP 14060899 A JP14060899 A JP 14060899A JP 14060899 A JP14060899 A JP 14060899A JP 2000331079 A JP2000331079 A JP 2000331079A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
information
visitor
reception
input device
identification information
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP14060899A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Hisashi Shigekusa
久志 重草
Atsushi Tano
敦 田野
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Denso Corp
Original Assignee
Denso Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Denso Corp filed Critical Denso Corp
Priority to JP14060899A priority Critical patent/JP2000331079A/en
Publication of JP2000331079A publication Critical patent/JP2000331079A/en
Pending legal-status Critical Current

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  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To eliminate a need of an expensive interface device while confirming information of visitors in real time and to prevent the reduction of the acceptance work efficiency with respect to the acceptance work in various event sites. SOLUTION: A two-dimensional code where the information volume of recordable information is considerably larger than a bar code is used, and the two-dimensional code which indicates information specifying a visitor is printed on a visitor card which the visitor carries. At the time of accepting the visitor, the two-dimensional code printed on the visitor card is read (S100), and visitor specifying information as read two-dimensional code information is displayed on a liquid crystal display device (S110). Read visitor specifying information is temporarily stored in a memory device of the device (S150) and is collectively transmitted to an external host device in response to the indication from an operator.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、各種イベント会場
などにおいて来場者の受付を行う技術に関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a technology for accepting visitors at various event venues and the like.

【0002】[0002]

【従来の技術】例えば商品の展示会といったイベント会
場にて、来場者の受付をスムーズに行い、さらに来場者
の要望を収集することは、ビジネスチャンスを逃さない
ためにも、重要である。例えば商品の展示会などでは、
来場者自身の情報(以下「来場者特定情報」という。)
と、その来場者の要望事項とを収集するのが一般的であ
る。来場者特定情報とは、氏名、勤務先名、所属部署
名、勤務先住所、勤務先電話番号などであることが一例
として考えられる。要望事項には、資料請求、見積も
り、商品サンプルの請求といったものが考えられる。
2. Description of the Related Art It is important to smoothly accept visitors and collect the demands of the visitors at an event venue such as a product exhibition in order to avoid business opportunities. For example, in a product exhibition,
Visitor's own information (hereinafter referred to as “Visitor identification information”)
It is common to collect the information and the visitors' requirements. The visitor identification information may be, for example, a name, a business name, a department name, a business address, a business telephone number, or the like. Requests may include requests for materials, estimates, and requests for product samples.

【0003】したがって、来場者は、例えば訪問するブ
ース毎に要望事項を伝えると共に、備え付けられた名簿
に記帳したりあるいは名刺を提出する必要があった。こ
れは、来場者にとっても、また、出展者にとっても大変
煩雑な作業となっていた。従来、このような来場者の情
報を収集し管理するための装置として、特許第2529
104号公報や特開昭63−502060号公報に開示
されたものがあった。
[0003] Therefore, it is necessary for a visitor to convey, for example, a request for each booth to be visited, and to register on a provided list or submit a business card. This was a very complicated task for both the visitors and the exhibitors. Conventionally, a device for collecting and managing such visitor information is disclosed in Japanese Patent No. 2529.
And Japanese Patent Application Laid-Open No. 63-502060.

【0004】これらの技術では、図7に示すようにホス
ト装置200と複数台の端末装置100を用い、ホスト
装置200に来場者特定情報を入力しておき、この来場
者特定情報に対応するバーコードが付加された来場者カ
ードなどを用意する。そして、例えば各ブースに備え付
けの端末装置100を用いて、このバーコードを読み取
ると共に、その来場者の要望事項を対応させて入力す
る。これによって、端末装置100に入力されたバーコ
ード情報を基にホスト装置200にて来場者特定情報を
検索することができるため、来場者の要望事項と来場者
特定情報とを対応付けて収集し管理することができる。
In these techniques, as shown in FIG. 7, a host device 200 and a plurality of terminal devices 100 are used to input visitor identification information to the host device 200, and a bar corresponding to the visitor identification information is input. Prepare a visitor card to which a code has been added. Then, the barcode is read using, for example, the terminal device 100 provided in each booth, and the visitor's request items are input correspondingly. This allows the host device 200 to search for the visitor identification information based on the barcode information input to the terminal device 100, so that the visitor's request items and the visitor identification information are collected in association with each other. Can be managed.

【0005】[0005]

【発明が解決しようとする課題】上述の特許第2529
104号公報には、来場者カードのバーコード、及びメ
ニューシートに印刷された、要望事項に対応するバーコ
ードを端末装置100にて読み取り、それらの情報を対
応させて端末装置100に記憶させておき、例えばイベ
ント終了後にまとめてホスト装置200へ送信する旨が
開示されている。
The above-mentioned Japanese Patent No. 2529 is disclosed.
In Japanese Patent No. 104, a bar code of a visitor card and a bar code printed on a menu sheet, which correspond to desired items, are read by the terminal device 100, and the corresponding information is stored in the terminal device 100. For example, it is disclosed that the event is transmitted to the host device 200 collectively after the event ends.

【0006】ところが、来場者カードのバーコードに汚
れ等があると、バーコードが正しく読み取られず、端末
装置100に記憶されたバーコード情報が正しくない場
合もあった。そのときは、イベント終了後にホスト装置
200にて来場者特定情報をバーコードから検索するこ
とができなくなり、折角のビジネスチャンスを逃してし
まうことにも成りかねない。
However, if the bar code on the visitor card is dirty, the bar code may not be read correctly and the bar code information stored in the terminal device 100 may be incorrect. At that time, the host device 200 cannot search for the visitor identification information from the barcode after the event ends, which may lead to a missed business opportunity.

【0007】したがって、来場者カードのバーコードを
読み取った時点で即座に来場者特定情報を表示させて、
端末装置100で読み取られたバーコード情報が正しい
情報であるか否かを判断できるようにすることが望まし
い。しかしながら、従来の装置において、読み取ったバ
ーコード情報から来場者特定情報を表示させることを考
えると、来場者特定情報がホスト装置200に記憶され
ているために、端末装置100にて読み取ったバーコー
ド情報をその都度ホスト装置200へ送信し検索を行う
必要が生じる。そのため、以下に示すような問題が発生
する。
Therefore, when the bar code of the visitor card is read, the visitor identification information is displayed immediately,
It is desirable to be able to determine whether the barcode information read by the terminal device 100 is correct information. However, in consideration of displaying the visitor identification information from the read barcode information in the conventional device, since the visitor identification information is stored in the host device 200, the barcode read by the terminal device 100 is used. It is necessary to transmit the information to the host device 200 and perform a search each time. Therefore, the following problems occur.

【0008】ホスト装置200と複数台の端末装置1
00との間にデータ通信可能状態を常時確立する必要が
生じるため、そのためのインターフェース装置200a
が高価になってしまう。 複数台の端末装置100から適当なタイミングで送信
されるバーコード情報に基づき、来場者特定情報の検索
がホスト装置200で並行して実行されることになる。
そのため、来場者が多く全ての端末装置100が受付に
使用されている状態では特に、ホスト装置200の負荷
が大きくなり、検索に時間を要する。
A host device 200 and a plurality of terminal devices 1
It is necessary to always establish a data communicable state between the communication device and the interface device 200a.
Would be expensive. Based on the barcode information transmitted from the plurality of terminal devices 100 at appropriate timing, the search for the visitor identification information is executed in parallel by the host device 200.
Therefore, especially in a state where there are many visitors and all the terminal devices 100 are used for reception, the load on the host device 200 increases, and it takes time to search.

【0009】検索した来場者特定情報を例えばホスト
装置200の備える表示手段などに表示して確認しよう
とすれば、その表示手段には複数台の端末装置100か
らのバーコード情報に対応する来場者特定情報が表示さ
れることになるため、どの表示がどの端末装置100か
らのものであるのかが分かりにくく確認作業が困難にな
ってしまう。
If the searched visitor identification information is to be displayed on a display means provided in the host device 200, for example, to confirm the information, the display means displays the visitor information corresponding to the bar code information from the plurality of terminal devices 100. Since the specific information is displayed, it is difficult to understand which display is from which terminal device 100, and it becomes difficult to confirm the display.

【0010】上記及びの結果、受付業務の作業効率
の低下を招くことになる。例えば来場者を待たせる結果
となりサービスの低下を招くことになる。本発明は、上
記〜の問題点を解決するためになされたものであ
り、入力した来場者特定情報をリアルタイムに確認する
ことを可能にしながらも、高価なインターフェース装置
を不要とし、また、受付作業効率を低下させないように
することを目的とする。
As a result of the above, the work efficiency of the reception work is reduced. For example, the result is that the visitor waits, which results in a decrease in service. The present invention has been made in order to solve the above-mentioned problems (1) to (4), while enabling the input visitor identification information to be confirmed in real time, eliminating the need for an expensive interface device, and performing reception work. The purpose is not to reduce the efficiency.

【0011】[0011]

【課題を解決するための手段及び発明の効果】上述した
目的を達成するためになされた請求項1に記載の受付情
報入力装置では、光学情報読取手段が、来場者を特定す
る来場者特定情報を表す2次元コードを読み取る。この
2次元コードは、例えば来場者に予め配送される、展示
会への案内状等の来場者カードに印刷しておくことが考
えられる。来場者特定情報は、従来技術の説明中で述べ
た通りであり、例えば氏名、勤務先名、所属部署、勤務
先住所、勤務先電話番号等からなる情報である。
In the reception information input device according to the first aspect of the present invention, which has been made to achieve the above-mentioned object, the optical information reading means includes a visitor specifying information for specifying a visitor. Is read. It is conceivable that this two-dimensional code is printed on a visitor card, such as a guide letter to an exhibition, which is delivered to the visitor in advance. The visitor identification information is as described in the description of the related art, and is, for example, information including a name, a business name, a department, a business address, a business telephone number, and the like.

【0012】そして、制御手段は、2次元コード情報と
して読み取られた来場者特定情報を表示手段に表示す
る。表示手段は、CRTや液晶を用いたディスプレイ装
置であることが考えられる。また、制御手段は、2次元
コード情報として読み取られた来場者特定情報をRAM
等の記憶手段に一旦記憶する。つまり、例えば半日、一
日というような所定の時間内に来場した来場者に関する
情報を装置内に記憶することができるのである。そし
て、制御手段は、操作者の指示等、外部からの指示があ
ると、記憶手段の来場者特定情報を外部のホスト装置へ
まとめて送信する。
The control means displays the visitor identification information read as the two-dimensional code information on the display means. The display means may be a display device using a CRT or a liquid crystal. The control means stores the visitor identification information read as two-dimensional code information in a RAM.
And the like. That is, information on visitors who have arrived within a predetermined time, such as half a day or one day, can be stored in the device. Then, when there is an external instruction such as an operator's instruction, the control means collectively transmits the visitor identification information in the storage means to the external host device.

【0013】すなわち、2次元コードはバーコードに比
べて記録できる情報量が格段に大きいため、本受付情報
入力装置では、来場者カード等に印刷される2次元コー
ドに来場者特定情報を含めることを前提として、その2
次元コード情報として来場者特定情報を読み取り表示手
段に表示する。したがって、本受付入力装置によれば、
従来の装置のように読み取った情報をホスト装置に送信
して検索処理を実行しなくても、来場者特定情報をリア
ルタイムに表示できる。この来場者特定情報は各受付情
報入力装置の表示手段に表示されるため、来場者と表示
された情報との対応付けが容易である。その結果、上記
及びの問題点を解決することができ、受付作業効率
の低下を招かない。
That is, since the two-dimensional code can record much more information than the bar code, the reception information input device includes the visitor identification information in the two-dimensional code printed on the visitor card or the like. Assuming that 2
The visitor identification information is read as dimension code information and displayed on the display means. Therefore, according to the present reception input device,
The visitor identification information can be displayed in real time without transmitting the read information to the host device and executing the search process as in the conventional device. Since this visitor identification information is displayed on the display means of each reception information input device, it is easy to associate the visitor with the displayed information. As a result, the above problems can be solved, and the reception work efficiency does not decrease.

【0014】このように来場者特定情報を表示するにあ
たりホスト装置へその都度情報を送信する必要がないた
め、読み取った2次元コード情報を装置内の記憶手段に
一旦記憶し、その後、操作者からの指示に応じてまとめ
て外部のホスト装置へ送信する。したがって、外部のホ
スト装置との間にデータ通信可能状態を常時確立する必
要がない。これによって、ホスト装置に対して複数台の
受付情報入力装置があっても、順番にホスト装置との間
でデータ通信を行えばよく、高価なインターフェース装
置が必要なくなる。すなわち、上記の問題点を解決す
ることができる。なお、ホスト装置との間のデータ通信
は、無線方式で行ってもよいし、有線方式で行ってもよ
い。
Since it is not necessary to transmit the information to the host device each time the visitor identification information is displayed as described above, the read two-dimensional code information is temporarily stored in the storage means in the device, and thereafter, the information is transmitted from the operator. And sends them to an external host device in response to the instruction. Therefore, it is not necessary to always establish a data communicable state with an external host device. Thus, even if there are a plurality of reception information input devices with respect to the host device, data communication with the host device may be performed in order, and an expensive interface device is not required. That is, the above problem can be solved. Note that data communication with the host device may be performed by a wireless method or a wired method.

【0015】また、請求項2に示すように、入力手段を
備える構成とし、入力手段を介して来場者の要望事項を
入力できるようにしてもよい。このとき、制御手段は、
入力手段を介して入力される来場者の要望事項を来場者
特定情報に対応させ記憶手段に記憶しておき、記憶手段
に記憶した要望事項を2次元コード情報と共にホスト装
置へ送信する。要望事項とは、従来技術の説明中に述べ
たように、例えば資料請求、見積もり、商品サンプルの
請求などの情報であることが考えられる。このようにす
れば、来場者の要望事項をその来場者に対応付けて収集
することができる。
[0015] Further, as set forth in claim 2, a structure may be provided with an input means, so that a request item of a visitor can be input through the input means. At this time, the control means
The visitor's request items input via the input unit are stored in the storage unit in association with the visitor identification information, and the request items stored in the storage unit are transmitted to the host device together with the two-dimensional code information. As described in the description of the related art, the request items may be information such as a request for materials, an estimate, a request for a product sample, and the like. In this way, the request items of the visitor can be collected in association with the visitor.

【0016】なお、入力された要望事項を来場者特定情
報と共に表示手段に表示するように制御手段を構成する
ことも考えられる。このようにすれば、来場者の要望事
項をその来場者に対応付けて確認することができるため
有利である。このような要望事項の入力は、例えば要望
事項に対応するメニューシートの情報コードを読み取る
ことによって行うことが考えられる。その場合、上述し
た光学情報読取手段が、入力手段としても機能するよう
構成すればよい。しかし、情報コードを読み取ることで
要望事項を入力する構成では、読み取りエラーが発生す
ることもあり、読み取りエラーが頻繁に発生すると、受
付作業効率の低下を招く可能性が高くなる。
It is also conceivable to configure the control means so that the input desired items are displayed together with the visitor identification information on the display means. This is advantageous because it is possible to confirm the request items of the visitor in association with the visitor. It is conceivable that such a request is input by, for example, reading an information code on a menu sheet corresponding to the request. In that case, the optical information reading means described above may be configured to also function as an input means. However, in a configuration in which desired items are input by reading an information code, a reading error may occur, and if a reading error frequently occurs, there is a high possibility that the reception work efficiency is reduced.

【0017】そこで請求項3に示すように、キーボード
装置を用いて入力手段を構成し、キーボードの所定キー
を押下することによって要望事項の入力がなされるよう
にするとよい。例えばキーボード装置が「1」,
「2」,「3」、・・・というテンキーを備える構成で
あれば、「1」は商品資料の請求、「2」は商品説明を
後日聞きたい旨の要求、「3」は見積もり、というよう
に所定のキーに要望事項を対応付けておく。そして、来
場者の要望事項が「見積もり」であれば、数字キーの
「3」を押下することによって来場者の要望事項が入力
されるようにする。このようにキーボードの所定のキー
に要望事項を対応させておけば、要望事項に対応する情
報コードを光学的に読み取る場合と違って、読み取りエ
ラーが発生しないため、受付作業効率の低下を招くこと
がない。
Therefore, the input means may be constituted by using a keyboard device so that desired items can be inputted by pressing a predetermined key of the keyboard. For example, if the keyboard device is "1,"
If the configuration is provided with numeric keys such as “2”, “3”,..., “1” is a request for product data, “2” is a request to listen to a description of the product at a later date, and “3” is an estimate. Requests are associated with predetermined keys as described above. If the visitor's request is "estimate", the visitor's request is input by pressing the numeric key "3". In this way, if the desired items are made to correspond to the predetermined keys of the keyboard, unlike the case where the information code corresponding to the desired items is optically read, no reading error occurs, thereby lowering the reception work efficiency. There is no.

【0018】また、このように所定のキーに要望事項を
対応させておく場合、請求項4に示すように、来場者の
要望事項の入力に際し、要望事項とキーボードの所定キ
ーとの対応関係を表示手段に表示するようにするとよ
い。このようにすれば、要望事項と所定キーとの対応関
係を覚えておく必要がないため、操作者にとって便利で
ある。
Further, when the desired items are made to correspond to the predetermined keys in this manner, the correspondence between the desired items and the predetermined keys of the keyboard is set when the visitors input the desired items. The information may be displayed on display means. This is convenient for the operator because it is not necessary to remember the correspondence between the desired item and the predetermined key.

【0019】ところで、来場者の情報を整理するにあた
って、その受付時刻が分かるとよい。そこで、請求項5
に示すように、時計装置といった計時手段を備える構成
とし、制御手段が、計時手段から取得した受付時刻を来
場者特定情報に対応させて記憶手段に記憶しておき、記
憶手段に記憶した受付時刻を来場者特定情報と共に送信
するようにすることが考えられる。ここで「受付時刻」
は、時刻情報だけであってもよいが、展示会が一日だけ
でなく数日間行われる場合を考えると、日付と時刻とか
らなる受付日時の情報であるとよい。このようにすれ
ば、来場者の情報をその受付時刻(あるいは受付日時)
で管理することができ、出展者側にとって便利である。
Incidentally, when organizing the information of the visitors, it is desirable to know the reception time. Therefore, claim 5
As shown in (1), a configuration is provided with a clock unit such as a clock device, and the control unit stores the reception time acquired from the clock unit in the storage unit in association with the visitor identification information, and stores the reception time stored in the storage unit. Is transmitted together with the visitor identification information. Here "reception time"
May be only time information, but considering the case where an exhibition is held not only for one day but also for several days, it may be information of a reception date and time including a date and a time. In this way, the information of the visitor is displayed at the reception time (or reception date and time).
This is convenient for exhibitors.

【0020】以上は、受付情報入力装置の発明として説
明してきたが、受付情報入力装置の記憶手段に記憶され
た情報はホスト装置へ送信されてホスト装置にてデータ
管理される。したがって、請求項5に示すような受付情
報管理システムの発明として実現することもできる。す
なわち、上述した受付情報入力装置と、当該受付情報入
力装置の制御手段によって送信された来場者の情報を受
信し、当該情報を集計するホスト装置とを備えているこ
とを特徴とする受付情報管理システムである。受付情報
入力装置から送信される情報に要望事項が含まれている
場合はその要望事項に基づき、また、受付時刻が含まれ
ている場合はその受付時刻に基づき、来場者の情報を集
計することが考えられる。
Although the invention of the reception information input device has been described above, the information stored in the storage means of the reception information input device is transmitted to the host device and managed by the host device. Therefore, the invention can be realized as an invention of a reception information management system as described in claim 5. That is, reception information management characterized by comprising the reception information input device described above, and a host device that receives the information of the visitor transmitted by the control means of the reception information input device and totals the information. System. If the information sent from the reception information input device includes the requested items, the information of the visitors should be tabulated based on the requested items, and if the reception time is included, based on the reception time. Can be considered.

【0021】なお、上述した受付情報入力装置を備えた
本受付情報管理システムの発揮する効果についての説明
は、受付情報入力装置の発明の効果として上述したもの
と同様となるため省略する。
The description of the effect of the present reception information management system provided with the above-mentioned reception information input device is omitted because it is the same as the effect of the invention of the reception information input device described above.

【0022】[0022]

【発明の実施の形態】以下、本発明を具体化した一実施
例を図面を参照して説明する。なお、本発明は以下に示
す実施例に何等限定されるものではなく、本発明の技術
範囲を逸脱しない限り種々なる形態で実施できることは
言うまでもない。
DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS One embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings. It should be noted that the present invention is not limited to the following embodiments at all, and it goes without saying that the present invention can be implemented in various forms without departing from the technical scope of the present invention.

【0023】図1は、実施例の受付情報管理システム1
の概略構成を示す説明図である。受付情報管理システム
1は、商品の展示会場に設置され、その展示会場へ来場
した来場者の受付業務を行い、来場者の情報を収集・管
理するためのシステムである。
FIG. 1 shows a reception information management system 1 according to an embodiment.
FIG. 2 is an explanatory diagram showing a schematic configuration of the device. The reception information management system 1 is a system that is installed in a product exhibition hall, performs reception work for visitors who have come to the exhibition hall, and collects and manages information on the visitors.

【0024】受付情報管理システム1は、「ホスト装
置」としての受付業務管理コンピュータ20と、「受付
情報入力装置」としての複数台の受付情報入力装置10
とを備えている。受付業務管理コンピュータ20には、
プリンタ21が接続されている。このプリンタ21は、
受付業務管理コンピュータ20による受付情報の集計結
果を印字するための装置である。また、受付業務管理コ
ンピュータ20は、インターフェース装置20aを備え
ている。各受付情報入力装置10は、このインターフェ
ース装置20aを介して受付業務管理コンピュータ20
との間でデータ通信可能状態を確立しデータ通信を行う
ことができる。ただし、受付業務管理コンピュータ20
に一度に接続できる受付情報入力装置10は1台だけで
ある。
The reception information management system 1 includes a reception service management computer 20 as a “host device” and a plurality of reception information input devices 10 as a “reception information input device”.
And In the reception business management computer 20,
The printer 21 is connected. This printer 21
This is a device for printing a total result of reception information by the reception operation management computer 20. In addition, the reception work management computer 20 includes an interface device 20a. Each reception information input device 10 is connected to the reception operation management computer 20 via this interface device 20a.
A data communication enabled state can be established between the device and the device to perform data communication. However, the reception business management computer 20
Can be connected to only one reception information input device 10 at a time.

【0025】操作者は展示会場の受付に待機しており、
来場者があると受付情報入力装置10を操作して来場者
の情報を入力する。来場者の情報は、後述するように受
付情報入力装置10に一旦記憶され、その後、操作者が
適当なタイミングで受付情報入力装置10を受付業務管
理コンピュータ20に接続し所定操作を行うことによっ
て、受付情報入力装置10から受付業務管理コンピュー
タ20へ送信される。
The operator is waiting at the reception of the exhibition hall,
When there is a visitor, the reception information input device 10 is operated to input the information of the visitor. The visitor information is temporarily stored in the reception information input device 10 as described later, and thereafter, the operator connects the reception information input device 10 to the reception work management computer 20 at an appropriate timing and performs a predetermined operation. It is transmitted from the reception information input device 10 to the reception work management computer 20.

【0026】次に、図2のブロック図に基づき、この受
付情報入力装置10の構成について説明する。受付情報
入力装置10は、装置全体の制御を行うCPU11を中
心として、照明用発光ダイオード(以下「照明LED」
という。)12と、CCDセンサ13と、A/D変換回
路14と、通信IF15と、液晶表示器16と、キーボ
ード17と、時計18と、メモリ装置19とを備えてい
る。これら各ブロックは、電池からの電源供給によって
動作する。
Next, the configuration of the reception information input device 10 will be described with reference to the block diagram of FIG. The reception information input device 10 mainly includes a CPU 11 for controlling the entire device and a light emitting diode for illumination (hereinafter, “illumination LED”).
That. ) 12, a CCD sensor 13, an A / D conversion circuit 14, a communication IF 15, a liquid crystal display 16, a keyboard 17, a clock 18, and a memory device 19. Each of these blocks operates by power supply from a battery.

【0027】照明LED12は、来場者カード30に印
刷された2次元コード(図中に記号Bで示した)に対し
て照明用の赤色光を照射するものである。来場者カード
30については後述する。CCDエリアセンサ13は、
2次元的に配列された複数の受光素子であるCCDを有
しており、来場者カード30からの反射光を受光し来場
者カード30の光学情報記録面を撮像してその2次元画
像を水平方向の走査線信号として出力する。この走査線
信号は増幅されA/D変換回路14に出力される。
The illumination LED 12 illuminates the two-dimensional code (indicated by the symbol B in the figure) printed on the visitor card 30 with red light for illumination. The visitor card 30 will be described later. The CCD area sensor 13
It has a plurality of two-dimensionally arranged light receiving elements, CCDs, receives reflected light from the visitor card 30, captures an optical information recording surface of the visitor card 30, and horizontally converts the two-dimensional image. It is output as a scanning line signal in the direction. This scanning line signal is amplified and output to the A / D conversion circuit 14.

【0028】A/D変換回路は、CCDセンサ13から
のアナログの走査線信号をディジタル信号に変換してC
PU11へ出力する。CPU11は、A/D変換回路1
4からのディジタル信号に基づき、デコード処理を実行
して、来場者カード30に印刷された2次元コード情報
を読み取る。
The A / D conversion circuit converts an analog scanning line signal from the CCD sensor 13 into a digital signal,
Output to PU11. The CPU 11 includes an A / D conversion circuit 1
A decoding process is executed based on the digital signal from the device 4, and the two-dimensional code information printed on the visitor card 30 is read.

【0029】通信IF15は、図1に示した受付業務管
理コンピュータ20との間でデータ通信を行うためのイ
ンターフェース装置であり、図示しない通信用発光素子
を介してメモリ装置19に記憶される来場者の情報を受
付業務管理コンピュータ20へ送信する。
The communication IF 15 is an interface device for performing data communication with the reception service management computer 20 shown in FIG. 1, and a visitor stored in the memory device 19 via a communication light emitting element (not shown). Is transmitted to the reception work management computer 20.

【0030】液晶表示器16は、例えば2階調表示のL
CDとして構成されており、CPU11によってデコー
ドされた2次元コード情報などを表示する。したがっ
て、この液晶表示器16が「表示手段」に相当する。キ
ーボード17は、利用者がデコード処理の開始を指示す
るための読取スイッチや、テンキーあるいは各種ファン
クションキーを備えている。来場者の要望事項は、テン
キーの「1」〜「8」に割り当てられており、操作者が
テンキーを押下することで入力される。したがって、キ
ーボード17が「入力手段」に相当する。
The liquid crystal display 16 is, for example, a two-tone display L
It is configured as a CD, and displays two-dimensional code information and the like decoded by the CPU 11. Therefore, the liquid crystal display 16 corresponds to “display means”. The keyboard 17 includes a reading switch for instructing a user to start a decoding process, a numeric keypad, and various function keys. The visitors' request items are assigned to ten keys "1" to "8", and are input by the operator pressing the ten keys. Therefore, the keyboard 17 corresponds to "input means".

【0031】時計18は、カレンダクロックであり、来
場者の受付を行った受付日時を記録するために設けられ
ている。したがって、この時計18が「計時手段」に相
当する。メモリ装置19は、入力された来場者の情報を
記憶するためのものであり、半日、一日という所定時間
内に繰り返し入力される複数の来場者の情報を記憶でき
るだけの十分な記憶容量を有している。
The clock 18 is a calendar clock, and is provided for recording the date and time of reception of a visitor. Therefore, the timepiece 18 corresponds to “time measuring means”. The memory device 19 is for storing the input information of the visitors, and has a sufficient storage capacity to store information of a plurality of visitors repeatedly input within a predetermined time of half a day or one day. are doing.

【0032】上述したように、操作者は展示会場の受付
に待機しており、来場者があると受付情報入力装置10
を操作して来場者の情報を入力する。本実施例の受付情
報入力装置10では、操作者の指示に基づき、来場者の
情報を入力するための受付処理が実行可能となってい
る。
As described above, the operator is waiting at the reception of the exhibition hall, and when there is a visitor, the reception information input device 10
To enter the visitor information. In the reception information input device 10 of the present embodiment, a reception process for inputting visitor information can be executed based on an instruction of the operator.

【0033】そこで次に、図3のフローチャートに基づ
いてこの受付処理を説明する。本受付処理は、CPU1
1によって、メモリ装置19に予め記憶されたプログラ
ムに基づき実行される。ます最初に操作者は、来場者の
持参する来場者カード30の光学情報記録面に受付情報
入力装置10の読取口(不図示)を向け、キーボード1
7を介して受付処理開始を指示する。
Next, the receiving process will be described with reference to the flowchart of FIG. This reception processing is executed by the CPU 1
1 is executed based on a program stored in the memory device 19 in advance. First, the operator turns the reading port (not shown) of the reception information input device 10 toward the optical information recording surface of the visitor card 30 brought by the visitor, and
7 to start the reception process.

【0034】すると、ステップS100において、来場
者カード30に印刷された2次元コードが読み取られ
る。すなわち、CPU11が照明LED12を点灯さ
せ、CCDエリアセンサ13からのアナログ走査線信号
をA/D変換器14がディジタル信号に変換し、さら
に、CPU11がデコード処理を行う。
Then, in step S100, the two-dimensional code printed on the visitor card 30 is read. That is, the CPU 11 turns on the illumination LED 12, the analog scanning line signal from the CCD area sensor 13 is converted into a digital signal by the A / D converter 14, and the CPU 11 performs a decoding process.

【0035】ここで来場者カード30について説明す
る。来場者カード30は、予め展示会の開催に先だって
来場予定者に配送させる展示会の案内を兼ねたカードと
することが考えられる。例えば図4に示す如く、上段に
は、開催期間、会場、来場の際の交通手段などが記載さ
れ、中段には、来場者の氏名、勤務先名、所属部署名、
勤務先住所、勤務先電話番号が記載され、さらに下段に
は、主催者側の名称、連絡先などが記載されるという具
合である。
Here, the visitor card 30 will be described. The visitor card 30 may be a card that also serves as an exhibition guide to be delivered to prospective visitors before the exhibition is held. For example, as shown in FIG. 4, the upper row describes the period of the event, the venue, the means of transportation at the time of the visit, and the middle row shows the name of the visitor, the name of the company, the department name,
The work address and the work telephone number are described, and the name and contact information of the organizer are further described below.

【0036】図4に示した来場者カード30には、来場
者の氏名、勤務先名、所属部署名、勤務先住所、勤務先
電話番号といった来場者自身の情報である来場者特定情
報b(図中に破線で囲んで示した情報)を表す2次元コ
ード(図中に記号Bで示した)が印刷されている。
The visitor card 30 shown in FIG. 4 includes the visitor identification information b (), which is information of the visitor itself, such as the visitor's name, office name, department name, office address, and office telephone number. A two-dimensional code (indicated by a symbol B in the figure) representing the information (enclosed by a broken line in the figure) is printed.

【0037】したがって、上述のS100の処理では、
この来場者特定情報bが2次元コード情報として読み取
られる。続くS110では、読み取った2次元コード情
報、すなわち来場者特定情報bを液晶表示器16へ表示
する。これによって操作者は、来場者に対し「○○会社
の○○様ですね。」というような迅速な応対ができる。
と同時に、2次元コード情報が正常に読み取られたか否
かを確認することができる。
Therefore, in the processing of S100 described above,
This visitor identification information b is read as two-dimensional code information. At S110, the read two-dimensional code information, that is, the visitor identification information b is displayed on the liquid crystal display 16. As a result, the operator can promptly respond to the visitors, such as "I'm like XX company."
At the same time, it can be confirmed whether or not the two-dimensional code information has been normally read.

【0038】そして、操作者は、来場者の要望を確認
し、要望がある場合にはキーボード17の所定のキーを
押下して要望事項の入力要求を行う。本実施例では、要
望事項を入力する場合キー「1」を押下し、入力しない
場合キー「2」を押下する。そこで続くS120では、
要望事項の入力要求があったか否かを判断する。ここで
要望事項の入力要求があったと判断した場合(S12
0:YES)、すなわちキー「1」が押下された場合に
は、S130にて要望事項の入力処理を実行し、その
後、S140へ移行する。一方、要望事項の入力要求が
ないと判断した場合(S120:NO)、すなわちキー
「2」が押下された場合には、S130の処理を実行せ
ず、S140へ移行する。
Then, the operator confirms the request of the visitor, and if there is a request, presses a predetermined key of the keyboard 17 to make a request for inputting desired items. In the present embodiment, the key "1" is pressed when a desired item is input, and the key "2" is pressed when a desired item is not input. Then, in S120 that follows,
It is determined whether or not there has been a request for inputting a request. Here, when it is determined that there is a request input of the requested item (S12
0: YES), that is, when the key “1” is pressed, a request item input process is executed in S130, and then the process proceeds to S140. On the other hand, when it is determined that there is no request input of the desired items (S120: NO), that is, when the key "2" is pressed, the process proceeds to S140 without executing the process of S130.

【0039】S130の処理は、液晶表示器16に図5
(a)に示すような要望の一覧表示を行う。要望事項
は、キーボード17のテンキーの「1」〜「8」に対応
して設定されている。したがって、操作者は来場者の要
望を聞いて、キーボード17のテンキー「1」〜「8」
のいずれかを押下し、要望事項を入力する。例えばある
特定の商品の資料請求であればキー「1」を押下し、総
合資料の請求であればキー「5」を押下するという具合
である。
The process of S130 is performed by the liquid crystal display 16 shown in FIG.
A request list is displayed as shown in FIG. Desired items are set corresponding to ten keys “1” to “8” of the keyboard 17. Therefore, the operator listens to the visitor's request and uses the numeric keys “1” to “8” on the keyboard 17.
Is pressed, and the desired items are input. For example, the key "1" is pressed for requesting a material of a specific product, and the key "5" is pressed for requesting a comprehensive material.

【0040】このS130における要望入力処理は、こ
のように液晶表示器16に表示される要望事項を選択す
るメニュー形式の入力体系となっている。そして本実施
例では、この入力メニューは階層メニューとなってお
り、ある特定の商品に関する要望があり、キー「1」〜
「4」のいずれかが押下された場合、その商品を選択す
るための商品一覧が次に表示される。図5(b)に示す
如くである。したがって、例えば来場者が商品Fに関す
る資料請求を要望しているとき、操作者はまず図5
(a)に示した要望事項の一覧を見てキー「1」(商品
資料)を押下し、次に図5(b)に示した商品一覧が表
示されるのでキー「6」(商品F)を押下するという具
合である。
The request input process in S130 has a menu-type input system for selecting desired items displayed on the liquid crystal display 16 as described above. In this embodiment, the input menu is a hierarchical menu, and there is a request for a specific product, and the keys “1” to
When any one of "4" is pressed, a product list for selecting the product is displayed next. This is as shown in FIG. Therefore, for example, when a visitor requests a document request for the product F, the operator first selects FIG.
Looking at the list of desired items shown in (a), press the key "1" (product data), and then the product list shown in FIG. 5B is displayed, so the key "6" (product F) Is pressed.

【0041】なお、要望事項が数十個というように多い
場合には、キーボード17の所定キーを押下することに
よって表示画面が切り換わるようにしておき、それら複
数画面に表示される要望事項を選択的に入力できるよう
にしてもよい。S140では、受付日時情報を取得す
る。この処理は、時計18から日付と時刻を取得するも
のである。そして、続くS150では、S140で取得
した日時、S100で読み取った2次元コード情報とし
ての来場者特定情報b、及び要望があった場合にはS1
30で入力された要望事項を対応させてメモリ装置19
へ記憶し、その後、本受付処理を終了する。ここで言う
日時、来場者特定情報b及び要望事項が、上述した来場
者の情報である。
When there are a large number of desired items, such as several tens, the display screen is switched by pressing a predetermined key of the keyboard 17, and the desired items displayed on the plurality of screens are selected. You may make it possible to input manually. In S140, reception date and time information is acquired. In this process, the date and time are obtained from the clock 18. Then, in S150, the date and time acquired in S140, the visitor identification information b as the two-dimensional code information read in S100, and S1 when there is a request.
The memory device 19 is made to correspond to the request inputted in 30.
And then the present reception process is terminated. The date and time, the visitor identification information b, and the requested items are the above-mentioned visitor information.

【0042】来場者が次々にあれば、操作者は上述した
操作を繰り返すことによって、受付情報入力装置10の
メモリ装置19に来場者の情報が次々と記録されること
になる。操作者は、来場者が途切れたとき、あるいは、
残りの受付情報入力装置10で来場者の受付が十分迅速
に行えると判断したとき、受付情報入力装置10に送信
処理を実行させる。これによって、メモリ装置19に記
憶された来場者の情報が受付業務管理コンピュータ20
へ送信される。
If the number of visitors is one after another, the operator repeats the above-described operation, so that the information of the visitors is recorded in the memory device 19 of the reception information input device 10 one after another. The operator will be notified when the visitor is interrupted, or
When it is determined that the remaining reception information input devices 10 can receive visitors sufficiently quickly, the reception information input device 10 is caused to execute transmission processing. As a result, the information of the visitors stored in the memory device 19 is transferred to the reception operation management computer 20.
Sent to

【0043】そこで次に、図6のフローチャートに基づ
いてこの送信処理を説明する。本送信処理も、CPU1
1によって、メモリ装置19に予め記憶されたプログラ
ムに基づき実行される。まず最初のステップS200に
おいて、データ通信可能状態を確立する。この処理は、
データ通信の開始にあたって行われる所定の開始処理で
ある。この開始処理によって、受付情報入力装置10の
通信IF15及び受付業務管理コンピュータ20のイン
ターフェース装置20aを介したデータ通信が可能とな
る。
Next, the transmission process will be described with reference to the flowchart of FIG. This transmission processing is also performed by the CPU 1
1 is executed based on a program stored in the memory device 19 in advance. First, in the first step S200, a data communication enabled state is established. This process
This is a predetermined start process performed at the start of data communication. With this start processing, data communication via the communication IF 15 of the reception information input device 10 and the interface device 20a of the reception work management computer 20 becomes possible.

【0044】続くS210では、データ通信可能状態が
確立したか否かを判断する。ここでデータ通信可能状態
が確立されたと判断された場合(S210:YES)、
S220へ移行する。一方、データ通信可能状態が確立
されないうちは(S210:NO)、S200からの処
理を繰り返す。
At S210, it is determined whether the data communication enabled state has been established. Here, if it is determined that the data communication enabled state has been established (S210: YES),
Move to S220. On the other hand, unless the data communication enabled state is established (S210: NO), the processing from S200 is repeated.

【0045】S220では、メモリ装置19に記憶され
た来場者の情報を受付業務管理コンピュータ20へ送信
する。そして、その後、本送信処理を終了する。なお、
以上説明した受付処理及び送信処理を実行する受付情報
入力装置10のCPU11が「制御手段」に相当する。
At S 220, the information of the visitor stored in the memory device 19 is transmitted to the reception work management computer 20. Then, the transmission process ends. In addition,
The CPU 11 of the reception information input device 10 that executes the above-described reception processing and transmission processing corresponds to “control means”.

【0046】次に、本実施例の受付情報管理システム1
の発揮する効果を説明する。なお、ここでの説明に対す
る理解を容易にするため、最初に従来の問題点を図7を
用いて繰り返し説明する。従来のシステムでは、来場者
特定情報に対応するバーコードを来場者カードに記録し
ておき、このバーコードが端末装置100にて読み取ら
れる。そして、バーコードに対応する来場者特定情報
は、ホスト装置200に記憶されていた。したがって、
端末装置100にてバーコードが正常に読み取られたか
否かを判断するためにバーコードに対応する来場者特定
情報を確認しようとすると、読み取ったバーコード情報
をその都度ホスト装置200へ送信する必要が生じるこ
とになり、以下に示すような問題が発生する。
Next, the reception information management system 1 of this embodiment
The effect exhibited by will be described. In order to facilitate understanding of the description here, the conventional problems will be described first with reference to FIG. In the conventional system, a barcode corresponding to the visitor identification information is recorded on the visitor card, and the barcode is read by the terminal device 100. Then, the visitor identification information corresponding to the barcode was stored in the host device 200. Therefore,
If the terminal device 100 attempts to confirm the visitor identification information corresponding to the barcode in order to determine whether the barcode has been normally read, it is necessary to transmit the read barcode information to the host device 200 each time. Occurs, and the following problem occurs.

【0047】ホスト装置200と複数台の端末装置1
00との間にデータ通信可能状態を常時確立する必要が
生じるため、そのためのインターフェース装置200a
が高価になってしまう。複数台の端末装置100から
適当なタイミングで送信されるバーコード情報に基づ
き、来場者特定情報の検索がホスト装置200で並行し
て実行されることになる。そのため、来場者が多く全て
の端末装置100が受付に使用されるような状態では特
に、ホスト装置200の負荷が大きくなり、検索に時間
を要する。
The host device 200 and the plurality of terminal devices 1
It is necessary to always establish a data communicable state between the communication device and the interface device 200a.
Would be expensive. The search for the visitor identification information is executed in parallel by the host device 200 based on the barcode information transmitted from the plurality of terminal devices 100 at appropriate timing. Therefore, especially in a state where there are many visitors and all the terminal devices 100 are used for reception, the load on the host device 200 increases, and it takes time to search.

【0048】検索した来場者特定情報を例えばホスト
装置200の備える表示手段などに表示して確認しよう
とすれば、その表示手段には複数台の端末装置100か
らのバーコード情報に対応する来場者特定情報が表示さ
れることになるため、どの情報がどの端末装置100か
らのものであるのかが分かりにくく確認作業が困難にな
ってしまう。
If the searched visitor specifying information is to be displayed on, for example, display means provided in the host device 200 to confirm the information, the display means displays the visitor identification information corresponding to the bar code information from the plurality of terminal devices 100. Since the specific information is displayed, it is difficult to understand which information is from which terminal device 100, and it is difficult to confirm the information.

【0049】これに対して、本実施例の受付情報管理シ
ステム1においては、バーコードに比べて記録できる情
報量が格段に大きな2次元コードを用い、来場者の持参
する来場者カード30に来場者特定情報bを表す2次元
コードを印刷しておく(図4参照)。
On the other hand, in the reception information management system 1 according to the present embodiment, a two-dimensional code that can record much more information than a bar code is used and the visitor card 30 brought by the visitor is used. A two-dimensional code representing the person identification information b is printed (see FIG. 4).

【0050】そして、本実施例の受付情報入力装置10
では、来場者の受付の際、来場者カード30に印刷され
た2次元コード読み取り(図3中のS100)、読み取
った2次元コード情報としての来場者特定情報bを液晶
表示器に表示する(S110)。つまり、受付情報入力
装置10が読み取った情報を受付業務管理コンピュータ
20に送信して検索することなく、来場者特定情報bを
リアルタイムに表示できるのである。また、各受付情報
入力装置10の液晶表示器16に来場者特定情報bが表
示されるため、来場者と表示された情報との対応付けが
容易である。その結果、上述した及びの問題点を解
決することができ、受付作業効率の低下を招かない。
Then, the reception information input device 10 of this embodiment
Then, at the time of reception of a visitor, the two-dimensional code printed on the visitor card 30 is read (S100 in FIG. 3), and the visitor specifying information b as the read two-dimensional code information is displayed on the liquid crystal display ( S110). That is, the visitor identification information b can be displayed in real time without transmitting the information read by the reception information input device 10 to the reception work management computer 20 and searching for it. Further, since the visitor identification information b is displayed on the liquid crystal display 16 of each reception information input device 10, it is easy to associate the visitor with the displayed information. As a result, the above-mentioned problems can be solved, and the reception work efficiency does not decrease.

【0051】このように来場者特定情報bを表示するに
あたり受付業務管理コンピュータ20へその都度情報を
送信する必要がないため、読み取った2次元コード情報
を受付情報入力装置10内のメモリ装置19に一旦記憶
し(図3中のS150)、その後、操作者からの指示に
応じてまとめて外部のホスト装置へ送信する(図6中の
S220)。したがって、受付情報入力装置10と受付
業務管理コンピュータ20との間にデータ通信可能状態
を常時確立する必要がない。これによって、受付情報入
力装置10が複数台あっても、受付業務管理コンピュー
タ20との間で順番にデータ通信を行えばよい。すなわ
ちバッチ処理(バッチ転送)が可能となるため、インタ
ーフェース装置20aは比較的安価なものとなる。した
がって、上記の問題点を解決することができる。
As described above, when displaying the visitor identification information b, it is not necessary to transmit the information to the reception work management computer 20 every time. Therefore, the read two-dimensional code information is stored in the memory device 19 in the reception information input device 10. The information is temporarily stored (S150 in FIG. 3), and then transmitted together to an external host device in response to an instruction from the operator (S220 in FIG. 6). Therefore, there is no need to always establish a data communicable state between the reception information input device 10 and the reception work management computer 20. Thus, even if there are a plurality of reception information input devices 10, data communication with the reception work management computer 20 may be performed in order. That is, since batch processing (batch transfer) is possible, the interface device 20a is relatively inexpensive. Therefore, the above problem can be solved.

【0052】また、本実施例の受付情報入力装置10で
は、来場者の受付を行うにあたって、キーボード17の
テンキー「1」〜「8」を押下することにより来場者の
要望事項を入力できる(図3中のS130)。また、時
計18を備えているため、受付日時を自動的に取得する
(S140)。そして、要望事項及び受付日時を来場者
特定情報bに対応させて記憶する(S150)。
Further, in the reception information input device 10 of the present embodiment, upon receiving a visitor, by pressing ten keys "1" to "8" of the keyboard 17, the request items of the visitor can be input (FIG. S130 in 3). In addition, since the watch 18 is provided, the reception date and time are automatically acquired (S140). Then, the request items and the reception date and time are stored in association with the visitor identification information b (S150).

【0053】このように来場者の要望事項及び受付日時
が、来場者の情報の一部として自動的に付加されるた
め、要望事項や受付日時で来場者の情報を管理すること
ができ、出展者側にとって便利である。また、要望事項
の入力作業について言えば、従来は、メニューシートな
どに印刷された、要望事項に対応するバーコードを読み
取ることで要望事項を入力していたため、読み取りエラ
ーが発生すると受付作業の効率が低下することになって
いた。これに対して、本実施例では、テンキーを押下す
ることで要望事項を入力可能としたため、要望事項に対
応するバーコード等を光学的に読み取る場合と違って、
読み取りエラーが発生しない。結果として、受付作業効
率の低下を招くことがない。
As described above, since the visitor's request items and reception date and time are automatically added as a part of the visitor's information, the visitor information can be managed based on the request items and reception date and time, and exhibiting. Is convenient for the user. In addition, regarding the input operation of request items, conventionally, the request items were input by reading a barcode corresponding to the request items printed on a menu sheet or the like. Was to decline. On the other hand, in the present embodiment, since the desired items can be input by pressing the numeric keypad, unlike the case of optically reading a barcode or the like corresponding to the desired items,
No read error occurs. As a result, the reception work efficiency does not decrease.

【0054】なお、上記実施例では、受付処理にて来場
者カード30に印刷された2次元コードを読み取り(図
3中のS100)、2次元コード情報(来場者特定情報
b)を表示(S110)した後、操作者からのキー入力
に基づいて(S120)要望事項の入力処理を実行する
(S130)。これに対して、例えば2次元コード情報
としての来場者特定情報bを表示した後(S110の
後)、即座に要望事項の入力処理(S130)を実行す
るようにし、来場者の要望がない場合には、その入力処
理中のキー操作によってその入力処理から次の処理(S
140)へ移行するようにしてもよい。このようにすれ
ば、毎回所定のキー操作、すなわちキー「1」を押下す
ることなく要望事項の入力処理(S130)が実行され
るため、ほとんどの来場者が要望を持っている場合に
は、受付作業効率を向上に寄与する。
In the above embodiment, the two-dimensional code printed on the visitor card 30 in the reception process is read (S100 in FIG. 3), and the two-dimensional code information (visitor identification information b) is displayed (S110). After that, the input process of the requested items is executed based on the key input from the operator (S120) (S130). On the other hand, for example, after displaying the visitor specifying information b as two-dimensional code information (after S110), the input process of the requested items (S130) is immediately executed, and when there is no request of the visitor. , The next process (S) from the input process by a key operation during the input process
140). By doing so, the predetermined key operation, that is, the input process of the requested items (S130) is performed without pressing the key "1" every time, so that when most visitors have the request, It contributes to improving the efficiency of reception work.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】実施例の受付情報管理システムの概略構成を示
す説明図である。
FIG. 1 is an explanatory diagram illustrating a schematic configuration of a reception information management system according to an embodiment.

【図2】実施例の受付情報入力装置の構成を示すブロッ
ク図である。
FIG. 2 is a block diagram illustrating a configuration of a reception information input device according to the embodiment.

【図3】受付情報入力装置にて実行される受付処理を示
すフローチャートである。
FIG. 3 is a flowchart illustrating a reception process executed by the reception information input device.

【図4】来場者カードの一例を示す説明図である。FIG. 4 is an explanatory diagram showing an example of a visitor card.

【図5】要望事項の入力処理における表示画面を示す説
明図である。
FIG. 5 is an explanatory diagram showing a display screen in a request item input process.

【図6】受付情報入力装置にて実行される送信処理を示
すフローチャートである。
FIG. 6 is a flowchart showing a transmission process executed by the reception information input device.

【図7】従来の装置の構成を例示する説明図である。FIG. 7 is an explanatory view illustrating the configuration of a conventional device.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1…受付情報管理システム 10…受付情報入力装置 11…CPU 12…照明用発
光ダイオード 13…CCDセンサ 14…A/D変
換回路 15…通信IF 16…液晶表示
器 17…キーボード 18…時計 19…メモリ装置 20…受付業務管理コンピュータ 20a…インターフェース装置 21…プリン
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Reception information management system 10 ... Reception information input device 11 ... CPU 12 ... Light-emitting diode 13 for illumination 13 ... CCD sensor 14 ... A / D conversion circuit 15 ... Communication IF 16 ... Liquid crystal display 17 ... Keyboard 18 ... Clock 19 ... Memory Apparatus 20 ... Reception service management computer 20a ... Interface apparatus 21 ... Printer

Claims (6)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】来場者を特定する来場者特定情報を表す2
次元コードを読み取る光学情報読取手段と、 該光学情報読取手段にて2次元コード情報として読み取
られた前記来場者特定情報を表示手段に表示すると共に
記憶手段に一旦記憶し、その後、外部からの指示がある
と前記記憶手段の来場者特定情報をまとめて外部のホス
ト装置へ送信する制御手段とを備えていることを特徴と
する受付情報入力装置。
1. Representation of visitor identification information for identifying a visitor 2.
Optical information reading means for reading a dimensional code; displaying the visitor identification information read as two-dimensional code information by the optical information reading means on a display means and temporarily storing the information in a storage means; Receiving means for inputting the visitor identification information from the storage means to the external host device.
【請求項2】請求項1に記載の受付情報入力装置におい
て、 さらに、来場者の要望事項を入力するための入力手段を
備えており、 前記制御手段は、前記入力手段を介して入力される来場
者の要望事項を前記来場者特定情報に対応させて前記記
憶手段に記憶しておき、前記記憶手段に記憶した前記要
望事項を前記来場者特定情報と共に送信することを特徴
とする受付情報入力装置。
2. The reception information input device according to claim 1, further comprising input means for inputting a request item of a visitor, wherein said control means is input via said input means. Reception information input, wherein the request items of the visitor are stored in the storage unit in association with the visitor identification information, and the request items stored in the storage unit are transmitted together with the visitor identification information. apparatus.
【請求項3】請求項2に記載の受付情報入力装置におい
て、 前記入力手段は、キーボード装置を用いて構成され、 前記来場者の要望事項の入力は、前記キーボードの所定
キーを押下することによってなされることを特徴とする
受付情報入力装置。
3. The reception information input device according to claim 2, wherein said input means is constituted by using a keyboard device, and said visitor's request items are input by pressing a predetermined key of said keyboard. A reception information input device characterized by being made.
【請求項4】請求項3に記載の受付情報入力装置におい
て、 前記来場者の要望事項の入力に際し、前記要望事項と前
記キーボードの所定キーとの対応関係を表示手段に表示
することを特徴とする受付情報入力装置。
4. The reception information input device according to claim 3, wherein, when inputting a request item of the visitor, a correspondence relationship between the request item and a predetermined key of the keyboard is displayed on a display unit. Reception information input device.
【請求項5】請求項1〜4のいずれかに記載の受付情報
入力装置において、 さらに、計時手段を備え、 前記制御手段は、前記計時手段から取得した受付時刻を
前記来場者特定情報に対応させて前記記憶手段に記憶し
ておき、前記記憶手段に記憶した受付時刻を前記来場者
特定情報と共に送信することを特徴とする受付情報入力
装置。
5. The reception information input device according to claim 1, further comprising a clock unit, wherein said control unit corresponds to the reception time obtained from said clock unit with said visitor identification information. A reception information input device, wherein the reception time is stored in the storage means, and the reception time stored in the storage means is transmitted together with the visitor identification information.
【請求項6】請求項1〜5のいずれかに記載の受付情報
入力装置と、 前記受付情報入力装置の前記制御手段によって送信され
る来場者の情報を受信し、当該情報を集計するホスト装
置とを備えていることを特徴とする受付情報管理システ
6. A reception information input device according to any one of claims 1 to 5, and a host device which receives visitor information transmitted by said control means of said reception information input device and totals said information. Reception information management system characterized by comprising:
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