JP2000041111A - サービスコールシステムの発信器 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 コストアップにつながる設定スイッチを付加
することなく、用途に応じて報知音を出力させるか否か
を設定することが可能になるサービスコールシステムの
発信器を提供する。 【解決手段】 呼びスイッチの操作毎に発信信号を出力
し、発信信号を受信した受信器の表示部にその旨を表示
させるサービスコールシステムの発信器１において、呼
びスイッチ１１を操作せず呼びスイッチ１１の電源を投
入した場合は報知音モードへと移行し、呼びスイッチ１
１を操作しながら呼びスイッチ１１の電源を投入した場
合は消音モードに移行するものであって、以後、報知音
モードにあっては呼びスイッチ１１の操作毎に報知音を
出力し、消音モードにあっては呼びスイッチ１１を操作
したとしても報知音を出力しないようにした。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、料理店や喫茶店な
どにおいて、客からの呼出や厨房からの読み出しを店員
に知らせるサービスコールシステムに用いられる発信器
に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来、料理店や喫茶店窓において、各テ
ーブルや各部屋などに発信器を設置しておき、客がサー
ビス等を要求するときに発信器に設けた押し釦スイッチ
よりなる呼びスイッチを押し操作すると、店員の待機す
る場所に設置してある受信器の表示部にテーブル番号や
部屋番号が表示されるようにしたサービスコールシステ
ムが知られている。

【０００３】また、この種のサービスコールシステム
は、厨房に設置した発信器を操作することで料理や飲物
の出来上がりを店員に知らせたり、出来上がった料理や
飲物を店員が受け取ったことを厨房に知らせたり、客が
要求したサービスが完了したことを他の店員に知らせた
りするように利用することもできる。

【０００４】発信器から受信器に信号を伝送する形態と
しては有線式と無線式とがあるが、多数台（例えば、１
００台程度）の発信器を設置する場合に有線式では配線
が面倒であるから、電波や光を伝送媒体とする無線式の
ものが有望視されている。なお、上述したサービスコー
ルシステムについては、特開平３−４９４３５号公報や
特開平４−５７１９２号公報等に詳述されている。

【０００５】この種のサービスコールシステムの発信器
にあっては、呼びスイッチを押し操作すると、信号を発
信するとともに、信号の発信を呼び操作を行った者に報
知するために、報知音を出力するものがある。また、呼
びスイッチを押し操作したとしても報知音を出力しない
ものもある。さらに、発信器の使用目的により、呼びス
イッチを押し操作したときに報知音を出力するか否かを
設定できる設定スイッチを備えたものもある。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】ところが、上述のよう
な構成のサービスコールシステムの発信器にあっては、
報知音を報知するか否かのものでは、用途に応じて報知
音の有無を設定することができないため汎用性に乏し
く、設定スイッチを備えたものはその構成を具備するた
めにコストアップになるという問題点を有していた。

【０００７】本発明は、上記の問題点に鑑みて成された
ものであり、その目的とするところは、コストアップに
つながる設定スイッチを付加することなく、用途に応じ
て報知音を出力させるか否かを設定することが可能にな
るサービスコールシステムの発信器を提供することにあ
る。

【０００８】

【課題を解決するための手段】請求項１記載の発明は、
呼びスイッチの操作毎に発信信号を出力し、発信信号を
受信した受信器の表示部にその旨を表示させるサービス
コールシステムの発信器において、呼びスイッチを操作
せず呼びスイッチの電源を投入した場合は報知音モード
へと移行し、呼びスイッチを操作しながら呼びスイッチ
の電源を投入した場合は消音モードに移行するものであ
って、以後、報知音モードにあっては呼びスイッチの操
作毎に報知音を出力し、消音モードにあっては呼びスイ
ッチを操作したとしても報知音を出力しないようにした
ことを特徴とするものである。

【０００９】請求項２記載の発明は、請求項１記載のサ
ービスコールシステムの発信器において、モード報知部
を具備し、報知音モードに移行した際と消音モードに移
行した際とで、モード報知部における報知方法を変更す
るようにしたことを特徴とするものである。

【００１０】

【発明の実施の形態】以下、本発明の一実施の形態につ
いて図１及び図２に基づき詳細に説明する。図１は本発
明に係るサービスコールシステムのブロック図である。
図２は本発明に係るサービスコールシステムの外観斜視
図である。

【００１１】発信器１と受信器２との通信は、有線伝送
であってもよいし無線伝送であってもよいが、以下では
無線伝送を用いた場合について説明する。

【００１２】発信器１は、図１に示すように、押し釦ス
イッチよりなる呼びスイッチ１１を備え、呼びスイッチ
１１が押し操作されるとマイクロコンピュータよりなる
信号処理部１０に割り込み入力がなされる。信号処理部
１０には発信器１を識別するための識別データが格納さ
れたＥＥＰＲＯＭよりなる識別データ記憶部１２が接続
されており、呼びスイッチ１１の押し操作により信号処
理部１０に割り込み入力がなされると、識別データ記憶
部１２から識別データが読み出される。信号処理部１０
では読み出した識別データを含む所定のフォーマットを
有した送信データを作成し、無線送信部１３では送信デ
ータにより変調された無線信号を出力し送信アンテナ１
４から電波として出力させる。無線送信部１３で用いる
搬送波はＰＬＬ制御部１５より入力される。変調方式と
してはＦＳＫ変調方式を採用しているが、ＡＳＫ変調、
ＰＷＭ変調など一般にデジタル伝送に用いる変調方式で
あれば特に制限はない。

【００１３】また、発信器１には、呼びスイッチ１１の
押し操作により信号処理部１０に割り込み入力がなされ
たことを報知するために、圧電ブザーを鳴動させたり発
光ダイオードを点灯させる報知／表示部１６も設けられ
る。

【００１４】圧電ブザーによる報知方法は、発信器１の
使用目的においては必ずしも必要ない場合がある。そこ
で、本実施の形態では、呼びスイッチ１１を押し操作し
ながら発信器１の電源を投入した場合は消音モードへと
移行するようにしている。そして、消音モードにあって
は、呼びスイッチ１１を押し操作したとしても圧電ブザ
ーによる報知音が生じないようにしている。一方、呼び
スイッチ１１を押し操作することなく発信器１の電源を
投入した場合は報知音モードへと移行し、呼びスイッチ
１１を押し操作する毎に報知音が生じるようになる。

【００１５】本実施の形態によれば、設定スイッチ等を
備えることなく、報知音モードや消音モードを任意に切
り替えることが可能になるので、使用目的に応じて報知
音の有無を設定することができる発信器を低コストにて
生産することが可能になる。なお、本実施の形態では、
呼びスイッチ１１を押し操作しながらか否かによってモ
ードを切り替えるようにしているが、モード切り替えに
使用されるスイッチは呼びスイッチ１１に限られるもの
ではなく他のスイッチであってもよい。また、発信器１
の電源は電池１７により供給されるので、呼びスイッチ
１１を押し操作しながら発信器１に電池を投入すること
により消音モードに移行するようにしてもよい。

【００１６】発信器１から送信される送信データは、同
期をとるためのスタートビット、上述した識別データ、
後述する受信器２の表示を点けるか否かを指示する点滅
データ、受信器２に設けた複数の表示用窓のうちどの表
示用窓の表示を消すかを支持する位置データなどを含ん
でいる。また、識別データとしては、各発信器１５都に
異なる識別データが設定されるように、製造番号などが
用いられる。また、発信器１では呼びスイッチ１１の１
回の押し操作に対して１連の送信データだけを送出する
ようにしてある。つまり、呼びスイッチ１１を押し続け
ても無線信号が連続的に送出される事はなく、呼びスイ
ッチ１１を押す時間が短くても１連の送信データは送出
されるのである。

【００１７】受信器２は、発信器１からの無線信号を受
信アンテナ２１で受信すると、無線受信部２２で増幅や
周波数変換などの処理を施し復調部２３で復調した後
に、波形整形部２４で波形整形することによって送信デ
ータを抽出する。無線受信部２２での周波数変換に用い
る局部発振信号はＰＬＬ制御部２５より与えられる。

【００１８】送信データは表示処理部２０に入力されて
識別データやその他のデータが抽出される。表示処理部
２０で抽出された識別データはＥＥＰＲＯＭよりなる記
号記憶部２６に格納されたデータと照合される。記号記
憶部２６には、識別データに対応づけた識別記号が予め
格納されており、表示処理部２０では送信データから抽
出した識別データに一致する識別データを記号記憶部２
６から見つけると、その識別データに対応づけられた識
別記号を読み出すようになっている。識別記号として
は、数字やアルファベット、各種図形等が用いられるこ
とになる。識別データに基づいて記号記憶部２６から読
み出された識別記号は表示部２７で表示される。また、
識別記号を表示部２７に表示する際には同時に圧電ブザ
ー等を備えた報知部２８から報知音を発生させるように
なっている。

【００１９】次に、サービスコールシステムの動作につ
いて説明する。今、発信器１からの無線信号の受信毎に
発信器１の識別データに対応づけた識別記号を記号記憶
部２６から読み出して表示部２７に表示する。例えば、
識別記号が「３」に対応する発信器１が消音モードにあ
るとする。この発信器１の呼びスイッチ１１を押し操作
すると報知音が出力されることなく受信器２に対して無
線信号が出力されることになる。この発信器１から無線
信号を受信した受信器２では図２に示す表示用窓３１に
「３」が表示されることになる。一方、識別記号が
「８」に対応する発信器１が報知音モードにあるとす
る。この発信器１の呼びスイッチ１１を押し操作すると
報知音が出力されるとともに、受信器２に対して無線信
号が出力されることになる。この発信器１から無線信号
を受信した受信器２は表示窓３１に「８」を表示するこ
とになる。なお、表示処理部２０には表示中の識別信号
を保持するラッチ回路が設けられている。

【００２０】客からのサービス要求によって識別記号の
表示を点けた後、サービスが終了した場合には識別記号
の表示を消す必要がある。表示部２７に表示されている
識別記号を消す操作としては、例えば、テーブルや部屋
などに設置される発信器１とは別に設けた消去用発信器
から表示を消すように指示する方法や、発信器１に呼び
スイッチ１１とは別に消去用スイッチを設けてこのスイ
ッチで識別記号の表示を消す指示を行う方法、発信器１
の呼びスイッチ１１を押し操作して表示がなされてから
一定時間経過後に表示を自動的に消す方法、発信器１の
呼びスイッチ１１を１回押し操作すると点灯し、再度こ
の発信器１の呼びスイッチ１１を押し操作すると表示が
消灯する方法等がある。

【００２１】なお、報知音モードや消音モードの切り替
えを行う際、どちらのモードに設定されたのかが明確に
なるように、例えば、消音モードに移行したときは移行
時に報知／表示部１６により報知音を連続で２回に鳴ら
すようにし、報知音モードに移行したときは移行時に報
知音を鳴らさないというようにするようにしてもよい。
また、消音モードに移行した際は、報知／表示部１６に
より暫く点滅表示するようにし、報知音モードに移行し
たときは何も点灯させないようにしてもよい。これによ
り、モード設定時にどのモードで設定されたかを視覚や
聴覚で確認することが可能になり、どちらに設定された
か分からないといった不安定な状態を避けることが可能
になる。

【００２２】

【発明の効果】以上のように、請求項１記載の発明にあ
っては、呼びスイッチの操作毎に発信信号を出力し、発
信信号を受信した受信器の表示部にその旨を表示させる
サービスコールシステムの発信器において、呼びスイッ
チを操作せず呼びスイッチの電源を投入した場合は報知
音モードへと移行し、呼びスイッチを操作しながら呼び
スイッチの電源を投入した場合は消音モードに移行する
ものであって、以後、報知音モードにあっては呼びスイ
ッチの操作毎に報知音を出力し、消音モードにあっては
呼びスイッチを操作したとしても報知音を出力しないよ
うにしたので、報知音の有無を決定する設定スイッチの
付加に伴うコストアップを避けることができるにもかか
わらず、用途に応じて報知音を出力させるか否かを設定
することが可能になるサービスコールシステムの発信器
を提供することができるという効果を奏する。

【００２３】請求項２記載の発明にあっては、請求項１
記載のサービスコールシステムの発信器において、モー
ド報知部を具備し、報知音モードに移行した際と消音モ
ードに移行した際とで、モード報知部における報知方法
を変更するようにしたので、モード設定時にどのモード
に設定されたかを視覚や聴覚で確認することが可能にな
るという効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明に係るサービスコールシステムのブロッ
ク図である。

【図２】本発明に係るサービスコールシステムの外観斜
視図である。

【符号の説明】

１ 発信器 ２ 受信器 １１ 呼びスイッチ １６ 報知／表示部（モード報知部） ２７ 表示部

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 向山 文祥 大阪府門真市大字門真1048番地松下電工株 式会社内 Ｆターム(参考） 5C083 AA01 BB18 DD04 DD12 DD16 FF03 GG06 JJ46 5K038 AA05 BB00 CC03 DD09 DD16 FF01 GG00 5K067 AA41 BB23 BB43 EE02 EE12 EE22 FF02 FF23 FF27 FF33 GG01

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 呼びスイッチの操作毎に発信信号を出力
   し、発信信号を受信した受信器の表示部にその旨を表示
   させるサービスコールシステムの発信器において、呼び
   スイッチを操作せず呼びスイッチの電源を投入した場合
   は報知音モードへと移行し、呼びスイッチを操作しなが
   ら呼びスイッチの電源を投入した場合は消音モードに移
   行するものであって、以後、報知音モードにあっては呼
   びスイッチの操作毎に報知音を出力し、消音モードにあ
   っては呼びスイッチを操作したとしても報知音を出力し
   ないようにしたことを特徴とするサービスコールシステ
   ムの発信器。
2. 【請求項２】 モード報知部を具備し、報知音モードに
   移行した際と消音モードに移行した際とで、モード報知
   部における報知方法を変更するようにしたことを特徴と
   する請求項１記載のサービスコールシステムの発信器。