IT201800009458A1

IT201800009458A1 - SYSTEM FOR MONITORING OPERATORS IN A BUILDING AND RELATED PROCEDURE

Info

Publication number: IT201800009458A1
Application number: IT102018000009458A
Authority: IT
Inventors: Christian Canino
Original assignee: Christian Canino
Priority date: 2018-10-15
Filing date: 2018-10-15
Publication date: 2020-04-15

Description

DESCRIZIONE DESCRIPTION

SISTEMA DI MONITORAGGIO DI OPERATORI IN UN EDIFICIO E RELATIVO PROCEDIMENTO SYSTEM FOR MONITORING OPERATORS IN A BUILDING AND RELATED PROCEDURE

La presente invenzione ha per oggetto un sistema di monitoraggio di operatori in un edificio e relativo procedimento del tipo precisato nel preambolo della prima rivendicazione. The present invention relates to a system for monitoring operators in a building and related process of the type specified in the preamble of the first claim.

In particolare, la presente invenzione ha per oggetto un sistema di monitoraggio di operatori in un edificio preferibilmente di tipo condominiale o aziendale o, in generale, un edificio suddiviso in zone distinte individuabili. In particular, the present invention relates to a monitoring system of operators in a building preferably of the condominium or corporate type or, in general, a building divided into distinct identifiable areas.

Come noto, le aziende che offrono servizi come, per esempio, le aziende incaricate della manutenzione dei dispositivi od apparati presenti all’interno di edifici, si avvalgono di operatori. As is known, companies that offer services such as, for example, companies in charge of the maintenance of devices or equipment inside buildings, make use of operators.

Tali operatori includono personale più o meno qualificato che interviene all’interno degli edifici in pre-determinate zone in cui sono collocati gli apparati di riferimento. Uno scenario tipico, in tal senso, può essere quello in cui degli operatori per caldaie entrano all’interno di un edificio condominiale per eseguire un ciclo manutentivo sugli apparati di riscaldamento tra cui, appunto, una caldaia. These operators include more or less qualified personnel who intervene inside the buildings in pre-determined areas where the reference equipment is located. A typical scenario, in this sense, may be that in which boiler operators enter a condominium building to perform a maintenance cycle on the heating equipment including, in fact, a boiler.

Gli operatori che svolgono manutenzioni di questo tipo sfuggono il controllo da parte dell’azienda fornitrice del servizio e, inoltre, sfuggono il controllo anche da parte dei condomini stessi che non possono conoscere l’identità degli operatori e non possono essere consapevoli del fatto che via sia la presenza o meno di personale non autorizzato all’interno dell’edificio condominiale. The operators who carry out maintenance of this type are beyond the control of the company providing the service and, moreover, they are also beyond the control of the condominiums themselves who cannot know the identity of the operators and cannot be aware of the fact that via whether or not the presence of unauthorized personnel inside the condominium building.

È, inoltre, noto che le attuali normative sulla privacy consentono con difficoltà di controllare gli operatori a meno che essi non concedano il trattamento dei propri dati per mezzo di liberatorie. It is also known that current privacy regulations make it difficult to control operators unless they allow the processing of their data by means of disclaimers.

Attualmente, vi sono sistemi informatici atti a consentire l’individuazione degli operatori e lo stato di attività. Currently, there are computer systems capable of allowing the identification of operators and the status of activity.

Tuttavia, la tecnica nota descritta comprende alcuni importanti inconvenienti. However, the known art described includes some important drawbacks.

In particolare, tutti i programmi di monitoraggio prevedono che sia l’operatore stesso a segnalare la propria presenza in un luogo predeterminato e che sia esso a notificare eventuali spostamenti. In particular, all monitoring programs require the operator himself to report his presence in a predetermined place and to notify any movements.

Pertanto, la tecnica nota non consente di monitorare in maniera efficiente il lavoro degli operatori delle aziende di servizio una volta che gli operatori stessi sono fuori dalla sede centrale. Therefore, the known art does not allow to efficiently monitor the work of the operators of the service companies once the operators themselves are out of the central office.

In aggiunta, se l’intervento è previsto all’interno di un edificio condominiale, i condomini non hanno alcun tipo di informazione riguardo all’effettivo operato degli operatori preposti. In addition, if the intervention is planned inside a condominium building, the condominiums do not have any type of information regarding the actual work of the operators in charge.

In questa situazione il compito tecnico alla base della presente invenzione è ideare un sistema di monitoraggio di operatori in un edificio e relativo procedimento in grado di ovviare sostanzialmente ad almeno parte degli inconvenienti citati. In this situation, the technical task underlying the present invention is to devise a system for monitoring operators in a building and related procedure capable of substantially obviating at least part of the aforementioned drawbacks.

Nell'ambito di detto compito tecnico è un importante scopo dell'invenzione ottenere un sistema di monitoraggio di operatori in un edificio in grado di consentire il controllo di almeno parte dell’operato di un operatore autorizzato. Within the scope of said technical task, it is an important aim of the invention to obtain a monitoring system for operators in a building capable of allowing the control of at least part of the work of an authorized operator.

Un altro importante scopo dell'invenzione è realizzare un sistema di monitoraggio che consenta il monitoraggio degli operatori rimanendo nell’ambito definito dalle normative della privacy. Another important purpose of the invention is to create a monitoring system that allows the monitoring of operators while remaining within the scope defined by the privacy regulations.

Il compito tecnico e gli scopi specificati sono raggiunti da un sistema di monitoraggio di operatori in un edificio come rivendicato nella annessa rivendicazione 1. The technical task and the specified aims are achieved by a monitoring system of operators in a building as claimed in the attached claim 1.

Soluzioni tecniche preferite sono evidenziate nelle rivendicazioni dipendenti. Preferred technical solutions are highlighted in the dependent claims.

Le caratteristiche ed i vantaggi dell’invenzione sono di seguito chiariti dalla descrizione dettagliata di esecuzioni preferite dell’invenzione, con riferimento agli uniti disegni, nei quali: The features and advantages of the invention are clarified below by the detailed description of preferred embodiments of the invention, with reference to the accompanying drawings, in which:

la Fig. 1 mostra uno schema di un sistema di monitoraggio di operatori secondo l’invenzione in un edificio che comprende una pluralità di locali. Fig. 1 shows a diagram of a monitoring system of operators according to the invention in a building that includes a plurality of rooms.

Nel presente documento, le misure, i valori, le forme e i riferimenti geometrici (come perpendicolarità e parallelismo), quando associati a parole come "circa" o altri simili termini quali "pressoché" o "sostanzialmente", sono da intendersi come a meno di errori di misura o imprecisioni dovute a errori di produzione e/o fabbricazione e, soprattutto, a meno di una lieve divergenza dal valore, dalla misura, dalla forma o riferimento geometrico cui è associato. Ad esempio, tali termini, se associati a un valore, indicano preferibilmente una divergenza non superiore al 10% del valore stesso. In this document, measurements, values, shapes and geometric references (such as perpendicularity and parallelism), when associated with words such as "about" or other similar terms such as "almost" or "substantially", are to be understood as less than measurement errors or inaccuracies due to production and / or manufacturing errors and, above all, unless there is a slight divergence from the value, measurement, shape or geometric reference to which it is associated. For example, these terms, if associated with a value, preferably indicate a divergence of no more than 10% of the value itself.

Inoltre, quando usati, termini come “primo”, “secondo”, “superiore”, “inferiore”, “principale” e “secondario” non identificano necessariamente un ordine, una priorità di relazione o posizione relativa, ma possono essere semplicemente utilizzati per più chiaramente distinguere tra loro differenti componenti. Furthermore, when used, terms such as "first", "second", "superior", "inferior", "main" and "secondary" do not necessarily identify an order, relationship priority or relative position, but can simply be used to more clearly distinguish different components from each other.

Le misurazioni e i dati riportati nel presente testo sono da considerarsi, salvo diversamente indicato, come effettuati in Atmosfera Standard Internazionale ICAO (ISO 2533:1975). The measurements and data reported in this text are to be considered, unless otherwise indicated, as carried out in the ICAO International Standard Atmosphere (ISO 2533: 1975).

Con riferimento alle Figure, il sistema di monitoraggio di operatori in un edificio secondo l'invenzione è globalmente indicato con il numero 1. Il sistema 1 oggetto del presente brevetto è preferibilmente, ma non necessariamente, denominato IN-OUT technology. Per sommi capi, il sistema 1 è ideato per identificare e monitorare gli interventi di manutenzione di diversi fornitori all’interno di edifici o stabili. With reference to the Figures, the system for monitoring operators in a building according to the invention is globally indicated with the number 1. The system 1 object of the present patent is preferably, but not necessarily, called IN-OUT technology. Briefly, system 1 is designed to identify and monitor the maintenance interventions of different suppliers within buildings or buildings.

Gli edifici o stabili possono essere edifici abitativi, ad esempio condominiali, oppure possono essere stabili aziendali, come un capannone od un laboratorio, o commerciali o strutture alberghiere in cui gli operatori autorizzati sono soliti svolgere le proprie mansioni. The buildings or buildings can be residential buildings, for example condominiums, or they can be company buildings, such as a shed or a laboratory, or commercial or hotel facilities where authorized operators usually carry out their duties.

Gli operatori possono quindi essere dipendenti dell’azienda che svolge servizi di manutenzione, oppure possono essere personale di aziende terze che forniscono personale esterno alle aziende di servizio. Operators can therefore be employees of the company that carries out maintenance services, or they can be staff of third-party companies that provide external personnel to service companies.

Tali aziende possono essere aziende, ad esempio, che si occupano di mezzi di riscaldamento come le caldaie. Esempi pratici di aziende di questo tipo possono essere, ad esempio, Vaillant™ o Daikin™ o similari. Such companies can be companies, for example, that deal with heating means such as boilers. Practical examples of such companies can be, for example, Vaillant ™ or Daikin ™ or similar.

Come noto, i dispositivi su cui tali operatori devono operare sono disposti in posizioni specifiche. Ad esempio, l’edificio può prevedere uno o più locali caldaie all’interno dei quali possono essere disposti i dispositivi su cui è necessario svolgere la manutenzione. As is known, the devices on which these operators must operate are arranged in specific positions. For example, the building can include one or more boiler rooms inside which the devices on which maintenance is required can be arranged.

Pertanto, le zone dell’edificio in cui gli operatori operano sono sostanzialmente predeterminate. Therefore, the areas of the building in which the operators operate are substantially predetermined.

Il sistema 1 è quindi atto a consentire il monitoraggio delle operazioni svolte dall’operatore. System 1 is therefore suitable for allowing the monitoring of the operations carried out by the operator.

Esso include preferibilmente dei mezzi di memorizzazione 2, dei mezzi di controllo 3 e dei mezzi sensori 4. It preferably includes storage means 2, control means 3 and sensor means 4.

I mezzi di memorizzazione 2 sono preferibilmente atti a consentire la memorizzazione di dati di tipo elettronico al proprio interno in maniera tale da realizzare un database. The storage means 2 are preferably adapted to allow the storage of electronic data internally in such a way as to create a database.

Pertanto, i mezzi di memorizzazione 2 possono comprendere una memoria di tipo non-volatile come, ad esempio, un hard disk, un SSD, ad esempio FLASH, o altri tipi di memoria noti. Therefore, the storage means 2 can comprise a non-volatile memory such as, for example, a hard disk, an SSD, for example FLASH, or other known types of memory.

I mezzi di memorizzazione 2 sono quindi atti a consentire il mantenimento dei dati registrati in modo tale da generare il database e renderlo disponibile per una eventuale consultazione. The storage means 2 are therefore suitable for allowing the maintenance of the recorded data in such a way as to generate the database and make it available for possible consultation.

I mezzi di controllo 3 sono preferibilmente operativamente connessi ai mezzi di memorizzazione 2. Inoltre, essi sono atti a consentire la memorizzazione ed elaborazione dei dati sui mezzi di memorizzazione 2. The control means 3 are preferably operatively connected to the storage means 2. Furthermore, they are adapted to allow the storage and processing of data on the storage means 2.

I mezzi di controllo 3 possono quindi comprendere un elaboratore elettronico, come un computer, preferibilmente dotato di processore od altri mezzi in grado di elaborare dati di tipo elettronico. The control means 3 can therefore comprise an electronic processor, such as a computer, preferably equipped with a processor or other means capable of processing electronic data.

I mezzi di controllo 3 comprendono quindi un dispositivo di interfaccia 30. The control means 3 therefore comprise an interface device 30.

Il dispositivo di interfaccia 30 è un dispositivo attraverso il quale un utente esterno può accedere ad uno o più dei dati registrati sui mezzi di memorizzazione 2. L’utente esterno può essere l’operatore stesso, oppure l’amministratore dell’operatore o, addirittura, dell’edificio stesso. Con il termine accedere non si intende esclusivamente l’attività di consultazione dei dati all’interno dei mezzi di memorizzazione 2, ma si intende che il dispositivo di interfaccia 30 può consentire sia la lettura che la scrittura dei dati all’interno dei mezzi di memorizzazione 2. Tuttavia, preferibilmente, il dispositivo di interfaccia 30 consente principalmente all’operatore di richiamare un determinato dato all’interno dei mezzi di memorizzazione 2. La scrittura è preferibilmente consentita all’utente incaricato di amministrare le operazioni degli operatori. The interface device 30 is a device through which an external user can access one or more of the data recorded on the storage means 2. The external user can be the operator himself, or the administrator of the operator or, even , of the building itself. The term access does not mean exclusively the activity of consulting the data within the storage means 2, but it is meant that the interface device 30 can allow both reading and writing of data within the storage means 2. However, preferably, the interface device 30 mainly allows the operator to recall a given datum within the storage means 2. Writing is preferably allowed to the user in charge of administering the operations of the operators.

Il dispositivo di interfaccia 30 può essere integrato all’interno dei mezzi di controllo 3 ed essere quindi disposto in un punto fisso dell’edificio. Alternativamente, i mezzi di controllo 3 possono comprendere una centralina includente tecnologia wireless ed atta a consentire ai mezzi di controllo di interfacciarsi con dispositivi di interfaccia 30 esterni. Tali dispositivi possono essere terminal computer, smartphone, tablet o altri e le tecnologie di comunicazione utilizzate potrebbero essere Bluetooth™, Wi-Fi™ od altre similari. The interface device 30 can be integrated within the control means 3 and therefore be arranged in a fixed point of the building. Alternatively, the control means 3 can comprise a control unit including wireless technology and able to allow the control means to interface with external interface devices 30. These devices can be terminal computers, smartphones, tablets or others and the communication technologies used could be Bluetooth ™, Wi-Fi ™ or other similar.

I mezzi di controllo 3 possono prevedere anche la connessione a più dispositivi di interfaccia 30. Ad esempio, i dispositivi di interfaccia 30 potrebbero quindi essere anche dei terminali esterni atti esclusivamente a consentire la consultazione delle informazioni elaborate dai mezzi di controllo 3, ad esempio smartphone che ricevono in tempo reale delle informazioni dai mezzi di controllo 3. The control means 3 can also provide for the connection to several interface devices 30. For example, the interface devices 30 could therefore also be external terminals adapted exclusively to allow consultation of the information processed by the control means 3, for example smartphones. who receive information in real time from the control means 3.

In ogni caso, preferibilmente, i mezzi di controllo 3 sono atti a consentire l’associazione di almeno un codice ID operatore ad un operatore pre-determinato. In altre parole, i mezzi di memorizzazione 2 contengono preferibilmente una pluralità di codici ID operatore che identificano e riconoscono degli operatori di determinate aziende. In any case, preferably, the control means 3 are suitable for allowing the association of at least one operator ID code to a pre-determined operator. In other words, the storage means 2 preferably contain a plurality of operator ID codes which identify and recognize operators of certain companies.

Quando viene richiamato un determinato codice ID operatore, pertanto, i mezzi di controllo 3 consentono di identificare l’operatore associato e, conseguentemente, l’azienda per cui esso opera. When a certain operator ID code is recalled, therefore, the control means 3 allow to identify the associated operator and, consequently, the company for which it operates.

Il codice ID operatore può essere un codice di tipo alfa-numerico ed il dispositivo di interfaccia può essere una pulsantiera dotata di schermo. Oppure il codice ID operatore può essere inserito per il riconoscimento in maniera differente: ad esempio, l’operatore potrebbe essere dotato di tessera con CHIP o di una tessera comprendente bar code, QR code od altri. Pertanto, il dispositivo di interfaccia 30 potrebbe prevedere dei lettori, ad esempio ottici, per l’elaborazione dei dati sulle tessere degli operatori. The operator ID code can be an alpha-numeric code and the interface device can be a push-button panel equipped with a screen. Or the operator ID code can be entered for recognition in a different way: for example, the operator may be equipped with a card with CHIP or a card including a bar code, QR code or others. Therefore, the interface device 30 could provide readers, for example optical ones, for processing the data on the operator cards.

I mezzi di controllo 3 possono anche essere disposti in corrispondenza di una porta di accesso allo stabile e possono consentire l’accesso allo stabile esclusivamente se vengono inseriti codici ID operatore corretti, ossia presenti nel database dei mezzi di memorizzazione 2 ed autorizzati all’accesso. In questo senso, i mezzi di controllo 3 potrebbero essere ulteriormente dei mezzi di sblocco e blocco porta dell’edificio. The control means 3 can also be arranged at an access door to the building and can only allow access to the building if correct operator ID codes are entered, i.e. present in the database of the storage media 2 and authorized for access. In this sense, the control means 3 could be further means of unlocking and locking the door of the building.

I mezzi sensori 4 sono preferibilmente disposti all’interno di locali pre-determinati dell’edificio. Ad esempio, essi possono essere disposti ciascuno all’interno di locali caldaie ad altri locali all’interno dei quali possono operare gli operatori. The sensor means 4 are preferably arranged inside pre-determined rooms of the building. For example, they can each be arranged within boiler rooms to other rooms within which operators can operate.

In particolare, i mezzi sensori 4 sono preferibilmente atti a rilevare ciascuno dati sulla presenza di un operatore all’interno del locale pre-determinato. In particular, the sensor means 4 are preferably able to detect each data on the presence of an operator inside the pre-determined room.

Inoltre, ai mezzi sensori 4 è associato preferibilmente un codice ID di localizzazione associato al locale pre-determinato in cui tali mezzi sensori 4 sono disposti. Furthermore, a location ID code associated with the pre-determined room in which said sensor means 4 is arranged is preferably associated with the sensor means 4.

I mezzi sensori 4 sono quindi preferibilmente operativamente connessi e comandati dai mezzi di controllo 3. Nel dettaglio, i mezzi di controllo 3 sono atti a elaborare, azionare, gestire le comunicazioni tra i mezzi di memorizzazione 2, i mezzi sensori 4 e l’esterno. The sensor means 4 are therefore preferably operationally connected and controlled by the control means 3. In detail, the control means 3 are adapted to process, operate, manage the communications between the storage means 2, the sensor means 4 and the outside. .

La comunicazione con l’esterno è, come detto, preferibilmente effettuata tramite il dispositivo di interfaccia 30. Quest’ultimo è configurato per consentire l’associazione del codice ID operatore con il codice ID di localizzazione per attivare o disattivare la registrazione dei dati rilevati dei mezzi sensori 4 sui mezzi di memorizzazione 2 tramite i mezzi di controllo 3. The communication with the outside is, as mentioned, preferably carried out through the interface device 30. The latter is configured to allow the association of the operator ID code with the location ID code to activate or deactivate the recording of the detected data of the sensor means 4 on the storage means 2 by means of the control means 3.

Nel dettaglio, il dispositivo di interfaccia 30 consente al personale di amministrazione di pre-associare un codice ID operatore ad un codice ID di localizzazione corrispondente al locale entro cui l’operatore deve svolgere le normali azioni di manutenzione e quindi può consentire all’operatore di richiamare il proprio codice ID operatore ed il corrispondente codice ID di localizzazione associato al proprio codice ID operatore in maniera tale da azionare o disattivare i mezzi sensori 4 disposti nel locale a cui è associato il codice ID di localizzazione richiamato. Logicamente, il codice ID operatore ed il codice ID di localizzazione potrebbero coincidere ed i mezzi di controllo 3 potrebbero consentire di associare il codice ID operatore direttamente ad un locale pre-determinato. In detail, the interface device 30 allows the administration staff to pre-associate an operator ID code with a localization ID code corresponding to the room in which the operator must carry out the normal maintenance actions and therefore can allow the operator to recalling their own operator ID code and the corresponding location ID code associated with their own operator ID code in such a way as to activate or deactivate the sensor means 4 arranged in the room to which the recalled location ID code is associated. Logically, the operator ID code and the localization ID code could coincide and the control means 3 could allow to associate the operator ID code directly to a pre-determined room.

Pertanto, quando si parla di codice ID di localizzazione si può ritenere che esso sia sostanzialmente corrispondente con uno specifico codice ID operatore e, in almeno una configurazione, coincidente con esso. Therefore, when speaking of a localization ID code, it can be assumed that it substantially corresponds to a specific operator ID code and, in at least one configuration, coincides with it.

Inoltre, il codice ID di localizzazione può essere associato ad uno specifico locale pre-determinato o ad un gruppo di locali pre-determinati. Ad esempio, l’edificio può essere preventivamente mappato e suddiviso in zone o circuiti differenti comprendenti dei gruppi di locali pre-determinati. Furthermore, the location ID code can be associated with a specific pre-determined room or with a group of pre-determined rooms. For example, the building can be previously mapped and divided into different zones or circuits including pre-determined groups of rooms.

Inoltre, i circuiti possono comprendere dei locali specifici a seconda del tipo di intervento che viene svolto. In sostanza, i circuiti potrebbero includere i locali in cui è previsto il percorso dell’operatore. Furthermore, the circuits may include specific rooms depending on the type of intervention being carried out. Basically, the circuits could include the rooms where the operator's path is expected.

Un esempio di suddivisione può essere il seguente: l’edificio potrebbe essere uno stabile aziendale includente un circuito pulizie, un circuito ascensore, un circuito centrale termica, un circuito antincendio ed un circuito giardinaggio. An example of subdivision can be the following: the building could be a company building including a cleaning circuit, an elevator circuit, a central heating circuit, a fire protection circuit and a gardening circuit.

Il codice ID di localizzazione associato al circuito pulizie potrebbe, a sua volta, includere delle rampe scale, piani di sbarco di accesso agli alloggi, pianerottoli scale, vetrate corpo scale, cabina ascensore, corsello box, cortile e corridoi cantine; il codice ID di localizzazione del circuito ascensore potrebbe includere il locale tecnico ascensore, la cabina ascensore, le porte ascensore, la cabina ascensore, il codice ID di localizzazione del circuito centrale termica potrebbe includere il locale tecnico centrale termica, il locale tecnico addolcitore ed il locale tecnico autoclave, il codice ID di localizzazione del circuito antincendio potrebbe consentire la localizzazione di tutte le porte tagliafuoco e di tutti i mezzi presenti per l’estinzione delle fiamme ed il codice ID di localizzazione del circuito giardinaggio potrebbe consentire la localizzazione della zona giardino e zona perimetrale con siepi ed altro. The localization ID code associated with the cleaning circuit could, in turn, include stair flights, landing access floors to the accommodation, stair landings, stairway windows, elevator cabin, garage garage, courtyard and cellar corridors; the lift circuit location ID code could include the lift technical room, the lift car, the lift doors, the lift car, the central heat circuit location ID code could include the central heat technical room, the water softener technical room and the autoclave technical room, the ID code for locating the fire protection circuit could allow the location of all the fire doors and all the means present for extinguishing the flames and the ID code for locating the gardening circuit could allow the location of the garden area and perimeter area with hedges and more.

I mezzi sensori 4 sono quindi, nel dettaglio, preferibilmente configurati per registrare gli intervalli temporali in cui rilevano la presenza dell’operatore. Pertanto, essi registrano il tempo di permanenza dell’operatore all’interno dei locali. The sensor means 4 are therefore, in detail, preferably configured to record the time intervals in which they detect the presence of the operator. Therefore, they record the time spent by the operator inside the premises.

I mezzi di controllo 3 sono, invece, atti ad associare i dati temporali al codice ID operatore associato al codice ID di localizzazione e registrare detti dati sui mezzi di memorizzazione 2. The control means 3, on the other hand, are adapted to associate the time data to the operator ID code associated with the location ID code and to record said data on the storage means 2.

Tali tipi di mezzi sensori 4 possono essere, ad esempio, uno o più a scelta tra rilevatori di movimento a infrarossi e rilevatori di calore. La configurazione dei mezzi sensori 4 all’interno dei locali è, inoltre, preferibilmente atta a rilevare l’intera superficie del locale, oppure una zona bersaglio in cui, ad esempio, sono disposti i dispositivi su cui l’operatore deve operare. Such types of sensor means 4 can be, for example, one or more chosen from infrared motion detectors and heat detectors. The configuration of the sensor means 4 inside the premises is also preferably adapted to detect the entire surface of the room, or a target area in which, for example, the devices on which the operator must operate are arranged.

Il sistema 1 può comprendere, inoltre, dei mezzi di registrazione 5. The system 1 can further comprise recording means 5.

I mezzi di registrazione 5 sono preferibilmente anch’essi operativamente connessi con i mezzi di controllo 3. Essi sono preferibilmente accessibili all’operatore in maniera tale da consentire la registrazione di ulteriori dati sui mezzi di memorizzazione 2 associati al codice ID operatore. The recording means 5 are preferably also operatively connected with the control means 3. They are preferably accessible to the operator in such a way as to allow the recording of further data on the storage means 2 associated with the operator ID code.

Preferibilmente, i mezzi di registrazione 5 sono disposti in prossimità o, addirittura, coincidono con il dispositivo di interfaccia 30. Preferably, the recording means 5 are arranged in proximity to or even coincide with the interface device 30.

I mezzi di registrazione 5 preferibilmente includono un registratore vocale atto a registrare almeno una traccia vocale dell’operatore. Tale traccia vocale preferibilmente include un messaggio dell’operatore includente una descrizione delle operazioni svolte dall’operatore. The recording means 5 preferably include a voice recorder adapted to record at least one voice track of the operator. This voice track preferably includes an operator message including a description of the operations performed by the operator.

Opportunamente, i mezzi di registrazione 5 sono disposti in prossimità del dispositivo di interfaccia 30 in modo tale che l’operatore possa disattivare i mezzi sensori 4 al termine della registrazione della traccia audio. Conveniently, the recording means 5 are arranged near the interface device 30 so that the operator can deactivate the sensor means 4 at the end of the recording of the audio track.

Preferibilmente, la disattivazione avviene richiamando, ovvero re-inserendo il codice ID operatore. Preferably, the deactivation takes place by recalling or re-entering the operator ID code.

Il funzionamento del sistema 1 precedentemente descritto in termini strutturali è, ad esempio, il seguente. The operation of the system 1 previously described in structural terms is, for example, the following.

L’identificazione dell’azienda fornitrice può avvenire mediante digitazione a pulsantiera sul dispositivo di interfaccia 30 del codice ID operatore, ad esempio alfanumerico o mediante tessera con codice a barre, come presente a contratto. Al momento dell’identificazione in accesso al condominio la centralina riconosce il nome del fornitore poiché legato al codice ID operatore presente nel contratto ed invia, ad esempio, all’amministratore, all’azienda fornitrice e ai signori consiglieri e/o condomini apposito messaggio su una pluralità di dispositivi di interfaccia 30, ad esempio smartphone e/o computer, con indicazione dell’orario di accesso e nome del fornitore. Dopo la digitazione del codice ID operatore da parte del fornitore il sistema prima di consentire l’accesso allo stabile ed attivare i mezzi sensori 4 può richiedere altri dati aggiuntivi, tra cui l’inserimento del numero degli operatori addetti alla manutenzione con, all’occorrenza, indicazione del nome e numero di matricola. Una volta completata la procedura di identificazione del fornitore i mezzi di controllo 3, riconoscendo il codice ID operatore legato al contratto i mezzi sensori 4 dei locali su cui il fornitore deve operare. Una delle particolarità del sistema consiste nel fatto che l’operatore o gli operatori addetti alla manutenzione vengono monitorati nella permanenza temporale lungo il percorso di manutenzione mediante presenza di mezzi sensori 4 collegati ad appositi orologi che hanno lo scopo di conteggiare il tempo in cui ogni mezzo sensore 4 rileva la presenza dell’operatore individuando così il tempo dedicato da esso in ogni zona di intervento. A lavoro ultimato l’operatore chiude l’intervento di manutenzione mediante digitazione, ad esempio sulla pulsantiera della centralina dei mezzi di controllo 3, del codice ID operatore, presente a contratto e con possibilità di rilasciare prima della chiusura dell’intervento apposito messaggio vocale con descrizione della manutenzione effettuata. Nel momento della chiusura dell’intervento effettuato i mezzi di controllo 3 possono inviare il report completo della manutenzione all’amministratore, azienda fornitrice e condomini con indicazione del nome del fornitore, dei nomi degli operatori utilizzati e dei relativi numeri di matricola, data e orario di accesso, nomi di ogni zona monitorata con indicazione del tempo dedicato, messaggio vocale, se rilasciato, e orario di chiusura intervento. The identification of the supplier company can be done by typing the operator ID code on the interface device 30, for example alphanumeric or by means of a card with a bar code, as present in the contract. At the time of identification in access to the condominium, the control unit recognizes the name of the supplier as it is linked to the operator ID code present in the contract and sends, for example, to the administrator, the supplier company and the advisers and / or condominiums a specific message on a plurality of interface devices 30, for example smartphones and / or computers, with indication of the access time and name of the supplier. After the supplier has entered the operator ID code, before allowing access to the building and activating the sensor means 4, the system may request other additional data, including entering the number of maintenance operators with, if necessary , indication of name and serial number. Once the supplier identification procedure has been completed, the control means 3, recognizing the operator ID code linked to the contract, the sensor means 4 of the premises on which the supplier must operate. One of the peculiarities of the system consists in the fact that the operator or operators in charge of maintenance are monitored during the temporal permanence along the maintenance path through the presence of sensor means 4 connected to special clocks which have the purpose of counting the time in which each means sensor 4 detects the presence of the operator, thus identifying the time spent by him in each intervention area. At the end of the work, the operator closes the maintenance intervention by typing, for example on the pushbutton panel of the control means 3, the operator ID code, present in the contract and with the possibility of issuing a specific voice message before the intervention is closed with description of the maintenance carried out. At the time of the closure of the intervention carried out, the control means 3 can send the complete maintenance report to the administrator, supplier company and condominiums with indication of the name of the supplier, the names of the operators used and the relative serial numbers, date and time access, names of each monitored area with indication of the dedicated time, voice message, if released, and intervention closing time.

Un esempio di messaggio potrebbe essere il seguente: An example of a message could be the following:

Intervento di pulizie: Azienda ROSSI srl; Cleaning intervention: Company ROSSI srl;

Operatore: Marco, matricola 34950; Operator: Marco, serial number 34950;

Data: 12/02/2018; Date: 12/02/2018;

Ora accesso in condominio: 15.30; Time of access in the condominium: 15.30;

Rampa scale piano primo, durata intervento: 9,30 min; First floor staircase ramp, duration of the intervention: 9.30 min;

Pianerottolo scale tra rampa primo e secondo piano, durata intervento: 3,15 min; (Atri eventuali interventi); Stair landing between the first and second floor ramp, intervention duration: 3.15 min; (Any other interventions);

Ora di uscita dal condominio e termine intervento: 16,45. Time of exit from the condominium and intervention deadline: 4.45 pm.

L’invenzione comprende, quindi, un nuovo procedimento di monitoraggio di operatori in un edificio. The invention therefore includes a new procedure for monitoring operators in a building.

Tale procedimento è svolto con l’ausilio del sistema 1 descritto in precedenza e può includere tutti i mezzi descritti o almeno i mezzi essenziali del sistema 1. This procedure is carried out with the aid of the system 1 described above and may include all the means described or at least the essential means of system 1.

Preferibilmente il procedimento comprende almeno le fasi prima memorizzazione, seconda memorizzazione, associazione ed attivazione. Preferably the method comprises at least the first storage, second storage, association and activation steps.

Preferibilmente, la fase di prima memorizzazione include la memorizzazione di almeno un codice ID operatore associato ad un operatore pre-determinato sui mezzi di memorizzazione 2 per mezzo dei mezzi di controllo 3. Preferably, the first storage step includes the storage of at least one operator ID code associated with a pre-determined operator on the storage means 2 by means of the control means 3.

Come detto, tale fase di memorizzazione può essere svolta da utenti terzi, ad esempio corrispondenti agli amministratori aziendali od all’amministratore condominiale. As mentioned, this storage phase can be carried out by third-party users, for example corresponding to company administrators or to the condominium administrator.

La fase di seconda memorizzazione include, invece, la memorizzazione una pluralità di codici ID di localizzazione associati ciascuno ad un locale predeterminato dell’edificio ed a mezzi sensori 4 disposti nel locale pre-determinato. Anche in questo caso tale fase di memorizzazione può essere svolta da utenti terzi, ad esempio corrispondenti agli amministratori aziendali od all’amministratore condominiale. The second storage step, on the other hand, includes storing a plurality of location ID codes each associated with a predetermined room in the building and with sensor means 4 arranged in the predetermined room. Also in this case, this storage phase can be carried out by third-party users, for example corresponding to company administrators or to the condominium administrator.

Nella fase di associazione, un codice ID operatore è associato ad almeno un codice ID di localizzazione. Anche in questo caso tale fase di memorizzazione può essere svolta da utenti terzi, ad esempio corrispondenti agli amministratori aziendali od all’amministratore condominiale. In the association phase, an operator ID code is associated with at least one localization ID code. Also in this case, this storage phase can be carried out by third-party users, for example corresponding to company administrators or to the condominium administrator.

In particolare, l’associazione avviene quando sono stati determinati in cui avviene l’installazione di dispositivi particolari, come una caldaia, e quando è stata scelta l’azienda operatrice sui detti dispositivi. In particular, the association takes place when it has been determined where the installation of particular devices, such as a boiler, takes place, and when the operating company on said devices has been chosen.

Nella fase di attivazione preferibilmente viene attivata la registrazione dei dati rilevati dai mezzi sensori 4 sui mezzi di memorizzazione 2 tramite i mezzi di controllo 3 quando l’operatore richiama il codice ID operatore corrispondente. In the activation step, the recording of the data detected by the sensor means 4 on the storage means 2 is preferably activated by the control means 3 when the operator calls up the corresponding operator ID code.

Il richiamo può avvenire tramite il dispositivo di interfaccia 30 ad esempio digitando il codice manualmente o tramite altri mezzi, come delle tessere identificative, che consentano l’identificazione dell’operatore e l’associazione con il codice ID operatore corrispondente. The recall can take place via the interface device 30, for example by typing the code manually or by other means, such as identification cards, which allow the identification of the operator and the association with the corresponding operator ID code.

La suddetta fase di attivazione prevede, nel dettaglio, la registrazione degli intervalli temporali in cui è rilevata la presenza dell’operatore. The aforementioned activation phase provides, in detail, the recording of the time intervals in which the presence of the operator is detected.

Alla fase di attivazione può seguire una fase di disattivazione. The activation phase can be followed by a deactivation phase.

La fase di disattivazione preferibilmente viene svolta sostanzialmente come la fase di attivazione e prevede il richiamo del codice ID operatore corrispondente da parte dell’operatore. The deactivation phase is preferably carried out essentially as the activation phase and involves the recall of the corresponding operator ID code by the operator.

Pertanto, il richiamo, o immissione, del codice ID operatore comporta l’attivazione del sistema 1 e il successivo richiamo comporta la disattivazione. Therefore, the recall, or entry, of the operator ID code involves the activation of system 1 and the subsequent recall involves the deactivation.

In aggiunta a quanto detto, il procedimento può comprendere una seconda fase di registrazione. In addition to what has been said, the process can comprise a second registration step.

La seconda fase di registrazione può essere svolta dai mezzi di registrazione 5 per come descritti precedentemente. Nella seconda fase di registrazione l’operatore registra ulteriori dati associati al codice ID operatore sui mezzi di memorizzazione 2. The second recording step can be carried out by the recording means 5 as described above. In the second registration phase, the operator records additional data associated with the operator ID code on the storage media 2.

Tali dati sono, preferibilmente, una traccia vocale in cui l’operatore descrive l’intervento effettuato nel locale pre-determinato riferito al codice ID di localizzazione associato al proprio codice ID operatore. These data are preferably a voice track in which the operator describes the intervention carried out in the pre-determined room referring to the location ID code associated with his operator ID code.

Il sistema di monitoraggio di operatori in un edificio e relativo procedimento 1 secondo l’invenzione consegue importanti vantaggi. The monitoring system of operators in a building and related procedure 1 according to the invention achieves important advantages.

Infatti, il sistema 1 ed il relativo procedimento consentono di controllare che l’operatore rimanga nella zona di intervento durante le operazioni di manutenzione e consente di rilevare il tempo dell’operazione in maniera tale da monitorarne l’operato. In fact, system 1 and the related procedure allow you to check that the operator remains in the intervention area during maintenance operations and allows you to detect the time of the operation in such a way as to monitor its work.

Inoltre, un ulteriore vantaggio è dato dal fatto che l’operatore non viene filmato e non vengono forniti dati personali dell’operatore che potrebbero comportare una mancanza di rispetto delle leggi relative alla privacy. Furthermore, an additional advantage is given by the fact that the operator is not filmed and the operator's personal data is not provided which could lead to a lack of compliance with the laws relating to privacy.

L’invenzione è suscettibile di varianti rientranti nell'ambito del concetto inventivo definito dalle rivendicazioni. The invention is susceptible of variants falling within the scope of the inventive concept defined by the claims.

Ad esempi, come detto, può essere previsto che il codice ID di localizzazione coincida effettivamente con il codice ID operatore e che, quindi, il codice ID operatore sia pre-associato direttamente ai mezzi sensori dei locali in cui l’operatore in oggetto deve poter operare. For example, as mentioned, it can be provided that the location ID code actually coincides with the operator ID code and that, therefore, the operator ID code is directly pre-associated with the sensor means of the rooms in which the operator in question must be able to operate.

In tale ambito tutti i dettagli sono sostituibili da elementi equivalenti ed i materiali, le forme e le dimensioni possono essere qualsiasi. In this context, all the details can be replaced by equivalent elements and the materials, shapes and dimensions can be any.

Claims

CLAIMS 1. System (1) for monitoring operators in a building comprising: - storage means (2) suitable for allowing the storage of electronic data internally in such a way as to create a database, - control means (3) operatively connected to said storage means (2) and able to allow the storage and processing of said data on said storage means (2), - said control means (3) including an interface device (30) through which an external user can access one or more of said data recorded on said storage means (2) and being able to allow the association of at least an operator ID code to a pre-determined operator, and said system (1) being characterized in that it further comprises: - a plurality of sensor means (4) arranged and able to detect each data on the presence of said operator inside a pre-determined room of said building and each associated with a localization ID code associated with said pre-determined room, - said sensor means (4) being operatively connected and controlled by said control means (3), and - said interface device (30) being configured to allow the association of said operator ID code with said localization ID code and to activate or deactivate the recording of said data detected by said sensor means (4) on said detection means memorization (2) through said control means (3) in said room corresponding to said location ID code.

System (1) according to claim 1, wherein said sensor means (4) are configured to record the time intervals in which they detect the presence of said operator and said control means (3) are adapted to associate said time data to said operator ID code associated with said location ID code and recording said data on said storage means (2).

System (1) according to at least one preceding claim, wherein said sensor means (4) are one or more chosen from among infrared motion detectors and heat detectors.

System (1) according to at least one preceding claim, comprising recording means (5) operatively connected to said control means (3) and accessible to said operator in such a way as to allow said operator to record further data on said means memory (2) associated with said operator ID code.

System (1) according to at least one preceding claim, wherein said recording means (5) includes a voice recorder adapted to record at least one voice track of said operator.

6. Procedure for monitoring operators in a building comprising the phases of - first storage of at least one operator ID code associated with a pre-determined operator on storage means (2) by means of control means (3), - second storage of a plurality of location ID codes each associated with a pre-determined room of said building and with sensor means (4) arranged in said pre-determined room, and said process being characterized in that: - said sensor means (4) are arranged and able to detect each data on the presence of a said operator inside a said pre-determined room of said building associated with a said localization ID code, and by understanding the further steps of: - association of said operator ID code to at least one said localization ID code, - activation of the recording of said data detected by said sensor means (4) on said storage means (2) by means of said control means (3) when said operator calls up said operator ID code.

Method according to claim 6, wherein said sensor means (4) are configured to record the time intervals in which they detect the presence of said operator and said method comprises a first recording step on said storage means (2) through said control means (3) of said time data associated with said operator ID code associated with said location ID code.

Method according to at least one preceding claim, in which in said first recording step said sensor means (4) detect said time intervals by means of one or more chosen from among infrared motion detectors and heat detectors.

Method according to at least one preceding claim, comprising a second registration step by means of registration means (5) in which said operator registers further data associated with said operator ID code on said storage means (2).

Method according to at least one preceding claim, wherein in said second recording step said recording means (5) records at least one voice track of said operator.