HK1229879A - 提示方法及装置 - Google Patents

Description

提示方法及装置

技术领域

本申请属于电子技术领域，具体地说，涉及一种提示方法及装置。

背景技术

随着经济发展和人民生活水平的提高，商场、超市、仓库等可以储存物品的大型场所逐渐兴起。

由于在商场、超市、仓库等场所中，物品类别繁琐，摆放种类和数量成千上万，摆放位置也不确定，导致用户在这些场所中，找到想要寻找的物品物品往往需要花费很多时间，效率较慢，很不便利。

发明内容

有鉴于此，本申请所要解决的技术问题是提供了一种提示方法及装置，提高了物品寻找便利性，提高了寻找效率。

为了解决上述技术问题，本申请的第一方面提供了一种提示方法，包括：

服务器接收到用户设备的地图输出请求时，将请求输出的导航地图发送至所述用户设备，由所述用户设备输出；其中，所述导航地图根据各个物品在场所中的物品位置预先生成；

获取预寻找物品的物品标识信息；

获取所述预寻找物品在所述场所中的物品位置；

获取所述用户设备在所述场所中的设备位置；

根据所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离，生成导航提示信息，并触发所述用户设备在所述导航地图中输出所述导航提示信息；所述导航提示信息用于提示用户每一个预寻找物品的物品位置以及与所述设备位置的距离远近。

本申请的第二方面提供了一种提示方法，包括：

用户设备向服务器发送地图输出请求；

获取所述服务器提供的所述用户设备请求输出的导航地图并输出；其中，所述导航地图根据物品在场所中的物品位置预先生成；

获取所述服务器发送的导航提示信息；所述导航提示信息为所述服务器根据预寻找物品在所述场所中的物品位置，以及所述所述用户设备在所述场所的设备位置；根据所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离生成的；

在所述导航地图中输出所述导航提示信息，所述导航提示信息用于提示用户每一个预寻找物品的物品位置，以及与所述设备位置的距离远近。

本申请的第三方面提供了一种提示装置，应用于服务器中，所述装置包括：

地图发送模块，用于接收到用户设备的地图输出请求时，将请求输出的导航地图发送至所述用户设备，由所述用户设备输出；其中，所述导航地图根据物品在场所的物品位置预先生成；

物品确定模块，用于获取预寻找物品的物品标识信息；

物品位置确定模块，用于获取所述预寻找物品在所述场所中的物品位置；

用户位置确定模块，用于获取所述用户设备在所述场所中的设备位置；

第一提示触发模块，用于根据所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离，生成导航提示信息，并触发所述用户设备在所述导航地图中输出所述导航提示信息；所述导航提示信息用于提示用户每一个预寻找物品的物品位置以及与所述设备位置的距离远近。

本申请的第三方面提供了一种提示装置，应用于用户设备中，所述装置包括：

地图输出模块，用于向服务器发送地图输出请求，获取所述服务器提供的所述用户设备请求输出的导航地图并输出；其中，所述导航地图根据物品在场所中的物品位置预先生成；

第一提示模块，用于获取所述服务器发送的导航提示信息；在所述导航地图中输出所述导航提示信息，所述导航提示信息为所述服务器根据预寻找物品在所述场所的物品位置，以及所述所述用户设备在所述场所的设备位置；根据所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离生成的；所述导航提示信息用于提示用户每一个预寻找物品的物品位置，以及与所述设备位置的距离远近。

与现有技术相比，本申请可以获得包括以下技术效果：

在导航地图中输出导航提示信息，用于提示用户每一个预寻找物品的物品物品位置，以及距离所述设备位置的远近。用户寻找物品时，根据导航地图中的导航提示信息，可以直观获得预寻找物品的物品位置以及距离用户的远近，从而可以在场所中快速找到预寻找物品，节省寻找时间，提高了寻找便利性，提高了寻找效率。

当然，实施本申请的任一产品必不一定需要同时达到以上所述的所有技术效果。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1是本申请实施例的一种提示方法一个实施例的流程图；

图2a～图2d是本申请实施例在实际应用中的导购提示示意图；

图3是本申请实施例的一种提示装置一个实施例的结构示意图；

图4是本申请实施例的一种提示装置又一个实施例的结构示意图。

具体实施方式

以下将配合附图及实施例来详细说明本申请的实施方式，藉此对本申请如何应用技术手段来解决技术问题并达成技术功效的实现过程能充分理解并据以实施。

本申请的技术方案主要应用于超市、商场、仓库等存储大量物品的场所中，特别是超市、商场等购物场所中，由于购物场所中的物品类别繁多，数量更加庞大，用户找到想要购买的物品往往需要花费很多时间，因此寻找商品极其不便利，影响商品的寻找效率，进而就会影响购物效率。

为了解决现有技术中物品寻找不便利，影响寻找效率的技术问题，在本申请实施例中，服务器将导航地图发送至至用户设备输出，导航地图预先根据各个物品在场所中的物品位置生成；根据预寻找物品的物品位置，以及用户设备的设备位置，根据设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离，生成导航提示信息，由用户设备在所述导航地图中输出所述导航提示信息；所述导航提示信息用于提示用户每一个预寻找物品的物品位置，以及与所述设备位置的距离远近，用户进行物品寻找时，根据导航地图中的导航提示信息，可以直观获得预寻找物品的物品位置以及距离用户的远近，从而可以在场所快速找到预寻找物品，节省寻找时间，提高了寻找便利性，提高了寻找效率。

下面将结合附图对本申请技术方案进行详细描述。

图1是本申请实施例提供的一种提示方法一个实施例的流程图，该方法可以包括以下几个步骤：

101：用户设备向服务器发送地图输出请求。

102：服务器将所述用户设备请求输出的导航地图发送至所述用户设备。

103：用户设备输出所述导航地图。

其中，所述导航地图为所述服务器根据物品在场所的物品位置预先生成。不同物品通过物品标识信息进行区分。物品标识信息可以包括物品类型名称、物品品牌名称和/或物品型号等。

在实际应用中，一个公司可以有多个场所，每一个场所均可以对应有导航地图。

地图输出请求中可以携带场所标识等信息，服务器可以查找与场所标识对应的导航地图并发送至用户设备，用户设备即可以输出所述导航地图。

用户设备可以是用户使用的手机、平板电脑等便携式设备，所述地图输出请求为用户通过用户设备触发的，从而用户即可以查看所述导航地图。

服务器可以是场所中的后台处理系统，可以包括一个或多个处理设备。

104：服务器获取预寻找物品的物品标识信息。

其中，作为一种可能的实现方式，所述物品标识信息可以为物品类型名称，例如“洗发水”、“奶粉”等。

所述预寻找物品的物品标识信息可以是用户通过用户设备提供的，例如由用户输入的，再由用户设备发送至服务器，服务器即可以将该物品标识信息对应的物品作为预寻找物品。

作为又一种可能的实现方式，由于所述导航地图由物品在场所中的物品位置预先生成。通过导航地图可以查看各个物品在场所中的位置。导航地图中在每一个物品位置处可以输出物品标识信息以区分不同物品。

用户可以通过用户设备在导航地图中，根据所述物品标识信息，在任一物品所在显示位置处执行记录操作，服务器即可以将该物品作为预寻找物品，并记录预寻找物品的物品标识信息。

从而服务器获取的预寻找物品的物品标识信息，具体是获取的记录的预寻找物品以及所述预寻找物品的物品标识信息。

此外，还可以是用户在任一物品所在显示位置处执行触发操作，用户设备检测到该触发操作后，生成物品输出请求并发送至服务器，服务器可以将所述物品输出请求中请求输出的物品的第一物品信息发送至所述用户设备，由用户设备输出。该第一物品信息可以包括物品标识、物品价格、物品产地、物品介绍内容等信息。

用户还可以针对所述第一物品信息触发用户设备生成预寻找请求，由用户设备将预寻找请求发送至服务器，服务器即可以将所述第一物品信息对应的物品作为预寻找商品，并记录预寻找商品的物品标识信息。

在一个实际应用中，本申请实施例的技术方案可以应用于超市、商城等购物场所中。物品即具体为商品，该预寻找物品可以具体是指预购买商品。预寻找请求具体即为预购买请求。用户可以在导航地图中，根据所述物品标识信息，选择任一物品，例如针对所述导航地图中的任一物品对应的显示位置执行触发操作，即可以触发用户设备生成物品输出请求；用户设备接收该物品输出请求并发送至服务器；

服务器可以获取用户设备发送的所述物品输出请求；将所述物品输出请求中请求输出的物品的第一物品信息发送至所述用户设备，由用户设备输出；接收到用户设备的预购买请求时，服务器即可以将所述第一物品信息对应的物品作为预购买商品，并记录预购商品的物品标识信息，预购买请求中还可以携带购买数量等购买信息，从而服务器还可以记录预购买商品的购买信息，并可以在用户设备输出预购买列表中，预购买列表中可以包括每一个预购买商品的购买信息等。从而用户设备输出导航地图之后，服务器即可以从记录中获得预购买商品的物品标识信息，可以是在接收到用户设备发送的导航请求之后，再从记录中获得预购买商品的物品标识信息。导航请求可以是用户针对用户设备输出的预购买列表而触发的。

其中，预寻找物品可以包括多个。

其中，步骤104可以是在接收到导航请求之后执行的，导航请求可以是用户设备输出导航地图之后，根据用户的导航触发操作而生成并发送的。

105：服务器获取所述预寻找物品在所述场所中的物品位置。

根据物品标识信息，可以识别不同的预寻找物品，从而具体的即是：根据所述物品标识信息，在所述导航地图中，查找获得所述预寻找物品在所述场所中的物品位置。

106：服务器获取所述用户设备在所述场所中的设备位置。

用户设备的设备位置可以是用户设备定位并上传至服务器。当然，也可以是服务器确定，在下面实施例中会详细进行介绍。

其中，用户设备的设备位置可以是实时获取并更新。

107：服务器根据所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离，生成导航提示信息。

108：用户设备在所述导航地图中输出所述导航提示信息。

其中，所述导航提示信息用于提示用户每一个预寻找物品的物品位置，以及与所述设备位置的距离远近，当然还可以提示用户每一个预寻找物品与设备位置的具体距离等。

服务器按照各个预寻找物品的物品位置与设备位置的距离远近，生成导航提示信息，触发用户设备输出所述导航提示信息，以方便用户查看，用户根据导航提示信息即可以确认每一个预寻找物品距离用户的远近，从而可以在场所快速找到预寻找物品，节省寻找时间，提高了寻找便利性，提高了寻找效率。

其中，作为又一个实施例，服务器获取所述预寻找物品在所述场所中的物品位置之后，可以根据所述预寻找物品的物品位置，生成物品提示信息；触发所述用户设备在所述导航地图中每一个预寻找物品的显示位置处输出对应物品提示信息。所述物品提示信息用于提示用户所述预寻找物品在场所中的物品位置。

用户设备接收服务器的物品提示信息之后，即根据所述预寻找物品的物品位置，在所述导航地图中，每一个预寻找物品的显示位置处输出物品提示信息；所述物品提示信息用于提示用户每一个预寻找物品在的物品位置。

作为又一个实施例，可以是在所述用户设备的设备位置不在所述场所中，或者获取不到所述用户设备在场所中的设备位置时，根据所述预寻找物品的物品位置，生成物品提示信息；触发所述用户设备在所述导航地图中每一个预寻找物品的显示位置处输出对应物品提示信息。

也即在实际应用中，比如在超市或商场等购物场所中，用户可以在未进入购物场所，比如在家中或者其他地方时，可以首先通过用户设备获取所述购物场所对应的导航地图，并选择预购买商品，服务器生成预购买商品的物品提示信息，并在购物场所中检测到用户设备时，根据用户设备的设备位置，在导航地图中生成导航提示信息。

当然，作为又一个实施例，在购物场所中时，预寻找物品为预购买商品，用户通过用户设备将预购买商品预先记录在服务器中之后，用户设备还可以输出预购买商品的购买信息，例如商品预购买数量等，此时，用户还可以通过用户设备向服务器提交所述预购买商品的购买请求，服务器接收到所述购买请求之后，根据所述预购买商品的购买信息生成交易订单，并发送至用户设备，购买信息携带在购买请求中，可以包括购买数量等商品信息；用户设备输出所述交易订单，用户确认之后可以触发支付请求，用户设备根据所述预购买商品的商品总价格调用第三方系统进行在线支付；当在线支付成功之后，向所述服务器发送交易确认信息。服务器即可以根据交易确认信息，提示配货人员进行配货。

其中，所述交易订单中可以包括取货地址或者收货地址，从而用户可以到取货地址取货，或者由配货人员根据收货地址进行送货。

其中，为了进一步提高寻找便利性，特别是在预寻找物品包括多个时，作为一种可能的实现方式，服务器根据所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离，生成导航提示信息可以是：

服务器按照所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离由近及远的顺序排列，确定各个预寻找物品的排列编号；

生成包括各个预寻找物品的排列编号的导航提示信息，并触发所述用户设备在所述导航地图中，各个预寻找物品的显示位置处输出所述排列编号。

用户根据排列编号可以确定预寻找物品距离用户的距离远近。

其中，排列编号例如可以用阿拉伯数字表示，例如1、2、3、4……。编号数字越小，即表示距离越近。

其中，导航提示信息还可以包括设备位置距离各个预寻找物品的物品位置的距离信息，例如0.8米等。

此外，作为又一个实施例，服务器根据所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置，还可以生成导航路线信息；导航路线信息用于指示用户在场所中如何进行走动。

因此，所述服务器生成包括各个预寻找物品的排列编号的导航提示信息，并触发所述用户设备在所述导航地图中，各个预寻找物品的显示位置处输出所述排列编号可以包括：

根据各个预寻找物品的物品位置，以及所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离远近，生成导航路线信息；具体可以是根据所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离远近，生成导航路线信息，从而该导航路线信息优先指示用户去距离设备位置较近的物品所在的物品位置。

生成包括各个预寻找物品的排列编号以及所述导航路线信息的导航提示信息，并触发所述用户设备在所述导航地图中，各个预寻找物品的显示位置处输出所述排列编号，以及在所述导航地图中输出所述导航路线信息。

其中，在本申请实施例中，导航地图可以由服务器预先生成。

作为又一个实施例，在所述场所的每一个物品货架中可以布置有无线设备。

所述导航地图可以按照如下方式预先生成：

根据所述手持设备对所述物品货架中的每一个物品进行扫码时接收到的所述无线设备发送的无线信号、以及所述无线设备的位置，定位所述手持设备每一次扫码时的扫码位置，将所述手持设备每一次扫码时的扫码位置作为所述手持设备扫码的物品的物品位置；

根据各个物品的物品位置，生成导航地图。

无线设备可以是发送无线信号和/或接收无线信号的设备，可以是采用Wi-Fi、蓝牙、红外线、超宽带、RFID、ZigBee或超声波等技术的设备，在实际应用中，无线设备可以选择低功耗蓝牙设备，此时无线信号即为Beacon(信标)信号。

手持设备对所述物品货架中的每一个物品进行扫码具体是扫描物品货架上物品外包装上的物品信息码。

在实际应用中，为了方便用户查找物品以及查看物品的相关信息，比如名称、价格等等，在物品货架上通常还可以为每一个物品布置一个标签，该标签用于显示其对应物品的第二物品信息，其中，第二物品信息可以为所述第一物品信息，当然也可以为所述第一物品信息中的部分信息内容，例如第二物品信息可以包括物品标识、物品价格等关键信息。

在超市、商场等购物场所中，标签即为价格标签，每一个物品即是一个商品，每一个物品通常对应一个价格标签，用于显示物品的名称、价格等关键信息。

其中，标签可以为纸质标签也可以为电子标签。电子标签是指一种放置在物品货架上，替换传统纸质标签的电子显示装置，可显示物品的价格，信息码，商标，库存等信息，并可以对显示的信息进行修改。

在超市、商场等购物场所中，电子标签也即是电子货架标签(Electronic ShelfLabel System，ESL)。

在标签为电子标签时，物品与电子标签还可以进行绑定。每一个标签上也设置有标签信息码，例如一维码或者二维码等，用于标识所述标签。

在物品与电子标签绑定的情况下，也即服务器中保存物品信息码与标签信息码的对应关系时，手持设备还可以是对所述物品货架中的每一个物品对应的标签进行扫码；从而服务器可以根据扫码信息中的标签信息码，确定对应物品，进而即可以确定物品对应的无线设备。

在物品与电子标签未绑定的情况下，手持设备对所述物品货架中的每一个物品进行扫码的同时，还可以对所述物品对应的电子标签进行扫码，从而每一个物品对应的扫码信息可以包括物品信息码以及标签信息码，服务器还可以根据扫码信息中的物品信息码查找物品名称和/或物品价格等第二物品信息，并发送至标签信息码对应的电子标签，从而使得电子标签显示对应物品的第二物品信息，服务器也即保存物品信息码与标签信息码的对应关系，实现物品与电子标签的绑定。

其中，物品的物品信息码以及标签的标签信息码均可以为一维码或二维码等。信息码可以用于唯一标识物品或者标签。

其中，作为一种可能的实现方式，在每一个物品货架的每一层支架中均可以布置一个无线设备，从而方便手持设备获取无线设备的发送信号。在不同支架中无线设备的布置位置可以相同也可以不同。

根据所述手持设备进行扫码时接收到的所述无线设备发送的无线信号、以及所述无线设备的位置，定位所述手持设备每一次扫码时的扫码位置，可以是根据手持设备接收到的无线设备的无线信号的信号强度以及无线设备的位置计算获得。

根据手持设备接收到的无线设备的信号强度可以计算手持设备与无线设备之间的距离，从而根据手持设备与无线设备之间的距离以及无线设备的位置，即可以计算获得手持设备的扫码位置。具体的可以采用质心算法，利用手持设备与无线设备之间的距离以及无线设备的位置，计算获得手持设备的扫码位置。

手持设备可以接收到多个无线设备的无线信号，根据位置坐标空间的空间维数M，可以按照信号强度从大到小的顺序，选择N个无线设备的无线信号用于计算，其中，N大于或等于M+1，具体的，N可以等于M+1。利用手持设备与N个无线设备之间的距离，以及N个无线设备的位置，即可以计算获得手持设备的扫码位置。

其中，作为一种可能的实现方式，根据手持设备接收到的无线设备的无线信号的信号强度可以按照如下公式，计算手持设备与无线设备之间的距离：

其中，R表示信号强度；d表示手持设备与无线设备之间的距离；A表示距离1米时接收设备接收到的发送设备发送的无线信号的信号强度；n表示环境衰减因子。

作为又一种可能的实现方式，根据手持设备接收到的无线设备的无线信号的信号强度可以按照如下公式，计算手持设备与无线设备之间的距离：

d²＝C²(R₀-R)；

其中，R表示信号强度，d表示手持设备距离无线设备的距离；C为换算比例因子，R₀可以采用国际标准值，也可以是将位置已知的发送设备无限靠近不同型号的接收设备时，接收到的信号强度均值。

当然，本申请实施例并不仅限定与上述两种可能实现方式，根据实际应用情况，可以采用不同方式，计算手持设备与无线设备之间的距离。

作为又一种可能的实现方式，无线设备在物品货架中布置时，可以使得每一个物品货架中的每一个物品均对应一个无线设备；

则所述根据所述手持设备对所述物品货架中的每一个物进行扫码时接收到的所述无线设备发送的无线信号、以及所述无线设备的位置，定位所述手持设备每一次扫码时的扫码位置可以包括：

根据所述手持设备对所述物品货架中的每一个物品进行扫码时接收到的所述无线设备发送的无线信号，确定与所述手持设备最接近的无线设备；

将所述最接近的无线设备的位置定位为所述手持设备扫码时的扫码位置。

作为又一个实施例，在所述场所的每一个物品货架中布置有无线设备；

所述导航地图按照如下方式预先生成：

服务器接收手持设备上传的每一个物品的物品位置；其中，所述物品位置为所述手持设备对所述物品货架中的每一个物品进行扫码；根据每一次扫码时接收到的所述无线设备的无线信号以及所述无线设备的位置，定位的每一次扫码时的扫码位置。

根据各个物品的物品位置，生成导航地图。

也即本实施例中，手持设备扫码的物品的物品位置可以由手持设备定位获得。

其中，无线设备的位置可以是手持设备从服务器获得的。

其中，无线设备在物品货架中布置时，可以使得每一个物品货架中的每一个物品均对应一个无线设备；

则根据每一次扫码时接收到的所述无线设备的无线信号以及所述无线设备的位置，定位的每一次扫码时的扫码位置可以是：

手持设备根据每一次扫码时接收到的所述无线设备的无线信号以及所述无线设备的位置，，确定与所述手持设备最接近的无线设备的位置。

作为又一个实施例，在所述场所中的每一个物品货架中布置所述无线设备，每一个无线设备对应一个物品以及一个标签；所述标签用于显示其对应物品的第二物品信息；第二物品信息例如可以包括物品标识、物品价格、物品产地等信息。

所述导航地图可以按照如下方式预先生成：

服务器根据所述手持设备对所述物品货架中的每一个物品以及所述物品对应的标签进行扫码获得的扫码信息，查找不同标签与不同无线设备的对应关系；将每一个扫码的物品的标签对应的无线设备的位置作为所述物品的物品位置；根据各个物品的物品位置，生成导航地图。

其中，标签为电子标签时，每一个无线设备集成在其对应的电子标签中，不同标签与不同无线设备的对应关系可以是每一个无线设备连接服务器之后，将其与标签的对应关系上传至所述服务器的。

作为又一个实施例，在所述场所中的每一个物品货架中布置所述无线设备，每一个无线设备对应一个物品；每一个无线设备中设置有设备信息码；

所述导航地图可以按照如下方式预先生成：

服务器根据手持设备对所述物品货架中的每一个物品进行扫码，以及对所述物品对应的无线设备进行扫码，获得的扫码信息；

根据所述扫码信息中的设备信息码，将所述设备信息码对应的无线设备的位置作为扫码的物品的物品位置；

根据各个物品的物品位置，生成导航地图。

在上述各个实施例中，服务器还可以根据所述手持设备未扫码时接收到的无线设备的无线信号，以及所述无线设备的位置定位所述手持设备未扫码时的未扫码位置，作为货架通道位置；

则所述根据各个物品的物品位置，生成导航地图可以包括：

根据各个无线设备的位置，确定各个物品货架的物品货架位置；

根据各个物品货架位置、各个物品的物品位置以及各个货架通道位置，生成导航地图。

当然，作为又一种实现方式，货架通道位置也可以手持设备根据手持设备未扫码时接收到的无线设备的无线信号，以及所述无线设备的位置进行定位获得。

由于场所中的物品很多，可以按照物品属性进行不同的分类，物品也即按照不同分类进行摆放。不同场所中的分类需求不一样，比如超市等购物场所中，可以按照生鲜类、粮油类以及调味类、酒水类以及冲调类、日用类以及家居类、文体类以及家电类等等进行分类；又如也可以按照为洗发水、毛巾、电视、洗衣机等进行分类。

作为又一个实施例，所述根据各个物品货架位置、各个物品的物品位置以及各个货架通道位置，生成导航地图可以包括：

根据各个物品的物品位置以及各个物品的物品类别，生成物品类别分布子地图；

针对所述物品类别分布子地图中的每一个物品类别，根据所述物品货架位置以及货架通道位置，绘制物品货架以及货架通道，生成每一个物品类别对应的货架分布子地图；

针对所述货架分布子地图中的每一个物品货架，根据各个物品的物品位置，生成每一个物品货架对应的货架物品分布子地图；

建立所述物品类别子地图、所述货架分布子地图以及所述货架物品分布子地图的关联关系，生成导航地图。

其中，货架物品分布子地图中还可以包括各个物品的物品标识信息、物品价格、物品图片等信息。

其中，在货架分布子地图中，还可以标注物品货架所属物品类别。

由于物品类别还可以进一步的进行划分，每一个物品类别可能不仅对应一个物品货架，每一个物品货架也可能会对应多个物品类别。

假设物品类别可以进一步划分为获得不同的物品种类，比如日用类物品可以进一步划分为洗发水、毛巾等。

因此，所述针对所述物品类别分布子地图中的每一个物品类别，根据所述物品货架位置以及货架通道位置，绘制物品货架以及货架通道，生成货架分布子地图可以是：

针对所述物品类别分布子地图中的每一个物品类别中的每一个物品种类，根据所述物品种类对应的物品货架位置以及货架通道位置，绘制物品货架以及货架通道，生成货架分布子地图。

其中，在生成导航地图时，可以首先确定导航地图边界；其中所述导航地图边界可以根据室内建筑图纸标注的建筑尺寸确定；

因此，具体是在所述导航地图边界内，根据各个物品的物品位置以及各个物品的物品类别，生成物品类别分布子地图。

在绘制物品货架以及货架通道时，还可以包括室内通道，例如楼梯、电梯以及消防通道等，室内通道可以从建筑图纸中确定。

因此所述针对所述物品类别分布子地图中的每一个物品类别，根据所述物品货架位置以及货架通道位置，绘制物品货架以及货架通道，生成货架分布子地图可以是：

所述针对所述物品类别分布子地图中的每一个物品类别，根据所述物品货架位置、货架通道位置以及室内通道位置，绘制物品货架、货架通道以及室内通道，生成货架分布子地图。

由于在场所中可以包括多个房间，不同房间可以在同一楼层也可以在不同楼层，在每一个房间的物品货架中均布置所述无线设备；每一个房间中摆放的物品类别可能不同，比如一楼房间摆放的是日用类物品，二楼房间摆放的可以是家居类物品。

服务器根据无线设备的位置，可以确定每一个房间中的物品位置。所述服务器根据各个物品的物品位置以及各个物品的物品类别，生成物品类别分布子地图可以为：

根据每一个房间中各个物品在物品位置以及各个物品的物品类别，生成每一个房间的物品类别分布子地图。

其中，在场所的物品货架中布置有无线设备时，用户设备可以向无线设备发送无线信号或者接收无线设备发送的无线信号。

因此，服务器获取所述用户设备在所述场所的设备位置可以具体是：

根据所述用户设备接收到的无线设备的无线信号，以及所述无线信号对应的无线设备的位置，定位所述用户设备的设备位置。

其中，上述各个实施例中，无线设备的位置可以预先设定，也可以通过计算获得。

在一种可能的实现方式中，无线设备可以包括第一类设备以及第二类设备，其中，第一类设备的位置已知；第一类设备可以将接收到的无线信号上传至服务器；第二类设备可以将接收到的无线信号上传至服务器。为了方便信号传输，可以在场所的室内天花板布置第一控制设备，具体可以为AP(Wireless Access Point，无线访问接入点)，第一类设备以及第二设备接收到的无线信号通过第一控制设备上传至服务器。

无线设备的位置可以按照如下方式预先确定获得：

服务器将所述第一类设备和/或位置已确定的第二类设备作为已知设备，根据所述已知设备的位置以及所述已知设备接收到的任一个位置未确定的第二类设备发送的无线信号，定位所述任一个位置未确定的第二类设备的位置。

其中，在物品货架中具体可以布置的为第二类设备。

在又一种可能的实现方式中，在场所的室内天花板中布置有位置已知的第二控制设备；第二控制设备可以按照预设排列布置在室内天花板，

所述第二控制设备可以将所述第二控制设备接收到的所述无线设备发送的无线信号上传至所述服务器；

则无线设备的位置可以按照如下方式预先确定获得：

服务器根据所述第二控制设备接收到的所述无线设备发送的无线信号，以及所述第二控制设备的位置，定位所述无线设备的位置。

由上述描述可知，导航地图可以包括物品类别分布子地图、货架分布子地图以及货架物品分布子地图。

作为又一个实施例，服务器接收到用户设备的地图输出请求时，具体是将预先生成的导航地图发送至所述用户设备，由所述用户设备输出导航地图中的所述物品类别分布子地图。

在获取所述用户设备在所述场所的设备位置之后，所述方法还可以包括：

在所述设备位置与任一物品类别的距离小于第一预设距离时，触发所述用户设备输出所述物品类别对应的货架分布子地图；

在所述设备位置与任一物品货架的距离小于第二预设距离时，触发所述用户设备输出所述物品货架的货架物品分布子地图。

服务器可以在设备位置与任一物品类别的距离小于第一预设距离时，生成第一触发请求发送至用户设备，用户接收到第一触发请求时，输出所述物品类别对应的货架分布子地图；在所述设备位置与任一物品货架的距离小于第二预设距离时，生成第二触发请求发送至用户设备，用户设备接收到第二触发请求时，即输出所述物品货架的货架物品分布子地图。

也即在用户进入场所走动时，接近任一物品类别所在区域位置时，即输出货架分布子地图，并显示该物品类别对应的物品货架分布示意图；进一步的，用户接近任一物品货架时，即输出所述物品货架对应的货架物品分布子地图。

当然，除了可以根据用户位置变换，而输出不同分布子地图，作为又一个实施例，还可以根据用户请求输出不同子地图。

例如在所述用户设备输出物品类别分布子地图时，用户设备接收到用户针对任一物品类别触发的第一输出请求时，将第一输出请求发送至服务器；服务器接收到第一输出请求之后，触发所述用户设备输出请求的所述物品类别对应的货架分布子地图；在货架分布子地图中，用户设备接收到用户针对任一物品货架触发的第二输出请求时，则将第二输出请求发送至服务器；服务器接收到第二输出请求之后，触发所述用户设备输出请求的所述物品货架对应的货架物品分布子地图。

为了方便理解，下面结合一个实际应用举例说明，假设是在超市购物场所中，用户设备提交的预寻找物品包括洗面奶、洗发水、浴巾、咖啡、麦片、坚果、酒、调料以及水产。

服务器可以首先确定预寻找物品在场所中的物品位置，并可以在导航地图中输出每一个预寻找物品的物品提示信息，用于标识出预寻找物品在导航地图中的位置，以提示用户。

在导航地图包括物品类别分布子地图，货架分布子地图以及货架物品分布子地图时。服务器生成导航提示信息之后，至少可以在用户设备输出物品类别分布子地图以及货架分布子地图时，输出对应的物品提示信息。

在导航提示信息包括排列编号时，在任一个分布子地图中也会输出对应的排列编号。假设按照所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离由近及远的顺序排列，洗面奶、洗发水、浴巾、咖啡、麦片、坚果、酒、调料以及水产对应的排列编号分别为：1、2、3、4、5、6、7、8、9，选用阿拉伯数字表示，数字越小，表示物品距离用户越近。

如图2a和图2b中所示，在物品类别分布子地图中输出预寻找物品的排列编号201。由于洗面奶以及洗发水属于“洗护护肤”物品类别，因此在物品类别分布子地图中的“洗护护肤”物品类别区域位置处输出洗面奶以及洗发水的排列编号；浴巾属于“日用家居”物品类别，因此在物品类别分布子地图中的“日用家居”物品类别区域位置处输出浴巾的排列编号，以此类推，可以在物品类别分布子地图中，预寻找物品所属物品类别对应的区域位置处，输出预寻找物品的排列编号。同时还可以输出设备位置202，也即用户位置。设备位置202根据用户移动而实时更新。

由于图2a和图2b可知，场所包括两个房间：一楼房间以及二楼房间，分别对应有物品类别分布子地图，图2a为二楼的物品类别分布子地图，图2b为一楼的物品类别分布子地图。用户设备获取到导航地图时，可以输出任一个房间的物品类别分布子地图，或者输出与所述用户设备的设备位置距离最近的一个房间的物品类别分布子地图。

其中导航提示信息中除了包括各个预寻找物品的排列编号201，还可以包括各个预寻找物品的物品位置距离设备位置的距离信息以及方向信息，如图2a以及图2b中的距离信息203以及方向信息204，方向信息可以包括导航方向，可以采用箭头标识表示，如图2a以及图2b中所示。

当然，导航提示信息中还可以包括根据各个预寻找物品的物品位置，以及所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离远近生成的导航路线信息，用户设备可以在导航地图中根据所述导航路线信息，输出导航路线。

用户根据图2a以及图2b中的导航提示信息，可以直观看到各个预寻找物品的物品位置以及距离用户的远近，从而用户可以根据导航提示信息选择寻找顺序。

用户根据导航提示信息向“洗护护肤”物品类别区域位置移动，在接近“洗护护肤”物品类别区域位置小于第一预设距离时，即输出货架分布子地图，如图2c中所示，并在货架分布子地图中输出导航提示信息。从而用户可以直观确定预寻找物品在哪一个物品货架中。

进一步，用户接近洗面脸所在物品货架小于第二预设距离时，即输出该物品货架的货架物品分布子地图，如图2d中所示，从而用户直观确定预寻找物品在物品货架的哪一层支架上等。

在货架物品分布子地图中，还可以输出物品的物品价格等信息。

通过本申请实施例，在导航地图中输出导航提示信息，使得用户进行物品寻找时，根据导航地图中的导航提示信息，可以直观获得预寻找物品的物品位置以及距离用户的远近，从而可以在场所快速找到预寻找物品，节省寻找时间，提高了寻找便利性，提高了寻找效率。

图3为本申请实施例提供的一种提示装置一个实施例的结构示意图，该装置具体配置在服务器中，该装置可以包括：

地图发送模块301，用于接收到用户设备的地图输出请求时，将请求输出的导航地图发送至所述用户设备，由所述用户设备输出；其中，所述导航地图根据物品在场所的物品位置预先生成；

地图输出请求中可以携带场所标识，具体可以是查找与场所标识对应的导航地图并发送至用户设备，用户设备即可以输出所述导航地图。

物品确定模块302，用于获取预寻找物品的物品标识信息；

所述预寻找物品的物品标识信息可以是用户通过用户设备提供的，例如由用户输入的，再由用户设备发送至服务器，服务器即可以将该物品标识信息对应的物品作为预寻找物品。

作为一种可能的实现方式，该装置还可以包括：

物品记录模块，用于将请求输出的导航地图发送至所述用户设备，由所述用户设备输出之后，获取所述用户设备发送的物品输出请求，所述物品输出请求为用户触发的；将所述物品输出请求中请求输出的物品的第一物品信息发送至所述用户设备；所述第一物品信息至少包括物品标识信息；

接收到所述用户设备发送的预寻找请求时，将所述第一物品信息对应的物品作为预寻找物品，并记录所述预寻找物品的物品标识信息；所述预寻找请求为所述用户触发的。

物品位置确定模块303，用于获取所述预寻找物品在所述场所中的物品位置；

用户位置确定模块304，用于获取所述用户设备在所述场所中的设备位置；

第一提示触发模块305，用于根据所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离，生成导航提示信息，并触发所述用户设备在所述导航地图中输出所述导航提示信息；所述导航提示信息用于提示用户每一个预寻找物品的物品位置，以及与所述设备位置的距离远近。

用户根据导航提示信息即可以确认每一个预寻找物品距离用户的远近，从而可以在场所快速找到预寻找物品，节省寻找时间，提高了寻找便利性，提高了寻找效率。

其中，作为又一个实施例，该装置还可以包括：

第二提示触发模块，用于获取所述用户设备在所述场所的设备位置之后，根据所述预寻找物品的物品位置，生成物品提示信息，并触发所述用户设备在所述导航地图中每一个预寻找物品的显示位置处输出所述物品提示信息；所述物品提示信息用于提示用户每一预寻找物品的物品位置。

作为又一个实施例，第二提示触发模块可以是在所述用户设备的设备位置不在所述场所中，或者获取不到所述用户设备在场所中的设备位置时，根据所述预寻找物品的物品位置，生成物品提示信息；触发所述用户设备在所述导航地图中每一个预寻找物品的显示位置处输出对应物品提示信息。

为了进一步提高寻找便利性，作为一种可能的实现方式，所述第一提示触发模块具体用于：

按照所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离由近及远的顺序排列，确定各个预寻找物品的排列编号；

生成包括各个预寻找物品的排列编号的导航提示信息，并触发所述用户设备在所述导航地图中，各个预寻找物品的显示位置处输出所述排列编号。

其中，排列编号例如可以用阿拉伯数字表示，例如1、2、3、4……。编号数字越小，即表示距离越近。

其中，导航提示信息还可以包括设备位置距离各个预寻找物品的物品位置的距离信息，例如0.8米等。

此外，作为又一个实施例，所述第一提示触发模块还可以根据各个预寻找物品的物品位置，以及所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离远近，生成导航路线信息；

因此第一提示模块具体用于生成包括各个预寻找物品的排列编号以及所述导航路线信息的导航提示信息，并触发所述用户设备在所述导航地图中，各个预寻找物品的显示位置处输出所述排列编号，以及在所述导航地图中输出所述导航路线信息。

其中，在本申请实施例中，导航地图可以预先生成。

作为又一个实施例，在所述场所的每一个物品货架中可以布置有无线设备；则该装置还可以包括：

第一地图生成模块，用于根据所述手持设备对所述物品货架中的每一个物品进行扫码时接收到的所述无线设备发送的无线信号、以及所述无线设备的位置，定位所述手持设备每一次扫码时的扫码位置，将所述手持设备每一次扫码时的扫码位置作为所述手持设备扫码的物品的物品位置；根据各个物品的物品位置，生成导航地图。

其中，作为一种可能的实现方式，在所述物品货架中每一个物品对应一个无线设备；

所述第一地图生成模块根据所述手持设备对所述物品货架中的每一个物品进行扫码时接收到的所述无线设备发送的无线信号、以及所述无线设备的位置，定位所述手持设备每一次扫码时的扫码位置可以具体是：

根据所述手持设备对所述物品货架中的每一个物品进行扫码时接收到的所述无线设备发送的无线信号，确定与所述手持设备最接近的无线设备；

将所述最接近的无线设备的位置定位为所述手持设备扫码时的扫码位置。

其中，第一地图生成模块还可以用于根据所述手持设备未扫码时接收到的无线设备的无线信号，以及所述无线设备的位置定位所述手持设备未扫码时的未扫码位置，作为货架通道位置；根据各个无线设备的位置，确定各个物品货架的物品货架位置；

则所述第一地图生成模块述根据各个物品的物品位置，生成导航地图可以具体是：

根据各个物品货架位置、各个物品的物品位置以及各个货架通道位置，生成导航地图。

其中，所述第一地图生成模块根据各个物品货架位置、各个物品的物品位置以及各个货架通道位置，生成导航地图可以具体是：

根据各个物品的物品位置以及各个物品的物品类别，生成物品类别分布子地图；

针对所述物品类别分布子地图中的每一个物品类别，根据所述物品货架位置以及货架通道位置，绘制物品货架以及货架通道，生成每一个物品类别对应的货架分布子地图；

针对所述货架分布子地图中的每一个物品货架，根据各个物品的物品位置，生成每一个物品货架对应的货架物品分布子地图；

建立所述物品类别子地图、所述货架分布子地图以及所述货架物品分布子地图的关联关系，生成导航地图。

作为又一个实施例，在所述场所的每一个物品货架中布置有无线设备；所述装置还可以包括：

第二地图生成模块，用于接收手持设备上传的每一个物品的物品位置；其中，所述物品位置为所述手持设备对所述物品货架中的每一个物品进行扫码；根据每一次扫码时接收到的所述无线设备的无线信号以及所述无线设备的位置，定位的每一次扫码时的扫码位置；根据各个物品的物品位置，生成导航地图；

其中，第二地图生成模块还可以用于根据所述手持设备未扫码时接收到的无线设备的无线信号，以及所述无线设备的位置定位所述手持设备未扫码时的未扫码位置，作为货架通道位置；根据各个无线设备的位置，确定各个物品货架的物品货架位置；

则所述第二地图生成模块述根据各个物品的物品位置，生成导航地图可以具体是：

根据各个物品货架位置、各个物品的物品位置以及各个货架通道位置，生成导航地图。

其中，所述第二地图生成模块根据各个物品货架位置、各个物品的物品位置以及各个货架通道位置，生成导航地图可以具体是：

根据各个物品的物品位置以及各个物品的物品类别，生成物品类别分布子地图；

针对所述物品类别分布子地图中的每一个物品类别，根据所述物品货架位置以及货架通道位置，绘制物品货架以及货架通道，生成每一个物品类别对应的货架分布子地图；

针对所述货架分布子地图中的每一个物品货架，根据各个物品的物品位置，生成每一个物品货架对应的货架物品分布子地图；

建立所述物品类别子地图、所述货架分布子地图以及所述货架物品分布子地图的关联关系，生成导航地图。

作为又一个实施例，在所述场所中的每一个物品货架中布置所述无线设备，每一个无线设备对应一个物品以及一个标签；所述标签用于显示其对应物品的第二物品信息；

所述装置还可以包括：

第三地图生成模块，用于根据所述手持设备对所述物品货架中的每一个物品和/或所述物品对应的标签进行扫码获得的扫码信息，查找不同标签与不同无线设备的对应关系；将每一个扫码的物品的标签对应的无线设备的位置作为所述物品的物品位置；

根据各个物品的物品位置，生成导航地图。

其中，第三地图生成模块还可以用于根据所述手持设备未扫码时接收到的无线设备的无线信号，以及所述无线设备的位置定位所述手持设备未扫码时的未扫码位置，作为货架通道位置；根据各个无线设备的位置，确定各个物品货架的物品货架位置；

则所述第三地图生成模块述根据各个物品的物品位置，生成导航地图可以具体是：

根据各个物品货架位置、各个物品的物品位置以及各个货架通道位置，生成导航地图。

其中，所述第三地图生成模块根据各个物品货架位置、各个物品的物品位置以及各个货架通道位置，生成导航地图可以具体是：

根据各个物品的物品位置以及各个物品的物品类别，生成物品类别分布子地图；

针对所述物品类别分布子地图中的每一个物品类别，根据所述物品货架位置以及货架通道位置，绘制物品货架以及货架通道，生成每一个物品类别对应的货架分布子地图；

针对所述货架分布子地图中的每一个物品货架，根据各个物品的物品位置，生成每一个物品货架对应的货架物品分布子地图；

建立所述物品类别子地图、所述货架分布子地图以及所述货架物品分布子地图的关联关系，生成导航地图。

作为又一个实施例，在所述场所中的每一个物品货架中布置所述无线设备，每一个无线设备对应一个物品；每一个无线设备中设置有设备信息码；

所述装置还包括：

第四地图生成模块，用于根据手持设备对所述物品货架中的每一个物品进行扫码，以及对所述物品对应的无线设备进行扫码，获得的扫码信息；根据所述扫码信息中的设备信息码，将所述设备信息码对应的无线设备的位置作为扫码的物品的物品位置；根据各个物品的物品位置，生成导航地图。

其中，第四地图生成模块还可以用于根据所述手持设备未扫码时接收到的无线设备的无线信号，以及所述无线设备的位置定位所述手持设备未扫码时的未扫码位置，作为货架通道位置；根据各个无线设备的位置，确定各个物品货架的物品货架位置；

则所述第四地图生成模块述根据各个物品的物品位置，生成导航地图可以具体是：

根据各个物品货架位置、各个物品的物品位置以及各个货架通道位置，生成导航地图。

其中，所述第四地图生成模块根据各个物品货架位置、各个物品的物品位置以及各个货架通道位置，生成导航地图可以具体是：

根据各个物品的物品位置以及各个物品的物品类别，生成物品类别分布子地图；

针对所述物品类别分布子地图中的每一个物品类别，根据所述物品货架位置以及货架通道位置，绘制物品货架以及货架通道，生成每一个物品类别对应的货架分布子地图；

针对所述货架分布子地图中的每一个物品货架，根据各个物品的物品位置，生成每一个物品货架对应的货架物品分布子地图；

建立所述物品类别子地图、所述货架分布子地图以及所述货架物品分布子地图的关联关系，生成导航地图。

其中，在上述各个实施例中，无线设备的位置可以通过计算获得

作为一种可能的实现方式，无线设备可以包括第一类设备以及第二类设备，其中，第一类设备的位置已知；第一类设备可以将接收到的无线信号上传至服务器；第二类设备可以将接收到的无线信号上传至服务器。为了方便信号传输，可以在场所的室内天花板布置第一控制设备，具体可以为AP(Wireless Access Point，无线访问接入点)，第一类设备以及第二设备接收到的无线信号通过第一控制设备上传至服务器。

所述装置还可以包括：

第一设备定位模块，用于将所述第一类设备和/或位置已确定的第二类设备作为已知设备，根据所述已知设备的位置以及所述已知设备接收到的任一个位置未确定的第二类设备发送的无线信号，定位所述任一个位置未确定的第二类设备的位置。

作为又一种可能的实现方式，在场所的室内天花板中布置有位置已知的第二控制设备；第二控制设备可以按照预设排列布置在室内天花板；

所述装置还可以包括：

第二设备定位模块，用于根据所述第二控制设备接收到的所述无线设备发送的无线信号，以及所述第二控制设备的位置，定位所述无线设备的位置。

由上述描述可知，导航地图可以包括物品类别分布子地图、货架分布子地图以及货架物品分布子地图。

因此，作为又一个实施例，所述地图发送模块具体用于接收到用户设备的地图输出请求时，将预先生成的导航地图发送至所述用户设备，由所述用户设备输出所述物品类别分布子地图；

所述地图发送模块还用于获取所述用户设备在所述场所的设备位置之后，在所述设备位置与任一物品类别的距离小于第一预设距离时，触发所述用户设备输出所述物品类别对应的货架分布子地图；

在所述设备位置与任一物品货架的距离小于第二预设距离时，触发所述用户设备输出所述物品货架的货架物品分布子地图。

可以在设备位置与任一物品类别的距离小于第一预设距离时，生成第一触发请求发送至用户设备，用户接收到第一触发请求时，输出所述物品类别对应的货架分布子地图；在所述设备位置与任一物品货架的距离小于第二预设距离时，生成第二触发请求发送至用户设备，用户设备接收到第二触发请求时，即输出所述物品货架的货架物品分布子地图。

其中，在场所中的物品货架中布置有无线设备时，用户设备也可以向无线设备发送无线信号或者接收无线设备发送的无线信号。

因此所述用户位置确定模块具体用于：

根据所述用户设备接收到无线设备的无线信号，以及所述无线设备的位置，定位所述用户设备的位置。

图4为本申请实施例提供的一种提示装置又一个实施例的结构示意图，该装置具体配置在用户设备中，该装置可以包括：

地图输出模块401，用于向服务器发送地图输出请求，获取所述服务器提供的所述用户设备请求输出的导航地图并输出；其中，所述导航地图根据物品在场所的物品位置预先生成；

第一提示模块403，用于获取所述服务器发送的导航提示信息；在所述导航地图中输出所述导航提示信息，所述导航提示信息为所述服务器根据所述预寻找物品在所述场所的物品位置，以及所述所述用户设备在所述场所的设备位置；根据所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离生成的；所述导航提示信息用于提示用户每一个预寻找物品的物品位置，以及与所述设备位置的距离远近。

其中，该预寻找物品可以是根据用户通过用户输入提供的物品标识信息确定。

作为一种可能的实现方式，该装置还可以包括：

物品请求模块，用于接收用户针对所述导航地图中任一物品触发的物品输出请求，并发送至所述服务器；接收服务器发送的所述用户设备请求输出的物品的第一物品信息；向所述服务器发送预寻找请求，以便于所述服务器将所述第一物品信息对应的物品作为预寻找物品，并记录所述预寻找物品的物品标识信息。

其中，作为又一个实施例，该装置还可以包括：

第二提示模块，用于获取所述服务器发送的物品提示信息信息；根据所述预寻找物品的物品位置，在所述导航地图中，每一个预寻找物品的显示位置处输出物品提示信息；所述物品提示信息用于提示用户每一个预寻找物品在的物品位置。

其中，物品提示信息可以是服务器在所述用户设备的设备位置不在所述场所中，或者获取不到所述用户设备在场所中的设备位置时，根据所述预寻找物品的物品位置，生成物品提示信息；触发所述用户设备在所述导航地图中每一个预寻找物品的显示位置处输出对应物品提示信息。

为了进一步提高寻找便利性，作为一种可能的实现方式，所述导航提示信息包括所述服务器按照所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离由近及远的顺序排列，确定的各个预寻找物品的排列编号；

所述第一提示模块具体用于在所述导航地图中，各个预寻找物品的显示位置处输出所述排列编号。

此外，作为又一个实施例，所述导航提示信息还包括根据各个预寻找物品的物品位置，以及所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离远近，生成的导航路线信息；

所述第一提示模块还用于在所述导航地图中输出所述导航路线信息。

其中，由于在场所包括多个房间，每一个房间可以在不同楼层。而每一个房间中布置有多个物品货架，物品具体布置在物品货架中，而属于同一个物品类别的物品通常布置在同一个区域。

因此导航地图可以包括物品类别分布子地图、货架分布子地图以及货架物品分布子地图

所述货架物品分布子地图根据各个物品在物品货架中的物品位置生成；所述货架分布子地图根据各个物品货架的货架位置生成；所述物品类别分布子地图根据各个物品的物品类别生成；

则所述地图输出模块具体用于获取所述服务器提供的所述用户设备请求输出的导航地图，并输出所述物品类别分布子地图；

接收到所述服务器检测所述用户设备的设备位置与任一物品类别的距离小于第一预设距离生成的第一触发请求时，输出所述物品类别对应的货架分布子地图；

接收到所述服务器检测所述设备位置与任一物品货架的距离小于第二预设距离生成的第二触发请求时，输出所述物品货架的货架物品分布子地图。

本申请实施例还提供的一种导购提示系统，包括服务器以及用户设备，所述服务器配置有如图3所示的提示装置，所述用户设备配置有如图4所示的提示装置。

因此，本申请实施例还提供了一种用户设备，该用户设备可以包括存储器以及处理器；

所述存储器中存储了一组或多组程序指令；

所述处理器用于调用并执行所述存储器中的所述一组或多组程序指令，实现如下操作：

向服务器发送地图输出请求；

获取所述服务器提供的请求输出的导航地图并输出；其中，所述导航地图根据物品在场所的物品位置预先生成；

向所述服务器提供预寻找物品的物品标识信息；

获取所述服务器发送的导航提示信息；所述导航提示信息为所述服务器根据所述预寻找物品在所述场所的物品位置，以及所述用户设备在所述场所的设备位置；根据所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离生成的；

在所述导航地图中输出所述导航提示信息，所述导航提示信息用于提示用户每一个预寻找物品的物品位置，以及与所述设备位置的距离远近。

本申请实施例还提供了一种服务器，该服务器可以包括存储器以及处理器；

所述存储器中存储了一组或多组程序指令；

所述处理器用于调用并执行所述存储器中的所述一组或多组程序指令，实现如下操作：

接收到用户设备的地图输出请求时，将请求输出的导航地图发送至所述用户设备，由所述用户设备输出；其中，所述导航地图根据物品在场所中的物品位置预先生成；

获取预寻找物品的物品标识信息；

获取所述预寻找物品在所述场所中的物品位置；

获取所述用户设备在所述场所中的设备位置；

根据所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离，生成导航提示信息，并触发所述用户设备在所述导航地图中输出所述导航提示信息；所述导航提示信息用于提示用户每一个预寻找物品的物品位置以及与所述设备位置的距离远近。

通过本申请实施例的提示系统，用户存在寻找需求时，可以通过用户设备向服务器请求获取导航地图，并输出所述导航地图，服务器根据预寻找物品的物品位置，以及用户设备的设备位置，生成导航提示信息，由用户设备在所述导航地图中输出所述导航提示信息；所述导航提示信息用于提示用户每一个预寻找物品的物品位置，以及与所述设备位置的距离远近，用户进行物品寻找时，根据导航地图中的导航提示信息，可以直观获得预寻找物品的物品位置以及距离用户的远近，从而可以在场所快速找到预寻找物品，节省寻找时间，提高了寻找便利性，提高了寻找效率。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括非暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

如在说明书及权利要求当中使用了某些词汇来指称特定组件。本领域技术人员应可理解，硬件制造商可能会用不同名词来称呼同一个组件。本说明书及权利要求并不以名称的差异来作为区分组件的方式，而是以组件在功能上的差异来作为区分的准则。如在通篇说明书及权利要求当中所提及的“包含”为一开放式用语，故应解释成“包含但不限定于”。“大致”是指在可接收的误差范围内，本领域技术人员能够在一定误差范围内解决所述技术问题，基本达到所述技术效果。此外，“耦接”一词在此包含任何直接及间接的电性耦接手段。因此，若文中描述一第一装置耦接于一第二装置，则代表所述第一装置可直接电性耦接于所述第二装置，或通过其他装置或耦接手段间接地电性耦接至所述第二装置。说明书后续描述为实施本申请的较佳实施方式，然所述描述乃以说明本申请的一般原则为目的，并非用以限定本申请的范围。本申请的保护范围当视所附权利要求所界定者为准。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的物品或者系统不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种物品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的物品或者系统中还存在另外的相同要素。

上述说明示出并描述了本申请的若干优选实施例，但如前所述，应当理解本申请并非局限于本文所披露的形式，不应看作是对其他实施例的排除，而可用于各种其他组合、修改和环境，并能够在本文所述申请构想范围内，通过上述教导或相关领域的技术或知识进行改动。而本领域人员所进行的改动和变化不脱离本申请的精神和范围，则都应在本申请所附权利要求的保护范围内。

Claims (36)

1.一种提示方法，其特征在于，包括：

服务器接收到用户设备的地图输出请求时，将请求输出的导航地图发送至所述用户设备，由所述用户设备输出；其中，所述导航地图根据各个物品在场所中的物品位置预先生成；

获取预寻找物品的物品标识信息；

获取所述预寻找物品在所述场所中的物品位置；

获取所述用户设备在所述场所中的设备位置；

根据所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离，生成导航提示信息，并触发所述用户设备在所述导航地图中输出所述导航提示信息；所述导航提示信息用于提示用户每一个预寻找物品的物品位置以及与所述设备位置的距离远近。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述预寻找物品在所述场所中的物品位置之后，所述方法还包括：

根据所述预寻找物品的物品位置，生成物品提示信息，并触发所述用户设备在所述导航地图中每一个预寻找物品的显示位置处输出所述物品提示信息；所述物品提示信息用于提示用户每一预寻找物品的物品位置。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述设备位置与每一个预寻找物品的物品位置的距离，生成导航提示信息，并触发所述用户设备在所述导航地图中输出所述导航提示信息包括：

按照所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离由近及远的顺序排列，确定各个预寻找物品的排列编号；

生成包括各个预寻找物品的排列编号的导航提示信息，并触发所述用户设备在所述导航地图中，各个预寻找物品的显示位置处输出所述排列编号。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述生成包括各个预寻找物品的排列编号的导航提示信息，并触发所述用户设备在所述导航地图中，各个预寻找物品的显示位置处输出所述排列编号包括：

根据各个预寻找物品的物品位置，以及所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离远近，生成导航路线信息；

生成包括各个预寻找物品的排列编号以及所述导航路线信息的导航提示信息，并触发所述用户设备在所述导航地图中，各个预寻找物品的显示位置处输出所述排列编号，以及在所述导航地图中输出所述导航路线信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述场所的每一个物品货架中布置有无线设备；

所述导航地图按照如下方式预先生成：

根据手持设备对所述物品货架中的每一个物品进行扫码时接收到的所述无线设备发送的无线信号、以及所述无线设备的位置，定位所述手持设备每一次扫码时的扫码位置，将所述手持设备每一次扫码时的扫码位置作为所述手持设备扫码的物品的物品位置；

根据各个物品的物品位置，生成导航地图。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述物品货架中每一个物品对应一个无线设备；

所述根据所述手持设备对所述物品货架中的每一个物品进行扫码时接收到的所述无线设备发送的无线信号、以及所述无线设备的位置，定位所述手持设备每一次扫码时的扫码位置包括：

根据所述手持设备对所述物品货架中的每一个物品进行扫码时接收到的所述无线设备发送的无线信号，确定与所述手持设备最接近的无线设备；

将所述最接近的无线设备的位置定位为所述手持设备扫码时的扫码位置。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述场所的每一个物品货架中布置有无线设备；

所述导航地图按照如下方式预先生成：

接收手持设备上传的每一个物品的物品位置；其中，所述物品位置为所述手持设备对所述物品货架中的每一个物品进行扫码；根据每一次扫码时接收到的所述无线设备的无线信号以及所述无线设备的位置，定位的每一次扫码时的扫码位置；

根据各个物品的物品位置，生成导航地图。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述场所中的每一个物品货架中布置所述无线设备，每一个无线设备对应一个物品以及一个标签；所述标签用于显示其对应物品的第二物品信息；

所述导航地图按照如下方式预先生成：

根据手持设备对所述物品货架中的每一个物品以及所述物品对应的标签进行扫码获得的扫码信息，查找不同标签与不同无线设备的对应关系；将每一个扫码的物品的标签对应的无线设备的位置作为所述物品的物品位置；

根据各个物品的物品位置，生成导航地图。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述场所中的每一个物品货架中布置所述无线设备，每一个无线设备对应一个物品；每一个无线设备中设置有设备信息码；

所述导航地图按照如下方式预先生成：

根据手持设备对所述物品货架中的每一个物品进行扫码，以及对所述物品对应的无线设备进行扫码，获得的扫码信息；

根据所述扫码信息中的设备信息码，将所述设备信息码对应的无线设备的位置作为扫码的物品的物品位置；

根据各个物品的物品位置，生成导航地图。

10.根据权利要求5～9任一项所述方法，其特征在于，所述根据各个物品的物品位置，生成导航地图之前，所述方法还包括：

根据所述手持设备未扫码时接收到的无线设备的无线信号，以及所述无线设备的位置定位所述手持设备未扫码时的手持设备位置，作为货架通道位置；

所述根据各个物品的物品位置，生成导航地图包括：

根据各个无线设备的位置，确定各个物品货架的物品货架位置；

根据各个物品货架位置、各个物品的物品位置以及各个货架通道位置，生成导航地图。

11.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述根据各个物品货架位置、各个物品的物品位置以及各个货架通道位置，生成导航地图包括：

根据各个物品的物品位置以及各个物品的物品类别，生成物品类别分布子地图；

针对所述物品类别分布子地图中的每一个物品类别，根据所述物品货架位置以及货架通道位置，绘制物品货架以及货架通道，生成每一个物品类别对应的货架分布子地图；

针对所述货架分布子地图中的每一个物品货架，根据各个物品的物品位置，生成每一个物品货架对应的货架物品分布子地图；

建立所述物品类别子地图、所述货架分布子地图以及所述货架物品分布子地图的关联关系，生成导航地图。

12.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述服务器接收到用户设备的地图输出请求时，将预先生成的导航地图发送至所述用户设备，由所述用户设备输出包括：

服务器接收到用户设备的地图输出请求时，将预先生成的导航地图发送至所述用户设备，由所述用户设备输出所述物品类别分布子地图；

所述获取所述用户设备在所述场所的设备位置之后，所述方法还包括：

在所述设备位置与任一物品类别的距离小于第一预设距离时，触发所述用户设备输出所述物品类别对应的货架分布子地图；

在所述设备位置与任一物品货架的距离小于第二预设距离时，触发所述用户设备输出所述物品货架的货架物品分布子地图。

13.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预寻找物品按照如下方式预先确定：

将请求输出的导航地图发送至所述用户设备，由所述用户设备输出之后，获取所述用户设备发送的物品输出请求；所述物品输出请求为用户触发的；

将所述物品输出请求中请求输出的物品的第一物品信息发送至所述用户设备，由所述用户设备输出所述第一物品信息；所述第一物品信息至少包括物品标识信息；

接收到用户设备发送的预寻找请求时，将所述第一物品信息对应的物品作为预寻找物品，并记录所述预寻找物品的物品标识信息；所述预寻找请求为所述用户触发的。

14.一种提示方法，其特征在于，包括：

用户设备向服务器发送地图输出请求；

获取所述服务器提供的所述用户设备请求输出的导航地图并输出；其中，所述导航地图根据物品在场所中的物品位置预先生成；

获取所述服务器发送的导航提示信息；所述导航提示信息为所述服务器根据预寻找物品在所述场所中的物品位置，以及所述所述用户设备在所述场所的设备位置；根据所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离生成的；

在所述导航地图中输出所述导航提示信息，所述导航提示信息用于提示用户每一个预寻找物品的物品位置，以及与所述设备位置的距离远近。

15.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，所述获取所述服务器提供的所述用户设备请求输出的导航地图并输出之后，所述方法还包括：

获取所述服务器发送的物品提示信息；

根据所述预寻找物品的物品位置，在所述导航地图中，每一个预寻找物品的显示位置处输出物品提示信息；所述物品提示信息用于提示用户每一个预寻找物品在的物品位置。

16.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，所述导航提示信息包括所述服务器按照所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离由近及远的顺序排列，确定的各个预寻找物品的排列编号；

所述在所述导航地图中输出所述导航提示信息包括：

在所述导航地图中，各个预寻找物品的显示位置处输出所述排列编号。

17.根据权利要求16所述的方法，其特征在于，所述导航提示信息还包括所述服务器根据各个预寻找物品的物品位置，以及所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离远近，生成的导航路线信息；

所述在所述导航地图中，各个预寻找物品的显示位置处输出所述排列编号的同时，所述方法还包括：

在所述导航地图中输出所述导航路线信息。

18.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，所述导航地图包括物品类别分布子地图、货架分布子地图以及货架物品分布子地图；

所述获取所述服务器提供的所述用户设备请求输出的导航地图并输出包括：

获取所述服务器提供的所述用户设备请求输出的导航地图，并输出所述物品类别分布子地图；

接收到所述服务器检测所述用户设备的设备位置与任一物品类别的距离小于第一预设距离生成的第一触发请求时，输出所述物品类别对应的货架分布子地图；

接收到所述服务器检测所述设备位置与任一物品货架的距离小于第二预设距离生成的第二触发请求时，输出所述物品货架的货架物品分布子地图。

19.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，所述预寻找物品按照如下方式预先确定：

接收用户针对所述导航地图中任一物品触发的物品输出请求，并发送至所述服务器；

接收所述服务器发送的所述用户设备请求输出的物品的第一物品信息；所述第一物品信息至少包括物品标识信息；

向所述服务器发送预寻找请求，以便于所述服务器将所述第一物品信息对应的物品作为预寻找物品，并记录所述预寻找物品的物品标识信息。

20.一种提示装置，其特征在于，应用于服务器中，所述装置包括：

地图发送模块，用于接收到用户设备的地图输出请求时，将请求输出的导航地图发送至所述用户设备，由所述用户设备输出；其中，所述导航地图根据物品在场所的物品位置预先生成；

物品确定模块，用于获取预寻找物品的物品标识信息；

物品位置确定模块，用于获取所述预寻找物品在所述场所中的物品位置；

用户位置确定模块，用于获取所述用户设备在所述场所中的设备位置；

第一提示触发模块，用于根据所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离，生成导航提示信息，并触发所述用户设备在所述导航地图中输出所述导航提示信息；所述导航提示信息用于提示用户每一个预寻找物品的物品位置以及与所述设备位置的距离远近。

21.根据权利要求20所述的装置，还包括：

第二提示触发模块，用于获取所述用户设备在所述场所的设备位置之后，根据所述预寻找物品的物品位置，生成物品提示信息，并触发所述用户设备在所述导航地图中每一个预寻找物品的显示位置处输出所述物品提示信息；所述物品提示信息用于提示用户每一预寻找物品的物品位置。

22.根据权利要求20所述的装置，其特征在于，所述第一提示触发模块具体用于：

按照所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离由近及远的顺序排列，确定各个预寻找物品的排列编号；

生成包括各个预寻找物品的排列编号的导航提示信息，并触发所述用户设备在所述导航地图中，各个预寻找物品的显示位置处输出所述排列编号。

23.根据权利要求22所述的装置，所述第一提示触发模块具体用于：

按照所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离由近及远的顺序排列，确定各个预寻找物品的排列编号；

根据各个预寻找物品的物品位置，以及所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离远近，生成导航路线信息；

生成包括各个预寻找物品的排列编号以及所述导航路线信息的导航提示信息，并触发所述用户设备在所述导航地图中，各个预寻找物品的显示位置处输出所述排列编号，以及在所述导航地图中输出所述导航路线信息。

24.根据权利要求20所述的装置，其特征在于，在所述场所的每一个物品货架中布置有无线设备；

所述装置还包括：

第一地图生成模块，用于根据所述手持设备对所述物品货架中的每一个物品进行扫码时接收到的所述无线设备发送的无线信号、以及所述无线设备的位置，定位所述手持设备每一次扫码时的扫码位置，将所述手持设备每一次扫码时的扫码位置作为所述手持设备扫码的物品的物品位置；根据各个物品的物品位置，生成导航地图。

25.根据权利要求24所述的装置，其特征在于，在所述物品货架中每一个物品对应一个无线设备；

所述第一地图生成模块根据所述手持设备对所述物品货架中的每一个物品进行扫码时接收到的所述无线设备发送的无线信号、以及所述无线设备的位置，定位所述手持设备每一次扫码时的扫码位置具体是：

根据所述手持设备对所述物品货架中的每一个物品进行扫码时接收到的所述无线设备发送的无线信号，确定与所述手持设备最接近的无线设备；

将所述最接近的无线设备的位置定位为所述手持设备扫码时的扫码位置。

26.根据权利要求20所述的装置，其特征在于，在所述场所的每一个物品货架中布置有无线设备；所述装置还包括：

第二地图生成模块，用于接收手持设备上传的每一个物品的物品位置；其中，所述物品位置为所述手持设备对所述物品货架中的每一个物品进行扫码；根据每一次扫码时接收到的所述无线设备的无线信号以及所述无线设备的位置，定位的每一次扫码时的扫码位置；根据各个物品的物品位置，生成导航地图；

27.根据权利要求20所述的装置，其特征在于，在所述场所中的每一个物品货架中布置所述无线设备，每一个无线设备对应一个物品以及一个标签；所述标签用于显示其对应物品的第二物品信息；

所述装置还包括：

第三地图生成模块，用于根据所述手持设备对所述物品货架中的每一个物品以及所述物品对应的标签进行扫码获得的扫码信息，查找不同标签与不同无线设备的对应关系；将每一个扫码的物品的标签对应的无线设备的位置作为所述物品的物品位置；

根据各个物品的物品位置，生成导航地图。

28.根据权利要求20所述的装置，其特征在于，在所述场所中的每一个物品货架中布置所述无线设备，每一个无线设备对应一个物品；每一个无线设备中设置有设备信息码；

所述装置还包括：

第四地图生成模块，用于根据手持设备对所述物品货架中的每一个物品进行扫码，以及对所述物品对应的无线设备进行扫码，获得的扫码信息；根据所述扫码信息中的设备信息码，将所述设备信息码对应的无线设备的位置作为扫码的物品的物品位置；根据各个物品的物品位置，生成导航地图。

29.根据权利要求20所述的装置，其特征在于，所述导航地图包括物品类别分布子地图、货架分布子地图以及货架物品分布子地图；所述货架物品分布子地图根据各个物品的物品位置生成；所述货架分布子地图根据各个物品货架的货架位置生成；所述物品类别分布子地图根据各个物品的物品类别所在区域位置生成；

地图发送模块具体用于接收到用户设备的地图输出请求时，将预先生成的导航地图发送至所述用户设备，由所述用户设备输出所述物品类别分布子地图；

所述地图发送模块还用于获取所述用户设备在所述场所的设备位置之后，在所述设备位置与任一物品类别的距离小于第一预设距离时，触发所述用户设备输出所述物品类别对应的货架分布子地图；

在所述设备位置与任一物品货架的距离小于第二预设距离时，触发所述用户设备输出所述物品货架的货架物品分布子地图。

30.根据权利要求20所述的装置，其特征在于，还包括：

物品记录模块，用于将请求输出的导航地图发送至所述用户设备，由所述用户设备输出之后，获取所述用户设备发送的物品输出请求，所述物品输出请求为用户触发的；

将所述物品输出请求中请求输出的物品的第一物品信息发送至所述用户设备；所述第一物品信息至少包括物品标识信息；

接收到所述用户设备发送的预寻找请求时，将所述第一物品信息对应的物品作为预寻找物品，并记录所述预寻找物品的物品标识信息；所述预寻找请求为所述用户触发的。

31.一种提示装置，其特征在于，应用于用户设备中，所述装置包括：

地图输出模块，用于向服务器发送地图输出请求，获取所述服务器提供的所述用户设备请求输出的导航地图并输出；其中，所述导航地图根据物品在场所中的物品位置预先生成；

第一提示模块，用于获取所述服务器发送的导航提示信息；在所述导航地图中输出所述导航提示信息，所述导航提示信息为所述服务器根据预寻找物品在所述场所的物品位置，以及所述所述用户设备在所述场所的设备位置；根据所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离生成的；所述导航提示信息用于提示用户每一个预寻找物品的物品位置，以及与所述设备位置的距离远近。

32.根据权利要求31所述的装置，其特征在于，还包括：

第二提示模块，用于获取所述服务器发送的物品提示信息信息；根据所述预寻找物品的物品位置，在所述导航地图中，每一个预寻找物品的显示位置处输出物品提示信息；所述物品提示信息用于提示用户每一个预寻找物品在的物品位置。

33.根据权利要求31所述的装置，其特征在于，所述导航提示信息包括所述服务器按照所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离由近及远的顺序排列，确定的各个预寻找物品的排列编号；

所述第一提示模块具体用于在所述导航地图中，各个预寻找物品的显示位置处输出所述排列编号。

34.根据权利要求33所述的装置，其特征在于，所述导航提示信息还包括所述服务器根据各个预寻找物品的物品位置，以及所述设备位置与各个预寻找物品的物品位置的距离远近，生成的导航路线信息；

所述第一提示模块还用于在所述导航地图中输出所述导航路线信息。

35.根据权利要求31所述的装置，其特征在于，所述导航地图包括物品类别分布子地图、货架分布子地图以及货架物品分布子地图；所述货架物品分布子地图根据各个物品的物品位置生成；所述货架分布子地图根据各个物品货架的货架位置生成；所述物品类别分布子地图根据各个物品的物品类别生成；

所述地图输出模块具体用于获取所述服务器提供的所述用户设备请求输出的导航地图，并输出所述物品类别分布子地图；

接收到所述服务器检测所述用户设备的设备位置与任一物品类别的距离小于第一预设距离生成的第一触发请求时，输出所述物品类别对应的货架分布子地图；

接收到所述服务器检测所述设备位置与任一物品货架的距离小于第二预设距离生成的第二触发请求时，输出所述物品货架的货架物品分布子地图。

36.根据权利要求31所述的装置，其特征在于，还包括：

物品请求模块，用于接收用户针对所述导航地图中任一物品触发的物品输出请求，并发送至所述服务器；

接收服务器发送的所述用户设备请求输出的物品的第一物品信息；

向所述服务器发送预寻找请求，以便于所述服务器将所述第一物品信息对应的物品作为预寻找物品，并记录所述预寻找物品的物品标识信息。