FR3146568A1 - Method and device for establishing an emergency call from a vehicle - Google Patents
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Abstract
L’invention concerne un procédé de transmission d’une donnée relative à un véhicule lors d’un appel d’urgence déclenché à partir dudit véhicule comprenant des étapes d’obtention (301) d’une donnée représentative d’un contexte de déclenchement de l’appel d’urgence ; de sélection (303) d’un mode de transmission particulier de ladite donnée relative au véhicule selon la donnée de contexte obtenue par consultation d’une base de données comprenant un ou plusieurs enregistrements dans lesquels une donnée de contexte de déclenchement d’appel est associée avec un mode de transmission particulier et un statut représentatif du succès ou de l’échec d’une tentative de transmission préalable d’une donnée relative au véhicule selon ledit mode de transmission ; et d’établissement d’une communication vers un centre de traitement d’appel d’urgence comprenant la transmission (304) de ladite donnée relative au véhicule selon le mode de transmission sélectionné. L’invention concerne également un dispositif adapté pour mettre en œuvre un tel procédé. Figure 3 The invention relates to a method for transmitting data relating to a vehicle during an emergency call triggered from said vehicle comprising steps of obtaining (301) data representative of a context for triggering the emergency call; selecting (303) a particular transmission mode of said data relating to the vehicle according to the context data obtained by consulting a database comprising one or more records in which a call trigger context data is associated with a particular transmission mode and a status representative of the success or failure of a prior attempt to transmit data relating to the vehicle according to said transmission mode; and establishing a communication to an emergency call processing center comprising the transmission (304) of said data relating to the vehicle according to the selected transmission mode. The invention also relates to a device suitable for implementing such a method. Figure 3
Description
L’invention appartient au domaine des télécommunications et concerne plus particulièrement un procédé pour améliorer le délai d’établissement d’un appel d’urgence émis depuis un véhicule via un réseau de type Internet.The invention belongs to the field of telecommunications and more particularly concerns a method for improving the time taken to establish an emergency call sent from a vehicle via an Internet-type network.
Le service eCall est un système normalisé par l’ETSI et rendu obligatoire par la législation Européenne pour les appels d'urgence passés par des véhicules, permettant l’établissement de communications en temps réel et la transmission de données contextuelles depuis une unité d’alerte d’un véhicule (IVS, pour « In-Vehicle System en anglais) vers un centre de traitement des appels d’urgence (PSAP pour « Public Safety Answering Point » en anglais).The eCall service is a system standardised by ETSI and made mandatory by European legislation for emergency calls made by vehicles, allowing the establishment of real-time communications and the transmission of contextual data from a vehicle alert unit (IVS, for “In-Vehicle System in English) to an emergency call processing centre (PSAP for “Public Safety Answering Point” in English).
Un appel eCall comprend en particulier la transmission d’un bloc de données de contexte (MSD pour Minimum Set of Data) comprenant des informations concernant le véhicule, par exemple sa géolocalisation. Lorsque la communication est établie sur un réseau à commutation de circuit, le bloc MSD est transmis par modulation du signal audio dans la bande par un modem.An eCall includes in particular the transmission of a context data block (MSD for Minimum Set of Data) containing information concerning the vehicle, for example its geolocation. When the communication is established on a circuit-switched network, the MSD block is transmitted by modulation of the audio signal in the band by a modem.
Le déploiement des réseaux mobiles à commutation de paquets destinés à remplacer à moyen terme les réseaux mobiles à commutation de circuit de type GSM a donné lieu au développement par l’ETSI de nouveaux standards pour le support du service eCall par ces réseaux. Le standard NG-eCall (New Generation eCall) est ainsi spécifié dans le document ETSI TR 103 140 et définit notamment les mécanismes d’établissement d’appels d’urgence VoIP (Voice Over IP) basés sur le protocole SIP (Session Initiation Protocol).The deployment of packet-switched mobile networks intended to replace GSM circuit-switched mobile networks in the medium term has led to the development by ETSI of new standards for the support of the eCall service by these networks. The NG-eCall (New Generation eCall) standard is thus specified in the ETSI TR 103 140 document and defines in particular the mechanisms for establishing VoIP (Voice Over IP) emergency calls based on the SIP (Session Initiation Protocol) protocol.
La cohabitation de ces différents standards pose des problèmes particuliers. En effet, il n’est pas garanti que le véhicule, le réseau de communication et le centre de traitement des appels d’urgence supportent la même version du standard. Afin d’assurer l’interopérabilité et la continuité du service d’urgence, des mécanismes de repli sont prévus dans la spécification ETSI TR 103 140. Par exemple, en cas d’échec de l’établissement d’un appel d’urgence VoIP, le standard prévoit qu’une nouvelle tentative soit initiée en utilisant une communication circuit de type GSM.The coexistence of these different standards poses particular problems. Indeed, it is not guaranteed that the vehicle, the communication network and the emergency call processing centre support the same version of the standard. In order to ensure interoperability and continuity of the emergency service, fallback mechanisms are provided in the ETSI TR 103 140 specification. For example, in the event of failure to establish a VoIP emergency call, the standard provides that a new attempt is initiated using GSM-type circuit communication.
Un tel mécanisme de repli présente toutefois l’inconvénient d’allonger le temps d’établissement de la communication, ce qui peut retarder le temps d’intervention des secours en cas d’accident.However, such a fallback mechanism has the disadvantage of lengthening the time taken to establish communication, which can delay the time for emergency services to intervene in the event of an accident.
A cet effet, il a été proposé la transmission d’un indicateur permettant de signaler au véhicule que le service NG-eCall est supporté à la fois par le réseau auquel est connecté le véhicule et par au moins un centre de traitement d’appel d’urgence accessible via ce réseau. Ainsi, à la réception d’un tel indicateur, un véhicule peut décider d’émettre un appel d’urgence de nouvelle génération (NG-eCall) ou de se rabattre sur une communication conforme au standard eCall sur GSM.To this end, it was proposed to transmit an indicator to signal to the vehicle that the NG-eCall service is supported both by the network to which the vehicle is connected and by at least one emergency call processing centre accessible via this network. Thus, upon receipt of such an indicator, a vehicle can decide to issue a new generation emergency call (NG-eCall) or to fall back on a communication compliant with the eCall standard on GSM.
Malgré tout, ces mécanismes ne garantissent pas une complète interopérabilité. En effet, le bloc de données MSD peut être transmis selon différentes modalités. Le bloc MSD peut être transmis dans la signalisation, par exemple dans un message SIP INVITE ou dans un message SIP INFO, mais il peut également être modulé dans le signal audio. Ainsi, un PSAP peut se déclarer apte à recevoir des communications NG-eCall tout en étant configuré pour recevoir le MSD dans la bande audio, alors que d’autres PSAP peuvent être configurés pour recevoir le MSD dans la signalisation. D’autre cas de figures liés au mode de transmission du MSD peuvent donner lieu à un échec de l’appel, par exemple un réseau IMS peut rejeter un appel s’il ne s’attend pas à recevoir un MSD dans la signalisation ou tout simplement supprimer le MSD du message s’il ne sait pas l’interpréter. Dans d’autres cas, des traitements appliqués par le réseau au signal audio peuvent altérer la transmission du MSD lorsqu’il est transmis dans la bande, etc.. Dans ces conditions, plusieurs tentatives d’appel peuvent être nécessaire pour que le MSD soit correctement transmis, ce qui retarde d’autant la prise en compte de l’alerte par le PSAP.However, these mechanisms do not guarantee complete interoperability. Indeed, the MSD data block can be transmitted in different ways. The MSD block can be transmitted in the signaling, for example in a SIP INVITE message or in a SIP INFO message, but it can also be modulated in the audio signal. Thus, a PSAP can declare itself capable of receiving NG-eCall communications while being configured to receive the MSD in the audio band, while other PSAPs can be configured to receive the MSD in the signaling. Other cases related to the MSD transmission mode can lead to a call failure, for example an IMS network can reject a call if it does not expect to receive an MSD in the signaling or simply remove the MSD from the message if it does not know how to interpret it. In other cases, processing applied by the network to the audio signal may alter the transmission of the MSD when it is transmitted in the band, etc. In these conditions, several call attempts may be necessary for the MSD to be correctly transmitted, which delays the PSAP from taking the alert into account.
Il existe donc un besoin pour une méthode d’établissement d’appel d’urgence qui ne présente pas les inconvénients précités.There is therefore a need for a method of establishing an emergency call which does not have the aforementioned drawbacks.
A cet effet, il est proposé un procédé de transmission d’une donnée relative à un véhicule lorsqu’un appel d’urgence est déclenché à partir dudit véhicule :
- Obtention (101) d’une donnée représentative d’un contexte de déclenchement de l’appel d’urgence,
- Sélection (102) d’un mode de transmission particulier de ladite donnée relative au véhicule selon la donnée de contexte obtenue,
- Etablissement (103) d’une communication vers un centre de traitement d’appel d’urgence, la communication comprenant la transmission (104) de ladite donnée relative au véhicule selon le mode de transmission sélectionné.
- Obtaining (101) data representative of a context for triggering the emergency call,
- Selection (102) of a particular transmission mode of said vehicle-related data according to the context data obtained,
- Establishment (103) of a communication to an emergency call processing center, the communication comprising the transmission (104) of said data relating to the vehicle according to the selected transmission mode.
Le procédé est remarquable en ce que l’étape de sélection d’un mode de transmission selon un contexte de déclenchement d’appel comprend la consultation d’une base de données comprenant un ou plusieurs enregistrements dans lesquels une donnée de contexte de déclenchement d’appel est associée avec un mode de transmission particulier et un statut représentatif du succès ou de l’échec d’une tentative de transmission préalable d’une donnée relative au véhicule selon ledit mode de transmission.The method is remarkable in that the step of selecting a transmission mode according to a call triggering context comprises consulting a database comprising one or more records in which a call triggering context data item is associated with a particular transmission mode and a status representative of the success or failure of a prior attempt to transmit data relating to the vehicle according to said transmission mode.
Ainsi, le mode de transmission des données relatives au véhicules lors d’un appel d’urgence (par exemple le mode de transmission des données MSD lors d’un appel eCall) est déterminé selon le contexte dans lequel est passé l’appel. Il est pour cela proposé d’utiliser un historique d’appels dans lequel ont été mémorisés les résultats de tentatives de transmission lors d’appels préalables, en fonction du contexte et du mode de transmission. Il est ainsi possible de déterminer un mode de transmission qui est adapté au contexte à partir d’une expérience passée.Thus, the mode of transmission of vehicle data during an emergency call (e.g. the mode of transmission of MSD data during an eCall) is determined according to the context in which the call is made. For this purpose, it is proposed to use a call history in which the results of transmission attempts during previous calls have been stored, depending on the context and the transmission mode. It is thus possible to determine a transmission mode that is adapted to the context from past experience.
La probabilité que le bloc de données relative au véhicule soit transmis correctement est ainsi améliorée et on évite un retard dans la prise en charge de l’appel en cas d’incompatibilité du mode de transmission avec le réseau et/ou le système utilisé par le centre de traitement d’appels d’urgence.This improves the probability that the vehicle data block will be transmitted correctly and avoids a delay in handling the call in the event of incompatibility of the transmission mode with the network and/or system used by the emergency call processing centre.
Selon une réalisation particulière, le procédé est tel qu’il comprend en outre, lorsque l’appel d’urgence est terminé, une étape de mémorisation dans ladite base de données d’un enregistrement comprenant au moins la donnée de contexte de déclenchement de l’appel obtenue, le mode de transmission sélectionné pour la transmission de ladite donnée relative au véhicule, et un statut représentatif du succès ou de l’échec de ladite transmission selon ledit mode de transmission.According to a particular embodiment, the method is such that it further comprises, when the emergency call is completed, a step of storing in said database a recording comprising at least the call triggering context data obtained, the transmission mode selected for the transmission of said data relating to the vehicle, and a status representative of the success or failure of said transmission according to said transmission mode.
La base de données à partir de laquelle est sélectionné un mode de transmission pour les données relatives au véhicule est ainsi mise à jour à chaque appel.The database from which a transmission mode for vehicle data is selected is thus updated with each call.
Selon un mode particulier de réalisation, le procédé est tel qu’il comprend en outre une étape de transmission vers un serveur de l’enregistrement mémorisé.According to a particular embodiment, the method is such that it further comprises a step of transmitting the stored recording to a server.
De cette façon, un serveur peut constituer une base de données à partir des informations remontées par une pluralité de véhicules. Une telle base de données permet de définir avec précision des zones géographiques dans lesquelles un mode de transmission particulier est disponible ou encore une liste d’opérateurs de télécommunication ou de réseaux de communication supportant un mode de transmission particulier de données relatives au véhicule lors d’un appel d’urgence.In this way, a server can create a database from the information sent back by a plurality of vehicles. Such a database makes it possible to precisely define geographical areas in which a particular transmission mode is available or a list of telecommunications operators or communication networks supporting a particular transmission mode of data relating to the vehicle during an emergency call.
Selon un mode de réalisation particulier, le procédé est tel que la base de données comprend au moins un enregistrement téléchargé depuis un serveur.According to a particular embodiment, the method is such that the database comprises at least one record downloaded from a server.
Ainsi, une base de données constituée par un serveur à partir de données collectées par un serveur dans laquelle des modes de transmissions sont associés à des données contextuelles sont mises à disposition des véhicules. De cette façon, un véhicule peut bénéficier de l’expérience acquise par d’autres véhicules dans un contexte similaire pour sélectionner un mode de transmission dont les chances de succès sont maximales. Par exemple, un véhicule peut recevoir en provenance d’un serveur une table comprenant des associations entre des zones géographiques et/ou des identifiants de réseau (ou d’opérateurs réseau) et des modes de transmission supportés. A partir d’une telle table, un véhicule peut sélectionner en première intention un mode de transmission de données qui à le plus de chances d’aboutir.Thus, a database created by a server from data collected by a server in which transmission modes are associated with contextual data is made available to vehicles. In this way, a vehicle can benefit from the experience acquired by other vehicles in a similar context to select a transmission mode with the greatest chance of success. For example, a vehicle can receive from a server a table comprising associations between geographical areas and/or network identifiers (or network operators) and supported transmission modes. From such a table, a vehicle can initially select a data transmission mode that has the greatest chance of success.
Selon une réalisation particulière, le procédé est tel que la donnée représentative du contexte de déclenchement d’une communication comprend au moins une localisation géographique et/ou un identifiant d’un réseau de communicationAccording to a particular embodiment, the method is such that the data representative of the context of triggering a communication comprises at least one geographical location and/or an identifier of a communication network.
Il est ainsi proposé d’associer le succès ou l’échec d’une transmission de données selon un mode de transmission particulier avec une géolocalisation du véhicule au moment de l’appel et/ou le réseau de communication utilisé. Il est ainsi possible de définir des zones géographiques ou des opérateurs de réseau de télécommunication dans lesquels un mode de transmission de données relatives au véhicule peut être utilisé avec succès en cas d’appel d’urgence.It is thus proposed to associate the success or failure of a data transmission according to a particular transmission mode with a geolocation of the vehicle at the time of the call and/or the communication network used. It is thus possible to define geographical areas or telecommunications network operators in which a mode of transmission of data relating to the vehicle can be used successfully in the event of an emergency call.
Dans une réalisation particulière, les premiers et seconds modes de transmission de données relatives au véhicule sont sélectionnés parmi les modes de transmission suivants :
- transmission d’un bloc de données relative au véhicule dans un message de signalisation et
- transmission comprend la transmission d’un bloc de données relative au véhicule par modulation de données dans un signal audio.
- transmission of a vehicle data block in a signaling message and
- transmission includes the transmission of a block of vehicle-related data by data modulation into an audio signal.
Il est ainsi envisagé que les données relatives au véhicule soient transmises dans un message de signalisation (transmission « outband » en anglais) ou bien par modulation du signal audio par un modem (transmission « inband » en anglais).It is thus envisaged that the vehicle data will be transmitted in a signaling message (outband transmission in English) or by modulation of the audio signal by a modem (inband transmission in English).
Selon un mode particulier de réalisation le message de signalisation est un message SIP INVITE ou un message SIP INFO.According to a particular embodiment, the signaling message is a SIP INVITE message or a SIP INFO message.
Dans le cas d’une transmission outband, c’est-à-dire dans un message de signalisation, le bloc de données relatives au véhicule (par exemple un bloc MSD) peut être transmis dans une message SIP INVITE émis lors du déclenchement d’un appel d’urgence ou bien dans un message SIP INFO, par exemple en réponse à une demande de transmission émise par un centre de traitement des appels d’urgence.In the case of outband transmission, i.e. in a signalling message, the vehicle data block (e.g. an MSD block) may be transmitted in a SIP INVITE message sent when an emergency call is triggered or in a SIP INFO message, for example in response to a transmission request sent by an emergency call processing centre.
Selon un autre aspect, l’invention vise un dispositif transmission d’une donnée relative à un véhicule lors d’un appel d’urgence déclenché à partir dudit véhicule comprenant un processeur couplé à une mémoire dans laquelle sont enregistrées des instructions de programme configurées pour mettre en œuvre les étapes suivantes, lorsqu’elles sont exécutées par le processeur :
- Obtention d’une donnée représentative d’un contexte de déclenchement de l’appel d’urgence,
- Sélection d’un mode de transmission particulier de ladite donnée relative au véhicule selon la donnée de contexte obtenue, la sélection comprenant la consultation d’une base de données comprenant un ou plusieurs enregistrements dans lesquels une donnée de contexte de déclenchement d’appel est associée avec un mode de transmission particulier et un statut représentatif du succès ou de l’échec d’une tentative de transmission préalable d’une donnée relative au véhicule selon ledit mode de transmission, et
- Etablissement d’une communication vers un centre de traitement d’appel d’urgence, la communication comprenant la transmission de ladite donnée relative au véhicule selon le mode de transmission sélectionné.
- Obtaining data representative of a context for triggering the emergency call,
- Selecting a particular transmission mode of said vehicle data according to the obtained context data, the selection comprising consulting a database comprising one or more records in which a call trigger context data is associated with a particular transmission mode and a status representative of the success or failure of a prior attempt to transmit a vehicle data according to said transmission mode, and
- Establishing a communication to an emergency call processing center, the communication comprising the transmission of said vehicle data according to the selected transmission mode.
Selon encore un autre aspect, l’invention concerne une unité de communication pour véhicule comprenant un tel dispositif.According to yet another aspect, the invention relates to a vehicle communication unit comprising such a device.
Il est également proposé un programme d'ordinateur comprenant des instructions pour l’exécution des étapes d’un procédé de d’établissement d’appel tel que décrit ci-avant, lorsque les instructions sont exécutées par un processeur.Also provided is a computer program comprising instructions for executing the steps of a call establishment method as described above, when the instructions are executed by a processor.
Enfin, l’invention concerne un support d'informations lisible par un processeur sur lequel est enregistré un programme d'ordinateur comprenant des instructions pour l’exécution des étapes d’un procédé de d’établissement d’appel tel que décrit ci-avant.Finally, the invention relates to an information medium readable by a processor on which is recorded a computer program comprising instructions for executing the steps of a call establishment method as described above.
Le support d'information peut être un support d'information non transitoire tel qu'un disque dur, une mémoire flash, ou un disque optique par exemple.The information medium may be a non-transitory information medium such as a hard disk, flash memory, or an optical disk for example.
Le support d'informations peut être n'importe quelle entité ou dispositif capable de stocker des instructions. Par exemple, le support peut comporter un moyen de stockage, tel qu'une ROM, RAM, PROM, EPROM, un CD ROM ou encore un moyen d'enregistrement magnétique, par exemple un disque dur.The information carrier may be any entity or device capable of storing instructions. For example, the carrier may include a storage medium, such as a ROM, RAM, PROM, EPROM, a CD ROM, or a magnetic recording medium, such as a hard disk.
D'autre part, le support d'informations peut être un support transmissible tel qu'un signal électrique ou optique, qui peut être acheminé via un câble électrique ou optique, par radio ou par d'autres moyens.On the other hand, the information carrier may be a transmissible medium such as an electrical or optical signal, which may be conveyed via an electrical or optical cable, by radio or by other means.
Alternativement, le support d'informations peut être un circuit intégré dans lequel le programme est incorporé, le circuit étant adapté pour exécuter ou pour être utilisé dans l'exécution du procédé en question.Alternatively, the information carrier may be an integrated circuit in which the program is incorporated, the circuit being adapted to execute or to be used in the execution of the method in question.
Les différents modes ou caractéristiques de réalisation précités peuvent être ajoutés indépendamment ou en combinaison les uns avec les autres, aux étapes du procédé de prédiction.The various embodiments or features mentioned above may be added independently or in combination with each other, to the steps of the prediction method.
Les dispositifs, unité de communication, supports d’informations et programmes présentent au moins des avantages analogues à ceux conférés par le procédé auquel ils se rapportent.The devices, communication unit, information carriers and programs have at least advantages similar to those conferred by the method to which they relate.
D’autres caractéristiques, détails et avantages de l’invention apparaîtront à la lecture de la description détaillée ci-après, et à l’analyse des dessins annexés, parmi lesquels :Other features, details and advantages of the invention will become apparent from reading the detailed description below, and from analyzing the attached drawings, among which:
La
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Le standard eCall prévoit l’établissement d’une communication audio bi-directionnelle permettant à un opérateur 104 du centre de traitement 102 de dialoguer avec les occupants du véhicule 100 afin d’obtenir des informations sur les raisons de l’appel. Le service eCall prévoit en outre l’envoi par le véhicule d’un ensemble de données relatives au véhicule (MSD, pour Minimum Set of Data en anglais) permettant à l’opérateur d’obtenir des informations complémentaires. Ces données comprennent par exemple les coordonnées géographiques du véhicule, un numéro VIN (pour Vehicle Identification Number en anglais) permettant d’identifier la marque et le modèle du véhicule, le nombre d’occupants, etc… Ces données permettent d’améliorer la prise en charge de l’urgence.The eCall standard provides for the establishment of a two-way audio communication allowing an operator 104 of the processing center 102 to communicate with the occupants of the vehicle 100 in order to obtain information on the reasons for the call. The eCall service also provides for the sending by the vehicle of a set of data relating to the vehicle (MSD, for Minimum Set of Data in English) allowing the operator to obtain additional information. This data includes for example the geographical coordinates of the vehicle, a VIN number (for Vehicle Identification Number in English) making it possible to identify the make and model of the vehicle, the number of occupants, etc. This data makes it possible to improve the handling of the emergency.
Dans une première version du standard eCall, le réseau de communication 101 est un réseau cellulaire à commutation de circuit (CS, pour Circuit Switched en anglais), par exemple un réseau GSM. Dans un tel cas, le dispositif de communication du véhicule (IVS) comprend un modem adapté pour moduler les données relatives au véhicule (MSD) afin de les transmettre au centre de traitement 102 dans le signal audio. La transmission des données est alors dite « inband ». Le centre de traitement des appels d’urgence comprend un équipement 103 configuré pour démoduler les données transmises par le véhicule 100 dans le signal audio et les mettre à disposition de l’opérateur 104.In a first version of the eCall standard, the communication network 101 is a circuit-switched (CS) cellular network, for example a GSM network. In such a case, the vehicle communication device (IVS) comprises a modem adapted to modulate the vehicle-related data (MSD) in order to transmit them to the processing center 102 in the audio signal. The transmission of the data is then called “inband”. The emergency call processing center comprises equipment 103 configured to demodulate the data transmitted by the vehicle 100 in the audio signal and make them available to the operator 104.
Le standard NG-eCall (New Generation eCall, ou eCall de nouvelle génération) est conçu pour établir une communication entre le véhicule 100 et le centre de traitement 102 par l’intermédiaire d’un réseau d’accès cellulaire à commutation de paquet (PS, pour Paquet Switching) et type 4G ou 5G et d’un cœur de réseau IMS. On parle alors de « eCall over IMS ». Dans ce cas, il n’est pas nécessaire de moduler les données MSD pour les transmettre dans la bande, le bloc de données pouvant être transmis dans la signalisation. On note qu’unun véhicule compatible avec le standard NG-eCall doit également être compatible avec le standard eCall de première génération afin de permettre le déclenchement d’appels d’urgence même lorsque le réseau et/ou le centre de traitement d’appels n’est pas compatible avec le standard NG-eCall.The NG-eCall (New Generation eCall) standard is designed to establish communication between the vehicle 100 and the processing center 102 via a packet-switched (PS) cellular access network of the 4G or 5G type and an IMS core network. This is called “eCall over IMS”. In this case, it is not necessary to modulate the MSD data to transmit them in the band, the data block being able to be transmitted in the signaling. It should be noted that a vehicle compatible with the NG-eCall standard must also be compatible with the first-generation eCall standard in order to allow emergency calls to be triggered even when the network and/or the call processing center is not compatible with the NG-eCall standard.
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De manière classique, lors du déclenchement d’un appel d’urgence, le véhicule émet vers le réseau 101 un message 200 de type SIP INVITE comprenant un bloc de données MSD. Le réseau 101 route le message vers le centre de traitement d’appel 102. Le centre de traitement 102 acquitte la bonne réception du bloc de données MSD dans un message de réponse 202 de type SIP 200 OK. Le réseau 101 fait suivre la réponse 200 OK et l’acquittement des données MSD jusqu’au véhicule 100. Un canal de communication audio RTP (Real Time Protocol) bidirectionnel est alors établit entre le véhicule 100 et le centre de traitement d’appel d’urgence 102. En cas d’erreur de réception du bloc MSD par le centre de traitement d’appel 102, la réponse SIP 200 OK peut comprendre un acquittement négatif pour signaler au véhicule 100 que les données MSD n’ont pas été reçues.Conventionally, when an emergency call is triggered, the vehicle sends to the network 101 a message 200 of the SIP INVITE type comprising an MSD data block. The network 101 routes the message to the call processing center 102. The processing center 102 acknowledges the correct reception of the MSD data block in a response message 202 of the SIP 200 OK type. The network 101 forwards the response 200 OK and the acknowledgement of the MSD data to the vehicle 100. A bidirectional RTP (Real Time Protocol) audio communication channel is then established between the vehicle 100 and the emergency call processing center 102. In the event of an error in receiving the MSD block by the call processing center 102, the SIP 200 OK response may comprise a negative acknowledgement to signal to the vehicle 100 that the MSD data has not been received.
Le standard NG-eCall prévoit également que le centre de traitement d’appels d’urgence 102 puisse demander une nouvelle transmission d’un bloc de données MSD au moyen d’un message SIP INFO 204. A la réception d’un tel message, le véhicule peut transmettre une version mise à jour du bloc MSD dans un message 205 de réponse.The NG-eCall standard also provides that the emergency call processing center 102 can request a new transmission of an MSD data block by means of a SIP INFO message 204. Upon receipt of such a message, the vehicle can transmit an updated version of the MSD block in a response message 205.
Le déploiement des services de communication sur IP (pour Internet Protocol en anglais) tels que l’IMS (Internet Multimedia Subsystem) n’est pas homogène. Ainsi, dans certaines circonstances, selon l’opérateur et/ou la zone géographique par exemple, les communications sur IP peuvent ne pas être disponibles de bout en bout. Par exemple, le véhicule 100 et le réseau de communication 101 peuvent être conforme au standard NG-eCall et alors que le centre de traitement d’appels 102 peut être d’ancienne génération et supporter uniquement le service eCall d’ancienne génération dans lequel le bloc de données MSD est transmis par modulation dans la bande audio. Le cœur de réseau IMS comprend généralement une passerelle permettant d’assurer la continuité de l’appel audio jusqu’au centre d’appel 102. Toutefois, une telle passerelle n’assure pas toujours la transmission dans la bande d’un bloc de données MSD reçu dans la signalisation. Dans un tel cas, le véhicule 100 peut décider de retransmettre le bloc MSD en le modulant dans la bande lorsqu’il ne reçoit pas un acquittement permettant de confirmer la bonne réception des données par le centre de traitement 102. Si la compatibilité peut ainsi être assurée, une telle disposition allonge le temps de traitement et dégrade la qualité de prise en charge de l’urgence. En outre, les traitements effectués par le cœur de réseau sur le signal audio, par exemple les éventuels transcodages, peuvent dégrader le signal audio et rendre difficile, voire impossible le décodage des données modulées dans celui-ci.The deployment of IP (Internet Protocol) communication services such as IMS (Internet Multimedia Subsystem) is not homogeneous. Thus, in certain circumstances, depending on the operator and/or the geographical area for example, IP communications may not be available end-to-end. For example, the vehicle 100 and the communication network 101 may comply with the NG-eCall standard and while the call processing center 102 may be of old generation and support only the old generation eCall service in which the MSD data block is transmitted by modulation in the audio band. The IMS core network generally comprises a gateway making it possible to ensure the continuity of the audio call up to the call center 102. However, such a gateway does not always ensure the in-band transmission of an MSD data block received in the signaling. In such a case, the vehicle 100 may decide to retransmit the MSD block by modulating it in the band when it does not receive an acknowledgement confirming the correct reception of the data by the processing center 102. If compatibility can thus be ensured, such an arrangement lengthens the processing time and degrades the quality of emergency handling. Furthermore, the processing carried out by the core network on the audio signal, for example any transcoding, may degrade the audio signal and make it difficult or even impossible to decode the data modulated in it.
La
Lors d’une première étape 300, le véhicule 100 obtient une base de données comprenant au moins une association entre une donnée de contexte et un mode de transmission particulier à utiliser de préférence pour transmettre un bloc de données MSD vers le centre de traitement d’appels d’urgence 102. Par exemple, la base de données peut contenir des enregistrements permettant d’associer des modes de transmission préférées avec des zones géographiques particulières et/ou des identifiants d’opérateur réseau et/ou des identifiants de points d’accès à un réseau de communication.In a first step 300, the vehicle 100 obtains a database comprising at least one association between a context data item and a particular transmission mode to be used preferably to transmit a block of MSD data to the emergency call processing center 102. For example, the database may contain records making it possible to associate preferred transmission modes with particular geographic areas and/or network operator identifiers and/or identifiers of access points to a communication network.
La base de données peut être stockée dans une mémoire du véhicule et contenir des enregistrements qui sont téléchargés par le véhicule à partir d’un serveur par l’intermédiaire d’une connexion Internet.The database may be stored in a vehicle memory and contain records that are downloaded by the vehicle from a server via an Internet connection.
Le procédé comprend une étape 301 au cours de laquelle une donnée de contexte est obtenue. La donnée de contexte est relative à un instant courant et comprend par exemple une localisation géographique du véhicule ou un identifiant d’un opérateur réseau auquel le véhicule est connecté par l’intermédiaire d’une interface de communication sans fil. L’étape 301 peut ainsi être répétée régulièrement de sorte que le véhicule 301 dispose à chaque instant d’une donnée de contexte représentative de sa situation actuelle. Dans d’autres exemples de réalisation, l’obtention d’une telle donnée de contexte peut être réalisée ponctuellement, par exemple au moment où l’appel d’urgence est déclenché.The method comprises a step 301 during which context data is obtained. The context data relates to a current moment and comprises, for example, a geographical location of the vehicle or an identifier of a network operator to which the vehicle is connected via a wireless communication interface. Step 301 can thus be repeated regularly so that the vehicle 301 has at each moment context data representative of its current situation. In other exemplary embodiments, obtaining such context data can be carried out punctually, for example at the time when the emergency call is triggered.
La localisation géographique est par exemple obtenue au moyen d’un récepteur GNSS connecté au système de communication du véhicule, par exemple par l’intermédiaire d’un bus de communication CAN (Controller Area Network). De façon alternative ou complémentaire, la localisation géographique peut être déterminée par un module de communication cellulaire, par exemple à partir d’un identifiant d’une station de base auquel l’interface de communication le véhicule est connectée. La donnée de contexte géographique peut également être déterminée à partir d’un MCC (pour Mobile Country Code en anglais).The geographic location is for example obtained by means of a GNSS receiver connected to the vehicle's communication system, for example via a CAN (Controller Area Network) communication bus. Alternatively or additionally, the geographic location can be determined by a cellular communication module, for example from an identifier of a base station to which the vehicle's communication interface is connected. The geographic context data can also be determined from an MCC (for Mobile Country Code in English).
Dans un mode de réalisation particulier, la donnée de contexte obtenue peut comprendre un identifiant d’opérateur d’un réseau de communication tel qu’un MNC (pour Mobile Network Code en anglais).In a particular embodiment, the context data obtained may include an operator identifier of a communications network such as an MNC (for Mobile Network Code in English).
A l’étape 302, un appel d’urgence est déclenché depuis le véhicule 100 vers le centre d’appel d’urgence 102. L’appel est peut être déclenché par une action d’un occupant du véhicule ou automatiquement, par exemple suite à la détection d’une situation d’urgence comme une décélération brutale détectée par un capteur du véhicule ou le déclenchement d’un airbag. Une communication vers un numéro d’urgence prédéfini, par exemple vers le numéro 112, est alors initiée par une unité de communication du véhicule.In step 302, an emergency call is triggered from the vehicle 100 to the emergency call center 102. The call may be triggered by an action of an occupant of the vehicle or automatically, for example following the detection of an emergency situation such as a sudden deceleration detected by a sensor of the vehicle or the triggering of an airbag. A communication to a predefined emergency number, for example to the number 112, is then initiated by a communication unit of the vehicle.
Lors d’une étape 303, un mode de transmission particulier d’un bloc de données MSD est sélectionné en fonction de la donnée de contexte obtenue. Pour cela, le véhicule met en correspondance la donnée de contexte obtenue avec des enregistrements de la base de données obtenue à l’étape 300 pour déterminer un mode de transmission associé à la donnée de contexte. Par exemple, le véhicule sélectionne un mode de transmission particulier en sélectionnant dans la base de données le mode de transmission qui est associé à la zone géographique dans laquelle il se trouve, et/ou en fonction d’un identifiant de l’opérateur du réseau de communication auquel il est connecté et/ou selon un identifiant du réseau auquel il est connecté. Par exemple, un mode de transmission peut comprendre l’ajout des données MSD dans le corps d’un message de signalisation de type SIP INVITE utilisé pour initier la communication, ou selon un autre exemple, les données MSD peuvent être modulées dans le signal audio transmis au centre de traitement d’appels 102 en utilisant un modem.In a step 303, a particular transmission mode of an MSD data block is selected based on the context data obtained. To do this, the vehicle matches the context data obtained with records in the database obtained in step 300 to determine a transmission mode associated with the context data. For example, the vehicle selects a particular transmission mode by selecting in the database the transmission mode that is associated with the geographic area in which it is located, and/or based on an identifier of the operator of the communication network to which it is connected and/or according to an identifier of the network to which it is connected. For example, a transmission mode may comprise adding the MSD data in the body of a SIP INVITE type signaling message used to initiate the communication, or according to another example, the MSD data may be modulated in the audio signal transmitted to the call processing center 102 using a modem.
Lorsque la base de données ne comprend pas d’enregistrement associé au contexte courant déterminé par le véhicule, un mode de transmission par défaut peut être sélectionné.When the database does not include a record associated with the current context determined by the vehicle, a default transmission mode can be selected.
A l’étape 304, une tentative de transmission d’un bloc de données MSD au centre de traitement des appels d’urgence 102 est effectuée en utilisant le mode de transmission sélectionné à l’étape 303. Par exemple, le véhicule 100 peut tenter de transmettre le bloc MSD dans un message de signalisation SIP INVITE conformément aux standards IETF RFC8174 « Next-Generation Pan-European eCall » et RFC 7852 «Additional Data Related to an Emergency Call ».In step 304, an attempt is made to transmit an MSD data block to the emergency call processing center 102 using the transmission mode selected in step 303. For example, the vehicle 100 may attempt to transmit the MSD block in a SIP INVITE signaling message in accordance with IETF standards RFC8174 “Next-Generation Pan-European eCall” and RFC 7852 “Additional Data Related to an Emergency Call”.
Lors d’une étape 305, le véhicule 100 détermine un statut représentatif du succès ou de l’échec de la tentative de transmission du bloc de données selon le mode de transmission sélectionné. Le statut peut être déterminer par la réception ou non d’un acquittement en provenance du centre de traitement 102, par exemple un message de type SIP 200 OK comprenant une indication selon laquelle le bloc MSD a bien été reçu. A l’inverse, un échec de transmission peut être déterminé par la non-réception d’un acquittement après l’expiration d’une temporisation, ou d’un acquittement négatif indiquant une erreur de réception du bloc de données par le centre de traitement 102.During a step 305, the vehicle 100 determines a status representative of the success or failure of the attempt to transmit the data block according to the selected transmission mode. The status can be determined by the reception or not of an acknowledgment from the processing center 102, for example a SIP 200 OK type message comprising an indication that the MSD block has been received. Conversely, a transmission failure can be determined by the non-receipt of an acknowledgment after the expiration of a timeout, or of a negative acknowledgment indicating an error in reception of the data block by the processing center 102.
Le procédé comprend une étape 306 de mémorisation dans base de données d’un enregistrement comprenant au moins la donnée de contexte de déclenchement de l’appel obtenue à l’étape 301, le mode de transmission sélectionné à l’étape 303 pour la transmission du MSD, ainsi que le statut obtenu à l’étape 305. Selon une réalisation particulière, un enregistrement est ajouté dans la base de données uniquement en cas de succès de la transmission des données MSD.The method comprises a step 306 of storing in a database a record comprising at least the call triggering context data obtained in step 301, the transmission mode selected in step 303 for the transmission of the MSD, as well as the status obtained in step 305. According to a particular embodiment, a record is added to the database only in the event of successful transmission of the MSD data.
De façon optionnelle, le procédé peut enfin comprendre une étape 307 au cours de laquelle l’enregistrement mémorisé à l’étape 306 est transmis à un serveur. De cette façon, le serveur peut collecter des associations entre des contextes, des modes de transmissions et des statuts en provenance d’une pluralité de véhicules afin de constituer, d’enrichir et de mettre à jour une base de données. Les enregistrements de cette base de données peuvent ainsi être transmis à des véhicules de façon à ce qu’ils puissent sélectionner un mode de transmission adapté au contexte dans lequel un appel d’urgence est déclenché.Optionally, the method may finally comprise a step 307 during which the recording stored in step 306 is transmitted to a server. In this way, the server can collect associations between contexts, transmission modes and statuses from a plurality of vehicles in order to constitute, enrich and update a database. The recordings of this database can thus be transmitted to vehicles so that they can select a transmission mode adapted to the context in which an emergency call is triggered.
La
Le dispositif 400 comprend un espace de stockage 402, par exemple une mémoire MEM, une unité de traitement 401 équipée par exemple d’un processeur PROC. L’unité de traitement peut être pilotée par un programme 403, par exemple un programme d’ordinateur PGR, mettant en œuvre le procédé de transmission d’une donnée relative à un véhicule décrit en référence à la
À l’initialisation, les instructions du programme d’ordinateur 403 sont par exemple chargées dans une mémoire RAM (Random Access Memory en anglais) avant d’être exécutées par le processeur de l’unité de traitement 401. Le processeur de l’unité de traitement 401 met en œuvre les étapes du procédé selon les instructions du programme d’ordinateur 403.Upon initialization, the instructions of the computer program 403 are for example loaded into a RAM (Random Access Memory) memory before being executed by the processor of the processing unit 401. The processor of the processing unit 401 implements the steps of the method according to the instructions of the computer program 403.
Pour cela, outre la mémoire 402 et le processeur 403, le dispositif comprend une unité de communication 404, par exemple une interface de communication cellulaire 2G, 3G, 4G, 5G, WiFi ou Wimax, permettant l’établissement de communications vocales avec un centre de traitement des appels d’urgence par l’intermédiaire d’un réseau de communication et la transmission de données relatives au véhicule, par exemple un bloc de données MSD. L’unité de communication est notamment adaptée pour l’établissement de communications sur IP, par exemple des communications VoIP (Voice Over IP en anglais) en utilisant une connexion de données. Selon un mode de réalisation particulier, l’unité de communication 404 est adaptée pour établir des communications conformément au protocole SIP (Session Initiation Protocol en anglais) par l’intermédiaire d’un réseau de communication IMS (Internet Multimedia Subsystem) et pour transmettre un bloc de données MSD dans des messages de signalisation SIP, par exemple dans des messages SIP INVITE, SIP INFO ou dans des réponses SIP 200 OK. Pour cela, l’unité de communication peut être pilotée par des instructions de programme d’ordinateur enregistrées par exemple dans la mémoire 402 du dispositif 400 et adaptées pour mettre en œuvre une pile protocolaire conforme à un standard de communication VoIP, par exemple une pile SIP ou H.323.For this purpose, in addition to the memory 402 and the processor 403, the device comprises a communication unit 404, for example a 2G, 3G, 4G, 5G, WiFi or Wimax cellular communication interface, enabling the establishment of voice communications with an emergency call processing center via a communication network and the transmission of vehicle-related data, for example an MSD data block. The communication unit is particularly suitable for establishing communications over IP, for example VoIP (Voice Over IP) communications using a data connection. According to a particular embodiment, the communication unit 404 is suitable for establishing communications in accordance with the SIP (Session Initiation Protocol) protocol via an IMS (Internet Multimedia Subsystem) communication network and for transmitting an MSD data block in SIP signaling messages, for example in SIP INVITE, SIP INFO messages or in SIP 200 OK responses. For this, the communication unit can be controlled by computer program instructions recorded for example in the memory 402 of the device 400 and adapted to implement a protocol stack conforming to a VoIP communication standard, for example a SIP or H.323 stack.
Le dispositif 400 comprend également un module 405 de détermination d’une donnée de contexte de déclenchement d’un appel d’urgence. Selon une réalisation particulière, le module 405 est mis en œuvre par des instructions de programme d’ordinateur configurées pour obtenir une localisation géographique du véhicule au moment du déclenchement d’un appel d’urgence. Pour cela, le module 405 est par exemple adapté pour communiquer avec un récepteur GNSS 406 (pour Global Navigation Satellite System en anglais) et obtenir des coordonnées géographiques, comme une longitude et une latitude, correspondant à la localisation du dispositif. Le module 405 de détermination d’une donnée de contexte peut en outre être configuré pour obtenir un identifiant d’un opérateur d’un réseau de communication auquel le dispositif est connecté par l’intermédiaire du module de communication 404, par exemple un MCC, et/ou un identifiant d’un réseau de communication et/ou d’un point d’accès à un réseau cellulaire. Pour cela, le module 405 peut être configuré par des instructions de programme d’ordinateur pour interroger le module de communication 404 et obtenir de telles données de contexte.The device 400 also comprises a module 405 for determining context data for triggering an emergency call. According to a particular embodiment, the module 405 is implemented by computer program instructions configured to obtain a geographic location of the vehicle at the time of triggering an emergency call. For this, the module 405 is for example adapted to communicate with a GNSS receiver 406 (for Global Navigation Satellite System in English) and obtain geographic coordinates, such as a longitude and a latitude, corresponding to the location of the device. The module 405 for determining context data can further be configured to obtain an identifier of an operator of a communication network to which the device is connected via the communication module 404, for example an MCC, and/or an identifier of a communication network and/or of an access point to a cellular network. For this, the module 405 can be configured by computer program instructions to interrogate the communication module 404 and obtain such context data.
Le dispositif 400 comprend également une base de données 407. La base de données 407 est par exemple une base de données SQL (Structured Query Language en anglais) mémorisée dans la mémoire 403 du dispositif 400. La base de données 407 est configurée pour mémoriser des associations entre des données de contexte telles que les données de contexte déterminées par le module de détermination 405, des modes de transmission de données relatives au véhicule et des statuts représentatifs d’un succès ou d’un l’échec d’une transmission d’un bloc de données à un centre de traitement d’appels d’urgence dans ledit contexte.The device 400 also comprises a database 407. The database 407 is for example an SQL (Structured Query Language) database stored in the memory 403 of the device 400. The database 407 is configured to store associations between context data such as the context data determined by the determination module 405, modes of transmission of data relating to the vehicle and statuses representative of a success or failure of a transmission of a block of data to an emergency call processing center in said context.
Selon un mode particulier de réalisation, la base de données 407 comprend au moins un enregistrement téléchargé depuis un serveur. Pour cela, l’unité de communication 404 peut être configurée par des instructions de programme d’ordinateur pour effectuer une requête vers un serveur d’un réseau de communication et recevoir en réponse à cette requête au moins une association entre une donnée de contexte (comme une zone géographique, un identifiant d’opérateur réseau, de point d’accès au réseau de communication) et un mode de transmission zone adapté pour la transmission d’un bloc de données au cours d’un appel d’urgence selon ledit mode de transmission.According to a particular embodiment, the database 407 comprises at least one record downloaded from a server. For this, the communication unit 404 can be configured by computer program instructions to make a request to a server of a communication network and receive in response to this request at least one association between a context data (such as a geographic area, a network operator identifier, a communication network access point) and a zone transmission mode suitable for the transmission of a data block during an emergency call according to said transmission mode.
Le dispositif 400 comprend aussi un module 408 de transmission d’un bloc de données relatives au véhicule au cours d’une communication vers un centre de traitement d’appels d’urgence. Le module 408 peut être configuré par des instructions de programme d’ordinateur adaptée pour mettre en œuvre au moins deux modes de transmission d’un bloc de données MSD vers un centre de traitement des appels d’urgence.The device 400 also includes a module 408 for transmitting a block of data relating to the vehicle during a communication to an emergency call processing center. The module 408 can be configured by computer program instructions adapted to implement at least two modes of transmitting a block of MSD data to an emergency call processing center.
Selon un mode de réalisation particulier, le module 408 est configuré pour offrir un mode de transmission de données MSD dit « inband ». Pour cela, le module 408 comprend un modem adapté pour moduler des données MSD dans un signal audio transmis vers un centre d’appel au cours d’une communication.According to a particular embodiment, the module 408 is configured to offer an MSD data transmission mode called “inband”. For this, the module 408 comprises a modem adapted to modulate MSD data in an audio signal transmitted to a call center during a communication.
Selon un mode de réalisation particulier, le module 408 est configuré pour offrir un mode de transmission de données MSD dit « outband ». Pour cela, le module 408 est piloté par des instructions de programme configurées pour mettre en forme le bloc de données MSD dans un format adapté à une transmission dans un message de signalisation SIP. Par exemple, les instructions sont adaptées pour structurer les données conformément au standard IETF RFC7852 afin de les inclure dans un message de signalisation SIP pouvant être transmis par le module de communication 404.According to a particular embodiment, the module 408 is configured to offer an MSD data transmission mode called “outband”. For this, the module 408 is controlled by program instructions configured to format the MSD data block in a format suitable for transmission in a SIP signaling message. For example, the instructions are suitable for structuring the data in accordance with the IETF RFC7852 standard in order to include them in a SIP signaling message that can be transmitted by the communication module 404.
Le dispositif comprend enfin un module de sélection 409 d’un mode de transmission d’un bloc de données MSD. Le module de sélection 409 peut être mis en œuvre par des instructions de programme d’ordinateur configurées pour obtenir une donnée de contexte auprès du module de détermination 405 lors du déclenchement d’un appel d’urgence, et pour rechercher dans la base de données 407 un mode de transmission adapté à la donnée de contexte obtenue. Par exemple, le module 409 peut utiliser un comparateur pour comparer la donnée de contexte obtenue avec des données de contextes comprises dans des enregistrements de la base de données 407 afin d’identifier un ou plusieurs enregistrements comprenant un contexte similaire et ainsi obtenir un mode de transmission adapté audit contexte.The device finally comprises a module 409 for selecting a transmission mode for a block of MSD data. The selection module 409 can be implemented by computer program instructions configured to obtain context data from the determination module 405 when triggering an emergency call, and to search in the database 407 for a transmission mode adapted to the context data obtained. For example, the module 409 can use a comparator to compare the context data obtained with context data included in records of the database 407 in order to identify one or more records comprising a similar context and thus obtain a transmission mode adapted to said context.
Le module de communication 404 est en outre configuré pour transmettre, selon le mode de transmission sélectionné par le module 409, des données relatives au véhicule, comme un bloc de données MSD, au cours d’une communication vers un centre de traitement d’appels.The communication module 404 is further configured to transmit, according to the transmission mode selected by the module 409, vehicle-related data, such as an MSD data block, during a communication to a call processing center.
Selon un mode de réalisation particulier, le module de communication 404 est en outre configuré pour déterminer un statut représentatif du succès ou de l’échec d’une transmission de données relatives au véhicule selon un mode de transmission particulier. Par exemple, le module 404 peut être piloté par des instructions de programme configurées pour analyser un code d’erreur reçu en réponse à la transmission de données, pour déterminer l’absence de réception d’un acquittement suite à la transmission desdites données, ou à l’inverse pour déterminer que les données ont été transmises avec succès. Le module de communication peut en outre être configuré par des instructions pour mémoriser dans la base de données 407 le statut déterminé ainsi qu’une donnée représentative du contexte dans lequel la communication a été établie et le mode de transmission utilisé. Selon une réalisation particulière, le module de communication 404 est piloté par des instructions configurées pour transmettre l’enregistrement mémorisé vers un serveur.According to a particular embodiment, the communication module 404 is further configured to determine a status representative of the success or failure of a transmission of data relating to the vehicle according to a particular transmission mode. For example, the module 404 can be controlled by program instructions configured to analyze an error code received in response to the transmission of data, to determine the absence of receipt of an acknowledgment following the transmission of said data, or conversely to determine that the data was transmitted successfully. The communication module can further be configured by instructions to store in the database 407 the determined status as well as data representative of the context in which the communication was established and the transmission mode used. According to a particular embodiment, the communication module 404 is controlled by instructions configured to transmit the stored recording to a server.
Selon un mode particulier de réalisation, le dispositif est intégré dans un système de communication d’un véhicule, par exemple un TCP (Telecommunication Control Unit en anglais) ou un système d’appel d’urgence de type eCall ou NG-eCall.According to a particular embodiment, the device is integrated into a vehicle communication system, for example a TCP (Telecommunication Control Unit in English) or an emergency call system of the eCall or NG-eCall type.
Claims (11)
- Obtention (101) d’une donnée représentative d’un contexte de déclenchement de l’appel d’urgence,
- Sélection (102) d’un mode de transmission particulier de ladite donnée relative au véhicule selon la donnée de contexte obtenue,
- Etablissement (103) d’une communication vers un centre de traitement d’appel d’urgence, la communication comprenant la transmission (104) de ladite donnée relative au véhicule selon le mode de transmission sélectionné,
- Obtaining (101) data representative of a context for triggering the emergency call,
- Selection (102) of a particular transmission mode of said vehicle-related data according to the context data obtained,
- Establishment (103) of a communication to an emergency call processing center, the communication comprising the transmission (104) of said data relating to the vehicle according to the selected transmission mode,
- Transmission des données dans un message de signalisation, et
- Transmission par modulation des données dans un signal audio.
- Transmission of data in a signaling message, and
- Transmission by modulation of data in an audio signal.
- Obtention d’une donnée représentative d’un contexte de déclenchement de l’appel d’urgence,
- Sélection d’un mode de transmission particulier de ladite donnée relative au véhicule selon la donnée de contexte obtenue, la sélection comprenant la consultation d’une base de données comprenant un ou plusieurs enregistrements dans lequel une donnée de contexte de déclenchement d’appel est associée avec un mode de transmission particulier et un statut représentatif du succès ou de l’échec d’une tentative de transmission préalable d’une donnée relative au véhicule selon ledit mode de transmission particulier, et
- Etablissement d’une communication vers un centre de traitement d’appel d’urgence, la communication comprenant la transmission de ladite donnée relative au véhicule selon le mode de transmission sélectionné.
- Obtaining data representative of a context for triggering the emergency call,
- Selecting a particular transmission mode of said vehicle data according to the obtained context data, the selection comprising consulting a database comprising one or more records in which a call trigger context data is associated with a particular transmission mode and a status representative of the success or failure of a prior attempt to transmit a vehicle data according to said particular transmission mode, and
- Establishing a communication to an emergency call processing center, the communication comprising the transmission of said vehicle data according to the selected transmission mode.
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2023
- 2023-03-09 FR FR2302187A patent/FR3146568A1/en active Pending
- 2023-12-29 WO PCT/EP2023/088007 patent/WO2024183946A1/en unknown
Patent Citations (2)
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Also Published As
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