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FR3020912A1 - METHOD FOR ANALYZING AND SHARING INFORMATION RELATING TO THE STATUS AND USE OF A DECODER HOUSING - Google Patents

METHOD FOR ANALYZING AND SHARING INFORMATION RELATING TO THE STATUS AND USE OF A DECODER HOUSING Download PDF

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FR3020912A1
FR3020912A1 FR1401099A FR1401099A FR3020912A1 FR 3020912 A1 FR3020912 A1 FR 3020912A1 FR 1401099 A FR1401099 A FR 1401099A FR 1401099 A FR1401099 A FR 1401099A FR 3020912 A1 FR3020912 A1 FR 3020912A1
Authority
FR
France
Prior art keywords
computer system
housing
sic
central computer
box
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Withdrawn
Application number
FR1401099A
Other languages
French (fr)
Inventor
Jean Emmanuel Orfevre
Alexandre Orfevre
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Rizze SAS
Original Assignee
Rizze SAS
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Rizze SAS filed Critical Rizze SAS
Priority to FR1401099A priority Critical patent/FR3020912A1/en
Priority to BR102015008988A priority patent/BR102015008988A2/en
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Withdrawn legal-status Critical Current

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Abstract

La présente invention concerne un procédé d'analyse de l'état et de l'utilisation d'un boîtier (1) décodeur comprenant l'étape de vérification de son fonctionnement, l'étape de récupération d'informations relatives à son utilisation et l'étape de partage desdites informations collectées avec le SIC - Système Informatique Central (2). L'invention est accompagnée d'un système permettant la mise en œuvre du procédé.The present invention relates to a method for analyzing the state and use of a box (1) decoder including the step of checking its operation, the step of retrieving information relating to its use and the step of sharing said information collected with the SIC - Central Computer System (2). The invention is accompanied by a system for implementing the method.

Description

- 1 - La présente invention concerne le domaine technique de supervision automatisée des boîtiers décodeurs par le biais de tests de traitement par lots "batch test". État de la technique: Il existe dans l'état de la technique des systèmes de vidéo à la demande basés sur l'utilisation de boîtiers décodeurs TV combinant la technologie de communication d'échange de fichiers pair à pair (P2P VOD) et la lecture de flux vidéo en continu.The present invention relates to the technical field of automated supervision of set-top boxes through batch test batch tests. STATE OF THE ART: Video-on-demand systems based on the use of TV set-top boxes combining peer-to-peer file exchange (P2P VOD) communication technology and playback are available in the state of the art. streaming video.

Ces systèmes peuvent être instables: il suffit d'un problème de fonctionnement du module ou du matériel d'un boîtier décodeur TV qui réceptionne et émet les données pour que les communications pair à pair ne fonctionnent plus, et que la diffusion en continu ne marche par conséquent plus. Des maintenances constantes sont donc nécessaires. Ces maintenances peuvent occasionner des coûts élevés de déplacement de techniciens ou des coûts de remplacement dans le cas où les corrections n'ont pas été faites au moment opportun. De plus, un minimum d'espace sur le moyen de stockage du boîtier décodeur de type STB (Set-top-box) est nécessaire pour réaliser le processus de diffusion en continu des données de flux vidéo (streaming). La possibilité d'enregistrer ces données vidéo diffusées en continu (live streaming) sur le disque dur des boîtiers décodeurs de type STB (Set-top-Box), rendent nécessaire de prévoir encore plus de place disponible.These systems may be unstable: all that is required is a malfunction of the module or hardware of a TV set-top box that receives and transmits the data so that peer-to-peer communications no longer work, and streaming does not work. therefore more. Constant maintenance is therefore necessary. These maintenances can result in high costs for technicians or replacement costs in the event that corrections have not been made in a timely manner. In addition, a minimum of space on the STB (Set-top-box) set-top box storage means is necessary to carry out the streaming process of streaming video data. The possibility of recording this streaming video data (live streaming) on the hard disk of set-top boxes (STB) makes it necessary to provide even more available space.

Ce procédé d'enregistrement peut créer des problèmes de stockage, notamment une insuffisance d'espace pour la lecture et l'enregistrement du flux vidéo. Afin de régler ce problème et d'assurer une meilleure utilisation de l'espace disponible, une mise à jour du contenu présent dans le moyen de stockage est souhaitable.This recording process may create storage problems, including insufficient space for playing and recording the video stream. In order to solve this problem and to make better use of the available space, an update of the content present in the storage means is desirable.

La présente invention a donc pour but de résoudre les problèmes techniques mentionnés ci-dessus, en proposant un procédé d'analyse de l'état et de l'utilisation d'un boîtier décodeur, comprenant l'étape de vérification de son fonctionnement, l'étape de récupération d'informations relatives à son utilisation et - 2 - l'étape de partage desdites informations collectées avec le SIC - Système Informatique Central, ainsi que la génération d'alertes lorsque le résultat de ladite analyse indique notamment des défauts matériels et/ou informatiques sur le boîtier, et/ou la présence de contenus inactifs encombrant la capacité de stockage s dudit boîtier. Description de l'invention La présente invention concerne un procédé d'analyse de l'état et de l'utilisation d'un boîtier décodeur, comprenant l'étape de vérification de son fonctionnement, l'étape de récupération d'informations relatives à son utilisation et l'étape de partage desdites informations collectées avec le SIC - Système Informatique Central. L'invention est accompagnée d'un système permettant la mise en oeuvre du procédé. 15 Le système est composé d'un SIC - Système Informatique Central, de consoles d'administration et d'au moins un boîtier décodeur comportant un module de traitement des lots "batch test" permettant de réaliser des tests sur le boîtier. Les consoles d'administration comprennent des moyens d'affichage d'alerte, 20 l'alerte étant générée lorsque le résultat des tests du traitement des lots "batch test" transmis par le SIC - Système Informatique Central indique notamment des défauts matériels et/ou du système informatique sur le boîtier, et/ou la présence des contenus inactifs réduisant la capacité de stockage dudit boîtier. 25 Les dessins annexés illustrent l'invention: La figure 1 représente une première étape consistant en la mise en oeuvre du traitement de lots (7) "batch test", indépendamment d'une connexion à Internet, afin de collecter des informations relatives notamment à l'état du module, l'état 30 matériel du boîtier (1) et l'espace disponible sur son moyen de stockage (5), ainsi que l'enregistrement des résultats du traitement de lots (7) "batch test" sur son moyen de stockage (5). - 3 - La figure 2 représente la communication des résultats du traitement de lots (7) "batch test" enregistrés sur le moyen de stockage (5) du boîtier (1) par ce dernier au SIC - Système Informatique Central (2) lorsqu'une connexion à Internet est disponible, ainsi que la génération, en parallèle et simultanément, d'une base de s données (4) à partir de ces informations. La figure 3 représente l'étape de la mise à jour automatique du boîtier (1) par le Système Informatique Central (2) lorsque ce dernier constate une absence de dysfonctionnement sur le boîtier (1). Lorsqu'un dysfonctionnement est détecté, le boîtier (1) n'est pas mis à jour, mais les informations sont enregistrées. La figure 4 représente l'envoi des informations issues du traitement de lots (7) "batch test" du boîtier (1) de la base de données (4) du SIC - Système Informatique Central (2) aux consoles d'administration (3) des administrateurs du 15 système. La figure 5 représente, dans une réalisation, l'envoi d'une alerte (6) par la console d'administration (3) au SIC - Système Informatique Central (2) après analyse des résultats du traitement de lots (7) "batch test" transmis par le boîtier (1) décodeur. 20 La figure 6 représente, dans une autre réalisation, l'envoi d'une alerte (6) par la console d'administration (3) au boîtier (1) après analyse des résultats du traitement de lots (7) "batch test" transmis par le boîtier décodeur (1). 25 Le boîtier (1) décodeur du système selon l'invention comprend: des moyens pour réceptionner et partager des données un moyen de stockage (5) de type disque dur pour enregistrer de telles données, des moyens de connexion internet filaires (notamment port Ethernet) et/ou non 30 filaires (notamment Wi-Fi et données cellulaires). Le boîtier (1) comporte également un module de traitement de lots (7) "batch test" contenant des fichiers d'instructions (scripts) pour vérifier son état de -4- fonctionnement, notamment son état matériel et/ou l'état de son système informatique ainsi que sa capacité de stockage (5) identifiant les contenus inactifs à supprimer, et pour récupérer les informations relatives à son utilisation.The present invention therefore aims to solve the technical problems mentioned above, by providing a method of analyzing the state and use of a set-top box, including the step of verifying its operation, the step of retrieving information relating to its use and the step of sharing said information collected with the SIC - Central Computer System, as well as the generation of alerts when the result of said analysis indicates in particular material defects and / or computer on the housing, and / or the presence of inactive contents cumbersome storage capacity s of said housing. DESCRIPTION OF THE INVENTION The present invention relates to a method for analyzing the state and use of a set-top box, comprising the step of verifying its operation, the step of retrieving information relating to its use and the step of sharing said information collected with the SIC - Central Computer System. The invention is accompanied by a system for carrying out the method. The system is composed of a SIC - Central Computer System, management consoles and at least one set-top box including a "batch test" batch processing module for performing tests on the box. The management consoles comprise alert display means, the alert being generated when the result of batch test batch tests transmitted by the SIC - Central Computer System indicates in particular material defects and / or computer system on the housing, and / or the presence of inactive contents reducing the storage capacity of said housing. The accompanying drawings illustrate the invention: FIG. 1 represents a first step consisting in the implementation of batch batch processing (7), independently of an Internet connection, in order to collect information relating in particular to the state of the module, the hardware state of the housing (1) and the space available on its storage means (5), as well as the recording of the results of batch processing (7) "batch test" on its storage medium (5). FIG. 2 shows the communication of the results of batch processing (7) "batch test" recorded on the storage means (5) of the box (1) by the latter to the SIC - Central Computer System (2) when an Internet connection is available, as well as the generation, simultaneously and simultaneously, of a data base (4) from this information. FIG. 3 represents the step of automatic updating of the housing (1) by the Central Computer System (2) when the latter detects a lack of malfunction on the housing (1). When a malfunction is detected, the housing (1) is not updated, but the information is saved. FIG. 4 shows the sending of the information resulting from batch processing (7) "batch test" of the box (1) of the database (4) of the SIC - Central Computer System (2) to the management consoles (3). ) the administrators of the system. FIG. 5 represents, in one embodiment, the sending of an alert (6) by the administration console (3) to the SIC - Central Computer System (2) after analyzing the results of batch processing (7) "batch" test "transmitted by the housing (1) decoder. FIG. 6 represents, in another embodiment, the sending of an alert (6) by the administration console (3) to the housing (1) after analyzing the results of batch processing (7) "batch test" transmitted by the set-top box (1). The set-top box (1) of the system according to the invention comprises: means for receiving and sharing data storage means (5) of the hard disk type for recording such data, wired internet connection means (in particular Ethernet port) ) and / or not wired (especially Wi-Fi and cellular data). The housing (1) also comprises a batch batch module (7) "batch test" containing instruction files (scripts) to check its operating status, including its hardware status and / or the state of operation. its computer system as well as its storage capacity (5) identifying the inactive contents to be deleted, and for retrieving the information relating to its use.

Un autre composant du système selon l'invention est un SIC - Système Informatique Central (2) destiné à assurer la réception desdites informations collectées et la gestion des résultats des tests provenant dudit traitement de lots (7) "batch test".Another component of the system according to the invention is a SIC - Central Computer System (2) intended to ensure the reception of said collected information and the management of test results from said batch processing (7) "batch test".

Les autres composants du système selon l'invention sont des consoles d'administration (3) comprenant des moyens d'affichage d'alertes (6) visuelles et/ou sonores, l'alerte (6) étant générée lorsque le résultat des tests du traitement des lots (7) (batch test) indiquent notamment des défauts matériels et/ou de l'état du système informatique du boîtier (1).The other components of the system according to the invention are management consoles (3) comprising visual and / or audible warning display means (6), the alert (6) being generated when the result of the tests of the batch processing (7) (batch test) indicate in particular hardware defects and / or the state of the computer system of the housing (1).

Ce système met en oeuvre le procédé décrit par la suite. Dans une réalisation, une première étape consiste en la mise en oeuvre du traitement de lots (7) "batch test" indépendamment d'une connexion à Internet.This system implements the method described below. In one embodiment, a first step consists in implementing batch processing (7) "batch test" independently of a connection to the Internet.

En l'absence de connexion disponible, le boîtier (1) enregistre les informations collectées à partir du traitement de lots (7) "batch test" contenant des fichiers d'instructions (scripts).In the absence of available connection, the box (1) stores the information collected from batch processing (7) "batch test" containing instruction files (scripts).

Les informations collectées concernent notamment l'état du module, l'état matériel du boîtier (1) et l'espace disponible sur son moyen de stockage (5). Cette étape de vérification du fonctionnement du boîtier (1) permet d'anticiper d'éventuels problèmes ultérieurs.The information collected concerns in particular the state of the module, the hardware state of the housing (1) and the space available on its storage means (5). This step of checking the operation of the housing (1) makes it possible to anticipate possible subsequent problems.

Dès la communication entre le boîtier (1) décodeur et le SIC - Système Informatique Central (2) par le moyen de connexion internet, les informations enregistrées par le boîtier (1) sont transmises à ce dernier. -5- Ensuite, le SIC - Système Informatique Central (2) analyse les résultats du traitement de lots (7) "batch test" réalisé par le boîtier (1) puis il génère, en parallèle et simultanément, une base de données (4) à partir de ces informations. Dans le cas où le SIC - Système Informatique Central (2) constate le bon fonctionnement du boîtier (1), il effectue par la suite une mise à jour automatique sur le boîtier (1). Dans le cas où le résultat des tests du traitement des lots (7) "batch test" signale des problèmes sur le boîtier (1) tels qu'une surchauffe, des problèmes de réseau, un gel de son système informatique, ou encore des évènements pouvant entraver son fonctionnement, notamment lors de la réalisation d'une diffusion en continu des flux vidéos, entre autres, ces résultats sont transmis de la base de données (4) du SIC - Système Informatique Central (2) aux consoles d'administration (3) des administrateurs du système; les consoles d'administration (3) affichent automatiquement des alertes (6) indiquant notamment ces défauts matériels et/ou de son système informatique. L'administrateur du système ainsi averti réalise les aménagements nécessaires pour assurer la résolution de ces problèmes, et donner suite au bon 20 fonctionnement du boîtier (1). Dans une réalisation, le traitement de lots (7) "batch test" permet également de récupérer des informations relatives à l'utilisation du boîtier (1). Les informations relatives à l'utilisation peuvent concerner notamment le temps de connexion du 25 boîtier (1), la fréquence d'utilisation du boîtier (1), les vidéos visionnées, la fréquence de lecture des contenus vidéos, la position géographique des boîtiers (1), entre autres. Ces informations sont également partagées avec le SIC Système Informatique Central (2) et ajoutées à la base de données (4). Le SIC Système Informatique Central (2) les transmet ensuite aux administrateurs du 30 système. Il est donc possible pour l'administrateur du système, en tant que fournisseur de services, de superviser la maintenance des différents boîtiers (1) décodeurs services, c'est-à-dire adapter le service en fonction des types de films regardés par les utilisateurs et/ou l'utilisateur d'un boîtier (1) proposés par lui. - 6 - Dans le cas où il a été constaté que l'espace de stockage (5) disponible sur le boîtier (1) est insuffisant, le SIC - Système Informatique Central (2) extrait les informations relatives à la fréquence d'usage des contenus vidéos enregistrées dans le boîtier (1), afin d'opérer l'actualisation des contenus vidéos et/ou supprimer notamment les "contenus inactifs" enregistrés sur le moyen de stockage (5) du boîtier (1) décodeur. Le système et le procédé selon l'invention permettent donc de résoudre les problèmes qui peuvent empêcher le bon déroulement du processus de diffusion en continu par la vérification et la mise à jour du boîtier (1). En outre, ils permettent la génération d'alarmes lorsque le résultat de la vérification indique notamment un défaut présent sur le boîtier (1).Upon communication between the box (1) decoder and the SIC - Central Computer System (2) by means of internet connection, the information recorded by the housing (1) are transmitted to the latter. Then, the SIC - Central Computer System (2) analyzes the results of batch processing (7) "batch test" performed by the box (1) and then generates, in parallel and simultaneously, a database (4). ) from this information. In the case where the SIC - Central Computer System (2) finds the proper functioning of the housing (1), it performs an automatic update on the housing (1). In the case where the result of batch test tests (7) "batch test" reports problems on the housing (1) such as overheating, network problems, a freeze of its computer system, or events which can hinder its operation, especially when performing streaming video streams, among other things, these results are transmitted from the database (4) of the SIC - Central Computer System (2) to the management consoles ( 3) system administrators; the management consoles (3) automatically display alerts (6) indicating in particular these hardware defects and / or its computer system. The administrator of the system thus warned makes the necessary arrangements to ensure the resolution of these problems, and to follow the proper functioning of the housing (1). In one embodiment, the "batch test" batch processing (7) also makes it possible to retrieve information relating to the use of the box (1). The information relating to the use may concern in particular the connection time of the housing (1), the frequency of use of the housing (1), the videos viewed, the frequency of reading the video contents, the geographical position of the housings ( 1), among others. This information is also shared with the Central Computer System SIC (2) and added to the database (4). The Central Computer System SIC (2) then transmits them to the administrators of the system. It is therefore possible for the system administrator, as a service provider, to supervise the maintenance of the different boxes (1) service decoders, that is to say, to adapt the service according to the types of films viewed by the service providers. users and / or the user of a box (1) proposed by him. In the case where it has been found that the storage space (5) available on the housing (1) is insufficient, the SIC - Central Computer System (2) extracts the information relating to the frequency of use of the video contents recorded in the box (1), in order to update the video contents and / or delete in particular the "inactive content" recorded on the storage means (5) of the housing (1) decoder. The system and the method according to the invention therefore make it possible to solve the problems that may prevent the smooth running of the streaming process by checking and updating the box (1). In addition, they allow the generation of alarms when the result of the verification notably indicates a fault present on the housing (1).

Claims (8)

REVENDICATIONS: 1) Procédé d'analyse de l'état et de l'utilisation d'un boîtier décodeur à partir d'informations et de statistiques générées par des tests de traitements de lots (7) « batch test » caractérisé en ce qu'il comporte les étapes suivantes: a) L'étape de vérification du fonctionnement de l'état matériel et/ou l'état du système informatique du boîtier (1), ainsi que la vérification de l'espace disponible sur son moyen de stockage (5). b) L'étape de récupération d'informations relatives à l'utilisation dudit boîtier (1), notamment la fréquence d'usage des contenus vidéos. c) L'étape de partage des informations collectées avec le SIC Système Informatique Central (2) d) L'étape de mise à jour automatique dudit boîtier (1) e) L'étape d'affichage des alertes (6) automatiques sur des consoles d'administration (3)CLAIMS: 1) Method for analyzing the state and the use of a set-top box from information and statistics generated by batch test tests (7) "batch test" characterized in that it comprises the following steps: a) The step of verifying the operation of the hardware state and / or the state of the computer system of the housing (1), as well as the verification of the space available on its storage means ( 5). b) The step of retrieving information relating to the use of said box (1), in particular the frequency of use of the video contents. c) The step of sharing the information collected with the Central Computer System SIC (2) d) The step of automatically updating said box (1) e) The step of displaying the automatic alerts (6) on consoles of administration (3) 2) Procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce que les tests de traitements de lots (7) « batch test » sont réalisés et enregistrés dans le boîtier (1) décodeur avec/sans connexion internet.2) Method according to claim 1, characterized in that batch test tests (7) "batch test" are performed and recorded in the housing (1) decoder with / without internet connection. 3) Procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce que l'étape de partage des informations collectées entre le boîtier (1) et le SIC - Système Informatique Central (2) est réalisé par un des moyens de connexion internet filaires, notamment port Ethernet, et/ou non filaires, notamment Wi- Fi et données cellulaires.3) Method according to claim 1, characterized in that the step of sharing information collected between the housing (1) and the SIC - Central Computer System (2) is performed by one of the wired internet connection means, including Ethernet port and / or non-wired, especially Wi-Fi and cellular data. 4) Procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce que le SIC - Système Informatique Central (2) conserve et centralise dans des bases de données (4) les informations et les statistiques partagées.- 8 -4) Method according to claim 1, characterized in that the SIC - Central Computer System (2) keeps and centralizes in databases (4) the information and statistics shared.- 8 - 5) Procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce que les statistiques concernant la fréquence d'usage des contenus vidéos enregistrées dans le boîtier (1) décodeur permettent d'identifier les "contenus inactifs" à supprimer.5) Method according to claim 1, characterized in that statistics concerning the frequency of use of the video contents recorded in the box (1) decoder can identify the "inactive content" to delete. 6) Procédé selon les revendications 1 et 4, caractérisé en ce que le SIC Système Informatique Central (2) opère des actualisations des contenus vidéos.6) Process according to claims 1 and 4, characterized in that the SIC Central Computer System (2) operates updates of video content. 7) Procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce que les alertes (6) visuelles et/ou sonores sont générées lorsque le résultat des tests du traitement des lots (7) (batch test) indiquent notamment des défauts matériels et/ou de l'état du système informatique du boîtier (1), et/ou la présence de "contenus inutilisés" encombrant la capacité de stockage (5) dudit boîtier (1).7) Method according to claim 1, characterized in that the alerts (6) visual and / or sound are generated when the result of batch treatment tests (7) (batch test) indicate in particular material defects and / or state of the computer system of the housing (1), and / or the presence of "unused contents" encumbering the storage capacity (5) of said housing (1). 8) Système pour mettre en oeuvre tel procédé, caractérisé en ce qu'il est composé : a) d'un SIC - Système Informatique Central (2), b) de consoles d'administration (3) comprenant des moyens d'affichage d'alerte (6), c) au moins un boîtier (1) décodeur comportant : d) un module de traitement des lots (7) "batch test", e) des moyens pour réceptionner et partager des données, f) un moyen de stockage (5) de type disque dur pour enregistrer de telles données, g) des moyens de connexion internet filaires (notamment port Ethernet) et/ou non filaires (notamment Wi-Fi et données cellulaires).8) System for implementing such a method, characterized in that it is composed of: a) a SIC - Central Computer System (2), b) management consoles (3) comprising display means (6), c) at least one decoder box (1) comprising: d) a batch test module (7), e) means for receiving and sharing data, f) a means for storage (5) of the hard disk type for recording such data, g) wired internet connection means (especially Ethernet port) and / or wireless (including Wi-Fi and cellular data).
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