ES1317503U - Sistema interactivo de gestión ambiental en entornos comerciales, sanitarios, formativos y otros - Google Patents

Abstract

Sistema interactivo de gestión ambiental en entornos comerciales, sanitarios, formativos y otros caracterizado por comprender una serie de módulos operativos (1) que integran, al menos, un sistema de detección acústica (3), un sistema de interfaz de usuario (4) y un sistema de comunicación (5) configurado para transmitir datos entre los módulos operativos (1) y una unidad central (6).

Description

DESCRIPCIÓN

Sistema interactivo de gestión ambiental en entornos comerciales, sanitarios, formativos y otros

OBJETO DE LA INVENCIÓN

La invención, tal y como el título de la presente memoria descriptiva establece, es un sistema interactivo de gestión ambiental en entornos comerciales, sanitarios, formativos y otros. Se trata de una innovación que aporta ventajas desconocidas hasta ahora dentro de las técnicas actuales, para ayudar a evitar el deterioro ambiental y su repercusión negativa en la salud.

SECTOR DE LA TÉCNICA

La presente invención se enmarca dentro del sector de física, en metrología y ensayos, especialmente en medida de vibraciones mecánicas o de ondas ultrasónicas, sonoras o infrasonoras.

De igual forma se encuadra en la clasificación de cálculo y conteo en procesamiento eléctrico de datos digitales, concretamente en disposiciones de entrada para la transferencia de datos destinados a ser procesados en una forma utilizable por el computador, disposiciones de salida para la transferencia de datos desde la unidad de procesamiento a la unidad de salida, por ejemplo disposiciones de interfaz, así como también en salida digital hacia un dispositivo de visualización.

ESTADO DE LA TÉCNICA

La presente invención surge al identificar la problemática que representa el exceso de ruido en entornos como restaurantes, centros de salud, centros formativos y otros donde los niveles sonoros elevados afectan tanto la experiencia de los clientes como la salud de los empleados de los pacientes y visitantes, de los alumnos y profesores, así como de los usuarios de otros entornos.

En estos espacios, es frecuente que el ruido generado por hilos musicales altos, conversaciones, utensilios y otros elementos alcance niveles que se acercan o superan los límites recomendados por normativas de salud ambiental. Esta situación puede provocar incomodidad, dificultad para la comunicación, un ambiente poco agradable y afectaciones peligrosas para la salud.

En consecuencia, esta invención presenta un sistema interactivo de gestión ambiental en entornos comerciales, centros de salud, centros formativos y otros diseñado para monitorizar y reducir los niveles de ruido, cumpliendo con normativas vigentes y promoviendo un ambiente más saludable. Este sistema no solo optimiza la comodidad de los usuarios, sino que también contribuye a mejorar la percepción del entorno y la calidad del servicio, ofreciendo una solución eficiente y sostenible para el control del ruido en espacios comerciales, centros de salud, centros formativos y otros.

Actualmente, se desconoce la existencia de ningún sistema interactivo de gestión ambiental en entornos comerciales, centros de salud, centros formativos y otros que presente características técnicas estructurales y constitutivas iguales o semejantes a las descritas en esta memoria descriptiva, según se reivindica.

DESCRIPCIÓN DE LA INVENCIÓN

Es objeto de la presente invención la creación de un sistema interactivo de gestión ambiental en entornos comerciales, centros de salud, centros formativos y otros que aporta una innovación notable dentro de su campo de aplicación en el estado de la técnica actual, estando los detalles caracterizadores que lo hacen posible convenientemente recogidos en las reivindicaciones finales que acompañan la presente descripción.

La presente invención se refiere a un sistema interactivo de gestión ambiental en entornos comerciales, centros de salud, centros formativos y otros. En el supuesto de la restauración estará compuesto por módulos operativos que integran un dispensador de servilletas, un sistema de detección acústica, un sistema de interfaz de usuario y un sistema de comunicación configurado para transmitir datos entre los módulos operativos y una unidad central. Estos módulos están diseñados para un uso multifuncional en mesas interactivas o barras de áreas comerciales, permitiendo a los usuarios interactuar digitalmente con menús, ofertas y otros servicios comerciales. En el supuesto de los centros de salud, centros formativos y otros, estará compuesto por un sistema de detección acústica por áreas y/o plantas con sus pantallas de comunicación, un sistema de interfaz de usuario y un sistema de comunicación configurado para transmitir datos entre los módulos operativos y una unidad central.

También es aplicable en otro tipo de entornos como hospitales, colegios y otros centros formativos, transporte público, estaciones, áreas portuarias y aeroportuarias, etc.

Esta invención responde a la necesidad de gestionar y mejorar el ambiente en entornos comerciales, facilitando la interacción de los usuarios con menús, ofertas y servicios, mientras contribuye a la organización, sostenibilidad y confort del espacio. Asimismo, esta invención pretende ayudar a mejorar sustancialmente los ambientes que necesitan de una especial contención del ruido, como son los centros de salud, centros formativos y otros, creando un ambiente saludable para los pacientes y visitantes, para los alumnos y profesores, así como para los usuarios de otros entornos.

Además, optimiza la experiencia tanto para los clientes y usuarios de los distintos espacios como para los administradores, mejorando la percepción del entorno, elevando la calidad del servicio y ofreciendo una solución eficiente, saludable y sostenible para el control del ruido en estos espacios.

Los módulos operativos que generalmente forman parte de esta invención, en el apartado de la restauración, tienen una estructura de caja rectangular con aperturas de dispensación de servilletas dispuestas estratégicamente en sus caras y de pantallas de determinado formato en el resto de las funcionalidades.

Estos módulos están fabricados mediante tecnologías avanzadas, como la impresión 3D, lo que posibilita su personalización con mensajes, logotipos u otros elementos distintivos adaptados a las necesidades del entorno comercial en el que se implementen. En el resto de las funcionalidades se utilizarán pantallas a la medida de la función a desempeñar.

Un elemento fundamental de este sistema es el sistema de detección acústica, que normalmente incluye sensores de nivel de ruido, micrófonos, transductores y un circuito procesador capaz de convertir las ondas acústicas en señales eléctricas.

Estas señales son procesadas para transmitir datos relacionados con los niveles de ruido a la unidad de visualización principal, donde se comparan con umbrales predefinidos que clasifican los niveles en bajos, medios y máximos. En el supuesto de instalaciones que se realicen para atender plantas y zonas/espacios determinados, se visualizarán los estados en las pantallas instaladas en los mismos, que a su vez reportarán a la unidad de visualización principal para su control y envío de la información pertinente.

Además, cuando los niveles de decibelios superan los límites establecidos, el sistema genera señales visuales o auditivas que se envían a la unidad de visualización principal, permitiendo un control tanto general como específico de cada módulo operativo.

Por su parte, el sistema de interfaz de usuario está compuesto por pantallas táctiles ubicadas en los módulos operativos. Estas pantallas son gestionadas mediante un software programado de acuerdo con la actividad comercial o funcionalidad del sector donde se utilicen.

Según el entorno donde se lleve a cabo la instalación, ofrecen una amplia gama de funcionalidades, como la visualización de menús, mensajes, recomendaciones, información ambiental, promociones, contenido publicitario y juegos interactivos.

En el supuesto para la restauración además permiten realizar interacciones como la selección de opciones de menú, solicitudes de servicio, participación en encuestas, personalización de preferencias y comunicación directa con el personal del establecimiento, optimizando así la experiencia del usuario.

El sistema de comunicación de los módulos operativos emplea preferiblemente tecnologías inalámbricas, como Wifi o Bluetooth, para garantizar la transmisión eficiente de datos entre estos módulos y la unidad central y de otras funcionalidades gestionadas.

Esta conectividad facilita la actualización en tiempo real de información clave, como los niveles de ruido y otros datos relacionados, lo que asegura un flujo constante de información para la gestión del entorno comercial y de otras funcionalidades gestionadas.

La unidad central desempeña un papel crucial en la gestión global del sistema. Está compuesta por un panel central vinculado a al menos una pantalla de gran formato ubicada en un lugar estratégico y visible para trabajadores y opcionalmente para visitantes. Esta unidad muestra los módulos operativos como iconos interactivos, proporcionando información detallada, incluyendo niveles de ruido, solicitudes de menú, alertas y mensajes relacionados con la sostenibilidad ambiental. Además, refuerza la comunicación visual con mensajes institucionales como: "LOCAL MEDIOAMBIENTALMENTE SOSTENIBLE" O "PROTEGEMOS TU SALUD".

Para garantizar la seguridad del sistema, los módulos operativos están equipados con detectores de proximidad o contacto ubicados en sus bases, conectados a una alarma que está vinculada a la unidad central.

Este sistema de seguridad puede ser desactivado temporalmente por personal autorizado mediante autenticación a través de contraseña, código PIN o lector biométrico, asegurando un manejo exclusivo y seguro durante las labores de mantenimiento.

Finalmente, la unidad central incluye un sistema controlador para administradores, que permite gestionar diversos aspectos operativos, como la publicidad, las interacciones con distribuidores y la administración de recursos.

Para el supuesto de la restauración, este controlador optimiza la rotación de productos, el almacenamiento, las previsiones de compras y recursos, y el control de tiempos de agotamiento de stock. Además, supervisa los importes consumidos según los pedidos confirmados y evalúa las formas de pago, lo que contribuye a una gestión eficiente de las transacciones.

Para el supuesto de la restauración, también regula los períodos de publicidad en las pantallas de los módulos operativos y en la pantalla de gran formato, permitiendo acuerdos comerciales con distribuidores, cadenas y negocios locales, lo que fomenta la sostenibilidad económica del sistema.

En esta funcionalidad y para utilizar los módulos operativos, el usuario puede interactuar con las pantallas táctiles para realizar diversas funciones, como tomar servilletas, hacer solicitudes de pedidos y consultar menús o promociones.

Los administradores, en la funcionalidad de restauración por su parte, pueden monitorear y controlar en tiempo real los niveles de ruido en cada mesa y en el espacio general, gestionando las alertas si los niveles superan los umbrales predefinidos. Además, pueden gestionar la rotación de productos, monitorear el desempeño de la publicidad y coordinar con distribuidores, todo a través de la unidad central.

De esta manera, en la funcionalidad de restauración, este sistema interactivo de gestión ambiental en entornos comerciales optimiza la interacción de los usuarios y mejora la eficiencia operativa del entorno comercial.

EXPLICACIÓN DE LAS FIGURAS

Para completar la descripción que se está realizando y con objeto de ayudar a la mejor comprensión de las características de la invención, se acompaña a la presente memoria descriptiva, como parte integrante de la misma, de unas figuras en las que, con carácter ilustrativo y no limitativo, se han representado lo siguiente.

La figura 1 muestra una perspectiva del sistema interactivo de gestión ambiental en entornos comerciales.

La figura 2 muestra una perspectiva de uno de los módulos operativos en condición de uso.

REALIZACIÓN PREFERENTE DE LA INVENCIÓN.

La presente invención se refiere a un sistema interactivo de gestión ambiental en entornos comerciales, sanitarios, formativos y otros que comprende una serie de módulos operativos (1) identificados como elementos multifuncionales diseñados para integrarse en mesas interactivas o barras de áreas comerciales. Cada módulo operativo (1) incluye, al menos, un dispensador de servilletas (2), un sistema de detección acústica (3), un sistema de interfaz de usuario (4) y un sistema de comunicación (5) configurado para transmitir datos, principalmente los captados por el sistema de detección acústica (3), hacia una unidad central (6) y recibir cualquiera necesario cuando el usuario actúa con el sistema de interfaz de usuario (4). Esta configuración permite que los usuarios interactúen digitalmente con menús, ofertas y servicios comerciales, mejorando tanto la funcionalidad del espacio como la experiencia del usuario.

En un modo de realización preferente, los módulos operativos (1) presentan una forma de caja rectangular con aperturas de dispensación (1.1) ubicadas en sus caras. Estos módulos (1) son fabricados mediante tecnologías avanzadas, como la impresión 3D, lo que permite personalizarlos con mensajes, logotipos y otros elementos distintivos que se adaptan a las necesidades de cada entorno comercial.

Por lo general, el sistema de detección acústica (3) incluido en el sistema incorpora sensores de nivel de ruido, como micrófonos y/o transductores, junto con un circuito procesador que convierte las ondas acústicas en señales eléctricas. Estas señales se procesan para transmitir datos del nivel de ruido a la unidad central (6), permitiendo la comparación con umbrales predefinidos, clasificados en niveles bajos, medios y máximos.

De otro modo preferente, el sistema de detección acústica (3) genera señales visuales o auditivas, las cuales se envían a la unidad central (6) cuando los niveles de ruido superan los límites establecidos. Esto aplica tanto para el nivel general del espacio como para cada módulo operativo (1) en particular, facilitando una gestión acústica efectiva.

En otro modo de realización preferente, el sistema de interfaz de usuario (4) está compuesto por pantallas táctiles ubicadas en los módulos operativos (1). Dichas pantallas (4), gestionadas mediante software programado según el sector comercial u otra funcionalidad, ofrecen funcionalidades como mostrar menús, mensajes, recomendaciones, contenido publicitario y juegos interactivos. Además, permiten interacciones tales como la selección de productos, la solicitud de servicios, la personalización de preferencias y la comunicación directa con el personal, optimizando la experiencia del usuario.

Generalmente, el sistema de comunicación (5) empleado en los módulos operativos (1) utiliza tecnologías inalámbricas como Wifi o Bluetooth para transmitir datos de manera eficiente entre los módulos operativos (1) y la unidad central (6). Esta conexión permite la actualización en tiempo real de información relevante, como niveles de ruido o solicitudes de los usuarios.

Con preferencia, la unidad central (6) se encuentra equipada con un panel central y, al menos, una pantalla de gran formato ubicada estratégicamente en el área comercial. Este sistema muestra información clave, como niveles de ruido, alertas y mensajes de sostenibilidad, además de reflejar los módulos operativos (1) como iconos interactivos. También incluye mensajes ambientales y de salud dirigidos tanto a trabajadores como a visitantes, reforzando el enfoque sostenible del sistema.

Preferentemente, los módulos operativos (1) están dotados de un sistema de seguridad que incluye detectores de proximidad o contacto ubicados en sus bases. Este sistema está conectado a una alarma vinculada a la unidad central (6) y puede ser desactivado temporalmente para labores de mantenimiento mediante autenticación por contraseña, código PIN o lector biométrico, garantizando su manejo exclusivo por personal autorizado.

Por lo general, la unidad central (6) incorpora un sistema controlador diseñado para administradores, el cual gestiona publicidad, interacciones con distribuidores y recursos del área comercial. Este sistema, en su funcionalidad de restauración optimiza procesos como la rotación de productos, el control de inventarios y la previsión de recursos, además de gestionar las transacciones de consumo y los períodos de publicidad en las pantallas. Asimismo, permite la colaboración con distribuidores y negocios locales, promoviendo la sostenibilidad económica y operativa del sistema interactivo.

En un modo de realización, cada camarero, personal o robot que hay en la estancia puede llevar el sistema interactivo que mida el ruido y mande la información del ruido existente a una unidad central, donde se podrá emitir un aviso si el nivel de ruido supera cierto valor.

Descrita suficientemente la naturaleza de la presente invención, así como la manera de ponerla en práctica, no se considera necesario hacer más extensa su explicación para que cualquier experto en la materia comprenda su alcance y las ventajas que de ella se derivan, haciéndose constar que, dentro de su esencialidad, podrá ser llevada a la práctica en otros modos de realización que difieran en detalle de la indicada a título de ejemplo, y a las cuales alcanzará igualmente la protección que se recaba siempre que no se altere, cambie o modifique su principio fundamental.

Claims (7)

REIVINDICACIONES

1. Sistema interactivo de gestión ambiental en entornos comerciales, sanitarios, formativos y otros caracterizado por comprender una serie de módulos operativos (1) que integran, al menos, un sistema de detección acústica (3), un sistema de interfaz de usuario (4) y un sistema de comunicación (5) configurado para transmitir datos entre los módulos operativos (1) y una unidad central (6).

2. Sistema interactivo de gestión ambiental en entornos comerciales, sanitarios, formativos y otros según la reivindicación 1, caracterizado por que comprende un dispensador de servilletas (2).

3. Sistema interactivo de gestión ambiental en entornos comerciales, sanitarios, formativos y otros según la reivindicación 1, caracterizado por que el sistema de detección acústica (3) incluye sensores de nivel de ruido que transmiten el nivel de ruido a la unidad central (6).

4. Sistema interactivo de gestión ambiental en entornos comerciales, sanitarios, formativos y otros según la reivindicación 1, caracterizado por que el sistema de interfaz de usuario (4) comprende pantallas táctiles.

5. Sistema interactivo de gestión ambiental en entornos comerciales, sanitarios, formativos y otros según la reivindicación 1, caracterizado por que el sistema de comunicación (5) incluye módulos de comunicación inalámbrica.

6. Sistema interactivo de gestión ambiental en entornos comerciales, sanitarios, formativos y otros según la reivindicación 1, caracterizado por que la unidad central (6) comprende un panel central vinculado a al menos una pantalla.

7. Sistema interactivo de gestión ambiental en entornos comerciales, sanitarios, formativos y otros sanitarios, formativos y otros según la reivindicación 1, caracterizado por que los módulos operativos (1) están provistos de un sistema de seguridad que incluye un detector de proximidad o de contacto, ubicado en sus bases, conectado a una alarma vinculada a la unidad central (6).