DE20116094U1 - Device for the identification of goods - Google Patents
Device for the identification of goodsInfo
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Description
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BeschreibungDescription
Einrichtung zur Identifikation von WarenDevice for identifying goods
Die Erfindung betrifft eine Einrichtung zur Identifikation von Waren.The invention relates to a device for identifying goods.
Fehlerhafte, defekte oder zu ändernde Waren, wie z.B. Elektronikmodule, Baugruppenträger, Steuergeräte, Konsumgeräte oder wartungsbedürftige Waren sowie Gerätschaften oder Fahrzeuge etc., werden üblicherweise an eine Rückwaren- oder Reparaturzentrale des Herstellers zurückgesandt oder zurückgebracht. Dort kann nach Ablesen der Artikelnummer, der Typnummer oder der Seriennummer der zurückgebrachten Ware und anhand entsprechender Lieferlisten festgestellt werden, wann die Ware ausgeliefert worden ist. Es kann dann berechnet werden, ob die jeweilige Ware noch innerhalb der Gewährleistungsfrist liegt oder nicht. Für eine folgende Reparatur ist dann der betreffende Waren- oder Produktordner einzusehen, um die für die zu reparierende Komponente betreffenden Herstelldaten sowie Lieferantendaten zu ermitteln.Faulty, defective or alterable goods, such as electronic modules, subracks, control units, consumer devices or goods requiring maintenance as well as equipment or vehicles, etc., are usually sent back or brought back to a manufacturer's returns or repair center. There, after reading the article number, type number or serial number of the returned goods and using the relevant delivery lists, it can be determined when the goods were delivered. It can then be calculated whether the respective goods are still within the warranty period or not. For a subsequent repair, the relevant goods or product folder must then be viewed in order to determine the manufacturing data and supplier data for the component to be repaired.
Häufig trifft auch der Fall zu, dass bei den Waren, welche für einen langen Betriebseinsatz ausgelegt sind, unterschiedliche Versionsstände von Software, Firmware oder Verdrahtungsstände vorliegen. Ursache dafür kann eine technische Weiterentwicklung der Ware, eine kundenspezifische Einstellung oder auch Maßnahmen zur Fehlerbeseitigung nach Auslieferung einer Ware sein. Dies bedeutet, dass neben der Reparatur einer Ware gege-0 benenfalls auch spezifische Änderungen oder Nachträge für die jeweilige Ware innerhalb einer Baureihe zu berücksichtigen sind. Diese spezifischen notwendigen Änderungen sind z.B. in einem weiteren Ordner ausfindig zu machen.It is also often the case that goods designed for long-term use have different versions of software, firmware or wiring. The reason for this can be a technical development of the goods, a customer-specific setting or measures to eliminate errors after delivery of a product. This means that in addition to repairing a product, specific changes or additions for the respective product within a series may also have to be taken into account. These specific necessary changes can be found in another folder, for example.
Damit ist das Problem verbunden, dass das Ablesen der Typnummer, Artikelnummer, Seriennummer o.a., das Zuordnen der Ware aus einer Liste, sowie das Einsehen der jeweiligen Ordner undThis is associated with the problem that reading the type number, article number, serial number, etc., assigning the goods from a list, as well as viewing the respective folders and
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Ermitteln der zugehörigen Versionsstände sehr viel Zeit in Anspruch nimmt. Desweiteren kann das manuelle Ablesen des Typenschildes mit den o.g. Nummern fehlerbehaftet sein. Dadurch kann es z.B. zu Verwechslungen kommen, welche z.B. in einem Fehlverhalten der Ware im Einsatz führen kann.Determining the corresponding version takes a lot of time. Furthermore, manually reading the type plate with the above numbers can be error-prone. This can lead to confusion, for example, which can lead to the product not behaving properly during use.
Der Erfindung liegt somit die Aufgabe zugrunde, eine Einrichtung für eine Identifikation anzugeben, welche eine einfache und fehlerfreie Identifikation einer Ware erlaubt.The invention is therefore based on the object of specifying a device for identification which allows a simple and error-free identification of a product.
Die weitere Aufgabe der Erfindung ist es, zusätzliche aktuelle Warendaten, insbesondere Herstelldaten, Lieferantendaten sowie aktuelle Reparatur- und Änderungsdaten für die betreffende Ware in kurzer Zeit zur Verfügung zu stellen.The further object of the invention is to provide additional current product data, in particular manufacturing data, supplier data as well as current repair and modification data for the product in question in a short time.
Die Aufgabe wird erfindungsgemäß gelöst mit einer Einrichtung zur Identifikation von Waren, welche aufweist einen Datenträger, welcher Identifikationsdaten der Ware enthält, und einen Palmtop aus dem Konsumbereich, mit einem anschließbaren Datenleser für ein Einlesen der Identifikationsdaten.The object is achieved according to the invention with a device for identifying goods, which has a data carrier which contains identification data of the goods, and a palmtop from the consumer sector, with a connectable data reader for reading in the identification data.
Ein Palmtop ist ein kleiner, gerade mal handflächengroßer Computer (zum Begriff Palmtop siehe auch „Das MScT Computer-Lexikon", Taschenbuch, Markt& Technik Verlag, 1999). Häufig findet auch der Begriff „PDA" für „Personal Digital Assistant" für einen Palmtop sinngemäß Verwendung.A palmtop is a small computer, just about the size of the palm of your hand (for the term palmtop, see also "The MScT Computer Lexicon", paperback, Markt&Technik Verlag, 1999). The term "PDA" for "Personal Digital Assistant" is also often used for a palmtop.
Das Einlesen der Identifikationsdaten durch den anschließbaren Datenleser kann auf berührungslos induktivem Weg erfolgen. Der 0 Datenleser weist dabei zumindest eine Transponderschaltung zur induktiven Kopplung mit dem Datenträger und eine Kommunikationsschaltung für die Datenschnittstelle des Palmtops auf. Weiterhin kann der Datenleser stiftförmig sein.The identification data can be read in by the connectable data reader using a contactless inductive method. The data reader has at least one transponder circuit for inductive coupling with the data carrier and a communication circuit for the palmtop's data interface. The data reader can also be pen-shaped.
Die Identifikationsdaten enthalten zumindest eine Artikel-, Serien-, Typ- und/oder Lieferscheinnummer. Zudem weist der Palmtop eine erste Warendatenbank aus ersten WarendatensätzenThe identification data contain at least an article, serial, type and/or delivery note number. In addition, the palmtop has a first goods database consisting of first goods data sets
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auf, wobei aus diesen mittels der Identifikationsdaten ein zur jeweiligen Ware gehörender Warendatensatz ausgewählt und angezeigt werden kann.From these, a product data record belonging to the respective product can be selected and displayed using the identification data.
Darüber hinaus kann der Palmtop datentechnisch für ein Herunterladen des zur jeweiligen Ware gehörenden Warendatensatzes mit einem elektronischen Warenwirtschaftssystem verbindbar sein, falls dieser nicht in der ersten Warendatenbank enthalten ist, wobei das elektronische Warenwirtschaftssystem dazu eine zweite Warendatenbank aus zweiten Warendatensätzen aufweisen kann. Das Herunterladen des zur jeweiligen Ware gehörenden Warendatensatzes kann auch automatisch erfolgen. Ferner können die Warendatensätze Herstelldaten und Lieferantendaten der jeweiligen Ware enthalten. Sie können weiterhin auch aktueile Reparatur- und Änderungsdaten für die jeweilige Ware enthalten. In addition, the palmtop can be connected to an electronic merchandise management system for downloading the goods data record belonging to the respective goods if this is not contained in the first goods database, whereby the electronic merchandise management system can have a second goods database made up of second goods data records. The goods data record belonging to the respective goods can also be downloaded automatically. The goods data records can also contain manufacturing data and supplier data for the respective goods. They can also contain current repair and modification data for the respective goods.
Die datentechnische Verbindung mit dem elektronischen Warenwirtschaftssystem durch eine funktechnischen Sende-/Empfangseinheit des Palmtops wie z.B. durch eine GSM-, UMTS-, DECT-, WAN- oder BLUETOOTHSende-/Empfangseinheit erfolgen. Die induktiv gekoppelte Datenübertragung kann schließlich in den ISM-Frequenzbänder (Industrial, Scientifc & Medical) für industrielle, wissenschaftliche und medizinische Anwendungen erfolgten. The data connection with the electronic inventory management system is made through a radio transmission/reception unit on the palmtop, such as a GSM, UMTS, DECT, WAN or BLUETOOTH transmission/reception unit. Finally, the inductively coupled data transmission can take place in the ISM frequency bands (Industrial, Scientific & Medical) for industrial, scientific and medical applications.
Der wesentliche Vorteil der Erfindung liegt darin, dass nach Auslesen des Datenträgers, welcher an der Ware befestigt ist, schnell und fehlerfrei aktuelle warenrelevante Daten für eine Identifikation, Reparatur oder für technische Änderungen zur Verfügung stehen.The main advantage of the invention is that after reading the data carrier attached to the product, current product-relevant data is quickly and error-free available for identification, repair or technical changes.
Dabei gestattet die Verwendung des leichten und kompakten Palmtops mit dem anschließbaren Datenleser eine gute Handhabbarkeit und eine hohe Mobilität vor Ort.The use of the light and compact palmtop with the connectable data reader allows for good handling and high mobility on site.
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Ein weiterer großer Vorteil ist, dass die relevanten Warendaten aller gelieferten Waren prinzipiell aus dem EDV-gestützten Warenwirtschaftssystem abrufbar sind. Dadurch kann weitestgehend auf eine komplette Waren- oder Produktdokumentation in Papierform verzichtet werden.Another major advantage is that the relevant goods data for all delivered goods can in principle be retrieved from the computer-based merchandise management system. This means that complete goods or product documentation in paper form can be largely dispensed with.
Die Erfindung wird an Hand der Figur näher erläutert. Dabei ist in der Mitte des Bildes ein Palmtop PDA als zu sehen. Derartige Palmtops PDA sind z.B. von der Fa. Hewlett Packard oder von der Fa. 3COM, wie z.B. der PALM Vx lieferbar. Der Palmtop PDA ist weiterhin über eine Anschlussleitung AL an einer Datenschnittstelle ST mit einem Datenleser S verbunden.The invention is explained in more detail using the figure. A palmtop PDA can be seen in the middle of the picture. Palmtop PDAs of this type are available from Hewlett Packard or 3COM, such as the PALM Vx. The palmtop PDA is also connected to a data reader S via a connecting cable AL at a data interface ST.
Erfindungsgemäß weist der im Beispiel der Figur stiftförmig ausgebildete Datenleser S eine Leseeinheit LE auf. Diese enthält zumindest eine sog. Transponderschaltung mit einem Lesekopf LK zur induktiven Kopplung mit einem Datenträger D über eine Luftschnittstelle LSI. Andere gebräuchliche Bezeichnung für den Datenträger D sind z.B. „Transponder" oder auch „Tag".According to the invention, the data reader S, which is pen-shaped in the example in the figure, has a reading unit LE. This contains at least one so-called transponder circuit with a reading head LK for inductive coupling with a data carrier D via an air interface LSI. Other common names for the data carrier D are, for example, "transponder" or "tag".
In der Figur ist stellvertretend für eine Ware P ein Kasten zu sehen, an welchen der Datenträger D befestigt ist. Der Datenleser S verfügt zudem über eine Kommunikationsschaltung KE für die Datenschnittstelle ST, wie z.B. eine RS232-Standardschnittsteile, und gemäß dem Beispiel der Figur über eine Batterie BAT zur elektrischen Versorgung. Durch einen Tastendruck des Tasters T, welcher an einer Seite des Datenlesestifts S angebracht ist, kann der in der Nähe befindlicher Datenträger D auf induktive Weise für ein Auslesen von Daten angesprochen 0 werden. Üblicherweise beträgt der Abstand für die induktive Kopplung mittels magnetischer Funkwellen FW wenige Zentimeter.In the figure, a box is shown to represent a product P, to which the data carrier D is attached. The data reader S also has a communication circuit KE for the data interface ST, such as an RS232 standard interface, and, according to the example in the figure, a battery BAT for the electrical supply. By pressing the button T, which is attached to one side of the data reader pen S, the data carrier D located nearby can be addressed inductively to read out data. The distance for the inductive coupling using magnetic radio waves FW is usually a few centimeters.
Gemäß der Erfindung enthalten die Daten aus dem Datenträger D Identifikationsdaten ID für eine Identifikation der Waren P, 5 wie z.B. eine Typ-, Serien-, Lieferscheinnummer oder ähnliches. Im Beispiel der Figur sind diese dann im Klartext KTAccording to the invention, the data from the data carrier D contain identification data ID for identifying the goods P, 5 such as a type, serial, delivery note number or similar. In the example in the figure, these are then in plain text KT
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„MLFB-Nr." und „Serien-Nr." durch eine Anzeigeprogramm AP des Palmtops PDA anzeigbar."MLFB No." and "Serial No." can be displayed by a display program AP of the palmtop PDA.
Damit ist der Vorteil verbunden, dass schnell und auf einfache weise fehlerfrei die Identifikationsdaten ID aus dem Datenträger D ausgelesen werden können, die für eine Identifikation der Ware P benötigt werden.This has the advantage that the identification data ID required for identifying the goods P can be read out from the data carrier D quickly, easily and without errors.
Weiterhin weist der Palmtop PDA eine erste Warendatenbank DBl in einem elektronischen Speicher oder in einem Festplattenspeicher aus ersten Warendatensätzen DS gemäß der Erfindung auf. Mittels der zuvor ausgelesenen eindeutigen Wareninformationsdaten ID ist es gemäß der Erfindung somit möglich, einen zur jeweiligen Ware P gehörenden Warendatensatz DSX aus den Warendatensätzen DS auszuwählen. Die Warendatensätze DS enthalten dabei Informationen der Ware P wie z.B. Herstelldaten, Lieferantendaten, aktuelle Reparatur- und Änderungsdaten mit entsprechenden Versionsständen oder den Namen der Ware P. Im Beispiel der Figur ist auf der Anzeige AZ des Palmtops PDA ein zur Ware P gehörenden Warendatensatz DSX mit dem Namen „SITOP-SV 24V" des beispielhaften zurückgesandten Produkts P dargestellt. The palmtop PDA also has a first goods database DB1 in an electronic memory or in a hard disk memory made up of first goods data sets DS according to the invention. Using the previously read unique goods information data ID, it is thus possible according to the invention to select a goods data set DSX belonging to the respective goods P from the goods data sets DS. The goods data sets DS contain information about the goods P such as manufacturing data, supplier data, current repair and modification data with corresponding versions or the name of the goods P. In the example in the figure, a goods data set DSX belonging to the goods P with the name "SITOP-SV 24V" of the exemplary returned product P is shown on the display AZ of the palmtop PDA.
Damit ist der Vorteil verbunden, dass zusätzlich aktuelle produktrelevante Daten für eine Reparatur oder für noch anstehende technische Änderungen von der Hardware „HW-Version", der Software „SW-Version" oder der Firmware „FW-Version" der Ware P oder des Geräts P zur Verfügung stehen.This has the advantage that additional current product-relevant data for a repair or for pending technical changes from the hardware "HW version", the software "SW version" or the firmware "FW version" of the product P or the device P is available.
0 Somit kann weiterhin vorteilhaft die Gewährleistungsfrist „GWL-Frist" berechnet werden, um feststellen zu können, ob für die anstehende Reparatur ggf. eine Rechnung zu stellen ist. Ein weiterer Vorteil ist, dass anhand der vorliegenden Daten ein neuer Lieferschein sofort erstellt werden kann, indem der 5 Palmtop PDA z.B. an einen Desktop-Computer mittels der o.g. Schnittstelle ST oder mittels einer IR-Verbindung angeschlossen wird. Dieser kann dann alle relevanten Produktinformati-0 This means that the warranty period "GWL period" can still be calculated to determine whether an invoice should be issued for the upcoming repair. Another advantage is that a new delivery note can be created immediately using the available data by connecting the 5 Palmtop PDA to a desktop computer using the above-mentioned ST interface or an IR connection. This can then display all relevant product information.
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onsdaten ID und den zur jeweiligen Ware P gehörenden Warendatensatz DSX vom Palmtop PDA laden und weiterverarbeiten.Load the production data ID and the goods data record DSX belonging to the respective goods P from the palmtop PDA and process it further.
Erfindungsgemäß ist der Palmtop PDA weiterhin datentechnisch mit einem elektronischen Warenwirtschaftssystem SAP für ein Herunterladen des speziellen Warendatensatz DSX verbindbar ist, falls dieser nicht in der ersten Warendatenbank DBl enthalten ist. Für die datentechnische Verbindung verfügen heute schon viele Palmtops PDA oder Handheld-Computer PDA über entsprechende funktechnische Sende- und Empfangseinheiten SEI, wie z.B. auf Basis des GSM- oder BLUETOOTH-Standards, um nur einige zu nennen.According to the invention, the palmtop PDA can also be connected to an electronic merchandise management system SAP for downloading the special goods data record DSX if this is not contained in the first goods database DB1. For the data connection, many palmtops PDA or handheld computers PDA already have corresponding radio transmission and reception units SEI, e.g. based on the GSM or BLUETOOTH standards, to name just a few.
Elektronische Warenwirtschaftsysteme SAP sind z.B. von der Fa. SAP bekannt. Derartige elektronische Systeme, wie z.B. das SAP R/3-System begleiten die Ware P oder das Gerät P vom Entstehungsprozess bis hin Ausmusterung dessen. Damit sind alle relevanten Daten für die Ware sowie dessen historischen Daten bzw. dessen Lebenslauf bekannt und im Warenwirtschaftssystem SAP hinterlegt.Electronic SAP merchandise management systems are known, for example, from the company SAP. Such electronic systems, such as the SAP R/3 system, accompany the product P or the device P from the production process to its decommissioning. This means that all relevant data for the product as well as its historical data or its life cycle are known and stored in the SAP merchandise management system.
Das elektronische Warenwirtschaftssystem SAP kann dabei gemäß der Erfindung eine zweite Warendatenbank DB2 zweiten Warendatensätzen DS aufweisen, welche auch den zur jeweiligen Ware P gehörenden Warendatensatz DSX enthält.According to the invention, the electronic merchandise management system SAP can have a second goods database DB2 with second goods data sets DS, which also contains the goods data set DSX belonging to the respective goods P.
Weiterhin kann gemäß der Erfindung das Herunterladen dieses zur jeweiligen Ware P gehörenden Warendatensatzes DSX auch automatisch erfolgen, ohne dass der Benutzer eine besondere Aktion ausführen muss.Furthermore, according to the invention, the downloading of this goods data set DSX belonging to the respective goods P can also be carried out automatically, without the user having to perform a special action.
In der Figur ist ein beispielhafter Aufbau eines elektronischen Warenwirtschaftssystems SAP mit der Warendatenbank DB2 und mit den Warendatensätzen DSl, DS2,DSX,DSZ dargestellt. Ein 5 Datenverarbeitungseinheit DV kann z.B. von dem Palmtop PDA über eine zweite Luftschnittstelle LS2 mittels einer funktechnischen Sende-/Empfangseinheit SE2 und einer datentechnischenThe figure shows an example of the structure of an electronic merchandise management system SAP with the goods database DB2 and with the goods data records DSl, DS2,DSX,DSZ. A 5 data processing unit DV can be transmitted, for example, from the palmtop PDA via a second air interface LS2 using a radio transmission/reception unit SE2 and a data processing unit
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Verbindung Vl angesprochen werden. Die Luftschnittstelle LSI kann dabei auch ein Mobilfunknetz, wie z.B. das GSM- oder das geplante UMTS-Mobilfunknetz sein. Der benötigte zur jeweiligen Ware P gehörende Warendatensatz DSX kann von der Datenverarbeitungseinheit DV z.B. von einer Festplatte mittels einer datentechnischen Verbindung V2 geladen und dann an den Palmtop PDA gesendet werden.Connection Vl can be addressed. The air interface LSI can also be a mobile network, such as the GSM or the planned UMTS mobile network. The required goods data record DSX belonging to the respective goods P can be loaded by the data processing unit DV, e.g. from a hard disk, using a data connection V2 and then sent to the palmtop PDA.
Damit ist der weitere Vorteil verbunden, dass die relevanten Warendaten bzw. Warendatensätze DS aller gelieferten Waren oder Geräte P prinzipiell aus dem elektronischen Warenwirtschaftssystem SAP abrufbar sind. Dadurch kann weitestgehend auf eine komplette Waren- oder Gerätedokumentation in Papierform wie Order oder Kataloge verzichtet werden. 15This has the additional advantage that the relevant goods data or goods data records DS of all goods or devices delivered can in principle be retrieved from the electronic SAP inventory management system. This means that complete goods or device documentation in paper form, such as orders or catalogs, can be largely dispensed with. 15
Häufig ist das elektronische Wirtschaftwarensystem SAP ein datentechnisches Netz aus Datenservern und gleichfalls vernetzten Arbeitsstationen, wie z.B. PCs. Die Verbindung untereinander erfolgt üblicherweise durch ein LAN-Netzwerk. Ein Teil des Netzwerkes kann dabei auch als WAN-Netzwerk, d.h. als ein drahtloses „Wireless Area Network" ausgebildet sein.The electronic SAP business system is often a data network made up of data servers and networked workstations, such as PCs. The connection between them is usually made via a LAN network. Part of the network can also be designed as a WAN network, i.e. as a wireless "wireless area network".
Dadurch ist es vorteilhaft möglich, mit dem Palmtop PDA, welcher eine WAN-Sende-/Empfangseinheit SEI aufweist, eine direkte datentechnische Verbindung einzugehen.This makes it possible to establish a direct data connection with the palmtop PDA, which has a WAN transmitting/receiving unit SEI.
Für eine räumlich begrenzte Zugänglichkeit kann das elektronische Wirtschaftwarensystem SAP auch einen DECT-Zugang, d.h. einen schnurlosen Telefonanschluss aufweisen. Derartige schnurlosen Systeme sind z.B. aus den Haushalten bekannt. Ein Palmtop PDA mit einer DECT-Sende-/Empfangseinheit SEI hat somit einen direkten datentechnischen Zugang zum elektronischen Warenwirtschaftssystem SAP.For spatially limited access, the electronic merchandise management system SAP can also have DECT access, i.e. a cordless telephone connection. Such cordless systems are familiar from households, for example. A palmtop PDA with a DECT transmitting/receiving unit SEI thus has direct data access to the electronic merchandise management system SAP.
Ein weiterer Vorteil ist, dass die Verwendung des leichten und kompakten Palmtops PDA gemäß dem Beispiel in der Figur mit einem anschließbaren stiftförmigen Datenleser S und der Sende-Another advantage is that the use of the light and compact palmtop PDA according to the example in the figure with a connectable pen-shaped data reader S and the transmitter
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/Empfangseinheit SEI eine gute Handhabbarkeit und eine hohe Mobilität für den Benutzer erlaubt. Damit ist es auch möglich, die erfindungsgemäße Einrichtung für Arbeiten im Außendienst, bei technischen Kontrollen oder Prüfungen etc. einzusetzen./Receiving unit SEI allows good handling and high mobility for the user. This also makes it possible to use the device according to the invention for work in the field, for technical checks or tests, etc.
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