DE19902333A1

DE19902333A1 - Point-of-information or point-of-sale terminal for incorporation in everyday object e.g. sales packaging or automobile

Info

Publication number: DE19902333A1
Application number: DE19902333A
Authority: DE
Inventors: Andreas Stuetz
Original assignee: Individual
Current assignee: Friendlyway AG fur Anwenderfreund
Priority date: 1998-03-11
Filing date: 1999-01-21
Publication date: 1999-09-16

Abstract

The point-of-information or point-of-sale terminal (1) is incorporated in an everyday object, e.g. a packaging or an automobile, with a control device (2) for controlling the delivery of information, linked to a sensor device (3) for detecting the presence and/or identity and/or input of the potential customer. An Independent claim for an operating method for a point-of-information or point-of-sale terminal is also included.

Description

Die vorliegende Erfindung betrifft ein POI- und/oder POS-Terminal gemäß dem Ober begriff des Patentanspruchs 1 bzw. ein Verfahren gemäß Patentanspruch 21.The present invention relates to a POI and / or POS terminal according to the waiter Concept of claim 1 or a method according to claim 21.

Bekannte POI- und POS-Terminals sind als stand-alone Terminals ausgebildet. Dabei bedeuten POI-Terminal point of information-Terminal und POS-Terminal point of sale- Terminal, d. h. Informations- bzw. Verkaufsterminal. Beispielsweise über eine Win dows-Menüsteuerung erhält ein Interessent, d. h. ein potentieller Kunde, die ge wünschten Informationen über ein Produkt. Im Fall eines Kraftfahrzeuges sind dies, z. B. der Preis, technische Informationen, . . . Die Eingaben des Interessenten erfolgen bei spielsweise mit dem Finger über eine Touchscreen-Oberfläche.Known POI and POS terminals are designed as stand-alone terminals. Here mean POI terminal point of information terminal and POS terminal point of sale Terminal, d. H. Information or sales terminal. For example, about a win dows menu control receives an interested party, d. H. a potential customer, the ge wanted information about a product. In the case of a motor vehicle, these are e.g. B. the price, technical information,. . . The prospect's entries are made at for example with a finger on a touchscreen surface.

Der bekannte Stand der Technik weist nun Nachteile dahingehend auf, daß für viele Menschen die Bedienung eines derartigen Terminals ungewohnt ist und erst eine gewis se Hemmschwelle für deren Bedienung überwunden werden muß. Aber auch bezüglich des Verkaufspersonals haben viele Kunden eine Hemmschwelle, da sie mit einem per sönliches Gespräch mit einem Verkäufer oftmals eine Kaufverpflichtung verbinden. Ferner ist bei den bekannten Terminals nachteilig, daß die Art des Informationsangebots bzw. der Kaufmöglichkeit nicht "auf einen Blick" erkennbar ist, weshalb potentielle Kunden oftmals das Terminal nicht benutzen.The known prior art now has disadvantages in that for many People are unfamiliar with the operation of such a terminal and only certain se inhibition threshold for its operation must be overcome. But also regarding of the sales staff, many customers have an inhibition threshold because they are personal conversation with a seller often combine a purchase obligation. A further disadvantage of the known terminals is that the type of information offered or the possibility of buying is not recognizable "at a glance", which is why potential Customers often do not use the terminal.

Die Aufgabe der vorliegenden Erfindung besteht daher darin, die Nachteile des Standes der Technik zu vermeiden und insbesondere ein POI- und/oder POS-Terminal zu schaf fen, das eine hohe Kundenakzeptanz und Bedienungsfreundlichkeit hat.The object of the present invention is therefore to overcome the disadvantages of the prior art to avoid technology and in particular to create a POI and / or POS terminal fen, which has a high level of customer acceptance and ease of use.

Die erfindungsgemäße Aufgabe wird dadurch gelöst, daß das Terminal in einem All tagsgegenstand oder in einem Gegenstand integriert oder angeordnet ist, über den In formation verbreitet, oder der verkauft werden soll.The object of the invention is achieved in that the terminal in one space daytime object or integrated or arranged in an object, via the In formation, or which is to be sold.

Eine bevorzugte Anwendung der Erfindung besteht im Einsatz der Erfindung in Kraft fahrzeugen in Schauräumen von Autohändlern oder in Regalen von Supermärkten.A preferred application of the invention is to use the invention in force vehicles in showrooms of car dealers or on shelves in supermarkets.

Gemäß einer vorteilhaften Ausführungsform der vorliegenden Erfindung weist das er findungsgemäße POI- und/oder POS-Terminal eine Anzeigevorrichtung auf; die an Fen stern des Kraftfahrzeugs ausgebildet ist. Die Anzeigevorrichtung kann erfindungsgemäß an einem oder mehreren der Fenster der Kraftfahrzeugs angebracht sein. Ferner kann die Anzeigevorrichtung auch an einem Teil eines oder mehrerer der Fenster, insbesondere als Flachbildschirm, ausgebildet sein.According to an advantageous embodiment of the present invention, it has POI and / or POS terminal according to the invention has a display device; the at Fen star of the motor vehicle is formed. The display device can be according to the invention be attached to one or more of the windows of the motor vehicle. Furthermore, the Display device also on part of one or more of the windows, in particular be designed as a flat screen.

Vorteilhafterweise weist die Anzeigevorrichtung wenigstens eine Folie und eine Projek tionseinrichtung auf. Dabei ist die Folie innen oder außen an einem oder mehreren be ziehungsweise einem Teil der Fenster des Kraftfahrzeugs (innen oder außen) angeord net. Vorzugsweise ist die Folie auf der Windschutzscheibe des Kraftfahrzeugs ausgebil det. Die Projektionseinrichtung ist im Fahrgastraum des Kraftfahrzeugs angeordnet und wirft ein möglichst realistisches Bild einer Fahrsituation auf die Folie. Ferner kann die Projektionseinrichtung auch einen Film auf die Folie projizieren.The display device advantageously has at least one film and one project tion device on. The film is on the inside or outside of one or more be or part of the windows of the motor vehicle (inside or outside) arranged net. The film is preferably formed on the windshield of the motor vehicle det. The projection device is arranged in the passenger compartment of the motor vehicle and throws a realistic picture of a driving situation on the slide. Furthermore, the Projector also project a film onto the slide.

Bevorzugt ist die Anzeigevorrichtung mit Bedienelementen des Kraftfahrzeugs gekop pelt. Obwohl das Fahrzeug stillsteht, kann somit für den Anwender der Vorrichtung, also einem Kunden, der auf dem Fahrersitz des Fahrgastraums Platz genommen hat, der Eindruck vermittelt werden, als ob er fahrt. Dazu können insbesondere auch die entspre chenden akustischen Geräusche erzeugt werden. Falls der Fahrer zum Beispiel das Bremspedal betätigt, wird beispielsweise ein Geräusch von quietschenden Reifen er zeugt, und der von der Projektionseinrichtung gezeigte Film entsprechend angepaßt.The display device is preferably coupled with control elements of the motor vehicle pelt. Thus, even though the vehicle is stationary, for the user of the device, that is, a customer who has taken a seat in the driver's seat of the passenger compartment Impression as if he is driving. In particular, this can also be done appropriate acoustic noises are generated. For example, if the driver Brake pedal operated, for example, a sound of squeaky tires testifies, and the film shown by the projection device is adapted accordingly.

Gemäß einer weiter bevorzugten Variante der Erfindung weist das erfindungsgemaße POI- und/oder POS-Terminal eine Kippeinrichtung zum Kippen des Kraftfahrzeugs auf. Dadurch können Rütteleffekte erzeugt werden, um den Eindruck eines fahrenden Kraft fahrzeugs weiter zu verstärken. Ferner kann auf diese Weise, zum Beispiel durch Schrägstellung des Fahrzeugs, eine Kurvenfahrt realistisch simuliert werden.According to a further preferred variant of the invention, the invention has POI and / or POS terminal on a tilting device for tilting the motor vehicle. This can create vibrating effects to give the impression of a driving force to further strengthen the vehicle. Furthermore, in this way, for example by Inclination of the vehicle, a cornering can be simulated realistically.

Vorzugsweise ist die Kippeinrichtung mit Bedienelementen des Kraftfahrzeugs gekop pelt. Auf diese Weise kann die Kippeinrichtung beispielsweise durch eine Betätigung des Lenkrads, was einen Fahrtrichtungswechsel anzeigt, ausgelöst und betätigt werden. Vorzugsweise umfaßt die Kippeinrichtung Hydraulikzylinder, um den gewünschten Kippeffekt zu erzeugen.The tilting device is preferably coupled to control elements of the motor vehicle pelt. In this way, the tilting device can be actuated, for example of the steering wheel, which indicates a change of direction, triggered and actuated. Preferably, the tilting device includes hydraulic cylinders to the desired one To generate a tilting effect.

Schließlich ist bevorzugt, daß die Vorrichtung eine Telekommunikationseinrichtung aufweist. Die Telekommunikationsvorrichtung ist beispielsweise ein im Fahrzeug an bringbares Autotelefon. Auf diese Weise kann ein Insasse während des Betriebs der Vorrichtung beispielsweise einen Verkäufer herbeirufen, oder eine Verbindung zu ei nem telefonischen Kundenberatungszentrum (Call-Center) herstellen. Durch diese Durchwahlfunktionalität zu einem Call-Center, können Daten des Fahrers zur statisti schen Auswertung erfaßt werden beziehungsweise Spezialinformationen an den Fahrer übermittelt werden.Finally, it is preferred that the device be a telecommunications device having. The telecommunication device is, for example, on in the vehicle bringable car phone. In this way, an occupant during the operation of the Device, for example, call a seller, or a connection to egg a customer service center (call center). Through this Direct-inward dialing functionality to a call center, driver data can be used for statistical purposes be evaluated or special information to the driver be transmitted.

Bevorzugte Ausführungsformen der Erfindung sind in den abhängigen Patentansprüchen offenbart.Preferred embodiments of the invention are in the dependent claims disclosed.

Die Erfindung, sowie weitere Ausgestaltungen und Vorteile derselben wird bzw. werden nachfolgend anhand von Ausführungsbeispielen unter Bezugnahme auf die Zeichnungen erläutert. In den Zeichnungen zeigen:The invention, as well as further refinements and advantages thereof, will be Below using exemplary embodiments with reference to the drawings explained. The drawings show:

Fig. 1 eine schematische Darstellung eines ersten Ausführungsbeispiels der vorlie genden Erfindung zur Verwendung in einem Kraftfahrzeug; Fig. 1 is a schematic representation of a first embodiment of the vorlie invention for use in a motor vehicle;

Fig. 2 eine schematische Darstellung eines zweiten Ausführungsbeispiels der vorlie genden Erfindung zur Verwendung in einem Kraftfahrzeug; Fig. 2 is a schematic representation of a second embodiment of the vorlie invention for use in a motor vehicle;

Fig. 3 eine schematische Darstellung eines dritten Ausführungsbeispiels der vorlie genden Erfindung zur Verwendung in einer Verpackung; und Fig. 3 is a schematic representation of a third embodiment of the vorlie invention for use in a package; and

Fig. 4 eine schematische Darstellung eines vierten Ausführungsbeispiels der vorlie genden Erfindung zur Verwendung in bzw. anstelle einer Verpackung. Fig. 4 is a schematic representation of a fourth embodiment of the vorlie invention for use in or instead of a package.

In Fig. 1 ist eine schematische Darstellung eines ersten Ausführungsbeispiels einer erfindungsgemäßen Vorrichtung 1 zur Verwendung in einem in Fig. 1 (nicht gezeigten) Kraftfahrzeug dargestellt. Die Vorrichtung 1 weist eine Steuereinheit 2 auf, die mit vier Fußmatten 3 über jeweilige Leitungen 4 verbunden sind. In jeder der vier Fußmatten 3 ist eine sensorische Fläche 5 vorgesehen, in der vorzugsweise (nicht dargestellte) druck empfindliche Elemente integriert sind. Die Steuereinheit 2 weist eine Speicherein richtung auf; die vorzugsweise ein CD-ROM-Laufwerk 6 ist. Im Betrieb wird eine CD-ROM 7 mit einem darauf gespeicherten Steuerprogramm in das CD-ROM-Laufwerk 6 eingelegt. Das auf der CD-ROM 7 gespeicherte Steuerprogramm ist eine Art Menü steuerung, mit der, vorzugsweise über Sprache, Einzelheiten über die Funktion des Fahrzeugs oder andere Informationen, einem Interessenten vermittelt werden. Auf der CD-ROM 7 sind dazu vorzugsweise sowohl ein (Ablauf-)Steuerungsprogramm als auch ein Datenprogramm mit Dateien, die gesprochenen Text enthalten, gespeichert. Der Vorteil des Einsatzes einer auswechselbaren Speichereinrichtung, wie der CD-ROM 7 besteht darin, daß für unterschiedliche Kfz-Modelle die Vorrichtung 1 durch Einsatz einer entsprechenden CD-ROM 7 angepaßt werden kann. Ferner weist die Steuereinheit 2 einen Lautsprecher 8, und im Fall einer interaktiven Sprachsteuerung ein Mikrofon 9 auf. Die Steuereinheit 2 kann alternativ beispielsweise von einem im Fahrzeug vor handenen Handyhalter gehalten werden und/oder in dem Autoradioeinschub angebracht werden, wobei in letzterem Fall als Lautsprecher 8 auch die Radiolautsprecher einge setzt werden können. Die Steuereinheit 2 weist zudem einen RESET-Schalter auf, mit dem, im Fall eines Versagens, die Ablaufsteuerung zurückgesetzt werden kann. Die Energieversorgung der Steuereinheit 2 erfolgt gemäß der Darstellung der Fig. 2 über eine Leitung 10, die mit einer externen Stromquelle 11, die auch die Fahrzeugbatterie sein kann, verbunden ist. Die Vorrichtung 1 ist im Betrieb unter einem der Vordersitze eines Pkw-Innenraums angeordnet und die vier Fußmatten 3 befinden sich an den je weiligen vier Fußpositionen des Pkw-Fahrgastraums. Der Pkw befindet sich während des Betriebs der Vorrichtung 1, z. B. in dem Verkaufsraum eines Autohändlers.In Fig. 1 a schematic representation is shown of a first embodiment of a device 1 according to the invention for use in a in Fig. Motor vehicle (not shown) 1. The device 1 has a control unit 2 which is connected to four floor mats 3 via respective lines 4 . A sensory surface 5 is provided in each of the four floor mats 3 , in which pressure-sensitive elements (not shown) are preferably integrated. The control unit 2 has a storage device; which is preferably a CD-ROM drive 6 . In operation, a CD-ROM 7 with a control program stored thereon is inserted into the CD-ROM drive 6 . The control program stored on the CD-ROM 7 is a type of menu control with which an interested party is conveyed, preferably via voice, details about the function of the vehicle or other information. For this purpose, both a (sequence) control program and a data program with files containing spoken text are preferably stored on the CD-ROM 7 . The advantage of using an exchangeable storage device, such as CD-ROM 7 , is that device 1 can be adapted for different motor vehicle models by using an appropriate CD-ROM 7 . The control unit 2 also has a loudspeaker 8 and, in the case of interactive voice control, a microphone 9 . The control unit 2 can alternatively be held, for example, by a mobile phone holder in front of the vehicle and / or can be fitted in the car radio slot, in which case the radio speakers can also be used as speakers 8 . The control unit 2 also has a RESET switch with which, in the event of a failure, the sequence control can be reset. As shown in FIG. 2, the power supply to the control unit 2 takes place via a line 10 , which is connected to an external power source 11 , which can also be the vehicle battery. The device 1 is arranged in operation under one of the front seats of a passenger car interior and the four floor mats 3 are located at the four respective foot positions of the passenger compartment. The car is during the operation of the device 1 , for. B. in a car dealership.

Vor Inbetriebnahme der erfindungsgemaßen Vorrichtung 1 wird die CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk der Steuereinheit 2 eingelegt und die Energieversorgung des Steu ergeräts eingeschaltet. Sitzt nun ein Interessent in dem Fahrzeug, und befinden sich sei ne Füße auf den Sensorflächen 5, fühlen die, mit den Sensorflächen 5 gekoppelten Ele mente, das auf den Fußmatten liegende Gewicht des Insassen ab und liefern darauf an sprechend ein Signal an die Steuereinheit 2. Die Ablaufsteuerung wird daraufhin akti viert. Es sei bemerkt, daß dabei detektiert wird, auf welchem Sitz (Fahrersitz, Beifahrer sitz, Rückbank) der Interessent platzgenommen hat. Der Interessent, d. h. ein potentieller Kunde, wird nun, vorzugsweise von einer weiblichen Stimme, begrüßt und ihm das In formationsmenü vorgestellt. Beispielsweise kann der Interessent zunächst zwischen Preisinformation und technischer Information wählen. Im Laufe des Programms wird die Information immer detaillierter, wobei der Kunde durch seine Spracheingabe das Programm steuert und auf eine entsprechende Eingabe hin immer in das Hauptmenü zurückkehren kann. Bei der zur Verfügung gestellten Information, kann auch die abge fühlte Sitzposition berücksichtigt werden. So können für einen, auf dem Fahrersitz sit zenden Kunden andere Informationen als für einen, auf der Rückbank sitzenden Kunden geliefert werden.Before the device 1 according to the invention is put into operation, the CD-ROM is inserted into the CD-ROM drive of the control unit 2 and the power supply of the control device is switched on. If a prospect is now sitting in the vehicle and there are ne feet on the sensor surfaces 5 , feel the elements coupled to the sensor surfaces 5 , the weight of the occupant lying on the floor mats and then deliver a signal to the control unit 2 . The sequence control is then activated. It should be noted that it is detected in which seat (driver's seat, passenger seat, back seat) the interested party has taken a seat. The prospect, ie a potential customer, is now greeted, preferably by a female voice, and presented with the information menu. For example, the interested party can first choose between price information and technical information. In the course of the program, the information becomes more and more detailed, whereby the customer controls the program through his voice input and can always return to the main menu after a corresponding input. With the information provided, the sensed seating position can also be taken into account. This means that different information can be provided for a customer sitting in the driver's seat than for a customer sitting in the back seat.

Verläßt der Insasse oder Kunde das Fahrzeug, was ebenfalls durch die Gewichts sensoren detektiert wird, schaltet sich die Ablaufsteuerung ab und der Kunde wird ver abschiedet. Insbesondere, wenn der Interessent das Fahrzeug verläßt, oder wenn der In sasse es während des Menüs wünscht, was durch eine entsprechende Eingabe angezeigt wird, wird ein Verkäufer durch ein Signal per Funk oder durch eine zusätzliche, außen an der Karosserie angebrachte (nicht dargestellte) optische Signaleinrichtung, herbeige rufen.The occupant or customer leaves the vehicle, which is also due to the weight is detected, the sequence control switches off and the customer is ver farewell. In particular, if the interested party leaves the vehicle or if the In sat it during the menu wishes, which is indicated by an appropriate input is, a seller is signaled by radio or by an additional, outside optical signaling device (not shown) attached to the body call.

In Fig. 2 ist eine schematische Darstellung eines zweiten Ausführungsbeispiels der vorliegenden Erfindung zur Verwendung in einem schematisch angedeuteten Kraftfahr zeug dargestellt. Im Unterschied zu dem in Fig. 1 gezeigten ersten Ausführungs beispiel der vorliegenden Erfindung wird bei dem Ausführungsbeispiel gemäß Fig. 2 die Anwesenheit eines Kunden nicht durch Gewichtssensoren in den Fußmatten abgetastet, sondern durch einen im Fahrgastraum angebrachten (optischen) Sensor 20. Der (opti sche) Sensor 20 ist vorzugsweise als IR-Kamera ausgebildet. Dieses Ausführungs beispiel ist dahingehend vorteilhaft, daß nicht nur die Sitzposition des Kunden auf ei nem der vier Pkw-Sitze erfaßt werden kann, sondern z. B. auch eine Bewegung des Kunden oder durch Vergleich mit vorgespeicherten Bildmustern die Identität des Kun den. Daher kann bei dieser Variante der Erfindung auch die Menüsteuerung, z. B. auf eine Bewegung der Hand des Kunden zur Gangschaltung hin, eine Erklärung von Ein zelheiten über die Gangwahl initiieren. In diesem Fall kann daher die Menüsteuerung durch Sprach- und /oder Bildeingabe interaktiv sein.In Fig. 2, a schematic representation of a second embodiment of the present invention for use in a schematically indicated motor vehicle is shown. In contrast to the first exemplary embodiment of the present invention shown in FIG. 1, in the exemplary embodiment according to FIG. 2, the presence of a customer is not sensed by weight sensors in the floor mats, but by an (optical) sensor 20 installed in the passenger compartment. The (opti cal) sensor 20 is preferably designed as an IR camera. This embodiment example is advantageous in that not only the customer's seating position on one of the four car seats can be detected, but e.g. B. also a movement of the customer or by comparison with pre-stored image samples the identity of the customer. Therefore, in this variant of the invention, the menu control, for. B. on a movement of the customer's hand to gear shift, initiate an explanation of A details about the gear selection. In this case, the menu control can be interactive by voice and / or image input.

Auf der Außenseite der Windschutzscheibe 15 des Kraftfahrzeugs ist eine Folie aufge bracht beziehungsweise aufgeklebt. Durch eine (nicht dargestellte) im Fahrgastraum des Kraftfahrzeugs angeordnete Projektionseinrichtung, wird ein Film auf die Windschutz scheibe projiziert, der möglichst realitätsnah einem Insassen des Fahrzeugs den Ein druck eines fahrenden Kraftfahrzeugs vermittelt. Dazu sind Bedienelemente, wie zum Beispiel Lenkrad, Gaspedal, Kupplungspedal, Gangschaltung . . . und die Projektions einrichtung mit der Vorrichtung 2 gekoppelt. Die Bedienung eines der Bedienelemente des Kraftfahrzeugs hat über die Vorrichtung 2 eine entsprechende Auswirkung auf den von der Projektionseinrichtung dargestellten Film. So wird zum Beispiel der von der Projektionseinrichtung gezeigte Film nach einer Betätigung des Bremspedals mit lang samerer Geschwindigkeit abgespielt. Ferner ist die Vorrichtung 2 mit einer Rüttel- be ziehungsweise Kippeinrichtung gekoppelt, die geeignet ist das Fahrzeug beispielsweise bei einer durch eine Bewegung des Lenkrads angezeigten Kurvenbewegung, entspre chend zu kippen, um so weiter den realistischen Eindruck einer Fahrsituation zu ver stärken. On the outside of the windshield 15 of the motor vehicle, a film is brought up or glued on. A projection device (not shown) arranged in the passenger compartment of the motor vehicle projects a film onto the windshield, which imparts the pressure of a moving motor vehicle to an occupant of the vehicle as realistically as possible. In addition there are controls, such as steering wheel, accelerator pedal, clutch pedal, gear shift. . . and the projection device is coupled to the device 2 . The operation of one of the control elements of the motor vehicle has a corresponding effect on the film represented by the projection device via the device 2 . For example, the film shown by the projection device is played back at a slower speed after the brake pedal is actuated. Furthermore, the device 2 is coupled to a vibrating or tilting device, which is suitable for tilting the vehicle, for example, in the case of a curve movement indicated by a movement of the steering wheel, so as to further reinforce the realistic impression of a driving situation.

Schließlich ist die Vorrichtung 2 mit einer Telekommunikationseinrichtung gekoppelt. In dem von der Vorrichtung 2 bereitgestellten sprachgesteuerten Menü kann somit eine Durchwahlfunktionalität zu einem telefonischen Kundenberatungszentrum (Call-Center) erreicht werden. Von einem derartigen Call-Center kann ein potentieller Interessent de taillierte Auskünfte, wie zum Beispiel technische Informationen oder Finanzierungsaus künfte direkt vom Spezialisten erfahren. Ferner ist es durch die Telekommunikationsan bindung zu einem telefonischen Kundenberatungszentrum möglich, Daten des Kunden zu erfassen, und diese zu einer statistischen Auswertung heranzuziehen.Finally, the device 2 is coupled to a telecommunication device. In the voice-controlled menu provided by the device 2 , an extension functionality to a telephone customer service center (call center) can thus be achieved. A potential prospect can obtain detailed information from such a call center, such as technical information or financing information, directly from the specialist. Furthermore, it is possible through the telecommunications connection to a telephone customer advice center to collect customer data and use it for statistical analysis.

In Fig. 3 ist schematisch ein drittes Ausführungsbeispiel der vorliegenden Erfindung dargestellt. Beispielsweise in einem Supermarkt befindet sich ein Regal 31, auf dem eine Vielzahl von Packungen 32, z. B. Packungen mit Frühstückscerialien, aufgestellt sind. In der vordersten Reihe der Packungen 32 ist in einer im wesentlichen mittig ange ordneten Packung eine der Vorrichtung 1 entsprechende Einrichtung mit einem Bild schirm 34, der vorzugsweise ein TFT-Matrix-Display ist, ausgebildet. Der Bildschirm 34 ist dabei hinter einer entsprechenden Aussparung der Packung 32 angeordnet. Vor Inbetriebnahme der erfindungsgemaßen Vorrichtung erscheint auf dem Bildschirm 34 der fehlende Ausschnitt der Vorderseite der Packung 32, so daß für einen flüchtigen Betrachter des Regals 31 auf diesem lediglich eine Reihe von Packungen 32 erkennbar ist. Insbesondere, wenn die Anwesenheit eines Kunden, beispielsweise durch einen (nicht dargestellten) Fußmattensensor oder (nicht dargestellten) optischen Sensor, abge fühlt wird, wird die erfindungsgemaße Vorrichtung aktiviert und auf dem Monitor 34 ein Werbe- oder Informationsfilm (mit und/oder ohne Ton) oder eine Menüsteuerung abgespielt. Falls die erfindungsgemäße Vorrichtung einen Lautsprecher aufweist (Ton film oder Sprachmenü) wird ein sprechendes Regal (speaking shelf) realisiert. Es sei bemerkt, daß die erfindungsgemäße Vorrichtung wie bei dem dritten Ausführungs beispiel der vorliegenden Erfindung in einer Packung 32 angeordnet sein kann, wobei diese auf ihrer Vorderseite eine Aussparung für den Monitor 34 besitzt, oder, gemäß dem in Fig. 4 dargestellten vierten Ausführungsbeispiel der vorliegenden Erfindung, die Vorrichtung ein Gehäuse aufweisen kann, dessen gesamte Vorderseite 35 als Bild schirm oder Monitor ausgebildet ist, wobei dieser vor einer Aktivierung der erfindungs gemäßen Vorrichtung ein Bild der ganzen Vorderseite der Packung 32 zeigt. Der übrige, sichtbare Teil des Gehäuses ist wie die Packung 32 gestaltet.In Fig. 3 shows a third embodiment of the present invention is shown schematically. For example, in a supermarket there is a shelf 31 on which a plurality of packages 32 , e.g. B. packs of breakfast cereals are set up. In the front row of packs 32 , a device corresponding to device 1 having a screen 34 , which is preferably a TFT matrix display, is formed in a substantially centrally arranged pack. The screen 34 is arranged behind a corresponding recess in the pack 32 . Before the device according to the invention is put into operation, the missing section of the front of the pack 32 appears on the screen 34 , so that only a series of packs 32 can be recognized by a fleeting viewer of the shelf 31 . In particular, if the presence of a customer is sensed, for example by a (not shown) doormat sensor or (not shown) optical sensor, the device according to the invention is activated and an advertising or information film (with and / or without sound) is displayed on the monitor 34 ) or a menu control is played. If the device according to the invention has a loudspeaker (sound film or speech menu), a speaking shelf is realized. It should be noted that the device according to the invention, as in the third exemplary embodiment of the present invention, can be arranged in a pack 32 , which has a recess for the monitor 34 on its front side, or, according to the fourth exemplary embodiment shown in FIG The present invention, the device may have a housing, the entire front 35 is designed as a screen or monitor, which shows an image of the entire front of the package 32 before activation of the device according to the Invention. The rest of the visible part of the housing is designed like the pack 32 .

Der besondere Vorteil der in den Fig. 3 und 4 dargestellten Ausführungsbeispiele besteht darin, einen Kunden, der sich beispielsweise in einem Supermarkt direkt bei den zu verkaufenden Gegenständen 32 befindet, in seiner Kaufentscheidung vor Ort durch einen Werbefilm zu beeinflussen. Durch die Vielzahl der in dem Regal 31 vorhandenen Packungen wird die durch die Erfindung hervorgerufene Illusion, daß das POI- und/oder POS-Terminal nicht als solches erkennbar ist, weiter verstärkt. Selbstverständlich kann bei diesen Ausführungsbeispielen auch eine interaktive Menüsteuerung vorgesehen sein, und zwar beispielsweise durch eine Detektion einer Spracheingabe und/oder durch ein Abfühlen einer Berührung des Bildschirms 34 bzw. 35 und/oder durch eine Detektion einer Bewegung.The particular advantage of the exemplary embodiments shown in FIGS. 3 and 4 consists in influencing a customer who is, for example, in a supermarket directly next to the items 32 to be sold, in his purchase decision on site by means of an advertising film. The multiplicity of packs present in the shelf 31 further reinforces the illusion caused by the invention that the POI and / or POS terminal cannot be recognized as such. Of course, an interactive menu control can also be provided in these exemplary embodiments, for example by detecting a voice input and / or by sensing a touch of the screen 34 or 35 and / or by detecting a movement.

Die Erfindung wurde zuvor anhand bevorzugter Ausführungsbeispiele erläutert. Für einen Fachmann ist es jedoch selbstverständlich, daß verschiedene Abwandlungen und Modifikationen gemacht werden können, ohne den der Erfindung zugrundeliegenden Gedanken zu verlassen. So ist die Erfindung nicht auf die Verwendung in einem Kraft fahrzeug oder in einer Verpackung in einem Regal beschränkt. Vielmehr umfaßt der Grundgedanke der Erfindung, nämlich die Integration eines POI- und/oder POS-Terminals in einem Gegenstand, auch andere Ausgestaltungen, z. B. die Integration des POI- und/oder POS-Terminals in einem überdimensional vergrößerten Verkaufsgegen stand.The invention was previously explained on the basis of preferred exemplary embodiments. For however, it is obvious to a person skilled in the art that various modifications and Modifications can be made without the basis of the invention Leaving thoughts. So the invention is not for use in a force vehicle or in packaging on a shelf. Rather, the Basic idea of the invention, namely the integration of a POI and / or POS terminals in one item, also other configurations, e.g. B. the integration of POI and / or POS terminals in an oversized sales counter was standing.

Claims

1. POI and / or POS terminal, characterized in that the POI and / or POS terminal is integrated in an everyday object or in an object about which information is disseminated or which is to be sold.

2. POI and / or POS terminal according to claim 1, characterized in that the Everyday object or the object is a packaging or a motor vehicle.

3. POI and / or POS terminal according to claim 1 or 2, characterized in that the POI and / or POS terminal has a device ( 1 ) with a control unit ( 2 ) for sequence control of information management and / or sales management.

4. POI and / or POS terminal according to claim 3, characterized in that the device ( 1 ) is connected to a sensing device ( 3 , 20 ), wherein the sensing device ( 3 , 20 ) the presence and / or the identity and / or an input from the customer is recorded.

5. POI and / or POS terminal according to one of the preceding claims, characterized in that the device ( 1 ) has a screen ( 34 , 35 ) and / or a loudspeaker ( 8 ) and / or a microphone ( 9 ).

6. POI and / or POS terminal according to one of the preceding claims, characterized in that the control unit ( 2 ) has a replaceable memory device ( 6 , 7 ).

7. POI and / or POS terminal according to claim 6, characterized in that a control program and / or a data program is stored in the exchangeable memory device ( 6 , 7 ).

8. POI and / or POS terminal according to claim 7, characterized in that the Data program is a language program, in particular a language menu.

9. POI and / or POS terminal according to one of the preceding claims, characterized in that the device ( 1 ) is coupled to a device which, in response to a signal from the control unit ( 2 ), delivers a signal to a seller .

10. POI and / or POS terminal according to one of the preceding claims, characterized in that the device ( 1 ) with a reading device for cards is connected, wherein in particular personal information about the customer is stored on the card.

11. POI and / or POS terminal according to claim 10, characterized in that the Card is a chip card and / or a magnetic stripe card.

12. POI and / or POS terminal according to one of the preceding claims, characterized in that the sensing device ( 3 , 20 ) has at least one doormat ( 3 ) in which a sensory surface ( 5 ) is integrated.

13. POI and / or POS terminal according to claim 12, characterized in that the sensory surface ( 5 ) has a pressure sensor.

14. POI and / or POS terminal according to one of the preceding claims, characterized in that the sensing device ( 3 , 20 ) has an optical sensor ( 20 ), in particular an IR camera.

15. POI and / or POS terminal according to one of the preceding claims, characterized characterized in that the object is a motor vehicle and that the device has a display device formed on windows of the motor vehicle is.

16. POI and / or POS terminal according to claim 15, characterized in that the Display device has at least one film and a projection device.

17. POI and / or POS terminal according to claim 16, characterized in that the Display device is coupled to controls of the motor vehicle.

18. POI and / or POS terminal according to one of the preceding claims, characterized characterized in that the device includes a tilting device for tilting the force Vehicle has.

19. POI and / or POS terminal according to claim 18, characterized in that the Tilting device is coupled to controls of the motor vehicle.

20. POI and / or POS terminal according to one of the preceding claims, characterized characterized in that the device has a telecommunications device.

21. A method for information and / or sales management, in particular with a POI and / or POS terminal according to one of the preceding claims, characterized by the following steps:

a) sensing the presence of a customer and activating the POI and / or POS terminal accordingly; and
b) Control of information and / or sales management, in particular through voice input and output.

22. The method according to claim 21, characterized in that the POI and / or POS terminal has a screen ( 34 , 35 ), the at least part of the object, about which information is to be distributed or sold, before activation of the POI and / or POS terminal shows.