DE19801563A1 - Kommunikationssystem mit Unterstützung mobiler Teilnehmer und automatischer Informations- und Medienumsetzung - Google Patents
Kommunikationssystem mit Unterstützung mobiler Teilnehmer und automatischer Informations- und MedienumsetzungInfo
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Description
Die vorliegende Erfindung betrifft die
Informationsdarstellung in Kommunikationssystemen und
insbesondere ein Kommunikationssystem mit Unterstützung
mobiler Teilnehmer und automatischer Informations- und
Medienumsetzung.
Fortschritte der Übertragungstechnologie, beispielsweise der
Rahmenübertragung, ATM, ISDN, GSM und die zunehmend
reduzierten Kosten für Endgerätausrüstungen zum schnellen und
wirksamen Kommunizieren mit allen Arten von Meldungen führen
inzwischen zu einem schnell wachsenden Markt. Reduzierte
Kosten für Computerausrüstungen ermöglichen die digitale
Speicherung sämtlicher Arten von Meldungstypen, d. h.
voice-mail, Faksimile, e-mail, Kurzmeldungsdienste und
Hypertextmarkierungssprache HTML (hypertext mark-up
language). Der Erfolg und der umfassende Einsatz von
Faksimile, Anrufbeantwortern, voice-mail und e-mail zeigt,
daß Anwender den Einfluß neuer Kommunikationstechnologien
zunehmend gegenüber der direkten interaktiven Kommunikation,
wie beispielsweise Videotelefonie oder normale Telefonie,
realisieren.
Momentan verfügbare Kommunikationssysteme unterstützen
hauptsächlich Sprachkommunikation, elektronische
Postkommunikation und Faksimilekommunikation. Üblicherweise
nützen diese Kommunikationssystem Speicher- und
Wiedergewinnungseinrichtungen, die sich auf der Grundlage
unabhängiger Plattformen und über mehrere
Kommunikationskanäle betreiben lassen.
Insbesondere Lokalortsnetz basierte Kommunikationssysteme LAN
(local area network) weisen eine Netzwerkfähigkeit für
elektronische Post auf. Ferner werden Meldungssysteme in
einzelnen Organisationen, wie Firmen, eingesetzt, und es
wurden nahezu keine Anstrengungen zum Unterstützen
umfangreicher integrierter Netzdienste für derartige
Kommunikationsdienste unternommen. Noch wichtiger ist, daß
üblicherweise die automatische Informations/Medienumsetzung
zwischen unterschiedlichen Kommunikationseinrichtungen nicht
betrachtet wird, da der Betrieb der Einrichtungen auf der
Grundlage unterschiedlicher Hard- und Softwareplattformen
erfolgt.
Zusätzlich ermöglichen Sprachmeldungssysteme üblicherweise
keine integrierte Netzwerkfunktionalität, da die
Terminalausrüstung als Telefon zum Handhaben von
Audiosignalen und von Doppelton-Frequenzvervielfachungs-DTMS-
Signalen ausgebildet ist. Adressierungsverfahren sind kurz
und nicht an flexiblen Nummernschemata angepaßt, während im
Gegensatz hierzu Meldungen üblicherweise groß sind, was zu
einem enormen Umfang bei digitalisierten analogen Signalen
führt.
Ferner ermöglichen bestehende Kommunikationsprotokolle keine
Funktionalität zum Anfordern und Spezifizieren spezieller
Dienste in der Form von Medienübersetzung, Gegenstand-
Identifikation, Wegfindung und dergleichen.
Eine weitere Komplikation im Bereich existierender
Kommunikationssysteme liegt in der Zunahme der Dienste und
der Wechselwirkung zwischen diesen. Bestehende
Dienstmanagementeinrichtungen sind üblicherweise auf
vorspezifizierte Dienstformate beschränkt. Somit es mit
momentanen Systemen schwierig, wenn nicht sogar unmöglich,
mehrere Dienste im Zusammenhang mit unterschiedlichen Medien
und zum Erzielen einer großen Vielzahl unterschiedlicher
Funktionalitäten wirksam einzurichten und zu benützen. In
existierenden Kommunikationssystemen sind umfangreiche
Dienste schwer handzuhaben, bedingt durch die minimale
Fähigkeit für eine Informations- und Medienumsetzung.
Ferner bestehen neben der tatsächlichen Umsetzung von
Information und Medien in momentan existierenden
Kommunikationssystemen keine Funktionalitäten auf einer
Systemverwaltungsebene zum Handhaben und Verwalten der
Anforderungen und Befehle zum Durchführen der Informations- und
Medienumsetzung. Jedoch führt gerade diese Verwaltung von
Information und des Medienumsetzungs-Verkehrsflusses in dem
Umfeld eines Kommunikationssystems zu zusätzlichen
Problemstellungen beim Verfolgen der umzusetzenden Meldung
und der Verwaltung in dem Kommunikationssystem. Zudem erhöht
sich die Verwaltungskomplizität mit weiterer Einführung
unterschiedlicher Dienste, was per se zu einer signifikant
erhöhten Zahl von Informations- und
Medienumsetzungsanforderungen in Kommunikationssystemen
führt.
Die oben allgemein beschriebenen Probleme führen zu
Unzulänglichkeiten, beispielsweise in dem intelligenten
Netzwerkkommunikationssystem, das im folgenden äquivalent
universelles personengebundenes Telekommunikationssystem UPT
(universal personal telecommunication) bezeichnet wird. Das
System unterscheidet zwischen Grunddiensten, wie dem
Einrichten und Überwachen von Verbindungen und komplexeren
Diensten. Wie in Fig. 11 gezeigt, enthält ein intelligentes
Netzwerkkommunikationssystem Dienstvermittlungspunkte
(service switching points) SSP, intelligente Endgeräte
(intelligent peripherals) IP, Dienststeuerpunkte (service
control points) SSP, Dienstmanagementsysteme (service
management systems) SMS und Dienstdatenpunkte (service data
points) SDP, die für die Weiterleitung und
Veränderung/Aktualisierung von Daten eingesetzt werden.
Üblicherweise werden komplexere Dienste durch den
Dienststeuerpunkt SCP gesteuert, der entfernt von der
Vermittlung SSP zum Einrichten einer Verbindung an ein
Signalgebungsnetz liegt und unter Steuerung eines
Dienstmanagementsystems SMS steht. Der
Dienstvermittlungspunkt SSP stellt die erforderliche
Verbindung her, und er kommuniziert mit einem zugeordneten
Dienststeuerpunkt SCP über ein Signalgebungsnetz. Ferner sind
intelligente Endgeräte IP zum Einrichten spezialisierter
Funktionen für intelligente Netzdienste vorgesehen,
beispielsweise digitale Sammeleinheiten,
Spracherfassungssysteme, Einheiten für die HTML-Sprache und
für Kurzmeldungsdienste (short message services) SMS.
Üblicherweise wird in dem intelligenten
Netzwerkkommunikationssystem eine Kombination unterstützender
Telekommunikationsdienste bereitgestellt, und zwar für
Teilnehmer, deren persönliche Telefonnummer unverändert
verbleibt. Wünscht ein Teilnehmer einen Anruf zu einem
anderen Teilnehmer durchzuführen, so nützt er eine
universelle eindeutige Zahl, die diesem Teilnehmer zugeordnet
ist. Ein Teilnehmer kann jedes intelligente Endgerät IP zum
Durchführen und Empfangen von Anrufen einsetzen, unabhängig
von dem Netzwerk oder dem Endgerät, das ihm momentan zur
Verfügung steht, beispielsweise ein öffentliches Netz PSTN,
ein unternehmensweites Netz oder ein cellulares Netz.
Somit wünscht der Teilnehmer üblicherweise eine Steuerung
ankommender Anrufe und die Identifizierung sämtlicher
Informationen, beispielsweise eines Faksimile oder von e-
mail-Daten usw. Während der Teilnehmer durch eine Zahl von
Funktionen zum Speichern von Meldungen und Weiterleiten
ankommender Meldungen an mehrere alternative Nummern in
Übereinstimmung mit seinem Zeitplan unterstützt wird, weiß er
üblicherweise nicht, wer die Information an ihn sendet und
wann die Meldung tatsächlich gesendet wurde. Ferner ist das
Format der ankommenden Meldung, beispielsweise Sprache oder
Daten, üblicherweise nicht vor dem Zeitpunkt der Antwort
hierauf bekannt, und deshalb läßt sich keine geeignete
Informations- und Medienumsetzung vor dem Empfang einer
Meldung durchführen.
Ein weiteres typisches Beispiel für die isolierte Natur
bestehender Kommunikationssysteme ist das in Fig. 12 gezeigte
cellulare, digitale Kommunikationssystem GSM. Hier dient ein
Gateway-Mobilfunk-Vermittlungszentrum (gateway mobile service
switching center) GMSC zum Erzielen einer Verbindung zwischen
unterschiedlichen öffentlichen Mobilfunkbereichen (public
mobile network) PLMN-Dienstgebieten, d. h. dem öffentlichen
Heimatmobilfunknetz (home public land mobile network) HPLMN
eines Teilnehmers. Ferner bewirkt eine Mobilfunkvermittlung
(mobile switching center) MSC eine Verbindung zu einer
Mobilstation (mobile station) MS. In dem digitalen cellularen
Kommunikationssystem GSM wird die Unterstützung mobiler
Teilnehmer durch ein Heimatortsregister (home location
register) HLR erzielt, sowie durch ein
Besucherortsverzeichnis (visitor location register) HLR, das
zum dynamischen Speichern von Information im Hinblick auf die
sie bewegende Mobilstation MS vorgesehen ist. Hierbei werden
Meldungen überwiegend als Sprachmeldungen übertragen, und es
bestehen Schwierigkeiten bei der Übertragung von Information
an andere Kommunikationssysteme, und zwar aufgrund
unterschiedlicher Protokolle für den Transfer und die
Verarbeitung von Sprachmeldungen. Obgleich kürzliche
Erweiterungen im Hinblick auf kurze Meldungen gemäß dem ETSI-
Standard 2.90 bis 4.90 im Hinblick auf nicht strukturierte
Zusatzdienstdaten (unstructured supplementary data) USSD
eingeführt wurden, wurde der Informations-Medienumsetzer
entweder in der Mobilstation MS oder der Mobilfunkvermittlung
MSC keine besondere Beachtung geschenkt.
Dieselben Probleme, die oben dargestellt sind, treten auch in
virtuellen privaten Netzen (virtual private networks) VPN
auf, die die Vermittlung von Datenverkehr über ein PSTN-Netz
anstelle des Einsatzes eines privaten Netzes ermöglichen, so
daß Mitarbeiter eines Kunden eine abgeschlossene
Anwendergruppierung innerhalb eines PSTN-Netzes bilden.
Üblicherweise sind derartige virtuelle private Netze VPN
durch Leasing von Schaltungen von einem öffentlichen
Telekommunikationsbetreiber in einem oder mehreren Ländern
aufgebaut. Jedoch weisen die meisten Organisationen getrennte
Netze für Sprache und Datenverkehr auf, bei denen das
Sprachnetz die privaten Nebenstellen verbindet, und ein
weitflächiges Netz (wide area network) verbindet die lokalen
Ortsnetze bzw. LAN-Netze für die Datenkommunikation. Demnach
ist auch in diesem Fall die Austauschbarkeit
unterschiedlicher Datenformate außerordentlich begrenzt, ohne
dedizierte Unterstützung der Informations- und
Medienumsetzung. Nicht desto trotz ist dies eine
Voraussetzung zum Einsetzen der VPN-Dienste als Hauptbasis
für Telearbeitsplätze.
Demnach steht für die oben beschriebenen, unterschiedlichen
Kommunikationssysteme mit Unterstützung mobiler Teilnehmer
keine vollständige Lösung des Problems der
Vorabidentifizierung des Formats und des Senders für
unterschiedliche Meldungen, beispielsweise Faksimile, e-mail-
Daten usw., sowie der effizienten Umsetzung dieser Meldungen.
Demnach besteht die Aufgabe der Erfindung in der Schaffung
einer Meldungszentraleinheit bzw. eines Meldungszentrums für
die Informations- und Medienumsetzung bei einem
Kommunikationssystem, das Information bei mehreren Auslässen
mit wählbaren Formaten bereitstellt.
Gemäß einem ersten Aspekt der Erfindung wird diese Aufgabe
gelöst durch eine Meldungshandhabungsvorrichtung zum
Handhaben von Meldungen, die zu und von der
Meldungszentraleinheit übertragen werden, eine
Schnittstellenvorrichtung zum Empfangen von Meldungsbefehlen
über eine Terminalvorrichtung für die Handhabung der
Meldungen in der Meldungshandhabungsvorrichtung, derart, daß
die Meldungshandhabungsvorrichtung eine Umsetzvorrichtung für
Informations/Medienumsetzung enthält, die bei von und zu der
Meldungszentraleinheit übertragene Meldungen durchgeführt
wird.
Demnach ist es gemäß der vorliegenden Erfindung möglich, die
gesamte Information an einer Stelle über eine Nummer für
mehrere Ausgänge mit wählbaren Formaten durch Wahl des
Anwenders der Meldungszentraleinheit zu erhalten. Die
Meldungszentraleinheit kann als intelligentes Endgerät in dem
beliebigen Kommunikationssystem mit Unterstützung mobiler
Teilnehmer das Format des ankommenden Datenverkehrs
identifizieren, beispielsweise von Faksimile, e-mail-Daten,
von HTML-Daten usw., und es kann anschließend diesen
Datenverkehr an unterschiedliche Ausgänge verteilen. Der
Anwender der erfindungsgemäßen Meldungszentraleinheit weiß
jederzeit, wann eine Meldung zu der Meldungszentraleinheit
gesendet wurde. Ferner ist Information über die Meldung
verfügbar, und die Umsetzvorrichtung ermöglicht die Ausgabe
der Information in einem geeigneten Format.
Gemäß einer bevorzugten Ausführungsform der Erfindung enthält
die Umsetzvorrichtung eine Umsetzschaltvorrichtung zum
Aufteilen der Umsetzung von Meldungen in eine lokale
Umsetzung und eine Fernumsetzung, die außerhalb der
Meldungszentraleinheit durchgeführt wird.
Diese Ausführungsform ermöglicht die Verteilung der
Umsetzaufgaben in intelligenter Weise innerhalb des
Kommunikationssystems, in dem die Meldungszentraleinheit
eingesetzt wird. Ein Beispiel besteht darin, daß eine
bestimmte Meldungszentraleinheit lediglich eine spezifische
Untergruppe von Umsetzaufgaben durchführt, beispielsweise von
Text in Sprache und von Sprache zu Faksimile, und in dem
Fall, in dem eine weitere Umsetzung erforderlich ist, die
durch diese besondere Meldungszentraleinheit nicht
unterstützt wird, wird diese Umsetzung durch eine weitere
Meldungszentraleinheit mit dieser Funktionalität
durchgeführt. Weiterhin ermöglicht dieses Merkmal die
Zuordnung komplizierter Umsetzaufgaben zu einer zentral
vorgesehenen Meldungszentraleinheit, wohingegen
Umsetzfunktionen mit einfacher Realisierung an mehreren
Stellen in dem Kommunikationssystem mit Unterstützung mobiler
Teilnehmer durchführbar sind.
Gemäß einer weiteren, bevorzugten Ausführungsform enthält die
Umsetzvorrichtung zumindest eine Umsetzkernvorrichtung in
modularer Weise. Deshalb läßt sich die Funktionalität der
Umsetzvorrichtung in der Meldungszentraleinheit einfach durch
Hinzufügen einer oder mehrerer weiterer Umsetzkernvorrichtung
bei einer existierenden Meldungszentraleinheit erweitern,
wenn dies erforderlich ist.
Gemäß einer weiteren bevorzugten Ausführungsform der
vorliegenden Erfindung ist die Meldungshandhabungsvorrichtung
der Meldungszentraleinheit unterteilt in eine
Meldungsbearbeitungsvorrichtung zum Klassifizieren und
Modifizieren von Meldungen, die zu oder von der
Meldungszentraleinheit übertragen werden, sowie eine
Meldungsspeichervorrichtung zum zwischenzeitlichen Speichern
von Meldungen in der Meldungshandhabungsvorrichtung, und eine
Meldungssteuerungsvorrichtung zum Steuern der Interaktion der
Meldungsverarbeitungsvorrichtung und der
Meldungsspeicherungsvorrichtung.
Vorzugsweise klassifiziert die
Meldungsbearbeitungsvorrichtung die zu der
Meldungszentraleinheit übertragenen Meldungen in eine erste
Gruppe direkt an die Schnittstellenvorrichtung
weiterzuleitender Meldungen und eine zweite Gruppe
zwischenzeitlich in der Meldungsspeichervorrichtung zu
speichernder Meldungen.
Weiterhin ist die Meldungsbearbeitungsvorrichtung
vorzugsweise so ausgebildet, daß sie Information über das
Meldungsformat, die Meldungsgröße oder die
Meldungssenderidentifikation ableitet, die über die
Schnittstellenvorrichtung ausgegeben oder an weitere
Meldungszentraleinheiten weitergeleitet werden kann.
Weiterhin kann die Meldungsverarbeitungsvorrichtung die
Sendezeit einer von der Meldungszentraleinheit empfangene
Meldung identifizieren und dem Teilnehmer der
Meldungszentraleinheit den Empfang einer Meldung mitteilen.
Demnach ist es gemäß der vorliegenden Erfindung möglich, dem
Anwender der Meldungszentraleinheit die Abgabe einer Meldung
mitzuteilen, beispielsweise durch Einsatz eines
Kurzmeldungsdienstes oder einer automatischen Sprechansage.
Da zusätzliche Information für die empfangene Meldung
abgeleitet wird, besteht für den Anwender der
Meldungszentraleinheit die Möglichkeit, Meldungen in
zumindest drei unterschiedlichen Arten zu empfangen, d. h.
gemäß dem Meldungsumfang, der Meldungsempfangszeit oder der
Meldungspriorität. Ferner können wichtige Meldungen direkt an
den Anwender der Meldungszentraleinheit ohne jede
ungewünschte Verzögerung durch die Meldungsbearbeitung
weitergeleitet werden.
Gemäß einer bevorzugten Ausführungsform der Erfindung stoppt
die Meldungsbearbeitungseinheit ankommende Meldungen in
Abhängigkeit von dem Meldungscenter, der durch die
Meldungsbearbeitungsvorrichtung identifiziert wird. Deshalb
besteht für den Anwender der Meldungszentraleinheit die
Möglichkeit, ankommende Meldungen in Abhängigkeit seiner
Prioritäten zu stoppen.
Gemäß einer weiteren bevorzugten Ausführungsform ist die
Meldungsspeichervorrichtung in der Meldungszentraleinheit zum
Speichern von Meldungen in unterschiedlichen Speicherboxen
gemäß dem Meldungsformat ausgebildet. Dies ermöglicht das
Erzielen einer besseren Übersicht über die unterschiedlichen
handzuhabenden Meldungen durch die Meldungszentraleinheit.
Werden zudem Meldungen unterschiedlicher Art empfangen, wie
Sprache, Faksimile, e-mail, Video, usw., so lassen sich die
zugeordneten Speicherzellen besonders an die jeweiligen
Speichererfordernisse anpassen, d. h. gemäß dem Datenumfang
oder den Zugriffszeiterfordernissen. Weiterhin ermöglicht das
vorselektive Speichern von Meldungen in unterschiedliche
Speicherzellen das einfache Erstellen eines Anwendermenüs in
systematischer Weise, beispielsweise durch den Einsatz von
Diagrammen.
Gemäß einer weiteren Ausführungsform der vorliegenden
Erfindung wird den in den Speicherzellen gespeicherten
Meldungen ein Attribut durch eine
Attributzuordnungsvorrichtung gemäß dem jeweiligen
Meldungsformat zugeordnet. Dies führt zu dem weiteren
Vorteil, daß sich dieses Attribut zum Erstellen einer
Medientabelle für das Anwendermenü und ebenfalls zum
Sortieren von Daten/Meldungen gemäß der Wahl des Anwenders
einsetzen läßt. Ferner können Prioritäten zum Spezifizieren
der Reihenfolge der Meldungen zugeordnet werden. Typische
derartige Attribute sind Ankunftszeit, Speicherzeit, d. h.
maximale Speicherzeit und minimale Speicherzeit, Adresse des
Senders, Format und Größe. Diese Information kann
beispielsweise eingesetzt werden, um unterschiedliche
Meldungen zu sortieren, und zwar gemäß deren Sendeadresse,
und ferner für ein Aufteilen gemäß der Attribute und
Prioritäten in die Form einer Matrix oder Medientabelle.
Diese Matrix kann dem Anwender der Meldungszentraleinheit zur
Kenntnis gebracht werden. Ein Beispiel besteht darin, daß im
Fall des Überschreitens einer vorspezifizierten Zahl von
Meldungen für einen bestimmten Sender dem Anwender der
Meldungszentraleinheit Information über die mehreren
empfangenen Meldungen mitgeteilt wird, und ein Befehl zum
Kontaktieren der Meldungszentraleinheit zum Überprüfen der
empfangenen Meldungen für diesen speziellen Sender erfolgt.
Wie oben dargelegt, unterstützt dieses Merkmal auch das
Erstellen sogenannter Sperrlisten zum Sperren eines Senders
bei der Eingabe zu der Meldungszentraleinheit, sobald er in
der Sperrliste spezifiziert ist.
Gemäß einer weiteren bevorzugten Ausführungsform der
vorliegenden Erfindung enthält die Terminalvorrichtung der
Meldungszentraleinheit eine Sprachsteuervorrichtung (voice
control) zum Überspringen, Speichern, Weiterleiten oder
Auslesen unterschiedlicher Meldungen aus der
Speichervorrichtung. Vorzugsweise wird die Meldung durch
Befehle über ein Telefon unter Einsatz eines DTMF-Signals,
über Sprache, und das WWW-Netz (world wide web) verändert.
Steht momentan dem Anwender der Meldungszentraleinheit
lediglich ein Terminal mit einer Untergruppe von
Funktionalitäten zur Verfügung, beispielsweise eine
Mobilstation in dem GSM-Netz ohne grafische Anzeige, so kann
er die verfügbare Zugriffsmöglichkeit, beispielsweise
Sprache, zum Anweisen der Meldungszentraleinheit dahingehend
einsetzen, Umsetzaufgaben vorab vor Bereitstellung der
empfangenen Meldungen für den Teilnehmer in Übereinstimmung
mit der durch das eingesetzte Endterminal bereitgestellten
Funktionalität durchzuführen. Demnach besteht gemäß der
vorliegenden Erfindung ein wichtiger Vorteil darin, daß ein
Anwender der Meldungszentraleinheit auch vereinfachte und
somit billigere Terminals einsetzen kann, die an
Meldungsformate angepaßt sind, die öfter eingesetzt werden.
Gemäß einer weiteren, zusätzlichen bevorzugten
Ausführungsform der vorliegenden Erfindung gibt die
Schnittstellenvorrichtung der Meldungszentraleinheit eine
Mitteilung gemäß einer empfangenen Meldung aus, und zwar in
Form einer maschinellen Sprachansage. Ein Beispiel wäre hier
"es liegen fünf Sprachmails von ihrem Chef vor, Sendezeit,
usw.". Der Anwender kann dann springen oder Sprechmeldungen
einfach durch "senden an den Chef" zurücksenden, durch die
das System über die Art des Sendens und das für die Antwort
einzusetzende Format informiert ist.
Gemäß einer weiteren bevorzugten Ausführungsform der
vorliegenden Erfindung wird die Meldungszentraleinheit unter
Einsatz einer Computervorrichtung realisiert, die zum
Empfangen externer Meldungen angepaßt ist und eine
Schnittstellenvorrichtung aufweist, die das Einrichten eines
Anwendermenüs über eine Ansagevorrichtung ermöglicht. Demnach
kann der Anwender der Computervorrichtung Information über
die Anzeigevorrichtung erhalten, beispielsweise "es liegen
fünf e-mail von Herrn A und vier Sprachmeldungen von Herrn B
vor". Im Falle, in dem die Meldung nicht identifiziert ist,
hat der Anwender die Möglichkeit, die Sendenummer einer
Sperrliste zum Vermeiden des Empfangs jeder weiteren
Information hinzuzufügen.
Insgesamt ist die Funktionalität der Meldungszentraleinheit
von erheblicher Bedeutung für Anwender künftiger
Kommunikationssysteme mit Unterstützung mobiler Teilnehmer,
zum Ableiten von Information oder Meldungen über mögliche
Dienste dann, wenn Datenverkehr einer einzigen Nummer
zugeführt wird. Typischerweise lassen sich die Dienste durch
einen Computer oder eine WWW-Seite einsetzen. Die
Funktionalität erhöht die Möglichkeit zum Verkaufen
verbundener Produkte und den Nutzungsgrad derartiger Produkte
für Endteilnehmer. Dies ist von besonderer Bedeutung im
Hinblick auf die Tatsache, daß die Gewinne der
Netzwerkbetreiber von der Zahl der Endteilnehmer abhängt, die
an dem Kommunikationsnetz mit Unterstützung mobiler
Teilnehmer verbunden sind.
Ferner wird gemäß der vorliegenden Erfindung eine
Dienstvermittlungseinrichtung für ein Kommunikationssystem
mit Unterstützung mobiler Teilnehmer geschaffen, enthaltend:
- a) zumindest eine Dienststeuervorrichtung (66) zum Steuern zumindest eines Dienstes, der in dem Kommunikationssystem mit Aktivierung mobiler Teilnehmer in Ansprechen auf eine Dienstanforderung empfangen ist; und
- b) zumindest eine Dienstvermittlungsvorrichtung (68) zum Bilden einer Schnittstelle zwischen der Dienststeuervorrichtung (68) und dem Dienstquellknoten und zumindest einem Dienstzielknoten; derart, daß
- c) die Informations/Medienumsetzungsbearbeitung zwischen dem Dienstquellknoten und dem Dienstzielknoten durch die Dienststeuervorrichtung (66) auf zumindest eine Umsetzvorrichtung (42) in dem Kommunikationssystem mit Unterstützung der Teilnehmer verteilbar ist.
Hier lassen sich dieselben Vorteile, wie sie oben im
Zusammenhang mit der Meldungszentraleinheit dargestellt sind,
durch Anwendung der Meldungszentraleinheit in einem
Kommunikationssystem mit Unterstützung mobiler Teilnehmer
erzielen, insbesondere durch Anwendung bei einer hierin
vorgesehenen Dienstvermittlungseinrichtung. Wichtig ist, daß
die folgende Erfindung nicht auf eine bestimmte Art eines
Kommunikationssystems mit Unterstützung mobiler Teilnehmer
beschränkt ist, beispielsweise das intelligente
Netzkommunikationssystem oder das cellulare
Mobilkommunikationssystem GSM. Vielmehr kann sie an jedes
derartige Kommunikationssystem angepaßt werden, indem eine
Kommunikation zwischen einem Dienstquellknoten um mindestens
einem Dienstzielknoten erfolgt. Zudem kann gemäß der
vorliegenden Erfindung die
Information/Medienumsetzbearbeitung unterschiedlichen
Funktionseinheiten in dem Kommunikationssystem mit
Unterstützung mobiler Teilnehmer zugeordnet sein, in
Abhängigkeit davon, welche sich am besten für die besondere
Anwendung eignet. Typische Beispiele sind der
Dienststeuerpunkt in dem intelligenten
Netzkommunikationssystem oder die Mobilfunkvermittlung MSC in
dem cellularen, digitalen Kommunikationssystem. Nichts desto
trotz kann die Umsetzbearbeitung auch einer Servereinheit in
einem Internet-Kommunikationssystem zugeordnet sein.
Weiterhin kann die Umsetzbearbeitung auch durch das Internet
dadurch erfolgen, daß eine Internet-Gateway-Vorrichtung die
Erweiterung des Kommunikationssystem mit Unterstützung
mobiler Teilnehmer vorgesehen ist.
Zudem läßt sich die Erfindung leicht so anpassen, daß während
der Umsetzung Werbung den umgesetzten Meldungen hinzugefügt
wird, um die Kosten für die Endteilnehmer in dem
Kommunikationssystem mit Unterstützung mobiler Teilnehmer zu
reduzieren. Dies sollte in Übereinstimmung mit dem
Meldungscenter und dem Meldungsempfänger und in
Übereinstimmung mit dem Format der übertragenen Meldung
erfolgen. Hierbei sind insbesondere geschriebene Meldungen
leicht durch Werbungsaussagen zu ergänzen, beispielsweise bei
einem Faksimile oder einer e-mail.
Weitere vorteilhafte Einsätze bestehen in dem Weiterleiten
eines Faksimiles in der Meldungszentraleinheit an eine
Faxnummer, beispielsweise einem Fax in einem Hotel, damit
Meldungen aus einer Meldungszentraleinheit an eine gewünschte
Stelle weitergeleitet werden, damit Sprachmail an andere
Stellen weitergeleitet wird, damit an eine andere
Meldungszentraleinheit gefaxt wird, beispielsweise unter
einer UPT-Nummer usw. Terminaleinheiten können ein Telefon
oder ein Computer sowie ein Text-TV/digitales TV-Gerät usw.
sein.
Bevorzugte Ausführungsformen der vorliegenden Erfindung
werden unter Bezug auf die beiliegende Zeichnung beschrieben;
es zeigen:
Fig. 1 die Basisarchitektur der Meldungszentraleinheit
gemäß der vorliegenden Erfindung;
Fig. 2 ein schematisches Schaltbild der in Fig. 1
gezeigten Meldungshandhabungseinheit;
Fig. 3 ein schematisches Schaltbild der in Fig. 2
gezeigten Umsetzschalteinheit;
Fig. 4 ein typisches Beispiel für ein Anwendermenü, das
über die in Fig. 1 gezeigte Terminaleinheit erzeugt
wird;
Fig. 5 eine Basisarchitektur des Kommunikationssystems mit
Unterstützung mobiler Teilnehmer gemäß der
vorliegenden Erfindung;
Fig. 6 die Struktur des intelligenten
Netzkommunikationssystems als ein Beispiel des
Kommunikationssystems mit Unterstützung mobiler
Teilnehmer;
Fig. 7 die Struktur des intelligenten
Netzkommunikationssystems auf einer funktionalen
Ebene;
Fig. 8 die Struktur des digitalen cellularen
Kommunikationssystems als zweites Beispiel eines
Kommunikationssystems mit Unterstützung mobiler
Teilnehmer gemäß der vorliegenden Erfindung;
Fig. 9 die Erweiterung des intelligenten
Netzkommunikationssystems zu DECT-Netzverbindungen;
Fig. 10 die Integration des Internets in das
Kommunikationssystem mit Unterstützung mobiler
Teilnehmer gemäß der vorliegenden Erfindung;
Fig. 11 das intelligente Netzkommunikationssystem gemäß dem
technischen Hintergrund der Erfindung;
Fig. 12 das digitale cellulare Kommunikationssystem gemäß
dem technologischen Hintergrund der vorliegenden
Erfindung.
Nachfolgend werden Ausführungsformen der
Meldungszentraleinheit gemäß der vorliegenden Erfindung unter
Bezug auf die Fig. 1 bis Fig. 4 beschrieben.
Wie in Fig. 1 gezeigt, enthält die Meldungszentraleinheit 10
gemäß der vorliegenden Erfindung eine
Meldungshandhabungseinheit 12 und eine Schnittstelleneinheit
14. Hier empfängt die Meldungshandhabungseinheit 12 Meldungen
von außerhalb, und anschließend bearbeitet sie diese
Meldungen gemäß vorspezifizierter Anwenderkriterien und für
ein nachfolgendes Speichern der Meldungen. Ferner ist eine
Schnittstelleneinheit 14 vorgesehen, die Befehle von dem
Anwender der Meldungszentraleinheit empfängt und
unterschiedliche Terminaleinheiten des Anwenders der
Meldungszentraleinheit treibt. Wie in Fig. 1 gezeigt, sind
typische Terminals ein Laptop-Computer, ein Sprachtelefon,
ein Mobiltelefon oder ein personenbezogener, digitaler
Hilfsrechner (personal digital assistant) PDA, ein
Telekonferenzsystem und eine Faksimilemaschine.
Wie in Fig. 1 gezeigt, enthält die Meldungshandhabungseinheit
12 eine Meldungssteuereinheit 16, eine
Meldungsspeichereinheit 18 und eine
Meldungsbearbeitungseinheit 20. Ferner enthält die
Schnittstelleneinheit 14 eine Befehlseinheit 22 und eine
Terminaleinheit 24. Die Meldungssteuereinheit 16 in der
Meldungshandhabungseinheit 12 führt die Steuerung der
Bearbeitung der Meldungen durch, die von der
Meldungszentraleinheit 10 empfangen und von dieser übertragen
werden, und zudem steuert sie das Speichern dieser Meldung in
der Meldungsspeichereinheit 18. Ferner ermöglicht die
Meldungsbearbeitungseinheit die Identifizierung
meldungsbezogener Information, wie Sender der Meldung,
Zeitpunkt des Sendens und weitere Details sowie das Zuordnen
der Meldungen zu bezogenen Untereinheiten in der
Meldungsspeichereinheit 18.
Die Befehlseinheit 22 der Schnittstelleneinheit 14 ist zum
Empfangen von Befehlen des Anmelders der
Meldungszentraleinheit 10 ausgebildet, insbesondere im
Hinblick auf die Handhabung unterschiedlicher Meldungen und
im Hinblick auf spezifische Umsetzungsanforderungen. Die
Terminaleinheit 24 ist vorgesehen, tatsächlich eine
Verbindung zwischen der Meldungszentraleinheit 10 und den
unterschiedlichen Endterminals zu erzielen, die von dem
Anwender der Meldungszentraleinheit benützt werden,
beispielsweise ein Laptop-Computer 26, ein Telefon 28, ein
Mobiltelefon 30, ein Telefonkonferenzsystem 32 und eine
Faksimilemaschine 34. Hier ist es wichtig, daß diese
Endterminals lediglich beispielhaft angegeben sind und diese
Aufzählung keine Begrenzung des Schutzbereichs der
vorliegenden Erfindung darstellt.
Wie in Fig. 1 gezeigt, existiert eine Kopplung zwischen einer
Meldungshandhabungseinheit 12 und der Schnittstelleneinheit
14 so, daß die Meldungssteuereinheit 16 Befehle von dem
Anwender der Meldungszentraleinheit 10 über die
Befehlseinheit 22 empfängt. Ferner weist die Befehlseinheit
22 die Terminaleinheit 24 zum Empfangen gespeicherter
Meldungen von der Meldungsspeichereinheit 18 an, die an die
unterschiedlichen Endterminals 26 bis 34 weiterzuleiten sind.
Demnach wird während des Betriebs der Meldungszentraleinheit
10 die Handhabung von Meldungen durch die
Meldungssteuereinheit 16 so gesteuert, daß anwenderdefinierte
Befehle die Steuerung der Meldungssteuereinheit 16 bestimmen.
Im folgenden werden Details der Meldungshandhabungseinheit 12
unter Bezug auf die Fig. 2 beschrieben.
Wie in Fig. 2 gezeigt, enthält die
Meldungsbearbeitungseinheit 20 eine
Meldungsidentifiziereinheit 36, eine
Attributzuordnungseinheit 38, eine Durchschalteinheit 40 und
eine Umsetzschalteinheit 42. Weiterhin ist die
Meldungsspeichereinheit 18 in mehrere Speicherzellen 18-1, . . ., 18-N
unterteilt, in denen Meldungen gemäß
unterschiedlicher Formate gespeichert sind.
Wie weiter in Fig. 2 gezeigt, übt die Meldungssteuereinheit
16 einen direkten Einfluß auf die Meldungsidentifiziereinheit
36, die Attributzuordnungseinheit 38, die
Meldungsspeichereinheit 18 und die Durchschalteinheit 40 aus.
Die Meldungsidentifiziereinheit 36 ist mit der
Attributzuordnungseinheit 38 so verbunden, daß Attribute
unterschiedlicher Meldungen gemäß den
Identifizierungsergebnissen zugeordnet werden. Diese
Attribute können dann zum Speichern der Meldungen in den
unterschiedlichen Speicherzellen 18-1, . . ., 18-N benützt
werden. Hierbei kann die Abbildung auf den unterschiedlichen
Speicherzellen 18-1, . . ., 18-N entweder direkt über eine
Verbindung 44 erfolgen, oder nach Umsetzung der Meldung in
der Umsetzeinheit 42 über eine Verbindung 46. Hierfür sind
die Attributzuordnungseinheit 38 und die Umsetzschalteinheit
42 über eine Verbindung 48 verbunden. Die Umsetzschalteinheit
42 ist ferner mit der Durchschalteinheit 40 verbunden, die
Meldungen empfängt und überträgt, und zwar zu und von der
Meldungszentraleinheit 10 über eine Verbindung 50. Wie
bereits oben erläutert, ist die Durchschalteinheit 40
vorgesehen, um entweder empfangene Meldungen direkt über eine
Verbindung 52 auszugeben oder nach einer Bearbeitung der
Meldungsbearbeitungseinheit 20.
Im folgenden wird die Funktion der Meldungshandhabungseinheit
12 detailliert beschrieben. Wie in Fig. 2 gezeigt, steuert
die Meldungssteuereinheit 16 die Durchschalteinheit 40
derart, daß Meldungen selektiv über die
Meldungshandhabungseinheit 12 ausgegeben werden. Insbesondere
wird die Fragestellung, ob Meldungen direkt auszugeben sind,
auf Basis von Durchschaltparametern entschieden. Derartige
Parameter sind die maximale Zahl der Meldungen, die von einer
bestimmten Adresse empfangen und in einer
Meldungsspeichereinheit 18 gespeichert werden können, die Art
der Handhabung derartiger Meldungen, beispielsweise first in
first out FIFO, first in last our FILO, last in first out
LIFO und last in last out LILO. Auch eine Kombination
derartiger Kriterien kann betrachtet werden, sowie eine
Sperrlistenblockierung selbst bei Empfang bestimmter
Meldungen von einer spezifischen Meldungszentraleinheit.
Ferner klassifiziert die Meldungsidentifiziereinheit 36 eine
Meldung als Teil einer Gruppe, enthaltend Sprache, Faksimile,
e-mail, Daten, Video/Musik, Programmton, Videotelefon,
Videokonferenz, Anwenderprofil, Editieren, Sprachbanddaten,
dBase-Zugriff oder freie digitale Information. Es ist zu
erkennen, daß diese Liste lediglich beispielhaft ist, also
nicht den Schutzbereich der vorliegenden Erfindung begrenzt.
Weiterhin klassifiziert die Meldungsidentifiziereinheit 36
nicht nur eine Meldung, die zu oder von der
Meldungszentraleinheit 10 übertragen wird, sondern sie
bestimmt auch Information über das Meldungsformat, die
Meldungsgröße und die Meldungssenderidentifizierung, die
später an den Anwender der Meldungszentraleinheit 10
weitergeleitet werden kann. Eine andere Option besteht in der
Identifizierung des Zeitpunkts, in dem die Meldung entweder
in der Meldungszentraleinheit 10 empfangen oder von dem
Sender der Meldung gesendet wurde.
Ferner markiert die Attributzuordnungseinheit 38 die
Meldungen gemäß der abgeleiteten Information zum Aufteilen
der Meldungen auf die Speicherzellen 18-1, . . ., 18-N.
Unterschiedliche Speicherzellen werden gemäß
unterschiedlicher Meldungskategorien ausgewählt, die von der
Meldungsidentifiziereinheit 36 identifiziert sind. Der
Einsatz von Attributen ermöglicht die wirksame und moderne
Verwaltung der Meldungsspeichereinheit 18, in der Meldungen
auf sehr flexible und wirksame Weise gehandhabt werden
können. Der Grund hierfür besteht darin, daß in dem Fall, in
dem der Anwender der Meldungszentraleinheit einen Zugriff auf
unterschiedliche Meldungen wünscht, die sämtlich mit einem
speziellen Aspekt im Zusammenhang stehen, dieses dadurch
erzielt werden kann, daß dieses Attribut zum Bezeichnen der
Meldungen herangezogen wird, im Gegensatz zu vordefinierten
Speicherschemata. Dies gilt besonders für den Fall, daß der
Anwender der Meldungszentraleinheit 7 unterschiedliche
Attribute kombiniert, beispielsweise eine bestimmte Art von
Meldung vor einer bestimmten Zeit aus der Gruppe sämtlicher
durch die Meldungszentraleinheit empfangener Meldungen.
Sobald der Anwender den logischen Kontext, an dem er momentan
interessiert ist, mit Attributen spezifiziert, lassen sich
die treffenden Meldungen einfach bereitstellen.
Im folgenden wird die Funktionalität der in Fig. 2 gezeigten
Umsetzschalteinheit 42 erläutert.
Gemäß der vorliegenden Erfindung enthält diese
Umsetzschalteinheit 42 unterschiedliche Umsetzvorrichtungen
gemäß unterschiedlichen Umsetzaufgaben, beispielsweise von
Sprache in geschriebene Daten, von geschriebenen Daten in
Sprache, von e-mail in Faksimile und jede andere geeignete
Kombination aus der Liste der oben angegebenen
Meldungsformate. Jedoch ist die Umsetzschalteinheit 42 nicht
auf das Durchführen derartiger Umsetzaufgaben begrenzt,
sondern sie übernimmt auch die Verwaltung dieser
Umsetzaufgaben. Insbesondere wird im Rahmen der vorliegenden
Erfindung der Fall betrachtet, in dem eine
Meldungszentraleinheit 10 keine Umsetzfunktion für alle
unterschiedlichen Formate aufweist, sondern nur für
diejenigen, die am häufigsten auftreten. In einem solchen
Fall ist gemäß der vorliegenden Erfindung die
Umsetzschalteinheit 42 so ausgebildet, daß sie eine
betreffende Umsetzaufgabe an eine andere
Meldungszentraleinheit mit der erforderlichen Funktionalität
weiterleitet. In einem extremen Fall der vorliegenden
Erfindung verteilt die Umsetzschalteinheit 42 sämtliche
Umsetzaufgaben an andere Meldungszentraleinheiten 10. Im
Gegensatz hierzu ist in dem Fall, in dem die
Umsetzschalteinheit 42 sämtliche, möglicherweise
erforderlichen Umsetzvorrichtungen enthält, kein derartiges
Weiterleiten erforderlich. Demnach ist es gemäß der
vorliegenden Erfindung möglich, eine anwenderbestimmte
Verlagerung zwischen lokaler und ferngelegener
Umsetzintelligenz zu erzielen.
Wie in Fig. 3 gezeigt, enthält die Umsetzschalteinheit 42
eine Umsetzbetriebsmittel-Allokiereinheit 54 und mehrere
Umsetzkerne 56-1, . . ., 56-N. Weiterhin enthält die
Umsetzschalteinheit 42 eine Umsetzergebnis-Ausgabeeinheit 58
zum Weiterleiten der Ausgangsgröße mehrerer Umsetzkerne 56-1
bis 56-n an die in der Umsetzanforderung spezifizierte
Einheit. Hier ist zu erkennen, daß die Umsetzbetriebsmittel-
Allokiereinheit 54 entweder eine bestimmte Umsetzaufgabe an
eine entfernt gelegene Meldungszentraleinheit 10 dann
weiterleitet, wenn ein Umsetzkern für die spezifische, in der
Umsetzanforderung spezifizierte Umsetzaufgabe nicht verfügbar
ist, oder anderenfalls den zugeordneten Umsetzkern auswählt.
Die Ausgangsgröße dieses Umsetzkerns wird anschließend wieder
an die in der Umsetzanforderung spezifizierte Einheit über
die Umsetzergebnis-Ausgabeeinheit 58 weitergeleitet. Hier
besteht ein typisches Beispiel darin, daß die Umsetzergebnis-
Ausgabeeinheit 58 das Umsetzergebnis an dieselbe
Meldungszentraleinheit ausgibt, in der die Umsetzanforderung
abgegeben wurde. Bei einer Fernumsetzung besteht ein
typischer Fall darin, daß das Umsetzergebnis zu der
Meldungszentraleinheit rückgeleitet wird, die die
Umsetzanforderung abgibt.
Im folgenden wird die Funktion der Terminaleinheit 24 der in
Fig. 1 gezeigten Meldungszentraleinheit 10 beschrieben.
Die Terminaleinheit 24 nützt das durch die oben beschriebene
Meldungshandhabungseinheit 12 erzielte Ergebnis, insbesondere
durch Zugriff auf die Meldungsspeichereinheit 18. Jedoch ist
die Terminaleinheit 24 gemäß der vorliegenden Erfindung nicht
auf die Ausgabe von Meldungen begrenzt, die in der
Meldungsspeichereinheit 18 gespeichert sind, sondern sie
stellt auch eine weitergehende Funktionalität für die
Meldungszentraleinheit 10 zur Verfügung. Die flexible
anpassungsfähige Terminaleinheit 24 ermöglicht eine viel
einfachere Handhabung der Dienste durch Einsatz der
Meldungszentraleinheit. Insbesondere ermöglicht die
Terminaleinheit 24 den einfachen Einsatz und ein einfaches
Verständnis der Anwenderschnittstelle, wie im folgenden
beschrieben.
Eine durch die Terminaleinheit 24 ermöglichte Option ist
Sprachmenüführung, die eine Anwenderinteraktion von jedem
Telefon 28 mit DTMF-Funktion ermöglicht. Hierdurch wird der
Anwender durch gespeicherte Sprechansagen durch
unterschiedliche Optionen in hierarchischen Menüs geführt,
wie in Fig. 4 gezeigt.
Insbesondere zeigt Fig. 4, daß die Terminaleinheit 24 ein
Hauptmenü 60 sowie Untermenüs 62-1 bis 62-5 im Hinblick auf
die unterschiedlichen Dienste unterstützt. Gemäß der
vorliegenden Erfindung können diese Menüs entsprechend den
Wünschen des Anwenders der Meldungszentraleinheit ausgebildet
sein. Insbesondere kann die Reihenfolge der Menüwahlen
verändert werden, und viele Wahlen lassen sich entweder
entfernen oder hinzufügen. Typischerweise wird eine
Sprechansage für das Hauptmenü 60 oder die Untermenüs 62-1
bis 62-5 durch den Diensteanbieter spezifiziert, der
zusätzlich die Einstellung der Daten beeinflussen kann,
beispielsweise die Wartezeit für die nächste Zifferneingabe,
die Wiederholungszahl im Falle einer falschen Eingabe, usw.
Typische Beispiele für Sprechansagen über das Hauptmenü sind
"Ihr Dienstprofil hat sich verändert", "Sie haben neue
Meldungen", "ein Fax wurde an Ihr Faxgerät gesendet", "Sie
haben sich verwählt", "Sie haben e-mail" oder "Sie haben
Meldungen von Ihrem Chef empfangen".
Zudem sind, wie in Kommunikationsnetzen mit Unterstützung
mobiler Teilnehmer, Anwender der Meldungszentraleinheiten
nicht auf einen einzigen Ort beschränkt und es sind
Untermenüs 62-2 für die Mobilitätsverwaltung vorgesehen, um
eine oder mehrere Nummern zu spezifizieren, unter denen der
Anwender erreichbar ist, sowie einen Zeitplan und Wegepläne
für die Bewegung des Teilnehmers. Ferner betrifft ein anderes
Untermenü 62-3 die Meldungshabung, und es ist so ausgebildet,
daß es an unterschiedliche Meldungsformate angepaßt ist,
beispielsweise Voice-Mail, Faksimile, Anrufe usw. Gemäß der
vorliegenden Erfindung sind auch Menüpunkte im Zusammenhang
mit Umsetzbetriebsmittel, Umsetzkapazität, Sperrliste,
Nummernauswahl, Nachsteuerung, Meldungsattribute und
Durchschaltlisten vorgesehen. Es ist zu erkennen, daß diese
Liste lediglich einer Erläuterung der vorliegenden Erfindung
dient und zu keiner Einschränkung desselben führt.
Typischerweise ist der Menüpunkt Umsetzbetriebsmittel
vorgesehen, damit der Anwender unterschiedliche Umsetzkerne
spezifizieren kann, die er einsetzen will oder auf die er
Zugriff hat. Ferner kann der Unterpunkt Umsetzkapazität
benützt werden, um die im Hinblick auf ein einziges Format
erforderliche Umsetzkapazität anzugleichen. Der Sperrlisten-
Menüpunkt ermöglicht dem Anwender der erfindungsgemäßen
Terminaleinheit 24 das Blockieren von Meldungen von einem
spezifischen Sender. Der Unterpunkt Formatauswahl ist
vorgesehen, um Meldungen gemäß einem spezifischen Format von
der Meldungsspeichereinheit 18 auszuwählen. Zusätzlich
ermöglicht der Sprachsteuer-Unterpunkt eine Option zum
Modifizieren der durch die Meldungssteuereinheit 16
durchgeführten Steuerung über die Befehlseinheit 22, wie oben
erläutert. Schließlich hilft der Unterpunkt,
Meldungsattribute dem Anwender der Meldungszentraleinheit
diejenigen Meldungen von der Meldungsspeichereinheit 18
auszuwählen, denen ein spezifisches Attribut zugeordnet ist.
Zudem ermöglicht der Durchschaltliste-Unterpunkt das
Angleichen der Steuerung der in Fig. 2 gezeigten
Durchschalteinheit 40.
Der Unterpunkt Hauptmenü ermöglicht den Rücksprung in das
Hauptmenü und das Öffnen weiterer Untermenüs.
Ein weiteres Untermenü ist das Statusmenü zum Bereitstellen
mehrerer Informationen im Zusammenhang mit dem Status der
Terminaleinheit 24. Auch die Verfügbarkeit unterschiedlicher
Dienste für die Anwender der Meldungszentraleinheit 7 kann
durch Einsatz des Profilverwaltungs-Untermenüs 42-4
modifiziert werden, das für die Eingabe von Profildaten
vorgesehen ist, beispielsweise gespeicherter Daten,
Kurzwahlnummern, Wegepläne, Merkmaldaten im Hinblick auf das
eingesetzte Endterminal 26 bis 34, sowie eines PIN-Codes zum
Identifizieren des Endteilnehmers der Terminaleinheit 24.
Im Rahmen der vorliegenden Erfindung wird eine
Schnittstellentechnologie geschaffen, die Spracherkennung als
leistungsstarke Ergänzung zu dem gewöhnlichen
Sprechansagemenü ermöglicht. Durch Spracherkennung hat der
Anwender der Meldungszentraleinheit 10 die Möglichkeit, die
Stimme einzusetzen und Befehle für die Handhabung der an ihn
weitergeleiteten Dienste abzusetzen. Insbesondere übersetzt
eine zugeordnete Spracherkennung gesprochene Phrasen in
digitale Information, die zu der Befehlseinheit gesendet und
an die Meldungssteuereinheit 16 weitergeleitet werden.
Derartige spezifische Optionen erfordern das Aktivieren des
Untermenüs für die Merkmalsaktivierung, wie in Fig. 4
gezeigt.
Weitere Merkmale betreffend die Überwachung ankommender
Anrufe, den Teilnehmerzugriff, den WWW-Zugriff und alle
weiteren Merkmale. Insbesondere ermöglicht der WWW-Zugriff
das Bilden einer Schnittstelle zwischen der
Meldungszentraleinheit 10 und dem Internet, um die immer
weitergehenden Möglichkeiten der mobilgestützten
Kommunikation einzusetzen. Der Anwender der
Meldungszentraleinheit kann eine Gruppe von Prozeduren
ausgehend von seinem Endterminal durchführen, beispielsweise
einen Zugriff auf Voice-Mail, ein Registrieren ankommender
Anrufe, ein Modifizieren vordefinierter Nummern, ein
Verändern des PIN-Codes, ein Vorbereiten zur Übertragung der
Anrufe usw. Anrufbezogene Merkmale betreffen entweder
ankommende oder abzugebende Meldungen, die durch die
Meldungszentraleinheit zu behandeln sind. Typische
abzugebende Meldungsmerkmale sind das Nachführen bei
Belegtzeichen an der angerufenen Stelle, das Nachführen, wenn
keine Antwort erfolgt, oder das erneute Wählen der letzten
Nummer. Das Nachführen bei Belegtzeichen führt zu einem
Übergang in das Hauptmenü, wenn der Meldungsempfänger tätig
ist. Das Nachführen in dem Fall, in dem keine Antwort
erfolgt, führt zu einem Übergang in das Hauptmenü, wenn keine
Antwort innerhalb einer festen Zahl von Sekunden,
beispielsweise von 20 Sekunden, empfangen wird. Das
Nachführen in dem Fall, in dem der Empfänger auflegt,
betrifft den Fall, wenn der Meldungsempfänger die Verbindung
unterbricht.
Wie in Fig. 4 gezeigt, betrifft die Untermenü-
Merkmalaktivierung auch Meldungsmerkmale. Ein typisches
Beispiel betrifft einen ankommenden Anruf, und hier
grundlegend die Identifizierung der Nummer des Anrufers.
Weitere Optionen sind eine Überprüfung einer
Teilnahmeberechtigung, um zu prüfen, ob eine gewählte
Meldungsnummer gültig ist oder nicht, oder eine
Tätigkeit/Überlast-Ansage zum Unterdrücken von Diensten bei
der abschließenden Meldungszentraleinheit. Ein weiteres
Merkmal betrifft die Überprüfung der Zulässigkeit für die in
der Meldung enthaltene Anrufernummer auf die Gültigkeit und
Vollständigkeit der Nummer des Anrufers. Ferner kann in dem
Fall, in dem ein sich bewegender Teilnehmer vergißt, die
Meldung mit der Meldungszentraleinheit 10 in dem Fall zu
verändern, in dem er seinen bestimmten Ort verläßt, eine
dritte Person den Registrierstatus dieses Teilnehmers
verändern. Es ist wichtig zu erkennen, daß es gemäß der
vorliegenden Erfindung zum ersten Mal möglich ist, die oben
beschriebene Schnittstellentechnologie mit der
leistungsstarken Umsetzfunktionalität in der
Meldungszentraleinheit 10 zu kombinieren.
Vorzugsweise implementiert gemäß der vorliegenden Erfindung
die Terminaleinheit 24 auch eine Terminalfunktionalität, und
sie kann beispielsweise durch Einsatz einer
Computereinrichtung realisiert sein, die interne Meldungen
empfangen kann und eine Anzeigevorrichtung für den Aufbau des
in Fig. 4 gezeigten Anwendermenüs aufweist. Ferner sollte
vorzugsweise diese Computervorrichtung so ausgebildet sein,
daß sie eine Mitteilung über eine empfangene Meldung
beispielsweise in der Form eines Kurzmeldungsdienstes oder
einer Sprachmeldung durchführt, wie oben erläutert. Zudem ist
es möglich, Meldungen von der Meldungsspeichereinheit 18 in
Übereinstimmung mit dem Meldungsumfang, der Meldungssendezeit
oder der Meldungspriorität auszuwählen. Wird eine
Computereinrichtung als Terminaleinheit 24 und Endterminal
eingesetzt, so ist eine Integration in die Internet/WWW-Struktur
sehr einfach möglich. Weiterhin läßt sich mit dieser
Vorgehensweise eine Verbindung zu dem Internet sehr einfach
herstellen.
Demnach kann der Endteilnehmer einfach die Handhabung von
Meldungen durchführen, aktivieren, modifizieren oder
abfragen, und er kann Medien/Informationsumsetzung
durchführen, unabhängig von der Meldungszugriffsart, von
übertragenen Meldungen, ankommenden Meldungen oder der
allgemeinen Meldungshandhabung. Demnach ist gemäß der
vorliegenden Erfindung der Endteilnehmer immer weltweit
erreichbar, unabhängig von dem spezifischen Endterminal, das
zum gegebenen Zeitpunkt verfügbar ist. Es besteht keine
Beschränkung auf die Art des Datenverkehrs, und Dienste
können durch wirksame persönliche Unterstützung
anwenderkontrolliert sein. Es besteht keine Begrenzung
dahingehend, ob sich der Teilnehmer in einem cellularen
Kommunikationsnetz bewegt, und zudem kann die Umsetzung der
Daten in Abhängigkeit mit dem Wegeplan für den sich
bewegenden Endteilnehmer umgestellt werden. Da die Anwendung
der Meldungszentraleinheit in flexibler Weise angepaßt werden
kann, ist es möglich, die Kosten zu reduzieren, die dann
entstehen, wenn jedes Endterminal jede Art von
Medien/Informationsumsetzung unterstützen sollte. Weiterhin
kann der Endteilnehmer einfach aus der Ferne Meldungen von
jedem beliebigen Terminal steuern und einfach die Dienste
entweder mit Sprechbefehlen oder über das Internet handhaben.
Schließlich unterstützt eine große Zahl automatischer
Merkmale den Anwender während des Zugriffs auf die Meldungen.
Weitere Vorteile bestehen darin, daß beispielsweise Nutzer
der mit den Meldungszentraleinheiten verbundenen Endterminals
leichter erreichbar sind. Dies ist von besonderer Bedeutung
für Firmen mit mehreren Niederlassungen. Zudem hat der Umzug
einer Firma an einen anderen Ort keinen Einfluß auf den
Kommunikationswirkungsgrad zwischen Angestellten und
Managern, und demnach kann Personal, das unterschiedliche
Funktionen ausübt, zuhause oder wo immer gewünscht tätig
sein, durch Einsatz der erfindungsgemäß flexiblen
Vorgehensweise für die Medien/Informationsumsetzung. Zudem
ermöglicht die flexible Vorgehensweise das Handhaben der
Meldungen, Dienste anzubieten, Kunden zu halten und Neukunden
anzuziehen, wodurch sich der Datenverkehr und die Gewinne
erhöhen. Weiterhin ist durch Einsatz der erfindungsgemäßen
Meldungszentraleinheit das Durchführen eines
Dienstmanagements über das Internet möglich, damit die
Zusammenarbeit zwischen miteinander kommunizierenden Gruppen
verbessert ist, zum Verbessern und Einführen neuer
Dienstmerkmale und zum Ermöglichen personengebundener
Kommunikationsdienste für die Unterstützung sowie
ortsgebundener/mobiler Kommunikation und Umsetzung und der
Integration mit dem Internet.
Während vorangehend die Strukturenfunktion der
Meldungszentraleinheit gemäß der vorliegenden Erfindung
detailliert beschrieben wurde, erfolgt im folgenden eine
Beschreibung der Integration einer derartigen
Meldungszentraleinheit in einem Kommunikationssystem mit
Unterstützung mobiler Teilnehmer unter Bezug auf die Fig. 5
bis 10. Es ist zu erkennen, daß die vorliegende Erfindung
nicht auf eine bestimmte Struktur eines derartigen
Kommunikationssystems mit Unterstützung mobiler Teilnehmer
begrenzt ist, sondern daß sie an jedes verfügbare
mobilitätsunterstützendes Kommunikationssystem anpaßbar ist,
wie im folgenden dargelegt.
Wie in Fig. 5 gezeigt, enthält ein Kommunikationssystem mit
Unterstützung mobiler Teilnehmer eine
Dienstverwaltungseinheit 64, eine Dienststeuereinheit 66 und
eine Dienstschalteinheit 68. Die Dienstschalteinheit 68 ist
mit unterschiedlichen Meldungszentraleinheiten und/oder
intelligenter Peripherie oder Endterminal 70 durch eine
mobile GSM-Verbindung 72, eine RLL-(radio in the local loop)-Ver
bindung 74 oder über Internet und Einsatz des
TCP-IP-Protokolls 76 verbunden.
Wie in Fig. 5 gezeigt, bilden die Dienststeuereinheit 66 und
die Dienstschalteinheit 64 üblicherweise eine
Dienstvermittlungseinrichtung für das Kommunikationssystem
mit Unterstützung mobiler Teilnehmer, derart, daß eine
Meldung von einem Dienstquellknoten aus der Gruppe der
Endterminals zu zumindest einem Dienstzielknoten übertragen
wird, der ebenfalls in der Gruppe der Endterminals enthalten
ist. Typischerweise ist die Meldungszentraleinheit 10 mit der
Umsetzvorrichtung entweder in der Dienststeuereinheit 66 oder
in der Dienstvermittlungseinheit 68 vorgesehen. Jedoch ist
die vorliegende Erfindung nicht auf eine derartige
Architektur begrenzt, und weitere Meldungszentraleinheiten
können ebenfalls in der Gruppe der Endterminals 70 vorgesehen
sein.
Wie in Fig. 5 gezeigt, läßt sich die Funktionalität des
Kommunikationssystems mit Unterstützung mobiler Teilnehmer
mit Informations- und Medienumsetzungsunterstützung
folgendermaßen beschreiben. Zunächst wird bewertet, ob ein in
dem Kommunikationssystem mit Unterstützung mobiler Teilnehmer
injizierter Dienst eine Informations/Medienumsetzung zwischen
einem Dienstquellknoten zumindest einen Dienstzielknoten
erfordert, bei denen eine Meldung injiziert und empfangen
wird. Anschließend allokiert die
Dienstvermittlungseinrichtung, insbesondere die darin
enthaltene Meldungszentraleinheit, Umsetzbetriebsmittel in
dem Kommunikationssystem mit Unterstützung mobiler
Teilnehmer, falls eine derartige Informations/Medienumsetzung
erforderlich ist. Nach dem Allokierschritt verteilt die
Meldungszentraleinheit anschließend die Umsetzaufgabe auf die
allokierten Umsetzbetriebsmittel in Abhängigkeit von der
verfügbaren Umsetzfunktionalität und -kapazität, die hierfür
bereitgestellt ist. Sobald die Umsetzaufgabe abgeschlossen
ist, erfolgt die Mitteilung des Umsetzergebnisses an die
anfordernde Einheit für eine weitergehende Bearbeitung
hiervon. Ferner ist es möglich, die Umsetzaufgabe nicht nur
in einer einzigen Meldungszentraleinheit durchzuführen,
sondern die Umsetzung kann auch in verteilter Weise unter
Einsatz mehrerer Meldungszentraleinheiten in dem
Kommunikationssystem mit Unterstützung mobiler Teilnehmer
durchgeführt werden, wie in Fig. 5 gezeigt und oben
dargelegt.
Nachfolgend werden typische Beispiele für derartige
Kommunikationssysteme mit Unterstützung mobiler Teilnehmer
erläutert, im Hinblick auf das intelligente
Netzkommunikationssystem, das ebenfalls als universelles
personengebundenes Telekommunikationssystem UPT bezeichnet
wird, sowie das cellulare digitale Kommunikationssystem GSM
und das virtuelle private Netz VPN.
Die Fig. 6 zeigt die Architektur des intelligenten
Netzkommunikationssystems auf einer komponenten Ebene. Zum
Steuern des Vermittelns der Meldungen in dem intelligenten
Netzkommunikationssystem ist ein Dienstvermittlungspunkt 18
vorgesehen. Der Dienstvermittlungspunkt 8 stellt die in
Fig. 6 gezeigten Dienstvermittlungsfunktionen bereit, und
ferner spezialisierte Betriebsmittelfunktionen 84. Die
Dienstvermittlungsfunktion SSF 82 triggert Anrufe/Meldungen
und bewirkt eine Neuwegfindung der Anrufe und Meldungen an
die Dienststeuerfunktion SSF für eine Analyse.
Wie in Fig. 6 gezeigt, unterteilt sich die spezialisierte
Betriebsmittelfunktion SRF in vier weitere Komponenten, d. h.
intelligente Peripheriegeräte IP, Meldungszentraleinheiten 10
gemäß der vorliegenden Erfindung und Gateway-
Audioinformations-Einheiten, GAIN-Einheiten (gateway to audio
information units). Intelligente Peripheriegeräte, wie die
Terminaleinheit 24, implementieren spezifische für die
universellen, personenbezogenen Kommunikationsdienste
erforderliche Funktionen. Sie sind den
Dienstvermittlungspunkten 80 zugeordnet, können jedoch
ebenfalls durch eine gemeinsame Kanalsignalgebung gesteuert
sein. Gemäß der vorliegenden Erfindung können in der
Meldungszentraleinheit 10 Meldungen gespeichert und wieder
abgerufen werden, und zwar lediglich durch den adressierten
Teilnehmer, wodurch ein nicht autorisierter Zugriff durch
jede andere Partei vermieden ist. Der Gateway-
Audioinformationsknoten GAIN ermöglicht Informationsdienste,
Betreiberunterstützung und wertschöpfende Dienste.
Eine andere wichtige Komponente bei dem in Fig. 6 gezeigten
intelligenten Netzkommunikationssystem ist der
Dienststeuerpunkt SCP und der betreffende Dienstdatenpunkt
88. Der Dienststeuerpunkt SCP handhabt das Dienstprofil und
die Dienstlogik im Zusammenhang mit jedem Teilnehmer des
intelligenten Netzkommunikationssystems. Diese Objekte sind
durch persönliche Teilnehmerschnittstellennummern (personal
user interface numbers) PUI identifiziert, die ebenfalls als
persönliche Teilnehmeridentitätsnummer bezeichnet werden, und
die spezifizierten abgerufenen Dienste und erfaßten
Ortsdaten.
Wie in Fig. 6 gezeigt, steht der Dienststeuerpunkt SCP 86
auch in Verbindung zu einem Dienstmanagementsystem SMS 90,
das die Entwicklungsumgebung zum Erzeugen der Dienstlogik auf
Basis von dienstabhängigen Aufbaublöcken SIB bereitstellt.
Demnach bildet das Dienstmanagementsystem SMS ein
Anwendungssystem zum Bereitstellen von
Anwendungsprogrammierschnittstellen und eine Infrastruktur
für die Entwicklung von Entwürfen, beispielsweise Computern
und grundlegender Softwarekomponenten. Hierbei können gemäß
der vorliegenden Erfindung neue Umsetzkerne 56-1, . . ., 56-N
für die unterschiedlichen Meldungszentraleinheiten 10 in dem
intelligenten Netzkommunikationssystem entwickelt werden.
Jeder dienstunabhängige Aufbaublock SIB (sense independent
building block) enthält ein Element als Logikelement und
ferner ein Datenelement. Hierbei ermöglicht das
Dienstmanagementsystem SMS die Kombinierung geeigneter
dienstunabhängiger Aufbaublöcke SIB, beispielsweise für die
Medien/Informationsumsetzung zum Bilden des gewünschten
Dienstprofils, bei dem Dienste und Daten getrennt handhabbar
sind und zum Aufbau der Umsetzfunktionalität in den
Meldungszentraleinheiten.
Wie in Fig. 6 gezeigt, wird die Architektur des intelligenten
Netzkommunikationssystems durch ein Betreibersystem OPS, eine
Kostenerfassungseinheit TT und eine Abbildungseinheit für
einen weiten Bereich WAP ergänzt. Hierbei ermöglicht das
Betreibersystem OPS eine manuelle Unterstützung bei einem
UPT-Dienst in dem Betreibersystem OPS. Weiterhin ist eine
Abbildungseinheit für einen weiten Bereich (wide are paging
unit) bzw. eine Großbereich-Pagingeinheit WAP zum Handhaben
von Anruf und Meldungen vorgesehen, für die ein Paging
erforderlich ist und die demnach an eine alleinstehende
Großbereich-Pagingausrüstung weiterzuleiten sind, zum
Adressieren des Teilnehmers und um diesen den ankommenden
Anruf und die Nummer der anrufenden Partei mitzuteilen.
Im folgenden wird die in Fig. 6 gezeigte Architektur des
intelligenten Netzkommunikationssystems mit Bezug auf Fig. 7
auf funktioneller Ebene beschrieben.
Wie in Fig. 7 gezeigt und oben dargelegt, basiert die
funktionelle Architektur des intelligenten Netzkonzeptes IN,
das beispielsweise durch ITU-TS in der Empfehlung Q.1204
definiert ist. Das IN-Funktionsmodell läßt sich in drei
Logikgruppen unterteilen, d. h. anrufsteuerbezogene
Funktionen, dienststeuerbezogene Funktionen und
managementbezogene Funktionen, wie oben dargelegt. Während im
folgenden funktionale Einheiten lediglich so weit beschrieben
werden, wie die vorliegende Erfindung betroffen ist, lassen
sich weitere Details entnehmen aus den Dokumenten van Hal,
P., van der Meer, J. und Salah, N.: "Der Dienstinterpreter,
eine moderne Plattform für ein intelligentes Netzwerk",
Ericsson Review 67 (1990): 1, Seiten 12-22, Ljungblom, F.:
"Ein Dienstmanagementsystem für das intelligente Netzwerk",
Ericsson Review 67 (1990): 1, Seiten 32-41, und Söderberg, L.:
"Architektur für intelligente Netzwerke", Ericsson Review
66 (1989): 1, Seiten 13-22.
Wie in Fig. 7 gezeigt, ermöglicht die Anrufsteuer-
Hilfsfunktion (call control agent function) CCAF 92 bezogene
Teil der anrufsteuerbezogenen Funktionen einen Zugriff für
Anwender der Dienste. Dies bedeutet, daß die Anrufsteuer-
Betriebsmittelfunktion CCAF 92 die Schnittstelle zwischen dem
Teilnehmer und der Netzanruf-Steuerfunktion bildet und
üblicherweise in der Terminaleinheit 24 implementiert ist.
Ferner ist eine große Menge von Information zwischen dem
Anwender und dem intelligenten Netzkommunikationssystem
auszutauschen. Beispielsweise handelt es sich um
Informationen im Zusammenhang mit dem Zugriff, der
Identifizierung und der Autentizierung eines Teilnehmers.
Existierende Systeme unterstützen nicht die Umsetzung der
erforderlichen Information.
Wie ebenfalls in Fig. 5 gezeigt, betrifft eine andere
steuerbezogene Funktion die Meldungs/Anrufsteuerfunktion
(call control function) CCF 94, die der in Fig. 1 gezeigten
Meldungshandhabungseinheit zugeordnet ist, die für die
Anruf/Verbindungsbearbeitung und Steuerung in dem Netz
vorgesehen ist. Insbesondere bewirkt die Anrufsteuerfunktion
CCF 94 das Einrichten, Manipulieren und Freigeben von
Anrufen/Verbindungen gemäß der von der Anrufsteuer-
Hilfsfunktion CCAF empfangenen Funktion. Ferner realisiert
sie einen Triggermechanismus für den Zugriff auf die
IN-Funktionalität, die für den UPT-Dienst erforderlich ist, d. h.
das Weiterleiten von Ereignissen an die
Dienstvermittlungsfunktion SSF 82, die in dem
Dienstvermittlungspunkt SSP durchgeführt werden, wie oben
unter Bezug auf die Fig. 6 erläutert.
Das Signalgebungssystem zwischen der Anrufsteuerfunktion CCF
94 und der Dienstvermittlungsfunktion SSF 82 dient der
Übertragung der Identität der Leitung der anrufenden Partei
(calling line identity) CLI an die Dienstvermittlungsfunktion
SSF, und ferner der Teilnehmeridentität zu der aktivierten
Terminaleinheit 24. Demnach ermöglicht die
Dienstvermittlungsfunktion SSF 82 eine Gruppe von Funktionen,
die für die Interaktion zwischen der Quellsteuerfunktion CCF
94 und der Zielsteuerfunktion SCF 96 erforderlich ist.
Während oben anrufsteuerbezogene Funktionen beschrieben
wurden, werden im folgenden dienststeuerbezogene Funktionen,
wie die Informationsumsetzung, unter Bezug auf die Fig. 7
beschrieben.
Die Dienststeuerfunktion SCF 96 enthält die Logik- und
Bearbeitungsfähigkeit, die zum Handhaben der Dienste und für
die Umsetzung erforderlich ist, und ist beispielsweise unter
Einsatz der Meldungszentraleinheit gemäß der vorliegenden
Erfindung implementiert. Nach dem Triggern einer Meldung in
der Dienstvermittlungsfunktion SSF 82 wird eine
Befehlsanforderung von der Dienstvermittlungsfunktion SSF 82
an die Dienststeuerfunktion SCF 96 gesendet. Anschließend
führt die Dienststeuerfunktion SCF 96 eine Dienst- und
Umsetzsteuerung in Ansprechen auf die Anforderung durch,
unter Rückabgabe von Befehlen an die
Dienstvermittlungsfunktion SSF 82.
Demnach bildet die Dienststeuerfunktion SCF 96 eine
Schnittstelle und sie wirkt mit der
Dienstvermittlungsfunktion SSF 82, der Anrufsteuerfunktion
CCF 94, der speziellen Betriebsmittelfunktion SRF 84 und der
Dienstdatenfunktion SDF 88 zusammen.
Die Dienstdatenfunktion SDF kann in zwei unterschiedlichen
Netzen angeordnet sein; d. h. dem Ursprungs/Unterstützungsnetz
SDFo und dem Heimatnetz SDFh. Die Dienststeuerfunktion SCF
führt einen Echtzeitzugriff auf die Dienstdatenfunktionen SDF
während der Durchführung des Dienstes durch.
Ferner ist die in Fig. 7 mit P bezeichnete Schnittstelle
zwischen der Dienststeuerfunktion SCFo und der
Dienstdatenfunktion SCFh zum Erzielen einer geeigneten
Information über den Teilnehmer und die Umsetzbedingungen
erforderlich. Ein Beispiel besteht in Ortsinformation für den
Teilnehmer und dessen Dienstprofil sowie den
Umsetzanforderungen.
Die Dienstdatenfunktion SDF 88 enthält einen gewissen Umfang
von Teilnehmerdaten und Netzwerkumsetzdaten. Die
Dienstdatenfunktion SDFo weist eine Schnittstelle zu der
Quellsteuerfunktion SCF 96 auf und übt eine Wechselwirkung
mit dieser aus, wie oben dargelegt, und zwar zum
Implementieren der Umsetzaufgaben. Insbesondere speichert die
Dienstdatenfunktion SDFo eine Liste von Abstimmungen zum
Anzeigen der Identität sämtlicher bereitgestellter Dienste
und der Tatsache, welche Teilnehmer einen Zugriff auf den
Dienst in dem Netzwerk der Dienstdatenfunktion SDFo
durchführen dürfen.
Im Gegensatz hierzu hält die Dienstdatenfunktion SDFh
sämtliche Daten im Zusammenhang mit dem Teilnehmer,
beispielsweise Ortsinformation, Dienstprofil und
Authentizitätsinformation, Umsetzinformation, und sie
implementiert auch die Zugriffssteuerfunktionalität für die
Überprüfung, ob eine Umsetzanforderung oder andere
Anforderungen, die von fernliegenden Einheiten empfangen
werden, autorisiert sind oder nicht. Ferner wird das
Management der Dienstdatenfunktionen SDFo und SDFh durch die
Dienstmanagementfunktionen SMFo und SMFh gehandhabt.
Weiterhin ist, wie in Fig. 7 gezeigt, die spezialisierte
Betriebsmittelfunktion SRF 84 vorgesehen, um die für die
Durchführung der Dienste erforderlichen speziellen
Betriebsmittel bereitzustellen. Beispiele sind DTMF-
Zahlempfänger, Ansagemaschinen und in dem obigen Sinne
einzusetzende Konferenzbrücken. Die spezielle
Betriebsmittelfunktion SRF 84 führt eine Wechselwirkung mit
der Dienststeuerfunktion SCF 96 und der
Dienstvermittlungsfunktion SSF 82 über eine Schnittstelle
durch, und die Anrufsteuerfunktion CCF 94 wird durch eine
Dienstmanagementfunktion SMFo verwaltet.
Die letzte Gruppe im Zusammenhang mit der in Fig. 7 gezeigten
funktionellen Architektur des intelligenten
Netzkommunikationssystems sind verwaltungsbezogene
Funktionen.
Insbesondere dient die Diensterzeugungs-Umfeldfunktion
(service creation environment function) SCEF zum Definieren,
Entwickeln, Testen und Eingeben einzelner Dienste in die
Dienstmanagementfunktion SMF 90. Die Ausgangsgröße dieser
Funktion kann Dienstlogik sein, oder Dienstmanagementlogik,
Dienstdaten- und Diensttriggerinformation sowie Umsetzkerne
56-1, . . ., 56-n. Ferner bildet die Dienstmanagement-
Zugriffsfunktion (service management access function) SMAF
eine Schnittstelle zwischen den Managern und der
Dienstmanagementfunktion. Hier handhaben Dienstmanager die
Dienste in der Dienstmanagementfunktion SMF 90 über diese
Dienstmanagement-Zugriffsfunktion SMAF.
Eine weitere Option für die Anwendung der erfindungsgemäßen
Meldungszentraleinheit besteht in der Anwendung bei einem
cellularen mobilen Kommunikationsnetzwerk GSM, das bereits
unter Bezug auf die Fig. 7 dargestellt wurde.
Hier sind die in Fig. 5 gezeigte Dienststeuereinheit 66 und
die Dienstvermittlungseinheit 68 zumindest in einer
Mobilfunkvermittlung 98 realisiert, wie in Fig. 8 gezeigt.
Ferner kann die oben beschriebene Umsetzvorrichtung 42
entweder in dem Besucherortsverzeichnis VLR 100 oder dem
Heimatsortsverzeichnis HLR 102 realisiert sein. Wie in Fig. 8
gezeigt, kann zwischen diesem Heimatsortsregister HLR 102 und
dem Dienststeuerpunkt SCP 86 des intelligenten
Netzkommunikationssystems eine Schnittstelle zum Erzielen
einer transparenten Verbindung über Grenzen zwischen
unterschiedlichen Kommunikationssystemen mit Unterstützung
mobiler Teilnehmer vorgesehen sein.
Wie in Fig. 9 gezeigt, kann der Dienstvermittlungspunkt 80
auch mit einer CCFP-Einheit 104 für eine DECT-Vernetzung
entweder des Dienstquellknotens oder des Dienstzielknotens
verbunden sein. Dies erweitert die vorliegende Erfindung auf
eine Funktionalität, bei der Teilnehmer schnurlose Terminals
benützen können, um innerhalb und zwischen Netzwerken mobil
zu sein. Die Kombination der vorliegenden Erfindung mit der
DECT-Vernetzung ermöglicht für den Betreiber die Option, den
Wert seiner Investitionen und Infrastruktur zu verbessern und
die Transparenz zwischen unterschiedlichen Serviceformaten
auszuweiten. Zudem ist die Kommunikation für einen Teilnehmer
bequemer, da es nun möglich ist, dasselbe Terminal in
unterschiedlichen Umfeldern mit entsprechender
Informations/Medienumsetzung einzusetzen.
Fig. 10 zeigt eine weitere Ausführungsform der Erfindung, die
von besonderem Interesse für die Multimediakommunikation ist,
und diese betrifft die Integration des Internets mit dem
erfindungsgemäßen Kommunikationssystem für die Unterstützung
mobiler Teilnehmer. Hier wird die Verbindung zwischen dem
Kommunikationsnetz mit Unterstützung mobiler Teilnehmer und
dem Internet über eine Internet-Gateway-Einheit 106 unter
Steuerung eines Dienstverwaltungs- und -managementsystems 108
erzielt. Ausgehend von der Plattform des intelligenten
Netzkommunikationssystems wird eine Umsetzung in dem oben
genannten Sinne über CS1-Verbindungen und das TCP-IP-
Kommunikationsprotokoll unterstützt. Die Verwaltung des
intelligenten Netzkommunikationssystems wird über INM-
Verwaltungsverbindungen erzielt. Ferner wird die
Datenvermittlung zwischen den Dienstvermittlungsfunktionen
unter Einsatz von ISUP-Verbindungen durchgeführt. Bei Einsatz
der in Fig. 10 gezeigten Netzwerkkonfiguration kann die
Meldungszentraleinheit 10 mit der Umsetzfunktionalität gemäß
der vorliegenden Erfindung auch einfach der Seite des
Internets zugeordnet werden, damit ein durchgängiges
Umsetzverfahren über die gesamte Netzwerkkonfiguration hinweg
erzielt wird.
CCAF Anrufsteuer-Hilfsfunktion
CCF Anrufsteuerfunktion
GAIN Gateway-Einheit zu der Audioinformation
IP Intelligentes Peripheriegerät
MC Meldungszentraleinheit
OPS Betreibersystem
P Schnittstelle
PUI Nummer für die persönliche Teilnehmeridentität für die persönliche Teilnehmerschnittstelle
SCEF Diensterzeugungs-Umfeldfunktion
SCF Dienststeuerfunktion
SCP Dienststeuerpunkt
SDF Dienstdatenfunktion
SDP Dienstdatenpunkt
SIB Dienstunabhängiger Aufbaublock
SMAF Dienstmanagement - Zugriffsfunktion
SMF Dienstmanagementfunktion
SMS Dienstmanagementsystem
SRF Dienstbetriebsmittelfunktion
SSF Dienstvermittlungsfunktion
SSP Dienstvermittlungspunkt
WAP Großbereich- Pagingeinheit
-h
CCF Anrufsteuerfunktion
GAIN Gateway-Einheit zu der Audioinformation
IP Intelligentes Peripheriegerät
MC Meldungszentraleinheit
OPS Betreibersystem
P Schnittstelle
PUI Nummer für die persönliche Teilnehmeridentität für die persönliche Teilnehmerschnittstelle
SCEF Diensterzeugungs-Umfeldfunktion
SCF Dienststeuerfunktion
SCP Dienststeuerpunkt
SDF Dienstdatenfunktion
SDP Dienstdatenpunkt
SIB Dienstunabhängiger Aufbaublock
SMAF Dienstmanagement - Zugriffsfunktion
SMF Dienstmanagementfunktion
SMS Dienstmanagementsystem
SRF Dienstbetriebsmittelfunktion
SSF Dienstvermittlungsfunktion
SSP Dienstvermittlungspunkt
WAP Großbereich- Pagingeinheit
-h
Ausgangszuordnung
-o
-o
Ursprung
-: Datenverkehrbezogene Signalgebung
---: Betriebs- und wartungsbezogene Signalgebung
-: Datenverkehrbezogene Signalgebung
---: Betriebs- und wartungsbezogene Signalgebung
Claims (39)
1. Meldungszentaleinheit, insbesondere für den Einsatz in
einem Kommunikationssystem mit Unterstützung mobiler
Teilnehmer, enthaltend:
- a) eine Meldungshandhabungsvorrichtung (12) zum Handhaben von Meldungen, die zu und von der Meldungszentraleinheit übertragen werden,
- b) eine Schnittstellenvorrichtung (14) zum Empfangen von Meldungsbefehlen über eine Terminalvorrichtung (24) für die Handhabung der Meldungen in der Meldungshandhabungsvorrichtung (12), derart, daß
- c) die Meldungshandhabungsvorrichtung (12) eine Umsetzvorrichtung (42) für Informations/Medienumsetzung enthält, die bei von und zu der Meldungszentraleinheit übertragene Meldungen durchgeführt wird.
2. Meldungszentraleinheit nach Anspruch 1, dadurch
gekennzeichnet, daß die Umsetzvorrichtung eine
Umsetzschaltvorrichtung (42) enthält, zum Aufteilen der
Umsetzung der Meldungen in eine lokale Umsetzung und
eine entfernte Umsetzung, die extern zu der
Meldungszentraleinheit durchgeführt wird.
3. Meldungszentraleinheit nach Anspruch 1 oder 2, dadurch
gekennzeichnet, daß die Umsetzvorrichtung zumindest eine
Umsetzkern-Vorrichtung (56-1, . . ., 56-n) zum Umsetzen
eines Eingangsdatenformats in ein Ausgangsdatenformat
aufweist, sowie eine Umsetzbetriebsmittel-
Allokiervorrichtung (54) zum Zuordnen der eingegebenen
Meldung kann die korrekte Umsetzkern-Vorrichtung
(56-1, . . ., 56-n).
4. Meldungszentraleinheit nach Anspruch 2 oder 3, dadurch
gekennzeichnet, daß die Umsetzvorrichtung (42) extra
Umsetzbetriebsmittel in Abhängigkeit davon zuordnet,
welche Schnittstellenvorrichtung (14) momentan
eingesetzt ist.
5. Meldungszentraleinheit nach einem der Ansprüche 1 bis 4,
dadurch gekennzeichnet, daß die Umsetzvorrichtung (42)
zum Umsetzen eines Formats vorgesehen ist, das aus einer
Gruppe bestehend aus Sprache, Faksimile, e-mail, Daten,
Videoslashmusik, Programmton, Videotelefon,
Videokonferenz, Anwenderprofileditierung,
Sprachbanddaten, dBase-Zugriff und freier digitaler
Information ausgewählt ist, und zwar in ein anderes aus
dieser Gruppe ausgewähltes Format.
6. Meldungszentraleinheit nach einem der Ansprüche 1 bis 5,
dadurch gekennzeichnet, daß die
Meldungshandhabungsvorrichtung (12) enthält:
- a) eine Meldungsbearbeitungsvorrichtung (20) zum Klassifizieren und Modifizieren von Meldungen, die zu und von der Meldungszentraleinheit übertragen werden.
- b) eine Meldungsspeichervorrichtung (18) zum zwischenzeitlichen Speichern von Meldungen in der Meldungshandhabungsvorrichtung (12), und
- c) eine Meldungssteuervorrichtung (16) zum Steuern der Interaktion der Meldungsbearbeitungsvorrichtung (12) und der Meldungsspeichervorrichtung (18).
7. Meldungszentraleinheit nach Anspruch 6, dadurch
gekennzeichnet, daß die Meldungsbearbeitungsvorrichtung
(12) die zu der Meldungszentraleinheit übertragene
Meldungen in eine erste Gruppe mit direkter
Weiterleitung an die Schnittstellenvorrichtung (14) und
eine zweite Gruppe mit zwischenzeitlicher Speicherung in
der Meldungsspeichervorrichtung (18) klassifiziert.
8. Meldungszentraleinheit nach Anspruch 6 oder 7, dadurch
gekennzeichnet, daß die Meldungsbearbeitungsvorrichtung
(12) Information über das Meldungsformat, die
Meldungsgröße oder die Identifizierung des
Meldungssenders ableitet, die über die
Schnittstellenvorrichtung (14) ausgebbar ist oder an
weitere Meldungszentraleinheiten weiterleitbar ist.
9. Meldungszentraleinheit nach einem der Ansprüche 6 bis 8,
dadurch gekennzeichnet, daß die
Meldungsbearbeitungsvorrichtung (12) die Sendezeit einer
bei der Meldungszentraleinheit empfangene Meldung
identifiziert.
10. Meldungszentraleinheit nach einem der Ansprüche 6 bis 9,
dadurch gekennzeichnet, daß die
Meldungsbearbeitungsvorrichtung (12) eine Mitteilung an
die Schnittstellenvorrichtung (14) dahingehend
weiterleitet, daß eine Meldung an die
Meldungszentraleinheit (12) abgegeben ist.
11. Meldungszentraleinheit nach einem der Ansprüche 6 bis
10, dadurch gekennzeichnet, daß die
Meldungsbearbeitungsvorrichtung (12) ankommende
Meldungen in Abhängigkeit von den durch die
Meldungsbearbeitungsvorrichtung (12) identifizierten
Sender der Meldung stoppt.
12. Meldungszentraleinheit nach einem der Ansprüche 6 bis
11, dadurch gekennzeichnet, daß die
Meldungsbearbeitungsvorrichtung (12) das Format
ankommender Daten identifiziert, Flags gemäß
unterschiedlicher Formate anbringt und unterschiedliche
Meldungen in den Speicherzellen gemäß den gesetzten
Flags ablegt.
13. Meldungszentraleinheit nach einem der Ansprüche 6 bis
12, dadurch gekennzeichnet, daß die
Meldungsspeichervorrichtung (18) zum Speichern von
Meldungen in unterschiedlichen Speicherzellen (18-1, . . ., 18-N)
gemäß dem Meldungsformat ausgebildet ist.
14. Meldungszentraleinheit nach Anspruch 13, dadurch
gekennzeichnet, daß die Speicherzellen (18-1, . . ., 18-N)
zumindest ein Format aufweisen, das ausgewählt ist aus
einer Gruppe, bestehend aus Sprache, Faksimile, e-mail,
Daten, Videoslashmusik, Programmton, Videotelefon,
Videokonferenz, Anwenderprofileditierung,
Sprachbanddaten, dBase-Zugriff, freie digitale
Information.
15. Meldungszentraleinheit nach Anspruch 13 oder 14, dadurch
gekennzeichnet, daß vor dem Speichern von Meldungen in
den Speicherzellen (18-1, . . ., 18-N) diesem ein Attribut
durch eine Attributzuordnungsvorrichtung (38) gemäß dem
Meldungsformat zugeordnet ist.
16. Meldungszentraleinheit nach Anspruch 15, dadurch
gekennzeichnet, daß der Meldung ein Attribut in der
Attributzuordnungsvorrichtung (18) nach dem Durchführen
der Umsetzung durch die Umsetzvorrichtung (42) ein
Attribut erneut zugeordnet ist.
17. Meldungszentraleinheit nach Anspruch 15 oder 16, dadurch
gekennzeichnet, daß die Attributzuordnungsvorrichtung
(38) Meldungen gemäß der Ankunftszeit, der Speicherzeit,
dem Meldungssender, dem Meldungsformat und der
Meldungsgröße markiert.
18. Meldungszentraleinheit nach einem der Ansprüche 1 bis
17, dadurch gekennzeichnet, daß die
Schnittstellenvorrichtung (14) eine Terminalvorrichtung
(24) aufweist, die mit der Meldungsspeichervorrichtung
(18) zum selektiven Ausgeben von Meldungen bei der
geeigneten Terminalvorrichtung (24) verbunden ist.
19. Meldungszentraleinheit nach Anspruch 18, dadurch
gekennzeichnet, daß die Terminalvorrichtung (24) eine
Sprachsteuervorrichtung aufweist, zum Reagieren auf
Sprache zum Überspringen, Speichern, Weiterleiten und
Empfangen jeweiliger Meldungen von der
Meldungsspeichervorrichtung (18).
20. Meldungszentraleinheit nach Anspruch 18 oder 19, dadurch
gekennzeichnet, daß die Meldungsbefehle über Telefon
durch Einsatz von DTMF, Sprache und WWW manipulierbar
sind.
21. Meldungszentraleinheit nach einem der Ansprüche 18 bis
20, dadurch gekennzeichnet, daß die
Schnittstellenvorrichtung (14) eine Mitteilung gemäß
einer in der Form eines Kurzmeldungsdienstes empfangene
Meldung ausgibt.
22. Meldungszentraleinheit nach einem der Ansprüche 18 bis
21, dadurch gekennzeichnet, daß die
Schnittstellenvorrichtung (14) eine Mitteilung gemäß
einer in der Form einer Sprachmaschinenmeldung
empfangene Meldung ausgibt.
23. Meldungszentraleinheit nach einem der Ansprüche 18 bis
22, dadurch gekennzeichnet, daß eine
Schnittstellenvorrichtung (14) Meldungen von der
Meldungsspeichervorrichtung in Übereinstimmung mit dem
Meldungsumfang, der Meldungssendezeit oder der
Meldungspriorität auswählt.
24. Meldungszentraleinheit nach einem der Ansprüche 1 bis
23, dadurch gekennzeichnet, daß sie unter Einsatz einer
Computervorrichtung realisiert ist, die zum Empfangen
externer Meldungen ausgebildet ist und eine
Schnittstellenvorrichtung aufweist, die den Aufbau eines
Anwendermenüs über eine Anzeigevorrichtung ermöglicht.
25. Meldungszentraleinheit nach Anspruch 24, dadurch
gekennzeichnet, daß die Computervorrichtung eine
Servervorrichtung eines Intranet-Kommunikationssystems
ist.
26. Dienstvermittlungseinrichtung für ein
Kommunikationssystem mit Unterstützung mobiler
Teilnehmer, enthaltend:
- a) zumindest eine Dienststeuervorrichtung (66) zum Steuern zumindest eines Dienstes, der in dem Kommunikationssystem mit Aktivierung mobiler Teilnehmer in Ansprechen auf eine Dienstanforderung empfangen ist; und
- b) zumindest eine Dienstvermittlungsvorrichtung (68) zum Bilden einer Schnittstelle zwischen der Dienststeuervorrichtung (68) und dem Dienstquellknoten und zumindest einem Dienstzielknoten; derart, daß
- c) die Informations/Medienumsetzungsbearbeitung zwischen dem Dienstquellknoten und dem Dienstzielknoten durch die Dienststeuervorrichtung (66) auf zumindest eine Umsetzvorrichtung (42) in dem Kommunikationssystem mit Unterstützung der Teilnehmer verteilbar ist.
27. Dienstvermittlungseinrichtung nach Anspruch 26, dadurch
gekennzeichnet, daß die Umsetzvorrichtung (42) in der
Dienststeuervorrichtung (66) vorgesehen ist.
28. Dienstvermittlungseinrichtung nach Anspruch 26 oder 27,
dadurch gekennzeichnet, daß die Umsetzvorrichtung (42)
in der Dienstvermittlungsvorrichtung (68) vorgesehen
ist.
29. Dienstvermittlungseinrichtung nach einem der Ansprüche
26 bis 28, dadurch gekennzeichnet, daß die
Umsetzvorrichtung (42) in einer oder mehreren
Meldungszentraleinheiten (10) des Kommunikationssystems
mit Unterstützung mobiler Teilnehmer vorgesehen ist.
30. Dienstvermittlungseinrichtung nach einem der Ansprüche
26 bis 29, dadurch gekennzeichnet, daß die
Umsetzvorrichtung (42) zumindest eine Umsetzkern-
Vorrichtung (56-1, . . ., 56-n) zum Übertragen von einem
Eingangsdatenformat in ein Ausgangsdatenformat aufweist,
sowie eine Umsetzbetriebsmittel-Allokiervorrichtung (54)
zum Weiterleiten einer umzusetzenden Meldung an die
korrekte Umsetzkern-Vorrichtung (56-1, . . ., 56-n).
31. Dienstvermittlungseinrichtung nach Anspruch 30, dadurch
gekennzeichnet, daß die Umsetzvorrichtung (42) ferner
eine Umsetzmittelvorrichtung (58) aufweist, zum
Weiterleiten der Ausgangsdaten der Umsetzkern-
Vorrichtung (56-1, . . ., 56-n) an die vorgegebene
Meldungszentraleinheit (10).
32. Dienstvermittlungseinrichtung nach einem der Ansprüche
26 bis 31, dadurch gekennzeichnet, daß das
Kommunikationssystem mit Unterstützung mobiler
Teilnehmer ein intelligentes Netzkommunikationssystem
(UPT) ist, derart, daß die Dienststeuervorrichtung als
Dienststeuerpunkt (SCP) des intelligenten
Netzkommunikationssystems (UPT) Realität ist, und daß
die Dienstvermittlungsvorrichtung als
Dienstvermittlungspunkt (SSP) des intelligenten
Netzkommunikationssystems (UPT) realisiert ist.
33. Dienstvermittlungseinrichtung nach Anspruch 32, dadurch
gekennzeichnet, daß der Dienstquellknoten und der
Dienstzielknoten intelligente Peripheriegeräte (IP) des
intelligenten Netzkommunikationssystems (UPT) sind, die
die Umsetzvorrichtung (42) aufweisen.
34. Dienstvermittlungseinrichtung nach einem der Ansprüche
26 bis 31, dadurch gekennzeichnet, daß das
Kommunikationssystem mit Unterstützung mobiler
Teilnehmer als cellulares digitales Kommunikationssystem
(GSM) implementiert ist, und daß die
Dienststeuervorrichtung (66) und die
Dienstvermittlungsvorrichtung (68) in zumindest einer
Mobilvermittlung (MSC) des cellularen, digitalen
Kommunikationssystems (GSM) realisiert ist.
35. Dienstvermittlungseinrichtung nach Anspruch 34, dadurch
gekennzeichnet, daß die Umsetzvorrichtung (42) in der
Besucherorts-Registervorrichtung (VLR) und der
Heimatsort-Registervorrichtung (HLR) des digitalen,
cellularen Kommunikationssystems (GSM) verwirklicht ist.
36. Dienstvermittlungseinrichtung nach Anspruch 35, dadurch
gekennzeichnet, daß bei der Heimatsort-
Registervorrichtung (HLR) ferner eine Schnittstelle zu
einem Dienststeuerpunkt (SSP) eines intelligenten
Netzkommunikationssystems (IN, UPT) vorgesehen ist.
37. Dienstvermittlungseinrichtung nach Anspruch 36, dadurch
gekennzeichnet, daß die Dienstvermittlungsvorrichtung
(SSP) auch mit einer CCFP-Vorrichtung für eine DECT-
Vernetzung entweder des Dienstquellknotens oder des
Dienstzielknotens verbunden ist.
38. Dienstvermittlungseinrichtung nach Anspruch 36 oder 37,
dadurch gekennzeichnet, daß die Dienststeuervorrichtung
(66) auch eine Schnittstelle zu einer Internet-Gateway-
Vorrichtung (106) zum Ausdehnen des
Kommunikationssystems mit Unterstützung mobiler
Teilnehmer auf das World Wide Web (WWW) aufweist.
39. Informations/Medienumsetzverfahren für den Einsatz in
einem Kommunikationssystem für die Unterstützung mobiler
Teilnehmer, enthaltend die Schritte:
- a) Feststellen, ob ein in dem Kommunikationssystem mit Unterstützung mobiler Teilnehmer initiierter Dienst eine Informations/Medienumsetzung zwischen dem Dienstquellknoten und zumindest einem Dienstzielknoten erfordert;
- b) Allokieren von Umsetzbetriebsmittel in dem Kommunikationssystem mit Unterstützung mobiler Teilnehmer in dem Fall, daß eine derartige Informations/Medienumsetzung erforderlich ist; und
- c) verteilende Umsetzaufgabe auf die allokierten Umsetzbetriebsmittel in Abhängigkeit von einer Umsetzfunktionalität und -kapazität, die für diese vorgesehen ist, und Mitteilen des Ergebnisses der Medien/Informationsumsetzung an den Dienstzielknoten.
Priority Applications (3)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| DE19801563A DE19801563B4 (de) | 1998-01-19 | 1998-01-19 | Kommunikationssystem mit Unterstützung mobiler Teilnehmer und automatischer Informations- und Medienumsetzung |
| PCT/EP1999/000309 WO1999037070A1 (en) | 1998-01-19 | 1999-01-19 | Communication system with automatic information and media conversion |
| AU25187/99A AU2518799A (en) | 1998-01-19 | 1999-01-19 | Communication system with automatic information and media conversion |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| DE19801563A DE19801563B4 (de) | 1998-01-19 | 1998-01-19 | Kommunikationssystem mit Unterstützung mobiler Teilnehmer und automatischer Informations- und Medienumsetzung |
Publications (2)
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