DE10114997A1 - Recording system for cordless telephone, files administrative information enabling identification of at least one subscriber - Google Patents
Recording system for cordless telephone, files administrative information enabling identification of at least one subscriberInfo
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Abstract
Description
Die Erfindung betrifft eine Aufnahmeanordnung zur Aufnahme von Kommunikationsinformationen, insbesondere Sprachinformationen, die während einer Informationsverbindung zwischen vorzugsweise mehreren Teilnehmern, insbesondere zwischen Teilnehmern einer Telefonverbindung erzeugt werden.The invention relates to a receiving arrangement for receiving Communication information, in particular voice information, preferred during an informational link between several participants, especially between participants of one Telephone connection can be created.
Insbesondere auf dem Gebiet der drahtlosen Kommunikation be steht oftmals der Bedarf, dass Gespräche und Informationen, die gesendet werden, protokolliert werden. Eine Vielzahl von Bankgeschäften wird z. B. über das Handy oder das Telefon ab geschlossen.In particular in the field of wireless communication there is often a need for discussions and information, that are sent are logged. A variety of Banking business is e.g. B. from the cell phone or the phone closed.
Aufgabe der vorliegenden Erfindung ist es, eine Anordnung be reitzustellen, die es ermöglicht, in einfacher Weise und effi zient einen Datenaustausch zu protokollieren.The object of the present invention is to provide an arrangement to sit in a way that makes it easy and effi to log a data exchange.
Diese Aufgabe wird durch eine Anordnung mit den Merkmalen der unabhängigen Ansprüche gelöst.This task is accomplished by an arrangement with the characteristics of independent claims solved.
Insbesondere handelt es sich um eine Aufnahmeanordnung zur Aufnahme von Kommunikationsinformationen, insbesondere Sprach informationen, die während einer Informationsverbindung zwi schen vorzugsweise mehreren Teilnehmern, insbesondere zwischen Teilnehmern einer Telefonverbindung, erzeugt werden. Die An ordnung weist eine Schnittstelle auf, die einen Zugriff auf die über ein Übertragungsmedium ausgetauschten Informationen zulässt. Ein weiterer Bestandteil der vorliegenden Erfindung ist eine Bearbeitungseinheit, die über die Schnittstelle Zugriff auf die Kommunikationsinformationen hat. Infolge einer Übermittlung einer Startinformation durch einen Teilnehmer legt die Bearbeitungseinheit eine Datenstruktur an.In particular, it is a recording arrangement for Recording of communication information, especially voice information that occurs during an information connection between preferably several participants, especially between Participants in a telephone connection. The An order has an interface that provides access to the information exchanged via a transmission medium allows. Another part of the present invention is a processing unit that uses the interface Has access to the communication information. As a result Transmission of start information by a participant the processing unit creates a data structure.
In der Datenstruktur werden Verwaltunsginformationen abgelegt, aus denen die Identifikation zumindest eines Teilnehmers mög lich ist.Administrative information is stored in the data structure, from which the identification of at least one participant is possible is.
Nach der Übermittlung der Startinformation protokolliert die Bearbeitungseinheit die Kommunikationsinformationen, die dann mit der Datenstruktur verbunden werden. Die so erzeugten In formationen werden dann auf dem Speicherbereich abgelegt. Die Bearbeitungseinheit ist so ausgebildet, dass durch eine Stopinformation die Protokollierung beendet wird.After transmission of the start information, the Processing unit the communication information, which then be connected to the data structure. The In generated in this way Formations are then stored in the storage area. The processing unit is designed such that a Stop information the logging is ended.
Weiterhin ist die Bearbeitungseinheit so ausgebildet, dass auf Grund einer Abfrageinformation die zugehörige Datenstruktur anhand der Identifikation des Teilnehmers mit den entsprechen den Verwaltungsinformationen ermittelt wird, um hierüber Zugriff auf die gespeicherten Kommunikationsinformationen zu erlangen, die dann an den abrufenden Teilnehmer übermittelt werden.Furthermore, the processing unit is designed such that The associated data structure based on query information based on the identification of the participant with the corresponding the administrative information is determined to about this Access to the stored communication information obtain, which is then transmitted to the calling subscriber become.
Um eine möglichst hohe Effizienz bei der Speicherung von In formationen und bei der Ausnutzung der Anordnung zu gewähr leisten, ist diese vorzugsweise im Bereich von Vermittlungs stellen oder Knotenpunkten angeordnet. Hierdurch kann die An ordnung von einer Vielzahl von Teilnehmern in Anspruch genom men werden.To ensure the highest possible efficiency when storing In formations and when using the arrangement afford, this is preferably in the area of placement places or nodes arranged. This allows the An order from a large number of participants men.
Falls eine Kommunikation nur einseitig protokolliert werden soll, so kann die Startinformation Hinweise enthalten, dass nur die gesendeten Informationen eines Teilnehmers aufge zeichnet werden. Stimmen hingegen beide bzw. mehrere Teilnehmer einer Protokollierung zu, so wird der Informationsaus tausch in jegliche Richtungen vollständig aufgezeichnet. Mehrseitige Kommunikationsinformationen werden z. B. nur bei Übermittlung einer Startinformation durch alle Teilnehmer ge speichert.If communication is only logged on one side the start information may contain information that only the sent information of a participant be drawn. However, both or more participants vote logging, the information is exchange fully recorded in any direction. Multipage communication information is e.g. B. only at Transmission of start information by all participants stores.
Die Anordnung ist vorzugsweise als Rechner ausgebildet, der einen Speicher aufweist, der vorzugsweise als nicht flüchtiger oder statischer Speicher ausgebildet ist, der eine Netzwerk schnittstelle aufweist und einen oder mehrere Prozessoren, wo bei die Kommunikationsinformationen digitalisiert in einer Da tenbank in Referenz zu den Verwaltungsinformationen abgelegt sind. Der Rechner wird vorzugsweise durch Software gesteuert. Die Verwaltungsinformationen umfassen vorzugsweise Zeitstempel und Teilnehmeradressen, wobei auch andere Verwaltungsinforma tionen denkbar sind.The arrangement is preferably designed as a computer that has a memory which is preferably considered to be non-volatile or static memory, which is a network interface and one or more processors where with the communication information digitized in a da stored in reference to the administrative information are. The computer is preferably controlled by software. The administrative information preferably includes time stamps and subscriber addresses, with other administrative information tions are conceivable.
Um die Protokollierung von Informationen zu vereinfachen, weist die Anordnung eine Spracherkennung auf, wodurch die Startinformationen und die Stopinformationen in Form von ge sprochener Sprache eingegeben werden können. Weiterhin kann eine Abfrage dieser Informationen durch natürliche Sprache er folgen.To simplify the logging of information, the arrangement has a speech recognition, whereby the Start information and the stop information in the form of ge language can be entered. Furthermore can a query of this information through natural language consequences.
In einer weiteren Ausführungsform werden Impulse, wie sie z. B. von einer Tastatur erzeugt werden, interpretiert. Die Bearbeitungseinheit weist Mittel auf, die eine Interpretation von durch eine Tastatur eines Teilnehmers erzeugten Startin formationen oder Stopinformationen ermöglichen.In a further embodiment, pulses as they are z. B. generated by a keyboard interpreted. The Processing unit has means that an interpretation from Startin generated by a participant's keyboard Enable formation or stop information.
Für eine interaktive Benutzerführung weist die Anordnung Mit tel auf, die ein optisches oder akustisches Menü bereitstel len, wobei der Benutzer durch interaktive und/oder akustische Befehle Steuerinformationen erzeugt, durch die die Startinfor mation oder die Stoppinformation erzeugt wird.For an interactive user guidance, the arrangement has Mit tel that provide an optical or acoustic menu len, the user through interactive and / or acoustic Commands generates control information through which the start information mation or the stop information is generated.
Das Menü übermittelt einen Überblick über die aufgezeichneten Informationen an den Teilnehmer, wodurch der Benutzer die Mög lichkeit hat, durch Auswahl der Informationen diese abzurufen, um sie akustisch oder optisch wiedergeben zu lassen. The menu provides an overview of the recorded Information to the subscriber, which enables the user to has the ability to retrieve it by selecting the information, to have them reproduced acoustically or optically.
Die Identifikation der Teilnehmer erfolgt vorzugsweise durch Netzwerkadressen, wobei diese z. B. Telefonnummern oder IP-Ad ressen sind.The participants are preferably identified by Network addresses, these z. B. telephone numbers or IP ad are eating.
Zu Beginn oder am Ende einer Protokollierung wird eine Bestä tigungsinformationen gesandt, aus der der Teilnehmer Rück schlüsse über den aktuellen Zustand der Protokollierung ent nehmen kann.At the beginning or at the end of a logging, a confirmation sent from the participant's return conclude about the current state of the logging can take.
Diese Bestätigungsinformation kann eine akustische Ansage sein.This confirmation information can be an acoustic announcement his.
Ein weiterer Bestandteil der vorliegenden Erfindung ist ein Kommunikationsnetzwerk, das eine erfindungsgemäße Anordnung umfasst.Another component of the present invention is a Communication network, which is an arrangement according to the invention includes.
Man kann die Erfindung somit als eine Aufnahmestation für z. B. ein Handy betrachten. Weiterhin kann man es als Diktier gerät verwenden, wobei das Handy keine weiteren speziellen Funktionen aufweisen muss. Die Aufnahme bzw. Protokollierung wird durch den Provider als Service angeboten.The invention can thus be used as a recording station for z. B. consider a cell phone. You can also use it as a dictator use the device, the mobile phone no other special Must have functions. The recording or logging is offered as a service by the provider.
Beim Kauf von Aktien kann z. B. die Aufnahme als möglicher Be weis benutzt werden.When buying shares z. B. the recording as a possible Be be used wisely.
Ferner kann hierdurch Missverständnissen bei einem Telefonge spräch vorgebeugt werden, die insbesondere dann problematisch sind, wenn es um Rechtsgeschäfte geht.This can also lead to misunderstandings in a telephone can be prevented, which is particularly problematic are when it comes to legal transactions.
Die Anordnung wird vorzugsweise von Dienstleistern eingesetzt, die ihren Telefonkunden einen weiteren Service anbieten wol len.The arrangement is preferably used by service providers who want to offer their telephone customers another service len.
Im Folgenden werden weitere Ausführungsformen beschrieben. Die erfindungsgemäße Anordnung könnte bei Aufzeichnungen eines Ge sprächs mit einem anderen Gesprächspartner so ausgebildet sein, dass eine Information übertragen wird, die ein Blink licht im Telefon steuert. Diese Information könnte auch ein akustisches Signal oder eine Vibrationsmeldung auslösen. Further embodiments are described below. The arrangement according to the invention could record a Ge trained with another interlocutor be that information is transmitted that is a blink controls light in the phone. This information could also be a trigger acoustic signal or vibration signal.
Die gesamte Gesprächsaufzeichnung könnte über die Menü-Leiste des Benutzergerätes programmiert werden. Diese Menüleiste weist Befehle auf, wie sie bei bekannten Diktiersystemen vor handen sind. Hierzu gehören das Vor- und Rückspulen, die schnelle Wiedergabe, die Pausefunktion, die Aufnahmefunktion und die Stoppfunktion.The entire conversation recording could be done via the menu bar of the user device can be programmed. This menu bar has commands, such as those in known dictation systems are available. This includes fast forwarding and rewinding fast playback, the pause function, the recording function and the stop function.
Die von der zentralen Anordnung aufgezeichneten Informationen können bei der Wiedergabe entweder vollständig an das Teilneh mergerät übertragen werden, sodass die eben beschriebenen Funktionen lokal ausgeführt werden, oder es werden diese Funk tionen bzw. ihre Funktionsaufrufe an die Zentrale Anordnung übertragen, die diese dann ausführt, um die notwendigen Infor mationen dann an das Benutzergerät zu übertragen. Die zweite Lösung stellt eine Client-Serverlösung dar.The information recorded by the central arrangement can either fully participate in the playback device are transferred so that the just described Functions are performed locally, or they become radio tions or their function calls to the central arrangement transferred, which then carries out the necessary information mations then to transmit to the user device. The second Solution represents a client-server solution.
Die von der zentralen Anordnung aufgezeichneten Informationen können z. B. als Tondatei vollständig übertragen werden, um sie dann z. B. auf einem PC oder auf einem anderen Abspielge räte, das in der Lage ist, die digitalisierten Informationen in akustische Informationen umzuwandeln, abzuspielen.The information recorded by the central arrangement can e.g. B. completely transmitted as a sound file to then z. B. on a PC or on another player councils that is able to digitize the information convert it into acoustic information, play it back.
In einer weiteren Ausführungsform ist die erfindungsgemäße An ordnung so ausgebildet, dass die aufgezeichneten Informationen z. B. als SMS oder E-Mail versandt werden. Andere Übertra gungsformen sind ebenfalls denkbar. Eine weitere Möglichkeit wäre eine Aufzeichnung per "Follow-me" - die Übertragung könn te, wie in Punkt 4 beschrieben, verlaufen.In a further embodiment, the arrangement according to the invention is designed such that the recorded information, for. B. can be sent as SMS or email. Other forms of transmission are also conceivable. Another possibility would be a recording via "Follow-me" - the transmission could proceed as described in point 4 .
Die Anordnung ist so ausgebildet, dass ein Zugriff auf die aufgezeichneten Informationen nur durch einen entsprechenden Code möglich ist.The arrangement is designed so that access to the recorded information only by an appropriate Code is possible.
In einer besonderen Ausführungsform, kann die Anordnung so programmiert sein, dass Protokollierungen nur zu einem bestimmten Zeitpunkt zugelassen werden oder zu einem bestimmten Zeitpunkt ausgeführt werden. Diese Timerfunktion kann frei programmiert werden. Hierdurch ist es möglich, wiederkehrende Gespräche, die zu festgelegten Zeitpunkten erfolgen, automa tisch aufzuzeichnen. Die Timerfunktion kann auch für den rei nen Datenverkehr benutzt werden.In a special embodiment, the arrangement can be programmed that logging only for a specific Be admitted at a specific time Time to be executed. This timer function can be freely be programmed. This makes it possible to have recurring Conversations that take place at specified times are automatic table to record. The timer function can also be used for the rei traffic is used.
Bei einer Vielzahl von Aufzeichnungen gibt es die Möglichkeit, durch eine Indexfunktion nur die Aufzeichnungen auszuwählen, die von besonderem Interesse sind. Alle anderen Aufzeichnungen und Protokollierungen können übersprungen werden.With a large number of records, there is the possibility select only the recordings using an index function, that are of particular interest. All other records and logging can be skipped.
Weiterhin gibt es die Möglichkeit einer Aufnahme, um die Be standteile zu reduzieren, die nicht von Interesse sind. Diese Schneidefunktion kann ebenfalls durch ein Menü gesteuert wer den. Es ist ebenfalls denkbar, eine Nachvertonung als Funktion bereitzustellen.There is also the possibility of an admission to the Be reduce components that are not of interest. This Cutting function can also be controlled by a menu the. It is also conceivable to add dubbing as a function provide.
Insbesondere bei Audiodaten kann es von Vorteil sein, wenn man die Qualität der Aufnahme und der Abgabe bestimmen kann. Je nach Qualität benötigt man mehr oder weniger Speicherplatz auf der erfindungsgemäßen Anordnung. Da dieser Speicherplatz im Normalfalle für jeden Benutzer begrenzt ist, kann durch die Bestimmung der Qualität der Aufnahme der Speicherplatz varia bel verwendet werden.With audio data in particular, it can be an advantage if one can determine the quality of admission and delivery. ever depending on the quality you need more or less storage space the arrangement according to the invention. Since this space in Normal trap for each user is limited by the Determination of the quality of the recording of the storage space varia be used.
Damit der Benutzer einen Überblick über den noch vorhandenen Speicherplatz bekommt, stellt die erfindungsgemäße Anordnung Informationen bereit, aus denen ersichtlich ist, wie groß der verbleibende Speicherplatz noch ist. Diese Information wird vorzugsweise akustisch oder visuell durch das Benutzergerät dargestellt.So that the user has an overview of the still existing Gets storage space, represents the arrangement according to the invention Information ready to show how big it is remaining space is still. This information will preferably acoustically or visually by the user device shown.
Die einzelnen Funktionen können entweder durch ein Menü ausge wählt werden oder es sind bestimmte Hot-Keys dafür vorgesehen. The individual functions can either be selected from a menu be selected or certain hotkeys are provided.
Sollte dieser Service Extrakosten verursachen, so sind eben falls die Aufzeichnungskosten abrufbar.Should this service cause extra costs, then just if the recording costs are available.
Je nach Eingabeart des Benutzergerätes können sowohl Tasten als auch sensible Touch-Screens verwendet werden.Depending on the input type of the user device, both buttons can as well as sensitive touch screens can be used.
Im Folgenden wird die Erfindung anhand eines Ausführungsbei spieles beschrieben, das in der Figur schematisch dargestellt ist. Die einzigeIn the following, the invention is illustrated by means of an embodiment game described, which is shown schematically in the figure is. The only
Figur zeigt ein Kommunikationsnetzwerk mit Teilnehmern, wobei an einem zentralen Knotenpunkt die erfindungsgemäße Anordnung den Informationsaustausch protokolliert.Figure shows a communication network with participants, wherein at a central node, the invention Arrangement logs the exchange of information.
Claims (14)
mit einer Schnittstelle, die einen Zugriff auf die über ein Übertragungsmedium ausgetauschten Informationen zulässt,
mit einer Bearbeitungseinheit, die über die Schnittstelle Zugriff auf die Kommunikationsinformationen hat,
wobei die Bearbeitungseinheit infolge einer Übermittlung einer Startinformation durch einen Teilnehmer eine Datenstruktur an legt,
wobei in der Datenstruktur Verwaltunsginformationen abgelegt werden, aus denen die Identifikation zumindest eines Teilneh mers möglich ist,
wobei nach der Übermittlung der Startinformation die Bearbei tungseinheit die Kommunikationsinformationen protokolliert, in dem diese mit der Datenstruktur verbunden werden, um sie dann auf einem Speicherbereich abzulegen,
wobei die Bearbeitungseinheit durch Übermittlung einer Stopin formation die Protokollierung beendet,
wobei die Bearbeitungseinheit durch Übermittlung einer Abfra geinformation die zugehörige Datenstruktur anhand der Identi fikation des Teilnehmers mit den entsprechenden Verwaltungsin formationen ermittelt, um hierüber Zugriff auf die gespeicher ten Kommunikationsinformationen zu erlangen, die dann an den abrufenden Teilnehmer übermittelt werden.1. Recording arrangement for recording communication information, in particular voice information, which is generated during an information connection between preferably several subscribers, in particular between subscribers of a telephone connection,
with an interface that allows access to the information exchanged via a transmission medium,
with a processing unit that has access to the communication information via the interface,
wherein the processing unit creates a data structure as a result of transmission of start information by a subscriber,
administration information is stored in the data structure from which the identification of at least one participant is possible,
wherein after the transmission of the start information, the processing unit logs the communication information by connecting it to the data structure in order to then store it in a memory area,
wherein the processing unit ends the logging by transmitting stop information,
the processing unit determines the associated data structure on the basis of the identification of the subscriber with the corresponding administrative information by transmitting query information in order to use this to gain access to the stored communication information, which is then transmitted to the calling subscriber.
Priority Applications (1)
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|---|---|---|---|
| DE2001114997 DE10114997A1 (en) | 2001-03-26 | 2001-03-26 | Recording system for cordless telephone, files administrative information enabling identification of at least one subscriber |
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Publications (1)
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| DE2001114997 Ceased DE10114997A1 (en) | 2001-03-26 | 2001-03-26 | Recording system for cordless telephone, files administrative information enabling identification of at least one subscriber |
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