DE10012812A1

DE10012812A1 - Updated departure/arrival timing details provision method for train and flight passengers, involves storing updated timing details in a file and transmitting to user via mobile phone SMS, based on input request

Info

Publication number: DE10012812A1
Application number: DE2000112812
Authority: DE
Inventors: Wolfgang Neuhausen
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2000-03-16
Filing date: 2000-03-16
Publication date: 2002-01-24

Abstract

Information regarding scheduled or delayed departure or arrival time of a train, is stored in a file. The timing details are provided to user on receiving his request along with corresponding train code.

Description

Die vorliegende Erfindung betrifft ein Verfahren zur automatischen und abfragbaren Bereitstellung von Abweichungen von Planungsdaten.The present invention relates to a method for automatic and queryable provision of deviations from planning data.

Insbesondere im öffentlichen Personenverkehr, letztlich aber auch in anderen auf im wesentlichen exakten Zeitplanungen basierenden Dienstleistungsbereichen ist es üblich, daß es zu Zeitverschiebungen gegenüber der Planung kommt.Especially in public transport, but ultimately also in others is essentially accurate schedule based service areas it is common for there to be time shifts compared to planning.

Insbesondere im öffentlichen Personenverkehr, beispielsweise im Bereich des Bahnverkehrs, richten sich die Nutzer üblicherweise nach den Zeitplänen, bemühen sich also, in jedem Fall zur Abfahrtszeit am Bahnhof zu sein. Dies geschieht häufig unter erheblichem Streß. Am Bahnhof stellen die Nutzer dann fest, daß der Zug Verspätung hat und die Eile nicht notwendig gewesen wäre.Especially in public transport, for example in the area of Rail traffic, users usually follow the schedules, So make every effort to be at the train station at the departure time. This often happens under considerable stress. The users then park at the station firmly that the train was late and that the hurry was unnecessary.

Vor diesem Hintergrund liegt der vorliegenden Erfindung die Aufgabe zugrunde, ein Verfahren zur automatischen und abfragbaren Bereitstellung von Abweichungen von Planungsdaten bereitzustellen, welches ermöglicht, kurzfristig die aktuelle Planungssituation zu überprüfen.Against this background, the object of the present invention is based on a method for the automatic and queryable provision of Provide deviations from planning data, which enables short-term to check the current planning situation.

Zur technischen Lösung dieser Aufgabe wird mit der Erfindung vorgeschlagen ein Verfahren zur automatische, abfragbaren Bereitstellung von Abweichungen von Planungsdaten, insbesondere im öffentlichen Personenverkehr, wobei Informationen über die Einhaltung und/oder Abweichung von Planungsdaten einen geplanten Vorgang zugeordnet und in wenigstens einer Datei gespeichert sowie bei Abfrage des Vorgangs mittels Fernabfrage an den Abfragenden übermittelt werden.The invention achieves the technical solution to this problem proposed a method for the automatic, queryable provision of Deviations from planning data, especially in public Passenger traffic, with information about compliance and / or deviation of planning data assigned to a planned operation and in at least one File saved and when querying the process via remote query to the Queryers are transmitted.

Nach der Erfindung ist es nunmehr einem Nutzer möglich, mittels Fernabfrage den konkreten Vorgang abzufragen und als Antwort Informationen über die Einhaltung und/oder Abweichungen von den Planungsdaten zu erhalten.According to the invention, it is now possible for a user to remotely access the query the specific process and in response information about compliance and / or to receive deviations from the planning data.

Dabei können sprachliche Abfragen unter Nutzung von Voice-Erkennungs- Systemen, Datenfernübertragungen, SMS und sonstige Systeme verwendet werden. Für die Fernabfrage kommt jede Art von Kommunikationseinrichtung in Frage, insbesondere aber bestehende Telekommunikationseinrichtungen, Mobilfunknetze und dergleichen.Here, voice queries can be made using voice recognition Systems, remote data transmission, SMS and other systems used become. Any type of communication device comes in for remote access Question, but especially existing telecommunications equipment, Cellular networks and the like.

Anwendungsbereiche sind insbesondere der Bahnverkehr, aber auch der Flugverkehr, Schiffsverkehr usw.Areas of application are in particular rail transport, but also Air traffic, shipping traffic, etc.

In vorteilhafter Weise kann beispielsweise ein Nutzer unter Verwendung seines Mobilfunktelefons, Handy, eine Informationsnummer wählen. Es kann erfindungsgemäß vorgesehen sein, daß diese Informationsnummer direkt eine Verbindung mit den Planungsdaten des nächstliegenden Hauptbahnhofes herstellt. Informationen können also lokal, aber auch regional oder überregional bereitgestellt werden. Der Nutzer gibt beispielsweise über SMS nach Anwahl der Nummer einen Code ein, welcher dem geplanten Zug zugeordnet und ihm bei Buchung mitgeteilt wurde. Er erhält als Antwort beispielsweise die Mitteilung, daß der Zug 20 Minuten Verspätung hat, beispielsweise durch die Übermittlung von "plus 20".For example, a user can advantageously use his Dial cell phones, cell phones, an information number. It can be provided according to the invention that this information number directly one Connection with the planning data of the nearest main station manufactures. Information can be local, but also regional or national to be provided. The user gives, for example, via SMS after selecting the Enter a code which is assigned to the planned train and attached to it Booking was communicated. In response, for example, he receives the message that the train is 20 minutes late, for example by sending "plus 20".

Es kann erfindungsgemäß vorgesehen sein, daß ein konkretes Datenübermittlungsprotokoll verwendet wird, welches Zeit, Vorgang usw. umfaßt. So ist es beispielsweise denkbar, unter Nutzung der Erfindung bei Anwahl einer lokalen Nummer und Eingabe einer Abfahrtszeit direkt Informationen über Verschiebungen dieser Abfahrtszeit zu erlangen, da beispielsweise bei dem entsprechenden Hauptbahnhof, Flughafen oder dergleichen die Abfahrts- bzw. Abflugszeit direkt einem Vorgang zugeordnet ist. It can be provided according to the invention that a concrete Data transmission protocol is used, which includes time, process, etc. For example, it is conceivable to use the invention when selecting one local number and entering a departure time directly information about To get shifts in this departure time, for example with the corresponding departure station or airport, the departure or Departure time is directly assigned to an operation.

Mit der Erfindung wird ein einfaches Verfahren zur Bereitstellung von Informationen über die Einhaltung und/oder Abweichung von Planungsdaten bereitgestellt, welches unter Nutzung moderner Kommunikationsmittel erhebliche Erleichterungen für die Nutzer von Dienstleistungen mit sich bringt.The invention provides a simple method for providing Information about compliance and / or deviation from planning data provided, which is considerable using modern means of communication Brings relief to users of services.

Claims

Procedure for the automatic, queryable provision of deviations of planning data, especially in public transport, whereby Information about compliance and / or deviation from planning data assigned a planned operation and in at least one file saved as well as when querying the process via remote query to the Queryers are transmitted.