CN201355502Y - 一种文件签署装置及具有该装置的自助服务系统 - Google Patents

Abstract

一种文件签署装置及具有该装置的自助服务系统，签署装置包括待签文件输出模块，用于输出待签文件，该待签文件上具有签署位置；文件展示模块，用于展示待签文件，其包括一透明的平板，该平板上设置有与签署位置对应的镂空部；传动导向模块，用于将待签文件输送至文件展示模块进行签署，并将签署后的文件输送至一接收模块留存，该传动导向模块包括输送文件的导向板和定位文件的定位部件；程控电路模块，其与待签文件输出模块、文件展示模块、传动导向模块和接收模块电性连接，以进行通讯及发出相应的控制策略。本实用新型能满足自助服务系统及办公自动化的签字确认要求。

Description

一种文件签署装置及具有该装置的自助服务系统

技术领域

本实用新型涉及自助服务和办公自动化技术领域，特别是涉及一种文件签署装置及具有该装置的自助服务系统。

背景技术

自助服务系统的便捷性、节约资源高效性、受理业务地域广泛性、无时间限制性等等相对优势早已被广为认知，在此不再繁述。如公告号为CN101000702A，发明名称为“一种自助服务系统及方法”的专利申请，其公布的自助服务系统由于配备有先进的人体生物特征采集设备和身份证识别装置，通过这些设备不仅能够为银行数据仓库提供海量的客户真实数据，而且能够把现场采集到的相对应的特征数据信息与其留存档案信息自动对比分析，从而识别出并确认客户有效身份，还可以实现只需本人上述特征信息就能够替代本人银行卡，进行相关业务操作，实现无卡化业务申请的功能。但是，由于目前各金融(银行)单位在办理个人业务时大多需要客户手写签字确认，而上述的自助服务系统不能满足签字确认的要求。虽然，其可以采用指纹、电子数字签名等方式来实现这一要求，但这都存在一定的隐患和漏洞，与直接纸质手写签名相比，事前需要进行大量的基础信息留存，其即时性、事后比对的正确性、直观性较差。

另一方面，在商业高速发展的今天，越来越多合约、协议等文件也需要签署确认，即要求签署方直接在文件上留下其唯一特征，如印章、签名、指纹等。目前，面对大量的文件(一般是指定形式)时，甲乙两方(或多方)在处理上述文件时，大多采用直接对话方式进行文件的签署确认，这就需要双方或多方大量的共同的工作时间，大大地影响了工作效率。

实用新型内容

本实用新型的目的是提供一种文件签署装置，以满足自助服务系统及办公自动化的签字确认要求。

为了实现上述目的，本实用新型的文件签署装置，运用于自助服务系统或办公自动化系统，该签署装置包括：

待签文件输出模块，用于输出待签文件，该待签文件上具有签署位置；

文件展示模块，用于展示待签文件，其包括一透明的平板，该平板上设置有与签署位置对应的镂空部；

传动导向模块，用于将待签文件输送至文件展示模块进行签署，并将签署后的文件输送至一接收模块留存，该传动导向模块包括输送文件的导向板和定位文件的定位部件；

程控电路模块，其与待签文件输出模块、文件展示模块、传动导向模块和接收模块电性连接，以进行通讯及发出相应的控制策略。

上述的文件签署装置，其中，该签署装置还包括一与程控电路模块配合使用的功能控制面板，该面板上设置有电源开关、显示屏和键盘。

上述的文件签署装置，其中，所述待签文件输出模块包括一打印模块，该打印模块按照程控电路模块的程控指令进行待签文件打印。

上述的文件签署装置，其中，该签署装置还包括一确认模块，用于文件签署完毕后向程控电路模块返回一确认信号。

上述的文件签署装置，其中，该签署装置还包括一信息采集模块，用于进行文件的视频或者影像采集。

上述的文件签署装置，其中，所述传动导向模块上具有第一工位和第二工位，在该第一工位进行文件签署和文件签署完毕后的确认，在该第二工位，信息采集模块进行文件的视频或者影像采集。

上述的文件签署装置，其中，所述接收模块包括正确文件接收模块和作废文件接收模块，正确文件接收模块用于接收确认正确的文件留存，作废文件接收模块用于接收确认错误的文件留存。

为了更好的实现自助服务系统的服务需求，本实用新型还提供一种自助服务系统，该自助服务系统包括一依赖用户个人特征的用户个人身份识别模块和依赖于所述用户个人身份识别模块的银行自助发/读卡模块和现金存取模块，还包括一文件签署装置，该签署装置包括：

待签文件输出模块，用于输出待签文件，该待签文件上具有签署位置；

文件展示模块，用于展示待签文件，其包括一透明的平板，该平板上设置有与签署位置对应的镂空部；

传动导向模块，用于将待签文件输送至文件展示模块进行签署，并将签署后的文件输送至一接收模块留存，该传动导向模块包括输送文件的导向板和定位文件的定位部件；

程控电路模块，其与待签文件输出模块、文件展示模块、传动导向模块和接收模块电性连接，以进行通讯及发出相应的控制策略。

上述的自助服务系统，其中，该签署装置还包括一与程控电路模块配合使用的功能控制面板，该面板上设置有电源开关、显示屏和键盘。

上述的自助服务系统，其中，所述待签文件输出模块包括一打印模块，该打印模块按照程控电路模块的程控指令进行待签文件打印。

上述的自助服务系统，其中，该签署装置还包括一确认模块，用于文件签署完毕后向程控电路模块返回一确认信号。

上述的自助服务系统，其中，该签署装置还包括一信息采集模块，用于进行文件的视频或者影像采集。

上述的自助服务系统，其中，所述传动导向模块上具有第一工位和第二工位，在该第一工位进行文件签署和文件签署完毕后的确认，在该第二工位，信息采集模块进行文件的视频或者影像采集。

上述的自助服务系统，其中，所述接收模块包括正确文件接收模块和作废文件接收模块，正确文件接收模块用于接收确认正确的文件留存，作废文件接收模块用于接收确认错误的文件留存。

本实用新型的有益功效在于，去除了第三方媒介参与的步骤，使用传统的手工签字习惯，在银行等特殊需要留存手写签字确认的行业和领域中使用时能降低其防范风险，从而可大大避免各类纠纷的发生；通过本装置在签署合同、协议等文件时，甲乙两方(或多方)不用直接对话，即可实现在文件上直接保留手工签字或指纹、印章等，并分配给应执文件方，从而大大地提高工作效率。

自助服务系统采用该签署装置后，在配合其他监管验证装置后可完成需要在柜面人员监督下手写签字确认这一过程，符合银行在办理个人业务时最后手写签字确认这一要求，根本解决了目前银行在自助终端上办理个人业务时无法满足需留存有客户手写签字的有效单据及凭证的问题，从而降低银行的风险和柜面及其他辅助人员的工作压力，扩大了自助服务系统的使用面。

以下结合附图和具体实施例对本实用新型进行详细描述，但不作为对本实用新型的限定。

附图说明

图1为本实用新型的签署装置的结构框图；

图2为本实用新型的文件示意图；

图3为本实用新型的传动导向模块示意图。

其中，附图标记

120签署装置

121待签文件输出模块

122传动导向模块

1221导向板

1222定位部件

123文件展示模块

1231镂空部

124接收模块

1241正确文件接收模块

1242作废文件接收模块

125确认模块

126信息采集模块

127程控电路模块

128计算机

10文件

11签字位置

具体实施方式

下面结合附图对本实用新型的签字装置作具体的描述：

参阅图1本实用新型的签署装置的结构框图，如图所示，本实用新型的签署装置120，运用于自助服务系统或运用于办公自动化系统，在本实施例中自助服务系统可采用公告号为“CN101000702A”专利申请中的自助服务系统，但并不以此为局限。签署装置120包括待签文件输出模块121、文件展示模块123、传动导向模块122、接收模块124和程控电路模块127，作为本实用新型较佳的实施例，签署装置120还包括确认模块125、信息采集模块126和外接计算机128。

待签文件输出模块121，用于输出文件10，如图2所示，文件10上具有签署位置11，签署位置11并不局限于图中所示的文件的右下角。较佳地，待签文件输出模块121包括一打印模块(图中未示出)，该打印模块按照程控电路模块127的程控指令进行待签文件打印，打印模块包括进纸传感器、打印头及色带等，由于打印模块与现有技术的打印装置相同，在此就不做详细描述。

文件展示模块123，用于展示待签文件输出模块121输出的待签文件，如图3所示，文件展示模块123包括一透明的平板1232，平板1232上设置有与签署位置11对应的镂空部1231。在运用于自助服务系统中，文件展示模块123

传动导向模块122，用于将待签文件输送至文件展示模块123进行签署，并将签署后的文件输送至接收模块124留存，如图3所示，传动导向模块122包括输送文件10的导向板1221和定位文件的定位部件1222，传动导向模块上122具有第一工位和第二工位，其中，文件展示模块123设置在该第一工位，信息采集模块126设置在第二工位，且在第一工位和第二工位分别设置多个传感器，当文件到达第一工位或第二工位时，这多个传感器将向程控电路模块127输送文件到位信号，以便程控电路模块127发出相应的控制策略，如：当文件到达第一工位时，程控电路模块127控制定位部件1222动作，对文件10进行定位，以方便进行文件签署和文件签署完毕后的确认，为了方便确认，可以通过与程控电路模块127连接的确认模块125对签署文件进行确认，确认模块125可以设置成按钮形式；当文件到达第二工位时，程控电路模块127控制定位部件1222动作，对文件10进行定位，以方便信息采集模块126进行签署后的文件的视频或者影像采集，并通过数据线将采集到的信号传送至计算机128。

程控电路模块127，其与待签文件输出模块121、文件展示模块123、传动导向模块122、接收模块124、确认模块125和信息采集模块126电性连接，以进行通讯和发出相应的控制策略。在运用于自助服务系统中时，程控电路模块127与电脑控制装置连接。

接收模块124包括正确文件接收模块1241和作废文件接收模块1242，正确文件接收模块1241用于接收确认正确的文件留存，作废文件接收模块1242用于接收确认错误的文件留存。

当然，签署装置120还可以包括一与程控电路模块127配合使用的功能控制面板，在该面板上设置电源开关、显示屏和键盘等与程控电路模块组成控制部分，上述的确认模块125也可以通过按钮形式设置在功能控制面板上。

本实用新型的工作步骤为：

1、使用人在功能控制面板上面输入密码打开装置，设置功能(控制工作方式，例如直接连接计算机打印或按打印键打印)，对装置其它模块工作方式进行设定。

2、打印模块经程序控制，数据传输后打印出需签字的文件。

3、打印完成的文件经过传动导向模块由控制程序驱动进入并暂停在文件展示模块中，展示模块镂空位置与签署位置一致，待签。

4、签字人通过文件展示模块对所要签字的信息进行核实确认，并通过签字交互装置进行签字(签字笔手写签字，盖章，指纹留存)。

5、签字完成后由签字人通过签字确认按钮或软件进行确认，通知给程控电路装置签字完毕。

6、传动导向模块传动签字后的文件定位暂停在信息采集模块的相应位置。

7、通过信息采集模块对文件进行影像/视频的采集，并将数据上传至计算机。

8、通过对影像/视频的信息确认，程控电路模块发送指令控制传动导向模块对文件进行分页回收进入接收模块或发给签署人。

在实际运用时，签字装置可配合银行自助服务系统使用，也可单独成为独立产品使用。下面分别就不同应用举例说明：

一、银行自助服务系统中的发卡设备应用

自助服务系统的详细结构可参考公告号为CN101000702A，发明名称为“一种自助服务系统及方法”的专利申请，其包括一依赖用户个人特征的用户个人身份识别模块和依赖于用户个人身份识别模块的银行自助发/读卡模块和现金存取模块，签字装置和计算机、身份证阅读器、凭条打印机、显示器、触摸屏、监控器、密码键盘等设备及相应程序等组成银行自助发卡设备，下面以办理中国建设银行龙卡为例来说明具有签字装置的银行自助发卡设备的工作原理，当然，本实用新型并不以办理中国建设银行龙卡为局限。

工作原理：

1、屏幕点击办卡；

2、阅读中国建设银行龙卡通章程，确认同意；

3、读取办卡人身份证，后台通过视频监控核对本人；

4、填写相关个人信息，用密码键盘输入办卡人手机号，确认；

5、签字装置打印中国建设银行龙卡通申请表到文件展示模块部分，在镂空位置申请人手写签字，确认；信息采集模块采集中国建设银行龙卡通申请表上的签字视频上传，后台人员核对签字，确认；确认正确传送中国建设银行龙卡通申请表到正确文件接收模块，待银行工作人员定期查取，并进行下一步，确认错误传送中国建设银行龙卡通申请表至作废文件接收模块，待银行工作人员定期清理。

6、申请人设置龙卡密码；

7、发卡；

8、打印凭条。

在银行中，自助发卡机进行发卡时需要客户进行签名，由于人民银行的相关规定需要客户开户，发卡时在纸质协议上进行手写签名，签字装置可以完美解决该问题，可实现客户自助操作进行发卡的业务办理，同样在银行的很多签约交易中也面临同样问题，例如三方缴费处理签约时亦需要留下客户的签字，通过签字装置亦可完成签约交易中涉及的签字问题。

二、证券自助开户设备的应用

签字装置和计算机、身份证阅读器、凭条打印机、显示器、触摸屏、监控器、密码键盘等设备及相应程序等组成证券自助开户设备。

工作原理：

1、屏幕点击开户；

2、读取办卡人身份证，后台通过视频监控核对本人，拍照留档；

3、在屏幕上通过设备的自助输入设施在《客户开户申请表》填写您的基本资料；

4、阅读所有协议后，在《证券交易开户文件签署表》选择需要开通的业务(其中《风险揭示书》、《风险警示书》、《客户须知》、《买卖自负承诺书》、《证券交易委托代理协议》为开通证券交易的必选项目)，确认同意；

5、签字装置打印《证券交易开户文件签署表》到文件展示模块部分，在镂空位置申请人手写签字，确认；《证券交易开户文件签署表》在信息采集模块采集签字视频上传，后台人员核对签字，确认；确认正确传送中国建设银行龙卡通申请表到正确文件接收模块，待工作人员定期查取，并进行下一步；确认错误传送《证券交易开户文件签署表》到作废文件接收模块，待银行工作人员定期清理。

6、《证券交易开户文件签署表》再重复打印一份签字，设备导出，申请人领取；

7、打印凭条。

在证券开户中，开户时需要客户进行签名，由于银行的相关规定需要客户开户时在纸质协议上进行手写签名，本装置可以完美解决该问题，可实现客户自助操作进行开户的业务办理，同样在证券的很多签约交易中也面临同样问题，例如证券账户开户后办理的第三方存管等签约时亦需要留下客户的签字。通过签字装置亦可完成签约交易中涉及的签字问题。

三、公司办公自动化应用

签字装置主要用于文件签字，在工作中经常用到，这里只简单举例说明。签字装置和计算机等设备及相应程序等组成公司办公自动化签名设备。

工作原理：

1、文件起草人、签署人助理或秘书将需要签署的文件形成电子文档，传送到文件签署人处的签字装置。这时文件签署人不一定在自己的工作位置，准备签署的文件排队等候，设备提示有文件等待签署。

2、签署人回到工作位置，看到设备提示有文件需要签署，打开计算机查看需要签署的文件，确认后打印并通过签字装置签署文件，签署后确认进入接收文件盒。

3、由指定的人员(助理或秘书)打开接收文件盒分发给相应人员或相关部门。

整个过程签字装置的优点是：整个过程不相关人员无法接触需要签署的文件，提高安全；签署人不在时文件可以自动等待，当文件签署人回来时可以按照签署人的意愿，第一时间进行文件的处理，不用和另一方直接接触，提高效率；文件处理完毕，由指定的人员打开文件盒处理，节约签署人的时间。

当然，本实用新型还可有其它多种实施例，在不背离本实用新型精神及其实质的情况下，熟悉本领域的技术人员当可根据本实用新型作出各种相应的改变和变形，但这些相应的改变和变形都应属于本实用新型所附的权利要求的保护范围。

Claims (14)

1、一种文件签署装置，运用于自助服务系统或办公自动化系统，其特征在于，该签署装置包括：

待签文件输出模块，用于输出待签文件，该待签文件上具有签署位置；

文件展示模块，用于展示待签文件，其包括一透明的平板，该平板上设置有与签署位置对应的镂空部；

传动导向模块，用于将待签文件输送至文件展示模块进行签署，并将签署后的文件输送至一接收模块留存，该传动导向模块包括输送文件的导向板和定位文件的定位部件；

程控电路模块，其与待签文件输出模块、文件展示模块、传动导向模块和接收模块电性连接，以进行通讯及发出相应的控制策略。

2、根据权利要求1所述的文件签署装置，其特征在于，该签署装置还包括一与程控电路模块配合使用的功能控制面板，该面板上设置有电源开关、显示屏和键盘。

3、根据权利要求2所述的文件签署装置，其特征在于，所述待签文件输出模块包括一打印模块，该打印模块按照程控电路模块的程控指令进行待签文件打印。

4、根据权利要求3所述的文件签署装置，其特征在于，该签署装置还包括一确认模块，用于文件签署完毕后向程控电路模块返回一确认信号。

5、根据权利要求4所述的文件签署装置，其特征在于，该签署装置还包括一信息采集模块，用于进行文件的视频或者影像采集。

6、根据权利要求5所述的文件签署装置，其特征在于，所述传动导向模块上具有第一工位和第二工位，在该第一工位进行文件签署和文件签署完毕后的确认，在该第二工位，信息采集模块进行文件的视频或者影像采集。

7、根据权利要求4所述的文件签署装置，其特征在于，所述接收模块包括正确文件接收模块和作废文件接收模块，正确文件接收模块用于接收确认正确的文件留存，作废文件接收模块用于接收确认错误的文件留存。

8、一种自助服务系统，包括一依赖用户个人特征的用户个人身份识别模块和依赖于所述用户个人身份识别模块的银行自助发/读卡模块和现金存取模块，其特征在于，还包括一文件签署装置，该签署装置包括：

待签文件输出模块，用于输出待签文件，该待签文件上具有签署位置；

文件展示模块，用于展示待签文件，其包括一透明的平板，该平板上设置有与签署位置对应的镂空部；

传动导向模块，用于将待签文件输送至文件展示模块进行签署，并将签署后的文件输送至一接收模块留存，该传动导向模块包括输送文件的导向板和定位文件的定位部件；

程控电路模块，其与待签文件输出模块、文件展示模块、传动导向模块和接收模块电性连接，以进行通讯及发出相应的控制策略。

9、根据权利要求8所述的自助服务系统，其特征在于，该签署装置还包括一与程控电路模块配合使用的功能控制面板，该面板上设置有电源开关、显示屏和键盘。

10、根据权利要求9所述的自助服务系统，其特征在于，所述待签文件输出模块包括一打印模块，该打印模块按照程控电路模块的程控指令进行待签文件打印。

11、根据权利要求10所述的自助服务系统，其特征在于，该签署装置还包括一确认模块，用于文件签署完毕后向程控电路模块返回一确认信号。

12、根据权利要求11所述的自助服务系统，其特征在于，该签署装置还包括一信息采集模块，用于进行文件的视频或者影像采集。

13、根据权利要求12所述的自助服务系统，其特征在于，所述传动导向模块上具有第一工位和第二工位，在该第一工位进行文件签署和文件签署完毕后的确认，在该第二工位，信息采集模块进行文件的视频或者影像采集。

14、根据权利要求11所述的自助服务系统，其特征在于，所述接收模块包括正确文件接收模块和作废文件接收模块，正确文件接收模块用于接收确认正确的文件留存，作废文件接收模块用于接收确认错误的文件留存。

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