CN1951062A - 可被用于借助电子地址请求电信业务的方法 - Google Patents

Abstract

公开了一种方法，利用该方法，电信用户能够借助电信终端设备和电子地址请求电信业务。电信用户使得利用RFID读取设备(2)读入被存储在RFID元件(1)中的电子代码(100)，所述电子代码(100)通过电信网络(4)被传输给名称业务服务器(6)，所述名称业务服务器(6)以页面的电子页面地址应答，该页面对应于所述代码并且利用该页面可以确定所述电子地址，所述电子地址被提供给所述电信终端设备并且所述电信业务被请求。

Description

可被用于借助电子地址请求电信业务的方法

技术领域

本发明涉及一种根据独立方法权利要求的方法，利用该方法，电信网络的电信终端设备的用户可以借助电子地址请求电信业务，并且涉及根据权利要求28的系统以及根据权利要求31的产品。

背景技术

许多电信业务都需要输入电子地址。为了建立电话连接，必须输入电话号码；为了发送电子邮件，键入接收者的地址。通过URL地址也能够实现对网页的访问。

回忆电子地址并且然后键入地址是费事的并且容易出错。常常在本地或远程目录中、例如在用于电话号码或者电子邮件地址的存储区中或者用于URL的书签管理程序中存放所需要的地址。

然而，新的地址在它们能够被使用之前必须已被登记在目录中。已知许多不同的方法，用于自动读取新的地址并且存放在目录中。例如已知条形码扫描器，该条形码扫描器能够读取并且处理作为条形码被印制的电子地址。然而，条形码相对少地被推广用于地址，并且可利用通常的条形码扫描器读取的、地址的最大的可行的长度是受限制的。长的URL例如仅能很困难地被用作条形码。

还已知能够扫描名片、自动转换为文本以及将所识别的数据存放在数据库中的扫描器。然而这样的具有文本识别程序的文本扫描器相对昂贵并且几乎不能移动地使用。特别是OCR文本识别是容易出错的并且需要大量的存储器容量和计算机容量。

也已经推荐了这样的系统，在这些系统中电子地址被存放在芯片中，通过无接触接口读取这些电子地址。然而这样的系统具有以下缺点，即所存放的地址只能困难地利用RFID写入设备来更新，并且只有当芯片是可重写的时这才能够实现。芯片的存储器容量是受限制的并且不允许存放由多于所规定的最大数目的位组成的地址。若地址被改变，则所有事先散布的芯片都必须被替换或更新。

由EP-A2-1054335已知所谓的ID卡，这些ID卡也可以作为RFID元件被实施。用户(例如学生)的图像被存储到这些卡上。

US-B1-6,611,673涉及一种方法，其中借助用户的电信终端设备读取识别码并且然后直接地或在查阅数据库之后选择电话号码。

根据文献W0-A2-03/107146中的一个例子，RFID标签被调用，并且所获得的信息被用于访问网页、邮箱等等。

发明内容

本发明的目的在于，提供一种新的方法和系统，利用该方法和该系统可以更有效地解决这些问题。

特别是本发明的目的是，提供一种新的方法和系统，利用该方法和该系统，电信网络的用户能够借助电信终端设备和电子地址来请求电信业务。可能的业务例如包括建立与所说明的地址的连接、将电子地址存放在目录中、对与SIM卡相关联的帐户充以一个金额值(预付卡或者可多次充值的充值卡(Wertkarte))、禁止或解禁移动设备3或移动无线电网络4中的功能、与电子地址的支付交易等等。

本发明的目的也是，提供一种新的方法和系统，利用该方法和该系统能够更有效地传播、更新、读取和使用电子地址。

本发明的另一个目的是，提供一种新的方法和系统，利用该方法和该系统可以实现，用户能够不依赖于所注册的电信系统来使用地址。

这些目的特别是通过一种方法来实现，利用该方法，电信用户能够借助电信终端设备和电子地址来请求电信业务，该方法具有以下步骤：

电信用户使得利用RFID读取设备读入被存储在RFID元件中的电子代码，

通过电信网络将所述电子代码传输给名称业务服务器(Namen-Dienstserver)，

所述名称业务服务器以页面的电子页面地址来应答，该电子页面地址对应于所述代码，并且从该页面中能够提取出所述电子地址，

将所期望的电子地址提供给所述电信终端设备，

请求所述电信业务。

这具有以下优点，即所使用的电子地址被自动地装载到电信终端设备中。

这还有以下优点，即所使用的电子地址不是被存放在RFID元件中，而是被存放在页面上，该页面能够随时简单地例如由地址所有者进行更新，并且这也还是在RFID元件的传播之后。

这此外还有以下优点，即页面的页面地址本身从名称业务服务器中确定并且因此能够简单地被改变，而不必将此通知RFID元件的用户，其中从该页面中得出所希望的电子地址。这例如允许在不同的服务器中容纳该页面。

该页面的页面地址对应于在RFID元件10中所读取的代码。该代码和电子页面地址之间的联系不是静态的，而是被记录在名称业务服务器中。这具有以下优点，即页面地址的改变可以随时进行并且可以容易地被跟踪。这还具有以下优点，即涉及通用系统，在该系统中能够通过服务器的唯一的地址来预订来自每个网络中的每个移动设备的业务。

根据本发明的方法此外还具有以下优点，即一旦电子地址被提供给所述电信终端设备，电信业务就被请求。因此可以利用RFID读取设备确定电子地址并且甚至可能在没有用户干预的情况下立即将该电子地址用于请求业务。

该方法使用户、例如移动用户能够提供证据，即他拥有RFID元件，利用该RFID元件能够转发所期望的业务的地址。因为RFID元件难以被复制，并且因为电子地址可能仅仅在可下载(fernladbar)的页面上可用，所以电子地址的传播以及因此对业务的访问受到控制，这也提高安全性。

RFID元件可以被安装到标签中，该标签可以例如与产品、而不仅仅与名片相连接。因此例如可以通过读取标签中的代码来确定目前主管支持该产品的经办人的电话号码或电子邮件地址并且自动建立与该办事人员的连接。

附图说明

下面借助附图更详细地描述本发明。

图1示出具有移动设备、RFID读取设备和RFID的系统的框图，

图2示出根据本发明的具有代码的消息的结构，以及

图3示出根据本发明的具有RFID元件的名片。

具体实施方式

图1示出由用户(移动用户)使用的用于利用根据本发明的方法来预订业务的系统。移动设备3(例如移动无线电电话或具有用于蜂窝移动无线电网络的接口的PDA)可以从移动无线电网络4中接收短消息(例如SMS和USSD)和数据(例如IP分组)，并且向该网络发送短消息(例如SMS和USSD)和数据(例如IP分组)。移动无线电网络4例如是GSM、GPRS、HSCSD、EDGE、UMTS或CDMA网络，通过该移动无线电网络也可以传输数据。移动设备3包含识别模块(例如SIM卡30)，用于通过网络4来识别该设备。一个或多个软件应用可以由移动设备3和/或SIM卡30中的处理器执行。

移动设备3此外还包含RFID读取设备2，或者(例如通过USB、火线(Firewire)、PC卡(PCCard)、紧凑闪存(Compactfiash)、专有的等等连接或者通过蓝牙或WLAN无接触连接)与这样的读取部件相连接。读取设备2包括微控制器和至少一个天线或线圈，用于无接触地与在附近的RFID元件交换数据。数据传输优选地在频率范围13.56MHz、900MHz和/或860-930MHz内进行。优选地，读取部件可以选择性地在不同的频率范围内并且以不同的RFID工作。根据读取部件和RFID元件的方位，在读取RFID时的有效距离优选地在2和10米之间。连接优选地以具有ASK反向散射调制的半双工模式进行。

RFID元件1包括具有不可擦除的永久存储区的芯片10，在该芯片的制造期间或在该芯片的个性化期间，代码100被存放在该存储区中。该代码唯一地标识每个确定的产品；每个单个产品优选地具有不同的代码。然而，当目的在于表示一个产品系列时，多个产品可以以相同的代码100来标记。

该代码优选地是不可伪造的。代码编写者(例如网络运营商)持有一个表格，在该表格中有效的、所使用的或者过期的代码被标记为这样的代码。

代码100优选地包含64、94或者更多位，并且是分级组织的。RFID元件10对读取设备2的询问的应答1000优选地包括报头(Vorsatz)1001、冗余校验数据1002，然后才包括代码100(图2)。其它的数据可以被存放在芯片10的存储区中并且由读取部件读取。

代码100优选地由共同的权威机构分配给不同的产品制造商、移动无线电网络供应商和增值业务供应商；代码100的一部分优选地说明产品供应商的身份(例如移动无线电网络运营商的身份)。希望提供业务给用户的业务供应商在共同的权威机构处预留一系列代码，并且将这些代码的一部分存储在RFID元件1中，这些代码随后被传播。

至少一个应用被设置在移动设备3中，以便通过读取设备2读取相邻的RFID元件1中的代码100并且通过移动无线电网络4发送该代码。代码的读取优选地由移动设备3和/或由读取设备2启动；例如，移动设备可以始终或者定期地寻找相邻的RFID元件，并且读取以及处理或转发所找到的RFID元件1中的现有的代码。在另一种省电的变型方案中，该读取由移动设备3和/或读取设备2的用户启动，当该用户想读取RFID元件1时，他启动相应的应用或者输入命令。利用移动设备3或利用另外的设备对RFID元件1的读取也可以由外部装置(例如销售点或自动机)通过邻近区域中的接口(例如蓝牙或WLAN)经由移动无线电网络4或者通过所访问的WEB或者WAP页面上的链接来启动。

简单的过滤器和处理装置可以被设置为移动设备3和/或读取设备2中的应用的一部分，以便处理所读取的代码100。该应用例如可以仅仅处理和转发代码的某些区域。也可以设置冗余校验，以便删除不可信的并且有错误的代码。已经使用的代码优选地为了将来的控制、统计分析和备份的目的而被存储在移动设备3中的数据库中。

根据应用，在代码被读取或被转发之前也可以要求密码或者另外的鉴权。密码例如可以被印在产品、例如预付卡或可多次充值的充值卡的隐藏的、可剥露的部分上，或者密码通过另外的渠道被通知给用户。利用密码校验，例如可以防止未被授权的第三方利用合适的读取设备读取并使用他人产品中的代码。

在一种实施形式中，密码由代码100的一部分组成，或者可以利用函数根据该代码来确定。该密码例如可以由可利用公钥来检验的代码的签名得到。在这种情况下，只有当未被授权的第三方知道相应的函数或者私有的签名密钥时，才能根据该代码确定密码。这种实施形式的优点是，应用可以仅仅借助代码来检验密码的有效性。

在另一种变型方案中，密码的有效性借助SIM卡30中、移动设备3中或外部服务器中的表格来检验。

在还有一种另外的变型方案中，密码被存储在RFID元件1中并且由RFID元件1来检验。然而该变型方案需要昂贵的、也能够存储、接收和比较密码的RFID元件。

在进一步处理代码和预订所期望的业务之前，移动设备3中的应用可以要求用户的确认。该确认例如可以通过移动设备、PDA的键盘、通过另外的输入装置或利用语音命令来给出。

如果密码正确并且获得确认，则由应用将所读取的代码100打包在业务预订消息中(例如在短消息中或优选地在GPRS或UMTS分组中)并且通过移动无线电网络4发送给已知地址处的服务器5，优选地发送给在移动无线电网络4的基础结构内的服务器。业务预订消息可选地由移动设备3或由SIM卡30签名和/或配备时间戳。

服务器5管理从多个或者可能从所有RFID读取设备2接收的、具有代码的业务预订消息。另外的更复杂的过滤器可以被设置在服务器5中，以便不同地处理或者完全不处理来自不同区域的代码。

密码也可以由服务器5要求，以便完全地处理代码；与在移动设备中类似，该密码可以从代码本身中导出或者借助表格来检验。密码例如与代码100一起在一个消息中被传输给服务器5。

服务器5也可以检验用户的身份。当服务器5由移动无线电网络4的运营商管理时，这更可靠。在这种情况下，移动用户的身份例如可以借助IMSI(国际移动用户身份)或者SIM卡30中的另外的身份标识可靠地确定。某些页面地址只被提供给某些用户(例如移动用户，这些移动用户拥有相应的预订，他们在现金帐户上具有足够的结余，或者他们的简档(Profil)允许业务的提供)。

如果密码错误，或者当所期望的业务由于另外的原因而不能被提供时，优选地(例如通过SMS、USSD或者因特网)发送一个消息给用户。在多次失败尝试之后，出于安全性原因，进一步的尝试可以被最后或者临时禁止。以这种方式可以防止通过多次尝试而猜中有效的代码。

服务器5通过因特网或内联网与名称业务服务器6相连接，在该名称业务服务器中针对每个代码存放有电子页面的相应的电子地址。

具有刚刚接收到的代码100的询问50由服务器5引导到名称业务服务器6，该名称业务服务器6以相应的电子页面地址来应答(应答60)。该页面地址例如由URL或者TCP-IP网络的另外的地址组成。

名称业务服务器6可以由服务器5的运营商来管理和/或由外部实体(例如由将代码100分配给不同的公司的组织)来管理。多个名称业务服务器可以彼此相连接，以致当所期望的页面地址没有处于服务器6中时，在另外的名称业务服务器中寻找该页面地址。这例如允许供应商也处理另外的组织的代码。外部的名称业务的本地高速缓存也可以被设置在服务器5中或在服务器5的域中。

移动设备3的用户由此可以将所有业务供应商的所有代码100总是发送给相同的目标服务器5，该目标服务器5从名称业务服务器6中或者名称业务服务器6的网络中确定页面的地址，借助该地址提供所期望的电子地址。由此，对业务预订消息的处理只取决于消息中的代码。因此，到达多个业务供应商的不同的服务器5的相同消息可以导致完全相同的电子地址的提供。

在名称业务服务器6中代码100和页面地址之间的联系可以优选地由页面地址的所有者、例如由产品的制造商借助RFID元件1随时改变(例如通过专用的WEB表格)。这允许改变页面或域的电子页面地址，而不必通知终端用户。

因此，所期望的页面的页面地址可以明确地仅仅借助被存储在RFID元件1中的64或96位代码被找到；被访问的页面因此完全不依赖于服务器5的地址或电话号码。因为许多产品必须被标记，以及因为出于安全性原因不是所有代码都可以被使用，所以必须为代码设置可足够自由地使用的位，例如简单的IP号码将可能不够用，因为非常多的可能的组合已经被分配了。优选地使用另外的、独立的页面寻址系统。

服务器5从具有所期望的页面地址的名称业务服务器6接收应答60并且访问服务器7中的相应的页面，或者访问具有多个本地或远程服务器的网络(图1中的询问51和应答70)。

在一种变型方案中，从由名称业务服务器6所给出的地址与代码100的一个或多个位的组合中得到所期望的页面的页面地址。在这种情况下，名称业务服务器6中的地址对应于一个区域，在该区域中各个页面对应于代码的确定的部分。这具有以下优点，即能够更简单地构造名称业务服务器6。

在一种变型方案中，服务器5所访问的、服务器7中的页面只包括具有被传输给移动设备3的所期望的电子地址的字段。

在一种优选的变型方案中，服务器7中的页面包括使用标记语言的超文本内容。在一种变型方案中，页面包括XML内容(扩展标记语言)。在另一种变型方案中，页面包括PML内容(产品标记语言)。页面上的至少一个以标记标签标识的字段包含所希望的地址；在页面上的一个或多个具有标签的字段中也可以存在多个地址。

页面也可以支持SOAP协议(简单对象访问协议)、.NET框架或者其它的网络业务，借助这些业务，服务器5以及最终移动设备3能够访问所期望的数据和对象。这些与网络业务一同被提供的数据和对象在这种情况下包含所期望的电子地址。

服务器7上的页面也可以包括可远程下载的计算机对象，这些计算机对象包含数据和相应的程序元素。在这种情况下，对象中的可用的代码包括所期望的电子地址。程序元素可以由移动设备3执行，以便管理该电子地址。该程序元素例如可以执行对话程序元素，借助该对话程序元素，可以选择多个所提供的电子地址和通信信道之一。在一种优选的变型方案中，程序元素包含Java小程序或者可由Symbian操作系统执行的程序部分。

服务器5从服务器7下载所期望的页面，和/或访问所期望的内容或者该内容的一部分。该页面或该内容通过移动无线电网络4被传输到移动设备3上。

移动设备3接收具有一个或多个电子地址或者具有包含该地址的对象的可从服务器7下载的页面。然后例如利用.XML或者.PML浏览器或者分析器、或者利用对象中所包含的程序或小程序从该页面中或者从该对象中提取电子地址。

在第一变型方案中，自动地(在没有用户干预的情况下)提供具有该地址的电信业务。例如，该电子地址可以被自动地存放在移动设备3或SIM卡30的地址目录中和/或可以自动地建立通过电信网络8与终端设备9的、至目标地址的连接。根据地址的类型，电信网络8可以是所连接的网络、例如移动或固定语音或数据网络、例如蜂窝移动无线电网络或因特网。

该连接优选地依赖于地址的类型：若该地址对应于电话号码，则例如自动地或在确认之后建立电话连接。若该地址对应于电子邮件地址，则准备电子邮件，该电子邮件也可能可以包含标准内容(该标准内容从服务器7中的页面下载)，例如以便自动预订产品或者以便自动执行与该地址的支付交易。该电子地址也可以对应于网页或WAP页面的URL，这导致该页面利用相应的浏览器的显示。

在另一种变型方案中，具有所确定的电子地址的电信业务只有在用户干预之后才被提供。在最简单的情况下，用户的干预仅仅由在请求消息之后的确认构成。在另一种实施形式中，如果这不是明确地源自可下载的XML内容，则请求用户选择确定的通信信道，以便例如决定是否应建立传真或电话连接。也可能的是，用户输入，他想使用页面上可用的相同的(或者不同的)确定类型的多个地址中的哪个，他想请求哪个电信业务以及针对该业务他使用什么内容或者哪些参数。

在本发明的范围内，被发送给移动设备3的电子地址还可以包括电子密钥或证书。该密钥例如可以被用于证明移动设备的用户的身份，或者用于证明，该用户拥有确定的令牌；该令牌可以被用于在本地网络中或者利用远程设备(例如通过邻近区域中的无接触接口)释放其它业务。

图3示出本发明的一种实施形式，在该实施形式中，RFID元件1被安装在名片中。该电子名片可以由移动设备3读取，以便能够访问服务器7中的页面，名片的RFID元件1的所有参数都从该页面中下载。也可以通过仅仅读取RFID元件1来实现与被印在名片上的号码的自动电话连接。

可从服务器7中的页面下载的所期望的地址优选地被印到可能具有指示或徽标的产品上。例如，在名片上或者在产品上，特殊的徽标可以位于电话号码附近，由此用户知道，他可以通过以下方式自动地选择该电话号码，即读取并且发送产品中的芯片10中的代码。

根据本发明的方法可以有利地被用于更简单地确定、装载以及使用产品的支持业务的电子邮件地址、电话号码、传真号码和/或网络地址。因为RFID元件1中的代码100分别标识确定类型的每个单独的产品，所以可以为相同产品的每个用户和购买者分配另外的电子地址；该地址可以依赖于购买日期、保证的有效期限、获得日期、有效的支持合同、用户语言、用户简档、以前的历史以及利用该产品的干预等等。这些电子地址此外位于可能可以由产品制造商管理的服务器7的页面上，使得这些电子地址可以随时被改变。服务器7中的页面的地址也可以随时通过名称业务服务器中的简单的变化来改变。该方法因此允许用户确定并且使用主管的支持处理人员的个人和当前的电子地址。

附图标记列表

1           RFID元件

10          芯片

100         代码

1000        应答

1001        报头

1002        校验数据

2           RFID读取设备

3           移动设备

30          SIM卡

4           移动无线电网络

5           服务器

50          询问

51          询问

6           名称业务服务器

60          应答

7           服务器

70          应答

8           电信网络

9           终端设备

Claims (31)

1.一种方法，利用该方法，电信用户能够借助电信终端设备和电子地址请求电信业务，该方法具有以下方法步骤：

电信用户使得利用RFID读取设备(2)读入被存储在RFID元件(1)中的电子代码(100)，

通过电信网络(4)将所述电子代码(100)传输给名称业务服务器(6)，

所述名称业务服务器(6)以页面的电子页面地址应答，该电子页面地址对应于所述代码，并且利用该电子页面地址能够确定所述电子地址，

将所述电子地址提供给所述电信终端设备(3)；

请求所述电信业务。

2.根据权利要求1的方法，

其中所述电子代码(100)被发送给服务器(5)，其中所述服务器(5)位于电信网络(4)的基础结构中并且所述服务器将所述代码转发给所述名称业务服务器(6)，

以及其中所述名称业务服务器(6)位于电信网络(4)的基础结构之外并且是供多个网络运营商使用的。

3.根据权利要求1或2之一的方法，其中所述页面包含使用标记语言的超文本内容。

4.根据权利要求1至3之一的方法，其中所述电子地址对应于所连接的网络(8)中的目标终端设备(9)的电子地址。

5.根据权利要求4的方法，其中所述电子地址是电话号码或传真号码。

6.根据权利要求1至3之一的方法，其中所述电子地址对应于面向分组的网络中的目标终端设备(9)的电子地址。

7.根据权利要求6的方法，其中所述电子地址是电子邮件地址。

8.根据权利要求6的方法，其中所述电子地址是URL。

9.根据权利要求1至8之一的方法，其中所述页面仅仅包括所述电子地址。

10.根据权利要求3至8之一的方法，其中所述电子地址被标记为所述页面上的XML或PML字段，并且由所述电信终端设备来挑选。

11.根据权利要求1至8之一的方法，其中所述电子地址通过网络业务被提供。

12.根据权利要求1至11之一的方法，其中所述电信业务包括建立所述电信终端设备(3)和具有所述电子地址的目标终端设备(9)之间的连接。

13.根据权利要求1至12之一的方法，其中所述电信业务包括在目录中存储所述电子地址。

14.根据权利要求1至11之一的方法，其中所述电信业务包括访问在所述电子地址处的超文本页面。

15.根据权利要求1至11之一的方法，其中所述电信业务包括与被分配到所述电子地址的那个实体的支付交易。

16.根据权利要求1至15之一的方法，其中所述电信业务在没有所述用户干预的情况下在读入所述代码之后被请求。

17.根据权利要求1至15之一的方法，其中所述电信业务在读入所述代码之后在所述用户确认之后才被请求。

18.根据权利要求17的方法，其中所述电信终端设备中的软件应用要求所述用户输入所述确认。

19.根据权利要求18的方法，其中所述软件应用要求用户选择具有所述电子地址的多个可能的电信业务中的一个。

20.根据权利要求18至19之一的方法，其中所述软件应用要求用户选择多个可用的电子地址中的一个。

21.根据权利要求18至19之一的方法，其中所述软件应用从所述页面中下载。

22.根据权利要求18至19之一的方法，其中所述电子地址被打包到对象中，该对象还包括用于请求所述电信业务的程序。

23.根据权利要求1至22之一的方法，其中每个所述代码(100)根据所述电信用户的手动发起被启动。

24.根据权利要求1至22之一的方法，其中所述电信终端设备(2，3)持续地寻找在邻近区域中的RFID元件(1)。

25.根据权利要求1至24之一的方法，其中所述RFID读取设备(2)是移动无线电电话(3)的一部分。

26.根据权利要求25的方法，其中所述代码通过所述移动无线电电话(3)中的软件应用被打包并且被传输给所述服务器(5)。

27.根据权利要求24至25之一的方法，其中所述电信业务由所述移动设备(3)请求。

28.一种系统，具有以下组件：

具有RFID元件(1)的产品，在该RFID元件中存放有至少一个代码(100)，

名称业务服务器(6)，在该名称业务服务器中针对多个所述代码(100)说明面向分组的网络中可下载的页面的相应的页面地址，

至少一个页面，该页面通过所述页面地址经由该面向分组的网络可达，并且其中说明了至少一个作为标记字段的电子地址。

29.根据权利要求28的系统，其中所述电子地址被印到所述产品上。

30.根据权利要求28至29之一的系统，具有至少一个与移动设备(3)相连接的RFID读取设备(2)，该RFID读取设备能够读取所述代码(100)，其中所述移动设备(3)包括用于确定对应于代码的所述页面地址并且用于从所述页面中提取电子地址的应用。

31.用于权利要求1至27之一的方法的产品，其特征在于，

该产品由名片构成，

所述电子地址被印到所述产品上，

以及该产品包含RFID元件(1)，在该RFID元件中存放有至少一个代码(100)。

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