CN1287308A - 自动导引用户通过医疗诊断系统维护流程的方法和设备 - Google Patents

Abstract

提供用于医疗诊断系统的前后关系敏感的维护供给系统的方法和设备。医疗诊断系统的处理器在出错时自动将系统出错编目成存储媒体上的差错记录。在医疗诊断系统的显示器上给用户显示格式化的差错记录。用户利用输入装置选择差错之一来开始对该差错的维护过程。医疗诊断系统的处理器访问存放在存储媒体上的维护信息和应用程序和导引用户通过一或多个维护操作流程来消除所选系统差错的根本原因。

Description

自动导引用户通过医疗诊断 系统维护流程的方法和设备

在所有的医院和诊所中已极其普遍地采用作为对病人作非侵入式的检查和诊断方法的医疗诊断系统。这些医疗诊断系统包括例如X射线、超声波、磁共振成象、计算拓扑(局部剖析)、核医疗系统。这些系统十分复杂因而需要定期维护。而在系统被以新的性能、软件、硬件等更新时也需要进行维护。

过去，医疗诊断系统通常是由携带和依赖大量说明欲加维护的特定医疗诊断系统的许多可能问题及解决方案的印刷资料(维护手册)的维护工程师进行维护的。一般，对各医疗诊断系统并常常是对一特定医疗诊断系统的每一型号或版本均需要有各个的维护手册。维护手册陈述与那些例如在医疗诊断系统的运行或安装期间发生的差错相关的维护操作流程。在最简单意义上说，维护操作流程是一组可能的导致鉴别并消除系统差错的根本原因的维护途径。过去的维护供给技术已碰到许多问题。

过去维护供给方法中的一个问题是生产医疗诊断系统的公司典型地都具有多重产品和产品系列。对维护工程师的培训费用在如果工作台于这些产品和产品系列不一致时可能非常高。如果维护工程师具有很高的调换率，则这一费用对公司可能成为很高。

在过去维护提供方法中的另一个问题是维护工程师必须具有数量众多的便于利用的包含维护信息的手册和含有维护应用程序(如诊断和再校准软件)的存储媒体。为了确定任一给定情况中可采取的维护步骤维护工程师必须阅读许多页的信息和规程。即使一维护工程师通过成套的手册遵循特定的维护途径之后，他也可能不会得到正确的解答。例如说，此工程师可能查找可能由多种不同起源如硬件故障、外设故障、软件故障等所造成的系统出错。此工程师可通过手册按照一维护途径到达有可能误操作的硬件组成部分，但结果却发现此硬件组分并未出故障。因而他必须回溯到(通过手册内的维护途径)曾具有在多种可能的维护途径间作出选择的最后点。这样的回溯很困难而且费时。维护工程师很难保持他曾进行的维护步骤中的前后关系。而且也难以跟踪已进行的过程，特别是在连续遵循要采用一些相同维护步骤的多个维护途径的情况下。为了能更有效地提供维护，要求维护工程师很有经验。维护工程师的经验使维护工程师能更快地鉴别系统中记入的出错根本原因。因而，对于维护工程师的高调换率(造成低效率的维护供给)将导致维修平均时间的增加和更高的维护费用。

再有一个问题是维持及时的维护手册和软件应用程序集的困难。因为各个维护工程师均保留这些维护资料的拷贝，所以必须各自个别地对各维护工程师作分布或更新。

必须要有一为完善维护工程师步进通过纠正系统差错和更新系统所需的维护操作流程的机制。本发明的优选实施例克服上述讨论的问题和其他有关迄今所经受到的问题。

所提出的维护供给方法和设备用于协助技术人员更快捷地和较少依赖技术人员的经验地维护医疗诊断系统。此方法和设备自动导引用户通过医疗诊断系统的维护操作流程。在一应用程序示例中，医疗诊断系统自动地将系统差错在它们发生时编目成为差错记录。在差错记录应用程序中对维护技术人员表明一含有各自对应于对一相关系统差错的维护操作流程的第一维护步骤的超级文本链接的格式化差错记录。然后此方法和设备引导此技术人员例如在一诊断应用程序中通过一或多个维护途径来消除系统出错的根本原因。

起始，根据维护工程师、设计工程师、现场技术人员、用户医生等的以往的经验集历史维护数据。对此历史信息加以分析来构成多层次操作流程结构。各个别的层次操作流结构可与所希望的为结合医疗诊断系统运行的各种不同应用程序相关联。例如，各个别的层次操作流程结构可关联到诊断、图象质量、定标、配置、产品维护、实用程序、部件更新、预防性维护、部件的安装、系统更新、技术人员指南应用程序、差错编目等等。在任一个别应用程序之内均可构成多层次操作流程结构。例如，诊断应用程序可具有一种与对系统所能检测的各个差错的查找过程相关联的层次操作流程结构。

实现一层次操作流程结构的初始维护步骤可有各种不同方法。一种方法是提供由格式化差错记录对层次操作流程结构的直接链接。提供对层次操作流程结构的访问的第二可能途径是由另一层次操作流程结构的维护步骤链接到它内部的一维护步骤。可提供对层次操作流程结构访问的第三种方法是通过将各应用程序关联到一层次操作流程结构的导航接口(如图形棒)。由起动一应用程序(例如说，由选择对该应用程序的图形)所达到的操作流程的初始维护步骤为应用程序起始点。每一应用程序起始点均至少具有一与其相关的相应维护步骤。一维护步骤可代表一特定应用程序期间维护工程师所进行的操作，或者一服务步骤可代表在与服务工程师交互作用以执行维护期间系统所进行的自动操作。各维护操作流程可包括有将一或多个最后维护步骤与此初始维护步骤相关联的一或多个维护步骤。根据有关系统的历史信息，系统构成包括有初始、中间和最后维护步骤以及维护途径的一个或多个层次操作流程结构。在实现一特定的维护应用程序期间，系统访问存放在存贮器如一数据库中的对应层次操作流程结构，向维护工程师提供为进行每一维护步骤所需的用户接口信息。在一优选实施例中维护步骤由超级文本链接相互连系。

在另一可替换实施例中，维护用户接口可通过与被映射到特定维护供给应用程序或相关的层次操作流程结构和维护步骤的主导航图形的基于内部网或互联网的连接来实现。

对所列附图的简要说明：

图1表示按照本发明一优选实施例的医疗诊断系统的方框图；

图2表示按照本发明一优选实施例的示意描述；

图3表示按照本发明一优选实施例的维护信息和应用程序的示意描述；

图4表示按照本发明一优选实施例的医疗诊断系统的替换实施例的方框图；

图5表示按照本发明一优选实施例一医疗诊断系统的显示器上对应于视图差错登记步骤的视图示例；

图6表示按照本发明一优选实施例一医疗诊断系统的显示器上对应于视图细节差错信息步骤的视图示例；

图7表示按照本发明一优选实施例一医疗诊断系统的显示器上对应于视图诊断参考和指令步骤的视图示例；

图8表示按照本发明一优选实施例一医疗诊断系统的显示器上对应于视图诊断结果步骤的视图示例；

图9表示按照本发明一优选实施例一医疗诊断系统的显示器上对应于另一视图诊断参数和指令步骤的视图示例；和

图10表示按照本发明一优选实施例一医疗诊断系统的显示器上对应于另一视图诊断结果步骤的视图示例。

图1说明医疗诊断系统100。此医疗诊断系统100包括一或多个医疗诊断子系统102，处理器104，输入装置106，显示器108和存储媒体110。医疗诊断系统100在操作期间不时地检测所发生的系统差错和对处理器104报告系统差错。处理器104在存储媒体110上保持一这样的系统差错的记录。医疗诊断系统的用户(可能包括有维护工程师)可观察显示器108和利用输入装置106输入命令和选择。存储媒体110含有可为维护过程中应用提供维护信息和应用程序的数据。存储媒体可以是RAM、ROM、硬驱、CD-ROM驱动器、或任何能存贮数据的媒体。处理器104可不时地访问差错记录及服务信息和应用程序。

典型地，当一维护工程师，无论是现场工程师抑或远程维护工程师，开始对医疗诊断系统100进行维护时，此维护工程师首先检查差错记录。在此优选实施例中，处理器104由存储媒体110检索差错记录，准备一包含与各差错相关联的超级文本链接的格式化差错记录。此格式化差错记录可借助超级文本观察器应用程序输出到显示器108。

在格式化差错记录时，处理器104为按各种不同特征分类各种差错可应用一个或多个过滤器。例如说，这些特征可包括有差错的发生时间，出错的严重程度，等等。经过滤的差错记录能被维护工程师用来更快地确定差错记录中所含差错的可能的根本原因。此系统可对记录应用一缺省过滤器(程序)。另一方面维护工程师也可确定应当应用哪一个过滤器(如果有的话)。

格式化差错记录一经被显示，维护工程师即可利用输入装置106来选择一与特定差错相关联的超级文本链接。超级文本链接的选择促使处理器展开与此差错相关的维护操作流程的第一维护步骤。当多个维护操作流程差联到被选的差错时，处理器104给维护工程师提供同等多的操作流程。此维护工程师可选取遵循与所选差错相关联的任一个操作流程。在存在有这样的多个操作流程时，处理器104可向维护工程师推荐一被建议的顺序来试行这些操作流程。例如，系统可建议维护工程师首先遵循一得出很可能是根本原因的操作流程(基于历史维护信息)。另一例子是系统可根据前后关系信息建议一特定操作流程。这种前后关系信息可包括其他与所选差错同时或其左右发生的差错。例如，所建议的操作流程可取决于差错记录中紧接所选差错之前的差错的确切排序。

维护操作流程是导致一差错的可能原因的鉴别并消除其根本原因的一种或多种维护途径的收集。根本原因是差错的真实原因。为了阻止一差错的再次发生必须消除此差错的根本原因。可能存在有与一差错相关联的多种可能的原因。而且任一给定差错也可能有多个根本原因。换句话说，为阻止差错再次发生维护工程师有可能必须进行多重作业。一差错与此差错的任一可能原因之间可能有通过操作流程的多种维护途径。一操作流程中的多个途径可能在不同维护步骤相互交叉。换言之，一维护步骤可能属于不止一个维护途径。而且，维护途径和维护步骤可能属于多个操作流程。

可能具有不同类型的维护步骤。一种类型的维护步骤导引维护工程师通过一或多个诊断测试的进行。诊断测试可能涉及到运行软件诊断应用程序。系统可自动运行软件诊断应用程序并将结果传送给用户。在一些情况中，维护工程师可能必须在作一测试之前执行一特定操作。例如，维护工程师在运行诊断应用程序之前可能必须将一回送插接件触及通信接口。在某些情况下，可能会给予维护工程师选择将被用于确定如何进行测试的参数的机会。系统可能根据历史维护信息建议缺省值，也可能根据上下关系信息建议其他值。

另一可能的维护步骤类型是替换步骤。在一替换步骤期间系统导引维护工程师通过为替换医疗诊断系统的部件所需的过程。如果此替换部件不易于获得，则此系统可给维护工程师提供为订购此部件所需的信息。替换步骤还可能由此工程师收集部件的利用信息。例如说，系统可询问维护工程师替换一给定部件有未解决问题。部件利用信息可被用来帮助完善维护部件存货量控制。部件利用信息还可用来以在有必要时提供此方法可用于选择操作流程中多个分支之一的历史数据来完善维护系统的上下关系敏感度。

此优选实施例提供的另一类型维护步骤是再校准步骤。在再校准步骤，系统导引维护工程师通过对医疗诊断系统一部件的再校准。例如维护工程师可导引通过对一成象子系统的校准。

此优选实施例还包括跟踪维护系统所消耗的时间长度(用于估价或记帐目的)的维持步骤。此系统还可提供帮助保持医疗诊断系统的一予防性维护的规则表的维护步骤。

一维护工程师可能遵循一维护途径通过一操作流程到其最后而后确定此操作流程得到的是一非根本原因。换句话说，他得到的是一可能的但事实上并非差错发生的原因的原因。在发生这种情况时，维护工程师可通过维护步骤途径返回到曾作出关于要遵循多个维护途径中哪一个的选择的任一点。然后维护工程师即可遵循另一维护途径。回溯可利用超级文本观察器返回通过被执行的各不同维护步骤来实现。此方法可自动跟踪已遵循过的途径。如果一操作流程不能达到根本原因的隔离和消除，则维护工程师可按同样方式试行另一替换操作流程。换句话说，维护工程师可通过维护步骤途径返回到曾作出要遵循多个操作流程中哪一个的选择的任一点。而后维护工程师可遵循另一操作流程。

图2说明一层次操作流程结构200的原理图示。层次操作流程结构200具有初始维护步骤202。初始维护步骤202分别由维护途径区段208和210连接到中间维护步骤204和206。对层次操作流程结构方面来说，中间维护节点是指既非初始维护节点也不是最后维护节点的任何维护节点。许多中间维护步骤确定初始维护步骤202与最后维护步骤212、214、216、218和220之间的多个维护途径。维护途径222和224各自由初始维护步骤202延伸到最后维护步骤216和220。一维护步骤可能位于多个维护途径上。例如，维护步骤206是维护途径222和维护途径224所共有的。由于维护途径222和224在维护步骤206前是同一个，所以说成这些维护途径是在维护步骤206分支。而且如维护步骤226所示，二维护步骤可在一维护步骤连接在一起。一完整的维护途径将初始维护节点连接到最后维护节点。但是，一维护途径均是这样一完整维护途径中各维护步骤任一顺序的子集。重要的是应指出此初始维护步骤202可能是一应用程序的起始点。初始维护步骤202也可能是与差错记录中某一差错相关的步骤。在一些情况中，初始维护步骤202可能是另一维护操作流程的最后维护步骤。这样一操作流程就可被链接到其它的操作流程。此系统可能包含有许多操作流程，而这些操作流程可共享公共维护步骤。换言之，系统内的操作流程可能重叠。

图3说明维护信息和数据在存储于存贮媒体110上时的示意表述。图3表明由系统记录并对维护工程师显示的格式化差错记录302。这些差错可在正常运行期间由系统获取和记录。差错304、306和308中每一个均具有一个或多个根据历史运转性能所指派给它的超级文本链接。此超级文本链接310和312与差错304相关连。超级文本链接314和316分别与差错306和308相关连。图3还表明多个维护步骤318、320、322、324、326、328、330和332。这些维护步骤的一些通过超级文本链接334、336、338、340、342、344、346相互连接。超级文本链接310、312、314和316根据先前的系统运行知识确定。超级文本链接310、312、314和316被存放在维护操作流程存储媒体110中。当系统检测到差错并将其置入格式化差错记录302时，存储媒体110即被访问来识别任何相关的维护步骤。在图3的示例中，识别到维护步骤318、320、322、324、326、328、330和332和构成相关的超级文本链接。

维护步骤318、320、322、324、326和328连同超级文本链接334、336、338、340和342一齐组成以超级文本链接310与差错304相关联的维护操作流程348。维护步骤320、322、324、330和332连同超级文本链接340、342、344和346一齐组成维护操作流程350。维护操作流程350以超级文本链接312与差错304相关联。维护操作流程350还以超级文本链接314与差错306相关联。

存在有通过维护操作流程350的多个可能维护途径。例如，通过维护操作流程350的维护途径352以维护步骤318开始，继续通过超级文本链接334、维护步骤320、超级文本链接340而以维护步骤322结束。如果维护工程师遵循维护途径352而不防止再发生差错304，此维护工程师可能通过维护途径352返回到维护步骤318。此维护步骤318是维护工程师作出要遵循多个可能的维护途径中哪一个的决定的最后点。然后维护工程师即可遵循超级文本链接336到达维护步骤326。

在一医疗诊断系统中，可能存在有数百个可能的差错和数千个维护步骤。这些维护步骤可按许多不同的排列和组合相互连接以提供非常大数量的可能维护途径和操作流程。此优选实施例为维护工程师设置进行各维护步骤的前后关系踪迹。此系统还可利用前后关系跟踪信息来在每当必须作出遵循它们中的哪一个的选择时建议一维护途径或一操作流程。例如，如已经进行了一特定维护步骤系统则可优先于一第二可能的维护途径而建议第一可能的维护途径。同样，如果已进行了第三操作流程序列但未解决一差错问题，此系统也可优先于另一个而建议这一个可能的操作流程序列。作为第三例，系统可根据一已作为另一操作流程序列的部分被进行的诊断步骤的结果来建议多个可能的维护途径中之一。

在本发明另一替换实施例中，如图4中所示，可远程存贮维护信息，应用程序，或两者。图4描述一医疗诊断系统400。医疗诊断系统400包括一或多个医疗诊断子系统402，处理器404，输入装置406，显示器408和通信接口410。图4还表述一维护服务器412。此维护服务器412包括处理器414，通信接口416和存储媒体418。

为医疗诊断系统400提供维护是以与医疗诊断系统100类似的方式(如以上所讨论的)实现的。但是，在由一维护工程师进行维护时，医疗诊断系统400必须连接到维护服务器412以便能存取被存储在存贮媒体418上的任何维护信息或应用程序。这可利用通信接口410与416之间的通信链接420来完成。通信链接420可以是适用于传送数据的任何载体。例如，通信链接420可以是私人电话线，这时通信接口410和416可以是调制解调器。通信链接420也可以是互联网，在这种情况中通信接口410和416可以是互联网适配器卡(例如，以太网卡)。其他类型的通信链接(ISDN，蜂窝式，射频，卫星，直接连线，等等)也可连同它们的对应通信接口一齐加以利用。

在被连接到维护服务器412时，医疗诊断系统400可访问存储在存贮媒体418上的维护信息和应用程序。而且可得到最近的部件库存信息。维护服务器412可被组构来由维护工程师接收部件订单。

图5中表示实现本发明一实施例的医疗诊断系统的显示器一屏面举例。布置于此屏面顶部的是导航棒500。导航棒500包括图标502、504、506、508、510、512、514、516、518和520。图标502、504、506、508、510、512、514和516的每一个均与一主维护应用程序相关联。图5中所示的图标对应于差错记录观测器应用程序502，诊断应用程序504，图象品质应用程序506，校准应用程序508，组构应用程序510，工具箱/实用应用程序512，备用部件观测器应用程序514，和予防性维护应用程序516。用户可选择始位图标518来返回到维护应用程序的始位屏面。用户可由选择退出图标520来退出维护应用程序。过滤器控制器522被布置于屏面的中间部分。用户可利用过滤器控制器522以各种不同参数过滤差错记录。例如，用户可应用一过滤器来仅显示那些在一特定期间之内发生的差错。另一方面用户也可应用一过滤器来仅显示那些最严重的差错。

图5中，显示器下部包含差错记录观测器524。在图5的示例中，系统的用户由导航棒500选择了观察差错记录应用程序图标502。差错记录观测器524可显示差错发生的日期和时间，差错的文本说明，记录差错的子系统，内部差错代码，差错的严重性，以及其他有用的信息。由差错记录观测器524用户可选择指定的差错和显示有关差错的更详细的信息。此示例中，用户可由选择超级文本链接528来选择差错526。图6表明对用户显示关于差错526的详尽差错信息的屏面示例。

如在图6中看到的，此详尽差错信息600包括有一或多个被推荐的维护操作流程602。这些被推荐的操作流程可以是如这里所举情况中的运行一特定诊断测试。此时用户可选择与所推荐维护操作流程602之一相关联的特定超级文本链接。然后系统自动开始此诊断应用程序来专门分析与所选操作流程相关联的部件或子系统。另一方面，用户也可利用导航棒500来引入诊断应用程序(依靠选取导航图形504)和导航到对相关子系统或部件的诊断。直接超级文本链接促进了较迅速的维护和消除可能的用户出错。在此例中，用户可选择超级文本链接604来运行对图象采集子系统(这是含有怀疑的故障部件的子系统)的诊断。一旦用户选择超级文本链接604，系统即运行诊断应用程序和显示器将显示诊断参数和指令视图700，如图7中所示。

诊断应用程序初始视图中屏面700的下部包括三个区。最左区702表示对应于此医疗诊断系统内子系统和部件的配置的树型结构。中央区704表示用于即将对当前所选子系统或部件运行的测试的参数(如果有的话)。如果存在有维护工程师可予以调整的用于测试的参数，此工程师即可在此中央区704调整这些参数。显示器的最右区表示用于测试的指令(包括有例如任一可调整测试参数的注释)。系统可根据历史维护信息和前后关系敏感度为测试建议合适的缺省值或其他值。如果测试是自动的(亦即无需用户干预)则此区将通知工程师这种情况。

图8表示诊断结果视图800举例。此视图在诊断测试完成后显示。在视图800的最右区中结果区802替代指令区702(见图7)。在结果区802中显示刚运行的测试的结果。结果区802还显示根据诊断测试的结果所推荐的操作804。在本示例中，第五结果806包含对另一诊断测试的超级文本链接808。一旦用户选择超级文本链接808，系统即转换到这一第二诊断测试。而后系统将显示对此第二测试的诊断参数和指令视图900，如图9中所示。

在运行了第二诊断测试之后，显示第二诊断测试的结果。图10表示第二诊断结果视图1000。此第二诊断测试的结果在1002指示用户更换系统的一个部件。这一结果还含有一超级文本链接1004。由选择超级文本链接1004，工程师可访问部件库存和部件订货信息的数据库。这一数据库可由存储媒体(如CD-ROM)或由医疗诊断系统被连接到的服务器进行访问。有关欲被更换的部件的信息可在一独立的观测器窗口1006中显示。这一信息还可包括有为更换此部件所需的过程的描述。

如果图9中所示测试表明为肯定结果，则没有任何被推荐的更换操作。在这种情况下，系统将推荐用户回头来搜寻此差错的另外的可能原因。用户将利用超级文本浏览器返回到曾作出分支的最近点。在此例中，这将在第一诊断测试800的结果的视图，如图8中所示。

此优选实施例经采用超级文本观测器来提供可在所有不同产品和产品系列中应用的相容工作台。尽管维护信息和软件应用程序常常是产品专用的，但它们均将通过超级文本观测器以同样的接口给出。此优选实施例还提供维护工程师保持前后关系和导引他通过维护供给过程的自动化方法。此优选实施例还提供使得能依靠将维护信息和应用程序存储在集中化的维护服务器而易于对它们进行更新的维护供给方法和设备。

虽然表明和描述了本发明的特定要素、实施方案和应用，但当然将会理解，本发明并不局限于这些因为由熟悉本技术领域的人士具体根据前述的教导可以作出多种变体。因此应考虑由所附的权利要求来概括这些体现出自本发明的精神实质和范畴之内的那些特点的变体。

Claims (19)

1．自动导引用户通过医疗诊断系统的维护操作流程的方法，该方法包括：

自动将医疗诊断系统运行期间所发生的系统出错编目成为差错记录；

由差错记录生成对应于与系统出错相关联的维护工作流程的第一维护步骤的超级文本链接；和

导引用户通过一维护操作流程来消除此系统出错的原因。

2．权利要求1所述的方法，其特征是此生成步骤还包括将一过滤器应用到差错记录。

3．权利要求1所述的方法，其特征是此导引步骤包括导引用户通过系统诊断应用程序的执行。

4．权利要求1所述的方法，其特征是还包括将医疗诊断系统连接到一服务器和下载系统诊断应用程序。

5．权利要求1所述的方法，其特征是导引步骤包括导引用户通过对医疗诊断系统的部件的替换。

6．权利要求1所述的方法，其特征是还包括将医疗诊断系统连接到一服务器和通过此服务器订购替换部件。

7．权利要求1所述的方法，其特征是导引步骤包括导引用户通过对医疗诊断系统的部件的再校准。

8．权利要求1所述的方法，其特征是导引步骤还包括导引用户通过一含有超级文本链接的文件。

9．权利要求8所述的方法，其特征是导引步骤还包括将医疗诊断系统连接到一服务器和由此服务器下载此文件。

10．权利要求1所述的方法，其特征是导引步骤还包括提供一组因当前的维护步骤引起的可能维护途径。

11．权利要求1所述的方法，其特征是导引步骤还包括根据前后关系信息对用户建议一组可能的维护途径中之一。

12．权利要求1所述的方法，其特征是导引步骤还包括根据历史维护数据对用户建议一组可能维护途径中之一。

13．权利要求1所述的方法，其特征是还包括给用户提供导航接口。

14．实现自动导引用户通过医疗诊断系统的维护操作流程的方法的医疗诊断系统，其特征是包括：

医疗诊断子系统；

为存放差错记录中医疗诊断系统运行期间所发生的系统出错的自动编目的存储媒体；

由差错记录生成对应于与系统出错相关的维护操作流程的第一维护步骤的超级文本链接的处理器；和

直观导引用户通过维护操作流程以消除系统出错的原因的显示器。

15．权利要求14所述医疗诊断系统，其特征是还包括为将医疗诊断系统通过通信链接连接到一远程系统的通信接口，所述处理器通过此通信链接接收和发送维护信息。

16．权利要求15所述医疗诊断系统，其特征是此通信链接是一专用电话拨号。

17．权利要求15所述医疗诊断系统，其特征是此通信链接是互联网。

18．权利要求14所述医疗诊断系统，其特征是存储媒体存贮一层次操作流程结构。

19．权利要求18所述医疗诊断系统，其特征是处理器由此层次操作流程结构生成操作流程。

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