CN103903159A - 一种通过识别用户特性进行自动广告物品派发的方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种通过识别用户特性进行自动广告物品派发的方法，包括：（S10）用户将凭证在自动派发设备(P10)上扫描；（S20）自动派发设备识别该凭证，通过网络将用户特性传递回后台系统；（S30）后台系统根据用户特性进行广告精准匹配，发回控制指令；(S40)自动派发设备根据控制指令对匹配用户吐出相应的物品。这一方法和系统有效得帮助广告主改善了派发流程，针对不同的用户可以精准匹配派发品。节约了人力成本，提高了派发精度，并可同时服务于多家广告主。
Description
技术领域
本发明涉及自动广告物品派发系统，尤其是通过识别用户特性并匹配后进行广告物品派发的方法及系统。更具体得说，涉及通过自动派发设备精准判断用户属性进行自动广告物品派发的方法及系统。其中，在用户精准匹配过程中，涉及到内部或外部的用户数据（DB）的搜索与模糊匹配技术。
背景技术
随着广告行业的发展，越来越多的广告充斥在用户眼前。用户也经常在各种广告面前失去信任。体验式营销是指在销售当中，让客户亲身体验产品的功能性，在不同产品的对比下，体现产品的优点，从而进行一系列产品的销售的行为。体验式营销，在全面客户体验时代，不仅需要对用户深入和全方位的了解，而且还应把对使用者的全方位体验和尊重凝结在产品层面，让用户感受到被尊重、被理解和被体贴。
传统的体验式营销中最常用的方式的派发。派发是一种昂贵的营销手段，是将特定的样品通过特定的方式传递给特定的目标人群。派发人员将派发品送到目标人群手里，或者是通过邮寄，摆放展架等，使目标人群拿到了样品，这里面包含了两个成本，派发员的工资或渠道成本，还有样品的成本，但是这两个成本是所有成本里面最小的，围绕派发的终极目标，最大的成本出现在前期调研和建立完善的派发体系包括监控和效果分析，因此一个好的派发项目执行完毕，成本是非常昂贵的。
但是好的派发执行对品牌的推动是非常大的，特别对于新品牌而言，现在的产品竞争非常激烈，新产品更新速度非常快，新品牌此起彼落，消费者消费日渐理性，如何使新产品尽快的被消费者接受？调研表明，60%的目标消费者在尝试过产品后会进行首次购买，因此，只要将产品派发到目标消费者手中，我们就完成的营销的第一步，引起消费者的兴趣，这就是派发的最根本作用。
随着物联网和标签技术的成熟，人们在日常生活中的各种票据，优惠券，电子券都可以被自动识别，这可以大大提升人工派发的用户选择精确度。
另一方面，自动设备的普及，移动互联网的成熟，使得传统人工完成的派发任务可以被自动化设备和系统所代替。目前，在国内的派发市场巨大，但是绝大部分都是人工派发。还没有成熟的提供精准人群识别的自动派发系统和装置。
发明内容
因此，在考虑了上述问题后，针对目前的空白，本发明提出一种通过识别用户特性进行自动广告物品派发的方法及系统。其目的在于克服传统派发的不足，节约成本，提升派发效率，避免重复领取，满足多个广告主同时派发的需求。
根据本发明的一个目的，本发明提供了一种通过识别用户特性进行自动广告物品派发的方法，其特征在于，包括以下步骤：
（S10）用户将凭证在自动派发设备(P10)上扫描；
（S20）自动派发设备识别该凭证，通过网络将用户特性传递回后台系统；
（S30）后台系统根据用户特性进行广告精准匹配，发回控制指令；
(S40) 自动派发设备根据控制指令对匹配用户吐出相应的物品。
根据本发明的另外一个目的，本发明还提供了一种通过识别用户特性进行自动广告物品派发的自动派发设备，其特征在于，包括以下部分：
(P11)容纳派发品的箱体；
(P12)中央处理装置；
(P13)用以识别用户凭证的摄像头装置；
(P14)网络通信装置；
(P15)自动吐货装置；
(P16）取货口，用于用户领取物品。
本发明通过现有的网络技术，互联网技术和自动派发设备，提出了一种新的自动派发的方法。
附图说明
结合附图，通过以下的标注说明及上述的流程说明，将会更清楚的了解上述及其他目的、特性及其他优点。图1为本发明通过识别用户特性进行自动广告物品派发从而实现广告投放的整个方法流程示意图
图2为本发明中使用的通过识别用户特性进行自动广告物品派发的自动派发设备的功能结构示意图
图3为使用本发明进行自动广告物品派发的互联网使用的系统环境示意框图
具体实施方式
现在，将参照附图对本发明的实施例做详细说明。提供下述优选实施例只是为了更好的理解本发明。因此本发明并不局限于这些优选实施例；在不背离所附权利要求书中所披露的本发明范围与精神条件下，可以对这些优选实施例进行修改。
图1为本发明通过识别用户特性进行自动广告物品派发从而实现广告投放的整个方法流程示意图，如图1所示，实施例包括以下步骤。
（S10）用户将凭证在自动派发设备(P10)上扫描；
在本步骤中包括以下内容：（1） 首先，体验营销公司要建立一个能进行自动广告物品派发的互联网使用的系统环境，如图3所示，在该系统环境中广告主能达到广告投放的目的。如图3所示，本系统环境中包含一种自动派发设备(P10)，其功能结构如图2所示，能通过识别用户特性进行自动广告物品派发。体验营销公司需要在城市热点区域投放该类自动派发设备。（2） 其次，在广告投放前，体验营销公司先对所需投放的广告进行分析，制作相应的营销活动，同时制定好派发策略，用户根据自身的需要选择不同的派发品。（3） 用户在自动派发设备(P10)上放入凭证。凭证的类型可以根据广告物品的需要分为不同形式，如图1所示（例如手机凭证、票据凭证以及其他凭证等）。
（S20）自动派发设备识别该凭证，通过网络将用户特性传递回后台系统；
如图1中的（S20）所示，通过自动派发设备的识别用户凭证的摄像头装置(P13)扫描用户凭证（S21）, 通过中央处理装置(P12)识别用户特征信息（S22），再通过网络通信装置(P14)将所识别的用户信息传输到后台（S23）。
（S30）后台系统根据用户特性进行广告精准匹配，发回控制指令；
如图1中的（S30）所示，识别后的用户信息传输到后台服务器，通过用户数据库（BD）中的数据对用户特征信息和用户的历史行为进行分析（S31），将分析后的数据反馈到派发策略库中，根据反馈后的结果筛选出与广告主目标匹配的目标人群（S32），再通过网络通信装置(P14)，传回控制指令（S33）。在本步骤中，体验营销公司根据所得的信息，可以初步筛选出目标人群，或者对体验用户进行产品后期效果追踪，然后将信息反馈给广告主，让广告主根据投放效果对产品进行改良或服务进行改进。后台系统在分析匹配用户信息的同时也能更新丰富用户数据库（BD）的数据，从而使体验营销公司进行更精确的投放。
(S40) 自动派发设备根据控制指令对匹配用户吐出相应的物品；
如图1中的（S40）所示，匹配后的结果通过网络通信装置(P14)，传回控制指令（S33），派发品管理数据库接收指令后，通过自动吐货装置(P15)，吐出相应的广告物品（S40），用户在取货口(P16）领取到相应的广告物品。用户领取广告物品体验使用后，可将信息反馈给广告主，广告主根据用户的反馈信息对产品进行改良或服务进行改进，从而达到广告投放的效果。
图2为本发明中使用的通过识别用户特性进行自动广告物品派发的自动派发设备的功能结构示意图，这种自动派发设备的主要部件包括：
1. 箱体(P11)，用于容纳和存储广告物品；
2. 中央处理装置(P12)，通过加载控制程序，控制各部件自动工作；
3. 摄像头扫描装置(P13)，用以读取用户的凭证；
4. 网络通信装置(P14)，可以通过互联网或者移动网络连接后端服务器进行通信；
5. 自动吐货装置(P15)，可以控制将箱体内的广告物品自动吐出；
6. 取货口(P16），用于用户领取广告物品。
用户可以在无人情况下操作自动派发设备，放入用户凭证，等待识别和后端确认后，设备吐出广告派发品。
本领域技术人员理解，上述步骤可以应用于多种场合。如，在火车站放置自动派发设备，用户将自己购买的火车票放入设备中，可以识别出用户信息，包括车次、时间、出发地址、到达地址等。根据这些信息，广告主可以判断是否适合将自己的某类产品发放给该用户试用。而且由于火车票凭证是和用户完全一一对应的，所以避免了重复领取和派发不精准的问题。
进一步地，本领域技术人员理解，用户凭证可以通过数据库查询到用户的相关联历史数据和行为。如，在银行放置自动派发设备，用户将银行卡放入设备中，可以识别出用户信息，通过与银行系统的对接，查询出用户的购买记录，根据购买记录，可以精确分析用户对哪类产品更有兴趣，广告主可以将自己的产品赠送給购买过本类产品或类似产品的用户。而领取广告派发产品的记录也可以作为一项历史数据存档，这样在未来的领取中，可以作更加精确和复杂的分析。
更进一步地，本领域技术人员理解，用户凭证还可以是电子凭证信息。如，通过网站公布可以派发的广告产品，如果用户对某产品有兴趣，可以通过网络申请。此时，广告主要求用户提供必要的注册信息来验证是否适合对其进行派发。如果验证通过，则通过网站发放电子二维码凭证給用户，用户可以携带电子凭证到就近的自动派发终端去领取。此时，自动派发机识别此电子凭证后，在后台校验，即可吐出相应的产品。
再进一步地，本领域技术人员理解，用户凭证还可以是移动终端上的应用程序。如，用户安装了移动应用程序，应用程序可以定位用户的位置，当用户申请某广告物品时，移动应用程序可以将用户的位置信息，手机号码等传回后台。 广告主根据这些信息，可以判断是否通过验证。当验证通过后，手机应用程序可以直接获取用户凭证，并通知用户附近的自动派发装置。当用户到达自动派发装置后，只需要将手机凭证放入摄像头扫描装置，即可验证凭证，得到派发的广告物品。用户领取后，可以通过手机对产品进行反馈，并与广告主形成互动。
图3为展示了使用本发明进行自动广告物品派发的互联网使用的系统环境示意框图。如图中所示，用户凭证可以是实物票据凭证，也可以是能够识别的电子凭证等多种不同类型的凭证。凭证识别后，用户信息通过互联网或者移动互联网传输到后台，通过用户数据库（BD）查询和派发策略库的验证，将确认指令发回自动派发设备，自动派发设备吐出相应的派发物品。具体地，开发人员可以在后台部署远程管理系统，对不同的点位的自动派发机进行个性化管理，并将用户每次领取的信息存放在数据库（BD）中，从而形成用户档案。在此不再赘述。
Claims (5)
1.一种通过识别用户特性进行自动广告物品派发的方法及系统，所述方法包括以下步骤：
（S10）用户将凭证在自动派发设备(P10)上扫描；
（S20）自动派发设备识别该凭证，通过网络将用户特性传递回后台系统；
（S30）后台系统根据用户特性进行广告精准匹配，发回控制指令；
(S40) 自动派发设备根据控制指令对匹配用户吐出相应的物品。
2.根据权利要求1一种通过识别用户特性进行自动广告物品派发的方法及系统，其中步骤S20包含以下步骤：
(S21) 通过摄像头装置（P13）扫描用户凭证得到用户信息
(S22) 信息送往中央处理器（P12）作分析，识别出其中包含的用户信息
(S23) 将用户信息通过网络通信装置（P14）传输到后台。
3.根据权利要求1一种通过识别用户特性进行自动广告物品派发的方法及系统，其中步骤S30包含以下步骤：
(S31) 根据派发设备传回的用户信息在内部或外部数据库中查询，得到用户的关联属性和信息；
(S32) 根据用户的信息和广告物品的目标用户群相匹配，得到匹配结果；
(S33) 通过网络传回控制指令。
4.根据权利要求1一种通过识别用户特性进行自动广告物品派发的方法及系统，其中步骤S10中所述的自动派发设备(P10)包括：
(P11)容纳广告物品的箱体；
(P12)中央处理装置；
(P13)用以识别用户凭证的摄像头扫描装置；
(P14)网络通信装置；
(P15)自动吐货装置；
(P16）取货口，用于用户领取物品。
5.根据权利要求1所述的一种通过识别用户特性进行自动广告物品派发的方法及系统，其中所述的用户凭证，其特征在于，包括以下一种或多种：
条码的印刷品或电子形式；
二维码的印刷品或电子形式；
特定图形或图案的印刷品或电子形式。
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