紧急呼叫接入方法及系统
技术领域
本发明涉及一种紧急呼叫路由到最近紧急通信受理中心技术,尤其涉及一种紧急呼叫接入方法及系统。
背景技术
根据相关管制规定,电信网络必须能提供紧急语音呼叫业务。当用户拨打紧急呼叫号码,或使用终端设备中存储的缺省紧急呼叫号码,或使用紧急呼叫标识发起紧急呼叫,网络将紧急呼叫接续至当地的紧急通信受理中心,如警察局、火警中心、医疗救护中心、救援中心等。
同样地,IP多媒体子系统(IMS,IP Multimedia Core Network Subsystem)也必须能提供紧急呼叫业务。图1为IMS紧急呼叫的系统的结构示意图,如图1所示,IMS紧急呼叫的系统包括用户设备(UE,User Equipment)101、代理呼叫会话控制功能实体(P-CSCF,ProxyCall Session Control Function)102、策略计费规则功能实体(PCRF,Policy andCharging Rule Function)103、服务呼叫会话控制功能实体(S-CSCF,Serving CallSession Control Function)104、紧急呼叫会话控制功能实体(E-CSCF,Emergency CallSession Control Function)105、位置获取功能实体(LRF,Location RetrievalFunction)106和紧急通信受理中心(PSAP,Public Safety Answering Point)107。另外在会话过程中还涉及互连边界控制功能实体(IBCF,Interconnection Border ControlFunction)、查询呼叫会话控制功能实体(I-CSCF,Interrogating Call Session ControlFunction)、媒体网关控制功能实体(MGCF,Media Gateway Control Function)等功能实体(图1中未示出)。
上述功能实体中,E-CSCF105是在IMS域引入的新功能实体,其与P-CSCF102位于同一个网络中(当用户漫游时为用户的拜访网络),负责接收来自P-CSCF 102的紧急会话建立请求,根据用户提供的位置信息或从LRF106获取的位置信息和路由信息,将紧急会话建立请求经过Mm接口路由到连接在IP网络紧急通信受理中心107,或经过Mi/Mg接口路由到连接在公共交换电话网络(PSTN,Public Switched Telephone Network)的紧急通信受理中心107。同时紧急通信受理中心可以通过Le接口从LRF 106中直接获取用户位置信息,通过Mm/Mw接口与归属网络联系。
考虑到IMS紧急呼叫业务的业务需求,为最大程度地保障紧急呼叫路由到最佳的紧急呼叫中心,一般认为距离呼叫用户最近的呼叫中心为紧急用户接入的最佳呼叫中心。获知呼叫用户的位置信息是路由的一个重要参数,而位置信息的获取一般是由UE发送紧急呼叫时在会话初始协议(SIP,Session Initiation Protocol)消息中插入。
图2为现有紧急呼叫处理的流程图,如图2所示,当前紧急呼叫处理流程具体包括以下步骤:
S201,UE通过呼叫发起请求消息发起呼叫,呼叫发起请求消息中包含有位置信息;
S202,P-CSCF收到呼叫请求消息时,判断为紧急呼叫;
S203,P-CSCF转发呼叫发起请求消息到E-CSCF;
S204,E-CSCF根据位置信息映射关系翻译消息中的位置信息;
S205,E-CSCF在呼叫发起消息中加入映射翻译之后的位置信息转发到下一跳网元,该下一跳网元可能是IMS域的紧急呼叫受理中心,也可能是IMS的边界网关例如MGCF;
S206,如果E-CSCF将位置信息发送到MGCF网元,则MGCF根据位置信息查找最近的紧急通信受理中心;
S207,MGCF网元将呼叫发起请求消息转发到最近的紧急通信受理中心。
从上述紧急呼叫处理流程中可以看出,将紧急呼叫路由到紧急呼叫受理中心,需要携带用户的位置信息,这样,才能根据用户的位置信息来查找相应的紧急呼叫受理中心,以顺利实现紧急呼叫的接入。
目前,不同的通信网路之间逐渐融合,而由于UE的多样性,不同接入类型的UE在消息中承载的位置信息的情况并不一致,例如在无线接入的UE中,可能不携带任何的位置信息,或者并携带的位置信息非当前最新的位置信息。在这样的情况下,E-CSCF就无法找到最佳的紧急呼叫受理中心,可能路由到距离用户很远的一个紧急呼叫受理中心,无法满足紧急呼叫受理的紧迫性,可能对UE用户造成不必要的损失和伤害。
发明内容
有鉴于此,本发明的主要目的在于提供一种紧急呼叫接入方法及系统,能将IMS用户的紧急呼叫路由到最近的紧急通信受理中心。
为达到上述目的,本发明的技术方案是这样实现的:
一种紧急呼叫接入方法,包括:
P-CSCF接收到UE的紧急呼叫请求,或者,P-CSCF确定所接收到的UE的紧急呼叫请求消息中未携带所述UE的位置信息时,从PCRF获取所述UE的位置信息,并将所述UE的位置信息承载于待转发的呼叫请求消息中。
优选地,所述从PCRF获取所述UE的位置信息,为:
所述P-CSCF向所述PCRF发送承载认证请求消息;
所述PCRF向所述P-CSCF发送响应消息,所述响应消息携带所述UE的位置信息。
优选地,所述方法还包括:
所述PCRF向所述UE的接入网关订阅所述UE的位置信息;
所述UE的接入网关在所述UE的位置信息变更时,通知所述PCRF。
优选地,所述方法还包括:
所述PCRF接收到所述P-CSCF发送的承载认证请求消息后,向所述UE的接入网关发送订阅所述UE的位置信息的请求消息;
所述UE的接入网关将所述UE当前的位置信息通知所述PCRF。
优选地,所述方法还包括:
所述PCRF根据所述UE用户的签约信息和自身的策略配置,为所述UE的紧急呼叫生成策略控制和计费PCC规则,并通知所述UE的接入网关。
优选地,所述PCC规则中包括将所述UE的紧急呼叫设定为接入高优先级。
一种紧急呼叫接入系统,包括P-CSCF和PCRF,其中,
P-CSCF,用于在接收到用户设备UE的紧急呼叫请求时,或者,在确定所接收到的UE的紧急呼叫请求消息中未携带所述UE的位置信息时,从策略计费规则功能实体PCRF获取所述UE的位置信息,并将所述UE的位置信息承载于待转发的呼叫请求消息中。
优选地,所述P-CSCF进一步用于,向所述PCRF发送承载认证请求消息;
所述PCRF,用于向所述P-CSCF发送响应消息,所述响应消息携带所述UE的位置信息。
优选地,所述系统还包括:所述UE的接入网关,其中,
所述PCRF进一步用于,向所述UE的接入网关订阅所述UE的位置信息;
所述UE的接入网关,用于在所述UE的位置信息变更时,通知所述PCRF。
优选地,所述系统还包括:所述UE的接入网关,其中,
所述PCRF进一步用于,在接收到所述P-CSCF发送的承载认证请求消息后,向所述UE的接入网关发送订阅所述UE的位置信息的请求消息;
所述UE的接入网关,用于将所述UE当前的位置信息通知所述PCRF。
优选地,所述PCRF进一步用于,根据所述UE用户的签约信息和自身的策略配置,为所述UE的紧急呼叫生成策略控制和计费PCC规则,并通知所述UE的接入网关。
本发明中,P-CSCF在接收到用户设备UE的紧急呼叫请求时,或者,在确定所接收到的UE的紧急呼叫请求消息中未携带所述UE的位置信息时,从策略计费规则功能实体PCRF获取所述UE的位置信息,并将所述UE的位置信息承载于待转发的呼叫请求消息中,这样,由于P-CSCF获取到的UE的位置信息基本是UE的当前位置信息,因此,能将UE的紧急呼叫路由到距UE的当前位置最近的紧急通信受理中心,从而保证UE用户能及时获取紧急救助。本发明较佳地保证了紧急呼叫的服务质量。
附图说明
图1为IMS紧急呼叫的系统的结构示意图;
图2为现有紧急呼叫处理的流程图;
图3为本发明实施例的紧急呼叫处理的流程图。
具体实施方式
本发明的基本思想为:P-CSCF在接收到用户设备UE的紧急呼叫请求时,或者,在确定所接收到的UE的紧急呼叫请求消息中未携带所述UE的位置信息时,从策略计费规则功能实体PCRF获取所述UE的位置信息,并将所述UE的位置信息承载于待转发的呼叫请求消息中,这样,由于P-CSCF获取到的UE的位置信息基本是UE的当前位置信息。
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白,以下举实施例并参照附图,对本发明进一步详细说明。
图3为本发明实施例的紧急呼叫处理的流程图,如图3所示,本发明实施例的紧急呼叫处理流程具体包括以下步骤:
S301,在UE与接入网关(如分组数据服务节点(PDSN,Packet Data ServingNode)、接入网关(AGW,Access Gateway))建立连接时,网关通过Gx接口向PCRF请求策略控制。
S302,PCRF记录接入网关发送的消息所携带的信息,根据UE用户签约信息和PCRF自身的策略配置,决定该UE用户的策略控制和计费(PCC,Policy Control and Charging)规则。
S303,PCRF通过Gx接口消息,将PCC规则指派给接入网关。
本发明中,PCRF还可以根据本地策略在Gx接口消息中向接入网关订阅位置改变事件通知。
S304,在UE接入过程中,如果接入网关发现UE的小区位置发生改变,并且PCRF之前订阅了位置改变事件通知,接入网关会使用Gx接口消息将UE的新的地理位置信息上报给PCRF。
S305,UE发起紧急呼叫,消息中可能携带UE的地理位置信息,也可能未携带UE的地理位置信息。
这里,假设UE不携带地理位置信息。当然,如果携带了UE的位置信息,下述步骤仍然适用,这是因为,由于种种原因,该UE的位置信息可能并非UE的当前位置信息。
S306,拜访地网络的P-CSCF收到UE的呼叫请求后,若判断该呼叫请求为紧急呼叫请求,则获取该紧急呼叫请求消息中UE的地理位置信息,如果没有获取到UE的地理位置信息,则触发Rx接口。
S307,P-CSCF根据S306中确定的紧急呼叫构造Diameter消息,发送会话信息到PCRF网元,以获取UE的地理位置信息;本发明中,构造Diameter消息具体为承载认证请求消息。
为了功能实体的兼容性,例如多厂商对接时,在对端PCRF不支持该功能时,可以在本地策略配置是否触发Rx接口,如果不触发,可以提供默认的UE地理位置信息,例如将最近一次获取的UE的地理位置信息提供给请求的P-CSCF。当然,在PCRF不能获取到UE的当前地理位置信息时,处理方式有很多,本发明不再一一赘述。
S308,PCRF收到Rx接口请求(承载认证请求)后,根据消息中的字段确定该呼叫为紧急呼叫。PCRF将具有相同IP地址的Rx接口会话和Gx接口会话关联在一起,这样,就可以确定每个IMS紧急呼叫UE所在的位置小区;S308为可选步骤,如果PCRF通过接入网关获取到了UE的当前地理位置信息,将不必再通过Gx接口再次获取UE的当前地理位置信息。当然,也可以不论PCRF是否已获取UE的当前地理位置信息,在接收到P-CSCF的Rx接口请求(承载认证请求)后,通过Gx接口向UE的接入网关发送UE位置信息的订阅请求,以获取UE的最新当前位置信息。
同时,PCRF根据UE用户的签约信息和自身的策略配置,以及P-CSCF提供的紧急呼叫信息,为IMS紧急呼叫生成PCC规则。例如,可以将紧急呼叫的PCC规则中的呼叫相应级别设置为较高级别,这样,PCC规则下发给网关后,网关会优先保证紧急呼叫的服务质量(QoS,Quality of Service)。例如,可为紧急呼叫设置优先接入。
当然,对于普通呼叫,PCRF不需要设置太高的优先级别。
S309,PCRF在Rx接口响应消息中,将UE的地理位置信息发送给P-CSCF。
S310,P-CSCF将从Rx接口获取到的UE地理位置信息参数插入到呼叫请求消息中。
S311,P-CSCF转发呼叫请求消息到E-CSCF。
S312,E-CSCF根据呼叫请求消息中的UE地理位置信息参数进行映射转换为下一跳网元支持的位置信息,例如将地理经纬度信息转换为相应的小区信息等。
由于E-CSCF与紧急呼叫中心之间可能还有其他的网关设备,例如MGCF,所以在E-CSCF上需要对地理位置信息根据运营商要求作一些定制处理,以更好地服务于不同运营商的网络拓扑。
S313,E-CSCF将呼叫转发到下一跳网元,例如MGCF网元。
S314,下一跳网元可以很方便的根据地理位置信息找到最佳的紧急通信受理中心。
在上述流程完成后,后续响应的过程根据标准协议的要求完成。由于后续流程均为标准流程,与本发明的技术方案关联不大,因此不再赘述。
在现有技术中UE发起的紧急呼叫如果没有携带地理位置信息,不一定会路由到最佳的紧急通信受理中心,而是按照默认配置发送该呼叫请求消息。而本发明中,P-CSCF网元可以通过Rx接口获取到UE的最新的地理位置信息(S307),该地理位置信息的产生和更新都通过Gx接口进行(S301到S306),E-CSCF网元就可以很方便地将UE的地理位置信息插入呼叫请求中,从而路由到最近的紧急通信受理中心。
本发明方法主要应用于IP多媒体子系统紧急语音呼叫业务的呼叫过程中,由用户拜访网络的P-CSCF根据拜访地策略处理紧急呼叫,在未携带UE地理位置信息时,通过核心网网元就可以直接获取到最新的地理位置信息,供后续网元将UE的紧急呼叫路由到最近的紧急通信受理中心。
本发明还记载了一种紧急呼叫接入系统,包括P-CSCF和PCRF,具体的,在紧急呼叫处理流程中,P-CSCF接收到UE的紧急呼叫后,在不能获取其地理位置信息或不确定当前位置信息是否是其当前所在的位置信息时,可通过PCRF获取UE的当前地理位置信息,从而,P-CSCF将UE的当前地理位置信息提供给E-CSCF,使UE的紧急呼叫路由到最近的紧急通信受理中心。本发明的紧急呼叫接入系统,在现有网络系统的基础上并无增设相关网元,而是改变了紧急呼叫流程中相关网元的交互方式及处理方式。本发明的紧急呼叫接入系统的具体结构,可对照现有的IMS系统结构及图1所示结构而理解,本发明中不再单独示意。
以下对改动之处进行详细说明。
本发明的紧急呼叫接入系统中,P-CSCF,用于在接收到用户设备UE的紧急呼叫请求时,或者,在确定所接收到的UE的紧急呼叫请求消息中未携带所述UE的位置信息时,从策略计费规则功能实体PCRF获取所述UE的位置信息,并将所述UE的位置信息承载于待转发的呼叫请求消息中。
本发明的紧急呼叫接入系统中,所述P-CSCF进一步用于,向所述PCRF发送承载认证请求消息;所述PCRF,用于向所述P-CSCF发送响应消息,所述响应消息携带所述UE的位置信息。
本发明的紧急呼叫接入系统中,还包括:所述UE的接入网关,其中,
所述PCRF进一步用于,向所述UE的接入网关订阅所述UE的位置信息;
所述UE的接入网关,用于在所述UE的位置信息变更时,通知所述PCRF。
本发明的紧急呼叫接入系统中,还包括:所述UE的接入网关,其中,
所述PCRF进一步用于,在接收到所述P-CSCF发送的承载认证请求消息后,向所述UE的接入网关发送订阅所述UE的位置信息的请求消息;
所述UE的接入网关,用于将所述UE当前的位置信息通知所述PCRF。
本发明的紧急呼叫接入系统中,所述PCRF进一步用于,根据所述UE用户的签约信息和自身的策略配置,为所述UE的紧急呼叫生成策略控制和计费PCC规则,并通知所述UE的接入网关。
所述PCC规则中包括将所述UE的紧急呼叫设定为接入高优先级。
以上所述,仅为本发明的较佳实施例而已,并非用于限定本发明的保护范围。