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CN101488875A - 一种点击拨号业务到多媒体会议业务的切换系统及方法 - Google Patents

一种点击拨号业务到多媒体会议业务的切换系统及方法 Download PDF

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CN101488875A CN200910105447.4A CN200910105447A CN101488875A CN 101488875 A CN101488875 A CN 101488875A CN 200910105447 A CN200910105447 A CN 200910105447A CN 101488875 A CN101488875 A CN 101488875A
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Abstract

本发明公开了一种点击拨号业务到多媒体会议业务的切换系统及方法。该系统包括至少一用户终端、一应用服务器、一媒体服务器和一下一代网络。其中，用户终端和应用服务器接入下一代网络，应用服务器与媒体服务器连接。媒体服务器是多媒体会议的信令和媒体的处理设备。应用服务器不仅负责点击拨号业务的实现，还负责多媒体会议业务的实现，其邀请至少一用户终端，使用户终端与媒体服务器进行媒体协商，进行多媒体会议业务，从而解决了点击拨号业务中的通话业务无法增加更多用户终端的局限性。

Description

一种点击拨号业务到多媒体会议业务的切换系统及方法
技术领域
本发明涉及网络通信技术领域，尤其涉及一种在下一代网络环境中使用应用服务器实现点击拨号业务到多媒体会议业务的切换系统及方法。
背景技术
下一代网络(Next Generation Network，简称NGN)呈现日益壮大的发展趋势，引入了一系列令人耳目一新的业务。在语音业务领域，NGN通过与互联网(Internet)的结合，为用户带来更新的业务体验。
点击拨号(Click To Dial，简称CTD)业务就是网络通信技术发展过程中出现的新业务，即用户在计算机前通过点击网页或者软件终端上的按钮或标签，使按钮或标签所表示的联系人与自己建立通话。CTD业务常用于商业网站的咨询及客户服务等场景。
然而，在现有技术中，CTD业务的局限在于只能两方之间进行通话，如果通话后需要联系其他人加入通话，则只能将某一方进行呼叫保持，而不能多方同时通话。或者这时双方用户都挂机，其中一方通过传统的创建多媒体会议的方式，邀请各个用户加入会议，实现多方同时通话。但是这种做法，不仅增加了用户操作的复杂度，还削弱了CTD业务的吸引性。
发明内容
为解决CTD业务只能在两方用户之间进行通话的局限性问题，有必要提供一种实现多方用户之间进行通话的CTD业务到多媒体会议业务的切换系统。
此外，还有必要提供一种实现多方用户之间进行通话的CTD业务到多媒体会议业务的切换方法。
本发明点击拨号业务到多媒体会议业务的切换系统包括至少一用户终端、一应用服务器、一媒体服务器和一下一代网络，所述用户终端和应用服务器接入所述下一代网络，所述应用服务器与所述媒体服务器连接，所述应用服务器负责点击拨号业务的实现，所述媒体服务器是多媒体会议的信令和媒体的处理设备，所述应用服务器还负责多媒体会议业务的实现，其邀请至少一所述用户终端，使所述用户终端与所述媒体服务器进行媒体协商，进行多媒体会议业务。
在上述系统中，所述下一代网络通过SIP协议与所述用户终端、应用服务器连接，所述应用服务器通过SIP协议与媒体服务器连接。
本发明点击拨号业务到多媒体会议业务的切换方法包括以下步骤：
步骤一、用户终端进行点击拨号业务；
步骤二、应用服务器邀请至少一所述用户终端，并使所述用户终端与媒体服务器进行媒体协商，进行多媒体会议业务。
在上述方法中，所述步骤一用户终端进行点击拨号业务包括以下步骤：
步骤A、控制台绑定用户终端，并呈现用户终端状态，其负责发起点击拨号业务操作；
步骤B、所述控制台发起点击拨号命令，使用户终端之间建立通话。
在上述方法中，所述步骤A中控制台绑定用户终端包括以下步骤：
所述控制台向所述应用服务器发送MESSAGE消息，所述MESSAGE消息携带绑定终端指令；
所述应用服务器接收所述MESSAGE消息，并向控制台返回响应消息，完成对用户终端的绑定。
在上述方法中，所述步骤B中所述控制台发起点击拨号命令包括以下步骤：
所述控制台向所述应用服务器发送MESSAGE消息，所述MESSAGE消息携带点击拨号指令；
所述应用服务器接收所述MESSAGE消息，根据所述点击拨号指令向用户终端发起呼叫。
在上述方法中，所述步骤二中应用服务器邀请至少一所述用户终端，还包括：所述应用服务器接收所述用户终端的媒体描述信息。
在上述方法中，所述应用服务器接收所述用户终端的媒体描述信息包括以下步骤：
所述控制台发送INVITE消息到所述应用服务器来触发多媒体会议业务；
所述应用服务器接收所述INVITE消息，再向所述用户终端发送re-INVITE信息；
所述用户终端接收re-INVITE消息并向所述应用服务器返回200OK消息，所述200OK消息携带用户终端的媒体描述信息。
在上述方法中，所述步骤二中使所述用户终端与媒体服务器进行媒体协商包括以下步骤：
所述应用服务器接收用户终端的媒体描述信息，并将其与所述媒体服务器的媒体描述信息相互交换，使得所述媒体服务器根据所述用户终端的媒体描述信息与所述用户终端建立联系；
所述应用服务器向所述用户终端发送所述媒体服务器的媒体描述信息，使得所述用户终端根据所述媒体服务器的媒体描述信息与所述媒体服务器建立联系；
所述应用服务器向所述媒体服务器发送创建多媒体会议指令，所述媒体服务器创建多媒体会议，所述应用服务器将所述用户终端加入所述多媒体会议。
在上述方法中，所述应用服务器与所述媒体服务器相互交换用户终端的媒体描述信息和媒体服务器的媒体描述信息包括以下步骤：
所述应用服务器向所述媒体服务器发送INVITE消息，所述INVITE消息携带所述用户终端的媒体描述信息；
所述媒体服务器向所述应用服务器返回200OK消息，所述200
OK消息携带所述媒体服务器的媒体描述信息。
与现有技术相比较，本发明解决了CTD业务中的通话业务无法增加更多用户终端的局限性，提供了现有技术中没有的CTD向多媒体会议业务切换的实现方法，从而丰富了用户的使用体验。
在结合附图阅读本发明实施方式的详细描述后，本发明的特点和优点将变得更加清楚。
附图说明
图1是本发明CTD业务到多媒体会议业务的切换系统示意图。
图2是本发明CTD业务到多媒体会议业务的切换方法流程图。
图3是图2中步骤S1具体流程示意图。
具体实施方式
下面结合附图对本发明CTD业务到多媒体会议业务的切换系统及方法进行说明。
请参阅图1，其是本发明CTD业务到多媒体会议业务的切换系统示意图。
所述CTD业务到多媒体会议业务的切换系统包括一控制台101、一用户终端102、一用户终端103、一应用服务器104、一媒体服务器105和一NGN106。
控制台101是一个终端或网页，负责与用户进行交互和发起CTD操作和转多媒体会议操作。
应用服务器104负责CTD业务和多媒体会议业务的业务逻辑实现。
媒体服务器105负责处理多媒体会议的信令。
控制台101、用户终端102、用户终端103和应用服务器104通过SIP协议接入NGN106，应用服务器104通过SIP协议与媒体服务器105连接。媒体服务器105可以有多台，应用服务器104会进行负载均衡控制。在多媒体会议业务中，媒体服务器105与用户终端102、用户终端103之间互相传送音频、视频媒体流。
请参阅图2，其是本发明CTD业务到多媒体会议业务的切换方法流程图。
所述CTD业务到多媒体会议业务的切换方法包括以下步骤：
步骤S1、用户终端进行CTD业务；
请参阅图3，其是图2中步骤S1具体流程示意图。
所述步骤S1包括如下步骤：
步骤S11、控制台101绑定用户终端102，并呈现用户终端状态；
控制台101发出第一MESSAGE消息。第一MESSAGE消息携带请求绑定用户终端102的指令，其经过NGN106转发至应用服务器104来触发CTD业务。
应用服务器104接收所述第一MESSAGE消息并做鉴权认证，之后发送第一MESSAGE响应消息到控制台101，表示接受控制台101对用户终端102的绑定。在控制台101对用户终端102的绑定之后，应用服务器104将用户终端102的状态随时报告给控制台101，并接受控制台101的指令。
步骤S12、所述控制台101发起CTD命令，使用户终端之间建立通话。
控制台101发出第二MESSAGE消息。第二MESSAGE消息携带发起CTD呼叫的指令，其经过NGN106转发至应用服务器104来触发CTD业务。
应用服务器104接收第二MESSAGE消息，并根据第二MESSAGE消息携带发起CTD呼叫的指令，经过NGN106发送INVITE消息，呼叫用户终端102。用户终端102接收INVITE消息，并经过NGN106发送200 OK消息到应用服务器104。所述200 OK消息携带用户终端102的媒体描述信息(Session Description Protocol，简称SDP)。
应用服务器104接收第二MESSAGE消息，并根据第二MESSAGE消息携带发起CTD呼叫的指令，经过NGN106发送INVITE消息，呼叫用户终端103。所述INVITE消息携带用户终端102的SDP。用户终端103接收INVITE消息，并经过NGN106发送200 OK消息到应用服务器104。所述200 OK消息携带用户终端103的SDP。
应用服务器104接收200 OK消息，并向用户终端103发送正确应答(ACK)消息。应用服务器104也向用户终端102发送ACK消息，但向用户终端102发送的ACK消息携带用户终端103的SDP。用户终端102和用户终端103接收各自对应的ACK消息，完成用户终端102的SDP和用户终端103的SDP之间的协商，用户终端102和用户终端103之间建立通话。此时，应用服务器104发送第三MESSAGE消息到控制台101。第三MESSAGE消息携带用户终端102和用户终端103的状态信息。
步骤S2、应用服务器104邀请至少一所述用户终端，并使所述用户终端与媒体服务器105进行媒体协商，进行多媒体会议业务。
用户需要将CTD转为多媒体会议时，使用控制台101进行一系列操作。所述操作内容包括输入会议类型、会议人数、会议持续时间、会议密码等参数以及点击确定按钮等步骤。控制台101发送一个INVITE消息，并经过NGN106转发至应用服务器104来触发多媒体会议业务。所述INVITE消息携带CTD业务转多媒体会议业务的指令，其内容包括上述参数、用户终端102和用户终端103的标示信息以及控制台101的SDP等信息。CTD业务转多媒体会议业务的指令是一段XML文本。
应用服务器104接收所述INVITE消息，并分别向用户终端102和用户终端103发送re-INVITE消息。用户终端102接收re-INVITE消息并返回200OK消息。所述200OK消息携带用户终端102的SDP。用户终端103接收re-INVITE消息并返回200 OK消息。所述200 OK消息携带用户终端103的SDP。
应用服务器104向媒体服务器105发送INVITE消息。所述INVITE消息携带用户终端102的SDP和用户终端103的SDP。媒体服务器105向应用服务器104返回200 OK消息。所述200 OK消息携带媒体服务器105的SDP。
应用服务器104向媒体服务器105返回ACK消息，同时分别发送ACK消息给用户终端102和用户终端103。发送给用户终端102和用户终端103的ACK消息携带媒体服务器105的SDP。
应用服务器104发送200 OK消息到控制台101。所述200 OK消息携带一个媒体描述信息，所述媒体描述信息是无实际效果的。控制台101向应用服务器104返回ACK消息。
应用服务器104向媒体服务器105发送INFO消息，即创建多媒体会议指令，媒体服务器105创建多媒体会议，应用服务器104将用户终端102和用户终端103加入其中，完成CTD业务向多媒体会议业务的转换。
与现有技术相比较，本发明解决了CTD业务中的通话业务无法增加更多用户终端的局限性，提供了现有技术中没有的CTD向多媒体会议业务切换的实现方法，从而丰富了用户的使用体验。
以上仅为本发明的优选实施案例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1、一种点击拨号业务到多媒体会议业务的切换系统，其包括至少一用户终端、一应用服务器、一媒体服务器和一下一代网络，所述用户终端和应用服务器接入所述下一代网络，所述应用服务器与所述媒体服务器连接，所述应用服务器负责点击拨号业务的实现，所述媒体服务器是多媒体会议的信令和媒体的处理设备，其特征在于：所述应用服务器还负责多媒体会议业务的实现，其邀请至少一所述用户终端，使所述用户终端与所述媒体服务器进行媒体协商，进行多媒体会议业务。
2、根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述下一代网络通过SIP协议与所述用户终端、应用服务器连接，所述应用服务器通过SIP协议与媒体服务器连接。
3、一种点击拨号业务到多媒体会议业务的切换方法，其特征在于，包括以下步骤：
步骤一、用户终端进行点击拨号业务；
步骤二、应用服务器邀请至少一所述用户终端，并使所述用户终端与媒体服务器进行媒体协商，进行多媒体会议业务。
4、根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述步骤一用户终端进行点击拨号业务包括以下步骤：
步骤A、控制台绑定用户终端，并呈现用户终端状态，其负责发起点击拨号业务操作；
步骤B、所述控制台发起点击拨号命令，使用户终端之间建立通话。
5、根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述步骤A中控制台绑定用户终端包括以下步骤：
所述控制台向所述应用服务器发送MESSAGE消息，所述MESSAGE消息携带绑定终端指令；
所述应用服务器接收所述MESSAGE消息，并向控制台返回响应消息，完成对用户终端的绑定。
6、根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述步骤B中所述控制台发起点击拨号命令包括以下步骤：
所述控制台向所述应用服务器发送MESSAGE消息，所述MESSAGE消息携带点击拨号指令；
所述应用服务器接收所述MESSAGE消息，根据所述点击拨号指令向用户终端发起呼叫。
7、根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述步骤二中应用服务器邀请至少一所述用户终端，还包括：所述应用服务器接收所述用户终端的媒体描述信息。
8、根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述应用服务器接收所述用户终端的媒体描述信息包括以下步骤：
所述控制台发送INVITE消息到所述应用服务器来触发多媒体会议业务；
所述应用服务器接收所述INVITE消息，再向所述用户终端发送re-INVITE信息；
所述用户终端接收re-INVITE消息并向所述应用服务器返回200OK消息，所述200 OK消息携带用户终端的媒体描述信息。
9、根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述步骤二中使所述用户终端与媒体服务器进行媒体协商包括以下步骤：
所述应用服务器接收用户终端的媒体描述信息，并将其与所述媒体服务器的媒体描述信息相互交换，使得所述媒体服务器根据所述用户终端的媒体描述信息与所述用户终端建立联系；
所述应用服务器向所述用户终端发送所述媒体服务器的媒体描述信息，使得所述用户终端根据所述媒体服务器的媒体描述信息与所述媒体服务器建立联系；
所述应用服务器向所述媒体服务器发送创建多媒体会议指令，所述媒体服务器创建多媒体会议，所述应用服务器将所述用户终端加入所述多媒体会议。
10、根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述应用服务器与所述媒体服务器相互交换用户终端的媒体描述信息和媒体服务器的媒体描述信息包括以下步骤：
所述应用服务器向所述媒体服务器发送INVITE消息，所述INVITE消息携带所述用户终端的媒体描述信息；
所述媒体服务器向所述应用服务器返回200 OK消息，所述200OK消息携带所述媒体服务器的媒体描述信息。
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