CN109974209A - 空调的控制方法和装置 - Google Patents
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Abstract
本申请公开了一种空调的控制方法和装置。该方法包括：获取空调的参数信息，其中，参数信息包括以下至少之一：空调的运行信息、用户使用空调的习惯信息、空调所处的地理信息、空调所处区域的天气状况信息；依据空调的参数信息，确定针对空调的提示信息，其中，提示信息包含预警提示和预警提示对应的处理方案，预警提示用于指示空调的运行状况，预警提示对应的处理意见用于指示工作人员基于预警提示中所指示的运行状况对空调进行排查处理；显示空调的提示信息。通过本申请，解决了相关技术中离线监控耗时较长，且无法及时对中央空调进行诊断，导致维修成本较高且影响居民生活的技术问题。
Description
技术领域
本申请涉及空调维护领域，具体而言，涉及一种空调的控制方法和装置。
背景技术
中央空调是现代化社区健康活动中心、医疗中心、社区管理中心等公共场所中的必不可少的设备，由于其设备众多、系统复杂、一旦发生故障，维修人员很难在短时间内找出故障点并维修，这将直接影响社区居民的正常活动和生活。
通过调研可知，在传统的中央空调离线设备管理模式中，通常要等设备有明显性能变差迹象时才决定设备是否应该检修，或者根据维修周期得知己经到了大修期限，才着手组织大修。这样的结果将导致设备停止运行，影响了居民的正常生活和工作。此外，故障日积月累到了必须更换整套设备的地步，使得维修成本巨增。
针对相关技术中离线监控耗时较长，且无法及时对中央空调进行诊断，导致维修成本较高且影响居民生活的技术问题，目前尚未提出有效的解决方案。
发明内容
本申请提供一种空调的控制方法和装置，以解决相关技术中离线监控耗时较长，且无法及时对中央空调进行诊断，导致维修成本较高且影响居民生活的技术问题。
根据本申请的一个方面，提供了一种空调的控制方法。该方法包括：获取空调的参数信息，其中，所述参数信息包括以下至少之一：所述空调的运行信息、用户使用所述空调的习惯信息、所述空调所处的地理信息、所述空调所处区域的天气状况信息；依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息，其中，所述提示信息包含预警提示和所述预警提示对应的处理方案，所述预警提示用于指示所述空调的运行状况，所述预警提示对应的处理意见用于指示工作人员基于所述预警提示中所指示的运行状况对所述空调进行排查处理；显示所述空调的提示信息。
可选的，在所述参数信息中包括所述空调的运行信息的情况下，依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息包括：获取所述运行信息中的多种参数对应的异常区间，其中，所述异常区间为预先设置的，其中，所述多种参数至少包含以下任意之一：压缩机排气温度、压缩机运行电流、压缩机运行时长、压缩机运行频率、系统高压运行时长、系统低压运行时长、多个运行模式运行时长、环境工况温度；将所述运行信息中的多种参数与其对应的异常区间进行比较，以确定所述多种参数处于异常区间的时间范围；依据所述运行信息中多种参数处于异常区间的时间范围，确定所述空调的运行状况以及所述运行状况对应的提示信息。
可选的，在所述参数信息中包括用户使用所述空调的习惯信息的情况下，依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息包括：依据所述用户使用所述空调的习惯信息，确定所述空调的多种功能被使用的次数和时间，其中，所述多种功能至少包含以下任意之一：制冷、制热、除湿、送风、高风档、低风档；依据所述空调的各种功能被使用的次数和时间，确定所述空调的多种功能的运行状况，以及所述多种功能的运行状况分别对应的提示信息。
可选的，在所述参数信息中包括所述空调所处的地理信息的情况下，依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息包括：依据所述空调所处的地理信息，确定所述空调所对应的预设地理类别，其中，所述预设地理类别包含以下至少之一：高原地带、沿海地带、严寒地带、炎热地带、温带、寒带；获取所述空调在预设地理类别的地理条件下的运行状况，以及所述运行状况对应的提示信息。
可选的，在所述参数信息中包括所述空调所处区域的天气状况信息的情况下，依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息包括：依据所述空调所处区域的天气状况信息，确定所述空调所处区域的对应的一个或多个预设天气类别，其中，所述一个或多个预设天气类别包含以下至少之一：暴晒、阴云、台风、大风、暴雨、中雨、正常；获取所述空调在所述一个或多个预设天气类别的天气条件下的运行状况，依据所述运行状况对应的提示信息。
可选的，在所述参数信息中包括所述空调所处区域的天气状况信息的情况下，所述方法还包括：依据所述空调所处区域的天气状况信息，确定所述空调所处区域的历史天气状况信息，并依据所述历史天气状况信息对所述空调的输出功率进行调整，其中，所述历史天气状况信息为距当下时间预设时长的天气状况；和/或，依据所述空调所处区域的天气状况信息，确定所述空调所处区域的未来天气状况信息，并依据所述未来天气状况信息对所述空调的运行情况进行修正，其中，所述未来天气状况信息为距当下时间预设时间范围内的天气状况。
根据本申请的另一方面，提供了一种空调的控制装置。该装置包括：获取单元，用于获取空调的参数信息，其中，所述参数信息包括以下至少之一：所述空调的运行信息、用户使用所述空调的习惯信息、所述空调所处的地理信息、所述空调所处区域的天气状况信息；确定单元，用于依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息，其中，所述提示信息包含预警提示和所述预警提示对应的处理方案，所述预警提示用于指示所述空调的运行状况，所述预警提示对应的处理意见用于指示工作人员基于所述预警提示中所指示的运行状况对所述空调进行排查处理；显示单元，用于显示所述空调的提示信息。
可选的，所述确定单元包括：获取模块，用于在所述参数信息中包括所述空调的运行信息的情况下，获取所述运行信息中的多种参数对应的异常区间，其中，所述异常区间为预先设置的，其中，所述多种参数至少包含以下任意之一：压缩机排气温度、压缩机运行电流、压缩机运行时长、压缩机运行频率、系统高压运行时长、系统低压运行时长、多个运行模式运行时长、环境工况温度；比较模块，用于将所述运行信息中的多种参数与其对应的异常区间进行比较，以确定所述多种参数处于异常区间的时间范围；确定模块，用于依据所述运行信息中多种参数处于异常区间的时间范围，确定所述空调的运行状况以及所述运行状况对应的提示信息。
根据本申请的另一方面，提供了一种存储介质，所述存储介质包括存储的程序，其中，所述程序执行上述任意一项所述的空调的控制方法。
根据本申请的另一方面，提供了一种处理器，所述处理器用于运行程序，其中，所述程序运行时执行上述任意一项所述的空调的控制方法。
通过本申请，采用以下步骤：获取空调的运行信息、用户使用所述空调的习惯信息、所述空调所处的地理信息、所述空调所处区域的天气状况信息，并依据上述信息确定针对所述空调的提示信息，以便指示工作人员基于提示信息中指示的运行状况及时对所述空调进行排查处理，进而解决相关技术中离线监控耗时较长，且无法及时对中央空调进行诊断，导致维修成本较高且影响居民生活的技术问题。
也即，本申请实施例所提供的空调控制方法，通过获取用于表示空调的运行状况的参数信息，及时针对该参数信息对空调的运行状况进行分析，以提示工作人员及时对空调进行维护处理并给予工作人员专业的维护建议，避免了长期未对空调进行检修处理导致维修成本升高且影响居民生活的情况发生，此外，该空调控制方法还避免了相关技术中离线监控相关的技术问题。
附图说明
构成本申请的一部分的附图用来提供对本申请的进一步理解，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：
图1是根据本申请实施例提供的空调的控制方法的流程图；
图2是根据本申请实施例提供的一种可选的处理意见的柱状示意图；
图3是根据本申请实施例提供的一种可选的处理意见的面积示意图；
图4是根据本申请实施例提供的一种可选的预设地理类别的示意图；
图5是根据本申请实施例提供的一种可选的天气状况信息的示意图；
图6是根据本申请实施例提供的一种可选的信息处理顺序的示意图；以及
图7是根据本申请实施例提供的空调的控制装置的示意图。
具体实施方式
需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。
为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。
需要说明的是，本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本申请的实施例。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
根据本申请的实施例，提供了一种空调的控制方法和装置。
图1是根据本申请实施例的空调的控制方法的流程图。如图1所示，该方法包括以下步骤：
步骤S102，获取空调的参数信息，其中，所述参数信息包括以下至少之一：所述空调的运行信息、用户使用所述空调的习惯信息、所述空调所处的地理信息、所述空调所处区域的天气状况信息。
步骤S104，依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息，其中，所述提示信息包含预警提示和所述预警提示对应的处理方案，所述预警提示用于指示所述空调的运行状况，所述预警提示对应的处理意见用于指示工作人员基于所述预警提示中所指示的运行状况对所述空调进行排查处理。
步骤S106，显示所述空调的提示信息。
本申请实施例提供的空调控制方法，通过获取空调的运行信息、用户使用所述空调的习惯信息、所述空调所处的地理信息、所述空调所处区域的天气状况信息，并依据上述信息确定针对所述空调的提示信息，以便指示工作人员基于提示信息中指示的运行状况及时对所述空调进行排查处理，进而解决相关技术中离线监控耗时较长，且无法及时对中央空调进行诊断，导致维修成本较高且影响居民生活的技术问题。
也即，本申请实施例所提供的空调控制方法，通过获取用于表示空调的运行状况的参数信息，及时针对该参数信息对空调的运行状况进行分析，以提示工作人员及时对空调进行维护处理并给予工作人员专业的维护建议，避免了长期未对空调进行检修处理导致维修成本升高且影响居民生活的情况发生，此外，该空调控制方法还避免了相关技术中离线监控相关的技术问题。
下面针对上述空调参数信息包括的四种具体信息，进行具体说明：
其一，在所述参数信息中包括所述空调的运行信息的情况下，步骤S104(依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息)可以由以下具体步骤得以实现：
步骤A1，获取所述运行信息中的多种参数对应的异常区间，其中，所述异常区间为预先设置的，其中，所述多种参数至少包含以下任意之一：压缩机排气温度、压缩机运行电流、压缩机运行时长、压缩机运行频率、系统高压运行时长、系统低压运行时长、多个运行模式运行时长、环境工况温度；
步骤A2，将所述运行信息中的多种参数与其对应的异常区间进行比较，以确定所述多种参数处于异常区间的时间范围；
步骤A3，依据所述运行信息中多种参数处于异常区间的时间范围，确定所述空调的运行状况以及所述运行状况对应的提示信息。
也即，对空调的运行信息进行合理性判断，其中，空调运行信息中的参数处于异常区间时，则统计异常时间范围(异常次数)，当异常时间范围(异常次数)达到一定条件的情况下，则生成该运行状况的提示信息，并将该提示信息进行显示。
在一个可选的示例中，在运行信息包含一种或多种参数处于异常区间的情况下，针对空调的提示信息所包含的预警提示均包含其对应参数的运行范围图/表，同理，针对空调的提示信息所包含的处理意见均包含其对应参数处于异常范围的时间范围。
例如，在单位时间内，空调压缩机排气温度处于异常范围的天数；在单位时间内，空调压缩机运行电流处于异常范围的天数；在单位时间内，空调压缩机运行时长处于异常范围的天数；在单位时间内，空调压缩机运行频率处于异常范围的天数；在单位时间内，空调系统高压运行时长处于异常范围的天数；在单位时间内，空调系统低压运行时长处于异常范围的天数；在单位时间内，空调环境工况温度处于异常范围的天数；在单位时间内，空调任意运行模式运行时长处于异常范围的天数。
在一种示例中，制冷工况的温度异常范围为：低于-5℃或高于50℃，制热工况的温度异常范围为：低于-20℃或高于24℃。
其二，在所述参数信息中包括用户使用所述空调的习惯信息的情况下，步骤S104(依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息)可以由以下具体步骤得以实现：
步骤B1，依据所述用户使用所述空调的习惯信息，确定所述空调的多种功能被使用的次数和时间，其中，所述多种功能至少包含以下任意之一：制冷、制热、除湿、送风、高风档、低风档；
步骤B2，依据所述空调的各种功能被使用的次数和时间，确定所述空调的多种功能的运行状况，以及所述多种功能的运行状况分别对应的提示信息。
需要说明的是：用户使用空调的习惯信息是通过统计用户对空调各个功能的使用情况而获取的。
举例说明：空调制冷功能、制热功能、除湿功能、送风功能、高风档功能、低风档功能的运行状况分别对应的提示信息包含：制热运行范围时间、制冷运行范围时间、除湿运行范围时间、送风运行范围时间、高风档运行范围时间、低风档运行范围时间(预警提示)和制热运行范围时间的全年占比、制冷运行范围时间的全年占比、除湿运行范围时间的全年占比、送风运行范围时间的全年占比、高风档运行范围时间的全年占比、低风档运行范围时间的全年占比(处理意见)，其中，上述处理意见可以用柱状图进行表示，具体如图2所示，也可以用面积图进行表示，具体如图3所示。
其三，在所述参数信息中包括所述空调所处的地理信息的情况下，步骤S104(依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息)可以由以下具体步骤得以实现：
步骤C1，依据所述空调所处的地理信息，确定所述空调所对应的预设地理类别，其中，所述预设地理类别包含以下至少之一：高原地带、沿海地带、严寒地带、炎热地带、温带、寒带。
步骤C2，获取所述空调在预设地理类别的地理条件下的运行状况，以及所述运行状况对应的提示信息。
需要说明的是：上述空调所处的地理信息可以通过空调机身自带的GPRS来获取。
还需要说明的是：依据所述空调所处的地理信息，确定所述空调所对应的预设地理类别可以通过预设地理类别图进行确定，具体的，通过确定所述空调所处的地理坐标，进而确定空调在预设地理类别图中所对应的预设地理类别，其中，预设地理类别图如图4所示。
举例说明：若空调所对应的预设地理类别为高原地带，则提示信息中的预警提示为：气候稀薄且外机风量不足，容易造成系统高压过高，压机电流过大的情况，提示信息中的处理意见则为：请重点排查空调系统高压情况是否发生异常；若空调所对应的预设地理类别为沿海地带，则提示信息中的预警提示为：海盐较高，容易存在盐腐情况，提示信息中的处理意见则为：请重点排查压机、风机、钣金等是否发生腐蚀情况；若空调所对应的预设地理类别为温带，则提示信息中的预警提示为：空调处于常规区域，其处理意见则为：请进行正常排查；若空调所对应的预设地理类别为寒带，则提示信息中的预警提示为：常年制热运行需求高于制冷，其处理意见则为：请重点核查空调是否发生低压情况及回液情况；若空调所对应的预设地理类别为严寒地带，则提示信息中的预警提示为：常年制热运行，其处理意见则为：请重点核查空调是否发生低压及回液、回油以及压机电流磨损等情况；若空调所对应的预设地理类别为炎热地带，则提示信息中的预警提示为：常年制冷运行，其处理意见则为：请重点核查空调是否发生排气高温、高压、系统压比等情况。
其四，在所述参数信息中包括所述空调所处区域的天气状况信息的情况下，步骤S104(依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息)可以由以下具体步骤得以实现：
步骤D1，依据所述空调所处区域的天气状况信息，确定所述空调所处区域的对应的一个或多个预设天气类别，其中，所述一个或多个预设天气类别包含以下至少之一：暴晒、阴云、台风、大风、暴雨、中雨、正常；
步骤D2，获取所述空调在所述一个或多个预设天气类别的天气条件下的运行状况，依据所述运行状况对应的提示信息。
也即，依据所述空调所处区域的天气状况信息，确定空调处于某个预设天气类别的时间范围，并根据空调处于某个预设天气类别的时间范围，确定该空调的预警提示和处理意见。
举例说明：若该空调长期处于暴晒状态，则该空调的预警提示为常年太阳直射，该空调的处理意见为请重点排查空调风机组件是否发生老化问题；若该空调长期处于阴云地带，则该空调的预警提示为年湿度高，该空调的处理意见为，请重点排查空调电器盒等电元器件是否存在水露情况；若该空调长期处于台风地带，则该空调的预警提示为空调处于常规台风区域，该空调的处理意见为，请重点排查空调是否存在变形或运动部件损坏的情况；若该空调长期处于大风地带，则该空调的预警提示为空调处于常规强风区域，该空调的处理意见为，请重点核查空调是否存在风机运行情况；若该空调长期处于暴雨地带，则该空调的预警提示为常年暴雨次数较多，该空调的处理意见为，请重点核查空调排水及电子元件密封性是否进水情况及运动部件的破坏情况；若空调长期处于中雨地带，则该空调的预警提示为常年降雨次数较多，该空调的处理意见为，请侧重核查空调排水及电子元气件密封性。
在一个可选的实施例中，在所述参数信息中包括所述空调所处区域的天气状况信息的情况下，所述方法还包括：依据所述空调所处区域的天气状况信息，确定所述空调所处区域的历史天气状况信息，并依据所述历史天气状况信息对所述空调的输出功率进行调整，其中，所述历史天气状况信息为距当下时间预设时长的天气状况，其中，天气状况信息如图5所示。
举例说明，在所述参数信息中包括所述空调所处区域的天气状况信息的情况下，空调的控制方法还用于，获取空调所处区域的历史某年的同月同日的天气状态，并依据历史某年的同月同日的天气状态对空调进行负荷调整。
以及，在另一个可选的实施例中，在所述参数信息中包括所述空调所处区域的天气状况信息的情况下，所述方法还包括：依据所述空调所处区域的天气状况信息，确定所述空调所处区域的未来天气状况信息，并依据所述未来天气状况信息对所述空调的运行情况进行修正，其中，所述未来天气状况信息为距当下时间预设时间范围内的天气状况。
举例说明，在所述参数信息中包括所述空调所处区域的天气状况信息的情况下，空调的控制方法还用于，获取空调所处区域的未来天气状态(温度、降雨、风速)，并依据未来天气状态对空调进行运行情况修正。
最后，在一种可选的实施例中，在参数信息包括空调的运行信息、用户使用空调的习惯信息、空调所处的地理信息、空调所处区域的天气状况信息的情况下，则如图6所示，在步骤S104中依据以下顺序对多个信息进行处理，具体为：空调的运行信息、空调所处区域的天气状况信息、用户使用空调的习惯信息、空调所处的地理信息。
需要说明的是，在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行，并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。
本申请实施例还提供了一种空调的控制装置，需要说明的是，本申请实施例的空调的控制装置可以用于执行本申请实施例所提供的用于空调的控制方法。以下对本申请实施例提供的空调的控制装置进行介绍。
图7是根据本申请实施例的空调的控制装置的示意图。如图7所示，该装置包括：获取单元71、确定单元73和显示单元75。
获取单元71，用于获取空调的参数信息，其中，所述参数信息包括以下至少之一：所述空调的运行信息、用户使用所述空调的习惯信息、所述空调所处的地理信息、所述空调所处区域的天气状况信息；
确定单元73，用于依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息，其中，所述提示信息包含预警提示和所述预警提示对应的处理方案，所述预警提示用于指示所述空调的运行状况，所述预警提示对应的处理意见用于指示工作人员基于所述预警提示中所指示的运行状况对所述空调进行排查处理；
显示单元75，用于显示所述空调的提示信息。
可选地，在本申请实施例提供的空调的控制装置中，所述确定单元73包括：第一获取模块，用于在所述参数信息中包括所述空调的运行信息的情况下，获取所述运行信息中的多种参数对应的异常区间，其中，所述异常区间为预先设置的，其中，所述多种参数至少包含以下任意之一：压缩机排气温度、压缩机运行电流、压缩机运行时长、压缩机运行频率、系统高压运行时长、系统低压运行时长、多个运行模式运行时长、环境工况温度；比较模块，用于将所述运行信息中的多种参数与其对应的异常区间进行比较，以确定所述多种参数处于异常区间的时间范围；第一确定模块，用于依据所述运行信息中多种参数处于异常区间的时间范围，确定所述空调的运行状况以及所述运行状况对应的提示信息。
可选地，在本申请实施例提供的空调的控制装置中，所述确定单元73包括：第二确定模块，用于在所述参数信息中包括用户使用所述空调的习惯信息的情况下，依据所述用户使用所述空调的习惯信息，确定所述空调的多种功能被使用的次数和时间，其中，所述多种功能至少包含以下任意之一：制冷、制热、除湿、送风、高风档、低风档；第三确定模块，用于依据所述空调的各种功能被使用的次数和时间，确定所述空调的多种功能的运行状况，以及所述多种功能的运行状况分别对应的提示信息。
可选地，在本申请实施例提供的空调的控制装置中，所述确定单元73包括：第四确定模块，用于在所述参数信息中包括所述空调所处的地理信息的情况下，依据所述空调所处的地理信息，确定所述空调所对应的预设地理类别，其中，所述预设地理类别包含以下至少之一：高原地带、沿海地带、严寒地带、炎热地带、温带、寒带；第二获取模块，用于获取所述空调在预设地理类别的地理条件下的运行状况，以及所述运行状况对应的提示信息。
可选地，在本申请实施例提供的空调的控制装置中，所述确定单元73包括：第五确定模块，用于在所述参数信息中包括所述空调所处区域的天气状况信息的情况下，依据所述空调所处区域的天气状况信息，确定所述空调所处区域的对应的一个或多个预设天气类别，其中，所述一个或多个预设天气类别包含以下至少之一：暴晒、阴云、台风、大风、暴雨、中雨、正常；第三获取模块，用于获取所述空调在所述一个或多个预设天气类别的天气条件下的运行状况，依据所述运行状况对应的提示信息。
可选地，在本申请实施例提供的空调的控制装置中，所述装置还包括：第一确定子单元，用于在所述参数信息中包括所述空调所处区域的天气状况信息的情况下，依据所述空调所处区域的天气状况信息，确定所述空调所处区域的历史天气状况信息，并依据所述历史天气状况信息对所述空调的输出功率进行调整，其中，所述历史天气状况信息为距当下时间预设时长的天气状况；和/或，第二确定子单元，用于在所述参数信息中包括所述空调所处区域的天气状况信息的情况下，依据所述空调所处区域的天气状况信息，确定所述空调所处区域的未来天气状况信息，并依据所述未来天气状况信息对所述空调的运行情况进行修正，其中，所述未来天气状况信息为距当下时间预设时间范围内的天气状况。
本申请实施例提供的空调的控制装置，通过获取单元71获取空调的参数信息，其中，所述参数信息包括以下至少之一：所述空调的运行信息、用户使用所述空调的习惯信息、所述空调所处的地理信息、所述空调所处区域的天气状况信息；确定单元73依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息，其中，所述提示信息包含预警提示和所述预警提示对应的处理方案，所述预警提示用于指示所述空调的运行状况，所述预警提示对应的处理意见用于指示工作人员基于所述预警提示中所指示的运行状况对所述空调进行排查处理；显示单元75显示所述空调的提示信息，以便指示工作人员基于提示信息中指示的运行状况及时对所述空调进行排查处理，进而解决相关技术中离线监控耗时较长，且无法及时对中央空调进行诊断，导致维修成本较高且影响居民生活的技术问题。
也即，本申请实施例所提供的空调控制装置，通过获取用于表示空调的运行状况的参数信息，及时针对该参数信息对空调的运行状况进行分析，以提示工作人员及时对空调进行维护处理并给予工作人员专业的维护建议，避免了长期未对空调进行检修处理导致维修成本升高且影响居民生活的情况发生，此外，该空调控制装置还避免了相关技术中离线监控相关的技术问题。
所述空调的控制装置包括处理器和存储器，上述获取单元71、确定单元73和显示单元75等均作为程序单元存储在存储器中，由处理器执行存储在存储器中的上述程序单元来实现相应的功能。
处理器中包含内核，由内核去存储器中调取相应的程序单元。内核可以设置一个或以上，通过调整内核参数来提示工作人员及时对空调进行维护处理，并给予工作人员专业的维护建议。
存储器可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)，存储器包括至少一个存储芯片。
本发明实施例提供了一种存储介质，其上存储有程序，该程序被处理器执行时实现所述空调的控制方法。
本发明实施例提供了一种处理器，所述处理器用于运行程序，其中，所述程序运行时执行所述空调的控制方法。
本发明实施例提供了一种设备，设备包括处理器、存储器及存储在存储器上并可在处理器上运行的程序，处理器执行程序时实现以下步骤：获取空调的参数信息，其中，所述参数信息包括以下至少之一：所述空调的运行信息、用户使用所述空调的习惯信息、所述空调所处的地理信息、所述空调所处区域的天气状况信息；依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息，其中，所述提示信息包含预警提示和所述预警提示对应的处理方案，所述预警提示用于指示所述空调的运行状况，所述预警提示对应的处理意见用于指示工作人员基于所述预警提示中所指示的运行状况对所述空调进行排查处理；显示所述空调的提示信息。
可选的，在所述参数信息中包括所述空调的运行信息的情况下，依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息包括：获取所述运行信息中的多种参数对应的异常区间，其中，所述异常区间为预先设置的，其中，所述多种参数至少包含以下任意之一：压缩机排气温度、压缩机运行电流、压缩机运行时长、压缩机运行频率、系统高压运行时长、系统低压运行时长、多个运行模式运行时长、环境工况温度；将所述运行信息中的多种参数与其对应的异常区间进行比较，以确定所述多种参数处于异常区间的时间范围；依据所述运行信息中多种参数处于异常区间的时间范围，确定所述空调的运行状况以及所述运行状况对应的提示信息。
可选的，在所述参数信息中包括用户使用所述空调的习惯信息的情况下，依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息包括：依据所述用户使用所述空调的习惯信息，确定所述空调的多种功能被使用的次数和时间，其中，所述多种功能至少包含以下任意之一：制冷、制热、除湿、送风、高风档、低风档；依据所述空调的各种功能被使用的次数和时间，确定所述空调的多种功能的运行状况，以及所述多种功能的运行状况分别对应的提示信息。
可选的，在所述参数信息中包括所述空调所处的地理信息的情况下，依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息包括：依据所述空调所处的地理信息，确定所述空调所对应的预设地理类别，其中，所述预设地理类别包含以下至少之一：高原地带、沿海地带、严寒地带、炎热地带、温带、寒带；获取所述空调在预设地理类别的地理条件下的运行状况，以及所述运行状况对应的提示信息。
可选的，在所述参数信息中包括所述空调所处区域的天气状况信息的情况下，依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息包括：依据所述空调所处区域的天气状况信息，确定所述空调所处区域的对应的一个或多个预设天气类别，其中，所述一个或多个预设天气类别包含以下至少之一：暴晒、阴云、台风、大风、暴雨、中雨、正常；获取所述空调在所述一个或多个预设天气类别的天气条件下的运行状况，依据所述运行状况对应的提示信息。
可选的，在所述参数信息中包括所述空调所处区域的天气状况信息的情况下，所述方法还包括：依据所述空调所处区域的天气状况信息，确定所述空调所处区域的历史天气状况信息，并依据所述历史天气状况信息对所述空调的输出功率进行调整，其中，所述历史天气状况信息为距当下时间预设时长的天气状况；和/或，依据所述空调所处区域的天气状况信息，确定所述空调所处区域的未来天气状况信息，并依据所述未来天气状况信息对所述空调的运行情况进行修正，其中，所述未来天气状况信息为距当下时间预设时间范围内的天气状况。本文中的设备可以是服务器、PC、PAD、手机等。
本申请还提供了一种计算机程序产品，当在数据处理设备上执行时，适于执行初始化有如下方法步骤的程序：获取空调的参数信息，其中，所述参数信息包括以下至少之一：所述空调的运行信息、用户使用所述空调的习惯信息、所述空调所处的地理信息、所述空调所处区域的天气状况信息；依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息，其中，所述提示信息包含预警提示和所述预警提示对应的处理方案，所述预警提示用于指示所述空调的运行状况，所述预警提示对应的处理意见用于指示工作人员基于所述预警提示中所指示的运行状况对所述空调进行排查处理；显示所述空调的提示信息。
可选的，在所述参数信息中包括所述空调的运行信息的情况下，依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息包括：获取所述运行信息中的多种参数对应的异常区间，其中，所述异常区间为预先设置的，其中，所述多种参数至少包含以下任意之一：压缩机排气温度、压缩机运行电流、压缩机运行时长、压缩机运行频率、系统高压运行时长、系统低压运行时长、多个运行模式运行时长、环境工况温度；将所述运行信息中的多种参数与其对应的异常区间进行比较，以确定所述多种参数处于异常区间的时间范围；依据所述运行信息中多种参数处于异常区间的时间范围，确定所述空调的运行状况以及所述运行状况对应的提示信息。
可选的，在所述参数信息中包括用户使用所述空调的习惯信息的情况下，依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息包括：依据所述用户使用所述空调的习惯信息，确定所述空调的多种功能被使用的次数和时间，其中，所述多种功能至少包含以下任意之一：制冷、制热、除湿、送风、高风档、低风档；依据所述空调的各种功能被使用的次数和时间，确定所述空调的多种功能的运行状况，以及所述多种功能的运行状况分别对应的提示信息。
可选的，在所述参数信息中包括所述空调所处的地理信息的情况下，依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息包括：依据所述空调所处的地理信息，确定所述空调所对应的预设地理类别，其中，所述预设地理类别包含以下至少之一：高原地带、沿海地带、严寒地带、炎热地带、温带、寒带；获取所述空调在预设地理类别的地理条件下的运行状况，以及所述运行状况对应的提示信息。
可选的，在所述参数信息中包括所述空调所处区域的天气状况信息的情况下，依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息包括：依据所述空调所处区域的天气状况信息，确定所述空调所处区域的对应的一个或多个预设天气类别，其中，所述一个或多个预设天气类别包含以下至少之一：暴晒、阴云、台风、大风、暴雨、中雨、正常；获取所述空调在所述一个或多个预设天气类别的天气条件下的运行状况，依据所述运行状况对应的提示信息。
可选的，在所述参数信息中包括所述空调所处区域的天气状况信息的情况下，所述方法还包括：依据所述空调所处区域的天气状况信息，确定所述空调所处区域的历史天气状况信息，并依据所述历史天气状况信息对所述空调的输出功率进行调整，其中，所述历史天气状况信息为距当下时间预设时长的天气状况；和/或，依据所述空调所处区域的天气状况信息，确定所述空调所处区域的未来天气状况信息，并依据所述未来天气状况信息对所述空调的运行情况进行修正，其中，所述未来天气状况信息为距当下时间预设时间范围内的天气状况。
本领域内的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。
存储器可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。存储器是计算机可读介质的示例。
计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。
还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。
本领域技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
以上仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的权利要求范围之内。
Claims (10)
1.一种空调的控制方法，其特征在于，包括：
获取空调的参数信息，其中，所述参数信息包括以下至少之一：所述空调的运行信息、用户使用所述空调的习惯信息、所述空调所处的地理信息、所述空调所处区域的天气状况信息；
依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息，其中，所述提示信息包含预警提示和所述预警提示对应的处理方案，所述预警提示用于指示所述空调的运行状况，所述预警提示对应的处理意见用于指示工作人员基于所述预警提示中所指示的运行状况对所述空调进行排查处理；
显示所述空调的提示信息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述参数信息中包括所述空调的运行信息的情况下，依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息包括：
获取所述运行信息中的多种参数对应的异常区间，其中，所述异常区间为预先设置的，其中，所述多种参数至少包含以下任意之一：压缩机排气温度、压缩机运行电流、压缩机运行时长、压缩机运行频率、系统高压运行时长、系统低压运行时长、多个运行模式运行时长、环境工况温度；
将所述运行信息中的多种参数与其对应的异常区间进行比较，以确定所述多种参数处于异常区间的时间范围；
依据所述运行信息中多种参数处于异常区间的时间范围，确定所述空调的运行状况以及所述运行状况对应的提示信息。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述参数信息中包括用户使用所述空调的习惯信息的情况下，依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息包括：
依据所述用户使用所述空调的习惯信息，确定所述空调的多种功能被使用的次数和时间，其中，所述多种功能至少包含以下任意之一：制冷、制热、除湿、送风、高风档、低风档；
依据所述空调的各种功能被使用的次数和时间，确定所述空调的多种功能的运行状况，以及所述多种功能的运行状况分别对应的提示信息。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述参数信息中包括所述空调所处的地理信息的情况下，依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息包括：
依据所述空调所处的地理信息，确定所述空调所对应的预设地理类别，其中，所述预设地理类别包含以下至少之一：高原地带、沿海地带、严寒地带、炎热地带、温带、寒带；
获取所述空调在预设地理类别的地理条件下的运行状况，以及所述运行状况对应的提示信息。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述参数信息中包括所述空调所处区域的天气状况信息的情况下，依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息包括：
依据所述空调所处区域的天气状况信息，确定所述空调所处区域的对应的一个或多个预设天气类别，其中，所述一个或多个预设天气类别包含以下至少之一：暴晒、阴云、台风、大风、暴雨、中雨、正常；
获取所述空调在所述一个或多个预设天气类别的天气条件下的运行状况，依据所述运行状况对应的提示信息。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述参数信息中包括所述空调所处区域的天气状况信息的情况下，所述方法还包括：
依据所述空调所处区域的天气状况信息，确定所述空调所处区域的历史天气状况信息，并依据所述历史天气状况信息对所述空调的输出功率进行调整，其中，所述历史天气状况信息为距当下时间预设时长的天气状况；和/或，
依据所述空调所处区域的天气状况信息，确定所述空调所处区域的未来天气状况信息，并依据所述未来天气状况信息对所述空调的运行情况进行修正，其中，所述未来天气状况信息为距当下时间预设时间范围内的天气状况。
7.一种空调的控制装置，其特征在于，包括：
获取单元，用于获取空调的参数信息，其中，所述参数信息包括以下至少之一：所述空调的运行信息、用户使用所述空调的习惯信息、所述空调所处的地理信息、所述空调所处区域的天气状况信息；
确定单元，用于依据所述空调的参数信息，确定针对所述空调的提示信息，其中，所述提示信息包含预警提示和所述预警提示对应的处理方案，所述预警提示用于指示所述空调的运行状况，所述预警提示对应的处理意见用于指示工作人员基于所述预警提示中所指示的运行状况对所述空调进行排查处理；
显示单元，用于显示所述空调的提示信息。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述确定单元包括：
获取模块，用于在所述参数信息中包括所述空调的运行信息的情况下，获取所述运行信息中的多种参数对应的异常区间，其中，所述异常区间为预先设置的，其中，所述多种参数至少包含以下任意之一：压缩机排气温度、压缩机运行电流、压缩机运行时长、压缩机运行频率、系统高压运行时长、系统低压运行时长、多个运行模式运行时长、环境工况温度；
比较模块，用于将所述运行信息中的多种参数与其对应的异常区间进行比较，以确定所述多种参数处于异常区间的时间范围；
确定模块，用于依据所述运行信息中多种参数处于异常区间的时间范围，确定所述空调的运行状况以及所述运行状况对应的提示信息。
9.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质包括存储的程序，其中，所述程序执行权利要求1至6中任意一项所述的空调的控制方法。
10.一种处理器，其特征在于，所述处理器用于运行程序，其中，所述程序运行时执行权利要求1至6中任意一项所述的空调的控制方法。
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| PB01 | Publication | ||
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| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
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| GR01 | Patent grant | ||
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