CN109214911A - 账单对账异常的处理方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种账单对账异常的处理方法和装置，所述方法包括：通过获取用户系统中的已支付账单，以及获取支付系统中的已支付账单；根据商户标识、用户标识、支付时间，将所述用户系统中的已支付账单与所述支付系统中的已支付账单进行比对，确定异常已支付账单；根据所述异常已支付账单、所述用户系统中的已支付账单和所述支付系统中的已支付账单，生成对账单明细，其中，所述对账单明细中包括正常已支付账单和异常已支付账单，进而方便企业进行对账，提高了资金管理的可靠性。

Description

账单对账异常的处理方法和装置

技术领域

本发明涉及数据处理技术，尤其涉及一种账单对账异常的处理方法和装置。

背景技术

随着网络的发展，各种用户系统随之出现，例如如银系统等，商户在该用户系统完成注册，用户可以在该用户系统上与商户进行交易，完成各种消费活动。同时，为了提高支付的安全性和便利性，则用户通过支付系统向商户支付，例如，用户通过中网支付系统(中网支付服务股份有限公司的第三方支付系统，又称中网支付、中网系统或中网)向商户支付。当用户完成支付时，在支付系统和用户系统上均具有对应的账单。

在实际使用时，为了便于资金管理，用户需要掌握账单的明细，尤其是异常账单。

发明内容

本发明提供一种账单对账异常的处理方法和装置。

第一方面，本发明提供一种账单对账异常的处理方法，该方法包括：

获取用户系统中的已支付账单，以及获取支付系统中的已支付账单；

根据商户标识、用户标识、支付时间，将所述用户系统中的已支付账单与所述支付系统中的已支付账单进行比对，确定异常已支付账单；

根据所述异常已支付账单、所述用户系统中的已支付账单和所述支付系统中的已支付账单，生成对账单明细，其中，所述对账单明细中包括正常已支付账单和异常已支付账单。

在第一方面的一种可能的实现方式中，所述方法包括：

根据所述异常已支付账单对应的用户标识，将所述异常已支付账单发送给所述用户标识对应的用户系统。

在第一方面的另一种可能的实现方式中，所述方法还包括：

接收账单显示指令；

根据所述对账单显示指令，显示所述对账单的第一页面，所述第一页面中包括：至少一个支付日期、每个支付日期对应的异常已支付账单的数量，以及每个支付日期对应的正常已支付账单的数量。

在第一方面的另一种可能的实现方式中，所述方法还包括：

接收异常已支付账单显示指令，所述异常已支付账单显示指令用于控制显示第一支付日期对应的异常已支付账单；

根据所述异常已支付账单显示指令，显示所述对账单的第二页面，所述第二页面中包括所述第一支付日期对应的异常已支付账单在所述用户系统中的支付信息和在所述支付系统中的支付信息。

在第一方面的另一种可能的实现方式中，所述支付信息包括：扣款单号、金额和商户标识。

在第一方面的另一种可能的实现方式中，所述方法还包括：

根据所述第一支付日期对应的异常已支付账单在所述支付系统中的支付信息，修改所述第一支付日期对应的异常已支付账单在所述用户系统中的支付信息。

第二方面，本发明实施例提供一种账单对账异常的处理装置，包括：

获取模块，用于获取用户系统中的已支付账单，以及获取支付系统中的已支付账单；

确定模块，用于根据商户标识、用户标识、支付时间，将所述用户系统中的已支付账单与所述支付系统中的已支付账单进行比对，确定异常已支付账单；

生成模块，用于根据所述异常已支付账单、所述用户系统中的已支付账单和所述支付系统中的已支付账单，生成对账单明细，其中，所述对账单明细中包括正常已支付账单和异常已支付账单。

在第二方面的一种可能的实现方式中，所述装置还包括：

发送模块，用于根据所述异常已支付账单对应的用户标识，将所述异常已支付账单发送给所述用户标识对应的用户系统。

在第二方面的另一种可能的实现方式中，所述装置还包括：

接收模块，用于接收账单显示指令；

显示模块，用于根据所述对账单显示指令，显示所述对账单的第一页面，所述第一页面中包括：至少一个支付日期、每个支付日期对应的异常已支付账单的数量，以及每个支付日期对应的正常已支付账单的数量。

在第二方面的另一种可能的实现方式中，

所述接收模块，还用于接收异常已支付账单显示指令，所述异常已支付账单显示指令用于控制显示第一支付日期对应的异常已支付账单；

所述显示模块，还用于根据所述异常已支付账单显示指令，显示所述对账单的第二页面，所述第二页面中包括所述第一支付日期对应的异常已支付账单在所述用户系统中的支付信息和在所述支付系统中的支付信息。

在第二方面的另一种可能的实现方式中，所述支付信息包括：扣款单号、金额和商户标识。

在第二方面的另一种可能的实现方式中，所述装置还包括：

修改模块，用于根据所述第一支付日期对应的异常已支付账单在所述支付系统中的支付信息，修改所述第一支付日期对应的异常已支付账单在所述用户系统中的支付信息。

第三方面，本发明实施例提供一种电子设备，包括：至少一个处理器和存储器；

所述存储器存储计算机执行指令；所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，以执行如第一方面和第一方面任一可能的实施方式所述的方法。

本发明第四方面提供一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质中存储有程序指令，所述程序指令被处理器执行时实现第一方面和第一方面任一可能的实施方式所述的方法。

本发明第五方面提供一种计算机程序产品，该计算机程序产品包括计算机程序或指令，当所述计算机程序或指令被运行时，实现如第一方面和第一方面任一可能的实施方式所述的方法。

本发明提供一种账单对账异常的处理方法和装置，所述方法包括：通过获取用户系统中的已支付账单，以及获取支付系统中的已支付账单；根据商户标识、用户标识、支付时间，将所述用户系统中的已支付账单与所述支付系统中的已支付账单进行比对，确定异常已支付账单；根据所述异常已支付账单、所述用户系统中的已支付账单和所述支付系统中的已支付账单，生成对账单明细，其中，所述对账单明细中包括正常已支付账单和异常已支付账单，进而方便企业进行对账，提高了资金管理的可靠性。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明提供的一种流程处理方法的应用场景图；

图2为本发明实施例一提供的账单对账异常的处理方法的流程示意图；

图3为本发明实施例二提供的账单对账异常的处理方法的流程示意图；

图4为本实施例二涉及的第一显示界面示意图；

图5为本实施例二涉及的第二显示界面示意图；

图6为本发明实施例一提供的账单对账异常的处理装置的结构示意图；

图7为本发明实施例二提供的账单对账异常的处理装置的结构示意图；

图8为本发明实施例三提供的账单对账异常的处理装置的结构示意图；

图9为本发明实施例四提供的账单对账异常的处理装置的结构示意图；

图10为本发明提供的电子设备的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本实施例的用户系统可以是任一种可以与商户进行交易的系统，可选的，本实施例以用户系统为如银系统为例进行说明。

如银系统，是一个全维度企业消费服务系统，集消费场景整合、企业费控报销管理、员工福利于一体，致力于为企业用户带来前所未有的高端商务消费体验。企业开通如银会员后，员工即可进行各种餐饮、娱乐、机票、酒店、出行、购物等商务消费活动，并由系统自动完成企业公户支付结算，无需个人借款垫款。如银系统提供了汇总发票和发票递送服务，使得员工在消费环节不必关注发票，可从源头避免差错、杜绝虚假、封堵漏洞。

本实施例的支付系统可以是任一网络支付系统，例如支付宝等，本实施例以中网支付系统为例进行说明。

本实施例的方法，获取用户系统上的已支付账单和支付系统中的已支付账单，将获取的账单根据商户标识、用户标识等进行归类和对比，获得其中正常的已支付账单和异常已支付账单，进而便于对账，以及用户对异常支付账单的实时把控，实现对资金的准确管理。

下面以图1所示的应用场景为例，结合具体地实施例对本发明的技术方案进行详细说明。下面这几个具体的实施例可以相互结合，对于相同或相似的概念或过程可能在某些实施例不再赘述。

图2为本发明实施例一提供的账单对账异常的处理方法的流程示意图。本实施例涉及的是获取账单明细的具体过程。如图2所示，该方法包括：

S101、获取用户系统中的已支付账单，以及获取支付系统中的已支付账单。

S102、根据商户标识、用户标识、支付时间，将所述用户系统中的已支付账单与所述支付系统中的已支付账单进行比对，确定异常已支付账单。

S103、根据所述异常已支付账单、所述用户系统中的已支付账单和所述支付系统中的已支付账单，生成对账单明细，其中，所述对账单明细中包括正常已支付账单和异常已支付账单。

本实施例的用户系统的使用者为企业(或个人)和商户，即企业与商户在该用户系统上进行交易。同时，企业通过支付系统向商户进行支付。

本实施例的执行主体可以是具有账单对账异常的处理功能的电子设备，该电子设备与支付系统和用户系统通信连接。

可选的，该电子设备可以是服务器也可以是支付系统或用户系统的管理端。其中，电子设备还可以具有显示功能。

当本实施例的用户系统为如银系统时，则本实施例的电子设备可以是用户端的终端设备，具体是，终端设备上所安装的如银系统中的渠道端。该渠道端用于拓展企业和商户，并对其进行管理，提供发票管理、活动管理、业务员管理、资金管理、业绩管理等功能。

本实施例以用户系统为如银系统，支付系统为中网系统，执行主体为如银系统中的渠道端为例进行说明，其他的用户系统、支付系统参照即可。

在实际使用之前，企业和商户需要在用户系统和支付系统上进行注册。

其中，商户在用户系统上的注册列表如表1所示，商户填写完整表1中的各信息后，可执行用户系统开通操作，开通后会发送短信给商家。开通成功后，商户APP端可以登录并使用收款功能。

表1，商户在用户系统上的注册信息

商户在支付系统上的注册为：

下载：下载收款二维码。管理人员添加收银员信息，保存后即可生成二维码。点击缩略图后，可查看大图支持下载。下载到本地后图片名称格式：收银员姓名+所属店面。

添加：点击添加后，当前页面新增一行，可编辑内容为：收银员，手机号，所属店面，关联中网系统对应的终端。

具体注册信息如表2所示：

表2，商户在支付系统上的注册信息

同理，企业在用户系统上的注册信息如表3所示：

表3，企业在用户系统上的注册信息

本实施例中，企业填写管理的中网账号，即可完成支付系统上的注册。

由上述可知，待企业和商户在用户系统和支付系统上注册完成后，企业和商户可以在该用户系统上进行交易。

在实际交易的过程中，企业与商户在用户系统上进行交易，企业通过支付系统向商户进行支付。

对应的，企业端的用户系统上会形成待支付账单，企业通过支付系统向商户进行付费后，在支付系统上记录已支付账单，同时，用户系统上的待支付账单变更为已支付账单。

同理，商户端在交易生成后，在商户端的用户系统上形成待支付账单，在企业通过支付系统向商户付费后，在支付系统上记录已支付账单。同时，商户端的用户系统上的待支付账单变更为已支付账单。

在对账时，可以查询一个时间段的商户/企业交易明细信息。

商户查询与企业查询的区别在于商户查询仅查询与该商户相匹配的数据。企业查询可以查询该企业与不同商户之间的交易信息，例如，可以查询餐饮/机票/酒店等交易信息。

这样在对账时，根据上述查询，可以获得用户系统中的已支付账单和支付系统中已支付账单。

接着，根据商户标识、用户标识(即企业标识)和支付时间，将用户系统中的已支付账单和支付系统中的已支付账单进行比对。

例如，从用户系统中获取在时间段a内，企业A在商户b中的已支付账单1，同时，从支付系统中获取在时间段a内，企业A在商户b中的已支付账单2。接着，将已支付账单1与已支付账单2进行比对，确定两个金额是否一致，或则两个金额之间的差值满足预设差值，若是，则确定已支付账单1和已支付账单2为正常账单。若已支付账单1与已支付账单2的金额不一致，或则两个金额之间的差值不满足预设差值，则确定已支付账单1和已支付账单2为异常已支付账单。

根据上述方法，将用户系统中的已支付账单和支付系统中的已支付账单进行比对，可以获得不同企业的异常已支付账单。

然后，根据上述步骤获得异常已支付账单和用户系统中的已支付账单和支付系统中的已支付账单，生成对账单明细，其中，对账单明细中包括正常已支付账单和异常已支付账单。

即本实施例当用户系统和支付系统对接时，可以获取用户系统和支付系统中异常已支付账单，和对账单明细，这样方便企业进行对账，提高了资金管理的可靠性。

本发明实施例提供的账单对账异常的处理方法，通过获取用户系统中的已支付账单，以及获取支付系统中的已支付账单；根据商户标识、用户标识、支付时间，将所述用户系统中的已支付账单与所述支付系统中的已支付账单进行比对，确定异常已支付账单；根据所述异常已支付账单、所述用户系统中的已支付账单和所述支付系统中的已支付账单，生成对账单明细，其中，所述对账单明细中包括正常已支付账单和异常已支付账单，进而方便企业进行对账，提高了资金管理的可靠性。

可选的，为了进一步提高企业对资金的管理可靠性，则本实施例还可以将生成的异常已支付账单发送给用户系统，以便企业通过该用户系统实时准确地掌握账单情况。

具体是，根据异常已支付账单对应的用户标识，将异常已支付账单发送给用户标识对应的用户系统。例如，异常已支付账单1为用户标识A的账单，这样，可以将异常已支付账单1发送给用户标识A对应的用户系统，这样，用户(或企业)可以通过自身安装该用户系统的终端上查看到该异常已支付账单1，进而方便企业对异常账单的管理。

图3为本发明实施例二提供的账单对账异常的处理方法的流程示意图。在上述实施例的基础上，本实施例涉及的是输出对账单明细进行输出显示的具体过程。如图3所示，本实施例的方法还包括：

S201、接收账单显示指令；

S202、根据所述对账单显示指令，输出所述对账单的第一页面，所述第一页面中包括：至少一个支付日期、每个支付日期对应的异常已支付账单的数量，以及每个支付日期对应的正常已支付账单的数量。

在本实施例中，渠道端根据上述实施例的方法生成对账单明细，这样，当接收到账单显示指令时，则输入如图3所示的对账单的第一页面，该第一页面中包括：至少一个支付日期、每个支付日期对应的异常已支付账单的数量，以及每个支付日期对应的正常已支付账单的数量。

其中，上述账单显示指令可以是用户在企业端的用户系统上进行输入的，例如，企业端上安装的用户系统上包括账单显示图标，用户点击该账单显示图标，则企业端的用户系统向渠道端(或服务器)发送账单显示指令。

可选的，上述账单显示指令还可以是渠道端(或服务器)的管理者输入的。

渠道端(或服务器)接收到账单显示指令后，根据对账单显示指令，输出如图1所述的对账单的第一页面。例如，当上述账单显示指令为企业端输入的时，则可以将该对账单的第一页面输出给企业端上的用户系统，在企业端的用户系统对应的终端设备中显示该对账单的第一页面。或者，当上述账单显示指令为渠道端(或服务器)的管理员输入的时，则可以将该对账单的第一页面输出给渠道端(或服务器)对应的终端设备上进行显示。

可选的，在本实施例中，在显示第一页面之后，还可以在第一页面上进行操作。

S203、接收异常已支付账单显示指令，所述异常已支付账单显示指令用于控制显示第一支付日期对应的异常已支付账单；

S204、根据所述异常已支付账单显示指令，输出所述对账单的第二页面，所述第二页面中包括所述第一支付日期对应的异常已支付账单在所述用户系统中的支付信息和在所述支付系统中的支付信息。

其中，上述异常已支付账单显示指令与上述账单显示指令的发送形式相同，可以是企业端上的用户系统发送的，也可以是渠道端(或服务器)的管理员发送的。

接收到异常已支付账单显示指令后，解析该异常已支付账单显示指令，获取其中携带的第一支付日期。接着，将第一支付日期对应的异常已支付账单在用户系统中的支付信息和在支付系统中的支付信息显示在第一页面上，输出给企业端的终端设备或渠道端(或服务器)的终端设备上进行显示。

可选的，上述异常已支付账单显示指令是在第一页面上进行的，例如，企业端的终端设备上显示图4所示的第一页面，该第一页面上显示了至少一个支付日期、每个支付日期对应的异常已支付账单的数量，以及每个支付日期对应的正常已支付账单的数量。这样，企业端的管理者可以在第一页面上显示的多个支付日期中，选择一个想查看的日期作为第一支付日期，点击该第一支付日期对应的支付账单条目。渠道端(或服务器)接收到该点击后，可以解析获得是用于控制显示第一支付日期对应的异常已支付账单，这样，渠道端(或服务器)将第一支付日期对应的异常已支付账单在用户系统中的支付信息和在支付系统中的支付信息显示在第二页面上，将第二页面输出给企业端的终端设备。这样在企业端的终端设备上显示如图5所示的第二页面。

如图5所示，第二页面显示的支付信息包括扣款单号、金额和商户标识等信息。

这样，企业端的管理者通过第二页面可以清晰地获知异常已支付账单信息，进而便于对异常账单的管理。

在本实施例的一种可能的实现方式中，本实施例还包括：

S205、根据所述第一支付日期对应的异常已支付账单在所述支付系统中的支付信息，修改所述第一支付日期对应的异常已支付账单在所述用户系统中的支付信息。

即如图5所示，根据第一支付日期对应的异常已支付账单在支付系统中的支付信息，修改第一支付日期对应的异常已支付账单在用户系统中的支付信息。例如，将第一支付日期对应的异常已支付账单在用户系统中的支付信息更变为第一支付日期对应的异常已支付账单在支付系统中的支付信息。或者，安装预设的金额差值和第一支付日期对应的异常已支付账单在支付系统中的支付信息，修改第一支付日期对应的异常已支付账单在用户系统中的支付信息。例如，预设的金额差值为10，这样，可以将图4中的异常已支付账单中的金额990减少至980，将980作为用户系统中异常已支付账单的支付金额。

上述是以企业对账为例进行说明的，商户对账时，其过程与上述相同，即从上述的企业端的用户系统变更为商户端的用户系统即可。

本发明实施例提供的账单对账异常的处理方法，通过接收账单显示指令；

根据所述对账单显示指令，输出所述对账单的第一页面，并接收异常已支付账单显示指令，根据所述异常已支付账单显示指令，输出所述对账单的第二页面，方便企业或商户进行对账，以及对异常已支付账单的直观检查。同时，根据第一支付日期对应的异常已支付账单在支付系统中的支付信息，修改第一支付日期对应的异常已支付账单在用户系统中的支付信息，实现异常已支付账单的修改。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

图6为本发明实施例一提供的账单对账异常的处理装置的结构示意图。该账单对账异常的处理装置可以通过软件、硬件或者两者的结合实现电子设备的部分或者全部。如图6所示，该账单对账异常的处理装置100可以包括：

获取模块110，用于获取用户系统中的已支付账单，以及获取支付系统中的已支付账单；

确定模块120，用于根据商户标识、用户标识、支付时间，将所述用户系统中的已支付账单与所述支付系统中的已支付账单进行比对，确定异常已支付账单；

生成模块130，用于根据所述异常已支付账单、所述用户系统中的已支付账单和所述支付系统中的已支付账单，生成对账单明细，其中，所述对账单明细中包括正常已支付账单和异常已支付账单。

图7为本发明实施例二提供的账单对账异常的处理装置的结构示意图。在上述实施例的基础上，如图7所示，本实施例的账单对账异常的处理装置100还可以包括：

发送模块140，用于根据所述异常已支付账单对应的用户标识，将所述异常已支付账单发送给所述用户标识对应的用户系统。

图8为本发明实施例三提供的账单对账异常的处理装置的结构示意图。在上述实施例的基础上，如图8所示，本实施例的账单对账异常的处理装置100还可以包括：

接收模块150，用于接收账单显示指令；

输出模块160，用于根据所述对账单显示指令，输出所述对账单的第一页面，所述第一页面中包括：至少一个支付日期、每个支付日期对应的异常已支付账单的数量，以及每个支付日期对应的正常已支付账单的数量。

在本实施例的一种可能的实现方式中，上述接收模块150，还用于接收异常已支付账单显示指令，所述异常已支付账单显示指令用于控制显示第一支付日期对应的异常已支付账单；

上述输出模块160，还用于根据所述异常已支付账单显示指令，输出所述对账单的第二页面，所述第二页面中包括所述第一支付日期对应的异常已支付账单在所述用户系统中的支付信息和在所述支付系统中的支付信息。

可选的，上述支付信息包括：扣款单号、金额和商户标识。

图9为本发明实施例四提供的账单对账异常的处理装置的结构示意图。在上述实施例的基础上，如图9所示，本实施例的账单对账异常的处理装置100还可以包括：

修改模块170，用于根据所述第一支付日期对应的异常已支付账单在所述支付系统中的支付信息，修改所述第一支付日期对应的异常已支付账单在所述用户系统中的支付信息。

本发明提供的账单对账异常的处理装置，可以执行上述方法实施例，其实现原理和技术效果类似，在此不再赘述。

图10为本发明提供的电子设备的结构示意图。如图10所示，该电子设备可以包括：至少一个处理器21和存储器22。图10示出的是以一个处理器为例执行上述账单对账异常的处理方法，其中，

存储器22，用于存放程序。具体地，程序可以包括程序代码，所述程序代码包括计算机指令指令。存储器22可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储器(non-volatile memory)，例如至少一个磁盘存储器。

处理器21用于执行所述存储器22存储的计算机执行指令，以实现上述实施例中的流程处理方法，其实现原理和技术效果类似，在此不再赘述。

其中，处理器21可能是一个中央处理器(Central Processing Unit，简称为CPU)，或者是特定集成电路(Application Specific Integrated Circuit，简称为ASIC)，或者是被配置成实施本发明实施例的一个或多个集成电路。

可选的，在具体实现上，如果通信接口、存储器22和处理器21独立实现，则通信接口、存储器22和处理器21可以通过总线相互连接并完成相互间的通信。所述总线可以是工业标准体系结构(Industry Standard Architecture，简称为ISA)总线、外部设备互连(Peripheral Component，简称为PCI)总线或扩展工业标准体系结构(Extended IndustryStandard Architecture，简称为EISA)总线等。所述总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。

可选的，在具体实现上，如果通信接口、存储器22和处理器21集成在一块芯片上实现，则通信接口、存储器22和处理器21可以通过内部接口完成相同间的通信。

进一步的，当本发明实施例中账单对账异常的处理方法的至少一部分功能通过软件实现时，本发明实施例还提供一种计算机存储介质，计算机存储介质用于储存为上述账单对账异常的处理的计算机软件指令，当其在计算机上运行时，使得计算机可以执行上述方法实施例中各种可能的账单对账异常的处理方法。在计算机上加载和执行所述计算机执行指令时，可全部或部分地产生按照本发明实施例所述的流程或功能。所述计算机指令可以存储在计算机存储介质中，或者从一个计算机存储介质向另一个计算机存储介质传输，所述传输可以通过无线(例如蜂窝通信、红外、短距离无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。所述计算机存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质，(例如，软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如，DVD)、或者半导体介质(例如SSD)等。

本发明还提供了一种计算机程序产品，该计算机程序产品包括计算机程序或指令，当所述计算机程序或指令被运行时，可以实现上述实施例中的方法。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (10)

1.一种账单对账异常的处理方法，其特征在于，包括：

获取用户系统中的已支付账单，以及获取支付系统中的已支付账单；

根据商户标识、用户标识、支付时间，将所述用户系统中的已支付账单与所述支付系统中的已支付账单进行比对，确定异常已支付账单；

根据所述异常已支付账单、所述用户系统中的已支付账单和所述支付系统中的已支付账单，生成对账单明细，其中，所述对账单明细中包括正常已支付账单和异常已支付账单。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

根据所述异常已支付账单对应的用户标识，将所述异常已支付账单发送给所述用户标识对应的用户系统。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，还包括：

接收账单显示指令；

根据所述对账单显示指令，输出所述对账单的第一页面，所述第一页面中包括：至少一个支付日期、每个支付日期对应的异常已支付账单的数量，以及每个支付日期对应的正常已支付账单的数量。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：

接收异常已支付账单显示指令，所述异常已支付账单显示指令用于控制显示第一支付日期对应的异常已支付账单；

根据所述异常已支付账单显示指令，输出所述对账单的第二页面，所述第二页面中包括所述第一支付日期对应的异常已支付账单在所述用户系统中的支付信息和在所述支付系统中的支付信息。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述支付信息包括：扣款单号、金额和商户标识。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，还包括：

根据所述第一支付日期对应的异常已支付账单在所述支付系统中的支付信息，修改所述第一支付日期对应的异常已支付账单在所述用户系统中的支付信息。

7.一种账单对账异常的处理装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取用户系统中的已支付账单，以及获取支付系统中的已支付账单；

确定模块，用于根据商户标识、用户标识、支付时间，将所述用户系统中的已支付账单与所述支付系统中的已支付账单进行比对，确定异常已支付账单；

生成模块，用于根据所述异常已支付账单、所述用户系统中的已支付账单和所述支付系统中的已支付账单，生成对账单明细，其中，所述对账单明细中包括正常已支付账单和异常已支付账单。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，还包括：

发送模块，用于根据所述异常已支付账单对应的用户标识，将所述异常已支付账单发送给所述用户标识对应的用户系统。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：

存储器，用于存储计算机程序；

处理器，用于执行所述计算机程序，以实现如权利要求1-6中任一项所述的账单对账异常的处理方法。

10.一种计算机存储介质，其特征在于，所述存储介质中存储计算机程序，所述计算机程序在执行时实现如权利要求1-6中任一项所述的账单对账异常的处理方法。