CN109003129B - 一种基于物联网金融区块链的营销方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种基于物联网金融区块链的营销方法，步骤S1、在区块链参与者之间的网络架构中建立起两条独立运行的区块链，包括一条广告链和一条客户链；步骤S2、在两条区块链上分别建立起区块链账本，包括客户链账本和广告链账本；步骤S3、由金融区块链联盟发起者建立广告积分总账，且将广告积分总账保存在金融区块链联盟发起者的账户中，同时进行广告积分投放；步骤S4、利用物联网与建立的区块链相结合来进行定向客户营销或者开放式客户营销。本发明还提供一种方法所对应的系统。本发明通过在物联网设备之间直接利用区块链建立定向客户营销和开放式客户营销，可使实际的营销变得更加精准、方便、有效。

Description

一种基于物联网金融区块链的营销方法及系统

技术领域

本发明涉及计算机领域，特别涉及一种基于物联网金融区块链的营销方法及系统。

背景技术

金融机构(如银行)常利用营销策略来推广自己的产品，并以此获得客户数据。目前金融机构常利用大数据分析、统计分析及专家决策获得对应的备选客户集合，由金融机构的应用推广、外部广告、客户经理人工处理等进行营销。

当前，随着区块链和物联网技术的逐步发展，已对金融圈技术造成了很大的冲击。现阶段主要的区块链应用探索和实践，也都是围绕金融领域展开的。在金融领域，区块链技术在数字货币、支付清算、智能合约、金融交易、物联网金融等多个方面都存在广阔的应用前景。典型的应用包括比特币、莱特币等电子货币，更加安全公开的分布式记账系统、支付清算系统等。近期兴起的瑞波(Ripple)、以太坊(Ethereum)等二代区块链技术，将区块链推向了应用研发阶段。

根据物联网的功能结构，一般将物联网分为三层体系结构，包括感知层、网络层和应用层。借助物联网产生的数据，企业能够为客户提供动态、个性化的智能服务。这些服务与传统售后服务的本质区别在于其通过物联网收集到的数据，以更加动态、系统的方式实时、持续地分析并预测客户需求，根据分析结果自动对服务进行优化和调整，乃至能自动地适应环境，自主决策，为客户带来高度的个性化体验。在金融领域也出现了金融信息化，而金融信息化的最大变革是金融数字化，包括金融服务与资金流数字化，以使物联网中物品的物品属性与价值属性有机融合，实现物联网金融服务。物联网为金融机构提供海量、客观的数字化信息，与互联网数据、交易数据等形成有益补充并进行交叉验证，构筑全新的“四流合一”，使金融机构获得对企业及供应链更加深刻、更加立体的洞察，在提升风控水平的同时，可促进信用体系客观化。

在以银行为主导的金融应用场景下，基于金融联盟链的数据处理和同步在成本、时效、安全等各方面均优于采用开放互联网的区块链技术。目前基于开放互联网区块链最广泛应用的比特币，平均交易确认时间超过10分钟，每次交易需数万台共识节点的确认，每次交易的费用超过0.01美元，交易成本较高。且因参与共识的验证者均是匿名的，不排除有一些节点出于共谋原因而导致存在攻击风险，因此，整体安全性、时效性较低，成本偏高。在当前的金融行业现状中，参与信息管理和信息交换的各机构之间，均具有初步的共识信任基础；采用金融联盟链进行银行数据同步，参与验证的节点是公开可信的。对数据的处理只需少量受信的高算力节点验证就可以被确认，交易确认时间可以优化到毫秒级。相比开放互联网上的公有链，使用基于金融联盟链的数据同步，能够大幅缩短数据操作的交易确认时间，达成共识的时间相对较短、交易速度更快、效率更高、成本更低。因此金融联盟链更适合于金融机构联盟及相关可信机构之间进行数据同步。

虽然目前可以使用大数据分析平台来自动化获取到推荐产品和客户等，但是在实际应用中，在客户的具体营销方法上很多还是要靠客户来到网点或者银行网点人工进行盲目的营销，又或者通过客户经理上门进行营销等；而在使用短信、邮件等营销时，因涉及到监管要求等，也不能进行病毒式营销，因此，现有银行的营销方法受限较多，无法实现较好的营销效果。

发明内容

本发明要解决的技术问题之一，在于提供一种基于物联网金融区块链的营销方法，本发明营销方法通过在物联网设备之间直接利用区块链建立定向客户营销和开放式客户营销，可使实际的营销变得更加精准、方便、有效。

本发明是这样实现技术问题之一的：一种基于物联网金融区块链的营销方法，所述方法包括如下步骤：

步骤S1、在区块链参与者之间的网络架构中建立起两条独立运行的区块链，包括一条广告链和一条客户链；

步骤S2、在广告链上建立起广告链账本，在客户链上建立起客户链账本；

步骤S3、由金融区块链联盟发起者建立广告积分总账，且将广告积分总账保存在金融区块链联盟发起者的账户中，同时进行广告积分投放；

步骤S4、利用物联网与建立的区块链相结合来进行定向客户营销或者开放式客户营销。

进一步地，在所述步骤S2中，所述客户链账本至少包括客户基本信息、数字权益、客户隐私公开要求、客户信息使用情况以及加密的银行产品推荐目录集合；

所述广告链账本至少包括广告投放时间、广告投放产品、广告投放积分计划以及广告适合业务决策规则。

进一步地，在所述步骤S3中，所述广告积分投放具体包括如下步骤：

步骤S31、广告主在广告管理系统中设置自身的广告计划，所述广告计划至少包括广告投放时间、广告投放产品以及广告适合业务决策规则；

步骤S32、广告主在广告管理系统中填写自身的积分计划，所述积分计划至少包括总积分、商户推荐广告成功获得积分以及客户使用获得积分；同时通过资金清算网络将总积分所对应的金额转账给广告积分总账；

步骤S33、金融区块链联盟发起者在接收到总积分所对应的金额后，根据广告主设置的广告计划和积分计划将对应的广告信息上传到广告链中，并等待共识；

步骤S34、共识成功后，金融区块链联盟发起者将共识确认信息告知给广告主。

进一步地，在所述步骤S4中，所述定向客户营销具体包括银行端营销和商户端营销；

所述银行端营销具体包括：

步骤A1、银行利用大数据计算出客户推荐产品，同时利用银行自身的公钥来对计算出的客户推荐产品进行加密，并将加密后的客户推荐产品保存到客户链上进行共识；

步骤A2、在客户的手机接入银行网点的wifi网络后，手机银行app自动开启LBS检测；银行的智能终端在利用LBS服务获取到客户进入银行网点后，自动与手机银行app建立通讯连接；

步骤A3、手机银行app向银行的智能终端发送自身的客户号ID，银行的智能终端根据客户号ID进入客户链获取对应的客户公开信息；银行的智能终端利用银行自身的私钥进行解密，获取该客户的推荐产品目录；

步骤A4、将获取的推荐产品目录中的推荐产品与银行自身网点的客户营销策略进行比对，并根据比对结果将符合该客户的推荐产品目录信息推送给手机银行app，同时将该客户的推荐产品目录信息也推送给大堂经理的营销终端；

步骤A5、银行后端服务器与手机银行app进行通讯，当银行后端服务器监测到有推荐产品的服务被开通后，就在对应的推荐产品目录中将已开通的推荐产品标注为已推荐，并保存到客户链上进行共识；

所述商户端营销具体包括：

步骤B1、在客户的手机接入商圈商户的wifi网络或者利用iBeacon接入商户网络后，手机银行app自动开启LBS检测；商户的智能终端利用LBS服务获取靠近自身的客户，并与客户的手机银行app建立通讯连接；

步骤B2、手机银行app向商户的智能终端发送自身的客户号ID，商户的智能终端根据客户号ID进入客户链获取对应的客户公开信息；商户的智能终端利用自身所属的银行的私钥进行解密，获取该客户的推荐产品目录，且将本商户所包含的推荐产品以及本商户交易所需的银行推荐产品的产品目录信息推送给手机银行app；

步骤B3、客户在商户的智能终端上进行推荐产品交易后，商户的智能终端与银行后端服务器进行通讯记账，且记账成功后，将推荐成功结果返回给客户的手机银行app；同时，银行后端服务器在对应的推荐产品目录中将已开通的推荐产品标注为已推荐，并保存到客户链上进行共识。

进一步地，在所述步骤S4中，所述开放式客户营销具体包括：

步骤P1、在客户的手机接入商圈商户的wifi网络或者利用iBeacon接入商户网络后，手机银行app自动开启LBS检测；商户的智能终端利用LBS服务获取靠近自身的客户，并与客户的手机银行app建立通讯连接；

步骤P2、手机银行app向商户的智能终端发送自身的客户号ID，商户的智能终端根据客户号ID进入客户链获取对应的客户公开信息；同时，商户的智能终端根据商户ID和联盟银行ID从广告链上获取对应的商户推荐产品和银行推荐产品；

步骤P3、在获取到商户推荐产品和银行推荐产品后，商户的智能终端根据广告链中的广告适合业务决策规则，计算出适合该客户的商户产品或者银行产品，并由商户进行产品推荐；

步骤P4、客户在商户的智能终端上进行推荐产品交易后，商户的智能终端与银行后端服务器进行通讯记账，且记账成功后，将推荐成功结果返回给客户的手机银行app；

步骤P5、商户的智能终端根据广告链中的积分计划，对商户推荐的积分权益进行增加，对客户支付开通推荐产品的积分权益进行增加，对广告主的总积分进行减少，并保存到广告链上进行共识。

本发明要解决的技术问题之二，在于提供一种基于物联网金融区块链的营销系统，本发明营销系统通过在物联网设备之间直接利用区块链建立定向客户营销和开放式客户营销，可使实际的营销变得更加精准、方便、有效。

本发明是这样实现技术问题之二的：一种基于物联网金融区块链的营销系统，所述营销系统包括区块链构建模块、账本建立模块、积分投放模块以及营销模块；

所述区块链构建模块，用于在区块链参与者之间的网络架构中建立起两条独立运行的区块链，包括一条广告链和一条客户链；

所述账本建立模块，用于在广告链上建立起广告链账本，在客户链上建立起客户链账本；

所述积分投放模块，用于由金融区块链联盟发起者建立广告积分总账，且将广告积分总账保存在金融区块链联盟发起者的账户中，同时进行广告积分投放；

所述营销模块，用于利用物联网与建立的区块链相结合来进行定向客户营销或者开放式客户营销。

进一步地，在所述账本建立模块中，所述客户链账本至少包括客户基本信息、数字权益、客户隐私公开要求、客户信息使用情况以及加密的银行产品推荐目录集合；

所述广告链账本至少包括广告投放时间、广告投放产品、广告投放积分计划以及广告适合业务决策规则。

进一步地，在所述积分投放模块中，所述广告积分投放具体包括广告计划设置单元、积分计划设置单元、广告信息共识单元以及共识告知单元；

所述广告计划设置单元，用于广告主在广告管理系统中设置自身的广告计划，所述广告计划至少包括广告投放时间、广告投放产品以及广告适合业务决策规则；

所述积分计划设置单元，用于广告主在广告管理系统中填写自身的积分计划，所述积分计划至少包括总积分、商户推荐广告成功获得积分以及客户使用获得积分；同时通过资金清算网络将总积分所对应的金额转账给广告积分总账；

所述广告信息共识单元，用于金融区块链联盟发起者在接收到总积分所对应的金额后，根据广告主设置的广告计划和积分计划将对应的广告信息上传到广告链中，并等待共识；

所述共识告知单元，用于共识成功后，金融区块链联盟发起者将共识确认信息告知给广告主。

进一步地，在所述营销模块中，所述定向客户营销具体包括银行端营销和商户端营销；

所述银行端营销具体包括推荐产品共识单元、第一通讯单元、产品目录获取单元、目录信息推送单元以及第一共识单元；

所述推荐产品共识单元，用于银行利用大数据计算出客户推荐产品，同时利用银行自身的公钥来对计算出的客户推荐产品进行加密，并将加密后的客户推荐产品保存到客户链上进行共识；

所述第一通讯单元，用于在客户的手机接入银行网点的wifi网络后，手机银行app自动开启LBS检测；银行的智能终端在利用LBS服务获取到客户进入银行网点后，自动与手机银行app建立通讯连接；

所述产品目录获取单元，用于手机银行app向银行的智能终端发送自身的客户号ID，银行的智能终端根据客户号ID进入客户链获取对应的客户公开信息；银行的智能终端利用银行自身的私钥进行解密，获取该客户的推荐产品目录；

所述目录信息推送单元，用于将获取的推荐产品目录中的推荐产品与银行自身网点的客户营销策略进行比对，并根据比对结果将符合该客户的推荐产品目录信息推送给手机银行app，同时将该客户的推荐产品目录信息也推送给大堂经理的营销终端；

所述第一共识单元，用于银行后端服务器与手机银行app进行通讯，当银行后端服务器监测到有推荐产品的服务被开通后，就在对应的推荐产品目录中将已开通的推荐产品标注为已推荐，并保存到客户链上进行共识；

所述商户端营销具体包括第二通讯单元、商户推送单元以及第二共识单元；

所述第二通讯单元，用于在客户的手机接入商圈商户的wifi网络或者利用iBeacon接入商户网络后，手机银行app自动开启LBS检测；商户的智能终端利用LBS服务获取靠近自身的客户，并与客户的手机银行app建立通讯连接；

所述商户推送单元，用于手机银行app向商户的智能终端发送自身的客户号ID，商户的智能终端根据客户号ID进入客户链获取对应的客户公开信息；商户的智能终端利用自身所属的银行的私钥进行解密，获取该客户的推荐产品目录，且将本商户所包含的推荐产品以及本商户交易所需的银行推荐产品的产品目录信息推送给手机银行app；

所述第二共识单元，用于客户在商户的智能终端上进行推荐产品交易后，商户的智能终端与银行后端服务器进行通讯记账，且记账成功后，将推荐成功结果返回给客户的手机银行app；同时，银行后端服务器在对应的推荐产品目录中将已开通的推荐产品标注为已推荐，并保存到客户链上进行共识。

进一步地，在所述营销模块中，所述开放式客户营销具体包括第三通讯单元、推荐产品获取单元、产品推荐单元、记账单元以及第三共识单元；

所述第三通讯单元，用于在客户的手机接入商圈商户的wifi网络或者利用iBeacon接入商户网络后，手机银行app自动开启LBS检测；商户的智能终端利用LBS服务获取靠近自身的客户，并与客户的手机银行app建立通讯连接；

所述推荐产品获取单元，用于手机银行app向商户的智能终端发送自身的客户号ID，商户的智能终端根据客户号ID进入客户链获取对应的客户公开信息；同时，商户的智能终端根据商户ID和联盟银行ID从广告链上获取对应的商户推荐产品和银行推荐产品；

所述产品推荐单元，用于在获取到商户推荐产品和银行推荐产品后，商户的智能终端根据广告链中的广告适合业务决策规则，计算出适合该客户的商户产品或者银行产品，并由商户进行产品推荐；

所述记账单元，用于客户在商户的智能终端上进行推荐产品交易后，商户的智能终端与银行后端服务器进行通讯记账，且记账成功后，将推荐成功结果返回给客户的手机银行app；

所述第三共识单元，用于商户的智能终端根据广告链中的积分计划，对商户推荐的积分权益进行增加，对客户支付开通推荐产品的积分权益进行增加，对广告主的总积分进行减少，并保存到广告链上进行共识。

本发明具有如下优点：1、设计了广告链和客户链共存互通的双链混搭式金融区块链，可很好的实现异构网络下的数据共享，包括客户信息、推荐产品信息等；2、在物联网设备之间直接利用区块链建立定向客户营销和开放式客户营销，可使实际的营销变得更加精准、方便、有效；3、通过设计的广告积分投放方式，可使每一个广告营销费用都是真实消耗使用的，能够防止“褥羊毛”等事件发生；4、在银行针对客户生成的推荐产品信息进入区块链后，只能由自己联盟的商户、本银行端设备才可以通过相关私钥解开该数据并进行相应的营销操作，可有效确保数据安全。

附图说明

下面参照附图结合实施例对本发明作进一步的说明。

图1为本发明中涉及的网络结构图。

图2为本发明一种基于物联网金融区块链的营销方法的执行流程图。

具体实施方式

请重点参照图1和图2所示，本发明一种基于物联网金融区块链的营销方法的较佳实施例，所述方法包括如下步骤：

步骤S1、在区块链参与者之间(包括银行、商户、监管部门等)的网络架构中建立起两条独立运行的区块链，包括一条广告链和一条客户链；在具体实施时，不同银行、商户、客户手机银行app、商户网点等的智能设备均可以接入到广告链和客户链中；其中，对于客户链而言，因涉及客户信息隐私，参与者还包括行政部门和监管部门，该客户链主要是利用区块链的溯源能力来跟踪客户信息的使用情况；对于广告链而言，在为广告计划充值积分时，商户可根据与银行的协议，从对应的银行账户中扣减相关金额并按照一定比例兑换为广告积分；资金清算网作为银行间实体资金的交易网络，实现了跨银行间的资金清算，为积分充值提供了资金基础。

步骤S2、在广告链上建立起广告链账本，在客户链上建立起客户链账本；

在所述步骤S2中，所述客户链账本至少包括客户基本信息、数字权益、客户隐私公开要求、客户信息使用情况以及加密的银行产品推荐目录集合；其中，所述客户基本信息保存有客户的基础数据，例如身份证号、全链统一的客户号等；所述数字权益为在区块链中流转的虚拟资金，例如客户浏览和运用广告产品后获取的广告积分就为数字权益的一种；所述客户隐私公开要求为根据客户开户、实际应用中的对自身客户信息公开的要求，对于自身不愿意公开的信息，银行及商户端是不可以用于营销计算的；所述客户信息使用情况用于记录客户信息被不同银行、商户的数据分析的使用情况，可以便于行政部门、监管部门和客户进行跟踪；所述银行产品推荐目录集合是由不同银行根据自身的内部营销系统进行计算，从而得出对应客户所适合的本银行的产品推荐目录，并且以该银行与商户约定的公钥进行加密后上链，只能由自己联盟的商户、本银行端设备才可以通过相关私钥解开该数据并进行相应的营销操作。

所述广告链账本至少包括广告投放时间、广告投放产品、广告投放积分计划以及广告适合业务决策规则。在具体实施时，银行、商户可根据自身的业务和营销所需，将自身的产品和业务广告计划保存至广告链账本中；当然，广告链账本中除了涵盖基础的广告投放时间、产品、积分计划(即广告浏览、实际产生流量或者消费后，给予商户、客户的积分奖励计划，以及积分购买营销产品的抵用计划)以外，还包括有广告适合业务决策规则，该广告适合业务决策规则主要用于计算本广告适合向哪一类客户推荐。

步骤S3、由金融区块链联盟发起者建立广告积分总账，且将广告积分总账保存在金融区块链联盟发起者的账户中，同时进行广告积分投放。

在所述步骤S3中，所述广告积分投放具体包括如下步骤：

步骤S31、广告主(如银行、商户)在广告管理系统中设置自身的广告计划，所述广告计划至少包括广告投放时间、广告投放产品以及广告适合业务决策规则；其中，广告适合业务决策规则常以客户信息属性为基础，给出实际的规则类公式，例如“上个月客户有提出提额申请成功OR(或)过去12个月，每个月都没有提额记录OR客户原有信用卡额度大于20万OR客户提额申请大于10万元OR(最近三个月，信用卡出现3次以上的预借现金交易AND(和)信用卡客户首次使用循环信用额度)＝POS消费购买iPhone 9.8折”。

步骤S32、广告主在广告管理系统中填写自身的积分计划，所述积分计划至少包括总积分(如设置总积分为5万)、商户推荐广告成功获得积分(如设置商户推荐广告成功获得积分为20)以及客户使用获得积分(如设置客户使用获得积分为10)；同时通过资金清算网络将总积分所对应的金额转账给广告积分总账；

步骤S33、金融区块链联盟发起者在接收到总积分所对应的金额后，根据广告主设置的广告计划和积分计划将对应的广告信息上传到广告链中，并等待共识；

步骤S34、共识成功后，金融区块链联盟发起者将共识确认信息告知给广告主。

当然，在具体实施时，对于广告积分，还可以用于客户在购买某类营销服务时，根据广告积分进行积分抵现金活动。

步骤S4、利用物联网与建立的区块链相结合来进行定向客户营销或者开放式客户营销。

在所述步骤S4中，所述定向客户营销具体包括银行端营销和商户端营销；

所谓的定向客户营销，就是先由银行计算出适合具体某个客户的产品，再由银行和商户进行推广和营销。对于每个银行，都可以在夜间利用大数据等平台，实现对客户的营销计算，并利用协调过滤算法等计算出适合的推荐产品，然后利用物联网实现银行场景营销。

所述银行端营销具体包括：

步骤A1、银行利用大数据计算出客户推荐产品，同时利用银行自身的公钥来对计算出的客户推荐产品进行加密，并将加密后的客户推荐产品保存到客户链上进行共识；

步骤A2、在客户的手机接入银行网点的wifi网络后，手机银行app自动开启LBS检测；银行的智能终端(如智能叫号机、客户终端iPAD等)在利用LBS服务获取到客户进入银行网点后，自动与手机银行app建立通讯连接；

步骤A3、手机银行app向银行的智能终端发送自身的客户号ID，银行的智能终端根据客户号ID进入客户链获取对应的客户公开信息；银行的智能终端利用银行自身的私钥进行解密，获取该客户的推荐产品目录；

步骤A4、将获取的推荐产品目录中的推荐产品与银行自身网点的客户营销策略进行比对，并根据比对结果将符合该客户的推荐产品目录信息推送给手机银行app(当然，如果没有符合该客户的推荐产品目录信息，则可以不进行推送)，同时将该客户的推荐产品目录信息也推送给大堂经理的营销终端；

在具体实施时，当客户接收到手机银行app的提示信息后，可以打开手机银行app读取相关的产品信息，如果客户在手机银行app上确认购买某些产品服务，则进入实际的购买流程；当大堂经理接收到营销终端的营销信息后，就可以前往与客户进行当面营销。

步骤A5、银行后端服务器与手机银行app进行通讯，当银行后端服务器监测到有推荐产品的服务被开通后，就在对应的推荐产品目录中将已开通的推荐产品标注为已推荐，并保存到客户链上进行共识，以防止其它网点或者商户进行重复推荐；

所述商户端营销具体包括：

步骤B1、在客户的手机接入商圈商户的wifi网络或者利用iBeacon接入商户网络后，手机银行app自动开启LBS检测；商户的智能终端(例如智能摄像头、无线POS机、终端电脑等)利用LBS服务获取靠近自身的客户，并与客户的手机银行app建立通讯连接；

步骤B2、手机银行app向商户的智能终端发送自身的客户号ID，商户的智能终端根据客户号ID进入客户链获取对应的客户公开信息；商户的智能终端利用自身所属的银行的私钥进行解密，获取该客户的推荐产品目录，且将本商户所包含的推荐产品以及本商户交易所需的银行推荐产品(如开通云闪付等)的产品目录信息推送给手机银行app；这样，客户在接收到手机银行app的提示信息后，就可以打开手机银行app读取相关的产品；

步骤B3、客户在商户的智能终端上进行推荐产品交易后，商户的智能终端与银行后端服务器进行通讯记账，且记账成功后，将推荐成功结果返回给客户的手机银行app；同时，银行后端服务器在对应的推荐产品目录中将已开通的推荐产品标注为已推荐，并保存到客户链上进行共识，以防止其它商户进行重复推荐。

在所述步骤S4中，所谓的开放式客户营销是指通过业务规则进行推荐，主要面向商户端，营销的产品包括商户自身需要推荐的产品和联盟银行的产品数据。所述开放式客户营销具体包括：

步骤P1、在客户的手机接入商圈商户的wifi网络或者利用iBeacon接入商户网络后，手机银行app自动开启LBS检测；商户的智能终端(如智能摄像头、无线POS机、终端电脑等)利用LBS服务获取靠近自身的客户，并与客户的手机银行app建立通讯连接；

步骤P2、手机银行app向商户的智能终端发送自身的客户号ID，商户的智能终端根据客户号ID进入客户链获取对应的客户公开信息；同时，商户的智能终端根据商户ID和联盟银行ID从广告链上获取对应的商户推荐产品和银行推荐产品；

步骤P3、在获取到商户推荐产品和银行推荐产品后，商户的智能终端根据广告链中的广告适合业务决策规则，计算出适合该客户的商户产品或者银行产品，并由商户进行产品推荐；

步骤P4、客户在商户的智能终端上进行推荐产品交易后，商户的智能终端与银行后端服务器进行通讯记账，且记账成功后，将推荐成功结果返回给客户的手机银行app；

步骤P5、商户的智能终端根据广告链中的积分计划，对商户推荐的积分权益(商户推荐广告成功获得的积分和)进行增加，对客户支付开通推荐产品的积分权益(客户使用获得的积分)进行增加，对广告主的总积分进行减少，并保存到广告链上进行共识；当然，在具体实施时，如果共识成功，就结束流程；如果共识失败，则需要记录错账，以方便进行人工调整。

请重点参照图1所示，本发明一种基于物联网金融区块链的营销系统的较佳实施例，所述营销系统包括区块链构建模块、账本建立模块、积分投放模块以及营销模块；

所述区块链构建模块，用于在区块链参与者之间(包括银行、商户、监管部门等)的网络架构中建立起两条独立运行的区块链，包括一条广告链和一条客户链；在具体实施时，不同银行、商户、客户手机银行app、商户网点等的智能设备均可以接入到广告链和客户链中；其中，对于客户链而言，因涉及客户信息隐私，参与者还包括行政部门和监管部门，该客户链主要是利用区块链的溯源能力来跟踪客户信息的使用情况；对于广告链而言，在为广告计划充值积分时，商户可根据与银行的协议，从对应的银行账户中扣减相关金额并按照一定比例兑换为广告积分；资金清算网作为银行间实体资金的交易网络，实现了跨银行间的资金清算，为积分充值提供了资金基础。

所述账本建立模块，用于在广告链上建立起广告链账本，在客户链上建立起客户链账本；

在所述账本建立模块中，所述客户链账本至少包括客户基本信息、数字权益、客户隐私公开要求、客户信息使用情况以及加密的银行产品推荐目录集合；其中，所述客户基本信息保存有客户的基础数据，例如身份证号、全链统一的客户号等；所述数字权益为在区块链中流转的虚拟资金，例如客户浏览和运用广告产品后获取的广告积分就为数字权益的一种；所述客户隐私公开要求为根据客户开户、实际应用中的对自身客户信息公开的要求，对于自身不愿意公开的信息，银行及商户端是不可以用于营销计算的；所述客户信息使用情况用于记录客户信息被不同银行、商户的数据分析的使用情况，可以便于行政部门、监管部门和客户进行跟踪；所述银行产品推荐目录集合是由不同银行根据自身的内部营销系统进行计算，从而得出对应客户所适合的本银行的产品推荐目录，并且以该银行与商户约定的公钥进行加密后上链，只能由自己联盟的商户、本银行端设备才可以通过相关私钥解开该数据并进行相应的营销操作。

所述广告链账本至少包括广告投放时间、广告投放产品、广告投放积分计划以及广告适合业务决策规则。在具体实施时，银行、商户可根据自身的业务和营销所需，将自身的产品和业务广告计划保存至广告链账本中；当然，广告链账本中除了涵盖基础的广告投放时间、产品、积分计划(即广告浏览、实际产生流量或者消费后，给予商户、客户的积分奖励计划，以及积分购买营销产品的抵用计划)以外，还包括有广告适合业务决策规则，该广告适合业务决策规则主要用于计算本广告适合向哪一类客户推荐。

所述积分投放模块，用于由金融区块链联盟发起者建立广告积分总账，且将广告积分总账保存在金融区块链联盟发起者的账户中，同时进行广告积分投放。

在所述积分投放模块中，所述广告积分投放具体包括广告计划设置单元、积分计划设置单元、广告信息共识单元以及共识告知单元；

所述广告计划设置单元，用于广告主(如银行、商户)在广告管理系统中设置自身的广告计划，所述广告计划至少包括广告投放时间、广告投放产品以及广告适合业务决策规则；其中，广告适合业务决策规则常以客户信息属性为基础，给出实际的规则类公式，例如“上个月客户有提出提额申请成功OR(或)过去12个月，每个月都没有提额记录OR客户原有信用卡额度大于20万OR客户提额申请大于10万元OR(最近三个月，信用卡出现3次以上的预借现金交易AND(和)信用卡客户首次使用循环信用额度)＝POS消费购买iPhone 9.8折”。

所述积分计划设置单元，用于广告主在广告管理系统中填写自身的积分计划，所述积分计划至少包括总积分(如设置总积分为5万)、商户推荐广告成功获得积分(如设置商户推荐广告成功获得积分为20)以及客户使用获得积分(如设置客户使用获得积分为10)；同时通过资金清算网络将总积分所对应的金额转账给广告积分总账；

所述广告信息共识单元，用于金融区块链联盟发起者在接收到总积分所对应的金额后，根据广告主设置的广告计划和积分计划将对应的广告信息上传到广告链中，并等待共识；

所述共识告知单元，用于共识成功后，金融区块链联盟发起者将共识确认信息告知给广告主。

当然，在具体实施时，对于广告积分，还可以用于客户在购买某类营销服务时，根据广告积分进行积分抵现金活动。

所述营销模块，用于利用物联网与建立的区块链相结合来进行定向客户营销或者开放式客户营销。

在所述营销模块中，所述定向客户营销具体包括银行端营销和商户端营销；

所谓的定向客户营销，就是先由银行计算出适合具体某个客户的产品，再由银行和商户进行推广和营销。对于每个银行，都可以在夜间利用大数据等平台，实现对客户的营销计算，并利用协调过滤算法等计算出适合的推荐产品，然后利用物联网实现银行场景营销。

所述银行端营销具体包括推荐产品共识单元、第一通讯单元、产品目录获取单元、目录信息推送单元以及第一共识单元；

所述推荐产品共识单元，用于银行利用大数据计算出客户推荐产品，同时利用银行自身的公钥来对计算出的客户推荐产品进行加密，并将加密后的客户推荐产品保存到客户链上进行共识；

所述第一通讯单元，用于在客户的手机接入银行网点的wifi网络后，手机银行app自动开启LBS检测；银行的智能终端(如智能叫号机、客户终端iPAD等)在利用LBS服务获取到客户进入银行网点后，自动与手机银行app建立通讯连接；

所述产品目录获取单元，用于手机银行app向银行的智能终端发送自身的客户号ID，银行的智能终端根据客户号ID进入客户链获取对应的客户公开信息；银行的智能终端利用银行自身的私钥进行解密，获取该客户的推荐产品目录；

所述目录信息推送单元，用于将获取的推荐产品目录中的推荐产品与银行自身网点的客户营销策略进行比对，并根据比对结果将符合该客户的推荐产品目录信息推送给手机银行app(当然，如果没有符合该客户的推荐产品目录信息，则可以不进行推送)，同时将该客户的推荐产品目录信息也推送给大堂经理的营销终端；

在具体实施时，当客户接收到手机银行app的提示信息后，可以打开手机银行app读取相关的产品信息，如果客户在手机银行app上确认购买某些产品服务，则进入实际的购买流程；当大堂经理接收到营销终端的营销信息后，就可以前往与客户进行当面营销。

所述第一共识单元，用于银行后端服务器与手机银行app进行通讯，当银行后端服务器监测到有推荐产品的服务被开通后，就在对应的推荐产品目录中将已开通的推荐产品标注为已推荐，并保存到客户链上进行共识，以防止其它网点或者商户进行重复推荐；

所述商户端营销具体包括第二通讯单元、商户推送单元以及第二共识单元；

所述第二通讯单元，用于在客户的手机接入商圈商户的wifi网络或者利用iBeacon接入商户网络后，手机银行app自动开启LBS检测；商户的智能终端(例如智能摄像头、无线POS机、终端电脑等)利用LBS服务获取靠近自身的客户，并与客户的手机银行app建立通讯连接；

所述商户推送单元，用于手机银行app向商户的智能终端发送自身的客户号ID，商户的智能终端根据客户号ID进入客户链获取对应的客户公开信息；商户的智能终端利用自身所属的银行的私钥进行解密，获取该客户的推荐产品目录，且将本商户所包含的推荐产品以及本商户交易所需的银行推荐产品(如开通云闪付等)的产品目录信息推送给手机银行app；这样，客户在接收到手机银行app的提示信息后，就可以打开手机银行app读取相关的产品；

所述第二共识单元，用于客户在商户的智能终端上进行推荐产品交易后，商户的智能终端与银行后端服务器进行通讯记账，且记账成功后，将推荐成功结果返回给客户的手机银行app；同时，银行后端服务器在对应的推荐产品目录中将已开通的推荐产品标注为已推荐，并保存到客户链上进行共识，以防止其它商户进行重复推荐。

在所述营销模块中，所谓的开放式客户营销是指通过业务规则进行推荐，主要面向商户端，营销的产品包括商户自身需要推荐的产品和联盟银行的产品数据。所述开放式客户营销具体包括第三通讯单元、推荐产品获取单元、产品推荐单元、记账单元以及第三共识单元；

所述第三通讯单元，用于在客户的手机接入商圈商户的wifi网络或者利用iBeacon接入商户网络后，手机银行app自动开启LBS检测；商户的智能终端(如智能摄像头、无线POS机、终端电脑等)利用LBS服务获取靠近自身的客户，并与客户的手机银行app建立通讯连接；

所述推荐产品获取单元，用于手机银行app向商户的智能终端发送自身的客户号ID，商户的智能终端根据客户号ID进入客户链获取对应的客户公开信息；同时，商户的智能终端根据商户ID和联盟银行ID从广告链上获取对应的商户推荐产品和银行推荐产品；

所述产品推荐单元，用于在获取到商户推荐产品和银行推荐产品后，商户的智能终端根据广告链中的广告适合业务决策规则，计算出适合该客户的商户产品或者银行产品，并由商户进行产品推荐；

所述记账单元，用于客户在商户的智能终端上进行推荐产品交易后，商户的智能终端与银行后端服务器进行通讯记账，且记账成功后，将推荐成功结果返回给客户的手机银行app；

所述第三共识单元，用于商户的智能终端根据广告链中的积分计划，对商户推荐的积分权益(商户推荐广告成功获得的积分和)进行增加，对客户支付开通推荐产品的积分权益(客户使用获得的积分)进行增加，对广告主的总积分进行减少，并保存到广告链上进行共识；当然，在具体实施时，如果共识成功，就结束流程；如果共识失败，则需要记录错账，以方便进行人工调整。

综上所述，本发明优点在于：1、设计了广告链和客户链共存互通的双链混搭式金融区块链，可很好的实现异构网络下的数据共享，包括客户信息、推荐产品信息等；2、在物联网设备之间直接利用区块链建立定向客户营销和开放式客户营销，可使实际的营销变得更加精准、方便、有效；3、通过设计的广告积分投放方式，可使每一个广告营销费用都是真实消耗使用的，能够防止“褥羊毛”等事件发生；4、在银行针对客户生成的推荐产品信息进入区块链后，只能由自己联盟的商户、本银行端设备才可以通过相关私钥解开该数据并进行相应的营销操作，可有效确保数据安全。

虽然以上描述了本发明的具体实施方式，但是熟悉本技术领域的技术人员应当理解，我们所描述的具体的实施例只是说明性的，而不是用于对本发明的范围的限定，熟悉本领域的技术人员在依照本发明的精神所作的等效的修饰以及变化，都应当涵盖在本发明的权利要求所保护的范围内。

Claims (6)

1.一种基于物联网金融区块链的营销方法，其特征在于：所述方法包括如下步骤：

步骤S1、在区块链参与者之间的网络架构中建立起两条独立运行的区块链，包括一条广告链和一条客户链；

步骤S2、在广告链上建立起广告链账本，在客户链上建立起客户链账本；所述客户链账本至少包括客户基本信息、数字权益、客户隐私公开要求、客户信息使用情况以及加密的银行产品推荐目录集合；所述广告链账本至少包括广告投放时间、广告投放产品、广告投放积分计划以及广告适合业务决策规则；

步骤S3、由金融区块链联盟发起者建立广告积分总账，且将广告积分总账保存在金融区块链联盟发起者的账户中，同时进行广告积分投放；

步骤S4、利用物联网与建立的区块链相结合来进行定向客户营销或者开放式客户营销；

在所述步骤S4中，所述定向客户营销具体包括银行端营销和商户端营销；

所述银行端营销具体包括：

步骤A1、银行利用大数据计算出客户推荐产品，同时利用银行自身的公钥来对计算出的客户推荐产品进行加密，并将加密后的客户推荐产品保存到客户链上进行共识；

步骤A2、在客户的手机接入银行网点的wifi网络后，手机银行app自动开启LBS检测；银行的智能终端在利用LBS服务获取到客户进入银行网点后，自动与手机银行app建立通讯连接；

步骤A3、手机银行app向银行的智能终端发送自身的客户号ID，银行的智能终端根据客户号ID进入客户链获取对应的客户公开信息；银行的智能终端利用银行自身的私钥进行解密，获取该客户的推荐产品目录；

步骤A4、将获取的推荐产品目录中的推荐产品与银行自身网点的客户营销策略进行比对，并根据比对结果将符合该客户的推荐产品目录信息推送给手机银行app，同时将该客户的推荐产品目录信息也推送给大堂经理的营销终端；

步骤A5、银行后端服务器与手机银行app进行通讯，当银行后端服务器监测到有推荐产品的服务被开通后，就在对应的推荐产品目录中将已开通的推荐产品标注为已推荐，并保存到客户链上进行共识；

所述商户端营销具体包括：

步骤B1、在客户的手机接入商圈商户的wifi网络或者利用iBeacon接入商户网络后，手机银行app自动开启LBS检测；商户的智能终端利用LBS服务获取靠近自身的客户，并与客户的手机银行app建立通讯连接；

步骤B2、手机银行app向商户的智能终端发送自身的客户号ID，商户的智能终端根据客户号ID进入客户链获取对应的客户公开信息；商户的智能终端利用自身所属的银行的私钥进行解密，获取该客户的推荐产品目录，且将本商户所包含的推荐产品以及本商户交易所需的银行推荐产品的产品目录信息推送给手机银行app；

步骤B3、客户在商户的智能终端上进行推荐产品交易后，商户的智能终端与银行后端服务器进行通讯记账，且记账成功后，将推荐成功结果返回给客户的手机银行app；同时，银行后端服务器在对应的推荐产品目录中将已开通的推荐产品标注为已推荐，并保存到客户链上进行共识。

2.根据权利要求1所述的一种基于物联网金融区块链的营销方法，其特征在于：在所述步骤S3中，所述广告积分投放具体包括如下步骤：

步骤S31、广告主在广告管理系统中设置自身的广告计划，所述广告计划至少包括广告投放时间、广告投放产品以及广告适合业务决策规则；

步骤S32、广告主在广告管理系统中填写自身的积分计划，所述积分计划至少包括总积分、商户推荐广告成功获得积分以及客户使用获得积分；同时通过资金清算网络将总积分所对应的金额转账给广告积分总账；

步骤S33、金融区块链联盟发起者在接收到总积分所对应的金额后，根据广告主设置的广告计划和积分计划将对应的广告信息上传到广告链中，并等待共识；

步骤S34、共识成功后，金融区块链联盟发起者将共识确认信息告知给广告主。

3.根据权利要求1所述的一种基于物联网金融区块链的营销方法，其特征在于：在所述步骤S4中，所述开放式客户营销具体包括：

步骤P1、在客户的手机接入商圈商户的wifi网络或者利用iBeacon接入商户网络后，手机银行app自动开启LBS检测；商户的智能终端利用LBS服务获取靠近自身的客户，并与客户的手机银行app建立通讯连接；

步骤P2、手机银行app向商户的智能终端发送自身的客户号ID，商户的智能终端根据客户号ID进入客户链获取对应的客户公开信息；同时，商户的智能终端根据商户ID和联盟银行ID从广告链上获取对应的商户推荐产品和银行推荐产品；

步骤P3、在获取到商户推荐产品和银行推荐产品后，商户的智能终端根据广告链中的广告适合业务决策规则，计算出适合该客户的商户产品或者银行产品，并由商户进行产品推荐；

步骤P4、客户在商户的智能终端上进行推荐产品交易后，商户的智能终端与银行后端服务器进行通讯记账，且记账成功后，将推荐成功结果返回给客户的手机银行app；

步骤P5、商户的智能终端根据广告链中的积分计划，对商户推荐的积分权益进行增加，对客户支付开通推荐产品的积分权益进行增加，对广告主的总积分进行减少，并保存到广告链上进行共识。

4.一种基于物联网金融区块链的营销系统，其特征在于：所述营销系统包括区块链构建模块、账本建立模块、积分投放模块以及营销模块；

所述区块链构建模块，用于在区块链参与者之间的网络架构中建立起两条独立运行的区块链，包括一条广告链和一条客户链；

所述账本建立模块，用于在广告链上建立起广告链账本，在客户链上建立起客户链账本；所述客户链账本至少包括客户基本信息、数字权益、客户隐私公开要求、客户信息使用情况以及加密的银行产品推荐目录集合；所述广告链账本至少包括广告投放时间、广告投放产品、广告投放积分计划以及广告适合业务决策规则；

所述积分投放模块，用于由金融区块链联盟发起者建立广告积分总账，且将广告积分总账保存在金融区块链联盟发起者的账户中，同时进行广告积分投放；

所述营销模块，用于利用物联网与建立的区块链相结合来进行定向客户营销或者开放式客户营销；

在所述营销模块中，所述定向客户营销具体包括银行端营销和商户端营销；

所述银行端营销具体包括推荐产品共识单元、第一通讯单元、产品目录获取单元、目录信息推送单元以及第一共识单元；

所述推荐产品共识单元，用于银行利用大数据计算出客户推荐产品，同时利用银行自身的公钥来对计算出的客户推荐产品进行加密，并将加密后的客户推荐产品保存到客户链上进行共识；

所述第一通讯单元，用于在客户的手机接入银行网点的wifi网络后，手机银行app自动开启LBS检测；银行的智能终端在利用LBS服务获取到客户进入银行网点后，自动与手机银行app建立通讯连接；

所述产品目录获取单元，用于手机银行app向银行的智能终端发送自身的客户号ID，银行的智能终端根据客户号ID进入客户链获取对应的客户公开信息；银行的智能终端利用银行自身的私钥进行解密，获取该客户的推荐产品目录；

所述目录信息推送单元，用于将获取的推荐产品目录中的推荐产品与银行自身网点的客户营销策略进行比对，并根据比对结果将符合该客户的推荐产品目录信息推送给手机银行app，同时将该客户的推荐产品目录信息也推送给大堂经理的营销终端；

所述第一共识单元，用于银行后端服务器与手机银行app进行通讯，当银行后端服务器监测到有推荐产品的服务被开通后，就在对应的推荐产品目录中将已开通的推荐产品标注为已推荐，并保存到客户链上进行共识；

所述商户端营销具体包括第二通讯单元、商户推送单元以及第二共识单元；

所述第二通讯单元，用于在客户的手机接入商圈商户的wifi网络或者利用iBeacon接入商户网络后，手机银行app自动开启LBS检测；商户的智能终端利用LBS服务获取靠近自身的客户，并与客户的手机银行app建立通讯连接；

所述商户推送单元，用于手机银行app向商户的智能终端发送自身的客户号ID，商户的智能终端根据客户号ID进入客户链获取对应的客户公开信息；商户的智能终端利用自身所属的银行的私钥进行解密，获取该客户的推荐产品目录，且将本商户所包含的推荐产品以及本商户交易所需的银行推荐产品的产品目录信息推送给手机银行app；

所述第二共识单元，用于客户在商户的智能终端上进行推荐产品交易后，商户的智能终端与银行后端服务器进行通讯记账，且记账成功后，将推荐成功结果返回给客户的手机银行app；同时，银行后端服务器在对应的推荐产品目录中将已开通的推荐产品标注为已推荐，并保存到客户链上进行共识。

5.根据权利要求4所述的一种基于物联网金融区块链的营销系统，其特征在于：在所述积分投放模块中，所述广告积分投放具体包括广告计划设置单元、积分计划设置单元、广告信息共识单元以及共识告知单元；

所述广告计划设置单元，用于广告主在广告管理系统中设置自身的广告计划，所述广告计划至少包括广告投放时间、广告投放产品以及广告适合业务决策规则；

所述积分计划设置单元，用于广告主在广告管理系统中填写自身的积分计划，所述积分计划至少包括总积分、商户推荐广告成功获得积分以及客户使用获得积分；同时通过资金清算网络将总积分所对应的金额转账给广告积分总账；

所述广告信息共识单元，用于金融区块链联盟发起者在接收到总积分所对应的金额后，根据广告主设置的广告计划和积分计划将对应的广告信息上传到广告链中，并等待共识；

所述共识告知单元，用于共识成功后，金融区块链联盟发起者将共识确认信息告知给广告主。

6.根据权利要求4所述的一种基于物联网金融区块链的营销系统，其特征在于：在所述营销模块中，所述开放式客户营销具体包括第三通讯单元、推荐产品获取单元、产品推荐单元、记账单元以及第三共识单元；

所述第三通讯单元，用于在客户的手机接入商圈商户的wifi网络或者利用iBeacon接入商户网络后，手机银行app自动开启LBS检测；商户的智能终端利用LBS服务获取靠近自身的客户，并与客户的手机银行app建立通讯连接；

所述推荐产品获取单元，用于手机银行app向商户的智能终端发送自身的客户号ID，商户的智能终端根据客户号ID进入客户链获取对应的客户公开信息；同时，商户的智能终端根据商户ID和联盟银行ID从广告链上获取对应的商户推荐产品和银行推荐产品；

所述产品推荐单元，用于在获取到商户推荐产品和银行推荐产品后，商户的智能终端根据广告链中的广告适合业务决策规则，计算出适合该客户的商户产品或者银行产品，并由商户进行产品推荐；

所述记账单元，用于客户在商户的智能终端上进行推荐产品交易后，商户的智能终端与银行后端服务器进行通讯记账，且记账成功后，将推荐成功结果返回给客户的手机银行app；

所述第三共识单元，用于商户的智能终端根据广告链中的积分计划，对商户推荐的积分权益进行增加，对客户支付开通推荐产品的积分权益进行增加，对广告主的总积分进行减少，并保存到广告链上进行共识。

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