CN108140201A - 信息处理设备、信息处理方法、可穿戴终端以及程序 - Google Patents

Abstract

本技术涉及信息处理设备、信息处理方法、可穿戴终端以及程序，利用该信息处理设备可以获取并且使用与在真实世界中顾客对诸如商品的项目的行为有关的历史信息，使得用户对诸如商品的项目的行为历史在网络上的EC站点等处被分析并且使用。本技术检测这样的事件，其中顾客感兴趣并拿起诸如商品的项目，并且当基于这样的事件的历史信息确定进行了多个项目之间的比较检查时，将多个项目之间的比较检查作为比较行为历史保留在数据库中。通过分析比较行为历史获得的信息可以在商店侧的商品销售辅助系统或决策制定辅助系统等中被使用。本技术可以应用于商品销售辅助系统。

Description

信息处理设备、信息处理方法、可穿戴终端以及程序

技术领域

本发明涉及一种信息处理设备、信息处理方法、可穿戴终端以及程序，并且更具体地涉及使得能够在实际商店处实时地向访问顾客提供商品信息以使得商品可以被比较的信息处理设备、信息处理方法、可穿戴终端以及程序。

背景技术

通常执行所谓的网络购物，在网络购物中，通过在执行在因特网上购买商品的过程之后经由包裹递送服务等递送的商品来执行交易。

在近年来的网络购物中，已经提出了一种技术，其能够在搜索一项商品时使相关商品被显示为比较对象，从而容易地比较和购买商品(参见专利文献1)。

引用列表

专利文献

专利文献1：JP 2002-63132A

发明内容

技术问题

顺便提及，在专利文献1的技术中，可以作为电子数据获取诸如浏览和购买的用户行为的信息，并且可以通过分析电子数据来获得用户行为的信息。

然而，在顾客考虑在实际商店处购买商品的情况下，难以获取顾客行为的信息，而且以前不存在顾客行为特别是与现场的多个商品之间进行的比较和考虑有关的顾客行为的历史信息。

本技术是考虑到这样的情况提出的，并且特别针对使得能够在实际商店处获取当顾客考虑购买商品时的比较日志信息，并且使得分析结果能够用于向顾客的推荐和信息或者用作参考信息以用于在商店侧处做决定。问题的解决方案

根据本技术的一个方面，一种信息处理设备包括：项目检测单元，其被配置成将用户感兴趣的项目检测为目标项目；行为检测单元，其被配置成检测用户对目标项目的行为；比较项目搜索单元，其被配置成基于由行为检测单元检测到的用户的行为来搜索要与目标项目进行比较的项目作为比较项目；以及呈现单元，其被配置成呈现与由比较项目搜索单元搜索到的比较项目有关的信息以及与目标项目有关的信息。

行为检测单元可以检测用户对目标项目的时间序列行为。

该项目可以是在商店的商品货架上展示的商品。信息处理设备还可以包括被配置成拍摄商品货架的周围的图像的成像单元。当基于由成像单元拍摄的图像检测到用户将商品拿在他/她的手中时，项目检测单元可以将用户感兴趣的商品检测为作为目标项目的目标商品。

行为检测单元可以通过按时间顺序检测将目标商品拿在他/她的手中的用户的行为来检测用户对目标项目的时间序列行为。信息处理设备还可以包括被配置成将所检测到的时间序列行为存储为行为日志的存储单元。

行为检测单元可以使所检测到的时间序列行为中的仅与商品的购买相关联的行为作为行为日志存储在存储单元中。

比较项目搜索单元可以基于由行为检测单元检测到的用户的时间序列行为来搜索作为满足与目标商品进行比较的行为条件的目标项目的目标商品作为比较商品，其中比较商品是比较项目。

目标商品检测单元还可以搜索作为目标项目的目标商品的商品信息。比较项目搜索单元还可以搜索作为比较项目的比较商品的商品信息。信息处理设备还可以包括呈现信息生成单元，该呈现信息生成单元被配置成处理目标商品和比较商品的商品信息以生成呈现信息，该呈现信息是能够由呈现单元呈现的信息。

信息处理设备还可以包括商品获取单元，该商品获取单元被配置成检测商品被从商品货架被拿在手中。项目检测单元可以基于由成像单元拍摄的图像来检测用户将商品拿在他/她的手中，并且当由商品获取单元检测到商品被拿在用户的手中时，项目检测单元将用户感兴趣的商品检测为作为目标项目的目标商品。

商品获取单元可以包括：重量传感器，其被配置成通过测量商品货架的重量来检测用户是否将放在商品货架上的商品拿在他/她的手中；红外传感器，其被配置成根据红外光是否被商品阻挡来执行检测；或者传导传感器，其被配置成根据商品的存在或不存在来检测传导的变化。

该项目可以是在商店的商品货架上展示的商品。信息处理设备还可以包括被配置成被佩戴在用户的手臂上并且被配置成检测位置信息和加速度信息的可穿戴终端。当基于由可穿戴终端检测到的位置信息和加速度信息检测到用户将商品拿在他/她的手中时，项目检测单元可以将用户感兴趣的商品检测为作为目标项目的目标商品。

可穿戴终端可以被佩戴在所述用户的手臂上，检测位置信息和加速度信息，并且包括被配置成拍摄图像的成像单元。当基于由可穿戴终端检测到的位置信息和加速度信息以及由成像单元拍摄的图像检测到用户将商品拿在他/她的手中时，项目检测单元可以将用户感兴趣的商品检测为作为目标项目的目标商品。

行为检测单元可以通过按时间顺序检测将目标商品拿在他/她的手中的用户的行为来检测用户对目标项目的时间序列行为。信息处理设备还可以包括被配置成将检测到的时间序列行为存储为行为日志的存储单元。

行为检测单元可以使所检测到的时间序列行为中的仅与商品的购买相关联的行为作为行为日志存储在存储单元中。

比较项目搜索单元可以基于由行为检测单元检测到的用户的时间序列行为来搜索作为满足与目标商品进行比较的行为条件的目标项目的目标商品作为比较商品，其中比较商品是比较项目。

目标项目检测单元还可以搜索作为目标项目的目标商品的商品信息。比较项目搜索单元还可以搜索作为比较项目的比较商品的商品信息。信息处理设备还可以包括呈现信息生成单元，该呈现信息生成单元被配置成处理目标商品和比较商品的商品信息以生成能够由呈现单元呈现的呈现信息。

根据本技术的一个方面，一种信息处理方法包括以下步骤：将用户感兴趣的项目检测为目标项目；检测用户对目标项目的行为；基于检测到的用户的行为，搜索要与目标项目进行比较的项目作为比较项目；以及呈现与所搜索到的比较项目有关的信息以及与目标项目有关的信息。

根据本技术的一个方面，一种程序使计算机用作：项目检测单元，其被配置成将用户感兴趣的项目检测为目标项目；行为检测单元，其被配置成检测用户对目标项目的行为；比较项目搜索单元，其被配置成基于由行为检测单元检测到的用户的行为搜索要与目标项目进行比较的项目作为比较项目；以及呈现单元，其被配置成呈现与由比较项目搜索单元搜索到的比较项目有关的信息以及与目标项目有关的信息。

根据本技术的一个方面，一种可穿戴终端包括：项目检测单元，其被配置成将用户感兴趣的项目检测为目标项目；行为检测单元，其被配置成检测用户对目标项目的行为；比较项目搜索单元，其被配置成基于由行为检测单元检测到的用户的行为搜索要与目标项目进行比较的项目作为比较项目；以及呈现单元，其被配置成呈现与由比较项目搜索单元搜索到的比较项目有关的信息以及与目标项目有关的信息。

根据本技术的一个方面，用户感兴趣的项目被检测为目标项目；用户对目标项目的行为被检测；基于检测到的用户的行为，要与目标项目进行比较的项目被搜索为比较项目；并且与搜索到的比较项目有关的信息和与目标项目有关的信息被呈现。

根据本技术的一个方面的信息处理设备和可穿戴终端可以分别是独立的设备，或者可以是用作信息处理设备和可穿戴终端的块。

本发明的有益效果

根据本技术的一个方面，可以在实际商店处实时地向访问顾客提供商品信息，使得商品可以被比较。

附图说明

图1是说明包括应用本技术的云服务器和商店设备的商品销售支持系统的第一实施方式的配置示例的图。

图2是说明图1中的商店内的各个部件的连接状态的图。

图3是说明图1中的云服务器的配置示例的图。

图4是说明图1中的比较商品搜索单元的操作的图。

图5是说明图1中的商品销售支持处理的流程图。

图6是说明图5中的比较商品搜索处理的流程图。

图7是说明图3中的比较商品搜索单元的第一修改示例的图。

图8是说明图7中的比较商品搜索单元的操作的图。

图9是说明由图7中的比较商品搜索单元进行的比较商品搜索处理的流程图。

图10是说明图3中的比较商品搜索单元的第二修改示例的图。

图11是说明图10中的比较商品搜索单元的操作的图。

图12是说明由图10中的比较商品搜索单元进行的比较商品搜索处理的流程图。

图13是说明包括应用本技术的云服务器和商店设备的商品销售支持系统的第二实施方式的配置示例的图。

图14是说明可穿戴终端的概要的图。

图15是说明可穿戴终端的功能的图。

图16是说明图13中的云服务器的配置示例的图。

图17是说明图13中的商品销售支持系统中的商品销售支持处理的流程图。

图18是说明包括应用本技术的云服务器和商店设备的商品销售支持系统的第三实施方式的配置示例的图。

图19是示出图18中的商品销售支持系统中的商品销售支持处理的流程图。

图20是说明通用个人计算机的配置示例的图。

具体实施方式

<第一实施方式>

<商品销售支持系统的第一实施方式的配置示例>

图1示出了应用本技术的商品销售支持系统的第一实施方式的配置示例。图1中的商品销售支持系统配置有多个商店11-1至11-n以及由多个商店11-1至11-n连接的云服务器12。注意，在下面的描述中，在不需要特别区分商店11-1至11-n的情况下，将多个商店11-1至11-n简称为商店11，并且其他部件也将以类似的方式被引用。

商店11包括：通信单元21，其与云服务器12通信；成像单元22，其拍摄商店11内部的图像；呈现单元23，其呈现从云服务器12发送的图像并且被配置有例如显示器等；以及重量传感器24，其测量展示商品26的商品货架25的重量变化。

例如，如图2所示，在商店11中分别设置有多个成像单元22-1至22-n、呈现单元23-1至23-n以及重量传感器24-1至24-n，以覆盖在商店11中设置商品货架25的整个范围。多个成像单元22-1至22-n、呈现单元23-1至23-n和重量传感器24-1至24-n中的每一者经由通信单元21与云服务器12通信。

成像单元22被以一定角度设置，以能够详细地拍摄访问顾客27将在商品货架25上展示的商品26拿在他/她的手中的行为的图像并且将拍摄的图像经由通信单元21发送至云服务器12。注意，成像单元22可以根据需要包括改变拍摄图像的方向的功能或诸如望远镜功能的所谓的云台变焦功能。

呈现单元23经由通信单元21获取从云服务器12发送的图像并且基于由成像单元22拍摄的图像来呈现(显示)图像。

重量传感器24测量商品货架25上的重量并且将重量的测量结果发送至云服务器12作为可以根据变化适当地识别商品26是否被访问顾客27拿起的信息。

云服务器12基于从每个商店11的成像单元22发送的图像来识别访问顾客，按时间顺序记录每个访问顾客在哪个时间处将哪些商品拿在他/她的手中的信息，基于该信息生成包括每个访问顾客所需的商品信息的图像并且发送该图像以呈现在商店11的呈现单元23处。

以这种方式，商品销售支持系统总体上在商店11中的每个位置处拍摄访问顾客的行为的图像，按时间顺序记录成像结果、基于按时间顺序记录的信息生成包括与被拿在他/她的手中的商品的比较商品有关的商品信息的图像作为商品销售支持所需的信息并且使该图像呈现在呈现单元23上。

根据这一系列的操作，因为仅通过访问顾客27将访问顾客27感兴趣的商品26拿在他/她的手中，购买商品26所需的比较商品被呈现在附近的呈现单元23处，所以可以支持商品销售。

<云服务器的配置示例>

更具体地，云服务器12例如是由多个计算机实现并且通过云计算来实现，在该云计算中，一个功能通过在多个设备之间共享并且由经由网络协作的多个设备来处理。如图3所示，云服务器12包括控制单元41、通信单元42和存储单元43。注意，图3示意性地示出了由云计算实现的云服务器12的功能。

控制单元41控制云服务器12的整体操作。由控制单元41控制的通信单元42经由网络与商店11的通信单元21通信。配置有硬盘驱动器(HDD)、固态驱动器(SSD)等的存储单元43存储操作控制单元41所需的数据和程序。此外，存储单元43预先存储包括稍后描述的商品26的种类、商品的品牌、条形码、重量等的商品信息，该商品信息将在根据拍摄的图像、重量信息等指定对应的商品时被利用。此外，存储单元43存储控制单元41执行各种程序所需的数据和数据库。

更具体地，控制单元41包括购物开始确定单元61、目标商品检测单元62、时间序列行为确定单元63、行为日志登记单元64、比较商品搜索单元65以及呈现信息生成单元66。

购物开始确定单元61根据包括由成像单元22拍摄的图像的图像信息以及包括由重量传感器24测量的商品货架25的重量变化的信息的重量信息来确定访问顾客27是否开始购物。在这种情况下，购物开始确定单元61使图像信息和重量信息作为日志顺序地存储在存储单元43中。购物开始确定单元61例如基于图像信息和重量信息将通过访问顾客27触摸商品26并且进一步从商品货架25上提起商品26而发生的与商品货架25的重量对应的变化视为购物的开始。

目标商品检测单元62在购物开始时基于图像信息搜索成为目标的商品26，即，目标商品。

时间序列行为确定单元63基于图像信息和重量信息确定访问顾客27按时间顺序的行为。此处描述的访问顾客27的时间序列行为包括例如预定时刻处的一种类型的行为，例如将商品C拿在他/她的手中的简单行为以及从访问顾客27访问商店起直到访问顾客27离开商店为止在访问商店期间与时间的流逝相关联的一系列多种类型行为，例如，在将商品A拿在他/她的手中之后，将商品A放回到货架并且然后将商品B拿在他/她的手中。此外，访问顾客27的时间序列行为包括的行为不限于从访问顾客27访问商店起直到访问顾客27离开商店为止的一系列类型的行为，例如访问顾客27即使在不同的访问日期访问商店时总是拿取相同的商品D的行为。

行为日志登记单元64使由时间序列行为确定单元63确定的行为和发生该行为的时间作为行为日志存储在存储单元43中。

比较商品搜索单元65基于作为在存储单元43中存储和累积的行为日志中的对目标商品的时间序列行为的比较行为日志来搜索比较商品。即，例如在同一访问顾客27的行为日志中两项目标商品同时拿在他/她的手中的情况下，比较商品搜索单元65将在稍后时间处被拿在他/她的手中的商品项目设置作为相对于首先被拿在他/她的手中并且首先被识别为目标商品的商品项目的比较商品。

更详细地，比较商品搜索单元65包括比较行为日志提取单元65a和相关性提取单元65b。例如，如图4所示，比较行为日志提取单元65a提取仅与以下比较行为有关的比较行为日志并且生成比较行为日志DB43b，该比较行为是根据累积有行为日志的行为日志数据库(DB)43a比较商品时的行为。此处，行为日志DB 43a是由行为日志登记单元64登记的行为日志的数据库。

相关性提取单元65b将基于在比较行为日志DB 43b中累积的比较行为日志之间的比较和共现而相关的商品提取为相关商品并且将相关商品的信息登记在相关商品DB 43c中。

作为此处描述的基于比较和共现而相关的商品，例如，在存在将商品A作为购买候选拿在他/她的手中的行为的情况下，在该行为之前或之后也作为购买候选被拿在他/她的手中的商品B成为基于商品A的比较和共现而相关的相关商品。即，关于把要购买的候选商品拿在他/她的手中的动作，当将作为当前目标商品的商品A拿在他们的手中的多个人在拿取商品A之前或之后拿取商品B时，基于商品A的比较和共现而相关的相关商品是商品B。

除此之外，还存在可以被考虑为比较和共现的多种类型的行为，例如包括将作为当前目标商品的商品A拿在他们的手中的许多人在将商品A拿在他们的手中之前或之后在展示商品B的货架周围停留等于或长于预定时间段的行为、将作为当前目标商品的商品A拿在他们的手中的许多人购买商品B的行为等。在上述行为中的任何一种行为中，当商品A是目标商品时，商品B成为基于商品A的比较和共现而相关的相关商品。相关性提取单元65b相对于这些各种可能的行为提取基于商品A的比较和共现而相关的相关商品。

比较商品搜索单元65读出在相关商品43c中登记的商品作为目标商品的比较商品，从商品信息DB 43d中读出对应比较商品的各个商品信息并且输出比较商品和商品信息。

呈现信息生成单元66生成用于在呈现单元23上呈现目标商品和比较商品的商品信息的呈现图像作为呈现信息。

<图1的商品销售支持系统中的商品销售支持处理>

接下来将参照图5中的流程图描述图1中的商品销售支持系统中的商品销售支持处理。

在步骤S11中，商店11的成像单元22拍摄监视区域中的图像并且将该图像作为图像信息输出至通信单元21。在这种情况下，图像信息包括用于单独标识成像单元22的标识信息，并且可以基于该标识信息来识别哪个成像单元22拍摄图像。

在步骤S12中，通信单元21将图像信息发送至云服务器12。

在步骤S31中，控制单元41控制通信单元42来确定是否已经从商店11发送了图像信息，并且在认为图像信息未被发送的情况下，处理重复步骤S31中的处理。然后，在步骤S31中，在从商店11发送了图像信息的情况下，处理进行至步骤S32。

在步骤S32中，控制单元41接收所发送的图像信息和重量信息。

在步骤S33中，控制单元41使所发送的图像信息和重量信息与接收时间一起和用于识别成像单元22的信息相关联地存储在存储单元43中。

在步骤S34中，控制单元41控制购物开始确定单元61基于图像信息和重量信息来确定是否已经开始购买商品。在步骤S34中，例如，如果基于图像信息和重量信息识别出由访问顾客27用他/她的手触摸商品26并且还从商品货架25上提起商品26引起的重量变化，则购物开始确定单元61将其视为购物的开始，并且处理进行至步骤S35。注意，在步骤S34中认为购物还未开始的情况下，处理返回到步骤S31。

在步骤S35中，目标商品检测单元62将访问顾客27拿在他/她的手中的商品26视为目标商品并且搜索目标商品的商品信息。更具体地，例如，通过根据出现在图像信息中的图像上的商品26展示在商品货架25上的位置预先存储的每种类型的商品的布置，目标商品检测单元62可以指定目标商品的类型并且检测商品信息。此外，在图像信息具有高分辨率的情况下，例如，目标商品检测单元62可以读出描述商品名称的标签、条形码等，以检测目标商品的商品信息。此外，目标商品检测单元62可以利用存储在存储单元43中的相关商品DB43c中存储的商品信息。

在步骤S36中，时间序列行为确定单元63基于图像信息和重量信息按时间顺序确定并提取访问顾客27行为并且将行为提供给行为日志登记单元64。例如，时间序列行为确定单元63确定访问顾客27在图像内用他/她的右手触摸商品26的每种类型的时间序列行为并且在经过预定的时间段之后基于重量信息将商品26从商品货架25提起，并且在经过预定时间段之后，将商品26交换到左手，并且还在经过预定时间段之后，将商品25放回到商品货架25，并且将确定结果和时间彼此相关联地提供给行为日志登记单元64作为行为日志。注意，时间序列行为不限于这样的多种类型的行为，也可以简单地是仅将商品拿在他/她的手中的行为、每次访问顾客访问商店时重复的行为等。

在步骤S37中，行为日志登记单元64确定对目标商品的行为是否是与考虑购买相关联的行为。即，例如，访问顾客27在很短的时间段内用他/她的手拿取商品26并且将商品26放回到原始位置的行为不被视为与考虑购买相关联的行为。此外，在访问顾客原本想要考虑购买的商品前面存在另一商品的情况下，临时拿起该商品前面的要移走的另一商品以用他/她的手拿取顾客想要购买的商品的行为不是考虑购买的行为并且因此不被视为与考虑购买相关的行动。

另一方面，在连续抓取目标商品等于或长于预定时间段或重复左右手交换商品的行为的情况下，将这样的行为视为与考虑购买相关联的行为。

然后，当对目标商品的行为在步骤S37中被视为与考虑购买相关联的行为的情况下，在步骤S38中，行为日志登记单元64使按时间顺序提取的行为的信息存储在存储单元43中作为行为日志DB 43a。注意，在步骤S37中，在对目标商品的行为不被视为与考虑购买相关联的行为的情况下，处理返回到步骤S31。

在步骤S39中，比较商品搜索单元65执行比较商品搜索处理并且通过利用行为日志DB 43a的信息来搜索相对于目标商品的比较商品的商品信息。

<图5中的比较商品搜索处理>

此处，将参照图6中的流程图描述比较商品搜索处理。

在步骤S51中，比较行为日志提取单元65a从行为日志DB 43a(图4)中提取作为比较目标商品时进行的行为的比较行为日志并且将比较行为日志登记在比较行为日志DB43b中。

在步骤S52中，相关性提取单元65b根据基于比较和共现的相关性提取相对于目标商品的比较商品并且将该比较商品登记在相关商品DB 43c中。

即，相关性提取单元65b参考比较行为日志DB 43b从与当前目标商品有关的比较行为日志中搜索基于比较和共现而相关的商品作为比较商品。更具体地，例如，当登记在比较行为日志DB 43b中的目标商品被拿在他/她的手中的时刻之前或之后预定时间段的时刻处商品被拿在他/她的手中并且因为商品被拿在他/她的手中的持续时间足够长所以将商品拿在他/她的手中的行为被视为比较和共现时，相关性提取单元65b搜索已被执行类似行为的商品作为相对于目标商品的比较商品。

注意，要作为比较行为日志被相关性提取单元65b搜索的比较和共现不限于商品被拿在他/她的手中的持续时间足够长的情况，并且例如可以通过是否满足任何组合的条件或条件中的一个或全部来判断，条件包括要比较的目标商品和比较行为日志中的商品是否属于相同类别或是否足够相似、目标商品被拿在他/她的手中的时间是否更接近比较行为日志中的商品被拿在他/她的手中的时间、将目标商品拿在他/她的手中的动作和将比较行为日志中的商品拿在他/她的手中的动作是否交替地重复发生、目标商品和比较行为日志中的商品是否同时被拿在他/她的手中、目标商品和比较行为日志中的商品是否在访问顾客停下时被拿在他/她的手中并且查看、以及目标商品和比较行为日志中的商品中的一者是否最终被放回而另一者被持有。

此外，通过使用这些多个条件中的被满足条件的数目或比例来设置指示商品更适于比较的分数，可以更容易地理解具有较高分数的商品更适于与目标商品进行比较，并且例如，也可以执行设置，使得仅具有比指示商品适于比较的预定值高的分数的商品被搜索为比较商品。

此外，在存在商品A被拿在他/她的手中之后商品B同时被拿在他/她的手中的比较行为日志以及此后存在商品C被拿在他/她的手中作为目标商品并且商品B同时被拿在他/她的手中的比较行为日志的情况下，商品A和商品B可以被搜索为相对于商品C的比较商品。

在步骤S53中，比较商品搜索单元65提取在相关商品DB 43c中登记的商品作为比较商品，并且从商品信息DB 43d中读出与被提取为比较商品的商品对应的商品信息。

根据上述处理，可以在与目标商品有关的比较行为日志中搜索作为基于比较和共现而相关的商品的比较商品，并且提取搜索到的比较商品及其商品信息。

此处，将返回到图5中的流程图的描述。

在步骤S40中，呈现信息生成单元66基于目标商品和比较商品各自的商品信息来生成可以在呈现单元23上呈现的呈现信息。

在步骤S41中，控制单元41控制通信单元42将所生成的呈现信息发送至商店11。

在步骤S13中，商店11的通信单元21确定是否从云服务器12发送了呈现信息，并且在认为呈现信息未被发送的情况下处理返回至步骤S11。另一方面，在步骤S13中发送了呈现信息的情况下，处理进行至步骤S14。

在步骤S14中，通信单元21接收从云服务器12发送的呈现信息。

在步骤S15中，通信单元21将接收到的呈现信息提供给预定呈现单元23并且使呈现信息被呈现。

根据这一系列的处理，访问顾客27能够获取被拿在他/她的手中并被识别为目标商品的商品的商品信息并且能够仅通过将商品26从商品货架25拿在他/她的手中而在设置在附近的呈现单元23处获取比较商品的商品信息。

因此，可以获取比较商品的商品信息以及目标商品的商品信息，这些商品信息先前只有在网络上购物时可以被获得。

此外，根据步骤S34中的处理，仅将由指示购物开始的前置过滤器指定的区段的行为登记为日志，使得仅将与商品购买相关联的特定行为被记录为日志。

此外，根据步骤S37的处理，在被登记为行为日志的信息中，仅将与商品购买相关联的信息作为行为日志记录在存储单元43的行为日志DB43a中。

因此，在任何情况下，可以防止在购买商品时登记不必要的行为日志，使得可以提高比较商品的搜索准确性和搜索速度。

此外，在上述实施方式中的行为日志是记录有由时间序列行为确定单元63确定的时间序列行为以及与该行为的处理相关联的时间的日志时，换言之，这也可以被视为访问顾客27的行为的历史。因此，可以将比较商品视为基于处理静态数据例如行为日志(访问顾客的行为的历史)的结果例如指示适于比较的商品的分数而获得的商品。

此外，虽然上面描述了基于由重量传感器24测量的重量信息来确定商品26是否被拿在访问顾客27的手中的示例，但可以使用除了该方法之外的方法来检测商品26是否被获取例如访问顾客27是否将商品26拿在他/她的手中，并且例如商品是否被拿在他/她的手中可以使用红外传感器来检测或可以使用传导传感器来检测，等等。

尽管在上述处理中可以说通过协同过滤来提取比较商品，但还可以结合协同过滤使用其他过滤方法。

此外，通过上述一系列处理生成的行为日志DB 43a或比较行为日志DB 43b也可以在其他应用中使用，并且例如可以应用于市场营销。作为更具体的示例，通过被表示为分数的行为日志DB 43a中的简单频率和平均值、属性、具有上下文的交叉表、时间序列变化、项目(商品)、项目(商品)组之间的相关性、与各种市场营销活动的相关性、每个品牌的比较、整体趋势等，例如，也可以获得对项目(商品)的感兴趣度。

此外，行为日志DB 43a或比较行为日志DB 43b也可以用于各种集群。

此外，作为通过利用行为日志DB 43a或比较行为日志DB 43b的第一项目(商品)与第二项目(商品)之间的比较行为结果，可以根据该项目是否被选择作为例如比较的结果来获得是否存在购买一者或两者的趋势、是否存在犹豫不决之后未购买的趋势等。在这种情况下，还可以获得更详细的趋势，例如针对每个用户属性、针对每个上下文以及针对每个位置或商店的趋势。

此外，尽管上面描述了使用比较行为日志搜索比较商品的示例，但也可以使用利用行为日志和比较行为日志的类似方法来搜索商品，例如与目标商品相似的商品和与目标商品一起使用的商品。

<第一修改示例>

尽管上面描述了使用比较行为日志搜索比较商品的示例，但也可以进一步从行为日志中提取访问顾客27的偏好的信息并且在考虑到偏好以及比较行为日志的同时搜索比较商品。

图7是被配置成在除了比较行为日志之外还考虑偏好的情况下搜索比较商品的云服务器12的配置示例。注意，在图7中的云服务器12的配置中，相同的附图标记和相同的名称被分配给与图3中的云服务器12中的部件具有相同的功能的部件，并且适当地省略对这些部件的描述。

即，图7中的云服务器12的配置与图3中的云服务器12的配置的不同之处在于：比较商品搜索单元65除了比较行为日志提取单元65a和相关性提取单元65b之外还包括偏好提取单元65c，并且此外，如图8所示，商品偏好反馈DB 43e被设置在存储单元43内。

即，如图8所示，偏好提取单元65c从行为日志DB 43a中读出行为日志、提取访问顾客27的偏好、并且使提取的偏好的信息累积在存储单元43内的商品偏好反馈DB 43e中。

在这种情况下，相关性提取单元65b在考虑到偏好和比较行为日志的比较和共现的情况下基于相关性来提取商品，并且将提取结果登记在相关商品DB 43c中作为比较商品的搜索结果。

注意，此处所述的偏好指示对商品的偏好。例如，在目标商品是商品A的情况下，当存在指示属于商品A的类别X的商品B和商品C先前已被拿在他/她的手中的行为日志时，估计访问顾客27的偏好是属于类别X的商品。因此，可以在基于比较行为日志提取的商品中使用访问顾客27的偏好将商品进一步缩小为属于类别X的商品。

<使用图7中的云服务器的比较商品搜索处理>

此处将参照图9中的流程图描述使用图7中的云服务器12的比较商品搜索处理。

在步骤S71中，比较行为日志提取单元65a从行为日志DB 43a(图4)中提取作为比较目标商品时进行的行为的比较行为日志并且将比较行为日志登记在比较行为日志DB43b中。

在步骤S72中，偏好提取单元65c从行为日志DB 43a中提取对商品的偏好的信息并且使该信息累积在商品偏好反馈DB 43e中。

在步骤S73中，相关性提取单元65b根据基于比较和共现以及偏好的相关性来提取相对于目标商品的比较商品并且将该比较商品登记在相关商品DB 43c中。更详细地，相关性提取单元65b例如根据基于比较和同现的关联性提取相对于目标商品的比较商品并且还将使用在商品偏好反馈DB 43e中累积的偏好的信息在提取的比较商品中缩小范围的商品登记在相关商品DB 43c中。

在步骤S74中，比较商品搜索单元65提取在相关商品DB 43c中登记的商品作为比较商品，并且从商品信息DB 43d中读出与作为比较商品提取的商品对应的商品信息。

根据上述处理，可以在与目标商品有关的比较行为日志中搜索作为基于比较、共现和偏好而相关的商品的比较商品，并且提取搜索到的比较商品及其商品信息。

<第二修改示例>

尽管上面描述了使用比较行为日志和偏好来搜索比较商品的示例，但也可以使用行为日志来提取上下文并且使用比较行为日志和上下文来搜索比较商品。

图10是被配置成在除了比较行为日志之外还考虑上下文的情况下搜索比较商品的云服务器12的配置示例。注意，在图10中的云服务器12的配置中，相同的附图标记和相同的名称被分配给与图3中的云服务器12中的部件具有相同的功能的部件并且适当地省略对这些部件的描述。

即，图10中的云服务器12的配置与图3中的云服务器12的配置的不同之处在于：比较商品搜索单元65除了比较行为日志提取单元65a和相关性提取单元65b之外还包括上下文提取单元65d。此外，如图11所示，存储单元43内的比较行为日志DB 43b通过添加到比较行为日志来存储上下文的信息。

即，如图11所示，上下文提取单元65d从行为日志DB 43a中读出行为日志、提取上下文并且使提取的上下文的信息与存储单元43内的比较行为日志DB 43b的比较行为日志相关联地累积。

在这种情况下，相关性提取单元65b在考虑了上下文和比较行为日志的比较和共现的情况下基于相关性来提取商品，并且将提取结果登记在相关商品DB 43c中作为比较商品的搜索结果。

注意，此处描述的上下文指示对目标商品的行为发生时的情况并且例如指示诸如将目标商品拿在他/她的手中的行为发生时的情况例如位置、商店、天气和时间段。

例如，假设存在将与指定东京的位置的上下文相关联地和作为目标商品的商品A包括在同一类别中的商品B拿在他/她的手中的比较行为日志并且存在将与指定纽约的位置的上下文相关联地和作为目标商品的商品A包括在同一类别中的商品C拿在他/她的手中的比较行为日志。

在这种情况下，当作为目标商品的商品A被拿在他/她的手中时，相关性提取单元65b可以根据指定当前位置的上下文选择并提取相关商品作为比较商品。即，在当前上下文是指定东京的位置的信息的情况下，相关性提取单元65b提取同一类别的商品中的商品B作为比较商品。另一方面，在当前上下文是指定纽约的位置的信息的情况下，相关性提取单元65b提取同一类别的商品中的商品C作为比较商品。

以这种方式，可以根据执行对目标商品的行为的情况来提取适当的比较商品。

<使用图10中的云服务器的比较商品搜索处理>

此处将参照图12中的流程图描述使用图10中的云服务器12的比较商品搜索处理。

在步骤S91中，比较行为日志提取单元65a从行为日志DB 43a(图11)中提取作为比较目标商品时进行的行为的比较行为日志并且将比较行为日志登记在比较行为日志DB43b中。

在步骤S92中，上下文提取单元65d从行为日志DB 43a中提取与商品有关的上下文。

在步骤S93中，比较行为日志提取单元65a将提取的比较行为日志和上下文相互关联地登记在比较行为日志DB 43b中。即，此处，上下文与登记在比较行为日志DB 43b中的比较行为日志被相关联地登记。

在步骤S94中，相关性提取单元65b根据基于比较和共现以及上下文的相关性来提取相对于目标商品的比较商品并且将该比较商品登记在相关商品DB 43c中。更详细地，相关性提取单元65b根据基于添加了上下文的比较行为日志的比较和共现的相关性来提取相对于目标商品的比较商品。

在步骤S95中，比较商品搜索单元65提取在相关商品DB 43c中登记的商品作为比较商品，并且从商品信息DB 43d中读出与作为比较商品提取的商品对应的商品信息。

根据上述处理，可以搜索作为基于与目标商品有关的比较行为日志中的比较、共现和上下文而相关的商品的比较商品，并且提取搜索到的比较商品及其商品信息。

<第二实施方式>

<商品销售支持系统的第二实施方式的配置示例>

上面描述了基于由成像单元22拍摄的图像来检测访问顾客27的行为的示例。然而，如果可以检测诸如访问顾客27拿起目标商品之类的动作，则可以从除了图像之外的事物检测访问顾客27的行为。因此，例如，也可以通过访问顾客27佩戴的可穿戴终端来检测拿起目标商品的动作。

图13示出了被配置成使拿起目标商品的动作被可穿戴终端检测的商品销售支持系统的第二实施方式的配置示例。此外，在图13的配置中，相同的附图标记和相同的名称被分配给与图1中的部件具有相同的功能的部件并且适当省略对这些部件的描述。

即，在图13的商品销售支持系统中，通过例如由如图14所示的手表式可穿戴终端102检测到的手臂27a的位置和动作(加速度)来检测访问顾客27拿起商品的动作，并且该动作被经由通信单元101发送至云服务器12。然后，云服务器12基于位置和加速度的信息来生成目标商品和比较商品的商品信息的呈现信息，将呈现信息发送至可穿戴终端102并且使操作呈现单元121呈现该呈现信息。

<可穿戴终端的配置示例>

接下来将参照图15描述可穿戴终端102的配置示例。

可穿戴终端102包括控制单元141、通信单元142、运动传感器143、全球定位系统(GPS)144和操作呈现单元121。

控制单元141控制可穿戴终端102的整体操作。

通信单元142在控制单元141的控制下经由商店11内的通信单元101与云服务器12通信。

运动传感器143测量三个维度的每个方向上的加速度并且将该加速度提供给控制单元141。

GPS 144接收来自未示出的多个卫星的信号，检测包括地球上的纬度和经度的位置信息并且将该位置信息输出至控制单元141。

包括配置有显示器的呈现单元151和配置有触摸面板的操作单元152的操作呈现单元121在呈现单元151上显示从云服务器12发送的呈现信息。

即，控制单元141控制通信单元142经由通信单元101将由运动传感器143检测到的三个维度的每个方向上的加速度和由GPS 144检测到的地球上的位置信息发送到云服务器12。然后，控制单元141控制通信单元142基于加速度和位置信息接收由云服务器12生成的呈现信息并且在操作呈现单元121的呈现单元151处显示呈现信息。

<图13中的云服务器的配置示例>

接下来将参照图16描述图13中的云服务器12的实施方式的配置示例。注意，在图13中的云服务器12的配置中，相同的附图标记和相同的名称被分配给与图3中的云服务器12中的部件具有相同的功能的部件并且适当省略对这些部件的描述。

即，图13中的云服务器12的配置与图3中的云服务器12的配置的不同之处在于：代替购物开始确定单元61到呈现信息生成单元66，提供购物开始确定单元161到呈现信息生成单元166。

购物开始确定单元161到呈现信息生成单元166基本上都具有与购物开始确定单元61到呈现信息生成单元66的功能类似的功能，只是购物开始确定单元61到呈现信息生成单元66基于图像信息和重量信息来实现各个功能时，而购物开始确定单元161到呈现信息生成单元166使用位置信息和加速度信息来实现类似的功能。注意，因为比较商品搜索单元165可以采用上述图3、图7和图10中的一者中的比较商品搜索单元65的配置，将不提供包括详细部件的描述。即，可以根据需要提供与比较行为日志提取单元65a、相关性提取单元65b、偏好提取单元65c和上下文提取单元65d对应的部件。

<图13中的商品销售支持系统中的商品销售支持处理>

接下来将参照图17中的流程图描述图5中的商品销售支持系统中的商品销售支持处理。

在步骤S101中，可穿戴终端102的GPS 144检测位置信息并且将位置信息输出至控制单元141。

在步骤S102中，运动传感器143检测三个维度的每个方向上的加速度信息并且将加速度信息输出至控制单元141。

在步骤S103中，控制单元141控制通信单元142将位置信息和加速度信息与用于标识拥有的可穿戴终端的信息一起经由商店11的通信单元101发送至云服务器12。

在步骤S121中，云服务器12的控制单元41控制通信单元42来确定是否从商店11发送了位置信息和加速度信息，并且在认为该位置信息和加速度信息未被传送的情况下，处理重复步骤S71中的处理。然后，在步骤S71中，在从商店11发送了位置信息和加速度信息的情况下，处理进行至步骤S122。

在步骤S122中，控制单元41接收发送的位置信息和加速度信息。

在步骤S123中，控制单元41使发送的位置信息和加速度信息和接收时间一起与用于标识可穿戴终端102的信息相关联地存储在存储单元43中。

在步骤S124中，控制单元41控制购物开始确定单元161以基于位置信息和加速度信息确定是否开始购买商品。在步骤124中，例如，如果基于位置信息和加速度信息识别出访问顾客27用他/她的手在商品26所位于的位置处触摸商品26并且根据基于加速度信息的手的运动从商品货架25上提起商品26，购物开始确定单元61将该情况视为购物的开始，并且处理进行至步骤S125。注意，在步骤S124中，在认为购物未开始的情况下，处理返回到步骤S121。

在步骤S125中，目标商品检测单元162将访问顾客27拿在他/她的手中的商品26视为目标商品并且搜索目标商品的商品信息。更具体地，目标商品检测单元162可以例如通过以下方式指定目标商品的类型并且检测商品信息：根据展示通过位置信息和加速度信息指定的商品26的商品货架25上的位置预先存储针对每种类型的商品的布置。

在步骤S126中，时间序列行为确定单元163基于位置信息和加速度信息按时间顺序确定并提取访问顾客27的行为并且将该行为提供给行为日志登记单元164。例如，时间序列行为确定单元163基于位置信息和加速度信息确定用右手触摸商品26并且在经过预定时间段之后将商品26放回到商品货架25的每种时间序列行为，并将确定结果提供给行为日志登记单元164。

在步骤S127中，行为日志登记单元64确定对目标商品的行为是否与考虑购买相关联的动作。即，例如，访问顾客27用他/她的手拿取商品26并在很短的时间内将商品26放回到原始位置的行为不被视为与考虑购买相关联的动作。此外，在访问顾客原本想要考虑购买的商品前面存在另一商品的情况下，临时拿取商品前面的要移走的其他商品以用他/她的手拿取访问顾客想要购买的商品的行为不是考虑购买的行为，并且因此不被视为与考虑购买相关联的动作。

另一方面，在从商品货架25抓取目标商品或拿起商品26并放回商品26的行为连续重复等于或长于预定时间段的情况下，这样的行为被视为与考虑购买相关联的行为。

然后，当在步骤S127中对目标商品的行为被视为与考虑购买相关联的动作时，在步骤S128中，行为日志登记单元164使按时间顺序提取的行为的信息存储在存储单元43中作为行为日志。注意，在步骤S127中，在对目标商品的行为不被视为与考虑购买相关联的动作的情况下，处理返回到步骤S121。

在步骤S129中，比较商品搜索单元165基于行为日志来搜索相对于目标商品的比较商品的商品信息。

即，比较商品搜索单元165参照将目标商品拿在他/她的手中的访问顾客27的存储在存储单元43中的行为日志来执行比较商品搜索处理并且从与当前目标商品有关的行为日志中搜索比较商品。注意，因为比较商品搜索处理可以是在上述图6、图9和图12中的一者中的处理，所以省略其描述。

在步骤S130中，呈现信息生成单元168基于目标商品和比较商品中的每一者的商品信息来生成可以在可穿戴终端102的操作呈现单元121(的呈现单元151)上呈现的呈现信息。

在步骤S131中，控制单元141控制通信单元42将生成的呈现信息发送至商店11。

在步骤S104中，通信单元142确定呈现信息是否经由商店11的通信单元101从云服务器12发送，并且在认为呈现信息未被发送的情况下，处理返回到步骤S101。另一方面，在步骤S104中呈现信息被发送的情况下，处理进行至步骤S105。

在步骤S105中，通信单元142接收从云服务器12发送的呈现信息。

在步骤S106中，通信单元142将接收到的呈现信息提供给预定操作呈现单元121并且使呈现信息呈现在呈现单元151处。

根据这一系列处理，仅通过访问顾客27佩戴可穿戴终端102并且从商品货架25将商品26拿在他/她的手中，可以获取被拿在他/她的手中并被识别为目标商品的商品的商品信息并且在操作呈现单元121处获取比较商品的商品信息。

因此，可以获取比较商品的商品信息以及目标商品的商品信息，这些商品信息先前仅可以当在网络上购物时被获得。

虽然上面描述了使用位置信息和加速度信息作为可以由安装有运动传感器143和GPS 144的可穿戴终端102获取的信息的示例，但也可以更详细地通过以下方式判断访问顾客27对商品26的行为：经由通信单元21和通信单元142获取在第一实施方式中设置在商店11的成像单元22的拍摄的图像并且将拍摄的图像发送至云服务器12使得除了位置信息和加速度信息之外还利用图像信息。此外，成像单元可以设置在可穿戴终端102处，并且例如，成像单元可以设置在与时钟型可穿戴终端102中的时钟面对应的操作显示单元121的一部分处，可以拍摄商品货架25附近的图像并且可以根据拍摄的图像来判断访问顾客27对商品26的行为。此外，如果成像单元22能够拍摄商品货架25的附近的图像，则成像单元22可以被设置在除了商店11和可穿戴终端102之外的位置处。

<第三实施方式>

<商品销售支持系统的第三实施方式的配置示例>

尽管上面描述了使用云服务器12和可穿戴终端102的商品销售支持系统的配置，但也可以通过改进可穿戴终端102的功能以使得可穿戴终端102具有与云服务器12的功能类似的功能，来实现仅使用可穿戴终端102的商品销售支持系统(商品销售支持设备)。

图18示出了还具有云服务器12的功能的可穿戴终端(商品销售支持设备)102的配置示例。此外，在图18中的可穿戴终端102的配置中，相同的附图标记和相同的名称被分配给与图15中的可穿戴终端102的部件具有相同功能的部件并且适当省略对这些部件的描述。

即，图18中的可穿戴终端102与图15中的可穿戴终端102的不同之处在于：控制单元141具有与图16中的云服务器12中的控制单元41的功能基本相同的功能，并且购物开始确定单元181至呈现信息生成单元186具有与购物开始确定单元161至呈现信息生成单元166的功能相同的功能。此外，提供了与存储单元43对应的存储单元171。

<图18的商品销售支持设备中的商品销售支持处理>

接下来将参照图19中的流程图描述配置有图18中的可穿戴终端102的商品销售支持系统(商品销售支持设备)中的商品销售支持处理。

此外，因为图19中的步骤S151、S152、S161的处理与图17中的步骤S101、S102和S106的处理对应，并且从图19的步骤S153至S161的处理与从图17的步骤S123至S131的处理对应，所以将省略其描述。

即，在这种情况下，商品销售支持处理可以仅通过访问顾客27在他/她的手臂27a上佩戴可穿戴终端102来实现。然而，在这种情况下，可穿戴终端102需要控制通信单元142以预先从云服务器12接收与在商店11内的哪个位置处展示哪些商品有关的信息以及目标商品和比较商品的信息的递送等并且将该信息预先存储在存储单元171中。

根据这一系列处理，仅通过访问顾客27佩戴可穿戴终端102并且从商品货架25将商品26拿在他/她的手中，可以获取被拿在他/她的手中并且被识别为目标商品的商品的商品信息并且在操作呈现单元121处获取比较商品的商品信息。

因此，可以在实际商品销售中实时地呈现目标商品的商品信息以及目标商品的比较商品的商品信息，这些商品信息先前仅可以当在网络上购物时被获得。

注意，尽管上面描述了使用手表型可穿戴终端102的示例，但可穿戴终端102可以是其他类型的终端并且例如可以是在形成呈现单元的透镜部分上执行投影的眼镜型。

此外，因为比较商品包括并不总是在目标商品旁边出售的商品，所以用于将顾客导航到正在出售这样的商品的地方的信息可以被包括在这样的商品的呈现信息中。

此外，尽管已经描述了基于将目标商品拿在他/她的手中的访问顾客的行为日志来搜索要作为比较商品的商品的示例，但例如也可以基于将目标商品拿在他们手中的其他访问顾客的行为日志以及多个访问顾客的行为日志对要作为比较商品的商品进行统计分析，根据分析结果搜索商品并且呈现商品。

此外，尽管上面已经描述了将商品信息呈现给访问顾客的示例，但也可以通过利用多个访问顾客的行为日志来呈现商品展示的变化之前和之后的比较信息，以获得多少注意力被集中在商品或商品展示的变化的信息等上。

此外，还可以将行为日志本身呈现给访问顾客，在这种情况下，也可以呈现要找到的规则列表等作为行为日志的分析结果。通过这种方式，可以在省去登记他/她自己的行为的麻烦的情况下回顾例如访问顾客总是在购买商品之前执行的行为或访问顾客对什么种类的商品感兴趣。

此外，尽管在本实施方式中描述了访问顾客将商品拿在他/她的手中的行为被视为考虑购买被拿在手中的商品的行为的示例，但考虑购买商品的行为不限于这样的行为，并且如果行为指示对商品感兴趣则可以是其他行为，并且例如，在通过视线检测检测到访问顾客的视线指向商品等于或长于预定时间段的情况下，这样的行为可以被认为是考虑购买的行为。

此外，上述第一实施方式至第三实施方式可以在同一商店内共存，这使得访问顾客(用户)可以更容易和更灵活地利用商品销售支持系统。

此外，尽管上面描述了针对访问顾客购买商品时的商品销售支持的示例，但目标商品不一定是商品，并且例如与访客拿在他/她的手中的书相关联的信息可以在图书馆中被呈现。

<通过软件执行的示例>

附带地，上述一系列处理例如可以通过硬件来执行或可以通过软件来执行。在通过软件执行一系列处理的情况下，构成该软件的程序从记录介质安装在专用硬件中包括的计算机中或安装各种程序时可以执行各种功能的通用个人计算机等中。

图12示出了通用个人计算机的示例配置。计算机包括CPU(中央处理单元)1001。输入/输出接口1005通过总线1004连接到CPU 1001。ROM(只读存储器)1002和RAM(随机存取存储器)1003连接到总线1004。

以下连接至输入/输出接口1005：输入单元1006，其包括由用户用于输入操作命令的诸如键盘、鼠标等的输入装置；输出单元1007，其将处理操作画面或处理结果的图像输出至显示装置；存储单元1008，其包括存储程序或各种数据项的硬盘驱动器等；以及通信单元1009，其包括通过以因特网为代表的网络执行通信处理的LAN(局域网)适配器等。另外，连接的是驱动器1010，驱动器1010从诸如磁盘(包括软盘)、光盘(包括CD-ROM(致密盘只读存储器)和DVD(数字通用光盘))、磁光盘(包括MD(迷你盘))或半导体存储器等的可移除介质1011读取数据并且向可移除介质1011写入数据。

CPU 1001根据存储在ROM 1002中的程序或从诸如磁盘、光盘、磁光盘或半导体存储器等的可移除介质1011读取、被安装在存储单元1008中并且从存储单元1008被加载到RAM 1003的程序来执行各种处理。RAM 1003还存储在CPU 1001适当地执行各种处理等时所需的数据。

在如上所述地配置的计算机中，CPU 1001经由输入/输出接口1005和总线1004将例如存储在存储单元1008中的程序加载到RAM 1003上并且执行程序。因此，上述一系列处理被执行。

要由计算机(CPU 1001)执行的程序被提供为被记录在作为封装介质等的可移除介质1011中。另外，可以经由诸如局域网、因特网或数字卫星广播之类的有线或无线传输介质来提供程序。

在计算机中，通过将可移除介质1011插入到驱动器1010中，程序可以经由输入/输出接口1005安装在存储单元1008中。此外，程序可以经由有线或无线传输介质由通信单元1009接收并且安装在存储单元1008中。此外，程序可以预先安装在ROM 1002或存储单元1008中。

应当注意的是，由计算机执行的程序可以是根据本说明书中描述的顺序按时间序列处理的程序或并行或在必要时如在调用时处理的程序。

此外，在本公开内容中，系统具有多个配置元件(例如设备或模块(部分))的集合的含义并且不考虑所有配置元件是否在同一壳体中。因此，系统既可以是容纳在分开的壳体中并且通过网络连接的多个设备或单个壳体内的多个模块。

本公开内容的实施方式不限于上述实施方式，并且可以在不脱离本公开内容的范围的情况下进行各种改变和修改。

例如，本公开内容可以采用通过网络分配和连接多个设备的一个功能来进行处理的云计算的配置。

此外，通过上述流程图描述的每个步骤可以由一个设备执行或通过分配多个设备来执行。

此外，在一个步骤中包括多个处理的情况下，包括在这一个步骤中的多个处理可以由一个设备执行或者过共享多个设备来执行。

此外，本技术也可配置如下。

<1>

一种信息处理设备，包括：

项目检测单元，其被配置成将用户感兴趣的项目检测为目标项目；

行为检测单元，其被配置成检测所述用户对所述目标项目的行为；

比较项目搜索单元，其被配置成基于由所述行为检测单元检测到的所述用户的行为来搜索要与所述目标项目进行比较的项目作为比较项目；以及

呈现单元，其被配置成呈现与由所述比较项目搜索单元搜索到的所述比较项目有关的信息以及与所述目标项目有关的信息。

<2>

根据<1>所述的信息处理设备，

其中，所述行为检测单元检测所述用户对所述目标项目的时间序列行为。

<3>

根据<2>所述的信息处理设备，

其中，所述项目是在商店的商品货架上展示的商品，

所述信息处理设备还包括成像单元，所述成像单元被配置成拍摄所述商品货架的周围的图像，并且

当基于由所述成像单元拍摄的所述图像检测到所述用户将所述商品拿在他/她的手中时，所述项目检测单元将所述用户感兴趣的所述商品检测为作为所述目标项目的目标商品。

<4>

根据<3>所述的信息处理设备，

其中，所述行为检测单元通过按时间顺序检测将所述目标商品拿在他/她的手中的所述用户的行为来检测所述用户对所述目标项目的时间序列行为，并且

所述信息处理设备还包括存储单元，所述存储单元被配置成将所检测到的时间序列行为存储为行为日志。

<5>

根据<3>所述的信息处理设备，

其中，所述行为检测单元使所检测到的时间序列行为中的仅与商品的购买相关联的行为作为所述行为日志存储在所述存储单元中。

<6>

根据<3>所述的信息处理设备，

其中，所述比较项目搜索单元基于由所述行为检测单元检测到的所述用户的时间序列行为来搜索作为满足与目标商品进行比较的行为条件的所述目标项目的目标商品作为比较商品，其中所述比较商品是所述比较项目。

<7>

根据<3>所述的信息处理设备，

其中，所述目标项目检测单元还搜索作为所述目标项目的所述目标商品的商品信息，

所述比较项目搜索单元还搜索作为所述比较项目的所述比较商品的商品信息，并且

所述信息处理设备还包括呈现信息生成单元，所述呈现信息生成单元被配置成处理所述目标商品和所述比较商品的商品信息以生成呈现信息，所述呈现信息是能够由所述呈现单元呈现的信息。

<8>

根据<3>所述的信息处理设备，还包括：

商品获取单元，其被配置成检测所述商品被从所述商品货架拿在手中，

其中，所述项目检测单元基于由所述成像单元拍摄的图像来检测所述用户将所述商品拿在他/她的手中，并且当由所述商品获取单元检测到所述商品被拿在所述用户的手中时，所述项目检测单元将所述用户感兴趣的商品检测为作为所述目标项目的所述目标商品。

<9>

根据<8>所述的信息处理设备，

其中，所述商品获取单元包括：重量传感器，被配置成通过测量所述商品货架的重量来检测所述用户是否将放在所述商品货架上的商品拿在他/她的手中；红外传感器，被配置成根据红外光是否被所述商品阻挡来执行检测；或者传导传感器，被配置成根据所述商品的存在或不存在来检测传导的变化。

<10>

根据<1>至<9>中任一项所述的信息处理设备，

其中，所述项目是在商店的商品货架上展示的商品，

所述信息处理设备还包括可穿戴终端，所述可穿戴终端被配置成被佩戴在所述用户的手臂上并且被配置成检测位置信息和加速度信息，并且

当基于由所述可穿戴终端检测到的所述位置信息和所述加速度信息检测到所述用户将所述商品拿在他/她的手中时，所述项目检测单元将所述用户感兴趣的商品检测为作为所述目标项目的目标商品。

<11>

根据<10>所述的信息处理设备，

其中，所述可穿戴终端被佩戴在所述用户的手臂上，检测位置信息和加速度信息，并且包括被配置成拍摄图像的成像单元，并且

当基于由所述可穿戴终端检测到的所述位置信息和所述加速度信息以及由所述成像单元拍摄的图像检测到所述用户将所述商品拿在他/她的手中时，所述项目检测单元将所述用户感兴趣的所述商品检测为作为所述目标项目的所述目标商品。

<12>

根据<10>所述的信息处理设备，

其中，所述行为检测单元通过按时间顺序检测将所述目标商品拿在他/她的手中的所述用户的行为来检测所述用户对所述目标项目的时间序列行为，并且

所述信息处理设备还包括存储单元，所述存储单元被配置成将所检测到的时间序列行为存储为行为日志。

<13>

根据<10>所述的信息处理设备，

其中，所述行为检测单元使所检测到的时间序列行为中的仅与商品的购买相关联的行为作为所述行为日志存储在所述存储单元中。

<14>

根据<10>所述的信息处理设备，

其中，所述比较项目搜索单元基于由所述行为检测单元检测到的所述用户的时间序列行为来搜索作为满足与目标商品进行比较的行为条件的所述目标项目的目标商品作为比较商品，其中所述比较商品是所述比较项目。

<15>

根据<10>所述的信息处理设备，

其中，所述目标项目检测单元还搜索作为所述目标项目的目标商品的商品信息，

所述比较项目搜索单元还搜索作为所述比较项目的比较商品的商品信息，并且

所述信息处理设备还包括呈现信息生成单元，所述呈现信息生成单元被配置成处理所述目标商品和所述比较商品的商品信息以生成能够由所述呈现单元呈现的呈现信息。

<16>

一种信息处理方法，包括以下步骤：

将用户感兴趣的项目检测为目标项目；

检测所述用户对所述目标项目的行为；

基于检测到的所述用户的行为，搜索要与所述目标项目进行比较的项目作为比较项目；以及

呈现与所搜索到的比较项目有关的信息以及与所述目标项目有关的信息。

<17>

一种用于使计算机用作以下的程序：

项目检测单元，其被配置成将用户感兴趣的项目检测为目标项目；

行为检测单元，其被配置成检测所述用户对所述目标项目的行为；

比较项目搜索单元，其被配置成基于由所述行为检测单元检测到的所述用户的行为来搜索要与所述目标项目进行比较的项目作为比较项目；以及

呈现单元，其被配置成呈现与由所述比较项目搜索单元搜索到的所述比较项目有关的信息以及与所述目标项目有关的信息。

<18>

一种可穿戴终端，包括：

项目检测单元，其被配置成将用户感兴趣的项目检测为目标项目；

行为检测单元，其被配置成检测所述用户对所述目标项目的行为；

比较项目搜索单元，其被配置成基于由所述行为检测单元检测到的所述用户的行为搜索要与所述目标项目进行比较的项目作为比较项目；以及

呈现单元，其被配置成呈现与由所述比较项目搜索单元搜索到的所述比较项目有关的信息以及与所述目标项目有关的信息。

<19>

一种信息处理设备，包括：

目标项目检测单元，其被配置成检测用户感兴趣的特定项目作为目标项目；

行为检测单元，被配置成检测用户关于目标项目的行为；和

比较和考虑行为确定单元，被配置成基于由行为检测单元检测到的用户的时间序列行为历史信息来确定在多个项目之间执行比较和考虑行为。

<20>

一种信息处理设备，包括：

目标项目检测单元，其被配置成检测用户感兴趣的特定项目作为目标项目；

行为检测单元，其被配置成检测所述用户对所述目标项目的行为；

比较和考虑行为确定单元，其被配置成基于由所述行为检测单元检测到的所述用户的时间序列行为历史信息来确定在多个项目之间执行比较和考虑行为；

比较和考虑行为历史数据库，其中记录有所述比较和考虑行为的历史信息；

比较和考虑行为历史分析单元，其被配置成根据记录在所述比较和考虑行为历史数据库中的所述比较和考虑行为的所述历史信息来分析项目之间的相关性信息；以及

项目相关性信息数据库，其中记录有使用所述比较和考虑行为历史分析单元的分析结果的项目相关性信息。

<21>

一种信息处理设备，包括：

目标项目检测单元，其被配置成检测用户感兴趣的特定项目作为目标项目；

行为检测单元，其被配置成检测所述用户对所述目标项目的行为；

比较和考虑行为确定单元，其被配置成基于由所述行为检测单元检测到的所述用户的时间序列行为历史信息来确定在多个项目之间执行比较和考虑行为；

比较和考虑行为历史数据库，其中记录有所述比较和考虑行为的历史信息；

比较和考虑行为历史分析单元，其被配置成根据记录在所述比较和考虑行为历史数据库中的所述比较和考虑行为的所述历史信息来分析项目之间的相关性信息；

项目相关性信息数据库，其中记录有使用所述比较和考虑行为历史分析单元的分析结果的项目相关性信息；以及

相关项目推荐信息处理单元，其包括返回从与特定项目有关的所述项目相关性信息数据库获得的具有高相关性的项目的功能。

<22>

一种信息处理设备，包括：

目标项目检测单元，其被配置成检测用户感兴趣的特定项目作为目标项目；

行为检测单元，其被配置成检测所述用户对所述目标项目的行为；

比较和考虑行为确定单元，其被配置成基于由所述行为检测单元检测到的所述用户的时间序列行为历史信息来确定在多个项目之间执行比较和考虑行为；

比较和考虑行为历史数据库，其中记录有所述比较和考虑行为的历史信息；

比较和考虑行为历史分析单元，其被配置成根据记录在所述比较和考虑行为历史数据库中的所述比较和考虑行为的所述历史信息来分析项目之间的相关性信息；

项目相关性信息数据库，其中记录有使用所述比较和考虑行为历史分析单元的分析结果的项目相关性信息；

相关项目推荐信息处理单元，其包括返回从与特定项目有关的所述项目相关性信息数据库获得的具有高相关性的项目的功能；以及

信息呈现单元，其被配置成向所述用户呈现针对在所述目标项目检测单元处检测到的所述目标项目在所述相关项目推荐信息处理单元处获得的具有高相关性的项目。

<23>

根据<19>至<22>中任一项所述的信息处理设备，

其中，所述行为检测单元将所述用户将项目拿在他/她的手中的行为视为所述用户对所述目标项目的行为的一种类型并且检测所述行为作为所述用户对所述目标项目的行为。

<24>

一种程序，用于使计算机用作：

目标项目检测单元，其被配置成检测用户感兴趣的特定项目作为目标项目；

行为检测单元，其被配置成检测所述用户对所述目标项目的行为；以及

比较和考虑行为确定单元，其被配置成基于由所述行为检测单元检测到的所述用户的时间序列行为历史信息来确定在多个项目之间执行比较和考虑行为。

<25>

一种程序，用于使计算机用作：

目标项目检测单元，其被配置成检测用户感兴趣的特定项目作为目标项目；

行为检测单元，其被配置成检测所述用户对所述目标项目的行为；

比较和考虑行为确定单元，其被配置成基于由所述行为检测单元检测到的所述用户的时间序列行为历史信息来确定在多个项目之间执行比较和考虑行为；

比较和考虑行为历史数据库，其中记录有所述比较和考虑行为的历史信息；

比较和考虑行为历史分析单元，其被配置成根据记录在所述比较和考虑行为历史数据库中的所述比较和考虑行为的所述历史信息来分析项目之间的相关性信息；以及

项目相关性信息数据库，其中记录有使用所述比较和考虑行为历史分析单元的分析结果的项目相关性信息。

<26>

一种程序，用于使计算机用作：

目标项目检测单元，其被配置成检测用户感兴趣的特定项目作为目标项目；

行为检测单元，其被配置成检测所述用户对所述目标项目的行为；

比较和考虑行为确定单元，其被配置成基于由所述行为检测单元检测到的所述用户的时间序列行为历史信息来确定在多个项目之间执行比较和考虑行为；

比较和考虑行为历史数据库，其中记录有所述比较和考虑行为的历史信息；

比较和考虑行为历史分析单元，其被配置成根据记录在所述比较和考虑行为历史数据库中的所述比较和考虑行为的所述历史信息来分析项目之间的相关性信息；

项目相关性信息数据库，其中记录有使用所述比较和考虑行为历史分析单元的分析结果的项目相关性信息；以及

相关项目推荐信息处理单元，其包括返回从与特定项目有关的所述项目相关性信息数据库获得的具有高相关性的项目的功能。

<27>

一种程序，用于使计算机用作：

目标项目检测单元，其被配置成检测用户感兴趣的特定项目作为目标项目；

行为检测单元，其被配置成检测所述用户对所述目标项目的行为；

比较和考虑行为确定单元，其被配置成基于由所述行为检测单元检测到的所述用户的时间序列行为历史信息来确定在多个项目之间执行比较和考虑行为；

比较和考虑行为历史数据库，其中记录有所述比较和考虑行为的历史信息；

比较和考虑行为历史分析单元，其被配置成记录在所述比较和考虑行为历史数据库中的所述比较和考虑行为的所述历史信息来分析项目之间的相关性信息；

项目相关性信息数据库，其中记录有使用所述比较和考虑行为历史分析单元的分析结果的项目相关性信息；

相关项目推荐信息处理单元，其包括返回从与特定项目有关的所述项目相关性信息数据库获得的具有高相关性的项目的功能；以及

信息呈现单元，其被配置成向所述用户呈现针对在所述目标项目检测单元处检测到的所述目标项目在所述相关项目推荐信息处理单元处获得的具有高相关性的项目。

<28>

根据<24>至<27>中任一项所述的程序，

其中，所述行为检测单元将所述用户将项目拿在他/她的手中的行为视为所述用户对所述目标项目的行为的一种类型并且检测所述行为作为所述用户对所述目标项目的行为。

附图标记列表

11 商店

12 云服务器

21 通信单元

22、22-1至22-n 成像单元

23、23-1至23-n 呈现单元

24、24-1至24-n 重量传感器

25 商品货架

26 商品

27 访问顾客

41 控制单元

42 通信单元

43 存储单元

61 购物开始确定单元

62 目标商品检测单元

63 时间序列行为确定单元

64 行为日志登记单元

65 比较商品搜索单元

66 呈现信息生成单元

101 通信单元

102 可穿戴终端

121 操作呈现单元

141 控制单元

142 通信单元

143 运动传感器

144 控制单元

161 购物开始确定单元

162 目标商品检测单元

163 时间序列行为确定单元

164 行为日志登记单元

165 比较商品搜索单元

166 呈现信息生成单元

181 购物开始确定单元

182 目标商品检测单元

183 时间序列行为确定单元

184 行为日志登记单元

185 比较商品搜索单元

186 呈现信息生成单元

Claims (18)

1.一种信息处理设备，包括：

项目检测单元，其被配置成将用户感兴趣的项目检测为目标项目；

行为检测单元，其被配置成检测所述用户对所述目标项目的行为；

比较项目搜索单元，其被配置成基于由所述行为检测单元检测到的所述用户的行为来搜索要与所述目标项目进行比较的项目作为比较项目；以及

呈现单元，其被配置成呈现与由所述比较项目搜索单元搜索到的所述比较项目有关的信息以及与所述目标项目有关的信息。

2.根据权利要求1所述的信息处理设备，

其中，所述行为检测单元检测所述用户对所述目标项目的时间序列行为，并且

所述比较项目搜索单元基于由所述行为检测单元检测到的所述用户的时间序列行为来搜索要与所述目标项目进行比较的项目作为所述比较项目。

3.根据权利要求2所述的信息处理设备，

其中，所述项目是在商店的商品货架上展示的商品，

所述信息处理设备还包括成像单元，所述成像单元被配置成拍摄所述商品货架的周围的图像，并且

当基于由所述成像单元拍摄的所述图像检测到所述用户将所述商品拿在他/她的手中时，所述项目检测单元将所述用户感兴趣的所述商品检测为作为所述目标项目的目标商品。

4.根据权利要求3所述的信息处理设备，

其中，所述行为检测单元通过按时间顺序检测将所述目标商品拿在他/她的手中的所述用户的行为来检测所述用户对所述目标项目的时间序列行为，并且

所述信息处理设备还包括存储单元，所述存储单元被配置成将所检测到的时间序列行为存储为行为日志。

5.根据权利要求3所述的信息处理设备，

其中，所述行为检测单元使所检测到的时间序列行为中的仅与商品的购买相关联的行为作为所述行为日志存储在所述存储单元中。

6.根据权利要求3所述的信息处理设备，

其中，所述比较项目搜索单元基于由所述行为检测单元检测到的所述用户的时间序列行为来搜索作为满足与目标商品进行比较的行为条件的所述目标项目的目标商品作为比较商品，其中所述比较商品是所述比较项目。

7.根据权利要求3所述的信息处理设备，

其中，所述目标项目检测单元还搜索作为所述目标项目的所述目标商品的商品信息，

所述比较项目搜索单元还搜索作为所述比较项目的所述比较商品的商品信息，并且

所述信息处理设备还包括呈现信息生成单元，所述呈现信息生成单元被配置成处理所述目标商品和所述比较商品的商品信息以生成呈现信息，所述呈现信息是能够由所述呈现单元呈现的信息。

8.根据权利要求3所述的信息处理设备，还包括：

商品获取单元，其被配置成检测所述商品被从所述商品货架拿在手中，

其中，所述项目检测单元基于由所述成像单元拍摄的图像来检测所述用户将所述商品拿在他/她的手中，并且当由所述商品获取单元检测到所述商品被拿在所述用户的手中时，所述项目检测单元将所述用户感兴趣的商品检测为作为所述目标项目的所述目标商品。

9.根据权利要求8所述的信息处理设备，

其中，所述商品获取单元包括：重量传感器，被配置成通过测量所述商品货架的重量来检测所述用户是否将放在所述商品货架上的商品拿在他/她的手中；红外传感器，被配置成根据红外光是否被所述商品阻挡来执行检测；或者传导传感器，被配置成根据所述商品的存在或不存在来检测传导的变化。

10.根据权利要求1所述的信息处理设备，

其中，所述项目是在商店的商品货架上展示的商品，

所述信息处理设备还包括可穿戴终端，所述可穿戴终端被配置成被佩戴在所述用户的手臂上并且被配置成检测位置信息和加速度信息，并且

当基于由所述可穿戴终端检测到的所述位置信息和所述加速度信息检测到所述用户将所述商品拿在他/她的手中时，所述项目检测单元将所述用户感兴趣的商品检测为作为所述目标项目的目标商品。

11.根据权利要求10所述的信息处理设备，

其中，所述可穿戴终端被佩戴在所述用户的手臂上，检测位置信息和加速度信息，并且包括被配置成拍摄图像的成像单元，并且

当基于由所述可穿戴终端检测到的所述位置信息和所述加速度信息以及由所述成像单元拍摄的图像检测到所述用户将所述商品拿在他/她的手中时，所述项目检测单元将所述用户感兴趣的所述商品检测为作为所述目标项目的所述目标商品。

12.根据权利要求10所述的信息处理设备，

其中，所述行为检测单元通过按时间顺序检测将所述目标商品拿在他/她的手中的所述用户的行为来检测所述用户对所述目标项目的时间序列行为，并且

所述信息处理设备还包括存储单元，所述存储单元被配置成将所检测到的时间序列行为存储为行为日志。

13.根据权利要求10所述的信息处理设备，

其中，所述行为检测单元使所检测到的时间序列行为中的仅与商品的购买相关联的行为作为所述行为日志存储在所述存储单元中。

14.根据权利要求10所述的信息处理设备，

其中，所述比较项目搜索单元基于由所述行为检测单元检测到的所述用户的时间序列行为来搜索作为满足与目标商品进行比较的行为条件的所述目标项目的目标商品作为比较商品，其中所述比较商品是所述比较项目。

15.根据权利要求10所述的信息处理设备，

其中，所述目标项目检测单元还搜索作为所述目标项目的目标商品的商品信息，

所述比较项目搜索单元还搜索作为所述比较项目的比较商品的商品信息，并且

所述信息处理设备还包括呈现信息生成单元，所述呈现信息生成单元被配置成处理所述目标商品和所述比较商品的商品信息以生成能够由所述呈现单元呈现的呈现信息。

16.一种信息处理方法，包括以下步骤：

将用户感兴趣的项目检测为目标项目；

检测所述用户对所述目标项目的行为；

基于检测到的所述用户的行为，搜索要与所述目标项目进行比较的项目作为比较项目；以及

呈现与所搜索到的比较项目有关的信息以及与所述目标项目有关的信息。

17.一种程序，用于使计算机用作：

项目检测单元，其被配置成将用户感兴趣的项目检测为目标项目；

行为检测单元，其被配置成检测所述用户对所述目标项目的行为；

比较项目搜索单元，其被配置成基于由所述行为检测单元检测到的所述用户的行为来搜索要与所述目标项目进行比较的项目作为比较项目；以及

呈现单元，其被配置成呈现与由所述比较项目搜索单元搜索到的所述比较项目有关的信息以及与所述目标项目有关的信息。

18.一种可穿戴终端，包括：

项目检测单元，其被配置成将用户感兴趣的项目检测为目标项目；

行为检测单元，其被配置成检测所述用户对所述目标项目的行为；

比较项目搜索单元，其被配置成基于由所述行为检测单元检测到的所述用户的行为搜索要与所述目标项目进行比较的项目作为比较项目；以及

呈现单元，其被配置成呈现与由所述比较项目搜索单元搜索到的所述比较项目有关的信息以及与所述目标项目有关的信息。