CN108053574A - 一种共享洗衣设备的运营管理方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种共享洗衣设备的运营管理方法及系统。所述的方法包括：管理终端通过网络与服务器通讯，上传洗衣店信息并提供第三方地图进行精准定位，洗衣店的洗衣设备通过无线通信模块上传洗衣设备的二维码信息及工作状态，用户终端通过二维码获取洗衣设备信息并进行预约操作。本发明还公开一种共享洗衣设备的运营管理系统。该共享洗衣设备的运营管理方法及系统，以洗衣店为基本单位对洗衣设备进行管理和维护，高效便捷。

Description

一种共享洗衣设备的运营管理方法及系统

技术领域

本发明涉及互联网领域，尤其涉及一种共享洗衣设备的运营管理方法及系统。

背景技术

随着共享设备的日益发展，人们的生活越来越方便。特别是在大城市，打工的人群比较多，人口流动性很大，自购洗衣设备不仅会增加经济负担而且搬运不方便，共享洗衣设备越来越受到人们的欢迎。但是现在的共享洗衣设备一般都是在公共洗衣房，具有以下特点：

（1）洗衣设备型号杂，增大了操作难度；

（2）投放位置无地标、难以寻找；

（3）每个公共洗衣房内的洗衣设备数量多，工作状态复杂，增大了管理难度。上述原因都给人们的共享洗衣带来不便。

发明内容

针对上述现有技术存在的问题，本发明提出一种共享洗衣设备的运营管理方法及系统，能够以洗衣店为基本单位对洗衣设备进行管理，高效便捷。

本发明采用的技术方案是，设计一种共享洗衣设备的运营管理方法，其包括：管理终端通过网络与服务器通讯，上传洗衣店信息并提供第三方地图进行精准定位，洗衣店的洗衣设备通过无线通信模块上传洗衣设备的二维码信息及工作状态，用户终端通过二维码获取洗衣设备信息并进行预约操作。

本发明提出的共享洗衣设备的运营管理方法具体包括如下步骤：

步骤1.管理员在一个共享洗衣网站或应用软件内新建一个洗衣店，填写所述洗衣店信息，并将所述洗衣店的信息上传至一服务器；

步骤2.管理员在所述新建的洗衣店上绑定至少一台洗衣设备，被绑定的洗衣设备通过无线通信模块将其工作状态发送给所述服务器；

步骤3.用户通过访问所述共享洗衣网站或应用软件查找附近的洗衣店；

步骤4.打开各洗衣店，查看各洗衣店的信息及其所绑定的洗衣设备的信息及工作状态；

步骤5.选择合适的洗衣设备进行预约并设置洗衣预约信息；

步骤6.所述服务器根据所述洗衣预约信息更新所述被预约的洗衣设备的工作状态；及

步骤7.所述服务器控制所述被预约的洗衣设备根据所述洗衣预约信息进行工作。

进一步的，在所述步骤2中，所述洗衣店信息包括洗衣店名称、联系方式及地址信息。

进一步的，每台洗衣设备均有二维码，所述二维码包含了所述洗衣设备的信息；在所述步骤2中，通过扫描并识别所述管理员所上传的洗衣设备的二维码，就能将所述洗衣设备与对应的洗衣店进行绑定。

进一步的，在所述步骤3中，所述服务器将各洗衣店信息及其洗衣设备的信息及工作状态均与该第三方电子地图相关联；在所述步骤4中，用户通过在该第三方电子地图中打开各洗衣店，就能获得各洗衣店的信息及其所绑定的洗衣设备的信息及工作状态。

进一步的，在所述步骤5中，所述洗衣预约信息包括用户所选择的洗衣设备的编号及预约时间；在所述步骤6还包括所述服务器控制其他用户在所述预约时间内不能再次预约所述已被预约的洗衣设备，并控制在所述预约时间内只有所述预约的用户才能启动并使用其所预约的洗衣设备。

进一步的，还包括通过用户终端登录服务器对洗衣店地址信息进行修正或补充。

本发明还提出一种共享洗衣设备的运营管理系统，包括用户终端、服务器和管理终端，其特征在于，所述管理终端通过网络与服务器通讯，上传洗衣店信息并提供第三方地图进行精准定位，所述洗衣店的洗衣设备通过无线通信模块上传洗衣设备的二维码信息及工作状态，所述用户终端通过二维码获取洗衣设备信息并进行预约操作。

进一步的，所述管理终端通过管理网站新建洗衣店，包括填写店名、联系方式、地址信息，其中所述地址信息包括地图服务选点，信息填充完成后，保存并上传至服务器。

进一步的，所述管理网站及应用软件上设有扫码绑定的页面，通过扫描所述洗衣设备的二维码将洗衣设备与对应的洗衣店进行绑定或解绑。

进一步的，所述用户终端通过用户网站或应用软件访问所述服务器，在所述第三方地图上查找洗衣店，并可直接扫描所述洗衣设备上的二维码选择可用的洗衣设备进行预约。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：管理员通过以洗衣店为基本单位对洗衣设备进行管理和维护，降低了管理难度，同时用户能在管理员的指导下操作洗衣设备，降低了操作难度；实现了每个家庭都能将洗衣设备进行共享，提高家庭的洗衣设备的有效利用率；而用户通过洗衣店的地理位置可快速查找到附近的洗衣设备，高效便捷。

附图说明

图1为本发明的共享洗衣设备的运营管理系的功能模块图；

图2为本发明的共享洗衣设备的运营管理方法的流程图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对发明进行详细的说明。

如图1所示，本发明提出的共享洗衣设备的运营管理系统，其包括：多台洗衣设备10、多个洗衣店20、一管理终端30、一用户终端40及一服务器50。

每台洗衣设备10都具有二维码，该二维码包含了洗衣设备10的品牌、型号、生产日期、使用时间、附加功能（比如清洁、烘干、高温消毒等）等参数。

每个洗衣店20内均设置至少一台该洗衣设备10。该洗衣店可以为每个家庭，从而提高每个家庭内的洗衣设备的有效利用率。

该管理终端30及该用户终端40均能打开一个共享洗衣网站或应用软件（APP），并能与该服务器50进行通信，进行信息交互。管理员能够通过该管理终端30访问该服务器50。用户能够通过该用户终端访问该服务器50。该管理终端30及该用户终端40可以为电脑、手机等。在本实施例中，该管理员为各洗衣店的老板，该管理员在该管理终端30打开该共享洗衣网站或应用软件，先选择自己的身份是商户（比如点击“我是商户”的按钮），就能直接进入管理网站或应用软件；用户在该用户终端40打开该共享洗衣网站或应用软件，先选择自己的身份是用户（比如点击“我是用户”的按钮），就能直接进入用户网站或应用软件。

当然，在其他实施例中，该管理员也可为该洗衣店的老板之外的其他人，此时各洗衣店20的老板需要先将洗衣店20的信息提供给管理员，由管理员进入该管理网站或应用软件，集中进行操作。

该管理终端30用于根据管理员的操作在该共享洗衣网站或应用软件中新建一个洗衣店，填写该洗衣店20的信息，并将该洗衣店20的信息提交给该服务器50。具体的，该洗衣店20的信息至少包括洗衣店名称、联系方式及地址信息。其中该地址信息能够通过第三方电子地图（比如百度地图）对该洗衣店进行精确定位（获取经纬度），其包括电子地图服务选点及用户修正补充两部分，电子地图服务选点提供经纬度，省份、县市、区、街道等信息，若有误差，用户可手动修正并进行更详细的地址补充（如小区、楼栋、门牌号等）。在其他实施例中，该地址信息也能通过管理员手动选择具体省市区的方式进行，代替第三方电子地图服务。当然，该洗衣店的信息还可以包括管理员的个人信息（比如姓名、身份证号、家庭成员、健康状况等），以对管理员的个人信息进行认证，以提高洗衣店的安全性。

该管理终端30还能根据管理员的操作在共享洗衣网站或应用软件中将该洗衣店20下绑定至少一洗衣设备10。绑定完成后，该洗衣店20下就有了该洗衣设备10的信息，之后该绑定的洗衣设备10就能按照一定的频率通过无线通信模块向该服务器50上报其工作状态（比如已被预约、消毒中、工作中、待取衣、出故障、维修中等）。在本实施例中，该无线通信模块为通用无线分组业务（Gerneral Packer Radio Service，GPRS）模块。

在本实施例中，该网站或应用软件具有扫码绑定的页面，通过扫描并识别该洗衣店20的洗衣设备10的二维码，将该洗衣设备10与对应的洗衣店20进行绑定。在其他实施例中，若该网站或应用软件不具有扫码绑定的页面，则该管理员也能手动添加所绑定的洗衣设备10的信息（比如品牌、型号、生产日期、使用时间、附加功能等信息），以将该洗衣设备10绑定在对应的洗衣店20下。

该管理终端30还能根据管理员的操作在共享洗衣网站或应用软件中将洗衣设备10与对应的洗衣店20进行解绑，解绑完成后，该洗衣店20中就不存在该洗衣设备10的信息，那么该洗衣设备10也就不能将其工作状态上报给该服务器50了。比如若该洗衣店20中的某个洗衣设备10出现故障或其他原因，不能继续提供共享洗衣服务，则该管理员能够将该洗衣设备10与对应的洗衣店20进行解绑。

该用户终端40用于根据用户操作在共享洗衣网站或应用软件中查找附近的洗衣店20，并打开一洗衣店20以查看该洗衣店20的信息及其所绑定的洗衣设备10的信息及工作状态。具体的，该服务器50将各洗衣店20及其所绑定的洗衣设备10的信息、用户的地理位置与第三方电子地图相关联，使得用户能高效便捷地找到距离自己最近的洗衣店20。用户只需要在该第三方电子地图中点击该洗衣店20即可获得该洗衣店20的信息及其所绑定的洗衣设备10的信息及工作状态。当然，用户也可在所述第三方地图上查找洗衣店，并可直接扫描所述洗衣设备上的二维码选择可用的洗衣设备进行预约。

该用户终端40还用于根据用户操作选择合适的洗衣设备10并设置洗衣预约信息（比如所选择的洗衣设备的编号、预约时间、洗衣模式、是否需要洗衣开始提醒及洗衣结束提醒等）。在本实施例中，该洗衣模式包括洗衣前是否消毒、洗衣后是否烘干等。

该服务器50还能根据该洗衣预约信息更新该被预约洗衣设备10的工作状态（比如该服务器50将已被预约的洗衣设备10在该预约时间内设置为预约状态；当洗衣设备10进行工作时，将其工作状态设置为工作中），使得其他用户在该预约时间内不能再次预约该已被预约的洗衣设备10，并控制在该预约时间内只有该预约的用户才能启动并使用其所预约的洗衣设备10。该洗衣设备10的启动信号有很多种，比如点击该用户终端40的界面上的“启动”按钮进行启动、输入手机验证码进行启动、或通过扫描洗衣设备10的二维码并将所扫描的二维码与用户所预约的洗衣设备10的二维码进行比对，若匹配成功，则直接启动等。

该服务器50还能控制该洗衣设备10根据该洗衣预约信息进行工作。比如用户可在该用户终端40上选择““洗衣前是否消毒”模式。若用户选择“洗衣前不消毒”模式，则用户不必进行预付款就可以成功生成一个洗衣预约订单。若用户选择“洗衣前消毒”模式，则用户必须先进行预付款（该预付款可以为定金，也可以为洗衣款的全额）才能成功生成一个洗衣预约订单；然后该服务器50在用户的预约时间之前预留一消毒时间，等到达该消毒时间，则该洗衣设备10直接开始进行消毒，等消毒完成后等待用户发出启动信号，这样当用户到达该洗衣店20就能直接开始洗衣，从而为用户节省时间。若用户在消毒时间之前取消该预约洗衣的订单，则该预付款可以全部退还给用户；若用户在消毒时间之后取消该预约洗衣的订单，则该预付款可以不退还给用户或者仅退换一部分给用户。

如图2所示，本发明还提出一种共享洗衣设备的运营管理方法，其包括如下步骤：

S1：管理员在一个共享洗衣网站或应用软件（APP）内新建一个洗衣店，填写该洗衣店信息，并将该洗衣店的信息上传至一服务器即完成洗衣店的新建，该网站或应用软件获取并显示各洗衣店的信息。该洗衣店信息至少包括洗衣店名称、联系方式及地址信息。其中该地址信息能够通过第三方地图（比如百度地图）对该洗衣店进行精确定位（获取经纬度），其包括电子地图服务选点及用户修正补充两部分，电子地图服务选点提供经纬度，省份、县市、区、街道等信息，若有误差，用户可手动修正并进行更详细的地址补充（如小区、楼栋、门牌号等）。在其他实施例中，该地址信息也能通过管理员手动选择具体省市区的方式进行，代替第三方电子地图服务。当然，该洗衣店的信息还可以包括管理员的个人信息（比如姓名、身份证号、家庭成员、健康状况等），以对管理员的个人信息进行认证，以提高洗衣店的安全性。

S2：管理员在该新建洗衣店上绑定至少一台洗衣设备，该被绑定的洗衣设备能够通过无线通信模块将其工作状态（比如已被预约、消毒中、工作中、待取衣、出故障、维修中等）发送给该服务器，该网站或应用软件获取并显示该新建洗衣店所绑定的洗衣设备的工作状态。具体的，（1）若该网站或应用软件具有扫码绑定的功能，则通过扫描并识别管理员所上传的洗衣设备的二维码，就能将该洗衣设备与对应的洗衣店进行绑定。每台洗衣设备都具有一个自己的二维码，该二维码包含了洗衣设备的品牌、型号、生产日期、使用时间、附加功能（比如清洁、烘干、高温消毒等）等参数。（2）若该网站或应用软件不具有扫码绑定的功能，则该管理员也能手动添加所绑定的洗衣设备的信息（比如品牌、型号、生产日期、使用时间、附加功能等信息），以将该洗衣设备与对应的洗衣店进行绑定。其中，该无线通信模块为通用无线分组业务（Gerneral Packer Radio Service，GPRS）模块。

S3：用户通过访问该共享洗衣网站或应用软件查找附近的洗衣店。在本实施例中，该服务器将各该洗衣店的信息及其所绑定的洗衣设备的信息及工作状态、用户的地理位置与该电子地图相关联，使得用户能高效便捷地找到距离自己最近的洗衣店。

S4：用户打开各洗衣店，查看该洗衣店的信息及其所绑定的洗衣设备的信息及工作状态。在本步骤中，用户只需通过在该电子地图中点击各洗衣店即可。

S5：用户选择合适的洗衣设备进行预约并设置洗衣预约信息（比如用户所预约的洗衣设备的编号、预约时间、洗衣模式、是否需要洗衣开始提醒及洗衣结束提醒等）。在本实施例中，该洗衣模式包括洗衣前是否消毒、洗衣后是否烘干等。

S6：该服务器根据该洗衣预约信息更新该被预约的洗衣设备的工作状态。(比如该服务器将已被预约的洗衣设备在该预约时间内设置为预约状态；当洗衣设备进行工作时，将其工作状态设置为工作中），使得其他用户在该预约时间内将不能再次预约该被预约的洗衣设备。该服务器还控制在该预约时间内只有该预约的用户才能启动并使用其所预约的洗衣设备。该洗衣设备的启动信号有很多种，比如点击用户终端的界面上的“启动”按钮进行启动、输入手机验证码进行启动、或通过扫描洗衣设备的二维码并将所扫描的二维码与用户所预约的洗衣设备的二维码进行比对，若匹配成功，则直接启动等。

S7：该服务器控制该被预约的洗衣设备根据该洗衣预约信息进行工作。比如用户可在该用户终端上选择““洗衣前是否消毒”模式。若用户选择“洗衣前不消毒”模式，则用户不必进行预付款就可以成功生成一个洗衣预约订单。若用户选择“洗衣前消毒”模式，则用户必须先进行预付款（该预付款可以为定金，也可以为洗衣款的全额）才能成功生成一个洗衣预约订单；然后该服务器在用户的预约时间之前预留一消毒时间，等到达该消毒时间，则该洗衣设备直接开始进行消毒，等消毒完成后等待用户发出启动信号，这样当用户到达洗衣店就能直接开始洗衣，从而为用户节省时间。若用户在消毒时间之前取消该预约洗衣的订单，则该预付款可以全部退还给用户；若用户在消毒时间之后取消该预约洗衣的订单，则该预付款可以不退还给用户或者仅退换一部分给用户。

与现有技术相比，本发明的共享洗衣设备的运营管理方法及系统，管理员通过以洗衣店为基本单位对洗衣设备进行管理和维护，降低了管理难度，同时用户能在管理员的指导下操作洗衣设备，降低了操作难度；实现了每个家庭都能将洗衣设备进行共享，提高家庭的洗衣设备的有效利用率；而用户通过洗衣店的地理位置可快速查找到附近的洗衣设备，高效便捷。

上述实施例仅用于说明本发明的具体实施方式。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和变化，这些变形和变化都应属于本发明的保护范围。

Claims (11)

1.一种共享洗衣设备的运营管理方法，其特征在于，包括：管理终端通过网络与服务器通讯，上传洗衣店信息并提供第三方地图进行精准定位；洗衣店的洗衣设备通过无线通信模块上传洗衣设备的二维码信息及工作状态；用户终端通过二维码获取洗衣设备信息并进行预约操作。

2.如权利要求1所述的共享洗衣设备的运营管理方法，其特征在于，其包括如下步骤：

步骤1.管理员在一个共享洗衣网站或应用软件内新建一个洗衣店，填写所述洗衣店信息，并将所述洗衣店的信息上传至一服务器；

步骤2.管理员在所述新建的洗衣店上绑定至少一台洗衣设备，被绑定的洗衣设备通过无线通信模块将其工作状态发送给所述服务器；

步骤3.用户通过访问所述共享洗衣网站或应用软件查找附近的洗衣店；

步骤4.打开各洗衣店，查看各洗衣店的信息及其所绑定的洗衣设备的信息及工作状态；

步骤5.选择合适的洗衣设备进行预约并设置洗衣预约信息；

步骤6.所述服务器根据所述洗衣预约信息更新所述被预约的洗衣设备的工作状态；及

步骤7.所述服务器控制所述被预约的洗衣设备根据所述洗衣预约信息进行工作。

3.如权利要求2所述的共享洗衣设备的运营管理方法，其特征在于，在步骤2中，所述洗衣店信息包括洗衣店名称、联系方式及地址信息。

4.如权利要求3所述的共享洗衣设备的运营管理方法，其特征在于，还包括通过用户终端登录所述服务器对所述洗衣店的地址信息进行修正或补充。

5.如权利要求2所述的共享洗衣设备的运营管理方法，其特征在于，每台洗衣设备均有二维码，所述二维码包含了所述洗衣设备的信息；在所述步骤2中，通过扫描并识别所述洗衣设备的二维码，将所述洗衣设备与对应的洗衣店进行绑定。

6.如权利要求2所述的共享洗衣设备的运营管理方法，其特征在于，在所述步骤3中，所述服务器将各洗衣店信息及其洗衣设备的信息及工作状态均与第三方电子地图相关联；在所述步骤4中，用户通过在所述第三方电子地图中打开各洗衣店，获得各洗衣店的信息及其所绑定的洗衣设备的信息及工作状态。

7.如权利要求2所述的共享洗衣设备的运营管理方法，其特征在于，在步骤5中，所述洗衣预约信息包括用户所选择的洗衣设备的编号及预约时间；在所述步骤6还包括所述服务器控制其他用户在所述预约时间内不能再次预约所述已被预约的洗衣设备，并控制在所述预约时间内只有所述预约的用户才能启动并使用其所预约的洗衣设备。

8.一种共享洗衣设备的运营管理系统，包括用户终端、服务器和管理终端，其特征在于，所述管理终端通过网络与服务器通讯，上传洗衣店信息并提供第三方地图进行精准定位，所述洗衣店的洗衣设备通过无线通信模块上传洗衣设备的二维码信息及工作状态，所述用户终端通过二维码获取洗衣设备信息并进行预约操作。

9.如权利要求8所述的共享洗衣设备的运营管理系统，其特征在于，所述管理终端通过管理网站或应用软件新建洗衣店，包括填写店名、联系方式及地址信息，其中地址信息包括地图服务选点，信息填充完成后，保存并上传至所述服务器。

10.如权利要求9所述的共享洗衣设备的运营管理系统，其特征在于，所述管理网站或应用软件上设有扫码绑定的页面，通过扫描所述洗衣设备的二维码，将所述洗衣设备与对应的洗衣店进行绑定或解绑。

11.如权利要求8所述的共享洗衣设备的运营管理系统，其特征在于，所述用户终端通过用户网站或应用软件访问所述服务器，在所述第三方地图上查找洗衣店，并可直接扫描所述洗衣设备上的二维码选择可用的洗衣设备进行预约。