CN106485409A - 一种工作量评估装置和方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种工作量评估装置，该装置包括：工作量分析模块，用于接收工程师提交的工作量内容并进行分析，工作量内容至少包括解决的技术问题、用时、解决问题时的修改位置和修改内容；工作量数据库模块，用于接收并存储所有提交的工作量内容；工作量难度分析模块，用于对提交的工作量内容进行分析以确定工作量内容的完成难度；其中，分析的内容至少包括工作量内容是否已存储于技术问题数据库模块中，以及修改内容的修改量；工作量评估模块，用于根据工作量难度分析模块的分析结果，对当前工程师提交的工作量内容进行评估。通过本发明，能够简洁、准确、公平、自动、实时的对员工的工作量进行评估，提高员工的工作积极性。

Description

一种工作量评估装置和方法

技术领域

本发明涉及自动办公领域，特别是涉及一种工作量评估装置和方法。

背景技术

现在很多研发的企业，员工的工作量无法得到准确统计，员工的工作量不能通过其收入待遇来体现，且待遇不能根据工作量的多少进行区分，对员工的工作积极性造成影响。

现有技术中一些研发企业对员工的工作量仅仅是对其解决的问题单的数量，或者解决问题单时修改的代码行数进行统计。这种方法对应员工来说是不公平的，因为有的问题需要经过大量时间的推导分析，但是需要修改的代码行数却很少，造成将较大的工作量统计为较小的工作量。

发明内容

本发明主要解决的技术问题是提供一种工作量评估装置和方法，能够简洁、准确、公平、自动、实时的对员工的工作量进行评估，提高员工的工作积极性。

为解决所述技术问题，本发明采用的一个技术方案是：提供一种工作量评估装置，该装置包括：工作量分析模块，用于接收工程师提交的工作量内容并进行分析，工作量内容至少包括解决的技术问题、用时、解决问题时的修改位置和修改内容；工作量数据库模块，用于接收并存储所有提交的工作量内容；工作量难度分析模块，用于对提交的工作量内容进行分析以确定工作量内容的完成难度；其中，分析的内容至少包括工作量内容是否已存储于技术问题数据库模块中，以及修改内容的修改量；以及工作量评估模块，用于根据工作量难度分析模块的分析结果，对当前工程师提交的工作量内容进行评估。

为解决技术问题，本发明采用的一个技术方案是：提供一种工作量评估方法，该方法的步骤包括：接收工程师提交的工作量内容并进行分析，工作量内容至少包括解决的技术问题、用时、解决问题时的修改位置和修改内容；接收并存储所有提交的工作量内容；对提交的工作量内容进行分析以确定工作量内容的完成难度；其中，分析的内容至少包括工作量内容是否已存储于技术问题数据库模块中，以及修改内容的修改量；根据分析结果，对当前工程师提交的工作量内容进行评估。

区别于现有技术，本发明的工作量评估装置包括：工作量分析模块，用于接收工程师提交的工作量内容并进行分析，工作量内容至少包括解决的技术问题、用时、解决问题时的修改位置和修改内容；工作量数据库模块，用于接收并存储所有提交的工作量内容；工作量难度分析模块，用于对提交的工作量内容进行分析以确定工作量内容的完成难度；其中，分析的内容至少包括工作量内容是否已存储于技术问题数据库模块中，以及修改内容的修改量；工作量评估模块，用于根据工作量难度分析模块的分析结果，对当前工程师提交的工作量内容进行评估。通过本发明，能够简洁、准确、公平、自动、实时的对员工的工作量进行评估，提高员工的工作积极性。

附图说明

图1是本发明提供的一种工作量评估装置的实施方式的结构示意图；

图2是本发明提供的一种工作量评估方法的实施方式的流程示意图。

具体实施方式

在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明。但是本发明能够以很多不同于在此描述的其它方式来实施，本领域技术人员可以在不违背本发明内涵的情况下做类似推广，因此本发明不受下面公开的具体实施的限制。

其次，本发明利用示意图进行详细描述，在详述本发明实施例时，为便于说明，所述示意图只是实例，其在此不应限制本发明保护的范围。

对于研发型的企业，研发人员的一大职责是修改测试人员提交的问题单(bug)，其对于问题单的修改完成量是其工作量的重要组成部分。但是在现下的大多研发型企业中，由于对问题单转化工作量的转化方式不明确，使员工的工作量无法得到准确的统计，从而降低了工作热情。长此以往，会造成企业员工工作态度散漫，给企业带来损失。现有技术中有对问题单进行统计，但是仅仅能对问题单的具体内容和处理进度进行统计，却无法将其转化为员工的工作量，并最终与其待遇奖金等挂钩。且在统计问题单时，经常是统计对问题单进行修改后的修改代码量，但是问题单的评估并不是仅仅根据修改的代码量就能确定的。因为可能解决一个问题单，只需要改一行代码，但却需要花几天的时间来分析解决。因此亟需提供一种能准确评估员工工作量的方法来解决上述问题。

参阅图1，图1是本发明提供的一种工作量评估装置实施方式的结构示意图。该装置100包括工作量分析模块110、工作量数据库模块120、工作量难度分析模块130及工作量评估模块140。

工作量分析模块110连接一输入设备101，该输入设备为连接网络的输入终端，可为电脑、手机、平板电脑或KVM交换机。工程师通过上述输入设备的其中之一者输入其工作量内容，该工作量内容在本实施方式中主要指工程师解决的问题单，至少包括解决的技术问题、用时、解决问题时的修改位置和修改内容。工程师通过其工作电脑将上述问题单的详细内容输入后传输到工作量分析模块110，工作量分析模块110接收该工作量内容并进行分析，确定工程师提交的问题单中，解决的技术问题、用时、解决问题时的修改位置和修改内容等具体的内容。在本实施方式中，设定工程师输入的问题单的内容是其解决的问题引起的异常现象、工程师对该异常现象的定位、分析解决的时间段、为克服该问题进行的修改内容和修改位置。工作量分析模块110对上述问题单进行分析，根据解决的问题引起的异常现象确定技术问题；根据解决问题的时间段确定用时；根据为克服该问题进行的修改内容和修改位置确定修改位置和修改内容，以及修改的代码量。

在工作量分析模块110分析确定工作量内容后，将分析结果整理打包传输到工作量数据库模块120，工作量数据库模块120将接收的工作量内容存储。在本实施方式中，工作量数据库模块120内部进行分类，将问题单按照其所属模块、所属版本或所属软件类型进行分类，将问题单对应存储于相应的分类标准所在的存储位置。

工作量难度分析模块130用于对提交的工作量内容进行分析以确定工作量内容的完成难度。工作量难度分析模块130包括检索单元131和修改量统计单元132。检索单元131连接工作量数据库模块120，用于根据提交的工作量内容检索所述工作量数据库模块，确定工作量数据库模块120是否存储了相似的已解决的工作量内容。由于工程师在提交问题单作为工作量内容时，大多采用主观性的描述，即使是解决相同或相近问题的问题单，不同的工程师提交时描述方式可能完全不同。如果是两个实质相同但描述不同的问题单，后提交的问题单即使是付出较大精力投入去完成的，但是仍然属于已解决的技术问题，其工作量的加权比重是较低的。因此在本实施方式中，工作量难度分析模块130在分析判断提交的工作量内容的难度等级时，先通过检索单元131在工作量数据库模块120中进行检索，检索是否工作量数据库模块120中已经保存了解决相同技术问题的问题单。检索单元131通过设定以问题单方式提交的工作量内容的具体内容作为关键字进行检索，如正对该工作量内容解决的技术问题、用时、解决问题时的修改位置和修改内容综合进行检索，查看是否已经提交过相同或相似的工作量内容。修改量统计单元132用于统计提交的工作量内容中的修改量，在当前存储于工作量数据库模块120中的工作量内容中的修改内容进行统计，精确获取当前存储的工作量内容中修改内容的代码量。

工作量评估模块140用于根据工作量难度分析模块130的分析结果，对当前工程师提交的工作量内容进行评估。工作量评估模块140包括评分规则设定单元141、评分单元142和输出单元143。评分规则设定单元141用于设定工作量评估的评分规则。评分规则可有企业按其意愿自行设置。评分规则设定单元141可设定如下的评分规则：根据检索单元131的检索结果，对于检索到相同或相似的工作量内容的和未检索到相同或相似工作量内容的，给予不同的评分；以及设定一修改量阈值，对于工作量内容的修改量大于修改量阈值和小于修改量阈值的，给予不同的评分。评分单元142用于根据评分规则，确定提交的工作量内容在经过检索单元131的检索结果和修改量统计单元132统计的修改量后获得的评分。在本实施方式中，评分单元142为上述规则具体设定分数，如对于检索单元131未检索到相同或相似的工作量内容的和检索到相同或相似工作量内容的，分别给予3分和1分；对于工作量内容的修改量大于修改量阈值和小于修改量阈值的，分别给予2分和1分，两项加和进行评估。此时，将提交的工作量内容可分为4个等级：检索单元131未检索到相同或相似的工作量内容，且对于工作量内容的修改量大于修改量阈值的，得分为5分，评为等级1；检索单元131未检索到相同或相似的工作量内容，且对于工作量内容的修改量小于修改量阈值的，得分为4分，评为等级2；检索单元131检索到相同或相似的工作量内容，对于工作量内容的修改量大于修改量阈值的，得分为3分，评为等级3；检索单元131检索到相同或相似的工作量内容，且对于工作量内容的修改量小于修改量阈值的，得分为2分，评为等级4。输出单元143用于根据评分单元142的评分结果输出对工作量内容的评估结果。输出单元143将评分单元142确定的等级输出，企业可按月统计员工的不同等级工作量内容的数量，确定员工的薪资，此时员工的薪资是直接与其工作量挂钩，可增大其工作积极性。

此外，装置100还包括删除模块150，删除模块150连接工作量数据库模块120和工作量难度分析模块130，用于在检索单元131检索到相同或相似的工作量内容时，在工作量评估模块140完成对提交的工作量内容的评估后，删除工作量数据库模块120存储的提交的所述工作量内容。利于节省工作量数据库模块120的空间资源同时提高检索单元131的检索效率。

区别于现有技术，本发明的工作量评估装置包括：工作量分析模块，用于接收工程师提交的工作量内容并进行分析，工作量内容至少包括解决的技术问题、用时、解决问题时的修改位置和修改内容；工作量数据库模块，用于接收并存储所有提交的工作量内容；工作量难度分析模块，用于对提交的工作量内容进行分析以确定工作量内容的完成难度；其中，分析的内容至少包括工作量内容是否已存储于技术问题数据库模块中，以及修改内容的修改量；工作量评估模块，用于根据工作量难度分析模块的分析结果，对当前工程师提交的工作量内容进行评估。通过本发明，能够简洁、准确、公平、自动、实时的对员工的工作量进行评估，提高员工的工作积极性。

参阅图2，图2是本发明提供的一种工作量评估方法的实施方式的流程示意图。该方法的步骤包括：

S210：接收工程师提交的工作量内容并进行分析，工作量内容至少包括解决的技术问题、用时、解决问题时的修改位置和修改内容。

工程师通过一输入设备输入其工作量内容，输入设备为连接网络的输入终端，可为电脑、手机、平板电脑或KVM交换机。该工作量内容在本实施方式中主要指工程师解决的问题单，至少包括解决的技术问题、用时、解决问题时的修改位置和修改内容。接收工程师通过其工作电脑输入上述问题单的详细内容并进行分析，确定工程师提交的问题单中，解决的技术问题、用时、解决问题时的修改位置和修改内容等具体的内容。在本实施方式中，设定工程师输入的问题单的内容是其解决的问题引起的异常现象、工程师对该异常现象的定位、分析解决的时间段、为克服该问题进行的修改内容和修改位置。对上述问题单进行分析，根据解决的问题引起的异常现象确定技术问题；根据解决问题的时间段确定用时；根据为克服该问题进行的修改内容和修改位置确定修改位置和修改内容，以及修改的代码量。

S220：接收并存储所有提交的工作量内容。

分析确定工作量内容后，将分析结果整理打包传输到工作量数据库进行存储。在本实施方式中，可在工作量数据库内部进行分类，将问题单按照其所属模块、所属版本或所属软件类型进行分类，将问题单对应存储于相应的分类标准所在的存储位置。

S230：对提交的工作量内容进行分析以确定工作量内容的完成难度；其中，分析的内容至少包括工作量内容是否已存储于技术问题数据库模块中，以及修改内容的修改量。

根据提交的工作量内容检索所述工作量数据库，确定工作量数据库是否存储了相似的已解决的工作量内容。由于工程师在提交问题单作为工作量内容时，大多采用主观性的描述，即使是解决相同或相近问题的问题单，不同的工程师提交时描述方式可能完全不同。如果是两个实质相同但描述不同的问题单，后提交的问题单即使是付出较大精力投入去完成的，但是仍然属于已解决的技术问题，其工作量的加权比重是较低的。因此在本实施方式中，在分析判断提交的工作量内容的难度等级时，先在工作量数据库中进行检索，检索是否工作量数据库中已经保存了解决相同技术问题的问题单。通过设定以问题单方式提交的工作量内容的具体内容作为关键字进行检索，如正对该工作量内容解决的技术问题、用时、解决问题时的修改位置和修改内容综合进行检索，查看是否已经提交过相同或相似的工作量内容。统计提交的工作量内容中的修改量，在当前存储于工作量数据库中的工作量内容中的修改内容进行统计，精确获取当前存储的工作量内容中修改内容的代码量。

S240：根据分析结果，对当前工程师提交的工作量内容进行评估。

设定工作量评估的评分规则。评分规则可有企业按其意愿自行设置。可设定如下的评分规则：根据检索结果，对于检索到相同或相似的工作量内容的和未检索到相同或相似工作量内容的，给予不同的评分；以及设定一修改量阈值，对于工作量内容的修改量大于修改量阈值和小于修改量阈值的，给予不同的评分。根据评分规则，确定提交的工作量内容获得的评分。在本实施方式中，为上述规则具体设定分数，如对于未检索到相同或相似的工作量内容的和检索到相同或相似工作量内容的，分别给予3分和1分；对于工作量内容的修改量大于修改量阈值和小于修改量阈值的，分别给予2分和1分，两项加和进行评估。此时，将提交的工作量内容可分为4个等级：未检索到相同或相似的工作量内容，且对于工作量内容的修改量大于修改量阈值的，得分为5分，评为等级1；未检索到相同或相似的工作量内容，且对于工作量内容的修改量小于修改量阈值的，得分为4分，评为等级2；检索到相同或相似的工作量内容，对于工作量内容的修改量大于修改量阈值的，得分为3分，评为等级3；检索到相同或相似的工作量内容，且对于工作量内容的修改量小于修改量阈值的，得分为2分，评为等级4。根据评分结果输出对工作量内容的评估结果。将工作量内容对应的等级输出，企业可按月统计员工的不同等级工作量内容的数量，确定员工的薪资，此时员工的薪资是直接与其工作量挂钩，可增大其工作积极性。

此外还包括步骤：在检索到相同或相似的工作量内容时，在完成对提交的工作量内容的评估后，删除工作量数据库存储的提交的所述工作量内容。利于节省工作量数据库的空间资源同时提高检索效率。

区别于现有技术，本发明的工作量评估方法的步骤包括：接收工程师提交的工作量内容并进行分析，工作量内容至少包括解决的技术问题、用时、解决问题时的修改位置和修改内容；接收并存储所有提交的工作量内容；对提交的工作量内容进行分析以确定工作量内容的完成难度；其中，分析的内容至少包括工作量内容是否已存储于技术问题数据库模块中，以及修改内容的修改量；根据分析结果，对当前工程师提交的工作量内容进行评估。通过本发明，能够简洁、准确、公平、自动、实时的对员工的工作量进行评估，提高员工的工作积极性。

本发明虽然已以较佳实施例公开如上，但其并不是用来限定本发明，任何本领域技术人员在不脱离本发明的精神和范围内，都可以利用所述揭示的方法和技术内容对本发明技术方案做出可能的变动和修改，因此，凡是未脱离本发明技术方案的内容，依据本发明的技术实质对以上实施例所作的任何简单修改、等同变化及修饰，均属于本发明技术方案的保护范围。

Claims (10)

1.一种工作量评估装置，其特征在于，包括：

工作量分析模块，用于接收工程师提交的工作量内容并进行分析，所述工作量内容至少包括解决的技术问题、用时、解决问题时的修改位置和修改内容；

工作量数据库模块，用于接收并存储所有提交的所述工作量内容；

工作量难度分析模块，用于对提交的所述工作量内容进行分析以确定所述工作量内容的完成难度；其中，分析的内容至少包括所述工作量内容是否已存储于所述技术问题数据库模块中，以及所述修改内容的修改量；以及

工作量评估模块，用于根据所述工作量难度分析模块的分析结果，对当前工程师提交的所述工作量内容进行评估。

2.根据权利要求1所述的工作量评估装置，其特征在于，所述工作量难度分析模块包括：

检索单元，连接所述工作量数据库模块，用于根据提交的所述工作量内容检索所述工作量数据库模块，确定所述工作量数据库模块是否存储了相似的已解决的工作量内容；

修改量统计单元，用于统计提交的所述工作量内容中的修改量。

3.根据权利要求2所述的工作量评估装置，其特征在于，所述工作量评估模块包括：

评分规则设定单元，用于设定所述工作量评估的评分规则；

评分单元，用于根据所述评分规则，确定提交的所述工作量内容在经过所述检索单元的检索结果和所述修改量统计单元统计的修改量后获得的评分；

输出单元，用于根据所述评分单元的评分结果输出对所述工作量内容的评估结果。

4.根据权利要求3所述的工作量评估装置，其特征在于，所述评分规则设定单元设定的评分规则是根据所述检索单元的检索结果，对于检索到相同或相似的工作量内容的和未检索到相同或相似工作量内容的，给予不同的评分；以及设定一修改量阈值，对于所述工作量内容的修改量大于所述修改量阈值和小于所述修改量阈值的，给予不同的评分；将两次评分综合确定对所述工作量内容的评估结果。

5.根据权利要求3所述的工作量评估装置，其特征在于，还包括删除模块，所述删除模块连接所述工作量数据库模块和所述工作量难度分析模块，用于在所述检索单元检索到相同或相似的工作量内容时，在所述工作量评估模块完成对提交的所述工作量内容的评估后，删除所述工作量数据库模块存储的提交的所述工作量内容。

6.一种工作量评估方法，其特征在于，包括：

接收工程师提交的工作量内容并进行分析，所述工作量内容至少包括解决的技术问题、用时、解决问题时的修改位置和修改内容；

接收并存储所有提交的所述工作量内容；

对提交的所述工作量内容进行分析以确定所述工作量内容的完成难度；其中，分析的内容至少包括所述工作量内容是否已存储于所述技术问题数据库模块中，以及所述修改内容的修改量；

根据分析结果，对当前工程师提交的所述工作量内容进行评估。

7.根据权利要求6所述的工作量评估方法，其特征在于，在对提交的所述工作量内容进行分析以确定所述工作量内容的完成难度的步骤中，包括步骤：

根据提交的所述工作量内容检索工作量数据库，确定所述工作量数据库是否存储了相似的已解决的工作量内容；

统计提交的所述工作量内容中的修改量。

8.根据权利要求7所述的工作量评估方法，其特征在于，在根据分析结果，对当前工程师提交的所述工作量内容进行评估的步骤中，包括步骤：

设定所述工作量评估的评分规则；

根据所述评分规则，确定提交的所述工作量内容在经过检索的检索结果和统计修改量后获得的评分；

根据评分结果输出对所述工作量内容的评估结果。

9.根据权利要求8所述的工作量评估方法，其特征在于，所述评分规则设定单元设定的评分规则是根据所述检索单元的检索结果，对于检索到相同或相似的工作量内容的和未检索到相同或相似工作量内容的，给予不同的评分；以及设定一修改量阈值，对于所述工作量内容的修改量大于所述修改量阈值和小于所述修改量阈值的，给予不同的评分；将两次评分综合确定对所述工作量内容的评估结果。

10.根据权利要求8所述的工作量评估方法，其特征在于，还包括步骤：

在检索到相同或相似的工作量内容时，在完成对提交的所述工作量内容的评估后，删除所述工作量数据库模块存储的提交的所述工作量内容。