CN104732405A - 销售铺货处理方法及应用该方法的计算器可读取储存媒体 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种销售铺货处理方法及应用该方法的计算器可读取储存媒体，包括：接收至少一商品或服务的至少一影像；从接收的影像中识别出至少一特征值，并根据识别的特征值经因特网查找出对应商品或服务的所需信息；将带有对应商品或服务的影像与所需信息的至少一档案递送给至少一销售平台，由销售平台进行译码和陈列显示，以完成与所需信息相对应问题答复的批处理。本发明可自动进行商品或服务所需信息展示以及对与所需信息相对应问题答复的批处理，节省了作业时间，提高了作业效率，而且对与所需信息相对应问题答复的批处理操作，更加方便。本发明可广泛应用于电子商务领域。

Description

销售铺货处理方法及应用该方法的计算器可读取储存媒体

技术领域

本发明涉及电子商务领域，尤其是一种销售铺货处理方法及应用该方法的计算器可读取储存媒体。

背景技术

电子商务作为一种新型的交易方式，使买卖双方能够不谋面地进行各种商业和贸易活动。在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，用户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动。

消费者使用的电子商务平台，包括广为一般消费者所知悉的e-bay(即电子湾)、淘宝、乐天、雅虎奇摩等或者是大型企业为自身集团业务所需而建构的电子商务网等，让提供各类商品或服务的卖家不再仅限或需透过实体店面等进行经销，满足了不喜欢光临实体店面购买的消费者或采购商需求，使得费者或采购商可通过因特网在此类平台上挑选由卖方提供的各类商品或服务。此种经由电子商务平台传递商品或服务交易的方式，由于欠缺实体店面与服务员面对面的实时沟通讨论，商品或服务中便于让消费者进行判断了解的各项说明文字便显得尤为重要。但这类文字陈述常需耗费卖方许多时间进行缮打输入，效率较低。而且即便说明文字已提供商品或服务的一般陈述，消费者仍会就对应切身使用条件情境而所需的商品或服务提出问题要求卖方答复，即使对应同一商品或服务的问答类型大同小异，但本着客户至上的原则，卖方需时刻注意潜在消费者所询问的商品或服务问题进行解答并逐一进行解答，使得卖方在出货补货与交易出入对账之余，仍需耗费更多时间和精力缮打答复消费者问题，不够方便。

发明内容

为了解决上述技术问题，本发明的目的是：提供一种效率高和方便的销售铺货处理方法。

本发明的另一目的是：提供一种效率高和方便的计算器可读取储存媒体。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：

销售铺货处理方法，包括：

S1、接收至少一商品或服务的至少一影像；

S2、从接收的影像中识别出至少一特征值，并根据识别的特征值经因特网查找出对应商品或服务的所需信息；

S3、将带有对应商品或服务的影像与所需信息的至少一档案递送给至少一销售平台，由销售平台进行译码和陈列显示，以完成与所需信息相对应问题答复的批处理。

进一步，所述至少一特征值为一像素或一符码或一输入条件，所述像素为图形、标志或二者的组合，所述符码为字符、条形码和序号中的任意一个或几个的组合，且所述条形码包括一维条形码及二维条形码，所述二维条形码为彩色条形码、快速响应矩阵码或堆栈式线性条形码。

进一步，所述商品或服务的所需信息包括商品或服务的至少一品名、至少一介绍说明、价格区间及主要问题答复信息。

进一步，所述步骤S2中根据识别的特征值经因特网查找出对应商品或服务的所需信息这一步骤，其具体为：

根据特征值像素及其附带的商标英文缩写或注册标记查找出对应商品或服务的所需信息。

进一步，所述步骤S2中根据识别的特征值经因特网查找出对应商品或服务的所需信息这一步骤，其具体为：

按输入条件指向的相关域址、链接、属性资源分类或标题分类汇入对应商品或服务的所需信息。

进一步，所述步骤S2中根据识别的特征值经因特网查找出对应商品或服务的所需信息这一步骤，其具体为：

根据品名对应的问题答复名称路径找到相应的答复，并萃取关键信息的出现频率大于预设比例的问题答复作为主要问题答复。

本发明解决其技术问题所采用的另一技术方案是：

计算器可读取储存媒体，该存储媒体由至少一微控制单元运作而在一显示单元中显示一用户丛集接口，所述用户丛集接口包括：

接收单元，用于接收至少一商品或服务的至少一影像；

识别查找单元，用于从接收的影像中识别出至少一特征值，并根据识别的特征值经因特网查找出对应商品或服务的所需信息；

译码显示单元，用于将带有对应商品或服务的影像与所需信息的至少一档案递送给至少一销售平台，由销售平台进行译码和陈列显示，以完成与所需信息相对应问题答复的批处理；

通知显示与传送单元，用于接收与显示对应该商品或服务的各种通知讯息，以传送至少一通报指示给至少一后端和/或至少一终端设备；

所述接收单元的输出端依次通过识别查找单元和译码显示单元进而与通知显示与传送单元的输入端连接。

进一步，所述各种通知讯息为商品或服务的订购要求、商品或服务的数量递减要求、商品或服务的结账要求、商品或服务的取消订购要求、商品或服务的退换要求。

进一步，所述后端包括仓储物流输运管理服务器及金融机构服务器。

进一步，所述终端设备为潜在买方和/或消费者所持有的通讯装置，所述通讯装置为笔记本电脑、平板电脑、数字相机、智能型移动电话或具有光学影像捕获设备的计算机。

本发明的有益效果是：根据商品或服务的影像依次进行特征值识别、所需信息查找、所需信息译码和显示，可自动进行商品或服务所需信息展示以及对与所需信息相对应问题答复的批处理，节省了作业时间，提高了作业效率，而且对与所需信息相对应问题答复的批处理操作，无需卖方逐一对客户所提的相同类型问题进行解答，更加方便。

附图说明

下面结合附图和实施例对本发明作进一步说明。

图1为本发明销售铺货处理方法的整体流程图；

图2为本发明计算器可读取储存媒体的结构框图；

图3为本发明实施例二接收买方信息的程图；

图4为本发明实施例三卖方丛集接口的动状态示意图；

图5为本发明实施例四中点选通知查阅键后的各类状态示图；

图6为本发明实施例四点选账号设定键后的各类设定选单示意图。

具体实施方式

参照图1，销售铺货处理方法，包括：

S1、接收至少一商品或服务的至少一影像；

S2、从接收的影像中识别出至少一特征值，并根据识别的特征值经因特网查找出对应商品或服务的所需信息；

S3、将带有对应商品或服务的影像与所需信息的至少一档案递送给至少一销售平台，由销售平台进行译码和陈列显示，以完成与所需信息相对应问题答复的批处理。

进一步作为优选的实施方式，所述至少一特征值为一像素或一符码或一输入条件，所述像素为图形、标志或二者的组合，所述符码为字符、条形码和序号中的任意一个或几个的组合，且所述条形码包括一维条形码及二维条形码，所述二维条形码为彩色条形码、快速响应矩阵码或堆栈式线性条形码。

进一步作为优选的实施方式，所述商品或服务的所需信息包括商品或服务的至少一品名、至少一介绍说明、价格区间及主要问题答复信息。

进一步作为优选的实施方式，所述步骤S2中根据识别的特征值经因特网查找出对应商品或服务的所需信息这一步骤，其具体为：

根据特征值像素及其附带的商标英文缩写或注册标记查找出对应商品或服务的所需信息。

进一步作为优选的实施方式，所述步骤S2中根据识别的特征值经因特网查找出对应商品或服务的所需信息这一步骤，其具体为：

按输入条件指向的相关域址、链接、属性资源分类或标题分类汇入对应商品或服务的所需信息。

进一步作为优选的实施方式，所述步骤S2中根据识别的特征值经因特网查找出对应商品或服务的所需信息这一步骤，其具体为：

根据品名对应的问题答复名称路径找到相应的答复，并萃取关键信息的出现频率大于预设比例的问题答复作为主要问题答复。

参照图2，计算器可读取储存媒体，该存储媒体由至少一微控制单元运作而在一显示单元中显示一用户丛集接口，所述用户丛集接口包括：

接收单元，用于接收至少一商品或服务的至少一影像；

识别查找单元，用于从接收的影像中识别出至少一特征值，并根据识别的特征值经因特网查找出对应商品或服务的所需信息；

译码显示单元，用于将带有对应商品或服务的影像与所需信息的至少一档案递送给至少一销售平台，由销售平台进行译码和陈列显示，以完成与所需信息相对应问题答复的批处理；

通知显示与传送单元，用于接收与显示对应该商品或服务的各种通知讯息，以传送至少一通报指示给至少一后端和/或至少一终端设备；

所述接收单元的输出端依次通过识别查找单元和译码显示单元进而与通知显示与传送单元的输入端连接。

进一步作为优选的实施方式，所述各种通知讯息为商品或服务的订购要求、商品或服务的数量递减要求、商品或服务的结账要求、商品或服务的取消订购要求、商品或服务的退换要求。

进一步作为优选的实施方式，所述后端包括仓储物流输运管理服务器及金融机构服务器。

进一步作为优选的实施方式，所述终端设备为潜在买方和/或消费者所持有的通讯装置，所述通讯装置为笔记本电脑、平板电脑、数字相机、智能型移动电话或具有光学影像捕获设备的计算机。

下面结合说明书附图和具体实施例对本发明作进一步详细说明。

实施例一

本发明的售铺货处理方法可由便携设备所实现，便携设备包括智能行动通讯装置即智能型移动电话、笔记计算机、平板计算机、数字相机或具有一光学影像撷取组件即网络摄影机的计算机等，其上设有一计算器存储媒体如闪存或硬盘，用以存储各种计算器程序指令。参照图2，该计算器存储媒体可通过一微控制器的控制而运行，进而在智能型移动电话的显示屏上呈现卖家丛集接口(seller widget，即App)，该卖家丛集接口可执行以下步骤的操作：

步骤S10：接收至少一商品或服务的至少一影像。

在完成卖方的使用者认证后，即通过触控选单，例如选择按压一键拍照(One Shot)，通过智能型移动电话所附带的摄影镜头拍摄撷取欲被上架贩卖商品或服务等的有关影像。以脚踏车商品为例，可拍摄脚踏车的正面、透视角、局部特写等影像，并加以接收存储至记忆单元中，如SD卡、闪存等。

步骤S11：根据识别影像所得的至少一特征值经因特网取得对应商品或服务的所需信息。

辨识记忆单元中有关影像的特征值，该特征值可包括特定像素(Patterns)或符码(Symbols)或形状或输入条件等。其中，特定像素可为：脚踏车上所标示的图形，包括文字设计图或纯为一般各种具体造型示意图；或经过设计的标志；又或者为图形附加标志之组合，在此若以卖方销售台湾巨大集团所创立的捷安特脚踏车为例，其所拍摄的影像上，便具有一圆形状内带飞翔象征且具有轻松驰乘意象的设计标志。而符码则包含至少一字符即纯文本组成品牌，或者一条形码、或一数字序号或者为以上三者的组合。其中条形码包括由文字加阿拉伯数字等组成的一维条形码，及由彩色条形码、快速响应矩阵码(Quick Response code)、堆栈式线性条形码格式(stacked linear barcode format，例如PDF417)中的任意一个所构成的二维条形码。以上像素或为纯文本的符码皆需经过微控制器执行包括倾斜或水平校准、噪声排除及色彩处理后方才进入识别过程。识别作业过程可包括对像素和/或符码的明暗分布进行区分，并再对不完整或连续的像素和/或符码进行切割或组合，最后对像素和/或符码的相关位置或方位等进行关联。倘若所接收的此款脚踏车影像上并未显现任何像素和/或符码供作辨识，则卖家丛集接口还会显现一名称输入框供卖方输入特定条件。在辨识完毕即确认所识别的特征值(包括接收所输入的特定名称指令)后，根据所辨识信息或输入的信息，利用智能型移动电话所附带的无线保真(Wireless Fidelity)单元或第三代(Third Generation)以上的行动通讯单元发送讯号通信链接至因特网，查找有关销售此款脚踏车的必要信息。为了使查找更加精确和迅速，若所辨识的之文字设计图和/或设计的标志旁附有商标英文缩写(例如TM)或注册标记(®)，如捷安特®，则将该缩写或标记搭配辨识后的符码后，可将查找范围进一步缩小，且能够获得其它包括巨大集团授权区域经销商贩卖的同款脚踏车的必要信息。

其中，必要信息包括此款脚踏车的：A)专属品名，例如型号、赋予别名；B)专文介绍，该专文介绍为将多数经销商所提供的此款脚踏车特点经服务器所嵌入预设的共通性比对机制，即将最常出现的特点（含规格）条件判别为具有共通性并在排除非特点（含规格）的形容用语后构成的初步专文介绍展示给卖方参酌，以便进行修订；C)贩卖价格区间，不同经销商对此款脚踏车的贩卖价格定位通常有所差异，故可以在区域内仅以最低价或最高价方式呈现或同时呈现最低价与最高价，当然出于便利的考虑，亦可将不同经销商所定义的价格经加和后进行平均；D)主要问题答复(Q&A)，例如，针对某款捷安特脚踏车，常有潜在买方询问有关车架尺寸或适合骑乘身高或骑乘注意事项等相同问题，相应的答复可经由基于预设比例的判断机制，也就是进行关键信息判断并设置优先权重，当关键信息出现频率到达预设比例时，如达百分之八十以上时，才进行萃取汇入，并且列示成主要问题答复供目前卖方参酌。若卖方提供上架贩卖的脚踏车必要信息经潜在买方阅览后仍有不明处发问，卖方在收到问题询问通知后，仍可通过缮打的方式回复潜在买方和/或消费者，并构成属于卖方的主要问题答复排列。

此外，由于主要问题答复的来源通常来自其他经销商所设的在线卖场分页，为易于查找，可根据脚踏车的品名（含品项编码）所对应的问题答复名称路径(Q&A related Universal Resource Locator,URL)进行查找，以便于根据该问题答复名称路径进入问题答复页萃取有关的说明。

输入的特定名称指令，包括产品型号、规格书代码或使用说明书代码等。将输入的特定名称指令通过因特网传送后，其可指向有关域址(site)连结处，如指向经销商在线市集专网、或属性资源分类(attribute resource category)等。例如，某款脚踏车上未能标示条形码序号等符码，则单靠像素识别后通过查找汇入的所需信息仍可能不够详尽，此时可输入特定名称，如加注登山专用，以清楚标明此款登山专用的脚踏车属性，甚至还可输入特名称标记（如超轻量或碳纤维等标题），以便于集中指向查询结果。此外，输入名称指令后还可加注关联和/或近似词义以进行准确查找，例如输入脚踏车的名称加上十段变速或尺寸关键词提示，则可将经销商所贩卖的关联同类且有多段变速或小体积的脚踏车进行查找汇入。

再者，必要信息还可包括此款脚踏车的预计销售量即期初库存数量，该销售量可在汇入品名、介绍说明、价格等讯息后再行设定，以避免误植。

以上贩卖踏车所需的必要信息经汇入整理后显示在卖家丛集接口中，如下表1所示，以供卖方确认或进行进一步编修。

表1-卖方贩卖产品陈列必要信息

步骤S12：递送带有对应商品或服务的影像与所需信息的至少一档案到至少一销售平台服务器以执行译码并陈列显示。

经汇入的脚踏车包含品名、介绍说明、价格区及主要问题答复等必要商品信息后，卖方可根据自身需要进行对必要信息进行编辑修订调整，并在确认完成后连同所撷取的脚踏车影像，以数据库、电子表格或文字处理器格式等方式存储成一数据文件。在选择电子商务平台帐户并按压传送键后，此数据文件经因特网传送至卖方所选择注册的电子商务网站即销售平台服务器，再经执行译码后显示陈列在所属的卖方专柜，进行上架，以供潜在买方阅览、询问、评估与下单购买。

实施例二

参照图3所示的接收买方信息流程图，在完成所要贩卖脚踏车的档案上架陈列后，潜在买方和/或消费者会阅览此款脚踏车的相关信息，若发现有不明或根据切身需要需询问讯息的，卖方则在收到询问讯息后可予以回复，其方式已在实施例一中进行了说明，在此不再覆述。

接收买方信息流程包括步骤S13：接收与显示多样对应商品或服务的通知讯息以传送至少一通报指示至少一后端和/或至少一终端设备。

在潜在买方和/或消费者阅览与收到卖方的问题答复后，对卖方而言，接下来需在收到与下订、退订与售后服务等三种条件相关的通知讯息后，根据通知讯息执行后续作业，具体过程为：

点选订购此款脚踏车后，经卖家丛集接口接收与呈现此款脚踏车的订购要求，该订购要求包括订购品名、订购单价、数量、总价及附带请求（如签收此款脚踏车、在家时段）等信息；接着，接收对应订购此款脚踏车的结账要求，即收到潜在买方和/或消费者的款项支付，支付的方式包括现金汇款、信用卡扣款、第三方支付或货到付款，若为现金汇款，更可产生买方提醒讯息，通知买方需在特定时间内完成汇款入账，超过特定时间则订购要求取消。在接收下单订购与结账要求时，同时接收因确认订购与结账完成而造成此款脚踏车的初始库存数量扣减要求，并对应产生包括低于库存数量下限则建议补足或完售关闭此款产品的卖方提醒讯息，以供卖方评估判断是否需增补库存来适应后续订购或按订购现况不再增补直至完售后关闭此款脚踏车产品的陈列贩卖。再接着，在卖方完成订购结账而传送有关通知讯息时，同时传送通报指示至至少一后端(或后勤)服务器，该服务器可分别为实体平台即仓储物流输运管理服务器、管理库存盘点与执行出货送交买方的金融机构服务器（用于收受包括买方直接汇款或以信用卡支付的购买款项与登记买方付款账号）。完成前述作业后，由后勤服务器分别发送此款产品的输运与完成入账的告知讯息给卖方。此外，也可在开始运送所订购产品时以电子邮件格式或简讯方式传送一含有商品已寄送讯息的通报讯息到买方终端设备（如可连网之计算机或通讯装置）。

若买方在订购此款脚踏车与结账后，因故而进行退订，此时卖家丛集接口在接收与呈现此款脚踏车的取消订购要求后，可以让卖方接着启动买方取消订购的作业，递送包括中止继续出货或回收已送达的此款脚踏车商品的通报指示讯息。该通报指示讯息包括取消订购要求的相关信息，还包括默认取消订购旗标(例如预设order cancel的缩写)和买方基本数据及与原订购内容相关的必要关键词。在进行萃取并经按压确认后，对应产生回收订购产品的通报指示讯息并发送至实体仓储物流输运管理服务器，待确认回收的运送订购商品包装无破损等后，实体仓储物流输运管理服务器分别发送含有此商品初始数量库存的回复要求，即将中止递送与回收的商品复归到初始库存量下，且让卖方接收确认此笔回复要求，并将含有同意退还购买款项的讯息发送给金融机构服务器，便于将原入账全额款项退还给买方的汇款账号中。若为信用卡支付，则在向买方所持信用卡发放金融机构请领购买商品款项入账前，删除该笔订购签单；此外，若回收的运送订购商品包装如有破损，实体仓储物流输运管理服务器则回复一告警讯息给卖方接收，便于让卖方进行相关的处理。

实施例三

参照图4所示的卖家丛集接口启用状态示意图，该接口开启后主页显示的选单分布包括一账号设定键10、一产品影像撷取键11、一商品信息处理键12、一卖场商品陈列键13及一通知查阅键14。账号设定键10点选进入后，可针对不同电子商务卖场（如e-bay、淘宝或雅虎奇摩拍卖）进行账号密码等设定，并可根据实际需要加入电子商务卖场的新增账号。完成首次设定后，再次使用时仅需切换账号即可随时查阅及编辑贩卖商品服务及帐务状况；产品影像撷取键11（即俗称的一键拍摄，one shot）拍摄产品各种角度的影像并进行存储或删除；商品信息处理键12为进入执行贩卖商品所需必要信息处理与编辑的接口；卖场商品陈列键13用于在编辑完成的贩卖商品或服务数据文件上架后，直接浏览或视察所贩卖商品或服务的陈列页面状况，以让卖方决定是否需要进行后续编修，也可开设浏览器分页方式浏览的方式；通知查阅键14，包括各类有关贩卖商品或服务的通知讯息接收或发送的各项点阅选单界面。

实施例四

参照图5所示点选通知查阅键的各类状态示意图，其是按图4中通知查阅键进行点选后所产生的分页，分页后呈现的子选单包括产品问题答复通知键20、产品订购/取消/退换通知键21、产品结账/退款通知键22、以及产品出货/回收通知键23。点选产品问题答复通知键20后可查阅含有所汇入的各类贩卖产品主要问题答复通知讯息以供卖方编辑、或来自潜在买方/消费者询问所接收的通知讯息以供卖方缮打响应；点选产品订购/取消/退换通知键21后，可查阅含有所汇入的各类贩卖产品的订购、取消订购或退换产品各项要求通知讯息，便于卖方根据不同要求的通知讯息，进行有关商品或服务的买卖处理作业；点选产品结账/退款通知键22后，可查阅含有订购金额入账或收受款项退还成功等接收的通知讯息；点选产品出货/回收通知键23后，可查阅因买方订购产品的出货或收回所响应的通知讯息。而在完成所有或任一点选键所需执行的买卖处理作业后，卖方也可按压智能型移动电话上的返回键，返回到通知选单分页，进一步可再按压返回键返回到程序主选单24主页。

参照图6所示的各类设定选单示意图，其是点选图4中点选账号设定键进行后所产生的分页，其包括电子商务平台账号编辑点选键30、物流平台编辑点选键31及帐务金流平台编辑点选键32。在电子商务平台账号编辑点选键30部份，可根据卖方所欲进驻贩卖商品或服务的电子商务平台（如e-bay、淘宝、雅虎奇摩拍卖等）新增账号，接着可就账号名称、所属的电子邮件信箱和密码等条件分别进行设定，完成后，卖方即可在不同电子商务平台上切换阅览卖方所进驻的各平台（即卖场）的浏览分页；点选物流平台编辑点选键3后，卖方可与签定合作的物流机构(包括个别仓储与输运或整合仓储与输运单位)所属的服务器进行通信连接，便于处理配送和回收卖方销售的商品或服务等，更可预先嵌入进销盘存接口并与设定的物流服务器串连，以定期提供进销盘存状况讯息供卖方参考；点选帐务金流平台编辑点选键32后，卖方可与常往来的金融与支付机构所属服务器进行通信连接，便于提供在此等机构所开立存簿账户的销售入账与退还款项明细等记录讯息，更可预先嵌入账务管理接口并与设定的帐务金流平台服务器串连，进而定期将款项明细转变为会计相关的报表信息，以供卖方与进销盘存状况讯息进行对比核对。

与现有技术相比，本发明根据商品或服务的影像依次进行特征值识别、所需信息查找、所需信息译码和显示，可自动进行商品或服务所需信息展示以及对与所需信息相对应问题答复的批处理操作，节省了作业时间，提高了作业效率，而且对与所需信息相对应问题答复的批处理操作，无需卖方逐一对客户所提的相同类型问题进行解答，更加方便。

以上是对本发明的较佳实施进行了具体说明，但本发明创造并不限于所述实施例，熟悉本领域的技术人员在不违背本发明精神的前提下还可做作出种种的等同变形或替换，这些等同的变形或替换均包含在本申请权利要求所限定的范围内。

Claims (10)

1.销售铺货处理方法，其特征在于：包括：

S1、接收至少一商品或服务的至少一影像；

S2、从接收的影像中识别出至少一特征值，并根据识别的特征值经因特网查找出对应商品或服务的所需信息；

S3、将带有对应商品或服务的影像与所需信息的至少一档案递送给至少一销售平台，由销售平台进行译码和陈列显示，以完成与所需信息相对应问题答复的批处理。

2.根据权利要求1所述的销售铺货处理方法，其特征在于：所述至少一特征值为一像素或一符码或一输入条件，所述像素为图形、标志或二者的组合，所述符码为字符、条形码和序号中的任意一个或几个的组合，且所述条形码包括一维条形码及二维条形码，所述二维条形码为彩色条形码、快速响应矩阵码或堆栈式线性条形码。

3.根据权利要求2所述的销售铺货处理方法，其特征在于：所述商品或服务的所需信息包括商品或服务的至少一品名、至少一介绍说明、价格区间及主要问题答复信息。

4.根据权利要求3所述的销售铺货处理方法，其特征在于：所述步骤S2中根据识别的特征值经因特网查找出对应商品或服务的所需信息这一步骤，其具体为：

根据特征值像素及其附带的商标英文缩写或注册标记查找出对应商品或服务的所需信息。

5.根据权利要求3所述的销售铺货处理方法，其特征在于：所述步骤S2中根据识别的特征值经因特网查找出对应商品或服务的所需信息这一步骤，其具体为：

按输入条件指向的相关域址、链接、属性资源分类或标题分类汇入对应商品或服务的所需信息。

6.根据权利要求3所述的销售铺货处理方法，其特征在于：所述步骤S2中根据识别的特征值经因特网查找出对应商品或服务的所需信息这一步骤，其具体为：

根据品名对应的问题答复名称路径找到相应的答复，并萃取关键信息的出现频率大于预设比例的问题答复作为主要问题答复。

7.应用如权利要求1-6所述销售铺货处理方法的计算器可读取储存媒体，其特征在于：该存储媒体由至少一微控制单元运作而在一显示单元中显示一用户丛集接口，所述用户丛集接口包括：

接收单元，用于接收至少一商品或服务的至少一影像；

识别查找单元，用于从接收的影像中识别出至少一特征值，并根据识别的特征值经因特网查找出对应商品或服务的所需信息；

译码显示单元，用于将带有对应商品或服务的影像与所需信息的至少一档案递送给至少一销售平台，由销售平台进行译码和陈列显示，以完成与所需信息相对应问题答复的批处理；

通知显示与传送单元，用于接收与显示对应该商品或服务的各种通知讯息，以传送至少一通报指示给至少一后端和/或至少一终端设备；

所述接收单元的输出端依次通过识别查找单元和译码显示单元进而与通知显示与传送单元的输入端连接。

8.根据权利要求7所述的计算器可读取储存媒体，其特征在于：所述各种通知讯息为商品或服务的订购要求、商品或服务的数量递减要求、商品或服务的结账要求、商品或服务的取消订购要求、商品或服务的退换要求。

9.根据权利要求7所述的计算器可读取储存媒体，其特征在于：所述后端包括仓储物流输运管理服务器及金融机构服务器。

10.根据权利要求7所述的计算器可读取储存媒体，其特征在于：所述终端设备为潜在买方和/或消费者所持有的通讯装置，所述通讯装置为笔记本电脑、平板电脑、数字相机、智能型移动电话或具有光学影像捕获设备的计算机。