BRPI0921721B1 - system to influence customers at the time of decision in a retail establishment - Google Patents
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Abstract
sistema para influenciar clientes no momento da decisão em um estabelecimento de varejo a invenção se refere a um sistema e método para influenciar os consumidores a pensar, enquanto eles tomam decisões de compra em um estabelecimento varejista. especificamente, os sistemas e métodos para influenciar os consumidores podem atuar no primeiro momento da verdade de um consumidor por meio de transmissão de uma ou mais mensagens influentes para um dispositivo eletrônico portátil sem fio ou um carrinho de compras inteligente através de uma rede de comunicação que fica nas proximidades de um consumidor durante um passeio por um estabelecimento de varejo .System for Influencing Customers at the Time of Decision at a Retail Establishment The invention refers to a system and method for influencing consumers to think while they make purchasing decisions at a retail establishment. Specifically, systems and methods for influencing consumers can act at the first moment of a consumer's truth by transmitting one or more influential messages to a portable wireless electronic device or smart shopping cart via a communication network is near a consumer during a tour of a retail establishment.
Description
SISTEMA PARA INFLUENCIAR CLIENTES NO MOMENTO DASYSTEM FOR INFLUENCING CUSTOMERS AT THE TIME OF
DECISÃO EM UM ESTABELECIMENTO DE VAREJODECISION IN A RETAIL ESTABLISHMENT
REFERÊNCIAS CRUZADAS RELACIONADAS A ESTE PEDIDOCROSS REFERENCES RELATED TO THIS ORDER
Este pedido reivindica prioridade ao pedido de patente americano US 61/110,202 depositado em 31 de outubro de 2008, pedido de patente americano não provisório US 12,353,817 depositado em 14 de janeiro de 2009, pedido de patente americano não provisório US 12,353,760 depositado em 14 de janeiro de 2009, e pedido de patente americano não provisório US 12,408,581 depositado em 20 de março de 2009, os quais são incorporados aqui por referência em sua integridade. Este pedido incorpora por referência em sua integridade os seguintes documentos: pedido de patente americano não provisório US 12/058,705 depositado em 29 de março de 2008, pedido de patente americano não provisório US 12/172,326 depositado em 14 de julho de 2008, e pedido de patente americano não provisório US 11/859,703 depositado em 21 de setembro de 2007.This application claims priority to US patent application US 61 / 110,202 filed on October 31, 2008, US 12,353,817 non-provisional US patent application filed on January 14, 2009, US 12,353,760 non-provisional US patent application filed on January 14 of 2009, and non-provisional US patent application US 12,408,581 filed on March 20, 2009, which are incorporated herein by reference in their entirety. This application incorporates the following documents by reference in its entirety: US 12 / 058,705 non-provisional US patent application filed on March 29, 2008, US 12 / 172,326 non-provisional US patent application filed on July 14, 2008, and application US 11 / 859,703 non-provisional US patent filed on September 21, 2007.
CAMPO DA INVENÇÃOFIELD OF THE INVENTION
A presente invenção refere-se a influenciar um consumidor enquanto este está dentro das lojas ou perto de um estabelecimento de varejo. Especificamente, influenciar no comportamento de um consumidor inclui influenciar nas decisões de compra de um consumidor em um primeiro momento da verdade de um consumidor ao transmitir uma mensagem influente através de uma multirrede de comunicação sem fio para um dispositivo final sem fio localizado próximo ao dito consumidor durante sua ida a um estabelecimento de viagem.The present invention is concerned with influencing a consumer while he is inside stores or near a retail establishment. Specifically, influencing a consumer's behavior includes influencing a consumer's purchase decisions in the first instance of a consumer's truth by transmitting an influential message through a wireless communication network to a wireless end device located near said consumer during your trip to a travel establishment.
FUNDAMENTOS DA INVENÇÃOBACKGROUND OF THE INVENTION
Os varejistas vêm sendo pressionados devido aos elevados preços dos produtos, elevados custos de transporte, altos custos trabalhistas e altos custos de publicidade dentro e fora dos seus centros comerciais. Os varejistas agora, mais do que nunca, estão tendo suas margens de lucro dizimadas por situações muito além de seu controle. De modo muito importante, os varejistas que controlam seu próprio espaço de varejo, necessitam otimizar o uso desse espaço de modo a despertar o interesse do consumidor. Tal interesse do consumidor é caro de se obter e muitas vezes não é satisfatório. Por exemplo, os hábitos de compra do consumidor são conhecidos por serem adquiridos no ponto de venda. Esses dados dos hábitos são genéricos, mas não consegue fornecer a percepção pontual quanto ao comportamento de um consumidor, ou seja, as razões que levam um consumidor a escolher um produto específico para a compra. Hoje, com exceção dos consumidores na loja com uma ou mais pessoas qualificadas e treinadas na realização de testes focados em grupos, a capacidade de obter os critérios do consumidor no momento da decisão é inexistente.Retailers have come under pressure due to high product prices, high transportation costs, high labor costs and high advertising costs inside and outside their shopping centers. Retailers now, more than ever, are having their profit margins wiped out by situations far beyond their control. Most importantly, retailers who control their own retail space need to optimize the use of that space in order to arouse consumer interest. Such consumer interest is expensive to obtain and is often unsatisfactory. For example, consumer buying habits are known to be acquired at the point of sale. These habits data are generic, but fail to provide specific perception of a consumer's behavior, that is, the reasons that lead a consumer to choose a specific product for purchase. Today, with the exception of consumers in the store with one or more qualified people trained in conducting tests focused on groups, the ability to obtain consumer criteria at the time of decision is non-existent.
As mercearias estão entre as mais afetadas, uma vez que suas margens de lucro frequentemente não são mais do que 1 a 2 por cento do total de vendas de uma loja. Atualmente, as lojas aumentam suas margens de lucro com a venda e aluguel do espaço da prateleira dentro da loja, tal como uma agência imobiliária. Para aumentar o preço do espaço da prateleira nas lojas e para obter uma maior variedade de produtos dentro das lojas, as lojas devem oferecer aos fornecedores de produtos por atacado uma forma mais eficaz e influente para vender seus produtos aos consumidores da loja. As lojas precisam encontrar uma maneira de oferecer aos fornecedores sistemas e métodos eficazes em influenciar os consumidores no primeiro momento da decisão da compra, para que os fornecedores e lojistas vendam mais produtos. Os fornecedores vão dar prêmios para as lojas que empregam tais sistemas e métodos.Grocery stores are among the most affected, as their profit margins are often no more than 1 to 2 percent of a store's total sales. Currently, stores increase their profit margins by selling and renting shelf space within the store, just like a real estate agency. To increase the price of shelf space in stores and to obtain a greater variety of products within stores, stores must offer wholesale product suppliers a more effective and influential way to sell their products to store consumers. Stores need to find a way to provide suppliers with systems and methods that are effective in influencing consumers early in the purchase decision so that suppliers and retailers sell more products. Suppliers will give awards to stores that employ such systems and methods.
Os consumidores também estão sentindo a pitada de cada escalada dos preços de commodities, como petróleo bruto, milho e outros. Como resultado, os consumidores têm se tornados cada vez mais conscientes dos custos de suas contas mensais com alimentos. No entanto, a vida moderna dos dias atuais não dá aos consumidores o luxo de gastar tempo pesquisando e recortando cupons ou outros mecanismos de economia normalmente oferecidos pelos varejistas. Portanto, os consumidores precisam de uma maneira de tornar as compras mais fáceis, rápidas e baratas.Consumers are also feeling the pinch of each escalating price of commodities, such as crude oil, corn and others. As a result, consumers have become increasingly aware of the cost of their monthly food bills. However, modern day life does not give consumers the luxury of spending time researching and cutting out coupons or other savings mechanisms normally offered by retailers. Therefore, consumers need a way to make shopping easier, faster and cheaper.
Atualmente, os varejistas tentam influenciar os consumidores antes, durante e após análise das compras de produtos por produtos de publicidade dentro do estabelecimento pelos alto-falantes da loja, através de cartazes elaborados, anúncios impressos presos nos carrinhos de compras, semanalmente circulam encartes para os consumidores que entram na loja, e colocam etiquetas eletrônicas nas prateleiras de mostra dos produtos. Estes métodos são ineficientes e muitas vezes resultam em mais custos para a loja, que é repassado aos consumidores.Currently, retailers try to influence consumers before, during and after analysis of product purchases by advertising products within the store through the store's speakers, through elaborate posters, print ads stuck on shopping carts, weekly circulating inserts for customers. consumers entering the store, and placing electronic tags on product display shelves. These methods are inefficient and often result in more costs for the store, which is passed on to consumers.
Portanto, é necessário é um sistema que acompanha, analisa e responda a tomada de decisão do consumidor por um produto, que tenha baixo custo, seja altamente eficaz e altamente confiável. Ê importante que esses sistemas e métodos sirvam para melhorar, simplificar e agilizar a experiência de um consumidor com muito pouco custo, se for o caso, de absorver este custo que isto não cause nenhum impacto negativo na margem de lucro de uma loja. Isto foi conseguido através de uma ou mais das modalidades descritas a seguir e será agora ser explicadas com mais detalhes e particularidade.Therefore, what is needed is a system that tracks, analyzes and responds to consumer decision making for a product that is low-cost, highly effective and highly reliable. It is important that these systems and methods serve to improve, simplify and streamline a consumer's experience with very little cost, if any, to absorb this cost so that it does not have any negative impact on a store's profit margin. This was achieved through one or more of the modalities described below and will now be explained in more detail and particularity.
SUMÁRIO DA INVENÇÃOSUMMARY OF THE INVENTION
Em uma modalidade exemplificativa do sistema de influenciar na escolha de um produto pelo consumidor durante um passeio do consumidor em um estabelecimento de varejo, estão presentes o seguinte: (1) uma multirrede de comunicação localizada no dito estabelecimento de varejo; (2) um mecanismo de lógica operativamente conectado às ditas multirrede de comunicação, o mecanismo de lógica gerencia a dita multirrede de comunicação, e (3) um dispositivo final sem fio posicionado próximo ao dito consumidor. 0 dispositivo final sem fio coleta informações sobre o produto do dito consumidor, que é rastreado através de comunicação da dita multirrede de comunicação com o mecanismo de lógica. 0 mecanismo de lógica entrega uma mensagem influente, destinada a influenciar na escolha de um produto pelo consumidor, para o dispositivo final sem fio do consumidor.In an exemplary modality of the system to influence the choice of a product by the consumer during a consumer tour in a retail establishment, the following are present: (1) a multi-network of communication located in said retail establishment; (2) a logic mechanism operatively connected to said multi-network communication, the logic mechanism manages said multi-network communication, and (3) a wireless end device positioned close to said consumer. The wireless end device collects information about the product of said consumer, which is tracked through the communication of said multi-network communication with the logic mechanism. The logic mechanism delivers an influential message, intended to influence the consumer's choice of a product, to the consumer's wireless end device.
Em uma modalidade exemplificativa alternativa existe um sistema de influenciar na escolha de um produto pelo consumidor em um primeiro momento da verdade em um estabelecimento de varejo que inclui vários elementos que irão ser abordados cada um separadamente.In an alternative exemplary modality, there is a system of influencing the choice of a product by the consumer in a first moment of truth in a retail establishment that includes several elements that will be addressed each separately.
O primeiro elemento desta execução inclui uma multirrede de comunicação localizada dito estabelecimento. O segundo, um mecanismo de lógica que é operativamente conectado à dita multirrede de comunicação para organizar e gerenciar a comunicação de dados através da multirrede de comunicação. Terceiro, os produtos posicionados no dito estabelecimento de varejo para compras pelo dito consumidor especifica a localização dos produtos os quais o estabelecimento de varejo tem ciência. Quarto, um mapa do dito estabelecimento de varejo é fornecido nesta execução, onde um eixo X e Y em duas dimensões é justaposto sobre um mapa do dito estabelecimento de varejo para fornecer cada elemento no dito mapa do estabelecimento de varejo com um conjunto de coordenadas de posição X e Y. Quinto, um mapa de localização do produto é fornecido, em que o mecanismo de lógica tem conhecimento da maioria dos locais dos produtos posicionados sobre o estabelecimento de varejo. Sexto, um dispositivo final sem fio é posicionado nas proximidades do dito consumidor.The first element of this execution includes a multi-network of communication located in that establishment. The second, a logic mechanism that is operatively connected to the so-called multi-network communication to organize and manage data communication through the multi-network communication. Third, the products positioned at said retail outlet for purchases by said consumer specify the location of the products for which the retail outlet is aware. Fourth, a map of said retail establishment is provided in this execution, where an X and Y axis in two dimensions is juxtaposed over a map of said retail establishment to provide each element in said map of the retail establishment with a set of coordinates of position X and Y. Fifth, a product location map is provided, in which the logic engine is aware of most product locations positioned on the retail outlet. Sixth, a wireless end device is positioned in the vicinity of said consumer.
Na dita execução, o dispositivo final sem fio é operativamente conectado a um dispositivo de rastreamento de localização, que é controlado através da dita multirrede de comunicação pelo mecanismo de lógica para produzir dados de localização do consumidor. Além disso, o dispositivo final sem fio é operativamente conectado a um dispositivo para lê as informações do produto. O consumidor verifica cada produto que se pretende compra no dispositivo para lê as informações do produto para criar dados de seleção dos produtos. Além disso, o dispositivo final sem fio transmite os dados de seleção dos produtos para o mecanismo de lógica que, em seguida, compara os dados de seleção dos produtos para um único produto selecionado pelo dito consumidor com os ditos dados de localização do consumidor coletados no momento em que os ditos dados de seleção de produto foram obtidos. Isso cria uma relação entre a localização do produto e o consumidor.In said execution, the wireless end device is operatively connected to a location tracking device, which is controlled via said multi-network communication by the logic mechanism to produce consumer location data. In addition, the wireless end device is operatively connected to a device to read the product information. The consumer checks each product to be purchased on the device to read the product information to create product selection data. In addition, the wireless end device transmits the product selection data to the logic engine which then compares the product selection data for a single product selected by said consumer with said consumer location data collected in the time when said product selection data were obtained. This creates a relationship between the location of the product and the consumer.
O mecanismo de lógica examina a relação entre a localização do produto e o consumidor, os dados de localização de seleção do produto e os dados de seleção do produto do dito consumidor para determinar se dito consumidor experimentou um primeiro momento da verdade. Então, o mecanismo de lógica cria uma mensagem influente e a entrega através das ditas multirredes de comunicação para o dispositivo final sem fio posicionado próximo ao dito consumidor. Finalmente, as mensagens influentes influenciam o dito consumidor pouco antes, no, ou perto, do dito primeiro momento da verdade.The logic engine examines the relationship between product location and consumer, product selection location data and product selection data for said consumer to determine whether that consumer experienced a first moment of truth. Then, the logic mechanism creates an influential message and delivers it through said multi-network communications to the final wireless device positioned close to said consumer. Finally, influential messages influence said consumer just before, at, or close to, said first moment of truth.
Em uma modalidade exemplificativa alternativa existe um método para influenciar na escolha do produto pelo consumidor durante um passeio do consumidor em um estabelecimento varejista. O dito método compreende uma primeira etapa de posicionar uma multirrede de comunicação em um estabelecimento de varejo. Esta multirrede de comunicação inclui uma rede de comunicação em malha e rede de comunicação em estrela. Em seguida, um mecanismo de lógica é fornecido em conexão operativa com a dita multirrede de comunicação. Um dispositivo de final sem fio é fornecido ao dito consumidor para ficar próximo ao dito consumidor durante o dito passeio do consumido pelo estabelecimento de varejo.In an alternative exemplary modality there is a method to influence the choice of the product by the consumer during a consumer tour in a retail establishment. Said method comprises a first step of placing a multi-network communication in a retail establishment. This communication network includes a mesh communication network and a star communication network. Then, a logic mechanism is provided in operational connection with the said multi-network communication. A wireless end device is provided to said consumer to stay close to said consumer during said consumer tour of the retail establishment.
O dispositivo final sem fio está em comunicação rastreada com a rede comunicação em malha da dita multirrede de comunicação. Em seguida, o dito dispositivo final sem fio é eletronicamente associado à dita multirrede de comunicação. Então, o mecanismo de lógica identifica um produto no monitor no dito estabelecimento de varejo que está entre cerca de quinze centímetros e cerca de 3 metros do consumidor. Em seguida, o mecanismo de lógica determina uma mensagem influente a ser transmitida ao dispositivo final sem fio, preso bem próximo ao consumidor e transmite a dita mensagem influente para o dispositivo final sem fio do consumidor. Na modalidade exemplificative, o dito consumidor pode optar por não receber as mensagens influentes enviadas para o seu dispositivo final sem fio.The wireless end device is in tracked communication with the mesh communication network of the said multi-network communication. Then, said wireless end device is electronically associated with said multi-network communication. Then, the logic mechanism identifies a product on the monitor at the said retail establishment that is between about six inches and about ten feet from the consumer. Then, the logic mechanism determines an influential message to be transmitted to the wireless end device, attached very close to the consumer and transmits said influential message to the consumer's wireless end device. In the exemplificative modality, said consumer can choose not to receive influential messages sent to his final wireless device.
Outras modalidades da presente invenção, bem como a estrutura e o funcionamento dessas modalidades desta invenção, são descritos em detalhes a seguir, com referência aos desenhos apensos.Other embodiments of the present invention, as well as the structure and operation of these embodiments of this invention, are described in detail below, with reference to the attached drawings.
BREVE DESCRIÇÃO DOS DESENHOSBRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS
Embora o relatório descritivo seja concluído mediante a apresentação particular das reivindicações indicando o pleito da invenção, as modalidades serão melhores compreendidas com o auxílio das descrições a seguir, em conjunto com as figuras anexas, onde as referências numéricas identificam elementos semelhantes correspondentes, nos quais:Although the descriptive report is concluded through the particular presentation of the claims indicating the claim for the invention, the modalities will be better understood with the aid of the following descriptions, together with the attached figures, where the numerical references identify similar corresponding elements, in which:
A figura 1 é uma vista plana esquemática de uma lojaFigure 1 is a schematic plan view of a store
exemplificativa útil em uma loja;useful example in a store;
A figura 4 fornece uma vista esquemática de uma loja que proporciona uma multirrede de comunicação exemplificativa com uma rede de comunicação em estrela e uma rede de comunicação em malha úteis em uma loja;Figure 4 provides a schematic view of a store that provides an exemplary multi-network with a star communication network and a mesh communication network useful in a store;
A figura 5 fornece um fluxograma de uma modalidade do sistema e método para calcular, armazenar e rastrear a localização do local presumido de um consumidor dentro da loja;Figure 5 provides a flowchart of a system modality and method for calculating, storing and tracking the location of a consumer's presumed location within the store;
A figura 6 apresenta um fluxograma de uma modalidade alternativa do sistema e método para calcular, armazenar e rastrear a localização do local presumido de um consumidor dentro da loja;Figure 6 presents a flowchart of an alternative modality of the system and method for calculating, storing and tracking the location of a consumer's presumed location within the store;
A figura 7 fornece uma vista frontal esquemática de um dispositivo final sem fio usado por um gerente, um associado, ou um consumidor, eFigure 7 provides a schematic front view of a wireless end device used by a manager, associate, or consumer, and
A figura 8 apresenta um esquema de um carrinho de compras inteligente usado por um consumidor em uma loja.Figure 8 shows a schematic of a smart shopping cart used by a consumer in a store.
DESCRIÇÃO DETALHADA DAS REFERÊNCIAS NUMÉRICASDETAILED DESCRIPTION OF THE NUMERICAL REFERENCES
Em referência aos desenhos, referências similares representam elementos similares ao longo dos desenhos. Uma lista com os numerais de referência e elementos associados se encontra a seguir:In reference to the drawings, similar references represent similar elements throughout the drawings. A list with reference numerals and associated elements is shown below:
Lo j aStore
Linhas da multirrede de comunicaçãoMulti-network communication lines
ConsumidorConsumer
FuncionárioEmployee
GerenteManager
Multirrede de comunicaçãoCommunication network
Roteador de multirredeMulti-network router
Rede de comunicação em malhaMesh communication network
Rede de comunicação em estrelaStar communication network
Linha de comunicação do sistemaSystem communication line
Dados de comunicação em redeNetwork communication data
Organizador de multirredeMulti-network organizer
Mecanismo de lógicaLogic mechanism
ComutadorSwitch
Servidor GatewayGateway Server
Servidor da lojaStore server
Servidor de rastreamento de localizaçãoLocation tracking server
Dispositivo final sem fioWireless end device
Teclas de interfaceInterface keys
Tecla do carrinhoCart button
Carrinho de compras inteligenteSmart shopping cart
PuxadorPuller
CestaBasket
Superfície interna do carrinho de comprasShopping cart inner surface
Sob transporteUnder transportation
Dispositivo de pesagemWeighing device
0 Gancho0 Hook
DESCRIÇÃO DETALHADA DA INVENÇÃODETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
O primeiro momento da verdade é o momento da decisão que um consumidor leva para primeiro considerar um produto para compra escolhendo ou não o produto considerado. Além disso, os principais componentes do primeiro momento da verdade incluem: 1) o produto considerado para a seleção, 2) caso seja selecionado para a compra, o produto escolhido, 3) o tempo gasto pelo consumidor para considerar um produto específico para a seleção, 4) uma localização presumida do consumidor em uma loja em relação à localização do produto em consideração do produto para a seleção (por exemplo, dos produtos, no mostruário, na placa terminal, etc) e um, dois, três, ou quatro de qualquer um dos quatro elementos-chave observados acima. Normalmente, o primeiro momento da verdade ocorre em intervalos de tempo entre cerca de dois a aproximadamente sete segundos. Entretanto, pessoas versadas na arte reconhecerão facilmente que o primeiro momento da verdade pode ultrapassar o limite normal e que essa extensão permanece dentro da definição dada aqui para o primeiro momento da verdade.The first moment of truth is the moment of the decision that a consumer takes to first consider a product for purchase, choosing or not the product considered. In addition, the main components of the first moment of truth include: 1) the product considered for selection, 2) if it is selected for purchase, the product chosen, 3) the time spent by the consumer to consider a specific product for selection , 4) a presumed location of the consumer in a store in relation to the location of the product under consideration for the product for selection (for example, of the products, in the showcase, on the end plate, etc.) and one, two, three, or four of any of the four key elements noted above. Typically, the first moment of truth occurs at intervals of about two to approximately seven seconds. However, people versed in the art will easily recognize that the first moment of truth can go beyond the normal limit and that this extension remains within the definition given here for the first moment of truth.
Os termos compra pretendida e intenção de compra, usado aqui significa a remoção de um produto pelo consumidor de uma prateleira da loja, quiosque, ou mostruário em consideração ao potencial de compra e produtos que um consumidor tem incluir em sua lista de compras.The terms intended purchase and purchase intent, used here means the removal of a product by the consumer from a store shelf, kiosk, or showcase in consideration of the purchase potential and products that a consumer has to include in their shopping list.
termo comunicação rastreada utilizado aqui significa a capacidade da multirrede de comunicação para rastrear dispositivos finais sem fio, quando esses dispositivos são colocados nas proximidades do consumidor.Tracked communication used here means the ability of the multi-communication network to track wireless end devices when these devices are placed in close proximity to the consumer.
Ά expressão servidor gateway utilizada aqui significa um servidor que está recebendo dados da multirrede de comunicação da loja através de uma chave que é roteada por um servidor gateway para outros servidores de armazenamento, tais como um servidor de gerenciamento de tarefa associada, um computador assistido ordenando o sistema de informática, um servidor do ponto de venda, um servidor de rastreamento de localização, um servidor ISP, ou o computador de outra loja.Gateway expression gateway server used here means a server that is receiving data from the store's multi-network communication through a key that is routed by a gateway server to other storage servers, such as an associated task management server, an assisted computer ordering the computer system, a point of sale server, a location tracking server, an ISP server, or another store's computer.
termo funções de computação aqui usado significa todo e qualquer microprocessador ou micro controlador baseado em tarefas computacionais ou rotinas conhecidas na técnica que ocorrem em um computador ou dispositivo de informática que compreendem programa de computador, memória e um processador.The term computing functions used herein means any and all microprocessors or microcontrollers based on computational tasks or routines known in the art that occur on a computer or computing device that comprise a computer program, memory and a processor.
O termo trabalho computacional utilizado aqui significa que esses tipos de computações comuns associadas com computadores conhecidos e/ou tipos de servidores de dispositivos como microcontroladores complexas e/ou unidades centrais de processamento (CPUs). Tais dispositivos que realizam trabalho computacional, geralmente, têm a capacidade de transportar programas de computadores extensos e executar vários tipos de rotinas e sub-rotinas neles.The term computational work used here means that these types of common computations associated with known computers and / or types of device servers such as complex microcontrollers and / or central processing units (CPUs). Such devices that perform computational work, generally, have the ability to carry extensive computer programs and perform various types of routines and subroutines on them.
termo influenciar ou influenciamento na seleção do produto significa a capacidade do sistema em fazer o consumidor ficar ciente do seguinte: (1) riscos potenciais para a saúde (2); produto alternativo mais barato, (3) produto alternativo melhor classificado, (4) produtos complementares a serem adicionados logo após a escolha do produto e/ou (5) informações sobre o produto. Deve-se notar aqui que o inf luenciamento preferido faz com que um consumidor aja ou não de forma coerente com os seus interesses.term influence or influence in product selection means the system's ability to make the consumer aware of the following: (1) potential health risks (2); cheaper alternative product, (3) best rated alternative product, (4) complementary products to be added right after choosing the product and / or (5) product information. It should be noted here that the preferred influence causes a consumer to act or not to act in a manner consistent with his interests.
termo dispositivo final sem fio, usado aqui significa um dispositivo eletrônico e, idealmente, um dispositivo eletrônico portátil sem fio que opera através de uma multirrede de comunicação e é usado próximo do consumidor enquanto ele passeia por todo o estabelecimento de varejo. Cada dispositivo final sem fio funciona como um nó cego em toda a rede de comunicação.The term wireless end device, used here means an electronic device and, ideally, a portable wireless electronic device that operates through a multi-network communication and is used close to the consumer as he wanders throughout the retail establishment. Each wireless end device acts as a blind node throughout the communication network.
O termo nó cego, tal como usado se referem àqueles nós da multirrede de comunicação, que seriam desconhecidos para o sistema, mas conhecidos para o dispositivo de rastreamento de localização.The term blind node, as used, refers to those nodes in the multi-network communication, which would be unknown to the system, but known to the location tracking device.
Em uma modalidade exemplificativa, o dito dispositivo final sem fio está associado a um dispositivo para lê as informações do produto. Como usado aqui, o dispositivo para lê as informações do produto se refere a um dispositivo eletrônico para escanear a mídia passível de leitura. Um dispositivo para escanear os produtos inclui, mas não está limitado a, sistemas de imagens capazes de tirar fotografias. Um meio de leitura é um identificador exclusivo para um item ou classe de itens dentro do estabelecimento de varejo que é capaz de ser lido e compreendido por um dispositivo eletrônico e, em alguns casos, um ser humano. Um código de barras é um exemplo de um meio de leitura. Os códigos de barras incluem, mas não estão limitados a, um Número de Identificação Global (GTIN) , UPC, UPC-A, UPC-E, EAN13, EAN8, Databar (múltiplas versões), GSI-128, e quaisquer outros códigos de identificação de produto conhecido por pessoas versadas na arte.In an exemplary embodiment, said wireless end device is associated with a device for reading product information. As used here, the device for reading product information refers to an electronic device for scanning readable media. A device for scanning products includes, but is not limited to, imaging systems capable of taking photographs. A reading medium is a unique identifier for an item or class of items within the retail establishment that is capable of being read and understood by an electronic device and, in some cases, a human being. A bar code is an example of a means of reading. Bar codes include, but are not limited to, a Global Identification Number (GTIN), UPC, UPC-A, UPC-E, EAN13, EAN8, Databar (multiple versions), GSI-128, and any other identification of a product known to persons skilled in the art.
Em algumas modalidades exemplificativas, um dispositivo final sem fio é temporariamente acoplado a um carrinho de compras inteligente, com o qual o dispositivo final sem fio, preso próximo ao consumidor. Nesta modalidade, tanto o dispositivo final sem fio quanto o carrinho de compras inteligente são associados e comunicativamente acoplados com a multirrede de comunicação. Em modalidades exemplificativas alternativas, o dispositivo final sem fio é permanentemente acoplado a um carrinho de compras inteligente. O carrinho de compras inteligente é um carrinho de compras que é configurado para receber e pesar os itens dentro dele. O carrinho de compras inteligente está em comunicação rastreada com a rede de comunicação em malha da multirrede de comunicação.In some exemplary embodiments, a wireless end device is temporarily attached to an intelligent shopping cart, with which the wireless end device is attached close to the consumer. In this modality, both the wireless end device and the smart shopping cart are associated and communicatively coupled with the communication multi-network. In alternative exemplary embodiments, the wireless end device is permanently attached to an intelligent shopping cart. The smart shopping cart is a shopping cart that is configured to receive and weigh items within it. The smart shopping cart is in tracked communication with the mesh communication network of the multi-communication network.
Aqui são fornecidos sistemas e métodos para execução de uma variedade de maneiras para influenciar na escolha de um produto pelo consumidor, quando o dito consumidor está andando ao longo de um ambiente de varejo com um dispositivo final sem fio. Em uma modalidade exemplif icativa, um estabelecimento de varejo captura dos dados atuais do comportamento do consumidor em tempo real, a soma total dos dados de localização do consumidor, dados de seleção do produto e dados do tempo de seleção do produto, a ser usado para criar uma ou mais mensagens influentes. Estes vários tipos de dados serão definidos separadamente.Here are provided systems and methods for executing a variety of ways to influence a consumer's choice of a product, when said consumer is walking through a retail environment with a wireless end device. In an exemplary modality, a retail store captures current consumer behavior data in real time, the sum total of consumer location data, product selection data and product selection time data, to be used for create one or more influential messages. These various types of data will be defined separately.
termo dados de localização do consumidor como aqui utilizado significa a localização estimada do consumidor conforme rastreamento feito pelo dispositivo de rastreamento de localização associado com um dispositivo final sem fio em relação às localizações conhecidas do produto. Os dados de localização do consumidor são coletados como um produto do subsistema de rastreamento de localização, em que o mecanismo de lógica rastreia os locais presumidos de um consumidor enquanto ele passeia com o dispositivo final sem fio ao longo do estabelecimento de varejo. Como o estabelecimento de varejo através do subsistema de rastreamento de localização, de fato rastreia a localização do dispositivo de rastreamento de localização associado com o dispositivo final sem fio que é preso próximo aos consumidores, mas na verdade não está seguindo as pessoas, a localização dos consumidores é presumida. Na ocasião, os consumidores se afastam de seus dispositivos finais sem fio que é acoplado com o dispositivo de rastreamento de localização. Nessas ocasiões, os dados de localização do consumidor são imprecisos. Para ser claro, os dados de localização do consumidor é preciso dentro de uma faixa de erro de tolerância predeterminada.consumer location data as used herein means the consumer's estimated location as tracked by the location tracking device associated with a wireless end device in relation to known product locations. Consumer location data is collected as a product of the location tracking subsystem, where the logic engine tracks a consumer's presumed locations as he or she walks with the wireless end device throughout the retail establishment. As the retail establishment through the location tracking subsystem, it actually tracks the location of the location tracking device associated with the wireless end device that is attached close to consumers, but is not actually following people, the location of consumers is assumed. On occasion, consumers move away from their wireless end devices that are coupled with the location tracking device. On these occasions, the consumer's location data is inaccurate. To be clear, consumer location data is accurate within a predetermined tolerance error range.
informações da mídia de leitura dos produtos selecionados para compra pelo consumidor. Os ditos dados de seleção dos produtos incluem, mas não estão limitados a, identidade de cada produto (por nome e/ou código interno) e preço. Em alguns casos, os dados de seleção dos produtos incluem a identidade do fabricante do produto ou do fornecedor da loja. Em certos casos, os dados de seleção dos produtos incluem o peso ou outra unidade similar de medição (volume) dos produtos selecionados pelo consumidor para a compra. Em modalidades exemplificativas, os dados de seleção dos produtos também incluem uma marcação de data e hora para cada dado do produto coletado pelo dispositivo de leitura de informações do produto.information from the reading media of the products selected for purchase by the consumer. Said product selection data includes, but is not limited to, the identity of each product (by name and / or internal code) and price. In some cases, product selection data includes the identity of the product manufacturer or store supplier. In certain cases, product selection data includes the weight or other similar unit of measurement (volume) of the products selected by the consumer for purchase. In exemplary modalities, the product selection data also includes a date and time stamp for each product data collected by the product information reading device.
termo dados do tempo de seleção do produto aqui usado significa a quantidade de tempo que o consumidor gasta em cada período de tempo da seleção do produto, onde o dito período de tempo é controlado pelo mecanismo de lógica. O mecanismo de lógica cria dados de tempo da seleção do produto, começando por registrar a quantidade de tempo que passa do momento em que o consumidor começa a diminuir seu ritmo de viagens em toda a loja ao mesmo tempo em que a sua localização coincide com os dados de localização do produto através do momento que o consumidor escaneia a mídia de leitura de um ou mais produtos. Os dados do tempo de seleção do produto são determinados e controlados por qualquer dispositivo de tempo localizado fisicamente dentro do dispositivo final sem fio, o programa de sincronismo programado no dispositivo final sem fio, ou um hardware ou programa de computador em associação com o mecanismo de lógica. Em modalidades exemplificativas, os ditos dados do tempo de seleção do produto são excluídos quando um falso primeiro momento da verdade é detectado. Mais informações sobre o falso primeiro momento da verdade serão abordadas em maiores detalhes abaixo. Os dados do tempo de seleção do produto são conhecidos do sistema, uma vez que suas posições aproximadas são conhecidas enquanto o consumidor anda por toda a loja, e estes dados de rastreamento de localização podem ser avaliados em um momento pela base do momento, em tempo real.term product selection time data used here means the amount of time the consumer spends in each product selection time period, where said time period is controlled by the logic mechanism. The logic engine creates time data for product selection, starting by recording the amount of time that passes from the moment the consumer starts to slow down his travel throughout the store at the same time that his location coincides with the product location data through the moment the consumer scans the reading medium of one or more products. The product selection time data is determined and controlled by any time device physically located within the wireless end device, the timing program programmed in the wireless end device, or a hardware or computer program in association with the logic. In exemplary modalities, said product selection time data are excluded when a false first moment of truth is detected. More information about the false first moment of truth will be covered in more detail below. The product selection time data is known to the system, since its approximate positions are known as the consumer walks around the store, and these location tracking data can be evaluated in a moment by the moment, in time real.
Em uma modalidade exemplificativa, o estabelecimento de varejo, especificamente através do mecanismo de lógica, tem conhecimento da localização de cada produto ou grupo de produtos, conhecido aqui como locais do produto, pois os empregados da loja gravaram as localizações de cada grupo de produtos em um banco de dados dos produtos enquanto estes eram estocados na loja. Os locais dos grupos de produtos são dados pelas coordenadas de um mapa de localização do produto, assim como quase todos os outros elementos físicos da loja são atribuídos pelas coordenadas de um eixo X e Y em duas dimensões que é justaposto sobre um mapa da loja. Em uma modalidade exemplificativa, o estabelecimento de varejo, através de um mecanismo de lógica, tem conhecimento da localização exata de mais de cerca de oitenta por cento dos produtos do mostruário no dito estabelecimento. Em modalidades alternativas, o estabelecimento de varejo está consciente da maioria dos locais do produto, a localização precisa dos produtos no mostruário no dito estabelecimento. Assim, com o conhecimento da localização presumida de cada dispositivo final sem fio dentro do estabelecimento de varejo através de dados coletados da localização do consumidor em tempo real, e com o conhecimento dos locais do produto, o estabelecimento de varejo pode comparar os dados da localização do consumidor com a localização dos produtos para determinar quando um consumidor está próximo de determinados produtos no mostruário no interior do estabelecimento.In an exemplary way, the retail establishment, specifically through the logic mechanism, is aware of the location of each product or group of products, known here as product locations, as store employees recorded the locations of each product group in a database of products while they were stored in the store. Product group locations are given by the coordinates of a product location map, just as almost all other physical elements of the store are assigned by the coordinates of an X and Y axis in two dimensions that are juxtaposed on a store map. In an exemplary way, the retail establishment, through a logic mechanism, is aware of the exact location of more than about eighty percent of the products in the showcase at the said establishment. In alternative modalities, the retail establishment is aware of most product locations, the precise location of the products in the showcase at said establishment. Thus, with knowledge of the presumed location of each wireless end device within the retail store through data collected from the consumer's location in real time, and with knowledge of the product's locations, the retail store can compare the location data of the consumer with the location of the products to determine when a consumer is close to certain products in the showcase inside the establishment.
Na prática, o sistema detecta aqui o engajamento do consumidor na seleção do produto quando ele detecta que sua taxa de velocidade é substancialmente mais lenta do que a taxa média da velocidade do consumidor e quando a localização presumida do consumidor na loja é em frente a um mostruário de produto na loja. Parte desta detecção inclui a comparação das duas velocidades relativas entre o tempo de reflexão para a possível compra do produto e o passeio normal do consumidor por uma loja. Em modalidades exemplificativas, a loja tem o perfil detalhado do consumidor em particular, onde o perfil detalhado inclui taxa média da velocidade do consumidor na loja, para que a detecção do mecanismo de lógica em um primeiro momento da verdade seja altamente preciso.In practice, the system here detects consumer engagement in product selection when it detects that its speed rate is substantially slower than the average speed rate of the consumer and when the consumer's assumed location in the store is in front of a in-store product showcase. Part of this detection includes comparing the two relative speeds between the reflection time for the possible purchase of the product and the consumer's normal walk through a store. In exemplary modalities, the store has the detailed profile of the consumer in particular, where the detailed profile includes average rate of the consumer's speed in the store, so that the detection of the logic mechanism in a first moment of truth is highly accurate.
O termo dados autuais do comportamento do consumidor em tempo real, conforme utilizado aqui se refere, a soma de um dado de identificação do consumidor, dados de rastreamento de localização, dados de informações dos produtos e dados do tempo de seleção do produto. Idealmente, dos dados atuais do comportamento do consumidor em tempo real também incluem perfis pessoais e demográficos do consumidor.The term real-time consumer behavior data, as used here, refers to the sum of consumer identification data, location tracking data, product information data and product selection time data. Ideally, current consumer behavior data in real time also includes personal and demographic profiles of the consumer.
O mecanismo de lógica do estabelecimento de varejo, utilizando os ditos dados de comportamento do consumidor em tempo real, cria e transmite uma mensagem influente para o dispositivo final sem fio, que fica nas proximidades do dito consumidor enquanto este faz compras dentro do estabelecimento de varejo. Em modalidades alternativas, o estabelecimento de varejo só utiliza os dados de tempo de seleção do produto e os dados de rastreamento da localização do consumidor para criar mensagens influentes que são então transmitidas para o dispositivo final sem fio próximo ao dito consumidor enquanto este se encontra dentro do estabelecimento de varejo.The logic mechanism of the retail outlet, using said consumer behavior data in real time, creates and transmits an influential message to the wireless end device, which is in close proximity to said consumer while shopping within the retail outlet . In alternative modalities, the retail establishment only uses product selection time data and consumer location tracking data to create influential messages that are then transmitted to the final wireless device near said consumer while he is inside. the retail establishment.
O mecanismo de lógica cria dados de tempo do passeio para compras, que é aqui referido como o tempo total que cada consumidor gasta em seu passeio para compras. Se o consumidor não completou seu passeio de compras, o tempo do passeio para compras está incompleto, mas reflete a quantidade de tempo que o dito consumidor gastou, até agora, em seu passeio para compras. Para criar o dito dado de tempo do passeio para compras, o dito mecanismo de lógica registra o tempo total que o consumidor gasta na loja desde o primeiro momento que o dispositivo final sem fio do consumidor se associa a multirrede de comunicação da loja ao tempo verificado da saída da loja do consumidor.The logic engine creates shopping trip time data, which is referred to here as the total time each consumer spends on their shopping trip. If the consumer has not completed his shopping tour, the shopping tour time is incomplete, but it reflects the amount of time that said consumer has spent, so far, on his shopping tour. To create the said shopping tour time data, the said logic mechanism records the total time that the consumer spends in the store from the first moment that the consumer's wireless end device associates with the store's multi-network communication to the verified time. leaving the consumer store.
Para ser claro, o termo mecanismo de lógica, aqui utilizado, significa um ou mais dispositivos eletrônicos compreendendo um interruptor e um servidor. O mecanismo de lógica inclui dispositivos tal como um ou mais servidores de grande porte, mas também inclui a capacidade de executar certas funções computacionais através do programa de computador. Os mecanismos conhecidos na arte além do programa de computador podem ser utilizados desde que o mecanismo permita que o mecanismo de lógica execute as funções lógicas para fornecer os cálculos de localização, avaliações, tempo de conduta, etc. O mecanismo de lógica é adicionalmente capaz de desempenhar funções do comutador, servidor de gateway, e computadores para armazenamento, tal como uma tarefa associada ao servidor de gerenciamento, um computador assistido para ordenação do sistema de informática, um processador de armazenamento (servidor ISP), servidor de rastreamento de localização, servidor comercial ou o computador outra loja. Além disso, o mecanismo de lógica serve como base principal do estabelecimento de varejo, incluindo, mas não limitado ao banco de dados dos produtos e banco de dados do perfil do consumidor. Funcionalmente, as rotas do mecanismo de lógica, organizam, gerenciam e armazenam os dados recebidos de outros elementos da multirrede de comunicação. Em modalidades exemplificativas, o mecanismo de lógica tem dispositivos para realizar os cálculos do raio de rastreamento e cálculos de localização do nó cego. Embora as modalidades aqui descritas façam referência a um mecanismo de lógica, é contemplado que os mecanismos de lógicas múltiplas possam ser usados para executar a mesma função dentro da multirrede de comunicação.To be clear, the term logic mechanism, used here, means one or more electronic devices comprising a switch and a server. The logic mechanism includes devices such as one or more large servers, but it also includes the ability to perform certain computational functions through the computer program. The mechanisms known in the art in addition to the computer program can be used as long as the mechanism allows the logic mechanism to perform the logical functions to provide calculations of location, evaluations, time of conduct, etc. The logic mechanism is additionally capable of performing functions of the switch, gateway server, and computers for storage, such as a task associated with the management server, an assisted computer for ordering the computer system, a storage processor (ISP server) , location tracking server, commercial server or other store computer. In addition, the logic engine serves as the primary foundation of the retail establishment, including, but not limited to, the product database and consumer profile database. Functionally, the routes of the logic engine organize, manage and store the data received from other elements of the communication network. In exemplary modalities, the logic mechanism has devices for performing the calculations of the tracking radius and blind node location calculations. Although the modalities described here make reference to a logic mechanism, it is contemplated that the mechanisms of multiple logic can be used to perform the same function within the multi-communication network.
Nos sistemas e métodos revelados aqui, a comunicação eletrônica sem fio necessária entre os consumidores e o estabelecimento de varejo ocorre, na maioria das vezes ou sempre, através de uma multirrede de comunicação sob as premissas do dito estabelecimento de varejo, que podem incluir a fronteira controlada pelo estabelecimento de varejo (por exemplo, o estacionamento da loja). Em modalidades onde uma multirrede de comunicação está habilitada, duas ou mais redes de comunicação trabalham juntas, mas não necessariamente dependentes, para controlar a localização dos dispositivos finais sem fio usados pelos consumidores, para rastrear a localização de produtos, rastrear o primeiro momento da verdade e está consciente da identidade dos produtos e consumidores, dentro ou sobre o estabelecimento. As multirrede de comunicação compreendem: (1) pelo menos duas redes de comunicação em malha, (2) pelo menos duas redes de comunicação em estrela; (3) pelo menos uma rede de comunicação em estrela e pelo menos uma rede de comunicação em malha através da qual o dispositivo de rastreamento de localização opera ou (4) dois ou mais tipos de redes de comunicação conhecidas por uma pessoa com conhecimento na arte. Nas modalidades selecionadas, as multirredes de comunicação estão em uma única arquitetura de rede, mas opera funcionalmente como duas ou mais redes de funcionamento diferente. Por exemplo, pode haver uma única rede que funciona como uma rede de comunicação em estrela e uma rede de comunicação em malha, ao mesmo tempo.In the systems and methods revealed here, the necessary electronic wireless communication between consumers and the retail establishment occurs, most of the time or always, through a multi-network communication under the premises of said retail establishment, which may include the border controlled by the retail outlet (for example, store parking). In modalities where a multi-network communication is enabled, two or more communication networks work together, but not necessarily dependent, to control the location of the wireless end devices used by consumers, to track the location of products, to track the first moment of truth and is aware of the identity of products and consumers, within or about the establishment. The communication multi-networks comprise: (1) at least two mesh communication networks, (2) at least two star communication networks; (3) at least one star communication network and at least one mesh communication network through which the location tracking device operates, or (4) two or more types of communication networks known to a person skilled in the art . In the selected modalities, the multi-communication networks are in a single network architecture, but functionally operates as two or more networks with different functioning. For example, there may be a single network that functions as a star communication network and a mesh communication network at the same time.
Uma rede de comunicação em malha exemplificativa é uma rede de comunicação ZIGBEE que funciona dentro do protocolo de comunicação 802.15.4 do Instituto de EngenheirosAn exemplary mesh communication network is a ZIGBEE communication network that works within the 802.15.4 communication protocol of the Institute of Engineers
Eletricistas e Eletrônicos (IEEE), mas uma pessoa com conhecimento na arte apreciará que protocolos de comunicação alternativos podem ser utilizados em vez do 802.15.4. Os benefícios da utilização da rede de comunicação ZIGBEE quando são várias as redes de comunicação em malha. A rede de comunicação ZIGBEE é conhecida por seu baixo consumo, baixo custo de implementação, e alta densidade do uso dos componentes (por exemplo, o uso de dezenas, senão centenas, de roteadores de multirrede e/ou dispositivos finais sem fio para uma rede de comunicação em malha) , e seu protocolo de comunicação simples. Os protocolos ZIGBEE são destinados ao uso em redes de comunicação sem fio que requerem taxas de dados baixas e baixo consumo de energia. Ά rede de comunicação ZIGBEE também proporciona uma multirrede de comunicação de baixo custo que pode ser usado para o controle industrial, de sensor embutido, de coleta de dados médicos, de fumo e de alerta de intrusos, de automação predial, de automação residencial, e de muitos outros. A rede resultante usa pequenas quantidades de energia que podem então permitir que os dispositivos individuais operem por até um ano ou mais, usando baterias instaladas originalmente.Electricians and Electronics (IEEE), but a person with knowledge in the art will appreciate that alternative communication protocols can be used instead of 802.15.4. The benefits of using the ZIGBEE communication network when there are several mesh communication networks. The ZIGBEE communication network is known for its low consumption, low implementation cost, and high density of component use (for example, the use of dozens, if not hundreds, of multi-network routers and / or wireless end devices for a network communication network), and its simple communication protocol. The ZIGBEE protocols are intended for use in wireless communication networks that require low data rates and low power consumption. Z ZIGBEE communication network also provides a low cost multi-network communication that can be used for industrial control, built-in sensor, medical data collection, smoke and intruder alert, building automation, home automation, and many others. The resulting network uses small amounts of energy that can then allow individual devices to operate for up to a year or more, using batteries originally installed.
protocolo ZIGBEE opera nas bandas de rádio médicas nas áreas industriais, científicas e médicas, ou seja, 868 Mhz na Europa, 915 Mhz nos EUA e 2,4 Ghz na maioria das jurisdições de outros países. A tecnologia ZIGBEE é destinada a ser simples, barata e de fácil manutenção. Em uma execução, o roteador de multirrede, de maior capacidade na rede de comunicação ZIGBEE requer apenas cerca de 10% do programa de computador do Bluetooth típico ou outro nó da internet sem fio através de uma execução Bluetooth, também é contemplado neste documento. Em outra execução, O roteador multirrede contém apenas cerca de 2% do software do Bluetooth típico ou nó da internet sem fio para uso em rede de comunicação ZIGBEE 15, assim reduz a complexidade técnica e custos de manutenção em potencial.ZIGBEE protocol operates in medical radio bands in the industrial, scientific and medical areas, that is, 868 Mhz in Europe, 915 Mhz in the USA and 2.4 Ghz in most jurisdictions in other countries. ZIGBEE technology is designed to be simple, inexpensive and easy to maintain. In one run, the multi-network router, which has the largest capacity on the ZIGBEE communication network, requires only about 10% of the typical Bluetooth computer program or another wireless internet node via a Bluetooth run, is also covered in this document. In another run, the multi-network router contains only about 2% of the typical Bluetooth software or wireless internet node for use in a ZIGBEE 15 communication network, thus reducing technical complexity and potential maintenance costs.
A rede de comunicação em estrela da multirrede de comunicação também opera no âmbito do protocolo de comunicação IEEE 802.15.4, embora pudesse ser operado em um protocolo diferente, dependendo da aplicação específica contemplada. Além disso, cada rede de comunicação em malha inclui um organizador de rede em malha. Em certas modalidades das multirrede de comunicação, o organizador da rede de malha é alojado no rádio de comunicação de dados em um dispositivo chamado organizador de multirrede, e um ou mais roteadores de informações.The multi-network star communication network also operates under the IEEE 802.15.4 communication protocol, although it could be operated on a different protocol, depending on the specific application contemplated. In addition, each mesh communication network includes a mesh network organizer. In certain modalities of multi-network communication, the mesh network organizer is housed in the data communication radio on a device called a multi-network organizer, and one or more information routers.
organizador da rede em malha, um rádio para a rede de comunicação em malha, atribui endereços a todos os elementos da rede de comunicação em malha. 0 organizador de rede em malha é o único ponto de entrada para a rede de comunicação em malha do servidor gateway. O organizador da rede em malha roteia a informação, também conhecida como pacotes de dados, para e dos roteadores de informação e o computador de armazenamento central. Em uma modalidade, o organizador de rede em malha roteia os dados de rastreamento de localização de e para os roteadores da informação e do mecanismo de lógica. Em uma modalidade, o organizador de rede em malha se comunica com o mecanismo de lógica através de urn cabo de internet, enquanto a comunicação sem fio através da rede de comunicação em malha para os outros dispositivos conectados à rede de comunicação em malha. Outros dispositivos conectados ã rede de comunicação em malha podem incluir roteadores de informação, dispositivos finais sem fio, carrinhos de compras inteligentes, controles e monitores HVAC, sistemas de segurança, contadores de tráfego, e outros dispositivos eletrônicos, dependendo da aplicação específica contemplada. Tanto a comunicação entre roteadores de informação e a comunicação entre os roteadores de informação e o organizador de rede em malha, pode ser com ou sem fio. Funcionalmente, organizador de rede em malha roteia os dados de rastreamento de localização dos dispositivos finais sem fio de ambos os colaboradores e dos consumidores para os gerentes. Como o organizador da rede em malha transmite os dados através de um rádio, ele transmite ou irradia ondas de rádio para outros elementos da rede de comunicação em malha.mesh network organizer, a radio for the mesh communication network, assigns addresses to all elements of the mesh communication network. The meshed network organizer is the only entry point to the gateway server's meshed communication network. The mesh network organizer routes the information, also known as data packets, to and from the information routers and the central storage computer. In one embodiment, the mesh network organizer routes the location tracking data to and from the information and logic mechanism routers. In one embodiment, the mesh network organizer communicates with the logic mechanism via an internet cable, while wireless communication through the mesh communication network to the other devices connected to the mesh communication network. Other devices connected to the mesh communication network may include information routers, wireless end devices, smart shopping carts, HVAC controls and monitors, security systems, traffic counters, and other electronic devices, depending on the specific application contemplated. Both the communication between information routers and the communication between the information routers and the mesh network organizer, can be wired or wireless. Functionally, meshed network organizer routes location tracking data from wireless end devices from both employees and consumers to managers. Since the mesh network organizer transmits data over a radio, it transmits or radiates radio waves to other elements of the mesh communication network.
Os roteadores da informação, também conhecidos como nós de referência estacionária, são nós de terminal e elementos fixos da rede de comunicação em malha. Cada nó de referência estacionário opera através da rede de comunicação em malha para receber informações e enviar informações para carrinhos de compras inteligentes, dispositivos finais sem fio, organizador da rede em malha, outros roteadores de informações, e outros dispositivos de rede comunicativamente acoplado à rede de comunicação em malha. Cada roteadores de informações transmite a indicação da intensidade do sinal recebido (RSSI), as coordenadas X e Y pertencentes à posição do roteador de informações e o endereço do rádio de comunicação de dados mais próximo de qualquer dispositivo final sem fio requerido. Cada roteador de informação compreende um ou mais rádios. Os exemplos incluem, mas não estão limitados aos modelos 2430 e 2431 da Texas Instrumentos.Information routers, also known as stationary reference nodes, are terminal nodes and fixed elements of the mesh communication network. Each stationary reference node operates through the mesh communication network to receive information and send information to smart shopping carts, wireless end devices, mesh network organizer, other information routers, and other network devices communicatively coupled to the network mesh communication. Each information router transmits the received signal strength indication (RSSI), the X and Y coordinates belonging to the information router's position and the data communication radio address closest to any required wireless end device. Each information router comprises one or more radios. Examples include, but are not limited to, Texas Instruments 2430 and 2431 models.
Nestas modalidades, utilizando uma ou mais redes de comunicação em estrela, a rede de comunicação em estrela compreende os rádios de comunicação de dados que funcionam como nós hub ou nós central de cada rede de comunicação em estrela. O rádio de comunicação de dados roteia as informações de dados, também conhecidas como pacotes de dados, dos dispositivos finais sem fio e do mecanismo de lógica e para estes. Em uma modalidade, o rádio de comunicação de dados transmite os dados através de um fio, por exemplo, um cabo de Internet, ao se comunicar com o mecanismo de lógica e, simultaneamente, a comunicação sem fio através da rede de comunicação em estrelas aos dispositivos finais sem fio, carrinhos de compras inteligentes e/ou outros nós cegos e aparelhos elétricos ligados ã rede de comunicação em estrelas. Funcionalmente, rádio de comunicação de dados roteia dados, tais como mensagens influentes do mecanismo de lógica para os dispositivos finais sem fio. 0 rádio de comunicação de dados transmite ou irradia ondas de rádio para outros elementos da rede de comunicação em estrelas em vez de se comunicar estritamente em linha reta.In these modalities, using one or more star communication networks, the star communication network comprises the data communication radios that function as hub nodes or central nodes of each star communication network. The data communication radio routes the data information, also known as data packets, from the wireless end devices and the logic mechanism and to these. In one embodiment, the data communication radio transmits data over a wire, for example, an Internet cable, when communicating with the logic mechanism and, simultaneously, wireless communication through the communication network in stars to wireless end devices, smart shopping carts and / or other blind nodes and electrical devices connected to the communication network in stars. Functionally, data communication radio routes data, such as influential messages from the logic engine to wireless end devices. The data communication radio transmits or radiates radio waves to other elements of the communication network in stars instead of communicating strictly in a straight line.
Em modalidades exemplificativas da multirrede de comunicação que incluem uma rede de comunicação em malha e uma rede de comunicação em estrelas, o roteador de informações da rede de comunicação em malha e o rádio de comunicação de dados da rede de comunicação em estrelas estão alojados juntos em um dispositivo aqui referido como um roteador de multirrede. Cada dito roteador de multirrede aloja pelo menos três unidades de microcontroladores (MCU) rádios: um que funciona como um roteador de informações para a rede de comunicação em malha, e pelo menos dois que funcionam como rádios de comunicação de dados para a rede de comunicação em estrela. Dois dos três rádios são rádios de baixa potência incluindo, mas não limitados aos modelos 2430 ou 2431 da Texas Instrumentos, enquanto o terceiro rádio é um controlador com maior potência, tais como os modelos da série 243x acima da Texas Instrumentos. Funcionalmente, os roteadores de multirrede de comunicação se comunicam sem fios ou através de fios a outros roteadores de multirrede. Idealmente, os roteadores de multirrede de comunicação sem fio para os dispositivos finais sem fio, carrinhos de compras inteligentes e outros dispositivos elétricos utilizados pelos consumidores, colaboradores e gerentes dentro da loja. Os roteadores de multirrede se comunicam com o computador central, ou o mecanismo de lógica, por meio do organizador de multirrede.In exemplary modalities of the multi-network communication that include a mesh communication network and a star communication network, the mesh communication network information router and the data communication radio of the star communication network are housed together in a device referred to herein as a multi-network router. Each said multi-network router houses at least three radio microcontroller units (MCU): one that functions as an information router for the mesh communication network, and at least two that function as data communication radios for the communication network star. Two of the three radios are low-power radios including, but not limited to, Texas Instruments 2430 or 2431 models, while the third radio is a more powerful controller, such as the 243x series models above Texas Instruments. Functionally, multi-network routers communicate with each other wirelessly or over the wire to other multi-network routers. Ideally, wireless multi-network routers for wireless end devices, smart shopping carts and other electrical devices used by consumers, employees and managers within the store. Multi-network routers communicate with the central computer, or the logic engine, through the multi-network organizer.
Em modalidades exemplificativas , o rastreamento da localização dos consumidores é feito através da rede de comunicação em malha da multirrede de comunicação, embora seja possível operar essa função de rastreamento na rede de comunicações em estrela. O dispositivo final sem fio se comunica com os rádios estacionários de uma multirrede de comunicações (os roteadores de informações da rede de comunicação em malha, os rádios de comunicação de dados da rede de comunicação em estrela, ou o roteador de multirredes da multirrede de comunicação). Os rádios estacionários transmitem seus conjuntos de coordenadas de posição X e Y para o dispositivo final sem fio posicionado próximo ao consumidor enquanto este se move por todo o estabelecimento. Além disso, a intensidade do sinal de cada rádio estacionário é medida pelo dispositivo final sem fio, o mecanismo de lógica, ou outro servidor da loja, como o servidor de rastreamento de localização. O conjunto de coordenadas de posição X e Y do dispositivo final sem fio é calculado com base na intensidade do sinal medido e os conjunto de coordenadas de posicionamento X e Y da aproximação dos roteadores estacionários. O subsistema de rastreamento da localização dos consumidores de certas modalidades da invenção é descrito mais detalhadamente no pedido de patente americano provisório 12,353,817 depositado em 14 de janeiro de 2009, e o pedido de patente americano provisório 12,353,760 depositado em 14 de janeiro de 2009, que são integralmente incorporados aqui por referência.In exemplary modalities, the tracking of the consumers' location is done through the mesh communication network of the multi-communication network, although it is possible to operate this tracking function in the star communications network. The wireless end device communicates with the stationary radios of a communications multi-network (the mesh communication network information routers, the data communication radios of the star communication network, or the multi-network router of the communication multi-network ). Stationary radios transmit their sets of X and Y position coordinates to the wireless end device positioned close to the consumer as it moves throughout the establishment. In addition, the signal strength of each stationary radio is measured by the wireless end device, the logic engine, or another store server, such as the location tracking server. The set of X and Y position coordinates of the wireless end device is calculated based on the measured signal strength and the set of X and Y position coordinates for the approach of the stationary routers. The consumer location tracking subsystem of certain modalities of the invention is described in more detail in provisional US patent application 12,353,817 filed on January 14, 2009, and provisional US patent application 12,353,760 filed on January 14, 2009, which are fully incorporated herein by reference.
Em uma modalidade exemplificativa, o mecanismo de lógica armazena os dados de localização dos produtos e consumidores dentro de uma loja. No exemplo de um subsistema de rastreamento da localização dos consumidores, o mecanismo de lógica gera um histórico de progressão, que é um mapa do trajeto do consumidor enquanto faz compras em uma loja. O mecanismo de lógica combina o histórico de progressão tomado por determinado passeio para compras em particular com a lista de itens comprados pelo consumidor em determinado passeio de compras.In an exemplary modality, the logic mechanism stores the location data of products and consumers within a store. In the example of a consumer location tracking subsystem, the logic engine generates a progression history, which is a map of the consumer's path while shopping at a store. The logic engine combines the history of progression taken by a particular shopping tour with the list of items purchased by the consumer on a particular shopping tour.
Para ser claro, qualquer cálculo ou armazenamento realizado pelo mecanismo de lógica pode ser realizado, nas modalidades selecionadas, por um servidor específico chamado de servidor de rastreamento de localização. Assim, sempre que um mecanismo de lógica for usado aqui neste contexto, o uso de um servidor de rastreamento de localização é contemplado. O dispositivo final sem fio transmite continuamente seu identificador exclusivo endereço para o mecanismo de lógica, permitindo que o mecanismo de lógica crie um dado de localização do consumidor. Como a usado acima, o termo continuamente aqui significa um intervalo de tempo predeterminado, por exemplo, a cada cinco segundos ou a cada dez segundos, conforme determinado pelo programador. Além disso, quando o dito dispositivo final sem fio está parado por um determinado período de tempo programado no software do dispositivo final sem fio, o dispositivo final sem fio desliga a energia automaticamente ou desliga, e cessa a transmissão contínua do endereço único do dispositivo final sem fio. Qualquer período de tempo pode ser definido como o período predeterminado de tempo antes que o dispositivo final sem fio desligue, tal como, dez minutos ou 30 minutos. O benefício da capacidade de desligar automaticamente reduz o consumo de energia. Além disso, em modalidades exemplificativas, quando o dispositivo final sem fio retorna para um estado de movimento a partir de sua posição estacionária, o dispositivo final sem fio automaticamente retoma a transmissão contínua e o rastreamento.To be clear, any calculation or storage performed by the logic engine can be performed, in the selected modalities, by a specific server called a location tracking server. Thus, whenever a logic mechanism is used here in this context, the use of a location tracking server is contemplated. The wireless end device continuously transmits its unique identifier address to the logic engine, allowing the logic engine to create consumer location data. As used above, the term continuously here means a predetermined time interval, for example, every five seconds or every ten seconds, as determined by the programmer. In addition, when said wireless end device is stopped for a specified period of time programmed in the wireless end device software, the wireless end device automatically turns the power off or off, and the continuous transmission of the end device's unique address ceases wireless. Any length of time can be defined as the predetermined amount of time before the wireless end device turns off, such as ten minutes or 30 minutes. The benefit of the ability to automatically shut down reduces energy consumption. In addition, in exemplary embodiments, when the wireless end device returns to a state of motion from its stationary position, the wireless end device automatically resumes continuous transmission and tracking.
Em modalidades exemplificativas dos sistemas e métodos, o estabelecimento de varejo, especificamente o mecanismo de lógica, detecta o primeiro momento da verdade de cada consumidor, antes de uma mensagem influente ser entregue ao dito dispositivo final sem fio do dito consumidor. Em algumas modalidades, o estabelecimento de varejo pressupõe que o consumidor está experimentando um primeiro momento da verdade quando o dispositivo consumidor de rastreamento de localização pára por um determinado período de tempo, por exemplo, três segundos, na frente dos locais do produto. Em outras modalidades, o estabelecimento de varejo pressupõe que o consumidor está experimentando um primeiro momento da verdade quando o dito dispositivo consumidor de rastreamento de localização diminui a um ritmo predeterminado dentro da dita loja quando dentro de uma razão predeterminada dos produtos no mostruário. Ainda em outras modalidades, o estabelecimento de varejo pressupõe que o consumidor está experimentando um primeiro momento da verdade com base na comparação da dita velocidade do consumidor e sua localização no dito interior do estabelecimento de varejo (ou o dado de localização do consumidor) com a dita lista de compras do consumidor e a proximidade dos ditos produtos expostos no dito estabelecimento de varejo que estão na dita lista de compras do consumidor.In exemplary modalities of the systems and methods, the retail establishment, specifically the logic mechanism, detects the first moment of truth for each consumer, before an influential message is delivered to said consumer's wireless end device. In some embodiments, the retail establishment assumes that the consumer is experiencing a first moment of truth when the consumer location tracking device stops for a certain period of time, for example, three seconds, in front of the product locations. In other modalities, the retail establishment assumes that the consumer is experiencing a first moment of truth when said consumer location tracking device decreases at a predetermined pace within said store when within a predetermined ratio of the products in the showcase. In still other modalities, the retail establishment assumes that the consumer is experiencing a first moment of truth based on the comparison of the said speed of the consumer and its location inside the said retail establishment (or the location data of the consumer) with the said consumer shopping list and the proximity of said products displayed at said retail establishment that are on said consumer shopping list.
Em algumas modalidades, um método de confirmação é usado para determinar se um primeiro momento da verdade pressuposto é verdadeiro ou falso. Para ser claro, o mecanismo de lógica pode detectar um falso primeiro momento da verdade quando o dito consumidor parece que está pensando em compra um produto, mas na verdade não está selecionando tal produto. Por exemplo, com o conhecimento dos dados de rastreamento de localização do consumidor significa para o dito mecanismo de lógica que o dito consumidor está no setor de açougue em velocidade lenta, o programa de computador com o mecanismo de lógica provoca um possível primeiro momento da verdade, o que indica que uma mensagem influente deve ser entregue. No entanto, com as informações adicionais, tais como o conhecimento de uma limpeza na localização do consumidor (neste exemplo, o setor de açougue), o mecanismo de lógica determina que o consumidor provavelmente está passando por um falso primeiro momento da verdade. Quando o mecanismo de lógica determina que o primeiro momento da verdade proposto é falso, o mecanismo de lógica não envia a dita mensagem influente ao dito consumidor.In some embodiments, a method of confirmation is used to determine whether an assumed first moment of truth is true or false. To be clear, the logic mechanism can detect a false first moment of truth when the said consumer appears to be thinking about buying a product, but is not actually selecting that product. For example, with the knowledge of the consumer location tracking data it means for said logic mechanism that said consumer is in the butcher shop at a slow speed, the computer program with the logic mechanism causes a possible first moment of truth , which indicates that an influential message must be delivered. However, with additional information, such as knowledge of a cleaning at the consumer's location (in this example, the butcher shop), the logic mechanism determines that the consumer is probably experiencing a false first moment of truth. When the logic mechanism determines that the first moment of truth proposed is false, the logic mechanism does not send said influential message to said consumer.
A corroboração do primeiro momento da verdade pode ser realizada de diversas maneiras. Em algumas modalidades, o programa de computador com o mecanismo de lógica avalia os dados de localização do consumidor no relacionamento com tais dados de seleção de produtos para reduzir ou mesmo eliminar as informações inconsistentes e evitar a transmissão de mensagens influentes em um falso primeiro momento da verdade. Em outras modalidades, o dito mecanismo de lógica avalia os dados de localização em relação ao dito dado de tempo de compras do consumidor para identificar um falso primeiro momento da verdade. Em outra modalidade, o dito mecanismo de lógica avalia os dados de localização em relação ao dito ao dito dado de tempo de compras do consumidor e da dita velocidade do passeio de compras para determinar se um falso primeiro momento da verdade está presente. Após detectar um primeiro momento da verdade, e em certas modalidades é corroborada, o programa de computador do mecanismo de lógica é programado para transmitir automaticamente uma ou mais mensagens influentes, que muitas vezes são produto e localização específica, para influenciar no comportamento do consumidor.The corroboration of the first moment of truth can be accomplished in several ways. In some modalities, the computer program with the logic mechanism evaluates the customer's location data in relation to such product selection data to reduce or even eliminate inconsistent information and avoid the transmission of influential messages in a false first moment of truth. In other modalities, the said logic mechanism evaluates the location data in relation to the consumer's shopping time data to identify a false first moment of truth. In another embodiment, said logic mechanism evaluates the location data in relation to said consumer shopping time data and said shopping tour speed to determine whether a false first moment of truth is present. After detecting a first moment of truth, and in certain modalities it is corroborated, the logic engine computer program is programmed to automatically transmit one or more influential messages, which are often a specific product and location, to influence consumer behavior.
Antes da mensagem influente ser transmitida, esta é criada pelo mecanismo de lógica. Quando a identidade pessoal e exclusiva do consumidor é conhecida, a influência pode ser adaptada aos interesses e comportamento de compras anteriores deste consumidor em particular. Tendo em vista cada vez que um dispositivo final sem fio fica nas proximidades da loja, o dispositivo final sem fio se associa com multirrede de comunicação da loja, enviando um sinal para o mecanismo de lógica, o estabelecimento de varejo está consciente da identidade pessoal e exclusiva do consumidor em qualquer momento que o consumidor compra com seu dispositivo final sem fio.Before the influential message is transmitted, it is created by the logic mechanism. When the consumer's personal and unique identity is known, the influence can be adapted to that particular consumer's past shopping interests and behavior. Given that each time a wireless end device is in close proximity to the store, the wireless end device associates with the store's multi-network communication, sending a signal to the logic mechanism, the retail establishment is aware of personal identity and at any time that the consumer purchases with their wireless end device.
A identificação do consumidor ocorre de várias maneiras, geralmente no início de cada dito passeio de compras quando o consumidor começa a usar o dito dispositivo final sem fio. Em algumas modalidades, se o dito dispositivo final sem fio é atribuído temporariamente a esse consumidor no início do dito passeio de compras, a identidade pessoal e exclusiva do consumidor passa a ser conhecida pelo estabelecimento de varejo no momento em que o consumidor consulta a mídia de leitura do cartão do consumidor, por exemplo, em um dispositivo de leitura de informações do produto associado com seu dito dispositivo final sem fio.Consumer identification occurs in several ways, usually at the beginning of each shopping tour when the consumer starts using said wireless end device. In some modalities, if the said wireless end device is temporarily assigned to that consumer at the beginning of the said shopping tour, the consumer's personal and unique identity becomes known to the retail establishment at the time the consumer consults the media. reading the consumer card, for example, on a device for reading product information associated with your said wireless end device.
Em outras modalidades, se dito consumidor entra na dita loja com um dispositivo final sem fios previamente atribuído a ele em uma base permanente ou semipermanente, ou mesmo se dito dispositivo terminal sem fio foi comprado por ele, a identidade pessoal e exclusiva do consumidor é levada ao conhecimento do estabelecimento de varejo no momento em que associa dispositivo final sem fio com a dita multirrede de comunicação do dito estabelecimento de varejo. Quando o dispositivo final sem fio foi atribuído anteriormente a esse consumidor a título permanente ou semipermanente, o consumidor escaneia previamente a mídia de leitura do seu cartão de consumidor sobre o dispositivo de leitura de informações do produto associado com seu dito dispositivo final sem fio, permitindo assim que a dita identidade pessoal e exclusiva do consumidor seja identificada após a associação inicial com o estabelecimento de varejo.In other modalities, if said consumer enters said store with a final wireless device previously assigned to him on a permanent or semi-permanent basis, or even if said wireless terminal device was purchased by him, the consumer's personal and exclusive identity is taken to the knowledge of the retail establishment when it associates a wireless end device with the said multi-network communication of said retail establishment. When the wireless end device was previously assigned to that consumer on a permanent or semi-permanent basis, the consumer pre-scans the reading medium on his consumer card on the device for reading product information associated with his said wireless end device, allowing as soon as the said personal and exclusive identity of the consumer is identified after the initial association with the retail establishment.
Um cartão de consumidor físico real não é necessário para identificar a dita identidade pessoal e exclusiva do consumidor. Se os cartões do consumidor não são utilizados pela dita loja, e depois identidade pessoal e exclusiva do consumidor passa a ser de conhecimento do ambiente de varejo no momento em que o dito consumidor voluntariamente fornece suas informações de identidade pessoal e exclusiva ao dito estabelecimento de varejo, e estas informações são inseridas no mecanismo de lógica. O mecanismo de lógica em seguida, abre um arquivo eletrônico para o dito comprador que é associado com o endereço de identificação exclusivo do dispositivo final sem fio para ser usado pelo dito consumidor. A entrada de informações de identidade pessoal e exclusiva para o mecanismo de lógica pode ocorrer diretamente ou indiretamente. Se isso ocorrer de forma indireta, em seguida, o dito associado ou dito gerente entra com as informações da identidade pessoal e exclusiva em um computador que está comunicativamente acoplado a dita multirrede de comunicação que então transmite as informações da identidade pessoal e exclusiva através da multirredes de comunicação do dito mecanismo de lógica.A real physical consumer card is not required to identify the consumer's personal and unique identity. If the consumer's cards are not used by said store, then the consumer's personal and exclusive identity becomes known to the retail environment at the time that said consumer voluntarily provides his or her personal and exclusive identity information to said retail establishment. , and this information is entered into the logic engine. The logic mechanism then opens an electronic file for said buyer that is associated with the unique identification address of the wireless end device for use by said consumer. The entry of personally identifiable information into the logic engine can occur directly or indirectly. If this occurs indirectly, then said associate or said manager enters the personal and exclusive identity information on a computer that is communicatively coupled to said communication multi-network which then transmits the personal and exclusive identity information through the multi-network. of communication of said logic mechanism.
Em uma modalidade exemplificativa, um carrinho de compra inteligente associado com a multirrede de comunicação transmitindo um sinal para o mecanismo de lógica quando se está em movimento. Em seguida, o carrinho de compras inteligente desliga-se automaticamente a sua comunicação com os elementos da multirrede de comunicação quando ele é deixado no mesmo local durante um determinado período de tempo, por exemplo, dez ou quinze minutos. Assim, o carrinho de compras inteligente não é associado, e não está em comunicação rastreada, o dito mecanismo de lógica quando o dito carrinho de compras inteligente, não está em movimento por um período de tempo predeterminado. Tal como acontece com o dispositivo final sem fio, o desligamento automático economiza energia quando o carrinho de compras inteligente não está em uso. O programa de computador carregado ou o carrinho de compras inteligente ou o mecanismo de lógica permite um intervalo de tolerância a ser definido, permitindo que a loja customize a quantidade de tempo que o carrinho de compras inteligente pode ficar parado antes da energia ser reduzida. Em uma modalidade alternativa, o carrinho de compras inteligente está em comunicação contínua ou quase contínua com a multirrede de comunicação, enquanto ele permanece nas proximidades da multirrede de comunicação.In an exemplary mode, an intelligent shopping cart associated with the multi-network communication transmitting a signal to the logic mechanism when it is in motion. Then, the smart shopping cart automatically shuts down its communication with the elements of the multi-network communication when it is left in the same place for a certain period of time, for example, ten or fifteen minutes. Thus, the smart shopping cart is not associated with, and is not in tracked communication, said logic mechanism when said smart shopping cart is not in motion for a predetermined period of time. As with the wireless end device, automatic shutdown saves energy when the smart shopping cart is not in use. The loaded computer program or the smart shopping cart or logic engine allows a tolerance interval to be set, allowing the store to customize the amount of time the smart shopping cart can be stopped before power is reduced. In an alternative modality, the smart shopping cart is in continuous or almost continuous communication with the communication multi-network, while it remains in the vicinity of the communication multi-network.
Com o conhecimento das preferências gerais do consumidor com base em uma categoria de consumidores da qual o consumidor se encaixa, e com o conhecimento da localização precisa em tempo real do consumidor, o mecanismo de lógica transmite uma ou mais mensagens influentes adaptadas para (1) as preferências gerais ou presumidas do consumidor, e (2) a localização precisa em tempo real do consumidor na loja. Por exemplo, Mariah, um mulher afro-americana que trabalha fora de 2 9 anos de idade que é uma consumidora fiel da marca, começa a fazer compras na loja com um dispositivo final sem fio, que lhe foi atribuído, há dois anos pela loja. Mariah escaneou a mídia de leitura de seu cartão de consumidor preferencial dois anos atrás, quando ela recebeu o dito dispositivo final sem fio. Quando Mariah começa a comprar na loja com seu dispositivo final sem fio, o dispositivo final sem fio associado com a multirrede de comunicação da loja, faz a loja ter conhecimento de sua presença na loja. O estabelecimento de varejo coloca Mariah em uma categoria de consumidores que compartilham um comportamento semelhante de compras, como fidelidade à marca. Em algumas modalidades, o estabelecimento de varejo, através dos mecanismos de lógica, transmite uma ou mais mensagens influentes, que são adaptadas para a categoria de consumidores, a todos os membros da categoria de consumidores nas suas respectivas entradas no estabelecimento. Nas modalidades exemplificativas, o mecanismo de lógica transmite mensagens influentes adaptadas à categoria de consumidores para todos os membros da categoria de consumidores, quando um primeiro momento da verdade é detectado.With the knowledge of general consumer preferences based on a category of consumers the consumer falls into, and with the knowledge of the consumer's precise real-time location, the logic engine transmits one or more influential messages adapted for (1) general or assumed consumer preferences, and (2) the consumer's precise real-time location in the store. For example, Mariah, an African American woman who works outside the age of 2 9 years who is a loyal consumer of the brand, starts shopping in the store with a wireless end device, which she was assigned two years ago by the store . Mariah scanned the media reading her preferred consumer card two years ago, when she received the so-called wireless end device. When Mariah starts shopping at the store with her wireless end device, the wireless end device associated with the store's multi-network communication makes the store aware of her presence at the store. The retail outlet places Mariah in a category of consumers who share similar shopping behavior, such as brand loyalty. In some modalities, the retail establishment, through logic mechanisms, transmits one or more influential messages, which are adapted for the consumer category, to all members of the consumer category at their respective entrances in the establishment. In the exemplary modalities, the logic mechanism transmits influential messages adapted to the consumer category to all members of the consumer category, when a first moment of truth is detected.
Em outras modalidades, o estabelecimento de varejo categoriza os consumidores com base no comportamento demografia, em vez do comportamento anterior de compra. Em outras modalidades ainda exemplares, o dito estabelecimento de varejo categoriza os consumidores com base tanto no comportamento anterior do consumidor como nos dados demográficos. Em tal modalidade, o estabelecimento de varejo irá criar uma mensagem influente para todas as mulheres afroamericanas que trabalham fora com faixa etária entre 25 a 35 anos, que são fiéis a marca. Neste caso, Mariah vai receber a mesma mensagem influente como todos os outros membros conhecidos da categoria de consumidores que inclui mulheres afro-americanas que trabalham fora com faixa etária entre 2 5 a 35 anos, que são fiéis ã marca.In other modalities, the retail establishment categorizes consumers based on demographic behavior, rather than previous buying behavior. In other yet exemplary modalities, the said retail establishment categorizes consumers based on both the consumer's past behavior and demographic data. In such a modality, the retail establishment will create an influential message for all African American women who work outside the 25-35 age group who are loyal to the brand. In this case, Mariah will receive the same influential message as all other well-known members of the consumer category that includes African-American women working out between the ages of 25 to 35, who are loyal to the brand.
As mensagens influentes incluem sugestões de que o consumidor compra um tamanho ou quantidade diferente de uma determinada marca de detergente em que o estabelecimento de varejo tem, por exemplo, maior lucro. Outras mensagens potenciais de influenciar os consumidores incluem sugestões para comprar produtos adicionais que outros membros da categoria de consumidores compram com freqüência. Por exemplo, enquanto Mariah está no corredor exibindo detergentes para a roupa, o estabelecimento de varejo, ciente de sua informação de identidade pessoal exclusiva, e sua localização dentro da loja, transmite para seu dispositivo final sem fio, mensagens influentes sugerindo que o consumidor compre um amaciante de roupa ou um produto tira rugas para passar roupas.The influential messages include suggestions that the consumer buys a different size or quantity of a particular brand of detergent in which the retail outlet has, for example, the highest profit. Other potential messages to influence consumers include suggestions for buying additional products that other members of the consumer category often purchase. For example, while Mariah is in the hallway displaying laundry detergents, the retail store, aware of her unique personal identity information, and her location within the store, wirelessly transmits influential messages to her end device suggesting that the consumer buy a fabric softener or a wrinkle remover to iron clothes.
Em outras modalidades, cada consumidor recebe mensagens influentes especificamente adaptadas à sua informação de identidade pessoal exclusiva, no primeiro momento da verdade. Esta mensagem influente pode ser adicional ou em substituição das mensagens influentes adaptadas para a categoria de consumidores a qual o consumidor faz parte. Por exemplo, a loja sabe que Steve, um caucasiano de 59 anos, gasta US$ 100 por semana na loja e quando compra detergente de lavanderia, ele só compra detergentes para a roupa da marca TIDE® (3389568; da Procter e Gamble Company; detergente) . Com esse conhecimento, a loja pode oferecer uma oferta especial ao Steve, como cinco dólares desconto na compra, para comprar um detergente de roupa comercializado sob a marca CHEER® (2825038, da Procter e Gamble Company; detergente) , a fim de atraí-lo para mudar de marca. O Steve se beneficia porque ele recebe um desconto em seu detergente. 0 estabelecimento de varejo também se beneficia de várias formas, incluindo satisfazer certas metas de vendas para manter ou atrair certos fornecedores, e as margens mais de lucro elevadas potencial. Por exemplo, o estabelecimento de varejo pode ter um lucro maior em CHEER® do que em TIDE®, assim, quando Steve compra CHEER® e potencialmente troca de marca, o estabelecimento de varejo consegue maiores margens de lucro.In other ways, each consumer receives influential messages specifically tailored to their unique personal identity information, in the first moment of truth. This influential message can be in addition to or in place of influential messages adapted to the category of consumers to which the consumer belongs. For example, the store knows that Steve, a 59-year-old Caucasian, spends $ 100 a week at the store and when he buys laundry detergent, he only buys laundry detergents from the TIDE® brand (3389568; from Procter and Gamble Company; detergent). With that knowledge, the store can offer Steve a special offer, such as a five-dollar discount on purchase, to purchase a laundry detergent marketed under the CHEER® brand (2825038, Procter and Gamble Company; detergent), in order to attract you to change brand. Steve benefits because he gets a discount on his detergent. The retail establishment also benefits in several ways, including meeting certain sales targets to maintain or attract certain suppliers, and the highest potential profit margins. For example, the retail outlet can make a higher profit on CHEER® than on TIDE®, so when Steve buys CHEER® and potentially switches brands, the retail outlet achieves higher profit margins.
O estabelecimento de varejo aprende as preferências pessoais do consumidor de diversos modos. Por exemplo, o estabelecimento de varejo pode solicitar que o consumidor responda pesquisas sobre as condições da loja, produtos preferidos, e sugestões sobre como melhorar a experiência das compras. As pesquisas podem ser preenchidas em papel ou eletronicamente, no estabelecimento de varejo ou em casa. O estabelecimento de varejo também pode aprender as preferências pessoais do consumidor revendo o histórico de compras de cada consumidor com o estabelecimento de varejo. 0 estabelecimento de varejo terá acesso a lista de compra gerada pelo consumidor, desde que o sistema forneça as listas de compras a ser criadas e compartilhadas com os estabelecimentos de varejo de diversas maneiras. Os consumidores podem consultar a mídia de leitura do produto enquanto os consumidores usam os produtos em suas casas usando os dispositivos de leitura de produtos associados com o dispositivo final sem fio levado para casa. Como alternativa, a dita lista de compras podem ser criada eletronicamente pelo dito consumidor, em um site próprio ou monitorado do estabelecimento de varejo que se comunica com a dita lista de compras para o mecanismo de lógica do estabelecimento de varejo no qual dito consumidor compra.The retail store learns the consumer's personal preferences in a variety of ways. For example, the retail outlet may ask the consumer to complete surveys on store conditions, preferred products, and suggestions on how to improve the shopping experience. Surveys can be completed on paper or electronically, at the retail outlet or at home. The retail outlet can also learn the consumer's personal preferences by reviewing each consumer's purchase history with the retail outlet. The retail establishment will have access to the shopping list generated by the consumer, as long as the system provides the shopping lists to be created and shared with the retail stores in several ways. Consumers can consult the product's reading media while consumers use the products in their homes using the product reading devices associated with the wireless end device taken home. As an alternative, said shopping list can be created electronically by said consumer, on its own website or monitored by the retail establishment that communicates with said shopping list for the logic mechanism of the retail establishment in which said consumer buys.
Em modalidades exemplificativas, o mecanismo de lógica tem conhecimento de uma variedade de informações que inclui, mas não se limitam ao seguinte: (1) informações demográficas coletadas dos consumidores quando eles obtêm cartões de compras preferenciais, (2) históricos de compras associados com cartões de compras; (3) histórico de progressão (4); informações coletadas da pesquisa e lista de compras (5) lista de compras e/ou listas de inventário criadas pelos consumidores em locais fora da loja (tal como, suas casas) em seus computadores pessoais ou nos dispositivos finais sem fio. Uma quantidade significativa de informações do consumidor conhecido pelo estabelecimento de varejo é criada pelo consumidor em locais fora da loja. Muitas dessas informações do consumidor são contribuídas pelo consumidor enquanto ele está em casa através do dispositivo final sem fio atribuído ao consumidor de forma permanente ou semipermanente, ou através da Internet. Os estabelecimentos de varejo, com acesso a esta superabundância de informações de compras criada em locais fora da loja usam as ditas informações do consumidor para influenciar os consumidores, adequando mensagens influentes ou selecionando mensagens influentes pré-formadas apropriadamente para serem usadas nos consumidores durante a sua próxima compra.In exemplary modalities, the logic engine is aware of a variety of information that includes, but is not limited to, the following: (1) demographic information collected from consumers when they obtain preferred shopping cards, (2) purchase history associated with cards shopping; (3) history of progression (4); information collected from the search and shopping list (5) shopping list and / or inventory lists created by consumers in locations outside the store (such as their homes) on their personal computers or wireless end devices. A significant amount of consumer information known to the retail establishment is created by the consumer outside the store. Much of this consumer information is contributed by the consumer while he is at home through the wireless end device assigned to the consumer permanently or semi-permanently, or via the Internet. Retail establishments, with access to this overabundance of shopping information created in out-of-store locations, use said consumer information to influence consumers, tailoring influential messages or selecting appropriate preformed influential messages to be used by consumers during their next purchase.
É vantajoso tanto para estabelecimentos varejistas quanto para os consumidores dos estabelecimentos de varejo ter acesso às listas de compras dos consumidores, porque os estabelecimentos de varejo podem sugerir itens adicionais a serem adquiridos que também (1) completam a lista de compras dos consumidores para oferecer um menu completo, ou (2) completa a receita. Por exemplo, no caso do consumidor ter em sua lista de compras cachorros quentes e pães, o estabelecimento de varejo transmite uma mensagem influente que sugere que o consumidor considere a compra de ketchup, mostarda e molho especial, para os dispositivos finais sem fio utilizados pelo consumidor quando o consumidor está no corredor de condimentos. Como alternativa, o estabelecimento de varejo pode sugerir ao consumidor usar uma receita que pode ser criada com a compra de apenas alguns ingredientes adicionais. Por exemplo, quando o estabelecimento de varejo está ciente de que o consumidor tem batata frita de pacote e salsa em sua lista de compras, o estabelecimento de varejo pode transmitir uma mensagem influente sugerindo que o consumidor adicionalmente compre queijo para fazer nachos.It is advantageous for both retail outlets and consumers in retail outlets to have access to consumer shopping lists, because retail outlets can suggest additional items to purchase that also (1) complete the consumer shopping list to offer a complete menu, or (2) complete the recipe. For example, if the consumer has hot dogs and bread on their shopping list, the retail outlet sends an influential message that suggests that the consumer consider buying ketchup, mustard and special sauce for the wireless end devices used by the consumer. consumer when the consumer is in the condiment aisle. Alternatively, the retail outlet may suggest that the consumer use a recipe that can be created by purchasing only a few additional ingredients. For example, when the retail outlet is aware that the consumer has packet chips and salsa on their shopping list, the retail outlet can convey an influential message suggesting that the consumer additionally buy cheese to make nachos.
Com o conhecimento da lista prévia de compras do consumidor em combinação com o conhecimento que o consumidor está em um determinado departamento do estabelecimento de varejo, o estabelecimento de varejo pode enviar ao consumidor uma mensagem influente pouco antes ou logo após que o consumidor comece a deixar o departamento. Por exemplo, o estabelecimento de varejo pode enviar um lembrete para o consumidor não se esqueça de certos produtos que estão a venda naquele determinado departamento que não estão na dita lista prévia de compras.With knowledge of the consumer's prior shopping list in combination with the knowledge that the consumer is in a particular department of the retail establishment, the retail establishment can send the consumer an influential message shortly before or shortly after the consumer begins to leave the Department. For example, the retail store may send a reminder to the consumer, do not forget about certain products that are for sale in that particular department that are not on said prior shopping list.
Assim como os consumidores variam de um para outro, assim também varia o conteúdo das mensagens influentes. O conteúdo das mensagens influentes inclui, mas não está limitado ao seguinte: a forma de sugestões de receitas; entradas sugeridas para a lista de compras dos consumidores, vales de descontos eletrônicos; etiquetas de ofertas de um item, que é semelhante a um cupom também pode refletir melhor a relação de fornecimento e procura entre o ambiente de varejo e seu consumidor; alertas quando um consumidor passa um produto na sua lista de compras, descontos, análises de produtos, ofertas competitivas de produtos, oportunidades de mais economia (por exemplo, um sistema de alerta de potencial pode ser o seguinte: Nós vemos que você selecionou 52 litros de refrigerantes, compre mais cinco e receba US$ 2,00 de desconto); oportunidades de marcas comuns (por exemplo: Nós vimos que você selecionou COCA-COLA®, uma marca registrada da Coca-Cola Company para refrigerantes, por que você não experimenta alguns LAY'S®, uma marca registrada da Recot, Inc. para batatas fritas de pacote, juntamente com a sua COCA COLA®?; respostas ao histórico de progressão da seleção de produtos; advertências geral dos produtos (por exemplo, Este produto contém ferro ou Isto é um produto lácteo); avisos relativos ao produto adequado ao perfil do consumidor (por exemplo, o perfil de um consumidor inclui dados que alguém na família do consumidor é alérgico a amendoim, assim, a mensagem influente pode ser O produto que você selecionou foi produzido em uma fábrica que processa amendoim); advertências combinação de produtos (por exemplo: Nós vimos que você comprou um medicamento de prescrição médica na semana passada que pode entrar em conflito com a medicação que você selecionou para compra hoje, consulte o seu médico antes de tomar dois medicamentos de prescrição médica); alertas de conscientização de saúde que fornecem informações sobre produtos específicos, tais como o índice de sódio ou o teor de gordura, pesquisas de produtos e lojas; mapas internos sobre como encontrar produtos dentro do estabelecimento de varejo; e outras mensagens influentes conhecido na arte. Além disso, as mensagens influentes podem ser variadas no tipo de meios empregados, tais como mensagens de texto, fotografias eletrônica, ilustrações, vídeos, áudio, hiperlinks e mensagens interativas.Just as consumers vary from one to another, so does the content of influential messages. The content of influential messages includes, but is not limited to the following: the form of suggested recipes; suggested entries for consumers' shopping lists, electronic discount vouchers; offer tags for an item, which is similar to a coupon, can also better reflect the supply and demand relationship between the retail environment and its consumer; alerts when a consumer passes a product on your shopping list, discounts, product reviews, competitive product offers, opportunities for more savings (for example, a potential alert system might be as follows: We see that you have selected 52 liters of soft drinks, buy five more and receive a $ 2.00 discount); common brand opportunities (for example: We saw that you selected COCA-COLA®, a registered trademark of the Coca-Cola Company for soft drinks, why don't you try some LAY'S®, a registered trademark of Recot, Inc. for potato chips package, together with your COCA COLA® ?; responses to the progression of product selection progression; general product warnings (eg, This product contains iron or This is a dairy product); warnings concerning the product suitable to the consumer's profile (for example, a consumer's profile includes data that someone in the consumer's family is allergic to peanuts, so the influential message may be The product you selected was produced in a factory that processes peanuts); product combination warnings (eg example: We saw that you bought a prescription drug last week that may conflict with the medication you selected for purchase today, consu lte your doctor before taking two prescription drugs); health awareness alerts that provide information about specific products, such as sodium content or fat content, product searches and stores; internal maps on how to find products within the retail store; and other influential messages known in the art. In addition, influential messages can be varied in the type of media employed, such as text messages, electronic photographs, illustrations, videos, audio, hyperlinks and interactive messages.
Em adição a estes métodos de adaptação das mensagens influentes a consideração do produto do consumidor, o mecanismo de lógica adapta as mensagens influentes com as informações que incluem, mas não se limitam ao seguinte: (1) hora e data da presença do consumidor no estabelecimento de varejo; (2) as preferências gerais do consumidor já conhecidas pelo estabelecimento de varejo; (3) as preferências pessoais do consumidor já conhecidas para o estabelecimento de varejo; (4) compras anteriores do consumidor, (5) o tempo real de compras destinado compras conhecidos da loja através de uma organização pelo mecanismoIn addition to these methods of adapting influential messages to consideration of the consumer's product, the logic mechanism adapts influential messages with the information they include, but is not limited to the following: (1) time and date of the consumer's presence at the establishment retail; (2) general consumer preferences already known to the retail establishment; (3) the consumer's personal preferences already known to the retail establishment; (4) previous consumer purchases, (5) the actual shopping time for purchases known to the store through an organization by the mechanism
gasta pensando em comprar um determinado produto ou classe de produtos (9) ; a quantidade de dinheiro que o consumidor pretende gastar em um ou em vários itens de acordo com o orçamento apresentado pelo consumidor para um ou mais itens; (10) os preços promocionais atuais (anunciados ou não) pelo estabelecimento de varejo; (11) os cupons eletrônicos previamente promovidos ao consumidor ou cupons de papel previamente digitalizados; (12) os pedidos do consumidor para alerta de saúde (ex: alergênios), em seu perfil, e (13) pedido do consumidor para alertas de embalagens marcadas com preços menores devido à proximidade da data de vencimento para as categorias que pretende comprar. A lista acima não é considerada exaustiva e, além disto, à lista pode ser prontamente feita.spends thinking about buying a certain product or class of products (9); the amount of money that the consumer intends to spend on one or more items according to the budget presented by the consumer for one or more items; (10) the current promotional prices (advertised or not) by the retail outlet; (11) electronic coupons previously promoted to the consumer or previously scanned paper coupons; (12) consumer orders for health alerts (eg allergens), in their profile, and (13) consumer orders for packaging alerts marked with lower prices due to the proximity of the expiration date for the categories you intend to buy. The above list is not considered to be exhaustive and, in addition, the list can be readily made.
Idealmente, o sistema fornece mensagens que então influenciam na seleção do produto pelo consumidor e o consumidor prossegue com a compra de produtos. Essa influência inclui, mas não está limitado a, acrescentar mais produtos escolhidos ou considerados, trocando um produto escolhido ou considerado por aquele sugerido pelo sistema, e/ou remover um produto escolhido devido a alguma reação alérgica ou química conhecida pelo consumidor ou elementos de família de um consumidor. Cada uma das reações pode ser medida pelos mecanismos de lógica quando os dados atuais do comportamento do consumidor em tempo real são conhecidos. No entanto, mesmo se as mensagens influentes não influenciar na seleção do produto pelo consumidor, o estabelecimento de varejo está ciente da decisão do consumidor em não seguir a sugestão do estabelecimento de varejo e pode reter as informações específicas para o consumidor, para posterior análise e revisão das razões pelas quais o produto não foi selecionado. 0 estabelecimento de varejo pode analisar quais tipos de mensagens influentes são as mais efetivas e até mesmo o que o estabelecimento de varejo mostra influenciou ou não o consumidor a escolher ou não escolher os produtos. Esta informação fornece oportunidades aos estabelecimentos varejistas de adequarem futuras mensagens influentes superiores a todos os outros tipos de mensagens influentes.Ideally, the system provides messages that then influence the selection of the product by the consumer and the consumer proceeds to purchase products. This influence includes, but is not limited to, adding more chosen or considered products, exchanging a chosen or considered product for the one suggested by the system, and / or removing a chosen product due to an allergic or chemical reaction known to the consumer or family members of a consumer. Each of the reactions can be measured by the logic mechanisms when the current data on consumer behavior in real time is known. However, even if the influential messages do not influence the consumer's selection of the product, the retail outlet is aware of the consumer's decision not to follow the retail outlet's suggestion and may retain specific consumer information for further analysis and review of the reasons why the product was not selected. The retail establishment can analyze which types of influential messages are the most effective and even what the retail establishment shows has influenced or not the consumer to choose or not choose the products. This information provides opportunities for retailers to tailor future influential messages superior to all other types of influential messages.
Em contraste, há modalidades em que as mensagens não influentes são adaptadas a cada pessoa pelo mecanismo de lógica, mas são selecionadas a partir de uma variedade de mensagens influentes já preparadas. Neste caso, o sistema seleciona as mensagens mais influentes das já preparadas, com base nos dados atuais do comportamento do consumidor em tempo real. Outras modalidades empregam uma mistura de ambas as mensagens influentes personalizadas e pré-elaboradas.In contrast, there are modalities in which non-influential messages are adapted to each person by the logic mechanism, but are selected from a variety of influential messages already prepared. In this case, the system selects the most influential messages from those already prepared, based on current consumer behavior data in real time. Other modalities employ a mix of both personalized and pre-made influential messages.
Em uma modalidade exemplificative, os consumidores optantes para os tipos de mensagens influentes que querem receber. Por exemplo, alguns consumidores vão querer alertas de conscientização de saúde, enquanto outros preferem receber mais informações sobre os preços dos produtos, oportunidades de economia, promoções, etc. Exemplos de tipos de mensagens influentes serão descritos a seguir.In an exemplificative modality, consumers opt for the types of influential messages they want to receive. For example, some consumers will want health awareness alerts, while others prefer to receive more information about product prices, savings opportunities, promotions, etc. Examples of influential message types will be described below.
Como brevemente discutido acima, em algumas modalidades, o estabelecimento de varejo influencia o comportamento do consumidor, sugerindo ao consumidor fazer certas receitas. Quando o estabelecimento de varejo sugere a compra de alguns itens para completar a receita, o estabelecimento de varejo está ciente de certas informações do consumidor, tais como a lista de compras do consumidor, lista prévia de compras feita em casa, ou itens escaneados já selecionados pelo consumidor para compra durante o passeio de compras. O termo receita, como utilizado aqui inclui projetos, que exige itens a serem comprados e montados de alguma forma de alcançar o resultado desejado, bem como uma receita. Por exemplo, quando uma loja de ferragens está ciente de que o consumidor está comprando tintas e pincéis para casa, em uma modalidade exemplif icativa, a loja de ferragens sugere em uma mensagem influente para que o consumidor compre e esponjas e esmalte, de modo que o consumidor possa concluir um projeto de pintura.As briefly discussed above, in some modalities, the retail establishment influences consumer behavior, suggesting that the consumer make certain recipes. When the retail outlet suggests buying some items to complete the recipe, the retail outlet is aware of certain consumer information, such as the consumer's shopping list, home-made prior shopping list, or scanned items already selected by the consumer for purchase during the shopping tour. The term recipe, as used here includes projects, which requires items to be purchased and assembled in some way to achieve the desired result, as well as a recipe. For example, when a hardware store is aware that the consumer is buying paint and brushes for home, in an exemplary way, the hardware store suggests in an influential message for the consumer to buy sponges and nail polish, so that the consumer can complete a painting project.
Em outra modalidade, a mensagem influente fornece aos consumidores as melhores rotas para andar pela loja enquanto faz compras, utilizando a lista de compras conhecida do consumidor. O estabelecimento de varejo irá proporcionar mapas e direções para encontrar todos os itens da lista de compras dos consumidores. As modalidades exemplificativas fornecer aos consumidores rotas de compras elaboradas para eventos em tempo real dentro do estabelecimento.In another modality, the influential message provides consumers with the best routes to walk around the store while shopping, using the shopping list known to the consumer. The retail store will provide maps and directions to find all items on the consumers' shopping list. The exemplary modalities provide consumers with shopping routes designed for real-time events within the establishment.
Estas modalidades permitem que as lojas utilizem as informações pessoais de local e tempo de cada consumidor para personalizar as mensagens influentes ao produto que o consumidor está pretendendo adquirir. Além disso, as mensagens influentes são transmitidas através da multirrede de comunicação para o dispositivo final sem fio no momento que o consumidor está de fato considerando a seleção do produto para compra. Isto poderia ser em, durante ou logo após, um primeiro momento da verdade.These modalities allow stores to use each consumer's personal location and time information to personalize messages influencing the product that the consumer is planning to purchase. In addition, influential messages are transmitted via the multi-network communication to the wireless end device at the time when the consumer is actually considering the product selection for purchase. This could be in, during or shortly after, a first moment of truth.
A figura 1 fornece uma vista plana esquemática de um estabelecimento de varejo 5. Em particular, uma visão superior de uma seção do estabelecimento de varejo 5 no qual o consumidor 7, funcionário 8, e gerente 9 são posicionados e associados em uma multirrede de comunicação 10 para a comunicação sem fio entre os membros da multirrede de comunicação 10 é mostrada. A multirrede de comunicação 10 é posicionada dentro e sobre o estabelecimento de varejo 5 e os locais da loja (por exemplo, o parque de estacionamento da loja e outras áreas externas - não mostradas).Figure 1 provides a schematic plan view of a retail outlet 5. In particular, a top view of a section of retail outlet 5 in which consumer 7, employee 8, and manager 9 are positioned and associated in a multi-network communication 10 for wireless communication between members of the multi-communication network 10 is shown. The communication multi-network 10 is positioned inside and on top of the retail store 5 and the store locations (for example, the store parking lot and other outdoor areas - not shown).
A multirrede de comunicação 10 na figura 1 inclui uma rede de comunicação em malha 14 e uma rede de comunicação em estrelas 16. No entanto, a construção da multirrede de comunicação varia dependendo da aplicação específica contemplada. Preferencialmente, as multirrede de comunicação 10 incluem pelo menos uma rede de comunicação em malha e pelo menos uma rede de comunicação em estrelas. Através do dispositivo final sem fio, o consumidor 7 transmite dados, incluindo mensagens de leitura por maquinas e informações de localização para o mecanismo de lógica através da multirrede de comunicação. Em modalidades exemplificativas, mensagens de leitura humana e informações de leitura por máquina, tais como códigos de barras, são comunicados através da rede de comunicação em estrela 16 da multirrede de comunicação 10, enquanto As coordenadas de posição X e Y do operador são monitoradas por meio da rede de comunicação em malha 14 da multirrede de comunicação 10.The communication network 10 in figure 1 includes a communication network in mesh 14 and a communication network in stars 16. However, the construction of the communication network varies depending on the specific application contemplated. Preferably, the multi-network communication 10 includes at least one mesh communication network and at least one star communication network. Through the wireless end device, consumer 7 transmits data, including machine-read messages and location information to the logic engine via the multi-network communication. In exemplary modalities, human-read messages and machine-read information, such as bar codes, are communicated via the star communication network 16 of the communication multi-network 10, while the operator's X and Y position coordinates are monitored by through the mesh communication network 14 of the multi-communication network 10.
O consumidor 7, o funcionário 8, e o gerente 9 são cada conectados através das linhas da multirrede de comunicação 6 e roteador de multirrede 11 tanto para a rede de comunicação em malha 14 quanto para rede de comunicação em estrela 16 da multirrede de comunicação 10. A figura 1 mostra uma modalidade em que os roteadores de multirrede 11 operam tanto para rede de comunicação em malha 14 quanto para rede de comunicação em estrelas 16. Cada roteador de multirrede 11 contém os componentes de transmissão de dados através da rede da rede de comunicação em malha 14 e a rede de comunicação em estrela 16, permitindo que ela opere como um rádio para rede de comunicação em malha 14 ou rede de comunicação em estrelaConsumer 7, employee 8, and manager 9 are each connected through the lines of the multi-network communication 6 and multi-network router 11 for both the network communication network 14 and the star network 16 of the communication network 10 Figure 1 shows a mode in which multi-network routers 11 operate for both a 14-mesh communication network and a 16-star communication network. Each multi-network router 11 contains the data transmission components over the network of the network. communication in loop 14 and the communication network in star 16, allowing it to operate as a radio for communication network in mesh 14 or communication network in star
16.16.
Em modalidades selecionadas, cada roteador de multirrede 11 é colocado em um local fora do alcance das pessoas que estão comprando ou trabalhando no estabelecimento de varejo 5. Por exemplo, na figura 1, cada roteador de multirrede 11, está próximo ou no teto do estabelecimento de varejo 5. De preferência, embora não necessariamente, cada roteador de multirrede 11 aloja pelo menos três rádios: o primeiro rádio funciona como um roteador de informações da rede comunicação em malha 14, e pelo menos dois rádios funcionam como um rádio de comunicação de dados da rede de comunicação estrela 16. Em modalidades exemplificativas, além de três rádios, cada roteador de multirrede 11 inclui um componente de computador completo com seu próprio endereçoIn selected modalities, each multi-network router 11 is placed in a location out of reach of people who are buying or working at the retail outlet 5. For example, in Figure 1, each multi-network router 11 is near or on the roof of the outlet. retail 5. Preferably, though not necessarily, each multi-network router 11 houses at least three radios: the first radio acts as an information router in the 14-mesh communication network, and at least two radios function as a radio communication radio. data from the 16 star communication network. In exemplary modalities, in addition to three radios, each multi-network router 11 includes a computer component complete with its own address
IEEE, o componente de computador permite que a informação seja coletada por qualquer um dos rádios a transmitir sobre os fios dos cabos, mostrados aqui como linhas de comunicação do sistema 19, para o mecanismo de lógica 23.IEEE, the computer component allows information to be collected by any of the radios to be transmitted over the cable wires, shown here as communication lines of system 19, for logic mechanism 23.
Nas modalidades, utilizando uma multirrede de comunicação 10, cada roteador de multirrede 11 contém todos os componentes necessários para operar tanto para rede de comunicação em malha 14 quanto para rede de comunicação em estrela 16. O roteador de multirrede 11 compreende pelo menos três unidades de microcontroladores (MCUs). Uma MCU é utilizada para rede de comunicação em malha 14 e pelo menos duas são utilizadas para rede de comunicação em estrela 16. Cada MCU é preferencialmente do tipo sistema em um chip da MCU e compreende uma unidade de controle, um ou mais registros, uma quantidade de ROM, uma quantidade de RAM e uma unidade lógica aritmética (ALU).In the modalities, using a multi-network communication 10, each multi-network router 11 contains all the necessary components to operate for both the network communication network 14 as well as the communication network in star 16. The multi-network router 11 comprises at least three units of microcontrollers (MCUs). An MCU is used for a 14-mesh communication network and at least two are used for a 16-star communication network. Each MCU is preferably of the system type on an MCU chip and comprises a control unit, one or more registers, a amount of ROM, amount of RAM and an arithmetic logical unit (ALU).
comunicação usados na rede em estrela 16, devido à sua capacidade de transmitir dados facilmente através da rede de comunicação em malha 14 e da rede de comunicação em estrela 16 em taxas de transmissão de dados prescritas. Além disso, a MCU CC2431 da Texas Instruments pode fornecer funções de detecção de localização dentro da multirrede de comunicação 10 aqui. Alternativamente, a MCU CC2431 da Texas Instruments é um exemplo, para uso como um dos rádios para rede de comunicação em malha 14 e para um dos dois rádios usados na rede em de comunicação em estrela 16. 0 terceiro rádio de pelo menos três rádios do roteador de multirrede 11 deve ser uma rádio mais potentes do que os da série CC243x da Texas Instruments.communications used in the 16 star network, due to its ability to easily transmit data through the 14 mesh communication network and the 16 star communication network at prescribed data transmission rates. In addition, the MCU CC2431 from Texas Instruments can provide location detection functions within the multi-network communication 10 here. Alternatively, the MCU CC2431 from Texas Instruments is an example, for use as one of the radios for communication network in 14 mesh and for one of the two radios used in the network in communication of 16 star. The third radio of at least three radios of the Multi-network router 11 must be a radio more powerful than the Texas Instruments CC243x series.
Como mostrado na figura 1, o organizador da multirrede 21 funciona tanto como um hub para a rede de comunicação em estrelas 16 quanto como organizador de rede de malha para a rede de comunicação em malha 14. Embora os rádios para a rede de comunicação em malha 14 e a rede de comunicação em estrela 16 são mostrados aqui alojados no mesmo dispositivo, eles podem ser alojados em unidades distintas, dependendo da aplicação específica contemplada. Cada rede de comunicação em malha 14 precisa de um organizador de rede em malha. Na modalidade mostrada na figura 1, o organizador da rede em malha é referido como organizador de multirrede 21, pois fica alojado com um rádio de comunicação de dados. Em outras modalidades, o organizador da rede em malha pode ser em uma unidade autônoma, sem um rádio de comunicação de dados.As shown in figure 1, the multi-network organizer 21 functions both as a hub for the 16-star communication network and as a mesh network organizer for the 14-mesh communication network. Although the radios for the mesh-communication network 14 and the star communication network 16 are shown here housed on the same device, they can be housed in different units, depending on the specific application contemplated. Each 14 mesh communication network needs a mesh network organizer. In the modality shown in figure 1, the mesh network organizer is referred to as multi-network organizer 21, as it is housed with a data communication radio. In other modalities, the mesh network organizer can be in an autonomous unit, without a data communication radio.
Referindo-se a figura 1, as linhas de comunicação do sistema 19 são mostradas conectando o roteador de multirrede 11 ao mecanismo de lógica 23. A linha de comunicação do sistema 19 pode ser com ou sem fios, e são representados nas figuras 1, 2B, 3 A, 3B e 4 como linhas sólidas para indicar que elas estão conectadas. O cabo de internet é um exemplo de dispositivo de conexão com fios entre cada roteador de multirrede 11 e o motor da lógica 23. As linhas de comunicação do sistema 19 mostradas nas figuras são meramente exemplificativas, quando a linha de comunicação do sistema 19 conecta cada roteador de multirrede 11 e o organizador da multirrede de 21 para o mecanismo de lógica 23. Nas modalidades exemplificativas, as linhas de comunicação do sistema 19 conectam os roteadores de multirrede 11 a um outro.Referring to figure 1, the communication lines of system 19 are shown connecting the multi-network router 11 to logic mechanism 23. The communication line of system 19 can be wired or wireless, and are represented in figures 1, 2B , 3 A, 3B and 4 as solid lines to indicate that they are connected. The internet cable is an example of a wired connection device between each multi-network router 11 and the logic motor 23. The communication lines of system 19 shown in the figures are merely exemplary, when the communication line of system 19 connects each multi-network router 11 and the multi-network organizer 21 for logic mechanism 23. In the exemplary embodiments, the communication lines of system 19 connect the multi-network routers 11 to one another.
Também é mostrado na figura 1, que as linhas de multirrede de comunicação 6 correspondem aa zonas de transmissão entre os roteadores de multirrede 11 dentro da rede de comunicação em malha 14. Na prática, as linhas de multirrede de comunicação 6, embora representadas como linhas retas para fins de ilustração, não são necessariamente retas, para ser mais preciso elas são zonas circulares de transmissão proveniente de cada roteador de multirrede 11. Através de tais zonas de cada roteador de multirrede 11, os dados são transmitidos e recebidos.It is also shown in figure 1, that the multi-network communication lines 6 correspond to the transmission zones between the multi-network routers 11 within the mesh communication network 14. In practice, the multi-network communication lines 6, although represented as lines straight for illustrative purposes, they are not necessarily straight, to be more precise they are circular transmission zones coming from each multi-network router 11. Through such zones of each multi-network router 11, data is transmitted and received.
Na prática, a taxa de transmissão de dados em rede comunicação em malha 14 é configurada para ser de preferência de pelo menos 125 kilobytes por segundo (KB/s) . A taxa de transmissão de dados na rede de comunicação em estrela 16 é, de preferência, configurada para ser de pelo menos 250 KB/s. A interface entre o consumidor 7 e a multirrede de comunicação 10 é sem fio e é acessada pelo consumidor 7 por uma ou ambas das seguintes características: um dispositivo final sem fio 40 (como mostrado na figura 7), e um carrinho de compras inteligente 50 (como mostrado na figura 8) através das linhas de multirrede de comunicação 6.In practice, the data transmission rate in the 14-mesh communication network is preferably configured to be at least 125 kilobytes per second (KB / s). The data transmission rate on the star communication network 16 is preferably configured to be at least 250 KB / s. The interface between the consumer 7 and the multi-network communication 10 is wireless and is accessed by the consumer 7 by one or both of the following characteristics: a wireless end device 40 (as shown in figure 7), and an intelligent shopping cart 50 (as shown in figure 8) through the multi-network communication lines 6.
Referindo-se agora a figura 2A, uma representação esquemática de uma rede de comunicação em malha 14 exemplificativa é fornecida. Vários roteadores de multirrede 11 estão em comunicação sem fio com elementos da rede de comunicação em malha 14 via linhas de multirrede de comunicação 6. Os elementos da rede de comunicação em malha 14 podem incluir dispositivos finais sem fio 40, carrinhos de compras inteligentes 50, e um organizador de multirrede 21, que atua como organizador da rede em malha (mostrado alojado em um rádio de comunicação de dados). As linhas de multirrede de comunicação 6 retratadas como linhas tracejadas para mostrar a direção e a existência de linhas de comunicação sem fios entre os roteadores de informação que compõem a rede de comunicação em malha 14 e outros componentes (por exemplo, os dispositivos finais sem fio 40 e organizador de multirrede 21) . A rede de comunicação em malha 14 oferece muitos benefícios, incluindo o baixo consumo de energia, o baixo custo da operação, uma comunicação eficiente dentro de um espaço definido e baixo custo de manutenção.Referring now to Figure 2A, a schematic representation of an exemplary 14 mesh communication network is provided. Several multi-network routers 11 are in wireless communication with elements of the 14-mesh communication network via multi-network communication lines 6. The elements of the 14-mesh communication network may include wireless end devices 40, smart shopping carts 50, and a multi-network organizer 21, which acts as a mesh network organizer (shown housed on a data communication radio). The multi-network communication lines 6 depicted as dashed lines to show the direction and existence of wireless communication lines between the information routers that make up the 14-mesh communication network and other components (for example, wireless end devices 40 and multi-network organizer 21). The 14-mesh communication network offers many benefits, including low energy consumption, low operation cost, efficient communication within a defined space and low maintenance cost.
Como mostrado na figura 2A, cada roteador de multirrede 11 tem a capacidade de se comunicar com pelo menos alguns dos outros roteadores de multirrede 11 na rede de comunicação em malha 14. Em algumas modalidades, cada roteador de multirrede 11 é capaz de se comunicar com cada outro roteador de multirrede 11, o organizador de multirredeAs shown in figure 2A, each multi-network router 11 has the ability to communicate with at least some of the other multi-network routers 11 on the 14-mesh communication network. In some embodiments, each multi-network router 11 is able to communicate with each other multi-network router 11, the multi-network organizer
21, ou dispositivo final sem fio 40 associados com a rede de comunicação em malha 14.21, or wireless end device 40 associated with the 14 mesh communication network.
A rede de comunicação em malha 14 é uma rede de área local (LAN) que utiliza uma das duas modalidades de conexão. Um arranjo é uma topologia de malha completa onde todos os roteadores de multirrede 11 sem fio são conectados um ao outro e podem receber e transmitir informações para cada outro roteador de multirrede 11 dentro da malha. Outro arranjo exemplificativo é uma topologia de malha parcial. Em uma topologia de malha parcial, cada roteador de multirrede 11 é uma conexão sem fio para alguns, mas não para todos, dos roteadores de multirrede 11 disponíveis dentro da malha. A rede de comunicação em malha 14 mostrada na figura 2 é o tipo de topologia em malha completa.The 14 mesh communication network is a local area network (LAN) that uses one of two connection modes. An array is a full-mesh topology where all wireless multi-network routers 11 are connected to each other and can receive and transmit information to each other multi-network router 11 within the fabric. Another example arrangement is a partial mesh topology. In a partial-mesh topology, each multi-network router 11 is a wireless connection for some, but not all, of the multi-network routers 11 available within the fabric. The 14-mesh communication network shown in figure 2 is the full-mesh topology type.
Em algumas modalidades, os dados transferidos através da rede comunicação em malha 14 são limitados a pequenos pacotes de dados, tais como coordenadas de posicionamento X e Y entre os consumidores 7, funcionários 8, e gerentes 9. Preferencialmente, subsistema de rastreamento de localização é realizado sobre a rede de comunicação em malha 14. Nesta modalidade, a funcionalidade do subsistema de rastreamento de localização utiliza a informação dos componentes do roteador de multirrede 11. Nesta modalidade, os roteadores de informação não necessariamente se comunicam entre si, mas fornecem as coordenadas de posição X e Y para cada nó cego que pode ser um dispositivo final sem fio 40 ou um carrinho de compras inteligente 50. Em modalidades exemplificativas selecionadas, o dispositivo final sem fio 40 calcula a sua própria posição X e Y através da triangulação do programa de computador carregado no dispositivo final sem fio 40·. Os dispositivos finais sem fio 40 recebem sinais de pelo menos três dos roteadores de informações, mostrados na figura 2A, que se encontram no roteador de multirrede 11, para triangular a posição do dispositivo final sem fio 40 ou do carrinho de compras inteligente 50. Os roteadores de multirrede 11 são, cada um, ciente de suas coordenadas de posição X e Y porque o mecanismo de lógica fornece a cada roteador de multirrede suas coordenadas de posição X e Y. Os roteadores de multirrede 11 são conectados ao organizador de rede de malha, mostrado como um organizador de multirrede 21, que é ligado ao mecanismo de lógica 23 (mostrado na figura 1, 2B e 3A) , através de um cabo de internet (Linha de comunicação do sistema 19 na figura 1, 2B, 3 A, 3B e 4).In some modalities, the data transferred via the 14 mesh communication network is limited to small data packets, such as X and Y positioning coordinates between consumers 7, employees 8, and managers 9. Preferably, the location tracking subsystem is carried out on the mesh communication network 14. In this modality, the functionality of the location tracking subsystem uses information from the components of the multi-network router 11. In this modality, the information routers do not necessarily communicate with each other, but provide the coordinates position X and Y for each blind node that can be a wireless end device 40 or a smart shopping cart 50. In selected exemplary modalities, the wireless end device 40 calculates its own X and Y position by triangulating the program computer loaded in the wireless end device 40 ·. Wireless end devices 40 receive signals from at least three of the information routers, shown in figure 2A, which are on multi-network router 11, to triangulate the position of the wireless end device 40 or smart shopping cart 50. The multi-network routers 11 are each aware of their X and Y position coordinates because the logic mechanism provides each multi-network router with its X and Y position coordinates. Multi-network routers 11 are connected to the mesh network organizer , shown as a multi-network organizer 21, which is connected to logic mechanism 23 (shown in figure 1, 2B and 3A), via an internet cable (System communication line 19 in figure 1, 2B, 3 A, 3B and 4).
Em algumas modalidades, a rede de comunicação em malha 14 é uma rede de comunicação ZIGBEE. ZIGBEE é o nome de uma especificação para um conjunto de protocolos de alto nível de comunicação que usa pequenos rádios de baixa potência digital baseado no padrão IEEE 802.15.4 para redes de área pessoal (WPANs). ZIGBEE é direcionada as aplicações em freqüência de rádio (RF) que requerem uma taxa baixa de dados, bateria de longa duração e a criação de redes seguras.In some embodiments, the mesh 14 communication network is a ZIGBEE communication network. ZIGBEE is the name of a specification for a set of high-level communication protocols that uses small, low-power digital radios based on the IEEE 802.15.4 standard for personal area networks (WPANs). ZIGBEE is aimed at radio frequency (RF) applications that require a low data rate, long battery life and the creation of secure networks.
Voltando ã figura 2A, em sua forma mais simples, a rede de comunicação em malha 14 inclui um ou mais roteadores de multirrede 11, pelo menos, um organizador de multirredeReturning to Figure 2A, in its simplest form, the mesh communication network 14 includes one or more multi-network routers 11, at least one multi-network organizer
21, e um dispositivo final sem fio 40. O organizador de multirrede 21 é um dispositivo que encaminha dados por meio de um ou mais roteadores de multirrede 11 dentro da rede de comunicação em malha 14. 0 organizador de multirrede 21 é conectado ao mecanismo de lógica 23 através de uma linha de comunicação do sistema 19. A rede de comunicação em malha 14 é sinalizadora ou do tipo não sinalizadora. Nas redes sinalizadoras, o consumo de energia é minimizado porque o roteador de multirrede 11 apenas precisa estar ativo enquanto uma sinalização está sendo transmitida. O consumo de energia em redes do tipo não sinalizadora pode ser maior porque pelo menos alguns dos roteadores de multirrede 11 nas multirredes de comunicação 10 estão sempre ativos, enquanto outros podem está inativos. Ê possível, porém, de que todos ou substancialmente todos os roteadores da multirrede 11 na multirrede de comunicação 10 continuamente ativo.21, and a wireless end device 40. The multi-network organizer 21 is a device that forwards data through one or more multi-network routers 11 within the 14-mesh communication network. The multi-network organizer 21 is connected to the logic 23 through a system communication line 19. The mesh 14 communication network is signaling or non-signaling. In signaling networks, energy consumption is minimized because the multi-network router 11 only needs to be active while a signal is being transmitted. Power consumption in non-signaling networks may be higher because at least some of the multi-network routers 11 in the communication multi-networks 10 are always active, while others may be inactive. It is possible, however, that all or substantially all of the routers in the multi-network 11 in the communication multi-network 10 are continuously active.
Nas modalidades em que a rede de comunicação em malha 14 é uma rede sinalizadora, os roteadores de multirrede 11 (e mais especificamente, os rádios para a rede de comunicação em malha chamados roteadores de informações) automaticamente transmitem várias vezes por segundo suas coordenadas X e Y de posição para os nós cegos. Os nós cegos são selecionados do grupo que consiste de dispositivos finais sem fio 40 e carrinhos de compras inteligentes 50. Nesta modalidade, os nós cegos não transmitiram sinais para os roteadores de multirrede 11 pedindo suas coordenadas.In the modalities where the mesh communication network 14 is a signaling network, multi-network routers 11 (and more specifically, the radios for the mesh communication network called information routers) automatically transmit their X and X coordinates several times per second Position Y for blind nodes. Blind nodes are selected from the group consisting of wireless end devices 40 and smart shopping carts 50. In this embodiment, blind nodes did not transmit signals to multi-network routers 11 asking for their coordinates.
Outras modalidades empregam uma rede de comunicação em malha do tipo não sinalizadora 14. Em uma rede não sinalizadora habilitada (isto é, aquelas nas quais o sinal de ordem é 15) , roteadores de multirrede 11 têm receptores de dados que são preferivelmente ativos continuamente. Nessas modalidades, quando perguntado por dispositivos finais sem fios 40, o organizador de rede em malha transmite um sinal através de um ou mais roteadores de multirrede 11 volta para os nós cegos. O organizador multirrede 21 gerencia o roteador de multirrede 11, fazendo a associação dos dispositivos finais sem fio 40 com a rede de comunicação em malha 14, armazenando as informações recebidas dos roteadores de multirrede 11, e busca as mensagens entre os roteadores da multirrede 11 e os dispositivos finais sem fio 40 ou carrinhos de compras inteligentes 50. 0 uso de uma rede de comunicação em malha do tipo de sem sinalização 14, também permite que vários tipos de dispositivos das redes heterogêneas recebam continuamente alguns dispositivos, enquanto outros só transmitem quando um estímulo externo é detectado. Um exemplo de um elemento dentro de uma rede heterogênea é uma lâmpada com um interruptor de luz sem fio. 0 nó recebe constantemente a lâmpada, pois é ligado à fonte de alimentação da lâmpada, enquanto o interruptor de luzOther modalities employ a non-signaling 14 mesh communication network. In an enabled non-signaling network (that is, those in which the order signal is 15), multi-network routers 11 have data receivers that are preferably continuously active. In these modalities, when asked for wireless end devices 40, the meshed network organizer transmits a signal through one or more multi-network routers 11 back to the blind nodes. The multi-network organizer 21 manages the multi-network router 11, associating the wireless end devices 40 with the mesh 14 communication network, storing the information received from the multi-network routers 11, and searches for messages between the multi-network routers 11 and wireless end devices 40 or smart shopping carts 50. The use of a non-signaling 14 mesh communication network also allows various types of heterogeneous network devices to continuously receive some devices, while others only transmit when one external stimulus is detected. An example of an element within a heterogeneous network is a lamp with a wireless light switch. The node constantly receives the lamp as it is connected to the lamp's power supply, while the light switch
inativação. Em uma rede do tipo sinalizadora, os roteadores de multirrede 11 dentro da rede de comunicação em malha 14 transmitem sinalizações periódicas para confirmar a sua presença a outros nós da rede. Esses nós adormecem entre as sinalizações, diminuindo assim o seu ciclo de funcionamento e prolongando a vida da batería.inactivation. In a signaling-type network, multi-network routers 11 within the 14-mesh communication network transmit periodic signals to confirm their presence to other nodes in the network. These nodes fall asleep between the signals, thus reducing their operating cycle and prolonging the life of the battery.
mecanismo de lógica 23 ou, em modalidades alternativas, o servidor de rastreamento de localização 31, oferece diversas funções importantes dentro da rede comunicação em malha 14. Importantes funções fornecidas pelo mecanismo de lógica 23 são os de computação, armazenamento de informações, organização, resposta, notificação de rede, priorização de dados, priorização de eventos, cálculos de traçado de raios, criação de progressões dos históricos, criação de mapas de calor e outros. O mecanismo de lógica organiza os dados de seleção dos produtos com os dados de localização do consumidor coletados em um determinado período de tempo do dispositivo final sem fio para criar dados de localização da seleção do produto. 0 mecanismo de lógica também organiza todos os dados de localização da seleção do produto de um único passeio de compras para criar dados coletivos de localização de seleção do produto, armazenando cada dado coletivo de localização de seleção do produto do consumidor em um perfil eletrônico do consumidor. Este perfil eletrônico do consumidor permite que o estabelecimento de varejo se aprofunde na análise das tendências, usando o mecanismo de lógica para criar as progressões do histórico para o consumidor, individualmente ou por categoria. Pelo menos um computador próprio ou servidor é preferido. Um servidor é especialmente útil nas multirredes de comunicação aqui por causa de sua grande capacidade de armazenamento e computacional.logic mechanism 23 or, in alternative modalities, the location tracking server 31, offers several important functions within the network communication in mesh 14. Important functions provided by logic mechanism 23 are those of computing, information storage, organization, response , network notification, data prioritization, event prioritization, ray tracing calculations, creation of history progressions, creation of heat maps and others. The logic engine organizes product selection data with consumer location data collected over a specified period of time from the wireless end device to create product selection location data. The logic engine also organizes all product selection location data from a single shopping tour to create collective product selection location data, storing each collective consumer product selection location data in an electronic consumer profile. . This electronic consumer profile allows the retail establishment to delve deeper into the trend analysis, using the logic mechanism to create history progressions for the consumer, individually or by category. At least one own computer or server is preferred. A server is especially useful in multi-network communications here because of its large storage and computational capacity.
Referindo-se agora a figura 2B, uma representação esquemática da funcionalidade de uma rede de comunicação em malha exemplificativa 14 é fornecida. A rede de comunicação em malha 14 transfere dados entre os elementos da rede de comunicação em malha 14, tais como roteadores da multirrede e dispositivos finais sem fio 40 para o mecanismo de lógica 23 por meio de linhas comunicação em malha 6. A figura 2B mostra que existe um fluxo de dados entre o mecanismo de lógica 23 e os dispositivos finais sem fio 40 e entre o mecanismo de lógica 23 e os carrinhos de compras inteligentes 50.Referring now to Figure 2B, a schematic representation of the functionality of an exemplary mesh communication network 14 is provided. The mesh communication network 14 transfers data between elements of the mesh communication network 14, such as multi-network routers and wireless end devices 40 to the logic mechanism 23 via mesh communication lines 6. Figure 2B shows that there is a data flow between the logic mechanism 23 and the wireless end devices 40 and between the logic mechanism 23 and the smart shopping carts 50.
A figura 3A fornece uma representação exemplificativa de uma rede de comunicação em estrelas 16. Na figura 3A, os rádios de comunicação de dados (alojados com roteadores de multirrede 11 nas figuras 3A e 3B), se comunicam diretamente com o mecanismo de lógica 23 pelas linhas do sistema de comunicação 19. As linhas do sistema de comunicação 19 são de preferência linhas com fios que conectam os roteadores da multirrede 11 para o mecanismo de lógica 23. Para efeitos de explicar a funcionalidade da rede de comunicação em estrelas 16, as linhas de multirrede de comunicação 6 são linhas de comunicação sem fio entre os roteadores de multirrede 11 e os dispositivos finais sem fio 40, e são assim descritas como linhas tracejadas. As linhas do sistema de comunicação 19 preferidas são capazes de transferir com alta qualidade e em alta velocidade a transmissão digital de voz e outras com grandes quantidades de dados.Figure 3A provides an exemplary representation of a communication network in stars 16. In figure 3A, the data communication radios (housed with multi-network routers 11 in figures 3A and 3B), communicate directly with logic mechanism 23 through lines of the communication system 19. The lines of the communication system 19 are preferably wired lines that connect the multi-network routers 11 to the logic mechanism 23. For the purpose of explaining the functionality of the communication network in stars 16, the lines Multi-network communication lines 6 are wireless communication lines between multi-network routers 11 and wireless end devices 40, and are thus described as dashed lines. The lines of the preferred communication system 19 are capable of transferring high-quality, high-speed digital voice transmission and others with large amounts of data.
Uma rede de comunicação em estrela 16 é particularmente útil e importante para a multirrede de comunicação 10. Com sua taxa de transmissão de dados de 250 KB/s ou mais, a rede de comunicação em estrela 16 carrega fluxos de dados que exigem altas taxas de transmissão deA 16-star communication network is particularly useful and important for the multi-communication network 10. With its data transmission rate of 250 KB / s or more, the 16-star communication network carries data streams that require high data rates. transmission of
exemplo, 250 KB/s ou mais). Embora estes tipos de informações ou dados possam ser transmitidos através da rede comunicação em malha 14, rede de comunicação em estrela 16, ainda em substituição ou adição a rede de comunicação em malha 14, é preferida.example, 250 KB / s or more). Although these types of information or data can be transmitted via the communication network in mesh 14, communication network in star 16, still in replacement or addition to the communication network in mesh 14, is preferred.
Uma rede de comunicação em estrela 16 exemplificativa opera aqui dentro do protocolo de comunicação IEEE 802. 0 IEEE 802 se refere a uma família de padrões IEEE operando com redes de áreas locais e redes de áreas metropolitanas. Mais especificamente, os padrões IEEE 8,02 são restritos a redes que transportam os pacotes de dados de tamanho variável. Em contraste, nas redes celulares, os dados são transmitidos em unidades de tamanho pequenos e uniformes, chamadas de células para uso em celulares, por exemplo. Apesar de preferida, reconhece-se que a rede de comunicação em estrela 16 opera dentro de vários protocolos de comunicação, incluindo, mas não limitado a, Bluetooth® (equipamentos de telecomunicações para um protocolo de IEEE 802.15.1 e 802.15.2 registrado para Bluetooth Sig, Inc.), WIMEDIA® (especificações para a conexão de dispositivos de multimídia sem fio, comumente conhecido como protocolo IEEE 802.15.3, que está registrado para WiMedia Aliança Corporation), Wi-Fi (IEEE 802.1 lb) , Wi-Fi5 (IEEE 802.lla/HL2), e outros protocolos sem fio como o protocolo preferido 802.15.4 como observado acima.An exemplary 16 star communication network operates here within the IEEE 802 communication protocol. IEEE 802 refers to a family of IEEE standards operating with local area networks and metropolitan area networks. More specifically, IEEE 8.02 standards are restricted to networks that carry variable-size data packets. In contrast, in cellular networks, data is transmitted in small, uniform size units, called cells for use in cell phones, for example. Although preferred, it is recognized that the 16-star communication network operates within several communication protocols, including, but not limited to, Bluetooth® (telecommunications equipment for an IEEE 802.15.1 and 802.15.2 protocol registered for Bluetooth Sig, Inc.), WIMEDIA® (specifications for connecting wireless multimedia devices, commonly known as the IEEE 802.15.3 protocol, which is registered to the WiMedia Alliance Corporation), Wi-Fi (IEEE 802.1 lb), Wi- Fi5 (IEEE 802.lla / HL2), and other wireless protocols such as the preferred 802.15.4 protocol as noted above.
Em uma modalidade exemplificativa, dentro do IEEE 802, a rede de comunicação em estrela 16 transmite os dados dentro do protocolo de comunicações IEEE 802.15.4. O protocolo IEEE 802.15.4 controla as transmissões enviadas através de redes de área pessoal sem fio (WPANs) . As WPANs podem incluir o uso da tecnologia Bluetooth. 0 protocolo de comunicação IEEE 8 02.15.4 tem uma taxa de dados baixa (por exemplo, cerca de 125 KB/s) e também permite uma longa duração da bateria (por exemplo, a vida da bateria pode durar meses ou até anos) em roteadores de multirredes 11 e é conhecido por sua reduzida complexidade técnica e baixo consumo de energia.In an exemplary modality, within the IEEE 802, the communication network in star 16 transmits the data within the communications protocol IEEE 802.15.4. The IEEE 802.15.4 protocol controls transmissions sent over wireless personal area networks (WPANs). WPANs can include the use of Bluetooth technology. The IEEE 8 02.15.4 communication protocol has a low data rate (for example, around 125 KB / s) and also allows for a long battery life (for example, battery life can last months or even years) over multi-network routers 11 and is known for its low technical complexity and low power consumption.
Referindo-se agora a figura 3B, uma representação exemplificativa de uma rede de comunicação em estrela 16 é fornecida. Nesta modalidade, toda comunicação substantiva com os dispositivos finais sem fio 40 e os carrinhos de compras inteligentes 50 é realizada através das linhas de comunicação em estrelas (mostradas aqui como linhas de multirrede de comunicação 6), o rádio de comunicação de dados alojado no roteador de multirrede 11, comutador 25 e o servidor gateway 27, e servidor de armazenamento adequado, tal como servidor de rastreamento de localização 31. A comunicação entre o roteador de multirrede 11 e comutador 25 ocorre através das linhas de comunicação do sistema 19, que são com ou sem fio, dependendo da aplicação específica contemplada. Em algumas modalidades do sistema, as linhas de comunicação do sistema 19 são conectadas por fios enquanto que as linhas de multirrede de comunicação 6 são sem fio. Em modalidades alternativas, o comutador 25, o servidor de gateway 27, os servidores de armazenamento 29 e o servidor de rastreamento de localização 31 são substituídos pelo mecanismo de lógica 23 (não mostrado na figura 3B).Referring now to Figure 3B, an exemplary representation of a star communication network 16 is provided. In this modality, all substantive communication with the wireless end devices 40 and smart shopping carts 50 is carried out using the communication lines in stars (shown here as multi-network communication lines 6), the data communication radio housed in the router multi-network 11, switch 25 and gateway server 27, and suitable storage server, such as location tracking server 31. Communication between multi-network router 11 and switch 25 takes place through the communication lines of system 19, which are wired or wireless, depending on the specific application contemplated. In some embodiments of the system, the communication lines of the system 19 are connected by wires while the multi-network communication lines 6 are wireless. In alternative embodiments, switch 25, gateway server 27, storage servers 29 and location tracking server 31 are replaced by logic mechanism 23 (not shown in figure 3B).
A figura 4 fornece uma representação exemplificativa de uma multirrede de comunicação 10. Na Figura 4, roteadores de multirrede 11 fornecem um sinal para o dispositivo final sem fio 40. Em uma modalidade exemplificativa, roteadores de multirrede 11 fornecem o dito dispositivo final sem fio 40 com as coordenadas de posicionamento X e Y dos roteadores de informações de multirede 11. 0 dispositivo final sem fio 40 ou o carrinho de compras inteligente 50 efetua os cálculos necessários para fornecer sua própria posição nas coordenadas de posicionamento X e Y, ou envia um sinal por meio da rede de comunicação em estrela 16 para servidor de rastreamento de localização 31. O servidor de rastreamento de localização 31 executa o traçado de raios e cálculos de rastreamento de localização em algumas modalidades. Em modalidades exemplificativas, o mecanismo de lógica 23 executa os cálculos de rastreamento de localização. Em qualquer das modalidades acima descritas, a localização de cada dispositivo final sem fio 40 e do carrinho de compras inteligente 50 é conhecida para a loja através dos dados trocados entre o dispositivo final sem fio 40 e o rádio roteador de informações do roteador de multirrede 11 da rede comunicação em malha 14.Figure 4 provides an exemplary representation of a multi-network communication 10. In Figure 4, multi-network routers 11 provide a signal to the wireless end device 40. In an exemplary embodiment, multi-network routers 11 provide said wireless end device 40 with the X and Y positioning coordinates of the multi-network information routers 11. The wireless end device 40 or the smart shopping cart 50 performs the necessary calculations to provide its own position in the X and Y positioning coordinates, or sends a signal via star communication network 16 to location tracking server 31. Location tracking server 31 performs lightning tracing and location tracking calculations in some embodiments. In exemplary embodiments, logic engine 23 performs location tracking calculations. In any of the modalities described above, the location of each wireless end device 40 and smart shopping cart 50 is known to the store through the data exchanged between the wireless end device 40 and the information router radio of the multi-network router 11 of the mesh communication network 14.
Em modalidades onde o dispositivo final sem fio 40 é um dispositivo de função reduzida e o mecanismo de lógica 23 ou o servidor de rastreamento de localização 31 executam os cálculos de rastreamento de localização, o rádio do roteador de informação mais próximo do roteador de multirrede 11 fornece o fio dispositivo final 40 com suas próprias coordenadas de posicionamento X e Y. 0 rádio do roteador de informação no roteador de multirrede 11 mais próximo do dito dispositivo final sem fio 40 recebe as coordenadas de posicionamento X e Y do dispositivo final sem fio 40 do organizador de multirrede 21, que recebe as coordenadas de posição X e Y do servidor de rastreamento de localização 31. Em qualquer caso, a localização do dispositivo final sem fio 4 0 sobre o mapa de estabelecimento de varejo 5 (mostrado na figura 1) é conhecida tanto pelo dispositivo final sem fio 40 quanto pelo servidor de rastreamento de localização 31, ou pelo mecanismo de lógica 23, através da rede comunicação em malha 14 e da multirrede de comunicação 10.In embodiments where the wireless end device 40 is a reduced function device and the logic mechanism 23 or the location tracking server 31 performs the location tracking calculations, the radio from the information router closest to the multi-network router 11 provides the end device wire 40 with its own X and Y positioning coordinates. The radio of the information router on the multi-network router 11 closest to said wireless end device 40 receives the X and Y positioning coordinates of the wireless end device 40 from the multi-network organizer 21, which receives the X and Y position coordinates from the location tracking server 31. In any case, the location of the wireless end device 40 on the retail store map 5 (shown in figure 1) is known both by the wireless end device 40 and the location tracking server 31, or by the logic mechanism 23, through you are from the 14 mesh communication network and the 10 communication multi-network.
Em uma modalidade exemplificativa, com a localização de cada dispositivo final sem fio 40 conhecido, o dispositivo final sem fio 40 de posse do consumidor 7 envia informações para receber informações dos funcionários da loja 8 e gerentes 9 através da rede de comunicação em estrelas 16. Em certas modalidades, a localização de cada carrinho de compras inteligente 50 é conhecida, e no carrinho de compras inteligente 50 usado pelo consumidor 7 envia e recebe informações dos funcionários 8, gerentes 9, ou o mecanismo de lógica 23 pela rede de comunicação em estrela 16. Em algumas modalidades, toda a comunicação entre o consumidor 7 e pelo menos um do grupo que consiste de funcionários 8, gerentes 9, e um carrinho de compras inteligente 50 deve ser realizada através do roteador de multirrede 11, comutador 25 e servidor gateway 27, e o servidor da loja adequado, como o servidor de rastreamento de localização 31.In an exemplary embodiment, with the location of each known wireless end device 40, the consumer-owned wireless end device 40 sends information to receive information from store employees 8 and managers 9 through the communication network in stars 16. In certain embodiments, the location of each smart shopping cart 50 is known, and the smart shopping cart 50 used by the consumer 7 sends and receives information from employees 8, managers 9, or the logic mechanism 23 via the star communication network 16. In some modalities, all communication between the consumer 7 and at least one of the group consisting of employees 8, managers 9, and an intelligent shopping cart 50 must be carried out through the multi-network router 11, switch 25 and gateway server 27, and the appropriate store server, such as the location tracking server 31.
Na Figura 5, um fluxograma de uma modalidade exemplificativa do sistema e método para influenciar um consumidor 7 no primeiro momento da verdade é fornecido. Geralmente, o consumidor é influenciado pelas mensagens transmitidas ao dispositivo final sem fio 40 do consumidor 7 através da multirrede de comunicação 10 no estabelecimento de varejo 5. Na etapa 100 da figura 5, o consumidor 7 começa às compras com o dispositivo final sem fio 40. Na maioria das modalidades, quando o consumidor 7 inicia às compras com o dispositivo final sem fio 40, o consumidor 7 valida seu cartão de consumidor preferencial, quando o dispositivo final sem fio 4 0 é atribuído ao consumidor 7, tornando o estabelecimento de varejo 5 imediatamente ciente da identidade do consumidor 7. Na etapa 105, o dispositivo final sem fio 40 colocado próximo ao consumidor 7 enquanto ele faz as compras, calcula e transmite continuamente os dados de localização para o mecanismo de lógica 23. O mecanismo de lógica 23 recebe os dados de localização dispositivo final sem fio 40 do consumidor 7. Em modalidades onde o dispositivo final sem fio 40 é um dispositivo função reduzida, as coordenadas dos roteadores de multirrede 11 mais próximos serão transmitidas do dispositivo final sem fio de 40 para o mecanismo de lógica 23 onde os dados de localização serão calculados pelo mecanismo de lógica 23.In Figure 5, a flowchart of an exemplary modality of the system and method for influencing a consumer 7 at the first moment of truth is provided. Generally, the consumer is influenced by the messages transmitted to the consumer's wireless end device 40 via the multi-network communication 10 at the retail outlet 5. In step 100 of figure 5, consumer 7 starts shopping with the end device 40 In most modalities, when consumer 7 starts shopping with the wireless end device 40, consumer 7 validates his preferred consumer card, when wireless end device 40 is assigned to consumer 7, making the retail establishment 5 immediately aware of the identity of the consumer 7. In step 105, the wireless end device 40 placed next to the consumer 7 while shopping, calculates and continuously transmits the location data to the logic engine 23. The logic engine 23 receives the location data wireless end device 40 from the consumer 7. In modalities where the wireless end device 40 is a function device reduced, the coordinates of the nearest multi-network routers 11 will be transmitted from the wireless end device 40 to logic engine 23 where location data will be calculated by logic engine 23.
A etapa 110 mostra que mecanismo de lógica 23 rastreia continuamente a localização do dispositivo final sem fio 40 é colocado próximo ao consumidor 7. 0 uso da palavra continuamente, como aqui utilizado é definido como o incremento determinado pelo operador do programa de computador. Por exemplo, o intervalo de tempo pode ser, mas não está limitado, a cada 3 segundos, a cada 5 segundos, ou a cada 10 segundos. 0 intervalo pode variar, dependendo da aplicação específica contemplada.Step 110 shows that logic mechanism 23 continuously tracks the location of the wireless end device 40 is placed close to the consumer 7. The use of the word continuously, as used herein is defined as the increment determined by the operator of the computer program. For example, the time interval can be, but is not limited, every 3 seconds, every 5 seconds, or every 10 seconds. The range may vary, depending on the specific application contemplated.
Então, como mostrado na etapa 115, o consumidor 7 para ou passeia lentamente pela loja em frente aos produtos e experimenta um primeiro momento da verdade. 0 mecanismo de lógica 23 é programado com um programa de computador que reconhece quando o consumidor 7 está experimentando um primeiro momento da verdade quando a velocidade do consumidor diminui para uma determinada velocidade ou quando o consumidor 7 pára em frente a um mostruário por determinado período de tempo, por exemplo, três segundos. Na etapa 120, quando o consumidor 7 diminui ou interrompe o passeio pelo estabelecimento de varejo 5 na frente dos produtos, o mecanismo de lógica 23 marca a quantidade de tempo que o consumidor 7 diminui ou parou, localiza onde isto ocorreu, e identifica o produtos selecionados pelo consumidor (caso forem selecionados), durante o período de diminuição ou interrupção do passeio ao longo do estabelecimento de varejoThen, as shown in step 115, consumer 7 stops or walks slowly through the store in front of the products and experiences a first moment of truth. The logic mechanism 23 is programmed with a computer program that recognizes when the consumer 7 is experiencing a first moment of truth when the consumer’s speed decreases to a certain speed or when the consumer 7 stops in front of a display for a certain period of time. time, for example, three seconds. In step 120, when consumer 7 decreases or interrupts the tour of retail store 5 in front of products, logic mechanism 23 marks the amount of time consumer 7 decreases or stops, locates where this occurred, and identifies the product selected by the consumer (if selected), during the period of decrease or interruption of the tour throughout the retail establishment
5. Na etapa 125, o mecanismo de lógica 23 avalia as informações coletadas durante a etapa 120 para determinar se o consumidor 7 está experimentando um primeiro momento da verdade. Para determinar um primeiro momento da verdade, o mecanismo de lógica 23 compara o local rastreado do consumidor 7 (também conhecido como dados de localização do consumidor) para o mapa de localização do produto para produzir uma relação entre a localização do produto e o consumidor. Quando à relação de localização do produto está a cerca de um metro e meio, o mecanismo de lógica 23 começa a marcar a quantidade de tempo que o consumidor 7 está próximo ao produto. Quando o consumidor seleciona o produto 7 e escaneia com seu dispositivo de leitura sem fio, cria dados de seleção do produto, o mecanismo de lógica 23 interrompe a marcação de tempo usando a diferença entre a hora que o consumidor 7 selecionou o produto e o primeiro momento em que a relação de localização do produto estava a cerca de um metro e meio. 0 mecanismo de lógica 23 avalia a compra do produto pretendido pelo consumidor, a relação de localização do produto para o consumidor, e os dados de tempo da seleção do produto para produzir uma avaliação dos dados. O mecanismo de lógica determina se os dados de avaliação indicam um primeiro momento da verdade.5. In step 125, logic engine 23 evaluates the information collected during step 120 to determine whether consumer 7 is experiencing a first moment of truth. To determine a first moment of truth, logic engine 23 compares the tracked location of the consumer 7 (also known as consumer location data) to the product location map to produce a relationship between the location of the product and the consumer. When the location of the product is about one and a half meters, the logic mechanism 23 begins to mark the amount of time that the consumer 7 is close to the product. When the consumer selects product 7 and scans with his wireless reading device, creates product selection data, logic mechanism 23 stops timing using the difference between the time consumer 7 selected the product and the first time when the product location ratio was about five feet. The logic mechanism 23 assesses the purchase of the product intended by the consumer, the relationship of the product's location to the consumer, and the time data of the product selection to produce an evaluation of the data. The logic engine determines whether the assessment data indicates a first moment of truth.
Na etapa 13 0, se for determinado que o consumidor 7 está experimentando um primeiro momento da verdade com base na avaliação dos dados, então mecanismo de lógica 23 transmite ao consumidor 7, através de seu dispositivo final sem fio 40, uma mensagem influente com base na avaliação do primeiro momento da verdade. Na etapa 135, o consumidor 7 recebe a mensagem influente em seu dispositivo final sem fio 40. Idealmente, ao experimentar um primeiro momento da verdade, o consumidor 7 lê a mensagem influente em seu dispositivo final sem fio 40, conforme mostrado na etapa 140. De maneira não ideal, o consumidor 7 pode ler uma ou mais mensagens influentes neste dispositivo sem fio 40 quando não tendo experimenta um primeiro momento da verdade.In step 13 0, if it is determined that consumer 7 is experiencing a first moment of truth based on the evaluation of the data, then logic mechanism 23 transmits to the consumer 7, through its wireless end device 40, an influential message based on in assessing the first moment of truth. In step 135, consumer 7 receives the influential message on his wireless end device 40. Ideally, when experiencing a first moment of truth, consumer 7 reads the influential message on his wireless end device 40, as shown in step 140. Not ideally, consumer 7 can read one or more influential messages on this wireless device 40 when not experiencing a first moment of truth.
Neste ponto no tempo, na etapa 145, o consumidor 7 toma a decisão de seguir ou não a orientação da mensagem influente. Por exemplo, quando a mensagem influente recomenda substituir um produto por aquele verificado pelo consumidor, na etapa 145, o consumidor 7 decide comprar o item da mensagem influente recomendada. Em outras modalidades, o consumidor 7 é influenciado pela mensagem influente para comprar uma quantidade diferente de produtos daquela inicialmente contemplada pelo consumidor 7 em seu primeiro momento da verdade. Ainda em outras modalidades, o consumidor 7 decide comprar um produto diferente do produto selecionado e verificado, devolvendo o produto original para a prateleira e conferindo o produto sugerido. Após a decisão do consumidor na etapa 145, o consumidor 7 continua a comprar (retorna a etapa 100) ou continua a verificar os itens já selecionados (Etapa 150).At this point in time, in step 145, consumer 7 makes the decision whether or not to follow the direction of the influential message. For example, when the influential message recommends replacing a product with one verified by the consumer, in step 145, consumer 7 decides to purchase the recommended influential message item. In other modalities, the consumer 7 is influenced by the influential message to buy a different quantity of products from that initially contemplated by the consumer 7 in his first moment of truth. In other modalities, consumer 7 decides to buy a different product from the selected and verified product, returning the original product to the shelf and checking the suggested product. After the consumer's decision in step 145, consumer 7 continues to buy (returns to step 100) or continues to check the items already selected (Step 150).
A figura 6 fornece um fluxograma de uma modalidade do sistema e método para influenciar as compras 7 no primeiro momento da verdade através do envio de mensagens para o carrinho de compras inteligente 50 do consumidor 7 através de uma multirrede de comunicação 10 em um estabelecimento de varejo 5. Na etapa de 200 da figura 6, o consumidor 7 começa a comprar com carrinho de compras inteligente 50. Na maioria das modalidades, quando o consumidor 7 começa comprar com o carrinho de compras inteligente 50, consumidor 7 escaneia seu cartão de consumidor preferencial quando o carrinho de compras inteligente 50 (dispositivo final sem fio incorporado) é atribuído ao consumidor 7, fazendo com que o estabelecimento comercial 50 fique imediatamente ciente da identidade do consumidor 7. Na etapa 205, carrinho de compras inteligente 50, que fica nas proximidades de um consumidor 7, enquanto ele vai às compras, calcula e transmite continuamente dados de localização para o mecanismo de lógicaFigure 6 provides a flowchart of a system modality and method to influence purchases 7 at the first moment of truth by sending messages to the consumer’s smart shopping cart 50 via a multi-network communication 10 at a retail outlet 5. In step 200 of figure 6, consumer 7 starts shopping with smart shopping cart 50. In most modalities, when consumer 7 starts shopping with smart shopping cart 50, consumer 7 scans his preferred consumer card when smart shopping cart 50 (built-in wireless end device) is assigned to consumer 7, making store 50 immediately aware of consumer identity 7. In step 205, smart shopping cart 50, which is nearby of a consumer 7, while shopping, calculating and continuously transmitting location data to the l gene
23. O mecanismo de lógica 23 recebe dados do cartão de compras inteligente do consumidor 7. Em modalidades onde o carrinho de compras inteligente 50 inclui um dispositivo final sem fio, que é um dispositivo de função reduzida, as coordenadas dos roteadores de multirrede 11 mais próximo serão transmitidas do carrinho de compras inteligente 50 para o mecanismo de lógica 23 onde os dados de localização serão calculados pelo mecanismo de lógica 23.23. The logic mechanism 23 receives data from the consumer's smart shopping card 7. In modalities where the smart shopping cart 50 includes a wireless end device, which is a reduced function device, the coordinates of the multi-network routers 11 more next will be transmitted from the smart shopping cart 50 to the logic engine 23 where the location data will be calculated by the logic engine 23.
A etapa 210 mostra que mecanismo de lógica 23 rastreia continuamente a localização do carrinho de compras inteligente de 50 nas proximidades com o consumidor 7. 0 uso da palavra continuamente, como aqui utilizado é definido como o incremento determinado pelo operador do programa de computador. Por exemplo, o intervalo de tempo pode ser, mas não está limitado a cada 3 segundos, a cada 5 segundos, ou a cada 10 segundos. O intervalo pode variar dependendo da aplicação específica contemplada.Step 210 shows that logic mechanism 23 continuously tracks the location of the smart shopping cart 50 nearby with the consumer 7. The use of the word continuously, as used herein is defined as the increment determined by the operator of the computer program. For example, the time interval can be, but it is not limited to every 3 seconds, every 5 seconds, or every 10 seconds. The range may vary depending on the specific application contemplated.
Então, como mostrado na etapa 215, consumidor 7 retarda ou deixa de viajar através da loja em frente a produtos e experiências num primeiro momento da verdade. O mecanismo de lógica 23 é programado com um programa de computador que reconhece quando consumidor 7 está experimentando um primeiro momento de verdade quando a velocidade do comprador diminui a uma determinada velocidade ou quando o consumidor pára em frente de um mostrador para um determinado período de tempo, por exemplo, três segundos. Na etapa 220, quando o consumidor 7 anda vagarosamente ou pára em frente aos produtos, o mecanismo de lógica 23 marca a quantidade de tempo da desaceleração ou parada, o local da desaceleração ou parada, e identifica os produtos selecionados pelo consumidor (se houver algo for selecionado) durante o período de retardamento ou parada do passeio pelo estabelecimento de varejo 5. Na etapa 225, o mecanismo de lógica 23 avalia as informações coletadas durante a etapa 220 para determinar se o consumidor 7 está experimentando um primeiro momento da verdade. Para determinar um primeiro momento da verdade, o mecanismo de lógica 23 compara os dados de localização do consumidor com o mapa de localização do produto para produzir uma relação entre, a localização do produto e consumidor. Quando a relação entre o produto e o consumidor está a cerca de um metro e meio, o mecanismo de lógica 23 inicia a contagem de tempo que o consumidor 7 fica próximo do produto. Quando o consumidor 7 seleciona e confere o produto com seu dispositivo de leitura de dados sem fio, cria através deste, dados de seleção dos produtos, o mecanismo de lógica 23 interrompe a contagem de tempo usando a diferença entre a hora do dia, quando o consumidor 7 seleciona o produto e a relação entre a localização do produto e o primeiro momento, estava a cerca de um metro e meio. 0 mecanismo de lógica 23 avalia a compra do produto pretendido pelo consumidor, a relação entre a localização do produto e o consumidor, e os dados de tempo de seleção do produto para produzir uma avaliação dos dados. O mecanismo de lógica determina se os dados de avaliação indicam um primeiro momento da verdade .Then, as shown in step 215, consumer 7 slows down or stops traveling through the store in front of products and experiences in a first moment of truth. The logic mechanism 23 is programmed with a computer program that recognizes when consumer 7 is experiencing a first moment of truth when the buyer's speed decreases at a certain speed or when the consumer stops in front of a display for a certain period of time , for example, three seconds. In step 220, when consumer 7 walks slowly or stops in front of the products, logic mechanism 23 marks the amount of time of the deceleration or stop, the location of the deceleration or stop, and identifies the products selected by the consumer (if anything is selected) during the delay or stop tour period at the retail outlet 5. In step 225, logic engine 23 evaluates the information collected during step 220 to determine if consumer 7 is experiencing a first moment of truth. To determine a first moment of truth, logic engine 23 compares the consumer's location data with the product's location map to produce a relationship between, the location of the product and the consumer. When the relationship between the product and the consumer is about one and a half meters, the logic mechanism 23 starts counting the time that the consumer 7 is close to the product. When consumer 7 selects and checks the product with his wireless data reading device, creates product selection data through it, the logic mechanism 23 interrupts the counting of time using the difference between the time of day, when the consumer 7 selects the product and the relationship between the location of the product and the first moment, was about a meter and a half. The logic mechanism 23 assesses the purchase of the product intended by the consumer, the relationship between the location of the product and the consumer, and the product selection time data to produce an evaluation of the data. The logic engine determines whether the assessment data indicates a first moment of truth.
Na etapa 23 0, se for determinado que o consumidor 7 está experimentando um primeiro momento da verdade com base na avaliação dos dados, o mecanismo de lógica 23 transmite ao consumidor 7, através de seu carrinho de compras inteligente 50, uma mensagem influente com base na avaliação do primeiro momento da verdade. Na etapa 235, o consumidor 7 recebe a mensagem influente em seu carrinho de compras inteligente 50. Idealmente, ao experimentar um primeiro momento da verdade, o consumidor 7 lê a mensagem influente em seu carrinho de compras inteligente 50 como mostrado na etapa 240. De modo não ideal, o consumidor 7 lê uma ou mais mensagens influentes neste carrinho de compras inteligente de 50, quando não experimentou um primeiro momento da verdade.In step 23 0, if it is determined that consumer 7 is experiencing a first moment of truth based on the evaluation of the data, logic mechanism 23 transmits to consumer 7, via its smart shopping cart 50, an influential message based on in assessing the first moment of truth. In step 235, consumer 7 receives the influential message in his smart shopping cart 50. Ideally, when experiencing a first moment of truth, consumer 7 reads the influential message in his smart shopping cart 50 as shown in step 240. From not ideally, consumer 7 reads one or more influential messages in this smart shopping cart of 50, when he has not experienced a first moment of truth.
Neste ponto no tempo, na etapa 245, consumidor 7 toma à decisão de seguir ou não seguir a orientação da mensagem influente. Por exemplo, quando a mensagem influente recomenda a substituição de um produto por aquele verificado pelo consumidor, na etapa 245, o consumidor 7 decide comprar o item da mensagem influente recomendado. Em outras modalidades, o consumidor 7 é influenciado pela mensagem influente para comprar uma quantidade de produtos diferente daquela que o consumidor 7 inicialmente contemplou em seu primeiro momento da verdade. Ainda em outras modalidades, o consumidor 7 decide comprar um produto diferente daquele produto selecionado e verificado, devolvendo o produto original para a prateleira e confere o produto sugerido. ApósAt this point in time, in step 245, consumer 7 makes the decision to follow or not follow the direction of the influential message. For example, when the influential message recommends replacing a product with one verified by the consumer, in step 245, consumer 7 decides to purchase the recommended influential message item. In other modalities, the consumer 7 is influenced by the influential message to buy a different quantity of products than the one that consumer 7 initially contemplated in his first moment of truth. In other modalities, consumer 7 decides to buy a different product from the selected and verified product, returning the original product to the shelf and checking the suggested product. After
dispositivo final sem fio 40 com teclas de interface múltipla 42. Os dispositivos finais sem fio 40 são utilizados por pelo menos uma das seguintes características: um gerente, um funcionário da loja e um consumidor. Em algumas modalidades, um dispositivo de rastreamento de localização é alojado dentro de cada dispositivo final sem fio 40. O dispositivo final sem fio 40 é alimentado por bateria e é, preferencialmente, recarregável. Este tem a capacidade de buscar e se associar (ou seja, se conectar sem fio) à uma multirrede de comunicações 10 existente aqui. O dispositivo final sem fio 40 aqui é um dispositivo de função reduzida ou um dispositivo de função completa, mas um dispositivo de função reduzida é o preferido devido ao seu baixo consumo de energia. Em algumas modalidades, o dispositivo final sem fio 40 inclui um dispositivo de leitura de dados de produtos (não mostrado) e um gerador de imagens útil para o escaneamento de itens pelo consumidor 7 para substituir os itens escaneados em um carrinho de compras (inteligente 50 ou não inteligente, não mostrado) e para tirar fotografias.wireless end device 40 with multiple interface keys 42. wireless end devices 40 are used for at least one of the following characteristics: a manager, a store employee and a consumer. In some embodiments, a location tracking device is housed within each wireless end device 40. The wireless end device 40 is battery powered and is preferably rechargeable. It has the ability to search for and associate itself (ie, connect wirelessly) to a multi-network communications network 10 here. The wireless end device 40 here is either a reduced-function device or a full-function device, but a reduced-function device is preferred because of its low power consumption. In some embodiments, the wireless end device 40 includes a product data reading device (not shown) and an image generator useful for consumer item scanning 7 to replace scanned items in a shopping cart (smart 50 or not smart, not shown) and to take pictures.
O dito dispositivo final sem fio 40 serve substancialmente como um dispositivo que recebe e transmite informações para as multirredes de comunicação 10. Na Figura 7, o dispositivo final sem fio 40 é mostrado incluindo teclas de interface 42. Embora, cada chave interface múltipla 42 denota uma função que ocorre na maioria das teclas de interface múltipla 42 realmente fornecer uma transmissão requerida por outros dispositivos conectados à multirrede de comunicação 10 (não mostrada) ao invés de requerer que o dispositivo final sem fio de 40 execute funções computacionais. Em algumas modalidades, dispositivo final sem fio 40 transmite a informação para outros dispositivos conectados à multirrede 10, tais como o mecanismo de lógica 23 ou outros dispositivos capazes de executar funções de computação, para a computação. As funções computacionais incluem, mas não estão limitados aos cálculos do traçado de raios, cálculos de preços e cálculos de orçamento. Portanto, as chaves de interface 42 mostradas no dispositivo final sem fio 40 na figura 7 não são destinadas a implicar na atuação de uma função dentro do dispositivo final sem fio 40 sem ser a de recepção ou transmissão de informações nas multirredes de comunicação 10 e qualquer outro tipo de chave é usado no dispositivo final sem fio 40 resulta em muito pouco ou mesmo em nenhum cálculo, porque o mecanismo de lógica 23 ou o servidor de rastreamento de localização 31 executa os cálculos do traçado de raios. Por isso o uso de teclas de interface 42, o hardware necessário para as funções computacionais como o cálculo das suas coordenadas de posição X e Y na grade da loja é minimizado.Said wireless end device 40 serves substantially as a device that receives and transmits information to the communication multi-nets 10. In Figure 7, the wireless end device 40 is shown including interface keys 42. Although, each multiple interface key 42 denotes a function that occurs on most multi-interface keys 42 actually provides a transmission required by other devices connected to the multi-network communication 10 (not shown) rather than requiring the wireless end device 40 to perform computational functions. In some embodiments, the wireless end device 40 transmits the information to other devices connected to the multi-network 10, such as logic mechanism 23 or other devices capable of performing computing functions, for computing. Computational functions include, but are not limited to ray tracing calculations, price calculations and budget calculations. Therefore, the interface keys 42 shown on the wireless end device 40 in figure 7 are not intended to imply the performance of a function within the wireless end device 40 other than that of receiving or transmitting information on the communication multi-nets 10 and any another type of key used in the wireless end device 40 results in very little or no calculation at all, because logic mechanism 23 or location tracking server 31 performs ray tracing calculations. That is why the use of interface keys 42, the necessary hardware for computational functions such as calculating their X and Y position coordinates in the store grid is minimized.
Por exemplo, o dispositivo final sem fio 40 por si só não calcula ou mantém substancialmente o custo total acumulado dos itens previamente verificados e colocados no carrinho de compras inteligente 50. Em vez disso, ao acionar a tecla do carrinho 44, os sinais da multirrede de comunicação 10 que o dito dispositivo final sem fio 40 está pronto para verificar um item que está para ser colocado no carrinho de compras 50 após o item ser verificado. As informações sobre o item verificado são transmitidas sem fio através das multirredes de comunicação 10 e, finalmente, encaminhado para mecanismo de lógica 23 ou servidor de rastreamento de localização 31 para o armazenamento e/ou processamento.For example, the wireless end device 40 alone does not calculate or substantially maintain the total cumulative cost of items previously checked and placed in the smart shopping cart 50. Instead, when you press the cart button 44, the signals from the multi-network of communication 10 that said wireless end device 40 is ready to check an item that is to be placed in the shopping cart 50 after the item is checked. The information about the verified item is transmitted wirelessly through the multi-communication networks 10 and, finally, forwarded to logic mechanism 23 or location tracking server 31 for storage and / or processing.
Deve-se notar aqui que a figura 7 é exemplificativa e os tipos, configurações e orientação dos botões mostrados não fazem parte da invenção. Uma infinidade de tipos de teclas, tamanhos, formas, configurações, símbolos gráficos, etc, podem ser criados para se encaixarem dentro do escopo e da finalidade do dispositivo final sem fio 40, dependendo da aplicação específica contemplada.It should be noted here that figure 7 is an example and the types, configurations and orientation of the buttons shown are not part of the invention. A multitude of types of keys, sizes, shapes, configurations, graphic symbols, etc., can be created to fit within the scope and purpose of the wireless end device 40, depending on the specific application contemplated.
Quando o dispositivo final sem fio 40 é configurado para fazer pouco ou nenhum cálculo. O dispositivo final sem fio 40 é extremamente rentável para construir e ser colocado em uso. Devido à utilização de componentes de baixo preço (ou seja, processador de alta velocidade e memória) o dispositivo final sem fio 40 é menos sujeito a roubos. Além disso, mesmo Se ocorrer o roubo do dispositivo final sem fio 40, seu custo de reposição é muito menor do que o custo de uma unidade dos dispositivos mais complexos. Quando o dispositivo final sem fio 40 não tem um processador de alta velocidade e memória, ele também não tem uma quantidade significativa de programa de computador de outros dispositivos que dependem de processadores de alta velocidade e grandes tipos de memória sofisticada. Além disso, devido ao baixo custo da unidade do dispositivo final sem fio 40, mais unidades podem ser implantadas para um número maior de consumidores do estabelecimento de varejo 5. 0 dispositivo final sem fio 40 também pode ser utilizado em vários supermercados, desde que cada loja tenha uma multirrede de comunicação 10 compatível com o dispositivo final sem fio 40.When the wireless end device 40 is configured to do little or no calculation. The wireless end device 40 is extremely cost effective to build and put into use. Due to the use of low-cost components (ie, high-speed processor and memory) the wireless end device 40 is less prone to theft. In addition, even if the wireless end device 40 is stolen, its replacement cost is much less than the cost of one unit of the most complex devices. When the wireless end device 40 does not have a high speed processor and memory, it also does not have a significant amount of computer software from other devices that rely on high speed processors and large types of sophisticated memory. In addition, due to the low cost of the wireless end device unit 40, more units can be deployed for a larger number of consumers in the retail store 5. The wireless end device 40 can also be used in several supermarkets, as long as each store has a multi-network communication 10 compatible with the wireless end device 40.
Em outras modalidades, o dispositivo final sem fio 40 executa determinadas funções computacionais complexas, pelo menos parcialmente, dentro de seu circuito, ou seja, dentro dos seus microcontroladores. Por exemplo, ele realiza os cálculos do traçado de raios para determinar sua própria posição na grade bidimensional sobrepostas no mapa da loja. Nesta modalidade, é preferível, mas não necessário, que o mecanismo de lógica 23 ou o servidor de loja adequados, tais como o servidor de rastreamento de localização 31, atue como um dispositivo de segurança para o pleno exercício do dispositivo final sem fio 40, no caso de falha computacional ou outro tipo de falha no dispositivo final sem fio 40.In other embodiments, the wireless end device 40 performs certain complex computational functions, at least partially, within its circuit, that is, within its microcontrollers. For example, it performs ray-tracing calculations to determine its own position on the two-dimensional grid overlaid on the store map. In this embodiment, it is preferable, but not necessary, that the appropriate logic mechanism 23 or store server, such as the location tracking server 31, acts as a security device for the full exercise of the wireless end device 40, in case of computational failure or other type of failure in the wireless end device 40.
dispositivo final sem fio 40, tendo ou não capacidade computacional, compreende pelo menos uma MCU. A MCU aqui é preferencialmente um tipo de sistema em um chip da MCU. A MCU aqui compreende uma unidade de controle, um ou mais registros, uma quantidade de memória somente de leitura (ROM), uma quantidade de memória de acesso aleatório (RAM), e uma lógica aritmética unidade (ALU). Em modalidades onde o dispositivo final sem fio 40 não executa todo o trabalho computacional, a ALU será muito pouco acessada, como um todo, para qualquer cálculo dentro do dispositivo final sem fio 40. Nas modalidades de um dispositivo final sem fio 40 onde o próprio dispositivo realiza a maior parte do trabalho computacional, a ALU será acessada e, portanto, utilizada para a computação.wireless end device 40, having computational capacity or not, comprises at least one MCU. The MCU here is preferably a type of system on an MCU chip. The MCU here comprises a control unit, one or more registers, an amount of read-only memory (ROM), an amount of random access memory (RAM), and an arithmetic logic unit (ALU). In modalities where the wireless end device 40 does not perform all the computational work, the ALU will have very little access, as a whole, for any calculation within the wireless end device 40. In the modalities of a wireless end device 40 where the device itself device performs most of the computational work, the ALU will be accessed and therefore used for computing.
Em algumas modalidades, o dispositivo final sem fio 40 inclui pelo menos duas MCUs. Uma MCU recebe e transmite informações de um dispositivo final sem fio 40 para a rede de comunicação em malha 14. Outra MCU recebe e transmite informações de um dispositivo final sem fio 40 para a rede de comunicação em estrela 16. A MCU CC2431 da Texas Instruments é o preferida aqui por causa de sua capacidade de transmitir dados para redes de rede de comunicação em malha 14 e para a rede de comunicação em estrela 16. Além disso, a MCU CC2431 fornece funções de detecção de localização dentro da multirrede de comunicação 10. Tal detecção de localização é uma função importante preferida porque/permite que qualquer dispositivo assim equipado (se os dispositivos finais sem fio 40, carrinho de compras inteligente 50, ou roteadores de multirrede 11) seja encontrado e localizado em qualquer lugar dentro da multirrede de comunicação 10.In some embodiments, the wireless end device 40 includes at least two MCUs. One MCU receives and transmits information from a wireless end device 40 to the 14-mesh communication network. Another MCU receives and transmits information from a wireless end device 40 to the 16-star communication network. The MCU CC2431 from Texas Instruments it is preferred here because of its ability to transmit data to 14-mesh communication network networks and to the 16-star communication network. In addition, the MCU CC2431 provides location detection functions within the multi-network communication 10. Such location detection is an important preferred function because / it allows any device so equipped (whether the wireless end devices 40, smart shopping cart 50, or multi-network routers 11) to be found and located anywhere within the multi-network communication 10.
As especificações técnicas para a MCU CC2431 são as seguintes: 32 MHz de ciclo único de baixa potência MCU 8051, 2,4 GHz IEEE 802.15.4 transceptor RF compatível; 128 KB no sistema de flash programável; consumo de energia ultrabaixo; protocolo ZIGBEE pilha (Z-STACK) operável e 8 Kbyte SRAM, 4 Kbyte com retenção de dados em todos os modos de potência. O modelo CC2431 é um verdadeiro sistema em um chip (SOC) para soluções de redes de sensores sem fio ZIGBEE/IEEE 802.15.4. O CC2431 inclui um módulo de localização de detecção de hardware que pode ser usado para localizar qualquer dispositivo final sem fio 40 ou um carrinho de compras inteligente 50 em uma multirrede de comunicação 10. Com base nisso, mecanismo de localização calcula uma estimativa de localização desconhecida de um dispositivo final sem fio 40 ou a posição do carrinho de compras inteligente 50 dentro de uma multirrede de comunicação 10.The technical specifications for the CC2431 MCU are as follows: 32 MHz single cycle low power MCU 8051, 2.4 GHz IEEE 802.15.4 compatible RF transceiver; 128 KB in the programmable flash system; ultra-low energy consumption; ZIGBEE protocol stack (Z-STACK) operable and 8 Kbyte SRAM, 4 Kbyte with data retention in all power modes. The model CC2431 is a true system on a chip (SOC) for wireless sensor network solutions ZIGBEE / IEEE 802.15.4. The CC2431 includes a hardware detection location module that can be used to locate any wireless end device 40 or a smart shopping cart 50 in a multi-network communication 10. Based on this, the location mechanism calculates an unknown location estimate of a wireless end device 40 or the position of the smart shopping cart 50 within a multi-network communication 10.
Para além das MCUs utilizadas para o fluxo de informação e gerenciamento ao longo da rede de comunicação em malha 14 e rede de comunicação em estrela 16, pelo menos uma MCU administrativa é empregada no dito dispositivo final sem fio 40. Esta MCU administra, avalia, envia mensagens, recebe informações e gerencia as outras MCUs configuradas para enviar e receber informações ao longo da rede de comunicação em malha 14 e da rede de comunicação em estrela 16. O MSP430 é um microcontrolador construído pela Texas Instruments é um modelo preferencial para uma MCU administrativa. 0 MSP430 é um microcontrolador em torno de um processador de 16 bits que é projetado para aplicações, de baixo custo e baixo consumo de energia, incorporadas. Ê particularmente adequado para a frequência de rádio sem fio (RF) ou aplicações que utilizam baterias. 0 consumo de corrente em modo de espera pode ser inferior a 1 microampere. Sua velocidade máxima do processador de topo é de 16 MHz. Podendo ser desacelerado para menor consumo de energia. O MSP430 não tem um barramento de memória externa. É, portanto, limitado a memória no chip e de preferência inclui até 128 KB de memória flash e 10 KB de RAM.In addition to the MCUs used for the flow of information and management along the communication network in mesh 14 and communication network in star 16, at least one administrative MCU is employed in the said wireless final device 40. This MCU manages, evaluates, sends messages, receives information and manages the other MCUs configured to send and receive information along the 14 mesh communication network and the 16 star communication network. The MSP430 is a microcontroller built by Texas Instruments and is a preferred model for an MCU administrative. The MSP430 is a microcontroller around a 16-bit processor that is designed for embedded, low cost and low power applications. It is particularly suitable for wireless radio frequency (RF) or battery powered applications. The current consumption in standby mode can be less than 1 microampere. Its top speed of the top processor is 16 MHz. It can be slowed down to lower power consumption. The MSP430 does not have an external memory bus. It is therefore limited to the memory on the chip and preferably includes up to 128 KB of flash memory and 10 KB of RAM.
Nas modalidades em que as a multirrede de comunicação 10 contém várias redes de comunicação em estrelas 16, uma configuração exemplificativa do hardware interno do dispositivo final sem fio 40 inclui duas MCUs responsáveis pela comunicação com as a multirrede de comunicação 10 e um MCU administrativa que rege todas as outras funções necessárias no dispositivo final sem fio 40. Nesta configuração, uma das duas MCUs é sempre conectada com e sem fios a multirrede de comunicação 10. A outra MCU, quando não é conectada sem fio à multirrede de comunicação 10, procura o sinal de rádio mais forte transmitido pela multirrede de comunicação 10 para se conectar com a multirrede de comunicação 10. Se um sinal detectado pela MCU não associada torna-se mais forte do que um sinal transmitido pela rede de comunicação em estrela 16 atualmente associada, a MCU não associada irá converter para o estado de associada e a MCU anteriormente associada irá converter para estado de nãoassociada e, então começa a buscar o sinal de rádio mais forte disponível proveniente da multirrede de comunicação 10. Esse processo de associação e não associação entre as MCUs ocorre continuamente enquanto o consumidor 7 se movimenta por uma loja e move de uma rede de comunicação em estrelas 16 para outra rede de comunicação em estrela 16 localizadas no estabelecimento de varejo 5.In the modalities in which the multi-network communication 10 contains several communication networks in stars 16, an exemplary configuration of the internal hardware of the wireless end device 40 includes two MCUs responsible for communicating with the multi-network communication 10 and an administrative MCU that governs all other necessary functions on the wireless end device 40. In this configuration, one of the two MCUs is always wired and wirelessly connected to the multi-network communication 10. The other MCU, when not connected wirelessly to the multi-network communication 10, looks for the stronger radio signal transmitted by the communication multi-network 10 to connect with the communication multi-network 10. If a signal detected by the non-associated MCU becomes stronger than a signal transmitted by the currently associated star communication network 16, the Non-associated MCU will convert to the associated state and the previously associated MCU will convert to this state. unassociated and then starts to search for the strongest available radio signal from the multi-network communication 10. This process of association and non-association between MCUs occurs continuously while consumer 7 moves through a store and moves from a network of 16 star communication to another 16 star communication network located at retail outlet 5.
Em modalidades alternativas em que a multirrede de comunicação 10 compreende múltiplas redes de comunicação em estrelas 16 e nenhuma rede de comunicação em estrela 14, duas MCUs (de preferência Texas Instruments CC2431), responsável para recebimento e transmissão simultaneamente das informações de dispositivo final sem fio 40 são ambos associados com as multirrede de comunicação 10. Tal associação de uma dupla permite a transmissão de pacotes de dados maiores para o dispositivo final sem fio 40. Esses pacotes de dados maiores podem incluir dados de voz, vídeo e outros tipos de dados, cuja transmissão sem fio (ou seja, entre o dispositivo final sem fio 40 e a multirrede de comunicação 10) é mais facilitada por um taxa de transmissão de 256 KB/s ou superior.In alternative modalities in which the communication multi-network 10 comprises multiple communication networks in stars 16 and no communication network in stars 14, two MCUs (preferably Texas Instruments CC2431), responsible for receiving and transmitting information simultaneously from wireless end device 40 are both associated with multi-network communications 10. Such a pair association allows the transmission of larger data packets to the wireless end device 40. These larger data packets may include voice, video and other data types, whose wireless transmission (that is, between the wireless end device 40 and the multi-network communication 10) is most facilitated by a transmission rate of 256 KB / s or higher.
Referindo-se agora a figura 8, um carrinho de compras inteligente 50 exemplificativo, usado por um consumidor 7 no estabelecimento de varejo 5, é fornecido. Aparentemente, os carrinhos de compras inteligente 50 parecem com os carrinhos de compras convencionais conhecidos. 0 carrinho de compras inteligente 50 tem uma barra de empunhadura 52, uma cesta 54 anexada a barra de empunhadura 52, e uma base transportadora posicionada abaixo da cesta 54. No entanto, carrinho de compras inteligente 50 é inteligente porque está em comunicação com o estabelecimento de varejo 5 através de uma multirrede de comunicação 10. Quando o carrinho de compras inteligente 50 é equipado com as MCUs (de preferência CC2431 da Texas Instruments), este é responsável pela recepção e transmissão das informações com mecanismo de lógica 23 através da multirrede de comunicação 10. Além disso, quando o carrinho de compras inteligente 50 aloja um gerador de imagens e uma tela, ou seja, emparelhado com um dispositivo final sem fio 40, que aloja um sensor de imagem e uma tela, o consumidor 7 pode ler as mensagens influentes recebidas do mecanismo de lógica 23. Em algumas modalidades, carrinho de compras inteligente 50 inclui um dispositivo de rastreamento, para que estabelecimento de varejo 5 possa rastrear a localização do carrinho de compras inteligente 50 ao longo de todo estabelecimento de varejo 5.Referring now to Figure 8, an exemplary smart shopping cart 50, used by a consumer 7 at retail outlet 5, is provided. Apparently, the smart shopping carts 50 look like the known conventional shopping carts. The smart shopping cart 50 has a handle bar 52, a basket 54 attached to the handle bar 52, and a carrier base positioned below the basket 54. However, smart shopping cart 50 is smart because it is in communication with the establishment retail 5 via a multi-network communication 10. When the smart shopping cart 50 is equipped with MCUs (preferably CC2431 from Texas Instruments), it is responsible for receiving and transmitting information with logic mechanism 23 through the multi-network. communication 10. In addition, when the smart shopping cart 50 houses an image generator and a screen, that is, paired with a wireless end device 40, which houses an image sensor and a screen, the consumer 7 can read the influential messages received from logic mechanism 23. In some embodiments, smart shopping cart 50 includes a tracking device, so retail store 5 can track the location of the smart shopping cart 50 throughout the retail store 5.
Como mostrado na figura 8, o carrinho de compras inteligente 50 também inclui dispositivo de pesagem 58 posicionado dentro da superfície interna 55 da cesta 54. Em algumas modalidades, o dispositivo de pesagem 58 é em forma de ganchos 60. Cada dispositivo de pesagem 50, ou gancho 60 é conectado a um extensiômetro (não mostrado), que mede a deformação ou deformação de um objeto sobre o qual é colocado. O extensiômetro mede a deformação do gancho 60, quando um item é colocado nele causando uma deformação mensurável. A deformação mensurável é uma medida de pelo menos uma parte do peso de um item colocado no gancho 60.As shown in figure 8, the smart shopping cart 50 also includes a weighing device 58 positioned within the inner surface 55 of the basket 54. In some embodiments, the weighing device 58 is in the form of hooks 60. Each weighing device 50, or hook 60 is connected to an extensiometer (not shown), which measures the deformation or deformation of an object on which it is placed. The extensiometer measures the deformation of the hook 60, when an item is placed on it causing a measurable deformation. Measurable deformation is a measure of at least part of the weight of an item placed on hook 60.
Apesar de várias modalidades da presente invenção terem sido descritas acima, deve-se entender que elas foram apresentadas a título de exemplo, e não de prescrição.Although several embodiments of the present invention have been described above, it should be understood that they were presented by way of example, and not by prescription.
Pessoas versadas na arte perceberam de forma evidente que várias mudanças na forma e detalhes podem ser feitos nelas, sem se afastar do âmbito de aplicação da presente invenção.People skilled in the art have evidently realized that various changes in shape and details can be made in them, without departing from the scope of the present invention.
Assim, as modalidades da presente invenção não devem ser limitadas à nenhuma das modalidades exemplificativas 10 acima descritas, mas devem ser definidas apenas em conformidade com as reivindicações a seguir e seus equivalentes.Thus, the modalities of the present invention should not be limited to any of the exemplary modalities 10 described above, but should be defined only in accordance with the following claims and their equivalents.
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Free format text: PRAZO DE VALIDADE: 10 (DEZ) ANOS CONTADOS A PARTIR DE 05/11/2019, OBSERVADAS AS CONDICOES LEGAIS. |
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Free format text: EM VIRTUDE DA EXTINCAO PUBLICADA NA RPI 2694 DE 23-08-2022 E CONSIDERANDO AUSENCIA DE MANIFESTACAO DENTRO DOS PRAZOS LEGAIS, INFORMO QUE CABE SER MANTIDA A EXTINCAO DA PATENTE E SEUS CERTIFICADOS, CONFORME O DISPOSTO NO ARTIGO 12, DA RESOLUCAO 113/2013. |