MXPA05007385A - Articulo y metodo para seleccion de productos para el cuidado personal individualizados. - Google Patents

Abstract

Se describe un articulo y metodo diagnostico en donde el articulo incluye un espejo (2), una pluralidad de sitios de seleccion (16, 18, 20, 22, 24) dispuestos a lo largo o asociados con el espejo (2) con cada uno de los sitios que tienen una pluralidad de selectores de eleccion, y una salida (62) para recomendar al menos un producto para el cuidado personal basado en la entrada de los selectores de eleccion. Un diagnostico para la piel incluye sitios de seleccion de atributos que alojan preguntas relacionadas con la edad, coloracion de la piel, resequedad, susceptibilidad a quemaduras por el sol, afinidad a brote de granos, formacion de arrugas y tamano de poro del cliente. Tambien pueden personalizarse productos para el cabello, dentales y axilares mediante el sistema diagnostico. El espejo (2) permite a un cliente en la tienda responder de manera mas precisa las preguntas de atributos a traves de referencia al reflejo de espejo del cliente.

Description

ARTICULO Y METODO PARA SELECCIÓN DE PRODUCTOS PARA EL CUIDADO PERSONAL INDIVIDUALIZADOS La invención concierne a un artículo y método mediante el cual los consumidores pueden auto-evaluar los productos para el cuidado personal más adecuados para su cuerpo. "Espejito, espejito en la pared, ¿quién es la más hermosa de todos?". Así preguntó Iá malvada bruja del cuento de Blancanieves. Si la bruja hubiera tenido el beneficio de un análisis personalizado de la piel, quizás el tratamiento cosmético recomendado la podría haber elevado a ser la más hermosa. ¡Ay!, ella seleccionó a ciegas sus cosméticos sin un entendimiento de aquéllos más adecuados a su tipo de piel. Clinique® ha provisto durante algunos años un sistema de diagnóstico tipo regla de cálculo para consejo en la tienda. Con base en las respuestas a ciertas preguntas, un cliente es dirigido al o los productos cosméticos apropiados. Los diagramas de recomendación de producto en la tienda basados en las entradas del cliente no han sido muy exitosas. Algunos de los sistemas son complicados de operar e interpretar. Otros sistemas fracasan en atraer la atención. Son necesarios mejores sistemas que los hasta ahora conocidos para proporcionar un mecanismo fácil de operar, fácil de entender y captador de atención, el cual pueda recomendar producto(s) personalizado(s). En un primer aspecto de la invención, se proporciona un artículo diagnóstico el cual incluye: (i) un espejo; (¡i) una pluralidad de sitios de selección de atributos dispuestos a lo largo de o asociados con el espejo, teniendo cada uno de los sitios una pluralidad de selectores de elección; y (iii) una salida para recomendar al menos un producto para el cuidado personal con base en las entradas de los selectores de elección. Los sitios de selección de atributos para productos de la piel pueden ser aquellas preguntas del anfitrión relacionadas con la edad, coloración de la piel, resequedad, susceptibilidad a quemaduras por el sol, afinidad a brote de granos, formación de arrugas, tamaño de poro del cliente y combinaciones de los mismos. De manera ventajosa, puede haber desde dos hasta veinte, pero de preferencia desde tres hasta seis selectores de elección dentro de cada una de una pluralidad de sitios de selección de atributos. Los sitios pueden variar en número desde tres hasta treinta, de preferencia desde cuatro hasta ocho. La activación de uno de los selectores en un sitio en modalidades preferidas evitará la activación concurrente de cualquier otro selector en ese mismo sitio. Cada uno de los selectores de elección dentro de un sitio puede diferir de otro al representar un grado diferente del atributo que describe el sitio. Los selectores pueden ser activados mediante presión con el dedo contra un área designada por una inscripción como un sitio de selector. La activación de un selector puede iniciar una señal de transmisión electrónica a una computadora electrónica. De manera alternativa, la activación de un selector puede iniciar una transmisión mecánica no conectada a una salida eléctrica. Una forma de bajo costo de la salida de acuerdo con la presente invención involucra el uso de diagramas. Esta puede ser construida ya sea de cartón o plástico. El diagrama puede ser una rueda que identifique una pluralidad de productos para el cuidado personal en diferentes ubicaciones en la rueda. De manera alternativa, puede ser un diagrama de vueltas de múltiples páginas o pantallas sostenidas juntas por un encuadernador, tal como un anillo de hojas sueltas. Una parte muy importante de la presente invención es aquélla de un espejo, el cual en varias de las modalidades puede ser un espejo de dos vías. Una pluralidad de productos para el cuidado personal, identificado cada uno mediante un icono (por ejemplo, un dibujo o palabra) puede ser soportada en una pantalla detrás del espejo. Una luz posterior detrás del espejo es dispuesta así para resaltar selectivamente uno o más iconos. El área de resalte se relacionará con el producto recomendado a través de un cuestionario. Todavía una modalidad alternativa adicional es donde un teclado de membrana es sostenido detrás del espejo. La entrada de respuestas al cuestionario son indicadas entonces al presionar las teclas apropiadas en el teclado de membrana. Características y ventajas adicionales de la presente invención se volverán más evidentes mediante la consideración de los siguientes dibujos, en los cuales: La Fig. 1 es una primera modalidad mecánicamente operada del artículo diagnóstico de acuerdo con la presente invención; La Fig. 2 es un diagrama de referencia de buscador de producto utilizado en combinación con la primera modalidad; La Fig. 3 es una vista en perspectiva de la primera modalidad mostrada dispuesta en un anaquel de tienda; La Fig. 4 es una segunda modalidad electrónicamente operada de un artículo diagnóstico de acuerdo con la presente invención; La Fig. 5 es una vista en sección transversal esquemática del mecanismo interno tomado a lo largo de, la línea 5-5 de la segunda modalidad mostrada en la Fig. 4; La Fig. 6 es una tercera modalidad electrónicamente operada de un artículo diagnóstico de acuerdo con la presente invención; y La Fig. 7 es la tercera modalidad de acuerdo con la Fig. 6, la cual ha sido activada por la entrada del cliente para revelar aquéllos productos para el cuidado personal más adecuados para este cliente particular. Se ha encontrado ahora un artículo diagnóstico y método el cual supera muchas de las desventajas encontradas con los previamente conocidos. El artículo diagnóstico ya no carece de características de atracción humana natural o prohibitivamente repugnante. Un espejo forma el foco central de la presente invención. Los humanos son atraídos invariablemente a un espejo. Por alguna razón la imagen propia de la persona es irresistible de ver. Una vez que el cliente ha sido atraído al mostrado, el arreglo diagnóstico de preguntas capta la atención del cliente y es menos intimidante que un dispositivo de cuestionario/recomendación solo en el puesto. Adicionalmente, el espejo ayuda al cliente a responder ciertas preguntas que conciernen a sus atributos personales. Por ejemplo, una pregunta que solicita la identificación de un tono de piel de una persona se vuelve más fácil de responder. Una serie de diferentes tonos puede ser mostrada o estar directamente adyacente al espejo. El tono más cercano es identificado mucho más fácilmente a través de correlacionar el color de la cara que aparece en el espejo con uno de los tonos de la disposición de colores. Otros atributos también pueden interactuar con retroalimentación de una imagen de espejo. Si la piel es grasosa o seca puede ser respondido al observar el reflejo del espejo. La Fig. 1 ilustra una primera modalidad de la presente invención. Un artículo diagnóstico incluye un espejo 2 unido a un miembro de soporte 4. Los elementos del miembro de soporte incluyen un brazo 6, el cual en un extremo tiene un miembro de unión 8 en la forma de una ménsula atornillable pretendida para estar anclada sobre un anaquel de tienda 10. Las modalidades de miembros de soporte alternativas incluirían una base de soporte que se pare libre que descanse sobre el anaquel, una pinza cargada con resorte y una unión de adhesivo. Un miembro conector 12 es posicionado en un extremo opuesto del brazo distante del miembro de unión y que se proyecta hacia fuera más allá del anaquel. La Fig. 3 ¡lustra mejor el artículo diagnóstico en el contexto de un anaquel de tienda adyacente a una variedad de recipientes de cosméticos.

El miembro conector puede ser movible o estacionario y funcionar para unir el espejo al miembro de soporte. La movilidad puede lograrse mediante una bola-en-boquilla, pinza de resorte, trinquete, gozne o mecanismo similar dentro del miembro conector. La modalidad mostrada en la Fig. 1 muestra cinco sitios de selección de atributos a lo largo de un carril selector 14. Estos sitios de selección de atributos incluyen unos para edad 16, color o tono 18, oleosidad 20, susceptibilidad a quemaduras 22 y frecuencia de brote de granos 24. Una palanca movible 26 colinda con cada uno de los sitios de selección de atributos. Esta palanca puede ser manipulada manualmente para ser colocada adyacente a una de las diversas posiciones de selector de elección. Por ejemplo, con respecto al sitio de selección de atributo de susceptibilidad a quemadura por el sol 22, puede haber una elección entre las posiciones de selector de elección "frecuente" 28 y "nunca" 30. Otro de los sitios de selección de atributos se relaciona con la edad. Existen posiciones de selector de elección a lo largo de este sitio para los grupos de edad "16-24", "25-36" y "37-80" vistos en la figura 1 como los elementos 32, 34 y 36. Directamente abajo se encuentra un sitio de selección de atributo para color o tono de piel. Una serie de cinco matices de color o tono son presentados en diferentes posiciones de selector de elección 38, 40, 42, 44 y 46. Un conjunto de colores o tonos idéntico 48 está dispuesto en forma mucho mayor a través de una cara central del espejo. Este conjunto agrandado de color o tono en una cara prominente del espejo ayuda al cliente a comparar su piel como sse refleja en el espejo a uno de los colores o tonos de selector de elección. Se elimina la adivinación. Un cuarto sitio de selección de atributos es aquél para frecuencia de brote de granos. A lo largo de esta cuestión se encuentran impresos adyacentes al espejo dos posiciones de selector de elección. Estas son para la respuesta "frecuentemente" 50 o "nunca" 52. En algunas modalidades, puede haber posiciones de selector de elección intermedias adicionales o un continuo de posiciones. Al haber dispuesto un cliente cada una de las palancas movibles a una posición de selector de elección a lo largo del carril, un tablero de programa pre-impreso operado mecánicamente se vuelve orientado hacia una ventana de selección de producto 58. En la modalidad de la Fig. 1 , la ventana es encontrada en una sección inferior del espejo. Una clave 60 aparece dentro de una ventana. El dibujo ilustra la clave como el número +2, el cual ha sido impreso en el tablero de programa. En su forma más particular, la primera modalidad involucra un espejo de aproximadamente 20.32 cm. Cada palanca movible 26 está interconectada a lo largo de 1 x 2.5 enlaces, los cuales impulsan por último una rueda con el tablero de programa. El siguiente paso para un cliente es consultar un conjunto buscador de producto de tarjetas 62 sostenidas dentro del encuadernador de anillo 64. La Fig. 2 ilustra una modalidad de una tarjeta normal unida al encuadernador de anillo. Ya sea en referencia a palabra o a través de un icono pictórico, la tarjeta de buscador de producto correlaciona la clave identificada del espejo hacia un o unos productos para el cuidado personal particulares personalizados para el cliente. El encuadernador de anillo con tarjetas puede ser colgado del mismo anaquel e incluso soportado en el mismo miembro de unión que el espejo. Una segunda modalidad de la presente invención es ilustrada mejor en la Fig. 4. Un alojamiento 66 consolida el artículo diagnóstico dentro de un dispositivo fácilmente portátil simple. El alojamiento tiene una pared de fondo plano 68 capaz de pararse libre en un anaquel 70. Una cara frontal de alojamiento es un espejo 72. Una ventana 74 y una serie de selectores de elección en la forma de botones 76 están formados en la cara frontal del espejo del alojamiento. Una pantalla LCD 78 está dispuesta dentro de la ventana 74. Un programa está soportado dentro del alojamiento en un tablero de computadora 80. Una serie de preguntas son almacenadas en el programa. Estas preguntas se refieren a preguntas personales tales como edad, coloración de la piel, resequedad, susceptibilidad a quemaduras por el sol, afinidad a brote de granos, arrugas y tamaños de poro. Cuando éstas aparecen dentro de la ventana en la pantalla LCD, cada pregunta es considerada un sitio de selección de atrtibutos dentro del contexto de esta invención. Se solicita al cliente a responder cada pregunta de atributo al presionar uno de los cuatro botones 76. Por ejemplo, la pantalla puede solicitar la edad del cliente y listar cuatro elecciones, tales como "16+", "24+", "35+" y "50+", cada una posicionada sobre uno de los cuatro botones. El color o tono de piel puede ser mostrado en la pantalla LCD como un icono de color o en palabras, tales como moca, olivo, miel clara y marfil. El espejo ayuda al cliente a decidir al ver su propia cara y sobre ello proporcionar la entrada a las preguntas. Una vez que el cliente ha respondido todas las preguntas de atributo, el programa calcula entonces cual es el mejor producto para cuidado personal o conjunto de productos personalizados para el cliente.

De manera alternativa o adicional a la impresión de pantalla LCD del mejor conjunto de productos, una impresión de papel 88 puede ser provista describiendo el o los mejores productos. La Fig. 5 ilustra el mecanismo de impresión. Un rollo de papel 82 es soportado dentro del alojamiento 66. El papel es alimentado desde el rollo hasta una impresora 84. La energía es generada por una unidad de batería 86. La impresión 88 sale del alojamiento a través de una ranura 90. El cliente puede rasgar entonces la impresión del rollo de papel y retenerla como un recordatorio o registro personal. Ventajosamente, el artículo diagnóstico de acuerdo con la presente invención puede incluir además una cámara 67 alineada con el espejo 72 para tomar una imagen de la cara del cliente como reflejo del espejo. Todavía un aspecto opcional adicional de la presente invención es aquél de un teléfono inalámbrico 69. Este teléfono debería ser capaz de transmitir a una computadora central distante, tal como un central, información provista por el cliente. La conexión telefónica permitirá la retransmisión desde la ubicación central nuevamente al artículo diagnóstico y proporcionar mayor capacidad de información que la que estaría disponible simplemente del equipo diagnóstico de la tienda. La Fig. 6 ilustra una tercera modalidad de la presente invención.

Como con todas las demás modalidades, un espejo 92 es el foco de atención. Una serie de seis sitios de selección de atributos 94-104 están arreglados en una columna debajo de un borde del espejo. Estos sitios corresponden a preguntas con respecto a resequedad, afinidad de brote de granos, susceptibilidad a quemaduras por el sol, tamaño de poro, arrugas y coloración de la piel (y tono), respectivamente. La pregunta colocada para cada sitio de selección de atributo tiene de tres a seis posibles respuestas en la forma de botones de selector de elección. Por ejemplo, el sitio de atributo de resequedad de la piel 94 tiene cuatro selectores de elección posibles 106-1 12. Estas preguntas pueden variar de piel grasosa, piel seca, piel mixta y piel sensible, respectivamente. El sitio de atributo de coloración o tono de piel 104 muestra la selección como seis círculos coloreados correspondientes a un tono de piel. Cada uno de estos colores de selector de elección representa un botón activable. Una vez que todas las preguntas han sido respondidas por un cliente que aplica presión con el dedo sobre un selector de elección apropiado, el botón de análisis 1 14 es presionado. Una computadora pre-programada proporciona entonces una recomendación a varios productos personalizados que pueden ser usados en un régimen para el cuidado de la piel. Este régimen es diseñado para el tipo de piel que el cliente ha descrito en sus respuestas a las preguntas. El espejo 92 es un espejo de dos vías, el cual debajo de los botones tiene un teclado digital para transmitir información a una red de computadoras miniaturizada. Cualquiera de seis a veinticuatro regímenes puede ser recomendado. Dentro de cada régimen se encuentran cualquiera de uno a seis tipos de productos diferentes, tal como un tonificante, limpiador, humectante y/o acondicionador. Los cosméticos de color también pueden ser recomendados y pueden incluir base facial, lápiz de labios, rimel, rubor, delineador de ojos y barniz para uñas.

Los iconos que muestran los productos recomendados son colocados en transparencias 1 15 abajo del espejo de dos vías. El conjunto de productos personalizados es presentado como iconos iluminados a contraluz selectivamente, de manera que sus imágenes brillan a través del espejo de dos vías. La Fig. 7 ¡lustra una secuencia de iluminación a contra-luz. Uno de cada uno de los selectores de elección elegidos de los sitios de selección de atributos es iluminado a contra-luz así como el botón de analizar 1 14. Esto refresca la memoria del cliente y confirma las respuestas seleccionadas a las preguntas a lo largo de los sitios de selección de atributos. En segundo lugar, la iluminación a contra-luz resalta tres productos adecuados para la persona de acuerdo con el análisis del cuestionario. Las representaciones iluminadas a contra-luz son presentadas de botellas para un limpiador facial 1 16, un gel corporal para regadera 1 18 y una loción acondicionadora 120. Las variaciones de la tercera modalidad también pueden ser practicadas de acuerdo con la presente invención. Por ejemplo, la modalidad de espuejo de dos vías de las Fig.s 6-7 puede ser provista con un teclado de membrana abajo del espejo. Las preguntas y una lista de respuestas potenciales se pueden ver al girar arriba y abajo el espejo. Las elecciones de selector pueden ser resaltadas por una luz LCD. Con base en la respuesta de selector de elección individual, un conjunto de productos para el cuidado personal es recomendado entonces. La recomendación es lograda al disparar una imagen LCD de color detrás del espejo de dos vías. La imagen de una botella de producto puede brillar entonces a través del espejo. Esos iconos que representan otros productos (no apropiados) permanecen obscuros y por lo tanto, no visibles para el cliente. Los artículos diagnósticos de acuerdo con la presente invención son particularmente adecuados para la piel pero no están limitados a ellos. Por ejemplo, el dispositivo de esta invención puede ser aplicable a productos para el cabello, axilas y orales. Entre las preguntas necesarias para sondear un régimen personalizado apropiado para tratamiento de cabello incluyen aquéllas relacionadas con oleosidad, color, susceptibilidad a caspa, edad, ensortijamiento y grosor. Los productos para el cabello pueden ser recomendados desde categorías incluyendo acondicionador, champú, auxiliar de estilizado, colorantes y atomizadores para el cabello personalizados. Los productos dentales también pueden ser personalizados con el artículo diagnóstico de esta invención. Las preguntas que pueden ser colocadas para un cliente incluyen blancura de dientes, número de cavidades, frescura de aliento, sabor, tipo de empaque y combinaciones de los mismos. El uso del espejo es particularmente efectivo para ayudar a los clientes a comparar su color de dientes para responder a la o las preguntas con respecto a la coloración. Los espejos también son útiles para que un cliente identifique el número de cavidades que pueden haberse llenado previamente. El término "que comprende" no pretende limitar a cualquier elemento declarado subsecuentemente, sino más bien abarcar elementos no especificados de mayor o menor importancia funcional. En otras palabras los pasos, elementos u opciones listados no necesitan ser exhaustivos. Siempre que las palabras "que incluye" o "que tiene" son usadas, estos términos significan que son equivalentes a "que comprende" como se define antes.

Claims (1)

1. REIVINDICACIONES 1. Un artículo diagnóstico que comprende: (i) un espejo de dos vías; (ii) una pluralidad de sitios de selección de atributos dispuestos a lo largo o asociados con el espejo, teniendo cada uno de los sitios una pluralidad de selectores de elección; (iii) una salida para recomendar al menos un producto para el cuidado personal basado en la entrada de los selectores de elección; y en donde el al menos un producto para el cuidado personal es identificado por un icono, representación o marca comercial en un soporte detrás del espejo de dos vías; y (iv) una luz posterior detrás del espejo dispuesta para resaltar de manera selectiva el icono, representación o marca comercial. 2. El artículo de acuerdo con la reivindicación 1 , en donde los sitios de selección de atributos son áreas de respuestas del anfitrión relacionadas con aquéllas seleccionadas de edad, coloración de la piel, resequedad, susceptibilidad a quemaduras por el sol, afinidad de brote de granos, arrugas, tamaños de poros y combinaciones de los mismos. 3. El artículo de acuerdo con la reivindicación 1 o reivindicación 2, en donde una pluralidad de los sitios tienen al menos tres selectores de elección. 4. El artículo de acuerdo con cualquiera de las reivindicaciones precedentes, en donde la activación de uno de los selectores de elección en un sitio evita la activación concurrente de cualquier otro selector en ese mismo sitio. 5. El artículo de acuerdo con cualquiera de las reivindicaciones precedentes, en donde cada uno de los selectores de elección dentro de un sitio difieren unos de otros al representar un grado diferente de un atributo que describe el sitio. 6. El artículo de acuerdo con cualquiera de las reivindicaciones precedentes, en donde un selector de elección es activado por presión con el dedo contra un área designada como un sitio de selector. 7. El artículo de acuerdo con cualquiera de las reivindicaciones precedentes, en donde la activación de un selector de elección inicia una señal de transmisión electrónica a un programa de computadora. 8. El artículo de acuerdo con cualquiera de las reivindicaciones precedentes, en donde la activación de un selector de elección inicia una transmisión mecánica no conectada a una computadora electrónica. 9. El artículo de acuerdo con cualquier reivindicación precedente, en donde la salida es detallada en uno o más diagramas, los cuales recomiendan uno o más productos para el cuidado personal más adecuados para un cliente. 1 0. El artículo de acuerdo con cualquiera de las reivindicaciones precedentes, que comprende un teclado de membrana detrás del espejo. 1 1. El artículo de acuerdo con cualquiera de las reivindicaciones precedentes, en donde los sitios de selección de atributo son áreas que alojan preguntas relacionadas con cabello seleccionadas del grupo que consiste de oleosidad, color, susceptibilidad a caspa, edad, ensortijamiento, grosor y combinaciones de los mismos. 12. El artículo de acuerdo con cualquiera de las reivindicaciones precedentes, en donde los sitios de selección de atributos son áreas que alojan preguntas dentales relacionadas con aquéllas seleccionadas del grupo que consiste de blancura de dientes, número de cavidades, frescura de aliento, sabor, empaque y combinaciones de los mismos. 13. El artículo de acuerdo con cualquiera de las reivindicaciones precedentes, que comprende además una cámara alineada con el espejo que se enfoca en un cliente cuya imagen es reflejada en el espejo. 14. El artículo de acuerdo con cualquiera de las reivindicaciones precedentes, que comprende además un teléfono inalámbrico que transmite información procesada de la entrada de los selectores de elección y la información que es transmitida a una computadora distante. 15. El artículo de acuerdo con cualquiera de las reivindicaciones precedentes, que comprende además un arreglo de áreas de tamaño similar, cada una de ellas con un matiz de color diferente en el espejo para ayudar a encontrar una igualación de color con aquélla de una imagen facial reflejada en el espejo. 16. Un método para recomendar un producto para el cuidado personal a un cliente, que comprende: (A) proporcionar un artículo diagnóstico que comprende: (i) un espejo de dos vías; (ii) una pluralidad de sitios de selección de atributos dispuestos a lo largo de o asociados con el espejo, teniendo cada uno de los sitios una pluralidad de selectores de elección; (iii) una salida para recomendar al menos un producto para el cuidado personal basado en la entrada de los selectores de elección; y (¡v) una luz posterior detrás del espejo. (B) instruir a un cliente a accionar una de la pluralidad de selectores de elección para cada uno de los sitios de selección de atributos, respondiendo por ello preguntas relacionadas con atributos personales del cliente; y (C) recomendar al cliente uno o más productos para el cuidado personal con base en su entrada de los selectores de elección, siendo identificados los productos para el cuidado personal recomendados al resaltar de manera selectiva con la luz posterior un icono, representación o marca comercial en un soporte detrás del espejo de dos vías. RESU MEN Se describe un artículo y método diagnóstico en donde el artículo incluye un espejo (2), una pluralidad de sitios de selección (16, 18, 20, 22, 24) dispuestos a lo largo o asociados con el espejo (2) con cada uno de los sitios que tienen una pluralidad de selectores de elección, y una salida (62) para recomendar al menos un producto para el cuidado personal basado en la entrada de los selectores de elección. Un diagnóstico para la piel incluye sitios de selección de atributos que alojan preguntas relacionadas con la edad, coloración de la piel, resequedad, susceptibilidad a quemaduras por el sol, afinidad a brote de granos, formación de arrugas y tamaño de poro del cliente. También pueden personalizarse productos para el cabello, dentales y axilares mediante el sistema diagnóstico. El espejo (2) permite a un cliente en la tienda responder de manera más precisa las preguntas de atributos a través de referencia al reflejo de espejo del cliente.