Ｑ＆Ａよくある質問

Ｑ＆Ａでは、お客さまからのお問い合わせの多い疑問やトラブルについて掲載しています。

推奨環境

スポーツ報知を快適にご利用いただくため、下記の環境でご覧いただくことを推奨いたします。

※推奨環境以外でご覧いただいた場合、本サイトがご利用できない、もしくは正しく表示されない可能性がございます。

※正しくご利用いただくため、下記項目を設定していただくことをおすすめいたします。
•スタイルシートを有効にする
•JavaScript を有効にする
•Cookie 利用を有効にする

推奨ブラウザのアップデート / インストールについては、各ブラウザダウンロードサイトにて手順をご確認ください。

Google Chrome ダウンロードサイト
https://www.google.co.jp/chrome/browser/desktop/index.html

無料でサービスがご利用頂けます。

新聞紙上はもちろん、WEBでも定評のある限定記事を全文閲覧することが可能になります。また読売新聞グループの各種デジタルサービスで使える共通ID「読売ID」を利用することによって読売新聞や読売巨人軍、よみうりランドなどの会員サービスも便利にお使いいただけるようになります。

退会手続きはスポーツ報知にログインしていただき、「マイアカウント」内の「スポーツ報知会員の利用停止」からお手続きください。お客様のご登録情報を削除いたします。

数時間がたってもメールが届かない場合、以下のような理由が考えられます。

入力したメールアドレスに誤りがあるため届かない可能性があります。大文字・小文字などをご確認のうえ、再度お手続きください
スポーツ報知からのメールが迷惑メールとして扱われている可能性があります。お使いのメールソフトで迷惑メールフォルダなど通常の受信フォルダ以外をご確認ください。
ドメイン指定受信、メールアドレス指定受信などを設定している場合、登録確認メールは届きませんので「hochi.co.jp」からの受信を「許可する」に設定した上で、再度の新規登録をお願い致します。

スポーツ報知ログイン画面にある「IDを忘れた方」をクリックすると、ＩＤ問い合わせ画面に移動します。そちらでご登録のメールアドレスと生年月日を入力すると、ＩＤをメールにてお知らせします。

スポーツ報知ログイン画面にある「パスワードを忘れた方」をクリックすると、読売ＩＤ会員パスワード再設定画面に移動します。そちらでIDを入力してください。

お使いの端末がAndroidのスマートフォンの場合、英字入力の際に自動的に空白を挿入する機能があり、これがメールアドレス入力の際に効いてしまっている可能性があります。以下の方法で、この空白の自動入力機能をOFFにすることができますので、お試しください。

(1)お客様のスマホにて「設定」→「言語と入力」（言語とキーボードなど別表現の場合もあり）を選択
(2)「iWnn IME」の設定を開き「自動スペース入力」のチェックを外す
(3)「スポーツ報知」にアクセスし、改めてメールアドレスとパスワードを入力してログインする