Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 1er janvier 2026

Si cette politique est traduite dans une langue autre que l’anglais, en cas de conflit, la version anglaise prévaudra dans toute la mesure permise par les lois applicables.

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Introduction

Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quelles informations nous collectons, utilisons et divulguons à votre sujet lorsque vous accédez aux sites Web et applications Evernote (collectivement le « Service Evernote », comme défini dans le Glossaire), et lorsque vous les utilisez, lorsque vous contactez l’équipe du service client et lorsque vous interagissez avec nous sur les réseaux sociaux ou de toute autre manière.

Nous fournissons cette politique de confidentialité conformément au règlement (UE) 2016/679, Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), au décret législatif italien 196/2003 (tel que modifié) et aux autres lois locales applicables, telles que modifiées ou remplacées (collectivement les « lois de confidentialité applicables »).

Veuillez noter que si vous êtes un utilisateur de Compte individuel, vous êtes à la fois Titulaire du compte et Utilisateur final d’un compte de Service Evernote. Si vous utilisez Evernote Enterprise, le Titulaire du compte est le Client qui a conclu un contrat avec Evernote, tel que défini dans l’Accord Evernote Enterprise et les Utilisateurs finaux sont les personnes dont les comptes utilisateurs sont liés à ce compte Evernote Enterprise. Vous trouverez la définition de ces termes, entre autres, dans le Glossaire.

Si vous êtes un Utilisateur final d’un compte Evernote Enterprise, notez que le Titulaire de votre compte Evernote Enterprise, comme votre employeur ou votre entreprise, a peut-être fixé ses propres règles quant à l’accès des Utilisateurs finaux, l’utilisation, la divulgation ou la rétention des données stockées dans ce compte. Par ailleurs, l’Administrateur d’un compte Evernote Enterprise a accès aux comptes des Utilisateurs finaux associés à ce compte Evernote Enterprise, mais il ne peut pas accéder aux comptes qui ne sont pas liés au compte Evernote Enterprise. Pour plus d’informations sur la façon dont votre compte de Service Evernote individuel fonctionne avec votre compte Evernote Enterprise, rendez-vous sur https://help.evernote.com/hc/articles/209005287.

Bien que les changements importants soient rares, cette politique peut être modifiée à mesure que de nouvelles fonctionnalités, technologies ou exigences légales apparaissent. Aussi, nous vous invitons à la consulter régulièrement. Nous vous informerons si nous apportons un changement important et, le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement.

Qui est le responsable du traitement et le délégué à la protection des données, et comment nous contacter ?

Bending Spoons S.p.A. est le responsable du traitement. Nous sommes une entreprise de technologie italienne basée à Via Nino Bonnet 10, Milan, MI 20154.

Pour toute demande concernant l’utilisation de vos données personnelles ou pour contacter notre Délégué à la protection des données, vous pouvez nous écrire par courrier ou utiliser notre web form.

Quelles données collectons-nous ? 

Dans le Service Evernote, vous pouvez saisir, importer ou stocker les textes, images ou autres données de votre choix. Nous appelons ces informations « Contenu ». Nous collectons également les types de données personnelles suivants :

• Informations d’abonné de base. Pour ouvrir votre compte et traiter vos paiements, nous collectons des données personnelles, comme votre adresse email et, selon la façon dont vous achetez votre abonnement à un Service payant, votre adresse de facturation et d’autres informations de paiement. Nous pouvons également associer vos informations d’abonné aux données que nous collectons auprès de nos partenaires et d’autres tiers pour tenter de mieux comprendre vos besoins et d’améliorer votre expérience. Par exemple, si vous créez un compte Evernote ou que vous vous connectez à un compte Evernote à l’aide de vos informations d’identification Google Apps via l’authentification unique, nous aurons accès à certaines informations, comme votre nom et votre adresse email, selon les autorisations des paramètres de votre profil Google Apps.
• Données d’utilisation. Nous collectons et enregistrons des informations sur Internet ou d’autres réseaux électroniques sur la façon dont vous et les autres personnes accédez à Evernote et l’utilisez, par exemple, si vous créez ou partagez une note. Les données d’utilisation peuvent être collectées via des cookies et d’autres technologies similaires. Pour plus d’informations, et notamment pour découvrir comment vous y opposer, consultez nos Informations sur les cookies.
• Informations sur la localisation. Nous collectons l’adresse IP que vous utilisez pour vous connecter au Service Evernote et, si vous choisissez de les partager, les informations sur votre localisation depuis un appareil mobile.
• Informations relatives à l’appareil. Nous collectons des informations sur le nombre et le type d’appareils que vous utilisez pour vous connecter au Service Evernote, ainsi que sur les systèmes d’exploitation de ces appareils (ex. : iOS, Android, Windows) et la version d’Evernote. Par exemple, quand vous installez, modifiez ou utilisez une application Evernote, nous pouvons collecter des données personnelles pour assurer le bon fonctionnement des services, comme les identifiants matériels uniques de votre appareil (IMEI, numéro SIM ou tout autre identifiant). Quand vous installez, modifiez ou utilisez une application Evernote, vous pouvez voir des demandes d’autorisation ou des alertes concernant les capacités de l’appareil que l’application pourrait utiliser.

De plus, nous collectons les types de données personnelles suivants lorsque vous utilisez le Service Evernote :

Remarque : si vous avez installé le Web Clipper, quand vous vous rendez sur certains sites Web, le Web Clipper peut vous informer que des intégrations avec le Service Evernote sont disponibles ou vous proposer des produits, des services ou des fonctionnalités qui, selon nous, pourraient vous aider à tirer le meilleur parti du Service Evernote. Le Web Clipper ne réalise pas de suivi et ne crée pas d’enregistrement de votre activité de navigation.

Les données personnelles supplémentaires que nous collectons en relation avec les comptes Evernote Enterprise :

Si vous vous rendez sur un site Web Evernote, nous pouvons également collecter les données suivantes :

Informations dérivées

Nous pouvons dériver des informations ou vous associer à des catégories sur la base des informations collectées par nous ou par nos prestataires. Par exemple, nous pouvons déterminer votre emplacement en fonction de votre adresse IP. 

Comment utilisons-nous vos données ?

Nous avons des règles spécifiques concernant la manière et le moment où nous utilisons les données personnelles que nous collectons. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Nous utilisons les données personnelles que nous collectons pour : 

• Exécuter et personnaliser les Services. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir le Service Evernote, notamment pour traiter les transactions avec vous. Nous utilisons plusieurs technologies pour vous aider à tirer le meilleur parti du Service Evernote. Nos systèmes analysent automatiquement vos données pour alimenter les fonctionnalités Evernote et améliorer en permanence le Service Evernote, de telle façon que personne n’a à regarder votre Contenu. Cela inclut notamment de :

- Vous permettre de trouver ce que vous cherchez lorsque vous effectuez une recherche dans votre compte.

- Vous montrer des informations susceptibles de vous intéresser en fonction de la façon dont vous utilisez ou pourriez utiliser le Service Evernote à un endroit ou à un moment en particulier.

- Vous suggérer des actions à entreprendre en fonction des informations que vous avez stockées.

- Vous suggérer des fonctionnalités ou des produits du Service Evernote qui pourraient vous aider à en tirer le meilleur parti.

- Vous suggérer des personnes avec lesquelles vous pourriez collaborer, si vous êtes un utilisateur Evernote Enterprise.

Ces activités sont basées sur le contrat que nous avons conclu avec vous (article 6.1.b du RGPD).

• Maintenir et améliorer les Services. Pour résoudre des problèmes et apporter une assistance, l’équipe de l’Assistance client peut avoir besoin d’accéder à vos données personnelles, telles que l’adresse email de votre compte et des informations sur l’application Evernote que vous utilisez, sous réserve des protections décrites ci-dessous. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour améliorer le Service Evernote, notamment pour procéder au débogage afin d’identifier et de réparer les erreurs qui altèrent les fonctionnalités prévues existantes, pour mener des recherches pour le développement et la démonstration technologiques, et pour analyser les informations afin de maintenir ou d’améliorer la qualité ou la sécurité des Services. Nous n’utiliserons pas votre Saisie ou vos Résultats d’une Fonctionnalité d’IA (tels que définis dans les Conditions supplémentaires) pour entraîner nos modèles ou outils d’intelligence artificielle, sauf si vous nous demandez de le faire.

Les activités réalisées dans le cadre de l’assistance client sont basées sur le contrat que nous avons conclu avec vous (article 6.1.b du RGPD). Lorsque vous autorisez l’assistance client à accéder à votre Contenu, ces activités sont basées sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD). Les activités réalisées pour le dépannage, le débogage et l’amélioration des services sont basées sur notre intérêt légitime à garantir la qualité et le bon fonctionnement des services et à améliorer les produits (article 6.1.f du RGPD).

• Vous protéger des menaces qui pèsent sur la sécurité, des violations et des activités illégales. Dans le cadre de nos efforts pour protéger votre compte et la fonctionnalité du Service Evernote, nos systèmes peuvent analyser les emails que vous envoyez vers et depuis votre compte Evernote et les notes que vous partagez pour détecter les spams, les programmes malveillants et d’autres problèmes de sécurité potentiels. Si nous estimons que ce contenu constitue une violation de nos Conditions d’utilisation ou de nos Conseils aux utilisateurs, nous pouvons bloquer la remise ou annuler le partage du contenu problématique, à la manière du filtre de spam de votre messagerie.

Ces activités reposent sur notre intérêt légitime à assurer la qualité et la sécurité des services (article 6.1.f du RGPD).

Apprenez-en plus sur les mesures que vous pouvez prendre pour protéger votre compte, comme l’utilisation de mots de passe forts, la vérification en deux étapes et le chiffrement.

• Communiquer avec vous. Nous utilisons vos données personnelles pour vous envoyer des messages de Service importants tels que des messages administratifs, des avis techniques ou des alertes de sécurité. Si nous découvrons une faille dans le système de sécurité, nous pouvons tenter de vous avertir et vous communiquer des informations sur les mesures de protection, le cas échéant, par le biais de l’adresse email, du numéro de téléphone ou d’autres coordonnées que vous nous avez communiquées, ou en publiant un avis sur le site Web Evernote et/ou via d’autres plateformes de communication. Selon l’endroit où vous habitez, vous pouvez avoir le droit de recevoir ces avis par écrit.

Cette activité est basée sur le contrat que nous avons conclu avec vous (article 6.1.b du RGPD).

• Respecter les lois. Nous utilisons également les informations pour respecter les lois et réglementations applicables, y compris pour démontrer la conformité, et pouvons divulguer des informations en réponse à des procédures judiciaires ou à des demandes du gouvernement, notamment aux demandes d’organismes chargés de l’application de la loi. Pour plus d’informations, consultez la section « Comment répondons-nous aux demandes légales concernant vos informations ? » de la présente Politique de confidentialité.

Lorsque cette activité est requise par une obligation légale spécifique, vos données personnelles peuvent être utilisées dans la mesure nécessaire au respect de l’obligation légale elle-même (article 6.1.c du RGPD). Lorsque la loi applicable laisse une certaine latitude dans l’évaluation de la manière appropriée de s’y conformer, vos données personnelles sont utilisées conformément à notre intérêt légitime à prouver notre conformité (article 6.1.f du RGPD).

• Commercialiser, promouvoir et maximiser votre engagement avec les Services. Selon vos préférences de communication, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des communications promotionnelles susceptibles de vous intéresser, telles que des informations sur les nouveaux produits et fonctionnalités, des conseils pour utiliser le Service Evernote, des offres spéciales et des informations sur la manière dont Evernote fonctionne avec les produits et services de nos partenaires commerciaux. Ces communications ont pour but de vous aider à tirer le meilleur parti du Service Evernote. Vous pouvez vous désinscrire des communications promotionnelles à tout moment en suivant les instructions fournies dans les emails. Vous pouvez également accéder à vos Paramètres personnels dans les paramètres de votre compte pour modifier vos préférences de contact. Vous pouvez modifier vos préférences de notification dans l’application en accédant aux paramètres de votre appareil. Vous continuerez à recevoir les informations essentielles relatives au Service Evernote et à votre compte, comme les notifications relatives à l’expiration de votre abonnement payant, même si vous vous désinscrivez des emails promotionnels ou si vous désactivez les notifications dans l’application. Les utilisateurs Evernote Enterprise continueront également à recevoir un résumé quotidien des activités associées à leur compte Enterprise. En outre, nous pouvons afficher des publicités concernant nos Services, y compris sur les sites Web et applications d’autres entreprises, qui peuvent être éclairées par des audits d’interactions (comme le comptage des impressions publicitaires). Nous pouvons également afficher des publicités plus pertinentes pour vous. Pour en savoir plus sur les publicités personnalisées, y compris sur la manière de refuser leur utilisation, consultez notre Informations sur les cookies.

Ces activités sont basées sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD). Cependant, lorsque nous utilisons votre adresse email pour vous envoyer des informations sur des produits et services liés au Service Evernote ou similaires à celui-ci (« opt-in passif »), la base juridique est notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

• Protéger vos droits et intérêts. Nous utilisons les informations lorsque la loi l’exige ou lorsque nous pensons qu’elles sont nécessaires pour établir, exercer ou défendre nos droits et ceux de nos employés, ou pour mener à bien des transactions ou des opérations d’entreprise. Par exemple, en cas de fusion, de vente ou de réorganisation de tout ou partie de notre activité, les données personnelles couvertes par la présente politique peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.

Cette activité repose sur notre intérêt légitime à établir, exercer ou défendre nos droits et à réaliser des transactions ou opérations d’entreprise (article 6.1.f du RGPD).

Nous vous demanderons votre consentement avant d’utiliser vos données personnelles à des fins non décrites dans la présente Politique de confidentialité. 

Est-il possible qu’un collaborateur d’Evernote voie un jour votre Contenu ?

Vous contrôlez qui peut voir votre Contenu. Nous limitons l’utilisation de votre Contenu pour qu’aucun collaborateur d’Evernote ne puisse le voir, sauf si vous nous donnez votre autorisation expresse ou si cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales. Pour être plus précis :

• Nous pouvons vous demander l’autorisation de consulter des parties de votre Contenu afin d’améliorer notre technologie. Par exemple, si une nouvelle fonctionnalité suggère des notes connexes pertinentes par rapport à votre Contenu, nous pouvons vous donner la possibilité de nous envoyer vos commentaires sur l’efficacité de la fonctionnalité avec un échantillon du Contenu en question afin de vérifier que cette fonctionnalité fournit des suggestions appropriées. Un tel accès à votre Contenu ne peut se faire qu’avec votre autorisation expresse et est soumis à des règles de confidentialité strictes, ainsi qu’à des contrôles d’accès aux données. Vous êtes entièrement libre de nous donner votre autorisation.
• Si vous contactez l’équipe d’Assistance client parce que vous avez besoin d’aide avec certaines parties du Contenu de votre compte (par exemple, si vous ne trouvez pas une note qui devrait, selon vous, être dans votre compte), nous pouvons vous demander votre autorisation temporaire pour consulter votre Contenu. Dans ce cas, l’autorisation prend fin une fois le problème résolu. Si vous envoyez un rapport d’erreur à Evernote et que vous choisissez de joindre des journaux d’activité de l’application, veuillez noter que ces journaux peuvent comprendre du Contenu (par exemple, le titre d’une note ou d’un carnet de notes). Vous pouvez modifier le Contenu de vos journaux d’activité avant de nous les envoyer.
• Si nous découvrons des violations potentielles de nos Conditions d’utilisation ou de nos Conseils aux utilisateurs, nous pouvons suspendre ou fermer votre compte jusqu’au retrait du contenu problématique. Dans un tel cas, nous ne consulterons le Contenu de votre compte que si vous nous donnez votre consentement ou si cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, notamment pour protéger votre sécurité ou celle de toute autre personne. 

Cette politique n’est pas destinée à s’appliquer à notre utilisation de données agrégées ou anonymisées.

Comment divulguons-nous vos données ?

Notre activité ne consiste pas à vendre ou à louer vos données personnelles. Voici les cas dans lesquels nous pouvons être amenés à divulguer vos informations (et uniquement le minimum d’informations nécessaires) :

• Nous divulguons vos données personnelles à nos prestataires de service qui traitent des données en notre nom, tels que les services de traitement de cartes de crédit et les systèmes de gestion client. Nous demandons à ces prestataires de respecter des critères de protection des données très stricts, conformément aux normes de notre politique de confidentialité et à nos obligations en vertu des lois de confidentialité applicables. Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à leurs propres fins publicitaires. Par exemple, nos prestataires de service nous aident à :

- Exploiter, développer et améliorer les fonctionnalités du Service Evernote.

- Effectuer vos transactions de paiement.

- Répondre à vos demandes relatives aux ventes et à l’assistance.

- Communiquer avec vous comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité.

• Si vous achetez un Service payant auprès d’un revendeur, nous devrons peut-être divulguer des données personnelles limitées avec le revendeur pour garantir l’exactitude du paiement, de la gestion du compte et de la prestation de service.
• Votre Contenu est privé, sauf si vous décidez de le partager. Vous pouvez le partager en utilisant des liens publics ou l’une des fonctionnalités du Service Evernote qui permet de partager du Contenu ou de collaborer (« Fonctionnalités de collaboration »). Nous devrons peut-être prendre des mesures pour faciliter votre collaboration. Certaines fonctionnalités du Service Evernote vous permettent de publier et de partager publiquement certaines de vos notes et certains de vos carnets de notes, mais elles sont facultatives. Toutes les informations que vous publiez à ces endroits ou dans le forum des utilisateurs peuvent être lues, collectées et utilisées par n’importe qui et pourraient permettre à d’autres personnes de vous envoyer des messages non sollicités. C’est vous qui décidez s’il convient de publier des informations personnelles ou autrement sensibles dans des espaces accessibles au public du site Evernote. Vous devez donc réfléchir attentivement à la manière dont vous utilisez le Service. Nous ne sommes responsables d’aucune publication ou utilisation des informations que vous choisissez de publier dans ces espaces.

- Lorsque vous utilisez des Fonctionnalités de collaboration, les personnes avec lesquelles vous partagez du contenu peuvent voir votre profil utilisateur. Si vous n’avez renseigné aucune information dans votre profil, vous serez identifié par l’adresse email associée à votre compte de Service Evernote. Si vous êtes un utilisateur Evernote Enterprise, les autres membres de votre compte Evernote Enterprise pourront voir l’intégralité de votre profil Evernote Enterprise. Toutefois, les utilisateurs du Service Evernote qui ne font pas partie de votre compte Evernote Enterprise verront uniquement votre nom de profil et votre photo.

- De plus, lorsque vous utilisez des Fonctionnalités de collaboration, les informations que vous partagez ne sont plus privées. Par exemple, en publiant ou en partageant une partie de votre Contenu, vous pouvez permettre à chaque destinataire du contenu partagé de le consulter, l’utiliser, l’afficher, l’exécuter, le distribuer et le modifier.

- Selon les niveaux d’autorisation que vous définissez lorsque vous partagez du Contenu, toute personne ayant accès aux éléments partagés peut voir le Contenu, les informations sur la date et le lieu de création du Contenu, ainsi que l’historique, les étiquettes et les rappels associés au Contenu.

- Vous pouvez utiliser divers services et applications tiers qui interagissent avec le Service Evernote. Aussi, nous vous invitons à examiner les droits d’accès que vous accordez à ces services ou applications, car vous pourriez leur permettre d’accéder à votre Contenu ou de l’extraire en vertu des accords que vous avez passés avec eux.

• En cas de fusion, de vente ou de réorganisation de tout ou partie de notre activité, les données personnelles couvertes par cette politique peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. 
• Nous pouvons divulguer les données personnelles couvertes par cette politique à nos sociétés mères, succursales et sociétés affiliées.
• Nous pouvons également divulguer des données personnelles vous concernant à des tiers lorsque vous acceptez ou dirigez ce partage. C’est notamment le cas si vous vous connectez à votre compte Evernote avec une application tierce dans notre App Center ou pour vous afficher des publicités personnalisées. Nous travaillons avec un certain nombre d’applications et de services tiers. Dans certains cas, nous nous associerons à une autre entreprise pour fournir une intégration. Si vous connectez votre compte Evernote à ces services tiers, il est possible que vous leur donniez accès à tout ou partie de vos données, notamment, dans certains cas, votre Contenu. La fourniture de cet accès est entièrement volontaire. Vous recevrez une notification et devrez donner votre consentement avant que cet accès soit accordé. Faites preuve de prudence lors de la sélection de ces applications et services, et de vos autorisations. Nous vous encourageons à consulter les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de chaque partie.

Comment répondons-nous aux demandes légales concernant vos informations ?

Nous protégeons avec vigilance la confidentialité de votre compte. Nous ne divulguerons pas vos données personnelles aux forces de l’ordre ou à d’autres autorités gouvernementales, sauf si nous estimons que cela est nécessaire pour répondre à des mandats, des ordonnances judiciaires, des assignations à comparaître ou d’autres demandes gouvernementales légales. Cela peut inclure la réponse à des demandes légales provenant de juridictions en dehors de l’Italie où nous pensons de bonne foi que la réponse est requise par la loi de cette juridiction, affecte les utilisateurs de cette juridiction et est conforme aux normes internationales en matière de respect du droit.

Nous avons une interprétation restrictive de toutes les demandes d’informations et ne divulguons que le Contenu de votre compte correspondant à un mandat du gouvernement ou pour lequel vous avez donné votre consentement explicite. Conformément à notre page Informations dirigées aux autorités chargées de l’application de la loi, nous vous enverrons une notification si nous pensons être dans l’obligation de répondre à une demande d’informations légitime d’un tiers, et nous nous opposons systématiquement aux injonctions du gouvernement visant à retarder la notification des utilisateurs que nous estimons trop larges.

En outre, dans de rares cas, nous pouvons partager vos données personnelles si nécessaire pour enquêter ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes présumées ou des menaces potentielles contre des personnes, des biens ou les systèmes via lesquels nous exploitons le Service Evernote, ou de toute autre manière pouvant s’avérer nécessaire afin de respecter nos obligations légales.

Comment pouvez-vous gérer les données que nous stockons ?

Dans la plupart des cas, vous pouvez gérer vos informations simplement en vous connectant à votre compte et en les modifiant directement dans le Service Evernote. Vous pouvez accéder à vos notes et carnets de notes depuis votre compte Evernote et les exporter à tout moment, comme indiqué dans cet article.

Si vous préférez, vous pouvez nous contacter en utilisant notre web form pour nous demander de vous donner accès à vos données personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou de les supprimer. Les résidents de certaines régions peuvent avoir des droits supplémentaires ou différents sur leurs données personnelles. Consultez notre rubrique sur les Informations propres aux régions pour en savoir plus. 

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous rendons le Contenu que vous conservez dans le Service Evernote facilement accessible, jusqu’à ce que vous preniez la décision de le supprimer. Si vous supprimez votre Contenu et que vous synchronisez l’application, vous et les autres personnes ayant accès au Service Evernote ne pourrez plus y accéder. Les systèmes de sauvegarde du Service Evernote peuvent conserver des copies résiduelles de votre Contenu supprimé pendant une période maximum d’un an en raison de la nature des opérations de ces systèmes. 

Le Service Evernote fournit des fonctionnalités qui vous permettent de communiquer et de collaborer avec d’autres utilisateurs. Si vous supprimez votre copie de ces communications (comme des messages), les copies existant dans les comptes des personnes avec lesquelles vous interagissez ne seront pas supprimées.

Si vous êtes inactif pendant des périodes prolongées, nous pouvons fermer votre compte pour respecter nos obligations en vertu de la loi applicable et conformément à notre politique de conservation des données. Si cela se produit, nous essaierons de vous en informer avant de prendre toute mesure.

La conservation de vos données personnelles est basée sur plusieurs facteurs, notamment la durée nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, pour mettre le Service Evernote à votre disposition, pour démontrer que nous avons rempli nos obligations et devoirs commerciaux et légaux, et nos engagements contractuels, ou conformément à vos instructions, à moins qu’une période plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Par exemple, nous conservons les données personnelles traitées à des fins d’assistance client pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter de votre dernière interaction avec l’application ou de l’expiration de votre abonnement, et nous conservons les données personnelles traitées pour le respect des obligations légales pendant une durée maximale de cinq (5) ans à compter de votre dernière interaction avec l’application ou de l’expiration de votre abonnement. Si vous accédez à l’application après l’expiration de votre abonnement, la période de conservation commence à partir de cette interaction, qui est la plus récente. Des obligations légales spécifiques peuvent nécessiter des périodes de conservation différentes et, dans de tels cas, ces différentes périodes s’appliqueront. À l’expiration de la période de conservation des données, les données sont supprimées ou anonymisées.

Que se passe-t-il si vous souhaitez arrêter d’utiliser le Service Evernote ?

Comme décrit ci-dessus, vous pouvez supprimer votre Contenu à tout moment et cesser d’utiliser le Service Evernote à tout moment. Vous pouvez également exporter vos notes à tout moment, comme indiqué dans cet article.

Que se passe-t-il si nous fermons votre compte ?

Si vous désactivons votre compte en raison d’une violation de nos Conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter pour demander la suppression de votre Contenu. Nous évaluerons ces demandes au cas par cas, conformément à nos obligations légales.

Où conservons-nous vos données ?

Lorsque vous utilisez le Logiciel Evernote sur votre matériel informatique, par exemple en utilisant l’une de nos applications téléchargeables, une partie de vos données sera stockée localement sur cet appareil.

Lorsque vous synchronisez votre appareil avec le Service Evernote, les données sont répliquées sur des serveurs gérés aux États-Unis. Cela signifie que si vous stockez des informations ou si vous envoyez des données au Site Web Evernote ou au Logiciel Evernote et que vous synchronisez ce Logiciel Evernote avec le Service Evernote, vous acceptez que vos informations personnelles soient transférées, hébergées et consultées aux États-Unis.

Les lois et réglementations sur la confidentialité des données dans votre pays peuvent différer de celles des États-Unis ou être plus protectrices. Nous collecterons, stockerons et utiliserons vos données personnelles conformément à cette Politique de confidentialité et aux lois de confidentialité applicables, où qu’elles soient traitées.

Autres informations

Les enfants sont-ils autorisés à utiliser le Service Evernote ?

Le Service Evernote est destiné aux adultes. Nous ne cherchons pas à collecter les données personnelles d’enfants âgés de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des données personnelles de la part d’un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous possédons des informations concernant un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter en utilisant notre web form.

Comment réagissons-nous aux signaux Do Not Track ?

Do Not Track est une préférence en matière de confidentialité que les utilisateurs peuvent paramétrer dans leurs navigateurs Web. Quand un utilisateur active le signal Do Not Track, le navigateur envoie un message aux sites Web pour leur demander de ne pas effectuer le suivi de l’utilisateur. Actuellement, nous ne réagissons pas aux signaux Do Not Track des navigateurs Web et ne prenons pas de mesure relativement à ces signaux. Pour en savoir plus sur Do Not Track, rendez-vous sur www.allaboutdnt.org.