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Toyota 用 AI 版 Brock Purdy 吸引粉丝互动

用户平均互动时长近 2 分钟,提升粉丝参与度

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Toyota 北加州经销商协会与 创意机构 H/L 推出了一种全新的品牌互动体验——由 AI 版 49ers 四分卫 Brock Purdy 主持的动态语音互动活动。

基于 ElevenLabs 的 Agents 平台,让粉丝可以与 Brock 进行自然互动对话。该体验在专属页面上线—— toyotaletsgo.com/brock-purdy——粉丝可参与语音问答游戏,由 Brock 的数字形象引导,有机会赢取 49ers VIP 体验。

基于 ElevenLabs 打造的对话式粉丝体验

粉丝进入由 Brock 主持的语音互动答题游戏。后台由 ElevenLabs AI 语音智能体 支持全程互动——从问答到上下文回应——同时通过实时 webhook 将语音输出与 Brock 的动画反应同步。

Brock Purdy

主要产品特性:

  • 动态语音互动: Brock 实时提问、调整语气并作出回应
  • 定制品牌个性: 智能体调优为 Brock 的声音和个性,契合 Toyota 品牌价值
  • 真人动画同步: 回答会通过 webhook 触发页面动画同步
  • 抽奖集成: 完成游戏后自动进入抽奖流程,直接获取潜在客户信息
  • 品牌安全规范: 定制知识库确保符合 Toyota 和 NFL 品牌要求

最终实现了高互动的营销活动,让 Brock 以语音互动的方式走进粉丝家中,不再只是视频广告,而是真正的双向交流。

早期成果

该活动表现优于传统营销渠道:

  • 前几周内实现 1.2 万次以上语音互动
  • 平均互动时长约 2 分钟——而电视广告仅 15-30 秒,社交媒体仅 3-6 秒
  • 超过 25% 的对话带来有效转化,如提交线索表单或浏览产品

品牌故事讲述新方式

这是 Toyota 首次在营销体系中应用 AI 语音互动体验。此次活动让用户从被动观看转为主动参与,与品牌内容进行双向交流。

结合 ElevenLabs Agents 平台、定制 webhook 集成和实时动画同步,高/低 与 Toyota 搭建了一个全品牌语音互动小站,既提升粉丝粘性,也带来高质量线索。

为创意团队和营销机构打造

创意机构和营销团队可用 ElevenLabs Creative Platform 设计并生成音频、音乐、图片和视频等多种内容,并通过 Agents 平台打造沉浸式品牌互动体验。语音智能体可自定义个性、语气、行为和安全规范,原生 webhook 支持动态媒体和动画。

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