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ElevenAgents

リードや電話を逃さないAI音声エージェント

ElevenAgentsは、リアルな24時間対応エージェントでリード獲得、意図の判別、課題解決をリアルタイムで実現します。表現力豊かなテキスト読み上げ(TTS)、音声認識(STT)、柔軟なLLMを一つの監査可能なプラットフォームで提供し、成長を可視化します。

エージェントに電話
電話を受ける

音声ファーストエージェントのご紹介

成果重視の営業・サポート自動化

放置された電話を収益に変え、1件あたりのコストを削減し、顧客満足度も維持できる音声ファーストエージェント。エンタープライズ向けの管理・分析機能も搭載。

すべてのチャンスを逃さずキャッチ

常時稼働のボイスエージェントが、着信や営業時間外の電話に対応し、意図を判別して、CRMに直接ミーティング予約やリード作成を行います。

運用コストの削減

大量で繰り返しの多いやり取りを自動化し、同等の人員増加なしでスケール可能。人はより複雑な業務に集中できます。

顧客満足度の向上

自然な音声と感情を理解した応答でストレスを減らし、一次対応の解決率や顧客満足度を向上させます。

思い描いたAIボイスエージェントを自由に構築

AIボイスエージェントは営業・サポート・受付・アウトリーチに対応し、手作業の引き継ぎを一貫性と測定可能なワークフローに置き換えます。

ボイスエージェント
こんにちは。営業資格判定やアポイント設定をお手伝いできます。
着信した見込み客をスクリーニングし、意図を判定して、人手を介さずに引き継ぎやデモの予約ができます。

最もシンプルなエンタープライズ対応エージェントプラットフォーム

音声合成から会話オーケストレーションまで、開発者向けツールとノーコード操作を備えた統合型プラットフォーム。

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

ElevenLabsは市場で最高の音声合成技術を持っています。

Steven Sierra Alcabes

プロセスエンジニア責任者

ElevenLabsのボイスエージェントのおかげで、より良い顧客対応ができました。

Jannes Koomann

シニアAIビジネスオーナー

このボイスエージェントツールで、電話対応の時間が50%以上短縮されました。

Alex Stephany

創業者・CEO

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毎月数時間分の会話

AIエージェント構築に必要なすべてを、あらゆる規模で

スピード・信頼性・ビジネス成果を求める本番運用に最適な設計。

超低遅延の会話体験

高速なターンテイクと1秒未満の応答で、電話やWebでも自然な会話の流れを維持します。

リアルタイムデータアクセス

通話中にアカウント情報を取得・更新し、回答をパーソナライズして自動でアクションを実行します。

マルチチャネル連携

1つのエージェント設定で、電話・Web音声・チャット・メッセージングなど複数チャネルをシームレスに対応。コンテキストも維持されます。

感情と文脈を理解するAIエージェント

表現豊かな音声と幅広い言語対応で、地域ニーズやブランドトーンにもマッチ。

豊富なボイスライブラリとカスタムクローン

数千種類の表現豊かな音声から選択、またはブランド音声をクローンして一貫した顧客体験を実現できます。

多言語対応

70以上の言語で自然な発話に対応し、会話中でもダイナミックに言語を切り替えられるため、グローバルなお客様にも対応可能です。

ペルソナとトーンのコントロール

感情の幅や話し方を調整できるので、エージェントが状況に応じて安心感を与えたり、緊張を和らげたり、クロージングも可能です。

ご利用中のツールと音声エージェントを数分で連携

音声エージェントをCRM、サポートデスク、カレンダー、決済システム、電話プロバイダーなどに接続できます。多くの主要ツールは数クリックでシームレスに連携可能です

大規模運用に対応したエンタープライズレベルのセキュリティとインフラ

Foreground

音声エージェントのはじめ方

Webでエージェント作成

コード不要でエージェントを作成できます。SOPをアップロードし、ワークフローや声を設定したら、電話やWebでテスト・公開が可能です。

Create Agent

API・SDKで開発

REST APIやSDKを使って電話、CRM、カスタムLLMと連携できます

Create Agent APIs

よくある質問

最もリアルな音声AIプラットフォーム