🔐 Seguridad

En dundle, proteger tu seguridad y privacidad es una de nuestras principales prioridades. Implementamos medidas de seguridad estándar en el sector para proteger los datos de los clientes y garantizar transacciones seguras en toda nuestra plataforma.

📣 Cómo notificar problemas de seguridad

Si detectas una vulnerabilidad de seguridad o un fallo técnico en nuestro sitio web o aplicaciones, comunícaselo a nuestro equipo de seguridad en security@dundle.com. Apoyamos firmemente la notificación responsable de vulnerabilidades y nos comprometemos a atender cualquier informe válido con la mayor rapidez posible.

Al notificarnos el problema, recuerda incluir la mayor cantidad de detalles posible sobre la vulnerabilidad, así como los pasos para reproducir el problema y cualquier información técnica relevante.

🤝 Nuestro compromiso

Supervisamos y mejoramos de forma continua nuestra infraestructura de seguridad para garantizar la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros. Nuestras prácticas incluyen evaluaciones periódicas de seguridad, estándares de codificación segura y monitorización constante de nuestros sistemas y aplicaciones.

Reconocemos la labor de la comunidad de investigadores en seguridad y fomentamos la notificación responsable de cualquier vulnerabilidad o incidencia vinculada a nuestra plataforma.

Tratamos todos los informes con absoluta confidencialidad y no emprenderemos acciones legales contra los investigadores que sigan las pautas de notificación responsable.

¿Has detectado alguna vulnerabilidad? Ayúdanos a mejorar reportándola.

¿Es dundle una plataforma fiable?

Sí, Dundle es una plataforma fiable y segura. Desde 2012, millones de clientes en todo el mundo nos han elegido para comprar de forma segura tarjetas prepago, tarjetas regalo y productos digitales. 

Con sede en los Países Bajos, contamos con un equipo internacional de 70 personas dedicadas, que colaboran con marcas reconocidas y de confianza para ofrecerte productos 100 % genuinos, entregados al instante.

¿Por qué puedes confiar en dundle?

✔️ Socios oficiales: Trabajamos directamente con marcas líderes y distribuidores autorizados.

✔️ Pagos seguros: Elige entre más de 15 métodos de pago fiables, incluyendo opciones reconocidas como PayPal, Apple Pay y Google Pay.

✔️ Protección al consumidor: Nuestros procesos están diseñados para prevenir fraudes y mantener tus transacciones seguras.

✔️ Trayectoria contrastada: Miles de reseñas verificadas de clientes confirman nuestra fiabilidad y la calidad de nuestro servicio.

✔️ Soporte confiable: Nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para ayudarte cuando lo necesites.

En dundle, nuestro objetivo es sencillo: ofrecerte una forma segura, rápida y sin preocupaciones de comprar productos digitales.